導(dǎo)語(yǔ)：高職圖書館信息資源微服務(wù)模式分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文分析了高職圖書館信息資源服務(wù)的現(xiàn)狀，并對(duì)其實(shí)踐價(jià)值予以討論，最后從微媒體技術(shù)應(yīng)用、信息資源推動(dòng)服務(wù)建設(shè)、信息資源創(chuàng)新服務(wù)評(píng)價(jià)等方面對(duì)實(shí)現(xiàn)方式提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；高職圖書館；信息資源；微服務(wù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為圖書館帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為了更好地利用圖書館信息資源，積極打造微服務(wù)時(shí)代，要全面發(fā)揮技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，避免圖書館邊緣化問題對(duì)其全面進(jìn)步造成的影響，實(shí)現(xiàn)多元進(jìn)步的目標(biāo)。

1高職圖書館信息資源服務(wù)現(xiàn)狀概述

（1）高職圖書館目前存在數(shù)據(jù)庫(kù)形式單一的問題，缺乏貼合圖書館實(shí)際特色的館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，無論是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)用都存在弊端，影響微服務(wù)模式發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值，使得跨庫(kù)統(tǒng)一檢索無法實(shí)現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)信息資源的共享和數(shù)據(jù)庫(kù)兼容產(chǎn)生負(fù)面影響。（2）圖書館存在專業(yè)人才不足的問題，因?yàn)樾畔①Y源建設(shè)工作的意識(shí)不足，使得人才綜合素質(zhì)較低，無論是業(yè)務(wù)能力還是學(xué)歷技能都不能滿足實(shí)際應(yīng)用要求，這就使得技術(shù)管理方面的應(yīng)用控制存在問題[1]。（3）圖書館忽略了大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)人們閱讀習(xí)慣產(chǎn)生的影響，缺乏推陳出新的管理機(jī)制和資源統(tǒng)籌控制模式，依舊沿用傳統(tǒng)的服務(wù)機(jī)制，無法優(yōu)化圖書館資源管理水平，也會(huì)制約高職圖書館信息資源服務(wù)的綜合效果。

2大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職圖書館信息資源微服務(wù)的實(shí)踐價(jià)值

為了全面發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，要整合高知圖書館數(shù)據(jù)資源，打造更加和諧有效的為服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合綜合監(jiān)管機(jī)制和微服務(wù)架構(gòu)要求，實(shí)現(xiàn)完整的信息交互處理目標(biāo)，從而提高信息資源微服務(wù)的應(yīng)用價(jià)值。

2.1實(shí)現(xiàn)信息資源的共享

基于微服務(wù)的信息資源管理模式中，高職圖書館信息資源實(shí)踐平臺(tái)能促進(jìn)信息更好地實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，依據(jù)微服務(wù)交互原則（表1），就能構(gòu)建更加清晰明確的資源共享結(jié)構(gòu)，為大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校圖書館信息資源微服務(wù)水平的全面優(yōu)化提供保障。基于此，大數(shù)據(jù)圖書館信息資源微服務(wù)平臺(tái)能為信息資源共享創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，打造更加高效的資源配置結(jié)構(gòu)，并利用微服務(wù)平臺(tái)維持資源控制和輸出，配合交流活動(dòng)、計(jì)劃統(tǒng)籌活動(dòng)等就能建立更加有序的信息資源體，為區(qū)域內(nèi)資源共建管理創(chuàng)設(shè)良好的空間，最大程度上發(fā)揮資源應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。

2.2提高信息資源的利用率

基于大數(shù)據(jù)的高職圖書館信息資源微服務(wù)模式研究袁曉平（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院河南省新鄭市451100）大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職圖書館信息資源微服務(wù)能最大程度上提高信息資源的利用率，建構(gòu)完整的應(yīng)用模式，并且配合管內(nèi)資源主動(dòng)推送和讀者自有參與等方式優(yōu)化資源利用率，維持學(xué)生應(yīng)用要求。一方面，配合新采購(gòu)圖書管理機(jī)制和數(shù)字化資源并行管理模式，就能更好地維持資源利用率，并打造合理高效的資源應(yīng)用處理平臺(tái)，確保圖書館資源能發(fā)揮實(shí)效性價(jià)值[2]。另一方面，利用微平臺(tái)完成信息。需要注意的是，在微服務(wù)模式中，微平臺(tái)不僅能文字信息，還能發(fā)送語(yǔ)音、視頻以及圖文信息等多樣化內(nèi)容，這就大大提高了資源利用效率，配合圖文并茂的宣傳模式強(qiáng)化讀者對(duì)于圖書館文獻(xiàn)資源的認(rèn)知水平，也為后續(xù)進(jìn)一步推廣圖書館資源提供保障。

2.3拓展信息資源服務(wù)模式

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能在原有服務(wù)體系基礎(chǔ)上建立升級(jí)服務(wù)機(jī)制，確保能開展更加多元的信息資源共享管理模式，與此同時(shí)，讀者借助終端就能及時(shí)進(jìn)行館藏資源的實(shí)時(shí)性查詢，真正意義上實(shí)現(xiàn)了二十四小時(shí)無障礙服務(wù)，拓展多元化信息資源服務(wù)方案，也為讀者提供更加科學(xué)的服務(wù)[3]。

3大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職圖書館信息資源微服務(wù)的實(shí)現(xiàn)措施

在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，高知圖書館要積極完善信息監(jiān)管機(jī)制，提升資源微服務(wù)應(yīng)用模式的應(yīng)用水平，并建構(gòu)完整的服務(wù)框架，從而優(yōu)化綜合管理效果。

3.1微媒體技術(shù)的應(yīng)用

微媒體技術(shù)的應(yīng)用是推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下高職圖書館信息資源微服務(wù)水平的關(guān)鍵，結(jié)合微信公眾平臺(tái)等模式有計(jì)劃的落實(shí)資源管理，打造多元微服務(wù)應(yīng)用框架結(jié)構(gòu)，促進(jìn)資源利用率的提升和資源管理能力的進(jìn)步。本文以某高職院?！拜陀⑽⒎?wù)”移動(dòng)平臺(tái)為例。3.1.1主界面（1）新生專欄，配合微服務(wù)應(yīng)用要求，會(huì)設(shè)置迎新特輯、新生指導(dǎo)等，引導(dǎo)學(xué)生迅速掌握?qǐng)D書館使用要求和需要遵守的規(guī)定。并且，會(huì)向新生提供相應(yīng)的試用資源，引導(dǎo)學(xué)生充分了解圖書館的實(shí)際情況[4]。（2）一小時(shí)講座系列，主要是向?qū)W生推薦的一小時(shí)講座內(nèi)容，將其打造為數(shù)字資源和服務(wù)品牌活動(dòng)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名中外文數(shù)據(jù)庫(kù)專家學(xué)者或者是編輯等，建立一對(duì)一精細(xì)化服務(wù)模式，落實(shí)對(duì)應(yīng)講座活動(dòng)。（3）學(xué)科服務(wù)，在圖書館館藏資源管理工作中，除了要發(fā)揮館藏資源的應(yīng)用價(jià)值，也要匹配對(duì)應(yīng)的學(xué)科分配處理模式，建構(gòu)完整的圖書館應(yīng)用體系，確保能發(fā)揮對(duì)應(yīng)內(nèi)容的應(yīng)用價(jià)值。在學(xué)科服務(wù)模塊中，圖書館實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)部門的聯(lián)動(dòng)，組織館員形成虛擬工作團(tuán)隊(duì)，有效完成學(xué)者著作征集工作，不僅能全面了解師生對(duì)于文獻(xiàn)的基本需求，還能建構(gòu)完整的學(xué)科服務(wù)體系，最大程度上提高師生對(duì)于圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作的認(rèn)可度。例如，設(shè)置走進(jìn)學(xué)院系列活動(dòng)，將文獻(xiàn)資源建設(shè)模塊和各個(gè)學(xué)科予以匹配處理，以保證讀者能充分關(guān)注圖書館的資源動(dòng)態(tài)[5]。（4）館際互借，面對(duì)的是教師、學(xué)生、科研人員以及其他工作人員，利用電子郵箱的形式提供圖書館沒有收藏的圖書、會(huì)議論文、報(bào)告等原件或者是復(fù)印件，大大提升了微服務(wù)平臺(tái)下資源利用率。（5）科技查新，對(duì)于圖書館而言，微服務(wù)模式的創(chuàng)設(shè)就是為讀者提供最大化的支持和資源引導(dǎo)，尤其是對(duì)高職院校而言，要想提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，就要向?qū)W生積極推薦最新最前沿的科學(xué)知識(shí)，從而滿足高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)要求，維持綜合監(jiān)管體系，為深入圖書管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3.1.2個(gè)人中心在個(gè)人中心中，能借助賬戶綁定等方式建立有效的控制模式，配合圖書預(yù)約、空間預(yù)約等建構(gòu)完整的預(yù)約模式，利用綁定讀者證的形式提高檢索便捷性和應(yīng)用效率，為微服務(wù)的開展提供保障。除此之外，通過“我的借閱”還能集中查詢實(shí)時(shí)性月度報(bào)告，從而明確近期閱讀的重點(diǎn)，落實(shí)更加有效的讀書計(jì)劃，從而更好地突出微服務(wù)的質(zhì)量[6]。除此之外，借助微媒體信息資源管理機(jī)制建立資源宣傳體系也是較為有效的方式，依據(jù)讀者的實(shí)際需求落實(shí)相應(yīng)工作，能最大程度上建構(gòu)更加完整和諧的微服務(wù)平臺(tái)，提高資源利用率[7]。

3.2信息資源推動(dòng)服務(wù)的建設(shè)

大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展模式，已經(jīng)從傳統(tǒng)的資源整合、匯總轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源的深度挖掘，不僅能尋找資源關(guān)聯(lián)性，還能有效利用數(shù)據(jù)資源建構(gòu)更加完整的應(yīng)用平臺(tái)。（1）利用信息資源服務(wù)機(jī)制打造更加多元化的管控體系，滿足讀者的多元化需求，正是基于圖書館資源推送微服務(wù)的方式，能更好地建構(gòu)完整的服務(wù)框架結(jié)構(gòu)，提高綜合監(jiān)管的質(zhì)量。（2）要結(jié)合讀者的實(shí)際需求落實(shí)匹配的信息資源建設(shè)管理方案，整合具體的管控要點(diǎn)，維持綜合服務(wù)質(zhì)量。也就是說，圖書館要建立主動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，向讀者推送最及時(shí)的信息資源動(dòng)態(tài)，從而引導(dǎo)讀者及時(shí)了解并且明確圖書館的館藏情況，配合為服務(wù)平臺(tái)綁定用戶就可完成相應(yīng)館藏資源的借閱。例如，在“萃英微服務(wù)”移動(dòng)平臺(tái)中，還設(shè)置了博學(xué)書院、閱讀推廣、月度報(bào)告、好書推薦等模塊，能建構(gòu)更加合理且有效的圖書推介模式，為綜合提高服務(wù)水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（3）配合信息資源服務(wù)應(yīng)用要求，還要構(gòu)建特色化的數(shù)據(jù)庫(kù)，確保開發(fā)建設(shè)等工作都能結(jié)合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有序落實(shí)，滿足跨庫(kù)統(tǒng)一檢索的管理標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是，不僅要購(gòu)置較為成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)，還要有計(jì)劃、有統(tǒng)籌的完成相應(yīng)科研成果的展示和信息資源的收集處理，進(jìn)一步提升數(shù)字化資源應(yīng)用效率[8]。（4）為了全面提升數(shù)字圖書館信息資源微服務(wù)的質(zhì)量，要結(jié)合實(shí)際應(yīng)用管控標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)管理制度，維持信息資源建設(shè)工作的綜合效果。一方面，要構(gòu)建基于文獻(xiàn)資源服務(wù)和讀者多元需求層面的管控機(jī)制，確保能提升館員的知識(shí)能力，積極采取現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段建構(gòu)合理的資源推廣創(chuàng)新路徑。另一方面，要在數(shù)字圖書館建設(shè)的過程中要全天候、全時(shí)段、無障礙的人性化服務(wù)作為根本，圍繞基礎(chǔ)核心內(nèi)容落實(shí)相應(yīng)工作，并積極提升數(shù)字圖書館建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的水平，實(shí)現(xiàn)重大理論和實(shí)踐價(jià)值，促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校圖書館資源微服務(wù)工作的全面進(jìn)步。

3.3信息資源服務(wù)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新

為了保證資源服務(wù)工作落實(shí)到位，且相應(yīng)的管理方案和應(yīng)用機(jī)制都能發(fā)揮實(shí)際效能，就要建構(gòu)完整的評(píng)估模式，開展對(duì)應(yīng)的信息資源微服務(wù)評(píng)價(jià)工作，創(chuàng)新服務(wù)方式的同時(shí)，打造更加多元、互動(dòng)的管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)綜合管控的目標(biāo)。（1）圖書館要結(jié)合信息資源微服務(wù)工作的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)以及控制方案打造多元評(píng)價(jià)體系，并且配合完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制，整合具體管理內(nèi)容和管理路徑，創(chuàng)新資源應(yīng)用方案，在發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)作用的同時(shí)，也保證微服務(wù)工作的質(zhì)量符合實(shí)際規(guī)范。最關(guān)鍵的是，借助對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲處理機(jī)制，就能有效提升高職院校圖書館信息資源微服務(wù)和讀者多元知識(shí)需求的控制效果，維持規(guī)范性和高效性。（2）要全面建立健全完整的創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，并且結(jié)合柔性管理方案，整合對(duì)應(yīng)的管理模式，匹配規(guī)范的信息資源管控平臺(tái)，促進(jìn)微服務(wù)工作的順利落實(shí)，積極打造多元人性化圖書館管理結(jié)構(gòu)，滿足實(shí)效性標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)踐探索的根本目標(biāo)。（3）在高職圖書館數(shù)字資源推廣工作中，要想提升微服務(wù)水平，就要關(guān)注信息資源推送的服務(wù)模塊，并且對(duì)服務(wù)質(zhì)量建立必要的評(píng)估模式。只有滿足多元化需求和應(yīng)用規(guī)范的服務(wù)動(dòng)態(tài)才能獲得良好的評(píng)價(jià)，并且享受信息資源推送服務(wù)的目標(biāo)，提高資源統(tǒng)一規(guī)劃處理效果，并著重完成共享監(jiān)管的工作規(guī)劃[9]。

4結(jié)束語(yǔ)

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)的應(yīng)用能為高職院校圖書館信息資源管理和微服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化提供良好的保障，要想全面發(fā)揮資源的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)作用，就要結(jié)合教學(xué)、科研、社會(huì)實(shí)踐等多元發(fā)展需求建立更深層次的服務(wù)體系，從而真正意義上發(fā)揮資源應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，匹配完整的微服務(wù)平臺(tái)，不僅能減少圖書館成本投入還能提高讀者的應(yīng)用滿意度，打造更加便捷有效的控制平臺(tái)，為圖書館市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及社會(huì)影響力的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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作者：袁曉平 單位：鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院