導(dǎo)語：保險學(xué)課堂教學(xué)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］保險學(xué)具有“雙重課程屬性”，應(yīng)通過教學(xué)材料的精心遴選、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用、教學(xué)理念的持續(xù)創(chuàng)新，打造真正有效的大學(xué)課堂。教師要從汗牛充棟的保險學(xué)基本材料、參考材料、業(yè)務(wù)案例和閱讀材料中，遴選最重要的部分用于課堂教學(xué)，并個別指導(dǎo)學(xué)生差異化延伸閱讀;科學(xué)設(shè)計課堂，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，首尾相顧形成一個閉環(huán);重視專業(yè)經(jīng)驗與方法的傳授，嘗試師生間的研究性合作，講究專業(yè)教學(xué)中的立德樹人。

［關(guān)鍵詞］有效課堂;保險學(xué);教材與教法;教學(xué)改進(jìn)

美國教育學(xué)者鮑里奇認(rèn)為，有效教學(xué)包括“清晰授課、多樣化教學(xué)、任務(wù)導(dǎo)向、引導(dǎo)學(xué)生投入學(xué)習(xí)過程、確保學(xué)生成功率”［1］五種關(guān)鍵行為。20世紀(jì)中期以來，大學(xué)課堂明顯轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心”:有效的大學(xué)課堂越來越取決于學(xué)生主動和教師主導(dǎo)的相互作用;學(xué)生的注意力成為教學(xué)的稀缺資源;教育的功利性與學(xué)生全面發(fā)展之間的矛盾凸顯。在這種背景下，大學(xué)本科金融專業(yè)的核心課程保險學(xué)，教學(xué)上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，矛盾的焦點仍然指向課程與教學(xué)論的三個比較古老的問題:教材、教法與教改。實踐證明，只有通過教學(xué)材料的精心遴選、教學(xué)方法的靈活運(yùn)用、教學(xué)理念的持續(xù)創(chuàng)新，才能打造真正有效的大學(xué)課堂。

一、保險學(xué)傳授什么

保險學(xué)傳授什么，實質(zhì)上是指教學(xué)內(nèi)容的確定。保險學(xué)是金融專業(yè)(本科)的核心課程，具有理論與實務(wù)“雙重課程屬性”。保險學(xué)教學(xué)內(nèi)容的確定，必須兼顧保險理論與實務(wù)兩個層面，既使學(xué)生能夠從事具體的保險業(yè)務(wù)工作，也具備從事保險行業(yè)高端管理的理論素養(yǎng)，并為多樣化發(fā)展提供某些可能性。因此，教師要從汗牛充棟的保險學(xué)基本材料、參考材料、業(yè)務(wù)案例和閱讀材料中，遴選最重要的部分用于有限的大學(xué)課堂教學(xué)。(一)基本材料與參考材料教學(xué)的基本材料就是“教材”，狹義的教材便指“教科書”。保險學(xué)的教科書版本不少，如北大版、人大版、高教版等，但內(nèi)容大同小異，主要包括保險基礎(chǔ)、保險市場、保險實務(wù)、保險經(jīng)營、保險監(jiān)管和社會保險等幾個部分。相比之下，北大版的《保險學(xué)》邏輯結(jié)構(gòu)似乎更合理，教材按照教育部確定的“國家經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)人才培養(yǎng)基地”和“全國人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實驗區(qū)”人才培養(yǎng)要求，讓學(xué)生得到系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練，為他們能夠科學(xué)有效地解決他們即將面對的保險實務(wù)中的問題奠定基礎(chǔ)，系統(tǒng)而深入地掌握保險學(xué)學(xué)習(xí)和研究的基本方法、基本原理和最新動態(tài)，教材還夯實了有關(guān)風(fēng)險管理與保險的關(guān)系的理論基礎(chǔ)、保險合同的基本法理;教材的“保險市場”篇，將保險市場主體(保險公司、保險消費(fèi)者)、保險中介、保險監(jiān)管并列在一起，形成一個相對完整的保險市場構(gòu)架，便于學(xué)生理解和掌握;教材以“專欄”形式引入了一些經(jīng)典案例，有利于學(xué)習(xí)者理論與實際的結(jié)合。［2］但是，任何一門課程的教學(xué)都不能僅僅依賴于教科書，保險學(xué)教科書只是教師傳授和學(xué)生學(xué)習(xí)的最基本材料，更像是這門課程體系的最大公約數(shù)，為教學(xué)提供基本的內(nèi)容和框架結(jié)構(gòu)。大學(xué)教師的任務(wù)就是要把教科書吃透、講活，勢必借助一些好的參考材料來實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，幫助學(xué)生感悟更深層次的東西。如補(bǔ)充國內(nèi)外保險業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、保險史論方面的經(jīng)典材料，引導(dǎo)學(xué)生延伸閱讀保監(jiān)會、各大保險公司網(wǎng)站信息，選讀重要的保險研究論題，解析保險業(yè)務(wù)經(jīng)典案例等。教師在評估這些材料重要性從而決定取舍的時候，要適度考慮評判性思維能力(包括對論據(jù)的評價、把理性運(yùn)用于具有重要道德/社會意義的問題)的培養(yǎng)，不能忽視學(xué)習(xí)內(nèi)容的價值與意義，也不能忽略學(xué)生內(nèi)心的體驗與理解。正如內(nèi)爾•諾丁斯所說，如果不對日常生活中的這些中心問題(即對每個人都至關(guān)重要的主題)進(jìn)行批判性思考，“教育”一詞實際上就變得沒有意義。［3］(二)業(yè)務(wù)案例與課外習(xí)題保險學(xué)教學(xué)不僅需要厚實的理論來支撐，也需要鮮活的經(jīng)驗來伴隨。這些經(jīng)驗從哪兒來?主要從業(yè)務(wù)案例中獲得，要么聯(lián)系實際講理論，用案例來說明或佐證理論，要么采用案例教學(xué)法，寓理論知識于案例中。課堂教學(xué)的時間非常有限，無論是理論教學(xué)，還是業(yè)務(wù)傳授，都必須以課堂為中心向課外發(fā)散，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)自然延伸到課堂之外，因此，適當(dāng)給學(xué)生留下一點課外習(xí)題，無疑有利于鞏固和擴(kuò)大課堂教學(xué)成果。按照通常的做法，教師會在課堂教學(xué)結(jié)束時，給學(xué)生布置一些課外復(fù)習(xí)思考題，而現(xiàn)行的保險學(xué)教科書每章之后附有“思考與練習(xí)”，為了與教科書功能形成互補(bǔ)，教師要求學(xué)生制作以保險事件分析為主要內(nèi)容的PPT，并實行課外準(zhǔn)備、課內(nèi)分享，學(xué)生們對此給予了正面的評價，認(rèn)為不失為保險學(xué)理論知識消化與深化的一種有效方式。(三)個別指導(dǎo)與延伸閱讀事實上，任何一門課程的教學(xué)，學(xué)生的個體差異都是不可忽視的，教學(xué)一般掌握在平均學(xué)習(xí)能力上。學(xué)習(xí)能力低于平均值者應(yīng)該加點“小灶”個別指導(dǎo)，或者“笨鳥先飛”，微信與網(wǎng)絡(luò)空間充當(dāng)了有力的工具;學(xué)習(xí)能力高于平均值者，教師可以列出相關(guān)經(jīng)典著作、熱點問題等，使之獲得延伸閱讀和更快提升自己的機(jī)會。課外延伸閱讀能否落實，主要建立在學(xué)生的自覺性之上，教師似乎愛莫能助。為此，我們進(jìn)行了較長時間的嘗試，發(fā)現(xiàn)開展學(xué)生課外閱讀筆記抽查及小論文展示，在幫助學(xué)生提高延伸閱讀效果方面有所補(bǔ)益，同時，還有利于促進(jìn)不同學(xué)生群體的差異化學(xué)習(xí)。

二、保險學(xué)怎么施教

保險學(xué)怎么施教，實質(zhì)上是指教學(xué)方法的選擇。興趣和有用是學(xué)習(xí)的基本意義和最可靠的動力，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一直是大學(xué)教師夢寐以求的，因此，大學(xué)的課堂設(shè)計也常常在“興趣”與“有用”之間賦予教學(xué)的現(xiàn)實意義，而首尾相顧形成閉環(huán)、靈活運(yùn)用教學(xué)方法，應(yīng)是一種必然選擇。(一)第一堂課關(guān)于第一堂課，無論怎樣強(qiáng)調(diào)其重要性都不算過分。因此，威爾伯特•J•麥肯齊教授認(rèn)為，上第一堂課之前三個月就要開始準(zhǔn)備，開課前的兩個月、一個月、兩周、一周，都要有相應(yīng)的備課任務(wù)，而第一堂課結(jié)束時，學(xué)生應(yīng)該形成“一種認(rèn)識、一種感覺、一種意識、一種期望”。［4］即通過教師與學(xué)生富有創(chuàng)意的簡單交流，打破僵局、設(shè)置和傾聽問題，介紹教學(xué)大綱和教科書、評估學(xué)生的已有知識，讓學(xué)生明白他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及如何實現(xiàn)這些目標(biāo)，感覺自己與班級里的其他成員可以形成一個可安全參與其中的群體，意識到教師真心地關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，而眼下這門課將是有用并有趣的。保險學(xué)因其研究對象的特殊功能與現(xiàn)實意義，有用性比較容易解釋，但如何充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性仍然是個難題，我的教學(xué)實踐表明，第一堂課教師積極投入、精神狀態(tài)良好的學(xué)期，學(xué)生評價及期末考核成績也相對較優(yōu)。(二)講授與討論芭芭拉•G•戴維斯認(rèn)為教學(xué)方法很重要，還特別提出了“討論策略”、“講課策略”、“合作學(xué)習(xí)和經(jīng)驗學(xué)習(xí)策略”。［5］講課策略主要是幫助學(xué)生增強(qiáng)理解力，促進(jìn)知識的學(xué)習(xí);討論策略主要幫助學(xué)生解決問題，促進(jìn)思想的學(xué)習(xí);“合作學(xué)習(xí)和經(jīng)驗學(xué)習(xí)策略”則通過學(xué)習(xí)小組和學(xué)習(xí)團(tuán)隊活動，角色扮演、案例分析和實地考察等方式，促進(jìn)學(xué)生的同伴學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力學(xué)習(xí)。如何講好保險學(xué)課程，首先必須清楚地了解為什么選擇講授法，然后研究自己的聽眾，掌握講課節(jié)奏，凸顯講課個性，最好使用筆記和直觀教具講課，關(guān)鍵事件往往是教學(xué)的“亮點”，離開時留下問題，并站在受教主體的角度來反思自己的教學(xué)行為。如何組織好保險學(xué)討論課，這是一個引人關(guān)注的問題。斯蒂芬•D•布魯克菲爾德認(rèn)為，當(dāng)討論的目的(如智力目的、情感目的、社交目的等)確定之后，就要挑選一個好的個人化的討論題目，提供準(zhǔn)備好的材料，形成大家都能接受的規(guī)則，鼓勵但適當(dāng)控制發(fā)言過多的人，調(diào)動沉默寡言的人，減少分析上的混亂，保護(hù)少數(shù)人的觀點，避免做過于絕對的總結(jié)。［6］例如保險案例討論，應(yīng)該是一種學(xué)習(xí)交流而不是辯論比賽，本身沒有勝負(fù)之分，案情分析可以有多種角度、多種觀點，目的是釋放學(xué)生的思想，在不同觀點的較量中訓(xùn)練理性思維，同時加深對保險專業(yè)問題的認(rèn)識。(三)實踐與調(diào)研保險學(xué)實踐性教學(xué)主要包括專業(yè)實踐、課程實踐和實地調(diào)研。專業(yè)實踐一般安排在大四的實習(xí)階段，學(xué)生在這之前也可能去業(yè)務(wù)部門見習(xí)或開展課程實踐，如參與保險業(yè)務(wù)的市場推廣等?？傮w而言，大學(xué)生在讀期間的實踐性教學(xué)主要還是實地調(diào)研，一看保險機(jī)構(gòu)運(yùn)行和業(yè)務(wù)開展情況，二聽從業(yè)人員對保險熱點難點問題的解讀，為理論學(xué)習(xí)找到實際應(yīng)用的載體，形成便于記憶的知識單元。實踐與調(diào)研活動，旨在幫助學(xué)生獲得直接經(jīng)驗，但難以形成精確的教學(xué)效果評價標(biāo)準(zhǔn)，教師應(yīng)努力培養(yǎng)學(xué)生走進(jìn)行業(yè)、企業(yè)和業(yè)務(wù)一線的興趣，引導(dǎo)學(xué)生提高協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神。(四)最后一堂課保險學(xué)的最后一課是在完成教學(xué)大綱之后，雖然已經(jīng)沒有新課內(nèi)容，但還有三項任務(wù)需要同時結(jié)束:一是在期末考試之前上一次復(fù)習(xí)課;二是讓學(xué)生感到課程結(jié)課了;三是實施期末學(xué)生評價工作。教師需要解釋考試的細(xì)節(jié)問題，最好組織一次模擬考試，讓學(xué)生用“頭腦風(fēng)暴法”學(xué)習(xí)主要概念或觀點，簡要講解主要的問題和觀點，并留下一些時間讓學(xué)生提問，通常以建議學(xué)生如何準(zhǔn)備期末考試來結(jié)課。卓越的大學(xué)教師總是立足于運(yùn)用評價的方法幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，而不僅僅是將學(xué)生的努力結(jié)果評分排序。當(dāng)教師評價學(xué)生時，也同時在測試自己促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的努力;當(dāng)教師評價自己時，主要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)和結(jié)果實現(xiàn)情況來評估。期末學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，除了模擬考試之外，更重要的是學(xué)習(xí)過程特別是關(guān)于學(xué)習(xí)態(tài)度與方法的評價，學(xué)生的出勤情況、聽講情況、提問情況、討論發(fā)言情況、作業(yè)完成情況、實地考察調(diào)研情況，教師應(yīng)如數(shù)家珍，并讓盡量多的學(xué)生得到正面的肯定，教師也應(yīng)對學(xué)生今后學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提升自己提出真誠的希望，讓學(xué)生對自己的課程學(xué)習(xí)有一個系統(tǒng)地反思，由此產(chǎn)生獲得感，形成美好的回憶。

三、保險學(xué)教學(xué)如何改進(jìn)

教學(xué)如何改進(jìn)，實質(zhì)上是指教學(xué)理念的創(chuàng)新。教學(xué)不只是把教師的個人經(jīng)驗和知識傳遞給學(xué)生，而且要把相關(guān)課程的他人經(jīng)驗和知識引入課堂，保險學(xué)教學(xué)過程中，如何把業(yè)界的新知識隨時引進(jìn)課堂，如何強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)用能力，如何處理“器”與“道”的關(guān)系，是一個永恒的教學(xué)改革問題和亟待創(chuàng)新的教學(xué)理念問題。(一)重視專業(yè)經(jīng)驗與方法的傳授美國教育哲學(xué)家約翰•S•布魯貝克認(rèn)為，大學(xué)越來越經(jīng)常地被喻為“服務(wù)站”，擔(dān)負(fù)起了為公眾服務(wù)的職能。保險學(xué)教師不能總是呆在“象牙塔”里，應(yīng)該不斷尋求校企之間的“供求點”。最好的方式就是與保險從業(yè)人員交朋友(充分溝通，知曉彼此的需求)。業(yè)界的最新動態(tài)和從業(yè)者的實踐經(jīng)驗，無疑就是大學(xué)課堂教學(xué)不可或缺的鮮活材料，大學(xué)通過教學(xué)和學(xué)術(shù)研究推動社會服務(wù)，則可引領(lǐng)保險產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大學(xué)教師就是“人梯”和“鋪路石”，既要給學(xué)生傳授現(xiàn)存的知識和專業(yè)經(jīng)驗，又要幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法，還要幫助學(xué)生精心編織一張專業(yè)化的“人際網(wǎng)”，以拓展可靠的學(xué)習(xí)渠道，為學(xué)生實習(xí)、調(diào)研甚至就業(yè)提供更多的便利。大學(xué)保險學(xué)專業(yè)教師的職業(yè)成就感，不只是給學(xué)生灌輸了多少知識與技能，還在于是否幫助學(xué)生培養(yǎng)了良好的職業(yè)精神和工作方法，為學(xué)生的成長和職業(yè)發(fā)展提供了更多的可能性。(二)嘗試師生間的研究性合作當(dāng)代大學(xué)的師生關(guān)系已由主輔關(guān)系過渡到平等關(guān)系，通過教師與學(xué)生密切合作共同發(fā)力，達(dá)成人才的培養(yǎng)目標(biāo)和教師的職業(yè)發(fā)展。保險學(xué)教師與學(xué)生可以開展多種形式的合作，師生共同編寫保險案例就是一種不錯的選擇。在日常教學(xué)中，教師一般會采用他人編寫的案例，有時為了增強(qiáng)“境域感”，也自行收集一些地方性案例予以補(bǔ)充。案例的選編，實際上就是保險理論與實務(wù)在人們頭腦中的演練，教師與學(xué)生共同編寫保險案例，作為一種特殊作業(yè)，其編寫過程就是教學(xué)和學(xué)習(xí)的過程，師生互動、教學(xué)相長，讓深度參與的學(xué)生擁有更多獲得感。(三)講究專業(yè)教學(xué)中的立德樹人美國學(xué)者愛德華•希爾斯認(rèn)為，大學(xué)教師在享受大學(xué)自治、學(xué)術(shù)自由、終身教職等正當(dāng)權(quán)利時，既要遵循教學(xué)與研究工作的職業(yè)之道，也要恪守教師的學(xué)術(shù)之德，對學(xué)術(shù)的誠信，對大學(xué)的忠誠，履行與教學(xué)、研究、大學(xué)行政管理相關(guān)的學(xué)術(shù)責(zé)任，以及與服務(wù)社會、政治參與、公共生活等相關(guān)的社會責(zé)任，包括對學(xué)生、同行、社會和政府的責(zé)任。［7］保險學(xué)教師不僅要給學(xué)生傳授保險理論和業(yè)務(wù)技能，還要傳遞保險職業(yè)精神，如風(fēng)險意識、誠信行為等，堅持傳道、授業(yè)、立德相結(jié)合，培養(yǎng)真正有用的人才。為培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型教師隊伍，應(yīng)“引導(dǎo)廣大教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德，堅持教書與育人相統(tǒng)一、言傳與身教相統(tǒng)一、潛心問道與關(guān)注社會相統(tǒng)一、學(xué)術(shù)自由與學(xué)術(shù)規(guī)范相統(tǒng)一，爭做‘四有’好教師，全心全意做學(xué)生錘煉品格、學(xué)習(xí)知識、創(chuàng)新思維、奉獻(xiàn)祖國的引路人”。［8］大學(xué)保險學(xué)教師須通過自身的言行和對保險職業(yè)精神的理解，言傳身教，在幫助學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識的同時，促進(jìn)學(xué)生人格的修煉和思想品質(zhì)的提升。

作者:曹冰玉 單位:長沙理工大學(xué)