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摘要：后勤管理工作在任何一家企業(yè)中都是十分重要的保障性、基礎(chǔ)性工作，隨著企業(yè)的發(fā)展，后勤管理工作的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的高低影響愈來(lái)愈大，為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)后勤管理工作管理力度是十分必要的。本文從煤礦企業(yè)入手，分析煤礦企業(yè)后勤管理工作對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的意義和作用，探討煤礦企業(yè)后勤管理工作的完善措施，為提高煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供一些思路。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)后勤管理；經(jīng)濟(jì)效益后勤管理工作

對(duì)于一家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)意義重大，后勤工作不僅要保證企業(yè)員工基本的薪資福利、衣食住行；還要保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資供應(yīng)、資金供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)、人才供應(yīng)，對(duì)于一家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本有著重要影響。因此，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也有著不可忽視的作用。隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷加劇，單純提高產(chǎn)能已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求，革新技術(shù)、控制成本已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的又一重要途徑，應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)管理層的高度重視。

一、煤礦企業(yè)后勤管理工作概述

煤礦企業(yè)的后勤管理工作中包含煤礦企業(yè)的人力資源、行政管理、煤礦生產(chǎn)管理、醫(yī)療衛(wèi)生管理等方面。首先是煤礦生產(chǎn)管理工作，包括煤礦設(shè)備的采購(gòu)運(yùn)維、礦山配電配水、煤炭運(yùn)輸?shù)?；其次是煤礦企業(yè)人力資源管理工作，包括新員工招入培訓(xùn)、員工薪資福利管理、員工再教育培養(yǎng)等；然后是煤礦企業(yè)日常行政管理，包括企業(yè)文化建設(shè)、印章文書(shū)管理、消防建設(shè)、安全建設(shè)等。由此可以看出，煤礦企業(yè)的后勤管理工作覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)生活中的方方面面，對(duì)凝聚企業(yè)員工向心力，提高員工幸福感，提高員工工作效率有著重要地影響，因此，后勤管理工作的重要性應(yīng)當(dāng)?shù)玫矫旱V企業(yè)管理層的重視。

二、煤礦企業(yè)后勤管理工作的重要作用

1.有助于提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不僅取決于企業(yè)的產(chǎn)能，還取決于企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本。首先，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率與企業(yè)后勤管理工作水平有著密切的關(guān)系，煤礦企業(yè)做好后勤管理工作可以有效提高管理層對(duì)于企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的控制程度，使政令同行，使管理制度順利落地推行，發(fā)揮出預(yù)期的作用和影響，從而提高企業(yè)各部門(mén)工作效率。企業(yè)生產(chǎn)效率的提高從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上來(lái)看屬于提高了企業(yè)單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的量，在市場(chǎng)平均價(jià)格固定的情況下，單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值量得到了降低，間接擴(kuò)大了企業(yè)能夠從中獲取的盈利，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的提高。2.有助于控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。煤礦企業(yè)后勤管理工作對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本投入的控制并不是直接、明顯的，煤礦企業(yè)生產(chǎn)成本主要投入在生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、員工、運(yùn)輸機(jī)械等方面，總體來(lái)講就是機(jī)械和人。后勤管理工作為煤炭生產(chǎn)提供了優(yōu)秀的環(huán)境，提高機(jī)械運(yùn)維水平，提高機(jī)械工作效率并延長(zhǎng)了機(jī)械的使用壽命，從生產(chǎn)機(jī)械的角度上控制了成本投入；后勤管理工作為煤礦企業(yè)員工提供了優(yōu)質(zhì)的生活、生產(chǎn)環(huán)境，降低勞動(dòng)壓力，提高員工的工作熱情，提高了員工的工作效率，一定程度上避免了因人為因素導(dǎo)致的生產(chǎn)問(wèn)題，從企業(yè)員工的角度上控制了成本的投入；且煤礦企業(yè)做好后勤管理工作還可以幫助企業(yè)在人才市場(chǎng)中樹(shù)立良好的形象，吸引優(yōu)秀的人才加入企業(yè)，有效節(jié)約企業(yè)在人才招聘方面投入的資金成本，由此可見(jiàn)，做好后勤管理工作對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高和發(fā)展而言意義重大。

三、煤礦企業(yè)后勤管理工作的完善措施

1.正確認(rèn)識(shí)后勤管理工作。后勤管理工作是企業(yè)管理中特殊部分，并且隨著煤礦企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈，后勤服務(wù)與主營(yíng)業(yè)務(wù)逐漸分離，成為市場(chǎng)中特殊的服務(wù)型商品，必須隨著煤礦市場(chǎng)的發(fā)展逐漸發(fā)展，能夠適應(yīng)煤礦企業(yè)的發(fā)展，能夠滿(mǎn)足煤礦企業(yè)員工的生產(chǎn)、生活需求。因此，煤礦企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)后勤管理工作，將后勤管理工作作為一項(xiàng)事業(yè)、品牌、形象來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大后勤管理工作的經(jīng)濟(jì)效益，挖掘后勤管理工作的潛力，切實(shí)控制煤礦企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高煤礦企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，提高煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；正確看待和對(duì)待煤礦企業(yè)員工的意愿，團(tuán)結(jié)企業(yè)員工，激發(fā)員工的工作積極性，充分提高員工的工作效率，提高煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。煤礦企業(yè)的后勤管理工作應(yīng)當(dāng)富有創(chuàng)新意識(shí)，將標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、服務(wù)方式帶入煤礦企業(yè)后勤管理工作中，使后勤服務(wù)“商品”趨于精品化、現(xiàn)代化，促進(jìn)煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的多元化發(fā)展，推動(dòng)煤礦企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。2.建立完善的后勤管理制度。完善的后勤管理制度對(duì)煤礦企業(yè)提高工作效率、控制生產(chǎn)成本有著十分重要的作用，因此，要有效地推動(dòng)煤礦企業(yè)后勤工作的健康發(fā)展。首先，煤礦企業(yè)后勤管理部門(mén)需要制定出后勤管理部門(mén)自己的工作制度，明確后勤工作人員的工作責(zé)任和義務(wù)，圈定各部門(mén)、各崗位工作內(nèi)容，避免后勤工作中出現(xiàn)空崗、重疊等現(xiàn)象，提高煤礦企業(yè)后勤管理工作的質(zhì)量和效率，從而推動(dòng)煤礦企業(yè)的穩(wěn)定、有序發(fā)展；其次，后勤管理部門(mén)需要與煤礦企業(yè)其他各部門(mén)進(jìn)行通力合作，制定科學(xué)、合理、妥善的管理制度，規(guī)范各部門(mén)的生產(chǎn)工作方式，提高各部門(mén)工作質(zhì)量和效率，以促進(jìn)煤礦企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高；然后，后勤管理部門(mén)需要從發(fā)展煤礦企業(yè)人力資源管理、安全環(huán)境、膳食營(yíng)養(yǎng)、居住環(huán)境等方面美化員工的工作、生活環(huán)境，從提高煤炭開(kāi)采量，提高加工機(jī)械運(yùn)維水平等方面優(yōu)化生產(chǎn)機(jī)械的運(yùn)行環(huán)境。修整礦區(qū)與外界之間的道路，提高煤炭外運(yùn)速度，有效提高煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，有效降低煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。3.轉(zhuǎn)變煤礦企業(yè)后勤管理工作思路。傳統(tǒng)煤礦企業(yè)后勤管理過(guò)程中往往呈現(xiàn)“重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”的問(wèn)題，即重視后勤管理工作的項(xiàng)目、覆蓋面、管理對(duì)象而忽視后勤管理工作的實(shí)踐成果，不注重后勤管理工作服務(wù)質(zhì)量的提高，導(dǎo)致煤礦企業(yè)后勤管理工作往往存在無(wú)法落實(shí)、無(wú)法有效推進(jìn)、無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展提供有效助力的現(xiàn)象，影響了后勤管理工作在煤礦企業(yè)管理層心中的地位和形象，也在一定程度上影響了煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。煤礦企業(yè)后勤管理者應(yīng)當(dāng)積極帶領(lǐng)各級(jí)管理層人員轉(zhuǎn)變工作思路，走“質(zhì)量并重”路線(xiàn)，既重視后勤管理工作的數(shù)量，又重視后勤管理工作的實(shí)踐效果，積極提高煤礦企業(yè)后勤管理工作質(zhì)量，為推動(dòng)煤礦企業(yè)發(fā)展提供助力。煤礦企業(yè)后勤管理者應(yīng)當(dāng)積極引入標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)理念，對(duì)后勤管理各部門(mén)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的后勤工作流程、制度、方法、考核標(biāo)準(zhǔn)，加速后勤服務(wù)工作向精品化轉(zhuǎn)化，提高煤礦企業(yè)后勤管理工作質(zhì)量和效率，推動(dòng)煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高；積極引入創(chuàng)新管理理念，升華后勤管理工作的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新煤礦企業(yè)后勤管理工作模式、節(jié)奏和方法，將后勤工作與煤礦企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融合，使后勤工作更好地為煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，將商品時(shí)代的服務(wù)精神融入后勤工作之中，提高煤礦企業(yè)后勤管理工作質(zhì)量；積極引入服務(wù)理念，打破傳統(tǒng)后勤管理工作思路，將“管理”工作的對(duì)象從煤礦企業(yè)全體員工縮小為后勤各部門(mén)員工，不再將后勤各部門(mén)以外的員工視作“被管理”對(duì)象，以“服務(wù)”的角度開(kāi)發(fā)、開(kāi)展后勤工作，以服務(wù)員工、服務(wù)生產(chǎn)機(jī)械的視角提高后勤管理工作水平。4.做好煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。煤礦企業(yè)的后勤管理工作不僅要包含對(duì)員工基本生活、生產(chǎn)的服務(wù)，包含對(duì)生產(chǎn)機(jī)械的維護(hù)，還要包含對(duì)煤炭生產(chǎn)工作的安全管理。保證員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全，保證生產(chǎn)機(jī)械的運(yùn)行安全，保證煤礦產(chǎn)區(qū)的環(huán)境安全，避免因安全問(wèn)題引發(fā)的停工，降低對(duì)煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的影響。首先，后勤管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好安全設(shè)施購(gòu)買(mǎi)、安裝、使用工作，積極引入先進(jìn)的安全生產(chǎn)設(shè)備，提高煤礦企業(yè)的生產(chǎn)安全程度，為員工、生產(chǎn)機(jī)械的安全提供保障；其次，后勤管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工作，關(guān)注煤礦產(chǎn)區(qū)、員工生活區(qū)的環(huán)境數(shù)據(jù)變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中隱藏的安全問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決，提高煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全系數(shù)，提高煤炭生產(chǎn)效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語(yǔ)

煤礦企業(yè)是國(guó)家重要的能源企業(yè)，我國(guó)是一個(gè)富煤貧油的大國(guó)，煤礦企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生活動(dòng)中占據(jù)重要的地位，企業(yè)管理層必須清醒地認(rèn)識(shí)到后勤管理工作對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的意義，認(rèn)識(shí)到后勤管理工作與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。

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作者:李曉慶 單位:冀中能源邢臺(tái)礦業(yè)集團(tuán)生活后勤服務(wù)分公司