導語：電子商務企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：電子商務是一項復雜的商務活動，在開展電子商務的過程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運作企業(yè)的電子商務活動，其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等，Internet是目前最直接、最豐富和最快捷的聯(lián)系方式，信息溝通的高效率為企業(yè)帶來了最大的方便,越來越多的企業(yè)投入巨大的人力、物力進行企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)。

關(guān)鍵詞：電子商務企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；問題研究

絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應用上，國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示：目前，全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%，只有40%左右的企業(yè)能用計算機管理部分業(yè)務，運用計算機軟件進行企業(yè)管理以及電子商務的甚至不到10%。現(xiàn)在企業(yè)慢慢都發(fā)現(xiàn)電子商務網(wǎng)站建設(shè)的重要性了，不少企業(yè)紛紛開發(fā)新的電子商務網(wǎng)站。電商網(wǎng)站可謂是集銷售、服務跟資訊一體化的電子商務平臺，具有強大的訂購功能之外，還能集批發(fā)、零售、團購跟在線支付等功能于一體，這是一個能夠讓消費者跟商家進行交易的一個網(wǎng)絡(luò)平臺。我國企業(yè)電子商務存在問題很多，一是對電子商務認識不足，二是缺乏相關(guān)人才，三是缺乏必要的資金，四是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，五是相關(guān)法律法規(guī)不健全。

1.電商網(wǎng)站可以幫助企業(yè)樹立品牌形象，從而幫助企業(yè)商家提升銷量，并且可以在后期進行宣傳推廣去發(fā)展?jié)撛诘目驮矗尭嗟臐撛谙M者發(fā)現(xiàn)這個電商網(wǎng)站的存在，并吸引過來。

2.建立電子商務平臺可以極大地擴大客戶群體?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，徹底打破了時間與空間限制，借助互聯(lián)網(wǎng)，廠商可將業(yè)務區(qū)域在更大的范圍內(nèi)拓展。從理論上講，互聯(lián)網(wǎng)通到哪里，廠商的銷售區(qū)域便可擴大到哪里，這無疑為廠商帶來豐厚的潛在收益。

3.建立電子商務平臺可以幫助廠商融入世界經(jīng)濟一體化的體系中去。電子商務是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢，隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善，中國電子商務廠商必然走向世界，這也是進一步擴大對外經(jīng)貿(mào)合作和適應經(jīng)濟全球化，提升中國企業(yè)國際競爭力的需要。在知識經(jīng)濟時代的當今，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下，中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念，充分認識到信息管理的有效性和便捷性，認識到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。要確立知識是重要生產(chǎn)要素的觀念。充分認識到知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟增長的關(guān)鍵因素，知識是重要的生產(chǎn)力。此外,中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念。確認企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。實施最簡單的電子商務所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實并不復雜，從廣泛意義的角度講，只要企業(yè)擁有一臺電子計算機并上了網(wǎng),就可以說已經(jīng)具備了電子商務的基本條件了。許多企業(yè)管理者對電子商務有一種誤解，認為電子商務門檻很高，認為電子商務一定要做網(wǎng)上商場。有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，需要大量的投入。其實，最簡單的電子商務起步價至多也不過萬元左右，包括一臺能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊一個域名。所以，中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務關(guān)鍵是觀念，而不是物質(zhì)限制。因此，企業(yè)要有計劃地培養(yǎng)和引進所需的電子商務人才。

培訓的方式可以多種：可以對企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的短期學習班進行電子商務知識及應用技術(shù)的培訓學習；也可以鼓勵企業(yè)員工到有關(guān)院校學習進修電子商務專業(yè)知識；通過各種政策鼓勵留住人才或引進人才等。人員培訓不僅是指員工的培訓，更重要的是加強對企業(yè)經(jīng)營者的培訓。大力推進電子商務的首要問題是解決企業(yè)“—把手”的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會應通過多種形式，加強對企業(yè)經(jīng)營者信息化知識和電子商務知識方面的培訓，并重視輿論宣傳，推廣典型經(jīng)驗。為推動中小企業(yè)電子商務建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導也應該加強自身的學習，不斷提高自身的素質(zhì)。第三方平臺電子商務是指以第三方電子商務服務平臺為基礎(chǔ)，通過計算機和通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務活動。第三方電子商務平臺的實質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務，因第三方電子商務平臺具有專業(yè)性、公用性，公平性和服務性等特點，中小企業(yè)利用第三方平臺的電子商務服務實現(xiàn)網(wǎng)上交易，會給企業(yè)帶來很多好處。首先，節(jié)省了自己建設(shè)電子商務所需的財力、物力和人力；其次，市場范圍得以拓寬,商業(yè)機會得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺服務時要慎重，一是要選擇提供的服務與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺服務；二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺型網(wǎng)站，企業(yè)可以選擇幾個第三方平臺網(wǎng)站提供服務。但不宜過多，如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機會信息的質(zhì)量，有的網(wǎng)站提供的服務信息缺乏有效控制，導致虛假商業(yè)信息過多，反而給企業(yè)帶來負面的影響。在國內(nèi)，比較成熟的第三方電子商務平臺有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。企業(yè)管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎(chǔ)平臺,并逐步實現(xiàn)辦公自動化、無紙化辦公,轉(zhuǎn)變觀念,增加對企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè),整合與業(yè)務相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時,最大限度地降低企業(yè)成本，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式。轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強調(diào)的客戶、成本、便利、溝通，即以客戶為中心的模式上來。

參考文獻：

[1]田濟民,牛龍平.電子商務教學研究與實踐[J].蘭州商學院學報,2002(04)

[2]黃立新,黃偉堅.校園電子商務探討[J].桂林電子工業(yè)學院學報,2001(02)

作者:張德全 單位:遼寧財貿(mào)學院