導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)藥采購工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

財務(wù)管理教學(xué)工作計劃【1】根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，認真貫徹財務(wù)規(guī)章，進一步加強學(xué)校幼兒園財務(wù)管理，嚴肅財經(jīng)紀律，廉潔黨風(fēng)行風(fēng)，提高依法治校、民主管理的水平，確保幼兒園經(jīng)費的使用、保管的規(guī)范性和效益性。

一、嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格經(jīng)費管理

財務(wù)人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財經(jīng)紀律，管好用好幼兒園的錢。

1.加強預(yù)算管理。

預(yù)算工作要適應(yīng)財政預(yù)算體制改革的形勢，要適應(yīng)幼兒園內(nèi)部管理體制改革的需要，合理安排各項支出。調(diào)動各部門理財?shù)姆e極性，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財。

2.加強支出管理。

(1)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)算計劃。

(2)嚴格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經(jīng)費的使用程序。

(3)嚴格開支發(fā)票的會簽制。開支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)章制度的開支范圍及開支標準。

(4)學(xué)校重大支出項目如修繕、內(nèi)部裝璜、設(shè)備采購等，應(yīng)進行事前論證，編制項目預(yù)算，經(jīng)行政會議集體研究，由幼兒園教師代表會通過，報中心學(xué)校批準，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作。

(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理。

二、抓好財務(wù)公開監(jiān)管，促進民主管理

抓好財務(wù)公開、監(jiān)管工作，完善幼兒園內(nèi)控制度，增加幼兒園財務(wù)的透明度。

1.抓好財務(wù)公開工作。

學(xué)生收費項目及標準要在幼兒園校門口的公示欄中向社會公示，接受社會的監(jiān)督。幼兒園的日常的收入、支出、重大項目建設(shè)、大宗采購，房屋租賃等，要在教代會、行政會議上公開，在幼兒園內(nèi)公示。

2.抓好財務(wù)監(jiān)管工作。

(1)凡幼兒園的各項預(yù)算外收入、結(jié)算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監(jiān)管范圍。

(2)開學(xué)兩周后，對開學(xué)收費情況組織一次內(nèi)部審計審核，并將內(nèi)部審計審核的結(jié)果及時在幼兒園教師會議上予以公布，并提出整改意見。

(3)每個月，向中心學(xué)校報一次財務(wù)情況，接受鄉(xiāng)中心學(xué)校審計和監(jiān)督。

(4)每期末，組織全體教師結(jié)算學(xué)校經(jīng)費，并做好審計檢查報告和整改結(jié)果等資料存檔。

三、合理使用學(xué)校經(jīng)費，促進學(xué)校發(fā)展

經(jīng)費是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。在經(jīng)費不足的今天，唯有合理使用經(jīng)費才能促進學(xué)校發(fā)展，才能在服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)上發(fā)揮最大作用。

1、開源節(jié)流，杜絕浪費。用水用電，使幼兒園的一筆大開支，總務(wù)處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的良好習(xí)慣，杜絕浪費。

2、種菜養(yǎng)豬，提高福利?？倓?wù)處要鼓勵教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。

3、愛護財產(chǎn)，減小損耗?？倓?wù)處要鼓勵教職工樹立主人公意識，愛護幼兒園財產(chǎn)，提高幼兒園財產(chǎn)利用率，減小損耗。

總之，總務(wù)處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財務(wù)工作，為幼兒園長足發(fā)展服務(wù)，把苦竹鄉(xiāng)中心幼兒園辦成苦竹鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農(nóng)村樣板幼兒園。

財務(wù)管理教學(xué)工作計劃【2】為了更好的提高學(xué)校資金的使用效率，更好的為學(xué)校師生服務(wù)，特制定了相應(yīng)的財會工作計劃，具體的內(nèi)容如下：

一、加強工作指導(dǎo)

(一)通過深入調(diào)研、區(qū)域研討等形式，及時了解基層培訓(xùn)工作的情況，研究探討培訓(xùn)工作中遇到的困難和問題，總結(jié)推廣培訓(xùn)工作的成功經(jīng)驗和有效做法，指導(dǎo)和促進各地培訓(xùn)工作的科學(xué)、均衡、深入發(fā)展。(綜合處牽頭，各處配合)

(二)完善《農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)工作考核評價辦法》;與相關(guān)司局研究制定《鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作考核評價辦法》;組織開展培訓(xùn)考評工作。(綜合處負責(zé))

(三)完善并推廣“農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)管理系統(tǒng)”。(綜合處負責(zé))

(四)發(fā)揮《中華會計學(xué)習(xí)》期刊、《財會教育信息》和函校網(wǎng)站的作用，加強培訓(xùn)工作的宣傳和交流。(綜合處、教研處負責(zé))

二、做好示范培訓(xùn)

(五)以提高培訓(xùn)教學(xué)管理水平為目標，繼續(xù)舉辦農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策師資培訓(xùn)班、培訓(xùn)管理工作研討班和信息通訊工作培訓(xùn)班。(綜合處、培訓(xùn)處、教研處負責(zé))

(六)以加強對財政知識的普及宣傳，提高培訓(xùn)工作的針對性和實效性為目標，繼續(xù)舉辦全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理人員培訓(xùn)班和民族地區(qū)基層財政局長培訓(xùn)班。(培訓(xùn)處負責(zé))

(七)繼續(xù)認真做好財政部持證會計人員的培訓(xùn)以及相關(guān)部委委托的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。(培訓(xùn)處負責(zé))

(八)落實XX年外事培訓(xùn)計劃，做好赴國(境)外會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)考察工作。(培訓(xùn)處負責(zé))

三、完善培訓(xùn)保障

(九)充分發(fā)揮遠程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)作用，有計劃開發(fā)具有基層財政干部教育和財政支農(nóng)政策培訓(xùn)特色的培訓(xùn)課程和教學(xué)課件。(綜合處、教研處負責(zé))

(十)組織開展XX年培訓(xùn)課題評審和XX年培訓(xùn)課題研究工作。(教研處負責(zé))

(十一)組織編寫修訂農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓(xùn)教材和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)系列教材。(教研處負責(zé))

四、推動自身建設(shè)

(十二)圍繞迎接建黨90周年，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動;加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。(辦公室牽頭，各處配合)

(十三)以提高制度的執(zhí)行力為抓手，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育力度，提高全體人員拒腐防變的自覺性和堅定性。(辦公室牽頭，各處配合) (十四)做好行政、財務(wù)和后勤管理等工作;充分發(fā)揮工會、共青團、婦委會的作用，創(chuàng)造和諧的工作氛圍。(辦公室牽頭，各處配合)

為更好地完成會計工作，增強服務(wù)意識，提高工作效率，特制定會計工作計劃如下：

1. 嚴格貫徹一費制制度，開學(xué)初公示收費標準，讓每位家長明明白白繳費。

2. 開好票據(jù)，與銀行做好協(xié)調(diào)工作，將每筆款項進入相應(yīng)專戶。

3. 按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表，及時調(diào)整、變動相關(guān)工資，完成各類工資表格。

4. 做好每季度退休教師的醫(yī)藥費發(fā)放工作，服務(wù)到位，讓每位退休教師滿意。

5. 做好在職教師及子女醫(yī)藥費的發(fā)放工作。

6. 與校領(lǐng)導(dǎo)商議，做好XX年度學(xué)校收支預(yù)算，努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實。

7. 與總務(wù)主任合作，做好一學(xué)期社會實踐活動費、作業(yè)本費的退費工作，做到實事求是、絲毫不差。

8. 配合區(qū)財政局，做好各種報表的填寫工作。

9. 和班主任老師密切配合，做好XX年度少兒醫(yī)療保險的申報工作，為家長、為社會做實事。

篇2

一、醫(yī)政醫(yī)管工作

（一）醫(yī)師資格考試、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊和醫(yī)師定期考核

1、做好醫(yī)師資格考試和醫(yī)師注冊工作。對全縣個人申報材料進行嚴格認真審核，提高材料送審符合率，提高工作效率，并按市考試中心要求于4月23日對我縣174份審核材料按時送審。認真把好醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊關(guān)，對不符合要求的或材料不齊全的不予以注冊。

2、醫(yī)師定期考核。按照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署，按照全國統(tǒng)一時間，組織實施2019年度的我縣醫(yī)師定期考核工作，制定考核工作方案并組織實施，工作從6月初開始，年度需考核人員44人，其中經(jīng)過簡易程序10人，一般程序34人。一般程序要經(jīng)過業(yè)務(wù)水平測試（考試），考試將于6月22日按國家規(guī)定時間集中人民醫(yī)院采取網(wǎng)絡(luò)APP系統(tǒng)進行。

（二）進一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量行動計劃督導(dǎo)工作

為進一步改善醫(yī)療服務(wù)，方便群眾看病就醫(yī)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅持以病人為中心，以問題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題，大力推進深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，有效改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量，通過三年時間左右的時間，不斷改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，實現(xiàn)便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)目標，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)，讓人民群眾切實感受到醫(yī)改成效，各醫(yī)療機構(gòu)工作開展進度如何，將組織對醫(yī)療機構(gòu)進行督導(dǎo)檢查。

（三）疫情防控醫(yī)院感染督導(dǎo)工作

為加強和規(guī)范我縣基層醫(yī)療機構(gòu)院內(nèi)感染管理，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，進一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，保障群眾安全就醫(yī)，根據(jù)市衛(wèi)計委工作要求，組織感控專家組成檢查組，開展全縣基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染專項督查，檢查從組織管理、基礎(chǔ)措施、重點部門等內(nèi)容進行檢查，通過檢查發(fā)現(xiàn)基層醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)院感染控制方面存不少問題，檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題當(dāng)場指出，及時予以糾正，需一定時間整改的限期整改，促進就醫(yī)安全。

（四）創(chuàng)建平安醫(yī)院和醫(yī)患糾紛處理工作

結(jié)合改進醫(yī)療服務(wù)工作行動計劃，扎實推進創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”建設(shè)，強化醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立完善防范醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機制，堅決制止吃回扣、收紅包等行為，住院病人均簽訂拒收紅包協(xié)議，深入推進醫(yī)務(wù)公開，廣泛接受社會和群眾的監(jiān)督，維護患者利益，

群眾滿意度進一步提高。強化安全生產(chǎn)及防火監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患，年度未發(fā)生重大醫(yī)療安全事件及重大安全生產(chǎn)事故。

依法依規(guī)、公平、公正處理醫(yī)患糾紛，切實保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。醫(yī)患糾紛原因復(fù)雜，處理起來棘手，按照醫(yī)療事故處理條例規(guī)定，參與醫(yī)患糾紛行政調(diào)解工作，在醫(yī)患雙方見證下對醫(yī)療機構(gòu)病歷資料進行封存，對醫(yī)療機構(gòu)有無違法行為進行調(diào)查處理。為了更好的化解醫(yī)療糾紛，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作預(yù)防和化解矛盾糾紛的功能，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益，積極配合縣司法部門，調(diào)解中積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方通過人民調(diào)解委員會調(diào)解。上半年共參與調(diào)解醫(yī)療糾紛案件4起，得到妥善處理，進一步維護社會穩(wěn)定。

（六）疾病應(yīng)急救治

協(xié)調(diào)各醫(yī)療機構(gòu)，加強對突發(fā)事件醫(yī)療救治能力建設(shè)，增強應(yīng)急救治能力，集中力量，加強手足口病救治工作。

二、醫(yī)改工作

2019年，全縣派出28名醫(yī)務(wù)人員下沉到被托管11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行支醫(yī)幫扶工作。診療患者1665人次，指導(dǎo)手術(shù)85例，會診及疑難病例討論97次，教學(xué)查房144人次，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座84余場次，11家受援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床業(yè)務(wù)、收入等均有不同程度增長，門診量和住院病人數(shù)平均同比分別增長1.8%和0.9%，同時接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員53余人，極大地增強了基層衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

三、基層衛(wèi)生工作

為了解我縣政府舉辦村衛(wèi)生室運行情況，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用，更好地為當(dāng)?shù)厝罕姺?wù)，滿足基層群眾一般醫(yī)療健康保健服務(wù)需求，與衛(wèi)生監(jiān)督到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導(dǎo)檢查，于2019年6月20日-21日召開村醫(yī)培訓(xùn)會議，強化工作責(zé)任，促進村醫(yī)從業(yè)規(guī)范化管理。

四、基本藥物和藥政工作

建立國家基本藥物制度，有利于整頓藥品生產(chǎn)流通秩序、規(guī)范醫(yī)療行為、促進合理用藥、減輕群眾負擔(dān)，是一項惠及千家萬戶的民生工程。為了把國家基本藥物制度貫徹好，切實維護當(dāng)?shù)厝罕娊】倒娇杉?。按要求派員參加市級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)（含視頻培訓(xùn)），對各醫(yī)療機構(gòu)實施基本藥物制度及藥品采購情況督導(dǎo)檢查，制定檢查工作方案，組織人員督導(dǎo)檢查，通過檢查，進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品采購，杜絕藥品采購商業(yè)賄賂，保證滿足醫(yī)院藥品供應(yīng)及時到位，同時，對廣西藥械集中采購網(wǎng)進行監(jiān)控，對各醫(yī)療機構(gòu)上報短缺藥品提出處理意見。

五、中醫(yī)藥民族醫(yī)藥工作

指導(dǎo)基層開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)。馬山縣中醫(yī)醫(yī)院承擔(dān)全縣中醫(yī)藥健康管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)，重點做好全縣中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，開展以中醫(yī)為主的醫(yī)療、護理、醫(yī)學(xué)教學(xué)與研究、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、保健與健康教育等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2019年派出的中醫(yī)專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展中醫(yī)藥民族醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)4次，采取到鄉(xiāng)鎮(zhèn)點集中培訓(xùn)的形式進行。授課及實地培訓(xùn)內(nèi)容為中醫(yī)藥民族醫(yī)藥適宜技術(shù)中的針灸、艾灸、穴位貼敷、中藥燙療、刮痧及拔罐等七大常用技術(shù)及臨床常用中成藥的應(yīng)用。

活動結(jié)果：共培訓(xùn)醫(yī)護人員265名，參加培訓(xùn)醫(yī)護人員熟悉常用適宜技術(shù)的操作，同時分發(fā)試卷考核，考核全部合格；

六、開展衛(wèi)計系統(tǒng)無償獻血活動

根據(jù)廣西首府南寧獻血委員會《關(guān)于開展2019年駐邕醫(yī)療機構(gòu)“醫(yī)務(wù)人員獻血月”活動的通知》文件精神，切實做好我縣2019年“醫(yī)務(wù)人員獻血月”無償獻血活動，制定本縣工作方案，組織開展無償獻血及宣傳活動，截止2019年6月21日，全縣衛(wèi)計系統(tǒng)參加獻血活動人員320人員，最終獻血人數(shù),217人，獻血量72300ml，充分體現(xiàn)衛(wèi)計人員大愛無疆、純潔高尚、無私奉獻的人道主義精神，樹立衛(wèi)計人員新風(fēng)貌。

七、醫(yī)政其他工作及上級安排其他工作

1、精準扶貧對口幫扶工作。

2、各種報表工作。醫(yī)改月報、季報表，各類醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)報表、平安醫(yī)院數(shù)據(jù)上報、醫(yī)療衛(wèi)生信用信息收集上報等。

3、行政審批工作。

4、上級下?lián)芨黜椣嚓P(guān)資金的分配劃撥申請工作。

5、局辦和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作: 配合相關(guān)部門市場整治。

八、存在困難和問題

1、人員嚴重不足，有的新業(yè)務(wù)工作剛展開，尚在探索中，耗力耗時。

2、除醫(yī)政醫(yī)管工作外，還分管其他工作，由于很多業(yè)務(wù)沒有很好歸口，一些業(yè)務(wù)也放到醫(yī)政股，工作量大，有顧此失彼現(xiàn)象。

九、下半年工作計劃

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)開展改善醫(yī)療服務(wù)行動活動計劃督導(dǎo)工作。

2、創(chuàng)建平安醫(yī)院、抗菌藥物等專項督導(dǎo)工作。

3、不斷提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力，依法依規(guī)執(zhí)業(yè)。

4、繼續(xù)抓好中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程工作，中醫(yī)名醫(yī)名家走基層行動計劃。

5、加強醫(yī)患溝通，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，加強配合與縣醫(yī)調(diào)委，加強醫(yī)調(diào)委的人民調(diào)解作用。

6、參加衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作、單采血漿站監(jiān)督檢查。

7、做好年度公立醫(yī)院績效考核。

篇3

    一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔(dān)。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

    二、強化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

    三、改進服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

    四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

    糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。  1   2011年醫(yī)院糾風(fēng)工作計劃的同主題文章：

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篇4

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，認真開展“七五”普法啟動工作

今年是“七五”普法第二年，在全面總結(jié)“六五”普法工作的基礎(chǔ)上，年初我院積極籌備“七五”普法啟動工作。根據(jù)印發(fā)2017年普法工作要點，我院結(jié)合工作實際，認真制定了《**醫(yī)院2017年普法依法治理工作計劃》，為推動今后的法制宣傳工作起到積極推動作用。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視我院普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo).為加強對我院普法及“法治進單位”活動的開展，重新調(diào)整和充實了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，黨支部書記任組長，親自抓、負總責(zé)，下設(shè)辦公室具體負責(zé)工作地開展和實施。同時結(jié)合醫(yī)院社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)等工作，切實做到年初有計劃，日常工作有督導(dǎo)，有檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議研究分析工作中存在的問題。全院有關(guān)科室、部門緊密配合，各科室、部門負責(zé)人具體負責(zé)，齊抓共管，形成了強大合力。為了保證工作全面開展，醫(yī)院還與各部門、科室簽訂了責(zé)任書，層層落實責(zé)任制和責(zé)任追究制，與年終考核、科室及個人精神文明獎掛鉤，對因領(lǐng)導(dǎo)不力、責(zé)任不明確、工作部落實，造成嚴重后果的，嚴格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

二、加強政治思想教育和法制宣傳工作。

認真組織全院廣大干部職工學(xué)習(xí)《xx區(qū)法制宣傳教育條例》、《xx區(qū)民族團結(jié)教育條例》等以及建設(shè)和諧社會方面的一系列條例等相關(guān)方面的文件精神，大力宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)，制定了學(xué)習(xí)計劃，下發(fā)了：《中華人民共和國憲法》等法治單位相關(guān)法律法規(guī)20部，《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)8部法律法規(guī)資料，增強了醫(yī)務(wù)人員對法律法規(guī)的了解。認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，有計劃、有組織的開展中心組集中學(xué)法。同時結(jié)合當(dāng)前開展的治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等活動，結(jié)合醫(yī)院工作實際，組織全院廣大干部職工參加普法組織的各類普法考試，今年進行了公職人員學(xué)法考試、《xx區(qū)法制宣傳教育條例》、《xx區(qū)民族團結(jié)教育條例》、社會治安平安建設(shè)、計劃生育管理等考試2加人數(shù)達100余人次。

三、堅持依法執(zhí)業(yè)，完善制度建設(shè)。

一是醫(yī)務(wù)科、護理部及院考核委員會把落實醫(yī)院規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容加以安排，制定落實措施，追蹤一些重要的臨床指標和影響醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找出障礙臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的不和諧音符，并加以改進。科室領(lǐng)導(dǎo)更進一步把落實核心制度和診療技術(shù)規(guī)范作為細節(jié)管理的主要任務(wù)，對影響本科室質(zhì)量的環(huán)節(jié)和人員進行不間斷實時控制，保證高質(zhì)量服務(wù)的過程管理。二是加強醫(yī)療質(zhì)量控制，嚴格醫(yī)療和護理質(zhì)量管理。醫(yī)院質(zhì)量管理委員會及其辦公室是全院質(zhì)量控制的工作機構(gòu)，在實施質(zhì)量監(jiān)控上與時俱進，檢查督導(dǎo)繼續(xù)實行嚴、實、細的原則，沒有絲毫松懈。根據(jù)深化醫(yī)院管理內(nèi)涵建設(shè)的要求及我院情況，加強了對質(zhì)量改進程序和過程的檢查，對制度、診療技術(shù)操作規(guī)范的落實情況的考核，對各科室危重癥應(yīng)急預(yù)案掌握應(yīng)用的考核，改進提高對行政職能部門履行本職工作及協(xié)調(diào)工作地檢查，規(guī)范科質(zhì)控小組工作及對個人考核的指導(dǎo)。三是加強醫(yī)療安全工作管理，醫(yī)務(wù)科以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)療安全教育，組織開展醫(yī)療安全百日專項活動，不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)療質(zhì)量意識。規(guī)范病歷書寫，提高醫(yī)療文件的質(zhì)量，認真落實《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理法》和《藥品通用名管理辦法》等與我院工作相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，抓好醫(yī)療文件的三級質(zhì)控，對造成不合格處方及病歷的責(zé)任人及科室和綜合得分掛四是堅持依法行醫(yī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準入制。加強對衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和制度教育中，加大了醫(yī)療法規(guī)和醫(yī)院管理制度的教育力度，嚴格按照衛(wèi)生部標準，認真執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員上崗準入制度，調(diào)整了部分專業(yè)不對口的衛(wèi)技人員，加強了對未取得職業(yè)資格的新進大中專畢業(yè)生的從業(yè)管理，進一步規(guī)范了醫(yī)師外出會診制度，把醫(yī)護核心制度納入院對科綜合質(zhì)量考核之中，有力的促進了醫(yī)院管理制度的落實。

四、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作，樹立誠信理念。

醫(yī)院按照醫(yī)院管理年及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)糾風(fēng)建設(shè)的要求，繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，堅持政治學(xué)習(xí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育常抓不懈。完善制度，加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和收費標準，合理檢查、合理治療、合理用藥，規(guī)范抗菌素使用原則，認真落實處方管理辦法，控制醫(yī)療費用不合理增長，從醫(yī)療服務(wù)每一個環(huán)節(jié)入手，努力降低患者負擔(dān)，從源頭上解決看病難、看病貴問題。醫(yī)院有行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，高度重視調(diào)查研究，探索源頭治理新途徑。采取多種形式對各種新情況開展調(diào)研，及時了解治理工作的新動向和新問題。掌握醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中各種不正之風(fēng)表現(xiàn)形式、內(nèi)在聯(lián)系及產(chǎn)生的根本原因，提出從源頭上治理的新思路、新方法；整體謀劃，加強合作，不斷完善有關(guān)規(guī)定和措施，狠抓落實，使糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。

五、加強民主管理，積極推行院務(wù)公開。

篇5

一、高度重視，完善了黨風(fēng)廉政責(zé)任制

今年是我院從**轉(zhuǎn)入市直醫(yī)院最關(guān)鍵的一年，也是完善各種制度、各項工作及時接轉(zhuǎn)的重要一年，因此，醫(yī)院紀委按照醫(yī)院黨委的要求，結(jié)合我院的現(xiàn)實情況，重新修訂了醫(yī)院的《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》，繼續(xù)延續(xù)和堅持了黨政工作“雙向納入、共同負責(zé)”的好的作法，上至領(lǐng)導(dǎo)班子個人，下至科室主任每個職工都肩負的責(zé)任，涉及到各個具體部門，使制度更加完善、具體，責(zé)任更加明確，責(zé)任追究更加到位。

在抓責(zé)任制落實的同時，加強了機關(guān)制度的建立，先后建立了《黨員干部重大事項報告制度》《推行院務(wù)公開實施意見》《推進行政權(quán)力公開透明運行評估考核方案》《糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施方案》《招標采購管理辦法》《招待費報銷審批辦法》等，堅持《重大問題集體討論制度》《重大問題請示報告制度》《重要工作情況通報制度》，并向領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各黨支部、各科室下發(fā)了“八不準”、領(lǐng)導(dǎo)干部“五條紀律”“機關(guān)工作人員六條禁令”，同時制作成了警示牌，擺放到每個人辦公桌上。通過這些規(guī)定制度及落實，增強了約束機制，形成了有章可循的良好態(tài)勢。

二、黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管

院黨委對黨風(fēng)廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要工作議程。年初全年工作計劃中廉政工作是不可缺少的重要內(nèi)容，每季黨支部工作聯(lián)查中，廉政工作是必查的內(nèi)容，班子成員每年職代會要進行廉政述廉，職工代表進行評廉，黨委第一負責(zé)人第半年向衛(wèi)生局黨委遞交廉政述職報告，年度班子生活會每位成員把個人廉潔自律情況作為重點內(nèi)容進行自我剖析，由于黨委重視，抓的緊，抓的實，已形成了每個同志的自覺行動。

院行政能夠重點抓好行政系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，督促、指導(dǎo)行政各部門、各科室行政干部抓好黨風(fēng)廉政工作，做到管人、管事、管黨風(fēng)廉政相統(tǒng)一，把日常管理同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，特別是在糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的過程中，及時地制定相關(guān)規(guī)定，及時地加強教育引導(dǎo)，自覺地擔(dān)當(dāng)兩個文明建設(shè)的重擔(dān)。

醫(yī)院紀委能夠積極地協(xié)助黨委抓好全院的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，負責(zé)督促、檢查和掌握全院黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況，有針對性地開展教育，協(xié)助黨委、行政進行黨風(fēng)廉政方面的制度建設(shè)，及時地提出加強和改進黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見。原創(chuàng)：按要求參加醫(yī)院的物品設(shè)備采購、零小工程承包等招標工作，履行職責(zé)，認真把關(guān)，起到了為醫(yī)院發(fā)展保架護航的作用。

醫(yī)院工會、共青團、院辦、黨辦及各個職能部門都結(jié)合本系統(tǒng)、本部門的具體工作，不失電動機地加強黨風(fēng)責(zé)任制的宣傳，抓好責(zé)任制的落實。

三、突出重點，大力進行黨風(fēng)廉政宣傳教育

醫(yī)院把院、科及干部、機關(guān)干部和管人、管錢、管物、管車、管醫(yī)藥費報銷、管物品采購招標、工程承包的崗位為重點崗位，把重點崗位的人列為教育的重點對象，把、以醫(yī)謀私、接受患者紅包、回扣、損害群眾利益、用公款大吃大喝、揮霍浪費等作為重點問題，加大力度進行重點建設(shè)和重點教育，以帶動和影響全院。日常利用中心組學(xué)習(xí)，不斷地進行自勉，召開重點崗位、重點人員教育會，進行針對性的教育防范，讓他們先學(xué)一步，多學(xué)一點，學(xué)深一點，不斷增強廉潔自律的自覺性。

通過抓重點，院領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律不斷增強，未發(fā)現(xiàn)超標準住房、公車私用、婚喪嫁娶大操大辦、利用公款高消費娛樂活動、利用職權(quán)為親屬違規(guī)謀利等違紀現(xiàn)象，其他崗位的重點對象也未發(fā)生一例違紀事件。

四、嚴格考核，加強監(jiān)督

在抓日常工作落實同時，特別注重考核、監(jiān)督機制的落實，堅持了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，填寫報告卡，在紀委備案，堅持每季中層以上干部填寫黨風(fēng)政紀情況自檢制度，堅持黨委、黨支部對每位黨員進行考察分析、評比制度。利用黨委、黨支部民主生活會征求意見，利用黨風(fēng)監(jiān)督員座談會聽取意見，利用接待來信來訪收集意見，廣泛地接受群眾和社會的監(jiān)督。原創(chuàng)：

篇6

一、指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求，進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、工作目標：圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩(wěn)定。

三、 工作計劃

（一）辦人民滿意醫(yī)院，筑放心公衛(wèi)屏障。

1.繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。

2.強化疾病預(yù)防控制，加強婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，通過廣泛宣傳動員，積極引導(dǎo)精神病人及時就醫(yī)治療。

（二）完善三大體系建設(shè)醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長，讓參合群眾得到的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度，擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。

2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。

3、醫(yī)療服務(wù)體系。加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力達到醫(yī)院標準化水平，使醫(yī)院發(fā)揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。

（三）強化措施目標管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求，對全年目標任務(wù)進行細化分解，落實人員，明確責(zé)任。

2、過程管理：一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學(xué)決策，重大事項須經(jīng)院務(wù)會、職代會討論通過后實施，堅持民主科學(xué)管理，認真落實各項規(guī)章制度，做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運行機制改革，完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度，科學(xué)編制收支預(yù)算，以收定支。

（四）突出重點加強項目建設(shè)工作：xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。

2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績效工資改革工作；二是加強國家基本藥物陽光采購工作；三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。

3、加強均等化服務(wù)工作：按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。

4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。

（五）統(tǒng)籌各項工作

1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。

2、進一步加強行風(fēng)建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、民主評議行風(fēng)工作。

3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務(wù)。

篇7

目標：充分利用財務(wù)網(wǎng)、宣傳窗、職工留言等方式，加大對《中華人民共和國價格法》、《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)實行價格公示的規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)向患者提供所用藥品價格清單的暫行辦法》等物價政策的宣傳，使全院職工充分認識醫(yī)院財務(wù)收費工作的嚴肅性和重要性，加強法制觀念，自覺遵守國家各項價格政策、相關(guān)的規(guī)范和條例，共同做好醫(yī)院財務(wù)收費管理工作。

措施：進一步完善宣傳內(nèi)容，建立和完善財務(wù)收費管理制度、財務(wù)收費檢查制度、物價管理員工作職責(zé)等一系列的工作規(guī)范。

時間：7月10日以前

責(zé)任人：李苓、鄭瑜

二．醫(yī)療收費公示

目標：繼續(xù)認真執(zhí)行計價檢[20__]2606號《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)實行價格公示的規(guī)定》和衛(wèi)規(guī)財發(fā)[20__]223號《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)向患者提供所用藥品價格清單的暫行辦法》的要求，加大收費透明度，使患者“明明白白消費”。

措施：繼續(xù)實行價格公示，在門診大廳、住院部顯要位置及主要診室門口公示掛號費、床位費、常用檢查治療項目收費標準及藥品價格等；向病人提供門診醫(yī)藥費用清單、住院費用清單；在門診大廳設(shè)置病人與家屬費用明細情況自助查詢系統(tǒng)；由財務(wù)、收費人員負責(zé)接待病人關(guān)于財務(wù)收費的咨詢并做好耐心解釋，為病人提供多種費用查詢服務(wù)。

時間：7月20日前，由醫(yī)療保險、費用管理委員會組織有關(guān)人員對公示情況和內(nèi)容進行檢查并進行總結(jié)。

責(zé)任人：金笑秋、蔡玲燕

三．財務(wù)收費管理

目標：院內(nèi)一切財務(wù)收支由福利財務(wù)部統(tǒng)一管理，堅決杜絕“小金庫”現(xiàn)象發(fā)生。著重加強“醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行的管理”和“新增醫(yī)療項目收費價格的申報”兩方面的工作。

措施1：由福利財務(wù)部與有關(guān)部門共同合作制定并完善我院“新增醫(yī)療收費標準申報審批程序”、“醫(yī)療收費操作規(guī)定”、“門診退費工作流程”、“關(guān)于病人預(yù)繳款遺失證明的有關(guān)規(guī)定”、“醫(yī)藥收費情況檢查制度”等物價管理制度。

時間：7月15日前完成上述制度的草案，并在7月20日前召開醫(yī)療保險、費用管理委員會工作會議，就草案進行討論、修改、確定。

責(zé)任人：李苓

措施2：繼續(xù)對照《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范---浙江省歸并意見稿》，首先在名稱方面整理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格項目，為新省標出臺執(zhí)行作好準備。

時間：7月20日前由物價管理員對醫(yī)院現(xiàn)有收費項目再次進行整理。

責(zé)任人：金笑秋、陸一秀

措施3：由醫(yī)療保險、費用管理委員會組織有關(guān)人員對醫(yī)院價格執(zhí)行情況進行認真的監(jiān)督檢查，內(nèi)容包括：自立項目，字自定收費標準；分解項目，重復(fù)收費；已取消的項目繼續(xù)收費；不按標準計價單位收費；不按實際服務(wù)數(shù)量計算費用；超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品；混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格，變相提高藥品價格；招標采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售；醫(yī)用耗材以次充好，提高收費；醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題，并將檢查結(jié)果匯總、通報。

時間：7月20日前完成檢查，31日前匯總完畢向全院職工匯報。

篇8

一. 存在的問題：

1. 因藥品含有興奮劑的藥品不能銷售，所以影響了一部分的銷售額。

2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥，可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡，醫(yī)生開藥時直接就打到卡里，患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以，之前跑方的藥賣的特別好，雖然毛利不高但是有客觀的銷售額?？涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。

3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴，有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

二. 銷售業(yè)績分析： 年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利 2012年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

（2）.2012年完成情況： 在上面的兩年間對比和2012年完成情況來看，2012年的銷售情況并不理想。

三. 準備改進的措施： .

1.藥品銷售技巧：

當(dāng)顧客走進藥店，首先要根據(jù)對癥買藥的原則，往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問，這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識，對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后，明白藥物特性和藥效，以及有關(guān)劑量和服用方法后，顧客方會由購藥欲望，轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除，而營業(yè)員也希望做到這一點，說明藥效確實好，這樣就能留住一定的顧客群。

2. 微笑服務(wù)：

微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù)，以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。

3.藥品計劃：

補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。

四. 下一年度的工作計劃：

1 .gsp復(fù)查：

認真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

2. 提高銷售意識：

加強d類品種的銷售，對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時與采購部聯(lián)系。

每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

3. 人員管理：

做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。

4. 店容店貌：

為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

篇9

行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓，堅持標本兼治，綜合治理，認真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進一步加強醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項工作全面上水平，我院制定如下計劃：

一、降低醫(yī)藥費用，減輕病人負擔(dān)。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲，降低藥品價格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施，要切實解決群眾看病貴的問題。

二、強化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三、改進服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時，認真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹"誰主管誰負責(zé)"和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)"一崗雙責(zé)"的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗，廣泛開展"弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強醫(yī)院的競爭力，促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。

篇10

范文一：幼兒園后勤工作計劃隨著20xx年下半年新學(xué)期的到來,園內(nèi)因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性,保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù),從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃:

一、指導(dǎo)思想:

本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《江西省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求,根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質(zhì)量為根本,以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標,為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出本學(xué)期后勤保健工作計劃。

二、工作目標:

1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī),認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關(guān)措施,力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。

2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。

3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預(yù)防工作;把好食品關(guān),杜絕事物中毒;嚴格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。

4、細致做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項指標達到要求。

5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強后勤管理,規(guī)范操作,落實日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。

三、主要工作及措施

(一)優(yōu)化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務(wù)意識。

1、進一步加強人員的培訓(xùn)與教育,認真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,細學(xué)《保育工作手冊》,使后勤保育工作細化、量化,增強工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。

2、加強后勤員工的思想工作,引導(dǎo)她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識,樹立工作主人翁精神。

3、堅持保健教師每日五巡制度,能及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。

4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。

5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。

(二)扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。

1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺執(zhí)行好各項制度,加強過程性的檢查與指導(dǎo)。

2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。

3、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防,認真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并做好記錄。

4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導(dǎo),每月進行一次情況反饋。

5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導(dǎo),進一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學(xué)校工作。

(三)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強各園的財物管理,尤其是班級財產(chǎn)的管理。

1)進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價格準確,保管責(zé)任到人。

2)、完善分室活動室的財產(chǎn)保管,落實到人,加強過程性的管理,

2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。

1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人,并加強檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。

2)重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

3、加強安全管理,提高操作規(guī)范化。

1)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

2)認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。

3)繼續(xù)切實做好消防安全工作,實行安全監(jiān)控管理,強化安全責(zé)任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。

4)每學(xué)期開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。

九月份

1、開學(xué)準備,保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。

2、收齊新生入園需要體檢名單。

范文二：幼兒園后勤工作計劃一、基本情況回顧:

1、為教學(xué)一線提供后勤保障。

為了各班順利地迎接開學(xué),我們總務(wù)部門在暑期對教學(xué)樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進行全面維修,樓梯間臺階維修和墻面進行粉刷,并對全園雜草進行清除。

2、勤儉持家,有計劃地投入。

為了開源節(jié)流,在物品的添置上做到了有計劃。上學(xué)期添置幼兒床382床,大型熱循環(huán)消毒柜1臺,更換廚房不銹鋼桶10個、盆子10個,燒開水壺12個,幼兒凳椅300張。

3、安全工作。

在安全管理上,各部門各班責(zé)任到人,每周每月對安全設(shè)施、設(shè)備核查排查,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期,我園未發(fā)生一例病例。

二、指導(dǎo)思想

本學(xué)期的后勤工作,要切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)要求,進一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè),加強園資、園產(chǎn)管理、加強安全工作。在不斷完善和規(guī)范中,提升后勤服務(wù)和質(zhì)量以及后勤管理水平。

1、加強員工隊伍建設(shè),努力探索規(guī)范化途徑。

(1)建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經(jīng)歷,體檢情況,工作考核狀況等。

(2)繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮巡視功效。

(3)繼續(xù)實施員工工作考核工作制度,獎優(yōu)懲劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。

2、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。

(1)認真根據(jù)資金預(yù)算計劃情況,合理地使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。

(2)加強財務(wù)管理,嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好經(jīng)費審核,規(guī)范收費,落實幼兒伙點帳目公示制度。

(3)堅持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。

(4)愛護并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,認真做好各類檢修工作,對小型維修嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。

(5)繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進一步完善固定資產(chǎn)的管理制度,定期檢查各班、室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。

3、加強衛(wèi)生與安全管理,堅持操作規(guī)范化。

(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責(zé)任區(qū)和責(zé)任人。加強檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

(2)進一步加強食堂人員食品、食品加工過程、餐具清洗、消毒過程的檢查和指導(dǎo),切實落實《食品衛(wèi)生法》,規(guī)范操作。

(3)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

(4)認真及時地做好各件物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。

(5)繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。

(6)繼續(xù)切實做好消防安全工作,強化安全責(zé)任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。

4、做好膳食工作,廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,并保證營養(yǎng)的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配。

5、繼續(xù)強化服務(wù)意識,積極做好后勤保障工作。

本學(xué)期后勤人員要克服人員體弱、年齡老化困難,積極配合完成園中心工作,做好教師賽課、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家長開放日活動等后勤保障工作。

三、月份工作安排。

八月

1、擬定辦公、教學(xué)用品、幼兒藥品等采購計劃及發(fā)放物品。

2、全園衛(wèi)生大掃除。

3、檢修全園水電及檢查門窗桌椅。

4、與供貨商簽訂合同、并更新相關(guān)證件。

九月

1、根據(jù)編班情況調(diào)整桌椅、床鋪。

2、慶祝“教師節(jié)、中秋節(jié)”。

3、配合班級搞好環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

4、做好國慶節(jié)值班人員安排。

十月

1、重陽節(jié)探望老教師。

2、抽查寢室衛(wèi)生及班級衛(wèi)生。

3、配合各班早操衛(wèi)生。

4、全園衛(wèi)生大檢查。

十一月

1、組織后勤工作人員學(xué)習(xí)。

2、各班玩具自查、戶外大型玩具檢查。

3、配合全園家長開放日。

(1)

十二月

1、補充保健室醫(yī)藥用品。

2、配合班級賽課。

3、慶元旦活動。

一月

1、全園檢修。

2、清點班級以及園內(nèi)財產(chǎn)。

3、做好財務(wù)的稽查工作。