導(dǎo)語：如何才能寫好一篇物流新年工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、零五年工作總結(jié)

截止十一月底，分公司G網(wǎng)凈增3467戶，C網(wǎng)凈增138戶，兩網(wǎng)凈增3，605戶，完成業(yè)務(wù)收入2，280，000元，占年度計劃的版權(quán)所有

8271％，同比增長1436％；年欠費率控制在55％以內(nèi)，GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3，000。我們是從以下幾個方面開展工作的：

1渠道拓展

完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴，對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們采取先建IP超市、代辦點的辦法，視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳，達(dá)到建設(shè)一個，成功一個，帶動一片的目的。

2渠道管理

逐利是商人的本性，這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況，我們制訂了切實可行的考核辦法，從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核；既保護(hù)了業(yè)主的積極性，更注重保護(hù)公司的利益，杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。

3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售

我們積極配合市分公司，引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力，積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。

4、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)

我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

4百日競賽

我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機，認(rèn)真作好宣傳動員工作，精心組織、嚴(yán)密部署，共建成村級代辦點80多個，兩網(wǎng)放號，00多戶，發(fā)展炫鈴用戶2，500多戶。

5萬通卡的宣傳與銷售

在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前，除電視臺專欄及流動字幕廣告外，我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上，真正做到廣而告之。

內(nèi)部管理

在內(nèi)部管理上，我們在加大了對員工隊伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責(zé)，量化管理并認(rèn)真實施，每兩周召開一次全員例會，及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

二、存在的問題

在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)客戶開拓等工作開展還不夠理想，網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位，業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高；如意機采購及銷售不盡人意；客戶經(jīng)理隊伍需要壯大；話費催繳隊伍不健全，催繳金額、力度有待提高。

三、二零零六年工作計劃

二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上，以集團(tuán)客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度，扎扎實實地開展工作。

1繼續(xù)加大集團(tuán)客戶開拓力度

其一是高度重視對現(xiàn)有集團(tuán)客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通，及時捕捉相關(guān)信息，用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

其二，發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團(tuán)客戶清單，以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體，如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo)，配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型；大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。

公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機，但追求更高的利潤是商人的本性，只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭，才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性，營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍，我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主，聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動，集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。

3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度

為適應(yīng)形勢發(fā)展，我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，將版權(quán)所有客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人，試行片區(qū)客戶經(jīng)理制，以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點，主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團(tuán)的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。

4完善村級代辦點管理

高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義，積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點，不能只問業(yè)績，付出才有回報，我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn)，加強溝通交流，使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。

5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)

公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一，進(jìn)一步提高其員工素質(zhì)，對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此，我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去，請進(jìn)來”的方式，組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn)，還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持，安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn)，建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”，拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員，特別是對于新開張的營業(yè)廳，嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。

6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)

為進(jìn)一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度，并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù)，我們擬投入一定的資金，為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝?；蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品，實施“親情營銷”，從而樹立更佳的口碑。

7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度

對于優(yōu)勢業(yè)務(wù)，我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳，以此為切入點，帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。

8豐富企業(yè)文化，增強合作伙伴對企業(yè)的認(rèn)同感。

篇2

新年度，醫(yī)院方面將財務(wù)工作要求十分嚴(yán)格，而財務(wù)部門也將從：財務(wù)會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手?，F(xiàn)將出納工作計劃如下：

一、醫(yī)院財務(wù)工作計劃

1、在財務(wù)會計核算上：完善收入，費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度，加強監(jiān)督；完善利潤預(yù)測，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財務(wù)運作及分析體系。

2、在管理會計核算上：加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預(yù)警提示；加強進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報批程序及合同管理；加強各項售價（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價的信息預(yù)警提示；加強廣告費用的預(yù)算及執(zhí)行的報批程序及合同管理，加強預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統(tǒng)計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策；細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng)，實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映，完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

3、稅收策劃上：配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的預(yù)算及核算工作；實現(xiàn)柜員機，刷卡機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、醫(yī)院財務(wù)人員目標(biāo)管理

在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。分項目分分部門核算材料。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用，免費領(lǐng)用等加強監(jiān)督。

三、價格管理

1、醫(yī)院物資（包括假體材料）進(jìn)貨上加強合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院使用物資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品，零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。

2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預(yù)算報批的情況下執(zhí)行，按項目開支明細(xì)核定價格進(jìn)行報銷核算。

3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議，財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入，實現(xiàn)底價預(yù)警提示。

醫(yī)院財務(wù)2019工作計劃2

2019年，院領(lǐng)導(dǎo)對我們財務(wù)部明確了要求，每個人都責(zé)任重大，為了完成工作任務(wù)，特制定計劃如下：

一、加強固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備管理

加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運作。

假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進(jìn)行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗，如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫存量的設(shè)置。

化妝品：目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費項目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目，制約本院的營利性收入。

目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行，但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運作，或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理，在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

二、日常工作管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項調(diào)節(jié)表。

2、及時收回醫(yī)院各項收入，開出收據(jù)，大額現(xiàn)金及時存入銀行，存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

篇3

成績只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。20某某年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請求。一起來看看年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿最新5篇大全，歡迎查閱!

年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿1

各位家人：

春花含笑意，爆竹增歡聲，非常高興在這個溫馨、祥和、美好時刻，我們歡聚一堂，共同慶祝20某某年公司新春年會。剛剛過去的20某某年，對某某公司來講是承前啟后的一年，我們做出了很多很多的成績。借今天新年晚會的時機，我和大家共同回顧一下20某某年我們整個公司做了什么。在20某某年某某月份，山東成泰物流有限公司拿下了國家5A級物流企業(yè)的標(biāo)牌。20某某年某某月山東成泰物流有限公司獲某某省20強物流企業(yè)。

剛剛過去的20某某年，就是在同志們的辛勤的汗水中走過來的。在這里，我想特別的提出大家為之點贊的事情：圍繞公司的資本運作，以女將為主的財務(wù)部門加班加點、不分晝夜。用她們的話來說是顛三倒四過來的。在這里，我想請財務(wù)部的同志們站起來，給他們熱烈的掌聲，謝謝你們;同時我還提議，大家給另外的一個部門以熱烈的掌聲，那就是生產(chǎn)技術(shù)部。圍繞著老的裝置的改造，新裝置不停地改進(jìn)和試驗，生產(chǎn)技術(shù)部所有同事付出了大量的艱辛的工作。在這里我想請技術(shù)部的同事讓大家看一下。

20某某年，新的一年、新的氣象、新的征程。面對我們在20某某年打下的堅實的基礎(chǔ)，我們有理由相信20某某年將是公司和全體員工飛躍式發(fā)展的一年，我們要用更加振奮的精神、更加高昂的熱情、更加頑強的毅力、更加務(wù)實的作風(fēng)，開拓進(jìn)取、扎實工作。在此，我再次提醒和號召所有的員工在工作中一定要嚴(yán)于律己，工作中主動做事、主動認(rèn)真做事、主動認(rèn)真準(zhǔn)確做事，把良好的工作業(yè)績作為衡量我們工作成績的標(biāo)準(zhǔn)，奮力推動公司在20某某年的新發(fā)展。

滄海橫流，方顯公司本色。某某人有善于在挑戰(zhàn)中尋找機遇、在困境面前沉著應(yīng)戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。20某某年注定將是光輝的一年，讓我們在春天里敲響戰(zhàn)鼓，讓我們在年會上吹響號角!我們把美好的愿望寫在今天，寫在這里!讓我們以百尺竿頭、更進(jìn)一步的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行。20某某年，讓我們擼起袖子加油干!

最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福。給大家拜個早年，祝大家新春愉快，身體健康，闔家幸福，萬事如意，吉年大吉!

年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

新年伊始，咱們某某人座無虛席，在古都某某盛大召開某某公司20某某年度打算工作會議，我的心境覺得無比的沖動。在為時三天的大會中，我們聽取了總裁題為《以人為本，轉(zhuǎn)變觀點，增強管理，疾速推動，盡力實現(xiàn)某某全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報告，并就呈文內(nèi)容，聯(lián)合各單位和各體系的實際情形，對如何實現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20某某年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20某某年，我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn)，獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵下取得的，是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果，也是總辦全部員工精誠團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。20某某年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請求。

一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上，扎扎實實貫徹某某公司20某某年度規(guī)劃工作會議的精力，迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);

二是以求實的立場持續(xù)落實《某某公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度，鼓勵士氣，鼓勵斗志，弘揚團(tuán)隊精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格，改良工作方式，建立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使總辦各項工作整體上臺階;五是在抓實基礎(chǔ)管理和日常工作的同時，要器重企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級管理職員的電腦常識?？傓k將會牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨，牢牢繚繞總公司的工作重點，充足施展總辦的橋梁作用，團(tuán)結(jié)合作，翻新奮進(jìn)，真抓實干，將各項工作做細(xì)、做實，真正使各項工作落到實處，確保20某某年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)，為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。

年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿3

尊敬的吳總、各位的家人們大家下午好：

我今天發(fā)言的主題是：但行好事，莫問前程。人說三十而立，當(dāng)是激情萬丈奮力拼搏之時，精彩青春稍縱即逝，荒廢歲月追悔莫及。

對于國家而言空談?wù)`國，對于企業(yè)而言空談也必將危害深遠(yuǎn)，有幸來到某某不僅僅是為了找到一份養(yǎng)家糊口的工作，更是為了找到一個展示才華、成就自我的廣闊舞臺，讓我的人生伴隨著企業(yè)的發(fā)展不斷獲得升華、實現(xiàn)飛躍，同時用我的智慧和決心去扶持企業(yè)越做越大、越做越強。

在其位謀其事，而今對擔(dān)當(dāng)董事長助理一職深感榮幸，并且時刻誠惶誠恐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不敢有絲毫懈怠，也必將在接下來的日子里竭盡全力忠誠履職，做好吳總的助手和大家的伙伴。

2013年是我們的啟夢之年、是我們第三個三年計劃的開局之年，這一年我們?nèi)蝿?wù)艱巨，企業(yè)發(fā)展的決心卻無比堅定，為了順利實現(xiàn)某某和美寧品牌的銷售目標(biāo)，我們必須全面顛覆以前的工作狀態(tài)，持續(xù)改進(jìn)我們的工作方式，不斷提升我們的工作效率，不論涉及到什么部門、什么崗位只要不利于企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成必將一律進(jìn)行立即調(diào)整，在某某企業(yè)內(nèi)部大力推行務(wù)實作風(fēng)，否則我們的目標(biāo)終將遙不可及、遠(yuǎn)在天邊。

接下來我的工作將僅僅圍繞協(xié)助吳總及各事業(yè)部制定和完善各項營銷政策，開展產(chǎn)品品質(zhì)提升計劃，推行厲行節(jié)約的工作計劃，逐步推進(jìn)企業(yè)制度化管理進(jìn)程，并對各項工作計劃的落實和推行速度進(jìn)行了解和匯報，及時開展溝通和交流，修正我們的方向和行為。

在履行董事長助理的職務(wù)過程中我必將奉行職務(wù)工作第一位的工作準(zhǔn)則，并以身作則推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，對于企業(yè)發(fā)展的問題一定知無不言言無不盡，對于職權(quán)范圍內(nèi)的工作檢查指導(dǎo)一定做到客觀公正、公開透明。在企業(yè)內(nèi)部與大家合作過程中絕不參與拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體主義的活動。同時堅定奉行嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作風(fēng)格，絕不沒有原則的講大話、講空話、說好話。

在這里請大家相信我的胸懷與決心，哪怕是明天即刻離開企業(yè)，我今天依然會是有原則的我。謝謝大家!

年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會，我心情特別激動，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會計工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!

在職期間我始終本著“做一名出色的財務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

大家都知道，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家，理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。201某年財務(wù)部門順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：

首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭做到總公司和分公司財務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動地了解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，及時上報，及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作，熟練掌握工作流程，堅持按財務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。

其次，我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門，堅持按原則辦事，加強個人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會計職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對事不對人的態(tài)度工作。

在工作和學(xué)習(xí)中，我堅持取人之長，補已之短。因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識，結(jié)合本企業(yè)實際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。

在這一年里，總公司和分公司財務(wù)人員的工作在不斷的摸索改進(jìn)，到目前已經(jīng)規(guī)范化，各人員的工作做的比較細(xì)，方法也得當(dāng)，互相配合的很默契，致使總公司和分公司財務(wù)工作進(jìn)展得很順利。

經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見，而且在專業(yè)方面我會爭取多學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識，充實自己，更好地為企業(yè)服務(wù)。

公司是平臺，我們每個人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做，把企業(yè)的財當(dāng)自己的財來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財務(wù)工作有幾點想法：計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進(jìn)行財務(wù)分析。服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。

最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!

年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿5

全體同事及各位家屬：

凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎新年。隨著零點鐘聲的敲響，我們送走了碩果累累的20某某年，迎來了充滿希望的20某某年。值此新年之際，我謹(jǐn)代表公司向全體員工特別是向奮戰(zhàn)在施工一線的各位同事致敬!向默默支持華東公司發(fā)展的員工家屬致以誠摯的感謝與慰問!向支持和關(guān)心公司發(fā)展的政府部門、業(yè)主、合作伙伴以及社會各界的朋友，表示衷心的感謝和祝福!

舊歲已展千重錦。20某某年，公司五大攻堅戰(zhàn)取得了重大突破，實現(xiàn)了“十二五”的完美收官，主要經(jīng)濟指標(biāo)呈現(xiàn)“三高一低”的良好態(tài)勢：新簽合同額150億元，完成營業(yè)收入某某億元，實現(xiàn)利潤總額某某某億元，費用成本下降，創(chuàng)歷史水平。公司承接了280米的超高層余杭奧克斯項目，創(chuàng)五局華東地區(qū)項目承攬的新“高”度;中標(biāo)了某某項目、某某公路等項目，基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)和某某某項目接連突破，經(jīng)濟增長后勁勃發(fā);承建某某3311項目7個，合同額68.7億元，躍居某某3311的合作伙伴。公司的社會形象、江湖地位和品牌美譽度進(jìn)一步提升，獲市級以上榮譽88項，其中榮譽7項，省部級集體獎項60項，全國五一勞動獎狀某某某年度某某市文明單位為企業(yè)增“光”;承辦“中建五局超英杯”某某省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)手工木工和建筑焊工職業(yè)技能競賽等多場省部級活動，為企業(yè)添“彩”。公司全體員工以優(yōu)異的成績、豐富多彩的慶祝方式，為中建五局局慶50周年獻(xiàn)上“厚禮”、獻(xiàn)上“祝愿”。

新年更進(jìn)百尺竿。20某某年，是“十三五”的開局之年，我們站在了發(fā)展的新起點，響亮地提出了打造“一流的總承包建設(shè)商”的企業(yè)愿景，明確了培育“區(qū)位經(jīng)營、履約、贏利、資金、創(chuàng)新、人才、文化”等七種優(yōu)勢的戰(zhàn)略路徑，初步描畫了“二打造一翻番”(兩打造，即保位進(jìn)位打造“3535”，任務(wù)結(jié)構(gòu)打造“532”;一翻番，即主要指標(biāo)在“十二五”期末的基礎(chǔ)上實現(xiàn)翻一番的目標(biāo)。)的戰(zhàn)略藍(lán)圖。未來的華東公司，相信在各位同事們的共同努力下，將展現(xiàn)出更加美好的發(fā)展前景。

“一元復(fù)始山河美，萬象更新錦繡春。”借著新年鐘聲的敲響，再次向所有的同事、朋友們表示衷心的感謝，祝愿大家在20某某年里，心想事成，工作順利，闔家歡樂!

謝謝大家!

篇4

一、醫(yī)院財務(wù)工作計劃與目標(biāo)管理

1、在財務(wù)會計核算上：

a、完善收入，費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度，加強監(jiān)督。

b、完善利潤預(yù)測，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財務(wù)運作及分析體系。

2、在管理會計核算上：

a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預(yù)警提示。

b、加強進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。

c、加強各項售價(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價的信息預(yù)警提示。

d、加強廣告費用的預(yù)算及執(zhí)行的報批程序及合同管理，加強預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

e、細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng)，實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映，完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

3、稅收策劃上：

a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的預(yù)算及核算工作。

b、實現(xiàn)柜員機，pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、醫(yī)院財務(wù)人員工作計劃：

在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。

收入上分成：分手術(shù)

分項目分分部門核算

銷售 藥品銷售

整形美容中心

細(xì)目核算

分治療細(xì)目核算

皮膚美容中心 分病種細(xì)目統(tǒng)計、

兩者共存的體系

分治療

生活美容中心

細(xì)目核算

成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用，免費領(lǐng)用等加強監(jiān)督。

三、價格管理：

1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強合同管理體制，對新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對醫(yī)院使用物 資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對藥品，零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。

2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預(yù)算報批的情況下執(zhí)行，按項目開支明細(xì)核定價格進(jìn)行報銷核算。

3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議，財務(wù)測算成本后報批的程序進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入，實現(xiàn)底價預(yù)警提示。

四、信息與統(tǒng)計：

目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題：

1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統(tǒng)計分析

2、收入與藥品的發(fā)出已實現(xiàn)對接，但收入與所有的物資發(fā)出實現(xiàn)對接無法實現(xiàn)，同時制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時分析的功能無法實現(xiàn)

3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多種統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間，造成核算上的很大局限性，而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)很難完成，留下很多隱患

4、本套系統(tǒng)在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進(jìn)行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。

要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統(tǒng)計信息披露，以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動，實現(xiàn)毛利及時分析的功能，必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。

五、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備：

加強配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運作。

假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進(jìn)行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗，如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫存量的設(shè)置。

篇5

“2009年11月18日8時，‘順泰’輪作業(yè)結(jié)束，五公司提前43天圓滿完成2580萬噸力爭目標(biāo)!”這一天，在港五的生產(chǎn)史上寫下了濃重厚實的一筆。這一刻，勝利的歡歌在港五的空中回旋。走進(jìn)港五，一張張笑意盈盈的臉上，寫滿了信心和力量；一條條繁忙的作業(yè)線上，演繹著激情的樂章。

信心力量一：達(dá)成共識增信心

步入2009年的港五并不平靜。到港船舶數(shù)量驟降，吞吐量下滑，全球性金融風(fēng)暴影響凸顯?！捌髽I(yè)怎樣渡過難關(guān)?”“目前的現(xiàn)狀能夠維持多久?”疑慮、擔(dān)憂困擾著港五。“當(dāng)此之際，更需要客觀地看待發(fā)展的兩面性，以積極的態(tài)度應(yīng)對金融危機帶來的困難和挑戰(zhàn)，用堅定信心去尋找機遇?！薄皯?yīng)該客觀地看到公司潛在的優(yōu)勢，我們有世界一流的深水泊位。有一流的工藝和服務(wù)，有深厚的文化底蘊。”從交班會到經(jīng)營研討會，從領(lǐng)導(dǎo)干部會議到黨委工作會議，如果說圍繞著這樣的主題，港五員工的思考沒有停歇過，那么領(lǐng)導(dǎo)班子的思考更帶有客觀、冷靜、全方位和多角度的特點。2009年初，就在來自大洋彼岸的金融危機愈加猛烈之時，港五果斷地確定了自己的整體工作思路：“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，夯實基礎(chǔ)管理，向管理要效益，要效率，要安全，要和諧。”八屆九次職代會，一場精英齊聚的“頭腦風(fēng)暴”持續(xù)5個小時，構(gòu)建流暢有序的生產(chǎn)組織體系、整合輔助作業(yè)流程，壓縮輔助作業(yè)時間，提高生產(chǎn)效率、實施成本管控，依靠科技創(chuàng)新節(jié)能創(chuàng)效……集思廣益，各抒己見，100名精英代表了2000名員工發(fā)出了共同的聲音：同舟共濟、共度時艱。會上，職工代表全票通過2009年工作方案：以“管理年”為核心；處理好兩個關(guān)系；加大三個力度；做好五項工作。2009年元月，公司實現(xiàn)吞吐貨物286萬噸，實現(xiàn)歷史性突破，港五人用紅彤彤的彩燈禮花和紅火火的裝卸生產(chǎn)，扮靚了新年新春。2009年5月，69.8小時成功接卸“首都”輪20.35萬噸礦石，堅定了自己危中尋機求發(fā)展的信心。

信心力量二：凝心聚力筑和諧

2009年，港五員工收入下降。對此，港五員工表現(xiàn)得異常平靜?！安皇怯錾衔C了嗎?特定時期，特殊舉措，能理解?！薄拔C時候收入降低正常，老總說了抱團(tuán)取暖共渡難關(guān)?！备畚迦擞美斫夂椭С郑袆又舜?，堅強著信心。這份寬容，這份信心源于公司開展的以“堅定信心、應(yīng)對挑戰(zhàn)、搶抓機遇、科學(xué)發(fā)展”“保增長、渡難關(guān)、上水平”為主題形勢任務(wù)教育，從系統(tǒng)到機關(guān)，從車間到班組，內(nèi)部網(wǎng)站、黨務(wù)論壇、板報櫥窗、影視消息、形勢任務(wù)簡報各種形式齊上陣，全方位、密集型的宣傳報道，在員工中產(chǎn)生了巨大的作用，員工的心思被聚合起來，員工的熱情被調(diào)動起來。春節(jié)期間，礦石船舶集中到港，1000名農(nóng)民工堅守崗位，為了讓他們能過上團(tuán)圓幸福年，公司出資把80多位農(nóng)民工家屬接到了港口。“俺今年沒回家，可俺跟爹娘、媳婦、孩子過了一個團(tuán)圓年?！薄澳瓿醯臅r候，看到許多同鄉(xiāng)失業(yè)了，俺們還擔(dān)心自己，是公司領(lǐng)導(dǎo)‘可以降薪?jīng)Q不裁員’的話讓我們安了心。”企業(yè)的暖心之舉與員工的感恩之心，為港五發(fā)展帶來了驅(qū)動效應(yīng)。

“對員工的問題不回避、困難不躲閃，實話實說!”公司黨委班子成員帶頭下基層，與員工“零距離”溝通，做員工貼心人；在黨員干部中推廣“承諾制”“責(zé)任區(qū)”和“模范崗”；針對外來勞務(wù)工出臺“幫扶機制”，將之規(guī)范化、制度化，年內(nèi)累計發(fā)放解困基金累計20余萬元。領(lǐng)導(dǎo)與員工心貼心，黨員干部與員工心連心，把員工的心牢牢地凝聚到了保增長上。

信心力量三：科學(xué)發(fā)展不動搖

2009年，為了實現(xiàn)“保增長、渡難關(guān)、上水平”目標(biāo)任務(wù)，港五把工作的重點牢牢鎖定在科學(xué)發(fā)展上。他們著眼于拓展港口功能，融入物流產(chǎn)業(yè)鏈，突破固有思維定式，延伸港口物流鏈條，成功地實施了水水聯(lián)運模式，開發(fā)了金紅石、浮法玻璃新貨類，開辟了氧化鋁轉(zhuǎn)口貿(mào)易新領(lǐng)域，現(xiàn)代物流成本低、運量大、周轉(zhuǎn)快的特點與港口高效優(yōu)質(zhì)、服務(wù)周到的優(yōu)勢巧妙融合，形成了客戶與港方鏈接緊密，詮釋了從單一服務(wù)型企業(yè)向綜合服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，做大做強現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵。去年3月，港五碼頭作業(yè)現(xiàn)場首次出現(xiàn)了全新的接卸倒運模式，16.9萬噸鐵礦石的接卸作業(yè)與輸出作業(yè)同步進(jìn)行，實現(xiàn)了同一時間、同一空間水轉(zhuǎn)水貨物運輸。去年5月，與酒鋼集團(tuán)強強聯(lián)合開啟錳礦進(jìn)口新通道，打造有色礦中轉(zhuǎn)基地，圓滿完成了2.2萬噸“安瑪”輪作業(yè)。去年8月，與上海運亞(CWT)公司合作氧化鋁外貿(mào)轉(zhuǎn)口新業(yè)務(wù)，開啟天津港散雜貨物流發(fā)展的先河。

他們著力于提高現(xiàn)代化管理水平，投入上千萬元，構(gòu)建了四通八達(dá)、安全高效的計算機管理體系，引領(lǐng)企業(yè)駛上現(xiàn)代化管理高速路?！熬C合生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的開發(fā)，囊括了調(diào)度指揮中心系統(tǒng)、碼頭庫場視頻監(jiān)控、視頻交接等，有效地整合了資源，實現(xiàn)了生產(chǎn)指揮的現(xiàn)代化，年經(jīng)濟效益達(dá)到11DO萬元。2009年8月，經(jīng)天津市科委、財政局、地稅局等相關(guān)部門組成的專家組評審，五公司被評為天津市企業(yè)技術(shù)中心，成為天津港第一個獲此殊榮的企業(yè)。一樁樁，鐫刻著港五一路奔跑的足跡，一件件，抒寫著港五科學(xué)發(fā)展的信心。

信心力量四：管理創(chuàng)新降成本

對于2009年的港五而言，創(chuàng)新管理降成本可謂是關(guān)乎生存發(fā)展的重點。港五人把工作創(chuàng)新的點選在了“管理”上。一個有著提綱挈領(lǐng)意義的“點”，把公司全年各項工作有效地連接到了一起。2009年，公司新年里召開的第一個會議是成本管理專題會議，第一份調(diào)研報告的主題是成本管控，各職能部室和基層車間第一份工作計劃是成本預(yù)算，強化成本管理成為各部室和基層車間新年工作的突破口。全面推行預(yù)算管理，加強成本核算；明確財務(wù)審批權(quán)限，科學(xué)制定“增收節(jié)支”實施方案；增強全員成本意識，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，形成人人講節(jié)約的特色企業(yè)文化氛圍，截至十月份公司營業(yè)成本較去年同期下降5.39％；優(yōu)化組織架構(gòu)，完善績效考核標(biāo)準(zhǔn)，建立單船作業(yè)核算機制，構(gòu)建生產(chǎn)保障體系；建立健全客戶檔案，推行代表制，暢通市場信息網(wǎng)絡(luò)，探索辟建散雜貨班輪航線和分撥中心……一項項全新舉措走進(jìn)港五人的視野，寫入港五的方針目標(biāo)，成為港五面對嚴(yán)峻形勢的宣言，更成為港五不畏艱難的誓言。

2009年元月1日，公司設(shè)備主動維護(hù)中心正式運行。這個以創(chuàng)新理念，通過資源整合，拓寬專職功能，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化科學(xué)管理，最終打造具有維護(hù)、檢測、研究、培訓(xùn)資源共享多功能綜合實體的設(shè)想，成為信心公司的標(biāo)志。

信心力量五：人才蓄勢激活力

篇6

銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文一

我于20xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。

一、全年度的工作情況和取得的成績

銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：

1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的工作;

2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計信息，統(tǒng)計生產(chǎn)情況，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作;

3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。

4、做生產(chǎn)計劃，制作相關(guān)發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門，物流公司，其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào);

5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔(dān)任與焦化廠方的對接任務(wù)，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。

二、工作中存在的問題及教訓(xùn)

1、 工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。

2、 有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。

3、 總是為自己找借口，認(rèn)為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí)。

4、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進(jìn)行催款，不會積極主動進(jìn)行回款催回。

5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。

20xx年度工作計劃

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，改進(jìn)不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。

20xx年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：

1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。

2.加強各方面的學(xué)習(xí)，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心，用心。

4.做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。

5.提高工作主動性，對工作積極投入。

我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自己年紀(jì)輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。

在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文二

20XX年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

二、公司各部門人員要各負(fù)其責(zé)。(不要互相推，按照公司5S執(zhí)行)

三、公司生產(chǎn)訂單必須落實到項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)到底直到訂單的完成(投標(biāo)流程、購買標(biāo)書、中標(biāo)及未中標(biāo)情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗收單、回款)。

四、公司器材出廠必須有出庫單。

五、公司器材出廠要嚴(yán)格按照出庫單上價格回款，項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底。

六、公司管理制度、各個崗位的職責(zé)要明確健全。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。

我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文三

20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當(dāng)我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉，從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。

二、加強學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高

剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認(rèn)識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。

因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

三、堅持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務(wù)。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。

3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶地點，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標(biāo)的完成。

4. 記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

5.準(zhǔn)客戶、加盟商、商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。

6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。

四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

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3.2017年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及計劃

篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時光匆匆，風(fēng)雨兼程。2018年已悄然過去，讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡，辭舊迎新的時刻，回首這一年的工作和經(jīng)歷，總覺得意猶未盡。

迄今為止我已進(jìn)入優(yōu)圣嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業(yè)新人到熟練的掌握經(jīng)驗的置業(yè)顧問在這學(xué)習(xí)的途中收獲良多，同時也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多，但是我一定會要求自己做事比之前更要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對于問題的觀察更加的周到。

總結(jié)過去，看到了自己很多的不足，更重要的是也同時要像其他同事多多學(xué)習(xí)、多多跟同事分享經(jīng)驗，從中取長補短，同時要認(rèn)清自己的缺點和錯誤并加以改正，在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認(rèn)可，在新的一年里自己會做到更好 更加努力和公司一起成長共進(jìn)退。

轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年2019年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我要對新的一年有一個好的計劃，而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績

在新的一年，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間加強自身的不足之處，與公司同事之間相互學(xué)習(xí)相互合作;通過到周邊的實地掃樓，通過網(wǎng)上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶的關(guān)系，到后期組成一個強大的客戶群體。

隨著客戶量的增加，加上我對房源的推廣和客戶的積累，我相信在新的一年里我會是一個忙碌的一年，我會根據(jù)實際情況、和客戶的特點去做好工作，并根據(jù)市場行情的變化去調(diào)節(jié)工作思路.。爭取把業(yè)績做到最大化。

在工作的同時也要加強自己思想建設(shè)，增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的壓力。

以上，是我對2019年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望2019年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2019年新的挑戰(zhàn)。

2019年度在公司各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一工作安排下，我本人認(rèn)真積極完成各位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在維護(hù)好老客戶的情況下積極開發(fā)了新的客戶，具體工作如下：

1.老客戶：基本是襄陽區(qū)域，回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。

2.新客戶：在領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，開發(fā)了幾個客戶還在開發(fā)中。

2019年度堅持以開發(fā)大客戶為主的長期、穩(wěn)定區(qū)域化經(jīng)營，堅持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。堅持把產(chǎn)品賣出去的同時把公司品牌賣出去，目前，基本取得客戶方認(rèn)可。

2019年度工作不足，并沒有嚴(yán)格完成領(lǐng)導(dǎo)交待的最終任務(wù)訂貨任務(wù)及回款任務(wù)。第一，工作重心安排在公司內(nèi)部占用精力較多，影響到訂貨及回款。第二，時間安排不夠科學(xué)，沒有嚴(yán)格的月份計劃，造成總體較差。第三，回款工作認(rèn)識不足，手段不夠積極，影響訂貨。

2020年工作計劃

1.首先從思想上把回款定在第一位，在客戶中篩選客戶優(yōu)質(zhì)客戶。

2.訂立嚴(yán)格的客戶訂貨回款計劃，按月及客戶分開安排。

2018年工作總結(jié)暨2019年工作計劃

時光如梭，轉(zhuǎn)眼2018年即將結(jié)束，公司也即將度過這緊張忙碌且不平凡的一年。也是深化轉(zhuǎn)變發(fā)展方式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，是發(fā)展鞏固和積極開拓新的利潤增長點的重要階段。經(jīng)過六年多的不懈努力和頑強拼搏，以科學(xué)發(fā)展為主體，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為主線，克服多種不利因素，迎難而上，積極探索，不斷完善管理機制和運營手段，公司的生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)、企業(yè)管理、科技創(chuàng)新等各項工作按計劃有序開展，取得了來之不易的成績。

2018年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在公司相關(guān)部門的密切配合下，全體人員統(tǒng)一思想，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攻堅克難，緊密圍繞公司的經(jīng)營方針和目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)和加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識，夯實業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)市場的變化和要求，積極探索新的方式，克己奉公，開拓進(jìn)取，使負(fù)責(zé)的銷售、掛賬、結(jié)算、回款及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)和完善，基本保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營需求，為公司營造良好的經(jīng)營局面和穩(wěn)步發(fā)展做出了積極努力?，F(xiàn)就2018年的工作總結(jié)和2019年工作計劃匯報如下：

一、積極進(jìn)取，力爭完成全年銷售目標(biāo)

2018年公司的銷售目標(biāo)為集團(tuán)內(nèi)銷售 噸，外銷售 噸。緊密圍繞這一銷售目標(biāo)，多方協(xié)調(diào)，精心組織，克服種種困難，截止2018年11月15日累計銷售 噸，完成年計劃的，實現(xiàn)銷售收入 元，累計回款 元。

二、盡職盡責(zé)，確保本部門各項工作任務(wù)的完成

1.抓好員工工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)

重新梳理了工作流程和工作職責(zé)，針對個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差和工作效率低下的現(xiàn)狀，一方面采取個別談心，一方面加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度，完善了工作分組制度，責(zé)任落實到組，明確了每個員工的工作職責(zé)，使員工的精神面貌有了明顯改善，工作效率有了一定的提高。同時及時利用部分典型事例教育和提醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，防止損壞公司利益和公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2.提高業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象，要求業(yè)務(wù)員必須做到：加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的協(xié)作關(guān)系；工作要到位，服務(wù)要跟上，及時了需求和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到知己知彼，并加強部門的溝通協(xié)調(diào)，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能跟上客戶的需求。

3.積極參與配合公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的開發(fā)服務(wù)工作

積極配合技術(shù)質(zhì)量處參與了公司在公司的試用及后期評價工作，并做了后期的合同掛賬等工作，使公司產(chǎn)品在質(zhì)量和售后服務(wù)在公司的影響力逐步提升。

4.積極協(xié)調(diào)調(diào)運及發(fā)運計劃，努力緩解公司庫存

每年進(jìn)入冬季后就停止作業(yè)，對需求量銳減，導(dǎo)致公司積壓，嚴(yán)重影響了公司生產(chǎn)正常進(jìn)行，為了改變這一被動局面，2018年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力協(xié)調(diào)和生產(chǎn)計劃部的大力支持下，下達(dá)了冬儲計劃，作為2018年度的調(diào)運計劃，極大地緩解了公司的存儲壓力，保證了公司生產(chǎn)、物流正常運轉(zhuǎn)，為2018年的生產(chǎn)經(jīng)營工作取得了良好的開局。在調(diào)運計劃即將執(zhí)行完，后續(xù)調(diào)運計劃又未正式下達(dá)之際，到2月份公司庫存又出現(xiàn)嚴(yán)重積壓?；诠久媾R的困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，設(shè)立兩個臨時貯存地，合計存放，極大地緩解了公司存放壓力，保證了公司生產(chǎn)順暢運行。

5月初得到供應(yīng)部門下發(fā)的調(diào)運計劃后，2018年5月5日由技術(shù)質(zhì)量處和物料中心參與的發(fā)運小組克服種種意想不到的困難和外界干擾，努力協(xié)調(diào)地方村民、政府部門、吊裝隊、努力加大發(fā)貨力度，利用辦事處的便利條件，積極主動地做好發(fā)運小組的后勤工作，為大家配備了防暑降溫用品，定期接送大家到辦事處洗澡，協(xié)調(diào)料場管理方為其改善伙食及住宿條件，為大家提供一切力所能及的服務(wù)，免去他們的后顧之憂，同時也積極努力地協(xié)調(diào)供應(yīng)部，爭取更多的調(diào)運計劃，于8月底將兩個庫所存安全、順暢地發(fā)運完畢。今年6月份為了滿足需求，公司組織人員連夜發(fā)運，于第二天早上8點19車貨物全部抵達(dá)，保障了的生產(chǎn)需要。

5. 加大資金回籠的力度，努力緩解公司資金壓力

由于公司到今年8月下旬才進(jìn)行招標(biāo)確定去年噸冬儲計劃的價格執(zhí)行去年的招標(biāo)價，我們得知消息后在最短的時間內(nèi)完成了開票、掛賬、結(jié)算工作，將盡最大努力為公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營工作提供資金保證。

6. 做好產(chǎn)品質(zhì)量的堅強后盾，不斷完善提升售后工作

在9～10月份積極對相關(guān)主要客戶進(jìn)行了走訪，并向客戶發(fā)放了“用戶滿意度調(diào)查表”，并回收、統(tǒng)計和分析，出具了“顧客滿意度調(diào)查分析報告”，同時積極主動地調(diào)研、摸排、采集與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，及時反饋到公司相關(guān)部門。

目前國際、國內(nèi)市場供大于求，嚴(yán)重飽和，對外工作面臨的艱辛和困難非常之大，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，緊鑼密鼓地進(jìn)行市場調(diào)研，走訪用戶，了解市場需求信息，截止目前先后向等公司外銷近噸，為實現(xiàn)公司產(chǎn)品走出去戰(zhàn)略邁出了可貴的第一步。

8. 扎實開展各項安全管理工作，強化安全管理意識

安全意識包括企業(yè)安全及人身安全，結(jié)合各項工作的特點和性質(zhì)，認(rèn)真分析和排查存在的各種安全隱患。

三、存在的問題

1. 回款問題

回款一直是工作中的重點，但由于貨款結(jié)算有諸多環(huán)節(jié)和手續(xù)，往往一張憑證從下到上要多人簽字，少一環(huán)節(jié)都無法正常進(jìn)行，況且今年情況比較特殊，直至11月上旬才用新價格開票掛賬，金額為元，目前已交予進(jìn)行二次開票掛賬，這需要一定的過程和時間，影響到回款周期，難以按時完成公司年度回款指標(biāo)。

2.計劃申請問題

公司銷售屬于體系銷售，必須得到供應(yīng)部門下達(dá)調(diào)運計劃，這就要求我們必須根據(jù)計劃執(zhí)行情況，進(jìn)行申請，工作很被動，不能根據(jù)庫存情況均衡發(fā)運，有時會給公司造成一定的庫存壓力，尤其今年減少了計劃，需求量有所降低，用量就特別明顯，這就要求我們要有充分的思想準(zhǔn)備，對需求市場進(jìn)行調(diào)研和掌握詳實信息，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次，研發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，積極應(yīng)對市場變化。

2018年即將過去，全體人員團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，力爭2019年各項銷售指標(biāo)順利完成?；仡?018年的各項工作，雖然不是一帆風(fēng)順，有機遇也有挑戰(zhàn)，面對困難，我們想法設(shè)法克服應(yīng)對，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，為下一步工作的開展蘊積力量和策略，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展盡職盡責(zé)地做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，工作也存在不足之處，比如發(fā)運協(xié)調(diào)受到某些制約，還未達(dá)理想狀況，有時未能有效地解決公司的庫存壓力，貨款的掛賬、結(jié)算還存在較多困難，有待于進(jìn)一步理順，外銷工作的思路及流程等還需進(jìn)一步加強和梳理調(diào)整。

工作中離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距，今后必須更加努力地做好銷售、發(fā)運、掛賬、結(jié)算等工作，積極拓展外部市場，盡我們所能，充分發(fā)揮主人翁精神和主觀能動性，為促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作平穩(wěn)有序的開展做出新的貢獻(xiàn)。

四、2019年工作計劃

2019年公司計劃生產(chǎn)，針對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)量都做了新的調(diào)整，產(chǎn)品涉及的客戶將進(jìn)一步擴大，這將對工作提出更新、更高的要求。圍繞此目標(biāo)和任務(wù)，計劃從以下幾個方面開展工作：

1. 根據(jù)公司整體思路和目標(biāo)，結(jié)合工作職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，積極主動地開展工作，周密計劃，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，努力完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù)。

2. 根據(jù)2019年對公司市場預(yù)期，品種進(jìn)一步增加，計劃量相對2018年有所減少，但由于市場的不確定因素，銷售業(yè)務(wù)仍然將面臨諸多意想不到的困難，必須在得到公司的大力支持下，做好細(xì)致入微的溝通以及具體業(yè)務(wù)事宜，協(xié)調(diào)公司做好開票、掛賬、結(jié)算等工作。要有充分的思想準(zhǔn)備和周密的工作方案和預(yù)案，發(fā)揮主觀能動性，克服各種困難，勇于開拓，積極主動地完成各項工作任務(wù)。

3. 根據(jù)2018年的實際需求情況，以及綜合參考各種因素，公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，調(diào)整和優(yōu)化了2019年生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，這就要求我們也要在的銷售方面把握重點，統(tǒng)籌品種結(jié)構(gòu)，調(diào)整銷售方向。

4. 目前已進(jìn)入冬季，廠已陸續(xù)停止作業(yè)，計劃預(yù)計到11月底將基本執(zhí)行完，后續(xù)計劃及冬儲計劃目前還沒有確切消息，而我公司仍要按計劃繼續(xù)生產(chǎn)，再加上目前庫存，這將面臨存儲問題，預(yù)計存儲達(dá)左右，我們應(yīng)有兩手準(zhǔn)備，一是公司內(nèi)想辦法；二是應(yīng)積極協(xié)及早爭取更多的調(diào)運計劃。到明年3月份左右所生產(chǎn)的油套管都需儲存，因此公司相關(guān)部門質(zhì)量、存儲方式要有足夠的重視。

5. 同公司相關(guān)部門做好信息溝通工作，做好業(yè)務(wù)之間相互配合支持、做到和諧順暢，共同努力完成2019年公司工作計劃。

篇8

2020年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，伴隨著新年的鐘聲我們即將走進(jìn)2021!為慶祝元旦，舉辦慶?；顒硬榇嘶顒又贫ǚ桨甘呛芏嗳嗽跓赖膯栴}。今天小編整理了慶祝2021年元旦活動策劃方案范文5篇供大家參考，共同閱讀吧!

慶祝元旦活動策劃方案1(一)活動背景

吹著二十一世紀(jì)的號角，踩著新世紀(jì)延伸的大道，迎著新學(xué)年的晨曦，我們歡快地來了。如今20__年已接近尾聲，20__年的腳步聲近了，為了迎接20__年元旦的到來，__學(xué)院“四席”聯(lián)合會擬定主辦本次晚會。具體計劃如下：

(二)活動目的

為展現(xiàn)我們青協(xié)學(xué)生最熱情活潑的一面，讓同學(xué)們充分交流，也為新生的大學(xué)生活增添一曲嶄新的樂章，祝愿我們愉快的度過20__年的最后時光。因此，帶著無限的憧憬舉行了此次晚會活動，希望大家會有所收獲。

(三)活動主題

唱響青春的贊歌，喜迎20__

(四)活動對象

經(jīng)濟管理學(xué)院青年志愿者

活動項目

1、室內(nèi)益智問答游戲

組織者或者學(xué)生自己提出(謎語，腦筋急轉(zhuǎn)彎，字迷等)，再由小組的形式搶答比賽。

2、明七暗七

組織者先確定報數(shù)的順序游戲開始，第一個人開始數(shù)“1”，其他人依次往下報數(shù);但是凡是遇到明七，既七或帶七的數(shù)字時，不得說出，只能以鼓掌代替;凡遇到暗七，既七的倍數(shù)時，只能以跺腳表示。搞錯者或停頓者為失敗，失敗者罰表演一個節(jié)目。然后從失敗者開始重心進(jìn)行游戲。

3、交頭接耳

組織者準(zhǔn)備一句較長且繞口的話(如：兩點是冰三點是清四點是點兩點是冷三點是澄四點是蒸這樣的字知多少)，各組(每組不少于12人)派一名代表上前默記住這句話，回去后在規(guī)定時間內(nèi)通過“交頭接耳”的方式從第一個人傳達(dá)至最后一個人，然后由最后一個人將他聽到的內(nèi)容讀出，最后再由主持人公布原話。

4、牽手

一個隊員被蒙上雙眼，由同組另一隊員牽著他的一只手走過平坦的路、坎坷的路……解開眼罩后，每個同組隊員握一下該隊員的手，由他找出誰是剛才牽手的人。

天氣預(yù)報：

小雨拍肩，

中雨拍腿，

大雨鼓掌，

狂風(fēng)暴雨跺腳。

先自己拍，

再兩三人一組互相拍。不同效果比較，30秒思考，協(xié)作的作用。再做一遍。

慶祝元旦活動策劃方案2一、主題：“答謝員工”__年元旦文藝晚會

三、活動地點：散熱器車間二樓

四、活動時間：__年12月31日18：00~21：30

五、晚會形式：以喜慶、熱鬧、溫馨來提升____文化底蘊，以抽獎方式回報員工。

六、節(jié)目形式：舞蹈、歌曲及語言類節(jié)目，每個部門組織職員表演一、二個節(jié)目，中間穿插一些互動游戲、抽獎，中間再安排幾個環(huán)節(jié)頒獎，使整個大會氛熱烈，使大家感受到團(tuán)隊精神。

七、設(shè)備運用：電腦、投影機、音響器材與燈光器材(租用)。

八、工作組人員安排

晚會總策劃：

主持：

節(jié)目組組長：

道具組組長：

禮儀組組長：

頒獎組組長：

紀(jì)律組組長：

采購組組長：

攝影組：

播放組：

動力組：

機動組：

九、整體活動流程

1、晚會前三個階段：

(1)晚會策劃及準(zhǔn)備期(現(xiàn)在到12月20日)：

任務(wù)：本階段主要完成策劃、節(jié)目收集、主持人確定

…………

(2)晚會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(12月21日-12月27日)：

任務(wù)：本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、禮儀小姐確定、舞臺燈光音響確定、物品購買。

序號事項完成日期責(zé)任人

…………

(3)晚會倒計時期(12月28日-12月31日18：00前)

任務(wù)：本階段主要完成晚會全過程確定(包括節(jié)目單確定)、第一次彩排、場地布置確定。

序號事項完成日期責(zé)任人

…………

2、晚會當(dāng)日流程：

(1)晚會時間：__年12月31日晚上18：00---21：

(2)17：55前各部門列隊就座

(3)節(jié)目計劃(確定節(jié)目單后規(guī)劃)

…………

十、活動費用(總預(yù)算金額五萬元人民幣)。

(略)

十一、抽獎安排

1、頒獎組制作兩組相同序列號碼以不同顏色區(qū)分并蓋章確認(rèn)，按注冊名單提前一天由各車間部門發(fā)放給每一位員工，另外，在抽獎箱內(nèi)放置另一組匹配的序列號碼，抽獎以序列號碼相同者為中獎。

抽獎事宜安排：

(1)各等級抽獎分別穿插于節(jié)目當(dāng)中，先從五等獎開始往高等級進(jìn)行抽獎。

(2)抽獎嘉賓安排

(略)

十二、應(yīng)急方案：

1、停電應(yīng)急方案

(1)若晚會前停電，晚會最多推遲1小時即19：00舉行，此間員工自由處理自己的時間;如果19：00仍沒有正常供電，則由主持人宣布晚會改天舉辦。

(2)在晚會前半部分之間停電超過10分鐘后由主持人宣布晚會改天重新舉行;在晚會后半部分之間停電超過10分鐘后由主持人宣布晚會閉幕。

(3)在停電期間，由節(jié)目組負(fù)責(zé)演員的組織，機動組負(fù)責(zé)服裝道具的看管工作;由禮儀組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作;由紀(jì)律組負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維持;由道具組負(fù)責(zé)舞臺、音箱設(shè)備、燈光設(shè)備等的看管。

(4)在主持人宣布晚會改天舉辦或閉幕后，按“附則”中“會后工作分工細(xì)則”清理會場。

2、節(jié)目應(yīng)急方案：

(1)上一個節(jié)目演出時，其后的兩個節(jié)目在后臺準(zhǔn)備，前一節(jié)目由于各種原因無法按時出演時，下一個節(jié)目即時跟進(jìn)。

(2)任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時，由禮儀組的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目;若重演仍出現(xiàn)問題，則該節(jié)目立即退場，視具體情況決定其再次重演或取消。

3、其它緊急情況發(fā)生時，由機動組負(fù)責(zé)處理。

慶祝元旦活動策劃方案3一、主題：喜迎元旦，開心快樂，氣氛活潑，發(fā)揚閃客啟航團(tuán)結(jié)向上的特點。

二、創(chuàng)意闡述

1、特色統(tǒng)一性：

這是在閃客啟航老師和同學(xué)組織下的一臺元旦聯(lián)歡晚會。在新的一年里，迎新老朋友作為一種極具親和力的交流方式。節(jié)目形式不限，歌曲，朗讀，樂器演奏，戲曲等均納為主題，內(nèi)容清新向上。

2、加強互動性：

以節(jié)目單為主，也就是說：先報上固定的節(jié)目和表演者，由策劃組委會排定先后順序。

固定節(jié)目報名方式:在本帖回復(fù)，報名時報上節(jié)目(含內(nèi)容)和表演者名單，用的名字必須要和晚會的名一樣,不能更改報名,報名截止到29日止。特聘兩個固定節(jié)目《好日子》《難忘今宵》的演唱者。

3、擴大參與性：

邀請一些知名人士參加，比如：對閃客啟航作出杰出貢獻(xiàn)的老師，班組長。跟閃客啟航有密切關(guān)系的友人，也就是特邀嘉賓。

4、豐富欣賞性：

參與節(jié)目者和節(jié)目單要經(jīng)過嚴(yán)密的審核.固定節(jié)目數(shù)量控制在15-20個。

三、晚會流程

晚會時間：20__年元月1日晚上20;00-0：00

晚會地點：閃客啟航一室

兩個固定不變節(jié)目：《新年好》《難忘今宵》

《新年好》在開場宣布晚會開始后由嘉賓來演唱?！峨y忘今宵》在晚會結(jié)束語前由嘉賓來演唱。

晚會的幾點說明和注意事項：

晚會開始前由舞清影班長宣布晚會注意事項

1：為保證晚會整場效果，請所有演職人員7：30分點前進(jìn)入晚會現(xiàn)場并試好自己的麥。晚會期間一律不予試麥。

2：為使晚會有一個良好的運行效果，請大家盡量使用聊天室“悄悄話”功能(包括獻(xiàn)花，打字聊天。)

3：請尊重他人也尊重自己，在演職人員及佳賓拿麥說話唱歌的時候，請主動關(guān)好您自己的麥。

1、開場：

男：親愛的各位老師同學(xué)們，大家晚上好~!今夜，讓你我歡聚一堂，構(gòu)筑今宵歡樂無眠之夜;今夜，星光燦爛，點燃元旦的焰火，看喜慶的禮花四處綻放。在溢滿歡樂的笑聲中，此起彼落的歌聲里，心隨歡歌笑語飛上了遙遠(yuǎn)的星河。

女：尊敬的各位朋友，各位來賓晚上好，今夜，你如約走來，帶著滿面春風(fēng)，一身華彩，走進(jìn)閃客啟航，讓我們手挽手，心連心，同唱一曲歡樂的歌。

2、大成校長為晚會致詞

3、老師代表講話

4、主持人宣布晚會開始

5、演唱《新年好》

晚會正式開始(中間穿插嘉賓麥序，基本以一個固定麥序一個佳賓麥序的形式來走)。

6、嘉賓演唱《難忘今宵》

7、結(jié)束語

8、整場晚會結(jié)束

主持人:北呢楓林

晚會節(jié)目:

1.歌曲《新年好》演唱:冰心瑩穎老師(場景班班長)

2.歌曲《癡心絕對》演唱:歌手逸飛

3.朗誦《想掬一捧雪花送你，我的朋友》朗誦者:騎士老師(按扭班班長)

4.歌曲《網(wǎng)絡(luò)情緣》演唱:淺月

5.歌曲《長江之歌》演唱:月中云朵

6.歌曲《長江謠》演唱:高夫老師

7.歌曲《感恩的心》演唱:紫蝶

8.歌曲《堆積情感》演唱:藝影

9.歌曲《雨蝶》演唱:浪漫櫻花老師(場景班班長)

10.歌曲《南屏晚鐘》演唱:竹風(fēng)

11.歌曲《甜蜜蜜》演唱:竹影清清

12.歌曲《愛的路上我和你》演唱:燈火老師

13.歌曲《香巴拉并不遙遠(yuǎn)》演唱:雨眸

14.歌曲《風(fēng)中的眼睛》演唱:冬雨

15.歌曲《今宵多珍重》演唱:雅婕老師

16.歌曲《軍中姐妹》演唱:云夢

17.歌曲《萬事如意》演唱:云兒

18.歌曲《難忘今宵》演唱:玉樹臨風(fēng)老師

晚會時間控制在四個小時內(nèi)。

相約閃客啟航，就是相約一首不老的情歌，讓我們在聆聽情歌中感受快樂!

慶祝元旦活動策劃方案41、主題:狂歡元旦，喜迎新年。

2、目的:促進(jìn)協(xié)會內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增進(jìn)大家友誼，歡度元旦佳節(jié)。

3、特點:節(jié)目新穎，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生實際生活以及需求。

4、時間:12月27日

5、地點:快遞協(xié)會活動室

6、對象:所有“快遞協(xié)會”成員。

7、主辦單位:物流工程學(xué)院“快遞協(xié)會”。

8、承辦單位:物流工程學(xué)院快遞社團(tuán)外聯(lián)部

活動議程

1,5.10引領(lǐng)協(xié)會會員進(jìn)入會場(專人負(fù)責(zé))，5.30活動準(zhǔn)時開始

2、主持人致開場白(3分鐘)主持人數(shù)量應(yīng)控制在3個以下，組成風(fēng)格和組成方式不限。

主持人用語必須在晚會前一周經(jīng)過晚會策劃組的審查。

3、介紹來賓:馬浩老師，高永富老師，顧問團(tuán)團(tuán)長崔鵬，人資部部長楊海鳳、質(zhì)控部部長周雅慧、外聯(lián)部部長丁潔、客服部部長宋麗麗營銷部部長符啟豪、培訓(xùn)部部長趙春梅。

(10分鐘)

4、由快遞協(xié)會會長任清平，副會長諸葛寶睿、岳爽，發(fā)表本學(xué)期總結(jié)陳詞。

5、由高老師馬老師以及三位會長開始頒獎。

6、首先由培訓(xùn)部帶來兔子舞王利平，朱銀嬌，邱淑鴻，馬雪霞，劉麗娟.3分鐘

7、營銷部單口相聲(劉力嘉)5分鐘

8、顧問團(tuán)常勝昌和營銷部劉力嘉(貓和老鼠)4分鐘

9、人資部(北京東路的日子)趙婷趙迎香

10、就不聽指揮(游戲)

11、客服部(情非得已)吉他伴唱(張文龍，趙玉坤)4分鐘

12、客服部小品(電視購物)張文龍，楊丹，趙玉坤。

5分鐘

13、為什么來我家(游戲)

14、馬老師歌曲(海闊天空)

15、高老師單口相聲(我的大學(xué))5分鐘

16、123木頭人、害你在心頭難開(游戲)

17、質(zhì)控部歌曲串燒張占喜、張菊芳、朱銀嬌、劉悅。

4分鐘

18、高老師宣講結(jié)束詞

19、全體參會人員合影

前期準(zhǔn)備

1、通知各部門遞交節(jié)目名單

2、所報節(jié)目以及參加人員

3、選定晚會節(jié)目主持人

4、對現(xiàn)場內(nèi)外進(jìn)行布置

5、安排演職人員以及后期參賽所有節(jié)目排練節(jié)目

中期活動工作

1、推進(jìn)各部門的節(jié)目進(jìn)程

2、對所有參賽的節(jié)目進(jìn)行前期篩選(是為了保證晚會節(jié)目質(zhì)量)

3、對所有參賽節(jié)目進(jìn)行彩排并進(jìn)行優(yōu)選方案

4、確定所有參賽節(jié)目

游戲規(guī)則

就不聽指揮

游戲內(nèi)容:需要10人參與，一人當(dāng)出題人，其他9人依次挑戰(zhàn)。首先出題人坐在一個板凳上，手戴一個卡通大手套，其他9人排成一隊依次上前挑戰(zhàn)，出題人用手迅速的指向一個方向(左右上下)，況且出題人必須說"看這邊’’。然后挑戰(zhàn)者務(wù)必看向一個方向(左右上下)，并且務(wù)必和出題人指的方向不一樣，否則挑戰(zhàn)失敗。

具體流程:

1、在晚會進(jìn)行一半的時候開始這個游戲，然后讓有意參與這個游戲的觀眾上前抽簽，按數(shù)字順序抽到1~10數(shù)字的觀眾上臺參與挑戰(zhàn)。

2、在選出的10名參與者中采用石頭剪刀布的方式，選出1位出題人，其他9人則需排隊上前依次挑戰(zhàn)。

3、出題人指向一定的方向時必須說口令‘‘看這邊‘’，挑戰(zhàn)者看的方向和出題人指定的方向不一致才算贏，挑戰(zhàn)者看的方向如果和出題人指的方向一致則挑戰(zhàn)失敗。

4、進(jìn)行兩輪比賽。

四、獎、罰方法:

獎:在進(jìn)行兩輪的挑戰(zhàn)結(jié)束后，挑戰(zhàn)成功者可以得到手套一副

罰:挑戰(zhàn)失敗者則需說出5條新年祝福語或者為大家表演一個節(jié)目(跳舞、唱歌都可以)

五、游戲用具:

卡通大手套一副普通手套8副一個小板凳

六、游戲費用:

卡通大手套(15)+普通手套(80)總計:95元

為什么來我家

游戲規(guī)則:八人分為兩隊一組四人，每個人腳底都要粘上，攻方可以攻擊對方四人中任何一人但每個人只能被選擇一次，在一個長八米，寬六米的墊子上進(jìn)行游如然后守方開始說為什么來我家，然后派出代表進(jìn)行石頭剪刀布勝的人決定攻擊或防守，攻方可以決定攻擊守方中的任意一人，在規(guī)定時間內(nèi)把選擇的人腳上的品牌的撕了算勝，五輪決定勝負(fù)，每輪三分鐘，游戲開頭:守方說為什么來我家，攻放說我們來找她，守方說那個她是誰，攻方然后喊出之前想好的名字開始攻擊。

勝方:可獲得,洗衣液、自拍桿、小飾品，等

輸方:吃榴蓮糖

準(zhǔn)備東西:長8米寬6米的墊子和粘的膠和和洗衣液自拍桿小飾品，榴蓮糖等。

準(zhǔn)備金額:墊子80元50元禮品,社團(tuán)提供(不要錢)食品30元共160元

慶祝元旦活動策劃方案5一、元旦聯(lián)歡晚會的目的及意義

辭舊迎新，在20__年新年即將到來之際，為讓同學(xué)們得到一次放松的機會，豐富校園文化活動，同時也為進(jìn)一步推動學(xué)院文藝活動的發(fā)展，給擁有才藝的同學(xué)一個真正展示自我的舞臺。20__年浙江農(nóng)林大學(xué)元旦文藝晚會將以農(nóng)林學(xué)子獨特的方式、新穎的題材、溫暖的歌聲對辛勤工作的老師致以節(jié)日的問候，同時對經(jīng)歷大學(xué)三年而即將面臨畢業(yè)的學(xué)子帶去最美好的祝福，祝愿他們在人生之路上前程似錦!

二、活動主題：收獲感恩展望

三、對象地點及時間

浙江農(nóng)林大學(xué)全日制在校生

浙江農(nóng)林大學(xué)東湖校區(qū)

20__年12月31日19:00

四、活動主辦單位：浙江農(nóng)林大學(xué)校藝術(shù)團(tuán)

五、晚會人員安排

六、晚會籌備階段及任務(wù)分工(12月1日至12月26日)

1.前期宣傳工作(11月24日——12月12日)

(1)征集晚會流程意見

校學(xué)生會為成功舉辦本次元旦晚會向全院師生征集意見，有關(guān)表演節(jié)目設(shè)置，游戲安排等，希望可以集思廣益，充實、完善我們的元旦晚會。

(2)制作、張貼宣傳海報和宣傳單

宣傳組制作宣傳海報和宣傳單，張貼于校各布告欄，并聯(lián)系各班班長利用QQ群等方式對全校師生進(jìn)行宣傳。

(3)積極動員

校學(xué)生會、各班委會將會充分調(diào)動全院老師和學(xué)生的積極性，廣泛發(fā)掘并動員有特長的學(xué)生和老師參與到元旦晚會的表演、主持

和禮儀服務(wù)中來。

2.報名征集工作(12月1日——12月12日)

(1)進(jìn)行節(jié)目征集和晚會主持人、禮儀服務(wù)人員的報名工作計劃向全校師生征集12個節(jié)目于晚會當(dāng)晚進(jìn)行演出，另需要晚會節(jié)目主持人4人(男、女各2人)，現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員6人。

(2)節(jié)目類型

獨唱、合唱、舞蹈、相聲小品、詩歌朗誦、音樂劇、樂器演奏、武術(shù)表演等形式多樣的節(jié)目，力求新穎活潑，生動優(yōu)美，意義深刻。

(3)報名須知

報名者應(yīng)提交下列信息：姓名、年級、聯(lián)系電話，另報名參加節(jié)目表演者還應(yīng)注明節(jié)目類型和節(jié)目名稱。

(4)報名方式

有意者請到各班班長處報名，由各班班長于12月12日前將節(jié)目征集情況報于各院文藝部部長，也可發(fā)送郵件到，直接向晚會節(jié)目組報名。

3.確定晚會節(jié)目、主持人和禮儀人員(12月13日---12月14日)

節(jié)目組根據(jù)報名情況和晚會策劃方案，確定晚會表演節(jié)目、主持人和禮儀服務(wù)人員，并進(jìn)行通知。

4.節(jié)目排練(12月18日)

節(jié)目組為保證晚會的觀賞性，對節(jié)目進(jìn)行彩排，以確定節(jié)目出場順序，備注節(jié)目所需道具、燈光和音響要求。主持人在彩排后進(jìn)行臺詞的組織。

5.中期宣傳(12月11日——12月21日)

宣傳組利用BBS、QQ群、郵件等方式對晚會籌備的進(jìn)展進(jìn)行宣傳，持續(xù)造勢，擴大元旦晚會的影響力。

6.現(xiàn)場確定(12月21——12月23日)

宣傳組確定晚會現(xiàn)場的燈光和音響情況，根據(jù)實際情況完成晚會現(xiàn)場布置方案。

7.攝像人員確定(12月21——12月23日)

宣傳組聯(lián)系并確定晚會現(xiàn)場的攝像人員.

8.服裝、道具確定(12月19日——12月26日)

節(jié)目組根據(jù)晚會節(jié)目的需要，確定舞臺服裝和所需道具的租借、購買，后勤組在26日晚會開始前必須確保所有服裝、道具到位。

9.晚會流程確定，主持人臺詞確定(12月19日——12月26日)

節(jié)目組確定晚會流程，完成節(jié)目銜接和編排工作，敲定節(jié)目單，審核確定主持人臺詞。

10.物品采購(12月19——12月26日)

由后勤組統(tǒng)一負(fù)責(zé):

(1)按照晚會現(xiàn)場布置方案完成所需物品的采購

(2)設(shè)計抽獎方案，制作抽獎獎券，完成現(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié)獲獎觀眾獎品的采購

(3)完成晚會現(xiàn)場觀眾食品和后勤保障用品的采購

11.領(lǐng)導(dǎo)、老師邀請(12月22——12月26日)

校學(xué)生會會呈送請柬，邀請院領(lǐng)導(dǎo)、老師出席晚會。

12.后期宣傳(12月20日——12月26日)

宣傳組張貼海報，在校、院網(wǎng)站主頁、BBS和QQ群上發(fā)送消息，通知晚會舉辦的時間和地點。

13.晚會正式彩排(12月25日)

節(jié)目組通知全體演員、主持人和禮儀人員全部到場，按照晚會現(xiàn)場要求進(jìn)行正式彩排。

14.現(xiàn)場布置(12月26日下午)

宣傳組在晚會正式開始前完成現(xiàn)場布置，保證晚會的順利進(jìn)行。

15.演員、主持人、禮儀人員到位(12月26日17：30——18：30)

(1)全體演員、主持人、禮儀人員化妝完畢，到場確定走位

(2)更換演出服裝，做晚會表演開始前準(zhǔn)備

(3)禮儀服務(wù)人員開始迎賓，引導(dǎo)觀眾入席，并發(fā)放抽獎券

七、晚會現(xiàn)場環(huán)節(jié)

校20__年元旦晚會計劃以文藝表演形式為主，強調(diào)全體師生互動和參與，穿插幸運抽獎和游戲環(huán)節(jié)。

1.文藝節(jié)目表演

節(jié)目按照事先確定的出場序進(jìn)行表演。

2.幸運抽獎環(huán)節(jié)

由校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎，憑入場時發(fā)放的抽獎券現(xiàn)場兌獎。預(yù)計進(jìn)行3次抽獎，設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎若干。

3.游戲環(huán)節(jié)

在晚會過程中穿插游戲環(huán)節(jié)，邀請師生上臺共同娛樂，所有參與者均獲贈小禮品一份。游戲征求師生意見，歡迎大家提供娛樂性強、參與度高、形式新穎有趣的游戲。

八、晚會現(xiàn)場任務(wù)分工

按照晚會現(xiàn)場需求，現(xiàn)將晚會現(xiàn)場任務(wù)分工落實到人，以保障晚會的順利進(jìn)行。

1.總負(fù)責(zé)人：

(1)監(jiān)督晚會進(jìn)行情況，對突發(fā)狀況做出緊急處理;

(2)做好與到會領(lǐng)導(dǎo)、老師的溝通、協(xié)調(diào)工作;

(3)安排相關(guān)人員晚會結(jié)束后打掃場地，整理物品。

2.宣傳組：

負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場的拍照工作。

3.節(jié)目組：

(1)負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場控制，指導(dǎo)晚會現(xiàn)場舞臺表演

(2)負(fù)責(zé)演員候場、出場，保障晚會順利進(jìn)行

4.后勤組：

(1)負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場后勤服務(wù)工作;

(2)負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場紀(jì)律維持工作;

(3)指導(dǎo)、協(xié)助禮儀服務(wù)人員完成抽獎、發(fā)獎事宜。

5.劇務(wù)組：

負(fù)責(zé)晚會現(xiàn)場所需道具的擺放和回收。

九、會后總結(jié)工作

1.總負(fù)責(zé)人：

(1)召開學(xué)生會專門會議，總結(jié)本次元旦晚會籌辦過程中所取得的經(jīng)驗和教訓(xùn);

(2)敦促各部、各工作組完成善后工作。

2.宣傳組：

(1)負(fù)責(zé)晚會結(jié)束后的宣傳報道，包括晚會新聞稿件、制作晚會圖片展板等。

(2)聯(lián)系晚會光碟制作，并負(fù)責(zé)光碟的分發(fā)。

3.節(jié)目組：

策劃節(jié)目，安排演出撰寫工作總結(jié)，為今后工作的開展積累相關(guān)經(jīng)驗。

4.后勤組：

(1)負(fù)責(zé)歸還租借的道具和服裝;

(2)清點并歸置剩余物品;

(3)收集所有購物票據(jù)，進(jìn)行報賬。

篇9

回首2009年七月份的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?，F(xiàn)將七月份銷售工作總結(jié)如下：

總體觀察，這半年對我取得長足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解；

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記CRM（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題；出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在2009年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是2009年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然2009年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在2009年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過2009年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，2009年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；

5、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計5家，由某某X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計2009年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場：2009年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；2009年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

以上是我們七月份的工作總結(jié)，其中了概括了2009年上半年工作總結(jié)。在接下來的工作中，我們會做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

篇10

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我調(diào)到采購部這個如此重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從對采購一無所知道認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下，經(jīng)過四個月的采購，也積累了一些工作經(jīng)驗，同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的，繼續(xù)去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接20**年的到來。

我們主要采購的供貨商來自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價格始終搶占商機，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司現(xiàn)在的采購數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn)，個人認(rèn)為開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要采取價格策略，與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系，盡量降低藥品的成本，為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價廉，貨比多家，我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價廉”降低成本。20**年里我主要從以下方面去做：

1.認(rèn)真做好采購計劃，貨比多家，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調(diào)查市場價格是否適合客戶需求!

2.報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。

3.采購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達(dá)到降低成本的最終目的。

4.對已知漲價的暢銷品種，要盡快的調(diào)查原因，根據(jù)市場，和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價，對于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，采購部根據(jù)各公司銷售的價格來做價格調(diào)整。

5.對于業(yè)務(wù)員提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。

6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計劃。

自從進(jìn)入采購部以來，讓我更明白總成本的優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。，在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改進(jìn)工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的采購工作。

采購內(nèi)勤月工作總結(jié)2

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足：

一、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激-情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和-諧、共創(chuàng)輝煌!

采購內(nèi)勤月工作總結(jié)3

20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實干，加強管理努力實行雙增雙節(jié)，全體采購人員認(rèn)真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運工作。全體采購人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點恪盡職守完成各項工作指標(biāo)，確保各個車間正常運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將年度采購后勤工作總結(jié)如下：

一、取得如下成績：

采購調(diào)度也是采購后勤，在人員少的情況下，積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對來往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，加大對原料質(zhì)量的檢測和管理。（如對商標(biāo)和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理）。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個車間回收桶堆放處。（約有7千5百多只廢舊桶。）同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。

二、自我工作評價：

xxxx年全年工作中，本人自始至終堅持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有多請一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細(xì)致，做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙，有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理：

遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時下貨，必須要等質(zhì)檢報告的貨物我會耐心做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員，更要細(xì)致耐心說明情況，幫他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗，在停電或電腦出故障時，我們需要主動請質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時提供化驗開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗，由我們采購部調(diào)度簽字（認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗未果）。在同一原料多個車間使用中，及時通知車間監(jiān)磅員到磅房，跟車間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時跟上，確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫存中，經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫記錄（換算準(zhǔn)確）。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題：

跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題：如鐵達(dá)的煤化驗合格但是燒不發(fā)火（安排及時退貨處理）；凹凸棒土2次不合格退貨；如運煤不合格但是考慮還可以燒（安排高燃燒值煤摻半使用，并對不合格的420噸煤作降價處理）永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo)，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖弄虛作假（罰款2000元）；東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報告，都需要耐心說明情況，請廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不小心壓壞（作罰款處理）等。以上情況都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨，該重新檢測的再次雙方人員到場認(rèn)真對待，該罰款的罰款，做到以紀(jì)罰人、公平公正。

五、工作中建議：

努力樹立華星人的形象，熱情、主動引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路，多提供方便，少走彎路。針對首次送貨客戶（駕駛員）要幫助他們安全把貨送到目的地，同時做好接待工作，把化驗（不合的產(chǎn)品多化驗2次。）、過磅（多則多之、少則少之。）、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚。特別強調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū)，反復(fù)強調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細(xì)致。在合同中強調(diào)說明：送貨時需帶送貨單和質(zhì)檢報告單。