導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇加油站服務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

加油站站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文一

20xx年來(lái)在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來(lái)在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的，完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)情況

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。

二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量

1、 站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過(guò)硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

2、開展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)：根據(jù)公司會(huì)議精神，我站經(jīng)過(guò)周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語(yǔ)2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。

三、安全管理

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無(wú)必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作，對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開。

3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無(wú)阻。

4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

四、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說(shuō)“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。

五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作

環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地解決。

六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排

20xx年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車，確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。

20xx年即將過(guò)去，新的一年腳步離我們?cè)絹?lái)越近，讓我們展望未來(lái)，劈荊斬浪，遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。

加油站站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文二

我叫xx，現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)?；貞涍^(guò)去的一年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái)，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里有過(guò)許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己"我的選擇無(wú)怨無(wú)悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面"。一年來(lái)，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，開拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:

自從2008年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開市場(chǎng)，搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)，

二.盡職，盡責(zé)，努力工作：

1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭(zhēng)取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客，來(lái)有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng)，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚，要排好隊(duì)，限量加油?？傊?，我站在201x年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來(lái)站檢測(cè)加油機(jī)，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來(lái)修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來(lái)，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字，醒來(lái)看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會(huì)到只有和睦相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。

四：自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算

1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在確保加油站安全的前提下，作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營(yíng)造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客，銷量一定會(huì)增加。

2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來(lái)本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說(shuō)"上下齊心，其力斷金"，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝，成績(jī)屬于過(guò)去，可是挑戰(zhàn)還在未來(lái)，我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家!

加油站站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文三

進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了，我從加油員、計(jì)量員到站長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印的走了過(guò)來(lái)，從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)過(guò)中國(guó)石化公司的幾次培訓(xùn)，使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國(guó)石化規(guī)范的服務(wù)，先進(jìn)的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團(tuán)隊(duì)，讓我深受啟發(fā)，對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓。總結(jié)來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)想法

一、抓落實(shí)

作為基層管理人員，要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層，堅(jiān)決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況，經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況，鼓舞士氣，推動(dòng)油品銷售工作。

二、抓銷售

1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。

因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益，以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。

這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶，對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。

這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶群，他們今天路過(guò)加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個(gè)群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)，要使服務(wù)被全社會(huì)贊許，贏得所有人滿意。

2、深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要營(yíng)銷策略，做到知己知彼揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，制定詳細(xì)具體的實(shí)施方案，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，切實(shí)把終端銷售搞好

3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化，并積極開拓新市場(chǎng)，全面提高油品的市場(chǎng)滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。

三、抓管理

一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作，不但能保證安全經(jīng)營(yíng)，還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用，自身業(yè)務(wù)過(guò)硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣，長(zhǎng)此以往，才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動(dòng)人，只有和員工建立起真誠(chéng)的感情，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第 一，嚴(yán)格安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)持勤檢查，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚(yáng)民主，統(tǒng)一思想，行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。

作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔，實(shí)事求是，有全局大局觀念，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。

我相信，做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅(jiān)持，難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理，把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。

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篇2

車隊(duì)是一個(gè)非常重要的部門，它的舉足輕重的地位是人人皆知的。因?yàn)槲覀兊墓ぷ麝P(guān)系著各個(gè)部門乃至學(xué)校的正常運(yùn)行，所以我們深知自己的責(zé)任重大，為此我們緊緊抓了幾個(gè)環(huán)節(jié)：

一是強(qiáng)化支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒模范作用，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，樹立全心全意為教職工服好務(wù)；

二是建立嚴(yán)格的管理制度，制度上墻，明確工作流程，責(zé)任到人，做到用制度管人，用機(jī)制管理車隊(duì)；

三是強(qiáng)化科學(xué)管理，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用，制表作圖積累統(tǒng)計(jì)，使車隊(duì)的運(yùn)行機(jī)制快速準(zhǔn)確，一目了然，較去年有了很大的提高。

四是為提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)師生滿意，完成中心的質(zhì)量目標(biāo)，我們特制定了崗位任務(wù)書，來(lái)規(guī)范指導(dǎo)運(yùn)輸服務(wù)中心的運(yùn)輸服務(wù)活動(dòng)。運(yùn)輸服務(wù)中心主任的崗位職責(zé)是以集團(tuán)質(zhì)量方針為原則，負(fù)責(zé)中心的管理和經(jīng)營(yíng)工作；負(fù)責(zé)建立中心的各項(xiàng)規(guī)章制度并檢查執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)制定年工作計(jì)劃，做好中心年中總結(jié)工作；確保質(zhì)量管理體系在本中心的有效運(yùn)行，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)；確定中心的各崗位職責(zé)權(quán)限工作程序；確認(rèn)本中心特殊過(guò)程關(guān)鍵過(guò)程，制定相應(yīng)的控制辦法并實(shí)施；了解和確認(rèn)顧客服務(wù)要求，妥善處理顧客投訴，建立集團(tuán)內(nèi)部外部顧客的信息溝通渠道，實(shí)施有效溝通；組織協(xié)調(diào)車輛的安排和調(diào)度，負(fù)責(zé)每月組織對(duì)運(yùn)行車輛狀況進(jìn)行的安全抽查，確保年檢查，完成中心的全部車輛；負(fù)責(zé)每周組織對(duì)全體駕駛員進(jìn)行的安全教育，對(duì)事故苗頭和違章行為要及時(shí)糾正處理，確保實(shí)現(xiàn)規(guī)定的安全指標(biāo)；完成集團(tuán)交辦的其他工作。車輛調(diào)度員的職責(zé)是認(rèn)真實(shí)行車輛使用規(guī)定，按用戶車輛要求，進(jìn)行預(yù)約登記；科學(xué)合理安排車輛，最大程度提高車輛使用率；及時(shí)準(zhǔn)確填寫派車單，認(rèn)真監(jiān)督駕駛員填寫里程表的是么數(shù)額，完成派車任務(wù)；完成中心和集團(tuán)交辦的其他任務(wù)。駕駛員的崗位職責(zé)是認(rèn)真實(shí)行車輛的使用規(guī)定，牢固樹立安全第一和師生至上的思想；服從車輛調(diào)度員的指揮，按要求完成運(yùn)輸任務(wù)；做好車輛維修保養(yǎng)工作及車輛內(nèi)外和車庫(kù)的清潔衛(wèi)生工此文來(lái)源于文秘站網(wǎng)作；節(jié)約油料和其他原材料零配件等；完成中心和集團(tuán)交辦的其他工作。

五是按期安排司機(jī)學(xué)習(xí)規(guī)章制度。要求每位司機(jī)服從以下制度：

管理制度

服從中心主任的領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成中心主任下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

積極參加學(xué)院集團(tuán)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

積極參加中心組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，有時(shí)提前向中心主任請(qǐng)假。

堅(jiān)守工作崗位，不干私活，離崗時(shí)，向中心主任說(shuō)明事由，獲得批準(zhǔn)，否則以早退論處。

節(jié)假日值班室堅(jiān)守崗位，聽從帶班人員的指揮。

做文明人，開安全車。

和睦為本，禮讓為先。

按中心規(guī)定的要求，到指定的加油站加油，并如實(shí)做好記錄；如有特殊情況，需要在外加油，必須向中心主任說(shuō)明情況。

如車輛中途發(fā)生故障，不能及時(shí)排除的，司機(jī)應(yīng)安排車輛，將顧客送到辦事地點(diǎn)，然后與中心主任聯(lián)系，共同商討解決辦法?；貋?lái)后，要及時(shí)填寫車輛修理申請(qǐng)單，并認(rèn)真填寫事情經(jīng)過(guò)的相關(guān)記錄。

每天收車后，必須關(guān)好車庫(kù)及中心的大門。

交通安全制度

認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守某省市有關(guān)交通安全的各項(xiàng)規(guī)定，按中心制定的工作指導(dǎo)書進(jìn)行規(guī)范操作。

服從交通民警指揮。

端正駕駛作風(fēng)，樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。

嚴(yán)禁酒后開車，不將車輛交給他人駕駛。

出車前，應(yīng)做到證件齊備；隨車工具滅火器京警士牌齊全有效；行車時(shí)，做到文明駕駛，安全禮讓。

不斷提高駕駛技術(shù)，對(duì)車輛做到勤檢查，勤維護(hù)，勤保養(yǎng)。

服務(wù)承諾

文明服務(wù)，熱情周到；

安全行駛，準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)；

車輛整潔，環(huán)境舒適。

文明用語(yǔ)

您好，請(qǐng)上車；

請(qǐng)您做好；

您去哪里？

請(qǐng)您簽字，多提寶貴意見；

再見，謝謝。

具體情況是：

一，嚴(yán)格日常工作流程。為了保證學(xué)校各部門的用車，我們要求車隊(duì)的每位同志，每天出車前后都要檢查一下車輛的機(jī)械情況油量

及衛(wèi)生情況。要求每天出車歸隊(duì)后都要對(duì)車輛進(jìn)行清洗，做到教職員

工看這舒心，坐著放心。質(zhì)量認(rèn)證期間，我們更是加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)，無(wú)論是從服務(wù)質(zhì)量上還是從車輛的使用和運(yùn)營(yíng)方面較之去年都有了不同程度的提高。每年的九月和七月是 學(xué)生入學(xué)和放假的日子，這個(gè)時(shí)候也是新老生交替的關(guān)鍵時(shí)刻，新生九月要入學(xué)，并進(jìn)行軍訓(xùn)，老生七月要放假回家，還有的是要畢業(yè)實(shí)習(xí)，這個(gè)時(shí)候我們準(zhǔn)備好車輛，吩咐好司機(jī)注意同學(xué)們的生命安全，盡量滿足同學(xué)們的需要，并為暈車的同學(xué)準(zhǔn)備好靠窗的位置，等等細(xì)致末節(jié)，我們都努力做到無(wú)微不至，周到服務(wù)。我們?yōu)閷W(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)安排了固定的車輛，保證了領(lǐng)導(dǎo)的工作和學(xué)院工作的正常運(yùn)行順序。特別是會(huì)議用車，我們考慮到開會(huì)地點(diǎn)和開會(huì)人數(shù)等情況，細(xì)心周到的安排車型和司機(jī)。

二同心同德抗“非典”。今年對(duì)于全國(guó)，特別是某省來(lái)說(shuō)，最大的考驗(yàn)?zāi)^(guò)于這場(chǎng)席卷全球的疫情-----“非典型肺炎”。這對(duì)于我們某省的每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是一場(chǎng)災(zāi)難，更是一場(chǎng)考驗(yàn)。雖然是在“非典”時(shí)期，但是車隊(duì)的每一個(gè)人都堅(jiān)守自己的崗位，做好自己的本職工作，盡職盡責(zé)，保證學(xué)校的正常運(yùn)行。在“非典”橫行的日子里，我們組織學(xué)習(xí)防治“非典”的措施和注意事項(xiàng)，注意自己的個(gè)人衛(wèi)生，并且改善自己平時(shí)不注意的生活小節(jié)，學(xué)習(xí)中央防控“非典”的精神，相信中央一定能夠帶領(lǐng)著我們中國(guó)人民走出“非典”的魔抓。與此同時(shí)，

我們制定了一系列的防治措施，如：

車輛出車前后都要進(jìn)行消毒，堅(jiān)持每天至少要消毒兩次；

每人每天要上報(bào)體溫，并且注意自己的作息時(shí)間，調(diào)整好狀態(tài)；

改善辦公環(huán)境，清理衛(wèi)生死角，辦公室和休息室每天消毒；

安排值班人員晝夜值班，以防有特殊情況發(fā)生，需要用車等等。

為了配合好學(xué)院的工作，我們改造了一輛雙排車，作為運(yùn)送病人的專用車。有專用車就要配備專職司機(jī)，此時(shí)，車隊(duì)的每一位司機(jī)都深知其中的危險(xiǎn)性，可是我們每位司機(jī)無(wú)論他們的政治面貌是黨員還是群眾，都表現(xiàn)除了大無(wú)畏的精神，踴躍報(bào)名去一線工作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)們反復(fù)斟酌，決定讓三位同志上一線工作，由于人手不夠，魏師傅主動(dòng)請(qǐng)纓上一線工作。在一線工作，不只是工作危險(xiǎn)，還有要晝夜值班，觀察生病同學(xué)的病情發(fā)展，運(yùn)送病人去醫(yī)院，工作環(huán)境和生活環(huán)境都很悶熱，關(guān)在小院里一連就是十幾天都不可以回家，他們從一線下來(lái)輪班休息時(shí)見到他們，一臉的倦容，整個(gè)人明顯得瘦了一大圈，但他們還是毫無(wú)怨言，繼續(xù)按照要求做好工作。

在“非典”前期，防護(hù)措施并不完善的時(shí)候，我們依然照常出車，在“非典”最嚴(yán)重的時(shí)期，我們依然載上學(xué)校的教職工照常工作，有

用車需求的，我們只要有空閑的車輛，從不因“非典”而推托工作，盡量滿足各部門的需要，配合好他們的工作。

篇3

  春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃

  方案一、1月26日開盤

  銷售：

  1、保留5%的最好房號(hào)以后再推出，其余可售房號(hào)全部推出。具體可售房號(hào)請(qǐng)貴司盡快提供，以便共同商榷。在春節(jié)期間成交的客戶應(yīng)可獲得促銷折扣，以促銷折扣積聚人氣，促銷折扣視當(dāng)時(shí)世紀(jì)村銷售價(jià)格情況而定。

  2、必須制定出完整的價(jià)格表供客戶選擇。

  3、已經(jīng)簽訂了《預(yù)訂房號(hào)意向書》的客戶需提前一周通知，樣板房做好之后，需立即通知其前來(lái)觀看，以便讓其充分感受到二期的實(shí)際情況，尤其是陽(yáng)光花房的實(shí)景，最終達(dá)到促使其落定。這部分客戶在公開發(fā)售后一周內(nèi)簽訂正式的《認(rèn)購(gòu)書》。

  通知形式：提前發(fā)送華源公司致客戶(指作了內(nèi)部登記的客戶)邀請(qǐng)函，售樓員電話訪問(wèn)確認(rèn)。

  邀請(qǐng)函內(nèi)容：通知客戶參觀世紀(jì)村二期樣板房，同時(shí)邀請(qǐng)其參加二期開盤儀式，并向客戶表達(dá)發(fā)展商對(duì)客戶的新年美好祝愿。

  宣傳：

  在春節(jié)期間必須配發(fā)大量的廣告才能完成銷售目標(biāo)，由于是春節(jié)期間，廣告宣傳應(yīng)以電視廣告、路牌廣告為主，報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告為輔。

  電視廣告：時(shí)間、頻率，及頻道我司將在調(diào)查收視率，及熱播節(jié)目后作詳細(xì)的計(jì)劃。

  路牌廣告：廣告公司設(shè)計(jì)制作完畢后，需在開盤前一個(gè)星期安裝到位，正式。

  網(wǎng)絡(luò)廣告：更新網(wǎng)頁(yè)，世紀(jì)村公開發(fā)售消息，全面介紹世紀(jì)村二期。FlashMTV《世紀(jì)村的MTV》制作完畢，在網(wǎng)上，及提供免費(fèi)下載，以Flash MTV作為一個(gè)主要宣傳載體。

  報(bào)紙廣告：2月2日 《深圳特區(qū)報(bào)》 整版 促銷廣告

  香港媒體 《太陽(yáng)日?qǐng)?bào)》或《東方日?qǐng)?bào)》 整版 促銷廣告

  2月23日 《深圳特區(qū)報(bào)》整版 促銷廣告

  現(xiàn)場(chǎng)：

  與禮儀公司盡快制定現(xiàn)場(chǎng)包裝方案并完成現(xiàn)場(chǎng)包裝，制定開盤儀式方案;廣告公司完成銷售導(dǎo)視系統(tǒng)，及售樓通道、售樓處包裝，現(xiàn)場(chǎng)工作要求在1月26日完成，為銷售創(chuàng)造出一個(gè)良好的氛圍。

  所有的園林、水景都清理、修整完畢，全部開放;對(duì)世紀(jì)村水電設(shè)施作全面的檢測(cè)及維修，如電燈，會(huì)所洗手間;地下停車場(chǎng)的綠化裝飾，世紀(jì)村將以一個(gè)最佳的狀態(tài)迎接客戶。

  現(xiàn)場(chǎng)接待：

  要求物業(yè)管理公司對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，制定為開盤服務(wù)的計(jì)劃及協(xié)助人員安排，要求到崗到位，服務(wù)周到，并為客戶提供精致、可口的茶點(diǎn)招待客戶。

  我司將對(duì)售樓員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，分工分責(zé)。詳細(xì)制定工作安排表，發(fā)展商銷售部有關(guān)人員及我司策劃人員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件。

  門通訊及交通：保證售樓處銷售電話的暢通，看樓專車必須到位。羅湖關(guān)口安排看樓專車。

  辦公用具及所需宣傳資料的到位：辦公所需辦公用具及宣傳資料全部到位，發(fā)展商安排負(fù)責(zé)人。

  開盤發(fā)放禮品：賀歲片DVD+世紀(jì)村Flash MTV光碟

  活動(dòng)：a、舉辦新年業(yè)主茶話會(huì)

  b、新年晚會(huì)

  c、世紀(jì)村賀新年元宵節(jié)花燈猜謎游園活動(dòng)

  時(shí)間：農(nóng)歷正月十五

  活動(dòng)形式：在世紀(jì)村舉辦世紀(jì)村燈會(huì)，及猜謎活動(dòng)，邀請(qǐng)業(yè)主及客戶參加游園活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備元宵及精美獎(jiǎng)品。

  活動(dòng)安排：禮儀公司負(fù)責(zé)彩燈的制作及猜謎活動(dòng)，彩燈可制作出系列特定主題的彩燈。

  注：在春節(jié)放假期間，我司售樓員一律不放假，以確保銷售現(xiàn)場(chǎng)工作正常進(jìn)行，我司會(huì)安排專門的策劃及管理人員在假期值班,手機(jī)保持暢通。希望發(fā)展商在假期安排專人值班負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作，處理突發(fā)事件及后勤保證。

  方案二、春節(jié)后開盤

  1、增加房號(hào)，尤其是較好的單位，可售單位(包括已被預(yù)定的單位)應(yīng)占到總數(shù)的60%。

  2、春節(jié)期間同樣以電視廣告、路牌廣告為主，網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙廣告為輔，但力度相應(yīng)減少，將火力集中在年后開盤期間。

  電視廣告：時(shí)間、頻率，及頻道我司將在調(diào)查收視率，及熱播節(jié)目后作詳細(xì)的計(jì)劃。

  路牌廣告

  網(wǎng)絡(luò)廣告：更新網(wǎng)頁(yè)，以Flash MTV為一個(gè)主要宣傳手段。

  報(bào)紙廣告：2月2日 《深圳特區(qū)報(bào)》 半版 促銷廣告

  表明世紀(jì)村春節(jié)期間世紀(jì)村銷售中心照常營(yíng)業(yè)，恭候客戶參觀樣板房、園林、會(huì)所。同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)有新年禮物派發(fā)。

  附：世紀(jì)村二期成交香港客戶分析

  目前共成交149套，其中香港客戶17套所占比例為11.41%

  1.置業(yè)目的

  從置業(yè)目的上看港人置業(yè)主要是為了自住，這部分客戶大都在深圳工作，在生活上需求有自己的住所。另外度假者也占到30%左右，他們比較認(rèn)可世紀(jì)村的地理位置及旅游人文環(huán)境。投資者也有12%的比例，說(shuō)明世紀(jì)村還是有一定的保值、增值空間。

  2.購(gòu)房考慮因素

  從購(gòu)房考慮因素看絕大多數(shù)香港客戶對(duì)于環(huán)境要求較高，戶型上考慮也比較多，但對(duì)價(jià)格不太敏感。

  3.信息來(lái)源

  在現(xiàn)階段少量的廣告推廣條件下，朋友介紹及房交會(huì)起到了主要的作用，因此口碑維護(hù)工作需要加強(qiáng)。另外應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)香港報(bào)紙的宣傳，爭(zhēng)取擴(kuò)大外銷比例

  4.所購(gòu)面積分布

  從購(gòu)房面積來(lái)看，港人置業(yè)并非追求大面積戶型，而往往是適用為主。

  從以上分析可以看出世紀(jì)村在作外銷時(shí)，廣告訴求點(diǎn)應(yīng)放在地域優(yōu)勢(shì)上，充分發(fā)掘世紀(jì)村的地理位置優(yōu)勢(shì)，環(huán)境優(yōu)勢(shì)，旅游優(yōu)勢(shì)以及人文優(yōu)勢(shì)。受眾者是香港本地人以及深圳外資企業(yè)。推廣戶型以90到130 m2為主，宣傳上一方面利用好已有的客戶資源，另一方面盡量從報(bào)紙廣告上打動(dòng)客戶，以盡可能低的成本實(shí)現(xiàn)最好的銷售成績(jī)。

  春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃

  一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

  5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。

  二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

  三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對(duì)其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復(fù)核。

  2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。

  3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。

  4、對(duì)于請(qǐng)事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

  5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄。

  五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。

  2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

  六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作

  1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

  2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

  3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。

  春節(jié)過(guò)年節(jié)日工作計(jì)劃

  為貫徹落實(shí)XX縣關(guān)于開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的部署要求，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系和安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，有效遏制重特大事故，預(yù)防和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生，促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定，鎮(zhèn)安委會(huì)特制定江南鎮(zhèn)20XX年元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施計(jì)劃如下：

  一、工作目標(biāo)

  通過(guò)開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)各村、鎮(zhèn)直各單位及全鎮(zhèn)人民群眾安全生產(chǎn)主體責(zé)任安全意識(shí)的普遍增強(qiáng)，促進(jìn)隱患排查治理和安全專項(xiàng)整治工作深入開展，立足于治隱患、防事故，建立健全隱患治理和危險(xiǎn)源監(jiān)控制度。加強(qiáng)事故預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援工作，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全管理水平。

  二、檢查范圍、內(nèi)容

  （一）排查治理范圍

  1、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑工地、涉槍、涉爆、涉危等安全隱患、民爆器材、及生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)等各類設(shè)備設(shè)施；2、道路交通等行業(yè)的站點(diǎn)、場(chǎng)所及設(shè)施等；3、商店、超市、公共娛樂場(chǎng)所、學(xué)校、衛(wèi)生院、旅館、飯店、網(wǎng)吧等；4、危險(xiǎn)行業(yè)、加油站點(diǎn)等。

  （二）排查治理重點(diǎn)內(nèi)容

  在深入開展好隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，全面排查治理各責(zé)任主體及其基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的隱患，具體內(nèi)容如下：

  1、安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實(shí)情況；2、對(duì)存在較大的危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)、部位重大危險(xiǎn)源普查建檔、消除落實(shí)情況；3、涉爆、涉槍、涉毒等涉危排查情況；4、應(yīng)急預(yù)案制定、演練和應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護(hù)情況；5、道路及交通安全隱患情況，特別是雨雪惡劣天氣下的交通運(yùn)輸安全。同時(shí)，通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理，進(jìn)一步檢查各企業(yè)及有關(guān)部門落實(shí)事故查處、有關(guān)制度制定和執(zhí)行、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)等方面的情況。

  三、職責(zé)分工

  實(shí)行“條塊結(jié)合、各方聯(lián)動(dòng)、各司其職、各負(fù)其責(zé)”的工作機(jī)制。鎮(zhèn)各有關(guān)部門按照職責(zé)分工，由各辦主任牽頭負(fù)責(zé)組織實(shí)施本行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)隱患排查治理工作；鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。

  具體分工如下：

  1、經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施工業(yè)企業(yè)安全隱患排查治理工作（鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦負(fù)責(zé)檢查500萬(wàn)以上規(guī)模企業(yè)；各村駐村干部負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)500萬(wàn)以下企業(yè)）；

  2、由綜治辦等部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施煙花爆竹非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、民爆器材安全隱患排查治理工作；

  3、由城管辦負(fù)責(zé)組織道路交通危險(xiǎn)點(diǎn)段、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸、超期車輛、帶病車輛、及危險(xiǎn)廣告牌等隱患排查治理工作；

  4、由城建辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施建筑工程及建筑行業(yè)安全隱患的排查治理工作；

  5、由事務(wù)辦負(fù)責(zé)組織食品衛(wèi)生、商貿(mào)、學(xué)校、衛(wèi)生院等安全隱患排查治理工作；

  6、由農(nóng)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施水利、農(nóng)林等安全隱患排查治理工作；

  7、由各村委會(huì)負(fù)責(zé)組織對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的安全隱患排查治理工作。

  四、排查治理方式

  1、要嚴(yán)格按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制。并將本轄區(qū)、本單位的事故隱患登記造冊(cè)，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  2、堅(jiān)持日常安全監(jiān)管與集中排查整治結(jié)合起來(lái)，加大打擊“三非”（非法建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)）力度，消除隱患根源。

  五、時(shí)間安排

  1月14日至1月18日，為各村、各單位自查自糾階段。1月19日至1月20日，為各村、各單位整改提高階段。1月21日至1月25日，為鎮(zhèn)政府督查階段，鎮(zhèn)政府將派出督查組，分行業(yè)和區(qū)域進(jìn)行督查。

  六、工作要求

  （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各村、各部門、各單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，周密部署，精心組織，全力抓好此項(xiàng)工作、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要切實(shí)負(fù)起隱患排查治理的主體責(zé)任，組織開展本單位隱患排查治理工作，落實(shí)整改資金和責(zé)任，制定隱患監(jiān)控措施，限期整改到位，并及時(shí)向鎮(zhèn)政府及主管部門報(bào)告。

  （二）突出重點(diǎn)，全面排查治理各類隱患。隱患排查治理要突出四個(gè)重點(diǎn)，即交通運(yùn)輸、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域；事故多發(fā)、易發(fā)的重點(diǎn)地區(qū)；安全管理基礎(chǔ)薄弱的重點(diǎn)企業(yè)；隱蔽性非法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。要切實(shí)加大工作力度，堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生。各村、各企業(yè)要采取措施確保此次安全隱患排查整治的效果，做到排查不留死角，整改不留后患。

篇4

這次會(huì)議，主要是學(xué)習(xí)傳達(dá)全省農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)座談會(huì)精神，總結(jié)半年以來(lái)全市農(nóng)機(jī)化工作情況，研究部署下半年重點(diǎn)工作任務(wù)，推動(dòng)新一輪解放思想大討論活動(dòng)深入開展。會(huì)上各縣區(qū)農(nóng)機(jī)局、市局各科室和局屬各單位匯報(bào)交流了上半年農(nóng)機(jī)化工作情況，市局各位班子成員就分管的重點(diǎn)工作講了意見，我完全同意。根據(jù)會(huì)議的安排，我講三點(diǎn)意見。

一、上半年全市農(nóng)機(jī)化情況

（一）以實(shí)施農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策為重點(diǎn)，農(nóng)機(jī)化整體水平得以新提升

*年共爭(zhēng)取市以上農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼(助)資金1878萬(wàn)元(購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼資金1443萬(wàn)元、農(nóng)機(jī)推進(jìn)項(xiàng)目資金435萬(wàn)元)，其中中央補(bǔ)貼資金1435萬(wàn)元，省補(bǔ)貼資金293萬(wàn)元，市補(bǔ)貼資金150萬(wàn)元,農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金總規(guī)模較上年增長(zhǎng)62%。截至目前，農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金已完成1439.5萬(wàn)元，完成計(jì)劃的99.76%。農(nóng)機(jī)裝備推進(jìn)項(xiàng)目已全面完成工作計(jì)劃。全市農(nóng)機(jī)項(xiàng)目共補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具1433臺(tái)(套)，其中新增玉米聯(lián)合收獲機(jī)456臺(tái)，免耕播種機(jī)189臺(tái),大型拖拉機(jī)299臺(tái)。全市共有1107戶農(nóng)民享受到農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策落實(shí)中同財(cái)政部門密切合作，嚴(yán)格按制度、按程序辦事，保證了農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作的順利開展。農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的購(gòu)機(jī)用機(jī)熱情，大型農(nóng)業(yè)機(jī)械迅速增加，農(nóng)機(jī)化水平得到進(jìn)一步提升。

（二）以“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建和“隱患治理年”活動(dòng)為重點(diǎn)，農(nóng)機(jī)安全工作邁上新臺(tái)階

今年以來(lái),全市農(nóng)機(jī)監(jiān)理部門認(rèn)真組織開展農(nóng)機(jī)安全“一十百千”、“文明監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“三整頓、五加強(qiáng)”創(chuàng)建平安暢通縣區(qū)活動(dòng)。多措并舉保安全，源頭治理抓關(guān)鍵，大力推行承諾服務(wù)和“一站式”、“一條龍”服務(wù)模式，提高了工作效率，受到了農(nóng)機(jī)手的普遍歡迎。全市已建成1個(gè)農(nóng)機(jī)安全示范縣，16個(gè)農(nóng)機(jī)安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，160個(gè)農(nóng)機(jī)安全示范村，1400個(gè)農(nóng)機(jī)安全示范戶。全市上半年累計(jì)考核拖拉機(jī)駕駛員2420人，新掛拖拉機(jī)號(hào)牌4944副，新?lián)Q聯(lián)合收割機(jī)號(hào)牌584副，年檢拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)10495臺(tái)。全市辦理農(nóng)機(jī)保單5767份，接險(xiǎn)225起，保險(xiǎn)理賠71.47萬(wàn)元，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)機(jī)手的合法權(quán)益。

為全面做好“隱患治理年”活動(dòng)，全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)共組織16個(gè)安全督查組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全市農(nóng)機(jī)安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查136次，出動(dòng)檢查人員403人次，檢查單位162個(gè)，完善農(nóng)機(jī)安全應(yīng)急救援預(yù)案8個(gè)，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書60份，全面排查治理各類農(nóng)機(jī)安全隱患1024處，對(duì)于排查出來(lái)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，整改率達(dá)100%，共落實(shí)整改資金25萬(wàn)元。按照市政府安委會(huì)部署，我局先后參加全市五個(gè)縣區(qū)的全國(guó)“兩會(huì)”期間、“隱患治理年”五大戰(zhàn)役、安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)等安全生產(chǎn)的督導(dǎo)督查工作。通過(guò)周密安排部署，市縣區(qū)部門的密切配合，出色的完成了各項(xiàng)安全督查工作任務(wù)。在全市道路交通安全百日專項(xiàng)整治活動(dòng)中，濱州市農(nóng)機(jī)局被市政府表彰為先進(jìn)單位。

（三）以農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)為重點(diǎn)，農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)水平有了新提高

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好三夏農(nóng)機(jī)準(zhǔn)備工作。市農(nóng)機(jī)局成立了“三夏”農(nóng)機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工包縣區(qū)制度。及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好三夏農(nóng)機(jī)工作的通知》，召開三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)跨區(qū)作業(yè)工作會(huì)議,發(fā)放《跨區(qū)作業(yè)證》2700個(gè)，發(fā)放指揮調(diào)度車和技術(shù)服務(wù)車免費(fèi)通行證24個(gè)。全市舉辦農(nóng)機(jī)駕駛員培訓(xùn)班40期，培訓(xùn)農(nóng)機(jī)手11360人，檢修各類機(jī)具5.5萬(wàn)臺(tái)套，組織農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)服務(wù)隊(duì)248個(gè)。二是開通三夏農(nóng)機(jī)服務(wù)熱線，實(shí)行24小時(shí)值班制度，遇到問(wèn)題及時(shí)幫助解決。三是做好農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)宣傳工作。通過(guò)濱州電視臺(tái)、《濱州日?qǐng)?bào)》等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，通報(bào)麥?zhǔn)者M(jìn)度，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)機(jī)械安全管理，宣傳推廣秸稈還田和保護(hù)性耕作技術(shù)，禁止焚燒秸稈，號(hào)召機(jī)手積極參加三夏農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)活動(dòng)。市農(nóng)機(jī)局在濱城區(qū)舉行了“三夏小麥機(jī)收跨區(qū)作業(yè)出征儀式”，在濱城區(qū)堡集鎮(zhèn)叢家村召開了全市保護(hù)性耕作現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。鄒平、沾化、濱城等縣區(qū)農(nóng)機(jī)局分別召開了保護(hù)性耕作推廣會(huì)議。今年以來(lái)，市政府補(bǔ)貼50萬(wàn)元專項(xiàng)資金，新建保護(hù)性耕作示范基地8處，全市已建立示范基地18處。三夏期間，全市農(nóng)機(jī)部門在市以上媒體共組織宣傳42條次。四是建立信息平臺(tái)，合理調(diào)度機(jī)械，避免機(jī)械盲目流動(dòng)造成經(jīng)濟(jì)損失。五是采取各種措施，努力保障三夏農(nóng)機(jī)用油供應(yīng)。面對(duì)今年柴油供應(yīng)緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)，市農(nóng)機(jī)局主動(dòng)聯(lián)合石油部門下發(fā)文件提前進(jìn)行部署，積極向市政府反映情況，提建議當(dāng)參謀。市政府召開專題會(huì)議進(jìn)行部署，設(shè)立農(nóng)機(jī)加油專供站40座，要求各加油站設(shè)立小麥?zhǔn)崭顧C(jī)加油“綠色通道”，并組成聯(lián)合督查組每天到各農(nóng)機(jī)加油專供站進(jìn)行檢查。全市累計(jì)發(fā)放《優(yōu)先加油卡》3700個(gè)，在有關(guān)部門密切配合下，保障了三夏農(nóng)機(jī)用油供應(yīng)，確保了三夏生產(chǎn)順利開展，受到了市領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的好評(píng)。六是做好聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)服務(wù)工作。全市共組織農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)服務(wù)隊(duì)248個(gè)，成立三夏農(nóng)機(jī)接待服務(wù)站30個(gè)，及時(shí)幫助外來(lái)機(jī)手協(xié)調(diào)解決遇到的突發(fā)性問(wèn)題。今年三夏期間全市共組織3000多臺(tái)小麥聯(lián)合收割機(jī)分赴安徽省、河南省、膠東地區(qū)等參加跨區(qū)作業(yè)，跨區(qū)機(jī)收小麥216萬(wàn)畝，跨區(qū)作業(yè)總收入達(dá)7670萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)30%。由于今年三夏農(nóng)機(jī)服務(wù)工作及時(shí)到位，農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)規(guī)模大，三夏生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了又好又快。全市麥?zhǔn)諆H用10天時(shí)間全部完成收獲任務(wù)，全市小麥機(jī)收率達(dá)到99.3%。

(四)以農(nóng)機(jī)合作服務(wù)組織建設(shè)為重點(diǎn)，農(nóng)機(jī)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化實(shí)現(xiàn)新突破

實(shí)施農(nóng)機(jī)服務(wù)社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展的方向。發(fā)展農(nóng)機(jī)服務(wù)社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化，關(guān)鍵是要根據(jù)市場(chǎng)的需求，大力培育和發(fā)展不同層次、不同經(jīng)濟(jì)成分、不同組織形式的新型農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)服務(wù)組織，滿足農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)服務(wù)多樣化的要求，不斷推進(jìn)農(nóng)機(jī)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)這一工作思路，我們把發(fā)展農(nóng)機(jī)合作組織作為實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化和促進(jìn)農(nóng)民增收的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。加強(qiáng)政策引導(dǎo)，注重培養(yǎng)典型，搞好示范宣傳，逐步規(guī)范完善，促進(jìn)農(nóng)機(jī)合作服務(wù)組織在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中不斷發(fā)展壯大。目前，全市已建立農(nóng)機(jī)合作社5個(gè)，正在申報(bào)的10個(gè)；建立農(nóng)機(jī)合作服務(wù)組織287個(gè)。農(nóng)機(jī)合作組織的發(fā)展必將進(jìn)一步整合全市農(nóng)機(jī)資源，拉長(zhǎng)農(nóng)機(jī)作業(yè)鏈條，讓廣大農(nóng)民得到更加便利、更加優(yōu)惠的農(nóng)機(jī)服務(wù)。

(五)以維護(hù)農(nóng)機(jī)手利益為重點(diǎn)，農(nóng)機(jī)修配管理和職業(yè)技能鑒定工作取得新成績(jī)

全市農(nóng)機(jī)修配管理部門以維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者利益為己任,認(rèn)真組織開展農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)規(guī)范治理活動(dòng),加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,打擊假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,為農(nóng)機(jī)維修服務(wù)業(yè)和農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定工作的開展創(chuàng)造條件。今年上半年,全市共檢驗(yàn)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)987處,配件供應(yīng)點(diǎn)108處,完成農(nóng)機(jī)職業(yè)鑒定1490人。同時(shí)積極參與全省“陽(yáng)光政務(wù)熱線”電臺(tái)直播節(jié)目，回答和解決群眾提出的問(wèn)題，共受理農(nóng)機(jī)投訴案件5起。維護(hù)了農(nóng)機(jī)戶的合法權(quán)益，推動(dòng)了農(nóng)機(jī)維修服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

（六）農(nóng)機(jī)科研、教學(xué)及信息宣傳工作富有新成效

今年以來(lái)，農(nóng)機(jī)校按照“一個(gè)中心、二個(gè)下移、三個(gè)突破”的指導(dǎo)思想，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，探索農(nóng)機(jī)培訓(xùn)新路子。加大宣傳力度，廣開生源渠道，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。上半年實(shí)現(xiàn)預(yù)報(bào)名學(xué)生815人。

市農(nóng)機(jī)科研所積極開發(fā)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品，搞好農(nóng)機(jī)新技術(shù)示范基地建設(shè)，取得了可喜成績(jī)。與博昌農(nóng)機(jī)集團(tuán)開發(fā)研制的多功能田園管理機(jī)已批量生產(chǎn)并開始推廣，上半年已生產(chǎn)5000多臺(tái)。在開發(fā)區(qū)杜店辦事處劉六村建立了保護(hù)性耕作示范基地，基地規(guī)模為連片糧田1500畝。自行研制開發(fā)的高效免耕播種機(jī)，在保護(hù)性耕作示范基地進(jìn)行了玉米免耕播種1236畝，收到了預(yù)期的示范推廣效果，被市科技局評(píng)為“全市科技工作先進(jìn)集體”。

辦公室在做好政務(wù)服務(wù)和事務(wù)管理的同時(shí)，把信息宣傳工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，半年來(lái)在市級(jí)新聞媒體上宣傳30余次；在市委、市政府兩辦信息宣傳上保持在前20位的好成績(jī)；在市政府門戶網(wǎng)站宣傳上處在前8名的好位次。

今年以來(lái)，在全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)的共同努力下，各項(xiàng)農(nóng)機(jī)管理工作都取得了很大成績(jī)，特別是各個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門做了大量的、富有成效的工作。市委、市政府和省農(nóng)機(jī)辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我市農(nóng)機(jī)化工作，特別是三夏農(nóng)機(jī)工作給予了充分肯定。尚龍江副市長(zhǎng)在幾次農(nóng)口會(huì)議上對(duì)三夏農(nóng)機(jī)工作給予了表?yè)P(yáng)。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)該清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。除去反復(fù)強(qiáng)調(diào)的農(nóng)機(jī)具存在“三多三少”的現(xiàn)象外,一是農(nóng)機(jī)服務(wù)社會(huì)化還需進(jìn)一步加強(qiáng)。服務(wù)組織基礎(chǔ)比較脆弱、服務(wù)領(lǐng)域窄，抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差。二是部分干部職工存在思想不解放、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、因循守舊、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及服務(wù)意識(shí)差的問(wèn)題。三是基層特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)農(nóng)業(yè)機(jī)械管理服務(wù)體系不健全，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在農(nóng)機(jī)推廣體系方面長(zhǎng)期處于線斷網(wǎng)破的局面。四是有的地方對(duì)重點(diǎn)工作重視不夠。如對(duì)農(nóng)機(jī)化創(chuàng)新示范工作、農(nóng)機(jī)化示范區(qū)建設(shè)等缺乏研究和指導(dǎo)。五是全市農(nóng)機(jī)中介服務(wù)組織建設(shè)缺乏力度。特別是三夏機(jī)收中的中介服務(wù)組織還不健全和完善，不能滿足機(jī)收市場(chǎng)的需要。六是農(nóng)機(jī)執(zhí)法不規(guī)范的情況仍然存在。由于農(nóng)機(jī)管理人員素質(zhì)問(wèn)題，影響了以法管機(jī)的質(zhì)量。七是農(nóng)忙季節(jié)供油出現(xiàn)了困難。以上問(wèn)題，我們都要高度重視，加強(qiáng)調(diào)查研究，找到科學(xué)的解決辦法。

二、抓住機(jī)遇，攻堅(jiān)克難，加快推進(jìn)我市農(nóng)機(jī)化由中級(jí)階段向高級(jí)階段跨越

當(dāng)前，我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展的中級(jí)階段。到*年上半年，全國(guó)農(nóng)作物綜合機(jī)械化水平達(dá)到43.8%，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力占全社會(huì)從業(yè)人員比重為39.53％。我省農(nóng)作物耕種收綜合機(jī)械化水平已達(dá)到62.2％，其中糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平已達(dá)到72.9％，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力占全社會(huì)從業(yè)人員的比重已降至40％。我市農(nóng)作物耕種收機(jī)械化水平和糧食作物耕種收機(jī)械化水平分別達(dá)到了73.6%和76.5%，農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力占全社會(huì)從業(yè)人員比重已降至35.96%，兩項(xiàng)指標(biāo)均高居于全省平均水平。標(biāo)志著我市農(nóng)機(jī)化發(fā)展進(jìn)入到由中級(jí)階段向高級(jí)階段跨越的歷史時(shí)期。從我市農(nóng)機(jī)化發(fā)展的情況看，近幾年來(lái)，在農(nóng)機(jī)化總量快速增長(zhǎng)的同時(shí)，農(nóng)機(jī)結(jié)構(gòu)趨于合理，大中型拖拉機(jī)增速加快，小型拖拉機(jī)增速減緩，大型、聯(lián)合、復(fù)式、多功能技術(shù)含量高的作業(yè)機(jī)械迅速增加，農(nóng)機(jī)具有效利用率進(jìn)一步提高，農(nóng)民購(gòu)機(jī)用機(jī)積極性空前高漲，各級(jí)政府對(duì)農(nóng)機(jī)化的重視程度日益增強(qiáng)。這些因素都對(duì)加快農(nóng)機(jī)化發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。在看到有利因素的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注我市農(nóng)機(jī)化發(fā)展進(jìn)程中存在的問(wèn)題和矛盾。在全省農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)學(xué)習(xí)座談會(huì)上省辦研究提出了農(nóng)機(jī)化發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾，基本符合濱州實(shí)際，提出來(lái)供大家分析研究，探討解決的思路和辦法。

一是在農(nóng)機(jī)裝備發(fā)展上要解決好“快與慢”的矛盾和問(wèn)題。目前，我市農(nóng)業(yè)裝備的發(fā)展存在著大中型常規(guī)機(jī)械發(fā)展速度較快，而高技術(shù)含量、多功能機(jī)具發(fā)展較慢的問(wèn)題，制約了濱州農(nóng)機(jī)化結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，影響了農(nóng)機(jī)化又好又快發(fā)展。要解決好這一矛盾和問(wèn)題，就要加快農(nóng)機(jī)化科技創(chuàng)新步伐，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變農(nóng)機(jī)化發(fā)展方式，加快發(fā)展高科技含量和多功能機(jī)械，以增量調(diào)整帶動(dòng)存量?jī)?yōu)化，以存量?jī)?yōu)化促進(jìn)結(jié)構(gòu)升級(jí)。確保常規(guī)機(jī)械穩(wěn)步增長(zhǎng)，高技術(shù)、多功能機(jī)械快速發(fā)展，推進(jìn)裝備結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要結(jié)合我市實(shí)際，對(duì)重點(diǎn)農(nóng)機(jī)具組織開展聯(lián)合攻關(guān)，進(jìn)行重點(diǎn)支持，另外，要密切與財(cái)政、金融、稅務(wù)、科技等部門的合作，積極爭(zhēng)取農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新方面的政策，加快農(nóng)業(yè)機(jī)械的創(chuàng)新發(fā)展步伐。

二是在機(jī)械化作業(yè)水平上解決好“高與低”的矛盾和問(wèn)題。當(dāng)前，我市機(jī)械化作業(yè)存在著糧食生產(chǎn)機(jī)械化水平較高、經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)機(jī)械化水平偏低和糧食作物中小麥生產(chǎn)機(jī)械化水平高、玉米生產(chǎn)機(jī)械化水平低的問(wèn)題。棉花、牧草等經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)機(jī)械化剛剛起步，蔬菜生產(chǎn)和果樹的收獲機(jī)械還是空白。小麥生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化，但玉米機(jī)收水平才32%，還是全市農(nóng)機(jī)化發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。因此，要在繼續(xù)大力發(fā)展糧食生產(chǎn)特別是玉米收獲機(jī)械化的基礎(chǔ)上，加快經(jīng)濟(jì)作物機(jī)械化發(fā)展步伐。要繼續(xù)深入實(shí)施農(nóng)機(jī)化創(chuàng)新示范工程，突出地方特色，加快棉花、牧草、蔬菜、水果及設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化、新技術(shù)的創(chuàng)新、示范和推廣。通過(guò)抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)，推動(dòng)全市農(nóng)業(yè)機(jī)械化的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。

三是在農(nóng)機(jī)化扶持措施上解決好“多與少”的矛盾和問(wèn)題。目前，各級(jí)對(duì)農(nóng)機(jī)化的扶持力度不斷加大，在農(nóng)機(jī)化資金投入上，用于補(bǔ)貼農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)機(jī)的資金增加較多，而對(duì)農(nóng)機(jī)化發(fā)展方面的公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入資金太少。由于對(duì)農(nóng)機(jī)庫(kù)房、存放場(chǎng)所、機(jī)耕道、政策性保險(xiǎn)等方面公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施投入少，造成了農(nóng)機(jī)的財(cái)產(chǎn)損失，影響了農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)。由于對(duì)農(nóng)機(jī)推廣、培訓(xùn)、維修、質(zhì)量鑒定、安全監(jiān)理等農(nóng)機(jī)化發(fā)展支撐保障體系投入較少，影響了農(nóng)機(jī)化事業(yè)的發(fā)展和農(nóng)機(jī)化水平的快速提高。因此，在積極爭(zhēng)取加大購(gòu)置補(bǔ)貼資金政策力度的同時(shí)，還要認(rèn)真落實(shí)好國(guó)家農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法和省促進(jìn)條例規(guī)定的各項(xiàng)扶持措施，積極爭(zhēng)取市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)農(nóng)機(jī)化投入的專項(xiàng)資金，用于農(nóng)機(jī)化公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施等建設(shè)。今年省農(nóng)機(jī)辦提出重點(diǎn)扶持村級(jí)農(nóng)機(jī)合作服務(wù)組織，提高對(duì)村農(nóng)機(jī)合作服務(wù)組織的農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼比例，就是為了調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村財(cái)政積極性，增加建設(shè)農(nóng)機(jī)庫(kù)房、停車場(chǎng)等公共設(shè)施資金投入，滿足農(nóng)機(jī)化發(fā)展需要。

四是在農(nóng)機(jī)化經(jīng)營(yíng)效益上解決好“升與降”的矛盾和問(wèn)題。當(dāng)前，由于農(nóng)用柴油等農(nóng)資價(jià)格的不斷提高，使農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)效益出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)總收入大幅提升，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率卻顯著下降的現(xiàn)象。加之鋼材等原材料和勞動(dòng)力價(jià)格的上升和今年6月份農(nóng)用柴油再次大幅度漲價(jià)，致使農(nóng)機(jī)作業(yè)成本大幅提高，利潤(rùn)持續(xù)下降。要解決這一問(wèn)題，必須堅(jiān)持“多予少取”的原則，積極為農(nóng)機(jī)手和農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)服務(wù)組織提供寬松的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，要加強(qiáng)新型農(nóng)機(jī)服務(wù)組織建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)機(jī)手加入到農(nóng)機(jī)合作社中來(lái)，整合農(nóng)機(jī)資源，提高農(nóng)機(jī)共同利用率，依靠規(guī)模降低成本、增加效益。

五是在農(nóng)機(jī)化重視程度上解決好“熱與冷”的矛盾和問(wèn)題。全市農(nóng)機(jī)化發(fā)展不平衡，存在著有些地方“熱”，有些地方“冷”的問(wèn)題；也有些地方還存在著農(nóng)機(jī)部門工作熱情越來(lái)越高，但得不到地方政府及領(lǐng)導(dǎo)重視支持的問(wèn)題，農(nóng)機(jī)化發(fā)展的環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。要解決好這一問(wèn)題，一方面要進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作者的事業(yè)心和責(zé)任感，積極主動(dòng)地做好宣傳領(lǐng)導(dǎo)、宣傳社會(huì)的工作。更重要的是在關(guān)鍵時(shí)期，農(nóng)機(jī)部門要做到拉得出、沖得上、做得好，依靠“有為”，做到“有位”。同時(shí)，要積極爭(zhēng)取把農(nóng)機(jī)化發(fā)展指標(biāo)列入各級(jí)政府經(jīng)濟(jì)工作考核指標(biāo)體系之中，使農(nóng)機(jī)化工作成為各級(jí)政府的重點(diǎn)工作，開創(chuàng)農(nóng)機(jī)化工作新局面。

三、真抓實(shí)干，創(chuàng)新進(jìn)取，全面完成全年農(nóng)機(jī)化工作任務(wù)

下半年，全市農(nóng)機(jī)部門要根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)和省農(nóng)機(jī)辦的部署，突出工作重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，全面完成工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作。

第一，組織好三秋農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)，推進(jìn)玉米收獲機(jī)械化大發(fā)展。玉米收獲機(jī)械化是全市農(nóng)機(jī)化工作的重點(diǎn)，也是三秋農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)的重頭戲。今年上半年，全市玉米聯(lián)合收獲機(jī)械發(fā)展很快，全市新增玉米聯(lián)合收獲機(jī)約500臺(tái)，預(yù)計(jì)今年我市玉米聯(lián)合收獲機(jī)保有量將突破2000臺(tái)。玉米聯(lián)合收獲機(jī)數(shù)量的快速增長(zhǎng)，為玉米收獲機(jī)械化實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，完成今年的目標(biāo)任務(wù)，奠定了良好的機(jī)械裝備基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)玉米收獲機(jī)械化大發(fā)展，首先要搞好示范帶動(dòng)。今年繼續(xù)召開全市玉米收獲和保護(hù)性耕作機(jī)械化演示現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。各縣區(qū)也要層層召開玉米收獲保護(hù)性耕作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，市局將派人參加各縣區(qū)召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。為進(jìn)一步促進(jìn)全市重點(diǎn)工作的開展，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合大討論活動(dòng)實(shí)行包縣區(qū)制度，沉到基層抓落實(shí)，各縣區(qū)要積極配合。其次要積極培育玉米機(jī)收作業(yè)市場(chǎng)，組織好農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)，發(fā)揮新型農(nóng)機(jī)服務(wù)組織、農(nóng)機(jī)大戶的帶頭作用，搞好接機(jī)、派機(jī)的有關(guān)服務(wù)工作，調(diào)動(dòng)農(nóng)民發(fā)展玉米收獲機(jī)械化的積極性。全市確保完成玉米機(jī)收面積120萬(wàn)畝，玉米機(jī)收率達(dá)到45%的目標(biāo)任務(wù)。

第二，建立規(guī)范化示范基地，推進(jìn)保護(hù)性耕作機(jī)械化實(shí)現(xiàn)大跨越。加快保護(hù)性耕作機(jī)械化發(fā)展，是今后一個(gè)時(shí)期全市農(nóng)機(jī)化發(fā)展的重要任務(wù)。各縣區(qū)要在原有500畝以上保護(hù)性耕作機(jī)械化示范基地的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大規(guī)模，提高檔次，規(guī)范化操作。力爭(zhēng)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立保護(hù)性耕作示范基地，發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用。要把保護(hù)性耕作與玉米收獲機(jī)械化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大力推行玉米聯(lián)合收獲、秸稈還田、小麥免耕播種“一條龍”作業(yè)，促進(jìn)玉米收獲機(jī)械化和保護(hù)性耕作機(jī)械化的共同發(fā)展。今年三秋期間，全市要組織一次保護(hù)性耕作觀摩會(huì)，并排出名次，看一看各縣區(qū)近幾年玉米機(jī)收、保護(hù)性耕作的發(fā)展成果，看規(guī)模、看規(guī)范化程度、看社會(huì)效果，相互交流，促進(jìn)工作開展。全市力爭(zhēng)完成保護(hù)性耕作15萬(wàn)畝的工作任務(wù)。

第三，扎實(shí)做好農(nóng)機(jī)化示范區(qū)和農(nóng)機(jī)服務(wù)組織建設(shè)工作。上半年省農(nóng)機(jī)辦專門召開了農(nóng)機(jī)化示范區(qū)建設(shè)會(huì)議，明確了示范區(qū)建設(shè)的思路和任務(wù)，在前幾天召開的全省農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)學(xué)習(xí)座談會(huì)上林主任又做了重點(diǎn)要求，農(nóng)機(jī)化示范區(qū)不是今年、明年的工作重點(diǎn)，也不是某項(xiàng)農(nóng)機(jī)化工作的示范。而是整個(gè)農(nóng)機(jī)化發(fā)展模式、發(fā)展機(jī)制、發(fā)展道路的示范，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的農(nóng)機(jī)化重點(diǎn)工作。一是抓好農(nóng)機(jī)化示范區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工作。要著力建設(shè)好保障農(nóng)機(jī)化發(fā)展的“六大”體系，在農(nóng)機(jī)管理、推廣、培訓(xùn)、社會(huì)化服務(wù)、安全監(jiān)督和修配管理體系等建設(shè)方面，力爭(zhēng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和農(nóng)機(jī)化發(fā)展水平走在全省前列。二是因地制宜，突出地方特色。要探索符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的農(nóng)機(jī)化發(fā)展機(jī)制、路子和模式。三是搞好典型示范和政策引導(dǎo)。博興縣作為我市省級(jí)農(nóng)機(jī)化示范區(qū)，要高點(diǎn)定位、快發(fā)展，率先在全市探討示范區(qū)建設(shè)的思路和方法。各縣區(qū)也要按照要求，選擇一個(gè)基礎(chǔ)條件好、農(nóng)機(jī)化水平高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為市級(jí)農(nóng)機(jī)化示范區(qū)，工作上加強(qiáng)指導(dǎo)，政策上給予傾斜，促進(jìn)其快速發(fā)展，三秋期間的觀摩會(huì)，這也要作為觀摩內(nèi)容之一。四是加快農(nóng)機(jī)服務(wù)組織建設(shè)。積極創(chuàng)造條件，主動(dòng)協(xié)調(diào)工商等部門，用足用活扶持政策，調(diào)動(dòng)農(nóng)機(jī)戶參加農(nóng)機(jī)服務(wù)組織的積極性。力爭(zhēng)全市今年新增各類農(nóng)機(jī)服務(wù)組織150個(gè)，總數(shù)達(dá)到1400個(gè)，其中新增農(nóng)機(jī)合作社6個(gè)。

第四，認(rèn)真落實(shí)好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼各項(xiàng)任務(wù)。一是在上半年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，善始善終地完成補(bǔ)貼資金的落實(shí)工作，確保玉米收獲、保護(hù)性耕作等重點(diǎn)補(bǔ)貼計(jì)劃的順利完成。二是加強(qiáng)與農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系，保證補(bǔ)貼機(jī)具在三秋前全部到位。三是要對(duì)各縣區(qū)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作進(jìn)行一次檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)操作的現(xiàn)象。四是要做好對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施情況的總結(jié)與調(diào)研，搞好政策執(zhí)行情況的評(píng)估。對(duì)明年農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼需求情況進(jìn)行摸底和預(yù)測(cè)，為進(jìn)一步做好明年的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金爭(zhēng)取和實(shí)施工作做好準(zhǔn)備。

第五，深入推進(jìn)“平安農(nóng)機(jī)”建設(shè)。要把農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管始終作為農(nóng)機(jī)管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，決不能有絲毫的麻痹大意。特別是當(dāng)前，北京奧運(yùn)會(huì)即將舉行，我省作為協(xié)辦省份之一，我市又是通往北京和青島的要道之一，確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)對(duì)于維護(hù)奧運(yùn)期間的安全與穩(wěn)定具有重要的意義。各縣區(qū)農(nóng)機(jī)局要深入開展“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合正在進(jìn)行的“隱患治理年”活動(dòng)，在抓源頭、查隱患、補(bǔ)漏洞上下功夫，進(jìn)一步建立健全農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。努力提高掛牌率、持證率、檢審率，認(rèn)真糾正和處理違章作業(yè)，努力消除農(nóng)機(jī)作業(yè)事故隱患。另外，各縣區(qū)要按照要求，認(rèn)真做好第二批省級(jí)“農(nóng)機(jī)安全一十百千”示范縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、戶先進(jìn)單位申報(bào)和評(píng)定工作以及全國(guó)“平安農(nóng)機(jī)”示范縣考評(píng)推薦工作。

第六，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)規(guī)范化管理和行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)教育培訓(xùn)規(guī)范化建設(shè)。以拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管為重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)工作程序，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量，做到培訓(xùn)與發(fā)證有機(jī)銜接。決不允許只收費(fèi)、不培訓(xùn)或少培訓(xùn)、多發(fā)證的情況發(fā)生。二是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)修配規(guī)范化管理。嚴(yán)格“星級(jí)文明農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，完善農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定程序。進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序；繼續(xù)開展補(bǔ)貼機(jī)具可靠性跟蹤考核；認(rèn)真組織好第三屆“農(nóng)民滿意農(nóng)機(jī)產(chǎn)品”評(píng)選活動(dòng)。三是嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理執(zhí)法行為。認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)機(jī)化法律法規(guī)，切實(shí)將相關(guān)規(guī)定落實(shí)到農(nóng)機(jī)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，防止發(fā)生權(quán)力濫用和不作為、亂作為現(xiàn)象，切實(shí)做到依法行政、依法監(jiān)理。四是搞好行風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真搞好政務(wù)信息公開工作，切實(shí)增強(qiáng)行政管理工作的透明度。把做好“陽(yáng)光政務(wù)熱線”上線工作作為轉(zhuǎn)變行風(fēng)的切入點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高全系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和水平。