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（1）致意

致意的原則方法：一般情況下，男士應(yīng)先向女士致意；年輕者先向年長者致意；學(xué)生先向老師致意；下級先向上級致意。致意的方法，往往同時(shí)使用兩種，如欠身與脫帽并用。

致意的注意事項(xiàng)：

*致意要注意文雅，一般不要在致意的同時(shí)，向?qū)Ψ礁呗暯泻?，以免妨礙他人。

*遇到對方向自己致意，應(yīng)以同樣的方式向?qū)Ψ街乱?，毫無反應(yīng)是失禮的。

*遇到身份較高者，不應(yīng)立即起身去向?qū)Ψ街乱?，而?yīng)在對方的應(yīng)酬告一段落之后，再上前致意。

*在餐廳等場合，若男女雙方不十分熟悉，一般男士不必起身走到跟前去致意，在自己座位上欠身致意即可。女士如果愿意，可以走到男士的桌前去致意，此時(shí)男士應(yīng)起身協(xié)助女士就座。

*致意的動(dòng)作不可馬虎，或滿不在乎。必須上認(rèn)認(rèn)真真，以充分顯示對對方的尊重。

（2）致謝

在日常的學(xué)習(xí)、生活和社會交往中，得到別人的幫助是經(jīng)常的。無論何時(shí)何地，只要?jiǎng)e人為你提供了幫助，為你付出了時(shí)間、精力或者勞動(dòng)，你都應(yīng)該表示感謝，即使這種幫助是極其微小的。例如，當(dāng)老師為你修改了錯(cuò)題時(shí)；當(dāng)同學(xué)借給你文具用時(shí)；當(dāng)父母為你盛飯夾菜時(shí)；當(dāng)有人送給你禮物時(shí)；當(dāng)有人在街上為你指了路時(shí)；當(dāng)營業(yè)員把你要買的東西遞給你時(shí)；當(dāng)有人為你撿起你掉下的東西時(shí)，等等，在面對這些情況時(shí)，向人致謝是必不可少的。

致謝時(shí)要注意：

*致謝是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?dāng)?shù)玫搅怂说膸椭?，提供了方便，理?yīng)致謝。這意味著你認(rèn)識到了別人為你提供的幫助。而忽略這一點(diǎn)就是失禮行為。至少造成一種錯(cuò)覺，似乎你把別人的幫助看成是理所當(dāng)然的，或者別人會猜想是否你對他的幫助感到不夠滿意。一句"謝謝"雖簡單，但可給人以無限溫暖和被理解的感覺。會說"謝謝"的人，給人以受過良好教育的感覺。"謝謝"不離口的人，會在人際交往中獲得益處。尤其注意的是，在自己的家里，爺爺、奶奶、爸爸、媽媽等長輩，以及哥哥、姐姐、弟弟、妹妹等，這些人為你付出了某種勞動(dòng)、幫助，或提供某些方便，也應(yīng)該隨即致謝，不要認(rèn)為沒必要。講禮儀有禮貌會使家庭生活更加和諧。

*致謝要真誠，發(fā)自內(nèi)心。這就是說，任何人為你做了一些事，不管事情多么微不足道，也不管對方是你的家人、老師，還是你的同學(xué)、朋友，你都真誠地致謝，而不是敷衍了事地打發(fā)人家。

*及時(shí)向人致謝。當(dāng)別人幫助了你時(shí)，你的反應(yīng)要快，要及時(shí)地向?qū)Ψ街轮x。致謝的方式，可以是直接口頭致謝，可以是書面致謝，也可以是打電話致謝或由他人轉(zhuǎn)達(dá)謝意等等。

*當(dāng)面致謝時(shí)，要伴隨著一定的體態(tài)語言。說"謝謝"時(shí)要伴隨一定的體態(tài)語言，頭部應(yīng)輕松一些，目光應(yīng)注視著你要感謝的人，而且應(yīng)伴隨著其真摯的微笑，這樣致謝，在對方心里引起的反響更會強(qiáng)烈?？傊?，學(xué)會并習(xí)慣于向人致謝，將有助于創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系。