導(dǎo)語：學籍管理工作者崗位適應(yīng)能力探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】在高校行政工作之中，學籍管理是非常重要的組成部分，其始終貫穿于學生的在校學習中。為保障學校的教學工作與學生的學習正常進行，高校學籍管理工作者一定要不斷提升自我，從而較好地處理煩瑣、具體的崗位工作。

【關(guān)鍵詞】高校學籍管理；工作者；崗位適應(yīng)能力

學生學籍管理是高校行政管理工作的重要組成部分。高校學籍管理工作始終貫穿于學生在校學習的全部過程。包含處分和獎勵、學籍變動、學籍處理、課程重修、課程免修、成績管理、紀律和考勤、注冊報到、入學資格審以及結(jié)業(yè)畢業(yè)等。由此可以看出，學籍管理工作不但是直接對學生負責，與學生自身有著密切聯(lián)系的工作，而且是反映學校風氣風貌、維持學校正常秩序的重要工作。高校學籍管理工作的特點是具體、煩瑣。

1當前高校學籍管理工作存在的問題

1.1學籍管理人員的理念不適應(yīng)崗位需求。在市場經(jīng)濟大環(huán)境下，功利性價值觀在越來越多的人心中扎根。針對人的行為來講，功利性價值觀是一把雙刃劍，其一方面可以激發(fā)人們積極向上、有進取心，從而謀求自己所要實現(xiàn)的功利。然而，另一方面，又會使人們產(chǎn)生更多的不滿心理，導(dǎo)致一些人產(chǎn)生不正常的行為與心態(tài)。學籍管理人員功利性所引發(fā)的問題主要有不滿足于本職工作、不愿意踏實工作。1.2學籍管理工作沒有穩(wěn)定的隊伍，無法適應(yīng)崗位需求。有很多因素都會導(dǎo)致學籍管理隊伍不穩(wěn)定：第一，與教師崗位相比，學籍管理崗位屬于后勤保障職位，希望換崗的思想與自我輕視的思想在學籍管理工作人員之中普遍存在；第二，煩瑣的工作非常難出成效，工作內(nèi)容和評優(yōu)、業(yè)務(wù)量考核以及職稱評定等硬性指標都存在非常大的距離，對管理人員的工作積極性造成了很大的打擊；第三，學校領(lǐng)導(dǎo)不重視學籍管理工作，缺乏有效的定位與政策，導(dǎo)致學籍管理人員存在擔憂的情緒。正是以上因素的存在，導(dǎo)致學籍管理隊伍不穩(wěn)定[1]。1.3學籍管理人員的能力無法適應(yīng)教學管理發(fā)展的要求。伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是計算機技術(shù)在高校學籍管理工作中的運用，傳統(tǒng)高校學籍管理工作產(chǎn)生了很大的變化，導(dǎo)致某些學籍管理人員無法適應(yīng)。從客觀方面來講，有的是因為學校規(guī)模比較小，學籍管理人員數(shù)量較少，不重視學籍管理工作，長時間的人工管理方式造成學籍管理缺乏規(guī)范性、合理性、有效性，使管理效果不佳。有的是一些學籍管理人員的年齡比較大，思想落后，不愿意做出改變，而且缺乏計算機和信息技術(shù)知識。

2提高高校學籍管理工作者崗位適應(yīng)能力的措施

2.1加強高校學籍管理工作者的個人修養(yǎng)。學籍管理的價值不只是在于“管”，更是要促進學生的全面發(fā)展。學籍管理工作與學生的未來、學校的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，因此，學籍管理工作者應(yīng)當主動履行本職工作，不斷提升自我，為學生樹立良好的榜樣，認真傾聽學生的建議、意見。嚴格按照規(guī)章制度開展工作。特別是在處理問題學生的時候，不但需要掌握教育學和心理學的基本知識，耐心為學生做思想工作，而且要在規(guī)定允許的范圍內(nèi)，為問題學生創(chuàng)造再修的機會，從而讓問題學生感受到學校與工作人員的關(guān)懷。2.2加強高校學籍管理工作者的協(xié)調(diào)和溝通能力。學籍管理崗位要求學籍管理工作者需要具備宏觀調(diào)控的能力、處理關(guān)系的能力、分析觀察的能力、說服教育能力以及語言表達能力。學籍管理工作者需要直接面對教師與學生，若想把某項工作做好，則必須掌握相對應(yīng)的協(xié)調(diào)和溝通技巧，可以把學校政策與管理內(nèi)容恰當?shù)貍鬟_給教師與學生，從而讓其可以根據(jù)學校要求配合學籍管理工作。2.3加強自身的業(yè)務(wù)能力。學籍管理工作屬于一項細致的、煩瑣的工作。每一項事務(wù)的細節(jié)工作都需要學籍管理人員實際操作與實施，其中，畢業(yè)資格審查、課程選修和重修、學籍處理以及成績管理更加是學籍管理工作的重中之重，這就要求學籍管理工作者熟練掌握相關(guān)管理內(nèi)容，可以科學、有效地管理學籍管理的每一個環(huán)節(jié)，從而使每一個環(huán)節(jié)的作用得到最大限度的發(fā)揮。管理工作者不但要踏實工作，而且應(yīng)當掌握工作技巧。伴隨著高校的不斷擴招，高校生的數(shù)量越來越多，由此導(dǎo)致學籍管理工作量持續(xù)加大[2]。這對學籍管理工作者的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，更加需要其在實踐的過程中不斷總結(jié)和思考，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，從而得出更加科學、有效的管理方法。尤其是伴隨著信息技術(shù)與計算機技術(shù)的快速發(fā)展，計算機在學籍管理工作中的運用已經(jīng)越來越普及，所以學籍管理工作者一定要適應(yīng)計算機辦公，以使工作質(zhì)量和工作效率得到提升。在學籍管理之中，成績管理是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，把成績錄入計算機和成績管理的工作量非常大，并且要保障成績錄入的正確性，特別是各類等級考試的成績、免修、選修以及重修等，需要學籍管理工作者具備認真負責的工作態(tài)度與清醒的頭腦，不出現(xiàn)任何差錯，否則會造成嚴重的工作失誤，對學生造成嚴重的影響。

參考文獻：

[1]王娟,紀磊,鐘凰元.管理育人視域下高校學籍管理制度改革的實踐分析[J].佳木斯職業(yè)學院學報,2019(6):84-85.

[2]錢慶,董倩倩.基于高校學生管理新規(guī)定的學籍管理工作思考[J].綠色科技,2017(23):82-83.

作者:黎湛 單位:湖南城建職業(yè)技術(shù)學院