留學(xué)生信息管理研究
時(shí)間:2022-07-17 02:49:42
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一、高校留學(xué)生信息管理與中國(guó)學(xué)生信息管理的異同
高校留學(xué)生信息管理內(nèi)容主要包括學(xué)生信息管理,住宿信息管理,學(xué)費(fèi)管理,獎(jiǎng)學(xué)金管理,保險(xiǎn)管理,考勤管理等內(nèi)容,各高校主要采用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù),通過信息管理系統(tǒng)對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行管理。根據(jù)院校大小不同,留學(xué)生規(guī)模不同以及高校的實(shí)際情況,留學(xué)生信息管理系統(tǒng)也不盡相同。但由于留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生信息差異巨大,留學(xué)生管理人員很難直接使用適用于中國(guó)學(xué)生的信息管理系統(tǒng)對(duì)留學(xué)生信息進(jìn)行管理,適用于留學(xué)生的信息管理系統(tǒng)開發(fā)不可避免。在設(shè)計(jì)留學(xué)生信息管理系統(tǒng)時(shí),必須要考慮到其中的差異性。
二、留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生信息管理的共同性
第一,目前,大部分高校留學(xué)生的學(xué)費(fèi)是按人民幣進(jìn)行繳費(fèi)和結(jié)算,收費(fèi)部門一般為高校的財(cái)務(wù)部門。雖然留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生學(xué)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距明顯,但收費(fèi)信息可以統(tǒng)一進(jìn)行管理。留學(xué)生管理信息系統(tǒng)可以通過接口與高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,方便留學(xué)生管理部門對(duì)留學(xué)生繳費(fèi)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。第二,學(xué)籍信息包括了入學(xué)時(shí)間,專業(yè),班級(jí),學(xué)制,在校狀態(tài)等信息,留學(xué)生的學(xué)籍信息管理與中國(guó)學(xué)生基本相同,各高校中國(guó)學(xué)生學(xué)籍管理管理規(guī)定與留學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定差異也不明顯,留學(xué)生管理信息系統(tǒng)可以通過接口與高校教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,方便留學(xué)生管理部門對(duì)留學(xué)生學(xué)籍信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。第三,學(xué)生考勤一般通過任課教師隨堂考勤,班主任或輔導(dǎo)員抽查考勤,此類考勤方式通過紙張進(jìn)行記錄與管理考勤信息。部分高校也采取在規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)刷學(xué)生卡或者指紋考勤等現(xiàn)代化考勤方式通過電子文檔進(jìn)行信息管理。中國(guó)學(xué)生和留學(xué)生的考勤管理方式并無不用,留學(xué)生管理部門可以沿用高校學(xué)生考勤管理方式對(duì)留學(xué)生考勤信息進(jìn)行管理。
三、留學(xué)生信息與中國(guó)學(xué)生信息的差異性
第一,高校招收中國(guó)學(xué)生主要是通過高考進(jìn)行統(tǒng)招,留學(xué)生的招收工作則一般采取在校學(xué)生推薦,中介機(jī)構(gòu)推薦,在線網(wǎng)站宣傳招生,校際交流項(xiàng)目和海外孔子學(xué)院或招生點(diǎn)招生等多渠道招生辦法。招生工作的重點(diǎn)一般為審核留學(xué)生的報(bào)名材料,部分重點(diǎn)高校由于報(bào)名留學(xué)生較多也采取入學(xué)考試的選拔辦法。留學(xué)生報(bào)名材料一般包括了留學(xué)生的基本信息(英文名,國(guó)籍,護(hù)照號(hào),報(bào)名渠道等),高中畢業(yè)證,高中成績(jī)單和各類獲獎(jiǎng)證明等材料。這些信息是留學(xué)生信息管理的基礎(chǔ),但和中國(guó)學(xué)生信息完全不同,獲得渠道也完全不同,需要重新設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行管理。第二,由于國(guó)家對(duì)留學(xué)生教育事業(yè)的鼓勵(lì)態(tài)度,留學(xué)生在中國(guó)高校就讀將更容易獲得獎(jiǎng)學(xué)金的資助。留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金種類繁多,包括國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金(留學(xué)生國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金,一帶一路獎(jiǎng)學(xué)金等),當(dāng)?shù)卣?jiǎng)學(xué)金(上海市政府獎(jiǎng)學(xué)金等),高校獎(jiǎng)學(xué)金(校長(zhǎng)獎(jiǎng)學(xué)金等),這些獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)的資質(zhì)不同,年度評(píng)審的要求也不同,需要根據(jù)其不同特點(diǎn)進(jìn)行信息管理。第三,簽證管理是留學(xué)生管理與中國(guó)學(xué)生管理的最大不同,留學(xué)生來華學(xué)習(xí)時(shí)間受到了簽證時(shí)間的限制,留學(xué)生簽證逾期會(huì)造成巨額的罰款,所以留學(xué)生管理部門對(duì)簽證信息的管理要格外的重視。目前,涉及高校留學(xué)生的簽證包括X1長(zhǎng)期學(xué)習(xí)簽證,X2短期學(xué)習(xí)簽證和居留許可。這些簽證的有效時(shí)間并不相同,留學(xué)生管理部門必須根據(jù)留學(xué)生簽證信息,及時(shí)督促在校留學(xué)生辦理簽證延期或離華手續(xù),防止罰款。第四,外國(guó)留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生的住宿管理存在很大的不同,根據(jù)《中華人民共和國(guó)出境入境管理法》第三十九條規(guī)定:“外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)旅館住宿的,旅館應(yīng)當(dāng)按照旅館業(yè)治安管理的有關(guān)規(guī)定為其辦理住宿登記,并向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)送外國(guó)人住宿登記信息。外國(guó)人在旅館以外的其他住所居住或者住宿的,應(yīng)當(dāng)在入住后二十四小時(shí)內(nèi)由本人或者留宿人,向居住地的公安機(jī)關(guān)辦理登記?!?,留學(xué)生管理部門在督促留學(xué)生赴所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)送住宿信息的同時(shí),也承擔(dān)了定期向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)送在校留學(xué)生住宿與聯(lián)系信息的工作。以上所述,僅為留學(xué)生與中國(guó)學(xué)生信息異同的一部分。在管理留學(xué)生信息時(shí),需要充分考慮留學(xué)生信息的特點(diǎn),在提高信息管理效率的同時(shí)避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
四、留學(xué)生信息管理系統(tǒng)
第一,留學(xué)生信息管理系統(tǒng)作為一個(gè)多人使用的共享系統(tǒng),多用戶和權(quán)限分配功能必不可缺。系統(tǒng)管理員可以使用系統(tǒng)的全部功能并為其他用戶分配系統(tǒng)使用權(quán)限。系統(tǒng)子用戶根據(jù)個(gè)人管理職責(zé)使用系統(tǒng)功能對(duì)留學(xué)生信息進(jìn)行采集和維護(hù)。留學(xué)生信息一經(jīng)采集,即可被其他用戶使用,避免多頭信息采集造成的錯(cuò)誤;留學(xué)生信息一經(jīng)維護(hù),即可被其他用戶知曉,避免信息傳遞不及時(shí)影響留學(xué)生管理人員之間的合作,大大地提高了工作效率。第二,留學(xué)生來華學(xué)習(xí)全過程涉及了大量信息,這些信息可以被分為基本信息,可變信息和關(guān)聯(lián)信息。其一,留學(xué)生基本信息主要包括了留學(xué)生的英文姓名、學(xué)號(hào)、性別、國(guó)別、出身日期、入學(xué)日期、出生地點(diǎn)等信息。此類信息采集后無需再次維護(hù),是最常被使用的數(shù)據(jù),也是其他數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。其二,留學(xué)生可變信息主要包括了留學(xué)生的中文名、護(hù)照號(hào)、漢語能力、獎(jiǎng)學(xué)金、電話號(hào)碼、電子郵箱、住宿地址、簽證信息等信息。此類信息采集后需要隨時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更新。其三,留學(xué)生關(guān)聯(lián)信息是可變信息的一種,但此類信息之間相互關(guān)聯(lián),信息的變化會(huì)相互影響。如:大部分高校會(huì)將留學(xué)生的繳費(fèi)信息與留學(xué)生簽證信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。沒有繳納學(xué)費(fèi)的留學(xué)生,學(xué)校不會(huì)為其辦理簽證手續(xù)。留學(xué)生管理系統(tǒng)的基本功能就是對(duì)以上信息進(jìn)行增加、刪除、修改和查找操作。第三,留學(xué)生教務(wù)信息管理包括留學(xué)生分班,選課和考試等日常信息管理,也包括了留學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)、留級(jí)、休學(xué)、轉(zhuǎn)校、退學(xué)等特殊事件處理。系統(tǒng)擁有查詢與維護(hù)這些信息功能的同時(shí),也需要具備報(bào)表打印的功能,如:班級(jí)名單,課程學(xué)生名單,課程表,考試安排表等。教務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)此類信息維護(hù),方便留學(xué)生管理人員對(duì)學(xué)生的管理工作。第四,由于大部分留學(xué)生需要通過英語或小語種授課,留學(xué)生管理部門需要為留學(xué)生任課教師單獨(dú)建立教師信息檔案。教師信息檔案除了包含教師工號(hào)、姓名、所在二級(jí)學(xué)院等基礎(chǔ)信息外,還可以標(biāo)注上課時(shí)間,課程名稱和工作量計(jì)算等內(nèi)容。第五,留學(xué)生管理部門需要定期向上級(jí)部門上報(bào)在校留學(xué)生各類統(tǒng)計(jì)信息,留學(xué)生信息管理系統(tǒng)具備統(tǒng)計(jì)功能,可以減輕留學(xué)生管理人員的工作并避免出錯(cuò)。留學(xué)生信息統(tǒng)計(jì)功能可以包括國(guó)別統(tǒng)計(jì)、性別統(tǒng)計(jì)、學(xué)生類別統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)學(xué)金統(tǒng)計(jì)等。第六。系統(tǒng)自動(dòng)備份。由于留學(xué)生信息十分重要,留學(xué)生信息管理系統(tǒng)需要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,防止意外事件造成的數(shù)據(jù)丟失。留學(xué)生信息管理系統(tǒng)需要具備相關(guān)文檔的打印功能,這些文檔包括了JW202表、錄取通知、在校證明、外國(guó)人辦證申請(qǐng)函等。
五、留學(xué)生信息管理的展望
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,改革開發(fā)的持續(xù)深化,越來越來的留學(xué)生將會(huì)赴中國(guó)高校進(jìn)行學(xué)習(xí)。面對(duì)來華留學(xué)生教育事業(yè)的發(fā)展,留學(xué)生信息管理水平需要不斷提高以面對(duì)新的挑戰(zhàn),希望以下幾點(diǎn)建議對(duì)高校留學(xué)生信息管理工作有促進(jìn)作用。第一,目前,與留學(xué)生相關(guān)的系統(tǒng)較多,如:全國(guó)來華留學(xué)生管理信息系統(tǒng),高校財(cái)務(wù)系統(tǒng),高校教務(wù)系統(tǒng),高校留學(xué)生管理信息系統(tǒng)等。為了維護(hù)和更新這些系統(tǒng),留學(xué)生管理人員進(jìn)行了大量的重復(fù)工作。建立一套留學(xué)生信息傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和信息傳輸接口,使留學(xué)生信息能夠及時(shí)共享,可以有效提高工作效率。第二,由于留學(xué)生的特殊性,留學(xué)生使用中文系統(tǒng)存在困難。以教務(wù)系統(tǒng)為例,大部分高校提供的教務(wù)信息平臺(tái)使用的語言只有中文,導(dǎo)致留學(xué)生查詢課表、成績(jī)和考試信息等內(nèi)容時(shí)存在困難。如果此類數(shù)據(jù)可以通過接口直接傳輸至留學(xué)生信息管理系統(tǒng),再由系統(tǒng)自動(dòng)翻譯后展現(xiàn)給留學(xué)生,可有效提高留學(xué)生管理與服務(wù)質(zhì)量。第三,隨著手機(jī)和便攜式電腦的普及,移動(dòng)應(yīng)用軟件被廣泛地運(yùn)用于教育領(lǐng)域。留學(xué)生信息管理系統(tǒng)也應(yīng)開發(fā)相應(yīng)的移動(dòng)版本,這樣將會(huì)使信息更新較為及時(shí)準(zhǔn)確,留學(xué)生也將更為便捷地獲得學(xué)校的信息服務(wù)。
六、結(jié)束語
留學(xué)生信息管理工作是高校信息化建設(shè)和留學(xué)生來華教育的一個(gè)重要組成部分,也是留學(xué)生管理的依據(jù)和基礎(chǔ)。研究和發(fā)展留學(xué)生信息管理系統(tǒng)符合國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)辦公自動(dòng)化的有關(guān)精神,為進(jìn)一步提高留學(xué)生來華留學(xué)教育質(zhì)量提供可能。
作者:羅飛達(dá) 單位:上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院