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篇1

關(guān)鍵詞：心理檔案；高校；管理

中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）09-0263-02

心理健康教育檔案（以下簡稱心理檔案）是指高校心理健康教育部門及教師從事心理健康課程教學(xué)和活動實踐中形成的具有保存價值的文字、圖表、音像等形式的文件材料。心理檔案既是學(xué)校心理工作方針、政策的寫照，是心理健康活動和心理問題研究中不可缺少的依據(jù)，也是了解心理教育內(nèi)容、考查心理教育工作、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、提高心理咨詢質(zhì)量，促進心理工作者交流的信息源[1-5]。目前，為了配合心理工作重心下移至二級學(xué)院的新形勢，作為學(xué)校層面的心理檔案管理工作也面臨著考驗，如何與院系檔案工作保持一致發(fā)展步伐，做好心理檔案管理，成為學(xué)校心理健康教育工作者急需思索的問題。筆者通過檔案學(xué)資料的學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身工作，對當前高校心理檔案建設(shè)與管理做出了如下分析。

一、高校心理檔案的地位與作用

高校的心理檔案記錄了國家、省市教育主管部門出臺的一系列保障高校心理工作的文件和資料，客觀地反映了心理健康工作在高校的推進過程，對學(xué)校心理健康工作如何開展起著綱領(lǐng)性作用。如：教思政廳[2011]1號《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標準（試行）》、教思政廳[2011]5號《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》等文件的出臺有效推進了高校心理健康基本建設(shè)和心理健康教育課程化的工作進度。

高校的心理檔案記錄了學(xué)校、院系、教研室的全部心理健康教育活動，真實地反映了活動過程，如：學(xué)校心理活動的通知和方案；以院系為主體舉行心理健康教育活動的記錄；心理健康課程教師的原始教案，負責人的簽字和批示等。另外，檔案中也記載了心理健康教育活動現(xiàn)場資料、活動效果、活動時間，地點等內(nèi)容，為推廣先進工作經(jīng)驗提供了數(shù)據(jù)資料[6]。心理檔案也是高校心理工作改革、心理健康課程研究的重要依據(jù)，更是心理工作質(zhì)量的評價依據(jù)。心理工作是一個發(fā)展的過程，而心理檔案正是在此過程中形成的信息資源，成為交流研究成果的重要工具。心理檔案既是前一階段心理健康教育活動的終點，又是后續(xù)工作的起點，它產(chǎn)生于心理健康教育活動，又服務(wù)于心理健康教育活動，因而對于今后的心理健康教育工作具有重要的參考價值[7-9]。

二、高校心理檔案建設(shè)的基本原則

高校心理檔案的管理與建設(shè)與其他學(xué)科的檔案管理系統(tǒng)相同，是一件復(fù)雜而又細致的工作，需要在具體實踐中不斷完善。因此，在檔案建設(shè)的過程中，應(yīng)堅持下述原則[10]：

1.層次分明原則。在建立心理檔案時，要有明確合理的層次，各層級之間圍繞心理健康教育的中心目標進行幅度和層次的劃分，便于檔案整體的協(xié)調(diào)和控制。

2.發(fā)展原則。各項工作發(fā)展，對檔案管理工作在不同時期和不同情況下有不同的要求，如隨著心理健康教育工作改革和管理水平等方面的不斷發(fā)展，就需要從發(fā)展的原則出發(fā)，從手段、方法等方面去改進和完善心理檔案的管理。

3.適應(yīng)原則。由于各種內(nèi)部條件和外部環(huán)境經(jīng)常處于變化之中，心理檔案作為一種資源，也就必須具有較強的應(yīng)變能力，無論內(nèi)部條件和外部環(huán)境如何變化，都能夠準確、及時、有效地提供信息，為其他工作服務(wù)。

三、高校心理檔案的內(nèi)容與分類

高校心理檔案的內(nèi)容十分豐富，從學(xué)校心理工作者角度來看，心理檔案的主要內(nèi)容包括：

1.學(xué)校出臺的相關(guān)心理健康教育活動的通知，是學(xué)校心理工作者開展工作的重要依據(jù)。

2.各次活動的主題、方案、要求，活動內(nèi)容簡介，這些材料真實反映了高校心理健康教育活動的時代性。

3.院系開展主題活動的計劃、總結(jié)、典型材料、心理主題班會記錄等材料，是學(xué)校心理健康教育工作具體落實的重要途徑。

4.心理健康教育課程化的系列資料，包括教學(xué)計劃、教學(xué)方案、教學(xué)大綱及課程安排等文件材料。這些材料真實反映了高校心理健康教育課程化水平，對以后的教學(xué)科研工作具有借鑒和指導(dǎo)作用。

5.師資培養(yǎng)計劃、總結(jié)、典型材料、教師任課和完成咨詢工作任務(wù)的調(diào)查報告、進修計劃和參與心理督導(dǎo)的材料，也應(yīng)作為心理檔案的支撐材料，其反映了高校心理健康教育工作隊伍的建設(shè)情況。

從為學(xué)生提供的優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)方面看，心理檔案的主要內(nèi)容有：

1.心理健康教育中心的管理制度、咨詢制度、值班情況，這些是對心理咨詢進行規(guī)范管理不可或缺的材料，是做出有效心理咨詢的保障。

2.新生入學(xué)參加大學(xué)生心理健康情況普查的原始分數(shù)、報表分析、約談記錄，這些材料反映著大學(xué)新生的心理健康總體水平。同時，也能有效篩查出需要心理干預(yù)的問題學(xué)生。

3.學(xué)生心理咨詢預(yù)約登記、包括學(xué)生的姓名、男女等人口學(xué)資料；家庭狀況、城鄉(xiāng)等社會學(xué)資料以及學(xué)生專業(yè)、成績等學(xué)籍材料。這些材料是鑒定學(xué)生心理問題的輔助資料，有助于全方位了解學(xué)生。

4.學(xué)生心理咨詢過程記錄，包括學(xué)生的身心狀態(tài)評估、學(xué)生主訴心理問題時所用的語言、咨詢師的處理措施，這些材料反映著高校心理咨詢個案的真實情況。

5.心理咨詢教師咨詢后的反思與心得記錄情況，包括對個案咨詢的分析和總結(jié)，咨詢效果的評估和跟蹤記錄，這些材料是對個案咨詢效果維持和保障的必要措施。

總之，心理檔案是在心理咨詢管理、積極心理實踐活動中形成的，是“管理教育”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個方面材料的有機結(jié)合，不能片面強調(diào)某一方面的內(nèi)容或某個部門的材料，應(yīng)從上述“管理教育”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個方面，加強心理健康教育部門各方面工作文件材料的收集工作。

四、高校心理檔案建設(shè)與管理的宗旨

心理檔案的建設(shè)與管理，一方面要遵循心理檔案的形成規(guī)律，另一方面，實施心理檔案建設(shè)與管理最終的目標仍然是服務(wù)于學(xué)生工作。因此，高校心理檔案的建設(shè)與管理必須緊遵循服務(wù)宗旨，具體體現(xiàn)在五方面。

首先，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于以心理健康教育活動。心理健康教育過程中，教師需要從心理檔案中獲得對于心理健康教育工作本身及教育對象的基本情況信息，如學(xué)生心理普查的基本數(shù)據(jù)、學(xué)生資料登記卡等，這些資料本身就是教師了解咨詢效果、了解學(xué)生心理狀況的重要信息來源。心理檔案服務(wù)于咨詢和教育活動，就是要把這些與教育相關(guān)的信息及時地傳送給教師，及時應(yīng)用到心理健康教育過程之中。

其次，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于學(xué)校的心理健康教育工作決策?？茖W(xué)的決策是“收集信息、制訂方案、決策、反饋、再決策”多次重復(fù)的過程，心理檔案的作用也體現(xiàn)在決策的全過程中。決策之初，心理檔案必須能夠為領(lǐng)導(dǎo)及智囊機構(gòu)提供真實、充分的信息。決策形成后，決策本身就是心理檔案的重要內(nèi)容。決策實施后，在實踐中體現(xiàn)出來的效果，應(yīng)及時地反饋至領(lǐng)導(dǎo)與智囊機構(gòu)，以便進行再決策。因而說，心理檔案是心理健康教育工作決策的“神經(jīng)系統(tǒng)”[10，11]。

第三，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于日常心理健康教育工作的管理。日常心理健康教育工作的管理是學(xué)校形成穩(wěn)定的心理健康教育秩序的基礎(chǔ)。心理健康教育活動和服務(wù)信息在心理健康教育工作管理中發(fā)揮著重要的作用，心理檔案正是記錄這些活動和服務(wù)信息的載體。完善的心理檔案可以提高管理效率。

第四，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于心理健康教育工作研究。心理健康教育工作研究，一方面是對過去心理健康教育活動成敗得失的歷史經(jīng)驗的總結(jié)，另一方面則是開創(chuàng)性地提出新的思路。而新思路的形成，必須建立在充分汲取歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上，心理檔案的功能就是為研究者提供這種歷史的經(jīng)驗。

最后，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于心理健康教育工作評估。心理健康教育工作評估就是對心理健康教育活動和心理咨詢服務(wù)的質(zhì)量評價過程。在上級行政部門組織的評估中，心理檔案的建設(shè)與管理本身是心理健康教育評估的重要指標。在內(nèi)部評估中，也需要實事求是地從心理健康教育工作過程的原始記錄入手，以便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

總之，心理檔案在上述各方面工作中盡管發(fā)揮著不同的功能，但均圍繞著一個共同的目標：促進心理健康教育工作質(zhì)量的提高。評價學(xué)校心理檔案的建設(shè)與管理工作優(yōu)劣的標準也只有一個，即是否有利于心理健康教育工作質(zhì)量的保證與提高。

參考文獻：

[1]張曉培.心理檔案研究綜述――基于CNKI的統(tǒng)計分析[J].檔案管理，2014，（02）：73-74.

[2]李燕.大學(xué)生心理檔案管理具體問題的初步探討[J].四川檔案，2010，（02）：48-49.

[3]呂方麗.淺談學(xué)生心理檔案的建立[J].黑龍江檔案，2013，（05）：63.

[4]李一男.高校構(gòu)建大學(xué)生心理健康檔案的工作研究[J].蘭臺世界，2013，（12）：96-97.

[5]孟玲.試論大學(xué)生心理健康檔案建設(shè)工作的提升[J].蘭臺世界，2013（05）：66-67.

[6]房文杰.大學(xué)生心理健康檔案建設(shè)研究[J].蘭臺世界，2014，（05）：45-46.

[7]解學(xué)香.高校學(xué)生心理健康檔案管理中引入零缺陷的理念[J].蘭臺世界，2013，（12）：81-82.

[8]王梓林.大學(xué)生心理檔案建設(shè)探析[J].東方企業(yè)文化，2013，（11）：72-73.

[9]張立新，劉燕.淺析如何構(gòu)建大學(xué)生心理檔案[J].長春師范學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2013，（6）：175-177.

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此套叢書共六本：

1.《中小學(xué)心理健康教育名校展示》（珍藏卷）

以全國中小學(xué)心理健康教育先進學(xué)校圖片展示為主，全彩頁印制。

2.《中小學(xué)心理健康教育理論與實踐探索》

各地區(qū)關(guān)于心理健康教育工作的組織機構(gòu)與各項規(guī)章制度；關(guān)于心理健康教育方面有代表性的理論性文章；各地區(qū)、各學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗總結(jié)等。

3.《活動型心理健康教育――中小學(xué)心理健康教育活動課集錦》

中小學(xué)心理健康教育活動課。

4.《滲透型心理健康教育――中小學(xué)心理健康教育的全員參與選編》

班級工作滲透，團、隊工作滲透，學(xué)科滲透，環(huán)境滲透等。

5.《自助型心理健康教育――學(xué)生心理自助活動精選》

學(xué)生開展的心理健康教育活動。包括校園心理劇，心理社團，心理協(xié)會，心理委員工作，心理超市，心理報刊，心理網(wǎng)站等。

6.《咨詢型心理健康教育――中小學(xué)心理健康教育咨詢案例選集》

心理輔導(dǎo)、咨詢案例。

此套叢書于2008年初啟動，2009年7月之前出版。屆時向交納資料及制作費的學(xué)校贈送圖書，并頒發(fā)心理健康教育工作名校證書。

歡迎在心理健康教育工作方面做出成績的學(xué)校積極參與此套叢書的編輯工作。

聯(lián)系人：吳為 吳文慶 王策

聯(lián)系電話：010-82563556，13311396959

文圖資料請發(fā)電子版至：。郵件主題：×××學(xué)校叢書資料。

郵局匯款：北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路19號外研大廈2512室，郵編100089，吳文慶收

（匯款單請注明寄發(fā)票地址、郵編、聯(lián)系人及電話）

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篇3

一、工作總結(jié)

1、年暑期，舉辦了兩期“生命如花綻放”心智成長主題夏令營即中小學(xué)學(xué)生團體心理輔導(dǎo)，供輔導(dǎo)學(xué)員35人。夏令營以團體心理輔導(dǎo)及心理拓展訓(xùn)練等為形式，融入生命教育、心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容，幫助學(xué)生認識生命的獨特性，學(xué)習(xí)珍惜和熱愛生命并創(chuàng)造生命獨有價值?；顒有问叫路f，內(nèi)容豐富，尤其是互動中的體驗和同伴分享給了孩子們前所未有的心靈觸動。學(xué)員們通過活動加深了自我認知，樹立了生命信念，提高了自信，增強了與人合作的意識和能力，活動收到了很好的教育效果和社會效應(yīng)。

2、月10日，參加了城區(qū)婦聯(lián)主辦的世界精神衛(wèi)生日主題宣傳。開展了現(xiàn)場咨詢、版面宣傳和心理健康知識傳單免費發(fā)放等活動，幫助市民更科學(xué)地認識心理咨詢的同時，也擴大中心的知名度。

3、月28日，應(yīng)基教科要求，為城區(qū)中小學(xué)心理健康教師作了題為《學(xué)校心理咨詢室建設(shè)——兼談中小學(xué)心理健康教育的新途徑》培訓(xùn)。明確了心理輔導(dǎo)室建設(shè)的有關(guān)要求，介紹了臺灣生活素質(zhì)教育課程的一般理念和操作技巧，為學(xué)?？茖W(xué)規(guī)范建設(shè)心理輔導(dǎo)室并開展心理健康活動課提供了及時而有益的幫助。

4、月15日至30日，隨基教科對全區(qū)各中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)情況進

行了一次排查，比較全面地掌握了全區(qū)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室的建設(shè)情況，并對檢查工作做了及時總結(jié)和交流。

5、完成了城區(qū)中小學(xué)心理健康教師成長沙龍的個人資料收集工作。

6、從月9日開始，為滿足學(xué)校提升教師心理健康水平、提高家長教育水

平之需要，主動義務(wù)送講座下校。先后為城區(qū)職高、小學(xué)等六所學(xué)校送去七場教師及家長心理健康知識講座。受到了聽課教師和家長的歡迎。

7、自覺開展理論學(xué)習(xí)，堅持提升業(yè)務(wù)能力。暑期先后赴北京參加了第三屆海峽兩岸生命教育研討會和首屆積極心理學(xué)與教育國際研討會，并將學(xué)到的理念與技術(shù)及時應(yīng)用到學(xué)生團體輔導(dǎo)和教師及家長的各類培訓(xùn)中。

8、繼續(xù)完善了咨詢部檔案并做對外宣傳報道。

二、工作反思

1、有時候想問題理想化，脫離實際，原因在于一方面急切想為城區(qū)中小學(xué)展開心理健康教育工作做點什么，但又不了解各校實際狀況。為此，以后還需要更主動深入學(xué)校，這樣才能確切了解他們的需要，也才能發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)經(jīng)驗，為做好輔導(dǎo)積累第一手資料。

2、在校內(nèi)外心理健康教育的模式、內(nèi)容、途徑等方面還需要結(jié)合城區(qū)實際做進一步的探索，做出特色同時追求實效。

3、在擴大心理與教育咨詢部的知名度方面還需要堅持不懈地努力。只有被更多人知曉，才能為更多人服務(wù)。

三、工作計劃

（一）完成咨詢部本職工作，擴大咨詢部社會影響。

1、立足活動中心，發(fā)揮公益資源優(yōu)勢，做好個體咨詢和團體輔導(dǎo)，推廣

親職教育公益講堂，堅持為廣大中小學(xué)生和家長服務(wù)。

2、繼續(xù)搞好學(xué)生心智成長主題冬夏令營活動，為廣大中小學(xué)生提供有益的輔導(dǎo)。

3、做好課題研究。申請省級十二五科研課題，并發(fā)展有積極性和有能力的學(xué)校和老師加入，嘗試走出一條邊學(xué)邊研，以研促教的可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育之路。

4、完善資料歸檔留存，為明年文明城市驗收檢查打基礎(chǔ)。

5、完成咨詢部室軟硬件建設(shè)。

6、做好咨詢部對外報道工作。

7、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，堅持不懈地提升自己的理論水平和實踐能力。

（二）完善沙龍運作機制，探索學(xué)校心理健康模式。

1、在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，建設(shè)好中小學(xué)心理健康教師成長沙龍。組織心理健康教師成長沙龍持續(xù)開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓我們的心理老師有一個團隊支持系統(tǒng)和持續(xù)學(xué)習(xí)的動力。爭取在五年之內(nèi)，幫助我區(qū)心理老師有理念、會技術(shù)、能研究，在所在學(xué)校生動、活潑、有效、多渠道、多形式、獨立地開展心理健康教育工作。

2、以心理教師為主體，通過集體教研、公開課展示等形式，嘗試以繪本為載體的《生活素質(zhì)教育課程》的班級教學(xué)實驗，探索形成我區(qū)學(xué)校有特色的心理健康教育活動課。并在實踐的基礎(chǔ)上編制適合我區(qū)學(xué)校應(yīng)用的《生活素質(zhì)教育》教師用書與學(xué)生用書。

3、主動對各中小學(xué)心理輔導(dǎo)室及心理健康教育工作進行日常指導(dǎo)和幫助。選擇有興趣、有潛力的重點學(xué)校重點輔導(dǎo)。

篇4

依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健

康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

二、主要工作措施

(一)、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

(二)、加大經(jīng)費投入

計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。

(三)、計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

3、向居民播放健康教育光盤

在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結(jié)等。

4、開展居民喜聞樂見的活動

計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專干提前認真組織，設(shè)計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識。

5、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

6、發(fā)揮取閱架的作用

中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。

(四)、健康教育效果評估

對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。

篇5

按照市、區(qū)健康教育的工作意見，結(jié)合我社區(qū)居民實際情況及我站工作特點，工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善健全健康教育組織網(wǎng)絡(luò)，做到健康教育有專人管理。

及時調(diào)整健康教育領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系小組，健全健康教育宣傳員網(wǎng)絡(luò)，組織健康教育知識培訓(xùn)，確保健康教育任務(wù)落實和健康知識的傳播。

二、做好宣傳教育，提高居民健康意識。

利用黑板報、宣傳欄等工具定期進行保健科普知識、健康教育等知識宣傳。

1、利用宣傳欄等宣傳工具，定期更換保健科普知識、計劃生育知識、健康教育圖片等進行衛(wèi)生知識教育6期。在社區(qū)內(nèi)進行計劃生育、生殖保健、保健科普知識板展宣傳。

2、針對老年人、婦女、青少年等不同對象分別請社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生舉辦健康知識講座12次，參加人數(shù)150余人；制作宣傳標語8塊。

3、開放老年活動室、文化室。增訂有關(guān)報刊雜志，開展讀報活動，增加居民衛(wèi)生健康知識。

4、關(guān)注慢性病的健康教育活動，將宣傳手冊分送到居民手中。讓更多的人認識到，要擁有健康體魄，必須變被動治病為主動防病，自己為自己的健康負責，做健康的主人。在開展“防病治病”健康教育的同時，還注意對居民進行抵制“”、破除“迷信”等身心健康方面的宣傳教育。使居民提高自我防護意識和能力。

三、充實健教宣傳員隊伍，聘請市三醫(yī)院專家對社區(qū)老年人、婦女、青少年進行健康知識講座，義診2次，提高居民自我防病能力5次。

四、組織2次衛(wèi)生健康知識書面測試，知曉率達95%以上。

組織一次居民個體健康行為抽查和檢測群體健康行為及個體健康行為，形成率均保持在80%以上。

五、通過健康教育，發(fā)放各類健康教育處方、健康教育宣傳單等共計2萬余份，創(chuàng)造“人人關(guān)心健康，人人促進健康”的氛圍，收到了良好的效果。

六、組織開展有益的宣傳活動，組織開展宣傳衛(wèi)生方面的現(xiàn)行政策，合作醫(yī)療，城鎮(zhèn)居民保險，城鎮(zhèn)職工保險等各項活動，組織各類公眾健康咨詢活動等，使居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為及對家庭個人的綜合質(zhì)量和素質(zhì)。

七、加大禁煙力度。

廣泛宣傳對人體危害的宣傳，使人們意識到的可惡。

總之，通過這些活動的開展有力的促進了社區(qū)和群眾魚水關(guān)系，很好的提升了居民保護自己和家人健康知識，防范措施及自我調(diào)理身體，自我檢測疾病的能力。希望以這項活動為契機，通過社區(qū)組織，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，多組織一些有益于居民的活動，挖掘社區(qū)人才，培養(yǎng)更多的參與社區(qū)活動的各類專業(yè)人員，更多的為社區(qū)服務(wù)。

村級健康教育工作總結(jié)

根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計劃，投入部分經(jīng)費，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由工會主席分管負責，布置任務(wù)，分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定防?？茷槁毮芸剖?，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。

一、健康宣教陣地建設(shè)概況

目前村衛(wèi)生室有宣傳欄18處，衛(wèi)生院黑板報2處，醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄3處，

二、村健康宣教主要作法

充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、通過健康講座，面對面?zhèn)€人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。

1.加強健康宣教隊伍的建設(shè)。配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教，17家村衛(wèi)生室責任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊伍。

2.加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。健康教育處方15種。其它針對性的宣傳單1種，播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。

3.積極開展健康宣教“三進”活動。

一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。

針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料2000多份。2011年針對60歲以上老人及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢活動3次，責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。

二是重視對學(xué)校的健康宣教。

2011年共開展大型室外主題健康宣教活動1次。宣教內(nèi)容包括：

4.25預(yù)防接種日宣傳、高血壓日宣傳。并出宣傳欄

8期。

三、居民健康行為得到了很大的改善。

1、居民衛(wèi)生意識得到提高。

2、居民個人習(xí)慣得到了提高。

3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。

四、存在不足：

1、健康教育工作計劃不明確，完成健康教育講座數(shù)量過少。

2、健康教育經(jīng)費、設(shè)備、工作場所不足，不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要。

五、下半年的工作計劃

1、進一步完善健康教育工作制度明確職責

2、加強村級健康教育宣傳陣地建設(shè)。按規(guī)范設(shè)立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內(nèi)容。

3、加強控煙宣傳和健康教育工作力度，開展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢活動，編印和分發(fā)多種健康教育宣傳資料，進一步提高村民對健康教育工作的認識程度、健康知識知曉率和行為形成率。

4、加強學(xué)校健康教育工作的檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，普及學(xué)生健康知識和健康行為。

5、進一步規(guī)范醫(yī)院健康教育工作，加強醫(yī)務(wù)人員健康教育專業(yè)知識培訓(xùn)，提高病人健康意識和防病知識。

6、認真搞好本單位健康教育信息的報送及檔案管理工作。

村級健康教育工作總結(jié)

我街道健康教育在街道委街道政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在區(qū)愛衛(wèi)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)，及在上級有關(guān)部門的大力支持下，按照國家健康教育的工作方案指示精神，在全街道范圍內(nèi)，認真廣泛開展健康教育，使群眾的健康知識知曉率大大提高，健康教育工作與精神文明建設(shè)齊頭并進，取得了較好成效，現(xiàn)將2009年我街道的健康教育工作總結(jié)如下：

一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)

為使健康教育工作順利地開展，街道成立有健康促進行動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長、副組長均由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員由相關(guān)的單位負責人組成。做到組織機構(gòu)完善，各級責任落實，健康教育工作自始至終有人抓有人管。

二、充分認識到進行中小學(xué)生健康教育的重要性

當今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，國際競爭日趨激烈，我們要實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，就必須努力培養(yǎng)同現(xiàn)代化相適應(yīng)的“四有”人才，良好的身體素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點，運用有關(guān)健康教育方法和手段，提高學(xué)生的健康衛(wèi)生知識的知曉率和健康衛(wèi)生行為的形成率，培養(yǎng)學(xué)生良好的身體素質(zhì)，促進了中小學(xué)生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)的全面提高。

三、健康教育真正落到實處

街道愛衛(wèi)辦落實健康教育工作由街道統(tǒng)一安排部署，街道衛(wèi)生院落實了從事健康教育的兼職人員，各中小學(xué)指定一名教師兼職健康教育，改變了過去健康教育工作難以落到實處的局面。

四、定期出版衛(wèi)生健康宣傳欄

村（居）委會、中學(xué)、中心小學(xué)、衛(wèi)生院設(shè)置了布局合理的衛(wèi)生健康宣傳欄，衛(wèi)生院每月統(tǒng)一出版宣傳衛(wèi)生知識內(nèi)容，村（居）委會、學(xué)校等每季度出版健康教育相關(guān)知識，宣傳怎樣預(yù)防傳染性疾病、講衛(wèi)生、除“四害”、吸煙危害健康等等知識，宣傳的內(nèi)容做到通俗易懂，合情合理合時。

五、抓好各類衛(wèi)生知識的宣傳

我街道針對

“世界防治結(jié)核病日”，“世界衛(wèi)生日”，“中國計劃免疫宣傳日”，“世界糖尿病日”等衛(wèi)生紀念日開展相關(guān)的專題咨詢宣傳。使群眾對這些節(jié)日有了相當?shù)恼J識，對相應(yīng)的疾病、項目進一步加深了認識。

六、認真開展中小學(xué)校的健康教育課

各中小學(xué)校繼續(xù)開展健康教育課，對中小學(xué)進行健康教育，再通過學(xué)生對其家人進行相應(yīng)的宣傳，起到教育一個帶動一戶的效果。各中小學(xué)校開設(shè)了健康教育課，開課率100%，做到了有師資、有課本、有教案、有課時、有評價。學(xué)生健康知識知曉率和健康行為形成率分別達到85%和80%以上。

七、針對傳染病作相關(guān)防護指導(dǎo)宣傳

篇6

一、項目目標

建立健全全區(qū)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的“網(wǎng)底”作用，向居民提供各種行之有效地健康教育服務(wù)，年居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到80%以上。

二、項目范圍和職責

（一）項目范圍：年在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實施健康教育項目。

（二）職責

1、區(qū)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室負責全區(qū)健康教育項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)，加強健康教育項目質(zhì)量控制；對項目進展情況進行督導(dǎo)檢查、考核評估、效果評價；設(shè)計宣傳材料。

2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（年版）》的要求，落實各項健康教育項目工作任務(wù)；按照要求及時向區(qū)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室報告項目進展信息。

三、項目內(nèi)容：

（一）完善健康教育服務(wù)內(nèi)容

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（年版）健康教育服務(wù)規(guī)范的要求開展健康教育服務(wù)，并結(jié)合我區(qū)實際，制定年我區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育活動內(nèi)容：

1、宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。

2、針對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童及父母等重點人群開展健康指導(dǎo)。

3、開展居民生活方式和可干預(yù)危險因素開展健康教育，包括：合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、控煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴、戒毒等。

4、開展包括高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、哮喘、乳腺癌和宮頸癌等慢性病及艾滋病、結(jié)核病、肝炎、流感、霍亂、手足口病、狂犬病、布病等重點傳染病的健康教育指導(dǎo)和防病知識宣傳教育

5、開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問題健康教育。

6、開展應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。

7、宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策等。

（二）開展各種形式的健康教育活動

1、制定年度健康教育工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要按照工作方案要求制定年健康教育計劃，保證可操作性和可實施性。計劃應(yīng)包括六個方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時間、實施和質(zhì)量控制方法、組織實施流程、人員安排、設(shè)備和材料準備、效果評價等。健康教育內(nèi)容要通俗易懂，并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委托專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計、制作，有條件的，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等新媒體開展健康教育。

2、發(fā)放健康教育資料和播放健康教育音像資料。每機構(gòu)每年應(yīng)印制不少于12種內(nèi)容的健康教育折頁、處方、手冊、傳單等，放置在候診區(qū)、診室、咨詢臺等處，供居民免費索取，全年發(fā)放宣傳材料不少于轄區(qū)人口的50%；正常應(yīng)診時間在在門診候診區(qū)或觀察室內(nèi)循環(huán)播放錄像帶、VCD、DVD等視聽健康傳播資料，每年不少于6種，播放時間每天不少于4小時。

3、設(shè)置健康教育宣傳欄。在戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的顯眼處設(shè)置健康教育宣傳欄，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不少于2個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不少于1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方米；并根據(jù)衛(wèi)生防病需要和社區(qū)居民健康需求及時更新，每年更新不少于12次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不少于6次。

4、開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，利用社區(qū)各種文體活動、集會、電影放映等社會活動，開展主題宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年公眾健康咨詢宣傳活動不少于9次。

5、舉辦健康教育講座。結(jié)合健康教育服務(wù)的主要內(nèi)容，定期舉辦健康講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每月至少舉辦1次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月至少1次。

（三）在各項服務(wù)工作中適時開展健康教育

將健康教育服務(wù)作為溝通社區(qū)群眾、加強聯(lián)系的有效手段，將其納入基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，在為居民提供健康體檢、疾病篩查、隨訪干預(yù)、門診醫(yī)療等服務(wù)過程中積極傳播健康知識和提供健康指導(dǎo)，從而提高服務(wù)水平和增加社區(qū)居民對服務(wù)的滿意度。

（四）健全健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)能力

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要加強與街道辦事處、居委會、社會團體等轄區(qū)其他單位的溝通與協(xié)調(diào)，建立和完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念，將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來。

2、具備開展健康教育的場地、設(shè)施，配備照相機、電視機、DVD機、投影儀等相應(yīng)的健康教育設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好，正常使用。

3、加強健康教育檔案管理。要有完整的健康教育活動記錄，應(yīng)及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結(jié)、評價等資料，包括文字、圖片、影音文件等，逐步建立完備的工作檔案，以便工作考核和效果評價。

四、項目實施時間

年1月1日至年12月31日

五、項目管理與考核

（一）區(qū)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室定期開展技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制；每季度對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)項目開展情況進行督導(dǎo)檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報區(qū)衛(wèi)生局，考核結(jié)果與評優(yōu)和經(jīng)費安排掛鉤。

（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)照項目實施方案和項目規(guī)范的要求開展工作，定期對項目進展情況進行自查和自評，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷推進項目順利開展；每月按時向區(qū)疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室上報工作進展情況。

（三）區(qū)衛(wèi)生局于11月上旬組織疾病預(yù)防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室對項目服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、居民滿意度等開展居民評估調(diào)查。

（四）考核評估主要內(nèi)容和指標

1、發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。

2、播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間。

3、健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。

4、舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人數(shù)。

篇7

2016年衛(wèi)生院健康教育計劃一：

健康是人人應(yīng)當享有的基本權(quán)利，是社會進步的重要標志和潛在的動力。一直以來，醫(yī)療機構(gòu)是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全體醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率，健康行為形成率及人民群眾相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高病人生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。

一、目標

通過健康教育與健康促進活動，提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及人民群眾健康知識知曉率，提高廣大群眾的健康意識，推動醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)造有利于健康的生活條件，以達到提高醫(yī)務(wù)人員和居民的健康水平和生活質(zhì)量。

二、內(nèi)容

(一)充分發(fā)揮我院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員的參與。

(二)每年下達健康教育工作計劃。制訂相應(yīng)計劃組織具體實施，要進一步加強健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，定期組織健康教育員培訓(xùn)，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

(三)加強健康教育陣地建設(shè)。門診應(yīng)設(shè)有固定的健康教育陣地(如宣傳欄)，每一個月更換一次(村衛(wèi)生室每兩月更換一次)，門診大廳及預(yù)防接種大廳定時播放健康知識宣教片。積極征訂健康書刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。

(四)開展健康教育知識培訓(xùn)。對全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識培訓(xùn)每年一次，以提高醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識，使醫(yī)務(wù)人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

(五)大力開展院內(nèi)健康教育活動。

1、門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。

2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試，分發(fā)資料、給病上課等多種形式的健康教育;住院病人相關(guān)知識知曉率達80%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育23次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對100名或以上病人進行相關(guān)知識知曉率調(diào)查。

(六)積極開展院外健康教育活動。針對全鄉(xiāng)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù)，進行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日，深入社區(qū)開展咨詢和宣傳。每年4次或以上利用預(yù)防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。

(七)加強戒煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利宣傳欄、宣傳單、標語等多種形式，經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙衛(wèi)生院、衛(wèi)生室，制定禁煙制度，醫(yī)療場所有禁煙標志，無人吸煙。

(八)做好檢查指導(dǎo)和效果評價。每年定期組織人員，對各科室、各中心衛(wèi)生室的健康教育工作進行指導(dǎo)、檢查，完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫(yī)務(wù)人員健康知識知曉率、健康行為形成率及居民相關(guān)知識知曉率的測試，對醫(yī)院健康教育工作進行評價與總結(jié)。

三、時間安排

一月份：教育重點是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。

二月份：教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。

三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日，重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。

四月份：結(jié)合愛國衛(wèi)生月、4.25全國計劃免疫傳宣日及4.26瘧疾防治宣傳日，重點開展衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。

五月份：結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

六月份：結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日，重點宣傳兒童保健，近視防治，環(huán)境保護，遠離等方面的知識。

七月份：重點開展夏秋季腸道傳染病，飲水飲食衛(wèi)生知識教育。

八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和常見病的宣傳教育。

九月份：結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

十月份：結(jié)合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日，開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。

十一月份：結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日，開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。十二月份：結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。

四、措施

(一)提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是低投入，高產(chǎn)出，高效率的服務(wù)手段，是控制醫(yī)療費用，拉動保健需求的根本措施。院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將其納入工作重要日程，

實行目標管理。確保有專人負責，有一定的工作經(jīng)費，有規(guī)范的工作制度和檔案。

(二)健全網(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式，推動健康教育全面開展。

(三)利用醫(yī)院資源、推進健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫，在以點帶面上下功夫，加強檢查指導(dǎo)，擴大受益面，增強吸引力，提高有效性、針對性。

(四)做好評估、注重質(zhì)量。要針對存在的主要健康問題及其影響因素，制定切實可行的工作計劃，認真組織實施，做好教育評價。重點解決影響評價的主要問題，提高廣大居民和醫(yī)務(wù)人員健康知識知曉率。

五、總結(jié)評估

每年對各科室、各中心衛(wèi)生室健康教育工作進行12次檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估，發(fā)現(xiàn)不足，明確努力方向，進一步推進我鄉(xiāng)健康教育工作的開展。

2016年衛(wèi)生院健康教育計劃二：

為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，廣泛開展全民健康教育，我院特制定健康教育工作計劃如下：

1、建立調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)?？?、護理部、門診及各臨床科室健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，明確職責。

2、進一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責，結(jié)合醫(yī)院實際，制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)計劃。保證計劃落實，任務(wù)到位;嚴格考核辦法。每周院長查房、健康教育為必查內(nèi)容，并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對各科職工進行考核，考核成績將與經(jīng)濟掛鉤，年終考核評比后，根據(jù)成績和結(jié)果，獎懲兌現(xiàn)。

3、為了搞好健康教育工作，首先必須加大宣傳力度，利用醫(yī)院門診大廳放像設(shè)備，播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計5個，每月黑板報一期。宣傳資料盡量融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體，內(nèi)容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地，大力普及健康衛(wèi)生知識和常識，破除迷信，教育廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣，提高全民健康素質(zhì)。

4、組織全院職工努力學(xué)習(xí)掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結(jié)合，整體護理與健康教育有機結(jié)合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識，做到入院宣傳，床旁宣傳，出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。

5、大力協(xié)助醫(yī)院所轄的居委會，搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會提供健康教育宣傳資料，協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會對群眾進行健康教育，衛(wèi)生防病咨詢和宣傳，為社區(qū)健康教育骨干上培訓(xùn)課。

6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務(wù)，充分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備，宣傳健康教育，衛(wèi)生防病知識。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進行，努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動。 附:

醫(yī)院健康教育管理標準

1、有一名業(yè)務(wù)院長主管健康教育工作，有業(yè)務(wù)科室負責健康教育的管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。健康教育活動有計劃、有資料檔案，并把健康教育工作納入醫(yī)院評比、獎懲、考核活動中去。

2、醫(yī)院健康教育對象包括患者及陪護人員。

3、醫(yī)院健康教育是臨床治療和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分。各科室根據(jù)業(yè)務(wù)確定健康教育內(nèi)容，開展多種形式的健康教育活動。

4、醫(yī)院門診大廳至少有一塊2平方米以上的、文圖并茂的衛(wèi)生宣傳櫥窗。各科候診廳和病房至少有一塊文圖并茂的、0.6-1平方米的衛(wèi)生宣傳櫥窗，定期更換，并有禁止吸煙標識和各種衛(wèi)生宣傳標語;

5、各科門診和病房醫(yī)護人員，按本科業(yè)務(wù)開展多種形式保健知識傳播活動(包括提供宣傳品、健康處方、廣播、培訓(xùn)、咨詢等);

6、各科醫(yī)生結(jié)合患者就診，隨時開展保健知識宣傳和專題專病講座;

7、建立咨詢室或心理門診;

8、有條件的可利用閉路電視等形式開展電化教育;

篇8

2011年，教育部辦公廳下《發(fā)關(guān)于印發(fā)的通知》，從大學(xué)生心理健康教育機制體制建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)體系建設(shè)、活動體系建設(shè)、大學(xué)生心理咨詢服務(wù)體系建設(shè)、大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)體系建設(shè)、工作條件建設(shè)等7個方面，規(guī)范普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)。教學(xué)體系建設(shè)中明確要求“應(yīng)充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育工作中的主渠道作用”、“ 應(yīng)有專門的教學(xué)大綱或教學(xué)基本要求”、“ 應(yīng)通過案例教學(xué)、體驗活動、行為訓(xùn)練等多種形式提高課堂教學(xué)效果，通過教學(xué)研究和改革不斷提升教學(xué)質(zhì)量?！边@些要求為大學(xué)生心理健康教育課程體系構(gòu)建提供了方向。20世紀90年代起，國家開始高度重視大學(xué)生心理健康教育工作，目前我國內(nèi)地學(xué)者對大學(xué)生心理健康教育的理論研究主要集中在教育內(nèi)容研究、教育途徑研究和教育模式研究三個方面：

第一方面，教育內(nèi)容研究。我國學(xué)者關(guān)于大學(xué)生心理健康教育內(nèi)容的研究成果基本上趨于一致，主要包括心理健康、自我意識、學(xué)習(xí)心理、個性心理、人際交往心理、戀愛與性心理、擇業(yè)心理，后來隨著社會的發(fā)展，又融入了網(wǎng)絡(luò)心理、心理咨詢與心理治療方面的內(nèi)容。本研究將沿用這一研究成果，在此基礎(chǔ)上豐富和完善課程體系內(nèi)容，設(shè)置具有校本特色的大學(xué)生心理健康教育課程內(nèi)容。第二方面，教育途徑研究。總結(jié)我國學(xué)者關(guān)于大學(xué)生心理健康教育途徑的研究，主要途徑有以下幾方面：開設(shè)心理學(xué)課程和心理講座、建立咨詢機構(gòu)、參加社會實踐活動、營造良好的校園氣氛、將心理健康教育滲透到課堂甚至是專業(yè)課程中、建立大學(xué)生心理檔案、培養(yǎng)大學(xué)生自我教育的能力、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育等。其中開設(shè)心理學(xué)課程和心理講座、建立咨詢機構(gòu)、將心理健康教育滲透到德育教育中是普遍認可的途徑。本研究認為應(yīng)將心理健康教育與德育區(qū)別對待，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的重要作用。第三方面，教育模式研究。目前，我國學(xué)者對于大學(xué)生心理健康教育模式的研究趨于分散，大家都從不同的目標取向來研究不同的心理健康教育的模式，這必然會導(dǎo)致大學(xué)生心理健康教育模式的特殊性和個體性，而不具有普遍性和整體性。因此，本研究認為首先應(yīng)該確定大學(xué)生心理健康教育課程期望達到和實現(xiàn)的目標，通過目標分析來確定教育模式。

二、高校學(xué)生心理健康教育課程設(shè)置存在的問題

《關(guān)于印發(fā)的通知》明確將“大學(xué)生心理健康教育”課程列入公共必修課，納入教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案，覆蓋全體學(xué)生，進一步體現(xiàn)出政策支持的強大力度。在我國學(xué)校心理健康教育起步較晚，很多大學(xué)生在中小學(xué)階段從未接受心理健康教育，跨入大學(xué)后心理健康知識幾乎沒有。近兩年，大學(xué)生心理健康教育課程內(nèi)容、教學(xué)方式不斷完善，結(jié)合重慶師范大學(xué)近兩年開設(shè)心理健康教育的實際，對課程發(fā)展情況整理如下：第一，大學(xué)生心理健康教育課被設(shè)為通識選修課程，從課程設(shè)立之初的只針對新生年級學(xué)生開放，發(fā)展為面向全校學(xué)生開放。按照學(xué)校通識選修課程相關(guān)規(guī)定，全部課程含有7次課，共計20個學(xué)時，修完全部課程考核合格計1個學(xué)分。第二，大學(xué)生心理健康教育課設(shè)有大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、自我意識、人際交往、目標成就未來、情緒、人格、愛情7個話題，由授課教師自行選擇授課主題。第三，課程以教師講授為主，以心理測試、案例分析、體驗活動、小組討論等形式為輔。第四，課程以考查方式進行評價，內(nèi)容以學(xué)生的收獲和體會為主。

大學(xué)生心理健康教育課程在不斷完善中，但仍然未形成完備的體系，課程管理與運行上還存在諸多問題，現(xiàn)狀總結(jié)如下：一是課程理念缺失。大學(xué)生心理健康教育課作為通識選修課程，應(yīng)淡化專業(yè)和文理科的區(qū)分，突出課程的發(fā)展性與指導(dǎo)性作用。二是課程定位不準確。心理健康教育課程以幫助學(xué)生建立和諧、健康的心理品質(zhì)為目標，在實際授課中有的教師以心理健康知識普及為重點，有的教師則以內(nèi)心體驗和行為認知為重點，不同的視角會產(chǎn)生不同的教學(xué)效果，因此必須明確該門課程是學(xué)科課程還是活動課程。三是教學(xué)隨意性較大。由于課程內(nèi)容設(shè)計只定了主題，沒有設(shè)計具體的教學(xué)目標，同一主題由于任課教師不同，會選擇不同的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式，因此教學(xué)效果受教師個人主觀因素影響較大。四是考核方式缺少實踐環(huán)節(jié)。

三、高校學(xué)生心理健康教育課程建設(shè)對策

（一）明確課程定位及目標，豐富課程實施形式

高校將開設(shè)“大學(xué)生心理健康教育”課程與設(shè)立心理咨詢室、在學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)及第二課堂等各種活動中滲透心理健康教育。課堂教學(xué)是心理健康教育的重要陣地，具有主動性、普及性、預(yù)防性等特點，將此列為公共必選課在普及心理健康教育的同時，加強了高校學(xué)生心理問題預(yù)防和干預(yù)的力度，切實做到為學(xué)生成長成才服務(wù)，培養(yǎng)人格健全、心智健康、思想積極正面向上、適應(yīng)社會發(fā)展的優(yōu)秀人才。作為素質(zhì)教育類通識課程，高校心理健康教育課程應(yīng)該堅持從知識層面、技能層面和自我認知層面確立課程目標，通過傳授心理學(xué)先關(guān)知識，提高學(xué)生的認知水平，培養(yǎng)學(xué)生心理自我調(diào)節(jié)能力，從而提高學(xué)生心理素質(zhì)。

目前，部分高校的心理健康教育課程無固定的內(nèi)容，課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)化研究，授課形式也比較單一，規(guī)范課程內(nèi)容、豐富授課形式是進一步完善課程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。例如，針對不同年級學(xué)生的特點，深入進行心理學(xué)理論研究，編寫統(tǒng)一的心理健康教育課程教材；結(jié)合課程目標積極開展互動式教學(xué)；拓展教育平臺，建立心理健康課程教育網(wǎng)絡(luò)；理論講授、活動體驗課、心理咨詢和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課相結(jié)合等，從加強學(xué)科建設(shè)的層面加大高校學(xué)生心理健康教育課程建設(shè)的力度。

（二）建立健全課程管理機制，加大師資力量投入

建立健全課程管理機制，從學(xué)校和學(xué)院多個層面建立心理健康教育工作小組，由學(xué)校、部門領(lǐng)導(dǎo)和心理健康教育專業(yè)人士負責，明確課程教學(xué)目標、學(xué)計劃和內(nèi)容，同時結(jié)合不同專業(yè)、不同年級學(xué)生特點進行微調(diào)，統(tǒng)一指導(dǎo)授課，加強落實大學(xué)生心理健康教育工作。

加大師資隊伍建設(shè)，從課程設(shè)置、專業(yè)知識、個人魅力、積極心態(tài)、言語能力方面提升任課教師的綜合素質(zhì)。一方面壯大隊伍成員，聘請具有豐富臨床經(jīng)驗的教師參與到課程設(shè)置和建設(shè)中，另一方面加強已有隊伍師資的可持續(xù)發(fā)展，通過開展專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、案例分析、團隊輔導(dǎo)和成立心理咨詢坊等方式提升任課教師的專業(yè)能力和授課水平。鼓勵教師積極開展形式多樣的互動式教學(xué)，拓展教學(xué)領(lǐng)地，創(chuàng)新課程安排，將心理健康教育融入到學(xué)生校園文化、社會實踐等活動中去，加強學(xué)科建設(shè)和投入力度。

篇9

【關(guān)鍵詞】高職 頂崗實習(xí)學(xué)生 心

理健康教育 EAP

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）11C-

0125-02

一、高職頂崗實習(xí)學(xué)生心理健康教育模式存在的問題

（一）高職頂崗實習(xí)學(xué)生主要存在的

心理問題

高明曾在2012年對565名頂崗實習(xí)學(xué)生的心理健康狀況做調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明高職頂崗實習(xí)學(xué)生的心理健康水平與全國青年常模、大學(xué)生常模差異顯著，軀體化、人際敏感、焦慮這3個因子得分顯著高于全國青年常模和大學(xué)生常模?？偟膩碚f，高職生在頂崗實習(xí)過程中存在的主要心理問題有以下幾種：

1.適應(yīng)能力不強。頂崗實習(xí)要求學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變角色適應(yīng)企業(yè)生活，完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，但在實習(xí)過程中，很多學(xué)生因?qū)ζ髽I(yè)的管理不滿意、生活不適應(yīng)、同事關(guān)系不和諧等問題經(jīng)常抱怨，沒有主動去適應(yīng)環(huán)境，有的學(xué)生甚至動不動就離崗，給學(xué)校和企業(yè)造成極壞影響。

2.人際關(guān)系處理不善。很多學(xué)生性格單純、任性，以自我為中心，缺乏社會經(jīng)驗，在工作中處理不好與領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶的關(guān)系，甚至缺乏基本的人際交往能力，不知如何處理人際沖突，缺乏溝通能力。

3.情緒困擾。在高度競爭的企業(yè)環(huán)境中，當常規(guī)的情緒調(diào)節(jié)方法失效后，學(xué)生可能會面臨情緒失控而又無人幫助的情況。

4.自我認知偏差。高職院校的很多學(xué)生認為在學(xué)校里學(xué)到了很多知識、技能，只想到實習(xí)單位做領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，不愿去基層一線做具體的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)、在學(xué)歷高的人面前，或是遇到困難時，又不能客觀評價自己，產(chǎn)生強烈的自卑感。

（二）傳統(tǒng)心理健康教育模式存在的

問題

以廣西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對該院2010級頂崗實習(xí)學(xué)生的情況進行調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該院心理健康教育工作基本上可以滿足在校學(xué)生的需求，卻對頂崗實習(xí)學(xué)生幫助甚少，而大三學(xué)生的危機事件又往往發(fā)生在企業(yè)實習(xí)階段，學(xué)校的心理健康教育在頂崗實習(xí)這一階段變成了一個真空期。

1.理論研究薄弱，參考經(jīng)驗缺乏。在工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式下，心理健康教育工作的開展需要大量的理論研究和實踐探索，但是目前這方面的研究非常少。查找中國知網(wǎng)，在“校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)”這種新的人才培養(yǎng)模式背景下探討高職心理健康教育教學(xué)的論文不到10篇。

2.對頂崗實習(xí)學(xué)生的心理狀況關(guān)注度不夠。目前大部分高職院校均存在對不同年級學(xué)生心理健康教育工作投入不均勻的情況。大一新生入校后開展新生心理普查、排查及后期跟蹤，開展大學(xué)生心理健康教育課程教育，而對大二、大三的學(xué)生的心理健康教育工作則極為有限。雖然每年“5.25”心理活動月要求各年級學(xué)生參加，但仍然是以大一學(xué)生為主，針對二、三年級學(xué)生的職業(yè)生涯設(shè)計和就業(yè)心理的教育也僅限于幾次講座，缺少系統(tǒng)跟蹤和個性化的服務(wù)。朱易將高職院校的心理健康教育工作總結(jié)為：“對大一新生過分關(guān)注，對大二年級適當關(guān)照，對大三畢業(yè)生放任自流”。

3.職業(yè)教育的開放度不夠，對學(xué)生的人文關(guān)懷不足。很多高職院校均存在心理健康教育與其他教學(xué)管理部門缺乏溝通的情況，心理健康教育者既不了解頂崗實習(xí)學(xué)生，也不了解企業(yè)，大部分的工作局限于“課堂、活動、咨詢”這個狹窄范圍，無法培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心理品質(zhì)。

高職學(xué)生在頂崗實習(xí)期間會產(chǎn)生眾多心理問題，而傳統(tǒng)的心理健康教育模式又無法幫助學(xué)生解決這些問題，高職院校心理健康教育模式改革勢在必行。

二、高職頂崗實習(xí)學(xué)生心理健康教育中EAP的具體應(yīng)用

員工幫助計劃（Employee Assistance Programs，以下簡稱EAP）是美國19世紀70年代以來在企業(yè)界所推行的一套系統(tǒng)的、長期的精神福利支持項目，旨在幫助員工解決心理、行為與健康等方面的問題，提高員工的身心健康水平，改善員工的人際關(guān)系，強化工作中的團隊精神，從而達到提高員工工作效率和組織管理效能的雙重目標。據(jù)1995年美國健康和人文服務(wù)部的資料稱：美國對EAP每投入1美元，便會得到5～7美元的收入。

（一）EAP在高職生頂崗實習(xí)階段的執(zhí)行模式

常見的EAP執(zhí)行模式有內(nèi)部模式、外部模式、聯(lián)合模式、混合模式4種。高職院?？刹捎没旌夏Ｊ剑错攳弻嵙?xí)單位有EAP服務(wù)的，學(xué)生就享用該單位的EAP服務(wù)；頂崗實習(xí)單位沒有EAP服務(wù)的，由學(xué)校向這部分學(xué)生提供EAP服務(wù)?？梢?，學(xué)校是提供EAP服務(wù)的主體。

（二）EAP服務(wù)的實施方案

EAP的實施類似于學(xué)校心理健康教育模式，針對的對象是參加頂崗實習(xí)的學(xué)生，服務(wù)的時間從頂崗實習(xí)開始持續(xù)到畢業(yè)。

1.心理狀況調(diào)查。通過問卷、面談、小組座談等形式評估頂崗實習(xí)學(xué)生心理健康狀況，分析問題產(chǎn)生的原因。如果是組織存在的問題，要認真分析是工作環(huán)境的問題還是企業(yè)軟環(huán)境的問題，向企業(yè)提出意見和建議，幫助企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富頂崗實習(xí)學(xué)生的工作內(nèi)容，指明學(xué)生的發(fā)展方向，消除問題的誘因。

頂崗實習(xí)學(xué)生到崗的兩周內(nèi)就要安排心理狀況調(diào)查。對于頂崗實習(xí)較為集中的企業(yè)安排各系心理健康教育工作站的教師開展此項工作，開展的形式可以是集中完成調(diào)查問卷，也可以是小組座談；對于較為分散的情況安排學(xué)生心理自助組織的同學(xué)負責完成，主要是通過QQ等網(wǎng)絡(luò)工具獲取相關(guān)信息；針對聯(lián)系不上或無法完成調(diào)查的學(xué)生要特別注明原因是什么。學(xué)校心理咨詢中心是校內(nèi)EAP服務(wù)的總牽頭人，要負責統(tǒng)和各個頂崗實習(xí)點的調(diào)查結(jié)果，建立學(xué)生頂崗實習(xí)心理健康狀況數(shù)據(jù)庫，分析原因并向?qū)W校、企業(yè)提出意見，同時向各頂崗實習(xí)點反饋情況并安排進一步工作。

2.心理健康宣傳。學(xué)校心理健康教育中心根據(jù)各頂崗實習(xí)點的調(diào)查結(jié)果，通過宣傳手冊、海報、自助卡片、網(wǎng)絡(luò)、講座、微博等形式幫助學(xué)生樹立正確的心理健康認知。

關(guān)于職業(yè)心理的教育工作在學(xué)生頂崗實習(xí)前就要開展，甚至是新生一入學(xué)就開展，校企雙方必須及時地將學(xué)生所選擇專業(yè)方向的專業(yè)特點、教學(xué)方法、技能訓(xùn)練手段、培養(yǎng)理念，以及整個教育流程全部毫無保留地展示給學(xué)生，讓學(xué)生清楚地知道要做什么、怎么做。針對學(xué)生集中出現(xiàn)的適應(yīng)問題、情緒困擾、人際關(guān)系和自我認知等問題，可制作成微博推送到學(xué)生手機上或制作成宣傳手冊等資料發(fā)放到學(xué)生手上。最重要的是讓學(xué)生明白，頂崗實習(xí)是一個重要的轉(zhuǎn)折期，總會出現(xiàn)或多或少的問題，面對這些問題不用擔心、焦慮，當自己無法解決的時候要及時向別人尋求幫助，并留下咨詢電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢方式。

3.教育培訓(xùn)。對于頂崗實習(xí)學(xué)生較為集中的地方可以通過講座、團體輔導(dǎo)、團體活動、素質(zhì)拓展等形式幫助學(xué)生學(xué)會情緒管理、壓力管理、調(diào)節(jié)職業(yè)心態(tài)等知識，能夠調(diào)節(jié)工作與生活的關(guān)系，提高心理素質(zhì)和工作熱情，增強對心理問題的抵抗力。活動的組織者可以是各系心理健康教育工作站的教師，也可以是學(xué)生心理自助組織的成員，甚至是企業(yè)的員工。

4.心理咨詢。通過電話、網(wǎng)絡(luò)或者團體輔導(dǎo)等方式有針對性地幫助頂崗實習(xí)學(xué)生解決現(xiàn)實問題。因為頂崗實習(xí)學(xué)生大部分在外地的特殊性，目前主要開展的咨詢方式是電話及網(wǎng)絡(luò)咨詢，學(xué)校要建立好免費的電話熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺，從事心理咨詢的專業(yè)人員不僅要有心理咨詢的專業(yè)知識，要還懂得心理危機干預(yù)的手段和技術(shù)。

5.效果評估及總結(jié)。學(xué)校要做好EAP工作階段性結(jié)果的調(diào)查反饋和總結(jié)，幫助學(xué)?；蛘咂髽I(yè)了解EAP實施效果，并根據(jù)實施效果不斷完善和調(diào)整方案。這一工作尤為重要，只有讓學(xué)校和企業(yè)看到EAP的效用，才能讓更多的人享受這項服務(wù)。學(xué)校也要發(fā)揮輻射地方的功能，幫助我國更多的中小企業(yè)認識到EAP服務(wù)的投入是值得的，EAP通過維護組織成員的心理健康，提高員工的生產(chǎn)力和工作績效，改善組織管理。

（三）EAP服務(wù)的原則

1.預(yù)防與處理相結(jié)合的原則。EAP服務(wù)的對象為全體頂崗實習(xí)學(xué)生，以發(fā)展性、建設(shè)性、教育性和預(yù)防性為主。這一點和學(xué)校心理健康教育工作的宗旨一致。

2.學(xué)校、家長和企業(yè)三者相結(jié)合的原則。頂崗實習(xí)的學(xué)生在企業(yè)中出現(xiàn)這樣那樣的問題，往往是由于各方面原因綜合導(dǎo)致的。學(xué)校要爭取學(xué)生家長和企業(yè)的支持，頂崗實習(xí)并非學(xué)校唱獨角戲，而是學(xué)校、家長和企業(yè)三者互相聯(lián)動的一個過程。只有學(xué)校教師，家長和企業(yè)三方面相互關(guān)注和配合，共同管理、教育、幫助學(xué)生，才能提高學(xué)生頂崗實習(xí)創(chuàng)造的價值和意義。

3.解決普遍與特殊問題相結(jié)合的原

則。因為個性、家庭背景、生活經(jīng)歷等不同，頂崗實習(xí)的每一位學(xué)生都有其特殊性，但是由于他們所處的工作環(huán)境、社會環(huán)境是相同的，這就讓EAP服務(wù)要關(guān)注他們的共性，也即普遍性。在幫助學(xué)生解決心理問題時要將普遍與特殊問題相結(jié)合，才能在根本上幫助學(xué)生解決其自身問題。

總之，把企業(yè)的EAP福利運用到高職頂崗實習(xí)學(xué)生上，可以有效地幫助學(xué)生適應(yīng)企業(yè)生活，幫助他們解決入職后遇到的問題，提高人際交往技能，進而提高身心健康水平和工作效率，獲得企業(yè)行業(yè)用人單位的認同，充分發(fā)揮頂崗實習(xí)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢，值得在高職教育中加以推廣。

【參考文獻】

[1]高明.高職學(xué)生頂崗實習(xí)期心理健康狀況與人格特征、社會支持的相關(guān)研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2012（8）

[2]朱易.“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式下心理健康教育方法探索[J].文教資料，2010（34）

[3]吳玲玲.DK公司員工援助計劃

（EAP）研究[D].青島：中國海洋大學(xué)，2012

【基金項目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度廣西高等教育教學(xué)改革工程立項課題（2013JGB337）

篇10

【關(guān)鍵詞】乳腺保??；乳腺疾病；健康教育；乳腺癌預(yù)防

【中圖分類號】R 169. 1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）06-0146-01

是哺乳器官，也是女性重要的性征器官，不但具有重要的生理功能，也是女性性魅力的表現(xiàn)，追求健康、豐滿、挺拔的也成為當今女性的時尚。然而，女性也是眾多疾病侵襲的“多事之丘”。近年來，我國女性乳腺癌發(fā)病率急劇升高，與5年前比上升了3倍多。更可怕的是，死亡率也在快速上升。為了有效遏制這一上升趨勢，促進中國婦女健康事業(yè)的發(fā)展，國家主辦“兩癌普查工程”，賦予醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員對廣大適齡婦女進行乳腺保健和乳腺疾病早期健康教育的義務(wù)及宮頸癌的普查。在我國許多地方乳腺癌已躍居女性惡性腫瘤死因的首位[1]，但許多不科學(xué)不規(guī)范地宣傳醫(yī)療保健信息，誤導(dǎo)著廣大婦女對乳腺保健和乳腺病的科學(xué)認識，損害著她們的身體健康。因此， 對廣大女性進行科學(xué)的乳腺疾病診治和保健的健康教育顯得尤為重要。但由于種種原因，對乳腺疾病和保健的健康教育還未形成一套行之有效的、系統(tǒng)科學(xué)的模式，歷來存在重疾病治療，忽視健康教育的傾向。我院從2006年2月開始采取多種形式開展了乳腺保健和疾病的健康教育嘗試，現(xiàn)總結(jié)如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 ①前來乳腺專科就診的女性病人。②乳腺疾病和保健的健康教育講座的女性聽眾。③乳腺疾病體檢的女性。④乳腺癌治療康復(fù)病人。⑤報刊科普文章的閱讀者。

1.2 方法

1.2.1 印刷 乳腺疾病與保健健康教育卡 內(nèi)容包括：乳腺疾病的常見癥狀體征，乳腺腫瘤的高危因素和高發(fā)年齡，乳腺自我檢查的方法和時機，乳腺癌的一級預(yù)防，正確、科學(xué)的乳腺保健及我院的咨詢電話。將此卡發(fā)放給乳腺?？凭驮\、查體、咨詢的女性和隨機發(fā)放給來我院就診的病人。

1.2.2 舉辦講座 與各單位、學(xué)校、婦女工作部門聯(lián)系，舉辦“乳腺疾病及保健知識”、“青春期保健”、“乳腺疾病的自我檢查”等科普知識講座。

1.2.3 接聽乳腺?？谱稍冸娫?針對咨詢內(nèi)容進行乳腺知識有關(guān)問題解答。

1.2.4 在電視臺做有關(guān)乳腺疾病和保健的專題講座。

1.2.5 在相關(guān)報紙上發(fā)表乳腺病和保健的科普文章，給相關(guān)部門單位舉辦乳腺病人健康講座，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練。

2 結(jié)果

7年來，我們共發(fā)出“乳腺疾病與保健健康教育卡”15300余張；接聽咨詢電話7500余個，舉辦乳腺知識講座25場，聽眾近3000人次，在電視臺舉辦有關(guān)專題講座6次。經(jīng)過系列的健康教育活動，擴大了我院乳腺?？频闹?，每天來我院乳腺?？凭驮\的病人中有26%是接受過我們不同形式健康教育的女性。7年來，在我院乳腺?？剖軝z人數(shù)8206人，確診乳腺癌23例，其中早期乳腺癌9例，確診病例中腫瘤最小直徑0.9cm。1135例乳腺良性包塊，其中有541例包塊是由病人學(xué)會定期自檢后首先發(fā)現(xiàn)的。

3 討論

3.1 關(guān)于某一器官和疾病健康教育的開展是不平衡的，某些疾病如高血壓、心臟病、糖尿病、婦女更年期等的健康教育很受社會重視，開展得形式多樣，有聲有色，也確實起到了減少發(fā)病率、提高人群健康水平的作用[2]。但另一些疾病的健康教育則沒有引起人們的關(guān)注和重視，與乳腺疾病和保健有關(guān)的健康教育就是如此。我院曾經(jīng)隨機調(diào)查前來就診的病人，讓人感到遺憾和吃驚的是許多人對正確的乳腺知識了解甚少，相反，社會上各種商業(yè)利益驅(qū)動下的宣傳廣告反面灌輸給她們不少錯誤甚至有害的信息，如她們相信新聞媒體上醫(yī)療廣告宣稱的“內(nèi)服藥物治療乳腺纖維瘤”、“免開刀之苦外敷中藥治療乳腺癌”等。致使其中的許多病人本來門診手術(shù)就能輕松切除治愈的乳腺纖維病卻長期服用成份不祥的中藥試圖消除之；對表現(xiàn)為乳腺包塊的乳腺病不做任何進一步檢查，導(dǎo)致誤診、誤治。許多這樣的錯誤信息不但嚴重阻礙了乳腺的自我保健而且不利于乳腺病的及早發(fā)現(xiàn)，不利于乳腺病的一級、二級預(yù)防?，F(xiàn)有的許多教材和專著對乳腺疾病的介紹僅僅停留在乳腺炎、乳腺增生、乳腺纖維瘤病、乳腺癌等幾個主要疾病上，且篇幅有限、內(nèi)容簡單，使醫(yī)師難以對其有全面詳盡的了解。乳腺疾病的診治幾乎在所有的醫(yī)院中仍被附屬于普通外科、腫瘤科等科室，被許多醫(yī)師和醫(yī)院稱為凡是外科醫(yī)師均能診治的簡單的小病。一般醫(yī)師不屑于或不知道深研與乳腺有關(guān)的問題，既是一種盲目的表現(xiàn)，也是導(dǎo)致與乳腺有關(guān)的健康教育問題少有醫(yī)師涉足的原因。因此， 充分發(fā)揮掌握全面、詳盡乳腺知識的乳腺?？漆t(yī)師的作用，利用一切可能的機會向婦女進行乳腺病和保健的健康教育具有如下的優(yōu)點：①乳腺專科醫(yī)師掌握了較為全面、系統(tǒng)、深入的乳腺疾病和保健的專業(yè)知識；②擁有豐富的臨床診治、康復(fù)、保健經(jīng)驗；③洞悉病人心理， 可以用病人易于接受和理解的語言進行深入淺出、通俗易懂的宣講； ④在病人中有高的專業(yè)信任度。

3.2 我們雖然掌握系統(tǒng)全面的專業(yè)知識，但由于時間關(guān)系，不可能對每一個就診的病人進行比較詳盡的疑問解答和健康教育。我院設(shè)計印制了“乳腺疾病與保健健康教育卡”?？ǖ膬?nèi)容包括： ①乳腺疾病的常見癥狀和體征：如告訴病人乳腺包塊、溢液及乳腺疼痛是乳腺疾病的三大表現(xiàn)。乳腺腫瘤的一級預(yù)防要點：如提倡母乳喂養(yǎng)，減少脂肪攝入，謹慎使用激素療法等。二級預(yù)防要點：如每月的自查，定期來醫(yī)院檢查等，能達到病因預(yù)防和早診、早治；②乳腺自查的方法和時機；③保持正確良好的生活方式、樂觀的情緒、和諧的家庭生活等。另外，卡上還留有咨詢電話。7年來，我們共發(fā)15300余張健康教育卡，一張卡使持卡人及周圍人都能受益。許多病人就是在朋友處看到這卡后而來就診或咨詢的。共接聽咨詢電話7500余個，在經(jīng)過較為詳細的咨詢后，許多咨詢者就會來醫(yī)院就診。在醫(yī)療市場競爭激烈的今天，這一方式不但進行了有效的健康教育，而且開辟了病源，值得總結(jié)經(jīng)驗。電話咨詢一定要把握住以下要點：要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地解答病人問題，絕不能為了爭取病人就診而夸大其辭誘使病人，同時，堅持不見病人不電話介紹藥物，以充分保證咨詢的質(zhì)量和健康教育的目的。

3.3 根據(jù)這幾年的乳腺保健和疾病健康教育的探索，針對乳腺疾病的一級預(yù)防和保健的要求，今后應(yīng)加強對青春期女性這一特定人群的健康教育。這一年齡段雖然不是乳腺疾病的高發(fā)期，但由于青春期是發(fā)育變化的重要時期，正確的保健和有關(guān)知識的掌握對日后順利哺乳、防止疾病都甚為重要[3]。我院設(shè)想，配合廣泛開展的中學(xué)生性教育課程與學(xué)校密切合作，開展對這一特定年齡段女性乳腺保健的健康教育。其次，隨著我國全科醫(yī)師制度的建立和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作的興起，以社區(qū)為范圍開展乳腺保健與疾病健康教育，幫助社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)建立社區(qū)婦女乳腺健康檔案，進行定期的健康教育和乳腺檢查，既解決了健康教育中對象較難集中、場地資金限制困難，還幫助了社區(qū)醫(yī)療積極開發(fā)潛在的衛(wèi)生服務(wù)市場，滿足社區(qū)內(nèi)多層次的衛(wèi)生服務(wù)需求，也符合《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》所規(guī)定的城市衛(wèi)生工作重心下移、大醫(yī)院應(yīng)該“反哺”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求，達到健康教育的終極目的。通過不斷完善、開發(fā)各種形式的乳腺疾病健康教育，試圖建立起以乳腺?？漆t(yī)師為主導(dǎo)的全方位、多途徑的乳腺疾病健康教育體系。

參考文獻：

[1] 王海瑛.5520例婦女乳腺疾病調(diào)查分析[J].中國校醫(yī)，2012，26（12）：930-931.