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摘要:高等教育承擔著向社會輸送高素質(zhì)人才的重任，強化學生的主體地位至關重要。在市場經(jīng)濟不斷完善、社會多元文化日趨繁榮的新形勢下，高校學生管理面臨著一系列的機遇和挑戰(zhàn)。明確新形勢下高校學生管理存在的問題，在以人為本、改革創(chuàng)新的原則指導下，探索有效的應對策略，是推動高等教育事業(yè)長足發(fā)展的必然選擇。

關鍵詞:新形勢;高校學生管理;問題;對策

學生管理是高校管理工作的重要組成部分，其效能不僅影響著高層次人才的培養(yǎng)質(zhì)量，也關系到高等教育改革發(fā)展目標與任務的順利完成。在網(wǎng)絡信息時代，信息資源的開放性使得大學生無時無刻不在受到多元文化的熏陶，加之高等教育由精英化向大眾化的迅速轉(zhuǎn)型，使得高校學生管理出現(xiàn)了許多不盡如人意的因素。高校學生管理工作者應明確新形勢下高校學生管理存在的問題，并以問題為導向，立足人本思想，積極探索有效的應對策略。以期樹立起與時展向適應的學生管理理念，實現(xiàn)學生管理的規(guī)范化、人性化和科學化。

一、新形勢下高校學生管理存在的問題

(一)對學生思想動態(tài)的把控不準確

在信息社會開放性、多元化的大環(huán)境下，信息資源海量、龐雜，大學生接受和傳遞信息的廣度和深度都在不斷增強。但由于生活閱歷簡單、辯證分析能力有限，認知與行為可能會產(chǎn)生了一定的錯位，顯現(xiàn)出缺乏社會承擔意識的、心理多面性的思想特質(zhì)。而現(xiàn)有的高校學生管理方法和手段往往側(cè)重于日常行為規(guī)范和監(jiān)督，對網(wǎng)絡信息時代大學生的思想動態(tài)考查不足、研究不深、把控不準確。既不明了大學生思想觀念、價值觀念和理想信仰多元化的趨勢，也忽視了大學生艱苦生活磨練少、心理承受能力較差的現(xiàn)實。這就導致了高校學生管理與學生思想情感世界的脫節(jié)，嚴重影響了大學生科學素質(zhì)、人文精神、公德意識的培養(yǎng)。

(二)學生管理工作的行政色彩太濃

盡管社會政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展與變化給高校學生管理提出了新的要求，但受傳統(tǒng)管理理念的影響，高校學生管理仍然表現(xiàn)出濃厚的行政色彩。首先是高校學生管理部門(包括學生工作處、教務處、團委、學生資助管理中心、招生與就業(yè)工作處等)都屬于學校行政機構，對其工作職責和范疇學生沒有發(fā)言權。其次是管理模式和管理理念創(chuàng)新不足，對大學生個體素質(zhì)的衡量和評價難免主觀、片面。第三是學生管理規(guī)章制度的制定缺乏學生的參與，條文繁多，命令式、口號化明顯，尚未將以學生為中心、以育人為中心落到實處。第四是學生管理偏重于學校發(fā)展的現(xiàn)實需要，忽視學生發(fā)展的需要和學生的個體成長需要，對學生的人文關懷有限。

(三)學生管理工作者素質(zhì)參差不齊

長期以來，很多大學往往將目光更多地投向師資和基礎設施建設上，忽視了輔導員、專職班主任等學生管理力量的整合和補充，造成學生管理工作者不配套、素質(zhì)參差不齊。具體表現(xiàn)在:①輔導員、專職班主任數(shù)量嚴重不足，達不到教育部要求的學生管理人員與學生1:120－1:150的比例。②輔導員、專職班主任使用多，培訓少，缺乏進修和再提高的平臺和機會，對新形勢認識不深，對新的學生管理理念和方法了解和掌握不足，限制了學生管理人員思想水平和專業(yè)素養(yǎng)的提高。③學生管理工作者人員構成復雜，一些在其他崗位被優(yōu)化出來的人員竟被安置到學生管理崗位。

二、新形勢下高校學生管理的有效對策

(一)全面細致地掌握學生的思想動態(tài)和情感變化

學生管理是心靈的溝通和交融。在社會發(fā)展日新月異的大背景下，高校學生管理工作者應堅持與時俱進，以人為本，尊重學生求新、求變的價值取向，積極尋找有利時機，全面細致地掌握學生的思想動態(tài)和情感變化。首先，要注意深入到學生生活、學習和文體活動中，調(diào)查和發(fā)現(xiàn)影響學生思想與情感的因素，摸清學生中普遍存在的、具有代表性的思想和認識偏差，有針對性地采取教育和矯正措施。其次，通過正面宣傳、側(cè)面引導感化等形式在大學生中樹立正確的輿論導向，準確把握民族精神和時代精神這個精髓，使學生建立起具有時代特色的世界觀、人生觀和價值觀。第三，要不拘一格地開展各種學生活動，讓學生在活動中暴露思想認識錯誤并得到及時、有效的矯正。

(二)強化為學生服務的管理意識

新形勢下的高校學生管理必須緊密結(jié)合學生的內(nèi)在需要，把“一切為了學生、為了學生一切和為了一切學生”作為學生管理的座右銘，強化為學生服務的管理意識。①學生管理工作者要樹立管理是為了學生學習、生活、成長和成才的服務意識，從思想上完成由單純管理向精準服務的轉(zhuǎn)型。②要充分發(fā)揚民主，引導和組織學生會、學生社團及學生個體參與管理規(guī)章制度的制定與完善，形成可行、有效的學生管理計劃和管理方案，不斷豐富管理內(nèi)容和形式，徹底改變高校學生管理的行政化傾向。③要與學生多接觸、多交流，明確學生的所想、所急，妥善處理學生最關心、與學生關系最密切的獎學金評定、助學貸款申請、勤工助學崗位遴選等實際問題。

(三)提高學生管理工作者的整體素

質(zhì)高校學生學生管理工作者的整體素質(zhì)關系到學生管理的效果和學生健康、和諧發(fā)展。高校首先應做好學生管理崗位人員聘任的優(yōu)選，從入口處把握學生管理工作者的素質(zhì)，吸納德才兼?zhèn)涞哪贻p干部和優(yōu)秀畢業(yè)生加入學生管理隊伍。其次應結(jié)合學生管理工作職業(yè)發(fā)展規(guī)律創(chuàng)新輔導員、專職班主任隊伍的建設，以專業(yè)化、職業(yè)化培訓促進學生管理工作者的業(yè)務素質(zhì)提升。第三應將提供脫產(chǎn)學習、進修、深造的平臺和機會作為學生管理工作者素質(zhì)提高的重要渠道，不斷改善學生管理人員的知識結(jié)構和專業(yè)水平，把新思想、新知識、新信息傳遞給學生。第四應建立公平、合理的獎勵機制，提高學生管理工作者的待遇，吸引更多優(yōu)秀人才充實到學生管理工作隊伍。

作者:樊曉騰 單位:河南師范大學音樂舞蹈學院

［參考文獻］

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［2］劉漫宇．新形勢下高校學生管理工作的新問題及解決對策．神州•下旬刊，2014(5)．

［3］楊蓉．新形勢下高校學生管理工作面臨的問題和對策探討．中小企業(yè)管理與科技，2015(02)．