農村商業(yè)銀行企業(yè)文化論文
時間:2022-01-26 03:04:22
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一、新時期農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設存在的問題
(一)忽視全員參與的重要性在農村商業(yè)銀行的發(fā)展過程中,企業(yè)文化主要體現(xiàn)在員工的日常工作行為以及細節(jié)之中,因此,員工是企業(yè)文化最重要和最直接的載體。反觀當前,新時期下我國農村商業(yè)銀行在企業(yè)文化建設的過程中,往往忽視了全體員工參與的重要性,只是由上層建筑進行單方面自上而下的推廣,大部分員工只能被動地、消極地接受書面化、程式化的企業(yè)文化。這種情況下,全員參與的重要性顯然沒有在企業(yè)文化建設中體現(xiàn)出來,必然會增加企業(yè)文化培育和推廣方面的難度,不利于農村商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設。
(二)缺乏鮮明特色和個性就企業(yè)文化的性質和最終用途來看,企業(yè)文化是在一定背景下形成的具有企業(yè)自身特點的一種管理模式,農村商業(yè)銀行的企業(yè)文化也是如此,它是農村商業(yè)銀行個性化的表現(xiàn)。企業(yè)文化并不是迎合時尚的標語,也不是標準統(tǒng)一的教條和模式。新時期農村商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設過程中,往往是移植了西方發(fā)達國家金融業(yè)的文化理念,使得企業(yè)文化缺乏自身獨特的風格和鮮明的個性,難以形成適合自身可持續(xù)發(fā)展的農村商業(yè)銀行企業(yè)文化[1]。
(三)行政管理體制色彩濃厚在我國的農村金融體系中,大多數(shù)由轉制成功的農村商業(yè)銀行,仍然接受上級管理機構的行政管理,因此,企業(yè)本身具有很強的行政色彩。目前我國整個農村金融系統(tǒng)正面臨改革轉型期,其行業(yè)規(guī)范及管理標準都在不斷完善中,上級管理機構對基層農村商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設缺乏完善的評價體系,未能通過充分的客觀分析和評估,對基層農村商業(yè)銀行提出適合其自身發(fā)展的企業(yè)文化指導意見。
(四)長期價值觀的培養(yǎng)與短期利益相沖突在當前我國商業(yè)銀行的發(fā)展中,部分剛起步的農村商銀行較為重視短期利益,它們熱衷于抓“見效快”的項目,欠缺對長期發(fā)展的規(guī)劃和相應的連續(xù)性,沒有按照企業(yè)文化本質的基本邏輯和機理進行企業(yè)自身文化的建設,沒有將企業(yè)自身的文化塑造成一個充滿生機的生態(tài)系統(tǒng),造成了企業(yè)文化在建設與塑造流于形式的現(xiàn)狀。由于新舊觀念的沖突以及價值觀的轉換,使得農村商業(yè)銀行的短期利益與長期的文化建設目標之間發(fā)生矛盾,造成企業(yè)新價值觀念的形成發(fā)生了嚴重的滯后現(xiàn)象。
二、農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的意見
鑒于農村商業(yè)銀行在區(qū)域經濟發(fā)展的重要地位,其企業(yè)文化的建設,必須與現(xiàn)存的金融經濟環(huán)境和傳統(tǒng)文化的氛圍緊密聯(lián)系,形成具有自身特色的、可持續(xù)發(fā)展的核心價值觀和企業(yè)文化框架。首先,農村商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設要能反映當?shù)剞r村金融經濟的特色,立足“三農”,服務普羅大從,切實解決農民的借款難問題,為中小微企業(yè)提供資金保障;其次,企業(yè)文化建設必須體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化,構建以核心價值觀為基礎,融會了經營理念、管理理念、人才理念、團隊理念、服務理念、風險理念、學習理念、廉潔理念的企業(yè)文化體系,進而形成金融服務機構與社會全體成員的和諧,使得農村商業(yè)銀行實現(xiàn)扶持三農、服務社區(qū)居民以及扶持弱勢群體的社會責任目標。
三、推進新時期農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的措施
(一)堅持以人為本,提高思想認識企業(yè)文化在一定意義上體現(xiàn)了企業(yè)的價值取向,是企業(yè)形成良好的工作氛圍和強大的精神力量的有力保障,因此,農村商業(yè)銀行應適應形勢,堅持“以人為本”,提高思想認識,尊重知識和人才,關注員工的個人情感和自我發(fā)展的需要,樹立“德才兼?zhèn)?,內外兼修”的理念,并將此貫穿于企業(yè)管理的全過程中,重視人力資源規(guī)劃與開發(fā)工作,建立以崗位管理為依托的創(chuàng)新人才機制和保障機制,深度挖掘員工的潛能,使其與績效掛鉤,形成權責分明的薪酬制度,鼓勵員工積極創(chuàng)新,提高農村商業(yè)銀行的服務質量[2]。
(二)培養(yǎng)農村商業(yè)銀行卓越的企業(yè)精神作為企業(yè)文化的精髓,企業(yè)精神是企業(yè)全體員工經營信念和紀律道德的體現(xiàn),往往是通過簡潔鮮明的語言表現(xiàn)出來,具有一定的號召力和鼓動性。有的農村商業(yè)銀行注重以企業(yè)文化推動經營發(fā)展,可以以“務實奉獻,日新致遠”作為其企業(yè)精神,并通過各級領導和員工在日常工作中身體力行,培育卓越的企業(yè)精神。
(三)塑造農村商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象作為社會公眾和內部員工對企業(yè)的一種信譽評價標準,企業(yè)的社會形象直接關系到企業(yè)的未來發(fā)展,在市場經濟條件下,農村商業(yè)銀行的企業(yè)形象將直接或間接影響其經營目標能否順利實現(xiàn)。因此,農村商業(yè)銀行應從細微處入手,堅持服務第一的理念,不斷提升服務質量,優(yōu)化服務流程,恪守信譽,并將其上升到企業(yè)精神層面,提升企業(yè)的社會美譽度。此外,通過公關和廣告宣傳工作,提高自身的知名度,加強與客戶、新聞媒介等的聯(lián)系,推進業(yè)務工作的開展,樹立農村商業(yè)銀行良好
的企業(yè)形象。
(四)強化內部制度建設,加強風險管理在農村商業(yè)銀行的發(fā)展過程中,制度文化既是企業(yè)文化的底線,也是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。一定的行為規(guī)范體現(xiàn)了企業(yè)價值的取向,因此,新時期的農村商業(yè)銀行應積極建立以內部控制為中心的管理文化,建立健全的企業(yè)內部監(jiān)督檢查機制和崗位責任制度,強化農村商業(yè)銀行的風險管理,完善金融防范體系,保證農村商業(yè)銀行持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,帶動區(qū)域金融經濟的快速發(fā)展。
(五)落實企業(yè)文化的培植與傳播,提高自身軟實力新時期的農村商業(yè)銀行,必須結合自身實際,切實做好企業(yè)文化的建設與融合工作,進一步發(fā)揮企業(yè)文化的引導、規(guī)范、凝聚、輻射和激勵作用,推陳出新,精煉出符合企業(yè)未來需求的企業(yè)文化。農村商業(yè)銀行可根據(jù)自身的需要,編輯、制作企業(yè)文化畫冊,凝聚自身的歷史發(fā)展和企業(yè)文化的內容,利用新聞媒體的傳播作用,更好地把企業(yè)文化進行對外宣傳。
四、結束語
綜上所述,新時期的農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)內部齊心協(xié)作,增強員工的凝聚力,展示企業(yè)的社會形象,促進企業(yè)市場競爭力的提升,以適應日趨激烈的市場競爭環(huán)境。通過先進的企業(yè)文化引導員工,對內形成和諧的氛圍,對外樹立農村商業(yè)銀行良好的形象,帶動農村經濟的騰飛。
作者:羅樂忠單位:江門新會農村商業(yè)銀行股份有限公司