導(dǎo)語(yǔ)：責(zé)任管理在企業(yè)管理中的運(yùn)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：社會(huì)責(zé)任管理可以根據(jù)國(guó)家整體的價(jià)值目標(biāo)體系進(jìn)行判定，它與當(dāng)前社會(huì)普遍實(shí)施的股東利潤(rùn)管理方式有著本質(zhì)的區(qū)別，具備完全不同于股東利潤(rùn)管理模式的管理體系、管理目的、管理對(duì)象和管理方法。現(xiàn)如今逐漸發(fā)展起來(lái)的責(zé)任管理具有很強(qiáng)的全局性，涉及到社會(huì)管理的方方面面，全面覆蓋企業(yè)的管理模式。責(zé)任管理制度對(duì)于促進(jìn)社會(huì)整體層面的發(fā)展越來(lái)越重要，從企業(yè)管理的基本假設(shè)、解決問(wèn)題的核心思想和基本方法上都有著完全不同于以往的思路與見(jiàn)解，也在實(shí)踐中不斷地受到檢驗(yàn)與證明。隨著社會(huì)責(zé)任制度的發(fā)展，相信我國(guó)的企業(yè)管理制度也會(huì)發(fā)生重大的改革與變化。

關(guān)鍵詞：責(zé)任管理；企業(yè)管理；發(fā)展趨勢(shì)；社會(huì)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的數(shù)量越來(lái)越多，企業(yè)管理也隨著社會(huì)的進(jìn)步逐漸地受到人們的重視。長(zhǎng)久以來(lái)，人們對(duì)于企業(yè)的管理制度都有著很深的研究，企業(yè)發(fā)展的核心在于企業(yè)自身，卻又存在于社會(huì)之中，是社會(huì)的重要組成部分，所以社會(huì)價(jià)值里滲透著企業(yè)管理的本質(zhì)、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律和企業(yè)的價(jià)值，這些都是研究企業(yè)發(fā)展的核心。如果對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值存在不同的認(rèn)知與假設(shè)，那么企業(yè)管理理論也會(huì)存在不同的選擇和進(jìn)步方式。在新時(shí)代的社會(huì)節(jié)奏下，企業(yè)被認(rèn)為是為了實(shí)現(xiàn)股東收益最大化的生產(chǎn)隊(duì)伍，在這種觀念的引領(lǐng)下，我們所學(xué)的教科書上一般也都寫著企業(yè)管理的核心是實(shí)現(xiàn)股東的收益，最大限度地追求股東的價(jià)值。在這種企業(yè)管理理論的熏染下，社會(huì)責(zé)任制度逐漸崛起，改變了人們對(duì)于以前企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，新興的責(zé)任制度的建立對(duì)于企業(yè)實(shí)質(zhì)提出了不同的見(jiàn)解，覺(jué)得企業(yè)不僅僅追求的是股東的利益，更是不同社會(huì)層次參與者追求共同利益的共同平臺(tái)，在這種理論的設(shè)定下，我國(guó)對(duì)于企業(yè)管理模式的建設(shè)必須要重新更改，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的變革。

一、企業(yè)管理和責(zé)任管理的概念

（一）企業(yè)管理的概念

企業(yè)管理模式的具體概念是以獨(dú)特的管理理念模式為出發(fā)點(diǎn)的，緊緊圍繞事前預(yù)定的目標(biāo)，將發(fā)展過(guò)程中遇到的信息、知識(shí)與各類資源進(jìn)行整合和運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)體系與方法。如果根據(jù)不同種類的管理理念，不同的專家對(duì)于企業(yè)管理概念的概括是不同的，并且隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，這些概念也在不斷地變化。但是如果從最基本的概念層面出發(fā)，所有的企業(yè)管理含義基本是相同的，企業(yè)管理模式被看作是股東利潤(rùn)最大化的管理模式，股東價(jià)值的提升是企業(yè)最主要的管理根源，管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)看成是盈利的工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，這也是支撐企業(yè)管理的最基本的理念體系。

（二）責(zé)任管理的概念

責(zé)任管理是指在正確的社會(huì)責(zé)任觀的形成下，充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)功能與義務(wù)，高效治理企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)社會(huì)以及環(huán)境的制約，盡最大努力地保證社會(huì)、環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)的整體價(jià)值的管理方式。責(zé)任管理也可以被稱作是社會(huì)價(jià)值目標(biāo)管理方式，將企業(yè)作為不同層次主體的載體，實(shí)現(xiàn)多元化的價(jià)值追求。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們逐漸將責(zé)任的意識(shí)灌輸入企業(yè)管理的過(guò)程中，在不斷進(jìn)步的科學(xué)責(zé)任觀的影響下，產(chǎn)生了新興的企業(yè)管理責(zé)任。

二、社會(huì)責(zé)任管理作為新的企業(yè)管理模式的變革內(nèi)涵

（一）社會(huì)責(zé)任管理與企業(yè)管理理論的革命

文章在前文已經(jīng)提到過(guò)，在現(xiàn)在大多數(shù)教科書中，仍然明文提倡實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的企業(yè)管理理論模式，沒(méi)有更改成為最為客觀的先進(jìn)管理理論。如果社會(huì)各個(gè)層次能夠重視這些理論研究方法，那么傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)上的突破。打破傳統(tǒng)企業(yè)管理的基本設(shè)定，基本上是每一個(gè)企業(yè)在建立自身相關(guān)管理模式的前提。在過(guò)去，很多人對(duì)于人的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)是片面的，都認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)人們所具有的理性程度所決定這個(gè)人是屬于“經(jīng)濟(jì)人”還是“社會(huì)人”還是“復(fù)雜人”，但是無(wú)論是哪一種假設(shè)，都是講人作為追求經(jīng)濟(jì)的生物，每一個(gè)人都或多或少的都會(huì)去追求成本與收入，而不是將人看作是具備各種不同程度能力、掌握不同信息、把握不同資源和追求多元價(jià)值的、現(xiàn)實(shí)的人。社會(huì)責(zé)任管理理論注重的是從實(shí)際出發(fā)，從工作人的視角看問(wèn)題，提出了完全顛覆以往認(rèn)知的、新的“理性人”的概念。新興的理性人的概念是指生活在社會(huì)中的每一人不僅僅會(huì)去追求經(jīng)濟(jì)上的價(jià)值，還會(huì)追求包括經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的、其他的多元化的價(jià)值，比如社會(huì)價(jià)值、環(huán)境價(jià)值等等，每一個(gè)人在其成長(zhǎng)的過(guò)程中負(fù)責(zé)擔(dān)任的角色會(huì)隨著年齡增長(zhǎng)不斷地改變，每個(gè)階段掌握的資源信息、手段和承擔(dān)的社會(huì)地位與作用也是不同的，每個(gè)人在實(shí)際生活工作的過(guò)程中都有判斷事物的理性，引領(lǐng)人們?cè)谧龀鰶Q策時(shí)進(jìn)行思考，從而選擇正確的解決方案或者方向，也可以說(shuō)是人們?cè)谧龀鰶Q策時(shí)，從他所知的可以選擇的方案中，做出他所認(rèn)為的最佳選擇。這種理性的選擇判斷具有兩個(gè)明顯的特征，一是人的決策選擇制度可以隨時(shí)產(chǎn)生變化，二是人的決策能力伴隨著時(shí)間空間的不同也產(chǎn)生了變化。根據(jù)這些特點(diǎn)，我們可以了解到新興理性人的假設(shè)導(dǎo)致了企業(yè)管理模式的本質(zhì)變革，人的追求變得多元化生態(tài)化，他們?cè)谄髽I(yè)中的工作過(guò)程中不光看中了企業(yè)的利益，同時(shí)非常重視人與人之間的交際關(guān)系，企業(yè)中不僅存在市場(chǎng)交易，而且實(shí)現(xiàn)了多彩的社會(huì)人際關(guān)系，因?yàn)槿嗽诮煌鶗r(shí)候會(huì)有一個(gè)互相學(xué)習(xí)的階段，每個(gè)人做事的能力、掌握的信息、收取的資源都會(huì)發(fā)生變化，從而導(dǎo)致不同社會(huì)交往主體的決策制度、判斷能力以及掌握的決策信息會(huì)產(chǎn)生變化，而不是僅有市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制決定的成本費(fèi)用或收入。因此新興的企業(yè)管理觀念認(rèn)為企業(yè)是挖掘不同層次社會(huì)主體的價(jià)值增長(zhǎng)的潛力，極大范圍地提高企業(yè)進(jìn)展過(guò)程中的總體價(jià)值，增加社會(huì)的進(jìn)步幅度，這給企業(yè)管理的理論內(nèi)涵帶來(lái)了深刻的變革。

（二）社會(huì)責(zé)任管理與企業(yè)管理實(shí)踐的革命

在前些時(shí)候，我國(guó)社會(huì)上產(chǎn)生了一系列的消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)、保護(hù)環(huán)境活動(dòng)、維護(hù)人權(quán)活動(dòng)等其他的社會(huì)活動(dòng)。企業(yè)在這些活動(dòng)的壓力下，必須重視起消費(fèi)者的權(quán)益，并重新建立企業(yè)成立的根本目標(biāo)，增加自己企業(yè)存在的合法性，采取合理的措施解決上述活動(dòng)產(chǎn)生的暴動(dòng)，這時(shí)社會(huì)責(zé)任就起到了意想不到的作用。責(zé)任管理的意識(shí)將人們聚集在一起，對(duì)社會(huì)壓力做出盡可能地回應(yīng)，將大家的目光集中在關(guān)愛(ài)事業(yè)上。但是隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這類問(wèn)題并沒(méi)有得到徹底地改變，社會(huì)問(wèn)題與環(huán)境問(wèn)題愈演愈烈，很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中只追求經(jīng)濟(jì)利益，完全喪失社會(huì)責(zé)任意識(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)惡劣、環(huán)境污染等大量問(wèn)題，社會(huì)形象一去不復(fù)返，社會(huì)問(wèn)題和責(zé)任問(wèn)題開(kāi)始成為企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中不可推脫的責(zé)任。此時(shí)的企業(yè)要對(duì)可能面臨的責(zé)任進(jìn)行有效的管理與控制，采取有效的企業(yè)管理制度，避免出現(xiàn)因責(zé)任問(wèn)題發(fā)生意外和風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)預(yù)防與融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把責(zé)任管理融入企業(yè)管理戰(zhàn)略中，幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中樹立良好的社會(huì)形象，獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以保證經(jīng)濟(jì)利益能夠成功獲取。

三、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)管理要不斷地跟上時(shí)代的進(jìn)步，將逐漸壯大的責(zé)任管理融入企業(yè)管理模式中，并在實(shí)際操作中真正地運(yùn)用責(zé)任管理與企業(yè)管理結(jié)合的管理模式，最大限度地增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)社會(huì)建設(shè)一個(gè)更加美好和諧的社會(huì)環(huán)境。除此以外，企業(yè)管理在實(shí)現(xiàn)理論層次突破的同時(shí)，必須盡快將這些新興科學(xué)的理念應(yīng)用在企業(yè)管理的實(shí)踐中去，落實(shí)責(zé)任管理，提高實(shí)踐力度，并逐步提高企業(yè)界推進(jìn)社會(huì)層面責(zé)任管理的有效性。

作者:王旭紅 單位:中鐵七局集團(tuán)有限公司海外公司

參考文獻(xiàn)：

[1]李偉陽(yáng),肖紅軍.全面社會(huì)責(zé)任管理:新的企業(yè)管理模式[J].工商管理,2010(01).

[2]王清剛.企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制研究———以BJNY集團(tuán)的環(huán)境、健康和安全管理為例[J].會(huì)計(jì)研究,2012(10).

[3]馬俊.員工視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任、人力資源管理與組織績(jī)效關(guān)系實(shí)證研究[D].南開(kāi)大學(xué),2014(05).

[4]李欣波.在華外商投資企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理研究———以S(中國(guó))有限公司為例[J].蘇州大學(xué),2014(03).

[5]王清剛,王靈寧.基于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理研究———以××石油天然氣股份有限公司TH油田安全生產(chǎn)管理為例[J].中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào),2011(11).