出綱崗位工作計劃范文

時間:2023-03-22 18:45:14

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出綱崗位工作計劃

篇1

1、成立以校長為核心的德育領(lǐng)導(dǎo)小組,加強德育工作的領(lǐng)導(dǎo),開學(xué)初制訂工作計劃,并認(rèn)真組織實施,期末總結(jié)評比。

2、建立班主任、少先隊、思品課三位一體的教育體系,各班要根據(jù)學(xué)校德育工作計劃,少先隊工作計劃和思品教育計劃,結(jié)合本班情況,制訂出班級工作計劃,并認(rèn)真貫徹實施。

3、所有教師都要重視德育工作,做到教書育人,管理育人要在各自不同的崗位上擔(dān)負(fù)起育人職責(zé),做到嚴(yán)格要求,各科教學(xué)要結(jié)合學(xué)科特點,對學(xué)生進行政治思想教育。

4、認(rèn)真上好思品課,根據(jù)教學(xué)大綱的要求,加強思品教學(xué)研究,改進教學(xué)方法,做到有計劃、有備課、有考核、有檢查、有總結(jié)。

5、加強對少先隊工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮大、中隊輔導(dǎo)員和干部的作用,積極組織學(xué)生開展豐富多采的少先隊活動,一個月組織一次中隊教育活動,兩周組織一次小隊教育活動,以愛國主義教育為中心開展五愛活動。

6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,加強常規(guī)訓(xùn)練和文明禮貌教育,學(xué)校和班級要定期進行檢查評比,每月進行一次思想品德評定。

7、建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的教育網(wǎng),成立三結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開三結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研討德育工作內(nèi)容形式、方法,定期召開家長會議,使家庭、社會形成合力,齊抓共管,做好德育工作。

篇2

一、實習(xí)目的

1、使自己在大學(xué)三年學(xué)習(xí)到的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能得到一個檢驗和鞏固的機會,并作為自己踏上教學(xué)崗位之前的一次練兵。

2、通過觀察和了解實習(xí)學(xué)校教師在教學(xué)崗位上的具體工作,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。

3、通過實習(xí),也可以檢查自己在面對真正走上教學(xué)崗位的時候還存在哪些方面的不足,及時調(diào)整與改進,爭取以最佳狀態(tài)走上日后的教學(xué)崗位。

4、進一步培養(yǎng)在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、設(shè)計和實施解決問題的能力。

5、在本次教育實習(xí)中,由于其他隊友的信任,我當(dāng)選為我們實習(xí)隊的正隊長,在完成個人實習(xí)任務(wù)的同時,將盡力做好實習(xí)隊長的各項工作,一來全方位地鍛煉自己各方面的能力,二來建設(shè)一支團結(jié)互助,優(yōu)秀的實習(xí)隊,收獲一份友誼。

二、實習(xí)時間安排和主要任務(wù)要求

1、準(zhǔn)備階段:6月下旬至9月20日

鉆研教學(xué)大綱和教師參考書等資料,認(rèn)真搜集積累相關(guān)的教學(xué)資料,認(rèn)真?zhèn)湔n,編寫詳細(xì)教案。完成五個一,根據(jù)教育要求認(rèn)真學(xué)習(xí)教育實習(xí)相關(guān)文件,學(xué)習(xí)教學(xué)論和班主任工作在理論知識,進行試講微格教學(xué),練好三筆字等。

2、見習(xí)階段:第一周9月20日至9月25日

(1)聽實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)校基本情況,特別是實施素質(zhì)教育情況,本學(xué)期工作計劃和學(xué)校在管理、教改、科研方面的經(jīng)驗和特色。

(2)下班跟學(xué)生見面,參加班級活動,了解學(xué)生情況,在原班主任指導(dǎo)下制定班主任工作計劃。

(3)聽原任課老師的課,參加科組教研活動,并在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下備課、預(yù)講。

3、全面實習(xí)階段:9月26日至11月8日。

包括教學(xué)實習(xí)、班主任實習(xí)、教育調(diào)查、實習(xí)隊長工作四個方面。

(一)教學(xué)實習(xí):

(1)備課:

a、在原任教師指導(dǎo)下,認(rèn)真細(xì)致地鉆研各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,熟悉教學(xué)內(nèi)容,明確任教課題及本單元內(nèi)容在教學(xué)大綱中的地位和作用;了解學(xué)生原有的知識、技能水平、思想狀況、學(xué)習(xí)興趣、方法和習(xí)慣。

b、在掌握教材內(nèi)容和了解學(xué)生學(xué)習(xí)特點的基礎(chǔ)上,確定本堂課的教學(xué)目標(biāo)、重點、難點、教學(xué)方法、手段及教學(xué)過程安排。

c、編制教案。教案要寫明課題、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、所用的現(xiàn)代教育技術(shù)、教具的準(zhǔn)備及教學(xué)過程。

(2)上課:應(yīng)根據(jù)教材、教案的要求和試講的經(jīng)驗,貫徹教學(xué)原則,結(jié)合學(xué)生年齡特征和實際水平,努力把課上好。為此必須做到:

a、認(rèn)真做好上課前的一切準(zhǔn)備工作。

b、上課時要做好組織教學(xué)工作。努力以各種方式創(chuàng)造性地貫穿于整個教學(xué)過程中,保證課堂教學(xué)在緊張、嚴(yán)肅、生動、活潑的氣氛中進行。

c、上課時要注意態(tài)度的從容、大方、鎮(zhèn)靜,要用恰當(dāng)姿勢幫助說話。

d、必須使用普通話進行教學(xué),注意教學(xué)語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂。

(3)聽課和評議:

a、要虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常聽實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師或其他教師或在同校實習(xí)的同學(xué)上課,做好聽課筆記。

b、實習(xí)生在課后應(yīng)主動、虛心地征求指導(dǎo)教師的意見,并重視學(xué)生的信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析和評議,并力求提高到理論高度上進行分析和評議。

(4)作業(yè)與輔導(dǎo):

a、要精心選擇并設(shè)計課內(nèi)外作業(yè),份量恰當(dāng),難度適當(dāng),完成作業(yè)的時間適度。

b、布置和批改作業(yè),要著眼于鞏固學(xué)生知識、培養(yǎng)技能。

c、對布置的作業(yè)要及時檢查,認(rèn)真批改,并分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點,做好作業(yè)講評。

d、對作業(yè)中的疑難問題,要事先進行研究,得出正確的答案,必要時請指導(dǎo)教師把關(guān)。

(二)班主任實習(xí):

a、了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進生。

b、做好日常的班級工作,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。

c、與學(xué)生進行談心交流,了解學(xué)生的思想動態(tài),及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。

d、針對各異學(xué)生進行不同的教育指導(dǎo)。

e、通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強班級凝聚力。

f、定期開展學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法。

g、定期開展有益的文體活動,促進學(xué)生的身心健康發(fā)展。

(三)教育調(diào)查:

a、搜集瀏覽調(diào)查教育研究的有關(guān)資料,學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的研究方案;結(jié)合專業(yè)特點初步確定自己的研究方向;

b、在實習(xí)過程中,積極了解城關(guān)中學(xué)的文化底蘊,教學(xué)管理特點,教改經(jīng)驗等;了解優(yōu)秀教師的先進事跡,教育經(jīng)驗,教學(xué)方法等。

c、國慶假期開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)做準(zhǔn)備。

(四)實習(xí)隊長工作:

a、帶領(lǐng)隊員積極開展和完成教育實習(xí)計劃中安排的各項工作。

b、每周召開一次對會,總結(jié)上周情況,計劃下周內(nèi)容。

c、每周向分片負(fù)責(zé)老師和實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作,做好溝通交流工作。

d、組織隊員隊在國慶假期開展調(diào)查研究和教育研究工作。

3、總結(jié)階段:11月9日至11月15日

a、每位實習(xí)生寫工作總結(jié)和個人鑒定。

篇3

2018年,對于***來說是不同尋常的一年,也是具有特殊意義的一年,今年由于室主任請產(chǎn)假,他擔(dān)任了環(huán)境監(jiān)測室主任一職,對他來說,這是一個全新的具有挑戰(zhàn)的崗位,同時也給他提供了一次鍛煉的機會。

在面對室內(nèi)人員短缺、各崗位工作量大、臨時性工作繁多等,他根據(jù)各班組工作性質(zhì),對全室人員進行優(yōu)化調(diào)整,同時實行雙休日崗位人員值班制度,以應(yīng)對臨時性工作。并針對全年監(jiān)測計劃進行了細(xì)化,根據(jù)計劃,將班組自行組織環(huán)境監(jiān)測計劃工作的方式,改為室隊編制月度運行表,班組按照運行表實施監(jiān)測工作。通過調(diào)整后,全年完成采出水監(jiān)測**點次,注入水監(jiān)測**點次,地表水監(jiān)測**點次,噪聲監(jiān)測**點次,形成分析數(shù)據(jù)**余個。

根據(jù)年度工作計劃,每年需對化驗人員進行復(fù)證考核,為保證此項工作的順利完成,他先后完成了方案的編制,*套理論試卷的選題和排版,*項實踐操作項目考核標(biāo)準(zhǔn)的完善以及化驗人員培訓(xùn)大綱的制定,組織室隊人員完成對實踐操作儀器的準(zhǔn)備和考核所需標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制工作,經(jīng)過一周的精細(xì)安排下,使考核工作做到了井然有序,最終圓滿完成**名化驗工復(fù)證考核工作;

篇4

 

關(guān)于物業(yè)工作計劃1

 

新的一年,為實現(xiàn)新街公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合新街公司和我部門的實際情況,我們物業(yè)部20xx年工作的重點,著力于物業(yè)部各項工作的落實,并在原來物業(yè)部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合其他兄弟部門完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:

 

一、人員安排

 

xx新街是一條地下商業(yè)步行街,根據(jù)目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調(diào)工1名。(分工附表)保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行備勤制度。

 

二、工作安排

 

(1)加強物業(yè)部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,物業(yè)部需進一步的提高服務(wù)水平,特別是在方式、質(zhì)量及工作標(biāo)準(zhǔn)上,更需進一步的提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、工作標(biāo)準(zhǔn)。

 

(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)系的紐帶作用,針對服務(wù)的心態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員編排完善制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

 

(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。物業(yè)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

 

(4)開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前物業(yè)部服務(wù)的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步的提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí),聘請專家前來培訓(xùn)指導(dǎo),并結(jié)合實際開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。

 

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。變配電、電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時按量、責(zé)任到人。

 

三、做好能源控制管理

 

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

 

(1)提高所有員工的節(jié)能意識。根據(jù)商場溫度的變化適時開關(guān)中央空調(diào),制定開關(guān)時間等

 

(2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度

 

(3)采取必要的技術(shù)措施,比如商場內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低。

 

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

 

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。

 

四、預(yù)防性維修

 

(1)預(yù)防性維修:所有的設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。

 

(2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

 

(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

 

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

 

為保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步的完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。

 

六、設(shè)施設(shè)備計劃維保工作:

 

(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

 

(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。 七、費用計劃(附表)

 

我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

 

關(guān)于物業(yè)工作計劃2

 

根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。

 

20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

 

一、對外拓展:

 

物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

 

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

 

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

 

二、換取企業(yè)資質(zhì)

 

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

 

三、內(nèi)部管理工作:

 

(一) 人力資源管理:

 

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。

 

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

 

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的.管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。

 

(二) 品質(zhì)管理:

 

質(zhì)量管理體系在XX年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。

 

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

 

20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

 

20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

 

(三) 行政工作:

 

綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在XX年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

 

20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。

 

20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

 

(四) 企業(yè)文化和品牌打造:

 

華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。

 

三、經(jīng)營管理工作:

 

二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟效益最大化。20xx年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。

 

四、收支預(yù)測:

 

收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,收入74 萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬。預(yù)測利潤率為10﹪,即 3.84萬元。綜合計算,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬平方米的項目,預(yù)算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、 74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),共136.4萬元。

 

支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,拓展新項目支出預(yù)算34.56萬,公司本部支出10.4萬,則全年總支出為135.76萬元。

 

利潤:136.4-135.76=0.64萬元。

 

華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開。

 

關(guān)于物業(yè)工作計劃3

 

一、全面實施規(guī)范化管理。

 

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

 

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

 

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

 

三、強化培訓(xùn)考核制度

 

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

 

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

 

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

 

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

 

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

 

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

 

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

 

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

 

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

 

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

 

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

 

篇5

建立職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式需要將職業(yè)崗位工作過程引入到職業(yè)教育的專業(yè)教學(xué)中,要運用職業(yè)崗位工作過程的分析方法,對職業(yè)教育專業(yè)覆蓋的職業(yè)崗位進行職業(yè)活動和工作過程、工作任務(wù)進行分析,歸納出職業(yè)崗位工作過程的基本模式,以及崗位應(yīng)完成的典型工作任務(wù)及完成工作任務(wù)需要的知識、技能和工作態(tài)度等。然后將這些真實的工作任務(wù)及相關(guān)知識、技能進行教學(xué)情境的設(shè)計,轉(zhuǎn)化為在職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中可以實施的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”,并將相關(guān)的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”通過一定方式的歸并和組合,構(gòu)建出職業(yè)教育的專業(yè)課和實習(xí)、實訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容。

(一)建立職業(yè)崗位工作過程的基本模型運用職業(yè)崗位工作過程分析方法,實現(xiàn)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)過程與職業(yè)崗位工作過程相統(tǒng)一,其關(guān)鍵的一步是分析出職業(yè)崗位工作過程的基本模型,并以此為基礎(chǔ),將其轉(zhuǎn)化為職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)的教學(xué)過程。為此,我們有必要先搞清楚何謂職業(yè)崗位工作過程,然后再分析、歸納出職業(yè)崗位工作過程的基本模型。對工作過程的理解有廣義和狹義之分,廣義的工作過程指的是旨在實現(xiàn)確定目標(biāo)的生產(chǎn)活動和服務(wù)活動的順序,狹義的工作過程則是指向物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)的順序即“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完善的工作程序?!笔且粋€綜合的時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)。將工作過程解釋為“處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定系統(tǒng)”,是指職業(yè)崗位工作過程從開始接受工作任務(wù)到完成工作任務(wù)獲得工作成果期間,在時間上是一個變化和流動的過程,在空間上有人和物的位移,在行動上有人操作和物體的運動,在這個“流動”、“位移”和“操作”中所運用的工作方式、采用的手段和使用的工具都是遵照工藝流程和規(guī)則有序的在運行,即工作過程的基本結(jié)構(gòu)與環(huán)節(jié)是有規(guī)律可循的,是一種相對固定的結(jié)構(gòu)。從表面上看,工作過程在不同企業(yè)中,存在同一個職業(yè)崗位其工作過程采用的方式、手段和工具可能并不完全相同。但是,通過對不同企業(yè)相同的職業(yè)崗位工作過程的分析,發(fā)現(xiàn)無論工作任務(wù)的大小和復(fù)雜程度的不同,還是企業(yè)規(guī)模的大小以及產(chǎn)品類型的不同,其職業(yè)工作崗位的工作過程都是按照一定的時間和空間順序來實現(xiàn)所要求的工作成果的過程,不同企業(yè)的同一種職業(yè)工作崗位其工作過程的基本模式是基本相同的。運用職業(yè)分析方法,就是要找到和發(fā)現(xiàn)職業(yè)崗位工作過程的共性部分、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和固定結(jié)構(gòu)。運用職業(yè)崗位工作過程分析方法,在研究了大量職業(yè)崗位工作過程的的基礎(chǔ)上,德國職教專家(Sonntag,K)以企業(yè)某一職業(yè)崗位為例,對技術(shù)工人完成工作任務(wù)的工作過程進行了分析,得出了職業(yè)行動可以用“完整的行動”模式以及工作過程的四要素(四要素是指:目標(biāo)、工具及輔助方式、工作對象和工作方式)來實現(xiàn)工作任務(wù)的完成。本文作者結(jié)合我國企業(yè)生產(chǎn)過程的具體情況,參照德國職教專家(Sonntag,K)總結(jié)的職業(yè)行動的“完整的行動”模式,建立了企業(yè)職業(yè)崗位工作過程的基本模型(見圖1)。即企業(yè)的職業(yè)崗位中,技術(shù)工人接受一個工作任務(wù)后,第一步需要明確具體的工作任務(wù)和目標(biāo);第二步對具體任務(wù)做主觀的綜合性的分析和歸納,即通過自身的能力尋求幫助的知識和經(jīng)驗,同時從外界獲取有關(guān)信息,做出完成工作任務(wù)的決定;第三步對工作任務(wù)完成進行規(guī)劃,制定工作任務(wù)的實施計劃;第四步依據(jù)實施計劃,協(xié)調(diào)工作過程的要素,包括工作目標(biāo)、使用工具、工作對象和工作方法,協(xié)調(diào)好工作任務(wù)之間的邏輯關(guān)系,按照工藝流程和規(guī)則來實施、完成工作任務(wù);第五步檢查和評價工作任務(wù),出具書面檢測材料,調(diào)整工作過程與操作方法。

(二)構(gòu)建職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式獲得職業(yè)崗位工作過程的基本模式不是目的,還需要對職業(yè)崗位工作過程的基本模型作進一步的分析和研究,即對職業(yè)崗位工作過程的基本模型進行職業(yè)教育教學(xué)論意義上的研究和歸納,以職業(yè)崗位工作過程的基本模式為樣本,參照企業(yè)中技術(shù)工人從接受工作任務(wù)到完成工作任務(wù)的工作過程的各環(huán)節(jié)將其歸納成五個重要的階段:明確工作任務(wù)與目標(biāo)、制定工作計劃、實施工作計劃、檢驗和評估工作任務(wù)。并對這五個工作步驟進行教學(xué)論意義的設(shè)計,將其轉(zhuǎn)換成適合職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)過程與教學(xué)情境的教學(xué)模式,形成“確定學(xué)習(xí)任務(wù)、收集獲取信息、決策與計劃、實施計劃、檢查與評估學(xué)習(xí)任務(wù)”這樣五個步驟,構(gòu)成職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式(見圖2)。

二、職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)的實施

職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式在教學(xué)過程中,要打破以知識和單項技能為主要特征的傳統(tǒng)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)模式,轉(zhuǎn)變以工作任務(wù)為中心來組織教學(xué)過程,教學(xué)中采用以學(xué)生為中心,以“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”為載體,“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”是對職業(yè)崗位典型工作任務(wù)進行的“教學(xué)化”處理的學(xué)習(xí)任務(wù)。為此,需要對職業(yè)崗位典型工作任務(wù)有一個明晰的認(rèn)識。

(一)職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)職業(yè)的典型工作任務(wù)是一個職業(yè)的具體工作領(lǐng)域,又稱為職業(yè)行動領(lǐng)域,它是工作過程結(jié)構(gòu)完整的綜合性任務(wù),反映了該職業(yè)典型的工作內(nèi)容和工作方式;完成典型工作任務(wù)的過程能夠促進從業(yè)者的職業(yè)能力發(fā)展[3]。典型工作任務(wù)描述的是職業(yè)崗位中一項完整的工作行動,包括計劃、實施和評估整個行動過程,它反映了職業(yè)工作的內(nèi)容和形式以及該任務(wù)在整個職業(yè)中的意義、功能和作用。它是根據(jù)一個職業(yè)中可以傳授的工作關(guān)系和典型的工作任務(wù)來確定的,典型工作任務(wù)具有以下特征:1.典型工作任務(wù)不是具體的職業(yè)工作過程或工作任務(wù),它在一個復(fù)雜的職業(yè)活動中具有結(jié)構(gòu)完整的工作過程,這個完整的工作過程包括計劃制定、任務(wù)實施、結(jié)果檢查和評價等步驟。2.典型工作任務(wù)可以表現(xiàn)職業(yè)崗位工作過程的內(nèi)容和形式,典型工作任務(wù)分析過程是一個將現(xiàn)實的、客觀的工作任務(wù)按照一定主觀標(biāo)準(zhǔn)進行系統(tǒng)化的處理過程。3.典型工作任務(wù)是職業(yè)崗位從業(yè)人員在從事職業(yè)活動中具有重要意義的一項工作,在整個企業(yè)的職業(yè)崗位工作過程里具有重要的功能,即通過它能夠理解該任務(wù)在員工成長發(fā)展中的內(nèi)容、功能和意義。

(二)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”的設(shè)計職業(yè)崗位典型的工作任務(wù)是源于企業(yè)實踐,是針對一個職業(yè)而言的。通過對職業(yè)崗位分析獲得的典型工作任務(wù)不能直接引入到職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中,需要對職業(yè)崗位典型工作任務(wù)進行“教學(xué)化”,即通過二次開發(fā)將典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為在專業(yè)教學(xué)中可以實施的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。1.運用職業(yè)崗位工作分析法,開發(fā)“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。要想把職業(yè)典型的工作任務(wù)引入到職業(yè)教育的專業(yè)教學(xué)中,需要職業(yè)工作系統(tǒng)(即企業(yè)、企業(yè)工程技術(shù)人員和技術(shù)工人等)與職業(yè)教育系統(tǒng)(即職業(yè)學(xué)校、學(xué)校中的專業(yè)課、實訓(xùn)教師、課程專家等)共同合作和開發(fā)才能實現(xiàn)。職業(yè)工作系統(tǒng)的有關(guān)人員要依據(jù)職業(yè)學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)和專業(yè)教學(xué)大綱的要求,對職業(yè)學(xué)校專業(yè)覆蓋的職業(yè)崗位和技術(shù)要求變化通過調(diào)查、訪談、觀察和親身體驗等方法,分析、歸納出職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)需要的典型職業(yè)工作任務(wù)作為職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)設(shè)計和開發(fā)的依據(jù)和參考。職業(yè)教育系統(tǒng)要根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的定位和特色,依據(jù)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)自身的結(jié)構(gòu)和教學(xué)條件,將職業(yè)工作系統(tǒng)分析、歸納出的典型職業(yè)工作任務(wù)對其進行“教學(xué)化”的處理。教學(xué)化處理的涵義是以職業(yè)教育教學(xué)論和有關(guān)學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),以學(xué)生為中心,以行動導(dǎo)向為宗旨,對典型職業(yè)工作任務(wù)進行“學(xué)習(xí)情境”的設(shè)計,將職業(yè)崗位工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)教學(xué)過程實施的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。這樣專業(yè)教學(xué)就可以展開了。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)獲得是需要將典型工作任務(wù)與學(xué)習(xí)任務(wù)進行整合形成,學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的形成過程如圖3所示。2.以職業(yè)教育教學(xué)論為指導(dǎo),設(shè)計“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。職業(yè)教育教學(xué)論是與職業(yè)教育教學(xué)有關(guān)的理論,包括職業(yè)教育的教學(xué)價值取向、職業(yè)教育的教學(xué)設(shè)計、職業(yè)教育的教學(xué)過程、職業(yè)教育的教學(xué)評價以及職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)、職業(yè)教育的行動導(dǎo)向教學(xué)問題等。鑒于職業(yè)教育培養(yǎng)的技術(shù)、技能型人才應(yīng)具備良好的職業(yè)能力,而職業(yè)能力的培養(yǎng)要求職業(yè)教育的教學(xué)要以職業(yè)活動的工作任務(wù)為目標(biāo)、工作過程為導(dǎo)向來實施教學(xué)。因此,需要把職業(yè)崗位典型工作任務(wù)引入到職業(yè)教育的專業(yè)教學(xué)中,但是需要對典型工作任務(wù)進行“學(xué)習(xí)情境”的設(shè)計,將職業(yè)崗典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為在職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中可以進行教學(xué)的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”,而這種轉(zhuǎn)換是對典型工作任務(wù)的再設(shè)計,這個設(shè)計過程需要以職業(yè)教育教學(xué)論為指導(dǎo),設(shè)計過程中要依據(jù)專業(yè)教學(xué)階段課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等教學(xué)要素的要求進行,還要考慮到教學(xué)理念、辦學(xué)機制和教學(xué)資源等因素對學(xué)習(xí)性工作任務(wù)設(shè)計的影響。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的設(shè)計一般由專業(yè)教師和實訓(xùn)教師共同為學(xué)生設(shè)計,要求設(shè)計出的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)應(yīng)含有學(xué)習(xí)任務(wù)題目和內(nèi)容、引導(dǎo)性問題、完成任務(wù)的信息和線索、對學(xué)習(xí)者或團隊工作的指導(dǎo)、用于檢測和評估的指令等等。以職業(yè)教育教學(xué)論為指導(dǎo)設(shè)計學(xué)習(xí)性工作任務(wù)及影響因素(見圖4)。

(三)職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)中的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”的實施過程職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)以“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”為載體開展教學(xué),打破以知識和單項技能為主要特征的傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)過程,轉(zhuǎn)變以工作任務(wù)為中心來組織教學(xué),教學(xué)突出學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動者,教師是學(xué)習(xí)行動的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者,學(xué)生為了“行動”來學(xué)習(xí)并通過“行動”學(xué)習(xí),為了達(dá)到上述目的,專業(yè)教學(xué)過程應(yīng)按照“確定學(xué)習(xí)任務(wù)、收集獲取信息、制定計劃(決策)、實施計劃、檢查和評估”這樣5個完整的行動序列進行教學(xué)。

本文以中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計劃核心教材《數(shù)控加工實訓(xùn)教程》中的實訓(xùn)項目螺紋軸零件為例,將其作為中職數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實訓(xùn)課教學(xué)的中的一個“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”,并以此為例探討職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)的實施過程。螺紋軸零件如圖5所示[5]螺紋軸數(shù)控加工實訓(xùn)教學(xué)過程:

(一)確定學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)是指教師將職業(yè)崗位工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為專業(yè)教學(xué)過程實施的“學(xué)習(xí)性工作任務(wù)”。學(xué)習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)情境的具體化。確定和設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)時,應(yīng)對學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有基本的設(shè)想,清楚所采用的學(xué)習(xí)資源、途徑和完成任務(wù)的操作程序和步驟,對學(xué)習(xí)方式要有安排。通常需要教師提出一個或幾個學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生與教師一起討論,最終確定學(xué)習(xí)任務(wù)。本案例中,學(xué)習(xí)任務(wù)是螺紋軸零件的數(shù)控加工,螺紋軸零件為軸類結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)元素包括圓柱面、錐面、階梯面、槽、螺紋等,符合中等職業(yè)學(xué)校數(shù)控編程加工的專業(yè)教學(xué)要求,要完成螺紋軸零件數(shù)控加工的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握數(shù)控機床操作技能,實訓(xùn)教學(xué)中需要完成螺紋軸零件的“結(jié)構(gòu)與加工技術(shù)要求分析”、“加工工藝分析設(shè)計”、“加工程序編制”、“數(shù)控加工操作”和“加工質(zhì)量檢驗”等學(xué)習(xí)階段,每個學(xué)習(xí)階段需要學(xué)生完成不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。這些學(xué)習(xí)任務(wù)既符合企業(yè)實際工作要求,又與中等職業(yè)學(xué)校的專業(yè)課程教學(xué)過程相符。

(二)收集獲取信息學(xué)習(xí)任務(wù)確定后,需要學(xué)生獨立收集所要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)的資料和解決問題的信息,主要途徑有:到學(xué)校圖書館查閱資料;利用網(wǎng)絡(luò)資源查找料;到現(xiàn)場進行參觀調(diào)研。在這個過程中,教師應(yīng)結(jié)合自己的資源和經(jīng)驗,為學(xué)生講解一些必要的知識或提供一些資料。同時學(xué)習(xí)者應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)說明和學(xué)習(xí)任務(wù)的資料,設(shè)想出完成學(xué)習(xí)任務(wù)的工作行動的內(nèi)容、工作程序和工作條件。本案螺紋軸零件數(shù)控加工,在明確了學(xué)習(xí)任務(wù)后,學(xué)生要去學(xué)習(xí)和查閱有關(guān)軸類零件數(shù)控加工的知識,掌握數(shù)控設(shè)備的基本操作技能。在此基礎(chǔ)上,對螺紋軸零件進行零件功能分析、結(jié)構(gòu)分析、尺寸與公差分析、加工技術(shù)要求分析。可采用頭腦風(fēng)暴法,將分析結(jié)果記錄在零件工藝信息分析卡上,如表1所示。

(三)決策和制定計劃學(xué)生以小組為單位,根據(jù)收集的信息進行討論,決策出完成學(xué)習(xí)任務(wù)和解決問題的方法和途徑,并預(yù)測可能達(dá)到的效果。再按照決策的相應(yīng)環(huán)節(jié)制定完整、可操作的完成學(xué)習(xí)任務(wù)的工作計劃,包括:學(xué)習(xí)小組制定計劃和學(xué)生自己討論計劃的可行性,必要時教師和學(xué)生可共同討論計劃的可行性。本案螺紋軸的數(shù)控加工,在決策和計劃階段,有學(xué)生小組共同制訂出螺紋軸零件數(shù)控加工的工作計劃,工作計劃的內(nèi)容包括學(xué)習(xí)任務(wù)的工作步驟、所需工具清單、材料清單、人員分工(工作要求與工作目標(biāo))、經(jīng)費預(yù)算、成本核算、工作時間安排等。工作計劃內(nèi)容見表2所示。

(四)實施計劃實施計劃的過程就是工作過程本身,其基本組成元素為工作目的、工作對象、工作材料、工具和工作的方式方法。即學(xué)習(xí)任務(wù)的完成主要由學(xué)生小組自己獨立承擔(dān),在小組同學(xué)的互相配合下,以團隊形式完成制定的工作計劃。學(xué)生通過獨立處理現(xiàn)實工作崗位中的問題之后獲得的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于其今后進入職業(yè)生涯是十分寶貴的。本案螺紋軸零件數(shù)控加工,學(xué)生在實施零件數(shù)控加工前,還需要討論和制定出零件數(shù)控加工的工藝方案,填寫螺紋軸零件數(shù)控加工工藝卡,包括:刀具選擇、切削用量選擇等。工藝方案經(jīng)小組討論,并經(jīng)指導(dǎo)教師同意后,進行螺紋軸數(shù)控加工的程序編制,在完成以上工作后,在教師的現(xiàn)場指導(dǎo)下由學(xué)生實際操作數(shù)控機床完成螺紋軸零件的加工。加工順序為首先裝夾右端,加工左端,包括:M30、準(zhǔn)33、準(zhǔn)37.667、準(zhǔn)540-0.03,再裝上薄壁環(huán)套零件加工準(zhǔn)68±0.01外圓。調(diào)頭裝夾加工內(nèi)孔、梯形螺紋及外圓尺寸。

篇6

【關(guān)鍵詞】采購;策劃;目標(biāo);實施方案

1.引言

采購策劃從分析總承包合同入手,通過明確采購工作目標(biāo)并對其進行分解,針對分解目標(biāo)制定采購實施方案這一思路進行。作者通過項目實踐,提出這一采購策劃的思路。

2.目標(biāo)及目標(biāo)分解

工程項目以合同為基礎(chǔ)。進行采購策劃之前應(yīng)對總承包合同進行理解和消化,將其中對采購工作的要求轉(zhuǎn)化為采購工作目標(biāo),并進行分解,形成指導(dǎo)采購工作的階段性目標(biāo)。質(zhì)量、進度、費用是總承包項目采購工作中最關(guān)鍵的控制指標(biāo)。所以制定采購工作目標(biāo)主要從這三方面考慮。

2.1 質(zhì)量目標(biāo)及目標(biāo)分解

質(zhì)量目標(biāo)是總承包合同對物資質(zhì)量要求的集合,是一個有層次的目標(biāo)體系。具備以下特點:覆蓋全合同、層次清晰、目標(biāo)值是量化的或者可以被量化的。對質(zhì)量目標(biāo)分解就是將其轉(zhuǎn)化成對每一項工程物資的質(zhì)量要求。進行質(zhì)量目標(biāo)的分解時主要從采買階段和加工制造(監(jiān)造)階段考慮。

2.2 進度目標(biāo)及目標(biāo)分解

進度安排上采購與設(shè)計、施工均有交叉。例如資料互提時間、交貨時間等。進度目標(biāo)就是明確這些交叉的時間。進度目標(biāo)分解是對進度目標(biāo)在采購管理流程上進一步細(xì)化,形成覆蓋全采購流程的采購工作節(jié)點安排,滿足進度目標(biāo)要求。目標(biāo)分解完成,形成采購工作計劃。

2.3 費用目標(biāo)及目標(biāo)分解

制定費用目標(biāo)就是將合同總價分解為“物資采購的費用”及“目標(biāo)利潤”?!拔镔Y采購費用”就是采購工作的費用目標(biāo)。費用目標(biāo)的分解從采購費用分解和資金計劃兩個方面考慮。制定采購費用分解,就是對費用目標(biāo)進一步細(xì)化。分解的目的是使得每一項工程物資的每一個采購工作環(huán)節(jié)均有相應(yīng)費用的支持。

3.采購實施方案

采購實施方案就是從采購目標(biāo)及目標(biāo)分解出發(fā),對采購工作的流程方法做出全面、具體的安排。采購工作從接收請購單開始,范圍包括采買、催交、監(jiān)造、運輸、倉儲、安裝調(diào)試幾個階段。實施方案的策劃從組織機構(gòu)、采購工作內(nèi)容、風(fēng)險管理、工作接口等幾個方面進行。

3.1 組織機構(gòu)

組織機構(gòu)是承擔(dān)采購工作的團隊,包括崗位結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)以及工作接口。

針對采購工作的幾個階段設(shè)置采購經(jīng)理、采買工程師、催交工程師、運輸工程師、檢驗工程師、綜合管理師等崗位。不同項目管理方式會有所變化,如將部分管理工作外包,常見的是監(jiān)造和倉儲管理的外包。這種情況下組織機構(gòu)應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整,但崗位不能缺失。

3.2 采購工作內(nèi)容

此階段的策劃就是依據(jù)公司管理制度結(jié)合項目的實際情況,制定以完成采購管理目標(biāo)為目的的管理方案。包括采買、催交、監(jiān)造、運輸、倉儲管理、安裝調(diào)試等方面的內(nèi)容。

采買是物資采購的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接影響項目目標(biāo)的實現(xiàn)。此階段的策劃需要重點考慮:技術(shù)規(guī)范書的審核、集中采購降低成本、加強供貨商的篩選及選擇、設(shè)計合理的采購方式選擇流程、合同條款要適應(yīng)采購物資的特點和需要、根據(jù)項目實際需要制定特殊的采購預(yù)案等。

催交是指從簽訂采購合同至貨物運抵現(xiàn)場期間催交人員與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)并保證其按時交貨的工作。催交工作要根據(jù)合同要求并結(jié)合項目實際情況編制催交計劃,并從人力資源、催交方式、催交目標(biāo)等方面做出要求。催交計劃要覆蓋全部合同以及每個合同的設(shè)計、采購、制造等環(huán)節(jié)。確定催交方式、催交責(zé)任人、預(yù)期目標(biāo)等。分清主次,重點設(shè)備重點催交。催交計劃是動態(tài)的,以上內(nèi)容需根據(jù)實際情況實時調(diào)整。為提高催交管理工作的效率,買賣雙方應(yīng)建立公司各級別的聯(lián)系,建立公司間領(lǐng)導(dǎo)的溝通渠道。

監(jiān)造工作在策劃階段從監(jiān)造的組織形式和監(jiān)造大綱兩方面考慮。監(jiān)造工作的組織形式分為自主監(jiān)造和第三方監(jiān)造。組織形式的選擇取決于總包方是否有監(jiān)造能力和資質(zhì)。監(jiān)造組織形式確定后由監(jiān)造方依據(jù)質(zhì)量目標(biāo)分解,同時參考《總承包合同》、《電力設(shè)備監(jiān)造技術(shù)導(dǎo)則》等文件要求編制監(jiān)造大綱。監(jiān)造大綱內(nèi)容包括監(jiān)造范圍、監(jiān)造目標(biāo)、監(jiān)造工作內(nèi)容、組織機構(gòu)、控制措施、監(jiān)理實施細(xì)則、監(jiān)造程序以及監(jiān)造過程所需表格等。

運輸策劃時應(yīng)考慮運輸方式、大件物資運輸、零擔(dān)運輸幾個方面問題。一般情況下國內(nèi)總承包項目物資由供貨商負(fù)責(zé)運輸?shù)巾椖楷F(xiàn)場,供貨商是運輸?shù)呢?zé)任主體。總包方要重點考慮大件物資的接卸以及零擔(dān)的取貨這兩方面的問題。

倉儲管理的策劃要對倉儲管理工作范圍、組織形式、具體配置做出規(guī)劃。倉儲管理的依據(jù)性文件是《總承包合同》及《電力基本建設(shè)火電設(shè)備維護保管規(guī)程》(DL/T855-2004)。倉儲管理在策劃階段應(yīng)考慮:場地規(guī)劃、機具設(shè)置、人力安排以及倉儲管理各項工作流程和制度。

安裝調(diào)試階段策劃的主要內(nèi)容包括技術(shù)服務(wù)人員的現(xiàn)場指導(dǎo)以及設(shè)備缺損件的補供。采購部作為項目現(xiàn)場與供貨商之間的橋梁,負(fù)責(zé)聯(lián)系供貨商到項目現(xiàn)場對相關(guān)人員進行安裝、調(diào)試、運行各階段的培訓(xùn)指導(dǎo)。缺損件的補供是這一階段的又一項重要工作,應(yīng)在合同中明確寫入缺損件的補供的相關(guān)條款。但如果賣方拒絕接受或執(zhí),且缺損件對項目進度產(chǎn)生影響時,則應(yīng)啟動緊急采購程序。

3.3 采購風(fēng)險管理的策劃

采購風(fēng)險策劃首先要進行風(fēng)險識別。結(jié)合項目特點分析各個階段的薄弱環(huán)節(jié),找出風(fēng)險點,同時提出風(fēng)險量化、監(jiān)控方法,并劃分責(zé)任崗位。其次項目執(zhí)行過程中,相應(yīng)崗位按照預(yù)先設(shè)定的風(fēng)險點和監(jiān)控方法發(fā)現(xiàn)、量化風(fēng)險。最后是風(fēng)險應(yīng)對。根據(jù)風(fēng)險量化的結(jié)果選擇風(fēng)險應(yīng)對的策略,包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。通過在策劃階段完成風(fēng)險點的確定、制定風(fēng)險監(jiān)測方法以及風(fēng)險應(yīng)對措施,為采購工作提供一套風(fēng)險應(yīng)對方案。

3.4 工作接口

工作接口梳理可以這樣進行:將相關(guān)方進行排列組合。對每一種排列組合在采購過程中可能出現(xiàn)的接口進行定義。通過接口完成部門間的配合,完成信息流、物流、資金流的有效傳遞,項目工作得以順利進行。

3.5 其他方面

通過對上述采購過程的梳理,采購實施方案基本形成。但采購過程中溝通管理、綜合管理、文檔管理、信息系統(tǒng)的應(yīng)用等管理工作交織其中,策劃時要一并考慮。

篇7

一、軍訓(xùn)目的

通過軍事訓(xùn)練,增強學(xué)生的國防觀念,培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和集體主義精神,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

二、軍訓(xùn)時間

8月24日—28日,為期五天。

三、軍訓(xùn)對象

高一年級全體新生和中加班新生。

四、軍訓(xùn)地點

高級中學(xué)校內(nèi)。

五、具體分工

項目負(fù)責(zé):***(負(fù)責(zé)與承訓(xùn)單位的聯(lián)系和軍訓(xùn)過程的總協(xié)調(diào))

統(tǒng)籌管理:***各班班主任(負(fù)責(zé)學(xué)生考勤、安全和入校教育的組織)

后勤服務(wù):***(負(fù)責(zé)學(xué)生老師和教官的飲用水和其它后勤保障)

音響設(shè)備:***(操場和綜合樓報告廳)

校醫(yī)值班:***

六、軍訓(xùn)內(nèi)容和要求

按照市教育局《高級中學(xué)學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》的規(guī)定,將學(xué)生軍事訓(xùn)練納入社會實踐課程。認(rèn)真搞好內(nèi)務(wù)條令、紀(jì)律條令、隊列條令、單兵戰(zhàn)術(shù)、軍事地形學(xué)和綜合訓(xùn)練等相關(guān)內(nèi)容的教育訓(xùn)練;高中階段學(xué)校和幫訓(xùn)部隊要積極探索學(xué)生軍事訓(xùn)練內(nèi)容的改革創(chuàng)新,努力拓展平戰(zhàn)結(jié)合的實用性訓(xùn)練內(nèi)容。要結(jié)合實際情況,積極開展防恐反恐、軍體拳、規(guī)避災(zāi)害、防空逃生、自救互救等科目訓(xùn)練,創(chuàng)新學(xué)生軍事訓(xùn)練組織方法,推動學(xué)一生軍事訓(xùn)練質(zhì)量提高和創(chuàng)新發(fā)展。要按照教學(xué)和訓(xùn)練規(guī)律組織實施,確保學(xué)生軍事訓(xùn)練內(nèi)容和效果落到實處,杜絕偏訓(xùn)漏訓(xùn)、單純追求匯報表演效果和只重視隊列等科目訓(xùn)練而偏廢其他科目訓(xùn)練的形式主義傾向。

七、軍訓(xùn)細(xì)目

八、軍訓(xùn)考核和評優(yōu)

為保證20**級新生軍訓(xùn)質(zhì)量,讓新生入學(xué)就感受到學(xué)校對此次軍訓(xùn)的重視,入學(xué)之初就樹立良好的紀(jì)律觀念和團隊意識,特制定20**級新生軍訓(xùn)優(yōu)秀班級及個人考核細(xì)則,具體考核內(nèi)容如下:

(一)軍訓(xùn)優(yōu)秀班級考核細(xì)則主要包括三部分:日常部分、會操部分以及文明禮儀、校紀(jì)校規(guī)考試部分。成績在80分以上授予“優(yōu)秀軍訓(xùn)班集體”榮譽稱號。

1、日??己瞬糠?/p>

(1)學(xué)生出勤情況,分為請假、遲到、早退;該項總分值30分,缺一人次扣一分;有事、有病提前按請假,事后不算,準(zhǔn)假則不扣分;

(2)班主任出勤情況,該項分值10分;

(3)學(xué)生發(fā)型,該項分值10分,每不合格一人扣1分;

(4)學(xué)生衣著,該項分值10分,每不合格一人扣1分;

(5)軍訓(xùn)過程中班級集合速度、整齊度、安靜程度,該項分值20分;

(6)報告廳學(xué)習(xí)情況,該項分值10分

(7)教室學(xué)習(xí)情況,該項分值10分

2、軍訓(xùn)會操部分

(1)服裝統(tǒng)一整潔,隊形整齊(20分);整體情況良好的為18分以上;一般為**—17分;差的**分以下;

(2)立正、稍息、跨立、蹲下、起立、停止間轉(zhuǎn)法、齊步走與立定、跑步走與立定(40分);整體情況良好的為35分以上;一般為30—35分;差的30分以下;

(3)精神面貌(20分);整體情況良好的為18分以上;一般為**—17分;差的**分以下;

(4)進退場快、靜、齊(20分);整體情況良好的為18分以上;一般為**—17分;差的**分以下;

九、宣傳和總結(jié)工作

1、每日各班班主任匯總本班學(xué)生表現(xiàn),分校校長張小兵老師負(fù)責(zé)匯總軍訓(xùn)和入校教育過程中涌現(xiàn)的好的做法和優(yōu)秀的表現(xiàn),并進行表揚和宣傳。

2、每日通報表現(xiàn)較差的學(xué)生的表現(xiàn),進行適當(dāng)?shù)呐u。

高中軍訓(xùn)工作方案【二】一、明確目的,加深認(rèn)識

軍訓(xùn)工作是高中學(xué)校教育教學(xué)的一項重要內(nèi)容,是國家人才培養(yǎng)和國家國防后備力量建設(shè)以及提高學(xué)生身體心理素質(zhì)的重要措施,通過軍訓(xùn),使學(xué)生掌握基本軍事技能和軍事理論知識,增強國防觀念,國家安全意識、加強組織性、紀(jì)律性、弘揚愛國主義、集體主義和革命英雄主義精神,磨練意志品質(zhì),激發(fā)戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,培養(yǎng)艱苦奮斗,吃苦耐勞的作風(fēng),樹立正確的世界觀,提高綜合素質(zhì)。

二、縣教育局軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

三、三所高中要加強軍訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

成立學(xué)校軍訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把軍訓(xùn)工作列入新學(xué)年工作計劃的重點內(nèi)容,并制定詳細(xì)的軍訓(xùn)工作方案。校長要對軍訓(xùn)工作負(fù)總責(zé),分管軍訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,政教主任、后勤主任、班主任、任課教師是各項工作的直接責(zé)任人,各責(zé)任人要明確責(zé)任,各負(fù)其責(zé)。

在軍訓(xùn)工作中,學(xué)校要實行崗位目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。保證我縣高中軍訓(xùn)工作順利進行。

四、嚴(yán)格組織實施,提高訓(xùn)練質(zhì)量

學(xué)校要嚴(yán)格按照《高級中學(xué)學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》的要求,加深對軍訓(xùn)工作的認(rèn)識,建立完善的軍訓(xùn)教學(xué)管理制度,按計劃嚴(yán)密組織實施軍訓(xùn)工作。提高軍訓(xùn)質(zhì)量。

1、三所高中、職教中心必須組織實施20xx年新生開展軍訓(xùn)工作。軍事技能訓(xùn)練不少于7天,軍事理論知識講座不少于10課時。

軍訓(xùn)時間安排在8月20日至8月31日之間,各??筛鶕?jù)學(xué)校的具體情況作具體的安排。各校軍訓(xùn)時間、地點、教官人數(shù)、著裝安排如下:

2、軍訓(xùn)內(nèi)容:各學(xué)校要嚴(yán)格按照《高級中學(xué)學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》的內(nèi)容要求制定軍訓(xùn)內(nèi)容進行軍事訓(xùn)練。

3、軍訓(xùn)教官由學(xué)校與武裝部,武警中隊協(xié)商解決。

4、軍訓(xùn)經(jīng)費以文件為依據(jù),不得任意提高收費標(biāo)準(zhǔn)或把軍訓(xùn)費用挪作它用。

5、制定訓(xùn)練考核、評估制度。對學(xué)生每天的參訓(xùn)表現(xiàn)、態(tài)度等情況進行詳細(xì)的紀(jì)錄,通過不同形式評定學(xué)生的軍訓(xùn)成績,并將其成績記入學(xué)生本人檔案。

6、做好軍訓(xùn)工作的檔案資料的建檔工作,在訓(xùn)練其間,注重原始資料的收集整理。對學(xué)校的軍訓(xùn)工作計劃、教學(xué)計劃、管理制度、教案、安全防范措施、圖片、影像、學(xué)生考核材料、學(xué)生成績評定檔案等有關(guān)資料進行歸類整理,建立規(guī)范的軍訓(xùn)工作檔案。

五、安全工作

1、各學(xué)校要高度重視軍訓(xùn)期間的安全工作,建立軍訓(xùn)工作各項安全管理制度,加強食堂、商店、宿舍的衛(wèi)生管理及疾病防控、交通、器械的管理,制定切實可行的安全防范措施和各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

2、加強安全教育,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,做好高溫中暑防范措施,防止一切意外事故的發(fā)生。

3.要切實做好高中新生身體狀況的調(diào)查工作。對有嚴(yán)重生理缺陷、殘疾或者特殊疾病的學(xué)生,有本人申請,學(xué)校批準(zhǔn),可以減免不適宜參加的軍事技能訓(xùn)練科目。

六、督導(dǎo)獎勵評估總結(jié)

1、軍訓(xùn)期間,教育局組織督察組到各校進行督導(dǎo)檢查工作,對軍訓(xùn)工作成績突出的學(xué)校,優(yōu)秀教師進行表彰,并推薦參加上級先進單位和個人的評選。

2、各學(xué)校要認(rèn)真做好班級、學(xué)生的考核、評估工作,要在軍訓(xùn)結(jié)束前開展以班為單位的會操競賽,要召開軍訓(xùn)工作總結(jié)表彰會,對軍訓(xùn)工作成績突出的優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀教師進行表彰。通過競賽表彰活動,增強師生的國防教育意識,促進團結(jié),加強紀(jì)律性,增強學(xué)生愛國主義和集體主義精神。

七、宣傳工作

1、各學(xué)校要認(rèn)真做好學(xué)生軍訓(xùn)的宣傳動員工作,讓學(xué)生明確軍訓(xùn)的重要意義和基本要求,激發(fā)學(xué)生參加軍訓(xùn)的熱情。

2、軍訓(xùn)期間,學(xué)校要充分利用校園廣播、宣傳欄等表揚軍訓(xùn)中涌現(xiàn)出來的好人好事,營造積極向上,生動活潑、和諧關(guān)愛的軍訓(xùn)氛圍。

3、通過新聞媒體和教育信息網(wǎng)宣傳軍訓(xùn)中的典型事跡、先進經(jīng)驗、特色和成效,加大軍訓(xùn)工作的宣傳力度。

篇8

新職人員培訓(xùn)完成后,嚴(yán)格按照《鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范》和《國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定組織定職考試,嚴(yán)肅考試紀(jì)律,防止替考、、雷同試卷等問題。新職人員所有培訓(xùn)項目考試合格后,才能取得《鐵路崗位培訓(xùn)合格證書》,具備上崗資質(zhì)。

2.新職人員崗前資格性培訓(xùn)的實踐

2013年至今北京鐵路局共有16871名新職人員參加崗前資格性培訓(xùn),涉及運輸站段75個,各單位針對新職人員多、來源廣的新形勢,培訓(xùn)進度快、培訓(xùn)質(zhì)量高的新要求,全面落實培訓(xùn)管理和實施的責(zé)任主體,扎實開展新職人員崗前資格性培訓(xùn)工作。

2.1制定工作計劃,確定實施方案

做任何工作都應(yīng)該有計劃,新職人員資格性培訓(xùn)也不例外。制定工作計劃能夠明確目的、避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。在新職人員崗前資格性培訓(xùn)開始前,各單位依據(jù)《鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范》規(guī)定的科目、學(xué)時、內(nèi)容、方式及考試考核要求,結(jié)合本單位實際,制定包括實施性教學(xué)計劃、大綱在內(nèi)的具體培訓(xùn)方案,明確職責(zé)分工,按照入路教育、專業(yè)理論培訓(xùn)、實作技能訓(xùn)練、跟班學(xué)習(xí)四個階段實施培訓(xùn),確保實施有計劃、過程有控制,考核有依據(jù),為保證新職人員崗前資格性培訓(xùn)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。

2.2抓好安全培訓(xùn),把好培訓(xùn)第一關(guān)

加強安全培訓(xùn)工作,是企業(yè)實施安全發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)在要求,是強化企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),提高企業(yè)安全管理水平和從業(yè)人員安全素質(zhì)的重要途徑,是降低企業(yè)傷亡事故總量,遏制死亡事故發(fā)生的源頭性、根本性舉措。而新職人員培訓(xùn)中安全培訓(xùn)是重中之重,是培訓(xùn)的第一關(guān)。新職人員安全責(zé)任素質(zhì)與人身安全風(fēng)險自防能力是否合格,不僅直接關(guān)系著其自身生命安全,也關(guān)乎著全局生產(chǎn)安全持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。各單位依據(jù)《鐵路勞動安全培訓(xùn)規(guī)范》,同時結(jié)合自身崗位作業(yè)特點,對新職人員進行站段、車間、班組三級安全教育脫產(chǎn)培訓(xùn),總培訓(xùn)時間不少于24學(xué)時,考試成績以滿分為合格,對不合格人員應(yīng)進行補培補考,直至全部合格。通過安全培訓(xùn),新職人員提高了安全意識和自我保護能力,牢固樹立了“安全第一”的思想。

2.3創(chuàng)新培訓(xùn)方法,確保培訓(xùn)效果

在新職人員資格性培訓(xùn)過程中,各單位采取案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、現(xiàn)場示范、現(xiàn)身說法、視頻課件、動漫演示等多種形式深層次開展培訓(xùn)。如利用電子站場示意圖,現(xiàn)場模擬冬季作業(yè)安全關(guān)鍵項點,強化新職人員安全意識和作業(yè)技能,確保作業(yè)安全;選聘有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的兼職教師進行授課,結(jié)合現(xiàn)場實際,采取課件與案例相結(jié)合的授課方式,使新職人員易于理解和接受,切實了提高新職人員的思想認(rèn)識和實作技能。不同形式的培訓(xùn)方式和多種多樣的培訓(xùn)方法使新職人員對所學(xué)知識更容易理解和掌握,保證了培訓(xùn)效果。

2.4加強師帶徒管理,確?!稁熗胶贤仿涞綄嵦?/p>

師帶徒工作是新職人員培訓(xùn)中的重點工作,此階段工作的好壞直接影響到整體培訓(xùn)工作的質(zhì)量。為激發(fā)師傅帶徒的積極性,調(diào)動徒弟學(xué)習(xí)的自主性,促進了新職人員的快速成長,對在履行合同期間對師傅進行考核,徒弟在師徒合同期限內(nèi)定職考試合格,按每帶一名徒弟100元/每月的標(biāo)準(zhǔn),一次性給予師傅師帶徒專項獎勵,徒弟不能按期定職不予獎勵。各單位通過多種途徑積極宣傳師帶徒獎勵政策,采取多種形式真正落實“師帶徒”管理。例如有的單位制定了《師徒教學(xué)寫實手冊》,由師傅每班對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式等進行寫實,師徒相互評價并簽任,班組長對當(dāng)班師徒情況簽寫意見,強化“師帶徒”的有效管理。師帶徒教學(xué)過程中,通過“一對一”、“手把手”的言傳身教,新職人員崗位技能和實際操作能力都得到了極大的提高。

2.5加強培訓(xùn)過程控制,實施動態(tài)管理

為實現(xiàn)新職人員崗前資格性培訓(xùn)的動態(tài)管理,路局開發(fā)了《新職人員崗前資格性培訓(xùn)數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)》,對全局各單位新職人員培訓(xùn)情況實行動態(tài)管理分析,及時掌握各單位新職人員培訓(xùn)的具體情況并進行指導(dǎo)。為強化過程控制路局組織檢查督導(dǎo)組,對重點單位進行督導(dǎo),深入培訓(xùn)班、班組一線隊對新職人員學(xué)習(xí)情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場指導(dǎo)整改。通過過程控制、動態(tài)管理,使新職人員崗前資格性培工作更加有序、規(guī)范。

3.新職人員崗前資格性培訓(xùn)取得的成果

經(jīng)過崗前資格性培訓(xùn),絕大多數(shù)新職人員都受益匪淺,能夠掌握所從事工種(崗位)安全知識、專業(yè)知識、規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作技能,具備獨立頂崗的能力。通過有效的實施新職人員崗前資格性培訓(xùn),2013年至今北京鐵路局共有13660名新職人員通過嚴(yán)格的考試考核,取得《鐵路崗位培訓(xùn)合格證書》,定職上崗。

4.心得與思考

新職人員是鐵路的新鮮血液,是鐵路持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新生力量。崗前資格性培訓(xùn)是讓他們盡快了解鐵路企業(yè)文化,掌握理論知識及專業(yè)技能,增強工作責(zé)任心和使命感,樹立愛崗敬業(yè)精

神的最好途徑。通過將近兩年的實踐,在今后的新職人員崗前資格性培訓(xùn)中應(yīng)在以下幾個方面進行重點思考。

4.1做好培訓(xùn)前的人員分析

鐵路新職人員主要來源分為四類,即大學(xué)畢業(yè)生、高職生畢業(yè)生、復(fù)退軍人和勞務(wù)工。在培訓(xùn)前要針對不同的人員特點進行深入分析,依照他們的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況,設(shè)計有針對性的課程,使不同層次、水平、等級的人員按不同的進度去掌握知識和技能,這樣才能做到因材施教,使培訓(xùn)效果達(dá)到最大化。

4.2節(jié)約培訓(xùn)支出及人力成本

由于新職人員崗前資格性培訓(xùn)需要大量的資金及人力成本,這就需要我們不斷探索新的組織方式、授課模式。比如同一區(qū)域、相同工種的不同單位在理論培訓(xùn)中可以采取聯(lián)合教學(xué),統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)的教學(xué)資源;同時可以逐步探索利用路內(nèi)局域網(wǎng),建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,實現(xiàn)全局共享,組織新職人員利用網(wǎng)絡(luò)接受培訓(xùn),從而達(dá)到節(jié)約培訓(xùn)支出及人力成本的目的。

4.3加強培訓(xùn)后的評估工作

篇9

1.計劃的含義

作為文體,計劃是指黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想、設(shè)計、安排的一類文書。

不論是日常工作還是專項工作,要想得以順利完成,必須前有計劃、后有總結(jié)。計劃能夠建立起正常的工作秩序,明確工作的目標(biāo),是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、檢查,群眾監(jiān)督、審察工作成績的依據(jù)。計劃也是一段時間過后本單位總結(jié)工作時的基本標(biāo)準(zhǔn),計劃完成或超額完成,說明工作成績是突出的;相反沒有完成工作計劃,除非不可抗拒因素外,則說明工作存在嚴(yán)重問題。

計劃是一類文體的總稱,在實踐中,又有許多不同的具體名稱,如:“安排”、“要點”、“設(shè)想”、“方案”、規(guī)劃”、“打算”等。

2.計劃的特點

(1)預(yù)見性

計劃最明顯的特點就是預(yù)見性。計劃不是對已經(jīng)形成的事實和狀況的描述,而是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ),以過去的成績和問題為依據(jù),對今后的發(fā)展趨勢作出科學(xué)預(yù)測之后作出的??梢哉f,預(yù)見是否準(zhǔn)確,決定了計劃寫作的成敗。

(2)針對性

計劃總是針對具體的工作制定的。計劃的內(nèi)容,一是要根據(jù)黨和國家的方針政策、上級部門的工作安排和指示精神而確定,二是要針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而確定??傊?,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。

(3)可行性

一份計劃是否具有可行性,也是衡量其成功失敗的一個標(biāo)準(zhǔn)。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣;反過來說,目標(biāo)定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。

(4)約束性

計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。

3.計劃的基本類型

按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),計劃可分為多種類型。

按其所指向的工作、活動的領(lǐng)域來分,可分為工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、生產(chǎn)計劃、教學(xué)計劃、銷售計劃、采購計劃、分配計劃、財務(wù)計劃等等。

按適用范圍的大小不同,可分為國家計劃、地區(qū)計劃、單位計劃、班組計劃等等。

按適用時間的長短不同,可分為長期計劃、中期計劃、短期計劃三類,具體還可以稱為十年計劃、五年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃等。

按指揮性的強弱不同,可分為指令性計劃、指導(dǎo)性計劃。

按涉及面大小的不同,可分為綜合性計劃、專題性計劃。

(二)計劃的寫法

1.計劃的標(biāo)題

計劃的標(biāo)題的常規(guī)寫法是由單位名稱、適用時間、指向事務(wù)、文種四個要素組成的。如《××建筑工程安裝公司20__年工作計劃》、《××大學(xué)××學(xué)院20__~20__第一學(xué)期教學(xué)工作計劃》。

除常規(guī)寫法外,還有一些變通的寫法。變通一方面表現(xiàn)在要素的省略上,一方面表現(xiàn)的文體名稱的變化上。

先說要素的省略。有些計劃,省略單位名稱,由適用時間、指向事務(wù)和文種組成,如《1999年度全民義務(wù)植樹造林工作計劃》。有的計劃,省略適用時間,這在專題計劃中較常見,如《××大學(xué)第二期教師安居工程工作計劃》。有的計劃,省略單位名稱和適用時間兩個要素,由指向事務(wù)和文種組成,如《科研工作計劃》。也有只用文種做

標(biāo)題的,不過這種寫法因太不正規(guī)不值得提倡。省略要素時要注意,越是基層單位的計劃,省略要素的情況越普遍,因為涉及范圍小,有些要素不說大家也明白。越是大單位的正規(guī)計劃,要素越不可省略。 再說文種名稱的變化。由于每一份計劃所強調(diào)的重心各有側(cè)重,其指揮性、約束性的強弱程度也有較大不同,計劃不一定都用本名做標(biāo)題,可以根據(jù)自身的特點和需要變換名稱,如《××大學(xué)黨委宣傳部1999年度工作要點》、《黨委中心學(xué)習(xí)組1999年理論學(xué)習(xí)安排》。

2.計劃的正文

(1)前言

前言是計劃的開頭部分,簡明扼要表達(dá)出制定計劃的背景、根據(jù)、目的、意義、指導(dǎo)思想等,一般一兩個自然段即可。如《深圳市20__年改革計劃》的前言:

20__年是新世紀(jì)的第一年,也是我市實施“十五”計劃的第一年。根據(jù)黨的十五屆五中全會和總書記在慶祝深圳經(jīng)濟特區(qū)建立20周年大會上的重要講話精神,按照深圳市第三次黨代會的部署,我市20__年經(jīng)濟體制改革的總體要求是:以“增創(chuàng)新優(yōu)勢,更上一層樓,率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化”統(tǒng)攬全局,按照重點突破、整體推進、綜合配套、規(guī)范完善的要求,加大體制創(chuàng)新的力度,重點抓好國有企業(yè)改革、政府審批制度改革、投融資體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革幾項重大改革,大力推進科技體制、財政體制、中介組織、信息管理和文化體制等方面的配套改革,進一步完善我市的社會主義市場經(jīng)濟體制。通過改革,增強體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新能力,促進結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,提高對外開放水平,保證國民經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

前言有時可以更短小一些,如:

根據(jù)省委和縣委工作會議精神和會議上具體部署意見,結(jié)合我縣糧食工作實際情況,為全面完成20××年糧食工作任務(wù),制定工作計劃如下:

前言的詳略長短,要根據(jù)工作的重要程度、內(nèi)容的多少來確定,總體上以精練簡潔為原則。

(2)主體

主體部分要一一列出準(zhǔn)備開展的工作、任務(wù),并提出步驟、方法、措施、要求。這是計劃最重要的內(nèi)容,也是篇幅最大的一部分。通常主體部分由于內(nèi)容繁多,需要分層、分條撰寫。常見的結(jié)構(gòu)形式為:用“一、二、三……”的序碼分層次,用“(一)、(二)、(三)……”加“1.2.3.……”的序碼分條款。具體如何分層遞進,依內(nèi)容的多少及其內(nèi)在的邏輯性而定,可參考后附例文。

(3)結(jié)尾

結(jié)尾可以用來提出希望、發(fā)出號召、展望前景、明確執(zhí)行要求等,也可以在條款之后就結(jié)束全文,不寫專門的結(jié)尾部分。

計劃在結(jié)尾之后,還要署明單位名稱和制定計劃的具體時間,如果以文件的形式下發(fā),還要加蓋公章。

【例 文】

20__年統(tǒng)計人員持證上崗工作計劃安排

為提高統(tǒng)計隊伍的整體素質(zhì),根據(jù)《統(tǒng)計人員持證上崗暫行規(guī)定》及其實施辦法的要求,20__年,各級統(tǒng)計部門要繼續(xù)深入開展統(tǒng)計人員持證上崗培訓(xùn)和考試工作。要按照“完善制度、依法檢查、強化管理、提高質(zhì)量、穩(wěn)定和擴大規(guī)模”的總體要求,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,積極采取有效措施,進一步做好統(tǒng)計人員持證上崗工作。

一、培訓(xùn)對象

現(xiàn)在統(tǒng)計崗位上工作的專職或兼職從事統(tǒng)計工作的人員中,不具備中專以上統(tǒng)計專業(yè)學(xué)歷、未取得統(tǒng)計員(初級)以上技術(shù)資格又未參加過統(tǒng)計上崗培訓(xùn)的人員。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

統(tǒng)計上崗培訓(xùn)開設(shè):

1.統(tǒng)計法

2.統(tǒng)計基礎(chǔ)知識和統(tǒng)計實務(wù)

3.地方統(tǒng)計法規(guī)

總學(xué)時為120學(xué)時。

凡參加國家統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計“三五”普法培訓(xùn),并取得國家統(tǒng)計局政策法規(guī)司頒發(fā)的《結(jié)業(yè)證書》者,統(tǒng)計上崗培訓(xùn)考試中可免試《統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識》課程。

統(tǒng)計上崗培訓(xùn)采取業(yè)余自學(xué)為主與集中面授輔導(dǎo)(每周占用工作時間三個半天)相結(jié)合的形式進行。

三、培訓(xùn)教材

按規(guī)定,全國統(tǒng)一使用由國家統(tǒng)計局統(tǒng)計教育中心編寫的《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與統(tǒng)計實務(wù)》兩本教材和教學(xué)大綱,以及相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)材料。地方統(tǒng)計法規(guī)培訓(xùn)教材,廣東省地方統(tǒng)計法規(guī)由廣東省統(tǒng)計局政策法規(guī)處編寫,深圳經(jīng)濟特區(qū)統(tǒng)計法規(guī)由深圳市統(tǒng)計信息局法規(guī)處編寫。

四、統(tǒng)計上崗培訓(xùn)的組織實施

統(tǒng)計人員上崗培訓(xùn)工作,由市統(tǒng)計信息局統(tǒng)一部署,組織實施。為了使《暫行規(guī)定》能按時實施,上崗培訓(xùn)納入制度化、經(jīng)?;能壍?,上崗培訓(xùn)工作分下列三個階段進行。

1.組織發(fā)動階段。各級統(tǒng)計部門要進一步認(rèn)識開展統(tǒng)計持證上崗工作對提高統(tǒng)計人員素質(zhì),穩(wěn)定統(tǒng)計隊伍,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)的重要意義。因此,各級統(tǒng)計部門要在認(rèn)真調(diào)查研究和總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加大宣傳力度,有目標(biāo)、有針對性地做好宣傳發(fā)動工作。

各級統(tǒng)計部門要首先充分利用各種渠道,大力宣傳《統(tǒng)計人員持證上崗暫行規(guī)定》及其實施辦法,使統(tǒng)計人員持證上崗制度深入到基層,使各級領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計人員普遍認(rèn)識、了解統(tǒng)計人員持證上崗的重要意義和內(nèi)容,強化依法開展統(tǒng)計工作的意識。

其次,各級統(tǒng)

計教育部門要與統(tǒng)計法規(guī)部門密切配合,共同抓好統(tǒng)計人員上崗培訓(xùn)工作。在今年的全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查中,要把各部門和企事業(yè)單位貫徹執(zhí)行統(tǒng)計人員持證上崗制度的工作情況作為檢查的一項重要內(nèi)容,特別是對一些重點行業(yè)和重點單位,要加強督促和檢查。 再次,各級統(tǒng)計部門要充分發(fā)揮各級業(yè)務(wù)主管部門和統(tǒng)計教育培訓(xùn)組織網(wǎng)絡(luò)的作用,廣泛開展宣傳工作,要認(rèn)真做好統(tǒng)計人員持證上崗培訓(xùn)生源的組織、學(xué)員的報名及編班工作。要根據(jù)實際情況和不同行業(yè)特點,統(tǒng)籌兼顧,安排好培訓(xùn)班次和培訓(xùn)時間,確保統(tǒng)計人員持證上崗培訓(xùn)工作有序地進行。

宣傳發(fā)動和組織報名工作于5月31日以前完成。

2. 報名培訓(xùn)階段。20__年4月27日─5月31日為報名階段,20__年6月起至8月份期間開展統(tǒng)計人員持證上崗培訓(xùn)的教學(xué)工作。

(1)凡符合參加統(tǒng)計上崗培訓(xùn)要求的人員,應(yīng)填寫《統(tǒng)計上崗證書申請表》,并提交大一寸彩色正面近照兩張。

(2)收費標(biāo)準(zhǔn):三科學(xué)費400元;教材費、資料費90元;報名費10元,合共500元。

(3)由各區(qū)統(tǒng)計部門組織轄區(qū)內(nèi)單位報名,匯總后上報市統(tǒng)計信息局培訓(xùn)中心。

各區(qū)報名地點 聯(lián)系電話 聯(lián)系人:

福田區(qū):福田區(qū)政府大樓計統(tǒng)科 2718333-407 李 軍

羅湖區(qū):羅湖區(qū)管理中心大廈1810室 5400715

曾建斌

南山區(qū):南山區(qū)政府大樓計統(tǒng)科 6569003 嚴(yán)曉輝

寶安區(qū):寶安區(qū)政府二樓204室 7783152

張敏敬

龍崗區(qū):龍崗區(qū)政府大樓1305室 8904285

彭亞林

鹽田區(qū):鹽田區(qū)委大樓626室 5361613

謝彥洪

市統(tǒng)計信息培訓(xùn)中心: 2101248、2102333-1032

辦公地址:同心路1號統(tǒng)計信息局b座二樓培訓(xùn)部

3.考試、發(fā)證階段。

統(tǒng)計人員持證上崗培訓(xùn)結(jié)束后,按照國家統(tǒng)計局教育中心的統(tǒng)一安排組織考試。考試由國家統(tǒng)計局統(tǒng)一命題(統(tǒng)計法的地方統(tǒng)計法規(guī)部分占30分,其中廣東省地方統(tǒng)計法規(guī)占15%,深圳經(jīng)濟特區(qū)統(tǒng)計法規(guī)占15%,由省統(tǒng)計局法規(guī)處與深圳市統(tǒng)計信息局法規(guī)處共同命題),根據(jù)各地要求,并請示國家統(tǒng)計局教育中心有關(guān)部門同意,今年我省統(tǒng)計人員持證上崗培訓(xùn)考試安排如下:

按全國統(tǒng)一的考試時間,在9月15日進行,具體安排是:

上午:8:30~11:00統(tǒng)計基礎(chǔ)知識與統(tǒng)計實務(wù);

下午:2:30~5:00統(tǒng)計法基礎(chǔ)知識(含地方法規(guī))。

考場設(shè)在區(qū)(鎮(zhèn))一級。

全市統(tǒng)計人員上崗培訓(xùn)的考試、閱卷和成績登記造冊由市統(tǒng)計信息培訓(xùn)中心和法規(guī)處共同負(fù)責(zé)組織。

統(tǒng)計人員參加上崗培訓(xùn),經(jīng)考試成績合格,并經(jīng)審核符合發(fā)證規(guī)定的其他條件者,由市統(tǒng)計信息局統(tǒng)一頒發(fā)經(jīng)省統(tǒng)計局核審的全國統(tǒng)一式樣和內(nèi)容的統(tǒng)計上崗證書。

五、統(tǒng)計上崗培訓(xùn)的教學(xué)安排

1.市統(tǒng)計信息局培訓(xùn)中心統(tǒng)一制定教學(xué)計劃,分期分批進行。每期上崗培訓(xùn)安排在四周內(nèi)完成。

2.由培訓(xùn)中心統(tǒng)一安排教師到各教學(xué)點上課。

3.為方便學(xué)員就近入學(xué),在各區(qū)、鎮(zhèn)設(shè)立分教點,由各區(qū)派專人負(fù)責(zé)管理。

篇10

當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的勢必會被淘汰。下面是小編整理的關(guān)于普通員工銷售工作計劃通用,歡迎閱讀!

普通員工銷售工作計劃通用11、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;

3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組·····

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

普通員工銷售工作計劃通用2總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總。

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。

(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核。

(四)借物還貨的及時處理。

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,都會洋溢著幸福的笑容。

普通員工銷售工作計劃通用3新的一年到來了,為了更好的開展工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:

一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

招商工作是項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制

目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)公司銷售。

服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。

研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的.調(diào)整。使顧客能夠得到的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。

二、提高個人綜合素質(zhì)和工作能力

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。

用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團隊管理目標(biāo)和實施方案。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。

并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。

每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到,高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。

作為一名銷售,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。想好更好的發(fā)展,這些缺點和不足都需要克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

普通員工銷售工作計劃通用4一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。

針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。

首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面,費用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

普通員工銷售工作計劃通用5為了更好的完成本職工作,特制訂20x年工作計劃如下:

一、數(shù)據(jù)分析

作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

二、技能分析

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。

三、綜合能力分析

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作計劃,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高。通過計劃,可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

四、執(zhí)行銷售流程

向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì);能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門和售后部門。