民營(yíng)書業(yè)圖書高庫(kù)存原因分析論文
時(shí)間:2022-11-14 05:10:00
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摘要:針對(duì)掣肘我國(guó)民營(yíng)書業(yè)健康發(fā)展的圖書高庫(kù)存問(wèn)題,從市場(chǎng)的供求矛盾、圖書的商品特性、行業(yè)的發(fā)行方式、民營(yíng)書業(yè)自身的行業(yè)特殊性、發(fā)行渠道的上下游信息壁壘、采購(gòu)的盲目多樣性、庫(kù)存管理和控制的落后、物流效率的低下等方面分析其原因,從而為下一步探尋有效的解決方案,促使民營(yíng)書業(yè)乃至整個(gè)圖書業(yè)的健康發(fā)展提供幫助。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)書業(yè);圖書;高庫(kù)存
Abstract:Highinventory,whichhasbecomeaseriousproblemimpedingthehealthydevelopmentofnongovernmentalbookindustry.Thisthesisaimstoanalyzethecausesofbookinventoryfornongovernmentalbookindustryandproposesadvicesforreducingthebookinventoryofnongovernmentalbookindustry.Thecausesofbookhighinventoryfornongovernmentalbookindustryarethecontradictionbetweenmarketsupplyanddemand,thecommoditycharacteristicsofbooks,andthedistributionmodeofconsignmentandguaranteeofreturninggoods,thenumerousvarietiesoperated,largequantityofsuppliers,backwardmanagementandtheinefficientoflogisticsetc.
Keywords:nongovernmentalbookindustry;book;highInventory
20世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)書業(yè)改革開放步伐的大幅加快,民營(yíng)書業(yè)受到政府管理部門和社會(huì)各界前所未有的廣泛關(guān)注,地位不斷提高,已經(jīng)成為中國(guó)圖書市場(chǎng)一支不可忽視的重要力量。隨著書業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨,民營(yíng)書業(yè)面臨著新華書店和外資書業(yè)內(nèi)外夾攻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而且還存在管理落后、信息化現(xiàn)代化程度低等問(wèn)題,這些問(wèn)題的突出表現(xiàn)為居高不下的庫(kù)存,高庫(kù)存已成為掣肘民營(yíng)書業(yè)健康發(fā)展的重大問(wèn)題。因此,探析民營(yíng)書業(yè)圖書高庫(kù)存的原因,以便對(duì)癥下藥、尋找減少庫(kù)存的對(duì)策,對(duì)民營(yíng)書業(yè)的繼續(xù)生存發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
民營(yíng)書業(yè)與國(guó)有書業(yè)一樣受到市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)特征的影響。從目前的情況來(lái)看,影響民營(yíng)書業(yè)出現(xiàn)圖書高庫(kù)存問(wèn)題的因素不但有市場(chǎng)供求矛盾、圖書商品特性、行業(yè)發(fā)行方式等,而且由于民營(yíng)書業(yè)的特殊性,還有信息壁壘、采購(gòu)的盲目和管理的落后等原因。
1市場(chǎng)供求的矛盾導(dǎo)致高庫(kù)存
1.1圖書的出版量在增長(zhǎng),圖書的需求比例在下降
近幾年來(lái),圖書的出版年年創(chuàng)新高,據(jù)新聞出版署統(tǒng)計(jì),1999年以來(lái),我國(guó)新出版圖書量在逐年增長(zhǎng),無(wú)論是年出書品種還是出書數(shù)量都已經(jīng)躍居世界第一。在圖書出版迅速發(fā)展的同時(shí),圖書的需求卻在萎縮。首先,近幾年來(lái)國(guó)民的平均圖書閱讀率一直在減少。據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所2004年對(duì)全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買傾向抽樣調(diào)查顯示,從1999年以來(lái)的5年間,國(guó)民閱讀率逐年降低,1999年樣本的讀書率是60.4%,2001年下降到54.2%,2003年降到51.7%。平均閱讀率逐年降低使得圖書市場(chǎng)的需求相對(duì)下降,圖書市場(chǎng)出現(xiàn)了供過(guò)于求的現(xiàn)象。另外,電子書、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介作為圖書的替代品的廣泛應(yīng)用使得圖書的需求進(jìn)一步下降,從而進(jìn)一步加劇了這種供求關(guān)系。21世紀(jì)數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨改變了人們的閱讀習(xí)慣,人們獲取知識(shí)的途徑不再是單一的圖書,網(wǎng)絡(luò)閱讀日占主流,許多讀書人已經(jīng)養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)閱讀的習(xí)慣。據(jù)新聞出版署2004年《全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買傾向抽樣調(diào)查》的調(diào)查顯示,在2003年,中國(guó)只有51.7%的識(shí)字國(guó)民閱讀紙媒書,比5年前下降了8.7個(gè)百分點(diǎn)。這種供求矛盾成為圖書高庫(kù)存的一個(gè)重要原因。
1.2供求脫節(jié)
供求脫節(jié)是庫(kù)存持續(xù)居高不下的另一個(gè)重要原因。出版社圖書選題偏離讀者需求造成一方面有效供給不足,另一方面大量平庸書銷售不出而出現(xiàn)積壓。相對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)性商品來(lái)說(shuō),我國(guó)圖書產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化程度較低,長(zhǎng)期以來(lái)圖書供求矛盾一直較為突出。這種矛盾其一表現(xiàn)為供給方對(duì)需求方的實(shí)際需求缺乏嚴(yán)密、科學(xué)的分析和研究,主要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷,對(duì)大多數(shù)出版者來(lái)數(shù),選題論證程序過(guò)于簡(jiǎn)單,有的甚至僅憑感覺(jué),出版者缺少針對(duì)讀者需求的調(diào)研,有所謂的“隔山買?!钡牧餍鞋F(xiàn)象;其二表現(xiàn)為供求渠道不通,環(huán)節(jié)不暢,經(jīng)常出現(xiàn)的情況是讀者抱怨要買的書無(wú)處可尋,而出版社抱怨有書賣不出去,無(wú)論是營(yíng)銷還是廣告宣傳都不到位;其三表現(xiàn)為供求結(jié)構(gòu)的扭曲,讀者所迫切需要的能解決他們實(shí)際面臨的問(wèn)題的圖書匱乏,而讀者并不需要的圖書卻大量重復(fù)出版,從而造成庫(kù)存積壓。
由此可見(jiàn),消費(fèi)者閱讀不足使圖書出現(xiàn)“供過(guò)于求”現(xiàn)象,電子書、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介作為圖書的替代品的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步減弱了消費(fèi)者對(duì)圖書的需求。在這種情況下,全國(guó)各出版社的出書量卻年年攀新高,這種供求不平衡造成了大量的圖書庫(kù)存。而出版社與讀者間的供求脫節(jié)、出版社的盲目造書又加劇了圖書庫(kù)存積壓現(xiàn)象。
2圖書商品的特性容易形成高庫(kù)存
圖書是一種特殊的商品,它在形式上是物質(zhì)產(chǎn)品,在內(nèi)容上卻是精神產(chǎn)品,具有內(nèi)容與形式既分離又統(tǒng)一的特性。圖書商品的這種特殊性使它比一般商品在庫(kù)存的管理和控制上的難度更大,更不好把握。
2.1圖書商品屬非必需品,消費(fèi)的彈性很大
圖書作為精神消費(fèi)產(chǎn)品,與生活必需品相比,消費(fèi)者的消費(fèi)彈性更大,特別是文學(xué)類的圖書表現(xiàn)尤其明顯,讀者根據(jù)消費(fèi)水平和時(shí)間等因素來(lái)決定是否購(gòu)買,既可以多買,也可以少買或者不買。因此,對(duì)圖書需求量的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的難度較大,民營(yíng)書業(yè)的經(jīng)營(yíng)者往往由于怕錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)而多配書,結(jié)果產(chǎn)生了積壓現(xiàn)象。
2.2圖書商品具有較強(qiáng)的時(shí)效性
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),科技發(fā)展日新月異的時(shí)代,因此對(duì)大部分圖書來(lái)講,其生命周期越來(lái)越短,有較強(qiáng)的時(shí)效性,尤其是一些財(cái)經(jīng)類、教材教輔類的圖書,更新最快。以教材為例,近年來(lái)教材改革的力度很大,政策的變動(dòng)造成了改版的頻繁,去年確定的內(nèi)容今年發(fā)生變化,重新改版印制導(dǎo)致改版前的圖書只能積壓報(bào)廢。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),有近50%的庫(kù)存積壓屬于這一類。
2.3圖書商品存在明顯的受眾極限性
對(duì)于日常用品、電器等商品,盡管它們也有其時(shí)效性,但由于受眾較廣,一旦市場(chǎng)銷售情況不理想時(shí),廠家可通過(guò)折價(jià)處理,消除庫(kù)存。圖書則不同,圖書商品的內(nèi)容屬性決定了每一類圖書只能適用于某一特定范圍的消費(fèi)者,對(duì)于其它消費(fèi)者來(lái)說(shuō),該類圖書沒(méi)有什么價(jià)值,就如一本中小學(xué)教材之對(duì)于一位大學(xué)教授,一本IT行業(yè)專業(yè)書之對(duì)于一個(gè)農(nóng)民。由于受眾窄,更容易引起積壓,而且?guī)齑鎴D書即便被折價(jià)處理,其銷售情況未必理想,回收率也比較低。3主發(fā)寄銷的發(fā)行方式轉(zhuǎn)嫁了出版社的庫(kù)存
在圖書發(fā)行中,購(gòu)銷形式主要有征訂包銷、經(jīng)銷包退、寄銷等形式,我國(guó)傳統(tǒng)是以經(jīng)銷包退為主要形式。但近年來(lái),隨著供求格局的轉(zhuǎn)變,圖書發(fā)行領(lǐng)域中原來(lái)的書店經(jīng)銷包退已經(jīng)逐漸被出版社的主發(fā)寄銷所代替,出版社根據(jù)書店的庫(kù)存表配書取代了以前書店訂書的方式。這種發(fā)行方式的直接結(jié)果就是各個(gè)出版社根據(jù)自身出版的圖書在書店的庫(kù)存情況進(jìn)行主發(fā)圖書,而不考慮書店總體的庫(kù)存情況。而目前圖書內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,如錢鐘書的《圍城》在全國(guó)就有好幾十個(gè)版本。同時(shí),由于寄銷包退,民營(yíng)書業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很小,多數(shù)民營(yíng)書業(yè)企業(yè)支持供應(yīng)商主發(fā)圖書,采購(gòu)的隨意性很大。這樣,出版社的庫(kù)存就轉(zhuǎn)嫁到了處于書業(yè)中下游的民營(yíng)書業(yè)企業(yè)中。
4信息壁壘引起庫(kù)存積壓
民營(yíng)書業(yè)發(fā)行渠道上的上下游信息壁壘是引起高庫(kù)存的另一個(gè)重要原因。信息共享可以非常有效地提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,從而降低庫(kù)存量。然而,據(jù)筆者對(duì)廣州市民營(yíng)書業(yè)的統(tǒng)計(jì),目前雖然有85.4%的民營(yíng)書業(yè)企業(yè)應(yīng)用了信息平臺(tái),卻只有14.6%的企業(yè)與上下游實(shí)現(xiàn)信息共享。出版社的信息平臺(tái)更多地為國(guó)營(yíng)書業(yè)集團(tuán)服務(wù),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的信息系統(tǒng)中,民營(yíng)書業(yè)處于尷尬的信息孤島上。上下游之間的這種信息壁壘使上游出版商不了解下游客戶的真正需要,渠道中出現(xiàn)了大量的不適銷圖書品種,從而引起了庫(kù)存積壓。
5采購(gòu)的盲目多樣性引起庫(kù)存積壓
民營(yíng)書業(yè)業(yè)主的采購(gòu)理念也是導(dǎo)致高庫(kù)存的重要原因。民營(yíng)書業(yè)企業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,而隨著市場(chǎng)需求的多樣化,在讀者對(duì)圖書品種多樣化的客觀要求的驅(qū)動(dòng)下,民營(yíng)書業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)缺貨博弈思想,因此,民營(yíng)書業(yè)企業(yè)往往采購(gòu)大于其規(guī)模能力的圖書品種。另外,由于上游供應(yīng)商多數(shù)是鋪貨實(shí)銷實(shí)結(jié),因此,民營(yíng)書業(yè)業(yè)主普遍認(rèn)為增加圖書品種,加大庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)不大。再者,目前圖書市場(chǎng)雷同選題圖書的大量出現(xiàn),民營(yíng)書業(yè)企業(yè)經(jīng)銷任何領(lǐng)域的圖書可選品種都非常多,而民營(yíng)書業(yè)經(jīng)營(yíng)者由于自身素質(zhì)不高等原因,對(duì)圖書缺乏了解,什么品種都試銷一下,這樣必然引起品種的增多。
因此,市場(chǎng)需求多樣化、上游鋪貨及自身對(duì)品種把握不準(zhǔn)等原因使得民營(yíng)書業(yè)經(jīng)營(yíng)超出其規(guī)模的圖書品種,從而引發(fā)了圖書的高庫(kù)存。
6管理的落后造成高庫(kù)存
民營(yíng)書業(yè)企業(yè)管理落后而引起的高庫(kù)存現(xiàn)象主要體現(xiàn)在因信息化程度低下、沒(méi)有實(shí)行科學(xué)的庫(kù)存管理方法而引起圖書庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期長(zhǎng),當(dāng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期大于圖書包退期時(shí),有很多不良庫(kù)存品種產(chǎn)生而引起了高庫(kù)存。另外,管理落后導(dǎo)致物流效率低下也是引起高庫(kù)存的一個(gè)原因。
6.1缺乏科學(xué)的庫(kù)存管理和控制
目前民營(yíng)書業(yè)大多還處于家族經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),缺乏科學(xué)的庫(kù)存管理方法。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),個(gè)人獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)書店占全部民營(yíng)書業(yè)的70%以上。這些一般由家人合資籌建并從事經(jīng)營(yíng)管理,家族式的管理方式重情感不重規(guī)范,重資金不重貨物。
調(diào)查顯示,有31.7%的民營(yíng)書業(yè)企業(yè)基本不進(jìn)行圖書盤點(diǎn),也就是說(shuō)對(duì)自身的庫(kù)存情況基本不了解。而當(dāng)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)或門市堆滿了書,感覺(jué)到庫(kù)存大了,這時(shí),他們往往以盲目壓縮新書進(jìn)貨的方法來(lái)調(diào)齊。庫(kù)存書與新書在可銷性上有很大的差別,而書店銷售計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃的完成主要靠充足的新書貨源。通過(guò)壓縮新書進(jìn)貨來(lái)減少庫(kù)存是殺雞取卵的行為,其直接后果就是形式新一輪的庫(kù)存積壓。庫(kù)存膨脹只能事前防止,難以事后補(bǔ)救。因?yàn)閹?kù)存一旦過(guò)大,推銷與調(diào)劑只能發(fā)揮有限作用,而進(jìn)行事前防止的最基本要求就是對(duì)庫(kù)存情況了如指掌。
筆者在訪談中還發(fā)現(xiàn),在48.8%的定期盤點(diǎn)企業(yè)中絕大多數(shù)也是一年才盤點(diǎn)一次庫(kù)存。民營(yíng)書業(yè)由于所有權(quán)比較簡(jiǎn)單,大多不愿意花時(shí)間進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),更談不上通過(guò)盤點(diǎn)進(jìn)行庫(kù)存的管理和控制了。對(duì)自身庫(kù)存的不了解使民營(yíng)書業(yè)企業(yè)經(jīng)常重復(fù)訂書或者不及時(shí)退貨,從而引起了高庫(kù)存。
此外,有高達(dá)37.8%的企業(yè)單憑經(jīng)驗(yàn)訂貨,他們非常隨意地訂貨,由于多數(shù)供應(yīng)商采取寄銷包退方式,民營(yíng)書業(yè)業(yè)主訂貨時(shí)不用擔(dān)心賣不掉后怎么辦的問(wèn)題,加上缺貨博弈思想,民營(yíng)書業(yè)業(yè)主擔(dān)心因缺貨影響銷售,因此,在訂貨時(shí),他們往往不按市場(chǎng)需求訂貨,而是傾向于多訂點(diǎn)貨。這種訂貨方式導(dǎo)致大量的暢銷圖書堆集在庫(kù),通過(guò)對(duì)庫(kù)存品種的調(diào)查統(tǒng)計(jì)得知,庫(kù)存書中以暢銷書為主的占28.05%,以滯銷為主的占14.63%,以長(zhǎng)銷書為主的占20.73%,而庫(kù)存比較平均的占36.59%,這說(shuō)明民營(yíng)書業(yè)的高庫(kù)存現(xiàn)象有部分原因是人為的,是訂貨時(shí)貪心引起的。
6.2物流效率低下帶來(lái)了大量的庫(kù)存
物流效率低下是引起民營(yíng)書業(yè)高庫(kù)存的另一個(gè)重要原因。
首先是出版地和銷售地在空間上存在著一定距離。如廣州市民營(yíng)書業(yè)經(jīng)銷的圖書品種絕大部分來(lái)源于北京和上海,而圖書相對(duì)于家電、日用品、食品等產(chǎn)品來(lái)說(shuō)在運(yùn)輸、儲(chǔ)存方面的要求比較低,因此,出版社一般通過(guò)鐵路或公路運(yùn)輸來(lái)發(fā)貨,時(shí)間一般都要一周左右。如果加上訂單處理等時(shí)間,一般從訂貨到收貨的時(shí)間都在十天以上。由于時(shí)間較長(zhǎng),民營(yíng)書業(yè)一方面不得不為此儲(chǔ)備大量的庫(kù)存,另一方面,由于管理落后,經(jīng)常忽視了這一部分庫(kù)存,成為庫(kù)存失控的一大隱患。
另外,書店在圖書出售之前需要進(jìn)行必要的準(zhǔn)備活動(dòng)。圖書就有一部分停留在分類、改裝、編配、分發(fā)、陳列的過(guò)程中,形成銷售前的庫(kù)存。目前民營(yíng)書業(yè)的這一系列活動(dòng)基本還是通過(guò)手搬肩扛的原始方法來(lái)實(shí)現(xiàn),物流效率可見(jiàn)一斑,由此也帶來(lái)了大量的庫(kù)存。
7結(jié)束語(yǔ)
在上述各種因素的綜合作用下,民營(yíng)書業(yè)高庫(kù)存現(xiàn)象普遍存在。但由于種種原因,對(duì)民營(yíng)書業(yè)的研究很少,僅有的少數(shù)也主要集中在營(yíng)銷和管理方面的研究,而在圖書庫(kù)存問(wèn)題的研究方面大多數(shù)學(xué)者僅僅將目光投向出版社和新華書店,對(duì)于民營(yíng)書業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題基本沒(méi)有學(xué)者涉足。因此,本文通過(guò)分析民營(yíng)書業(yè)的高庫(kù)存問(wèn)題,希望能引起有關(guān)方面的注意,共同探尋有效的解決方案,促使民營(yíng)書業(yè)乃至整個(gè)圖書業(yè)的健康發(fā)展。
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