導(dǎo)語：如何才能寫好一篇辦公室創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）深入全面調(diào)研。廣泛深入基層，對重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有前瞻性、借鑒性的意見與建議。同時積極承辦高層調(diào)研，與省社科院多次合作，多篇調(diào)研文章在上級刊物發(fā)表。

（二）優(yōu)化信息服務(wù)。緊緊抓住信息工作為市委服務(wù)這個根本，努力實(shí)現(xiàn)“第一手情況”、“第一道研判”、“第一時間報(bào)送”。

（三）狠抓督促檢查。大力完善督查機(jī)制，開展跟蹤督查。全年對市委常委會議和專題辦公會議決定進(jìn)行梳理督查，做到了件件有著落，事事有反饋。同時，聯(lián)合有關(guān)部門加強(qiáng)了市級重點(diǎn)工作的督查督辦。

（四）服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展。市委農(nóng)辦加強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)柑桔大實(shí)蠅防治、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)工作，并被省委、省政府確定為全省農(nóng)村體制機(jī)制改革試驗(yàn)聯(lián)系點(diǎn)。

二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，努力提高服務(wù)水平

（一）辦文辦會優(yōu)質(zhì)高效。一是公文處理安全高效。二是在會務(wù)組織上統(tǒng)籌全局。三是加強(qiáng)與常委所在部門及市人大、市政府、市政協(xié)辦公室的聯(lián)系，保證了市委決策部署的有效實(shí)施和重大活動順利進(jìn)行。

（二）文稿組織精心及時。一是做好材料上報(bào)。按月上報(bào)《工作情況》均被采用。二是加強(qiáng)對下指導(dǎo)。三是認(rèn)真起草文稿。

（三）值班應(yīng)急落實(shí)到位。全力做好值班值守工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度，做好上傳下達(dá)，全年值班事項(xiàng)處理無失誤。積極處置應(yīng)對突發(fā)事件，堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，確保了各類突發(fā)事件的有效處置。

三、創(chuàng)優(yōu)爭先，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)

（一）抓制度規(guī)范機(jī)關(guān)管理。圍繞創(chuàng)建“三滿意機(jī)關(guān)”和治庸問責(zé)，健全完善工作規(guī)范。制發(fā)了《市委辦公室工作目標(biāo)考核辦法》和《責(zé)任過錯追究辦法》，明確了崗位職責(zé)和工作實(shí)績量化考核指標(biāo)。

篇2

為了實(shí)現(xiàn)縣委、政府提出的××年把我縣建成省級衛(wèi)生文明縣城的奮斗目標(biāo)，人大機(jī)關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作在縣愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，認(rèn)真履行創(chuàng)衛(wèi)職責(zé)，努力工作，狠抓創(chuàng)衛(wèi)軟、硬件建設(shè)，取得了一定的成效。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，加大宣傳教育力度

按照縣委、縣政府的安排、部署和總體要求，人大機(jī)關(guān)把創(chuàng)衛(wèi)工作納入議事日程，一是黨組高度重視，成立了以人大常委會副主任吳剛為組長，人大辦公室主任胡劍為副組長，機(jī)關(guān)委室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是召開各種會議，安排部署本單位創(chuàng)衛(wèi)工作，要求每個同志認(rèn)真履行職責(zé)和義務(wù)，從我做起，為創(chuàng)衛(wèi)工作作貢獻(xiàn)。三是制定了創(chuàng)衛(wèi)規(guī)劃、創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案、衛(wèi)生公約、衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生獎懲制度，與所屬門面承租戶簽定了“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”目標(biāo)責(zé)任書。

二、加強(qiáng)督促檢查，努力抓好本單位創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)工作

一是抓檢查，促整改。按照人大機(jī)關(guān)與政府簽定的創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書和《加強(qiáng)蓬安縣城市市容市貌環(huán)境衛(wèi)生暫行管理辦法》的規(guī)定，機(jī)關(guān)愛衛(wèi)會經(jīng)常組織人員對機(jī)關(guān)公共場地、宿舍等進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比，對部分臟亂差等問題，及時指出，責(zé)令及時整改。

二是抓衛(wèi)生管理。機(jī)關(guān)與各門面承租戶簽定了創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)了對住戶的衛(wèi)生教育，重點(diǎn)抓了亂堆亂放、亂扔亂倒垃圾、果皮、紙屑等方面的問題，對住宿樓、樓道、走廊進(jìn)行了清理。對公共衛(wèi)生、辦公室內(nèi)外衛(wèi)生，堅(jiān)持每天一打掃，每周一大掃除，保證了室外整潔，室內(nèi)窗明幾凈，辦公桌、柜上用品放置有序，室內(nèi)無煙頭、痰跡、灰塵、紙屑，廁所無臭味、無滲漏，單位院內(nèi)無家禽、家畜飼養(yǎng)，同時積極參與全縣除“四害”活動，建立了防鼠設(shè)施，經(jīng)常購買鼠藥、殺蟲藥進(jìn)行滅殺，基本達(dá)到了無蚊、無蠅、無鼠、無蟑螂。版權(quán)所有

三是抓“非典”、“禽流感”防治。根據(jù)縣人民政府和縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排，人大機(jī)關(guān)與衛(wèi)生、防疫部門積極配合，積極主動地搞好“非典”和“禽流感”的防治工作。今年共投入近千元資金購買“防非”口罩、手套、藥物。

今年以來，人大機(jī)關(guān)衛(wèi)生檢查整治次，疏通陰陽溝米，清掃衛(wèi)生死角處，參與人員余人次，出衛(wèi)生宣傳簡報(bào)期，職工、家屬、子女都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

人大機(jī)關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績，也還存在一些問題，主要是個別同志創(chuàng)衛(wèi)意識不濃，認(rèn)為搞衛(wèi)生，還要主要領(lǐng)導(dǎo)來抓來管，是小題大做。針對這些問題，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)省、市、縣創(chuàng)衛(wèi)工作有關(guān)文件，經(jīng)常進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育，提高機(jī)關(guān)干部職工和家屬子女的社會大衛(wèi)生意識，把今后創(chuàng)衛(wèi)工作搞得更扎實(shí)、更出色。

篇3

2017年辦公室工作總結(jié)范例一

斗轉(zhuǎn)星移，日月更迭，輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的20xx年，我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，提高能力

辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí)，多讀書、看報(bào)，努力提高素質(zhì)，增強(qiáng)自身工作能力，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力積累實(shí)際工作能力。

二、以身作則，身體力行

辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進(jìn)行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任，要時時注意自身形象，因?yàn)閭}庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標(biāo)桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力。

三、積極參加義務(wù)勞動，切實(shí)履行職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)助手

做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，切實(shí)履行了自己的職責(zé)，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。

在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。

一年來，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距，如管理不夠細(xì)致，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進(jìn)不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

2017年辦公室工作總結(jié)范例二

20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過辦公室全體同志積極努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外，還利用工余時間自學(xué)，及時收看黨的十七大開幕式盛況，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神;學(xué)習(xí)省、市第十一次黨代會文件;觀看反腐倡廉錄像片，學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了思想保證。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生，從不因誰干的多誰干的少而互相推諉，斤斤計(jì)較。二是在接待來人、來訪中堅(jiān)持做到三個一，態(tài)度熱情，文明用語，通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。

2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅(jiān)持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事，通知并組織好每一個會議，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，起草并按時印發(fā)各類文件，今年起草印發(fā)專項(xiàng)整治方案等各類文件共計(jì)xx件，組織召開各種工作會議xx多次，其中代擬文件xx件，上報(bào)信息及報(bào)道xx余篇，起草各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等材料計(jì)xx件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。

3、檔案收集和存檔工作，設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料，這兩項(xiàng)工作上級部門組織的檢查中或好評。)

4、做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作，認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫和按時上報(bào)工作，組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。

三、工作啟示和感想。

辦公室是本部門對外的窗口,是個協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到兩心，三度，四強(qiáng)化。

兩心，就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。

三度就是來人接待要有風(fēng)度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。

篇4

創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作，是今年縣城機(jī)關(guān)單位和城區(qū)居民一項(xiàng)重要工作，也是努力抓好我縣精神文明建設(shè)工作的重要組成部分。因此，今年以來，我們在縣委、政府和縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化對創(chuàng)衛(wèi)工作的認(rèn)識，把單位創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作列人重要議事日程。根據(jù)《全國城市衛(wèi)生檢查評比標(biāo)．準(zhǔn)實(shí)施辦法》和《四川省衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》中單位和居民區(qū)衛(wèi)生要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制訂了“縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城計(jì)劃”，并圍繞計(jì)劃完成了以下創(chuàng)衛(wèi)工作，現(xiàn)作如下總結(jié)。

一、調(diào)整健全了單位創(chuàng)衛(wèi)管理組織，重新制訂了縣衛(wèi)生局譏關(guān)“工作區(qū)愛國衛(wèi)生制度”和“生活區(qū)愛國衛(wèi)生制度”，明確了各科室和清潔工人責(zé)任區(qū)域劃分及衛(wèi)生責(zé)任制，在單位內(nèi)部經(jīng)常對職工開展安全和愛國衛(wèi)生宣傳教育，使全局職工愛國衛(wèi)生、安全防護(hù)意識得到明顯增強(qiáng)，全年未發(fā)現(xiàn)單位職工亂丟亂摔垃圾污物、亂潑撒臟水等事件，在單位形成了人人愛護(hù)生存環(huán)境的氛圍。版權(quán)所有

二、大力開展了單位的環(huán)境綠化與美化工作，單位所有可綠化面積全都進(jìn)行了綠化、美化，定期負(fù)責(zé)生活區(qū)衛(wèi)生的清潔工人對花草樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、施肥、除草、修枝、清除紙屑雜物垃圾等。

三、工作區(qū)、生活區(qū)做到了隨時保持清潔，沒有隨地吐痰的現(xiàn)象。

四、根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)除四害、滅蠅、滅鼠的要求，認(rèn)真開展了除害滅鼠工作和滅蠅，并積極配制滅鼠滅蠅毒餌毒液，督促指導(dǎo)縣城機(jī)關(guān)單位城鎮(zhèn)居民創(chuàng)衛(wèi)滅鼠滅蠅防害，經(jīng)創(chuàng)衛(wèi)檢查考核驗(yàn)收，單位達(dá)到除害滅鼠滅蠅要求。

五、加強(qiáng)了清潔工對做好單位公共場所區(qū)域、大廳、樓梯、過道、廁所衛(wèi)生管理督查督導(dǎo)，單位衛(wèi)生嚴(yán)格按創(chuàng)衛(wèi)要求進(jìn)行。

六、根據(jù)年初創(chuàng)省愛國衛(wèi)生計(jì)劃和《全國城市衛(wèi)生檢查評比標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法》和《四川省衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》，單位專門制訂了“縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)工作區(qū)和生活區(qū)愛國衛(wèi)生檢查評比表”，堅(jiān)持由局機(jī)關(guān)各股室每周星期五對清潔工負(fù)責(zé)清掃的工作區(qū)的公共衛(wèi)生區(qū)域和生活區(qū)進(jìn)行自查，局每月最后一周星期五組織一次全面愛國衛(wèi)生大檢查，檢查結(jié)果年底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將與衛(wèi)生責(zé)任區(qū)個人和科室年度工資獎金掛鉤。

篇5

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和黨的“十七”大精神為指導(dǎo)，服從市、區(qū)兩級愛衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)，對照甬愛衛(wèi)[2008]16號《寧波市衛(wèi)生街道考核評分標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，堅(jiān)持“屬地包干、綜合治理”原則，發(fā)揮街道城市衛(wèi)生管理基礎(chǔ)作用，力爭以優(yōu)異的成績通過寧波市一星級衛(wèi)生街道考核和驗(yàn)收。

二、工作步驟

為確保創(chuàng)建工作有序開展，具體分為四個階段：

第一階段：動員準(zhǔn)備階段（年5月至6月底）

1.成立市級衛(wèi)生街道創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，出臺《實(shí)施意見》，明確工作分工，召開動員大會。

2.發(fā)放《致全體居民倡議書》、《公民健康素養(yǎng)66條》等宣傳資料，充分利用櫥窗、橫幅、廣告牌等載體，廣泛發(fā)動、營造氛圍，提高創(chuàng)建活動的社會影響力和群眾參與度。

3.建立健全創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)，有計(jì)劃，有部署，對照創(chuàng)建任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，擬訂整改方案，報(bào)街道研究。

第二階段：組織實(shí)施階段（年7月至10月底）

1.在自查的基礎(chǔ)上，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)措施，切實(shí)整改,限期達(dá)標(biāo)。

2.市、區(qū)考核組將對我街道創(chuàng)建情況隨時進(jìn)行暗訪、調(diào)研，在此期間，各責(zé)任單位要服從街道創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，配合檢查，對上級發(fā)現(xiàn)的問題和提出的意見，逐個限期整改。

第三階段：鞏固迎檢階段（年10月底至年1月）

1.查漏補(bǔ)缺、整改提高，切實(shí)消除工作盲點(diǎn)，上報(bào)工作總結(jié)。

2.街道將邀請、組織多方力量，開展模擬檢查。

3.完成臺帳匯編工作，確保驗(yàn)收通過。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)

1.愛國衛(wèi)生組織管理

2.健康教育衛(wèi)生宣傳

3.市容環(huán)境衛(wèi)生

4.除害防病

5.食品和公共場所衛(wèi)生

6.社區(qū)和單位衛(wèi)生

7.城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村（行政村）衛(wèi)生

四、工作重點(diǎn)

1.健康教育宣傳

2.市容環(huán)境衛(wèi)生整治

3.除四害

4.“五小”行業(yè)整治

5.集貿(mào)市場整治和食品安全

6.城鄉(xiāng)結(jié)合部及城中村（行政村）環(huán)境衛(wèi)生整治

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。街道成立以忻思忠任組長，王財(cái)龍、錢連波任副組長，班子領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門、科室主要負(fù)責(zé)人為成員的街道創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，全面指導(dǎo)創(chuàng)建工作。創(chuàng)建活動辦公室要積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)作用，動員全街道力量，有計(jì)劃、有步驟地開展創(chuàng)建活動。各村（社、居、漁）、企事業(yè)單位也應(yīng)建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作網(wǎng)絡(luò)，并按照各自分工，聽從安排，狠抓落實(shí)。街道各科室、各部門之間要密切配合，做到分工不分家，樹立大局觀念，不推諉不畏難，共建共享。加大經(jīng)費(fèi)投入，對環(huán)境整治及省、市、區(qū)級衛(wèi)生村（先進(jìn)單位）創(chuàng)建等經(jīng)費(fèi)作優(yōu)先保障。

（二）加強(qiáng)宣傳，貫穿始終。宣傳造勢是創(chuàng)衛(wèi)工作不可或缺的重要一環(huán)，也是創(chuàng)衛(wèi)成果的直接體現(xiàn)。各責(zé)任單位要將宣傳發(fā)動工作貫穿于創(chuàng)衛(wèi)全過程，創(chuàng)新載體，靈活形式，充分調(diào)動廣大群眾的積極性、主動性、自覺性。街道宣傳部門尤其要發(fā)揮好宣傳主陣地作用，及時宣傳好做法好經(jīng)驗(yàn)，及時反饋群眾意見。

篇6

我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作開展以來，我局嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署。強(qiáng)化宣傳，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開展控?zé)煛⒔】到逃?，認(rèn)真落實(shí)病媒生物防治措施，使我局無論是硬件建設(shè)任務(wù)，還是創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作均取得了顯著成績。

一、強(qiáng)化宣傳，努力營造創(chuàng)衛(wèi)輿論氛圍。

2015年以來，我局始終把創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作當(dāng)做一項(xiàng)重要工作來抓。一方面從控?zé)煛⒔】到逃?，病媒生物防治等方面入手，加?qiáng)對職工干部的思想教育;另一方面，從創(chuàng)衛(wèi)的目的、意義、創(chuàng)衛(wèi)工作內(nèi)容，目標(biāo)等入手，提高職工干部參與創(chuàng)衛(wèi)的積極性。在加強(qiáng)職工干部的教育外，我局還積極采取廣播電視、辦專欄、上街咨詢。印發(fā)宣傳資料等形式大力開展對全體市民衛(wèi)生意識和環(huán)境意識的教育，提高全體市民熱愛城市，積極投入城市建設(shè)的熱情。這些宣傳工作的進(jìn)行，為各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)大的輿論氛圍。

二、強(qiáng)化投入，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作成績突出。

創(chuàng)衛(wèi)工作三年來，是我縣城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大跨步前進(jìn)的三年。

1、城市污水處理廠建成投入使用，投資3510萬元的污水處理建設(shè)項(xiàng)目從2015年10月開始，即2015年6月建成正式投入使用。污水處理廠可使縣城區(qū)污水全部得到處理。

2、城市生活垃圾填埋場已通過初驗(yàn)，近期可投入使用。生活垃圾填埋場投資2720萬元，從2015年6月開始建設(shè)，2015年6月建成。垃圾廠日處理垃圾可達(dá)到75噸，是縣城生活垃圾得到全部處理。

3、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)正在加緊進(jìn)行。垃圾中轉(zhuǎn)站是垃圾填埋場的附屬工程，從今年5月分開工，預(yù)計(jì)到9月底就可交付使用。

4、公廁建設(shè)方面。我縣城區(qū)原有公廁3座，從2015年開始，我們把公廁建設(shè)做為一項(xiàng)重要任務(wù)來轉(zhuǎn)，先后建成了東街公廁、六路口公廁、文體廣場公廁，中醫(yī)院公廁、昭仁鎮(zhèn)政府公廁、縣醫(yī)院南側(cè)公廁等6座公廁?，F(xiàn)在正在加緊建設(shè)的有縣醫(yī)院北側(cè)公廁，汽車站公廁，新劇院公廁等3座公廁，使全縣城區(qū)公廁達(dá)到12座。

5、城區(qū)綠化邁上新臺階。2015年以來，我縣城區(qū)綠地面積僅為43800㎡，2015年以來，我局結(jié)合老城區(qū)改造，新建人行道綠化帶面積6570㎡;新區(qū)綠地面積74200㎡;使人均綠地面積達(dá)到5.1㎡;地區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到30.7%。

6、城區(qū)亮化、美化街道改造工作有了新突破。2015年以來，我局積極實(shí)施縣城亮化、美化總功率503KW;72個主要主體進(jìn)行亮化、總功率278KW。同時，投資300多萬元，對沿街門座的門頭牌匾進(jìn)行了更換;亮化、美化工程的實(shí)施，使我縣城區(qū)面積發(fā)生了根本變化，居民生活環(huán)境較大改善。

7、城市道路建設(shè)有了新的進(jìn)展。2015年以來，我縣先后投資金2億元對城區(qū)道路進(jìn)行拓寬改造，在新區(qū)新建7.5千米高標(biāo)準(zhǔn)主干街道，使我縣形成了一城兩區(qū)的新格局。為我縣城市發(fā)展拓寬較大的發(fā)展空間。

8、城市公共娛樂廣場建設(shè)步入快車道。2015年以來，我縣先后新建了文體廣場、南大街入口休閑區(qū)等市民休閑運(yùn)動廣場。特別是文體廣場的建設(shè)結(jié)束了我縣無大型體育運(yùn)動場的歷史，現(xiàn)在文體廣場已成為我縣城區(qū)乃至全縣群眾休閑、運(yùn)動、文化、娛樂的首選場所。

三、強(qiáng)化防控意識，健康教育和病媒生物防治工作有序進(jìn)行。

三年來，我局先后多次進(jìn)行控?zé)熀徒】到逃谷致毠さ慕】狄庾R得到明顯提高、健康知識知曉率達(dá)到90%以上;共出刊創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄，創(chuàng)衛(wèi)健康教育專欄12期。成立控?zé)焺駥?dǎo)員隊(duì)伍，共5人，開展活動30多次，勸阻吸煙100多人次。

三年共計(jì)開展病媒生物集中消殺6次，經(jīng)檢測，消殺效果明顯。同時。對機(jī)關(guān)單位重點(diǎn)部位進(jìn)行改造，使鼠類、蚊蠅、蟑螂等病媒生物沒有了生息繁衍場所，有效地控制了病媒生物的密度。

四、強(qiáng)化全民參與，大力開展環(huán)境衛(wèi)生整治進(jìn)機(jī)關(guān)活動

按照縣城整辦和機(jī)關(guān)工委的要求，深入開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治進(jìn)機(jī)關(guān)活動，開展了定期的環(huán)境衛(wèi)生清掃活動。組織全體干部職工對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及機(jī)關(guān)內(nèi)外環(huán)境定期開展大掃除活動，每周五下午對機(jī)關(guān)大廳、樓道走廊、不銹鋼扶手、各樓層辦公室及衛(wèi)生間進(jìn)行了清掃、拖地,每天上班前對辦公室地面、辦公桌椅進(jìn)行打掃、整理。通過開展清掃活動，確保了大、小環(huán)境的衛(wèi)生干凈、整潔，經(jīng)內(nèi)部評比檢查，基本達(dá)到了縣創(chuàng)衛(wèi)辦的創(chuàng)建要求標(biāo)準(zhǔn)，為全體干職工創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。

五、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。

篇7

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

我局愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長，局黨委成員、局機(jī)關(guān)支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在局黨辦)，負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。

二、制定規(guī)劃，做好安排和部署

我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位”的規(guī)劃，對保持省級衛(wèi)生先進(jìn)單位工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。

三、完善制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)檢查，把衛(wèi)生工作落到實(shí)處

一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實(shí)際，建立健全了衛(wèi)生制度，制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法；二是落實(shí)責(zé)任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人，落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任；三是堅(jiān)持檢查和評比。堅(jiān)持：“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認(rèn)真檢查和評比，形成了制度化、經(jīng)常化的衛(wèi)生工作局面；四是加大投入、改善環(huán)境。對機(jī)關(guān)和三個管理所的生活和工作環(huán)境進(jìn)行了維修和改造，加強(qiáng)了對衛(wèi)生死角的整治，環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀，兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生；五是積極組織職工參加了**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)；六是開展了“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項(xiàng)行動。按照省直機(jī)關(guān)工委的要求，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”專項(xiàng)行動，大力倡導(dǎo)的“十不”，即：不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設(shè)施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛。“四建”。即：講衛(wèi)生，建健康機(jī)關(guān)；有禮貌，建禮儀機(jī)關(guān)；護(hù)環(huán)境，建潔美機(jī)關(guān)；守秩序，建法治機(jī)關(guān)。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)職工的衛(wèi)生意識

篇8

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府提出的“雙創(chuàng)”工作要求，結(jié)合開展創(chuàng)建“重慶市衛(wèi)生先進(jìn)單位”的活動，建立了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)的工作責(zé)任制。做到齊抓共管，層層落實(shí)到位，取得了階段性的成果?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門明確工作任務(wù)。

成立了“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將創(chuàng)建“市衛(wèi)生先進(jìn)單位”納入重要議事日程，做到全員行動，全力以赴。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)日常工作。

二、發(fā)揮新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，營造創(chuàng)建衛(wèi)生城區(qū)的良好氛圍。

充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，精心策劃創(chuàng)建工作宣傳報(bào)道重點(diǎn)，深入報(bào)道典型人物、感人事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城區(qū)的目標(biāo)，開辟專欄、制作公益廣告，宣傳報(bào)道創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃、措施、成效等。并對創(chuàng)建工作中不文明現(xiàn)象予以曝光監(jiān)督，提高了廣大市民對創(chuàng)建全國衛(wèi)生城區(qū)的知曉度和參與度，為全區(qū)創(chuàng)建活動營造了良好的輿論氛圍。

三、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理，搞好衛(wèi)生管理日常各項(xiàng)工作。

㈠在職工中加強(qiáng)創(chuàng)建“市衛(wèi)生先進(jìn)單位”的宣傳教育活動，開展豐富多彩的環(huán)境衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)和公民道德知識教育活動。

⑴ 推出宣傳板報(bào)、墻報(bào)8期，發(fā)放、張貼宣傳滅鼠、殺蟲、防疾病、保健康的科學(xué)知識資料300多份，使愛國衛(wèi)生工作家喻戶曉，提高了大家自覺參與意識，營造了“人人講究衛(wèi)生，人人愛護(hù)衛(wèi)生”的濃厚氛圍。從而使職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣、創(chuàng)衛(wèi)意識得到明顯增強(qiáng)。

⑵ 積極與社區(qū)居委會互動，參加社區(qū)宣傳和義務(wù)勞動。組織職工與街道辦事處的同志一起宣傳《愛國衛(wèi)生條例》、《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，向過往行人發(fā)放了大量宣傳資料；組織職工與社區(qū)居委會一起開展全民動手日活動，集中突擊整治果園路垃圾中轉(zhuǎn)站周邊的白色垃圾、不衛(wèi)生死角，清理垃圾2噸，清掃衛(wèi)生死角10處。為凈化、美化城區(qū)環(huán)境出了一份力。

㈡號召全體職工及宿舍住戶積極參加市容環(huán)境綜合整治行動，落實(shí)“門前三包”衛(wèi)生責(zé)任制，清除樓棟、院壩、房屋雨蓬上的不衛(wèi)生死角；清除公共區(qū)域的“牛皮癬”；清理樓道梯間亂堆亂放的現(xiàn)象；打掃陰、陽溝，清除“鼠、蚊、蠅、蟑螂”孳生場地。

⑴ 美化周邊環(huán)境。投入資金3萬多元，對大門墻面、門庭粉飾、翻新；清洗辦公樓玻璃幕墻、外墻瓷磚、空調(diào)室外機(jī)；對新聞廣場花架、燈柱重新刷漆；修補(bǔ)草坪、水池邊的護(hù)欄；補(bǔ)充、修復(fù)草坪，購買花卉擺放在文化街碑林等處。

⑵開展了以公共區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生大掃除。清理、疏通陰溝2條，清洗水池21個·次，清除綠化帶的枯枝落葉、磚頭、雜草等垃圾；擦洗綠化地里的標(biāo)志牌、警示牌、草坪路燈和碑林長廊；清除大門外閱報(bào)欄上的“牛皮癬”；清運(yùn)垃圾2.5噸。

⑶投資三萬多元改造了門樓4、5單元的排水管、給水管，更換了破損的管道，使生活污水不再溢出管外，影響巷道的環(huán)境衛(wèi)生，小區(qū)環(huán)境更加整潔美觀。

⑷投資6000多元對辦公樓空調(diào)水統(tǒng)一安裝PVC收集管，使空調(diào)水不再隨意排放到室外，影響行人通行的整體環(huán)境。通過對環(huán)境衛(wèi)生的整治，環(huán)境得到了美化、凈化、綠化、亮化。

⑸認(rèn)真執(zhí)行公共區(qū)域及宿舍樓生活區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制，落實(shí)保潔員崗位責(zé)任制。4個保潔員按照各自劃定的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，每天進(jìn)行清掃保潔，半年一次輪換，并制定了詳細(xì)的工作要求。如：綜合樓過道、電梯轎廂、公共區(qū)域、辦公樓衛(wèi)生要求在8.30以前完成，每周擦洗欄桿、扶手及公共設(shè)施不得少于2次等。落實(shí)到人，進(jìn)行量化和細(xì)化的管理。

⑹投入資金，提高人居環(huán)境質(zhì)量。投入700多元完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，購置果皮箱3個，刷新、更換果皮箱內(nèi)桶5個；繼續(xù)推行垃圾袋裝化管理，每月投放垃圾桶塑料袋800多個，有效地防止了垃圾對環(huán)境的二次污染，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，減少了疾病的傳播，維護(hù)了環(huán)境衛(wèi)生整潔。

⑺結(jié)合第十八個愛國衛(wèi)生月要求，搞好滅鼠工作。按照《除“四害”工作實(shí)施方案》，開展春季統(tǒng)一滅鼠工作，共投放鼠藥20公斤，由專門的投藥員規(guī)范投放，有醒目標(biāo)志，投放密度達(dá)到滅鼠要求。在隨后的滅鼠工作檢查中，得到了區(qū)愛衛(wèi)會的充分肯定。

篇9

一、基本情況

區(qū)城市管理委員會辦公室（簡稱：區(qū)城管委辦）設(shè)立于2011年5月（、高新兩區(qū)聯(lián)合行文），2012年10月經(jīng)市、區(qū)兩級編委會批準(zhǔn)正式成立。主要負(fù)責(zé)全區(qū)城市管理工作的指揮、協(xié)調(diào)、督查和考核。內(nèi)設(shè)綜合辦公室和督查考核室，工作人員10人，其中主任、副主任各1人，從區(qū)環(huán)衛(wèi)所借調(diào)工作人員4人，今年退伍安置2人，合同制城管工作人員2人。

二、前段工作回顧

上半年，我區(qū)市容秩序得到明顯改善，環(huán)境衛(wèi)生不斷提質(zhì)，前五月連續(xù)兩次獲得全市城管創(chuàng)衛(wèi)月考評第一。

（一）開拓創(chuàng)新，統(tǒng)籌全區(qū)城管工作。

1.進(jìn)一步理順管理機(jī)制。在總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，城管辦組織各職能部門和鄉(xiāng)、街進(jìn)行調(diào)查研究，并根據(jù)市城管委相關(guān)工作要求，提出將“六亂”治理、廣告管理、私房建設(shè)、物業(yè)管理、占破執(zhí)法、控違拆違的部分職能進(jìn)行調(diào)整和明確。根據(jù)調(diào)整后的工作反饋情況來看，取得了比較好的效果。

2.進(jìn)一步創(chuàng)新考核。一是在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，將城市管理、控違拆違、城鄉(xiāng)環(huán)境同治、創(chuàng)衛(wèi)等工作綜合成一套系統(tǒng)、完善的考核辦法。二是為更加公平、公正地開展城管創(chuàng)衛(wèi)考核，創(chuàng)新地提出了難易系數(shù)計(jì)分、小街小巷清掃保潔質(zhì)費(fèi)掛鉤階梯扣減法、責(zé)任單位參與明檢相互學(xué)習(xí)、交流和挑刺等更科學(xué)、合理的考核方式。三是通過提高考核標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制等手段推動工作開展。五月份，考核辦法已正式執(zhí)行。

3.牽頭組織主題活動。今年以來，我辦為重點(diǎn)解決一些城管難題，依據(jù)市城管講評會指出的問題和交辦的重點(diǎn)任務(wù)，結(jié)合日常督查發(fā)現(xiàn)的不足之處，每月組織全區(qū)城管責(zé)任單位開展一次城管主題活動，以解決一些重點(diǎn)問題。如3月份，我辦組織了全區(qū)清理積存垃圾行動，調(diào)集大型機(jī)械和運(yùn)輸車輛60余臺，出動干部職工近1000人，共清理積存垃圾30余處，近600噸，得到了廣大人民群眾的好評。4月份，根據(jù)胡偉林市長的指示，開展對沿街門店亂倒煤渣現(xiàn)象的專項(xiàng)整治，取得了一定的實(shí)效，特別是峨嵋路沿線的3個街道為沿線門店配置了垃圾容器200余個，同時加強(qiáng)了垃圾上門收集工作，從根本上轉(zhuǎn)變了峨嵋路亂倒垃圾、煤渣嚴(yán)重的問題。5月份，“校園周邊環(huán)境整治”活動全面展開，重點(diǎn)對工程學(xué)院南、北校區(qū)，市三中、市十中、市十二中、湘鋼一中、湘鋼二中、湘機(jī)中學(xué)等校園周邊環(huán)境進(jìn)行整治，確保了高考期間各考點(diǎn)周邊良好市容環(huán)境。6月份，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，我辦深入實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真地制定了“清潔”活動方案，并即將付諸實(shí)施。

通過牽頭組織一系列的城管主題活動，充分調(diào)動了各鄉(xiāng)、街和區(qū)直部門、駐區(qū)單位之間的積極性，加強(qiáng)了部門、單位之間的聯(lián)動配合。

（二）務(wù)實(shí)勤政，著力解決城管工作中的民生問題。

我辦通過加強(qiáng)日常巡查，充分發(fā)揮“橋梁”作用，積極聯(lián)系基層鄉(xiāng)、街，了解他們工作中困難，幫助解決一些實(shí)際問題。如，建設(shè)路街道曙光社區(qū)軸承廠原單人宿舍有一衛(wèi)生死角，下水堵塞嚴(yán)重，囤積大量垃圾和臭水，嚴(yán)重影響居民生活，我辦通過協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門與街道配合，徹底解決了該處的老大難問題。通過協(xié)調(diào)區(qū)建設(shè)局幫助其改造住房下水管道，再次解決了大陽新村住下水堵塞的難題等。

另外，我辦通過開展“密切聯(lián)系群眾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)”和“察民情、暖民心、解民憂”等活動，加強(qiáng)了與聯(lián)點(diǎn)街道、社區(qū)的聯(lián)絡(luò)，深入到聯(lián)點(diǎn)的金耐社區(qū)聽取當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖姾徒ㄗh，耐心細(xì)致地宣傳城管法律、法規(guī)和工作動向，讓居民能進(jìn)一步理解和支持城管工作。同時，了解到金耐社區(qū)傾倒垃圾難的問題，為其配置1個密閉式垃圾箱桶。

（三）強(qiáng)化督查考核，力促城管水平提升。

城管督查考核猶如一把“雙刃劍”，同時發(fā)揮好“鏡子”和“鞭子”作用，就能提高城管工作合力，提升城市管理水平。我辦一是通過不斷規(guī)范日常督查工作，堅(jiān)持每日對轄區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行巡查、檢查，堅(jiān)持做到了巡查有記錄，問題有取證，每周有通報(bào)，今年，已發(fā)督查通報(bào)24期。根據(jù)督查發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題，區(qū)城管委辦以函告的形式，通知各責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)整改，并要求整改到位后及時反饋。今年，已發(fā)督辦通知46次，各單位基本落實(shí)整改到位。同時，每月還組織市、區(qū)兩級人大代表、政協(xié)委員、網(wǎng)民代表對全區(qū)的城市管理工作開展明檢，及時發(fā)現(xiàn)亟待解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并進(jìn)行計(jì)分考核。今年，已組織開展明檢5次。通過暗檢和明檢，充分發(fā)揮督查的“鏡子”作用。

二是堅(jiān)持做到了考核的“三個到位”。即：考核評比到位。我辦每月根據(jù)日督查的情況、明檢情況、重點(diǎn)督辦情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦、媒體曝光情況以及執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、文書規(guī)范情況對基層街道（鄉(xiāng)）和成員單位的城管工作進(jìn)行考核排名，每月發(fā)考核通報(bào)1次，共發(fā)5次。分析講評到位。堅(jiān)持每月講評的原則，邀請區(qū)人大、政協(xié)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)出席，由分管副區(qū)長將問題與單位（部門）一對一點(diǎn)評。每月召開一次城市管理工作分析講評會議，剖析工作問題，研究部署下階段工作，確保城市管理工作責(zé)任落到實(shí)處。4月份，我們創(chuàng)新地組織了一次現(xiàn)場講評會，既讓責(zé)任單位的負(fù)責(zé)人找到自身優(yōu)勢所在，又能找到工作的差距，取得了很好的效果。今年，共召開城管工作月分析講評會5次。獎罰兌現(xiàn)到位。截止5月份，我辦根據(jù)考核辦法對獲得每月排名前一、二、三名的鄉(xiāng)、街道按月進(jìn)行獎勵，共發(fā)30萬元，對每月排名末位的按月執(zhí)行罰款共5萬元，對月考核成績在95分以上的區(qū)直部門、市直駐區(qū)部門，共獎勵4萬元。通過按月嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，充分調(diào)動了基層單位、職能部門狠抓城市管理工作的自覺性、主動性和合力。

三、存在的問題和相關(guān)建議

1.“門前三包”責(zé)任難落實(shí)到位。臨街門店開門做生意，都是為了經(jīng)濟(jì)利益。受利益的驅(qū)使，他們總是習(xí)慣性地將經(jīng)營物品外移，以此吸引來往行人的注意，往往視“門前三包”責(zé)任而不顧，而我們也沒有很好的制約手段和激勵手段來解決他們經(jīng)濟(jì)利益和履行“門前三包”義務(wù)的矛盾。另一方面，我區(qū)基層管理單位“門前三包”工作也流于形式，沒有真正形成“日巡查、周匯總、月評比、月獎懲”的管理模式；在日常管理中，對不履行責(zé)任的門店不太愿意實(shí)施處罰。

建議：一是根據(jù)實(shí)際，進(jìn)一步完善一套制約機(jī)制和激勵機(jī)制健全、操作性強(qiáng)，且能整合各職能部門資源，進(jìn)一步強(qiáng)化管理的實(shí)施辦法；二是通過“清潔”打造示范街工程，集中精力打造幾條“門前三包”示范街，起到典型示范作用，并以點(diǎn)帶面，推動“門前三包”落實(shí)到位。

2.基層城管執(zhí)法難的問題。要管理好城市既需要執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法和人性執(zhí)法，又要在管理過程中做到嚴(yán)管重罰。目前，我區(qū)的城管日常管理和執(zhí)法重心下到各鄉(xiāng)、街道，少部分鄉(xiāng)、街道與執(zhí)法隊(duì)伍的磨合和配合不默契，管理也未到位，執(zhí)法人員出勤不出力；部分鄉(xiāng)、街道則認(rèn)為執(zhí)法力量不夠，且實(shí)施行政處罰會造成與當(dāng)?shù)鼐用竦拿?，會影響維穩(wěn)和民調(diào)工作排名，故不希望執(zhí)法人員對經(jīng)營業(yè)主實(shí)施行政處罰，僅以教育勸導(dǎo)為主，這是基層城管無法管理到位的原因之一。

建議：盡快完善城管網(wǎng)格信息化平臺，建立日常管理過程中，基層鄉(xiāng)、街和區(qū)城管執(zhí)法局直屬大隊(duì)之間的對講平臺?；鶎余l(xiāng)、街在日常管理過程中遇到一些重大且執(zhí)法困難的問題，可通過對講平臺請直屬大隊(duì)支援。直屬大隊(duì)既要保證日常巡查到位，又要配合好基層鄉(xiāng)、街道的執(zhí)法工作，確?；鶎庸芾砗蛨?zhí)法工作到位。

3.馬路市場的問題。我區(qū)存在的馬路市場較多，特別是紗廠直街、路稻香村、電工北路、芙蓉中路大陽新村等歷史形成較久和規(guī)模較大的馬路市場，環(huán)境衛(wèi)生差、車輛、行人難通行等問題較為突出。主要原因有三：一是我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)量偏少，不能滿足市民買菜的需要；二是部分農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范不合理，管理不到位，不方便市民買菜；三是市場管理方和城市管理者配合不默契，經(jīng)常出現(xiàn)菜販不入市經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。

建議：區(qū)政府牽頭加強(qiáng)與市規(guī)劃局、建設(shè)局、商務(wù)局的聯(lián)系，一是在人口居住密集區(qū)選取合適位置建設(shè)功能齊備的農(nóng)貿(mào)市場，以緩解市民買菜難的問題；二是嚴(yán)格把關(guān)新開發(fā)的生活小區(qū)配套農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)。另外，基層管理者要加強(qiáng)與市場管理方的配合，建立快速處置機(jī)制，杜絕菜販不入市經(jīng)營現(xiàn)象。

篇10

為人們?nèi)コ膊?，讓萬物健康成長。今天小編給大家為您整理了醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文一：上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時，加強(qiáng)了對護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，圓滿的完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)

1、護(hù)理部作為職能部門，較好地做好上情下達(dá)，下情上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。

2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好，健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，護(hù)理質(zhì)控有特色，真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績，在全市衛(wèi)生工作會議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。

3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中，各科室落實(shí)了病人健康知識宣教，進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過衛(wèi)生檢查。

4、對全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則，護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控，保證各科護(hù)理人員合理配備。

5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科，成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。

6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊(duì)，組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。

7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。

8、認(rèn)真貫徹國家政策，順利啟動醫(yī)保工作。

9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，5。

12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛戴。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平

1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長交流思想動態(tài)，征求意見，并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對護(hù)理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算?”的問題，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。

2、護(hù)士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。

3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來傳達(dá)給每一位護(hù)理人員，促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。

4、護(hù)理部組織護(hù)士長對兩個監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房，護(hù)士長在會上踴躍發(fā)言，提出了很好的建議，達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。

5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長手冊，臨床護(hù)理工作記錄，搶救室記錄，護(hù)理教學(xué)記錄等的書寫。

6。層層簽定責(zé)任狀，護(hù)士長與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀，護(hù)士長對醫(yī)院負(fù)責(zé)，每位護(hù)士對科室負(fù)責(zé)，以增加責(zé)任感。

三、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、按規(guī)劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護(hù)理人員參考率100%，合格率達(dá)89%。

2、對《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。

并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”，充分調(diào)動了護(hù)理人員的積極性。

4、為慶?！?。

12”國際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風(fēng)采。

5、鼓勵護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護(hù)患溝通技巧和?？浦R，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將每周三定為讀書日。

6、上半年我院病人多，大部分科室長期加床，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，護(hù)理人員緊缺，護(hù)理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，卻毫無怨言，隨時聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種種困難，圓滿的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù)，保證了護(hù)理安全。

四、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

1、實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利

2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù)，對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。

3、廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

半年中病人及家屬無大的投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次。

五、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量，每月組織召開了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會一次，進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。

公務(wù)員之家:

2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

3、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查，且對每份CD型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了95%。

4、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、解釋欠耐心，為病人主動服務(wù)意識不強(qiáng)。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，病人對疾病知識掌握不夠。

我們的護(hù)理工作是漫長而艱辛的，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康，克服困難，揚(yáng)長避短，再創(chuàng)輝煌。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文二：2016年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了2016年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。

2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。

急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

七、存在問題：

1、個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文三：回顧20__年上半年的工作，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)文體活動和公益活動，完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護(hù)理人員，參加手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順利進(jìn)行。

二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作

1、為落實(shí)“二甲”評審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。

護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2、護(hù)理部多次召開護(hù)士長會議，學(xué)習(xí)“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)，研究部署護(hù)理工作，要求更新管理理念、管理方法，彌補(bǔ)工作中的不足，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。

三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全

1、根據(jù)河北省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及邢臺市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。

護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度，并以制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。

3、半年來護(hù)理查房10余次。

對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施并督促落實(shí)。

5、護(hù)理部上半年對各級護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。

組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次，進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試)，考核率100%，合格率100%;完成全院護(hù)士護(hù)理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)92%，考核合格率達(dá)100%。

四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到“以病人為中心”

1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐，于20__年3月，在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，建立___統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，通過活動提高護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

2、為適應(yīng)廣大患者的要求，改進(jìn)了血液透析室，上半年醫(yī)院對血液透析室進(jìn)行了裝修和改造，從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對血液透析室進(jìn)行改造。

優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實(shí)行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護(hù)理任務(wù)，上半年沒出現(xiàn)護(hù)理事故。

4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次，平均滿意度為95、6%。

對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

5、半年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護(hù)理滿意度比去年提升，受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。

五、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%，其中一人完成本科學(xué)歷。

六、紀(jì)念“5、12”護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5、12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒?。

1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于(個人教育教學(xué)工作總結(jié))4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽;

同時對全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。

2、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動，__被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護(hù)士，___被授予邢臺市優(yōu)秀護(hù)理管理者，張平等十名護(hù)士被醫(yī)院授予了20__年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號，這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。

3、20__年5月11日下午，在醫(yī)院三樓會議室，舉辦了慶?！?、12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。

會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士和技術(shù)競賽崗位技術(shù)能手、理論考核優(yōu)秀個人進(jìn)行了表彰和頒獎，會后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

半年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

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