護患關(guān)系在骨科護理的臨床意義
時間:2022-02-21 08:37:48
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摘要:目的探討在骨科護理中建立良好護患關(guān)系所具有的重要意義。方法通過總結(jié)臨床護理工作經(jīng)驗,并參考諸多相關(guān)的文獻資料,對在骨科護理中建立良好護患關(guān)系的方法以及意義進行了總結(jié)探討。結(jié)果護理人員應(yīng)當掌握護患溝通的技巧,與患者建立起良好的護患關(guān)系,這樣有助于使患者更快地消除對醫(yī)院以及醫(yī)護人員的陌生感,更好地適應(yīng)患者角色,提升患者配合治療的依從性,使患者處于最佳治療狀態(tài),幫助患者建立和諧的家庭關(guān)系,更好地回歸社會等。結(jié)論骨科護理人員在護理患者的過程中應(yīng)當認識到建立良好護患關(guān)系的重要性,通過建立良好的護患關(guān)系,促進各項醫(yī)護工作的順利開展,使患者得到更快更好地康復(fù),減少糾紛事件。
關(guān)鍵詞:良好護患關(guān)系;建立;骨科護理;臨床意義
骨科收治的患者人數(shù)較多,且患者病情多樣,覆蓋各個年齡層,因此護理需求也較多。尤其是近年來隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,護理工作發(fā)展的相對滯后使得護患關(guān)系成為了一種較為敏感的社會關(guān)系,要想保證各項醫(yī)療工作的順利開展,更好地保障患者治療效果以及院內(nèi)安全,必須要重視良好護患關(guān)系的建立[1-3]。本文就對在骨科護理中建立良好護患關(guān)系的臨床意義進行分析總結(jié)。
1真誠熱情的態(tài)度、言行能夠消除患者入院后的陌生感
在骨科患者中,骨折患者為主要患者群體,由于骨折通常是在患者毫無心理準備的情況下突然發(fā)生的,使患者日常生活瞬間發(fā)生改變?;颊咴跈C體遭受痛苦、生活出現(xiàn)諸多不便的同時,心理上也會發(fā)生相應(yīng)的改變[4]。入院之后,患者一時難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,??杀憩F(xiàn)出焦慮、煩躁、抑郁等多種不良情緒,情緒波動較大,對醫(yī)護人員的正常工作產(chǎn)生一定的阻礙,從而影響到患者的康復(fù)。為了改變這種現(xiàn)象,骨科護理人員在接待患者的時候應(yīng)當熱情、耐心,主動向患者打招呼,介紹自己以及主管醫(yī)生、責(zé)任護士、病房管理制度等。將患者安頓好之后,根據(jù)患者實際情況,進行檢查項目、治療方案等內(nèi)容的介紹,指導(dǎo)并且協(xié)助患者完成各種檢查。通過真誠熱情的態(tài)度,使患者能夠?qū)︶t(yī)護人員更加信任、依賴,使其可以盡快消除對環(huán)境以及醫(yī)護人員的陌生感,增強治療信心[5]。
2耐心細致的心理護理可以提升患者的配合依從性
要想與骨科患者建立起良好的護患關(guān)系,護理人員首先應(yīng)當掌握良好的護患溝通技巧,結(jié)合患者實際情況給予細致的病情指導(dǎo),告知住院期間的各種注意事項。例如對于胸椎骨折或是腰椎骨折的患者,告訴他們應(yīng)當絕對臥床,翻身時應(yīng)當注意的各種問題,做好相應(yīng)的解釋說明。對于各類骨科疾病患者,護理人員應(yīng)當充分尊重患者的知情權(quán),履行告知義務(wù),對治療方案進行詳細講解。對于拒絕治療的患者,向患者解釋可能導(dǎo)致的嚴重后果,使患者有充分的認識,從而爭取患者和家屬對各項工作的理解、配合[6,7]。另外,護理人員還應(yīng)當尤其關(guān)注患者的心理情緒變化,了解導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良情緒的原因,給予針對性的疏導(dǎo),對患者進行安慰和鼓勵??梢远嗔信e一些同類疾病治療成功的案例,讓患者對治療及康復(fù)更加有信心,面對醫(yī)護人員的各項工作更加積極的配合。
3專業(yè)熟練的護理技巧使患者處于最佳治療狀態(tài)
要想讓患者的緊張、焦慮、恐懼等不良情緒更快消除,對醫(yī)護人員更加信任,護理人員除了具有較好的溝通能力之外,更重要的是要將自己專業(yè)、扎實的護理功底展現(xiàn)給患者,讓患者能夠徹底對護理人員放心、信任,從而更好地進行配合[8]。在進行各項護理操作中,護理人員應(yīng)當做到輕、快、穩(wěn)、準,遇到各種突發(fā)事件保持沉著冷靜,保證各種操作能夠做到準確無誤,從而使患者從心底里感到安全、放心。當專業(yè)的形象在患者面前充分展現(xiàn)出來,便會得到患者及家屬更高的認可度,從而愿意更加積極配合醫(yī)護人員的工作,進而對臨床治療起到積極的促進作用。
4幫助患者建立和諧穩(wěn)定的家庭關(guān)系以及良好的社會關(guān)系
在對骨科患者護理的過程中,護理人員服務(wù)的對象除了患者之外,還包括患者家屬、親友,因為患者家屬的支持、配合對于促進治療進程也有十分重要的意義。為此,護理人員應(yīng)當在患者病情允許的條件下允許家屬進行探視,使患者多與熟悉的人接觸,從而消除住院期間的孤獨感。另外,護理人員還應(yīng)當多與患者家屬、親友進行溝通,讓他們多對患者表示關(guān)心,進行安慰,使患者獲得更多的心理支持,從而轉(zhuǎn)變消極情緒。這對于促進患者康復(fù)具有十分重要的意義。另外,很多骨科患者存在肢體功能障礙、行動不便等情況,生活上常需要他人的協(xié)助,使得患者常常產(chǎn)生失落感、無助感。護患關(guān)系是患者住院期間最重要的關(guān)系,護理人員在與患者頻繁接觸的過程中,較易產(chǎn)生誤解。護理人員應(yīng)當學(xué)會察言觀色,能夠及時察覺患者的不良情緒,通過有效的溝通主動扭轉(zhuǎn)僵局,語言方面應(yīng)當充滿耐心、真誠,盡量避免與患者發(fā)生沖突。學(xué)會耐心傾聽患者訴說,并適時開導(dǎo),根據(jù)實際情況學(xué)會適時沉默,讓患者及家屬有充分的時間進行思考,或是引導(dǎo)患者將自己心中的壓抑宣泄出來,更好地調(diào)節(jié)患者情緒,緩解護患溝通時的氣氛。
5討論
護理工作是各項臨床治療工作的補充,是治療的重要輔助手段。而護理人員在掌握專業(yè)熟練的護理技術(shù)的同時,具備良好的護患溝通技巧,有助于更好地贏得患者及家屬的理解、信任和支持,從而促使各項工作的順利展開。這對于促進患者早日康復(fù)意義重大。為此,骨科護理人員應(yīng)當靈活運用多種技巧、手段建立起良好的護患關(guān)系,使患者能夠在更加積極健康的身心狀態(tài)下接受治療,早日康復(fù)出院。
參考文獻
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作者:王瑞娟 杜倩敏 單位:內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院手足顯微二科
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