導(dǎo)語：如何才能寫好一篇司機(jī)公司工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。在2020年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

四、存在的問題

一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng);

五、今后努力方向

在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：

1、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，今天的事情在今天做好。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，

4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

篇2

一個人在某一方面總是有些天分，我在學(xué)習(xí)上沒天分，但是我在學(xué)習(xí)開車的過程中，十分的順利，成為了一名真正的司機(jī)。于是經(jīng)人介紹，我來到的目前所在的公司工作，擔(dān)任公司的司機(jī)，我對這份工作還是比較珍惜的，我有了更好的發(fā)展。

2010年即將過去，又要迎來新的一年，回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于我們來說，安全生產(chǎn)就是生命；認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項(xiàng)任務(wù)，在2010年即將結(jié)束之時，根據(jù)廠里的工作要求，現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下

在今年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名xxx除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同xxx班全體成員一起安全的完成了2010年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間，我同機(jī)修車間全體同志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個小時，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。   

篇3

一、扎實(shí)做好思想政治工作，努力實(shí)現(xiàn)隊伍平穩(wěn)和管理“無縫對接”

2010年3月，原屬國投新集礦建公司的機(jī)電安裝項(xiàng)目部劃撥給楚源公司，成立了機(jī)電安裝公司，剛一開始，職工們在心理上有些難以承受，再加上經(jīng)營考核方式發(fā)生了變化，原來的內(nèi)部模擬市場化運(yùn)作的方式現(xiàn)在變成完全市場化運(yùn)作，一下子推向市場，職工們在思想認(rèn)識上還存在著許多差距，職工對楚源公司機(jī)電公司信心不足，擔(dān)心工資收入受到影響，職工情緒波動很大，特別是剛劃撥后，許多職工不愿意簽定勞動合同，為些機(jī)電安裝公司的黨政領(lǐng)導(dǎo)及時深入職工的班前會，主動找職工談心，幫助他們提高對楚源公司的認(rèn)，并且多次召開職工大會，正面宣傳、正確引導(dǎo)他們，由于思想　政治工作宣傳到位，職工們基本上都能夠認(rèn)識到位，并主動簽定了勞動合同，沒有一人漏簽、棄簽。

4月份，由于國投新集公司的工資考核和財務(wù)結(jié)算日期有所差別，造成機(jī)電安裝公司工資考核下不來，機(jī)電安裝公司就暫時借資，由于借資的數(shù)額與其劃撥前的三個月的平均工資相差很大，而且，再加上國投新集公司的工資郎新系統(tǒng)與楚源公司的郎新系統(tǒng)不兼容，職工的下井津貼和夜班、加班、技能津貼等都沒有體現(xiàn)出來，以及在交接過程中，職工的養(yǎng)老保險基數(shù)和住房公積金基數(shù)的數(shù)據(jù)沒有交接清楚，職工們感覺到不理解，情緒波動很大，造成職工們心里產(chǎn)生了猜疑。為此，機(jī)電安裝公司黨政一班人，一邊向公司領(lǐng)導(dǎo)反映問題，并與公司職能部門進(jìn)行緊密地溝通，一邊切實(shí)深入職工當(dāng)中，三班參加職工班前會，組織召開多次職工大會，安撫職工的情緒，向廣大職工說明情況，認(rèn)真做好職工的思想工作。由于發(fā)現(xiàn)及時，工作細(xì)致，方法得當(dāng)，職工們很快地就消除了心中的疑慮，并全心力地投入到了安全生產(chǎn)中去。

上半年是楚源公司機(jī)電安裝公司最艱苦的3個月，但機(jī)電安裝公司在公司堅強(qiáng)正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，黨政一班人在思想上超前思考，迅速地轉(zhuǎn)變觀念，迎難而上，積極穩(wěn)妥地做好職工的思想政治工作，不斷拓寬安裝業(yè)務(wù)，不斷地適應(yīng)了新形勢發(fā)展的需要，從而順利地完成了隊伍過渡和管理上的“無縫對接”。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度來規(guī)范管理，約束行為

3月底，機(jī)電安裝公司成立后，機(jī)電安裝公司一班管理人員就開始重視制度建設(shè)，不斷地建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，他們把隊伍穩(wěn)定做為制定制度的出發(fā)點(diǎn)，把鍛煉隊伍做為提升管理的根本點(diǎn)，不是全盤否定，而是日臻完善，他們把好的制度繼續(xù)執(zhí)行下去，把不好的制度進(jìn)行重新完善，最大限度地照顧到職工的情緒，在短短的二個月，他們就建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定和完善了各崗位責(zé)任制，并制定和修改了《職工工資分配制度》、《入井虹膜考勤管理規(guī)定》、《計件工資分配辦法》、《管理人員請銷假制度》等，迅速地與楚源公司接軌，也使管理走上了健康發(fā)展的軌道。

三、管理思想實(shí)現(xiàn)了“等米下鍋”到“找米下鍋”的轉(zhuǎn)變

機(jī)電安裝公司在沒有劃撥為楚源公司時，雖然是內(nèi)部模擬市場化運(yùn)作，但是并沒有采取市場化運(yùn)作的方式，工資考核仍然按照所在礦的職工平均工資水平進(jìn)行內(nèi)部平衡工資，而不是完全按照市場化那種干的多，就拿的多的思路，也就是說，干的多少與工資沒有多大關(guān)系，所以最后就造成了干多干少一個樣，礦方安排干什么活就干什么活，每月工程施工報個進(jìn)度，預(yù)算一下差不多就行了，從而極大地挫傷管理人員和職工的工作積極性。

2010年3月底，機(jī)電安裝公司成立后，經(jīng)營考核方式上發(fā)生了重大的變化，采取了完全市場化運(yùn)作的方式，把機(jī)電安裝公司全面推向了國投新集公司機(jī)電安裝的市場，再加上楚源公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在政策上還給予了很多的支持，以前是無人問津的“剩山芋”，現(xiàn)在卻成了“皇帝女兒不愁嫁”的“香餑餑”。不管是什么工程，只要有能力施工的，一律承攬下來，不搞平衡工資，多勞多得，不勞不得，干多少得多少，除了繳納相關(guān)的管理費(fèi)用后，工程結(jié)算全部返還施工單位，從而極大地激發(fā)了干群的工作積極性，職工的勞動熱情空前高漲，職工們信心百倍，一改“等、靠、要”的觀念，甚至還有職工主動幫助聯(lián)系工程的現(xiàn)象，以前的“等米下鍋”一下子就轉(zhuǎn)變到了“找米下鍋”。比如：4月底板集煤礦搶險階段性作結(jié)束后，板集項(xiàng)目部沒有其他工程施工，為此機(jī)電安裝公司及時向公司領(lǐng)導(dǎo)并通過積極溝通，想方設(shè)法承攬了劉莊煤礦多項(xiàng)機(jī)電安裝工程，將板集項(xiàng)目部的職工調(diào)配到劉莊項(xiàng)目部，施工承接的工程，積極地 “找米下鍋”，從而保證生產(chǎn)的接替，也穩(wěn)定了職工隊伍。

四、機(jī)電安裝公司劃入楚源公司后，顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢頭

2010年1－3月份，當(dāng)時還屬國投新集礦建公司時，完成的工程總量分別為601217元，667024元，716777元，4月份，劃撥為楚源公司時，當(dāng)月完成的工程總量為1051323元，5月份更是一路飆升到1400000元，僅4月份、5月份二個月就完成了2451323元的工程總量，比第一季度3個月的1985018元還多出466305元，其中5月份的工程總量比2010年前二個月總和還多出131759元，相當(dāng)于3月份的2倍，這也足以說明，機(jī)電安裝公司成立后，工作量比以前大幅度地增加了，為公司創(chuàng)造的效益也大幅度地增加了，也顯示出了劃撥入楚源公司后的強(qiáng)勁勢頭。共3頁,當(dāng)前第1頁1

從總體上講，2010年上半年，楚源公司機(jī)電安裝公司共完成機(jī)電安裝工程總量為5005860元，相當(dāng)于2010年的1－10月份的工程總量，施工大大小的機(jī)電安裝工程97項(xiàng)，比去年同期增加了70多項(xiàng)，是2010年全年施工工程的2倍多，工程合格率100%，任務(wù)計劃完成率為423%。

2010年1－5月份，機(jī)電安裝公司職工工資收入共計3135618，人均5396.53（含個人和社會統(tǒng)籌的五金），全員工效利用率高達(dá)171%，比2010年的151%提高了20個百分點(diǎn)。 相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)2010年上半年工作總結(jié)機(jī)電安裝公司2010年上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

五、痛定思痛，汲取教訓(xùn)，制定措施，全力抓好安全工作

6月份，由于工程的緊急和礦方工期要求的緊張，再加上機(jī)電安裝公司的工種幾乎都是機(jī)電安裝工，不熟悉井下運(yùn)輸作業(yè)，職工對輔助運(yùn)輸?shù)陌踩R了解的不夠全面。再加上管理人員在安全管理上不夠細(xì)致，發(fā)生二起輔助運(yùn)輸安全事故，事故發(fā)生后，單位也及時采取了措施，果斷地停工整改，從思想認(rèn)識、管理方式、施工管理、工序流程、現(xiàn)場管理等方面認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)過失和錯誤，痛定思痛，并采取了以下幾個方面的措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理：

1、正確處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系

事故發(fā)生后，機(jī)電安裝公司狠抓習(xí)慣性“三違”，本著“寧可不生產(chǎn)，也不能違章”的原則，切實(shí)擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，堅持做到四個“一切”，即一切為了安全，一切服從安全，一切服務(wù)安全，一切優(yōu)先安全，以扎扎實(shí)實(shí)的工作推動安全生產(chǎn)穩(wěn)步前進(jìn)，保障安全生產(chǎn)。

2、加強(qiáng)安全培訓(xùn)，切實(shí)增加職工的安全意識

這二起事故的受傷者，都是生產(chǎn)骨干，自身的安全意識很淡薄，為此，機(jī)電安裝公司加大對生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)力度，并充分地利用班前會、班后會、周五安全例會、“一日一題”、“一周一例”等學(xué)習(xí)時間，向職工積極宣傳貫徹公司的安全管理文件精神，并積極開展全員的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。從而進(jìn)一步提高安全管理水平，增強(qiáng)他們的安全意識。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，層層落實(shí)安全責(zé)任制，加大處罰力度

凡出事故發(fā)生后，機(jī)電安裝公司切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場的的安全管理，并層地落實(shí)安全責(zé)任制度，并規(guī)定凡出現(xiàn)“三違”的班組，對跟班隊長、班長進(jìn)行嚴(yán)肅的處理和處罰。參與本班作業(yè)的職工，按照安全聯(lián)保、互保的責(zé)任，對相關(guān)的責(zé)任人要進(jìn)行不同程度地處罰，從而進(jìn)一步增強(qiáng)職工的安全意識，讓從隊長到班長、生產(chǎn)骨干、工人都能按章作業(yè)。

六、發(fā)揚(yáng)敢吃苦、打硬仗的新集精神，錘煉了職工隊伍

2010年上半年，機(jī)電安裝公司先后完成了劉莊煤礦進(jìn)風(fēng)二石門皮帶安裝、二期制冷工程安裝、西區(qū)井下變電所改造工程、西區(qū)電纜橋架安裝、板集煤礦地面辦公區(qū)和生活區(qū)線網(wǎng)安裝、新集一礦新風(fēng)井的電纜橋架安裝等近百項(xiàng)機(jī)電安裝工程，而且在每次工程會戰(zhàn)中，隊伍都得到了很好地鍛煉。

2010年4月份，在板集煤礦搶險過程中，任務(wù)就是命令。板集項(xiàng)目部的干群們不管白天黑夜，十幾個電焊工分四撥三班全天24小時焊接搶險所需要的φ108mm的管路，僅一天的時間就加工完了礦領(lǐng)導(dǎo)安排的800多米的管路加工任務(wù)，深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

5月份，劉莊西區(qū)需要上一套移動制冷站，工期很緊，機(jī)電安裝公司克服了材料短缺、隊伍搬家難、運(yùn)輸距離遠(yuǎn)等困難，提前二天完成了礦方要求的安裝任務(wù)，受到了公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

6月份，由于劉莊煤礦急需要上二期的制冷工程，機(jī)電安裝公司科學(xué)組織、合理安排，盡最大努力來調(diào)配人力資源。把板集項(xiàng)目部職工及時抽掉進(jìn)行補(bǔ)充，用二個項(xiàng)目部的職工，采取“大兵團(tuán)”集體作戰(zhàn)的施工方法，全員一起上，全力以赴保證了該項(xiàng)目工程的順利施工。僅用不到一個月的時間就完成了3600多米ф219*2的制冷管路安裝，并安裝了16臺空氣制冷機(jī)和16臺風(fēng)機(jī)、24臺開關(guān)，創(chuàng)下了單項(xiàng)機(jī)電安裝工程設(shè)備月安裝總量新紀(jì)錄。

在整個施工中，職工們都主動地放棄了休班，舍小家，顧大家，弘揚(yáng)了新集人特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從而按質(zhì)按量按期地完成了重點(diǎn)工程的安裝任務(wù)，再一次深受礦領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

6月底，新集一礦新中央風(fēng)井3000米兩路3*185電纜敷設(shè)。機(jī)電安裝公司的干群們克服高溫高空作業(yè)帶來的許多困難，僅一天的時間，就敷設(shè)電纜1000多米，整個電纜敷設(shè)僅用了3天的時間就全部完成了供電任務(wù)，得到礦方的充分認(rèn)可和贊賞。隊伍也在一次次的安裝會戰(zhàn)中得到了錘煉，所施工的工程質(zhì)量也受到礦方表揚(yáng)，第二季度機(jī)電安裝公司所施工的工程全部按質(zhì)按量完成，個個都是精品工程。 相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)2010年上半年工作總結(jié)機(jī)電安裝公司2010年上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄！

三、管理人員身體力行，率先垂范，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀

機(jī)電安裝公司在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐活動中，緊密地結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，用科學(xué)發(fā)展觀的思想來指導(dǎo)生產(chǎn)，特別是管理、技術(shù)人員充分發(fā)揚(yáng)民主，集中智慧，針對施工的機(jī)電安裝工程多、流動性大、分布區(qū)域廣的特點(diǎn)，認(rèn)真優(yōu)化工程施工方案，努力做到小型機(jī)電安裝工程投入少、見效快，大型重點(diǎn)機(jī)電安裝工程集中“兵力”，實(shí)行“兵團(tuán)作戰(zhàn)”，從而實(shí)現(xiàn)工程施工人員精干、施工進(jìn)度明顯、工程質(zhì)量優(yōu)良。共3頁,當(dāng)前第2頁2

在工程施工現(xiàn)場，管理人員身體力行，主動深入井下，深入現(xiàn)場，與工人打成一片，一邊現(xiàn)場指揮安全生產(chǎn)，一邊也能深入職工之中，與他們談家常，說心里話，了解他們的思想，洞悉他們的心思。為職工解決工作和生活上的難題。就在這三個月不平常的時間，機(jī)電安裝公司先后組織10多次職工大會，參加許多次職工班前會，為職工們消除了心里的疑慮，保證了隊伍的穩(wěn)定和生產(chǎn)正常接續(xù)。

2010年上半年工作中的不足和下半年工作規(guī)劃

2010年上半年，機(jī)電安裝公司雖然做出了許多的努力和工作，但季度的工資水平不高，職工的思想還不穩(wěn)定；其次，還有個別職工的安全意識還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，隊伍整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，安全培訓(xùn)力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)場安全管理工作還需要深層次挖掘。下半年，機(jī)電安裝公司的施工工程將有30多項(xiàng)，戰(zhàn)線將進(jìn)一步延伸，安裝會戰(zhàn)的戰(zhàn)場將會拓寬到新集礦區(qū)的所有的礦井，可以說是工程緊，任務(wù)重。下半年將重點(diǎn)圍繞著以下幾個方面進(jìn)行開展工作：

1、打好新區(qū)建設(shè)工程會戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，繼續(xù)在新區(qū)建設(shè)中大打“精品工程”仗。

2、開拓創(chuàng)新，積極拓展業(yè)務(wù)，著力提高市場競爭力，打出新集的特色，打出楚源公司機(jī)電安裝公司的品牌

3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)高安全、高速度、高效益，確保每一項(xiàng)工程的安全和質(zhì)量。

篇4

轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)走過，我一年的工作也告一段落了。自從中學(xué)畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)成績不好，輟學(xué)回家之后，就外出打工了。在打工一段時間之后，我發(fā)現(xiàn)還是學(xué)一門技術(shù)比較好，以后至少有點(diǎn)本事。我自小對汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校，學(xué)到駕駛證之后，我就開始了我的司機(jī)工作。經(jīng)人介紹，我來到了公司辦公室上班。

回顧已經(jīng)過去的20XX年，對我來說是頗有收獲的一年。20XX年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國家方針政策，明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識上同黨保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高各方面的素質(zhì)，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)、法律知識，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識。

二、工作方面

在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20XX年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。

在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

篇5

一、2009年工作回顧

營銷指標(biāo)完成情況。（數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份）

（一）各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（元至10月）

2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時，完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。

財務(wù)指標(biāo)完成情況。

（二）具體開展工作

安全生產(chǎn)強(qiáng)力度

一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。

三強(qiáng)線路樹障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商，對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所，清理樹障近萬棵，使該所10kv線路通道基本打通。

電網(wǎng)建設(shè)捷報多

公司2009年配網(wǎng)項(xiàng)目計劃9個，總投資185.57萬元，目前已完成6個工程施工，完成工程投資155.30萬元。

公司大修項(xiàng)目計劃6個，費(fèi)用為86萬元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)建設(shè)等。

配合完成110kv東溝變電站施工，變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施，有望十二月底完成。

營銷管理求精益

二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造，不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止，公司完成高損臺區(qū)改造19個，更換電能表1700余只；完成8個竊電重災(zāi)區(qū)改造，共改造1871戶。通過改造，這些臺區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

篇6

一、回首去歲，成績少許亦可喜

2003年，武漢醫(yī)藥零售市場處于一個“大躁動”和“大整合”時代：一方面，各路資本涌入醫(yī)藥零售市場，一批藥店特別是平價藥房和超市在競爭激烈的市場的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營業(yè)；另一方面，隨著GSP認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn)，又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營。

2003年，以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部，在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨，終見彩虹：

1、打破了部門前期所遺留下來的混亂且薄弱的財務(wù)基礎(chǔ)的“堅冰”，理順了部門的財務(wù)管理；

2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款，壓縮了部門的整體應(yīng)收款；

3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想，增強(qiáng)了員工的營銷戰(zhàn)斗力；

4、新藥銷售回款1016萬，實(shí)現(xiàn)了部門盈利（毛利152萬，純利100萬），扭轉(zhuǎn)了2002年度部門虧損30萬元的“負(fù)債局面”；

5、新開發(fā)普藥配送客戶45家，為公司新增普藥回款860萬

二、業(yè)績成功源于基礎(chǔ)扎實(shí)

終端部之所以能扭虧為盈，這個成績離不開終端部以“十項(xiàng)注重”為原則，在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ)：

首先，注重部門的基礎(chǔ)管理工作，實(shí)行“每天每周每月”三級跳的管理模式，每天晨會、每天小結(jié)；每周例會、每周討論；每月總結(jié)、每月清算，及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問題，確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。

其次，注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做，事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程，實(shí)現(xiàn)了工作上的“計劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。

第三，注重精簡部門的操作品種。3月初，部門原有大小各類品種共50余個，通過篩選、轉(zhuǎn)移，最后確定16個品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種，基本做到了“做一個，起效一個”，以適銷對路的品種贏得了客戶的青睞。

第四，注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個，其中連鎖店26家，單店304家，門店累計700多家，終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。

第五，注重應(yīng)收賬款的縮減，特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款，沒有以高額應(yīng)收款作為高額回款的代價。

第六，注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口，把品規(guī)盡量做齊全，不只是撿好賣的成熟品種來“送貨”。

第七，注重促銷手段和營銷方式的更新，真正做好新品種的推廣宣傳工作，做真正的業(yè)務(wù)員，不做簡單的送貨員。

第八，注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次，努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度，一方面保證客戶貨源充足，另一方面避免了積壓，和貨款安全隱患。

第九，注重適時完善業(yè)務(wù)考核體系，使分配制度更合理、公平、透明，提高了員工的工作激情和積極性。

第十，注重營造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí)；少說空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng)，杜絕了年輕人散慢、浮躁，小事不愿做、大事做不來的不端正的心態(tài)。 任重道遠(yuǎn)，知難前進(jìn)：2004年度工作思路

2004年，終端部從發(fā)展戰(zhàn)略上，依舊以“鞏固和維護(hù)武漢醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)；推廣新品種，配送廣普藥”為部門主職。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是通路資源，新藥是利潤源泉，普藥是合作橋梁。

一、指導(dǎo)思想

1、兩手都要抓，兩手都要硬。

兩手抓：一手抓新藥推廣，一手抓普藥配送

兩手硬：新藥推廣：增加回款　壓縮應(yīng)收　確保毛利　 打出拳頭

普藥配送：擴(kuò)大區(qū)域　開發(fā)客戶　提升比重　 堅持原則

2、雙重身份，雙重考核

雙重身份：既是新藥推廣人員，又是普藥配送人員

雙重考核：分新藥指標(biāo)和普藥指標(biāo)兩塊考核（新藥指標(biāo)為主要考核指標(biāo)）

3、擔(dān)子更重，激勵更大

擔(dān)子更重：新藥推廣回款任務(wù)：1200萬元/年；普藥配送回款任務(wù)：2400萬元/月（含調(diào)撥）。同比增長18％

激勵更大：獎優(yōu)罰劣，多勞多得；工資定等級，獎金靠業(yè)績；全年拿多少，只憑真本事。

二、奮斗目標(biāo)

（一）、新藥推廣目標(biāo)：

1、實(shí)現(xiàn)新藥銷售回款1500萬，確保毛利220萬，比2003年度增長50%；

2、形成2~3個暢銷的、高利潤的名優(yōu)品種，以拳頭產(chǎn)品來打下公司在武漢醫(yī)藥零售終端市場上的鐵桶江山；

3、構(gòu)建“零應(yīng)付，小應(yīng)收”的賬款體系。爭取在2003年上半年實(shí)現(xiàn)終端部與公司的現(xiàn)款交易，不欠公司貨款，不占用公司資金。同時，通過加大產(chǎn)品流速，盡量壓縮部門對客戶的應(yīng)收款。

（二）、普藥配送目標(biāo)：

抓大放小，與武漢醫(yī)藥市場上的26家醫(yī)藥零售連鎖巨頭建立合作關(guān)系，通過談判、協(xié)議等方式，逐步擴(kuò)大它們在我公司的普藥采購的份額。

三、任務(wù)分解

（一）、新藥推廣回款任務(wù)量：

1、保底任務(wù)量：1016（2003年度實(shí)際回款基數(shù)）*1.184（2002年平均每月增長率）=1200萬元/年

2、目標(biāo)任務(wù)量：1016*1.714（公司整體目標(biāo)增長率）=1740萬元/年

3、任務(wù)分解：分任務(wù)到個人，確定基數(shù)，同比增長；“保底”考核，“目標(biāo)”激勵。詳見《2004年終端部業(yè)務(wù)人員新藥月度任務(wù)明細(xì)表》（略）

（二）、普藥配送回款任務(wù)量：

1、目標(biāo)任務(wù)量：2400萬元/月（含調(diào)撥）。

2、任務(wù)分解：分區(qū)定人；任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。詳見《2004年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》（略）

四、公司支持

將“終端部”從“營銷部”中劃出，單獨(dú)成立一個與其他部門并列平級的終端部，由營銷副總分管，改變以前那種：

部中有部；

組織關(guān)系不明細(xì)，指令無所適從；

部門有很多領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際卻很少有人管；

公司通知發(fā)放不到、精神傳達(dá)不到，OTC人員無歸屬感；

等一系列影響工作情緒和工作效率的、低效的、不順的局面。

（一）、新藥推廣方面：

1、讓終端部參與到產(chǎn)品的選擇中來，并且將對應(yīng)產(chǎn)品的銷售改革下放到終端部以便部門能放開手腳操作；

2、凡終端部操作的品種，公司在對武漢市場上的客戶進(jìn)行銷售開票時，應(yīng)與終端部執(zhí)行統(tǒng)一的價格體系；或者完全不對武漢市場上的客戶銷售，統(tǒng)一由終端部對其供貨。不要給客戶留下“內(nèi)外價格不一致”甚至“總經(jīng)銷商的供貨價高于其它分銷商的價”的印象。

（二）普藥配送方面：

1、品種：購進(jìn)一些適合于走零售終端藥店這一條渠道的產(chǎn)品；滿足零售藥店采購的品牌及品規(guī)需求。我們可以通過綜合這十幾家連鎖藥店的經(jīng)營品種目錄，得出在零售藥店中銷量排在前500—1000位的品種，并將其采購到位。

2、價格：在銷售政策允許的情況下，一步到位地將價格下放到同行最低，形成絕對的價格優(yōu)勢。

3、服務(wù)：完善進(jìn)貨計劃收集、開票報價、配送運(yùn)輸、貨物退換等全程服務(wù)系統(tǒng)，形成“對應(yīng)人做對應(yīng)事，專業(yè)人做專業(yè)事”的規(guī)范流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、考核：每月，公司以終端部普藥配送實(shí)際回款金額的0.2%作為終端部普藥配送的費(fèi)用開支補(bǔ)貼，由終端部依據(jù)內(nèi)部考核指標(biāo)統(tǒng)一支配。

五、內(nèi)部調(diào)整

整體來說，部門從三大方面作出了相應(yīng)的調(diào)整：

1、部門更加強(qiáng)調(diào)“計劃—執(zhí)行—監(jiān)控—考核”的回路閉合；

2、完善了后勤服務(wù)工作，部門一切圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)；

3、工作更具挑戰(zhàn)性，回報更具刺激性。

（一）、新藥推廣方面：

1、廢除主管制，打破基本工資固定制，實(shí)行業(yè)務(wù)員級別制和基本工作浮動制。

A．級別及基本工資：

警戒級：700元　三級：900元　二級：1200元　一級：1500元

B：級別確定條件：

一級：實(shí)際回款在15萬元/月以上，或任務(wù)完成率為170%；（以基數(shù)任務(wù)量為參照數(shù)）

二級：實(shí)際回款在8萬元/月以上，或任務(wù)完成率為150%；

三級：實(shí)際回款超過1.5萬元/月，或任務(wù)完成率超過118%；

警戒級：不符合以上三條任意一條者，均為警戒級；連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務(wù)人員，調(diào)離崗位。

2、細(xì)分任務(wù)到每一個具體的業(yè)務(wù)員，

3、分客戶到具體的業(yè)務(wù)員，將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字”

4、實(shí)行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”：

客戶只得由所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員去開發(fā)和維護(hù)，但具體由哪個業(yè)務(wù)員去開發(fā)和維護(hù)，按“第一次接觸”原則決定；

5、調(diào)整考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則：（詳見附表《2003年終端部新藥考核指標(biāo)及獎罰細(xì)則》）

B．回款金額：回款毛利

要求：在客戶接受的條件下，盡量以較高的供貨價格向客戶供貨

獎罰：以回款毛利的8％作為月獎金；另2％作年終獎

C．應(yīng)收賬款

要求：增加“賬款周期不得超過6個月，有超過6個月者，按金額的5%罰款?！?/p>

6、調(diào)整費(fèi)用開支明細(xì)及標(biāo)準(zhǔn)

手機(jī)費(fèi)：警戒級：0元　三級：100元　二級：200元　一級：300元

運(yùn)輸費(fèi)：提前申請，經(jīng)同意，如實(shí)核銷；

促銷費(fèi)：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，憑繳款單和同等金額的有效發(fā)票核銷；

招待費(fèi)：不得超過當(dāng)月回款金額的1‰，事前申請；

其他商務(wù)：如開業(yè)、答謝、賀禮等，事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷；

除此之外，無任何開支項(xiàng)目。

（二）普藥配送方面：

1、擴(kuò)大區(qū)域

向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶。

武昌、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片

喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片

2、鎖定客戶

A．客戶分配原則：a、新藥、普藥結(jié)合的原則：新藥誰做，普藥就由誰做b、地理就近原則

B．客戶開發(fā)原則：

千萬百計鞏固大客戶，開發(fā)大客戶潛力　(區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店)

若即若離保留小客戶（對單體藥店，只要現(xiàn)款交易即可合作）

3、明確任務(wù)

分區(qū)定人；任務(wù)細(xì)分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。（詳見《2003年終端部業(yè)務(wù)人員普藥月度任務(wù)明細(xì)表》）

4、細(xì)化考核

原則：下滑懲罰、增長獎勵；任務(wù)核算、按區(qū)統(tǒng)計

指標(biāo)：回款金額、合作政策、應(yīng)收賬款、產(chǎn)出投入

業(yè)務(wù)員提成=（回款金額 - 任務(wù)基數(shù)）＊0.2％

5、操作原則：

養(yǎng)籠中之鳥----鞏固已有客戶，開發(fā)潛力

捕漏網(wǎng)之魚----開發(fā)空白客戶，轉(zhuǎn)移渠道

6、實(shí)施方法：推拉結(jié)合、批零統(tǒng)吃

推拉結(jié)合。推：由業(yè)務(wù)員走出去，送貨上門；拉：請客戶到公司，自行提貨。

批零統(tǒng)吃。除同級批發(fā)商的調(diào)拔業(yè)務(wù)之外，其他的所有批發(fā)單位、醫(yī)藥、零售連鎖藥店的普藥業(yè)務(wù)都可以做。 指標(biāo)要求獎罰回款毛利1、在客戶接受的條件下，盡量以較高的供貨價格向客戶供貨以回款毛利的8％作為月獎金；另2％作年終獎；低于規(guī)定價格結(jié)算者，扣除同等毛利?；乜钇芬?guī)1、力爭做到盡可能多的品規(guī)產(chǎn)生回款；2、產(chǎn)生回款的品規(guī)數(shù)，不得少于部門操作品規(guī)數(shù)的40％。獎：回款品規(guī)數(shù)超過部門操作品規(guī)數(shù)的60％，每超過3個品規(guī)獎勵50元，最高獎100元；

篇7

一、教研工作踏實(shí)進(jìn)行，追求實(shí)效。

本學(xué)期，四年級語文、數(shù)學(xué)教研組在兩位教研組長的帶領(lǐng)下均取得優(yōu)異的成績。教育教研工作踏實(shí)進(jìn)行，追求實(shí)效，教研活動得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。朱海霞老師參加了市青年教師創(chuàng)新大賽，并取得了一等獎的好成績。王華艷老師被評為市電教能手。四位美術(shù)老師在教研組長趙艷梅老師的帶領(lǐng)下，在山東省的人壽杯繪畫比賽中，有一名同學(xué)獲得金獎，在濰坊市創(chuàng)新繪畫比賽中，有多人同學(xué)獲獎，積極的參加了諸城市元旦比賽，抗震救災(zāi)的繪畫比賽。五位班主任在本學(xué)期配合學(xué)校作了大量工作，努力培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫的好習(xí)慣，在全校的班級量化評比中，分?jǐn)?shù)都很高。

二、以學(xué)生為主體，落實(shí)各項(xiàng)工作。

2、在學(xué)生的紀(jì)律、衛(wèi)生等方面做了大量的工作，使得本年級多次被評為紀(jì)律、衛(wèi)生先進(jìn)年級。

3、各班積極響應(yīng)學(xué)校的號召，開展豐富多彩的課外活動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。讀書節(jié)的到來，給學(xué)生帶來新一輪的讀書熱潮；中午十分鐘演講，班級讀書交流會，讓學(xué)生真正感受到了學(xué)習(xí)的樂趣；冬季越野賽的順利舉行，讓學(xué)生體會到集體的力量；鋼筆字競賽，使得學(xué)生對于自己的書寫有了更加高度的認(rèn)識；還有“古詩文經(jīng)典誦讀”等一系列活動的舉行，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性。

4、本學(xué)期舉行的家長開放周和校訪日和家長課程培訓(xùn)讓學(xué)生及學(xué)生家長及時了解本年級的工作動態(tài)，搭建了一個良好的師生、教師與學(xué)生家長交流的平臺。

三、年級老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)活動敢為人先。

篇8

一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育，切實(shí)加強(qiáng)督查隊伍建設(shè)

      年初，針對我市開展市區(qū)公交營運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運(yùn)輸市場秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識入手，組織隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時，建章立制，加強(qiáng)督查隊內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度，規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學(xué)習(xí)的，除通報其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P，通過建章立制，提高了隊員的思想認(rèn)識，為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理

      為增強(qiáng)工作的針對性和時效性，我們從熟悉掌握各條營運(yùn)線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，動態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營狀況，及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，受到各參營企業(yè)好評。

      公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個側(cè)面映射出一個城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此，抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊的第一要務(wù)。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強(qiáng)，素質(zhì)參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度，嚴(yán)把入口關(guān)，注重員工工作實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵，不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務(wù)水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務(wù)工作中群眾投訴的問題，隊里設(shè)專人負(fù)責(zé)受理，在認(rèn)真做好記錄的同時，承諾在三個工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度蠻橫，不按規(guī)定站點(diǎn)停車的問題，因?yàn)槭请娫捦对V，我們當(dāng)天就派專人到馬某家中了解實(shí)際情況，事情得到圓滿解決，乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對市長熱線12345投訴的案件，除做出書面答復(fù)外，屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉；屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對于報刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營行為上存在的問題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時和公司取得聯(lián)系，并明確責(zé)任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類投訴20多起，查處違章16起，罰沒收入5000多元，從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。

三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作，全面提升客運(yùn)服務(wù)水平

      一是市場化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元，新建永久性防雨侯車棚41座，極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊承擔(dān)了侯車棚的廣告招商工作，在沒有接觸過廣告領(lǐng)域、不知市場行情的情況下，經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研，最終與**日報天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí)，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線，真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問題，同時，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計，新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情，受到社會各界普遍好評。目前，我們正積極籌措資金，力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。

      二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況，及時召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)文件精神，明確任務(wù)職責(zé)，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。

      三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，我們嚴(yán)格按照《**市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進(jìn)行全面考核，針對考核工作中的問題，我們采用梳辨子的方法，分類歸納，集中整理，然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋，不遮丑、不護(hù)短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。

四、存在的問題

      在肯定成績的基礎(chǔ)上，我們的工作還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：

1、雖然基礎(chǔ)工作很多，但開拓創(chuàng)新不夠，有些工作仍停留在表面上，缺乏對事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上，督查隊的整體功能沒有充分發(fā)揮出來。

2、管理中只能上傳下達(dá)，缺乏應(yīng)對和解決實(shí)際問題的能力。針對一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，沒能提出新辦法，解決效果不夠理想。

五、2006年工作思路

      在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷研究新的工作方法和管理模式，力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個新臺階。

      1、繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)對實(shí)際工作的水平。

      2、加大市場監(jiān)督管和整頓力度，匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所，按照行業(yè)管理工作的具體要求，每周利用2-3天的時間，采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式，動態(tài)掌握公交客運(yùn)市場的第一手資料，避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。

      3、注重社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用，對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問題，一經(jīng)落實(shí)，必須嚴(yán)肅處理，并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，做為考核評比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

      4、加強(qiáng)執(zhí)法人員隊伍建設(shè)的力度，真正做到依法行政。

      5、建立起行之有效的競爭機(jī)制，充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員，提請整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎勵。對那些服務(wù)質(zhì)量差，多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業(yè)，采取末位淘汰制，在下一輪招標(biāo)工作開始時，無權(quán)竟投熱線，而自己企業(yè)原來經(jīng)營的效益較好的線路也將予以收回，調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營，真正做到獎優(yōu)罰劣。

      6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作，對已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作，按照統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作，保持工作的完整性和統(tǒng)一性。

      7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，全面完成2006年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。

                  

                 

                                                                           ***交通局綜合執(zhí)法科

                 

篇9

一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺

1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時率達(dá)92.9%，較年提高了23.86%

3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風(fēng)險。

4.推動erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

5.繼續(xù)推動oa項(xiàng)目，在11月圓滿完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收。oa系統(tǒng)自年項(xiàng)目啟動實(shí)施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請、定點(diǎn)采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效?；旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內(nèi)部管理，將it服務(wù)管理理念融入部門工作，進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。

1．我部門成立it服務(wù)臺，通過it服務(wù)管理來提升it服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作，改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實(shí)行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識庫。我部門將it服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

2．為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了sms項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3．深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。

1．我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

篇10

一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

公司在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個職能部門的支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)這些建設(shè)成果為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時也得到了社會各界的廣泛好評，在生產(chǎn)經(jīng)營中我們主要做到了以下幾方面：

(一)規(guī)范管理制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

企業(yè)要發(fā)展，品牌要樹立，產(chǎn)品要競爭，必須規(guī)范管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，我公司始終把它作為一件重要工作和大事來抓。一是抓規(guī)范管理工作，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，從抓管理、講質(zhì)量、降成本、優(yōu)服務(wù)的實(shí)際入手，不斷規(guī)范生產(chǎn)過程，要求每一位員工都必須嚴(yán)格按照公司制定的流程進(jìn)行生產(chǎn)操作。二是抓人文管理工作，在生成過程中，公司始終以“人文管理”為第一要素，質(zhì)量意識不但體現(xiàn)在公司最高決策層的崗位工作中，更體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，確保了公司質(zhì)量目標(biāo)得以穩(wěn)定提高。三是抓監(jiān)管工作，公司設(shè)立了具體的監(jiān)管要求和監(jiān)管目標(biāo)，做到目標(biāo)強(qiáng)化、責(zé)任細(xì)化、考核量化，確保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)在公司的各個層面到崗、到人，確保重點(diǎn)監(jiān)管對象的監(jiān)管有效性。對密切關(guān)注對象，通過專項(xiàng)檢查、日常巡查等管理工作和各類專題、主題活動強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)，根據(jù)職能要求，著眼于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管全覆蓋，通過納入產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查及相關(guān)工作，體現(xiàn)公司主體責(zé)任，確保質(zhì)量安全底線。

(二)理論指導(dǎo)實(shí)際，確保公司和諧發(fā)展

公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際工作，根據(jù)各車間生產(chǎn)場地的特點(diǎn)，因地制宜利用一切可以利用的資源，充分聽取全體職員的意見和建議，并對意見和建議進(jìn)行分類梳理，解放思想，引導(dǎo)企業(yè)全體員工加強(qiáng)管理、開拓市場、壯大企業(yè)發(fā)展。結(jié)合做優(yōu)做強(qiáng)年達(dá)爐業(yè)科技有限公司，確保公司科學(xué)、持續(xù)、均衡、和諧發(fā)展”的指導(dǎo)思想，提出了一套較為科學(xué)的適應(yīng)新時期行業(yè)全業(yè)務(wù)競爭的新思路和新舉措。實(shí)實(shí)在在地將科學(xué)發(fā)展觀的理論落到實(shí)處，用科學(xué)發(fā)展觀來分析現(xiàn)狀，指導(dǎo)工作，解決問題。

二、公司管理工作

(一)管理人員跟蹤生產(chǎn)現(xiàn)場。公司派遣業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、思想道德健全、知識水平高的負(fù)責(zé)人到各個部門上任，以帶動公司整體業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。因?yàn)槿绻a(chǎn)現(xiàn)場無人監(jiān)管的話，公司不僅不能及時的了解此生產(chǎn)的進(jìn)展情況，而且在生產(chǎn)進(jìn)行過程中的各種問題不能及時的得到處理，延誤工期造成損失。

(二)建立健全各項(xiàng)管理制度。在公司的發(fā)展壯大過程中，還存在著內(nèi)部控制和經(jīng)營管理等一些問題，就這些問題，公司分別制定了《生產(chǎn)部分配考核辦法》、《技術(shù)部分配考核辦法》和《電器人員分配考核辦法》，以多勞多得的按勞分配制度有效調(diào)動了全體職員的工作熱情，為公司進(jìn)一步的發(fā)展提供了良好的制度保障。

(三)積極實(shí)施產(chǎn)品營銷策略。2014年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。根據(jù)對市場預(yù)測情況，公司提出2014年主要工作思路：根據(jù)客戶和市場需求，以促進(jìn)產(chǎn)品營銷為主，加強(qiáng)營銷隊伍的管理，加大網(wǎng)絡(luò)媒體推廣力度，加強(qiáng)科研開發(fā)力量，加強(qiáng)海外市場銷售力度為工作重點(diǎn)，實(shí)施開展市場調(diào)查、確立公司市場定位，加強(qiáng)營銷推廣，提高公司知名度的營銷策略。同時，堅持以人為本，進(jìn)一步健全內(nèi)部銷售管理制度，取得了一定的成績。

三、安全管理工作

加強(qiáng)安全管理，提升生產(chǎn)品質(zhì)，既是安全生產(chǎn)進(jìn)程中必須著力解決的重要課題，也是公司空間拓展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧的戰(zhàn)略之舉，是順應(yīng)公司飛速發(fā)展、提升生產(chǎn)質(zhì)量新要求的迫切需要。所以加強(qiáng)公司生產(chǎn)安全管理水平有著十分重大的意義，今年我公司主要做到了以下幾點(diǎn)：

(一)完善制度落實(shí)安全責(zé)任。以公司生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)安全管理制度和各級管理體系，明確和落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任。按照"誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰檢查、誰負(fù)責(zé)"的原則，落實(shí)排查責(zé)任，提高檢查效果。自查自糾生產(chǎn)安全管理重點(diǎn)是存在突出安全問題，進(jìn)行全面整改規(guī)范。集中排查生產(chǎn)安全設(shè)施整改不力、未達(dá)到預(yù)期效果的，以公司生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為主線，進(jìn)一步完善公司生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好各項(xiàng)整改落實(shí)工作。

(二)加大懲處提高管理水平。對于生產(chǎn)安全管理水平上，要提高就要加大處罰，嚴(yán)字當(dāng)頭，出重拳、下狠招，嚴(yán)厲打擊各種違法違紀(jì)違規(guī)行為，嚴(yán)肅追究有關(guān)部門和個人的責(zé)任。質(zhì)量安全問題嚴(yán)重的部門要對責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理并報公司，這是整個生產(chǎn)安全提高的關(guān)鍵點(diǎn)。

(三)消除隱患確保施工安全。針對排查發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)安全隱患問題，結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，明確違反生產(chǎn)安全管理的相關(guān)規(guī)章界限，依法、合規(guī)地做好違反生產(chǎn)安全管理的分類處理。對拒不自查生產(chǎn)安全、掩蓋安全問題或弄虛作假的，要嚴(yán)肅處理。對一般程序性安全違規(guī)問題，運(yùn)用教育、規(guī)范的辦法，以批評教育、吸取教訓(xùn)、督促整改為主，但造成嚴(yán)重后果的必須追究責(zé)任；對于頂風(fēng)違紀(jì)的生產(chǎn)安全工作人員，要從嚴(yán)處理，決不姑息。

在一年多的生產(chǎn)期間，我公司緊抓安全工作，未發(fā)生一件重大安全事故，一般安全事故控制在千分之一點(diǎn)五內(nèi)，確保了廣大職工的生命安全，達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

四、存在的不足

(一)學(xué)習(xí)有所欠缺。我們公司職員雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。有時雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

(二)工作上把握全局能力不足。公司職員對自己的工作能夠盡心盡力，但對全公司工作則考慮得不深。工作上有本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。

(三)在公司生產(chǎn)管理上，制度建設(shè)不夠健全，有些工作需要進(jìn)一步規(guī)范。

(四)產(chǎn)品質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性以及工作運(yùn)行水平上還有待進(jìn)一步提高。

五、2011年工作計劃

回首過去崢嶸歲月欣慰神馳，展望未來錦繡前程壯懷激越！昨天的工作和成績已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我們永久的追求。新的一年帶給我們新的希望和機(jī)遇，也賦予我們新的使命和任務(wù)。在2011年的生產(chǎn)和工作中我們要著重做到以下幾點(diǎn)：

(一)爭取2014年公司生產(chǎn)業(yè)績達(dá)到萬元，并按時按量完成。

(二)勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。公司全體職員要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

(三)提高素質(zhì)，努力工作。公司全體職員要改正以前工作中存在的問題，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作行為，認(rèn)真努力工作。

(四)努力打造一支出色的團(tuán)隊。在打造團(tuán)隊的同時，公司還要注意加強(qiáng)后備人才隊伍建設(shè)。要把那些追求進(jìn)步、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、勇于實(shí)踐、成績突出，具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的年輕人才納入后備人才庫，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)、重點(diǎn)考核和重點(diǎn)使用。