導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場培育，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

美國有大約2300萬人從事網(wǎng)球運動，網(wǎng)球市場達(dá)到三千萬美元。在藍(lán)球、棒球、橄欖球等運動的參與者增長率都節(jié)節(jié)敗退的時候，網(wǎng)球運動的參與者增長率卻保持平穩(wěn)，屢創(chuàng)新高。這與美國網(wǎng)球協(xié)會、專業(yè)俱樂部、公益組織和學(xué)校相互協(xié)作，推廣青少年兒童網(wǎng)球，培育未來市場所做出的不懈努力密不可分。

很多網(wǎng)球明星都是在幼年就開始接觸網(wǎng)球運動。以瑞士天王費德勒為例，這位出生于1981年的天才球員，三歲就開始在家長指導(dǎo)下練習(xí)打網(wǎng)球了。雖然眾多家長殷殷期盼，但是并非每位滿懷熱情的家長或教練都可以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐袛嘤變号c成人的差異，科學(xué)訓(xùn)練。幼兒的身體和成熟情況不足以與成人使用同樣的球拍、球場和規(guī)則。孩子幾歲開始拿網(wǎng)球拍雖然沒有嚴(yán)格的限定，但過早讓孩子按成人的方式打球無異于拔苗助長。小孩子們無論接觸什么運動都需要循序漸進(jìn)，以培養(yǎng)興趣為主。兒童足球、迷你籃筐，各種傳統(tǒng)項目都為兒童敞開手臂，專門設(shè)計了適合他們使用的產(chǎn)品和規(guī)則，而網(wǎng)球項目迄今為止尚沒有這樣的標(biāo)準(zhǔn)和動作。過去，美國很多孩子都是從軟式網(wǎng)球開始接受訓(xùn)練，并沒有專門的球拍和球場。經(jīng)過長期訓(xùn)練磨合和研究，美國網(wǎng)球聯(lián)盟根據(jù)美國兒童的身體素質(zhì)總結(jié)出更適合兒童學(xué)習(xí)訓(xùn)練的裝備和規(guī)則，在2011年推出紅色網(wǎng)球標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范五歲到八歲兒童網(wǎng)球運動的標(biāo)準(zhǔn)。2012年年初，聯(lián)盟準(zhǔn)備全面實施橙色和綠色標(biāo)準(zhǔn)，推廣使用十歲以下兒童的網(wǎng)球運動標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)產(chǎn)品的使用，并在未來推出涵蓋十一歲及十一歲以上的準(zhǔn)專業(yè)級青少年兒童標(biāo)準(zhǔn)。

裝備

與棒球、橄欖球等兒童運動裝備設(shè)計推廣的邏輯相似，適合兒童使用的網(wǎng)球和球拍是標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容。

網(wǎng)球

紅/黃網(wǎng)球?qū)槲鍤q到八歲的兒童設(shè)計。質(zhì)量更輕，速度更慢，反彈更低，非常適合36英尺場地使用。制作網(wǎng)球使用的泡沫采用食品級安全標(biāo)準(zhǔn)，也可以在室內(nèi)或家中玩耍使用。

橘/黃網(wǎng)球為九歲到十歲歲兒童設(shè)計。產(chǎn)品的體積與普通網(wǎng)球相同，只是質(zhì)量較輕，速度較慢，反彈較低，適合在60英尺場地上使用。

綠/黃網(wǎng)球為九歲到十二歲經(jīng)過初步訓(xùn)練，開始嘗試標(biāo)準(zhǔn)場地的兒童設(shè)計。與標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球相比，球體稍輕，速度稍慢，不會造成過多的負(fù)擔(dān)，給小選手更多的反應(yīng)時間。

球拍

球拍的設(shè)計更多考慮孩子手小、力氣小的特點，無論是拍柄或拍面都更袖珍，也更容易掌控。目前市面上已經(jīng)有很多品牌都推出了為兒童單獨設(shè)計球拍。美網(wǎng)聯(lián)合會推薦八歲及八歲以下的兒童使用19"、21"和23"的球拍，推薦十歲及十歲以下的兒童使用23"和25"的球拍。十一歲以上的孩子建議使用26"或27"的球拍。具體樣式和尺寸仍需按不同孩子的具體情況挑選。

規(guī)則

孩子在不同年齡段的跑動能力不同，選取適合他們的場地和規(guī)則運動才能令運動與器材相得益彰。

球場

經(jīng)過對北美兒童運動能力的調(diào)研和長時間的實踐，美網(wǎng)聯(lián)合會對兒童球場的尺寸做了規(guī)定和分類。

八歲及八歲以下的兒童適合使用36英尺長18英尺寬的場地和2'9"的球網(wǎng)。這樣的劃分不僅適合兒童的體能體力，同時可以將標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球場劃分為四個或六個訓(xùn)練場地同時使用。

九歲到十歲的兒童則適合在60英尺長21英尺寬的場地上進(jìn)行單打，在60英尺長27英尺寬的場地上進(jìn)行雙打。

計分

五歲到八歲的兒童比賽建議采用三局兩勝制，搶七計分。

九歲到十歲的兒童比賽建議采用三局兩勝制，第三局搶七計分。

九歲到十二歲的兒童比賽可按照成人比賽規(guī)則適當(dāng)縮短賽程。

推廣

美網(wǎng)聯(lián)合會在明確規(guī)則之后進(jìn)行了一系列宣戰(zhàn)實踐活動，一方面推廣宣傳了十歲及十歲以下兒童網(wǎng)球計劃，另一方面也可以驗證規(guī)則的合理性和可操作性。

在俄亥俄州的辛辛那提，與網(wǎng)球俱樂部聯(lián)合組織的推廣活動令五百名從來沒有參加過網(wǎng)球運動的孩子和家長作了有益的嘗試。從設(shè)置簡易球場到速成學(xué)習(xí)，無論大人小孩都玩的不亦樂乎。很多參與的家庭都在活動后都索取了相關(guān)資料，以便參加后續(xù)相關(guān)的活動或授課。同樣的活動在奧蘭多也受到了熱捧。組織者通過電子郵件、電話和社交網(wǎng)絡(luò)對活動進(jìn)行回訪和跟蹤。無論是孩子或是家長都因此有機(jī)會更多的接觸網(wǎng)球。各相關(guān)俱樂部也表示，活動后的一個月，會員數(shù)量有明顯的增長。

在邁阿密，活動組織者和社區(qū)利用新標(biāo)準(zhǔn)靈活快捷的特點，在街頭搭建了活動場地，旨在吸引當(dāng)?shù)馗嗟奈靼嘌酪醿和瘏⒓泳W(wǎng)球運動。活動負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)?shù)匚靼嘌酪峋奂纳鐓^(qū)大多都會設(shè)立社區(qū)籃球場和足球場，此次青少年籃球速成活動必將推進(jìn)社區(qū)內(nèi)網(wǎng)球運動的普及?；顒拥牡谝惶?，場地周圍就排起了長隊，每個孩子都希望嘗試一下這個從沒接觸過的“新運動”。還有些孩子在活動舉辦的幾天里天天光顧。很快就有孩子準(zhǔn)備了自己的網(wǎng)球頭巾，一副專業(yè)架勢。

密爾沃基市的推廣活動選擇與學(xué)校配合，以課后活動班的形式組織。二十多個社區(qū)活動班的1150名學(xué)生參加了相關(guān)活動。美網(wǎng)聯(lián)合會贊助的迷你球網(wǎng)、二十多付兒童球拍和兒童網(wǎng)球可謂是物盡其用，在當(dāng)?shù)貙W(xué)校體育課經(jīng)費削減的情況下豐富了學(xué)生的課外體育活動。圣塔莫尼卡的體育課程也獲得了該項目的幫助。按新規(guī)則劃分的新場地能讓更多孩子同時練習(xí)，解決了校園內(nèi)場地不足的問題。

除去專業(yè)俱樂部、社區(qū)和學(xué)校的努力，美網(wǎng)聯(lián)合會還為該項目開設(shè)了自己的網(wǎng)站，鼓勵家長在自家的草坪、車庫門口的行車道上等安全的地方做DIY的球場設(shè)計。粉筆劃線、兩把椅子和一快紗巾也可以在幾分鐘內(nèi)規(guī)劃好一個標(biāo)準(zhǔn)兒童球場。不必走遠(yuǎn)和排隊，孩子也可以和小伙伴或家長享受打網(wǎng)球的樂趣。

商機(jī)

篇2

David Cole在上海只停留了3天，旋即趕往意大利見客戶。無論是長時間演講，還是連軸轉(zhuǎn)拜訪客戶，對Dave Cole來說都不是一件枯燥的事。回答問題，反復(fù)溝通，從2010年10月上任起就是他的主要工作―70%的時間用于全球訪問，深入各個市場，與投資者、顧客接觸，這讓他有足夠的耐性面對各種各樣的問題，一再重復(fù)，將品牌口號“百分之百紫外線保護(hù)”掛在嘴邊。

《新營銷》記者眼中的David Cole是一個彬彬有禮、給人親切感的人。David Cole，這位高個子美國人一絲不茍地穿著西服和锃亮的正裝皮鞋，儼然一位隨時等待登上紳士雜志封面的名士。在交談的過程中，David Cole認(rèn)真傾聽，誠懇地回答記者的提問。在坦率的背后，卻是他的深思熟慮，是他對運營細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確把握，以及他對全視線未來發(fā)展的雄心。

對話：

技術(shù)是立足之本

《新營銷》：1990年，世界領(lǐng)先的涂層、玻璃纖維、化工產(chǎn)品供應(yīng)商PPG工業(yè)公司和全球頂尖的光學(xué)鏡片制造商依視路合作成立了全視線，這是全球第一家商業(yè)化生產(chǎn)樹脂變色鏡片的公司。公司成立之初，你就進(jìn)入了這家公司，在你看來，技術(shù)創(chuàng)新是不是全視線細(xì)分市場的重要手段？

David Cole：技術(shù)是我們的立足之本。就光技術(shù)而言，在全視線成立之前就有了，但是光技術(shù)只能適用于玻璃或者礦物鏡片，鏡片能夠變色，但又厚又重。我們注意到消費者的需求，他們希望把光致變色技術(shù)運用到更為輕質(zhì)的鏡片上，所以我們開發(fā)了用于樹脂鏡片的全視線光致變色技術(shù)。在此之后，我們的技術(shù)和產(chǎn)品的推出仍然是基于消費者需求。比如，在第一代鏡片上開發(fā)的鏡片顏色變深技術(shù)，深到什么程度，以及變色的速度、褪色的速度都取決于消費者需求。

所以，全視線產(chǎn)品的開發(fā)是由不同細(xì)分市場上的消費者需求決定的。迄今為止，全視線推出了六代產(chǎn)品，第七代產(chǎn)品再用兩年左右的時間就能上世。我們的研發(fā)工作是不斷地改進(jìn)光致變色鏡片技術(shù)，使其穩(wěn)定性更高、使用壽命更長。

《新營銷》：全視線眼鏡的價格從1000元到兩萬元，你們是如何進(jìn)行價格定位的？

David Cole：首先，全視線提供鏡片附加技術(shù)。價格的差別主要在于不同的鏡片設(shè)計，有些單光片價格比較低，在此基礎(chǔ)上采用全視線的技術(shù)，價格比普通鏡片略高一些。本來樹脂眼鏡片就屬于高端產(chǎn)品，再采用全視線的技術(shù)，價格就比較高。撇開全視線的技術(shù)，不同的鏡片材料、不同的折射率，鏡片都會有很大的價格差別。

《新營銷》：全視線的技術(shù)對鏡片生產(chǎn)商是否有影響？

David Cole：全視線和全球領(lǐng)先的鏡片生產(chǎn)商合作，比如依視路、豪雅、蔡司，這三家是全球性鏡片生產(chǎn)商。此外，我們也和地區(qū)性的鏡片生產(chǎn)商合作?？梢赃@樣說，我們提供給鏡片生產(chǎn)商的是單一的鍍層產(chǎn)品，它對鏡片生產(chǎn)商的影響非常大。比如，我們的產(chǎn)品從第五代升級到第六代的時候，影響了美國鏡片生產(chǎn)商的5.5萬種產(chǎn)品。籠統(tǒng)地說，我們是向不同的鏡片生產(chǎn)商提供光致變色的化學(xué)涂層，但是因為考慮到不同的生產(chǎn)商采用的鏡片材料不同，鏡片的折射率不同，設(shè)計不同，所以在向不同的廠家提品的同時還有很多共同開發(fā)的產(chǎn)品，使其在原有的基礎(chǔ)上更加優(yōu)化。

目前，光致變色普通鏡片在全視線的產(chǎn)品中占有的比例為95%，此外還有一些特殊產(chǎn)品。比如，用于太陽鏡的光致變色材料solarfex，用于汽車擋風(fēng)玻璃的Drivewear等，這些產(chǎn)品占有的業(yè)務(wù)比例為5%，但這5%的產(chǎn)品能夠滿足消費者獨特的需求。

“推”與“拉”的營銷策略

《新營銷》：來到中國之前，你們是如何認(rèn)識和了解中國市場的？

David Cole：在談?wù)撝袊袌鲋?，我想先談?wù)勂渌袌?。從全球來看，全視線每年的銷售額在5億~10億美元之間。我們滲透率高的市場是美洲和澳大利亞，目前這兩個市場的份額分別是20%和21%。我們能取得這樣的成績是長期市場培育的結(jié)果。17年前，全視線就進(jìn)入澳大利亞市場了。澳大利亞20%的市場占有率是用1000萬鏡片做分母計算出來的。其實澳大利亞市場發(fā)展的軌跡與北美市場發(fā)展的軌跡是一樣的。

進(jìn)入一個市場之前，我們要研究當(dāng)?shù)氐南M者，拜訪鏡片生產(chǎn)商，看他們在各地市場的情況和發(fā)展計劃。歸根到底，全視線和鏡片生產(chǎn)商進(jìn)入市場的步調(diào)是一致的。不同的市場有其共性和差異，差異主要體現(xiàn)在渠道上，以及各地消費者的態(tài)度和認(rèn)知。而共性在于各地的消費者都希望鏡片產(chǎn)品能夠保護(hù)眼睛不受到陽光和紫外線損傷。所以，我們要把市場的共性和差異點結(jié)合起來。

其中的重點是做渠道工作。如果你不做渠道工作，一開始就投放廣告，這會造成消費者到眼鏡店購買全視線產(chǎn)品時，可能產(chǎn)品還沒有滲透到零售終端，或者渠道對我們的產(chǎn)品不了解。所以投入廣告進(jìn)行宣傳之前，我們有很多工作要做。

中國鏡片市場的情況與其他國家不同，如果把中國不同價位和品種的鏡片加起來，我們得到的數(shù)據(jù)是2.4億鏡片，其中全視線所針對的高檔鏡片市場，從目前看市場規(guī)模大概為1600~2000萬鏡片。

目前，全視線主要針對中國一線市場，要達(dá)到1600~2000萬鏡片的20%滲透率，預(yù)計要7年~15年時間。所以，現(xiàn)在我們的工作主要是渠道培育。首先，我們要把一線城市做好，然后將積累的渠道開發(fā)、培訓(xùn)經(jīng)驗復(fù)制到其他城市。

中國市場到底處于哪個價位的細(xì)分市場，最好的辦法是根據(jù)不同的地方、不同人群的收入來細(xì)分。近年，中國市場的容量越來越大，鏡片市場每年保持5%~7%的增長率。雖然中國是一個人口大國，但是從鏡片銷售數(shù)量來看還不是世界第一的國家。因為發(fā)達(dá)國家的消費者兩到三年換一副眼鏡，而中國消費者一副眼鏡要戴10年~15年。

5年之后，我們希望對一線城市有一個充分的把握和理解，市場滲透率達(dá)到5%~10%，并在二線城市占有一席之地。未來的目標(biāo)是達(dá)到20%的市場滲透率。

《新營銷》：不同的市場有其特殊性，在中國市場上，全視線采用了什么樣的營銷策略？

David Cole：我們的營銷策略分為兩個部分，一是“推”，主要是我們針對渠道和鏡片生態(tài)圈進(jìn)行的培訓(xùn)和教育工作；二是“拉”，也就是針對消費者的宣傳。通過這兩方面的工作把市場集中起來。

目前，我們的重點是“推”，而“拉”是做不同類型的廣告，包括新興媒體、社交媒體、戶外、車廂以及電視等，合理調(diào)配資源。通過“推”、“拉”，我們的目的是促成店內(nèi)的眼睛保健專業(yè)人士、驗光師與消費者有效地溝通。

中國市場是一個以單光片為主的市場，市場滲透率非常高，除了日本是100%以外，中國為88%。中國鏡片77%是1.56折射率的，全視線擁有從1.56、1.64到1.74折射率的鏡片。折射率越高，折射角度越大，鏡片邊緣就可以做得更薄。

《新營銷》：你們?nèi)绾芜x擇、培育渠道？

David Cole：幾年前，我們找第三方做，覆蓋了中國18個城市。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段之后，我們要嘗試新的業(yè)務(wù)模式。幾個月前，我們不再和第三方續(xù)簽合同，而是用自己的團(tuán)隊開發(fā)市場。

眼鏡不是普通商品，相比購買其他商品，購買眼鏡有很大的不確定性。人們往往不知道應(yīng)該購買什么樣的眼鏡，銷售與營業(yè)員和驗光師的工作密切相關(guān)。我們通常把眼鏡店當(dāng)成診所，把驗光師當(dāng)成是醫(yī)生。因此，我們在選擇區(qū)域市場的時候，眼鏡店的成熟度是我們考慮的重要因素。

在很多一線市場，比如歐洲，驗光師是一代一代相傳的，消費者也是跟著一代一代的驗光師走的，他們建立了信任關(guān)系。要讓消費者對眼睛保健專業(yè)人士有信任感，我們工作的核心在上游，除了對眼睛保健專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)外，我們給他們提供有助于銷售、演示、教育消費者的工具。

《新營銷》：有的人戴眼鏡其實是出于炫耀心理，認(rèn)為它是身份的象征。有的人純粹是需要，他們更看重眼鏡的實用性。中國市場的消費結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，消費者對價格比較敏感。全視線對目標(biāo)消費者是否有界定？

篇3

當(dāng)前，在培訓(xùn)市場快速擴(kuò)大的同時，培訓(xùn)投訴飆升，即使是品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的公信力也不斷下滑。在培訓(xùn)市場虛假繁榮的背后是培訓(xùn)市場亂象叢生、動蕩不定。具體表現(xiàn)如下。第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻遭倒閉門，學(xué)生學(xué)費無形蒸發(fā)，追討無門。2009年末，高端英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始頻現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)門。從當(dāng)年1月至10月底，有海外背景、號稱“百年權(quán)威”的靈格風(fēng)在香港、深圳、上海、武漢等地的培訓(xùn)中心多米諾骨牌式地倒閉。每一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的倒閉都伴隨著破產(chǎn)、停課、卷款逃跑，每次都有數(shù)百學(xué)員上當(dāng)受騙、百萬學(xué)費不翼而飛。由于行業(yè)內(nèi)監(jiān)管不到位，名義上多部門管理但誰也不負(fù)最終監(jiān)管責(zé)任，處理過程中各部門互相推諉，學(xué)生們無處申訴，維權(quán)困難重重，追查和處理過程曠日持久，退賠學(xué)費最后大多不了了之。第二，培訓(xùn)騙局猖獗，新騙術(shù)漸趨高明。教育培訓(xùn)市場的繁榮是由社會對考試，對文憑、證書的持續(xù)需求來撬動的，但由于缺乏有力的監(jiān)管，培訓(xùn)欺詐“毀人不倦”。目前存在的最普遍問題是“虛假宣傳”，虛構(gòu)或假冒培訓(xùn)資質(zhì)或夸大其詞。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的忽悠三招：一是高通過率，不過數(shù)據(jù)是自己虛構(gòu)的。二是豪華專家組授課，實際上是讓一般老師甚至讓學(xué)生濫竽充數(shù)。三是號稱一手包辦，提供的卻是假合格證書。培訓(xùn)騙局漸趨高明，并呈集團(tuán)化的趨勢?？傮w而言，這些欺騙的伎倆都是企圖通過虛假宣傳，隱瞞真實情況，誘使學(xué)生作出錯誤的培訓(xùn)選擇，極大地敗壞了培訓(xùn)行業(yè)的聲譽。第三，培訓(xùn)投訴飆升，培訓(xùn)全行業(yè)誠信度急速下降。

據(jù)2008年中國消費者協(xié)會統(tǒng)計，在當(dāng)年受理的投訴增幅前十位中，教育培訓(xùn)投訴年增長率為63.5%，位居第三位。這些投訴的主要原因不外乎兩類：一是承諾無法兌現(xiàn)。宣傳時夸大師資和教學(xué)成效，連續(xù)參加培訓(xùn)繳納高額學(xué)費卻沒有達(dá)到預(yù)期效果。二是不履行合同，不按約定或協(xié)議開展培訓(xùn)。如不按時開課，耽誤考生備考時間；學(xué)生要求退款時，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又往往推卸責(zé)任如歸結(jié)于不可抗拒的因素或強(qiáng)調(diào)是學(xué)生的過錯而拖延甚至拒絕退款等，這是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的慣用伎倆。總之，因為一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不誠信經(jīng)營，培訓(xùn)行業(yè)投訴逐年增多，行業(yè)誠信度急劇下降，學(xué)生報班時顧慮重重。第四，在職教師參與培訓(xùn)兼職，造成教師人力資源隱性流失。

在培訓(xùn)市場巨大的需求面前，在職教師特別是優(yōu)秀教師就成為教育機(jī)構(gòu)和家長爭相追逐的對象，教師在課外兼職供不應(yīng)求。與學(xué)校內(nèi)按部就班的工作和僵化的考核制度相比，一些老師或半推半就或主動親為，都會“理性”地選擇在課外兼職。課外兼職的高薪又使教師將主要精力放在課外而在課堂教學(xué)上“偷空減料”，補“小灶”荒廢了本職工作，形成教師人力資源的隱性流失，破壞了學(xué)校正常的教學(xué)和管理秩序，人為地制造了教育不公，敗壞了教育風(fēng)氣，受到社會輿論的廣泛詬病。

我國教育培訓(xùn)市場亂象叢生的原因

1.培訓(xùn)行業(yè)資格準(zhǔn)入制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏，培訓(xùn)企業(yè)良莠不齊

培訓(xùn)市場虛假繁榮的背后，暴露的是培訓(xùn)法規(guī)建設(shè)的滯后和由此而來的培訓(xùn)過程監(jiān)管的缺失。到目前為止，國內(nèi)還沒有一部專門針對培訓(xùn)行業(yè)的法律法規(guī)，沒有制定一個規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和被廣泛認(rèn)同的“行規(guī)”，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門檻低。任何人都可以開一家咨詢公司做培訓(xùn)業(yè)務(wù)。監(jiān)管機(jī)制不健全，加速其不正當(dāng)運營。行業(yè)自律機(jī)制還遠(yuǎn)未形成,眾多培訓(xùn)公司各自為政、自生自滅，導(dǎo)致培訓(xùn)無序泛濫，整個市場呈現(xiàn)散、亂、弱的特點。

2.名義上多頭管理，實際上無人負(fù)責(zé)

與傳統(tǒng)行業(yè)都有清晰的主管部門相比，培訓(xùn)市場并沒有一個明確的政府管理部門。但這并不意味著培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的缺失，恰恰相反，培訓(xùn)部門不是少了，而是過多過濫了。目前，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有管理權(quán)的部門眾多，政府部門、行業(yè)協(xié)會都能對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,而且不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般都有不同的管理部門。為了能進(jìn)入職業(yè)教育培訓(xùn)市場，幾乎所有的行業(yè)協(xié)會都推出本行業(yè)的考證體系，如銀行、證券、期貨、保險類從業(yè)資格、美容師資格考試等等，授權(quán)有關(guān)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)，導(dǎo)致對培訓(xùn)授權(quán)或?qū)徟鷻C(jī)構(gòu)多如牛毛。即使一些做得較規(guī)范的地方，也存在多頭管理的問題，如教育行政部門負(fù)責(zé)審批發(fā)放《社會力量辦學(xué)許可證》，但在工商行政部門審批的營業(yè)執(zhí)照中也含有“文化培訓(xùn)”和“教育咨詢”的類別。培訓(xùn)市場審批主體過多，監(jiān)管主體不明，審批標(biāo)準(zhǔn)和管理手段不統(tǒng)一，一旦培訓(xùn)發(fā)生糾紛，由誰來處理和監(jiān)管就不甚明確，在實踐中難免出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象，難以對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實行有效的管理，這實際上縱容了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的違規(guī)辦學(xué)行為。

3.培訓(xùn)市場競爭激烈，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)快速洗牌，學(xué)生權(quán)益得不到保障

隨著競爭加劇，教育培訓(xùn)市場洗牌加速，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短期投機(jī)行為加劇而無暇顧及機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展，擾亂培訓(xùn)市場秩序。究其原因，一是業(yè)內(nèi)無序甚至惡性競爭。為了吸引學(xué)生，一些機(jī)構(gòu)一方面胡亂承諾教學(xué)效果，片面夸大教學(xué)質(zhì)量,而在實際操作中，為了降低授課成本，不惜用普通教師冒充名師，教學(xué)質(zhì)量無法保證。二是成本增大，利潤空間縮小。近幾年來，由于培訓(xùn)市場競爭激烈，使家長對培訓(xùn)學(xué)習(xí)硬件、軟件特別是師資要求越來越高，這就迫使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇交通便利的高檔寫字樓作為教學(xué)場所，聘用知名度高的專家教師授課，還要嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)，在教育服務(wù)水平上下足功夫。教育培訓(xùn)不得不進(jìn)入“三高”時代，即培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳費用高、教學(xué)硬件要求高、教師課酬和員工工資高。這都需要大量的人力、物力和財力投入。但高成本、高投入并不意味著高收益。高成本以及快速收回成本并盈利的壓力，迫使一些機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)過程中往往采用殺雞取卵的短期投機(jī)行為，從而加劇了培訓(xùn)市場的混亂?？傊?，由于沒有行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)則，致使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜；由于培訓(xùn)市場缺乏制度保障和明確的監(jiān)管部門，導(dǎo)致監(jiān)管的缺失，加速了其不規(guī)范的運營和惡性競爭，導(dǎo)致培訓(xùn)市場的畸形繁榮和亂象叢生。

規(guī)范我國教育培訓(xùn)市場的對策

由于培訓(xùn)市場的管理部門不明確，監(jiān)管的法律依據(jù)又處于缺失狀態(tài)，培訓(xùn)資格審查、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦學(xué)場所、稅費征收等均處于缺位狀態(tài)。同時，還埋下種種安全隱患，如很多培訓(xùn)場地光線弱，消防通道防火設(shè)施不能達(dá)到要求，學(xué)生受騙事件頻發(fā)，合法權(quán)益缺乏應(yīng)有保障。因此，對培訓(xùn)市場進(jìn)行規(guī)范和整治，迫在眉睫。

1.落實管理部門，明確監(jiān)管責(zé)任

為避免各部門之間互相推諉，必須明確政府監(jiān)管部門。首先，所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須到工商部門注冊，獲得營業(yè)執(zhí)照，落實企業(yè)身份；在稅務(wù)部門登記，保證從事培訓(xùn)的企業(yè)和個人依法照章納稅，防止稅款流失。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)既有了企業(yè)身份，一旦發(fā)生機(jī)構(gòu)倒閉，法人卷款逃跑，就以商業(yè)欺詐罪論處。其次，考慮到教育培訓(xùn)的專業(yè)性，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合法企業(yè)身份后，還必須接受當(dāng)?shù)亟逃姓块T的資質(zhì)審查和監(jiān)督，取得辦學(xué)資格證。教育部門按照培訓(xùn)企業(yè)“國家標(biāo)準(zhǔn)”和“地方標(biāo)準(zhǔn)”，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場地、師資、課程等進(jìn)行資格審查和年度審查，以審查其是否具備辦學(xué)資質(zhì)，合格者頒發(fā)辦學(xué)許可證。同時，教育行政部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)過程監(jiān)管。

2.推行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)準(zhǔn)入制度，規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)

首先，要加快制定教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)。其次，各地教育行政部門在國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下，結(jié)合本地教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，盡快出臺教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格標(biāo)準(zhǔn)，包括師資、場地、資金等都必須達(dá)到一定要求，以設(shè)定培訓(xùn)學(xué)校的辦學(xué)門檻。再次，嚴(yán)格執(zhí)行教育培訓(xùn)資格準(zhǔn)入制度，符合標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)才能登記，才允許招生，否則，不予注冊，擅自招生的要依法取締，從根源上保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，避免魚龍混雜，使受教育者能享受到“物有所值”的教育服務(wù)。

3.實行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)年審制度，加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)管

為了加強(qiáng)對培訓(xùn)過程的監(jiān)管，首先，實行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)資質(zhì)年審制度。要求教育行政部門每年對轄區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年審，年審不合格，取消辦學(xué)許可證。其次，加強(qiáng)過程監(jiān)管。進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)中的管理、營銷、授課等行為，嚴(yán)厲查處“超范圍培訓(xùn)”現(xiàn)象。每學(xué)期中，要對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行1~2次突擊檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題，要求及時整改，整改不到位，勒令停業(yè)。第三，設(shè)立教育培訓(xùn)服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會，委員會定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量評估和評級，評估結(jié)果定期，以確保公眾能選到規(guī)范的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。第四，制定不同級別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分級收費指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，實行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”，以引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷提檔升級。第五，政府和行業(yè)協(xié)會要建立培訓(xùn)信息平臺，適時教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評價等信息，積極探索培訓(xùn)質(zhì)量考核機(jī)制。及時信息預(yù)警，以避免一些不良教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用公眾信息不明進(jìn)行欺詐。最后，暢通舉報和申訴渠道，及時受理家長和學(xué)生的投訴，以保護(hù)“消費者”的合法權(quán)益。

4.成立培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)自律

由于培訓(xùn)市場過于龐大，管理成本巨大，要徹底根治培訓(xùn)市場亂象，除了加強(qiáng)政府監(jiān)管外，更多的還要靠加強(qiáng)培訓(xùn)行業(yè)自律。首先，要制定培訓(xùn)行業(yè)守則。制定行業(yè)內(nèi)部公認(rèn)且能自覺遵守的行業(yè)守則，這是行業(yè)自律的前提。其次，成立培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會是行業(yè)自律的基礎(chǔ)。其職能主要是對本行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、競爭手段、經(jīng)營作風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，維護(hù)行業(yè)信譽，鼓勵公平競爭，打擊違法、違規(guī)行為，促進(jìn)培訓(xùn)行業(yè)健康良性發(fā)展。再次，要建立行業(yè)內(nèi)長效監(jiān)督機(jī)制。當(dāng)學(xué)生權(quán)益受損時，有一個行業(yè)內(nèi)部的投訴平臺；當(dāng)一些機(jī)構(gòu)出現(xiàn)不職業(yè)的行為，成為行業(yè)的害群之馬時，行業(yè)協(xié)會要通過預(yù)警等手段將該機(jī)構(gòu)逐出本地乃至中國培訓(xùn)市場；當(dāng)某一家機(jī)構(gòu)倒閉時，可以在協(xié)會內(nèi)協(xié)調(diào)資源，讓學(xué)生順利轉(zhuǎn)到其他機(jī)構(gòu)繼續(xù)學(xué)習(xí)。

5.推行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保證金制度，維護(hù)學(xué)生權(quán)益

當(dāng)下，多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)租賃校舍場地經(jīng)營，一旦機(jī)構(gòu)倒閉“，跑了和尚沒了廟”。特別是碰到挪用辦學(xué)經(jīng)費、惡意終止辦學(xué)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)生利益受損，往往只有自認(rèn)“倒霉”的份兒。因此，為了保障學(xué)生的合法權(quán)益，維護(hù)正常的培訓(xùn)市場秩序，應(yīng)借鑒不少行業(yè)推行的繳納進(jìn)場保證金的做法，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場準(zhǔn)入之初就實行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保證金制度，以防患于未然。保證金主要用于民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)終止時退還向?qū)W生收取的學(xué)費、雜費和其他費用，并要根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的培訓(xùn)業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，按比例提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入保證金門檻和額度，以保證一旦發(fā)生培訓(xùn)質(zhì)量問題、乃至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門破產(chǎn)，培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)就要先行賠付受訓(xùn)者，以維護(hù)受訓(xùn)者的權(quán)益，降低培訓(xùn)風(fēng)險，促進(jìn)培訓(xùn)市場健康良性發(fā)展。

6.推行培訓(xùn)教師資格認(rèn)證制度，提高培訓(xùn)師資質(zhì)量

篇4

Abstract：Theyoungpeopletravelhasitsspecialmarketformmechanismandthetravelingcharacteristics，tocultivatetheyoungpeopletravelmarketvigorously，hasvitalsignificance.Inrecentyears，theyoungpeopletravelhasdevelopedvigorously，butalsohasmanyproblems，sothattheyoungpeopletravelmarketinthetruesensehasnotformedyet.Tocultivatetheyoungpeopletravelmarket，shouldtoformanorganizationoperationpatternof“theserviceprovider-travelingorganizer-travelingtenderer-travelingnumerouscommunities”andallquarterscoordinate.Thetravelingproductsshouldmanifestcharacteristics，suchasentertainment，healthily，educational，practicality，securecharacteristic，etc.Andtoformagoodpolicyenvironmentsupportsystem.Thus，thespecialtravelingmarketabouttheyoungpeoplewillobtaindevelopdeeplyandtoexpanddaybyday.

Keyword：Teenager；Travelmarket；Mode

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活觀念的改變，旅游活動日漸普及，中國旅游業(yè)進(jìn)入到了飛速發(fā)展時期。在日益壯大的旅游隊伍中，中國2.5億青少年，占全國1/3強(qiáng)的旅游人口，則是一個龐大的極具誘惑力且尚未被深度開發(fā)的旅游市場。如何結(jié)合青少年旅游特點，創(chuàng)造各種條件，將青少年旅游打造成一種理想的“寓教于樂”的休閑和學(xué)習(xí)方式，大力培育青少年旅游市場，是社會各界共同關(guān)注的一個重要課題。

一、青少年旅游市場形成機(jī)制

旅游市場是由眾多單獨旅游者個體組成的，而個體之所以產(chǎn)生旅游活動成為旅游者是由旅游動力決定的。旅游動力包括內(nèi)動力(旅游動機(jī))、外動力(旅游資源的吸引力)和中間條件(收入、閑暇時間和交通條件)三個方面。青少年旅游市場的形成有賴于以下幾方面條件：

1.旅游動機(jī)強(qiáng)烈而復(fù)雜

旅游動機(jī)是直接推動一個人進(jìn)行旅游活動的內(nèi)部動因或動力。青少年旅游動機(jī)主要有：(1)放松身心的動機(jī)。青少年學(xué)生課業(yè)繁重，學(xué)習(xí)壓力大，面對繁重的學(xué)習(xí)壓力，幾乎所有學(xué)生都有外出旅游，尋求樂趣，放松身心的愿望。調(diào)查資料顯示，16～26歲年齡段的青少年有35.16%的旅游目的在于尋求樂趣。(2)增長見識的動機(jī)?，F(xiàn)在的青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂于向社會和生活學(xué)習(xí)。據(jù)一份調(diào)查資料顯示：16～26歲年齡段的青少年的旅游目的，46.29%在于增長見識。(3)運動的動機(jī)。青少年生性活潑好動，而平日里忙于學(xué)業(yè)，缺乏運動鍛煉的機(jī)會，因此，許多青少年有利用旅游機(jī)會進(jìn)行登山、滑雪等運動健身的動機(jī)。(4)交際的動機(jī)。現(xiàn)在的青少年多獨生子女，平日里社會交往較少，因此，許多青少年有通過旅游活動與同齡人交流思想、溝通感情、加深了解、建立友誼的愿望。

2.旅游資源豐富多彩

我國幅員遼闊，自然旅游資源豐富多彩。眾多的名山大川、流泉飛瀑、珍禽異獸、奇花異草……構(gòu)成了絢麗多彩的大自然壯景。我國歷史悠久，留下了聞名世界的歷史文化遺產(chǎn)，壯麗輝煌的古代建筑，多彩的傳統(tǒng)文化和民族風(fēng)情，構(gòu)成了豐富的人文旅游資源。豐富的旅游資源為滿足青少年多種旅游需求、開展多種旅游活動提供了得天獨厚的條件，是培育開發(fā)青少年旅游市場的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.閑暇和經(jīng)濟(jì)條件允許

要把旅游動機(jī)變成旅游行為，需要閑暇時間和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作保障。我國大、中、小學(xué)都有較長的假期，寒暑假加起來大約有三個月的時間，另外還有“五一”、“十一”黃金周的長假。因此，青少年有進(jìn)行旅游活動的充裕的閑暇時間。

雖然大多數(shù)青少年還只是純粹的消費者，經(jīng)濟(jì)來源主要來自父母，但由于家長對子女成長教育的重視以及家庭收入的提高，一般家庭都能滿足孩子正常旅游消費的需求。據(jù)一份資料表明，一個普通家庭中有60%的消費開支用在了“小太陽”身上。另外，許多家長也愿意節(jié)假日帶孩子出去旅游，或?qū)⒙糜巫鳛樽优〉媚稠棾煽兊莫剟?。因此，青少年旅游有一定?jīng)濟(jì)保障。

二、青少年旅游的特點

作為特殊的旅游群體，青少年旅游具有不同于其他旅游市場的旅游特點。

1.旅游功能的教育性

青少年旅游除具有旅游普遍意義上的放松身心、增長見識等功能外，還具有突出的教育功能。青少年旅游是課堂教育的延伸和補充，具有開拓眼界、增長知識、在實踐中驗證課本知識、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)功能。同時，通過暢游祖國錦繡河山，可以陶冶情操，喚起青少年的民族自豪感；通過游覽革命圣地，可使青少年受到愛國主義、優(yōu)良革命傳統(tǒng)教育；通過體驗旅游，有利于青少年熔鑄堅毅的性格、頑強(qiáng)的意志、培植節(jié)儉的作風(fēng)和集體合作精神……因此，青少年旅游是進(jìn)行素質(zhì)教育、促進(jìn)青少年身心全面發(fā)展的重要途徑。

2.旅游時間的集中性

青少年旅游者一般利用比較集中的節(jié)假日等閑暇時間出游，具有明顯的集中性。一項對游客旅游時間安排的調(diào)查統(tǒng)計分析顯示：有近65%的旅游者將旅游安排在“寒暑假”和“節(jié)假日”，只有9.3%的人把旅游安排在“大周末”。有組織的冬、夏令營活動和以專業(yè)學(xué)習(xí)為主要目的的修學(xué)旅游一般選擇在時間較長的寒暑假。

3.旅游主體的地域性

青少年旅游主體以大中城市青少年為主，具有明顯的地域性。據(jù)國內(nèi)一調(diào)查資料顯示，城鎮(zhèn)青少年外出旅游的比重占整個青少年旅游市場的85%以上，這與城鎮(zhèn)青少年的消費觀念、經(jīng)濟(jì)實力、消費環(huán)境和消費水平是相適應(yīng)的。而大多數(shù)農(nóng)村居民的子女，因為收入低而不具備旅游消費的經(jīng)濟(jì)條件，即使經(jīng)濟(jì)條件允許，由于旅游觀念落后，許多家長也不愿意在旅游上多投資。

4.出游方式的團(tuán)體性

目前，青少年旅游的主要形式，一是學(xué)校以班級為單位的參觀、野營、集訓(xùn)等旅游活動；二是旅行社或旅行社與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織的夏令營等活動，出游方式多是團(tuán)體旅游。出于安全性考慮，青少年尤其是年齡偏低的中小學(xué)生，單獨或小群體旅游一般不會得到學(xué)校和家長的允許。

5.旅游市場的拉動性

一方面，由于青少年有互相攀比的心理，當(dāng)聽到其他伙伴出游回來后的炫耀后，也會產(chǎn)生強(qiáng)烈的外出旅游的愿望，從而帶動同齡人的旅游；另一方面，出于安全的考慮和達(dá)到教育目的，學(xué)校組織的集體出游往往有教師團(tuán)伴隨。青少年單獨出游時家長則緊緊跟隨，一個孩子出游可帶動兩個家長甚至更多的家庭成員參與到旅游中來，形成所謂“一拖二”甚至“一拖四”模式。因此，在一定程度上，青少年是旅游的動力源，對旅游市場具有很強(qiáng)的拉動作用。

三、青少年旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著人們生活水平的提高和對青少年身心發(fā)展的重視，青少年旅游人數(shù)迅速增長，使青少年旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。

但是，由于對青少年這一特殊的旅游市場開發(fā)還處于起始階段，真正意義上的青少年旅游尚未形成，青少年旅游還存在著許多問題。主要表現(xiàn)在：(1)旅游觀念存在誤區(qū)。一方面是學(xué)校出于安全因素的考慮，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度禁止學(xué)生出游。另一方面，有的家長將旅游看做是浪費時間和金錢的單純游玩，怕影響學(xué)習(xí)限制孩子旅游。還有的家長對孩子過于溺愛，不愿讓孩子參加吃苦型、磨煉意志型的旅游活動。(2)旅游企業(yè)缺乏規(guī)范。有些旅游組織機(jī)構(gòu)為了賺取更多利潤，采取一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄魏筒灰?guī)范的操作行為，影響青少年旅游的質(zhì)量，引發(fā)了一些負(fù)面效應(yīng)。(3)旅游存在安全隱患。青少年身體和心理素質(zhì)偏低，安全意識不強(qiáng)，加上活潑好動和新鮮感較強(qiáng)的個性特征，構(gòu)成了青少年旅游安全隱患的主體因素。同時，旅游接待部門存在著組織不力、缺乏正確引導(dǎo)以及旅游產(chǎn)品安全保障系數(shù)低等問題。(4)旅游產(chǎn)品缺乏特色。目前，針對青少年的旅游產(chǎn)品基本沒有形成，缺乏為青少年設(shè)計、量身定做的旅游線路和旅游產(chǎn)品。(5)旅游消費水平偏高。有的旅游組織部門為了獲得較大的利潤空間，對青少年旅游收費偏高，脫離學(xué)生的實際消費水平，也令學(xué)生家長望而卻步。如一個十天的大學(xué)游，住6～8人間學(xué)生宿舍，吃學(xué)生食堂，加上幾個常規(guī)景點，竟收取高達(dá)3000元的費用，還不包括交通費。較高的旅游消費，使青少年受眾群體難以普及。

四、青少年旅游市場培育模式

根據(jù)青少年旅游的特點和目前發(fā)展現(xiàn)狀，研究青少年旅游市場培育模式，對于開發(fā)青少年旅游市場，發(fā)展青少年旅游具有重要意義。

1.旅游組織運作模式

我們可將青少年旅游組織運作模式歸納為“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾群體”(見圖)。從產(chǎn)品提供者的角度，邏輯組織運作走向為“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾”；從產(chǎn)品接受者的角度，邏輯組織運作走向為“旅游受眾—旅游提供者—旅游組織者—服務(wù)提供者”。

青少年旅游具體的服務(wù)提供者可劃分為交通、食宿、旅游資源和專項活動四部分。從產(chǎn)品構(gòu)成上講，四者是有機(jī)整體，缺一不可；從組成性質(zhì)上講，前三者是一般因素，專項活動是青少年旅游的特有活動項目，如科普知識、革命傳統(tǒng)教育等講座、軍令營中實戰(zhàn)演習(xí)、科技場館動手操作等活動，從而實現(xiàn)青少年旅游的娛樂教育功能。

目前，青少年旅游組織運作主要有三種形式，其一是由學(xué)校組織，學(xué)校自己操作；其二是由學(xué)校組織，交由旅行社操作；其三是旅行社或者電視臺招徠青少年，并操作其旅游活動。

家庭和學(xué)校是青少年旅游的供給者。青少年雖然是參加者，但家長是旅游費用的承擔(dān)者，旅游行為的決策者。學(xué)校則是聯(lián)系學(xué)生與旅行社的紐帶，通過學(xué)校的幫助，旅行社能更真實地了解到學(xué)生的需要和特點，有助于更有效地開發(fā)學(xué)生市場。

青少年旅游的直接受眾群體是兒童和學(xué)生，不同年齡階段的少年兒童、小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生群體具有不同的心理特征和旅游行為傾向，相應(yīng)組織者提供的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)的內(nèi)容也應(yīng)有所不同。

青少年旅游的組織運作涉及到家庭、學(xué)校、旅行社、旅游地、交通等各部門，青少年旅游市場的開發(fā)需要社會各界共同參與，協(xié)同運作，才能收到良好效果。

2.旅游產(chǎn)品開發(fā)模式

豐富多彩、富有特色的旅游產(chǎn)品是開發(fā)青少年旅游市場、發(fā)展青少年旅游的物質(zhì)基礎(chǔ)。

青少年旅游產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)以下特征：(1)娛樂性。青少年尤其是年齡偏低的少年兒童天真活潑，對游樂場等娛樂設(shè)施倍感興趣。娛樂性旅游產(chǎn)品能夠激發(fā)青少年的旅游熱情，起到娛樂身心的作用。(2)健康性。為青少年身心發(fā)展考慮，青少年旅游產(chǎn)品和旅游活動應(yīng)具有健康的內(nèi)涵，要絕對禁止涉及、賭博等不健康的內(nèi)容。(3)教育性。青少年旅游產(chǎn)品要體現(xiàn)教育理念，使青少年旅游實現(xiàn)寓教于游，寓教于樂，以輕松活潑的形式進(jìn)行知識傳播和思想道德教育。(4)實踐性。青少年閱歷簡單，缺乏社會經(jīng)驗，具備的知識主要來源于書本。參與具有實踐性的旅游活動，體驗不同生活情境，可使學(xué)生理論聯(lián)系實際，更深刻地領(lǐng)會所學(xué)知識，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，同時提高學(xué)生動手操作能力和解決實際問題能力。(5)安全性。沒有安全就沒有旅游，對青少年旅游來說更是如此。旅游產(chǎn)品要最大限度地降低風(fēng)險，免除家庭、學(xué)校和社會安全顧慮。

另外，旅游組織部門還應(yīng)針對青少年的不同興趣和學(xué)校、班級團(tuán)體的教育或活動主題，量身定做具有個性化的旅游方案，設(shè)計具有特色的旅游線路，以達(dá)到組織活動的預(yù)期目的。

3.政策環(huán)境支持模式

要使青少年旅游得到充分的發(fā)展，應(yīng)該得到社會各界的廣泛支持，尤其是更多的政策扶持。第一，要從社會效益出發(fā)，旅游景區(qū)景點、旅游交通部門應(yīng)給予青少年以最大優(yōu)惠和方便，科技館、博物館應(yīng)免費向青少年開放；第二，有關(guān)部門應(yīng)對經(jīng)營青少年旅游的旅行社和旅游企業(yè)給予稅收、線路安排等方面的優(yōu)惠和照顧，激發(fā)他們對青少年旅游市場的興趣；第三，加強(qiáng)青少年旅游市場的組織建設(shè)和管理工作，進(jìn)一步規(guī)范青少年旅游市場；第四，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全建設(shè)，完善旅游保險機(jī)制；第五，旅行社等活動組織部門對家庭困難的青少年應(yīng)適當(dāng)減免有關(guān)費用，使更多的青少年從旅游中受益。

針對青少年旅游特點和需求動機(jī)，設(shè)計開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品和旅游線路，通過多方協(xié)作、有效組織、健全政策支持體系等途徑，日益壯大青少年這一特殊的旅游市場，在促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益的同時，也會日益顯現(xiàn)出促進(jìn)青少年身心發(fā)展的良好社會效益。

摘要：青少年旅游有其特殊的市場形成機(jī)制和旅游特征，大力培育青少年旅游市場，具有重要意義。近年來，青少年旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢，但也存在著諸多問題，真正意義上的青少年旅游市場尚未形成。培育青少年旅游市場，應(yīng)該形成“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾群體”各方協(xié)調(diào)合作的組織運作模式，旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)體現(xiàn)娛樂性、健康性、教育性、實踐性、安全性的特征，并形成良好的政策環(huán)境支持體系，從而使青少年這一特殊的旅游市場得到深度開發(fā)并日益壯大。

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關(guān)鍵詞：營銷工作 品牌培育 SWOT分析

“市場營銷上水平”是增強(qiáng)煙草系統(tǒng)整體競爭力，保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措，是煙草行業(yè)當(dāng)前工作的一項主要目標(biāo)任務(wù)，而品牌培育作為促進(jìn)“市場營銷上水平”的重要途徑和辦法，必須予以不斷加強(qiáng)，以更好地服務(wù)于“卷煙上水平”發(fā)展大局。筆者結(jié)合實際工作，以“鉆石”系列品牌在四子王旗卷煙市場上的銷售和品牌培育情況為例，對如何通過做好卷煙品牌培育工作以實現(xiàn)“市場營銷上水平”的總體目標(biāo)進(jìn)行探討和分析。

一、卷煙品牌培育的闡述

狹義上的卷煙品牌是指一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號、包裝設(shè)計，或者它們的組合運用，其目的是借以辨認(rèn)某個或者某群銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。廣義上的卷煙品牌是指品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式等內(nèi)容的集中反映，是客戶與客戶互動關(guān)系的總和。品牌培育是通過一系列的宣傳、維護(hù)和鞏固工作，牢固樹立品牌在消費者心目中良好形象，提升品牌價值的過程。品牌培育的影響因素有四個：品牌定位、品牌傳播、品牌維護(hù)、品牌營銷。對于卷煙商業(yè)企業(yè)而言，品牌培育是全面實現(xiàn)“卷煙上水平”和增效益的關(guān)鍵所在和必由之路，也是卷煙商業(yè)企業(yè)競爭力之所在。

二、鉆石系列卷煙品牌在四子王旗的銷售現(xiàn)狀

“鉆石”系列卷煙自2007年進(jìn)入內(nèi)蒙古烏蘭察布市卷煙市場以來，一直以銷售中高檔卷煙為主。目前，在烏蘭察布市四子王旗卷煙市場上經(jīng)營的品牌有：“鉆石（硬特醇）”、“鉆石（軟紅）”、“鉆石（硬紅120）”、“鉆石（時尚）”、“鉆石（本香）” “鉆石（硬玫瑰紫）”、鉆石（喜慶）七個品牌，均為中高檔卷煙，其中“鉆石（時尚）”和“鉆石（本香）”為2011年下半年上市品牌，“鉆石（硬玫瑰紫）”、鉆石（喜慶）為2012年上半年上市品牌，而“鉆石（硬特醇）”、“鉆石（軟紅）”以及“鉆石（硬紅120）”三個品牌則上市較早。據(jù)四子王旗卷煙營銷部2012年1-6月的銷售報表顯示，“鉆石”系列卷煙的總銷售量為25317條，其中以“鉆石（硬特醇）”和“鉆石（軟紅）”的銷量為主，占總銷量95.33%。

三、鉆石系列卷煙品牌市場分析

根據(jù)營銷部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2012年1-6月份鉆石”系列品牌的銷量占卷煙市場總銷量比例較小，銷售量和市場占有率總體偏低。在營的七個品牌中，僅“鉆石（硬特醇）”和“鉆石（軟紅）”兩個品牌因在價位和口感方面可以彌補暢銷四類煙斷檔所造成的市場空缺，而上柜率和市場份額都有了很大提升，其中“鉆石（軟紅）”2012年上半年品牌上柜率最高時達(dá)到80.6%?，F(xiàn)利用SWOT分析法將“鉆石”系列卷煙與其競爭品牌在轄區(qū)市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和風(fēng)險進(jìn)行比較，并對其在四子王旗市場上的經(jīng)營情況做出分析。

1.優(yōu)勢：一是2012年上半年“鉆石（硬特醇）”、“鉆石（軟紅）”兩種品牌的卷煙銷量比較可觀，品牌上柜率較高；二是通過長期的品牌培育工作，“鉆石（硬特醇）”、“鉆石（軟紅）”在廣大零售客戶和消費者中有了一定的知名度；三是2011年下半年上市的“鉆石（時尚）”品牌具有突出的產(chǎn)品特色，具有了一定的市場潛力，且同系列其他品牌的良好市場反應(yīng)也積累了一定的品牌知名度、美譽度。

2.劣勢：一是“鉆石（硬紅120）”品牌價位較高，而且口味也不為當(dāng)?shù)氐南M者所接受，銷量小；二是“鉆石（硬紅120）”品牌企業(yè)原有的品牌資產(chǎn)、企業(yè)資源難以對其形成支撐。

3.機(jī)會：一是“鉆石（硬特醇）”、“鉆石（軟紅）”作為四類卷煙品牌，在廣大零售客戶和消費者中已經(jīng)有了很高的知名度以及一定的美譽度和忠誠度，市場潛力較大；二是與其同等價位的其他暢銷四類卷煙，如：“黃山（硬一品）”、“黃果樹（）”、“哈德門（精品）”等品牌的貨源供應(yīng)不穩(wěn)定；三是“鉆石（硬玫瑰紫）”、鉆石（喜慶）兩個品牌的上柜率分別達(dá)到17.4%和13.3%，且市場反映較好，銷售潛力有提升空間；四是“鉆石（時尚）”的獨特的包裝設(shè)計以及口感，符合目前人們追求健康衛(wèi)生的交際理念，卷煙上市之初便為零售客戶所關(guān)注。

4.威脅：一是傳統(tǒng)的暢銷中高檔品牌在四子王旗高檔煙市場上競爭非常激烈，并且已經(jīng)形成了占有率較高的強(qiáng)勢產(chǎn)品，將對新上市的新品牌“鉆石（時尚）”、“鉆石（本香）”形成壓制；二是四類煙中的“黃果樹（）”、“黃山（硬一品）”的貨源供應(yīng)情況會對同價位品牌“鉆石（軟紅）”和“鉆石（硬特醇）”形成很大的影響；三是“鉆石（硬紅120）”獨特的味道突破了該地消費者的吸煙習(xí)慣，而不被消費者接受。

四、鉆石系列卷煙品牌培育策略分析

（一）加大培育力度，提高品牌美譽度和忠誠度

經(jīng)過長時間的市場培育，如今“鉆石（硬特醇）”和“鉆石（軟紅）”兩個品牌已在四子王旗卷煙零售客戶中有了很高的知名度，進(jìn)入了品牌生命周期的成長期，具有了一定的銷售規(guī)模，但品牌的美譽度和忠誠度尚未形成，大多數(shù)零售戶只是將這兩種品牌定位于“黃山（硬一品）”、“黃果樹（）”等暢銷四類卷煙的替代品牌，因而銷售量并不穩(wěn)定，波動較大。

因此，需從以下四方面著手，加大對“鉆石（硬特醇）”和“鉆石（軟紅）”品牌的培育力度：一是做好品牌傳播工作，選擇合適的培育時期，利用銷售旺季以及同類暢銷品牌供應(yīng)不足的時機(jī)，加大宣傳力度和貨源投放力度，提高品牌上柜率；二是找準(zhǔn)品牌定位，將零售客戶群主要定位于城網(wǎng)食雜店和廣大農(nóng)牧區(qū)零售戶；三是密切關(guān)注品牌營銷情況，由客戶經(jīng)理在拜訪客戶時，關(guān)注銷量情況、社會庫存、上柜率以及市場容量等市場信息，并及時反饋，為下一步培育計劃提供基礎(chǔ)；四是大力開展品牌維護(hù)工作，通過對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)，樹立品牌形象，引導(dǎo)零售戶和消費者主動購進(jìn)，持續(xù)不斷地挖掘潛在市場需求，提升品牌知名度、美譽度。

（二）積極宣傳，做好新品牌培育工作

作為新引進(jìn)品牌，“鉆石（時尚）”、“鉆石（本香）”、“鉆石（喜慶）”和“鉆石（硬玫瑰紫）”目前在四子王旗卷煙零售戶和消費者中的影響力不大，但是由于品牌效應(yīng)的作用，消費者大都愿意嘗試購買，還有一定的市場發(fā)展?jié)摿?，?yīng)該從以下四方面著手進(jìn)行品牌培育工作：

一是要掌握新品卷煙的吸味特點、價位特點等基本信息及其相對其他品牌的優(yōu)勢之處，積極向零售客戶宣傳介紹新品牌；二是要通過入戶宣傳，讓卷煙零售客戶對新品牌有充分的了解，快速提高新品牌卷煙的知名度和美譽度；三是選好品牌培育的時機(jī)，在經(jīng)營戶的暢銷卷煙品牌出現(xiàn)斷檔時，推薦同等價位新品牌上柜，引導(dǎo)零售客戶積極購進(jìn)，做好品牌置換工作；四是加強(qiáng)對零售終端管理。為新品牌建立品牌檔案，密切關(guān)注新品牌卷煙的市場反應(yīng)，了解客戶和消費者對新品卷煙的接受程度以及其他同等價位的其他品牌發(fā)展的變化趨勢，并制定出相應(yīng)對策。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打造素質(zhì)過硬的營銷團(tuán)隊

通過開展優(yōu)質(zhì)的零售客戶服務(wù)，有效地提升零售客戶的滿意度、配合度以及忠誠度，從而進(jìn)一步促進(jìn)重點品牌的培育和新品牌的推廣，推進(jìn)卷煙市場營銷上水平，一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍是關(guān)鍵因素，因此加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè)勢在必行，應(yīng)該從以下三個方面開展：一是采取普遍性培訓(xùn)和針對性培訓(xùn)相結(jié)合的方式，摒棄原有的大面積而缺乏針對性培訓(xùn)方式，而以營銷部為單位，對客戶經(jīng)理在實際工作中所遇到的問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，并定期上報，待上級公司歸納匯總后，就各營銷部存在的共性問題以及重大問題進(jìn)行普遍培訓(xùn)；二是加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的評價考查，不單純以辦了多少次培訓(xùn)班、培訓(xùn)了多少人次、多少課時來衡量培訓(xùn)效果，而是應(yīng)該更加注重參加培訓(xùn)人員的掌握程度，通過考試以真實了解培訓(xùn)實際效果，并將之與月度績效考核掛鉤，激發(fā)員工參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)熱情。有鑒于服務(wù)營銷以實際操作為主以及參加培訓(xùn)人員的文化程度參差不齊，考試應(yīng)該放棄原有的所有人同一份答卷、同一種答案的閉卷考試方式，而采取角色互動的實地操作考試模式，讓每一位參加培訓(xùn)人員將所學(xué)到的服務(wù)營銷、品牌培育等方面的技巧進(jìn)行實際演練，由卷煙營銷專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行點評，結(jié)果記入檔次考試成績；三是打造良好的企業(yè)文化氛圍，將企業(yè)“同心力”文化理念深入貫徹到每一位營銷人員，強(qiáng)化營銷人員對核心價值理念的認(rèn)同，從而增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的向心力和凝聚力。

（四）通過對零售客戶商定量管理有效提升品牌培育能力

卷煙零售客戶供貨類別的劃分既涉及到對卷煙零售客戶盈利水平的影響，又關(guān)系到卷煙商業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)營銷和品牌培育工作的開展。因此在日常月度供貨量的商定方面，客戶經(jīng)理應(yīng)以每一位客戶的固有供貨類別所規(guī)定的商定量范圍為基礎(chǔ)，充分結(jié)合周期庫存情況、品牌培育能力和守法經(jīng)營三個方面的情況，進(jìn)行合理商定供貨量。如：以每一位零售客戶的固有商定供貨量為基礎(chǔ)，對于具有市場潛力、品牌培育能力較強(qiáng)且守法經(jīng)營的零售客戶，可以適當(dāng)調(diào)高商定供貨總量，以鼓勵零售客戶對重點品牌和新品牌的購進(jìn)，提高商品組合寬度，從而有效的擴(kuò)展品牌的市場份額以及上柜率，以點帶面，進(jìn)而最終達(dá)到品牌培育的目的。

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目前很多地方都有寵物攝影工作室，以福州為例，已有4家寵物攝影工作室在做推廣，營業(yè)時間都不到兩年。有的是寵物美容店推出的增值服務(wù)，有的則是職業(yè)攝影師利用業(yè)余時間兼職開的，并非專門為寵物攝影，平時也會承攬個人寫真等業(yè)務(wù)。

攝影師黃澤鋒透露，他的工作室已經(jīng)開了兩年，他和合伙人一人負(fù)責(zé)拍攝，一人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣。經(jīng)過兩人的不斷打拼，工作室創(chuàng)作的寵物攝影作品逐漸被客戶認(rèn)可，現(xiàn)在平均每月能接十幾單業(yè)務(wù)。

市場還有待培育

據(jù)悉，現(xiàn)在寵物寫真價格從幾百元到上千元不等。商家們打造多種拍攝套餐，價格各異，室內(nèi)、室外均可選擇。“寵物寫真攝影的價格有多個檔次可供選擇，其中500―1000元的寫真套餐最受歡迎?！秉S澤鋒說。

在調(diào)查中，目前給寵物拍攝寫真的人并不是很多，因為很多人認(rèn)為給寵物拍照根本不值那么多錢，所以有寵物攝影工作室為了維持團(tuán)隊的正常運轉(zhuǎn)，也會兼拍其他寫真業(yè)務(wù)。

此外，寵物攝影工作室也在賣力地推廣。有的攝影工作室在微信訂閱號上為每位顧客量身定制電子相冊，并精心挑選照片、附上文字，記錄主人和寵物共同成長的溫情故事。這些電子相冊成為攝影工作室的特色，也為他們贏得大批顧客。

風(fēng)險：重慶寵物攝影店曾紅火一時 三年消失上百家

重慶市曾紅火一時的寵物攝影，已悄然黯淡，從2009年前后的上百家到如今紛紛轉(zhuǎn)行，目前市內(nèi)已難尋幾家專業(yè)的寵物攝影。

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二、為切實有效地貫徹落實好縣政府培育大型專業(yè)特色市場的各項優(yōu)惠政策，凡進(jìn)入專業(yè)特色市場的對口工業(yè)企業(yè)開設(shè)門市部的應(yīng)辦理法人營業(yè)執(zhí)照，實行獨立核算，方可享受縣政府政發(fā)〔〕8號文件明確的各項優(yōu)惠政策，其應(yīng)繳納的政府綜合基金不重復(fù)繳納。

三、工業(yè)企業(yè)進(jìn)場設(shè)立的經(jīng)營機(jī)構(gòu)、場所與其關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來，應(yīng)當(dāng)按照獨立企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來收取或支付價款、費用。在統(tǒng)計和業(yè)績考核上，將市場門市部銷價大于進(jìn)價之間的差額計入工業(yè)企業(yè)銷售收入總額。

四、進(jìn)場工業(yè)企業(yè)必須按規(guī)定分別向國稅局、地稅局所屬主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅申報，并報送納稅申報表、財務(wù)會計報表以及稅務(wù)機(jī)關(guān)要求報送的其他納稅資料。

五、縣國稅局、地稅局要加強(qiáng)服務(wù)，對相關(guān)指標(biāo)實行動態(tài)管理；對入駐工業(yè)企業(yè)遇到的涉稅問題要及時指導(dǎo)，實事求是地幫助解決。

六、入駐工業(yè)企業(yè)銷售的產(chǎn)品要符合專業(yè)市場的產(chǎn)業(yè)特色和經(jīng)營特色，縣工商局要按照縣商貿(mào)辦確定的“功能定位、專業(yè)特色”要求核準(zhǔn)經(jīng)營范圍。

七、縣發(fā)改委、縣財政局、縣商貿(mào)辦本著“落實政策、扶持發(fā)展”的原則，根據(jù)入駐工業(yè)企業(yè)的申請，在審核經(jīng)營實績的基礎(chǔ)上，依據(jù)縣鎮(zhèn)財政管理體制結(jié)算辦法兌現(xiàn)獎勵政策。

八、為我縣對口工業(yè)企業(yè)提供原料供應(yīng)，在我縣境內(nèi)設(shè)有門市部或辦事處的外地企業(yè)入駐專業(yè)特色市場，享受與我縣企業(yè)同等的優(yōu)惠政策。

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【論文摘要】湖北作為旅游資源是較為豐富的省份，區(qū)位優(yōu)勢明顯，有著巨大的開發(fā)潛力。文章通過對湖北與其他省份自然和人文旅游資源生態(tài)化開發(fā)的比較，分析其生態(tài)旅游市場存在的問題，并尋找相應(yīng)對策，努力實現(xiàn)湖北省旅游的可持續(xù)發(fā)展。 

 

一、生態(tài)旅游市場的內(nèi)涵 

 

“生態(tài)旅游”一詞是由世界自然保護(hù)聯(lián)盟（iucn）生態(tài)旅游特別顧問h·ceballos lascurain于1983年首先提出，它的含義不僅是指所有觀覽自然景物的旅行，而且強(qiáng)調(diào)被觀覽的景物不應(yīng)受到損失。世界銀行環(huán)境部和生態(tài)旅游學(xué)會給生態(tài)旅游下的定義是：“生態(tài)旅游指有目的地前往自然地區(qū)去了解環(huán)境的文化和自然歷史，它不會破壞自然，而且它會使當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)從保護(hù)自然資源中得到經(jīng)濟(jì)收益。”因此生態(tài)旅游的發(fā)展能促進(jìn)可持續(xù)旅游的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)整個人類社會的可持續(xù)發(fā)展。 

本文將生態(tài)旅游詮釋為：在環(huán)境相對未被破壞的地區(qū)，感受與欣賞自然景觀與人文景觀的同時注意保護(hù)自然資源與文化資源，此種旅游應(yīng)該是對環(huán)境最小限度的破壞并有利于當(dāng)?shù)厝说母＠?nbsp;

 

二、湖北省生態(tài)旅游市場現(xiàn)狀分析 

 

1、湖北省生態(tài)旅游市場的主要優(yōu)勢 

湖北既有自然風(fēng)光、人造景觀、世界遺產(chǎn)旅游，也有基于歷史文化的三國、荊楚文化旅游，無論是類型還是品位，都位居全國前列。如長江三峽是中國十大風(fēng)景名勝之一，被譽為“天然畫廊”、“人間仙境”；三峽工程是世界上最大的水電工程，三峽大壩雄姿和高峽平湖美景可謂雙珠合壁，絕無僅有；“華中屋脊”神農(nóng)架是我國最著名的原始森林和自然保護(hù)區(qū)之一，以其生物多樣性、生態(tài)完好性以及震驚世界的“野人”之迷而享譽海內(nèi)外。這些獨特性和壟斷性的旅游資源，是其他省市無可比擬的。湖北地處華中，交通便利，形成了四通八達(dá)的水陸空立體交通網(wǎng)，各主要旅游景區(qū)的可進(jìn)入性極強(qiáng)。 

2、湖北省生態(tài)旅游市場現(xiàn)狀分析 

隨著理論認(rèn)識的發(fā)展，我們認(rèn)為旅游資源同樣是一種資源，對它的利用與其他可再生資源一樣，需要保護(hù)性的利用。湖北目前還僅僅是旅游資源大省，沒有成為旅游大省、強(qiáng)省。與其他如海、北京、西安、桂林那樣的知名旅游城市比較還有較大差距，體現(xiàn)在管理不夠科學(xué)，缺乏強(qiáng)勢旅游品牌，旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度低，限制了旅游業(yè)的發(fā)展，旅游國際化程度不高。目前主要呈現(xiàn)出以下現(xiàn)狀。 

（1）資源家底不清，投入太少。到目前為止，全省尚未進(jìn)行過自然資源的綜合調(diào)查，許多保護(hù)區(qū)仍處于有名無實的“看護(hù)”階段。對區(qū)內(nèi)資源的數(shù)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)價值及多功能的了解不夠。資源調(diào)查、保護(hù)區(qū)的建設(shè)經(jīng)費嚴(yán)重不足。 

（2）保護(hù)意識不強(qiáng)，管理混亂。一些地方領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為保護(hù)區(qū)是只投資不生產(chǎn)，只保護(hù)不利用。由于對保護(hù)區(qū)的多功能、多效益認(rèn)識不夠，因而導(dǎo)致管理上的松懈。如：保護(hù)區(qū)管理機(jī)構(gòu)少，部門重置，權(quán)限交叉；對保護(hù)區(qū)的類型劃分不科學(xué)，保護(hù)責(zé)任不清；布局不合理，類型不齊全；保護(hù)措施不當(dāng)，保護(hù)范圍不明。 

（3）旅游開發(fā)不合理，負(fù)面影響擴(kuò)大。一些保護(hù)區(qū)偏重于旅游的經(jīng)濟(jì)效益，忽視資源的保護(hù)和管理，旅游造成的環(huán)境問題日益突出。一些保護(hù)區(qū)游客嚴(yán)重超載，人造景觀泛濫，甚至部分保護(hù)區(qū)在核心區(qū)開展旅游，導(dǎo)致環(huán)境污染嚴(yán)重、自然資源和生態(tài)環(huán)境破壞和旅游資源退化。 

 

三、湖北省生態(tài)旅游市場培育與開發(fā)的對策 

 

1、湖北省生態(tài)旅游市場的培育與開發(fā)的目標(biāo) 

通過對湖北省生態(tài)旅游市場的分析，說明湖北省目前旅游業(yè)競爭力不足，無法與我國的旅游大省相競爭，不能適應(yīng)新形勢下生態(tài)旅游者對生態(tài)旅游發(fā)展的新需求，主要原因是目標(biāo)不明確?，F(xiàn)階段湖北省生態(tài)旅游市場開發(fā)與培育的目標(biāo)為以下內(nèi)容。 

（1）合理開發(fā)和利用旅游資源，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的管理與科學(xué)利用。旅游開發(fā)與旅游保護(hù)的矛盾是湖北省旅游實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心問題?，F(xiàn)今湖北省不少地方政府更多強(qiáng)調(diào)旅游地的經(jīng)濟(jì)效益，在景區(qū)內(nèi)大興土木，餐廳、賓館、招待所、療養(yǎng)院等設(shè)施大量出現(xiàn)。這種開發(fā)建設(shè)的無序狀態(tài)，造成了高品質(zhì)的旅游資源的不合理開發(fā)和低水平開發(fā)，已嚴(yán)重危及到生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)，并將會導(dǎo)致瀕危物種生存環(huán)境的破壞。為了湖北旅游業(yè)的明天，我們應(yīng)加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的管理和保護(hù)，維護(hù)生態(tài)平衡。 

（2）突出有地方特色的民族文化旅游。在外來文化的巨大沖擊下，湖北省的旅游開發(fā)常常摒棄珍貴的民族文化特色，忽視民族文化特有的價值，對中國幾千年的傳統(tǒng)文化缺乏有效的保護(hù)、繼承和開發(fā)，使一些珍貴的文化旅游資源面臨退化和消失的危險。 

（3）提高旅游科技水平?？萍妓降母叩?，是衡量旅游管理水平高低的重要標(biāo)志。在許多國家和我國旅游強(qiáng)省，網(wǎng)上旅游銷售已經(jīng)形成，且前景樂觀。湖北省在這方面還十分落后，高科技旅游產(chǎn)品少，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運用少，旅游地、中介機(jī)構(gòu)和游客通過網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系更少，各旅游公司還處于孤立運作的狀態(tài)，旅游景點還處于出賣旅游資源階段。湖北省應(yīng)盡快發(fā)展高科技旅游，迅速推行電腦化、網(wǎng)絡(luò)化管理，面向國際國內(nèi)市場建立湖北旅游資源信息庫，跟上世界旅游業(yè)的發(fā)展步伐。 

（4）提高國民素質(zhì)和旅游管理者的經(jīng)營素質(zhì)。湖北省國民受教育的水平不高，它表現(xiàn)在兩個方面：一方面，就大多數(shù)旅游者而言，自覺的旅游環(huán)境保護(hù)意識差，因此高密度的旅游人流和大量的不文明旅游行為對環(huán)境造成的破壞比較嚴(yán)重；另一方面，不少旅游經(jīng)營者素質(zhì)比較低，導(dǎo)游人員文化底蘊不夠，不少地方把古樸的民俗文化、民族風(fēng)情、肅穆的宗教儀式包裝為粗俗的商業(yè)性表演，使旅游者得不到有益的歷史文化教育。 

2、培育與開發(fā)湖北省生態(tài)旅游市場的具體對策 

這里，根據(jù)湖北省生態(tài)旅游資源代表——武當(dāng)山和三峽為為例來剖析。 

（1）開發(fā)武當(dāng)山生態(tài)旅游資源的背景和對策。背景：我國政府對武當(dāng)山的旅游開發(fā)始于20世紀(jì)80年代，經(jīng)過20年來的發(fā)展建設(shè)，尤其是自1994年被列入世界文化遺產(chǎn)目錄后，武當(dāng)山旅游的發(fā)展已取得顯著成就：如本地交通條件的改善；對旅游服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；提高本地經(jīng)濟(jì)收入，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動及對周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動；為社會提供就業(yè)機(jī)會；對部分景點景區(qū)的維護(hù)和建設(shè)等。由于武當(dāng)山地區(qū)是湖北省經(jīng)濟(jì)較貧困的地區(qū)，本地旅游業(yè)的發(fā)展，在對該地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮、帶動人民致富方面起到了良好的效果。同時，在旅游開發(fā)中，武當(dāng)山也出現(xiàn)了開發(fā)與遺產(chǎn)保護(hù)矛盾沖突的局面，不少珍貴的遺產(chǎn)資源正受到不同程度的損毀而形勢嚴(yán)峻。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前武當(dāng)山112處文物景點中，保護(hù)較好的有太和宮、紫霄宮等26處，其他旅游資源均遭到不同程度破壞。 

（2）武當(dāng)山可持續(xù)旅游發(fā)展的策略。第一，樹立正確的“遺產(chǎn)觀”，加強(qiáng)“遺產(chǎn)教育”。當(dāng)前，各級政府及旅游部門、旅游企業(yè)對世界遺產(chǎn)的認(rèn)識傾向于其“旅游價值”及“經(jīng)濟(jì)效益”方面，社會各界對遺產(chǎn)資源的保護(hù)意識雖已初步形成，但大多只是停留在抽象的概念上，一到具體實踐中，依然是開發(fā)重于保護(hù)。不少遺產(chǎn)地居民，對本地遺產(chǎn)的內(nèi)涵認(rèn)識不足，更缺乏參與遺產(chǎn)資源的保護(hù)、管理意識。因此在遺產(chǎn)地加強(qiáng)“遺產(chǎn)教育”，進(jìn)行廣泛的遺產(chǎn)宣傳，樹立正確的“遺產(chǎn)觀”十分必要。第二，積極導(dǎo)入iso9001/iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系。iso國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定并頒布的iso14001環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)，是目前世界上最全面和系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標(biāo)準(zhǔn)。面對經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢，我國已有不少旅游景區(qū)率先引入了iso9001/iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系。雖然該套管理體系并非完全適應(yīng)于旅游業(yè)，但在目前我國尚無完善的世界遺產(chǎn)地環(huán)境管理體系之前，無疑積極導(dǎo)入iso9001/iso14001質(zhì)量環(huán)境管理體系，是目前遺產(chǎn)地環(huán)境管理的有效途徑之一，它將直接利于本地的環(huán)境保護(hù)、污染預(yù)防，提高全員的環(huán)保素質(zhì)，有利于可持續(xù)旅游的發(fā)展。第三，做好旅游資源保護(hù)規(guī)劃，實現(xiàn)資源有限開發(fā)戰(zhàn)略。要實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)完善保障遺產(chǎn)地旅游可持續(xù)發(fā)展政策、法規(guī)體系，堅持“保護(hù)第一，開發(fā)第二”的原則，開發(fā)中要分清主次，要分好先后，應(yīng)當(dāng)“先保護(hù)，再開發(fā)，保護(hù)為重，開發(fā)為輔”。遺產(chǎn)地還應(yīng)做好旅游資源保護(hù)規(guī)劃，制定遺產(chǎn)資源保護(hù)總體規(guī)劃和詳規(guī)，并明確近期、中期、長期的資源保護(hù)任務(wù)和詳細(xì)的實施步驟及具體方法。同時，由于世界遺產(chǎn)地形象還涉及到國家珍貴資源、國家旅游地形象，因此，針對當(dāng)前對遺產(chǎn)地過度開發(fā)等現(xiàn)狀，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)在遺產(chǎn)地旅游開發(fā)中國家政府的適當(dāng)干預(yù)，強(qiáng)調(diào)必須對資源實施有限開發(fā)，并對遺產(chǎn)資源的保護(hù)實施必要的強(qiáng)制措施。第四，開發(fā)可持續(xù)旅游產(chǎn)品，進(jìn)行傳統(tǒng)營銷方式的創(chuàng)新。要積極開發(fā)可持續(xù)旅游產(chǎn)品，在目前旅游市場趨于超細(xì)分化狀況下，樹立精品意識，針對不同的客源，開發(fā)專項特色旅游產(chǎn)品，避免在節(jié)假日大規(guī)模集中組團(tuán)，造成短時期大量游客涌入，使遺產(chǎn)地超負(fù)荷承載。嘗試生態(tài)旅游的開發(fā)等。此外，應(yīng)大力改變景區(qū)傳統(tǒng)營銷方式及營銷方式過于單一狀況，應(yīng)積極利用電子傳媒，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的營銷手段，大力實施可持續(xù)旅游發(fā)展總體戰(zhàn)略。

（3）三峽地區(qū)生態(tài)旅游資源的現(xiàn)狀和對策?，F(xiàn)狀：與國際國內(nèi)的其他地方相比，生態(tài)旅游開發(fā)水平還很低，基本處于“靠山吃山，靠水吃水”的簡單狀態(tài)，暴露出一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)為：一是并不了解生態(tài)旅游的真正內(nèi)涵與外延，或為了追求短期經(jīng)濟(jì)利益，而不顧環(huán)境保護(hù)和社會效益，只把“生態(tài)旅游”當(dāng)作一種時髦口號，當(dāng)作招攬游客的幌子，并沒有賦予實質(zhì)性的內(nèi)容；二是生態(tài)旅游資源分屬四個不相統(tǒng)轄的市、區(qū)，條塊分割，開發(fā)各自為政；三是重點開發(fā)不突出，特色沒有充分發(fā)揮出來；四是國際化程度不高。 

 （4）三峽地區(qū)的生態(tài)旅游開發(fā)應(yīng)采取四大戰(zhàn)略。第一，區(qū)域聯(lián)盟戰(zhàn)略。三峽地區(qū)分屬重慶直轄市和湖北省直接管轄的宜昌市、恩施土家族苗族自治州、神農(nóng)架林區(qū)，這就造成直轄市與省、省與市州區(qū)、直轄市與地市州區(qū)、地市州區(qū)之間的多重行政交涉關(guān)系，很不利于地區(qū)之間的合作與協(xié)調(diào)。生態(tài)旅游資源開發(fā)各自為政，每個地區(qū)都從本位主義出發(fā)在三峽旅游開發(fā)上更多的是強(qiáng)調(diào)競爭而不是合作，這對于整合旅游資源，發(fā)揮生態(tài)旅游資源的效益是十分不利的，更影響三峽旅游業(yè)的整體形象和可持續(xù)發(fā)展。第二，重點發(fā)展戰(zhàn)略。三峽地區(qū)的生態(tài)旅游資源十分豐富，在生態(tài)旅游開發(fā)的起步階段不可能四處開花全面發(fā)展，應(yīng)選擇各種資源最集中、影響最大、最具代表性的區(qū)域作為開發(fā)的重點，實施生態(tài)旅游開發(fā)的突破。利用三峽工程的世界影響和三峽旅游的良好聲譽，相關(guān)區(qū)域攜手聯(lián)合重點規(guī)劃和開發(fā)庫區(qū)生態(tài)旅游資源的條件已經(jīng)成熟。同時，獨具魅力、譽滿中外的神農(nóng)架林區(qū)已被國家旅游局和湖北省政府列為全國生態(tài)旅游示范區(qū)和鄂西北綠色旅游圈的龍頭進(jìn)行重點建設(shè)。第三，特色戰(zhàn)略。特色是生態(tài)旅游發(fā)展的生命力。三峽庫區(qū)擁有世界上最大的水庫、最大的水電樞紐工程和旖旎別致的湖光山水、人文風(fēng)光，具有經(jīng)久不衰的吸引力。最吸引人的6大特色：山奇雄、峰奇秀、灘奇險、水奇清、石奇美、景奇幽，不會因為三峽工程蓄水而受到大的影響。優(yōu)美的湖光山色、悠久的人文景觀與氣勢恢弘的水電工程交相輝映，展示著三峽庫區(qū)生態(tài)旅游獨一無二的特色。保存完好的原始生態(tài)系統(tǒng)和原始獨特的生態(tài)文化的神農(nóng)架生態(tài)旅游示范區(qū)是進(jìn)行觀光攬勝、度假休閑、森林沐浴、科學(xué)考察的理想場所。尤其是關(guān)于“野人”出沒的記載和傳聞，更增添了誘人的神秘色彩。第四，國際化戰(zhàn)略。三峽地區(qū)的生態(tài)旅游資源是世界級的，聞名遐邇，必須走國際化的發(fā)展道路。在開發(fā)建設(shè)時，要參照世界上相類似地區(qū)開發(fā)的成功經(jīng)驗和突出自己的特色，引進(jìn)國際上先進(jìn)的技術(shù)、管理經(jīng)驗，以及開發(fā)資金。同時，加強(qiáng)三峽生態(tài)旅游在國際上的宣傳力度，吸引更多的外國游客前來觀光旅游，進(jìn)一步將三峽生態(tài)旅游推向國際化的發(fā)展軌道。 

3、培育與開發(fā)湖北省生態(tài)旅游市場的策略 

綜上所述，不管是自然資源還是人文景觀，生態(tài)旅游市場的開發(fā)與培育的策略歸納起來為以下方面。 

（1）科學(xué)規(guī)劃，整合資源。生態(tài)旅游規(guī)劃是生態(tài)旅游開發(fā)項目獲得成功的關(guān)鍵因素。在三峽地區(qū)四市州區(qū)旅游管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)合組織和協(xié)助下，由生態(tài)學(xué)、旅游學(xué)、地理學(xué)、環(huán)境學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、歷史學(xué)等自然、人文科學(xué)方面構(gòu)成的專家組應(yīng)對本地的生態(tài)旅游資源進(jìn)行全面的調(diào)查和評估，并充分聽取當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖?，進(jìn)而制定出科學(xué)、合理、較為完備三峽地區(qū)生態(tài)旅游開發(fā)的整體規(guī)劃。在把握生態(tài)原則、可持續(xù)發(fā)展原則、效益原則時，尤其要強(qiáng)調(diào)整體性原則。 

（2）科技管理，生態(tài)優(yōu)先。生態(tài)旅游是高科技、高知識含量的旅游形式，其開發(fā)和經(jīng)營管理都是以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為優(yōu)先原則，以實現(xiàn)生態(tài)旅游資源的永續(xù)利用和生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。在經(jīng)營上應(yīng)充分利用多種科技手段，強(qiáng)化管理，既保護(hù)環(huán)境，又獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會效益。在生態(tài)旅游區(qū)要堅定不移的貫徹生態(tài)科技管理意識，旅游區(qū)的設(shè)施和旅游的內(nèi)涵要緊密與生態(tài)教育相結(jié)合，重點建設(shè)生態(tài)、環(huán)保知識教育的旅游項目，發(fā)展生態(tài)飯店（使用沼氣、太陽能，進(jìn)行生態(tài)裝飾，制作綠色生態(tài)食品等），推行生態(tài)交通（太陽能、電動車船和自行車、步行等），開發(fā)生態(tài)旅游紀(jì)念品等。要嚴(yán)格按照核心區(qū)、緩沖區(qū)、保護(hù)性經(jīng)營區(qū)“三區(qū)”模式開發(fā)建設(shè)，對于生態(tài)旅游區(qū)游客的自然生態(tài)容量、感應(yīng)容量、經(jīng)濟(jì)容量、最佳容量要精心測算，嚴(yán)格執(zhí)行最佳游客容量，避免對生態(tài)環(huán)境造成壓力和破壞，而又有可觀的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益?？梢圆扇∈袌鍪侄慰刂朴慰蛿?shù)量，限量售票和預(yù)約、同類區(qū)域輪流開放和加強(qiáng)生態(tài)工程治理等，在時間和空間上引導(dǎo)和疏散游客。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測管理，完善環(huán)保制度，嚴(yán)格控制污染源，實行排污許可證制度，集中控制和異地處理污染物?？傊?，要建立起一套先進(jìn)的科技管理機(jī)制，嚴(yán)密監(jiān)控人類行為對生態(tài)環(huán)境的影響，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境與社會經(jīng)濟(jì)的和諧、可持續(xù)發(fā)展。 

（3）宣傳環(huán)保，健全法制。生態(tài)旅游資源要有自己的特色，在參照國家相關(guān)的法律法規(guī)的前提下，在開發(fā)和經(jīng)營管理時，要結(jié)合區(qū)域特色制定更加切合實際的法律法規(guī)，增強(qiáng)法律法規(guī)的針對性和可操作性。 

（4）協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)鼐用竦睦?。由于生態(tài)環(huán)境效益具有明顯的外在性，生態(tài)旅游開發(fā)一定要充分考慮和照顧當(dāng)?shù)鼐用窈蜕鐓^(qū)的各項利益，只有他們獲得部分經(jīng)濟(jì)上的實惠和積極熱情參與，生態(tài)環(huán)境和生態(tài)旅游才能可持續(xù)發(fā)展。同時，國家應(yīng)制定生態(tài)環(huán)境效益的利益補償機(jī)制，通過經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，對環(huán)境效益受益地區(qū)征收稅費轉(zhuǎn)移支付到生態(tài)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)旅游開發(fā)地區(qū)，以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。 

 

四、結(jié)論 

 

眾所周知，旅游業(yè)的發(fā)展能夠帶動許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但隨著人們認(rèn)識的不斷加深，我們知道旅游業(yè)不是所謂的“無煙工業(yè)”，它也是通過對旅游資源的投資利用，期望得到相應(yīng)的回報。這就說明旅游業(yè)也會對資源產(chǎn)生影響。生態(tài)旅游的提出，就是針對旅游資源的保護(hù)為前提的。它是以保護(hù)為核心，不論是投資還是回報都以旅游資源保護(hù)為原則。湖北省的旅游資源豐富，就更應(yīng)該注重保護(hù)，只有這樣才能走可持續(xù)發(fā)展之路，才能建設(shè)和諧社會。 

 

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篇9

關(guān)鍵詞：休閑養(yǎng)身體育 市場培育 策略

一、南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀

休閑養(yǎng)身體育主要是指由人民群眾在平時生活的節(jié)假日或者余暇時間中的休閑體育與養(yǎng)身消費行為而實現(xiàn)的商品價值總量。隨著體育產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占的比重越來越大，人民生活水平的提高，余暇的增多，人們對體育文化的需要日益加大。

1.運動服裝、裝備、器械的銷售情況

由于假日期間人們有了更多的時間進(jìn)行運動健身和出行,引起對運動服裝，裝備的更多需求量，同時，許多體育商場在假日推出減價銷售、換季銷售、有獎銷售等多種促銷手段。據(jù)調(diào)查2008年10月份南寧百貨大樓、百盛、夢之島等商店的銷售量均不少。在消費人群中,年輕人以買運動鞋者居多,中老年以健身器材為主。人們以耐克、彪馬、阿迪達(dá)斯、kappa等知名品牌為首選品牌，其中以耐克、阿迪達(dá)斯銷量最大。表明人們的消費水平在不斷提高,更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽、品牌,同時表明國內(nèi)品牌與國際品牌還有很大差距。

2.體育競賽表演

羽毛球、健身操、游泳、網(wǎng)球、乒乓球等體育項目已成為南寧市民們周末或工作之余經(jīng)常參與的活動。由于這些項目易學(xué)、易掌握,對場地、器材、服裝要求不高,消費不必遠(yuǎn)行,符合了大多數(shù)市民的需求,在假日中便異?；鸨Ｄ蠈幨懈鞔蟾咝Ｅe辦的各類體育競賽，等,均在獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益的同時,又滿足了人民群眾在假日休閑中對體育的需求。

3.體育旅游和休閑養(yǎng)身

南寧市有利的地理環(huán)境及良好的氣候特征，為體育旅游業(yè)的發(fā)展提供了得天獨厚的有利條件。隨著國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，人民生活水平日益提高，對體育旅游的需求也日益增長，國家旅游總局曾將1996年的主題定為“度假休閑年”，2001年又將主題定為“中國體育健身游”，并開展一系列全國及地方性的大型體育旅游活動，共推出60項具有地方特色的大型體育健身旅游活動11大類80個專項體育健身旅游產(chǎn)品和路線，以豐富多彩的體育旅游項目滿足不同類型消費群體的需求，在一定程度上反映出體育旅游在我國已具備一定的市場規(guī)模。體育旅游作為一種新興的旅游項目,在南寧市已展現(xiàn)出巨大的市場前景。許多戶外項目像攀巖、徒步和漂流等項目因為市內(nèi)較少,花費時間太長,均需等待假期。目前人們外出旅游更愿意參與更多的體育活動。據(jù)調(diào)查南寧市周邊地區(qū)擁有體育游樂設(shè)施的旅游景點游客眾多。南寧市A級景區(qū)內(nèi)涉及運動項目如摩托艇、水球、射擊、溫泉等都吸引了來自國內(nèi)外數(shù)量眾多的游客。然而到城市周邊郊區(qū)參與的體育旅游,僅僅是兼有體育項目的常規(guī)旅游,離真正的體育旅游還很遠(yuǎn)。真正意義上的體育旅游應(yīng)該是那些路途較遠(yuǎn)、目標(biāo)明確、過程艱苦,對體能和意志要求較高的活動,像登山、穿越、漂流、探險、自行車長途旅行等等。南寧市市民參與的人數(shù)比較少,這主要是目前人們對旅游的認(rèn)識還停留在觀光、購物、餐飲、休閑等層次上。

據(jù)調(diào)查，除此之外，南寧市體育的經(jīng)營實體，以商品形式向消費者提供不同檔次休閑養(yǎng)身體育健身娛樂服務(wù)，如溫泉谷、高爾夫球場、保齡球館以及各種健身俱樂部等。另外，休閑養(yǎng)身體育健身技能的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢，為群眾組織編排各類競賽，提供競賽服務(wù)的群眾性體育競賽表演，應(yīng)用先進(jìn)的測試設(shè)備和科學(xué)合理的檢測手段，為社會大眾提供體質(zhì)測試和健康評估的有償服務(wù)，為某些患有慢性疾病和身體局部組織損傷的病人，提供運動處方、醫(yī)療保健加傳統(tǒng)體育醫(yī)療康復(fù)方法，為提高大眾鍛煉身體的時效性、趣味性而開展的科學(xué)研究和科技開發(fā)等等均已經(jīng)開始發(fā)展起來，并且形成了一定的規(guī)模。

二、南寧市休閑養(yǎng)身體育業(yè)發(fā)展的SWOT分析

1.優(yōu)勢分析

(1)從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢看，當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)是一項具有無限生機(jī)的新興朝陽行業(yè)，對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展具有特殊的貢獻(xiàn)，在歐美國家，體育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展已緊密聯(lián)系在一起，已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，并在促進(jìn)社會就業(yè)、擴(kuò)大和拉動下游產(chǎn)業(yè)方面發(fā)揮著重要作用，而當(dāng)前休閑養(yǎng)身體育業(yè)日益受到人們的重視和參與；(2)休閑養(yǎng)身體育消費市場潛力很大。南寧現(xiàn)有幾多萬人口，近年來，隨著國際經(jīng)濟(jì)合作的加速發(fā)展、居民收入的提高、閑暇時間增多以及需求層次的改變和健康意識的增強(qiáng)，對休閑養(yǎng)身體育消費的需求也日益高漲，體育健身娛樂業(yè)逐漸興起，南寧約有70%以上的人每年都會在運動上有所花費。

2.劣勢分析

一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平直接決定該地區(qū)休閑養(yǎng)身體育業(yè)的發(fā)展水平和現(xiàn)狀。南寧正處在發(fā)展加速時期，休閑養(yǎng)身體育消費還不是很活躍。目前大多數(shù)人們還處在過渡時期，休閑養(yǎng)身體育消費正處于增長時期。南寧市居民整體收入偏低，很少投資于有償健身；會選擇有償健身的無償替代產(chǎn)品；余暇時間也相對較少；對競技表演業(yè)的需求不高。

另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，人們對休閑養(yǎng)身體育認(rèn)為管理最差的最多，占總被調(diào)查人數(shù)22.5%，接下來依次是接待19.2%，交通16.8%，場所品味和特色15.0%，人才匱乏14.0%，生態(tài)環(huán)境脆弱10.0%，其他2.5%。管理差主要表現(xiàn)在場所的秩序混亂，各種拉客宰客現(xiàn)象，接待差主要是硬件設(shè)施差和服務(wù)水平不高，交通主要是距離太遠(yuǎn)；場所品味與特色主要是場所自身的開發(fā)規(guī)劃和吸引力；人才匱乏主要是從事專業(yè)休閑養(yǎng)身體育開發(fā)和管理的專業(yè)人才不夠；最后是可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?/p>

3.機(jī)遇分析

休閑養(yǎng)身體育面臨發(fā)展的大好機(jī)遇。休閑養(yǎng)身體育是滿足市民追求健康需求的需要。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷持續(xù)增長，國民的生活水平和可支配收入的提高，人們對自身的健康關(guān)注日益提高，休閑養(yǎng)身的需求應(yīng)運而生。同時，隨著我國法定閑暇時間的增多和帶薪度假的逐步實現(xiàn)，居民已不滿足現(xiàn)有的大眾運動方式，追求健康、康壽等與生態(tài)休閑養(yǎng)身相結(jié)合的高品味、高端的運動方式日趨為人們所青睞。因此，發(fā)展生態(tài)休閑養(yǎng)身體育是參與體育消費新潮流，細(xì)分南寧體育業(yè)市場，滿足居民健康需求的需要?！?.威脅分析

南寧市休閑養(yǎng)身體育經(jīng)營人才相對匱乏，這種人才的缺乏不僅體現(xiàn)在休閑養(yǎng)身體育系統(tǒng)內(nèi)部，體育經(jīng)營人才數(shù)量和質(zhì)量也明顯不足。市場競爭很大程度上是體育經(jīng)營人才素質(zhì)的競爭，而南寧在吸引和保留優(yōu)秀休閑養(yǎng)身體育經(jīng)營人方面面臨著一定的困難，使得休閑養(yǎng)身體育發(fā)展受到一定的影響。

篇10

新品的上市對于企業(yè)來說應(yīng)該是一件值得高興的事，在新品上市之前，企業(yè)也做了相關(guān)的市場調(diào)研，對新品充滿了憧憬和渴望?？墒且?，新品上市前的市場調(diào)研并不能代表消費需求的全部，畢竟，很多市場要素不是幾道測試題所能涵蓋和代表的，消費需求是千變?nèi)f化的，是一個復(fù)雜的過程，受著很多因素的制約和影響，同時，新品上市中還有一個特別關(guān)鍵的問題常常被忽略，那就是市場需求的培育和啟發(fā)。

很多人會說還怎么需要培育和啟發(fā)呢？經(jīng)過市場調(diào)查需求不是已經(jīng)有了嗎？表面上分析這種想法似乎有道理，但實際上就不是那回事兒了。消費者的需求是多方面的，消費習(xí)慣也是不同的，特別是在產(chǎn)品極大豐富的今天，消費者的選擇空間是比較大的，有些需求是要經(jīng)過培育和啟發(fā)才能表現(xiàn)出來的。但是市場需求的培育和啟發(fā)需要的時間較長，投入的成本也較大，很多企業(yè)沒有足夠的耐心和精力去做這方面的事情，也就是誰都不愿意去當(dāng)開拓者，因為還有一個更重要的因素就是一旦市場需求被培育和啟發(fā)出來后，分享市場的極有可能不是當(dāng)初那個開拓和培育的人的了，中國企業(yè)的模仿和跟進(jìn)策略連老外都得服氣。所以這是一種趨利避害的心理使然。也不能說是錯誤，但是要獲得真正得產(chǎn)品銷量還是要在市場需求的培育和啟發(fā)上下一番工夫的。

那么市場需求怎么去培育和啟發(fā)呢？我們知道，營銷簡單地說應(yīng)該包含兩方面的內(nèi)容，一是啟發(fā)消費者的需求，二是選擇不同的方法滿足消費者的需求。我們現(xiàn)在的企業(yè)決大部分只知道做后半部分的工作，即滿足消費者的需求，甚至不惜在終端大打價格戰(zhàn)（還有不少老板把這理解為做品牌），這是中國企業(yè)所特有的現(xiàn)象，當(dāng)然與中國的某些具體情況有關(guān)，如企業(yè)發(fā)展觀，國家經(jīng)濟(jì)的過渡與轉(zhuǎn)型，市場經(jīng)濟(jì)建立的時間短等原因。在眾多的企業(yè)一味陷入在價格戰(zhàn)中，盲目推出新品也被他們當(dāng)成了克敵制勝的法寶，要知道開發(fā)新品是要建立在一系列營銷工作的基礎(chǔ)之上的，比如對消費需求的調(diào)查，對消費需求的培育，只有尊重了消費需求，你的新品才能一舉中的，才能在市場上大放異彩。寶潔公司在這方面可謂是企業(yè)的榜樣，像海飛絲，舒蕾等著名的產(chǎn)品品牌為絕大多數(shù)中國消費者所稱道，人們可以不知道“寶潔”但是不可以不知道“海飛絲，舒蕾”，這是產(chǎn)品品牌的力量。還有身后的眾多產(chǎn)品品牌，真可謂是各個精彩。這種成功來源于對消費需求的培育和啟發(fā)，試想在沒有寶潔公司以前，我們是沒有今天的所謂去頭屑，去油脂等概念的，是需求培育和啟發(fā)的結(jié)果使我們知道了這些知識。這才可以稱之為做營銷。具體到需求的培育和啟發(fā)的方法上，無外乎是和消費者進(jìn)行充分的溝通；在終端展示產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢；利用產(chǎn)品的包裝；需求和習(xí)慣的教育等。通過這些向消費者告之你的產(chǎn)品能給他帶來什么樣的產(chǎn)品利益和品牌利益，需求向哪個方向引導(dǎo)，產(chǎn)品的研發(fā)才有方向，否則無異于撞大運，成功的概率可想而知。

這就是為什么現(xiàn)在的企業(yè)表現(xiàn)出的浮躁的新品上市現(xiàn)象。

當(dāng)然市場需求的培育和啟發(fā)要付出很多，企業(yè)在講效益的大背景下能否作出這樣的投入關(guān)乎新品的最終命運，相信我們每個企業(yè)都會明白要想生存該做的也得去做。市場需求的培育和啟發(fā)是我們開發(fā)新品的導(dǎo)航器，是市場推廣的大方向，只有把這方面的工作做好，我們的新品上市才能是有的放矢，才能獲得持久的生命力。