導(dǎo)語(yǔ)：小議旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：張家口位于“環(huán)渤海、環(huán)京津”休閑帶，旅游業(yè)發(fā)展具有區(qū)位、經(jīng)濟(jì)、資源等諸多優(yōu)勢(shì)，但也存在著旅游精品少、旅游景點(diǎn)認(rèn)知度低、旅游企業(yè)“作坊”式運(yùn)作等問(wèn)題，同時(shí)也面臨著諸多機(jī)遇與威脅。通過(guò)運(yùn)用swot分析法，對(duì)張家口旅游的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)、發(fā)展機(jī)遇、威脅等內(nèi)外部因素進(jìn)行具體分析，以期促進(jìn)張家口業(yè)旅游的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：張家口；旅游業(yè)；旅游影區(qū)效應(yīng)；SWOT

引言

SWOT分析法又稱態(tài)勢(shì)分析法，20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里提出，是把組織的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、弱勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）和威脅（Threats）的分析綜合在一起，構(gòu)造SWOT矩陣。然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析，從中得出一系列相應(yīng)結(jié)論的分析方法。運(yùn)用SWOT分析法，對(duì)張家口旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)部、外部條件進(jìn)行具體分析，以便于張家口在旅游開(kāi)發(fā)中更好地抓住機(jī)會(huì)、避開(kāi)威脅、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服弱勢(shì)，促進(jìn)張家口旅游業(yè)的快速發(fā)展。

一、優(yōu)勢(shì)（Strengths）

（一）地理位置優(yōu)越，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯

張家口地處京、冀、晉、蒙四省市區(qū)交界處，自古是兵家必爭(zhēng)之地，素有“張庫(kù)大道”上的陸路商埠之美譽(yù)。京包、豐沙、大秦鐵路和4條國(guó)道、14條省道、25條縣級(jí)以及700多條鄉(xiāng)級(jí)公路并網(wǎng)交錯(cuò)，四通八達(dá)；京張、京大高速公路全線貫通，大大縮短了張家口與京津等地的時(shí)空距離。京津等周邊地區(qū)也將成為張家口市旅游資源市場(chǎng)的主體。特別是毗鄰京津，距北京178公里，距天津320公里，是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)過(guò)北京向西北經(jīng)濟(jì)輻射的第一站，區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯。

（二）資源優(yōu)勢(shì)

張家口坐落在太行山和燕山環(huán)抱的盆地北沿，蒙古高原與華北平原銜接地帶，東臨首都北京，西連煤都大同，北靠?jī)?nèi)蒙古高原，南接華北腹地，面向沿海，背靠?jī)?nèi)陸，是河北省旅游資源分布密集區(qū)。其歷史悠久，風(fēng)景秀麗迷人，名勝古跡薈萃，四季氣候皆宜。這顆璀璨的塞外明珠，被大自然的鬼斧神工賦予其奇特的地形地貌，形態(tài)迥異的景色，濃縮了北國(guó)雄峻與南國(guó)秀美于一體，堪稱旅游、觀光、度假的天然寶地。張家口自然生態(tài)環(huán)境保護(hù)完好，藍(lán)天、白云、清水、綠地兼具，地形地貌齊全。壩上高原是內(nèi)蒙古高原的一部分，海拔1300米～1500米。這里地勢(shì)平坦，地域遼闊，氣候涼爽，水草豐茂，歷來(lái)為觀光避暑度假之勝地。境內(nèi)有永定河、潮白河、灤河、大清河和內(nèi)陸河等五大水系貫通。各類水庫(kù)一百多座，淡水水域24萬(wàn)畝，還有地?zé)豳Y源18處，現(xiàn)已開(kāi)發(fā)赤誠(chéng)溫泉、懷來(lái)溫泉和陽(yáng)原溫泉等。張家口作為中華民族的發(fā)祥地，有千年始祖遺址。四五千年以前發(fā)生在涿鹿的黃帝、蚩尤之戰(zhàn)，黃帝，炎帝之戰(zhàn)，促成了中華民族的形成和文明的產(chǎn)生。她由軒轅黃帝城、黃帝泉、軒轅湖、蚩尤寨、蚩尤泉、三祖紀(jì)念堂等景觀組成，為游人提供了中華民族人文三祖黃帝、蚩尤、炎帝在這里生息戰(zhàn)斗的生動(dòng)歷史，在全國(guó)具有壟斷優(yōu)勢(shì)。

二、弱勢(shì)（Weaknesses）

（一）制度環(huán)境約束明顯

制度作為約束人們行為的一系列規(guī)則，為旅游業(yè)的發(fā)展提供良好的外部條件，但是制度環(huán)境改變是一個(gè)漸變、滯后的過(guò)程，制度環(huán)境的變化直接影響著地方旅游業(yè)的發(fā)展。由于地理位置的重要性，在1969—1995年期間，張家口被定為北京的“北大門(mén)”，開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)二十六年的“閉關(guān)鎖張”，直到1995年5月，國(guó)家才允許張家口對(duì)外開(kāi)放，此時(shí)中國(guó)改革開(kāi)放已經(jīng)過(guò)去十七年了。雖然近幾年在國(guó)家的支持下以及不斷學(xué)習(xí)其他區(qū)域的經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中，張家口的制度環(huán)境也在不斷地完善，但是由于張家口改革開(kāi)放時(shí)間晚，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響強(qiáng)烈，對(duì)制度環(huán)境的改變只是停留在一些表層上的東西，對(duì)一些深層次的制度環(huán)境并沒(méi)有改善，從而使制度環(huán)境建設(shè)沒(méi)有完全到位，宏觀上限制了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）人才缺乏

人才缺乏是限制張家口旅游業(yè)發(fā)展的又一個(gè)重要因素。由于自然條件的限制，張家口不僅吸引不到優(yōu)勢(shì)人才來(lái)此工作，而且本地人才也大量的流失。張家口市縣級(jí)及以下各類科技人員總數(shù)為67245人，具有高級(jí)職稱的1348人，僅占2%；具有中級(jí)職稱的16100人，占23.9%，人才密度僅為4.44%，而全省平均水平已經(jīng)達(dá)到6.05%。在市級(jí)科研機(jī)構(gòu)中，有研究生以上學(xué)歷的科研人員屈指可數(shù)。知識(shí)貧困不僅是教育水平低下，更是獲取、吸收和交流知識(shí)能力的匱乏或途徑的缺乏。正是這些原因使得張家口地區(qū)一些人觀念陳舊，思想保守，完全脫離了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從領(lǐng)導(dǎo)到群眾，對(duì)旅游業(yè)的認(rèn)識(shí)至今還不到位，各級(jí)政府對(duì)旅游業(yè)的支持也常常是道義上的支持多于實(shí)際的行動(dòng)，旅游從業(yè)人員主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的觀念淡薄，導(dǎo)致了張家口旅游市場(chǎng)的單一狹小。

（三）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱

張家口地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化落后，貧困人口眾多，開(kāi)發(fā)資金嚴(yán)重缺乏，旅游投入不足。旅游基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)量少、檔次低。進(jìn)入張家口域內(nèi)公路以及進(jìn)入部分景區(qū)景點(diǎn)的公路路況比較差、基礎(chǔ)設(shè)施不完善。特別是鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)條件更為嚴(yán)重，臟亂差問(wèn)題仍比較突出。通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)道路沒(méi)有路燈，晚上行車(chē)?yán)щy，路況復(fù)雜。有的示范點(diǎn)鄉(xiāng)村道路還沒(méi)有硬化，人們戲稱為“晴天‘揚(yáng)灰路’，雨天‘水泥路’”。有的農(nóng)家旅館沒(méi)有供游客入廁、洗澡的地方，其他基本設(shè)施也不夠完善，給游客帶來(lái)了諸多不便。同時(shí)，景區(qū)停車(chē)場(chǎng)有限，在景區(qū)車(chē)輛擁擠的現(xiàn)象十分突出，嚴(yán)重破壞了游興。

三、機(jī)遇（Opportunities）

（一）國(guó)家政策的調(diào)整

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)家也在不斷地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，逐步將旅游業(yè)確定為中國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)。為了促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，中國(guó)不斷完善休假制度。特別是針對(duì)“黃金周”集中出行的種種弊端，國(guó)家在2008年對(duì)節(jié)假日進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整目標(biāo)是將長(zhǎng)假分解為幾個(gè)短假期，節(jié)假日調(diào)整方案明確提出“允許周末上移下錯(cuò)，與法定假日形成連休”，改革后少了一個(gè)“五一”黃金周長(zhǎng)假，多了“五一”、清明、端午、中秋四個(gè)短假。國(guó)家休假制度的改革增加人們外出旅游的頻率，增加了短途出游的幾率，而張家口的區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì)使其成為京津游客的首選旅游目的地。

（二）中國(guó)人均GDP的穩(wěn)步提升

隨著中國(guó)人均GDP的提高，旅游人數(shù)將呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)勢(shì)頭，即人均GDP與旅游人數(shù)呈現(xiàn)出較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平已成為推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力和最重要的決定因素。中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)總體上進(jìn)入小康水平，人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生變化，由過(guò)去追求物質(zhì)享受轉(zhuǎn)變?yōu)榫裣硎埽藗冎饾u走出家門(mén)開(kāi)始追求異地的體驗(yàn)，進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。有特色的旅游目的地將成為人們追求的對(duì)象，張家口旅游資源豐富，容易打造富有個(gè)性的旅游目的地。只要張家口加快資源整合轉(zhuǎn)變思路，就可以成功地打造一個(gè)富有特色的旅游目的地，吸引國(guó)內(nèi)外游客來(lái)此消費(fèi)旅游。

（三）京津冀區(qū)域合作

隨著京津冀一體化的逐步推進(jìn)，京津冀地區(qū)將在產(chǎn)業(yè)分工、交通構(gòu)建、市場(chǎng)培育、環(huán)境改善、旅游發(fā)展等五大領(lǐng)域內(nèi)通力合作，特別是地方政府之間主動(dòng)地積極磋商和全方位的經(jīng)濟(jì)合作，為區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展提供了發(fā)展空間。京津冀區(qū)域的旅游資源十分豐富，不僅具有壟斷性的歷史文物，而且還有獨(dú)一無(wú)二的自然風(fēng)光，同時(shí)又有著得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，為三地發(fā)展旅游提供了首要條件。張家口作為京津冀都市圈中的一個(gè)重要城市，在發(fā)展區(qū)域一體化大旅游中可借助京津旅游知名度，充分發(fā)揮自身旅游資源優(yōu)勢(shì)，制定相應(yīng)的旅游發(fā)展規(guī)劃，從而促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。

四、威脅（Threats）

（一）旅游影區(qū)效應(yīng)

旅游影區(qū)效應(yīng)的核心觀點(diǎn)是指旅游地的形象級(jí)別和旅游吸引力存在差異，并且高級(jí)旅游地在周?chē)貐^(qū)（形象作用半徑范圍內(nèi)）會(huì)形成形象上的陰影區(qū)，處于陰影區(qū)內(nèi)低級(jí)別的旅游地的形象和旅游吸引力會(huì)受到不利影響。張家口位于京津冀旅游區(qū)域內(nèi)，在這個(gè)區(qū)域張家口的知名度偏低，在全國(guó)知之者甚少，更不要說(shuō)在全世界了，缺乏吸引旅游者的著名景點(diǎn)和景區(qū)。在京津冀旅游區(qū)內(nèi)，北京有故宮博物館、天壇公園、頤和園和八達(dá)嶺長(zhǎng)城四個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)，天津有古文化街旅游區(qū)和盤(pán)山風(fēng)景名勝區(qū)兩個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)，河北有秦皇島市山海關(guān)景區(qū)、保定市安新白洋淀景區(qū)和承德避暑山莊及周?chē)聫R景區(qū)共三個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)，這些景區(qū)知名度高，吸引力強(qiáng)，而張家口缺少這樣高級(jí)別的旅游景區(qū)，從而在京津冀旅游區(qū)形成了“灰度區(qū)”，失去了旅游市場(chǎng)，特別是周邊的同質(zhì)性旅游資源影響更為深刻。

（二）旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化

隨著中國(guó)居民人均GDP的不斷提高，觀念的轉(zhuǎn)變，休閑時(shí)間的增多，擴(kuò)大了旅游范圍，豐富了旅游內(nèi)涵。各地都想法設(shè)法提高自身形象建立有特色的旅游產(chǎn)品來(lái)吸引游客，旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，目的地需要獨(dú)具特色的旅游資源、成熟的精品線路、鮮明的旅游形象、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和高質(zhì)量的旅游服務(wù)。張家口旅游業(yè)發(fā)展問(wèn)題從消費(fèi)層面看，主要表現(xiàn)為游客人均逗留時(shí)間較短和人均消費(fèi)額偏低；從供給層面看，主要表現(xiàn)為旅游產(chǎn)品供給單一，主要為觀光旅游產(chǎn)品，導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)鏈短，旅游收入不高，尤其缺乏休閑娛樂(lè)度假類產(chǎn)品。目前張家口旅游業(yè)在京津冀乃至環(huán)渤海地區(qū)中旅游業(yè)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，處于劣勢(shì)。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)用SWOT全面分析張家口旅游業(yè)，可以清楚地掌握旅游業(yè)發(fā)展所面臨的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)、機(jī)遇與威脅，在制定旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要抓住機(jī)遇利用優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)變思路創(chuàng)新體制將弱勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將威脅轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇，全面促進(jìn)張家口旅游業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展，培養(yǎng)成地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，為張家口經(jīng)濟(jì)的騰飛作出貢獻(xiàn)。

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