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摘要：薪酬管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，員工薪酬公平感對員工的工作熱情、積極性有直接影響，而企業(yè)薪酬管理策略的制定關(guān)系著員工薪酬公平感的提升。故此，本文結(jié)合對薪酬公平感的維度與結(jié)構(gòu)分析，具體探討了提升員工薪酬公平感的薪酬管理措施。

關(guān)鍵詞：薪酬公平感；結(jié)構(gòu)；維度；薪酬管理

1引言

人力資源管理是企業(yè)管理和發(fā)展的重要影響因素之一，隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)間的競爭逐漸體現(xiàn)出人才競爭的關(guān)鍵性，如何留住高素質(zhì)的人才是企業(yè)管理需要重視的問題。薪酬是員工通過勞動或勞務(wù)所得的回報，而員工的薪酬公平感關(guān)系著企業(yè)能否留住人才，能否激發(fā)員工的工作熱情，對企業(yè)核心競爭力的影響較大。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和管理的現(xiàn)實狀況，采取針對性措施解決企業(yè)薪酬管理存在的不公平問題，創(chuàng)新薪酬管理策略，促進員工薪酬公平感的提升，從而推動企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

2薪酬公平感的維度與結(jié)構(gòu)

薪酬公平是指企業(yè)對員工薪酬分配的合理和平等，不局限于員工薪酬的均等。薪酬應(yīng)準(zhǔn)確體現(xiàn)并回報員工的付出。然而，從當(dāng)前部分企業(yè)的人力資源管理來看，薪酬公平這一觀念的推廣局限性較大，不受重視，不利于員工薪酬公平感的提升。目前，國內(nèi)外學(xué)者對薪酬管理公平性維度與結(jié)構(gòu)的研究主要包括4個方面：一是單維度論。這一領(lǐng)域的學(xué)者普遍認為薪酬公平感由分配公平與程序公平構(gòu)成，但兩者之間有著緊密聯(lián)系。二是雙維度論。薪酬公平感的結(jié)構(gòu)包括分配公平性與程序公平性。三是三維度論。薪酬公平感的結(jié)構(gòu)包括分配公平性、程序公平性與互動公平性，需要分清三種維度。四是四維度論。是指員工的薪酬公平感包括分配公平性、程序公平性、人際公平性與信息公平性4個維度。以四維度的薪酬公平感為例，在企業(yè)人力資源管理中，員工的薪酬公平感體現(xiàn)出企業(yè)的薪酬公平性。四維度的薪酬公平主要包括分配公平、程序公平、人際公平與信息公平。（1）4個維度中分配公平最為直接，企業(yè)員工會以自己對比他人，根據(jù)自己與他人的薪酬判斷企業(yè)的薪酬公平，產(chǎn)生不同程度的薪酬公平感。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)自己的付出與回報的比值和他人之間的差距較大，則容易產(chǎn)生一種不公平感，認為企業(yè)的待遇不公平，導(dǎo)致員工的工作熱情缺失，不利于企業(yè)的發(fā)展。反之，當(dāng)員工知道自己的付出與回報比值與他人處于同一等級，則員工的薪酬公平感能夠大幅度提升，工作熱情更高。（2）程序公平受企業(yè)人力資源管理策略與薪酬管理措施的影響，這也是提升員工薪酬公平感時需要先考慮的問題。企業(yè)員工會依據(jù)薪酬管理程序?qū)ψ约旱男匠曜龀龇磻?yīng)，并對企業(yè)薪酬管理機制與程序的公平性與否產(chǎn)生清楚認知。在企業(yè)人力資源管理中，公平的程序在薪酬管理中的介入，能夠讓員工的付出得到相應(yīng)的回報，有助于提升員工的薪酬公平感。（3）互動公平體現(xiàn)出管理者在執(zhí)行企業(yè)薪酬管理程序時對待員工的公平性，也是員工對管理者的公平認知，反映出企業(yè)的人際互動關(guān)系。一般情況下，企業(yè)在評估員工的個人勞動或勞務(wù)時，主要是由管理者按照絕對標(biāo)準(zhǔn)進行評估，人際互動關(guān)系對評估結(jié)果具有一定影響，決定著企業(yè)薪酬管理的公平性。（4）信息公平是指企業(yè)基于不同分配程序的應(yīng)用，向當(dāng)事人提供個人薪酬分配結(jié)果，并通過傳遞相應(yīng)信息說明原因，促進企業(yè)員工薪酬公平感的提升。

3提升員工薪酬公平感的薪酬管理措施

3.1薪酬分析與體系設(shè)計。在企業(yè)人力資源管理中，基于薪酬管理的重要性，為了提升員工的薪酬公平感，激發(fā)員工的工作熱情，應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和管理的現(xiàn)實狀況及未來戰(zhàn)略布局，進行全面的薪酬分析，科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬管理體系，這也是提升企業(yè)的薪酬分配公平性的有效措施。薪酬分析是設(shè)計薪酬管理體系的重要基礎(chǔ)，基于提升員工薪酬公平感的目的，為確保薪酬管理體系設(shè)計的適宜性，能夠滿足企業(yè)員工對薪酬管理的公平要求，需要全面采集各行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的薪酬分配數(shù)據(jù)，全面分析不同企業(yè)的薪酬管理現(xiàn)狀，了解不同企業(yè)薪酬構(gòu)成，科學(xué)整理采集到的數(shù)據(jù)，明確不同人員薪酬構(gòu)成與各組成部分的水平和比例關(guān)系，如固定薪酬與浮動薪酬的比例等，形成數(shù)據(jù)信息全面的調(diào)研報告，了解內(nèi)部員工薪酬水平的相對公平性。分析企業(yè)內(nèi)部不同序列員工（如管理人員、技術(shù)人員、銷售人員）和同序列不同職位等級員工的薪酬水平，對員工的職位等級與勞動或勞務(wù)進行嚴格考察，依靠準(zhǔn)確數(shù)據(jù)及員工的工作表現(xiàn)，評估不同員工的薪酬水平，保證薪酬分配的公平性，促進員工薪酬公平感的提升。除保證企業(yè)內(nèi)部公平性之外，根據(jù)人力資源管理理念的創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)薪酬管理實際狀況的考慮，需全面分析薪酬水平的外部競爭性，適當(dāng)引入競爭機制，創(chuàng)新企業(yè)薪酬管理策略和手段。為了提高企業(yè)的核心競爭力，留住高素質(zhì)人才，企業(yè)需定期或不定期調(diào)查市場薪酬水平，涉及同行業(yè)、同等規(guī)?；虿煌?guī)模的企業(yè)，或者是有競爭管理的其他企業(yè)。根據(jù)企業(yè)的自身條件及市場環(huán)境，選用適宜的方法進行市場調(diào)查，如查閱政府公開的薪酬水平報告、委托專業(yè)機構(gòu)調(diào)查等，結(jié)合調(diào)查結(jié)果，以及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的薪酬管理和分配策略，對企業(yè)的薪酬管理體系進行創(chuàng)新設(shè)計。充分考慮企業(yè)所處的生命周期與人才戰(zhàn)略，結(jié)合職位、技能、個人績效等各方面因素，引入國內(nèi)外先進的薪酬管理理念和付薪理念，針對不同序列員工設(shè)計相應(yīng)的薪酬體系，建立以職位為導(dǎo)向，依據(jù)個人績效結(jié)果支付浮動薪酬的企業(yè)薪酬管理體系與機制。通過建立各層次的能力素質(zhì)模型，評估員工在工作中的付出，準(zhǔn)確判斷員工的個人績效，將員工的任職能力與薪酬建立緊密聯(lián)系，建立與員工個人努力與績效相匹配的薪酬體系，提升員工的薪酬公平感，鼓勵員工依靠認真工作提升自己的薪酬水平，促進員工薪酬公平感的提升，從而提高企業(yè)的核心競爭力。3.2薪酬的日常管理。程序公平、互動公平與信息公平是薪酬的日常管理需要充分考慮的因素，關(guān)系著員工薪酬公平感的提升。在創(chuàng)新設(shè)計薪酬分配體系與管理機制的基礎(chǔ)上，為了將企業(yè)管理策略落到實處，提高企業(yè)薪酬分配與管理的公平性，應(yīng)加強薪酬的日常管理，公開企業(yè)薪酬管理相關(guān)信息，提升薪酬日常管理的透明度，向員工提供企業(yè)薪酬政策與制度的相關(guān)信息，說明薪酬分配結(jié)果的原因，根據(jù)企業(yè)發(fā)展與管理需求，建立完善且適宜的薪酬制度與結(jié)構(gòu)，避免因管理者的個人偏見而造成員工薪酬的不公平、不公正，保留員工進行薪酬申訴和溝通的權(quán)利，以便提升員工的薪酬公平感，保證企業(yè)薪酬程序的公平性。為提升企業(yè)薪酬管理的互動公平性，應(yīng)根據(jù)企業(yè)不同崗位與職位的劃分，在績效目標(biāo)制定階段形成員工的個人績效目標(biāo)，由上級主管觀察和記錄每位員工在績效期間的工作表現(xiàn)，形成員工績效管理檔案，及時反饋績效考核結(jié)果，及時了解員工的需求并提供幫助。采取針對性措施解決薪酬、績效考核中存在的問題，保證企業(yè)績效考核的規(guī)范與薪酬管理的透明，讓上級主管與員工之間建立良好的人際關(guān)系，提升企業(yè)薪酬管理的公平性。為了提升企業(yè)員工對信息公平的感知，提高企業(yè)的薪酬管理水平，根據(jù)企業(yè)的管理策略，應(yīng)面向全體員工詳細解釋企業(yè)的薪酬政策、制度與程序，對薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整要及時做出說明，明確不同崗位、不同序列員工的薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)，公開企業(yè)薪酬分配和管理的相關(guān)信息，讓企業(yè)員工對薪酬體系、制度等各方面有充分了解，提高員工的認同感，保證企業(yè)薪酬分配的公平。

4結(jié)語

薪酬是對企業(yè)員工所付出勞動的回報，一定程度上體現(xiàn)出員工的個人價值。根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外對薪酬公平感的維度與結(jié)構(gòu)研究，通過創(chuàng)新設(shè)計企業(yè)薪酬體系與制度，提高薪酬管理的透明度，保證薪酬管理的分配公平、程序公平、互動公平和信息公平，有利于提升員工的薪酬公平感，對推動企業(yè)的健康發(fā)展極為有利。

參考文獻

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作者:張浩 單位:山西工商學(xué)院