新時(shí)期電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)管理策略
時(shí)間:2022-10-15 04:15:35
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[摘要]在經(jīng)濟(jì)體制與電力體制改革的背景下,我國(guó)電力行業(yè)得到迅猛發(fā)展,電力市場(chǎng)也越來(lái)越完善?;诖?,將電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)作為研究對(duì)象,對(duì)營(yíng)銷管理策略進(jìn)行分析,首先闡述電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的特征及營(yíng)銷管理作用,然后給出有效的營(yíng)銷管理策略,發(fā)電廠需要提高對(duì)電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、提高營(yíng)銷管理人員的綜合素養(yǎng)、采用多樣化的營(yíng)銷策略,以此提高自身的營(yíng)銷管理水平。
[關(guān)鍵詞]電力營(yíng)銷;營(yíng)銷管理;發(fā)電廠
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變打破了電力行業(yè)的壟斷現(xiàn)象,對(duì)電力企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。新時(shí)期,發(fā)電廠需要認(rèn)識(shí)到電力市場(chǎng)的重要作用,通過(guò)對(duì)電力市場(chǎng)的分析調(diào)研,結(jié)合全新的營(yíng)銷管理理論與管理方法,了解用戶的需求,有針對(duì)性地制定營(yíng)銷管理策略,提高發(fā)電廠的營(yíng)銷管理水平,提升發(fā)電廠的運(yùn)營(yíng)效益及社會(huì)效益。因此,對(duì)于新時(shí)期電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理策略分析是很有必要的。
1新時(shí)期電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理分析
在以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)電力營(yíng)銷市場(chǎng)始終存在壟斷現(xiàn)象,大部分企業(yè)的員工都具有優(yōu)越感,很容易出現(xiàn)工作效率低下以及消極怠工等問(wèn)題。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)之后,上述問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái),發(fā)電廠認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的重要作用,加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷市場(chǎng)的分析研究,明確客戶的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。在開(kāi)展?fàn)I銷管理時(shí),發(fā)電廠的工作人員需要明確電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的特殊性,提升營(yíng)銷管理策略的有效性,其特殊性主要體現(xiàn)在以下幾方面。第一,發(fā)電廠的產(chǎn)品較為單一,發(fā)電廠的輸出產(chǎn)品主要是電能,和其他行業(yè)相比,發(fā)電廠的營(yíng)銷策略具備一定的局限性,難以從其他行業(yè)取得參考。第二,發(fā)電廠的產(chǎn)品需要配電網(wǎng)的支持,也就是說(shuō),只有配電網(wǎng)覆蓋的地方,發(fā)電廠才能夠銷售產(chǎn)品,使其產(chǎn)品銷售具備一定的確定性,第三,和其他行業(yè)有所不同,電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送與銷售過(guò)程屬于一體的,發(fā)電廠的營(yíng)銷管理工作流程相對(duì)簡(jiǎn)單。在明確上述特殊性的基礎(chǔ)上,發(fā)電廠能夠制定有效的營(yíng)銷管理策略,滿足用戶對(duì)發(fā)電廠的需求,縮短發(fā)電廠的營(yíng)銷業(yè)務(wù)周期,有助于發(fā)電廠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)濟(jì)效益的提升,從而塑造良好的企業(yè)形象。
2新時(shí)期電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理策略
2.1提高對(duì)電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
發(fā)電廠對(duì)電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),可以提升營(yíng)銷管理策略的有效性。電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的分析主要從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)以及市場(chǎng)定位這三方面入手,結(jié)合電網(wǎng)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,發(fā)電廠需要選擇最佳角度進(jìn)行市場(chǎng)分析。比如,大部分發(fā)電廠的客戶都是省級(jí)與市級(jí)的供電企業(yè),很少有大型電力企業(yè),所以發(fā)電廠可以根據(jù)市場(chǎng)功能對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)進(jìn)行分析,并根據(jù)分析的結(jié)果明確目標(biāo)市場(chǎng)。發(fā)電廠的目標(biāo)市場(chǎng)主要包括密集單一市場(chǎng)、專業(yè)選擇市場(chǎng)、產(chǎn)品專業(yè)化市場(chǎng)、專門化市場(chǎng)以及完全覆蓋市場(chǎng)這五種。其中,大部分發(fā)電廠都將產(chǎn)品專業(yè)化作為其目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品專業(yè)化主要是指將發(fā)電廠僅生產(chǎn)一種產(chǎn)品,使自身的生產(chǎn)技術(shù)更為成熟,逐漸降低生產(chǎn)成本,有助于發(fā)電廠營(yíng)銷效益的提升。
2.2提高營(yíng)銷管理人員的綜合素養(yǎng)
目前電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,不僅發(fā)電廠、民營(yíng)電廠以及社會(huì)資本的售電公司均需要大量的電氣專業(yè)人才、金融人才以及營(yíng)銷人才。因此,發(fā)電廠需要注重營(yíng)銷管理人員的儲(chǔ)備與管理。在進(jìn)行人才儲(chǔ)備時(shí),通過(guò)提高福利待遇的方式,引進(jìn)大量的營(yíng)銷人才,組建優(yōu)秀的營(yíng)銷管理隊(duì)伍。與此同時(shí),在實(shí)際的營(yíng)銷管理工作中,管理人員需要合理應(yīng)用7S管理、精益管理等全新管理理論知識(shí),結(jié)合完善的考核制度,將營(yíng)銷人員的績(jī)效與薪酬福利掛鉤,并在每月選拔優(yōu)秀營(yíng)銷員工,在企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng),以此提高營(yíng)銷管理的效果,提升營(yíng)銷管理人員的綜合素養(yǎng),從而提升營(yíng)銷管理的水平。
2.3采用多樣化的營(yíng)銷策略
隨著電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,發(fā)電廠需要加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),結(jié)合電廠的實(shí)際狀況,有針對(duì)性應(yīng)用一種或者多種營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷管理的水平,實(shí)現(xiàn)發(fā)電廠的可持續(xù)發(fā)展。本文從營(yíng)銷6P理論入手,對(duì)電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的營(yíng)銷管理策略進(jìn)行分析。首先,產(chǎn)品服務(wù)策略,電力產(chǎn)品的主要產(chǎn)品服務(wù)是為用戶提供可靠的電力供應(yīng),保障用戶生產(chǎn)生活的正常進(jìn)行。電力產(chǎn)品的衡量指標(biāo)有很多種,包括電壓合格率、頻率合格率與供電可靠性等方面。而發(fā)電廠的買家僅為電網(wǎng),還需要為其提供電力產(chǎn)品的附加服務(wù),如AGC、一次調(diào)頻等,能夠充分保障電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。由此可以看出,在進(jìn)行電力營(yíng)銷管理時(shí),發(fā)電廠需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的管理,為電力營(yíng)銷提供可靠的支持。然后,價(jià)格策略,作為電力產(chǎn)品價(jià)值的主要體現(xiàn)形式,電價(jià)也會(huì)受到供求關(guān)系、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及制造成本等方面的影響。就目前的狀況而言,我國(guó)電價(jià)的制定方法為成本導(dǎo)向定價(jià)法。最后,促銷策略,目前我國(guó)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道相對(duì)單一,發(fā)電廠需要通過(guò)多種促銷手段加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣,增加上網(wǎng)電量。與此同時(shí),發(fā)電廠需要提高對(duì)輸電定價(jià)改革的重視,加強(qiáng)輸電擁塞管理,提高發(fā)電廠競(jìng)價(jià)上網(wǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高營(yíng)銷管理的有效性。
3結(jié)語(yǔ)
電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)在新時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要求發(fā)電廠對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行創(chuàng)新。通過(guò)本文的分析可知,發(fā)電廠需要認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),從理念、人員、方法等方面入手,提升發(fā)電廠的營(yíng)銷管理水平,合理應(yīng)用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略及促銷策略,建立完善的電力營(yíng)銷管理機(jī)制,使發(fā)電廠能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)發(fā)電廠的可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王萍,杜小雷.新時(shí)期環(huán)境下供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理策略[J].科技與企業(yè),2015(24):78.
[2]王云輝.淺析新時(shí)期電力營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略[J].低碳世界,2014(19):85-86.
作者:趙亮 單位:華電濰坊發(fā)電有限公司