導(dǎo)語：剖析商業(yè)機密客戶名單司法保障一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、客戶名單的含義及其本質(zhì)屬性

(一)客戶名單的含義

從字面上理解，客戶名單是權(quán)利人在市場交易中交易對象的集合體，是權(quán)利人采取了保密措施的經(jīng)營信息。對此，我們不難看出，客戶名單是一種經(jīng)權(quán)利人采取了保密措施的經(jīng)營信息，他應(yīng)該區(qū)別于一般意義上的客戶信息。如果客戶名單是所有社會公眾都可以通過一般途徑簡單獲取的話，該客戶名單就不屬于法律意義上的客戶名單，當(dāng)然也就不涉及商業(yè)秘密的問題了。法律意義上的客戶名單是指那些與單位已經(jīng)形成穩(wěn)定關(guān)系，并能與單位保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系客戶的名單。而公眾意義上的客戶名單則是指可以隨便透漏并不涉及法律保護(hù)問題的名單。由此可見法律意義上的客戶名單應(yīng)該是區(qū)別與社會一般大眾所理解的客戶名單。

(二)客戶名單的本質(zhì)屬性

透過以上的分析可得出，客戶名單的內(nèi)涵應(yīng)保護(hù)以下幾點:(1)客戶名單應(yīng)具有保密性，也就是不為大眾所知道。它所具有的保密性是將客戶名單與“公眾信息”區(qū)別開來的特點。保密性要求客戶名單首先是不為大眾所知道，而且是不能公開發(fā)表和公開使用的，也就是指禁止隨意泄漏的信息。而《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》第九條的相關(guān)規(guī)定也說明了“有關(guān)信息不為其所屬領(lǐng)域的相關(guān)人員普遍知悉和容易獲得”，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為反不正當(dāng)競爭法第十條第三款規(guī)定的“不為大眾所知道”。因此，權(quán)利人只有采取保密措施將客戶名單控制起來，不讓大眾所知道，法律才能給與保護(hù)。(2)客戶名單具有控制性和獨占性?？蛻裘麊蔚奶厥庑跃驮谟谛畔⒌某钟姓邽榱双@取該信息，在付出了必要的社會勞動，耗費了大量的人力和財力之后，實際控制了該信息，并具有了獨占的法律根據(jù)。

二、客戶名單司法保護(hù)的具體措施

(一)合理利用舉證責(zé)任分配，明確當(dāng)事人各方的舉證責(zé)任

作為客戶名單的持有者，應(yīng)首先明確自己對該客戶名單的權(quán)利無瑕疵。即原告要證明自己是該客戶名單的權(quán)利人，通常應(yīng)該能有所持有的客戶名單合法來源的證據(jù)以及能證明其是該客戶名單實際持有人的其他合法條件的證據(jù)，比如其與該客戶交易過程的相關(guān)合同文書，其與該客戶交易過程中的人員證明。此外，原告還應(yīng)證明被告存在對其持有客戶名單權(quán)利的侵權(quán)行為。包括證明被告使用的客戶名單內(nèi)容與自己的客戶名單內(nèi)容相同;侵害人有獲取該名單的條件。對客戶名單的構(gòu)成的舉證，價值性、實用性、控制性和獨占性是肯定性事實，而秘密性則是否定性事實。根據(jù)“誰主張，誰舉證”的舉證責(zé)任分配原則，原告應(yīng)該舉證證明價值性和實用性是無可厚非的，但對于秘密性的證明，原告事實上不能舉出否定的證據(jù)證明其客戶名單未公開。一般此情形下被告往往以原告的客戶信息已經(jīng)公開進(jìn)行抗辯，所以此處的舉證責(zé)任應(yīng)適用舉證責(zé)任倒置原則，也即將應(yīng)該舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移給被告。被告證明原告的客戶信息從公開渠道是可以輕易獲取的則相對比較容易。同時，被告還應(yīng)當(dāng)對其客戶名單的合法來源承擔(dān)舉證責(zé)任，這就從法律上保護(hù)了原告對客戶名單的持有權(quán)利。

(二)平衡原單位、離職員工與新單位的利益關(guān)系，進(jìn)一步完善離職員工的保密義務(wù)與競業(yè)限制義務(wù)

保密義務(wù)是相對于知道商業(yè)秘密的人員，知道商業(yè)秘密的人員不管是在任職期間還是離職期間都應(yīng)該保守秘密，禁止泄漏商業(yè)秘密。競業(yè)禁止義務(wù)對企業(yè)的職工來說是在其任職期間不得兼職于競爭公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，在其離職后的一定時期或地區(qū)內(nèi)也不得從事與競爭公司相關(guān)的營業(yè)活動。保密義務(wù)屬于法定義務(wù)，而競業(yè)禁止義務(wù)屬于約定義務(wù)。

現(xiàn)實中，競業(yè)禁止合同一定程度上損害了勞動者的勞動權(quán)，因為競業(yè)禁止合同對員工在離職后的就業(yè)產(chǎn)生了一定影響，員工從事某一職業(yè)一定年限后，對自己的工作會比較熟悉，若再從事其他工作必然對員工的重新就業(yè)產(chǎn)生一定的影響，因此，通過競業(yè)禁止的方式保護(hù)商業(yè)秘密實際上與員工的自由選擇重新就業(yè)產(chǎn)生了一定的沖突，而如何平衡兩者之間的關(guān)系就顯得尤為重要。對此，筆者認(rèn)為，可以在競業(yè)禁止合同中約定給予員工同等價值的補償，這樣，權(quán)利人為保護(hù)自己的商業(yè)秘密付出了經(jīng)濟(jì)上的代價，員工也得到了應(yīng)有的補償，利益風(fēng)險也可以可以得到了合理的規(guī)避。員工的權(quán)利也能得到有效保護(hù)。此外，在給與職工合理補償?shù)耐瑫r，還應(yīng)考慮以下因素:(1)被限制的員工應(yīng)該是有機會接觸商業(yè)秘密的人員;(2)要有可保護(hù)的正當(dāng)利益;(3)其所作出的時間、職業(yè)、活動范圍等應(yīng)當(dāng)合理。由于客戶名單相對于其它名單所具有的的易變性等特點，如果在一定時間內(nèi)不與客戶聯(lián)系并發(fā)生交易，那么客戶必然會去尋找新的合作伙伴，因此，涉及客戶名單的競業(yè)禁止期限，應(yīng)該根據(jù)具體的交易性質(zhì)設(shè)定具體的標(biāo)準(zhǔn)。

(三)在對客戶名單的認(rèn)定中，應(yīng)根據(jù)客戶名單的本身特點區(qū)別對待

客戶名單能成為商業(yè)秘密的權(quán)利內(nèi)容之一，應(yīng)當(dāng)是由權(quán)利人經(jīng)過其在工作崗位的長時間勞動和努力后得到，其中不少是對某種商品或服務(wù)有著個人要求的客戶信息。在確認(rèn)客戶名單本身包含的某種利益性特征后，應(yīng)充分考慮該客戶名單的來源、信息內(nèi)容等情況來認(rèn)定。