移動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售上的運(yùn)用
時(shí)間:2022-12-01 02:59:16
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隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的興起,人們對(duì)智能產(chǎn)品的使用人數(shù)逐漸增加,截止到2016年,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民的數(shù)量達(dá)到7.1億人,手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到6.56億人,增長(zhǎng)率超過(guò)了3.1%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了51.7,比全世界均值要高出3.1%,因此可以見(jiàn)得我國(guó)的農(nóng)村在互聯(lián)網(wǎng)方面的使用已經(jīng)在迅速增長(zhǎng),這為移動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面提供了有力的基礎(chǔ),不過(guò)就目前來(lái)講,很多的問(wèn)題仍然成為了農(nóng)產(chǎn)品在移動(dòng)電子商務(wù)銷(xiāo)售方面的瓶頸,因此本文對(duì)其加以分析,希望能夠提出有意義的見(jiàn)解。
一、移動(dòng)電子商務(wù)概述
1.移動(dòng)電子商務(wù)內(nèi)涵
所謂的移動(dòng)電子商務(wù)即是在電子商務(wù)模式下,主要以手機(jī)、PDA、掌上電腦等可以隨時(shí)移動(dòng)的數(shù)碼智能終端為主,進(jìn)而進(jìn)行B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)活動(dòng),隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)電子商務(wù)經(jīng)歷了三代的更新,第一代主要是以短訊為主,第二代主要是以瀏覽網(wǎng)頁(yè)為主,而第三代主要是通過(guò)3G移動(dòng)技術(shù)、只能移動(dòng)終端等方式相結(jié)合,利用先進(jìn)的信息處理技術(shù)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),給予人們一種全新的移動(dòng)商務(wù)模式。
2.農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)主要內(nèi)容
農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)即是將農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息,比如農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、特征、供貨商、交易方式等在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行展示,為農(nóng)產(chǎn)品買(mǎi)家提提供農(nóng)產(chǎn)品信息、檢索、支付等環(huán)節(jié)的媒介,最終通過(guò)移動(dòng)智能終端達(dá)到了宣傳、交易的目的,農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)是將農(nóng)產(chǎn)品和移動(dòng)電子商務(wù)有效的結(jié)合,不但豐富了移動(dòng)電子商務(wù)的內(nèi)容,而且也促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的新渠道產(chǎn)生和發(fā)展。
二、移動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商平臺(tái)的現(xiàn)狀
就目前來(lái)講,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建立已經(jīng)初具備規(guī)模,但是仍在發(fā)展的初級(jí)階段,自互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及以來(lái),我國(guó)的農(nóng)村網(wǎng)商就已經(jīng)得到了迅速的發(fā)展,政府也加大了支持鼓勵(lì)政策,很多的網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品對(duì)接會(huì)議都在舉行,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,目前農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)普及全國(guó)近2000多個(gè)縣鎮(zhèn),為農(nóng)產(chǎn)品的需求和供給市場(chǎng)給予了有效的銜接,促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展,也增加了農(nóng)民的收入。農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)有別于傳統(tǒng)的電子商務(wù)平臺(tái),它使用無(wú)線(xiàn)通信設(shè)備,可以具有可移動(dòng)性質(zhì),受時(shí)間、地點(diǎn)的限制很小,因此覆蓋面也比較廣,接觸的人群比較多,但是對(duì)于農(nóng)民來(lái)講,受到地點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)性的限制比較大,所以在這個(gè)方面還是有待完善。不過(guò)由于其可以更加方便的獲取農(nóng)產(chǎn)品供銷(xiāo)信息以及屬于新型的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道,也得到了更多的農(nóng)業(yè)工作者的認(rèn)可,尤其是智能手機(jī)的普及,更是為農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。
2.農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商供應(yīng)鏈現(xiàn)狀
對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商供應(yīng)鏈的問(wèn)題主要在于貨源和運(yùn)輸環(huán)節(jié),主要問(wèn)題有兩個(gè),一方面,從貨源角度來(lái)講,現(xiàn)在很多的農(nóng)民還不能完全理解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),甚至沒(méi)有使用過(guò)智能手機(jī),因此在貨源方面,很多的農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電商并不能找到更多的農(nóng)產(chǎn)品貨源,很多的農(nóng)民并不認(rèn)可;另一方面,由于農(nóng)村第三方物流發(fā)展的狀況并不是很好,很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于缺乏相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),第三方物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模不大,這也成為了移動(dòng)電商農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的最大的問(wèn)題之一。因此在貨源以及運(yùn)輸方面,由于受到客觀因素的制約,使得農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展并不是很完善。
3.移動(dòng)電商農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式分析
在農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)模式上,與其它產(chǎn)品以及電子商務(wù)模式有所不同,其對(duì)產(chǎn)品的要求更為的嚴(yán)格,比如水果、蔬菜、雞蛋、奶、肉類(lèi)等等,受到了季節(jié)以及產(chǎn)品自身的特征影響,在很多的銷(xiāo)售方面仍然需要?jiǎng)e樹(shù)一幟,首先購(gòu)買(mǎi)者比較關(guān)注產(chǎn)品的種植過(guò)程,因此在種植、養(yǎng)殖、環(huán)保、管理等方面需要給予一定的披露,比如在農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)一些相關(guān)的照片、視頻、介紹等等,而且,購(gòu)買(mǎi)者也會(huì)在乎在運(yùn)輸、配送過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品自身的保護(hù)問(wèn)題,比如在驗(yàn)收、檢驗(yàn)、清晰、裝卸、包裝、送貨等環(huán)節(jié),分別是什么樣的質(zhì)量和流程,都需要給予一定的解釋?zhuān)虼诉@也為長(zhǎng)期處于農(nóng)業(yè)工作的農(nóng)民帶來(lái)了一定的專(zhuān)業(yè)性的困難,但是這也是必須的工作環(huán)節(jié)。如今城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)程逐漸加快,人們的生活水準(zhǔn)和消費(fèi)觀念不斷的提升,很多的城市人都需要綠色食品,因此農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景可觀,但是在銷(xiāo)售模式上必須有所創(chuàng)新。一般而言,移動(dòng)電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式分為:消費(fèi)者根據(jù)信息進(jìn)行分類(lèi)選擇,進(jìn)而選擇銷(xiāo)售的區(qū)域以及供貨商即賣(mài)家,然后下單并且支付,最后是產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送,最后是售后服務(wù)以及反饋,最大的不同是整個(gè)過(guò)程都是謹(jǐn)慎的,需要的信息量會(huì)更大,這不但對(duì)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的要求更加的嚴(yán)格,也對(duì)農(nóng)民的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求更高,同時(shí)也要求消費(fèi)者要全面的掌握信息,方可在諸多的供應(yīng)賣(mài)家手中買(mǎi)到滿(mǎn)意的農(nóng)產(chǎn)品。
三、移動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售應(yīng)用中的問(wèn)題
1.費(fèi)用成本高,難以大面積推廣
由于農(nóng)民的思想觀念比較落后,而且收入有限,對(duì)于新事物的接觸能力比較弱,因此很多的農(nóng)民并不懂互聯(lián)網(wǎng),甚至不懂如何去操作智能手機(jī)以及電腦,而且昂貴的智能手機(jī)價(jià)格和寬帶費(fèi)用,也使得很多的農(nóng)民望而卻步,這成為了阻礙農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的根源所在,因此如何在終端移動(dòng)智能產(chǎn)品以及寬帶網(wǎng)絡(luò)上給予一定的優(yōu)惠,降低使用成本,成為了發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品智能電子商務(wù)的關(guān)鍵所在,同時(shí),農(nóng)民普遍缺乏使用移動(dòng)電子商務(wù)的意識(shí),這也是農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)遲遲得不到快速發(fā)展的原因。
2.物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交通運(yùn)輸工具以及基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,給農(nóng)產(chǎn)品呢移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了很大的困難,運(yùn)輸效率低,運(yùn)輸成本高,使得農(nóng)民在使用移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中承受著較大的成本,因此降低了利潤(rùn)空間。同時(shí),第三方物流企業(yè)的發(fā)展并不是很好,很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺少較大規(guī)模的第三方物流企業(yè),一些小企業(yè)由于很多的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸效率很低,也達(dá)不到移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)輸?shù)囊螅r(nóng)民自己運(yùn)輸也會(huì)承擔(dān)的較高的成本,所以如何改善農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施以及促進(jìn)第三方物流企業(yè)的發(fā)展成為發(fā)展農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。
3.電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員比較匱乏
在農(nóng)村從事于農(nóng)業(yè)的人員大多數(shù)都屬于初中以下的文憑,而且學(xué)習(xí)心理很薄弱,因此很少有懂得電子商務(wù)以及移動(dòng)智能終端使用的人員,更別提將農(nóng)產(chǎn)品放在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易,而且,更困難的是在進(jìn)行操作的過(guò)程中,困難重重,很多人因?yàn)椴荒苡行У牟僮饕苿?dòng)電子商務(wù)平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的環(huán)節(jié),在資金、貨物、管理等方面都帶來(lái)了很多的安全問(wèn)題,這也很大的打擊了農(nóng)民使用移動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的信息,也阻礙了農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,因此必須對(duì)農(nóng)民給予一定的指導(dǎo),配備相關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳。
4.移動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)方面不夠成熟
移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商在農(nóng)產(chǎn)品方面的運(yùn)營(yíng)管理還不夠成熟,平臺(tái)的很多的模塊不夠完善,功能設(shè)置也不夠健全,很多的農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)根本沒(méi)有結(jié)合農(nóng)民農(nóng)產(chǎn)品以及農(nóng)業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,所以導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,比如農(nóng)民并不能簡(jiǎn)單明了的使用、支付安全等問(wèn)題不能夠得到有效的保障、信息提供以及獲取途徑不完善等等,這些在一定程度上限制了農(nóng)民對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的使用。
四、移動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的解決對(duì)策
1.國(guó)家加強(qiáng)支持,實(shí)施優(yōu)惠政策
首先國(guó)家應(yīng)該在落后的農(nóng)村地區(qū)大力發(fā)展通訊信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)等智能終端提供先決條件,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)、寬帶、手機(jī)運(yùn)營(yíng)商等方面都需要給予一定的政策指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)偏遠(yuǎn)落后地區(qū)的普及,讓更多的農(nóng)民接觸到先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息,同時(shí)加強(qiáng)與手機(jī)、移動(dòng)電腦等企業(yè)的合作,開(kāi)展惠民活動(dòng),使得農(nóng)民真正的接觸到新時(shí)代的科技產(chǎn)品。最后,鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的知識(shí)以及利弊分享給農(nóng)民,使得更多的農(nóng)民享受到移動(dòng)電子商務(wù)為其帶來(lái)的好處,調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性,鼓勵(lì)農(nóng)民運(yùn)用新的方法來(lái)增加自己的收入,提高自身的經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn),進(jìn)而壯大規(guī)模。
2.加強(qiáng)物流企業(yè)的培育以及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)的物流而言,很多的運(yùn)輸貨物都呈現(xiàn)出多品種、小批量、多批次的特征,因此對(duì)物流的要求很高,因此必須提高物流的基礎(chǔ)設(shè)施以及物流企業(yè)自身的建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村第三方物流向現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、集約化的方向發(fā)展,除了實(shí)現(xiàn)基本的運(yùn)輸之外,對(duì)于運(yùn)輸工具、裝卸工具、包裝技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、保溫庫(kù)存設(shè)備等都需要有嚴(yán)格的要求,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為農(nóng)產(chǎn)品第三方物流的發(fā)展提供有力的前提,而且,加大資金的投入,開(kāi)拓新的融資渠道,為農(nóng)村第三方物流企業(yè)的發(fā)展提供有效的資金支持,只有這樣,方可促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的不斷發(fā)展。3.加大相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)與扶持首先,當(dāng)?shù)氐恼畱?yīng)該對(duì)農(nóng)民組織一些相關(guān)的免費(fèi)學(xué)習(xí),對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行宣傳培訓(xùn),提高農(nóng)民移動(dòng)電子商務(wù)意識(shí),鼓勵(lì)農(nóng)民自主學(xué)習(xí)。其次,當(dāng)?shù)氐奈锪髌髽I(yè)通過(guò)自己的資源,可以為農(nóng)民進(jìn)行組織免費(fèi)的咨詢(xún),在帶動(dòng)農(nóng)民使用移動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí),自身也會(huì)得到迅速的發(fā)展,最后是聘請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員,在實(shí)際的操作中給予農(nóng)民一定的指導(dǎo),鼓勵(lì)本地大學(xué)生在移動(dòng)電子商務(wù)等方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)嘗試,政府給予到一定的優(yōu)惠和補(bǔ)助,在人員上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行改革。4.優(yōu)化更新移動(dòng)電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)不同省份、區(qū)域以及不同的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)不同的系統(tǒng)、功能模塊,根據(jù)農(nóng)民的自身的知識(shí)水準(zhǔn)以及操作情況,進(jìn)行創(chuàng)新,讓電子商務(wù)平臺(tái)真正的能讓農(nóng)民看得懂、使用方便、操作簡(jiǎn)單,只有這樣方可提高農(nóng)民的積極性,讓更多的農(nóng)產(chǎn)品可以在移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷(xiāo)售,也會(huì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
五、結(jié)論
通過(guò)本文的研究,可以發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中受到的限制因素很多,在農(nóng)民的意識(shí)、物流的建設(shè)以及國(guó)家的支持以及專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)等方面都需要改進(jìn),同時(shí)在實(shí)際的操作方面也需要不斷的優(yōu)化和完善,因此必須在這些方面給予一定的解決對(duì)策,通過(guò)本文的研究,希望在這些方面能夠?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)方面給予一定的幫助,為我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供有價(jià)值的借鑒。
作者:蘇天嬌 單位:遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院
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