科研機(jī)構(gòu)檔案管理體系構(gòu)建
時(shí)間:2022-06-26 02:52:52
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摘要:科研機(jī)構(gòu)檔案的檔案資源存在重積累、輕利用,歸檔內(nèi)容單一、深加工程度不夠、創(chuàng)新不足等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,通過(guò)建立以知識(shí)管理為導(dǎo)向的檔案管理體系,構(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫(kù),建立專家知識(shí)庫(kù),進(jìn)行檔案信息資源的深度加工處理,建立功能完善的檔案管理系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)檔案資源的全面深入管理,為充分發(fā)揮科研檔案價(jià)值,促進(jìn)研究機(jī)構(gòu)科研創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
關(guān)鍵詞:科研機(jī)構(gòu);檔案管理;知識(shí)管理;檔案管理體系
信息技術(shù)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得知識(shí)管理成為目前知識(shí)獲取和管理的重要手段。知識(shí)管理是指在一定范圍內(nèi)構(gòu)建的一套全面的知識(shí)體系,除顯性知識(shí)的管理外,重視隱性知識(shí)的獲取和管理,同時(shí)以創(chuàng)新性為目的,通過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等各種不同過(guò)程,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷創(chuàng)新和不斷積累。用知識(shí)管理的理念和方法進(jìn)行科研機(jī)構(gòu)檔案管理體系的構(gòu)建,能夠助力科研機(jī)構(gòu)的成果創(chuàng)新,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)充分發(fā)揮科研檔案的價(jià)值,推動(dòng)檔案工作不斷向前發(fā)展,向新的更高的臺(tái)階邁進(jìn)。
一、科研機(jī)構(gòu)檔案利用面臨的問(wèn)題
目前多數(shù)研究機(jī)構(gòu)雖然都編制了相關(guān)制度與規(guī)程,提出了檔案建檔、保管的具體要求,也通過(guò)多年的積累,形成了大量的檔案資料。但是歸檔之后檔案資源作用發(fā)揮卻明顯不足,尤其是科研檔案,主要表現(xiàn)為檔案利用頻次低,目的簡(jiǎn)單。從知識(shí)管理的角度來(lái)說(shuō),科研檔案屬于顯性知識(shí),其中包含了前人積累的成果和經(jīng)驗(yàn),充分利用檔案資源,有效挖掘潛在價(jià)值,能為未來(lái)科研工作提供寶貴的參考建議,增強(qiáng)科研工作的傳承性和延續(xù)性。但是目前多數(shù)時(shí)候檔案利用方式單一,作用僅僅表現(xiàn)為為成果項(xiàng)目報(bào)獎(jiǎng)等提供憑證,而作為成果持續(xù)研發(fā)的參考資料,或者科研管理改進(jìn)參考等目的利用很少,造成了一定程度上的科研檔案科學(xué)價(jià)值的浪費(fèi)。
二、檔案資源利用率低的原因分析
1.科研檔案歸檔內(nèi)容較單一,缺少科研管理類資料目前,大多數(shù)科研機(jī)構(gòu)科研檔案歸檔范圍基本包括了從申報(bào)到中期檢查到最后結(jié)題的結(jié)果性文件資料,如開題報(bào)告、申報(bào)書、任務(wù)書、中期檢查表、結(jié)題材料等內(nèi)容,課題研究性成果材料保存較全。但對(duì)課題研究各過(guò)程進(jìn)行管理性行為的文件資料保管較少,如課題來(lái)源、課題申報(bào)領(lǐng)域、課題研究經(jīng)費(fèi)、課題研究投入人員及設(shè)備、課題研究完成后產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益等內(nèi)容,由于各種原因,很少作為檔案資料向檔案室移交。造成科研檔案內(nèi)容較單一,不夠全面,不利于科研管理類數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期、系統(tǒng)及安全管理,也對(duì)后期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和綜合利用造成不便。2.科研檔案資料的深加工程度不夠現(xiàn)階段大多數(shù)科研機(jī)構(gòu)檔案管理都進(jìn)入了信息化管理階段,實(shí)現(xiàn)了檔案目錄條目和檔案原文的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理。但是在實(shí)際管理中,每個(gè)研究階段的資料都是以一個(gè)整體文件而存在,沒(méi)有對(duì)其中的內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行細(xì)化拆分、提取和分類,缺少對(duì)檔案資料的深度加工整理。所以在后期利用時(shí)只能根據(jù)項(xiàng)目名稱或項(xiàng)目代碼進(jìn)行檔案查詢和利用,無(wú)法根據(jù)研究項(xiàng)目的其他屬性進(jìn)行查詢和分類,不利于對(duì)科研項(xiàng)目的多維度統(tǒng)計(jì)和分析,也不利于今后開展大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和滿足企業(yè)知識(shí)管理的需要。3.科研機(jī)構(gòu)檔案管理人員創(chuàng)新不足科研機(jī)構(gòu)重視科研創(chuàng)新,但對(duì)于承載研究成果的科研檔案及其他檔案的保管利用重視程度較弱。認(rèn)為檔案工作技術(shù)含量低,簡(jiǎn)單、重復(fù)性勞動(dòng)多,無(wú)需配備專業(yè)技術(shù)人才,造成了科研機(jī)構(gòu)雖然科研人員文化水平層次較高,但是檔案工作者大都存在年齡偏大、缺乏創(chuàng)新意識(shí)、缺乏新的專業(yè)知識(shí)、缺乏現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)的現(xiàn)狀。隨著檔案管理信息化的發(fā)展,以及知識(shí)管理理念在檔案管理業(yè)務(wù)中的滲透,對(duì)檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求也越來(lái)越高,目前檔案管理人員的素質(zhì)現(xiàn)狀,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案人員的要求。
三、以知識(shí)管理為導(dǎo)向的科研機(jī)構(gòu)檔案管理體系建設(shè)思考
針對(duì)科研機(jī)構(gòu)檔案管理存在問(wèn)題,以知識(shí)管理的理念和方法進(jìn)行檔案管理體系的構(gòu)建,主要應(yīng)做好以下3方面工作。1.做好頂層設(shè)計(jì)。制定適合科研機(jī)構(gòu)自身的知識(shí)管理戰(zhàn)略的檔案規(guī)劃,建立覆蓋全單位、全體員工的檔案管理體系,培養(yǎng)和打造知識(shí)積累與共享的文化氛圍。主要內(nèi)容包括打造開放、創(chuàng)新、共享的文件資料積累的氛圍,提出激勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的記錄與積累,并提高歸檔意識(shí)的系列措施,制定全面文件資料收集、共享和轉(zhuǎn)換的有效機(jī)制等。并建立有效的考評(píng)機(jī)制,督促各項(xiàng)工作的有效開展。2.確立高效的檔案機(jī)構(gòu)和人員??蒲袡C(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置專門的檔案管理部門和人員負(fù)責(zé)檔案管理工作。檔案管理過(guò)程包括了技術(shù)因素和管理因素,為確保檔案管理的有效實(shí)施和正常運(yùn)作,檔案管理人員應(yīng)具有相應(yīng)技能,并被賦予相應(yīng)的管理權(quán)力和責(zé)任來(lái)具體推動(dòng)檔案管理的實(shí)施與落地??紤]到科研機(jī)構(gòu)專業(yè)深度大,專業(yè)領(lǐng)域多的特點(diǎn),可以合理設(shè)置兼職檔案工作人員,將技術(shù)骨干培養(yǎng)成檔案兼職人員,將專職人員培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,實(shí)現(xiàn)雙向交叉,擴(kuò)大檔案人員隊(duì)伍,提高檔案隊(duì)伍素質(zhì)。3.緊密結(jié)合科研創(chuàng)新工作。檔案管理過(guò)程必須與單位的科研創(chuàng)新工作緊密結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)檔案管理作用的發(fā)揮,促進(jìn)單位知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整。檔案資源的科學(xué)管理應(yīng)該圍繞便于研究利用和科研創(chuàng)新來(lái)進(jìn)行,檔案工作者也應(yīng)時(shí)刻關(guān)注單位的科研工作,通過(guò)多途徑收集科研管理和項(xiàng)目研究的利用需求,根據(jù)不同的需求實(shí)時(shí)更新檔案資源的管理方式,包括檔案的著錄方式、檔案屬性字段的設(shè)置、如何向有需求者推送有價(jià)值的檔案等,為檔案利用提供更加便利的支持。同時(shí),在每次利用結(jié)束時(shí),注意收集利用者的利用建議和需求,為檔案利用工作的進(jìn)一步改進(jìn)提供支撐,通過(guò)長(zhǎng)期的積累,必然實(shí)現(xiàn)檔案管理方式持續(xù)改進(jìn)和提高,促進(jìn)員工主動(dòng)提高歸檔意識(shí),實(shí)現(xiàn)檔案歸檔和檔案利用工作相互促進(jìn)的良性循環(huán)。四、以知識(shí)管理為導(dǎo)向的科研機(jī)構(gòu)檔案管理體系構(gòu)建主要應(yīng)該開展以下幾方面工作。1.構(gòu)建企業(yè)知識(shí)庫(kù),完善補(bǔ)充檔案資源庫(kù)。通過(guò)對(duì)企業(yè)原有知識(shí)數(shù)據(jù)以及外部信息資源、數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)復(fù)雜多樣的知識(shí)內(nèi)容(方案、策劃、制度等)和格式(圖片、word、excel、ppt、pdf等)分門別類管理。自有數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是指對(duì)企業(yè)自有知識(shí)資源進(jìn)行梳理、加工,形成機(jī)構(gòu)自有知識(shí)庫(kù)。如機(jī)構(gòu)在科研服務(wù)等過(guò)程中形成的文章、報(bào)告、期刊等形式的科研成果,以及科研管理過(guò)程中形成的統(tǒng)計(jì)資料、分析報(bào)告等資源。專業(yè)知識(shí)庫(kù)建設(shè)是指根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,建立服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)庫(kù)。包括一些專業(yè)的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),如中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、專利數(shù)據(jù)庫(kù)、ScienceDirect全文數(shù)據(jù)庫(kù)、Scopus數(shù)據(jù)庫(kù)、SciFinder(化學(xué)品文摘CA網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)庫(kù)、百度文庫(kù)資源、超星數(shù)字圖書館、昵圖網(wǎng)資源等,以及在長(zhǎng)期的研究及技術(shù)服務(wù)過(guò)程中積累的各類專業(yè)數(shù)據(jù)資源。整合自有數(shù)據(jù)庫(kù)資源、專業(yè)知識(shí)庫(kù)資源,形成系統(tǒng)完整的文獻(xiàn)資源池。2.建立專家?guī)旌椭R(shí)庫(kù),注重隱性知識(shí)的挖掘,積累專家的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。專家作為科研創(chuàng)新的重要載體,集中了研究機(jī)構(gòu)科研創(chuàng)新過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和智慧,有效的發(fā)掘和利用專家的經(jīng)驗(yàn)和智慧,是進(jìn)行知識(shí)傳遞和轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵步驟。注重員工的工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人知識(shí)的積累。將一些知識(shí)庫(kù)中缺少的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),從員工頭腦中挖掘出來(lái)。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)部門、每名員工的積極性,貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)。通過(guò)建立專家問(wèn)答系統(tǒng)和員工討論專區(qū),記錄大家頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和想法,加強(qiáng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳承的積累,然后進(jìn)行系統(tǒng)的整理和優(yōu)化,對(duì)于隱性知識(shí)的挖掘和對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的管理大有裨益。3.進(jìn)行檔案資料的深度處理與應(yīng)用。根據(jù)項(xiàng)目檔案內(nèi)容,提取項(xiàng)目的不同屬性,在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檔案著錄時(shí),用多樣化的標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)注。并通過(guò)專業(yè)信息處理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)海量檔案數(shù)據(jù)的分析,通過(guò)自動(dòng)分類,自動(dòng)聚類、關(guān)鍵詞自動(dòng)標(biāo)引、自動(dòng)文摘、信息過(guò)濾、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘等多種實(shí)用功能實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的深度處理。建立高效、準(zhǔn)確的全文檢索引擎,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的一站式搜索??焖俚貙?shí)現(xiàn)智能信息挖掘,有效地進(jìn)行檔案資料管理。4.加強(qiáng)功能完善的數(shù)字檔案館建設(shè)。檔案管理必須有強(qiáng)大的信息系統(tǒng)作為基礎(chǔ)支持。檔案管理系統(tǒng),能夠支持不同類型的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)安全及權(quán)限管控,實(shí)現(xiàn)跨庫(kù)檢索和一站式檢索,提供用戶交互工具等功能??梢猿薪觼?lái)自項(xiàng)目管理系統(tǒng)中項(xiàng)目全周期管理的各類電子數(shù)據(jù),對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中產(chǎn)生的信息和知識(shí),各類記錄和總結(jié),以及文件資料的各個(gè)版本進(jìn)行有效管理。同時(shí)開展包括知識(shí)采集、處理、存儲(chǔ)、共享、服務(wù)及知識(shí)評(píng)價(jià)在內(nèi)的技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)。
總之,構(gòu)建以知識(shí)管理為導(dǎo)向的科研機(jī)構(gòu)檔案管理體系,是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn),應(yīng)對(duì)信息技術(shù)、知識(shí)倍增給檔案工作所帶來(lái)的巨大壓力和機(jī)遇的必然要求。研究機(jī)構(gòu)如果改變以往的檔案管理模式,在新的管理模式中融入知識(shí)管理理念,就能夠促進(jìn)科研創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮檔案管理工作的最大價(jià)值,促進(jìn)檔案工作的不斷進(jìn)步。
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作者:胡秀麗 單位:中國(guó)石化青島安全工程研究院