導(dǎo)語(yǔ)：娛樂(lè)節(jié)目服務(wù)性發(fā)展一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

當(dāng)2010年各大衛(wèi)視的相親類(lèi)節(jié)目炒翻銀屏之后，“成家”后的“立業(yè)”———職場(chǎng)類(lèi)娛樂(lè)真人秀節(jié)目，也以迅雷不及掩耳之勢(shì)席卷而來(lái)。《職來(lái)職往》是由江蘇衛(wèi)視和中國(guó)教育頻道一頻道聯(lián)合打造的，幫助求職者正確地對(duì)待自己與職場(chǎng)，為多樣的職場(chǎng)菁英提供就業(yè)機(jī)會(huì)的國(guó)內(nèi)首檔職場(chǎng)類(lèi)娛樂(lè)真人秀節(jié)目。該節(jié)目自2010年12月10日在中教一套開(kāi)播，于2011年2月23日在江蘇衛(wèi)視亮相。由于對(duì)江蘇衛(wèi)視的關(guān)注，我從今年3月份的樣子開(kāi)始注意到這個(gè)職場(chǎng)真人秀節(jié)目，我想，《職來(lái)職往》的收視率節(jié)節(jié)攀升的原因，從廣播電視文藝學(xué)的角度看，具有以下四個(gè)特點(diǎn)：

1．節(jié)目關(guān)注了社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題：找工作難。

節(jié)目中每位求職者的不同背景和其嘉賓碰撞所帶來(lái)的矛盾點(diǎn)都使得節(jié)目具有很高的話(huà)題性我認(rèn)為求職節(jié)目《職來(lái)職往》是順應(yīng)當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生就業(yè)困難的熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示2011年中國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生達(dá)到歷史新高650萬(wàn)，就業(yè)壓力之高史無(wú)前例，而《職來(lái)職往》這一檔求職節(jié)目，聯(lián)合百?gòu)?qiáng)企業(yè)，為應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生也為所有需要找工作的觀(guān)眾提供一個(gè)可以找到工作的開(kāi)放性平臺(tái)。制片人馬浚益也說(shuō)節(jié)目有著很好的服務(wù)性和現(xiàn)實(shí)意義：“除了幫助上節(jié)目的嘉賓找到工作，節(jié)目中通過(guò)對(duì)面試過(guò)程的還原，反映出現(xiàn)在很多年輕人求職過(guò)程中的心態(tài)，比如眼高手低，或者腳踏實(shí)地，有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，提醒年輕人注意，還教會(huì)觀(guān)眾在面試過(guò)程中如何應(yīng)變，如何獲得面試官的認(rèn)可，這些內(nèi)容對(duì)于上節(jié)目的嘉賓或者觀(guān)眾都是很好的教材，也是對(duì)即將找工作的年輕人的就業(yè)指導(dǎo)?！本蜆I(yè)問(wèn)題就是如今社會(huì)的焦點(diǎn)問(wèn)題，它本身就具有很高的話(huà)題性。同時(shí)，《職來(lái)職往》還不設(shè)門(mén)檻兒招進(jìn)求職者，使得節(jié)目更具有看點(diǎn)。不論是最早的每期5個(gè)求職者，還是如今剛剛改版后每期3個(gè)求職者的《職來(lái)職往》，我們都可以發(fā)現(xiàn)每期的求職者風(fēng)格各異：既有高學(xué)歷的名牌高校在校生和拿著洋學(xué)歷的海歸，也有小學(xué)畢業(yè)只為在城市艱難生活下去的“孤兒”，有為了崇拜的偶像而鼓起勇氣來(lái)參加節(jié)目的“富二代”，也有一頭扎進(jìn)自己的研究世界的“獨(dú)行俠”，甚至還有久未出門(mén)工作的家庭婦女和面臨擇業(yè)困惑的退役運(yùn)動(dòng)員。對(duì)于這樣的設(shè)置，在《職來(lái)職往》剛開(kāi)播不久，制片人馬浚益就坦言的確是有意為之：“在曾經(jīng)的職場(chǎng)節(jié)目中，求職者大多是學(xué)生，高端的職業(yè)門(mén)檻和苛刻的人才需求讓觀(guān)眾成為真正的看客。而我們降低門(mén)檻，不限年齡和學(xué)歷，是因?yàn)槲覀兊挠^(guān)眾不僅限于學(xué)生群體，我們更看重不同的求職者所帶有的不同話(huà)題。我們希望為更廣泛的人群提供就業(yè)幫助，也希望通過(guò)這些所謂的熱點(diǎn)話(huà)題人物來(lái)引發(fā)大家對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的思考、討論和對(duì)自身的反思與再定位?！痹谇舐氄吲c18位行業(yè)達(dá)人雙方思想言論交鋒的過(guò)程，社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題和不同的價(jià)值觀(guān)會(huì)逐一展現(xiàn)出來(lái)。比如說(shuō)，20101224這一期中出現(xiàn)了一個(gè)“美麗的笨女人”李莎莎，因?yàn)槭艿诫娨晞　抖爬氂洝返挠绊?，從而想做一個(gè)行政人員，而就李莎莎本人的素質(zhì)來(lái)說(shuō)，她完全是無(wú)法做這種工作的，但是因?yàn)樗摹皟r(jià)值百萬(wàn)”的外表，18位達(dá)人中，9位達(dá)人亮燈將她送入了百?gòu)?qiáng)企業(yè)。究竟美貌和智慧，哪一點(diǎn)在職場(chǎng)中更重要，不但在場(chǎng)上，也在當(dāng)期播出以后的場(chǎng)下，引起了觀(guān)眾的熱議。還有20101217這一期中，一名藝術(shù)專(zhuān)業(yè)并且美術(shù)造詣非常高的學(xué)生來(lái)到節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，卻僅僅想尋求一份廣告策劃工作，這些富有藝術(shù)靈氣的青年藝術(shù)家們是否該向現(xiàn)實(shí)屈尊，為了生存而離開(kāi)自己的夢(mèng)想舞臺(tái)呢，如何在夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)中架起一座橋梁？在場(chǎng)的達(dá)人們更是就如今很多畢業(yè)生在找工作時(shí)為了生存無(wú)奈轉(zhuǎn)行的問(wèn)題產(chǎn)生了深刻的探討。從這一點(diǎn)上說(shuō)，《職來(lái)職往》同《非誠(chéng)勿擾》一樣，是一個(gè)觀(guān)點(diǎn)匯集的平臺(tái)。就像主持人李響在節(jié)目中所說(shuō)，“這里沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，卻有很多真實(shí)答案?！?/p>

2．節(jié)目形式延續(xù)了《非誠(chéng)勿擾》的同時(shí)又不斷地推陳出新，既符合了觀(guān)眾的觀(guān)賞習(xí)慣又不會(huì)被淘汰

《職來(lái)職往》借用《非誠(chéng)勿擾》的節(jié)目形式，用十八位不同性別的企業(yè)高管代替二十四位靚麗的女嘉賓，同樣以亮燈、滅燈這種簡(jiǎn)單明了的形式來(lái)表示對(duì)應(yīng)聘者中意與否，以“求職”代替“相親”，而觀(guān)眾也早已經(jīng)普遍接受并習(xí)以為常這種“多對(duì)一”，一個(gè)主持人，一個(gè)指導(dǎo)專(zhuān)家以及亮燈、滅燈的節(jié)目形式，符合受眾習(xí)慣，是最聰明的節(jié)目方式。但同時(shí)，由于同類(lèi)節(jié)目也在不斷地出現(xiàn)，如何比其他同類(lèi)節(jié)目更勝一籌是編導(dǎo)們所必須考慮的。新改版的《職來(lái)職往》在形式上，用三個(gè)新環(huán)節(jié)“職場(chǎng)亮劍”、“職我本色”和“職面未來(lái)”更加快速直接地進(jìn)入正題，代替了原來(lái)略顯拖沓的環(huán)節(jié)設(shè)置，同時(shí)用一個(gè)2min的介紹求職者故事的趣味短片代替了原來(lái)分拍成的三段意義不大的VCR，以亮燈代替滅燈，更加人性化也更符合人的思考方式，而在節(jié)目進(jìn)行中，達(dá)人們從扎針抨擊到側(cè)重對(duì)求職者提出富有建設(shè)性的職業(yè)規(guī)劃意見(jiàn)等等。不止如此，《職來(lái)職往》節(jié)目組明白要讓節(jié)目更加好看，就要在娛樂(lè)大眾的必然條件上多下功夫。增加娛樂(lè)話(huà)題，讓節(jié)目更加吸引人，是《職來(lái)職往》走向娛樂(lè)化的初探。不僅僅是表面上達(dá)人們?cè)谠煨蜕细涌季?，比之前“洋氣”很多，我們也能發(fā)現(xiàn)主持人李響在節(jié)目中的一些改變。比如在20111118這一期中，一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)家學(xué)的留英歸國(guó)美女求職者李跑一上來(lái)，李響就強(qiáng)調(diào)，這位選手是場(chǎng)上一位達(dá)人的崇拜者，并且在求職過(guò)程中，不斷地讓光線(xiàn)傳媒的劉同與李跑進(jìn)行面試交流，其制造娛樂(lè)話(huà)題的目的非常明顯。這些改變讓《職來(lái)職往》節(jié)目有了更多的看點(diǎn)，在節(jié)目環(huán)節(jié)設(shè)置更加符合職場(chǎng)規(guī)則、更加專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，提升節(jié)目的娛樂(lè)性，在娛樂(lè)大眾的基礎(chǔ)上服務(wù)大眾，讓節(jié)目形式更加符合節(jié)目的定位和觀(guān)眾的需求，這的確是一檔好節(jié)目所應(yīng)該去考慮的創(chuàng)新之處。

3．多元化的嘉賓架構(gòu)與主持人的主持藝術(shù)使節(jié)目具有很高的觀(guān)賞性

站在臺(tái)上的18位“面試官”，也就是主持人口中的“行業(yè)達(dá)人”，都是經(jīng)節(jié)目組精心挑選和安排的，涵蓋了銷(xiāo)售、行政、人力資源、策劃、設(shè)計(jì)等多個(gè)行業(yè)，他們的風(fēng)格各異，甚至成為了電視明星。比如智立方的楊石頭和光線(xiàn)傳媒的劉同，他們往臺(tái)上一站，加上親切教化的語(yǔ)言，真可謂，博學(xué)多才、風(fēng)度翩翩、風(fēng)流倜儻、談吐不凡，這對(duì)于《職來(lái)職往》的目標(biāo)受眾是極具殺傷力的。還有犀利嘴賤的馬丁、沉穩(wěn)睿智的張勇等等，他們?cè)诠?jié)目中就不同的矛盾點(diǎn)唇槍舌劍，教求職者怎樣做事怎樣做人，這打破了以往職場(chǎng)節(jié)目面試官的固有形象，他們不僅僅進(jìn)行了就業(yè)服務(wù)，更為節(jié)目制造了娛樂(lè)看點(diǎn)?！堵殎?lái)職往》的另一個(gè)重頭角色就是Mr.Job。Mr.Job換了有幾位。最初的搞人力資源的潘力老師，點(diǎn)評(píng)一般都是從職業(yè)選擇的角度。然后李強(qiáng)老師，參加的期數(shù)不多。后來(lái)一直是心理學(xué)家雷鳴老師。雷鳴多于激情演講，潘力傾向于職業(yè)咨詢(xún)，各有所長(zhǎng)。對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，潘力的指導(dǎo)作用大，嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)，職場(chǎng)的指導(dǎo)老師確實(shí)就應(yīng)該是這樣。但是，就一個(gè)電視節(jié)目來(lái)說(shuō)，對(duì)于受眾，雷鳴談笑風(fēng)生，能活躍場(chǎng)中氣氛，調(diào)動(dòng)人的興趣，觀(guān)賞性更好。而作為一檔電視節(jié)目，就是需要這樣吸引眼球的人，很多人都說(shuō)，雷鳴的上場(chǎng)，讓人看到了《職來(lái)職往》的娛樂(lè)化趨向?！堵殎?lái)職往》的主持人李響以前是芒果臺(tái)的知名主持人，他以前的節(jié)目大多與娛樂(lè)相關(guān)，但這次主持職場(chǎng)類(lèi)節(jié)目需要李響完成一種“無(wú)我”的狀態(tài)，因?yàn)椤堵殎?lái)職往》是一個(gè)服務(wù)類(lèi)節(jié)目，它的主角是求職者和面試官，當(dāng)18位達(dá)人各領(lǐng)風(fēng)騷，Mr.Job坐鎮(zhèn)一角，而李響需要做的是什么呢？他需要掌控場(chǎng)上所有嘉賓和求職者以及把握節(jié)目節(jié)奏，由于李響的職業(yè)素養(yǎng)相當(dāng)過(guò)硬，在控場(chǎng)能力以及隨機(jī)應(yīng)變上做得還是非常完美的。

4．節(jié)目利用微博這一新媒體形式將電視與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合，同時(shí)舉行“校園行”活動(dòng)，更增加了節(jié)目的大眾關(guān)注度和良好的互動(dòng)性

《職來(lái)職往》出現(xiàn)在當(dāng)下各種新媒體活躍發(fā)展，傳統(tǒng)媒體生命力依然強(qiáng)勁的時(shí)期，新舊媒體的互動(dòng)與合作越來(lái)越頻繁與密切，這為這檔求職節(jié)目提供了許多新的發(fā)展機(jī)遇?！堵殎?lái)職往》也擁有自己官方微博，及時(shí)各種節(jié)目信息以及有關(guān)招聘企業(yè)的信息，使得該節(jié)目具有得天獨(dú)厚的互動(dòng)條件，更提高了的大眾關(guān)注。同時(shí)，在2011年如此嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，《職來(lái)職往》舉辦了“2011《職來(lái)職往》校園行活動(dòng)”，走進(jìn)校園，零距離接觸這些面臨就業(yè)的大學(xué)生。在服務(wù)中尋求互動(dòng)，在互動(dòng)中尋求關(guān)注?？偨Y(jié)以上四點(diǎn)，可以看出，《職來(lái)職往》作為一檔欣欣向榮的職業(yè)類(lèi)娛樂(lè)真人秀節(jié)目，服務(wù)型節(jié)目定位明確，把握住了受眾的審美需求。不論是適應(yīng)了社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)的話(huà)題選擇，還是符合受眾習(xí)慣的節(jié)目形式，亦或是極具觀(guān)賞性的嘉賓架構(gòu)，更或是搭著科技進(jìn)步潮流的互動(dòng)方式，這些都造就了《職來(lái)職往》的成功。但是，面對(duì)越來(lái)越多的同類(lèi)真人秀節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)，《職來(lái)職往》還需要不斷推陳出新，形成品牌，真正地成為一檔可以幫助解決社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題，具有社會(huì)服務(wù)性的開(kāi)放性平臺(tái)，在娛樂(lè)社會(huì)大眾的基礎(chǔ)上真正地服務(wù)社會(huì)，才能成為職業(yè)類(lèi)真人秀節(jié)目的常青樹(shù)。