企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略論文
時(shí)間:2022-12-29 05:40:00
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1.1綠色管理是可持續(xù)發(fā)展的必然要求
環(huán)境問題自古有之。但在工業(yè)革命以前,經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展對環(huán)境的需求和作用相對狹小。因此,環(huán)境與發(fā)展的矛盾不甚明顯。隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展對環(huán)境的需求和作用的程度和強(qiáng)度日益擴(kuò)大,使發(fā)展與環(huán)境的互饋關(guān)系趨于惡化。全球性的環(huán)境問題,促使人們開始檢討和反思傳統(tǒng)的發(fā)展觀,尋求探索新的發(fā)展模式,這便是可持續(xù)發(fā)展。1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會在巴西里約熱內(nèi)盧召開,會議發(fā)表了《21世紀(jì)議程》,明確提出全球可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略框架。隨后,我國政府向世界推出《中國21世紀(jì)議程》,把可持續(xù)發(fā)展要求人類調(diào)整自己的經(jīng)濟(jì)行為,協(xié)調(diào)人與自然、發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。由于企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的主要體現(xiàn)者和執(zhí)行者,因此,在這種廣泛而深刻的調(diào)整和轉(zhuǎn)變中,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)該首當(dāng)其沖。企業(yè)必須采取面向可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營管理理念或模式──綠色管理,把生產(chǎn)經(jīng)營活動同自然環(huán)境、社會環(huán)境的發(fā)展聯(lián)系起來,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。
1.2綠色管理是適應(yīng)綠色消費(fèi)浪潮的必然選擇
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平的提高,促使人們的健康意識大大增強(qiáng),從而導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念發(fā)生重要的轉(zhuǎn)變,“綠色消費(fèi)”逐步形成,人們開始關(guān)心消費(fèi)中的環(huán)境代價(jià),呼喚既無污染又有益健康的綠色商品。據(jù)有關(guān)民意測驗(yàn)統(tǒng)計(jì),77%的美國人表示企業(yè)和產(chǎn)品的綠色形象會影響他們的購買欲;94%的德國消費(fèi)者在超市購物時(shí)會考慮環(huán)保問題;85%的瑞典消費(fèi)者愿意為環(huán)境清潔而付出較高的價(jià)格。在我國,綠色需求在小康家庭也日益表現(xiàn)出來。如在對北京和上海兩城市的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),79%-84%的消費(fèi)者希望購買綠色產(chǎn)品。面對綠色消費(fèi)浪潮的沖擊,企業(yè)必須關(guān)注自身的環(huán)境行為,實(shí)施綠色管理,開發(fā)綠色產(chǎn)品,提高企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。
1.3綠色管理是環(huán)境問題法律化的必然結(jié)果
隨著全球環(huán)境問題的日益突出,新的全球性、區(qū)域性的環(huán)境保護(hù)法律文件不斷出臺,涉及領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。聯(lián)合國氣候變化框架公約、生物多樣性公約、荒漠化公約等的履行增強(qiáng)了國際環(huán)保措施的有效性和強(qiáng)制性,對各國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生了深刻的影響。就國內(nèi)而言,為了保護(hù)資源與環(huán)境我國先后頒布實(shí)施了《環(huán)境保護(hù)法》等6部專門的環(huán)境法律和8部與資源環(huán)境相關(guān)的法律,制定了20多項(xiàng)環(huán)保行政法規(guī)和600多項(xiàng)地方環(huán)保法規(guī)。此外,我國還制定了諸如環(huán)境影響評價(jià)、城市環(huán)境質(zhì)量整治定量考核、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境目標(biāo)責(zé)任制、淘汰落后技術(shù)等管理制度。這些法律法規(guī)的實(shí)施直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。在政府的環(huán)境管制下,企業(yè)必須順應(yīng)環(huán)境問題法律化的趨勢,對已有的技術(shù)和生產(chǎn)方式進(jìn)行改變,實(shí)施綠色管理,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動在法律、政策允許范圍內(nèi)進(jìn)行。
1.4企業(yè)發(fā)展必須實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略
20世紀(jì)90年代,世界范圍內(nèi)興起了一場“綠色革命”,環(huán)境與發(fā)展問題已成為新一輪多邊貿(mào)易談判的中心,即“綠色回合”。預(yù)計(jì)WTO在近一兩年內(nèi)出臺一大批環(huán)保公約。由于WTO允許各成員國采取相應(yīng)措施加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),因此,綠色壁壘將必然存在,而且會成為最重要的“變相貿(mào)易壁壘”。為了遵循這些綠色貿(mào)易規(guī)則,沖破綠色壁壘,免遭貿(mào)易制裁,企業(yè)必須實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略,才能求得快速健康的發(fā)展。
1.5實(shí)施綠色管理,提高自身利益
企業(yè)自身利益也驅(qū)使著企業(yè)強(qiáng)化環(huán)保意識,實(shí)施綠色管理,降低了單位產(chǎn)品資源消耗,提高了資源利用率,既節(jié)約了材料利用成本,又可降低污染和污染治理費(fèi)用,從而提高了企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益,保障了消費(fèi)者利益,以較少的綠色投入,取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。與此相反的是,那些污染嚴(yán)重、資源消耗大的企業(yè)不僅要負(fù)擔(dān)沉重的治污費(fèi)用,甚至是來自政府環(huán)保部門的罰款,更嚴(yán)重者還遭受關(guān)門停業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。而且企業(yè)自身的生產(chǎn)成本居高不下,產(chǎn)品缺乏競爭力,最終會被市場淘汰出局。
2企業(yè)實(shí)施綠色管理的途徑
2.1樹立綠色經(jīng)營理念,定位綠色市場
在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策中,把節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、謀求可持續(xù)發(fā)展作為必需和重要的因素予以考慮,重視研究并采取環(huán)境資源保護(hù)措施,這是企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略的首要觀念和基本思想。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)根據(jù)這儀一指導(dǎo)思想,迅速調(diào)整企業(yè)長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略,建立健全“綠色”運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,應(yīng)定位于綠色市場。市場是企業(yè)的生命,面對急劇擴(kuò)大的綠色市場,企業(yè)應(yīng)迅速轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向,應(yīng)用綠色科技,開發(fā)綠色產(chǎn)品,才能迅速占領(lǐng)市場。掌握競爭的主動權(quán)。企業(yè)應(yīng)成立專門機(jī)構(gòu)或咨詢公司收集各種綠色信息,調(diào)整和預(yù)測綠色需求,分析綠色細(xì)分市場,推出定位綠色市場的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略。
2.2建立綠色組織,弘揚(yáng)企業(yè)綠色文化
綠色管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,涉及到企業(yè)內(nèi)部的上上下下、方方面面,必須由企業(yè)的高層推動。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的綠色組織來推進(jìn)企業(yè)的綠色管理,使綠色管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)綠色組織可根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,以環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為參照,分析影響環(huán)境的因素,培養(yǎng)員工的環(huán)保意識。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)、原料采購、營銷行為等經(jīng)營管理的全過程,建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的綠色管理體系,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的最優(yōu)化。另外,綠色管理戰(zhàn)略的具體實(shí)施,涉及到生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個(gè)層面,需要全體員工的參與和支持。其核心內(nèi)容是以保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為特征的綠色文化。它包括綠色企業(yè)精神、綠色價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、綠色經(jīng)營理念、綠色規(guī)章制度、綠色文化生活等。它所倡導(dǎo)的綠色價(jià)值觀將影響著管理者的決策和員工的工作態(tài)度,并推動著企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略的實(shí)施和發(fā)展。因此,要在企業(yè)里深入持久實(shí)行綠色管理戰(zhàn)略,就必須從企業(yè)文化入手,從基礎(chǔ)做起,從思想抓起,對全體員工進(jìn)行“換腦”,使之真正理解和接受綠色理念,樹立全新的綠色價(jià)值觀,在企業(yè)內(nèi)營造一種“綠色”文化氛圍。企業(yè)可通過報(bào)紙、櫥窗、宣傳欄、廣播等多種途徑。加強(qiáng)綠色管理理念及戰(zhàn)略的宣傳與教育,弘揚(yáng)綠色企業(yè)文化。這種“綠色”教育培訓(xùn)應(yīng)該具有層次性、針對性和可操作性。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行一次全方位的“綠色革命”。
2.3致力綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì),研發(fā)綠色技術(shù)
綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì),是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就將環(huán)境因素和防污措施納入產(chǎn)品設(shè)計(jì),在產(chǎn)品整個(gè)生命周期內(nèi),著重考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性,并將其作為設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn),力求使產(chǎn)品對環(huán)境的影響最小。在滿足環(huán)境目標(biāo)要求的同時(shí),并行考慮并保證產(chǎn)品應(yīng)有的基本功能、使用壽命、經(jīng)濟(jì)性和質(zhì)量等。綠色設(shè)計(jì)是研發(fā)綠色技術(shù)、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的基礎(chǔ),也是企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。
(1)收集綠色設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)信息,要兼顧內(nèi)部(如減廢技術(shù)、綠色制造成本等)及外在因素(如綠色供應(yīng)商、技術(shù)發(fā)展等)的評價(jià)和分析,從而擬訂以環(huán)保為導(dǎo)向的企業(yè)設(shè)計(jì)策略與研發(fā)方向。
(2)建立綠色設(shè)計(jì)小組,研發(fā)綠色技術(shù),成立綠色設(shè)計(jì)工作小組或類似機(jī)構(gòu),觀察企業(yè)目前的綠色設(shè)計(jì)表現(xiàn),決定企業(yè)未來的技術(shù)研發(fā)方向,評價(jià)現(xiàn)有設(shè)計(jì)與未來需求的目標(biāo)差距,掌握最新的綠色設(shè)計(jì)和技術(shù)信息,研發(fā)綠色技術(shù)。
(3)綠色產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)。根據(jù)收集的綠色設(shè)計(jì)信息提出各種具體可行的綠色方案。對方案的評估是在設(shè)計(jì)、制造、包裝、運(yùn)輸、消費(fèi)、廢棄、處理等綜合流程中,以廢棄物的減量化、最小化、資源化作為設(shè)計(jì)和研發(fā)目標(biāo),并根據(jù)每一個(gè)方案的技術(shù)可行性與市場配合性做整體的評估,最后確定可行的設(shè)計(jì)方案。
(4)綠色設(shè)計(jì)決策。對最終可行的設(shè)計(jì)方案,進(jìn)行產(chǎn)品生命周期分析。該產(chǎn)品所有與環(huán)境有關(guān)的均納入評估過程,經(jīng)過綜合評估并做適當(dāng)補(bǔ)充或修正后,做出最后的綠色設(shè)計(jì)決策。
2.4通過綠色認(rèn)證,獲得綠色簽證
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織順應(yīng)世界保護(hù)環(huán)境的潮流,對環(huán)境管理制定了一套國際標(biāo)準(zhǔn),即ISO14000《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》,以規(guī)范企業(yè)等組織行為,達(dá)到節(jié)省資源,減少環(huán)境污染,改善環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)包括6個(gè)子系統(tǒng),即環(huán)境管理體系、環(huán)境審核與環(huán)境檢測、環(huán)境標(biāo)志、環(huán)境行為評價(jià)、產(chǎn)品壽命周期環(huán)境評估、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo),共給出100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號,即從ISO14001-ISO14100,幾乎規(guī)范了包括政府和企業(yè)等組織的全部環(huán)境行為,ISO14000適用于一切企業(yè)的新環(huán)境管理體系,它是一張企業(yè)進(jìn)入國際市場的綠卡。
取得ISO14000認(rèn)證,即意味著企業(yè)的綠色管理質(zhì)量的到外部的認(rèn)可,就等于取得了一張國際貿(mào)易的綠色通行證,不受任何綠色貿(mào)易壁壘的攔劫。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至1999年底,全球共有13386家企業(yè)獲得了ISO14000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。我國于1996年開始進(jìn)行ISO14000國際標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證試點(diǎn),截止2000年4月底,我國通過認(rèn)證的組織數(shù)只有263家。為順應(yīng)市場環(huán)保的發(fā)展趨勢,我們應(yīng)建立產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)境管理體系,并加強(qiáng)對出口產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)、包裝按照“綠色化”要求進(jìn)行改進(jìn)。只要通過ISO14000環(huán)境認(rèn)證,取得國際貿(mào)易的綠色通行證,以此來樹立消費(fèi)者青睞綠色形象是我國企業(yè)面臨的重大選擇。海爾集團(tuán)是我國第一家獲得綠色認(rèn)證的企業(yè),由于實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)進(jìn)一步深挖節(jié)能降耗潛力,各分廠物耗總額下降34.8%,折合單臺冰箱物耗下降82%。海爾無氟綠色冰箱,在歐洲市場銷量連年翻番,成為亞洲向歐盟出口冰箱最多的企業(yè)。
3結(jié)語
企業(yè)在綠色營銷趨勢下實(shí)行綠色管理,才能保持經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)只有將其傳統(tǒng)的只顧企業(yè)自身利益最大化而無度掠奪自然資源的企業(yè)管理模式,轉(zhuǎn)變基于自身生存而謀求于企業(yè)、社會、環(huán)境三方共贏的綠色管理模式,才能在激烈的市場競爭中生存下去,否則,就會在波濤洶涌的全球競爭浪潮中被淘汰出局。
摘要綠色已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的一種相當(dāng)重要的戰(zhàn)略,有遠(yuǎn)見的企業(yè)家要抓住機(jī)遇,引進(jìn)綠色觀念,推出綠色產(chǎn)品,開發(fā)綠色市場,推行綠色管理。
關(guān)鍵詞綠色營銷綠色管理
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