高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理論文
時間:2022-06-01 10:42:32
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一、精細化管理的內(nèi)涵
精細化管理既是一種理念,同時也是一種文化。精細化管理指的是將責(zé)任落實到實處,使管理責(zé)任變得具體化、明確化。精細化管理要求每一位管理者都要明確自己的職責(zé),并真正做到盡職、盡責(zé);要求管理者每天都需要對自己當(dāng)天的任務(wù)完成情況進行總結(jié)和分析,對自身存在的問題進行反思和糾正,處理好個人與整體的關(guān)系。精細化管理是社會分工精細化以及服務(wù)質(zhì)量精細化對現(xiàn)代管理的必然要求?,F(xiàn)代管理學(xué)中指出,當(dāng)前社會科學(xué)管理共分為三個層次,一為規(guī)范化,二為精細化,三為個性化。精細化管理方式在現(xiàn)代社會中的應(yīng)用,充分展現(xiàn)了人們思想的進步,對社會的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的價值和意義。
二、高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理方法實施的基本原則
高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理方法實施的過程中,要注意遵循一“精”、二“細”、三“化”的基本原則。
(一)“精”
高職院校精細化管理方式從本質(zhì)上來講,是一種以“精”和“細”為代表的文化建設(shè),以鼓勵創(chuàng)新意識為基本的核心思想,旨在培養(yǎng)學(xué)生的管理意識和創(chuàng)新意識。精細化管理的目標是學(xué)生,所以在管理的過程中,也要緊緊圍繞“以人為本”的思想展開管理活動,將學(xué)校管理工作的重點內(nèi)容與學(xué)生實際性格特點以及學(xué)校的特色相結(jié)合,以實際出發(fā),明確每一個時間段中,每一個人的具體任務(wù),把握正確的工作方向,明確工作中的重點內(nèi)容。以精益求精的態(tài)度追求事物的完美,追逐期中包含的精神內(nèi)容,使精細化的管理模式能夠真正發(fā)揮影響人、改變?nèi)?、塑造人的價值和作用。
(二)“細”
“細”即為學(xué)校管理工作覆蓋環(huán)節(jié)的全面和細致。高職院校管理工作不但人治,同時也需要法律的制約和學(xué)校制度的制約。在高職院校學(xué)生事務(wù)管理的過程中,需要根據(jù)學(xué)生的實際特點和成長、發(fā)展規(guī)律,科學(xué)制定規(guī)章制度。在制度的制定過程中,要注意從小事出發(fā),從細節(jié)出發(fā),真正力求將每一件事情都能夠融入于制度當(dāng)中,真正做到“有制度可依”、“有制度可循”。
(三)“化”
“化”指的是學(xué)校管理工作要做到制度化,重點強調(diào)將制度落實要到位并內(nèi)化為自覺行動,使學(xué)生和教師能夠自覺遵守制度安排,保證自己行為規(guī)范的合理性和正確性。高職院校精細化管理的開展要保證“四個化”的原則。一“化”為數(shù)據(jù)化原則。以真實的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果表明事情的真相。二“化”為程序化原則。將工作任務(wù)按照特定的流程進行合理、科學(xué)的工作安排,使工作過程和工作內(nèi)容能夠按照循序漸進的方式進行整合和優(yōu)化。三“化”為操作化原則。實施過程要有人監(jiān)督,保證操作的真實性和有效性。四“化”為標準化。統(tǒng)一對學(xué)生事務(wù)進行管理,樹立標準的規(guī)章制度,避免管理中的隨意性和無序性。
三、高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理的方法與途徑
高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理方法主要是通過創(chuàng)建以人為本的科學(xué)管理制度、建立日常工作系統(tǒng)化管理模式、將創(chuàng)新意識融入管理過程當(dāng)中等幾個方法來執(zhí)行,以下為具體論述。
(一)創(chuàng)建以人為本的科學(xué)管理制度
俗話說:不以規(guī)矩不成方圓。在高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理方法實施之前,首先要根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的性格特點、發(fā)展規(guī)律、未來工作環(huán)境等內(nèi)容,制定科學(xué)、合理的科學(xué)管理制度。邁克爾•富蘭曾經(jīng)說過,“教育變革的最終力量來自于個人”。在制度設(shè)定的過程中,必須要牢記人是管理的重點和管理的主體,要樹立以人為本的管理理念,保證制度的精細化。例如,在制定制度之前,學(xué)??梢酝ㄟ^召開聽證會、舉辦投票選擇、設(shè)立建議箱等方法,廣集學(xué)生的想法和建議,真正使每一位學(xué)生都參與到制度制定的過程中,使制度更加的完善而全面,也能夠展現(xiàn)當(dāng)前學(xué)生普遍在意的問題,為制度的實施提供必要的保證,確保制度的執(zhí)行力和執(zhí)行效果。
(二)建立日常工作系統(tǒng)化管理模式
在高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理模式實施之前,首先要建立日常工作系統(tǒng)化管理模式,理清當(dāng)前日常管理過程中存在的重點問題和中心矛盾,將日常管理內(nèi)容進行清晰化的整理,理清前后關(guān)系,將學(xué)生管理分項工作按照完整體系進行整合,確定事務(wù)處理的邏輯關(guān)系。在教學(xué)活動、學(xué)生活動管理過程中,可以根據(jù)日常工作體系進行科學(xué)的管理模式設(shè)計。比如,學(xué)校可以根據(jù)教學(xué)培養(yǎng)方案,明確主要的教學(xué)監(jiān)督內(nèi)容和教研活動開展形式,并根據(jù)這些活動,產(chǎn)生教學(xué)檔案,將這些內(nèi)容視為基礎(chǔ)材料,以此為開展教學(xué)日常工作系統(tǒng)奠定良好的資料基礎(chǔ),確保工作的系統(tǒng)性和邏輯性。另外,在精細化管理模式執(zhí)行的過程中,要將每一個任務(wù)明確的分配到個人身上,以至少2人為一個小組,進行工作任務(wù)的開展。在一項任務(wù)完成之后,要進行簽字確定。一旦出現(xiàn)任何差錯,直接尋找責(zé)任人進行追責(zé),最大程度的保證精細化管理模式的科學(xué)、有效實施。
(三)將創(chuàng)新意識融入管理過程當(dāng)中
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展和進步的必要保證。在高職院校管理的過程中,教師不僅要根據(jù)學(xué)生的性格特點制定科學(xué)、合理的管理制度,同時也需要將創(chuàng)新意識融入精細化管理的過程當(dāng)中,融入于每一件小事當(dāng)中。在實施高校精細化管理過程中,要注意把規(guī)范性和創(chuàng)新性相結(jié)合。規(guī)范化的管理方法、管理程序、管理實施步驟是精細化管理方法實施的基礎(chǔ),而創(chuàng)新性的方法、創(chuàng)新性的技巧和創(chuàng)新性的手段是高職院校精細化管理方法發(fā)展的保證,規(guī)范性是精細化的表現(xiàn)形式,而創(chuàng)新性則是精細化的方向和動力。在高職院校精細化管理的過程中,要真正做到“于細微處見精神”,使一個小小的改變,創(chuàng)造出一個完全不同的結(jié)果。
四、結(jié)束語
高職院校學(xué)生事務(wù)精細化管理方法能夠使高職院校的管理模式更加全面而精細,對學(xué)生的成長和未來的發(fā)展將會產(chǎn)生重要的影響,促進高職院校文化的傳播,也能夠保證高職院校內(nèi)容管理制度的清晰化和校園氛圍的制度化,為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,促進學(xué)生的全面成長和發(fā)展。
作者:高茂濤景凌凌單位:柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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