導(dǎo)語(yǔ)：高校學(xué)生管理系統(tǒng)發(fā)展路徑分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：高校學(xué)生管理系統(tǒng)是多種因素有機(jī)協(xié)同而成的學(xué)生管理體系的系統(tǒng)學(xué)概括。從系統(tǒng)學(xué)視角而言，當(dāng)前高校學(xué)生管理工作面臨的主要問(wèn)題與以“他組織”方式為主的傳統(tǒng)學(xué)生管理模式失當(dāng)相關(guān)。為實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展，應(yīng)從促成學(xué)生管理系統(tǒng)“耗散結(jié)構(gòu)”生成的四個(gè)基本條件入手，積極促成管理系統(tǒng)內(nèi)的自組織生成，同時(shí)應(yīng)注重管理系統(tǒng)總體目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制及反饋機(jī)制的有序程度，以推進(jìn)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自組織進(jìn)化。

關(guān)鍵詞：學(xué)生；自我管理；自組織

隨著高等教育大眾化時(shí)代的到來(lái)，高校管理尤其是學(xué)生管理面臨日益復(fù)雜的挑戰(zhàn)，管理工作不同程度出現(xiàn)管理理念模糊、管理目的失當(dāng)、管理模式落后等問(wèn)題，這些問(wèn)題的產(chǎn)生及蔓延，與高校學(xué)生管理系統(tǒng)自身的組織方式和發(fā)展路徑有一定關(guān)系，快速發(fā)展的高等教育需要快速進(jìn)步的管理體系支撐。因而，有必要將高校學(xué)生管理工作作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行整體性觀照，從動(dòng)態(tài)生成的演化角度對(duì)其發(fā)展路徑進(jìn)行系統(tǒng)性審視，以促成其可持續(xù)發(fā)展。

一、系統(tǒng)科學(xué)視野下高校學(xué)生管理體系的重新認(rèn)識(shí)

20世紀(jì)60年代以來(lái)，自一般系統(tǒng)論中逐漸發(fā)展出自組織理論群（Self-organizingTheory），該理論群關(guān)注復(fù)雜系統(tǒng)的演化機(jī)制，為解釋系統(tǒng)如何由無(wú)組織到有組織、由無(wú)序到有序提供了認(rèn)知論和方法論依據(jù)，指出系統(tǒng)組織化方式可根據(jù)是否存在“系統(tǒng)以外的特定干預(yù)”劃分為他組織和自組織兩類，自組織由于具有不受干預(yù)下的自發(fā)性，而被認(rèn)為更有益于系統(tǒng)自身進(jìn)化。自組織理論與強(qiáng)調(diào)情境適應(yīng)與動(dòng)態(tài)生成的現(xiàn)代教育管理學(xué)相當(dāng)契合，兩者都關(guān)注系統(tǒng)內(nèi)生的主體性及能動(dòng)性的培育。從自組織理論視角而言，學(xué)生管理體系是由一系列教育元素與教育主體有機(jī)組成的復(fù)雜系統(tǒng)，學(xué)生管理就是將分散的教育元素與系統(tǒng)主體具體的發(fā)展需求進(jìn)行有效組織化，以更好地完成教導(dǎo)、管理和服務(wù)職能，促成學(xué)生全面發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。由于“大學(xué)組織的演化充滿不確定性，需要從復(fù)雜性的角度闡述其變革與轉(zhuǎn)型”[1]，學(xué)生管理系統(tǒng)同樣需要從其復(fù)雜的內(nèi)部組織方式把握其發(fā)展路徑。不同的組織方式?jīng)Q定著不同的系統(tǒng)發(fā)展路徑，學(xué)生管理系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程存在兩種主要組織方式和發(fā)展路徑，一種以他律型管理方法為主：管理者在管理進(jìn)程中承擔(dān)主要的計(jì)劃、組織和控制工作，以詳細(xì)的制度設(shè)計(jì)及嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲監(jiān)督，督促學(xué)生實(shí)施管理任務(wù)，保障學(xué)生管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一種以自律型管理方法為主：由學(xué)生自己負(fù)責(zé)承擔(dān)各項(xiàng)計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制工作，管理者負(fù)責(zé)營(yíng)造自律環(huán)境氛圍、向?qū)W生提供必要的后勤保障和信息扶持，鼓勵(lì)學(xué)生走向自我管理?！八陕窂健睆?qiáng)調(diào)管理過(guò)程中組織效率的呈現(xiàn)，關(guān)注學(xué)生經(jīng)由管理后的具體結(jié)果，是一種處于組織或教師威權(quán)下的“他組織管理”?！白月陕窂健备鼮殛P(guān)注管理過(guò)程中組織效績(jī)的落實(shí)，是一種學(xué)生自覺(jué)自發(fā)、自行自動(dòng)的“自組織管理”。他組織和自組織并沒(méi)有絕對(duì)意義上的優(yōu)劣，甚至也沒(méi)有絕對(duì)的區(qū)分界限，有效的管理往往是“一些他組織事物在其起點(diǎn)通過(guò)他組織形式組織起來(lái)，而后通過(guò)一定的調(diào)節(jié)改造，改變?yōu)樽越M織方式運(yùn)行是可以而且可能的，似乎只有這樣組織才得以維持運(yùn)行”[2]。理想的學(xué)生管理進(jìn)程，應(yīng)當(dāng)是以他組織為基礎(chǔ)、不斷邁向自組織的演化過(guò)程。

二、高校學(xué)生管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自組織演化的基礎(chǔ)條件

系統(tǒng)科學(xué)認(rèn)為，系統(tǒng)由他組織向自組織轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵在于系統(tǒng)能否產(chǎn)生并強(qiáng)化一種不斷減熵的復(fù)雜性“耗散結(jié)構(gòu)”。同樣，學(xué)生管理系統(tǒng)的發(fā)展，需要不斷優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)目標(biāo)、職能、資源、信息、制度等組織要素的組合方式，自發(fā)形成一種能不斷與外界良性互動(dòng)的“耗散結(jié)構(gòu)”，與其它復(fù)雜系統(tǒng)一樣，這種結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生與維系須具備四個(gè)判據(jù)：保持開放性、遠(yuǎn)離平衡態(tài)、強(qiáng)化非線性機(jī)制和利用漲落。

（一）維持管理系統(tǒng)的開放性

依據(jù)耗散結(jié)構(gòu)理論，保持開放性是系統(tǒng)形成自組織的先決條件，開放是不同層級(jí)、不同因素之間實(shí)現(xiàn)交互、降低管理混亂程度的先決，任何系統(tǒng)的演化進(jìn)程都離不開建立在開放基礎(chǔ)上的物質(zhì)、能量與信息交換，“自律路徑”在廣泛意義上能夠產(chǎn)生、持續(xù)并改善，同樣離不開系統(tǒng)內(nèi)外開放性的保障。區(qū)別在于“他律路徑”容易對(duì)開放的范圍、方向和程度做出過(guò)于刻板的規(guī)定，使開放變得“開而不放”，而“自律路徑”更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)與外界交互過(guò)程中產(chǎn)生的自發(fā)、主動(dòng)、可調(diào)控的開放進(jìn)程。為促成利于自律的“開放”，首先要求管理者自身強(qiáng)化開放辦學(xué)意識(shí)、樹立開放管理理念，學(xué)生管理工作不僅是管理者自身的工作，而是相關(guān)教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位及學(xué)生自身等利益相關(guān)群體共同的工作，應(yīng)倡導(dǎo)利益相關(guān)者共同參與管理，融入到具體的計(jì)劃制定、組織實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)和監(jiān)督控制進(jìn)程中，從而利于學(xué)生管理系統(tǒng)的體系架構(gòu)和資源補(bǔ)充。其次，學(xué)生管理系統(tǒng)要不斷促進(jìn)對(duì)外對(duì)內(nèi)開放程度，對(duì)外開放是指在堅(jiān)持正確的意識(shí)形態(tài)和核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需求變化，積極吸收消化外界的先進(jìn)管理思想、制度和資源，積極促進(jìn)學(xué)生與校外各界的交流和互動(dòng)，使學(xué)生成長(zhǎng)方向與外界人才需求趨同；對(duì)內(nèi)開放是指應(yīng)加強(qiáng)校內(nèi)教務(wù)、科研、師資、后勤等管理系統(tǒng)間的機(jī)構(gòu)重組和信息共享,使學(xué)生管理與教導(dǎo)、服務(wù)工作融為一體，使學(xué)生自我管理工作有可憑依的平臺(tái)。

（二）促使管理系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡態(tài)

在自組織理論的視野里，遠(yuǎn)離平衡態(tài)是自組織系統(tǒng)保持活力不可或缺的重要支撐，這也是他律路徑和自律路徑的主要分野。以控制與預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)的他律路徑更傾向于以一種簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一模式來(lái)進(jìn)行管理，然而“在一個(gè)永遠(yuǎn)處于變化的復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng)中討論均衡是沒(méi)有意義的，復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng)的本質(zhì)就在于其進(jìn)化過(guò)程中突現(xiàn)的永恒的新奇性”。[3]要實(shí)現(xiàn)并維持學(xué)生管理系統(tǒng)的“遠(yuǎn)離平衡態(tài)”，首先要求管理者自身克服機(jī)械還原的傳統(tǒng)管理思想，改變片面追求短期穩(wěn)定的工作方式，突破守舊的管理理念、因循的管理思維、重復(fù)的運(yùn)行方式和單一的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，不斷革新管理思維、改進(jìn)管理方式，在遠(yuǎn)離平衡態(tài)管理環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的學(xué)生，才能有更為積極的自主意識(shí)和更為創(chuàng)新的自管能力。遠(yuǎn)離平衡態(tài)與維持穩(wěn)定并不矛盾，系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡態(tài)、是遠(yuǎn)離機(jī)械的、線性的穩(wěn)定，為產(chǎn)生動(dòng)態(tài)的、非線性的穩(wěn)定提供可能。其次，應(yīng)將“個(gè)體向管理目標(biāo)”與“組織向管理目標(biāo)”統(tǒng)籌起來(lái)，鼓勵(lì)學(xué)生在參與管理事務(wù)的過(guò)程中，自主設(shè)立體現(xiàn)個(gè)人發(fā)展志向的目標(biāo)，勇于突破常規(guī)的學(xué)習(xí)、生活和工作方式，將對(duì)管理事務(wù)的理解由“要管我”轉(zhuǎn)化為“我要管”，形成自我思辨、自我負(fù)責(zé)、自我發(fā)展的良性循環(huán)。

（三）強(qiáng)化管理系統(tǒng)中的非線性作用機(jī)制

系統(tǒng)能否形成自組織，所必需的另一個(gè)基本特征是在系統(tǒng)的各個(gè)元素之間的相互作用中存在著一個(gè)產(chǎn)生相干效應(yīng)和協(xié)同動(dòng)作的非線性機(jī)制。學(xué)生管理系統(tǒng)作為一個(gè)復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng)，涉及到時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、生活管理、人際關(guān)系管理等多個(gè)范疇，每個(gè)具體范疇有涉及到計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于不同范疇和環(huán)節(jié)，他律管理往往傾向采取縱向負(fù)責(zé)的線型管理結(jié)構(gòu)，直接“從組織的高層擴(kuò)展到基層，將組織中所有的成員連接起來(lái)”[4]，與自律管理主張的橫向?qū)用婢o密互動(dòng)有明顯區(qū)分。在學(xué)生管理系統(tǒng)中強(qiáng)調(diào)非線性作用，首先要克服“線性管理思維”，線性管理思維的假設(shè)是：資源、投入和成效之間是可以計(jì)算的線性函數(shù)，管理資源投入越大、管理范疇越細(xì)、管理強(qiáng)度越高，管理的績(jī)效就會(huì)越好，但實(shí)際上大量學(xué)生管理工作中呈現(xiàn)的是極其復(fù)雜的、不能用線性函數(shù)描述的非確定性關(guān)系，其管理成效并不與管理強(qiáng)度呈正向關(guān)系。其次，強(qiáng)調(diào)非線性作用，并非要完全舍棄線性管理，而是要鼓勵(lì)在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化管理系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)、職能和程序之間的協(xié)同和相干，使師生一方面從繁雜的管理程序中解脫出來(lái)，一方面能就不同專題在師生之間、學(xué)生之間、學(xué)生自管組織之間開展廣泛的互教互學(xué)、互促互動(dòng)活動(dòng)，在組織中實(shí)現(xiàn)“二次組織”，使學(xué)生自我管理意識(shí)和能力通過(guò)多元化、多路徑、多層次的組織活動(dòng)得到有效提升。

（四）重視管理系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境中的漲落因素

系統(tǒng)科學(xué)重視漲落、起伏、波動(dòng)這樣一類的系統(tǒng)內(nèi)外干擾因素，并認(rèn)為系統(tǒng)通過(guò)波動(dòng)達(dá)到有序。對(duì)學(xué)生管理系統(tǒng)而言，應(yīng)當(dāng)將傳統(tǒng)他組織管理模式中被視為是有礙于工作穩(wěn)定的不利因素—干擾與漲落納入積極因素。對(duì)具體工作而言，首先是管理者應(yīng)正視突發(fā)事件、管理變動(dòng)等漲落因素的積極作用。由于學(xué)生管理系統(tǒng)也時(shí)刻面臨復(fù)雜的內(nèi)外漲落，如社會(huì)突發(fā)事件對(duì)學(xué)生心理認(rèn)知的細(xì)微波動(dòng)、學(xué)生管理制度變更對(duì)學(xué)生生活的具體影響、學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的新思想、新行為和新趨向等，這些對(duì)他組織管理而言是漲落或干擾的成分，對(duì)自組織而言卻是極其重要的趨向非平衡態(tài)的“養(yǎng)分”，需要充分重視。其次是管理者可以主動(dòng)制造有利于進(jìn)化的正向漲落，如教師能夠因勢(shì)利導(dǎo)地適當(dāng)調(diào)整管理計(jì)劃，展開熱烈的專題討論、集體體驗(yàn)或管理創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)采取行動(dòng)完成各項(xiàng)管理任務(wù)，那它就有可能成為學(xué)生管理系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)變的契機(jī)，成為學(xué)生自我管理得以彰顯的“成核機(jī)制”。最后是要積極將漲落向有利于自組織進(jìn)化的正向漲落引導(dǎo)，充分利用學(xué)生普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、密切相關(guān)的管理事項(xiàng)，將漲落向遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性區(qū)域引導(dǎo)，促使學(xué)生互相影響、互相啟迪，創(chuàng)造性的思維火花會(huì)在非線性交互相干效應(yīng)作用下，形成學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步過(guò)程中的“巨漲效應(yīng)”，促成學(xué)生的跨越式進(jìn)步，亦使學(xué)生自我管理工作得以朝著管理者希望的自律路徑分支躍進(jìn)。

三、推進(jìn)高校學(xué)生管理系統(tǒng)走向自組織的對(duì)策建議

（一）系統(tǒng)總體目標(biāo)及階段性指標(biāo)設(shè)定策略

自組織理論指出，演進(jìn)發(fā)展最根本的目的不是謀求系統(tǒng)內(nèi)物資、能量及信息的多寡，而是將這些因素組織起來(lái)的“有序程度”，即“系統(tǒng)內(nèi)部因素的存在方式及其流動(dòng)路徑的穩(wěn)定性、規(guī)律性”[5]，有序程度的高低直接決定著系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)并間接影響系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)，唯有新的有序才能導(dǎo)致良性演化?！肮芾淼闹行淖饔镁褪窍薅ê兔鞔_目標(biāo)”[6]，在規(guī)劃學(xué)生管理系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)時(shí)，同樣不應(yīng)局限于系統(tǒng)中人、財(cái)、物等資源的多寡，而應(yīng)當(dāng)更多關(guān)注系統(tǒng)“有序程度”——師生與各類資源的匹配、耦合及交互程度，不應(yīng)局限于學(xué)生取得成績(jī)的多寡，而更應(yīng)關(guān)注學(xué)生取得成績(jī)的方式。在系統(tǒng)形成新的有序結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，涉及到大量反應(yīng)系統(tǒng)整體運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表征和度量即“參量”，一些參量在協(xié)同過(guò)程中作用深遠(yuǎn)，“通知各子系統(tǒng)如何行動(dòng)。此外，它又告訴了觀察者系統(tǒng)的宏觀有序態(tài)情況”[7]，被稱為“序參量”。在學(xué)生管理工作中，管理者需要同時(shí)面對(duì)大量的管理信息，但需要特別關(guān)注能發(fā)揮自我管理效果的“序參量”即關(guān)鍵指標(biāo)，這種關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)內(nèi)生而非外界強(qiáng)行加與的、以主體性管理文化為核心的序參量集，這里的主體性是“指人作為主體在對(duì)象性活動(dòng)中相對(duì)于客體所處的態(tài)勢(shì)而表現(xiàn)出來(lái)的功能特征”[8]，主要包括管理系統(tǒng)主體要素的主動(dòng)性、創(chuàng)造性等。管理者應(yīng)將管理的重心放置于系統(tǒng)內(nèi)自我管理文化的培育、傳播及作用發(fā)揮，積極鼓勵(lì)學(xué)生以系統(tǒng)思維規(guī)劃自身涉及的管理事務(wù)，將各項(xiàng)學(xué)習(xí)、生活及人際交往等各項(xiàng)事務(wù)有機(jī)地統(tǒng)合起來(lái)；以管理者心態(tài)促成自我發(fā)展。

（二）管理系統(tǒng)工作運(yùn)行機(jī)制策略

自組織系統(tǒng)理論認(rèn)為，系統(tǒng)的演化伴隨著系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境之間復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作，這種競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作為系統(tǒng)自組織發(fā)展提供了動(dòng)力。對(duì)學(xué)生管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，學(xué)生在生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)方式、思維結(jié)構(gòu)與行為特征等方面的差異性所引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)和合作，同樣是學(xué)生管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要?jiǎng)恿υ?。首先，個(gè)體內(nèi)部協(xié)同是學(xué)生管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同的基礎(chǔ)。學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中，不可避免地遭遇到心理與身體、學(xué)習(xí)與生活、情感與理智等多種內(nèi)部因素矛盾沖突，個(gè)體只有將自身知識(shí)、情感、行動(dòng)各方面協(xié)同起來(lái)，才能表現(xiàn)出積極主動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)“主體形態(tài)的發(fā)展變化實(shí)質(zhì)是自組織形態(tài)的演化”[9]。“他律路徑”過(guò)多將個(gè)體內(nèi)部協(xié)同問(wèn)題簡(jiǎn)單歸為素質(zhì)問(wèn)題或心理問(wèn)題，忽視其中的自我管理意識(shí)和技能缺乏成因，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自我管理能力培養(yǎng)，使學(xué)生掌握自我管理思維、方法與技能，促成學(xué)生管理身份從“被動(dòng)接受者”向“主動(dòng)參與者”轉(zhuǎn)變，管理態(tài)度從“消極被動(dòng)”向“積極主動(dòng)”轉(zhuǎn)變，管理任務(wù)從“他律服從”向“自律能動(dòng)”轉(zhuǎn)變。其次，管理系統(tǒng)內(nèi)部子系統(tǒng)、因素間的協(xié)同是學(xué)生管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同的核心。管理的關(guān)鍵是工作關(guān)系的優(yōu)化，在學(xué)生管理系統(tǒng)中，不可避免地存在不同學(xué)生管理組織、學(xué)生自管組織、社團(tuán)學(xué)會(huì)等管理子系統(tǒng)間的矛盾，同一系統(tǒng)中也存在不同因素間的矛盾，應(yīng)促成不同子系統(tǒng)和因素間的協(xié)同行動(dòng)，使不同主體及群體通過(guò)不斷的交流交互，使管理體系自發(fā)產(chǎn)生一種共同參與、共同協(xié)商、共同執(zhí)行的協(xié)作性組織模式。再次，管理系統(tǒng)與外界的廣泛合作交流是學(xué)生管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同的重要途徑。除了內(nèi)部之間的協(xié)同，管理系統(tǒng)還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)與外界不同群體的協(xié)同，要構(gòu)建內(nèi)外部間多元性、開放性和生成性合作關(guān)系，通過(guò)豐富的校內(nèi)外合作使學(xué)生增強(qiáng)自我認(rèn)知、自我批判、自我管理的意識(shí)和能力。

（三）管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制策略

系統(tǒng)演化是一個(gè)循環(huán)以復(fù)、持續(xù)漸進(jìn)的反饋過(guò)程，自組織理論中對(duì)這一過(guò)程的詮釋機(jī)理是超循環(huán)理論，所謂超循環(huán)是指由反應(yīng)循環(huán)、催化循環(huán)到超循環(huán)構(gòu)成了一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)的進(jìn)化循環(huán)網(wǎng)絡(luò)，是多個(gè)催化循環(huán)構(gòu)成的動(dòng)態(tài)循環(huán)圈，“將超循環(huán)理論等復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)研究成果運(yùn)用在高校具有普遍性”[10]。高校學(xué)生管理系統(tǒng)是由教學(xué)子系統(tǒng)、學(xué)生科研子系統(tǒng)、招生與就業(yè)子系統(tǒng)和宿管后勤服務(wù)子系統(tǒng)等整合而成的，學(xué)生在每一個(gè)子系統(tǒng)中得到的教導(dǎo)和支持都相當(dāng)于一個(gè)反應(yīng)循環(huán)，在“他律路徑”中，這些反應(yīng)循環(huán)彼此之間由于學(xué)生的被動(dòng)適應(yīng)而缺少互動(dòng)，借用超循環(huán)反饋思路有利于學(xué)生管理系統(tǒng)中更為科學(xué)的工作評(píng)價(jià)考核機(jī)制建立，應(yīng)通過(guò)及時(shí)總結(jié)、同步反饋、有效激勵(lì)等方式，促進(jìn)不同子系統(tǒng)之間的能源與信息交互，使每個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)在師生互動(dòng)及學(xué)生互學(xué)的交互反應(yīng)在內(nèi)部形成催化循環(huán)，管理得以持續(xù)優(yōu)化；同時(shí)，各個(gè)子系統(tǒng)還可以通過(guò)信息平臺(tái)技術(shù)和人際交流合作在功能和形式上耦合起來(lái)，每一個(gè)子系統(tǒng)為其它子系統(tǒng)工作提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，如同進(jìn)一步地催化作用，從而使學(xué)生管理系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)生超循環(huán)效應(yīng)，使系統(tǒng)運(yùn)行從“規(guī)則化”到“主動(dòng)化”，從自覺(jué)的規(guī)則演化到規(guī)則的不自覺(jué)運(yùn)行，有利于建成實(shí)現(xiàn)共同育人旨意的“大學(xué)工體系”。強(qiáng)調(diào)自評(píng)自省的學(xué)生評(píng)價(jià)和教導(dǎo)反饋機(jī)制是促成管理系統(tǒng)生成超循環(huán)效應(yīng)的關(guān)鍵，高校試圖教導(dǎo)予學(xué)生自強(qiáng)自立的價(jià)值觀，其本身就應(yīng)該在評(píng)價(jià)和反饋過(guò)程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自評(píng)自省，使學(xué)生在日常的細(xì)微交互中自覺(jué)自動(dòng)地接受管理和教導(dǎo)。與他律管理下傾向單向性、條塊化的評(píng)價(jià)機(jī)制相比，注重自律效應(yīng)的學(xué)生管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)考核工作應(yīng)更多呈現(xiàn)以下傾向：一是評(píng)價(jià)方式應(yīng)更加側(cè)重關(guān)注個(gè)體自身發(fā)展的縱向增值性評(píng)價(jià)，采取發(fā)展性、協(xié)商性、模糊性、增值性評(píng)價(jià)策略，尊重個(gè)體差異、注重成長(zhǎng)起點(diǎn)、關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程、強(qiáng)調(diào)相對(duì)發(fā)展。二是評(píng)價(jià)主體應(yīng)體現(xiàn)多元化和交互性，“評(píng)價(jià)應(yīng)是參與評(píng)價(jià)的所有人，特別是評(píng)價(jià)者與其對(duì)象交互作用、共同構(gòu)建的過(guò)程”[11]，應(yīng)將學(xué)生管理工作的利益相關(guān)者都納入評(píng)價(jià)主體范疇，并促成多方碰撞交流，實(shí)現(xiàn)評(píng)議結(jié)合、評(píng)建互動(dòng)。三是評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)追求兼顧質(zhì)與量?jī)蓚€(gè)維度的真實(shí)性評(píng)價(jià)，對(duì)不同的目標(biāo)領(lǐng)域認(rèn)知領(lǐng)域、技能領(lǐng)域、情感領(lǐng)域要選用不同的方法進(jìn)行考查、評(píng)價(jià)。四是評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)更多運(yùn)用于個(gè)人榮譽(yù)感樹立及自我修正?！霸u(píng)價(jià)不是為了證明，而是為了改進(jìn)”[12]，應(yīng)運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果引導(dǎo)個(gè)體建立更為積極的主體意識(shí)和管理意識(shí)，建立積極的自我反饋和歸因分析，增強(qiáng)“個(gè)人對(duì)自己能夠?qū)嵤┠骋恍袨榈淖孕哦群湍芰Ω小盵13]，實(shí)現(xiàn)個(gè)體和系統(tǒng)整體的自組織循環(huán)發(fā)展。

作者:李政 單位:寧波大學(xué)

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