OEM企業(yè)的知識管理淺析
時間:2022-01-23 04:07:59
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(一)核心技術(shù)受制于人,產(chǎn)品附加值低。從制造業(yè)產(chǎn)品價值鏈的“微笑曲線”來看,知識產(chǎn)權(quán)與品牌價值位于曲線的兩個最高端點,而關(guān)鍵零部件的制造裝配位于整個鏈條的最低端。由于核心技術(shù)受制于人,缺乏自有的知識產(chǎn)權(quán)與品牌,僅依靠簡單的裝配,產(chǎn)品價值附加值很低。同時,由于技術(shù)門檻低,同行競爭日趨激烈,使得我國OEM企業(yè)整體利潤空間變得日益微薄,這也是OEM企業(yè)的顯著特點。(二)訂單生產(chǎn)方式,依賴性強。OEM企業(yè)多為單純的貼牌代工廠商,產(chǎn)品設(shè)計與工藝流程設(shè)計都主要依賴于訂貨商,其產(chǎn)品的標準制定與技術(shù)支持都有很強的依賴性。在產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品定價方面沒有話語權(quán),盈利空間被最大限度的壓縮,主要依靠大量的訂單與規(guī)模生產(chǎn)盈利。一旦訂貨商轉(zhuǎn)變策略或減少訂單,對OEM企業(yè)將造成重大損失。(三)生產(chǎn)成本日益增加,往日優(yōu)勢變劣勢。最初OEM企業(yè)的起步于發(fā)展主要依靠廉價的勞動力與原材料,隨著我國國民受教育程度的提高,知識員工數(shù)量的增加,勞動力成本日益增加;隨著資源,尤其是不可再生資源的耗費,原材料價格也日益攀升;同行業(yè)競爭的加劇,導(dǎo)致競爭成本的增加;由于地方政府產(chǎn)業(yè)升級的需要,使得生存成本增加;由于轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地而引發(fā)的一系列費用的增加;國際競爭加劇而導(dǎo)致出口成本的增加。(四)風險加大,生存發(fā)展面臨威脅。由于員工維護自身合法權(quán)益意識、社會環(huán)保意識的增強,使企業(yè)不得不投入費用應(yīng)對這些問題,使原本利潤微薄的OEM企業(yè)資金更加匱乏;近年來,國際貿(mào)易保護主義日益猖獗,中國制造的產(chǎn)品在國外不斷遭遇反傾銷,增加了企業(yè)的出口風險;因轉(zhuǎn)移制造基地而造成核心員工的流失,運費、建廠費用等一系列搬遷費用增加了未來不確定風險。OEM-ODM-OBM的升級模式不能從根本上解決問題,一旦操作失誤,導(dǎo)致企業(yè)陷入多元化陷阱,對企業(yè)的生存發(fā)展將是致命的威脅。
二、我國OEM企業(yè)轉(zhuǎn)型期的知識管理方法
在社會分工日益細化和專業(yè)化的過程中、在“鴨蛋型”重制造生產(chǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)向“啞鈴型”重知識產(chǎn)權(quán)和品牌服務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中,必然要有一部分企業(yè)擔起產(chǎn)品生產(chǎn)制造的“重任”。OEM企業(yè)以貼牌代工的方式存在,雖然不掌握核心技術(shù),無自主品牌,但也是整個制造業(yè)產(chǎn)品價值鏈上的重要一環(huán)。根據(jù)“木桶原理”,只有該環(huán)節(jié)實現(xiàn)制造裝配環(huán)節(jié)的技術(shù)突破與轉(zhuǎn)型升級,才能真正推動整個制造業(yè)產(chǎn)品價值鏈的升級和價值提升。所以,OEM企業(yè)的轉(zhuǎn)型需要價值鏈上所有相關(guān)環(huán)節(jié)的共同參與和支持。(一)知識識別與獲取。首先,OEM企業(yè)要明確自身定位,在此基礎(chǔ)上,要分析與企業(yè)相關(guān)的外部環(huán)境,企業(yè)自身實際情況,以識別與獲取有價值的知識。包括供應(yīng)商、客戶、競爭對手、合作伙伴、專門的知識機構(gòu)及其相關(guān)的知識,企業(yè)現(xiàn)有與潛在的知識,員工的個人知識等。(二)知識的整合與規(guī)劃。根據(jù)所獲取的有價值的知識,將企業(yè)外部環(huán)境知識、企業(yè)內(nèi)部知識、員工個人知識,按照企業(yè)發(fā)展的需要進行整合,并對企業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃。包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計調(diào)整、工藝流程的改進、知識管理理念的樹立、相應(yīng)制度的安排、人員的選拔與配置、自動化辦公基礎(chǔ)設(shè)施的配置以及管理信息系統(tǒng)的建立和完善等。要實現(xiàn)企業(yè)顯性知識與隱性知識的互相轉(zhuǎn)化與合理利用,確保知識管理模式與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。(三)知識的傳遞、應(yīng)用與共享。要建立良好的信息傳遞渠道,使知識在“外部環(huán)境—OEM企業(yè)—企業(yè)員工”之間達到有效的傳遞,搭建合理的信息共享與交流平臺,使知識價值得到最大限度的體現(xiàn),實現(xiàn)“知識鏈”同“價值鏈”的融合,使OEM企業(yè)因知識鏈與價值鏈而受惠,OEM企業(yè)的升級反過來也促進了整個產(chǎn)業(yè)的升級與價值增值。(四)知識創(chuàng)新。知識創(chuàng)新是企業(yè)知識管理的核心,具體包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新等。OEM企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,必須在與產(chǎn)品有關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)上尋求突破,提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代化企業(yè)制度,轉(zhuǎn)變粗放型的以犧牲資源、環(huán)境為代價的粗放型生產(chǎn)方式,關(guān)注員工的成長,建立知識員工的培養(yǎng)、學(xué)習與知識激勵體系等。樹立現(xiàn)代企業(yè)管理理念,注重企業(yè)文化的建設(shè),為員工營造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、規(guī)范的制度、優(yōu)秀的員工、良好的企業(yè)形象打造屬于OEM自身的品牌形象。
作者:梁亞娟單位:河南大學(xué)工商管理學(xué)院