高校后勤管理節(jié)約化信息化探討

時間:2022-11-30 09:28:32

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高校后勤管理節(jié)約化信息化探討

摘要:近年來,我國高等教育發(fā)展迅速,高校數(shù)量及規(guī)模都在不斷擴大。在高校發(fā)展建設(shè)過程中,后勤管理的作用不可忽視,后勤管理為高校發(fā)展提供了良好的物質(zhì)保障和服務(wù)支持,以確保高校的各個環(huán)節(jié)順利運行。但是當前的高校后勤管理系統(tǒng)還不完善,在節(jié)約化和信息化方面有所欠缺,影響了高校的健康長遠發(fā)展,隨著建設(shè)節(jié)約型高校理念的提出以及信息技術(shù)的發(fā)展進步,高校后勤管理逐漸開始向節(jié)約化、信息化方向發(fā)展。因此,研究和探討高校后勤管理的節(jié)約化、信息化實現(xiàn)路徑有重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞:高校后勤管理;節(jié)約化;信息化;實現(xiàn)路徑

在高校建設(shè)發(fā)展過程中,后勤管理為師生在教學(xué)、科研、生活、學(xué)習(xí)等方面提供全方位的管理和服務(wù),保障了高校各個系統(tǒng)的順利運行,對高校經(jīng)濟效益和社會影響力的提升起到不可忽視的作用。隨著建設(shè)資源節(jié)約型社會目標的提出,高校后勤管理節(jié)約化日益受到重視,節(jié)約化理念逐漸滲透到后勤管理的方方面面,提高了高校的經(jīng)濟效益。另外,信息技術(shù)的進步推動了高校后勤管理信息化的發(fā)展,信息化已經(jīng)成為當前高校后勤管理的必然發(fā)展趨勢,因此,實現(xiàn)后勤管理節(jié)約化和信息化是當前高校發(fā)展的重要課題。

一、當前高校后勤管理中存在的主要問題

1、高校對后勤管理工作不夠重視。在當前的高校建設(shè)中,教學(xué)和科研是高校的核心和重中之重,得到了高校的高度重視和嚴格管理。高校對后勤工作通常重視不足,認為后勤只是為師生提供服務(wù)的部門,對高校的發(fā)展沒有決定性影響,因此通常忽視了后勤管理工作的改進和完善。首先,后勤管理的理念較為落后,很多高校仍然用傳統(tǒng)的思想和方法進行后勤管理,對新的管理理念和技術(shù)接受較慢,沒有進行及時改革和創(chuàng)新,導(dǎo)致后勤管理體系較為落后,如高校后勤對節(jié)約型社會建設(shè)理念理解不足,沒有將其應(yīng)用于后勤管理中,另外,對信息化技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用也不夠重視,后勤管理信息化建設(shè)落后。其次,高校對后勤管理的支持不足。高校的重要資源通常優(yōu)先滿足教學(xué)和科研需求,而對后勤管理在資金、技術(shù)、人才方面的支持普遍滯后,沒有得到應(yīng)有的重視。2、高校后勤缺乏完善的管理體制。后勤部門在高校運行和發(fā)展過程中發(fā)揮重要作用,不僅為師生提供學(xué)習(xí)生活服務(wù),還是高校各項活動順利開展的保障。后勤工作瑣碎復(fù)雜,需要健全完善的管理機制來規(guī)范各項工作,以保證后勤管理的質(zhì)量和效率,但是在當前的高校后勤管理中,管理機制的建設(shè)較為滯后。首先,高校后勤的工作機制不健全,缺乏規(guī)范嚴格的管理制度和工作流程,后勤管理人員在開展工作時往往不夠規(guī)范,隨意性較強,工作行為沒有得到很好的約束,導(dǎo)致高校后勤工作的質(zhì)量和效率普遍不高;其次,后勤工作人員的培養(yǎng)和提升機制欠缺。高校普遍缺乏針對后勤人員的培養(yǎng)機制,導(dǎo)致后勤工作人員的思想和知識體系較為落后,例如,對節(jié)約型和信息化高校建設(shè)認識不足,也缺乏相應(yīng)的知識和技能,影響了高校后勤工作的改革完善。3、高校后勤管理人員綜合素質(zhì)不高。隨著高校的迅速擴張,學(xué)校以及學(xué)生規(guī)模不斷擴大,高校的各項事務(wù)也不斷增多,需要更多的后勤管理人員來提供服務(wù),以保持高校的正常運行,因此高校后勤管理人員的數(shù)量增長迅速,但是總體來看,高校后勤管理人員普遍綜合素質(zhì)不高。首先,高校對后勤管理人員的認知存在偏差,認為后勤主要為師生的日常生活提供服務(wù),如吃、住、行等,不需要專業(yè)的知識和能力,因此招聘的后勤管理人員學(xué)歷普遍不高,年齡普遍偏大,甚至有很多都是教師家屬,這樣一來導(dǎo)致整個后勤管理隊伍的素質(zhì)不高;其次,后勤管理人員基本都沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),缺乏專業(yè)的管理知識和技能,管理理念和方法已經(jīng)不適應(yīng)當今社會,對當前最新的信息技術(shù)和管理體系等了解較少,導(dǎo)致高校后勤管理水平較差,不利于高校的長遠發(fā)展。

二、高校后勤管理節(jié)約化的實現(xiàn)路徑

1、在高校后勤管理中制定完善的節(jié)約機制。要實現(xiàn)高校后勤管理節(jié)約化,最重要的就是要制定科學(xué)完善的節(jié)約機制,用來指導(dǎo)后勤管理工作并約束師生行為習(xí)慣。首先,高校后勤要確立節(jié)約目標,然后根據(jù)目標制定科學(xué)的節(jié)約策略以及考核機制,將節(jié)約成果納入后勤管理的考評體系中,從制度上監(jiān)督和激勵后勤管理人員積極參與到資源節(jié)約活動中,打造資源節(jié)約型高校;其次,在高校后勤管理中引入市場機制,改變以往資源使用“大鍋飯”的狀況,將資源使用量和節(jié)能目標落實到每個部門,例如,教學(xué)樓、宿舍、食堂等用電、用水等實行分類核算,超出預(yù)定使用量則進行付費,實現(xiàn)節(jié)約目標的部門給予獎勵,鼓勵高校各個系統(tǒng)為資源節(jié)約貢獻力量。2、提高后勤人員的節(jié)約化管理意識和技能。后勤管理節(jié)約化的效果與管理人員的能力、思想、意識等有重要聯(lián)系,因此高校后勤要重視人員節(jié)約化管理意識和技能的提升。首先,高校要重視后勤管理節(jié)約化的實現(xiàn),建立專門的節(jié)能機構(gòu),負責(zé)制定節(jié)約目標及措施,監(jiān)督節(jié)約化執(zhí)行情況等,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)后勤節(jié)約化相關(guān)工作,保證高校后勤管理的節(jié)約化的實現(xiàn);其次,提升后勤管理人員的節(jié)約化技能。組織后勤管理人員進行定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)習(xí)節(jié)約化管理的先進理念、方法和技術(shù),提高后勤管理人員的綜合素質(zhì)。另外,引進人才優(yōu)化機制,后勤管理人員實行競聘上崗,促使他們不斷提升個人素質(zhì)和工作積極性,同時招聘專業(yè)的后勤管理人員,加快后勤管理節(jié)約化的實現(xiàn)。3、高校后勤管理重視節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用。要實現(xiàn)高校后勤管理的節(jié)約化,除了從管理和人才方面進行改進和提升外,還要充分利用高校的高科技優(yōu)勢,從節(jié)能技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用方面推動節(jié)約型校園的建設(shè)。以高校資源耗用最大水電為例,首先,高校加大資金投入,整改水電線路,降低水電管網(wǎng)的能源消耗;其次,定期對水電設(shè)備進行檢修和評估,避免安全隱患同時可以對老化耗能大的設(shè)備及時更換,減少不必要的能源消耗,提高設(shè)備的使用效率;再次,應(yīng)用先進的高科技節(jié)能設(shè)備,例如,照明設(shè)備和電器使用綠色節(jié)能產(chǎn)品,采用變頻調(diào)控技術(shù)等;最后,采用智能水電管理系統(tǒng),對用水用電實行階梯管理和計費,節(jié)約水電資源。總之,節(jié)能技術(shù)是促進高校后勤管理節(jié)約化實現(xiàn)的有效途徑。

三、高校后勤管理信息化的實現(xiàn)路徑探索

1、樹立先進的后勤管理信息化理念。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,高校后勤管理實現(xiàn)信息化是必然的發(fā)展趨勢,只有將信息技術(shù)引入后勤管理才能更好的提升后勤管理的現(xiàn)代化水平,而樹立先進的信息化理念是后勤管理信息化的重要前提。首先,高校和后勤管理者要認識到后勤管理信息化的重要性,認識到只有實現(xiàn)后勤管理信息化才能真正提升管理質(zhì)量和效率,適應(yīng)當前社會的發(fā)展,因此要從思想和行動上重視信息化建設(shè);其次,后勤管理人員要積極學(xué)習(xí)先進的后勤管理理論,掌握科學(xué)的管理方法,提升自身對信息化的理解和認知,只有這樣才能更好的適應(yīng)信息化的后勤管理。2、建立規(guī)范的后勤信息化管理制度。高校后勤管理信息化是一種新的工作理念和方法,要保證信息化的實現(xiàn)效果就必須制定規(guī)范完善的管理制度,用來應(yīng)對后勤管理信息化中可能遇到的問題。首先,制定后勤管理中計算機的使用和培訓(xùn)制度,以此來規(guī)范后勤工作的信息化過程,同時提升后勤管理人員的信息化水平;其次,制定后勤管理信息共享制度,利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立信息共享平臺,保證公共信息在后勤各部門間流通順暢,避免不必要的重復(fù)勞動,提高后勤管理的效率和透明度;再次,制定信息安全管理制度?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展不可避免的帶來信息安全問題,后勤管理實現(xiàn)信息化過程中必須建立完善的信息安全管理制度,保護師生的個人信息不被泄漏。3、提升后勤管理人員的信息技術(shù)水平。后勤管理人員的信息技術(shù)水平直接影響到后勤管理信息化的實現(xiàn)效果,針對當前后勤管理人員信息技術(shù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,高校要加強對后勤管理人員的培養(yǎng)和提升。首先,定期組織后勤人員開展信息技術(shù)的培訓(xùn)和進修,充分利用高校自身擁有的計算機師資、學(xué)習(xí)資源、設(shè)備等,一方面鼓勵后勤人員自行借閱相關(guān)書籍閱讀學(xué)習(xí),另一方面邀請專業(yè)的計算機教師給后勤管理人員授課,切實提升后勤管理人員的信息技術(shù)水平。其次,高校要不斷招聘和選拔具備現(xiàn)代信息技術(shù)和管理理念的人才加入到后勤管理隊伍,提升后勤管理的整體素質(zhì),提高后勤管理服務(wù)水平。4、加強后勤管理的信息化系統(tǒng)建設(shè)。高校后勤管理信息化的實現(xiàn)需要先進的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)的支持,因此高校后勤要加強信息化系統(tǒng)建設(shè)。首先,硬件設(shè)施方面,加強計算機等硬件設(shè)備和校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),另外,在高校各個系統(tǒng)如圖書館、宿舍、食堂等配備先進的信息化設(shè)施,逐步搭建高校后勤信息化系統(tǒng);其次,軟件系統(tǒng)方面,高校后勤要不斷提升自身信息技術(shù)水平,運用信息技術(shù)建立先進的后勤管理信息系統(tǒng),例如,校園信息查詢系統(tǒng),學(xué)生生活服務(wù)系統(tǒng)等,讓信息化滲透到高校生活學(xué)習(xí)的方方面面,提供形式多樣的服務(wù)來滿足師生的生活學(xué)習(xí)需求,例如,建設(shè)校園卡系統(tǒng),學(xué)生通過校園卡可以在學(xué)校的各個系統(tǒng)如食堂、宿舍、體育館、超市、書店等使用,不僅為學(xué)生提供便利,還提升了后勤部門的服務(wù)水平。

總之,在當前的社會形勢下,高校后勤管理節(jié)約化、信息化是必然的發(fā)展趨勢,高校后勤部門要積極采取措施,從思想、素質(zhì)、制度、技術(shù)等方面不斷改進和完善后勤管理工作,提高后勤管理的質(zhì)量和效率,最終實現(xiàn)節(jié)約化和信息化管理,為高校建設(shè)發(fā)展提供助力。

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作者:肖翔宇 單位:福州大學(xué)至誠學(xué)院