導(dǎo)語(yǔ)：卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煙草行業(yè)在我國(guó)稅收中占據(jù)重要地位，為我國(guó)的GDP的增長(zhǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。但在新形勢(shì)的沖擊下，我國(guó)煙草行業(yè)專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)、垂直管理的體制性受到了極大的挑戰(zhàn)，煙草市場(chǎng)的不確定性在加強(qiáng)。本文就卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用研究進(jìn)行探究，僅供參考。

關(guān)鍵詞：卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)；應(yīng)用

卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)的有效分析、深入挖掘直接影響著卷煙企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，卷煙企業(yè)因?yàn)槿鄙佻F(xiàn)代化數(shù)據(jù)分析手段和工具，煙草消費(fèi)者的信息無(wú)法進(jìn)行全面的收集，不能了解消費(fèi)者的需求變化、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、品牌偏好，隨著我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和使用，煙草商業(yè)企業(yè)聯(lián)合工業(yè)企業(yè)不斷加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在零售戶(hù)中推廣使用卷煙零售終端信息系統(tǒng)，加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)收集、分析、挖掘，通過(guò)海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)提高對(duì)消費(fèi)者品牌偏好的引導(dǎo)，加強(qiáng)了煙草行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

一、卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析

（一）煙草大數(shù)據(jù)分析。近十年來(lái)，煙草行業(yè)上繳稅利逐年增長(zhǎng)，保持在4-6%的增長(zhǎng)率，2015年稅利首次超萬(wàn)億，占全國(guó)財(cái)政收入的6-7%之間。通過(guò)我國(guó)煙草財(cái)政總收入的數(shù)據(jù)來(lái)看，無(wú)論卷煙工業(yè)還是商業(yè)企業(yè)在各個(gè)地區(qū)都是納稅大戶(hù)。卷煙零售價(jià)在12元以上的卷煙銷(xiāo)量占總銷(xiāo)量50%以上，主要消費(fèi)群體年齡段位于18到35周歲，由此可以看出青年和中年是卷煙主要的消費(fèi)群體。在下一步拓寬市場(chǎng)的時(shí)候，要重點(diǎn)滿(mǎn)足這一年齡段消費(fèi)者的需求，有利于形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（二）人口增長(zhǎng)的影響。自我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)人口老齡化的進(jìn)程不斷加快，計(jì)劃生育政策雖然對(duì)我國(guó)人口進(jìn)行了一定的控制，但是隨著醫(yī)療條件的不斷提高，疾病的治愈率不斷提高，人口還是呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的事態(tài)。并且隨著人口增長(zhǎng)和生活壓力的不斷加大，卷煙作為人們緩解壓力的一種方式，對(duì)卷煙的需求也就不斷的提高。（三）卷煙價(jià)格的影響。卷煙價(jià)格在很大程度上能夠決定卷煙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望和頻次。卷煙的價(jià)格和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是密不可分的。人們生活水平的提高，直接影響著人們購(gòu)買(mǎi)卷煙的力度，進(jìn)而影響著卷煙消費(fèi)數(shù)據(jù)。在一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，卷煙的消費(fèi)價(jià)格就會(huì)高些，但在一些經(jīng)濟(jì)較為落后的地區(qū)，卷煙的消費(fèi)價(jià)格就會(huì)明顯變小。（四）第三產(chǎn)業(yè)的影響。第三產(chǎn)業(yè)也就是通常所說(shuō)的社會(huì)服務(wù)業(yè)。改革開(kāi)放的不斷深入使得許多地區(qū)都大力發(fā)展旅游業(yè)，一方面增加了當(dāng)?shù)刎?cái)政收入，另一方面帶動(dòng)了當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)的飛速發(fā)展，也間接的提高了當(dāng)?shù)鼐頍煹南M(fèi)情況，直接影響當(dāng)?shù)氐木頍熛M(fèi)數(shù)據(jù)。（五）居民生活水平的影響。居民生活水平的高低直接取決于家庭的經(jīng)濟(jì)收入。對(duì)于經(jīng)濟(jì)收入較高的家庭，對(duì)于卷煙的需求不會(huì)受到資金的限制，能夠極大地提高卷煙的消費(fèi)數(shù)據(jù)，而經(jīng)濟(jì)收入較低的家庭，能夠自由支配的資金少，在進(jìn)行卷煙消費(fèi)時(shí)往往會(huì)受到限制，因此卷煙消費(fèi)力度不大。從一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)收入、可供分配資金就大體能夠分析出卷煙消費(fèi)力度的高低，可以作為卷煙消費(fèi)數(shù)據(jù)的一個(gè)重要指標(biāo)。

二、卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)應(yīng)用

（一）消費(fèi)者信息采集。卷煙工商企業(yè)對(duì)消費(fèi)者信息采集的意識(shí)不強(qiáng)，缺乏有效手段收集、分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者數(shù)據(jù)對(duì)卷煙企業(yè)在品牌培育、市場(chǎng)監(jiān)管等方面的重要影響。要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者信息采集重要性的認(rèn)識(shí)，并且在零售店建立比較完善的信息采集系統(tǒng)，方便信息數(shù)據(jù)收集與保存，另外還要不斷創(chuàng)新煙草信息收集方式，設(shè)置卷煙體驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)采集，利用二維碼獲取，增加互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，開(kāi)設(shè)公眾號(hào)等方式提高信息收集活動(dòng)的趣味性和有效性，通過(guò)多種渠道、多種方式進(jìn)行宣傳，有助于建立區(qū)域性的信息采集系統(tǒng)，能夠有效的推動(dòng)卷煙信息數(shù)據(jù)庫(kù)的形成。（二）推廣卷煙零售終端信息系統(tǒng)。以零售店收集的信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立一套完備的零售終端信息系統(tǒng)。在系統(tǒng)中可以對(duì)會(huì)員消費(fèi)者進(jìn)行等級(jí)劃分，針對(duì)會(huì)員制定一系列的積分兌換措施。能夠?qū)οM(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間、種類(lèi)、年齡進(jìn)行實(shí)時(shí)的記錄，還能夠有效的進(jìn)行老舊會(huì)員卡的更新，真正的做到對(duì)卷煙消費(fèi)動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)收集。將采集的數(shù)據(jù)通過(guò)各種算法進(jìn)行。。大數(shù)據(jù)分析，能有充分把握好煙草市場(chǎng)的發(fā)展方向，提高煙草工業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新力度，有益于在企業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)之間建立數(shù)據(jù)鏈，提供豐富的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。（三）建立消費(fèi)者信息化平臺(tái)消費(fèi)者信息化平臺(tái)是省級(jí)區(qū)域化的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，由工商企業(yè)共同出資建設(shè)，能夠?qū)頍熓袌?chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，可以通過(guò)平臺(tái)了解消費(fèi)者的各種數(shù)據(jù)，維護(hù)卷煙市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展；企業(yè)則可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的偏好，根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展實(shí)情進(jìn)行針對(duì)性的改變；而消費(fèi)者則可以了解自己會(huì)員積分的狀態(tài)，在到達(dá)一定積分額度后，進(jìn)行獎(jiǎng)品兌換。消費(fèi)者信息化平臺(tái)是由工業(yè)、商業(yè)和消費(fèi)者三者共同構(gòu)成的數(shù)據(jù)體系。（四）建立消費(fèi)行為分析體系。在現(xiàn)有的消費(fèi)者信息管理系統(tǒng)上不斷的進(jìn)行優(yōu)化，使用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代化信息技術(shù)建立消費(fèi)行為分析體系。能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和動(dòng)向的實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)可能出現(xiàn)的消費(fèi)者減少情況進(jìn)行預(yù)警提醒。能夠根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，有助于新品的培育，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，淡化弱勢(shì)，促進(jìn)新品在市場(chǎng)快速成長(zhǎng)。（五）開(kāi)展消費(fèi)者個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)信息管理數(shù)據(jù)的分析，開(kāi)展消費(fèi)者個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越追求個(gè)人個(gè)性化的發(fā)展，通過(guò)對(duì)卷煙的外部形象和成分組成進(jìn)行一定程度的調(diào)整，在創(chuàng)新過(guò)程中融入現(xiàn)代化元素，不斷在口味、包裝等方面進(jìn)行創(chuàng)新，短支、細(xì)支、中支等新品在市場(chǎng)上取得了很快的增長(zhǎng)，能夠引導(dǎo)各年齡段消費(fèi)者的品牌偏好，促進(jìn)卷煙的市場(chǎng)消費(fèi)，打造卷煙個(gè)性化品牌，將各類(lèi)元素融合到各式各樣的卷煙中，不斷創(chuàng)新的卷煙種類(lèi)，提高企業(yè)在卷煙市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，為卷煙企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供行業(yè)優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)對(duì)我國(guó)卷煙消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析能夠有效的了解消費(fèi)者的信息，以消費(fèi)者信息為基礎(chǔ)加強(qiáng)對(duì)卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的監(jiān)管，建立完善的卷煙信息化平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)卷煙市場(chǎng)的管理。根據(jù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析，在卷煙消費(fèi)市場(chǎng)中采取適當(dāng)?shù)拇胧┨岣咂髽I(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證卷煙企業(yè)在市場(chǎng)中的穩(wěn)定發(fā)展。

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作者:楊勇 單位:廣西壯族自治區(qū)玉林市煙草公司