電子檔案突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急處理研究

時間:2022-03-07 09:34:50

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電子檔案突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急處理研究

摘要:各地勘單位的改革和發(fā)展處于探索階段,檔案管理和突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急處置能力有待提高。受公共突發(fā)事件的影響,機(jī)密檔案資料遺失,或在突發(fā)事件面前,檔案的信息共享和利用價值沒有充分體現(xiàn),這些都不利于檔案事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為此,地勘單位應(yīng)高度重視檔案管理工作,尤其應(yīng)建立電子檔案突發(fā)事件預(yù)防機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制,在保障電子檔案安全的前提下,為社會治理做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞:信息化;地勘單位;電子檔案;突發(fā)事件;應(yīng)急處理

突發(fā)事件可以由三方面原因造成:自然原因、人為原因、兩者綜合作用的原因[1]。

1電子檔案突發(fā)事件中存在的問題

1.1對突發(fā)事件預(yù)防意識淡薄

隨著近些年地勘行業(yè)的興起,地勘單位在地質(zhì)找礦工作過程中形成了大量的紙質(zhì)及電子類檔案,檔案工作人員的歸檔工作任務(wù)繁重,對電子檔案安全管理意識相對薄弱,這些珍貴的地質(zhì)檔案資料一旦發(fā)生突發(fā)事件,將會對地勘單位造成巨大的損失,后果不堪設(shè)想。

1.2缺乏行之有效的突發(fā)事件應(yīng)急處理體系

目前,對于絕大部分地勘單位而言,其所制訂的電子檔案突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案存在內(nèi)容簡單、雷同,針對性、可操作性不強(qiáng)的特點(diǎn)。各地勘單位檔案管理科室往往只是象征性地制訂一套檔案突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,內(nèi)容簡單籠統(tǒng),缺乏可操作性和靈活性,一旦發(fā)生了應(yīng)急預(yù)案中未涉及的突發(fā)事件,就會造成檔案管理人員手忙腳亂、束手無策,而此時的應(yīng)急預(yù)案就如同一紙空文,毫無用處可言。

2電子檔案突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急處理的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

2.1電子檔案應(yīng)急預(yù)案不完善

當(dāng)前部分地勘單位對于電子檔案突發(fā)事件相關(guān)問題研究得不深不透,特別是地勘單位的主要領(lǐng)導(dǎo)對電子檔案突發(fā)事件缺乏防范意識,即使形成了電子檔案應(yīng)急預(yù)案,但內(nèi)容過于陳舊,在體系建設(shè)和制度機(jī)制建設(shè)方面還不夠健全。甚至部分地勘單位所出臺的應(yīng)急預(yù)案是照搬照抄上級部門的應(yīng)急預(yù)案,并沒有結(jié)合本地區(qū)、本單位實(shí)際進(jìn)行調(diào)整和修改。還有部分地勘單位在應(yīng)急方案制訂上將重點(diǎn)放在了自然災(zāi)害上,對于社會不穩(wěn)定事件以及人為事故等因素考慮得不全不周,甚至對黑客入侵和病毒入侵沒有相應(yīng)的防范意識和防范內(nèi)容,在一定程度上影響了電子檔案突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的全面性[2]。

2.2電子檔案風(fēng)險評估不合理

部分地勘單位在應(yīng)對電子檔案突發(fā)事件工作上將重點(diǎn)放在了電子檔案應(yīng)急預(yù)案制訂,并沒有結(jié)合地勘單位檔案管理實(shí)際設(shè)置完善的檔案風(fēng)險評估等級體系,也沒有從風(fēng)險角度出發(fā)對電子檔案可能面對的突發(fā)事件安全風(fēng)險進(jìn)行分級。這就直接造成了在檔案管理過程中沒有結(jié)合檔案管理工作的具體實(shí)際對珍貴電子檔案資料進(jìn)行物理環(huán)境改造和升級,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,這些珍貴的檔案往往不能第一時間得到搶救,甚至在突發(fā)事件處置過程中亂成一團(tuán),會給電子檔案搶救造成巨大損失。

2.3電子檔案應(yīng)急與處理缺乏聯(lián)動

當(dāng)前部分地勘單位對于電子檔案突發(fā)事件所造成的影響和危害性重視程度不足,在電子檔案應(yīng)急管理與處置方面還缺少有效聯(lián)動。由于主要領(lǐng)導(dǎo)對于電子檔案應(yīng)急與處置工作重視程度不足,很多地勘單位沒有真正進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練和應(yīng)急聯(lián)動,也沒有與政府其他部門建立起聯(lián)動機(jī)制。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件地勘單位與政府相關(guān)部門在應(yīng)急聯(lián)動方面必然會出現(xiàn)漏洞,影響對應(yīng)急突發(fā)事件的處置。在電子檔案信息應(yīng)急處置過程中能夠采取的措施多是中斷外部網(wǎng)線或關(guān)閉局域網(wǎng)等方式,在這一過程中很可能因?yàn)樽陨淼牟僮魇д`而影響電子檔案的保存,不僅會降低對電子檔案突發(fā)事件的處置效率,還有可能造成二次傷害。

3電子檔案突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急處理的途徑與方法

3.1加強(qiáng)電子檔案數(shù)據(jù)的安全備份

電子檔案一般都存儲到檔案信息系統(tǒng)之中,一旦檔案信息系統(tǒng)受到突發(fā)事件影響,必然會對電子檔案管理造成全局性影響。因此,為了有效避免突發(fā)事件危害,有必要做好檔案數(shù)據(jù)安全備份工作,對于重要的電子檔案要采取多種措施進(jìn)行安全備份。一是要實(shí)現(xiàn)本地檔案管理系統(tǒng)與上級檔案管理系統(tǒng)的有效銜接,將重要的電子檔案上傳到上級檔案管理系統(tǒng)之中,既能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域檔案信息的有效整合,建立區(qū)域電子檔案數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)檔案信息的合理開發(fā)和利用,同時也能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域電子檔案的異地備份,進(jìn)一步提升重要電子檔案信息安全。二是利用物理介質(zhì)進(jìn)行電子檔案數(shù)據(jù)備案,定期對電子檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行更新,對于需要備案的電子檔案數(shù)據(jù)存儲到固定介質(zhì)上,從而實(shí)現(xiàn)重要電子檔案的多重備份,并將存儲重要電子檔案的固定介質(zhì)保管在安全的物理環(huán)境中。一旦檔案信息系統(tǒng)遭到突發(fā)事件,檔案信息系統(tǒng)的電子檔案數(shù)據(jù)遭到破壞,就可以將存儲在固定介質(zhì)中的電子檔案信息重新上傳到檔案信息系統(tǒng)之上,保障電子檔案數(shù)據(jù)安全。

3.2構(gòu)建檔案安全保護(hù)制度

地勘單位應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)和保密機(jī)要部門聯(lián)系,從電子檔案安全保護(hù)的角度出發(fā),構(gòu)建和完善電子檔案安全保護(hù)制度。首先,做好檔案信息系統(tǒng)定級工作。一要按照自主定級的原則,自主確定本地檔案信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級,并安排專人負(fù)責(zé)檔案信息系統(tǒng)的安全防護(hù)工作。二要確定安全保護(hù)等級。要結(jié)合檔案信息系統(tǒng)受到破壞所侵害的客體來確定具體的保護(hù)等級,主要依據(jù)為:檔案信息系統(tǒng)受到破壞之后,是否影響到了國家安全和社會秩序,是否侵害了公民和社會組織的合法權(quán)益,根據(jù)影響的大小確定安全保護(hù)等級。三要做好等級保護(hù)、備案評審和報備工作,同時要對系統(tǒng)的應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、管理安全等方面進(jìn)行測評,對于檔案信息系統(tǒng)存在的安全問題要及時解決。其次,制定更為嚴(yán)格的電子檔案管理制度。明確參與電子檔案管理的各個崗位的具體責(zé)任,認(rèn)真梳理電子檔案管理具體流程,要求電子檔案管理各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的制度依據(jù),同時要加大對電子檔案管理制度的落實(shí)力度,確保各項(xiàng)工作都符合檔案安全管理要求[3]。

3.3重視檔案應(yīng)急與演練

地勘單位只有制訂科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案,同時組織開展應(yīng)急預(yù)案演練,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題和不足,才能提高地勘單位應(yīng)急處置能力??茖W(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案能夠讓地勘單位在應(yīng)急事件處置過程中做到有章可循。在應(yīng)急預(yù)案編制過程中應(yīng)設(shè)定好科學(xué)框架,然后對預(yù)案的內(nèi)容進(jìn)行編輯,進(jìn)一步明確地勘單位各個崗位的具體職責(zé),確保突發(fā)事件發(fā)生之后各個崗位能夠密切配合,有條不紊地應(yīng)對所有的突發(fā)事件。同時要聘請行業(yè)內(nèi)專家學(xué)者以及公安機(jī)關(guān)和機(jī)要保密部門專業(yè)人員對應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行討論,找到其中的問題和不足,進(jìn)一步提升應(yīng)急處置預(yù)案的科學(xué)性、合理性和針對性。例如,當(dāng)外部黑客對檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行攻擊時如何處置,一旦遭受到自然洪澇災(zāi)害對電子檔案管理系統(tǒng)產(chǎn)生威脅如何處置,都應(yīng)該有詳細(xì)的應(yīng)對措施。實(shí)踐證明,只有開展形式多樣的應(yīng)急演練,才能夠提升應(yīng)急預(yù)案的可行性和可操作性。在應(yīng)急演練之前,要求相關(guān)參加人員對應(yīng)急演練預(yù)案全面了解,熟知演練各個環(huán)節(jié)事項(xiàng),結(jié)合突發(fā)事件可能發(fā)生的最糟糕情況進(jìn)行應(yīng)急演練,提高檔案管理人員的應(yīng)急處置能力,同時能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的漏洞和不足,進(jìn)而對其進(jìn)行完善。總之,新形勢下,地勘單位在開展檔案管理工作過程中應(yīng)對可能的突發(fā)事件進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,加大重視程度,提高檔案管理人員的應(yīng)急處置能力。科學(xué)應(yīng)對各種突發(fā)事件對于電子檔案信息安全帶來的挑戰(zhàn),為后續(xù)檔案信息資源開發(fā)利用提供保障。

參考文獻(xiàn):

[1]王曉燕.論檔案館突發(fā)事件的應(yīng)對[D].山東大學(xué),2009.

[2]王玥瑄.疫情防控下企業(yè)突發(fā)事件檔案應(yīng)急管理[J].中國檔案,2020(04):37—38.

[3]任越,夏嘉寶.社會突發(fā)事件中檔案機(jī)構(gòu)職責(zé)分析———以新冠肺炎疫情防控工作為例[J].山西檔案,2020(03):15—21.

作者:金麗雙