導語：如何才能寫好一篇消費陷阱論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞:奢侈品消費需求經(jīng)濟增長

國際貨幣基金組織最新預測表明,世界經(jīng)濟減速將成為事實。2008年世界經(jīng)濟增長3.7%,比2007年放慢1.2個百分點。其中美國經(jīng)濟增長0.5%,放慢1.7個百分點;歐元區(qū)增長1.4%,放慢1.2個百分點;日本增長1.4%,放慢0.7個百分點。加上國際金融市場急劇動蕩,美元持續(xù)貶值,匯市、股市、債市、期市及商品現(xiàn)貨市場都受到?jīng)_擊,對各國的經(jīng)濟穩(wěn)定和發(fā)展都產(chǎn)生了不利的影響。以上因素決定了我國出口形勢比較嚴峻,出口增速減緩和貿(mào)易順差的縮減將不可避免,出口對經(jīng)濟增長的拉動力正在減弱,我國的經(jīng)濟增長將更多地依賴于消費和投資的拉動。在這一形勢下,刺激消費,擴大內(nèi)需,就成為拉動經(jīng)濟增長的有效手段。由于奢侈品的需求潛力很大,因而,正確規(guī)范和引導奢侈品的消費,對于擴大內(nèi)需進而拉動經(jīng)濟增長能起到立竿見影的效果。

關(guān)于奢侈品的內(nèi)涵

沃爾岡•拉茨勒在暢銷書《奢侈帶來富足》中這樣定義奢侈:“奢侈是一種整體或部分地被各自的社會認為是奢華的生活方式,大多由產(chǎn)品或服務(wù)決定”?，F(xiàn)在,奢侈品在國際上的概念是:“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍奇等特點的消費品”,奢侈又稱為非生活必需品。人們消費奢侈品看中的往往是它的炫耀,覺得奢侈品是過度消費消耗的東西,以至于揮霍等。

例如,“捷達”和“奔馳”轎車都是代步工具,在代步方面沒有價格所顯示的那樣大的差異,差別在于他們代表的意義不同?！氨捡Y”的符號價值在于成功、財富和身價。在西方經(jīng)濟學中根據(jù)需求收入彈性將消費品分成了必需品與奢侈品兩大類,把需求收入彈性大于1(即需求的增長率高于收入的增長率)的消費品稱為奢侈品,另一類則稱為必需品。在我國的傳統(tǒng)概念里,奢侈品消費幾乎等同于貪欲、揮霍、浪費。

其實,從經(jīng)濟意義上來看,奢侈品消費實質(zhì)上是一種高檔消費行為,本身并無褒貶之分;從社會意義上來看,奢侈品消費是一種個人品位和生活品質(zhì)的提升;從發(fā)展的眼光來看,奢侈品是一個相對的概念,其內(nèi)涵在不同的社會經(jīng)濟條件下是不斷變化的。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費理念的演變,許多昨天的奢侈品已經(jīng)變成今天的必需品,而今天的許多奢侈品也會變成明天的必需品。例如,在13、14世紀,糖和香料是奢侈品,但在當今社會它們卻成為普通的生活必需品。奢侈品內(nèi)涵的變化反映出經(jīng)濟和社會的發(fā)展,而當前更引起我們關(guān)注的是奢侈品消費對于經(jīng)濟增長的拉動效應。

奢侈品的特征及其對經(jīng)濟增長的影響

(一)奢侈品更新周期短且對市場的刺激效果顯著

作為奢侈品的商品,除了具有商品本身固有的功能以外,還具有一種炫耀,即顯示消費者身份和地位的功能,所以,奢侈品應當是引領(lǐng)時尚的前衛(wèi)商品。這一特點決定了奢侈品必須不斷地推陳出新,從而具有較短的更新周期。

以服裝為例,隨著社會的發(fā)展,服裝的功能角色已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。如今的都市人追求時尚,展現(xiàn)自我,服裝的發(fā)展?jié)u漸淡化了它最基本和最原始的功能,其裝飾和炫耀功能似乎已成為服裝的靈魂。例如高檔的時裝,面料考究,做工精細,價格昂貴。作為普通服裝的基本功能在很長時間內(nèi)都不會失去,但作為高檔時裝的炫耀不久就會減弱,奢侈品的消費者更看重其裝飾和炫耀功能,因而會隨著流行趨勢的變化而及時更新。在消費理念不斷更新的今天,很難想像一成不變的款式和風格能立足于激烈競爭的服裝市場上。有市場眼光的廠家總是緊追流行趨勢,不斷推出個性化的款式,開發(fā)風格迥異的服裝,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。一面是廠家層出不窮的新款推出,一面是消費者為追求時尚而不斷膨脹的時裝需求,這造就了服裝市場供銷兩旺的局面,從而極大地刺激了市場銷售額。

2008年,盡管雪災、地震、股市泡沫破裂、經(jīng)濟衰退預期不斷打擊著消費者的信心,但紡織服裝國內(nèi)零售2008年1-9月卻持續(xù)維持25%以上的高增長,屢超市場預期,直到2008年10月行業(yè)零售增速才出現(xiàn)放緩,顯示了服裝行業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻。存在的問題是需求仍然不足,2008年1-9月,行業(yè)主要產(chǎn)品的產(chǎn)量增速維持小步上升態(tài)勢,紡織品與服裝的庫存金額卻分別同比大幅上升了33.10%和25.09%,顯示行業(yè)產(chǎn)需矛盾依然存在,需要進一步刺激需求。

除時裝外,其他奢侈品消費也具有類似的特征,對市場有顯著的刺激效果。據(jù)報道,上海頂級私人物品展集中展示了頂級名車、游艇、私人飛機、珠寶名表、名酒以及各類豪宅別墅、高爾夫俱樂部、私人會所等。據(jù)統(tǒng)計,頂級私人物品展3天一共接待了超過7000位富豪,成交量達2億元人民幣。

(二)奢侈品需求潛力大且能充分吸納購買力

奢侈品的需求收入彈性大于1。這就是說,隨著收入的增長,需求的增長就會更快。奢侈品不像需求收入彈性比較小的必需品那樣,受所謂消費飽和的約束,即使收入水平提高,人們也不可能較大地增加消費。例如,對于食鹽這種商品,即使人們收入提高了,人們也不會因此而增加消費。奢侈品消費就不同了,以旅游為例,當收入水平較低時,人們還不敢奢望旅游,一旦收入水平提高,人們就會增加這種消費,隨著收入的增加,人們可以從普通旅游變?yōu)楹廊A旅游,從國內(nèi)旅游轉(zhuǎn)向國外旅游,國外甚至已經(jīng)開發(fā)了太空旅游項目,所消費的資金可想而知?？梢?奢侈品消費的需求潛力是很大的。能夠充分吸納新增的購買力。

目前,由于我國的收入分配體制、結(jié)構(gòu)不盡合理,導致居民收入差距過大,根據(jù)國家統(tǒng)計局的“2007年中國全面建設(shè)小康社會進程統(tǒng)計監(jiān)測報告”,我國2007年的基尼系數(shù)達到0.458,已進合國規(guī)定的收入差距過大的范圍,為數(shù)不多的高收入者擁有大部分的居民儲蓄。根據(jù)邊際消費傾向遞減規(guī)律,收入越高其邊際消費傾向越小,因此,高收入者的收入只有很少一部分用于消費,大部分收入沉淀下來,這對經(jīng)濟發(fā)展是不利的。為了解決這一問題,需要開發(fā)質(zhì)量好、價值高、品牌響、炫耀功能強的奢侈品,以刺激高收入者的消費欲望,吸納他們充裕的購買力。將沉淀的資金通過消費引入市場,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資金。

汽車領(lǐng)域的世界十大奢侈品牌:法拉利、福特、大眾、寶馬、蓮花、賓利、凱迪拉克、菲亞特、奧迪、勞斯萊斯,大部分已進入我國的高端汽車市場,正在充分吸納富豪們的購買力。我國每年的奢侈品銷售額超過20億美元,并以年20%的速度增長。正在成為繼日本和美國之后的世界第三大奢侈品消費國?！笆澜珥敿壣铙w驗中國峰會”,“上海國際品味生活展”紛紛亮相中國,世界頂級品牌紛紛在中國選址開店。美國高盛公司關(guān)于中國奢侈品市場的研究報告指出,2008年中國的奢侈品消費占全球市場份額的19%。法國精品企業(yè)聯(lián)盟“科爾貝委員會”預言,中國將在2011年前后成為世界第一大奢侈品消費國。在這種形勢下,應當致力于打造本土的奢侈品品牌,比如被國內(nèi)外同行譽為“中國第一裁縫”的永正裁縫、高檔的紅木家具、在中國歷史上與皇家相關(guān)的貢品如南京云錦等,都蘊藏著豐富的奢侈品品牌的生長基因,很有可能成為我國未來奢侈品品牌的符號,使我國的奢侈品市場被本土奢侈品占有,提高奢侈品消費對我國經(jīng)濟增長的貢獻率。(三)奢侈品消費能夠催生新的服務(wù)項目并引發(fā)新的經(jīng)濟增長點

奢侈品消費首先催生的是商業(yè)廣告。在許多情況下,奢侈品消費具有炫耀性動機,是一種“顯眼的消費”、“裝門面的消費”、“擺闊氣的消費”,顯富、炫富比使用商品更重要,因而要求商品或服務(wù)除了具有較高的質(zhì)量以外,還必須具有較高的知名度,要廣為人知,甚至人所共知。這就要借助商業(yè)廣告的力量來增加產(chǎn)品的附加值。

通過在重要媒體的黃金時段反復地廣告宣傳,將“某商品是名貴商品”的概念植入消費者的意識中,使社會公眾形成共識,公認某商品是名牌商品,從而使該種商品具有了顯富、炫富功能。這種運作模式便催生并極大地刺激了商業(yè)廣告的發(fā)展,為廣告商提供了大量的業(yè)務(wù),也使自己的產(chǎn)品具有了更高的附加值,同時也為有此需求的消費者造就了可據(jù)以顯示身份和地位的名牌商品,從刺激經(jīng)濟發(fā)展的角度來看,這不失為一種積極有作為的措施。許多名酒、名車、名牌服裝等名牌產(chǎn)品都離不開商業(yè)廣告的宣傳。如果沒有奢侈品消費對名牌效應的追求,也就失去了催生商業(yè)廣告的土壤。據(jù)有關(guān)資料顯示,2007年我國電視行業(yè)廣告總額是450億,央視廣告收入為110億。足見打造奢侈品品牌對商業(yè)廣告的貢獻。

經(jīng)濟和社會的發(fā)展是為了最大限度的滿足人民群眾不斷增長的物質(zhì)和文化的需要,這種需要反過來又促進了經(jīng)濟和社會的發(fā)展,經(jīng)濟學所研究的正是如何使稀缺的資源滿足人類無限的欲望,從這個意義上說,人的需要是推動經(jīng)濟增長的不竭動力。這種需要最初總是表現(xiàn)為對奢侈品的追求,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,奢侈品變成了必需品,又會產(chǎn)生新的奢侈品需要,再度推動經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟和社會就是在這一過程中不斷進步的。由于人的需要層次不斷地提高,創(chuàng)造了一系列新的消費需求熱點,休閑娛樂便是其中之一。隨著物質(zhì)財富的極大豐富,人們開始轉(zhuǎn)向文化精神的消費與追求,更多的時間和錢財用于休閑和娛樂,文化娛樂業(yè)被公認為是21世紀最具前途的朝陽產(chǎn)業(yè)之一。

發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,人均GDP突破1000美元時,文化娛樂消費占居民消費的比重將會明顯地提高,我國已進入文化娛樂消費的快速增長期。人均年收入超過3000美元,消費就會出現(xiàn)“脫物化”的傾向,人們開始出現(xiàn)普遍的文化娛樂和旅游動機,費用的投向也發(fā)生了明顯的變化。由于休閑娛樂方式需要的不斷創(chuàng)新,使得許多高新技術(shù),甚至當代科技的前沿都被廣泛應用于娛樂項目和游樂園的設(shè)計當中,這勢必會進一步帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。又例如體育健身業(yè),隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活習慣的改變,滿足人們身體和心理健康的體育健身業(yè)逐漸受到人們的歡迎也將成為今后長期存在和持續(xù)發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,奢侈品消費還極大地帶動了服裝、住房、汽車、家裝、保健、旅游、信息等行業(yè)的發(fā)展,引發(fā)了許多新的經(jīng)濟增長點。

此外,過度和畸形的奢侈品消費會產(chǎn)生負面影響。例如,助長人們的炫富攀比心理,誤導社會價值取向;資源配置可能偏離共同富裕的社會發(fā)展目標,大量的奢侈品被富人無節(jié)制的揮霍,扶貧工程所需資源卻得不到滿足;純粹“裝門面”、“擺闊氣”的奢侈品消費還會造成社會資源的浪費。所以,應當正確規(guī)范和引導奢侈品消費,使之真正成為刺激消費需求,拉動經(jīng)濟增長的有效手段。

參考文獻:

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關(guān)鍵詞：健康人力資本;經(jīng)濟增長;貧困陷阱

在經(jīng)濟增長過程中，人力資本、物質(zhì)資本是不可或缺的兩大組成部分，其中人力資本作為重要資本，嚴重影響著經(jīng)濟增長。而經(jīng)濟發(fā)展緩慢的國家，往往陷入“貧困陷阱”，歸根結(jié)底，人力資本健康與否，都關(guān)系著經(jīng)濟增長的快慢，帶來了貧困陷阱。

一、健康人力資本、經(jīng)濟增長、貧困陷阱三者關(guān)系分析

1.健康人力資本和經(jīng)濟增長的關(guān)系

健康人力資本是近年來經(jīng)濟學家和社會學家關(guān)注的重要概念，它能夠有效的體現(xiàn)出個體能力，具體表現(xiàn)在西方等發(fā)達的歐美國家，其經(jīng)濟消費和醫(yī)療衛(wèi)生指出所占比重遠遠高于相對貧困的其他國家，是典型的健康水平體現(xiàn)。當然，健康的人力資本反過來又會促進國家經(jīng)濟的增長，呈現(xiàn)出“高健康、高消費、高收入”的特點。由此可見，健康人力資本和經(jīng)濟增長具有密不可分的關(guān)系[1]。

一般說來，健康投入越多，其產(chǎn)生的結(jié)果也就越好，個體收入也會顯著提高。Weil在研究健康人力資本和經(jīng)濟增長的關(guān)系時，將健康因素計入總量生產(chǎn)函數(shù)中，模擬出健康水平對人力資本和總產(chǎn)的影響，結(jié)果表明：健康狀態(tài)良好的工人生產(chǎn)率比健康不佳的工人高70%，而不同國家健康狀態(tài)造成的生產(chǎn)差異高達17%[2]。為了進一步探究健康人力資本與經(jīng)濟增長的關(guān)系，特做了以下的假設(shè)以及理論模型。

假設(shè)經(jīng)濟中存在無限生命的個人，瞬時效用為u（.），主觀的貼現(xiàn)率是 ，他的效用水平就將是：

（1）

在上述公式中，假設(shè)u，（?）>0，u，，（?）<0。同時由于健康人力資本會影響經(jīng)濟增長，故作為生產(chǎn)函數(shù)存在，體現(xiàn)為：

（2）

在該式中，y是個人產(chǎn)出水平，k為個人物資資本的存量，h則為個人的健康人力資本水平，l是個人的勞動量。由此可見，健康人力資本對勞動投入量具有一定的影響，即健康水平越高，投入工作量的時間越長，能承受的工作強度越大，產(chǎn)出水平也就越高[3];反之，產(chǎn)出水平越低。根據(jù)進一步的研究發(fā)現(xiàn)，健康人力資本以上述（2）公式帶入生產(chǎn)函數(shù)是合理的，具有一般性，可繼續(xù)假設(shè)生產(chǎn)函數(shù)：

fh>0，fk>0，fhh< 0，fkk< 0，fkk fhh> fhk2

從該式中可以明顯看出，物質(zhì)資本、健康人力資本都具有遞減的正的邊際生產(chǎn)力，都是關(guān)于h、k的凸函數(shù)。而代表健康人力資本的h對經(jīng)濟增長的影響如下圖1所示：

圖1 健康人力資本經(jīng)濟增長模型

2.健康人力資本與貧困陷阱的關(guān)系

根據(jù)目前世界各國的經(jīng)濟發(fā)展水平可知，許多發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展較為緩慢，與發(fā)達國家具有一定的差距性。而對于造成這種局面的原因，更多的專家認為是發(fā)展中國家人力資本水平較低，且不具提升趨勢，陷入人力資本貧乏引起的經(jīng)濟增長貧困陷阱。所謂的貧困陷阱是樣子紅人力資本、人均產(chǎn)生相對較低的穩(wěn)定狀態(tài)體現(xiàn)，它的陷阱重點表現(xiàn)為人們試圖打破這一局面的話，很可能造成經(jīng)濟跌進低水平的趨向，因此，成為困擾發(fā)展中國家經(jīng)濟增長的一大難題。

用模型來說的話，出現(xiàn)貧困陷阱主要是由于f（h）不是單一的函數(shù)。在真正的實際中，人力資本報酬遞減不是一定的，相反人力資本專業(yè)化也可能帶來報酬的遞增[4]。假設(shè)生產(chǎn)函數(shù)h在很低時為遞減報酬，中間區(qū)域的h為遞增，而在h很高時，表現(xiàn)出的報酬則為不變或是遞減，它們呈現(xiàn)出的曲線sf（h）/h，如下圖2所示：

圖2 人力資本與經(jīng)濟增長貧困陷阱的關(guān)系

根據(jù)上圖所示，如果貧困陷阱模型與實際情況相符，發(fā)展中國家要想擺脫這一局面，提升經(jīng)濟增長水平，必須讓物質(zhì)資本對應的人力資本超過不穩(wěn)定的臨界點hM.。具體可采用引進人力資本、提高人力資本積累、提升人力資本健康水平、降低物質(zhì)資本積累等途徑，來提升人力資本的綜合水平，以擺脫經(jīng)濟增長貧困陷阱。

二、我國人力資本現(xiàn)狀分析

我國作為人口大國，積累的人力資本多，在經(jīng)濟增長上具有不可或缺的重要作用，如：在1980年到2004年間，人力資本對經(jīng)濟增長貢獻占各大要素的8.2%，人力基本存量也由1996年的5.2%上升為2004年的6.4%?？梢?，加大人力資本投資、積累人力資本存量成為我國經(jīng)濟增長的重要方式[5]。當然，我國經(jīng)濟增長依然出現(xiàn)貧困陷阱，不僅不具有引進人力資本的優(yōu)勢，還有大量本國人力資本的流失。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查分析，我國的留學生，畢業(yè)后回國比例為7.6%，大部分學生都選擇留在國外發(fā)展，人力資本積累不足成為制約我國經(jīng)濟增長的一大問題。

人力資本主要包括勞動者的專業(yè)知識、技能，以及身體健康狀況，其中知識技能可以通過不斷的教育培訓來提升，而健康狀況則是隱形的關(guān)鍵因素。它關(guān)系著人力資本水平的提高，健康人力資本工作效率更高，為了改善人力資本的健康狀況就必須解決營養(yǎng)和就醫(yī)問題。而血站作為醫(yī)療機構(gòu)用血的采集、供應中心，對于人力資本的健康具有重大影響，為了進一步提高人力資本的健康水平，就必須不斷改革醫(yī)療衛(wèi)生體制，加快血站的發(fā)展，提升采血供血隊伍的整體素質(zhì)，實行戰(zhàn)略性的人力資源管理，便于提升我國的經(jīng)濟增長，盡快擺脫貧困陷阱。

三、結(jié)語

綜上所述，通過經(jīng)濟增長模型的假設(shè)構(gòu)建，引入“貧困陷阱”這一概念，說明健康人力資本對我國經(jīng)濟增長具有重要作用，它推動著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，同時通過加大教育、醫(yī)療衛(wèi)生的投入來積累健康人力資本，增加我國健康人力資本的數(shù)量，也能夠有效的讓我國擺脫貧困陷阱，縮小與發(fā)達國家間的經(jīng)濟差距。可見，健康人力資本、經(jīng)濟增長和貧困陷阱三者相互關(guān)系，相互影響。

參考文獻

[1]錢信.健康人力資本與經(jīng)濟增長的均衡分析[J].中銅陵學院學報，2014（5）：26-30.

[2]黃小平，顏麗芳，劉珊.健康人力資本對經(jīng)濟增長影響的區(qū)域差異研究[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究，2013（2）：22-27.

[3]王弟海.健康人力資本、經(jīng)濟增長和貧困陷阱[J].經(jīng)濟研究，2012（6）：143-155.

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焦點

跨過“中等收入陷阱”翻過“高收入之墻”

國務(wù)院發(fā)展研究中心“中等收入陷阱問題研究”課題組

劉世錦 張軍擴 侯永志 劉培林

“陷阱還是高墻：中國經(jīng)濟面臨的真實挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略選擇”

《比較》2011年第3期 總第54輯

2010年中國GDP總量超過日本，成為全球第二大經(jīng)濟體，而人均收入水平依然處于中等收入國家行列。

根據(jù)國際經(jīng)驗，在此階段國家有可能面臨經(jīng)濟增長趨緩、社會矛盾加劇等一系列挑戰(zhàn)，有些國家因而落入“中等收入陷阱”，發(fā)展長期處于停滯狀態(tài)。

另一項擺在中國面前的挑戰(zhàn)是“高收入之墻”，指與跨入高收入行列對應的人均收入門檻水平，并意指要越過這個門檻，必須具備一系列的制度條件。

從其他拉美等國的經(jīng)驗看，工業(yè)化基本架構(gòu)存在重大缺陷，以致工業(yè)化進程無法持續(xù)，特別是高速增長過程無法順利完成，是導致落入“中等收入陷阱”的原因。

而后發(fā)優(yōu)勢基本釋放殆盡，以能源重化工產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)和消耗、社會生產(chǎn)主要滿足居民基本消費需求為特征的工業(yè)化和城市化階段大體結(jié)束，則是出現(xiàn)“高收入之墻”現(xiàn)象的原因。

綜合分析中國工業(yè)化的歷史進程和發(fā)展前景，并與長期僵化地實施進口替展戰(zhàn)略的拉美，長期實行僵化的計劃經(jīng)濟體制的東歐及前蘇聯(lián)相比較，中國有可能較為順利地跨過拉美和前蘇聯(lián)東毆國家曾經(jīng)遭遇過的那種含義上的“中等收入陷阱”，但是在翻越“高墻”進入高收入社會時將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

通過參考成功翻越“高收入之墻”的發(fā)達國家經(jīng)驗，我們認為中國需要在以下方面做出努力：為社會成員提供盡可能多的公平就業(yè)機會；完善公共服務(wù)體系，使社會成員有更多的人力資本積累機會；建立健全鼓勵創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的制度，為社會成員提供盡可能多的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新機會；完善法治環(huán)境，加強產(chǎn)權(quán)特別是知識產(chǎn)權(quán)的保護等等。

制度

收入不平等源于制度不公平

北京大學發(fā)展研究院 徐建國 馮時

“不公，不平，與經(jīng)濟增長”

北京大學中國經(jīng)濟研究中心 討論稿 No.C2011009

2009年，中國的基尼系數(shù)為0.47，城鄉(xiāng)收入比高達3.3。與其他國家包括新興經(jīng)濟體相比，中國收入差距的現(xiàn)狀及擴大趨勢都相當嚴重。

收入不平等與未來經(jīng)濟增長存在著負相關(guān)關(guān)系。因此，從這個角度來看，縮小收入不平等對于促進經(jīng)濟發(fā)展非常重要。然而，進一步研究發(fā)現(xiàn)，在控制了產(chǎn)權(quán)保護與法治水平這兩個因素后，收入差距便不再影響到經(jīng)濟增長。

這個發(fā)現(xiàn)說明，影響長期經(jīng)濟增長的因素不是表面上的收入不平等，而是導致收入不平等的社會制度不公正。良好的產(chǎn)權(quán)保護機制和法治水平會減少國內(nèi)尋租行為，減輕因此造成的收入差距增大。

政府在致力于縮小貧富差距時，不能把著眼點僅放在增加低收入者收入上，而應該反躬自省，努力建立一個公正的制度，杜絕凌駕于法律的特權(quán)，為每個公民創(chuàng)造更多公平的機會。

觀點

商業(yè)民主與政治民主或互為推動

衛(wèi)斯理女子學院經(jīng)濟系 Eric Hilt、

Jacqueline Valentine

“民主的紅利：股權(quán)，財富與紐約政治”

NBER工作論文17147號

18世紀晚期，美國的公司數(shù)量稀少。1791年，紐約只有兩家公司。到了1826年，紐約的公司數(shù)量已逾百家。

除了公司數(shù)量的大幅增加，更值得注意的是持股結(jié)構(gòu)。1791年，僅6％的紐約普通居民是公司股東，絕大部分股票都在當?shù)氐馁F族精英及商人手中，這些人往往也是政府官員。35年后，精英持股比例下降到89％，部分地區(qū)甚至降至65％。越來越多不那么富有、沒有貴族地位的民眾開始擁有股權(quán)，開辦公司。

篇4

關(guān)鍵詞：中等收入陷阱；比較優(yōu)勢；要素配置扭曲；貿(mào)易福利變化

中圖分類號：F741.2 文獻標識碼：A

一、問題提出

“中等收入陷阱”現(xiàn)象是世界銀行在2006年《東亞經(jīng)濟發(fā)展報告》中的一種概念性描述，即鮮有中等收入的經(jīng)濟體成功地躋身為高收入國家，這些國家往往陷入了經(jīng)濟增長的停滯期，既無法在工資方面與低收入國家競爭，又無法在尖端技術(shù)研制方面與富裕國家競爭[1]。這種現(xiàn)象與國際比較優(yōu)勢分工有著內(nèi)在的聯(lián)系，是發(fā)展中國家參與國際分工后發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，同時也是發(fā)展中國家比較優(yōu)勢分工利益格局作用于內(nèi)部要素配置扭曲的演化過程。

在闡釋發(fā)展中國家參與比較優(yōu)勢分工得失問題上，眾多關(guān)于比較優(yōu)勢分工的理論和實證分析在證明其促進世界產(chǎn)出和貿(mào)易量增長的同時，也論證了其對發(fā)展中國家GDP增長的確定作用，并在不同程度上肯定了其對發(fā)展中國家分工利益、貿(mào)易利益和國家福利改進所產(chǎn)生的積極影響，得到了冷戰(zhàn)結(jié)束后發(fā)展中國家經(jīng)濟增長歷史事實的印證。不僅如此，在基于新自由主義所確立的體制框架下，發(fā)展中國家提升經(jīng)濟自由度的改革有力地推動了比較優(yōu)勢分工由產(chǎn)業(yè)間到產(chǎn)業(yè)內(nèi)并最終向產(chǎn)品內(nèi)的演進，國家要素比較優(yōu)勢與貿(mào)易產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)系也由外部密切擬合向內(nèi)部精確配置轉(zhuǎn)變。然而，在這一分工發(fā)展和要素比較優(yōu)勢配置方式轉(zhuǎn)變過程中，部分發(fā)展中國家開始背離眾多貿(mào)易分工理論所描述的發(fā)展趨勢，出現(xiàn)了“貧困化增長”和“中等收入陷阱”現(xiàn)象。

“貧困化增長”描述了貿(mào)易大國，由于過度依賴出口增長而導致貿(mào)易條件惡化，進而使該國國民福利水平絕對下降的現(xiàn)象[2]。眾多理論文獻都把“貧困化增長”現(xiàn)象與貿(mào)易條件惡化聯(lián)系在一起，并將其發(fā)生限定在貿(mào)易大國層次上。有研究指出這種現(xiàn)象通常會存在于一國內(nèi)部的某個出口行業(yè)上，并且貿(mào)易條件惡化可歸咎于該行業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的過度競爭和出口市場秩序的混亂[3]。如果說，“貧困化增長”現(xiàn)象在國家層面上發(fā)生只是一種理論上的可能，那么“中等收入陷阱”現(xiàn)象則具有一定的普遍性。從世界范圍看，拉美、東南亞一些國家早就是中等收入國家，之后卻陸續(xù)掉進了“中等收入陷阱”，至今仍未進入高收入國家行列，有的國家在中等收入階段滯留時間已長達四五十年[4]。盡管日本和“亞洲四小龍”在收入方面跨入發(fā)達國家行列[5]，但在尖端技術(shù)領(lǐng)域仍與歐美發(fā)達國家存在一定差距，也只能算是半個跨躍。

在解釋“中等收入陷阱”現(xiàn)象上，多數(shù)學者將其誘因歸結(jié)為內(nèi)需不足、兩極分化、創(chuàng)新能力弱、要素價格上漲、利益集團阻礙、效率低、畸形城市化、人口老齡化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理以及腐敗蔓延、社會動蕩加劇等問題[6]。事實上，這些問題是“中等收入陷阱”現(xiàn)象在不同考察維度上所暴露出的種種表象。比較優(yōu)勢競爭的觀點認為中等收入國家的高成本、低效率，使其喪失了與其他發(fā)展中國家的競爭力。但一些實證研究成果顯示發(fā)展中國家參與國際分工，尤其是產(chǎn)品內(nèi)分工能夠提高產(chǎn)品的出口層次和促進效率的提升。這種分工層次的提升是以人力資本、服務(wù)質(zhì)量以及制度環(huán)境等支持性條件的滿足為前提的，其中提升經(jīng)濟自由度的制度創(chuàng)新發(fā)揮著重要作用[7]。效率提升源于國際分工的深化與細化，參與全球化的發(fā)展中國家也正是沿著這一路徑進行內(nèi)部體制調(diào)整與改革的。因此，高成本、低效率并不能構(gòu)成中等收入國家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗的障礙。

從比較優(yōu)勢分工的貿(mào)易利益分配角度分析，許多理論與實證研究揭示比較優(yōu)勢分工的貿(mào)易利益，在發(fā)展中國家與發(fā)達國家之間存在著分配不均和兩極分化的趨勢，價格傾斜優(yōu)勢[8]、經(jīng)濟租、市場結(jié)構(gòu)[9]、要素的流動等因素在這一變化中發(fā)揮著重要作用。貿(mào)易利益分配的兩極分化，導致發(fā)展中國家經(jīng)濟社會福利惡化，產(chǎn)生“馬太效應”。盡管比較優(yōu)勢分工存在貿(mào)易利益分配不均是事實，而比較優(yōu)勢分工促進增長和效率提高也是事實，這兩方面理論與實證研究結(jié)論在用于分析“中等收入陷阱”現(xiàn)象時存在著內(nèi)在邏輯的不協(xié)調(diào)。另外，中等收入的發(fā)展中國家致力于創(chuàng)新的努力并沒有縮小其與發(fā)達國家的技術(shù)水平的差距，這些都說明一國參與比較優(yōu)勢分工的格局是復雜的。不同的貿(mào)易格局以及其格局的交織會通過分工利益和貿(mào)易利益的調(diào)整，影響到一國內(nèi)部要素流向的變化，進而產(chǎn)生配置扭曲。因此，本文立足現(xiàn)有比較優(yōu)勢分工理論與實證研究成果，通過分析貿(mào)易分工格局對內(nèi)部要素扭曲配置的影響，旨在闡釋“中等收入陷阱”現(xiàn)象的發(fā)生過程。

二、產(chǎn)品比較優(yōu)勢分工與內(nèi)部要素配置扭曲

為了便于分析，假設(shè)社會產(chǎn)品可按其最終用途簡約分為消費品和資本產(chǎn)品兩大部類。依據(jù)技術(shù)層次，社會產(chǎn)品又可視為不同技術(shù)層次產(chǎn)品的集合，記為A={Ai|i=1，2，…，n}。i表示產(chǎn)品的技術(shù)層次，對i有Ai>Ai-1。技術(shù)層次相對低的產(chǎn)品，其勞動力要素密集使用程度相對較高；技術(shù)層次相對高的產(chǎn)品，正好與之相反。因此，任何部類產(chǎn)品都可以看作是由初級和非初級兩個生產(chǎn)部門提供，初級產(chǎn)品屬于勞動力要素密集使用程度相對高的產(chǎn)品，非初級產(chǎn)品屬于資本要素密集使用程度相對高的產(chǎn)品。

源于技術(shù)層次的需要，非初級產(chǎn)品生產(chǎn)不僅需要較多的資本，還需要運用較高知識水平的勞動力，其成長性好于初級產(chǎn)品生產(chǎn)。由于每個人自身學習能力的差異，勞動力由初級產(chǎn)品生產(chǎn)部門向非初級產(chǎn)品生產(chǎn)部門流動存在著一定的自然障礙。因此，兩部門勞動力的工資水平存在差異，非初級產(chǎn)品生產(chǎn)部門的工資高于初級產(chǎn)品生產(chǎn)部門。與勞動力要素流動相比，資本要素流動不存在這種自然障礙。在制度不限制的情況下，資本要素可以自由流動，其價格在兩部門間沒有差異。本文在此基礎(chǔ)上建立簡單的貿(mào)易福利模型，按產(chǎn)品比較優(yōu)勢分工由消費品分工格局向消費品分工與資本產(chǎn)品分工格局并存的擴展路徑，考察國際比較優(yōu)勢分工對發(fā)展中國家內(nèi)部要素配置扭曲的作用，分析這種作用對發(fā)展中國家經(jīng)濟福利水平的影響。

（一）含內(nèi)部要素配置扭曲的貿(mào)易分工模型

經(jīng)濟福利模型揭示，在有貿(mào)易分工的經(jīng)濟中，貿(mào)易條件、技術(shù)進步對該經(jīng)濟體經(jīng)濟福利水平的影響是不確定的，其變化的方向取決于θ（·）。

四、結(jié)論

通過前面的分析，可以得出如下結(jié)論：

1.貿(mào)易條件惡化與“貧困化增長”或“中等收入陷阱”現(xiàn)象無關(guān)。許多研究文獻認為貿(mào)易條件惡化會使發(fā)展中國家貿(mào)易利益蒙受損失，從而產(chǎn)生“貧困化增長”或“中等收入陷阱”現(xiàn)象。但是，這是一種表面錯覺，其背后隱藏著發(fā)展中國家產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新失效的事實。若發(fā)展中國家存在產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新失效情況，而發(fā)達國家出口產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新成功，則發(fā)展中國家進口產(chǎn)品價格會因質(zhì)量改進而提高，相比國內(nèi)同類競爭產(chǎn)品其性價比占有優(yōu)勢。在這種情況下，即使進口產(chǎn)品市場價格提高，發(fā)展中國家內(nèi)部與進口相競爭部門的產(chǎn)品生產(chǎn)將會縮減，從而產(chǎn)生經(jīng)濟福利損失。本文要素配置扭曲下的貿(mào)易分工福利模型揭示，在產(chǎn)品同質(zhì)競爭的條件下，貿(mào)易條件惡化對發(fā)展中國家經(jīng)濟福利改善終歸是一件好事。

2.“中等收入陷阱”現(xiàn)象是發(fā)展中國家對外經(jīng)濟自由度政策選擇過激的結(jié)果，要素配置扭曲下的貿(mào)易分工福利模型揭示：在發(fā)展中國家產(chǎn)品技術(shù)層次能力存在初始缺陷的條件下，若產(chǎn)品技術(shù)層次創(chuàng)新失效，無論質(zhì)量創(chuàng)新成功與否，發(fā)展中國家都將可能發(fā)生“中等收入陷阱”現(xiàn)象。創(chuàng)新失效的根本原因在于發(fā)展中國家放開了對外不具有競爭力的高成長性生產(chǎn)領(lǐng)域的市場，該國在這些領(lǐng)域的創(chuàng)新失去了市場的支持，發(fā)達國家則因市場擴大相對強化了其創(chuàng)新優(yōu)勢，使發(fā)展中國家激勵創(chuàng)新的努力失效。因此，在不具備競爭能力的領(lǐng)域完全開放，是一種激進的對外經(jīng)濟自由度政策。這種激進政策的結(jié)果會加劇發(fā)展中國家內(nèi)部要素配置的扭曲。

3.漸進式提升對外經(jīng)濟自由度是發(fā)展中國家擺脫“中等收入陷阱”現(xiàn)象的理性選擇。要避免高成長領(lǐng)域創(chuàng)新失效，發(fā)展中國家應在評估競爭力的基礎(chǔ)上對這一領(lǐng)域的市場進行相機保護。這種保護甚至比發(fā)展中國家創(chuàng)新激勵政策更為重要。因為這種保護是發(fā)展中國家在高成長領(lǐng)域積累的新知識、新經(jīng)驗轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實生產(chǎn)能力的前提。發(fā)展中國家相機采取結(jié)構(gòu)性的對外經(jīng)濟自由度政策，能夠提高其在高成長領(lǐng)域創(chuàng)新的成功率，抵消內(nèi)部要素配置扭曲作用。中國30多年的漸進式開放經(jīng)驗值得世界其他發(fā)展中國家借鑒，中國若能繼續(xù)堅持這種開放策略，在一些重大、關(guān)鍵性的高成長領(lǐng)域采取保護性的市場放開政策，中國就會跨躍“中等收入陷阱”階段，進入發(fā)達國家行列。

4.“中等收入陷阱”現(xiàn)象的實質(zhì)是要素配置扭曲陷阱。許多研究文獻把“中等收入陷阱”現(xiàn)象，歸結(jié)為比較優(yōu)勢陷阱或因貿(mào)易利益分配不公導致的“馬太效應”，這實際上仍是一種對問題根源的表象認識。在要素配置存在扭曲的現(xiàn)實世界里，發(fā)展中國家參與比較優(yōu)勢分工恰恰是順應了這種扭曲，要素配置扭曲下的貿(mào)易分工福利模型揭示：在發(fā)展中國家內(nèi)部存在要素價格扭曲的條件下，發(fā)展中國家承接發(fā)達國家初級產(chǎn)品或初級生產(chǎn)階段分工，分工初期發(fā)展中國家會因放開高成長領(lǐng)域市場而蒙受潛在的經(jīng)濟福利損失。隨著資本的流入，會促進發(fā)展中國家出口部門規(guī)模的擴大和技術(shù)進步，并帶來經(jīng)濟福利的改進。由于這種技術(shù)進步仍然停留在初級產(chǎn)品技術(shù)層次，或產(chǎn)品內(nèi)部初級生產(chǎn)階段的技術(shù)層次范圍內(nèi)，若發(fā)展中國家在高成長領(lǐng)域的貿(mào)易政策選擇不是順應內(nèi)部要素的扭曲配置，即對高成長領(lǐng)域的市場實施漸進式的保護性開放，則會有利于這一領(lǐng)域產(chǎn)品技術(shù)層次和產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新的成功，經(jīng)濟福利在獲得改進的同時，與發(fā)達國家的產(chǎn)品技術(shù)層次差距也會相應縮小，不會發(fā)生“中等收入陷阱”現(xiàn)象。若發(fā)展中國家在高成長領(lǐng)域的貿(mào)易政策選擇順應內(nèi)部要素配置的扭曲，則這一領(lǐng)域產(chǎn)品技術(shù)層次創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新就有可能失效，從而帶來要素配置扭曲的額外損失，在其產(chǎn)品技術(shù)層次能力與發(fā)達國家相當?shù)臈l件下，這種額外損失將使該國經(jīng)濟福利改進出現(xiàn)停滯；在其產(chǎn)品技術(shù)層次能力存在初始缺陷條件下，這種額外損失將誘發(fā)該國發(fā)生“中等收入陷阱”現(xiàn)象。因此，“中等收入陷阱”現(xiàn)象是發(fā)展中國家對外經(jīng)濟自由度政策選擇落入內(nèi)部要素配置扭曲陷阱的結(jié)果。

參考文獻：

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Middle Income Trap：Comparative Advantages and Inner Production Factors

Allocating Distortion

LIN Qing

（School of Economics and Management， Three Gorge University， Yichang 443002， China）

篇5

論文關(guān)鍵詞：孩子教育，邊際效用遞減，教育內(nèi)容，教育方式

 

緒論

面對21世紀開啟的大門，越來越多的人們已經(jīng)意識到：中國能否贏得下個世紀，關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)。從當今家庭看：大多數(shù)的家長把自己的一切希望寄托在孩子的身上，這個“望子成龍”或“盼女成鳳”的希望能否成為現(xiàn)實，需要多方面的努力，而家庭是孩子的第一所“學校”，父母是孩子的第一位“老師”，家庭教育的成功與否必然成為“獨生代”能否健康成長的關(guān)鍵所在。從當今的孩子看：由于是獨生子女，在家中是“小太陽”、“小皇帝”，再加上一些家庭忽視了孩子的心理健康教育，或是教育中未能采用正確的教育方法，又不重視良好行為習慣的養(yǎng)成教育，因而導致孩子心理上“以我為中心”，“惟我獨尊”，任性，我行我素。久而久之，形成不良行為習慣。因此，我們必須十分重視家庭教育，并施以正確的家教方法，追求最佳的教育效果，才能保證孩子的健康成長，直至成才。

1邊際效用遞減現(xiàn)象及在孩子教育中的導人

1．1 邊際效用遞減

邊際效用遞減是現(xiàn)代西方經(jīng)濟學中研究消費者行為時用來解釋需求規(guī)律的一種理論觀點，也是關(guān)于消費者行為的一條基本規(guī)律。其含義是隨著一個人所“消費”某種物品(服務(wù)、信息)的數(shù)量增加教育內(nèi)容，其總效用雖然相應增加，但邊際效用有遞減的趨勢，并存在邊際效用等于零或變?yōu)樨摂?shù)的可能．此時意指對于某種物品(服務(wù)、信息)的“消費”超過一定量以后．不但不能增加消費者的滿足和享受，反而會引起討厭和損害。究其生理或心理上的原因．即消費一種物品(服務(wù))的數(shù)量越多，接受同類信息的次數(shù)越多，生理上得到的滿足或心理上對重復刺激的反應就遞減了。

1．2邊際效用遞減在孩子教育中的導人

消費者的消費行為可分為物質(zhì)上的消費和精神上的消費。父母教育自己孩子過程中既有有家長在孩子衣食住行等方面提供的各種物質(zhì)保障和獎勵；又有傳授知識和能力，提供精神領(lǐng)域的服務(wù)。孩子在享受物質(zhì)條件，接受信息，接受知識，獲得能力的成長過程中，就是在不斷地“消費”父母所提供的各種精神服務(wù)和物質(zhì)服務(wù)。因此將邊際效用遞減規(guī)律引入孩子教育行為中，讓父母知道對孩子提供精神服務(wù)和物質(zhì)服務(wù)是必要的，也是必須的，但不能過度的片面的強調(diào)物質(zhì)保障或精神教育，最好能兩者結(jié)合，使孩子在物質(zhì)中生存，在精神中上進；同時在教育方式上不能過度的片面的強調(diào)批評責罵和鼓勵表揚。

2 孩子教育行為中的邊際效用遞減現(xiàn)象

根據(jù)現(xiàn)在一部分孩子的成長歷程我們可以發(fā)現(xiàn)，孩子教育中兩個方面存在著邊際效用遞減現(xiàn)象，主要表現(xiàn)如下：

2．1 教育內(nèi)容“消費”的邊際效用遞減

一是缺失精神教育下的物質(zhì)教育“消費” 的邊際效用遞減論文格式范文。有的孩子家庭情況寬裕，要什么給什么，要什么有什么；父母親給孩子摘星星，撈月亮，孩子從小不知道苦是啥滋味；父母親交給他們的是金錢，教育他們的是賺錢。父母親從來就把心思放在生意或者事業(yè)上，沒有花時間好好的教育過孩子，很少陪自己的孩子吃晚餐、逛公園，他們認為只要給孩子提供足夠的物質(zhì)就行，并且在提供物質(zhì)上認為是越多越好，沒有時間限制，沒有空間約束。一開始孩子可以從物質(zhì)消費中覺得有滿足感，覺得自己是天底下最幸福的。但隨著時間的推移，孩子覺得自己對物質(zhì)可能達到了消費效用的最大，這個時候父母親提供的物質(zhì)再多，孩子認為都只是一種擺設(shè)或累贅，物質(zhì)教育就會出現(xiàn)負效應；從另一個方面來看人的欲望是無窮的，一味的滿足是不現(xiàn)實的，這個時候父母親還不及時的糾正孩子的消費觀念，還是不斷的滿足孩子的需求，這樣教育的效果也會使得其反，可能會讓孩子養(yǎng)成奢侈奢驕的習慣。

二是缺乏物質(zhì)基礎(chǔ)的精神教育“消費”的邊際效用遞減。有的家庭由于經(jīng)濟條件的限制，父母親教育孩子要艱苦樸素?？赡芤婚_始孩子能夠非常樂意的接受，覺得自己應該理解父母，應該學習老前輩們的艱苦樸素精神。但當自己的一些基本生活條件不能很好的解決，自己想要的父母親給不了，而自己應該有的也沒有；相反看到別的孩子穿得好、吃得好，長期下去，可能就不能接受了教育內(nèi)容，這個時候孩子就會向父母提出更高的要求或采取其他的方式去達到這些目標，這個時候父母親還在過度強調(diào)艱苦樸素，讓小孩覺得有點“摳門”的感覺，教育的效果可能就會大打折扣，就會出現(xiàn)負的效益。有的孩子可能就會因為沒有實現(xiàn)自己的愿望，可能就開始自我壓抑，自暴自棄，不和其他人交流，也不愿和其他人交流，怎覺得自己低人一等，產(chǎn)生自卑心理。

2．2教育方式“消費”的邊際效用遞減

父母親在教育孩子中，總會或多或少地采取批評責罵和鼓勵表揚的教育方式。批評責罵的信息給孩子帶來的滿足感是負的或者說是負效用，受到批評責罵的孩子心理上將產(chǎn)生一種痛苦感。父母親的第一次批評責罵，給孩子的印象最深，痛苦感最大，孩子也許會因此下決心改變原來不合乎要求的行為，產(chǎn)生升華理念；也許會因此產(chǎn)生消極或破壞性行為。但是，隨著時間的推移，孩子對過去的痛苦感開始淡忘，再次批評責罵的效果將會變小，孩子的心理承受力也會變大，痛苦程度越來越輕，最后孩子對批評責罵幾乎毫無感覺，有違父母親“恨鐵不成鋼”的初衷。另一方面，當父母親的批評責罵屢次無效時，會有礙于家庭良好心理氣氛的形成，也有礙于父母親人格威望的保持。

接受鼓勵表揚信息的孩子，能從心理上獲得一定的滿足感，其效用是正的，而且鼓勵表揚的首次獲得，其邊際效用值都比較高，動力比較大。但是，如果其連續(xù)或多次地受到同類鼓勵表揚，他所產(chǎn)生增加的滿足感將呈現(xiàn)遞減現(xiàn)象，這種鼓勵表揚對其刺激或激發(fā)效果將會下降。

3 追求教育效果，緩解邊際效用遞減

在當今復雜的社會中，到處充滿了陷阱和誘惑，孩子的家庭教育已日益重要，孩子的教育方式方法也沒有統(tǒng)一的概論，本人針對教育中的邊際效用遞減提幾點拙見，以期拋磚引玉。

3．1實現(xiàn)物質(zhì)教育和精神教育的有機結(jié)合

單一地過度的強調(diào)物質(zhì)教育和精神教育，不能做到因時制宜、因人制宜，都會出現(xiàn)教育

效果的邊際效用遞減。父母親在提供優(yōu)裕的物質(zhì)時，千萬不要讓孩子養(yǎng)成追求金錢與物質(zhì)享受的習慣，適可而止。家長自己要以身作則，艱苦樸素，告訴他們自己孩子時代的生活經(jīng)歷和故事；家長要把家庭收支計劃告訴孩子教育內(nèi)容，并適當征求孩子的意見，讓孩子學會理財，養(yǎng)成記錄收支的習慣；也要讓孩子參加一些勞動，嘗試去賺錢，了解金錢來之不易，而且必須通過勞動獲得。這樣有利于養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣，也有利于培養(yǎng)孩子的感恩意識，有一顆感恩的心，是家庭教育取得理想效果的有力保證。相反，我們父母親在家庭經(jīng)濟條件允許的前提下，也應盡可能的滿足孩子的物質(zhì)要求；而不能一味的節(jié)省，只用精神的力量去教育、去要求，基本的物質(zhì)需求和適度、適機的物質(zhì)鼓勵也是必要的。從以上我們可以看到，父母親的教育內(nèi)容并不能一味的強調(diào)物質(zhì)教育和精神教育，要注意提供的數(shù)量的適度，提供時機的適中，實現(xiàn)物質(zhì)教育和精神教育的有機結(jié)合。

3．2 樹立“父母親榜樣的力量”

我們都知道，榜樣的力量是無窮的，父母親的一言一行都會對孩子產(chǎn)生巨大的影響。父母親必須以身作則，父母兩人說話口徑要一致，有的父母嘻嘻哈哈，有的漫不經(jīng)心，有的輕描淡寫，有的各唱各的調(diào)，特別是家庭的“戰(zhàn)爭”，這都不利于孩子的教育和成長。父母親應當深入了解孩子的認知特點，及時了解孩子認識的偏差及教育的失效。要取得較佳的教育效果，父母親本身必須不斷學習教育知識，更新教育觀念，營造良好的家庭氛圍論文格式范文。

3．3 正確運用批評責罵和鼓勵表揚

3．3．1謹慎使用第一次批評責罵

人都有犯錯的時候，更何況是孩子，當孩子孩子不聽話或犯錯的時候，往往會受到父母親的批評責罵和責罵。由于孩子對第一次批評責罵的負效用大，應該謹慎使用第一次批評責罵，以免導致適得其反的后果。

3．3．2 對于明知故犯、屢教不改的孩子，每次批評責罵的力度應強化

每次同樣的批評責罵方式，等量的批評責罵力度，對明知故犯、屢教不改的孩子會產(chǎn)生痛苦感遞減，影響力不大，甚至無動于衷。對此，必須強化每次批評責罵力度，改變批評責罵方式．這樣會使孩子對批評責罵的“覺悟”深刻，痛苦感不會遞減，能有效地抑制錯誤的再生。

3．3．3 重視批評責罵后的鼓勵表揚

批評責罵會使孩子產(chǎn)生痛苦是一種負效用。作為孩子，當他接受批評責罵的信息時，對鼓勵表揚的效用評價相對較高，渴望鼓勵表揚的心理較為強烈。如果該孩子“迷途知返”教育內(nèi)容，哪怕是很小的進步，父母親適時地給予鼓勵表揚，會令孩子“受寵若驚”，激發(fā)好學上進的熱情。

3．3．4 鼓勵表揚應該強度遞增

單一地采用某種鼓勵表揚形式與鼓勵表揚力度．終會導致孩子對鼓勵表揚 “消費”的邊際效用的遞減，削弱了鼓勵表揚的效用。由于邊際效用遞減的存在，若要對孩子單一采取鼓勵表揚以保持其長久的積極性，必須增強鼓勵表揚力度．才會使孩子覺得邊際效用不變乃至遞增。

3．3．5 鼓勵表揚應多樣化，適時適度

對于同一種鼓勵表揚，不同心理期望的孩子，其效用往往也不相同，有的可能會受到極大的鼓舞，有的可能會不以為然。要提高鼓勵表揚的效用，使它對孩子具有吸引力和鞭策力。鼓勵表揚須因時制宜，因人而異，掌握時機及角度。

4 結(jié)束語

孩子作為家庭的一員，生活在社會的大群體中，社會與家庭的整體風氣，對孩子的影響極大，父母親對家庭的整體氛圍的創(chuàng)造和對社會的整體風氣的把握所起的主導作用不容忽視。父母親應充分分析教育中的邊際效用遞減現(xiàn)象，追求教育藝術(shù)，揚所長，避所短，不斷提高教育中的邊際效用值，教育好孩子，造福于社會。.

參考文獻：

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篇6

【關(guān)鍵詞】公共產(chǎn)品 定價 新進展

隨著公共產(chǎn)品需求的增加,公共產(chǎn)品定價問題受到許多經(jīng)濟學者的關(guān)注。探索公共產(chǎn)品定價問題成為經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌條件下推進價格深化改革的一個十分迫切的研究課題。在我國轉(zhuǎn)型時期,公共產(chǎn)品和服務(wù)的供應存在著總量不足、結(jié)構(gòu)失衡、效率低下等問題,其主要原因就是我國公共產(chǎn)品的定價存在問題。因此,我們需要根據(jù)公共產(chǎn)品的定價原則,針對不同類型的公共產(chǎn)品采用不同的定價方法,使我國公共產(chǎn)品的價格更趨合理,從而促進我國公共產(chǎn)品市場的健康發(fā)展。

一、公共產(chǎn)品概念的界定與分類

關(guān)于公共產(chǎn)品定價的研究首先應明確公共產(chǎn)品的界定和分類,因為不同類別的公共產(chǎn)品的定價方法是不同的。公共產(chǎn)品理論的研究一直在不斷的發(fā)展和演變,“公共產(chǎn)品”一詞最早由瑞典人林達爾(Lindahl,1919)在其博士論文《公平稅收》中正式提出。1919年產(chǎn)生的林達爾均衡是公共產(chǎn)品理論最早的成果之一。新古典綜合學派代表人物薩繆爾森(Paul. Samuelson,1954)在《公共支出純理論》中將公共產(chǎn)品定義為這樣一種產(chǎn)品:每一個人對這種產(chǎn)品的消費并不減少他人對這種產(chǎn)品的消費。這一描述成為經(jīng)濟學關(guān)于純公共產(chǎn)品的經(jīng)典定義。 最常見的公共產(chǎn)品大致可以分為兩類:一類是具有完全非競爭性和非排他性的薩繆爾森定義的純公共品,如國防、公共安全、消防;另一類是具有擁擠性和可排他性的準公共品。在薩繆爾森等人研究的基礎(chǔ)上,1965年,布坎南在《俱樂部的經(jīng)濟理論》一文中創(chuàng)造性地提出了“俱樂部產(chǎn)品”。所謂俱樂部產(chǎn)品就是這樣一類產(chǎn)品,一些人能消費,而另外一些人被排除在外,如日常生活中的收費路橋以及公共游泳池、電影院、圖書館。還有一類與俱樂部產(chǎn)品相反的共同資源公共產(chǎn)品,是指在消費上有競爭性,但卻無法有效排他的產(chǎn)品,如日常生活中的公共漁場、公共牧場。俱樂部產(chǎn)品和共同資源公共產(chǎn)品共同稱為準公共產(chǎn)品。準公共產(chǎn)品一般具有“擁擠性”的特點,當消費過一定的限度時,會出現(xiàn)“擁擠”問題。

此外,公共產(chǎn)品也可以分為混合產(chǎn)品和公共中間產(chǎn)品?；旌袭a(chǎn)品是指非競爭性和非排他性不完全的、具有較大正外部效應的產(chǎn)品,如教育、衛(wèi)生、科技。公共中間產(chǎn)品是指未被最終消費,而是被用作中間投入,進入生產(chǎn)過程的公共產(chǎn)品。也就是說,公共中間產(chǎn)品的消費主體是生產(chǎn)者,更具體地說一般是廠商,而非普通的消費者。公共產(chǎn)品還可以分為整個社會消費的公共產(chǎn)品和地方性公共產(chǎn)品。公共產(chǎn)品概念的界定和分類為我們探討公共產(chǎn)品定價提供了理論依據(jù)。

二、國外相關(guān)問題研究現(xiàn)狀

近年來,不少外國學者都對公共產(chǎn)品的定價和供給理論相關(guān)內(nèi)容進行了研究。純公共產(chǎn)品具有完全非競爭性和非排他性,通常由政府親自經(jīng)營并采用免費的提供方式,即使允許收費時,支付的費用也常常很少,并且?guī)缀醪蛔儎?而準公共產(chǎn)品如果不收費就會造成過度消費,所以學者們更多關(guān)注的是準公共產(chǎn)品的定價問題,并針對準公共產(chǎn)品的定價方法進行了研究。

Rajat Deb 和Laura Razzolini (1999)提出了一類可以用于公共產(chǎn)品戰(zhàn)略防護供給研究的類似拍賣機制,并且可以直接連接到維克里拍賣理論中。他們研究的對象主要是具有非競爭性和排他性的準公共產(chǎn)品,如公園、游泳池等產(chǎn)品發(fā)生擁擠時就屬于這一類別。由于公共產(chǎn)品的排他性,他們直接使用了非貝葉斯拍賣理論,并根據(jù)私人產(chǎn)品和排他性公共產(chǎn)品的主要差異,為劃撥準公共產(chǎn)品定義了戰(zhàn)略防護的類似拍賣機制。

Yoshitsugu Kanemoto(2000)及Nizar Allouch和Myrna Wooders(2007)則主要針對俱樂部產(chǎn)品定價方法進行研究。Yoshitsugu 等(2000)研究了不同供給者關(guān)于兩部定價法的價格和數(shù)量競爭在俱樂部產(chǎn)品、地方公共產(chǎn)品等中的應用。這種廣義的兩部定價模型不僅提供了多種模型的合成,并能在均衡價格時獲得幾種新的結(jié)果。 Nizar Allouch等(2007)模擬了一個個體可能屬于多重俱樂部并且俱樂部大小是任意的俱樂部經(jīng)濟,介紹了均衡價格和核心理念以及交流成本。這一理念考慮到背離特定的結(jié)果會產(chǎn)生小的通信成本。其認為在給定通信成本時,對于所有足夠大的經(jīng)濟體核心是非空的,并且采取平衡價格的結(jié)果集合是和核心相等的。

Peter Norman(2004)、Martin F. Hellwig(2005)等學者側(cè)重研究了個體參數(shù)是私人信息的排他性公共產(chǎn)品的定價和供給的相關(guān)問題。Peter Norman(2004)在使用私人信息的模型中研究了排他性公共產(chǎn)品的有效供給。這種供給水平是漸進確定性的,使得提供固定數(shù)量產(chǎn)品和收取定額的準入使用費有可能近似最優(yōu)機制。一般來說,固定收費涉及三級價格歧視。Peter Norman的主要貢獻在于指出了在價格歧視能力沒有外在限制時,可以證明在大的經(jīng)濟體中簡單的價格方案,三級價格歧視和平均成本定價是合理的。Martin F. Hellwig(2005)研究了大的經(jīng)濟體系中,關(guān)于個體參數(shù)是私人信息的排他性公共產(chǎn)品的功利主義福利最大化問題。指出如果不平等的反感很大時,最優(yōu)分配涉及使用入場費,以使資源在從公共產(chǎn)品中受益多的和受益少的人中重新分配。

需要指出的是,以上各研究成果不是相互排斥、完全獨立的,而是相互補充的。不同理論的結(jié)合能夠為公共產(chǎn)品定價和供給的分析提供更好的方法。

三、國內(nèi)相關(guān)問題研究現(xiàn)狀

近幾年,隨著政府管理體制改革的深入和市場化進程的加深,公共產(chǎn)品定價問題正在成為許多國內(nèi)學者所關(guān)注的問題。姚力和張宗新(2002)指出公共產(chǎn)品的壟斷性供給是社會主義市場經(jīng)濟建立中需要解決的重要問題之一。我國公共產(chǎn)品定價之所以陷入“價格陷阱”,根本原因在于供給的國家行政壟斷。因此,在借鑒當代西方國家最新管制理論的基礎(chǔ)上,只有打破政府壟斷機制,形成合理的定價機制,才能提高公共產(chǎn)品供給效率,增進國民福利水平。孫鈺(2003)在給出中國城市公共物品定價原則的基礎(chǔ)上,探討了其價格的合理構(gòu)成,以期通過確定社會邊際成本來解決定價問題,為價格配置的市場化改革創(chuàng)造有利的條件。

部分學者尤其關(guān)注對公用產(chǎn)品的定價機制、定價模型及效率分析等問題的探討,如王俊豪(2001)討論了投資回報率價格管制下產(chǎn)生的低效率的“A-J效應”,分析了在經(jīng)濟發(fā)達國家最具典型意義,又有較大差別的兩種價格管制模型及其對中國的借鑒意義,提出了中國自然壟斷產(chǎn)業(yè)的價格管制模型,并對其作了理論分析。任俊生(2002)提出由于壟斷行業(yè)具有特殊的技術(shù)經(jīng)濟特征,其價格形成和運動具有明顯的特殊性;一般來說是在政府管制下形成的;價格監(jiān)督的內(nèi)容和方式也與競爭性產(chǎn)品有明顯區(qū)別。周勤(2004)指出在轉(zhuǎn)型時期政府無法形成一個能夠兼顧政府、管制機構(gòu)、被管制的企業(yè)與享受公共產(chǎn)品的市民和企事業(yè)單位等各個利益集團利益的價格均衡機制,所以必須改變原有的管制路徑,將市場競爭、價格的形成與公共產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)的拍賣相結(jié)合,將原有公用產(chǎn)品經(jīng)營中事后補貼總成本差額的機制轉(zhuǎn)化為事前最低補貼或最高的上繳利潤競標機制。張國興(2005)從準公共物品的屬性出發(fā),分析準公共物品定價的理論依據(jù),闡述了準公共物品定價的前提條件,提出了社會邊際成本的定價方法,并結(jié)合城市道路建設(shè)及公園這兩個準公共物品進行了驗證,為其他準公共物品的科學合理定價提供了參考。

還有一些學者總結(jié)和分析了國外學者研究的成果,為我們進一步深入研究提供了豐富的理論基礎(chǔ),如于立和于左(2003)及劉安萍(2007)等從不同角度分析了中國的自然壟斷產(chǎn)業(yè)的規(guī)制改革的問題,通過對普遍實施于歐美國家的兩種價格管制方法的分析,并結(jié)合我國的具體實踐,構(gòu)建了我國自然壟斷行業(yè)的價格管制改革的思路。

四、結(jié)束語

公共產(chǎn)品定價問題逐漸引起了人們的重視,到目前為止,理論與實證的文獻越來越多。理論文獻主要探討公共產(chǎn)品的價格形成機制、定價原則等方面的內(nèi)容,實證方面則主要關(guān)注于公共產(chǎn)品定價模型的開發(fā)與改進。國外學者的文獻主要是研究不同類型公共產(chǎn)品的定價模型和方法,從他們的研究可以看出,他們主要是針對不同類型的準公共產(chǎn)品的定價方法進行了研究。國內(nèi)學者的文獻主要集中在公用產(chǎn)品的定價機制、定價模型以及定價原則和策略分析上。可以說,國外學者關(guān)于公共產(chǎn)品定價問題的研究已進入不斷深化階段,并積累了豐富的研究成果,且在實踐中發(fā)揮了理論先行與實踐指導作用,對于國內(nèi)學者的進一步研究具有重要的借鑒意義。

縱觀這些文獻可以發(fā)現(xiàn),要改進公共產(chǎn)品定價機制和效率,結(jié)合我國公共產(chǎn)品定價的現(xiàn)實,需要從幾個方面進行改革。一是要健全價格管制的法律體系,用法律形式明確價格管制者的權(quán)利、責任和義務(wù),同時明確人民對價格管制者進行監(jiān)督的方法和權(quán)利,作為廣大消費者監(jiān)督政府價格管制行為的法律依據(jù)。二是政府定價行為公開化,使人民有知情權(quán),從而可能監(jiān)督政府的公共產(chǎn)品定價行為。也就是說,要使政府的定價行為成為“白箱”操作。三是價格監(jiān)管要到位。對適宜放開的領(lǐng)域, 政府應加以嚴格管制,防止壟斷經(jīng)營者勾結(jié)行政權(quán)利、利用壟斷高價損害公眾權(quán)益。要參照國際通行的做法,建立職能比較完備的價格監(jiān)管機構(gòu)。四是要為消費者參與創(chuàng)造條件。當前比較現(xiàn)實可行的做法是組織專業(yè)性的消費者協(xié)會。協(xié)會中不僅要有消費者和用戶代表,還應該有技術(shù)人員、經(jīng)濟學家和法學家參加,與政府價格管制機構(gòu)保持經(jīng)常聯(lián)系,反映消費者意見和要求,甚至可以派代表直接參加價格決策會議。

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篇7

關(guān)鍵詞：低價旅游；市場競爭；旅游信任；旅游者

中圖分類號：F590.3 文獻標識碼：B 文章編號：1008-4428（2017）02-42 -03

一、理論背景

（一）低價旅游市場競爭的原因

劉亞蘋（2003）、崔風軍（2004）、劉辛田（2005）等學者認為旅行社產(chǎn)品中巨大的回扣空間也是低價旅游市場競爭的原因之一。陳志永（2004）認為低價旅游市場競爭原因在于其順應了消費者求廉價的消費心理和不富裕的消費水平。張晉（2003）也認為龐大的低端消費市場是誘發(fā)旅游企業(yè)之間低價競爭的主要原因。范英杰（2004）認為旅游需求價格彈性較大，加上顧客不具備專業(yè)知識，對路線安排的合理性與否等因素和旅行社的規(guī)模、信譽等情況難以考慮周全，所以關(guān)心的主要問題就是價格”。隨著旅游業(yè)與信息科技的發(fā)展，旅游者不再局限于傳統(tǒng)的包團旅游方式，自駕游日益受到旅游者的青睞，這是低價旅游市場競爭的一方面原因。毫無疑，游客對價格是比較敏感的，血拼價格能很大程度提高招來游客的數(shù)量，并且旅行社利用各種手段來誘導甚至強迫游客為低價買單似乎好像也能短時間在夾縫中求發(fā)展。根據(jù)以上分析，我們可以把低價旅游市場競爭原因歸納為四大方面，即旅游者、旅行社、旅游市場、旅游行政主體方面。

（二）理論概述

1.信任定義與旅游者信任定義

謝鳳華（2006）認為消費者信任的定義，是在可能存在風險的情況下，消費者對交易方可信賴的積極預測，認為交易方會以消費者的長期利益作為其做事準則，是對交易方誠信和可靠程度的一種感知，是由購買情景刺激決定的個體心理和行為。劉建新（2006）則認為顧客信任是顧客對企業(yè)可靠性的認可或判斷，以及由此對企業(yè)采取的支持行為。翟學偉（2014）認為信任的本質(zhì)在于一個人在面對經(jīng)過巨大變化事物時所表現(xiàn)出來的對已往時空依賴對象的控制傾向，以便來照常應對未來的不確定的各種風險。邁爾等（ Mayer，et al.） 1995 年在前人研究的基礎(chǔ)上提出的定義，認為信任是信任者認為被信任者有意愿按照其要求行事，且信任者愿意為此承擔一定風險的狀態(tài)。筆者采取邁爾等（ Mayer，et al.） 1995 年對信任下的定義，認為旅游者信任是旅游者認為旅行社有意愿按照其要求行事，且旅游者愿意因此而承擔一定風險的狀態(tài)。

2.信任維度與旅游者信任維度

邁爾等（ Mayer，et al.） 1995認為，信任是信任者對被信任者的能力（ competence） 、友善（ benevolence） 、正直（ integrity） 3 個影響因素的感知狀態(tài)，其中，能力指個人或團體的技能、特長等使其在某一領(lǐng)域很突出，即個人或團體可能會在其擅長的知識領(lǐng)域被信任，而在其不擅長的領(lǐng)域則不能獲得相同的信任；友善指被信任者不為利益所驅(qū)動，愿意站在信任者角度將事情做好的意愿，即便信任者并未感受到被幫助，被信任者也不會因此獲得相應的報酬，這一意愿依然存在； 正直則指被信任者認同并遵守信任者所認可的原則，即一旦被信任者的某些行為準則不被信任者所接受那么其將被認為是不值得信任的人或群體。邁爾等的這一信任模型被廣泛應用到后來的信任研究之中，是本文研究的理論基礎(chǔ)。筆者在邁爾等的信任模型基礎(chǔ)之上，認為旅游者信任由旅游者感知能力、旅游者感知友善、旅游者感知正直3個維度組成。其中，感知能力是指游客對目的地能否為其提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)所作出的一種主觀判斷；感知友善是指旅游服務(wù)提供者不為利益所驅(qū)動，并站在游客的角度，竭盡全力急游客所急、想游客所想，該維度體現(xiàn)了旅游服務(wù)提供者是否以顧客為服務(wù)中心；感知正直是指游客在旅游過程中所感知到的旅游服務(wù)提供方是否具有一定的行為規(guī)范與準則，以及該準則為游客所認可的程度。

二、問卷設(shè)計與調(diào)研

本研究將在已有的對信任研究量表的基礎(chǔ)上，同時結(jié)合實地調(diào)查情況、組員討論，確定測項的構(gòu)成，形成3個維度，分別是旅游者感知能力、感知友善、感知正直。3個維度下共7個測項，感知能力維度下3個測項：測項1為旅行社能力、測項2為景區(qū)質(zhì)量、測項3為導游員的專業(yè)性。感知友善維度下2個測項：測項1為旅行社站在游客立場考慮、測項2為導游員的可靠性。感知正直維度下2個測項：測項1為旅行社信用、測項2為旅游市場規(guī)范性。問卷的發(fā)放方式采取知名景點實地隨機發(fā)放的方式，共發(fā)放350份問卷，有效問卷301份。

三、統(tǒng)計分析

（一）量表的信度分析

信度檢驗部分主要利用SPSS19.0軟件工具。本文用 Cronbach’s alpha系數(shù)作為衡量信度的指標，一般認為 Cronbach’s alpha系數(shù)大于0.6即表明數(shù)據(jù)是可靠的。分析數(shù)據(jù)顯示研究中所涉及的各量表的信度值均大于 0.8。量表整體的Cronbach’s alpha系數(shù)是0.92，顯示了較高的可信度。

（二）量表的因子分析

在信度分析的基礎(chǔ)上，筆者通過驗證性因子來分析確認旅游者信任的3維度7測項構(gòu)成。筆者認為，旅游者信任將是一個二階因子模型。根據(jù)驗證性因子分析的結(jié)果表1顯示，該二階因子模型與實際數(shù)據(jù)的擬合效果較好。

（三）回歸分析

筆者采用回歸分析先分析旅游者信任的3個同維度對旅游者信任的影響，再進一步分析旅游者信任的7個測項對旅游者信任的影響，分析結(jié)果如表2所示。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

通過數(shù)據(jù)筆者發(fā)現(xiàn)當因變量為旅游者信任時，目的地信任的各個維度對它都有正向影響，其中，感知能力的作用最明顯，其次是感知正直，最后是感知友善；旅游者信任的各維度與旅游者信任之間的正相關(guān)關(guān)系說明了本研究所開發(fā)的量表具有良好的信度。綜合考慮影響旅游者信任的7個測項，可以發(fā)現(xiàn)影響較大的是旅行社能力因素與旅行社信用因素，其次是景區(qū)質(zhì)量因素、導游員的專業(yè)性c導游員的可靠性，其中旅游市場規(guī)范性與旅行社站在游客立場考慮影響相對較小。

（二）建議

綜上，本文從旅行社、旅游景區(qū)、旅游者、旅游行政主體四個方面提出建議。旅行社方面，旅行社的能力與信用對旅游者信任的影響最為顯著，所以筆者認為應著力提高旅行社的能力與信用。在提高能力方面，旅行社不斷發(fā)揮旅游優(yōu)勢更好地服務(wù)旅游者、不斷推陳出新推出滿足旅游者個性化需求的旅游服務(wù)、不斷提供讓人意想不到的超常規(guī)服務(wù)等。旅行社具體可以從提升自身產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、提升自身服務(wù)的競爭優(yōu)勢、提升個性化與特色化服務(wù)競爭優(yōu)勢、增強旅游企業(yè)內(nèi)部的資源整合等方面提高競爭優(yōu)勢。在提高信用方面，在低價旅游市場競爭下，旅行社提供服務(wù)隨意性大、旅游服務(wù)質(zhì)量低劣、價格信用缺失、強制消費行為這些旅行社失信行為很大程度上是因為旅行社之間的低價競爭、低價招徠旅游者導致。筆者認為旅行社應該為了自己的長久發(fā)展，杜絕不合理低價競爭，從其他方面提升自己的競爭優(yōu)勢。旅行社最根本的員工導游員對旅游者信任的影響也不小，低劣的導游服務(wù)會嚴重影響旅游者信任。那么為何會導致導游服務(wù)質(zhì)量低劣呢？我國目前導游薪酬現(xiàn)狀是“目前導游薪酬很規(guī)范，導游薪資無保障”。導游薪酬制度的合理化是解決旅游信任危機的一條重要措施。作為旅游客體的景區(qū)，其質(zhì)量高低也是影響旅游者信任的主要因素，因此在提高旅游者信任時，景區(qū)的質(zhì)量絕對也是重中之重。游覽過程中秩序混亂，包括由于旅游景點人數(shù)過多、景點服務(wù)不夠和景點環(huán)境污染。筆者認為應該從以下幾方面解決：1.加強管理力度，對損害景區(qū)不文明行為處罰落到實處；2.不貪圖短期利益，注重環(huán)境效益；3.時刻注重景區(qū)質(zhì)量與服務(wù)。從旅游者自身出發(fā)，參與低價團卻對旅游期望過高，對低價旅游市場競爭下旅行社銷售宣傳所提供的質(zhì)價不符、缺乏真實性的信息，缺乏判斷能力，由此影響旅游者信任。解決措施從兩方面著手。1.大力倡導理性旅游消費。誘惑性的價格往往是一個陷阱，旅游者因為廉價的報價參團必然會付出代價，例如，旅游活動購物過多、旅游服務(wù)體驗滿意度低、含有較多自費項目、導游服務(wù)劣質(zhì)等等。2.擺正心態(tài)。旅游者明知是低價招徠旅游、明知是陷阱，卻抱有僥幸心里能有較愉快的體驗。但是結(jié)果卻遠遠不及期望，并由此引起旅游信任危機。旅行社根本性質(zhì)是以盈利為目的，所以旅游者應擺正心態(tài)，切勿踏入低價旅游陷阱。在旅游行政主體方面，筆者建議從如下三個方面解決。1.政府將堅決打擊低價旅游落到實處。2.政府應重視旅游回扣操作模式，實行相應的監(jiān)督與管理。3.政府通過更多的渠道向大眾公布各旅行社信用等級，為旅游者出行提供可靠的信息依據(jù)。通過市場競爭優(yōu)勢劣汰原則，使旅行社朝著更加誠信的方向發(fā)展。

綜上，旅游者信任的改善與提高需要旅游者旅游活動過程中各個環(huán)節(jié)共同改善、共同努力，同時各個環(huán)節(jié)相互影響、相互作用。因此，解決旅游者信任問題必須是全方面地采取相應措施。

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[8]Mayer R C，Davis J H，Schoorman F D.An integrative model of organizational trust[J]. Academy of Management Review，1995，20（3）： 709-734.

作者簡介：

許建，男，湖南永興人，吉首大學旅游與管理工程學院，副教授，博士，研究方向：旅游經(jīng)濟學；

楊珊珊，通訊作者，女，湖南武岡人，吉首大學旅游與管理工程學院學生，研究方向：旅游管理；

篇8

[論文摘要]通過政府的宏觀干預進行反周期調(diào)節(jié)，是有效應對當前經(jīng)濟調(diào)整的重要保證。國外近年來在危機應對和周期性調(diào)整中采用過諸如改革金融體系、實行擴張性財政、保障農(nóng)業(yè)增長、實行結(jié)構(gòu)性減稅、改革公積金制度、刺激中小企業(yè)增長等措施，這些經(jīng)驗和教訓對于我們應對此輪周期性調(diào)整，具有重要借鑒。

1 金融體系:改革現(xiàn)有體系還是解決流動性

經(jīng)濟調(diào)整時期最明顯的表現(xiàn)是銀行不良資產(chǎn)的爆發(fā)和流動性不足，為避免衰退，刺激增長，西方國家首先要做的是穩(wěn)定銀行體系，逐漸通過各種干預措施，刺激其釋放流動性。政府可以通過購買銀行股票或次級債券，直接或通過官方清收機構(gòu)購買不良債權(quán)，以及用政府債券置換銀行不良債權(quán)等形式注入公共資金等。以美國為例，對整個金融體系和經(jīng)濟環(huán)境進行配套改革和調(diào)整的措施包括三個層次:一是危機時對不良資產(chǎn)的處理方式，通過在銀行體系內(nèi)自行消化、對不良資產(chǎn)存量的形式進行非中介化改造，以及將其從總資產(chǎn)中剝離出來轉(zhuǎn)移給新的回收機構(gòu)、債權(quán)拍賣等方式進行;二是對金融業(yè)進行了全方位的制度改革和創(chuàng)新;三是對銀行體系外部經(jīng)濟環(huán)境進行的全方位改革。

和美國不同，中國的銀行業(yè)風險主要在于外部危機的輸入性風險、實體經(jīng)濟增長滑坡和外匯敞口風險。因此，政府在以增長為取向的金融體系的干預中，審時度勢的調(diào)整貨幣政策并積極完善金融風險監(jiān)控體系建設(shè)，以應對外部環(huán)境的變化、國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營風險，推進經(jīng)濟增長和結(jié)構(gòu)調(diào)整，是當前我國金融體系面臨的最主要問題。在金融干預上，我國需要采取適合自身的調(diào)整路徑和舉措，在迅速補充流動性確保實體經(jīng)濟金融需求基礎(chǔ)上，密切關(guān)注是否存在“流動性陷阱”，嚴防金融干預從一個極端走向另一個極端，穩(wěn)步推進包括衍生業(yè)務(wù)在內(nèi)的金融體系的改革和完善。

2 擴張性財政政策:如何避免“擠出效應”和“政策失靈”

作為蕭條時期運用最普遍的政府干預手段，擴張性財政因見效快而備受重視。但是財政政策的運用需要復雜的集成條件和時機把握，否則，會造成嚴重的赤字和債務(wù)危機。日本20世紀90年代巨額的財政支出主要用于刺激企業(yè)的投資需求和居民住宅等耐用消費品需求，如擴大基礎(chǔ)部門投資、促進民間設(shè)備投資、促進中小企業(yè)投資等。然而，財政支出沒能保持長期的經(jīng)濟增長，反而導致日本陷入財政危機之中。到90年代末期，日本政府財政赤字占GDP的比重為7.4%，國債依存度為28.8%，長期債務(wù)余額對GDP之比為64.4%，成為西方國家擴張性財政的深刻教訓。日本財政政策失靈的教訓在于:一是忽視了擴張性財政政策的適用環(huán)境是貨幣政策和資本市場的相協(xié)調(diào)，金融自由化擴大了財政政策擠出效應，導致日本擴張性財政政策對國民收入增加并沒產(chǎn)生長期影響;二是過分依賴財政支出來擴大有效需求，忽視了擴張性財政政策不能解決體制導致的需求委靡;三是多重政策目標的競爭削弱了財政政策的效果。

因此吸取日本的教訓，在運用積極的財政政策保增長時，首先，特別注意財政政策的綜合配套使用，防止把財政資金投入從短中期過程拖入到中長期過程。其次，財政投入是拉動投資需求的引導者，但并不是唯一參與者，它是拉動內(nèi)需的先鋒而不是拉動內(nèi)需的主力。再次，要高度警惕和防范“財政擴張—債務(wù)擴張—過度赤字—財政危機”的陷阱，確保財政政策的推行建立在充足的財政支付能力和有效的赤字限度內(nèi)。

3 農(nóng)業(yè)增長:選擇就業(yè)導向還是科技導向

宏觀經(jīng)濟調(diào)整時期，農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)性地位既表現(xiàn)在確保經(jīng)濟下滑期間的基本生產(chǎn)生活資料的供給，也表現(xiàn)在通過提高農(nóng)業(yè)就業(yè)創(chuàng)造能力，吸引工業(yè)產(chǎn)能不足所造成的勞動力分流就業(yè)問題。在全球滯漲的20世紀80年代末，國際勞工組織推行了一種“以農(nóng)村為中心的就業(yè)導向發(fā)展戰(zhàn)略”，主旨是通過把農(nóng)村地區(qū)的非農(nóng)經(jīng)濟和生產(chǎn)率快速增長的農(nóng)業(yè)部門連接起來，以提高農(nóng)村地區(qū)的勞動力吸納能力。主要措施包括:一是通過發(fā)展農(nóng)業(yè)對非農(nóng)企業(yè)尤其是位于農(nóng)村地區(qū)的非農(nóng)企業(yè)產(chǎn)品的有效需求，來加強農(nóng)業(yè)和非農(nóng)業(yè)之間的聯(lián)系。二是推進非農(nóng)部門的就業(yè)增長，迅速提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)出的國內(nèi)需求。

作為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大國的中國，在保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)中，應認識到農(nóng)業(yè)增長的基礎(chǔ)性作用。兼顧發(fā)展中國家的就業(yè)導向和發(fā)達國家的科技導向，既要重視農(nóng)民工的就業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，也要關(guān)注對農(nóng)業(yè)科技的投入和引導，加大對農(nóng)業(yè)的各項支持力度，特別是農(nóng)業(yè)教育、科研、推廣和育種技術(shù)、溫室技術(shù)、提高單產(chǎn)的技術(shù)。進一步優(yōu)化投資主體和投資結(jié)構(gòu)，及時調(diào)整升級農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)，積極推進有助于大幅度提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的流通體制建設(shè)。

4 結(jié)構(gòu)性減稅:如何保持減稅效果

國際金融危機爆發(fā)以來，多國政府出臺了一系列減稅計劃。2008年，加拿大政府將該國的商品與勞務(wù)稅稅率下調(diào)1個百分點，此次稅率下調(diào)，使加拿大消費者減輕稅負60億加元。墨西哥降低公司所得稅和社會保險稅稅率，同時小公司所有者和自雇者如果通過網(wǎng)上申報納稅，可以獲得1000比索的抵扣，全年的減稅總額約為131億比索。美國則是延長對住房抵押貸款保險費用的稅收扣除期限到2010年。

但是，減稅對宏觀層面的影響是復雜的。從我國實際情況看，作為一個處于戰(zhàn)略趕超階段的發(fā)展中大國，中國工業(yè)化、現(xiàn)代化的任務(wù)還很重，政府職能不可能調(diào)整到“守夜型”，保持稅收負擔的相對穩(wěn)定是一種必然選擇。另外，各有利益取向的稅務(wù)陣營本不愿意放棄更多可征稅項以及相應的征管職權(quán)，全面減稅不僅意味著他們可能喪失一些利益，更意味著他們的職權(quán)將受到相應壓縮與裁減。當稅負被結(jié)構(gòu)性削減，由于稅外收費的無限擴張，又可能抵消掉減稅的實際效用。這給政府提出一個不可回避的要求，就是必須盡可能地逐步清理體制外收費以及加大政府的社會保障支出。

5 調(diào)整公積金制度:如何平衡積累和消費的關(guān)系

公積金制度是保障員工福利的重要措施，其繳存比例的高低對于企業(yè)的財務(wù)績效有很大影響。20世紀80年代中期新加坡經(jīng)濟下滑的一個重要因素是新加坡長期高積累以及過快提高公積金比率，給實體經(jīng)濟在短期造成過重負荷。短短的六年時間，新加坡政府將個人公積金交納比例從37%提高到50%，從而大大增加了生產(chǎn)成本，減少了企業(yè)利潤，同時也抑制了個人消費，導致經(jīng)濟衰退。面對危機，新加坡政府從降低雇主交納比率，降低企業(yè)成本入手，在陷入衰退的兩年內(nèi)將雇主的交納比率從原來的25%降為10%，最大程度的保障了微觀經(jīng)濟實體的流動性與活力，為企業(yè)減輕了負擔。但是，降低公積金比率卻抑制了個人的住房消費和貸款，又造成個人消費的抑制，對于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來消極影響，從而造成政策效應的對沖和抵制。

從新加坡的改革可以看出，特殊時期對公積金制度進行調(diào)整，通過降低企業(yè)和個人繳費率可以有效促進反周期調(diào)節(jié)，但為應對由此帶來的消費抑制，必須通過系統(tǒng)性政策來平衡與協(xié)調(diào)積累與消費的關(guān)系。另外，適當增加我國公積金的靈活性與流動性，增加公積金在資本市場的投資力度，采取各種便利措施，適當擴大公積金在房地產(chǎn)之外的使用限制，鼓勵和促進居民使用公積金滿足和改善居住條件，是促進當前內(nèi)需的必要選項。

6 扶持中小企業(yè):政策性資金如何充當“放大器”

中小企業(yè)是解決就業(yè)的重要支柱，也是調(diào)整時期最容易受到?jīng)_擊的部門。經(jīng)濟衰退時期的許多歐洲國家，都有各種鼓勵創(chuàng)辦新企業(yè)尤其是中小型企業(yè)的政策，目的是減少失業(yè)并提高生產(chǎn)率。德國主要通過稅收政策刺激中小企業(yè)增長。德國在1984年就開始實行對中小企業(yè)的特別優(yōu)惠條款，1986年又開始稅制改革。目前對中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策主要有:對大部分中小手工業(yè)企業(yè)免征營業(yè)稅;提高中小企業(yè)營業(yè)稅起征點;提高中小企業(yè)設(shè)備折舊率;降低所得稅下限等。法國重視通過財政補貼使中小企業(yè)擁有充分的資金。其地方優(yōu)惠計劃歸納起來主要有以下三個方面:一是在政府采購的報價、信息披露方面，為中小企業(yè)降低競爭門檻，并擴大信息網(wǎng)絡(luò)和提供社會化服務(wù);二是降低政府采購項目的標的，增強中小企業(yè)的競爭;三是制定面向中小企業(yè)的政府采購目標。

政府扶持中小企業(yè)的核心是幫助中小企業(yè)取得更多的市場機會。從發(fā)達國家的經(jīng)驗看，政策性資金在彌補中小企業(yè)金融缺口中主要是充當“放大器”，以有限的政策性資金去孵化出更多的其他資金，并在市場環(huán)境和交易平臺等方面進行扶持。我國在支持中小企業(yè)發(fā)展的過程中，要積極借鑒經(jīng)驗，在政策性資金上對中小企業(yè)給予支持和傾斜，并在中小企業(yè)政策性資金發(fā)放、項目可行性審核、資金使用監(jiān)管、資金利用效果等方面強化專業(yè)化的運行機制，避免造成政策性資金的浪費。同時，更應鼓勵中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，尤其是要提供交易平臺幫助中小企業(yè)，幫助其建立可持續(xù)發(fā)展的擔保機構(gòu)運行機制和可循環(huán)的風險投資運行機制。

參考文獻

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[3]盧福財，黃彬云.促進就業(yè)增長的國際經(jīng)驗與教訓[J].改革與戰(zhàn)略，2007(5):41.

篇9

[論文摘要]中國企業(yè)要增強企業(yè)整體競爭力，就必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，提高企業(yè)管理水平，降低成本費用，進行營銷創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新是提高企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。為此，中小企業(yè)必須真實可行地制定和實施一系列營銷策略以贏得長期的發(fā)展和競爭優(yōu)勢。

[論文關(guān)鍵詞]營銷創(chuàng)新；策略；企業(yè)競爭力

1營銷創(chuàng)新理論的產(chǎn)生與發(fā)展

熊彼特1912年在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中首次提出了創(chuàng)新理論，他是從理論技術(shù)變革對經(jīng)濟非均衡增長以及社會發(fā)展非穩(wěn)定性的影響的角度考慮的。他的主要觀點是,“創(chuàng)新”是經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要素，它把從來沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入現(xiàn)有的生產(chǎn)體系。因此，經(jīng)濟發(fā)展也就是“執(zhí)行新的組合”。市場競爭實際上是一個“新組合”不斷代替“舊組合”的過程。從創(chuàng)新的經(jīng)濟學解釋中我們不難看出，經(jīng)濟學意義的創(chuàng)新主要是指營銷創(chuàng)新，即企業(yè)在營銷管理的過程中，對于新的營銷觀念、營銷組織和技術(shù)的導入和應用。德魯克為營銷創(chuàng)新的研究開啟了方向，他對營銷創(chuàng)新作了進一步闡述，主張創(chuàng)新可以從供給和需求兩方面來定義。從供給的角度來說，創(chuàng)新是改變廠商資源的輸出，而從需求的角度來說，創(chuàng)新則是改變資源所給予消費者的價值和滿足?？梢钥闯?，德魯克將社會價值作為創(chuàng)新的重要特征。這種價值從營銷的角度來看，就是創(chuàng)新應為企業(yè)與消費者雙方帶來利益。2營銷創(chuàng)新的內(nèi)涵及國內(nèi)外營銷創(chuàng)新綜述營銷創(chuàng)新中所提的“營銷”僅指營銷策略組合活動本身，即企業(yè)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中的交易活動。經(jīng)營者以獲取商業(yè)利益為目標，把握市場的潛在贏利機會，重新組織營銷各個要素，建立起市場競爭力更強的市場營銷系統(tǒng)，從而推出新產(chǎn)品、開辟新市場的綜合經(jīng)營活動過程。

國外對營銷創(chuàng)新紛紛提出不同的概念，形成不同的理論。西奧多•萊維特提出“全球營銷”的思想，舒爾茲提出整合營銷，芭芭拉•本德•杰克遜則強調(diào)關(guān)系營銷的重要性，桑格菲特的研究進一步認為，營銷創(chuàng)新作為戰(zhàn)略創(chuàng)新的一部分，是一種企業(yè)能力，這種能力表現(xiàn)為為顧客創(chuàng)造新的價值、削弱競爭對手和為所有利益相關(guān)人創(chuàng)造新的財富。

我國對營銷創(chuàng)新問題的研究，已從單純的理論學習階段步入全面創(chuàng)新和拓展時代。如李丹儀提出“建立市場營銷創(chuàng)新體系”、劉永安“談企業(yè)的營銷創(chuàng)新”、常永勝、王國欣“略談新經(jīng)濟時代營銷創(chuàng)新與應用”、趙靜杰、楊剛“論新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的問題”,等等。然而，由于缺乏對西方營銷理論應用于中國實踐的有效的探索，缺乏中國營銷理論創(chuàng)新的嘗試，這些論文沒有實現(xiàn)現(xiàn)代營銷理論與中國國情的有效整合，找出我國企業(yè)營銷創(chuàng)新的途徑。

2中國企業(yè)營銷的主要困境

2.1缺乏有針對性的理論指導

由于營銷理論是由西方傳入中國的，而且至今中國的大部分學者從事的仍是翻譯和傳播的工作，對中國本土企業(yè)的研究還不夠深入和全面，只能簡單地套用其他國家企業(yè)的營銷策略，因此會出現(xiàn)文化上的不適應和不相容。如果只是簡單套用其中的營銷策略，那么必將導致營銷發(fā)展的低水平同質(zhì)化。

2.2營銷策略單一

總體營銷水平的同質(zhì)化直接導致了中國一些企業(yè)營銷策略的單一性。在中國，不僅是手機行業(yè)，還包括家電、汽車、乳制品等許多行業(yè)，價格是最為常見的競爭手段。仿佛為了追求市場份額和銷售量，價格和促銷就是國內(nèi)企業(yè)的唯一策略。在價格戰(zhàn)中，中國企業(yè)利潤在流失，實力在削弱。

2.3對企業(yè)發(fā)展缺乏長期規(guī)劃

無論從哪方面來說，營銷管理都屬于企業(yè)經(jīng)營活動的一部分，因為一個好的營銷戰(zhàn)略必須建立在企業(yè)的長期規(guī)劃和目標之下。而現(xiàn)在，多數(shù)的中國企業(yè)還沒有意識到這一點，多數(shù)的經(jīng)營者對企業(yè)未來發(fā)展的目標不明確，更有甚者只重視短期利益，而放棄長期發(fā)展的打算，這些都不利于企業(yè)的營銷活動。

2.4缺乏創(chuàng)新精神

從某種程度上講，中國企業(yè)營銷的失敗是“創(chuàng)新”的失敗。這里的“創(chuàng)新”是多方面的，不僅指產(chǎn)品，還包括營銷策略、實踐精神等諸多方面。在產(chǎn)品上，中國的企業(yè)不注重技術(shù)研究和新產(chǎn)品開發(fā)；在營銷策略方面，中國企業(yè)只簡單照搬書本或者別人現(xiàn)成的東西；在實踐精神上，中國企業(yè)害怕失敗，不敢冒險。時代在發(fā)展，所有的東西都在更新，消費者也在變，沒有“創(chuàng)新”就沒有企業(yè)發(fā)展的原動力。

3中國企業(yè)營銷創(chuàng)新的途徑

3.1研究競爭對手

仔細研究競爭對手是企業(yè)快速成長的要訣。事實上，只有極少數(shù)的企業(yè)能夠發(fā)明全新的產(chǎn)品，絕大多數(shù)的企業(yè)只是在研究競爭對手的基礎(chǔ)上改進并延續(xù)他人的創(chuàng)意。蘋果的Ipod并非第一款MP3播放機，它之所以在2007年下半年至今的一段時間取得了驚人的成功，主要是蘋果公司對其充分融入了新的特色，使其具有創(chuàng)新性。百事可樂公司對于可口可樂的研究也是如此，可口可樂是領(lǐng)跑者，百事可樂是跟隨者。作為跟隨者，百事可樂總要多付出一些，百事可樂深知可口可樂的深度分銷的模式就是自己要沿襲和依照的模式。據(jù)此，百事可樂經(jīng)常不惜雙倍的價錢去爭取一個零售終端，因為百事可樂知道，只有這樣，自己才不會落后。因此，仔細研究競爭對手是企業(yè)營銷創(chuàng)新的第一步。

3.2模仿但不竊取產(chǎn)權(quán)

模仿幾乎是新興市場不可避免的通病，尤其對中國市場來說，模仿幾乎無處不在。如同盜版問題，模仿在一定程度上也是對他人知識產(chǎn)權(quán)的一種侵害。現(xiàn)在提到仿造其他品牌，更多的是指模仿該品牌的外觀。另外，模仿也不完全等同于盜版，就如同合法仿造與非法仿冒之間還是有區(qū)別的，雖然他們之間的界限不是很明朗。但在這個灰色地帶中，核心技術(shù)的作用是相當關(guān)鍵的。在這個方面，奇瑞QQ的例子比較突出。奇瑞承認該轎車與通用汽車雪佛萊的外形相似，但卻稱自己從Matiz中合法獲得了產(chǎn)權(quán)，更重要的是奇瑞使用的是自己的品牌和技術(shù)。模仿其實在任何國家的市場都會存在，關(guān)鍵是企業(yè)要打造自己的品牌，掌握自己的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品要訣，并根據(jù)消費市場的特征，把他人的某些東西為我所用，這是模仿與仿造的根本區(qū)別。

3.3購買技術(shù)和創(chuàng)意

公司可以從外部買入專門技術(shù)和創(chuàng)意來幫助其開發(fā)新產(chǎn)品，而不是單單依靠公司內(nèi)部的人才。其實，這種例子也很多。例如，制藥公司從生物技術(shù)初創(chuàng)公司購得新藥的產(chǎn)權(quán)，大型軟件公司則購并小的軟件公司。這不僅為其提供了產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意，而且使其獲得了專門技術(shù)。索尼公司生產(chǎn)第一款袖珍收音機的時候，就是從西電公司獲得了助聽器晶體管的使用許可證。不是所有的公司都需要從零做起，更多的公司可以將現(xiàn)有的成果與自己的創(chuàng)意相結(jié)合，也許他們并不擅長做研發(fā)，但他們可以將已有的研發(fā)成果進行商業(yè)化利用，從而幫助自己生產(chǎn)出新產(chǎn)品。因此，從外部購買技術(shù)和創(chuàng)意也不失為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時可以利用的方法。

3.4強化系統(tǒng)整合的營銷思維，完善企業(yè)營銷結(jié)構(gòu)

所謂系統(tǒng)整合的營銷觀，就是指企業(yè)不能就營銷論營銷，要將營銷放到企業(yè)整體的經(jīng)營框架與營銷環(huán)境中進行統(tǒng)一思考和把握。系統(tǒng)整合營銷觀的缺失，導致我國企業(yè)在營銷競爭中出現(xiàn)了太多的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的現(xiàn)象。如2003年手機行業(yè)中的新貴——迪比特，憑借一款性價比極高的產(chǎn)品5688在激烈競爭的手機行業(yè)中殺出一條血路。在2003年9、10月份的銷量高峰期，銷量達到每月70萬臺。當時迪比特采取了“區(qū)包”的渠道模式，給予經(jīng)銷商較大的利潤空間，并且充分利用自身產(chǎn)品優(yōu)越的性價比，獲得了巨大的市場收益。但是在2004年，迪比特卻出現(xiàn)了大額虧損，曾經(jīng)所向披靡的“區(qū)包”模式風光不再，問題出在哪呢？如果我們對最近幾年迪比特的“渠道模式”進行一下簡要回顧的話，就會發(fā)現(xiàn)迪比特陷入了簡單的“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的營銷陷阱，只在渠道本身做文章，卻看不到渠道背后存在的根本問題。對于自身究竟適合何種渠道戰(zhàn)略，迪比特缺乏深入、理性的市場思考。這是迪比特在手機市場上由盛轉(zhuǎn)衰的重要原因，同時也深刻反映出企業(yè)系統(tǒng)整合營銷觀的缺乏。因此，營銷的創(chuàng)新，要強化系統(tǒng)整合的營銷觀。持續(xù)而深入的營銷思考，對于企業(yè)形成科學的營銷思維、實施正確的營銷行為至關(guān)重要，有助于企業(yè)對營銷資源約束、營銷目標、營銷發(fā)展框架等問題做出基于市場的判斷，對暴露出來的問題進行及時修正，進而保證“營銷列車”始終在正確的軌道上高效行進。持續(xù)、深入的營銷思考機制，包括兩個部分：第一，在企業(yè)內(nèi)部營造濃厚的營銷氛圍，形成真正的營銷創(chuàng)新；第二，企業(yè)要將營銷思考引向深入，營造一種學習型的營銷文化。

參考文獻：

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論文摘 要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是網(wǎng)絡(luò)化的市場經(jīng)濟，是一種高度信用化的經(jīng)濟形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息搜索成本降低了信息不對稱程度，信息的頻繁溝通提高消費者的理性選擇能力，企業(yè)要發(fā)展就必須講“誠信”，讓消費者“放心消費”、“敢于消費”，重視消費者主權(quán)。Dell換芯引出建立和完善與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展相配套的法律、法規(guī)體系，從政府、生產(chǎn)者和銷售者等多方面尊重消費者主權(quán)。

事件的背景是：Dell計算機公司（DellComputer）是美國的一家著名計算機生產(chǎn)和銷售公司。一開始它還只是一家通過電話直銷電腦的公司，當互聯(lián)網(wǎng)革命開始之時，它毫不猶豫地將自己的全部業(yè)務(wù)搬到了網(wǎng)上，并按照以客戶為中心的要求對自己原有的組織和流程進行梳理，開發(fā)了包括銷售、生產(chǎn)、采購、服務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng)，并充分利用了互聯(lián)網(wǎng)手段，為用戶提供個性化定制和配送服務(wù)，大大提高了客戶的滿意度，奇跡般地保持了多年50％以上的增長。然而，就是這樣的一個企業(yè)在中國大陸的市場上給中國人上演了一場不小的“爆炸”事件。2006年6月23日，一位DellInspiron640M型筆記本電腦用戶決定為自己的機器升級內(nèi)存，于是打開機器后蓋打算確認一下內(nèi)存插槽和內(nèi)存的型號。在確定了內(nèi)存的升級方案后，這位用戶心血來潮的將CPU后蓋也一并打開，就是這樣一個不經(jīng)意的舉動，卻讓他有了一個驚人發(fā)現(xiàn)——本應采用英特爾酷睿雙核T2300處理器的640M卻在其不知情的情況下更換成了T2300E處理器，于是他向IT168本友會投訴他的640M筆記本在使用中遇到的問題，不想其他使用Dell 640M的網(wǎng)友看到帖子后，在檢測自己處理器的過程中，竟然發(fā)現(xiàn)百余臺Dell筆記本也被戴爾官方調(diào)了包。隨著IT168筆記本和其他合作媒體報道的逐漸深入，越來越多人的發(fā)現(xiàn)自己的處理器和原來承諾的不一致，最終引發(fā)了廣受關(guān)注的戴爾“換芯”事件。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是在工業(yè)文明的基礎(chǔ)上交換經(jīng)濟發(fā)展的自然結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是網(wǎng)絡(luò)化的市場經(jīng)濟，它包括我們生活中感受到的基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟活動，如網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)投資、網(wǎng)絡(luò)消費等其他網(wǎng)上經(jīng)濟活動，以及以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)或平臺的、信息技術(shù)與信息資源的應用為特征的、信息與知識起重大作用的經(jīng)濟活動，如“e”（即電子化）轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，是一種趨勢經(jīng)濟，它正在迅速地發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟有別與傳統(tǒng)的經(jīng)濟，主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種高度信用化的經(jīng)濟形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的實質(zhì)就是強化的信用經(jīng)濟。在工業(yè)社會，是商品的供給推動著消費；而在網(wǎng)絡(luò)時代，卻是消費者影響著商品的供給。網(wǎng)上市場低的信息搜索成本降低了信息不對稱程度，信息的頻繁溝通提高消費者的理性選擇能力，企業(yè)要發(fā)展就必須講“誠信”，讓消費者“放心消費”、“敢于消費”，重視消費者主權(quán)。企業(yè)由“經(jīng)營者主權(quán)論”到“消費者主權(quán)論”的改變說明無視消費者主權(quán)，企業(yè)就會丟掉他的經(jīng)營者主權(quán)。發(fā)生在2006年6月的Dell“換芯”事件，再一次引出了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下尊重和保護消費者主權(quán)中存在的問題：

1 我國與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展相配套的法律、法規(guī)體系亟待建立和完善

我們知道戴爾計算機公司是1984年由邁克爾·戴爾以1000美元起家創(chuàng)辦了。在隨后的20多年時間里，戴爾一直在奉行一條另類的商務(wù)模式直銷并獲得了巨大成功。直銷模式成就了戴爾的傳奇故事。直接經(jīng)營模式的最大特點在于不經(jīng)過任何商、經(jīng)銷商或終端零售商，直接通過電話或者網(wǎng)絡(luò)面向最終用戶進行銷售，從而使廠家能保持低成本、高效率的業(yè)務(wù)運行，并且確保了統(tǒng)一的價格體系，而消費者也能有效避開渠道中的種種陷阱，并實現(xiàn)按需和個性化的定制。Dell作為來自市場經(jīng)濟發(fā)達的美國，當然明白健全的法律、法規(guī)體系對維護市場經(jīng)濟秩序的重要性，在美國也能規(guī)范地履行其責任，為什么在中國就能挑戰(zhàn)法律的尊嚴呢？其中的理由之一就是利用了我們現(xiàn)有的法律體系的不完善。

法律作為社會關(guān)系的主要調(diào)整手段，受社會物質(zhì)條件的制約，其必須以社會發(fā)展的要求作為其健全完善的任務(wù)和目標。通過法律調(diào)整，不僅規(guī)范了電子商務(wù)活動，而且有利于建立和維護和諧的市場秩序。健全的法律、法規(guī)體系從根本上杜絕了企業(yè)任何獲取不法利潤的僥幸和幻想的心理，切實維護消費者的權(quán)利。

作為新經(jīng)濟的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是在信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進行的經(jīng)濟活動，是消費者直接定制個性化產(chǎn)品的逆向經(jīng)濟，它不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟。由此帶來了許多新的法律問題，如在商業(yè)信用方面，消費者對摸不到的商品和看不到的商家往往產(chǎn)生疑慮，無法確信其真實信息。傳統(tǒng)的消費者權(quán)益保護法律在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中是不足以保護消費者權(quán)益；商品售后服務(wù)方面，消費者在從事網(wǎng)上交易時，往往是先付款，后送貨，當消費者接到貨物時，貨款早已匯出，一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或者不符合要求，消費者難以行使退換貨的權(quán)利；消費者爭議解決方面，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，一旦產(chǎn)生消費者爭議，也將產(chǎn)生一些適用傳統(tǒng)消費者爭議解決機制難以解決的法律問題等。因此迫切需要建立健全與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展相適應的法律、法規(guī)體系。由于中國法律體系的不夠完善，市場經(jīng)濟時間不長，在企業(yè)的誠信經(jīng)營問題、網(wǎng)上消費者的權(quán)益保護問題、產(chǎn)品的雙重標準等方面也給一些跨國企業(yè)有機可乘。

2 消費者主權(quán)維護意識亟需強化

2.1 從政府角度

消費者利益是公共利益的一種表現(xiàn)形式，對消費者利益的保護是國家的重要職責之一。現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，消費者總是處于弱者的地位，如信息的不對稱、消費者需求差異、商品、服務(wù)的復雜化、單個消費者的知識能力、經(jīng)濟實力、救濟能力的局限等。消費者必須借助國家的力量才能使自己的處境得到改善。

2.2 從經(jīng)營者角度

對于經(jīng)營者來說，消費者消費所需的商品和服務(wù)主要來源于經(jīng)營者。經(jīng)營者本應牢固樹立消費者是上帝的觀念，樹立自律的觀念即不僅考慮自身的利益，而且要照顧消費者的利益，尊重消費者的人格和消費者依法享有的各項權(quán)利，保證公平、誠信交易，維護消費者權(quán)益。Dell換芯事件發(fā)生后，僅在IT168本友會上實名登記的購置Dell筆記本的消費者就高達幾百人，網(wǎng)上很多的網(wǎng)站也轉(zhuǎn)發(fā)此條新聞，在中國的個別地區(qū)也有一些律師提出提供法律援助等，就是在如此大的環(huán)境壓力下，Dell不僅沒有任何的實質(zhì)性回應，還百般找借口推卸責任，缺乏誠信。Dell在危機產(chǎn)生時僅僅通過戴爾中國公關(guān)總監(jiān)張颯英強調(diào)，T2300和T2300E相比，僅僅增加了一項虛擬技術(shù)的功能，但是目前的操作系統(tǒng)和硬件很難實現(xiàn)這項功能，因此不會影響消費者的使用。對于Dell這種不真誠的處理問題的態(tài)度，及單方提出的退貨方案，無視消費者的利益損害，使這種借助網(wǎng)絡(luò)的直銷模式及Dell公司的誠信在中國遭到了前所未有的置疑。Dell不僅只注重眼前的利益，而且從根本上就輕視中國市場的地位和中國的消費者合法權(quán)益，同時也反映了經(jīng)營者未從根本上重視消費者的主權(quán)。

2.3 從消費者角度

消費者的自我保護意識雖然逐步加強，但作為消費者個體，消費者群體保護意識較弱，缺乏整體維權(quán)的力量，表現(xiàn)在群龍無首，缺乏組織；不知如何獲得法律的支持；消費者自身希望達到什么樣的維權(quán)目標認識不一。

應該說，Dell的產(chǎn)品質(zhì)量問題及由此帶來的損害消費者的利益的行為產(chǎn)生和相應的補救工作的不到位，極大損害了Dell在中國消費者心中的地位。Dell換芯事件讓我們不斷思考這樣一個問題：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下的企業(yè)的市場目標和責任到底是什么？消費者者主權(quán)如何得到真正的尊重？Dell換芯案雖是個案，但它極具代表性，中國現(xiàn)階段的企業(yè)缺少企業(yè)社會責任意識，整個社會缺少誠信氛圍，大多數(shù)企業(yè)提到的社會責任都還停留在作秀的階段，企業(yè)無視消費者利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，這不能不引起我們對尊重消費者主權(quán)的重視。

我們知道消費者主權(quán)是在經(jīng)濟生活的一切方面，消費者處于主導地位。具體表現(xiàn)：在政府與消費者、經(jīng)營者的關(guān)系中，政府應首先考慮消費者的利益，政策、法律、計劃的制定應從消費者的根本利益出發(fā)；在生產(chǎn)者與消費者的關(guān)系中，生產(chǎn)者應根據(jù)消費者需要來安排生產(chǎn)，消費既是生產(chǎn)的出發(fā)點，又是其終點和歸宿；在銷售者或服務(wù)提供者與消費者的關(guān)系中，銷售者、服務(wù)者的行為應服從“消費者是上帝的規(guī)則”，充分尊重和維護消費者主權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)給人類帶來了許多的好處，網(wǎng)絡(luò)的存在，減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了產(chǎn)品從廠家到消費者的路線，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)體系，形成網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)品供應鏈；改變了傳統(tǒng)的消費體系，形成無店鋪、無倉儲消費；改變了傳統(tǒng)的支付體系，形成個性消費、智能消費為特征的數(shù)字化貨幣。它大大降低了交易成本，增加了信息量，有效地利用各種資源，降低了風險。但是我們也要清醒地認識到由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的快速發(fā)展而產(chǎn)生的問題，把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一種高度信用化的經(jīng)濟形態(tài)的本質(zhì)，加大信用建設(shè)的力度，從根本上尊重消費者主權(quán)。

參考文獻

［1］李昌麒.消費者保護法(高等教材)［M］.北京：法律出版社，2005，（4）.