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【論文摘要】：文章論述了新世紀(jì)圖書館在知識(shí)管理、全面質(zhì)量管理、人本管理、集成管理、項(xiàng)目管理、柔性化管理、虛擬化管理、戰(zhàn)略管理等管理理論，對(duì)這些管理理論如何運(yùn)用于現(xiàn)代圖書館的管理進(jìn)行了較為系統(tǒng)的論述，并作了簡要的評(píng)價(jià)。

進(jìn)入21世紀(jì)后，圖書館管理研究一直是我國圖書情報(bào)研究的熱點(diǎn)問題，發(fā)表了大量的論著，文章在繼目標(biāo)管理理論、激勵(lì)管理理論、科學(xué)管理理論研究之后，對(duì)我國圖書館管理理論如何運(yùn)用和借鑒其他管理理論，創(chuàng)建了現(xiàn)代圖書館在知識(shí)管理，全面質(zhì)量管理，人本管理，集成管理，項(xiàng)目管理，柔性化管理，虛擬化管理，戰(zhàn)略管理等管理理論。

一、人本管理理論

人本管理理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，80年代后得到迅速發(fā)展，它是相對(duì)于物本管理的，是一種現(xiàn)代管理理念。所謂人本管理就是"以人為中心"和"以人為根本"，其核心思想是尊重人的需要，最大限度地挖掘人的潛能，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，并創(chuàng)造出最佳的工作績效。

進(jìn)入21世紀(jì)，人本管理思想得到了廣泛傳播，滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理的方方面面，發(fā)展到各行各業(yè)。圖書情報(bào)工作作為與人關(guān)系最為密切的行業(yè)。人本管理的理念更加重要。圖書館人本管理思想主要包括兩面?zhèn)€方面的內(nèi)容：一是對(duì)圖書館讀者的人本管理。圖書館唯一的職能是為讀者服務(wù)，讀者是上帝，圖書館管理以人為本就是以讀者為本，樹立"讀者第一，服務(wù)至上"的觀念，把為讀者服務(wù)，滿足讀者需要作為圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸縮。二是對(duì)圖書館員工的人本管理。對(duì)圖書館員工的人本管理就是要充分尊重員工的勞動(dòng)，圖書館員工的工作既枯燥無味，又要求細(xì)致入微，平凡而重復(fù)的勞動(dòng)多。因此，要尊重館員、關(guān)心館員、理解館員、激勵(lì)館員，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮館員的積極性和創(chuàng)造性，圖書館員工普遍存在待遇偏低、激勵(lì)不足的問題，對(duì)圖書館員工的人本管理也要注重提高他們的待遇，努力改善其工作條件，以便提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。過去我們只強(qiáng)調(diào)圖書館工作為讀者服務(wù)。讀者第一的觀念，嚴(yán)重忽略了對(duì)圖書館員工作的尊重和理解，沒有充分發(fā)揮館員的積極性和主動(dòng)性，圖書館管理以人為本，不僅要以讀者為本，也要以館員為本。

二、知識(shí)管理理論

知識(shí)管理要求某個(gè)組織為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供各種機(jī)制、方式和途徑，運(yùn)用集體智慧提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及變化，使本組織能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)。并要求創(chuàng)造性的挖掘和利用存在于組織內(nèi)部員工頭腦中的知識(shí)及外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的智慧來服務(wù)于用戶和市場，知識(shí)管理不僅注重對(duì)信息的收集、存儲(chǔ)、管理與傳遞，更注重各種知識(shí)間的關(guān)聯(lián)、交互與轉(zhuǎn)換。

知識(shí)的產(chǎn)生、傳播和利用既是知識(shí)管理的主要內(nèi)容，又是圖書情報(bào)工作的基本任務(wù)；知識(shí)管理與圖書情報(bào)工作的密切聯(lián)系、相輔相成的知識(shí)管理理論體現(xiàn)在圖書情報(bào)管理主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：一是體現(xiàn)在管理理念上，以知識(shí)為中心的圖書館知識(shí)管理系統(tǒng)已成圖書館管理的主要對(duì)象；二是體現(xiàn)在管理內(nèi)容上，圖書館知識(shí)管理將更加突出知識(shí)創(chuàng)新管理、知識(shí)應(yīng)用管理、知識(shí)傳播管理、知識(shí)服務(wù)管理、人力資本管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理；三是體現(xiàn)在管理職能上，圖書館知識(shí)管理的主要職能體現(xiàn)為外化、內(nèi)化、中介、共享、學(xué)習(xí)、認(rèn)知；四是體現(xiàn)在管理原則上，圖書館知識(shí)管理將突破圖書館傳統(tǒng)管理的一些條條框框，重視開放性原則、共享性原則、激勵(lì)性原則、協(xié)作性原則、創(chuàng)新性原則。因此，把知識(shí)管理理論應(yīng)用于圖書館管理實(shí)踐能夠促進(jìn)圖書館管理走向更深層次的應(yīng)用領(lǐng)域和促進(jìn)我國圖書情報(bào)事業(yè)的全面發(fā)展。

三、戰(zhàn)略管理理論

近年來，對(duì)圖書館戰(zhàn)略管理的研究是圖書情報(bào)界研究的熱點(diǎn)之一，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為圖書館的戰(zhàn)略管理是從圖書館的整體利益和根本宗旨出發(fā)，為了獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，在充分研究現(xiàn)代圖書館外部環(huán)境的內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，選擇和確定圖書館的戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃、實(shí)施與控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。其具體內(nèi)容包括圖書館可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、資源建設(shè)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等方面。圖書館的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，圖書館怎樣才能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代圖書館包括兩大系統(tǒng)，即公共圖書館和高校圖書館。圖書館屬于非贏利性事業(yè)單位，如果沒有政府的投入，圖書館自身發(fā)展難以為繼，可持續(xù)發(fā)展要根據(jù)兩大系統(tǒng)的不同特點(diǎn)，協(xié)調(diào)好二者的關(guān)系，作到兩大系統(tǒng)的互補(bǔ)，同時(shí)增加政府的投入，才能使圖書館可持續(xù)發(fā)展。資源建設(shè)戰(zhàn)略包括兩方面的內(nèi)容，一是充分利用高校圖書館和公共圖書館兩大系統(tǒng)的資源，進(jìn)行資源整合和互補(bǔ)。高校圖書館之間也要實(shí)行資源整和和提高利用率（如大學(xué)城建設(shè)），二是充分利用電子圖書，數(shù)字圖書館和現(xiàn)代信息技術(shù)，提高資源的使用效率。人才戰(zhàn)略就是要是適應(yīng)現(xiàn)代化科技發(fā)展的需要，培養(yǎng)高層次圖書管理人才和專業(yè)人才。服務(wù)戰(zhàn)略就是要樹立同現(xiàn)代圖書館相適應(yīng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)手段，不管提高服務(wù)的水平和質(zhì)量。品牌戰(zhàn)略就是要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，打造現(xiàn)代圖書館品牌，樹立精品意識(shí)。通過近年的研究和探索，初步形成了圖書館戰(zhàn)略管理理論。

四、全面質(zhì)量管理

全面質(zhì)量管理起源于制造業(yè)，它反映了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制，是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證。全面質(zhì)量管理理論在20世紀(jì)末推廣和應(yīng)用到非生產(chǎn)部門，圖書館管理也引進(jìn)了全面質(zhì)量管理理論，因?yàn)閳D書館管理同全面質(zhì)量管理的要求是相一致的，改善圖書館的管理的目的是努力改進(jìn)服務(wù)和更好地滿足讀者的要求，而這兩個(gè)目標(biāo)同全面質(zhì)量管理的目標(biāo)完全相通的。全面質(zhì)量管理最早反映在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品流程的管理，圖書館的工作的業(yè)務(wù)流程同生產(chǎn)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程也是一致的。圖書館工作業(yè)務(wù)流程包括采編、檢索、流通、閱覽、歸還圖書雜志等環(huán)節(jié)，這些流程同企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的流程要通過前后相繼的不同車間，經(jīng)過若干工序，才能最終生產(chǎn)出產(chǎn)品是完全一致的。因此，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)或流程的管理，用于圖書館的質(zhì)量管理是完全適用的。要提高對(duì)圖書館管理的質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)圖書館工作每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制。因此，將企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理應(yīng)用于圖書館的管理，對(duì)于提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，完善圖書館管理系統(tǒng)有借鑒意義。

五、項(xiàng)目管理理論

項(xiàng)目管理理論是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所采取的一系列管理活動(dòng)，項(xiàng)目管理的內(nèi)容可以從不同的方面來理解。從項(xiàng)目管理的階段和過程來看：項(xiàng)目管理的全過程可分為若干階段，如項(xiàng)目的選定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目評(píng)價(jià)等四個(gè)階段，而且每個(gè)階段又可分為若干個(gè)管理過程，如計(jì)劃編制過程、計(jì)劃執(zhí)行過程、控制過程，這些階段和過程存在著有機(jī)聯(lián)系，從而構(gòu)成了項(xiàng)目管理的全過程。從項(xiàng)目管理涉及到的具體內(nèi)容來看：它包括項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理等方面。雖然不是每個(gè)項(xiàng)目都包含上述管理內(nèi)容，不同項(xiàng)目所采取的管理方法、技術(shù)手段有所不同，但就項(xiàng)目管理的一般而言，項(xiàng)目管理基本上包括上述管理基本要素。項(xiàng)目管理理論上之所以能運(yùn)用于圖書館管理，是因?yàn)閳D書館的管理也包含了上述管理的內(nèi)容。如圖書資料的借閱和歸還系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、信息咨詢服務(wù)等都可以應(yīng)用項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法。

六、柔性化管理理論

"柔性化"管理同人本管理有一定的聯(lián)系，但也有明顯的區(qū)別，"柔性化"管理是相對(duì)于高度集權(quán)的強(qiáng)制性管理即"剛性"管理而言的，"剛性"管理是指組織內(nèi)部等級(jí)森嚴(yán)，層次分明、缺乏溝通的管理理念，它不適應(yīng)于環(huán)境多變，以人為本的現(xiàn)代管理理念?，F(xiàn)代管理理念應(yīng)采用柔性化管理，所謂柔性化管理就是把組織結(jié)構(gòu)看成是柔性的、有適應(yīng)性、有學(xué)習(xí)能力的有機(jī)體。

圖書館管理采取剛性管理理念，難以克服圖書館低效率的問題，即實(shí)際產(chǎn)生的服務(wù)和工作效率小于理論上所希望達(dá)到的效率。圖書館員工的工作性質(zhì)決定了館員工作績效難以觀察和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，館員努力程度、懶惰、館員之間的矛盾和磨擦，容易導(dǎo)致低效率。解決低效率的方法在于圖書館內(nèi)部的文化建設(shè)、提高館員的文化層次和知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高館員的道德休養(yǎng)，加強(qiáng)精業(yè)精神的教育，處理好館員之間的相互關(guān)系，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上、自我奉獻(xiàn)的精神，從而增強(qiáng)館員對(duì)圖書館的向心力，凝聚力和歸屬感。很顯然，柔性化組織強(qiáng)化部門間、人際間的交流和合作，注重適應(yīng)性，這種管理同倡導(dǎo)人本管理也是一致的。柔性化管理已經(jīng)成為圖書館管理的新理念，新方法。

七、"虛擬化"管理模式

虛擬化是通過借用外部共同的信息網(wǎng)絡(luò)及通道，提高信息數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的一種方法。虛擬化管理是"沒有管理的管理"，這種管理模式并非管理者不管，而是被管理者按照管理者制定的目標(biāo)和規(guī)定的任務(wù)，在執(zhí)行任務(wù)和實(shí)行目標(biāo)的過程中，自覺地、主動(dòng)地糾正自己的行為，以便能更快更好地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，將上級(jí)監(jiān)督和指揮降低到最低的程度。這種管理模式同人本管理和柔性化管理相一致的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的信息化時(shí)代，管理依托人對(duì)人的直接指揮和監(jiān)督將愈來愈少，而是依靠規(guī)則和程序，利用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)來進(jìn)行，在管理中實(shí)現(xiàn)人與人、人與自然、人與組織、人與社會(huì)的和諧發(fā)展才能最大限度調(diào)動(dòng)人們積極性和創(chuàng)造性，管理才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。在圖書館的管理中，其管理的特性，所運(yùn)用的管理手段，如數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)信息及網(wǎng)絡(luò)等最適合采用"柔性化管理"，因此，虛擬化管理模式在最近幾年得到了廣泛的運(yùn)用，成為圖書館管理的重要管理模式和方法。

八、集成管理理論

集成管理是借助計(jì)算機(jī)將企業(yè)中各種與制造有關(guān)的資源集成起來，快速響應(yīng)市場需求，提高企業(yè)競爭力的技術(shù)。集成管理理論應(yīng)用于圖書館，就是要求將圖書館擁有的各種信息資源、技術(shù)資源、組織資源和人力資源等進(jìn)行整合與集成，以實(shí)現(xiàn)圖書館各要素的聯(lián)鎖互動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、協(xié)同推進(jìn)和圖書館整體功能的優(yōu)化與放大以及圖書館的可持續(xù)發(fā)展。圖書館集成管理的主要內(nèi)容包括：（1）什么樣的資源組合和技術(shù)系統(tǒng)才能使服務(wù)最優(yōu)？（2）什么樣的機(jī)構(gòu)設(shè)置才能保證服務(wù)最優(yōu)？而數(shù)字圖書館的集成管理，實(shí)質(zhì)上就是將集成管理的思想創(chuàng)造性地運(yùn)用于數(shù)字圖書館管理實(shí)踐的過程，其核心就是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用集成的思想和觀念指導(dǎo)數(shù)字圖書館的管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、信息資源、信息規(guī)范、人力資源等各種資源要素的全方位優(yōu)化，促進(jìn)各要素、功能和優(yōu)勢之間的互補(bǔ)與匹配，從而最終促進(jìn)整個(gè)管理活動(dòng)的效果和效率的提高具體對(duì)于信息資源集成管理這個(gè)問題來說，它可以分成資源集成、技術(shù)集成、信息處理過程集成、信息與用戶集成四個(gè)層次，而這四個(gè)層次是相互影響、相互作用、相互滲透的，都包含著共同集成管理理論。總之，集成管理的思想及其管理模式已成為當(dāng)代圖書館管理新趨勢。

參考文獻(xiàn)

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[2]盛小平.新世紀(jì)國內(nèi)圖書館管理研究進(jìn)展[J].圖書館理論與實(shí)踐,2005,(5)，1.

篇2

一、效率市場假說(TheEfficient-MarketHypothesis，簡稱EMH)

效率市場假說這一理論認(rèn)為：股票市價(jià)反映了現(xiàn)時(shí)與股票相關(guān)的各方面信息，股價(jià)總是處于均衡狀態(tài)，任何證券的出售者或購買者均無法持續(xù)獲得超常利潤。效率市場一般分為三種類型：(1)弱式效率性，股票的現(xiàn)行市價(jià)包含了過去股價(jià)變動(dòng)的全部信息；(2)次強(qiáng)式效率性，股票市價(jià)不僅包含了過去價(jià)格的信息，而且也包含了所有已公開的其它信息；(3)強(qiáng)式效率性，股票的現(xiàn)行市價(jià)已反映了所有已公開的或未公開的信息。

效率市場假說經(jīng)歷了長期的檢驗(yàn)。在所有完善的資本市場或股票市場中，都具有高度的弱式效率性，以及相當(dāng)程度的次強(qiáng)式效率性。研究效率市場假說對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)決策具有重要的作用。由于證券市場反映了全部已公司的市場信息，故大多數(shù)股票的價(jià)格都是公平合理的，即給所有投資者以均等機(jī)會(huì)的價(jià)格，投資收益的大小只取決于所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的大??；由于在股票價(jià)格中包含的信息非常多，因而股票指數(shù)可作為市場狀況的主要指數(shù)，這對(duì)于那些與發(fā)行、出售股票、股票回購和償還債券等有關(guān)財(cái)務(wù)決策者具有一定的指導(dǎo)意義。效率市場假說這一概念已深入到投資實(shí)踐并成為政府制定有關(guān)證券市場法規(guī)的依據(jù)。

二、現(xiàn)值分析理論(PresentValueAnalysisTheory)

現(xiàn)值分析理論是貫穿現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的一條紅線，它是基于貨幣的時(shí)間價(jià)值原理，對(duì)企業(yè)未來的投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量進(jìn)行貼現(xiàn)分析，以便正確地衡量投資收益、計(jì)算籌資成本、評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值。

企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)值分析一般包含三個(gè)要素：企業(yè)投資或籌資活動(dòng)的有效期，即現(xiàn)金流量的時(shí)間域；發(fā)生在各個(gè)時(shí)點(diǎn)的現(xiàn)金流量，即每一時(shí)點(diǎn)的現(xiàn)金流入或流出量；以及平衡不同點(diǎn)現(xiàn)金流量的投資收益率(為個(gè)收益率或稱貼現(xiàn)率能正確地反映未來現(xiàn)金流量的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)于其它投資機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)成本)。這三個(gè)要素缺一均不能進(jìn)行現(xiàn)值分析。利用現(xiàn)值分析進(jìn)行財(cái)務(wù)決策的標(biāo)準(zhǔn)是未來現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值大于現(xiàn)金流出量的現(xiàn)值，即凈現(xiàn)值大于零時(shí)才值得去投資或籌資。在通常的情況下，企業(yè)資產(chǎn)的凈現(xiàn)值越大，企業(yè)的價(jià)值就越大。在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，幾乎所有的財(cái)務(wù)決策都涉及到未來現(xiàn)金流量，都需要決定未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)時(shí)價(jià)值，因此，現(xiàn)值分析是企業(yè)進(jìn)行投資或籌資決策基本準(zhǔn)則之一。

三、風(fēng)險(xiǎn)收益權(quán)衡理論(PiskandPeturntrade-offTheory)

風(fēng)險(xiǎn)與收益是一切財(cái)務(wù)決策的共同標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代財(cái)務(wù)領(lǐng)域中有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和收益權(quán)稀理論主要包括：投資組合理論、資本資產(chǎn)定價(jià)學(xué)說、套利定價(jià)理論。

投資組合理論(PortfolioTheory)是由美國的著名學(xué)者馬科維茲(Markovitz)提出，并由夏普(Sharpe)等人加以完善發(fā)展的。投資組合是由一種以上的證券或資產(chǎn)構(gòu)成的組合，投資組合的收益是投資組合中單項(xiàng)資產(chǎn)預(yù)期收益的加權(quán)平均數(shù)；而投資組合的風(fēng)險(xiǎn)卻并非單項(xiàng)資產(chǎn)或證券標(biāo)準(zhǔn)差的加權(quán)平均數(shù)，它是通過協(xié)方差和相關(guān)系數(shù)來衡量的。隨著投資組合中包含資產(chǎn)的數(shù)目增加，單個(gè)資產(chǎn)的方差對(duì)投資組合總體方差形成的影響程度會(huì)越來越小，而資產(chǎn)與資產(chǎn)之間的協(xié)方差形成的影響程度將越來越大。這表明通過多種投資組合，可使隱含在單個(gè)資產(chǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)得以分散，從而降低投資組合的風(fēng)險(xiǎn)水平。資產(chǎn)之間的協(xié)動(dòng)關(guān)系也可以用相關(guān)系數(shù)來度量。是協(xié)方差與標(biāo)準(zhǔn)差積的比值，即標(biāo)準(zhǔn)楷的協(xié)方差，用于在同等水平對(duì)事物進(jìn)行比較。

研究投資組合理論旨在投資決策中，尋求一種最佳的投資組合。按照馬科維茲的觀點(diǎn)，有效投資組合是一種具有預(yù)期收益水平下的最小風(fēng)險(xiǎn)或一定風(fēng)險(xiǎn)水平下的最大預(yù)期收益的投資組合。掌握投資組合理論，對(duì)于企業(yè)進(jìn)行多角化投資，分散風(fēng)險(xiǎn)，提高投資收益具有重要作用。

資本資產(chǎn)定價(jià)模型特瑞諾爾(Treynor)、夏普等人于60年代在馬科維茲資產(chǎn)組合理論的基礎(chǔ)上建立了資本資產(chǎn)定價(jià)模型(CapitalAssetsPricingModel-簡記CAPM)，這一模型揭示了多樣化投資組合中資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和所需要的收益之間的關(guān)系。CAPM的基本模型為：

Rj=Rf+βj×(Rm-Rf)

式中：Rj-第j種證券的必要收益率；Rf-無風(fēng)險(xiǎn)利率，通常以政府債券利率表示；βj-第j種證券的貝他系數(shù)；Rm-市場證券組合必要收益率；(Rm-Rf)-市場證券風(fēng)險(xiǎn)溢酬；βj×(Rm-Rf)-第j種證券的風(fēng)險(xiǎn)溢酬。

上述公式表明，任何風(fēng)險(xiǎn)性資產(chǎn)的必要收益率等于無風(fēng)險(xiǎn)收益率加上風(fēng)險(xiǎn)溢酬，市場風(fēng)險(xiǎn)溢酬決定于投資者的風(fēng)險(xiǎn)回避程度。CAPM簡明易懂，目前仍是財(cái)務(wù)分析的核心理論。

套利定價(jià)理論美國學(xué)者羅斯(Ross)在1976年提出了“套利定價(jià)理論”(ArbitragePricingTheory-簡記APT)，它是對(duì)CAPM的進(jìn)一步擴(kuò)展。這一理論認(rèn)為：風(fēng)險(xiǎn)性資產(chǎn)的收益率不只是同單一的共同因素之間具有線性關(guān)系，而是同多個(gè)共同因素之間具有線性關(guān)系，從而從單因素模式發(fā)展成多因素模式，以期能更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活的復(fù)雜情況。按照這一理論，證券或資產(chǎn)i的預(yù)期收益率為

Ri=Rf=bi1(Rf1-Rf)=bi2(Rf2-Rf)+…bin(Rfn-Rf)

式中bi1,bi2,…bin-第i種資產(chǎn)的收益率對(duì)因素的敏感度；

(Rf-Rf),(Rf2-Rf),…(Rfn-Rf)各種因素的風(fēng)險(xiǎn)溢酬。

套利定價(jià)理論與醬資產(chǎn)定價(jià)模型的主要區(qū)別在于：CAPM確定的風(fēng)險(xiǎn)因素是市場證券組合的隨機(jī)收益，而APT則事先不確定風(fēng)險(xiǎn)因素，它可以包括若干個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素，諸如行業(yè)生產(chǎn)力水平、通貨膨脹、長期和短期政府債券收益差異、債券風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬等。因此，可以把CAPM看作APT的特例，只是APT比CAPM考慮的因素較多。

四、總價(jià)值理論(TotalValueTheory)

總價(jià)值理論主要是探討企業(yè)能否通過改變資本結(jié)構(gòu)或股利政策以提高企業(yè)的市場價(jià)值(企業(yè)價(jià)值=股票市場價(jià)值+負(fù)債市場價(jià)值)。

美國的Modigliani和Miller(簡稱MM)兩教授于1958年首次提出了資本結(jié)構(gòu)無關(guān)系論。這一理論主要包括：(1)無論是負(fù)債經(jīng)營不是無負(fù)債經(jīng)營，任何企業(yè)的價(jià)值等于其預(yù)期息稅前利潤除以適用于其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的

資本成本率；(2)負(fù)債企業(yè)的股本成本等于同一風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)無負(fù)債企業(yè)的股本成本加上風(fēng)險(xiǎn)溢酬。由于市場套利機(jī)制的作用，隨著企業(yè)負(fù)債的嗇，2股本成本也增加，因此，在無賦稅的條件下，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)不會(huì)影響企業(yè)的價(jià)值和資本成本。

M&M于1963年將公司稅引入企業(yè)價(jià)值中，提出負(fù)債會(huì)因利息是可減稅支出而增加企業(yè)價(jià)值。主要包括：(1)負(fù)債企業(yè)的價(jià)值等于相同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的無負(fù)債企業(yè)的價(jià)值加上賦稅節(jié)余的價(jià)值，后者等于公司稅率乘以負(fù)債額。當(dāng)引入公司稅后，負(fù)債企業(yè)的價(jià)值會(huì)超過無負(fù)債企業(yè)的價(jià)值。負(fù)債越多，這個(gè)差異越大，當(dāng)負(fù)債達(dá)到100%時(shí)企業(yè)價(jià)值最大；(2)負(fù)債企業(yè)的股本成本等于相同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的無負(fù)債企業(yè)價(jià)值加上無負(fù)債企業(yè)的股本和負(fù)債成本之差以及負(fù)債額和公司稅率決定的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率。

米勒模型(MillerModel)。米勒教授于1977年再，探討公司所得稅和個(gè)人所得稅同時(shí)存在時(shí)對(duì)公司價(jià)值的影響。根據(jù)米勒模型，負(fù)債企業(yè)的價(jià)值等于無負(fù)債企業(yè)的價(jià)值加上賦稅節(jié)余，而賦稅節(jié)余的多少視公司所得稅、股票所得稅和利息所得稅的大小而定。權(quán)衡模型(Trade-offModel)。MM理論在實(shí)踐中得到不斷地修正和拓展。當(dāng)引入財(cái)務(wù)危機(jī)成本和代表成本時(shí)，企業(yè)價(jià)值及負(fù)債杠桿之間的MM關(guān)系可表示如下：

負(fù)債企業(yè)價(jià)值=無負(fù)債企業(yè)價(jià)值+賦稅節(jié)余現(xiàn)值-財(cái)務(wù)危機(jī)成本現(xiàn)值-成本現(xiàn)值

等式右邊前兩項(xiàng)為MM理論，減去后兩項(xiàng)即為權(quán)衡模型。根據(jù)權(quán)稀模型，當(dāng)減稅利益與負(fù)債的財(cái)務(wù)危機(jī)成本和成本相互平衡時(shí)，即成本和利益相互抵消時(shí)即可確定最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。

M&M于1961年提出股利政策不會(huì)影響公司的價(jià)值。M&M認(rèn)為在一個(gè)完善的資本市場中，存在著一種套利機(jī)制，通過這一機(jī)制使支付股利與外部籌資這兩項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的效益與成本剛好相互抵消，因而股利政策并不能增加股東的現(xiàn)金流。根據(jù)這一理論，公司的價(jià)值完全取決于投資決策所決定的獲利能力，而非決定于公司盈利或現(xiàn)金流的分割方式(即股利政策)。因此，單就股利政策而言，無所謂最佳，也無所謂最次。

如果說現(xiàn)金流的分割方式不能增加公司價(jià)值，那么，將不同的現(xiàn)金流合并也不能增加公司的價(jià)值。這表明單純?yōu)榱硕嘟腔?jīng)營而將不同的公司合并起來的做法對(duì)公司價(jià)值不產(chǎn)生任何影響。

盡管上述理論是建立許多假設(shè)基礎(chǔ)上的，但它為管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)決策提供了某種思路或啟發(fā)，特別是關(guān)于資本結(jié)構(gòu)理論的形成和發(fā)展，使現(xiàn)代財(cái)務(wù)理論提高到一個(gè)新的水平。

五、期權(quán)估價(jià)理論(OptionPricingTheory)

期權(quán)或稱選擇權(quán)是一種衍生金融工具。其基本特征是：期權(quán)持有人(其權(quán)購買者)具有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以某個(gè)約定的價(jià)格買進(jìn)或賣出一定數(shù)量金融資產(chǎn)(或稱標(biāo)的資產(chǎn))的權(quán)利；期權(quán)立約人(期權(quán)出售者)則負(fù)有按約定賣出或買進(jìn)一定數(shù)量金融資產(chǎn)的義務(wù)。其權(quán)是一種不對(duì)稱合約，給予期權(quán)買方隨時(shí)履約的權(quán)利但并不要求其必須履約，期權(quán)的賣方則負(fù)有責(zé)任，只要飛翔方行使權(quán)利，賣方就必須履約，若買方認(rèn)為行使期權(quán)對(duì)其不利，賣方無權(quán)要求對(duì)方履約。在期權(quán)交易中，期權(quán)買方的風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)見的、有限的(其最大損失是為擁有選擇權(quán)而支付給賣方的權(quán)利金)，而獲得收益的可能性卻是不可預(yù)見的、相當(dāng)大的；期權(quán)賣方的風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)見的、無限的，而獲得收益的可能性是可預(yù)見的、有限的(最大收益是承擔(dān)履約義務(wù)而向期權(quán)買方收取的權(quán)利金)。期權(quán)交易的最大特點(diǎn)就是給予期權(quán)持有者一種決策彈性，使其可以靈活利用金融市場各種變化的可能性，在最大的限度控制利率、匯率等市場風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，又不喪失獲得可能出現(xiàn)的獲利機(jī)會(huì)，因此，期權(quán)已成為進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)控制與投資的重要工具。

自從期權(quán)交易興起以來，有關(guān)期權(quán)價(jià)格(權(quán)利金)的計(jì)算模型有很多種，其中最著名和最常用的模型是由美國人費(fèi)謝爾·布萊克和邁倫·期考爾于1973年推出的期權(quán)價(jià)格模型。在不考慮股票派息影響的情況下，布萊克—斯考爾模型(簡稱B—S)由五個(gè)變量組成：

N(d1)，N(d2)分別是)d1和d2的正態(tài)分布函數(shù)值；C和P分別為股票看漲和看跌期權(quán)價(jià)格；S為股票市場價(jià)格；K為股票期權(quán)合約的敲定價(jià)格；r為無風(fēng)險(xiǎn)利率(按連續(xù)利率計(jì)算)；δ為股票價(jià)格波動(dòng)率；T為股票期權(quán)合約的到期日；t為到期日前的某一時(shí)間。

雖然嚴(yán)格地說，B—S模型只適用于計(jì)算在無派息條件下的歐式股票期權(quán)的理論價(jià)格，但在進(jìn)行必要的修正之后，試模型也可用于估算其它類型的期權(quán)價(jià)格的理論值(如債券期權(quán)、外匯期權(quán)等)。

在現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理中，研究和運(yùn)用期權(quán)估價(jià)理論，不僅因?yàn)樗墙鹑谫Y產(chǎn)交易的一種方式，而且是因?yàn)槠髽I(yè)許多投資和籌資決策都隱含著期權(quán)問題。例如，在不確定性投資項(xiàng)目分析中，如果未來的投資是否執(zhí)行要視一個(gè)先期投資是否成功，則后者可視為一個(gè)選擇權(quán)或期權(quán)。未來投資的風(fēng)險(xiǎn)越大，它的期權(quán)越有價(jià)值。又如，企業(yè)發(fā)行的許多證券都包含著期權(quán)：申請破產(chǎn)的權(quán)利為公司提供了不履行其所發(fā)行債券債務(wù)的一種隱含選擇權(quán)；認(rèn)股權(quán)證是以股票或其它某種類型證券為標(biāo)的資產(chǎn)的買方期權(quán)；可轉(zhuǎn)換債券給予投資者以一定面值的債券按即定的轉(zhuǎn)換價(jià)格或比例轉(zhuǎn)換公司股票的權(quán)利，它相當(dāng)于純債券(非轉(zhuǎn)換債券)加上投資者的買方期權(quán)；可贖回債券則是給予發(fā)行公司(而不是投資者)的一種買方期權(quán)，它相當(dāng)于純債券(不可贖回債券)加上發(fā)行公司的買方期權(quán)等。根據(jù)期權(quán)理論，有限公司的股權(quán)資本(普通股)實(shí)際上是以負(fù)債現(xiàn)值為履約價(jià)(K)，公司資產(chǎn)為標(biāo)的資產(chǎn)(S)，負(fù)債到期日為執(zhí)行日(T)的一種買方期權(quán)。因此，企業(yè)股權(quán)資本(對(duì)應(yīng)于股票的價(jià)值)可以用期權(quán)定價(jià)模型來估計(jì)。期權(quán)估價(jià)模型，不僅可用于選擇投資方案、確定癥券價(jià)值，還可廣泛用于建立目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及確立股利政策和處理各種財(cái)務(wù)關(guān)系。理論界認(rèn)為，期權(quán)估價(jià)模型將同資本資產(chǎn)估價(jià)模型一樣，在企業(yè)的財(cái)務(wù)決策中起著越來越大的作用。

六、學(xué)說(AgencyTheory)

本世紀(jì)70年代，美國學(xué)者詹森和威廉·麥克林在其合著的論文中對(duì)學(xué)說作了系統(tǒng)的描述。他們認(rèn)為：現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)系可以定義為一種契約或合同關(guān)系。在這種關(guān)系下，一個(gè)或多個(gè)人(委托人)雇傭其他人(人)，授與其一定的決策權(quán)，使其代替雇主的利益從事某種活動(dòng)。在公司制下，關(guān)系一方面表現(xiàn)為資源的提供者(股東和債權(quán)人，即主人或委托人)與資源的使用者(管理當(dāng)局，即人)之間以資源的籌集和運(yùn)用為核心的關(guān)系；另一方面也表現(xiàn)為公司內(nèi)部高層經(jīng)理與中層經(jīng)理、中層經(jīng)理與基層經(jīng)理、經(jīng)理與雇員之間(在這里，上一層經(jīng)理既作為人又表現(xiàn)為下一層的委托人)以財(cái)產(chǎn)經(jīng)營管理責(zé)任為核心的關(guān)系。關(guān)系的本質(zhì)體現(xiàn)為各方經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，委托人和人之間各有不同的“個(gè)人利益”，他們受個(gè)人利益的驅(qū)動(dòng)，從市場進(jìn)入企業(yè)，以謀求個(gè)人利益最大化。由于關(guān)系人各方目標(biāo)不一致，這就不可避免地引起各方利益的相互沖突，解決這一沖突的有效方法就是由

關(guān)系人各方共同訂立各種形式契約。因此，從某種意義上說，公司在本質(zhì)上是由若干個(gè)人之間的一組相互重疊的“契約關(guān)系的綜合”。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的不確定性和關(guān)系復(fù)雜性，決定了契約各方存在著利益不均衡性、信息不對(duì)稱性和風(fēng)險(xiǎn)不平等性等，由此決定了契約的監(jiān)督在客觀上需要建立一系列溝通、激勵(lì)、協(xié)調(diào)關(guān)系的管理機(jī)制，促使人采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，最大限度地增加委托人的利益。

篇3

物流管理最早起源于二戰(zhàn)中的軍需裝備輸送，它是一種系統(tǒng)的、復(fù)雜的儲(chǔ)運(yùn)模式和技術(shù)。物理管理自產(chǎn)生發(fā)展至今已經(jīng)經(jīng)歷了配送管理、物流管理、供應(yīng)鏈管理三個(gè)階段?，F(xiàn)代物流管理產(chǎn)生于上世紀(jì)八十年代，迅速適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展需求，并取得了顯著成效。而隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展成熟，傳統(tǒng)的物流管理已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)的規(guī)模化生產(chǎn)需要，一方面造成了資源的浪費(fèi)，另一方面還影響了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。在此背景下，傳統(tǒng)的垂直職能管理逐漸被橫向職能管理所取代。與垂直職能管理方式相比，橫向職能管理實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)流程的有效監(jiān)督與控制，從而保證整體作用的最優(yōu)化。因此，物流管理者利用跨職能管理的方式進(jìn)行流程監(jiān)管，高效整合資源，將物流配送過程劃分為幾大板塊，有效地提升了物流運(yùn)輸和配送效率，降低了物流管理成本。在實(shí)際物流管理中，隨著企業(yè)物流管理形勢的不斷變化，物流范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，物流管理對(duì)象逐漸增加。因此，企業(yè)必須積極采用各種有效的方式與手段進(jìn)行物流管理，深入了解客戶需求，提升其服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)效益最大化目標(biāo)。

1.1發(fā)展的優(yōu)勢

隨著我國改革開放的進(jìn)一步深化發(fā)展，物流行業(yè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步提升其市場影響力和知名度，物流企業(yè)必須因勢利導(dǎo)，積極發(fā)揮其資源和技術(shù)優(yōu)勢，以不斷提升其綜合競爭力，增加其競爭優(yōu)勢。從總體來看，目前我國物流業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①物流基礎(chǔ)設(shè)施齊全，發(fā)展環(huán)境良好。隨著我國現(xiàn)代化水平的不斷提升，我國的交通事業(yè)取得了顯著成就，逐步建成了立體化的水陸空交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，公路樞紐、貨運(yùn)站場和海運(yùn)港口等大型交通運(yùn)輸工具相繼出現(xiàn)，極大地提升了我國的物流運(yùn)輸能力。另外，機(jī)場、內(nèi)河港口、海運(yùn)港口等也有了質(zhì)的提高。這些都為我國的物流業(yè)發(fā)展提供了良好的物質(zhì)條件，有利于物流企業(yè)的健康長效發(fā)展。目前，我國東部沿海地區(qū)的物流企業(yè)紛紛加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其物流發(fā)展水平已接近甚至達(dá)到國際先進(jìn)水平。②運(yùn)輸裝備和配送體系建設(shè)具有明顯優(yōu)勢。隨著我國公路運(yùn)輸能力的不斷提升，我國公路運(yùn)輸車輛呈穩(wěn)步增長趨勢，其在綜合運(yùn)輸體系中所占比重不斷提升。與其他運(yùn)輸方式相比，公路運(yùn)輸具有機(jī)動(dòng)靈活、簡潔方便、成本低廉等優(yōu)勢。因此，在實(shí)際物流配送過程中很多企業(yè)都選擇公路運(yùn)輸作為其主要運(yùn)輸方式。另外，隨著我國水上運(yùn)輸?shù)闹鸩桨l(fā)展成熟，運(yùn)輸船舶逐漸趨于大型化，同時(shí)其平均運(yùn)距也逐漸增長。運(yùn)輸裝備的日趨多樣化和豐富化對(duì)于物流業(yè)來說是一次發(fā)展良機(jī)。此外，目前我國的物流配送體系已初具規(guī)模，基本實(shí)現(xiàn)了全國范圍內(nèi)的物流配送。同時(shí)，隨著連鎖商業(yè)和配送服務(wù)的興起和發(fā)展，一些國有大型物流企業(yè)完成了現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，其管理水平和服務(wù)能力均得到了有效提升。同時(shí)，物流企業(yè)也在積極進(jìn)行管理體制改革，并制定了相應(yīng)的綜合物流服務(wù)目標(biāo)。③市場潛力巨大，發(fā)展前景廣闊。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷增強(qiáng)，全球制造業(yè)中心正在經(jīng)歷第五次轉(zhuǎn)移，由原來的韓國正式轉(zhuǎn)向中國。這一變化勢必會(huì)給我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來一定的影響。一方面，我國的商品生產(chǎn)和交換范圍進(jìn)一步拓展至世界各個(gè)國家和地區(qū)，其市場影響力不斷提升；另一方面我國對(duì)原材料和產(chǎn)品流通的需求量越來越大，要求加快建設(shè)相關(guān)服務(wù)平臺(tái)。在此背景下，我國的物流業(yè)面臨巨大商機(jī)與挑戰(zhàn)，其發(fā)展前景廣闊。

1.2管理中存在的問題

但在實(shí)際物流管理過程中，我國物流業(yè)也存在著一系列缺陷與不足，直接影響著其管理水平和發(fā)展質(zhì)量。具體來說，物流管理中主要存在著以下幾方面問題：①管理力量分散，管理方式不科學(xué)。物流管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程。因此，物流企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其管理目標(biāo)就必須積極協(xié)調(diào)各物流管理環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，分清主次，統(tǒng)籌兼顧，最終實(shí)現(xiàn)管理效益的最大化。然而，反觀當(dāng)前物流企業(yè)的管理實(shí)際，很多物流企業(yè)無法在生產(chǎn)、交易、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送上同時(shí)提升其規(guī)模效益。僅以倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)為例，倉儲(chǔ)管理要求實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)量的最優(yōu)化，即貨物存儲(chǔ)量與實(shí)際存儲(chǔ)容量相一致。但在倉庫設(shè)計(jì)上，企業(yè)為保證其倉儲(chǔ)能力，往往按照最大化存儲(chǔ)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。而企業(yè)一旦沒有達(dá)到最大存儲(chǔ)量，就會(huì)造成部分倉庫閑置，影響其經(jīng)濟(jì)利潤。另外，從總體來看，當(dāng)前我國多數(shù)物流企業(yè)均存在規(guī)模小、服務(wù)能力不強(qiáng)、利潤率低等問題，難以為客戶提供相應(yīng)物流服務(wù)。此外，在物流管理上，一些物流企業(yè)不重視其管理方式的創(chuàng)新，仍采用傳統(tǒng)的管理模式，導(dǎo)致其管理效率低下，專業(yè)水平不高。②服務(wù)質(zhì)量不高，管理水平低下。目前，為推動(dòng)我國物流產(chǎn)業(yè)的高效發(fā)展，我國積極出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，政府部門也積極發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)管理和社會(huì)服務(wù)職能，不斷加強(qiáng)其經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)和政策扶持力度。但總體來看，其效果并不明顯。目前，多數(shù)物流企業(yè)普遍存在服務(wù)質(zhì)量不高和管理效率低下等問題，其物流服務(wù)領(lǐng)域有限，主要集中在運(yùn)輸和倉儲(chǔ)兩方面，產(chǎn)品附加值低。另外，在管理方式的選擇上，很多物流企業(yè)尚未建立起較為系統(tǒng)完善的物流服務(wù)體制和管理規(guī)范，難以實(shí)現(xiàn)品牌和規(guī)模效益。

2促進(jìn)物流管理更好發(fā)展的措施

2.1加快企業(yè)物流管理創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，直接影響著企業(yè)的最終發(fā)展方向和水平。因此，物流企業(yè)要想更好更快地實(shí)現(xiàn)其盈利目標(biāo)，就必須加快管理體制和方法創(chuàng)新，不斷提升其創(chuàng)新能力和水平，以有效提高其市場影響力和知名度。因此，物流企業(yè)，尤其是出于創(chuàng)業(yè)起步發(fā)展時(shí)期的企業(yè)必須重視科技創(chuàng)新，積極運(yùn)用各種現(xiàn)代化方式與手段進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，以便更好地提升其管理水平。①采用新的物流管理方法。在物流方法的選擇上，企業(yè)可以依靠運(yùn)作驅(qū)動(dòng)的方法綜合考慮各環(huán)節(jié)的物流管理特點(diǎn)，從而提升其決策的科學(xué)性。因此，物流企業(yè)可以在各物流環(huán)節(jié)中積極預(yù)測其物流運(yùn)作和市場經(jīng)營的走向，保證其庫存管理效益的最大化。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)綜合考慮其現(xiàn)有資源和技術(shù)特點(diǎn)，制定切實(shí)有效的物流管理方案，以保證其各環(huán)節(jié)管理有據(jù)可依。②標(biāo)準(zhǔn)化物流作業(yè)。在物流標(biāo)準(zhǔn)化改造中，應(yīng)按國際慣例和國家通行標(biāo)準(zhǔn)制定物流設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范物流設(shè)施和有關(guān)技術(shù)設(shè)備，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)行統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)范物流用語。物流標(biāo)準(zhǔn)化包括商品包裝的規(guī)格化、系列化，物流信息的條碼化，裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存作業(yè)的集裝單元化，托盤、集裝箱、卡車車廂尺寸的標(biāo)準(zhǔn)化等。此外，還要注意環(huán)境對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化的制約以及物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)環(huán)境的影響。

2.2共建信息平臺(tái)

目前，我國尚未建立起覆蓋全國的物流信息網(wǎng)絡(luò)，給物流企業(yè)的信息交換帶來了諸多不便。因此，企業(yè)可以通過聯(lián)合出資的方式建立專門的信息服務(wù)公司，以滿足其信息交流和傳播需要。需要注意的一點(diǎn)是，企業(yè)在進(jìn)行信息公司或平臺(tái)建設(shè)時(shí)，應(yīng)量力而行，以滿足其實(shí)際使用為宜，實(shí)現(xiàn)其資金的合理利用。

2.3采用第三方物流

當(dāng)前，受資金和技術(shù)的限制，很多中小型物流企業(yè)無力建立起專門的倉庫，并組織自己的運(yùn)輸車隊(duì)。而那些大型物流企業(yè)雖然具備較強(qiáng)的物流配送和倉儲(chǔ)能力，但其缺乏高質(zhì)量的物流系統(tǒng)，競爭優(yōu)勢不明顯。因此，發(fā)展第三方物流已成為一種必然趨勢。我國政府應(yīng)該積極推動(dòng)第三方物流建設(shè)，引導(dǎo)和扶持第三方物流企業(yè)發(fā)展，使其不斷提升物流服務(wù)品質(zhì)和管理質(zhì)量。

2.4加強(qiáng)人才培養(yǎng)

一直以來，人才培養(yǎng)就是企業(yè)內(nèi)部管理重要組成部分，受到企業(yè)的廣泛重視。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步深化發(fā)展，企業(yè)面臨的內(nèi)外發(fā)展形勢也發(fā)生了相應(yīng)的變化。因此，物流企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，就必須加快建立一支高質(zhì)量的物流管理人才隊(duì)伍。因此，物流企業(yè)可以進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度，制定科學(xué)有效的人才培養(yǎng)方案，并定期組織員工參與各種主題的培訓(xùn)活動(dòng)，以有效提高其人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升其綜合競爭力。

3結(jié)語

篇4

在市場競爭的壓力下，企業(yè)要不斷的加強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢，從而在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，這已然成為現(xiàn)在企業(yè)管理層中急需要解決的問題。加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得更多的發(fā)展空間，從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，使得企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。簡而言之就是，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，所以現(xiàn)代企業(yè)要樹立經(jīng)濟(jì)管理的意識(shí)。經(jīng)濟(jì)管理體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)方面，在企業(yè)的發(fā)展過程中也發(fā)揮著重要的作用。不論企業(yè)的類型還是規(guī)模的大小，只有加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，才能有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。而且，強(qiáng)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理還能夠有效的處理生產(chǎn)營銷中的一些問題，從而更好的降低風(fēng)險(xiǎn)。[1]

2現(xiàn)在我國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題

2.1沒有完善的經(jīng)濟(jì)管理觀念

現(xiàn)在，我國很多企業(yè)中的管理層都存在對(duì)經(jīng)濟(jì)管理認(rèn)識(shí)不充分的情況，因?yàn)楣芾碛^念比較落后，使得企業(yè)只是追求生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的利益，忽略了經(jīng)濟(jì)管理的工作。因?yàn)槿狈?jīng)濟(jì)管理的意識(shí)，使得企業(yè)的生產(chǎn)和銷售狀況百出，從而不能有效的保護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且也不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然，現(xiàn)在很多企業(yè)的管理層對(duì)經(jīng)濟(jì)管理不夠重視，使得有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門的職責(zé)比較模糊，這樣就給經(jīng)濟(jì)管理工作的展開造成了阻礙，沒有發(fā)揮其實(shí)際的管理作用，造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)問題，阻礙企業(yè)的長效發(fā)展。

2.2沒有完善的經(jīng)濟(jì)管理制度

因?yàn)槠髽I(yè)沒有完善的經(jīng)濟(jì)管理制度，所以使得很多經(jīng)濟(jì)管理工作都沒有辦法正常的開展。根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，很多現(xiàn)代企業(yè)所實(shí)行的經(jīng)濟(jì)管理制度和以前的管理制度沒有太大的不同，無法適應(yīng)現(xiàn)在市場和社會(huì)的需求。因?yàn)闆]有完善的經(jīng)濟(jì)管理制度，就不能確保企業(yè)內(nèi)部職責(zé)的劃分是否合理，使得很多企業(yè)員工缺少責(zé)任觀念，一旦出現(xiàn)問題，就相互推諉，工作效率不高。與此同時(shí)，企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營和實(shí)際情況不符，從而加大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。[2]

2.3沒有創(chuàng)新的管理模式

現(xiàn)在，因?yàn)楹秃芏喱F(xiàn)代企業(yè)受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的影響，現(xiàn)在的管理模式?jīng)]有發(fā)生重要的改變，而是繼續(xù)以粗放型管理模式為主。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)也在不斷的發(fā)展，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，漸漸被淘汰。但是，還是有很多的企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理中，沒有從自身的實(shí)際情況出發(fā)，只是單純的借用成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，沒有自主創(chuàng)新的觀念，而且沒有對(duì)問題進(jìn)行全面的考量，使得經(jīng)濟(jì)管理工作出現(xiàn)問題，不能有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。

2.4經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成比較落后

經(jīng)濟(jì)管理組織的落后性是現(xiàn)在很多企業(yè)都存在的問題，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，其中的經(jīng)濟(jì)管理組織也要不斷的發(fā)展，跟隨時(shí)代的發(fā)展。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理組織落后主要體現(xiàn)在四個(gè)層面。第一，企業(yè)職能管理還是采取直線式的組織方式，顯然已經(jīng)不能和現(xiàn)在市場相接軌，使得企業(yè)和市場出現(xiàn)矛盾，也不利于企業(yè)的長效發(fā)展；第二就是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部所設(shè)置的經(jīng)濟(jì)管理組織模式不合理，過程比較復(fù)雜，沒有進(jìn)行合理的職權(quán)分配，容易造成決策的失誤，大大的增加了管理層的管理難度，不利于信息的及時(shí)傳遞；第三就是因?yàn)槠髽I(yè)的管理力度不夠，使得很多員工出現(xiàn)消極怠工的情況，使得工作效率大幅度降低；第四，經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際效果不明顯，管理組織不能很好的適應(yīng)市場的變化。這些問題產(chǎn)生的根源就是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)管理比較落后導(dǎo)致的。

2.5人力資源穩(wěn)定性不強(qiáng)，管理不完善

因?yàn)槠髽I(yè)人力資源的管理力度不夠，使得人口流動(dòng)頻繁的情況沒有得到有效的改善，從而嚴(yán)重的影響了工作的進(jìn)行，也不能取得較好的工作效率。企業(yè)對(duì)于人力資源有關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)力度不夠，沒有進(jìn)行及時(shí)有效的技能培訓(xùn)，很多職員的專業(yè)素質(zhì)不高，專業(yè)知識(shí)和技能都嚴(yán)重缺乏，很難提升企業(yè)的工作效率。而且，沒有建立健全相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，從而抑制了員工的創(chuàng)造性和積極性，而且對(duì)于相關(guān)問題的問責(zé)沒有追究到個(gè)人，使得人力資源的穩(wěn)定性比較差，使得人才的發(fā)展不能及時(shí)的跟上企業(yè)的發(fā)展腳步，也漸漸的打消了員工的工作積極性和熱情，最后出現(xiàn)員工頻繁離職的情況，從而阻礙了企業(yè)的長久發(fā)展。[3]

3我國現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理的解決措施

3.1對(duì)經(jīng)濟(jì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，健全相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理制度

建立健全企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理制度而且使用創(chuàng)新的方法去處理現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部資源問題，這是所有企業(yè)都要高度重視的，也是建立有效的管理機(jī)制的基礎(chǔ)。而且經(jīng)濟(jì)管理制度還是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分，所以現(xiàn)代企業(yè)就需要在經(jīng)濟(jì)管理制度中不斷的進(jìn)行創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理模式有一個(gè)全方位的了解，還需要給現(xiàn)代企業(yè)添加更多的活力和生機(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)還需要設(shè)立柔性化和人性化的管理模式，使得企業(yè)員工在工作的時(shí)候不但能夠感受到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，而且使得企業(yè)人員對(duì)現(xiàn)代企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感，使得企業(yè)員工能夠更加積極主動(dòng)的投入到工作中去?，F(xiàn)代企業(yè)還要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理中的有關(guān)內(nèi)容和要求進(jìn)行充分的了解，而且還要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，這是很多現(xiàn)代企業(yè)必須要擁有的因素，建立健全獎(jiǎng)罰制度，才可以最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情?，F(xiàn)代企業(yè)設(shè)立嚴(yán)格的法制制度，使得企業(yè)員工能夠更加積極主動(dòng)的進(jìn)行自我工作的管理?，F(xiàn)代企業(yè)需要建立科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理制度，使得企業(yè)員工能夠?qū)ぷ鞅в蟹e極的心態(tài)，從而有效的處理現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的問題。

3.2建立科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)管理制度

建立科學(xué)有效的經(jīng)濟(jì)管理制度，第一要求企業(yè)擁有很強(qiáng)的觀察力，以及敢于實(shí)踐的精神，這樣能夠保證企業(yè)在實(shí)踐的過程中及時(shí)的掌握社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r。第二，對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新同樣重要，技術(shù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，通過對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新，才能夠使得企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。第三，還需要對(duì)營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新，采取持續(xù)營銷的方法對(duì)企業(yè)的庫存和積壓壓力進(jìn)行減少，有效的積累資源，有利于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。

3.3強(qiáng)化建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理組織

強(qiáng)化建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理組織，采取組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的方式進(jìn)行強(qiáng)化。這就需要企業(yè)根據(jù)同步的部門、單位和個(gè)人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆止ぃ瑥亩沿?zé)任落到實(shí)處。在企業(yè)管理中職能的明確是十分重要的，而且還要對(duì)自上而下的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改變，加快信息之間的傳播速度，從而有效的提升企業(yè)的工作效率。建立完善的獎(jiǎng)懲制度，從而有效的激發(fā)員工的工作熱情，確保工作的規(guī)范。

3.4強(qiáng)化人力資源管理的投入力度，提升企業(yè)的管理水平

從人力資源管理的層面來看，要想提升企業(yè)的管理水平就需要滿足三方面的規(guī)定。首先，要堅(jiān)持以人為本，相對(duì)于企業(yè)來說，人作為企業(yè)的主體，在企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，要在此基礎(chǔ)上不斷的加強(qiáng)人力資源管理，從而讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛，從而真心實(shí)意的投入到工作中去，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而大幅度的提升企業(yè)的工作效率，以便保證企業(yè)的平穩(wěn)正常發(fā)展。然后，建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，從而保證企業(yè)的發(fā)展過程能夠受到有效的監(jiān)管，從而減少企業(yè)員工怠工的現(xiàn)象，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行及時(shí)的改正。最后，健全相關(guān)的考評(píng)體系，對(duì)企業(yè)工作人員進(jìn)行定期的考察，把評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)獎(jiǎng)懲的重要標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)級(jí)別的不同進(jìn)行物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，從而提升企業(yè)員工的工作熱情，從而提升企業(yè)的工作效率。[4]

4總結(jié)

篇5

財(cái)務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購置,資本的融通和經(jīng)營中現(xiàn)金流量以及利潤分配的管理。財(cái)務(wù)管理工作的主要的內(nèi)容包括科學(xué)的現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理方法，會(huì)計(jì)核算資料，需明晰市場發(fā)展社會(huì)誠信機(jī)制。

2現(xiàn)代企業(yè)制度與財(cái)務(wù)制度的關(guān)系及重要性

2.1現(xiàn)代企業(yè)與財(cái)務(wù)管理工作的關(guān)系

所謂的現(xiàn)代企業(yè)指的是建立現(xiàn)代制的企業(yè)。其基本的特征是，權(quán)責(zé)明確，產(chǎn)權(quán)清晰，管理科學(xué)，政企分開。依據(jù)證監(jiān)會(huì)的相關(guān)要求，上市公司通常都建立了比較完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。而財(cái)務(wù)管理工作則是在一定目標(biāo)之下，對(duì)投資、籌資、運(yùn)營與利潤的分配，是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，對(duì)財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行處理的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的思想，企業(yè)資源包括了有形與無形的資源、組織資源等，并且資源之間是相互作用的。而現(xiàn)代企業(yè)制度則可以將其歸屬為組織資源的類別，并形成管理能力。而賬務(wù)管理工作則是介于有形與無形的資源之間從而形成的對(duì)財(cái)務(wù)管理的能力。資源與能力之間能夠相互作用，現(xiàn)代企業(yè)管理工作也要求有能夠與之相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理能力。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理能力又能反作用于企業(yè)管理工作的推進(jìn)，提升管理工作水平與能力。現(xiàn)代企業(yè)制度下對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的要求包括，現(xiàn)代企業(yè)制度要求自負(fù)盈虧、產(chǎn)權(quán)清晰，經(jīng)營發(fā)展不利的企業(yè)會(huì)被市場淘汰。隨著社會(huì)發(fā)展市場的競爭也越來越激烈，而企業(yè)要想在激烈的競爭中存活并且長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要整合資源，并且在發(fā)展過程中依據(jù)現(xiàn)階段情況變化進(jìn)行不斷變革，而財(cái)務(wù)資源就是企業(yè)所有資源中的一種。從此角度來看，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該是能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的決策支持，作為一個(gè)職能部門存在?，F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)對(duì)資金負(fù)責(zé)并且能夠進(jìn)行科學(xué)管理。提供會(huì)計(jì)信息作為一項(xiàng)傳統(tǒng)的功能應(yīng)該得到保留并且在實(shí)際工作開展過程中得到一定程度強(qiáng)化。而達(dá)成這一目標(biāo)就要求企業(yè)必須要建立一整套完整的財(cái)務(wù)管理制度。在考慮到成本與經(jīng)濟(jì)效益的前提下確保會(huì)計(jì)信息的相對(duì)真實(shí)性?，F(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的有效配置，并且通過對(duì)資源的有效配置能夠促進(jìn)財(cái)富增加，利于社會(huì)生產(chǎn)。財(cái)務(wù)管理工作作為企業(yè)管理工作的重要組成部分，也必須能夠適應(yīng)這一要求。通過提供更加可靠的信息為決策人員提供信息支持，有效的實(shí)現(xiàn)籌資與融資，以此來達(dá)到社會(huì)資源合理配置的目標(biāo)。

2.2做好財(cái)務(wù)管理工作的重要性

財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)正常運(yùn)行具有舉足輕重的作用，為企業(yè)提供其生存和發(fā)展所需短期、中期和長期的資金。企業(yè)發(fā)展需要三項(xiàng)資源，包括人力、資金、設(shè)備。其中一項(xiàng)缺失都會(huì)對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重影響。財(cái)務(wù)管理通過系統(tǒng)、科學(xué)地分析和計(jì)劃，對(duì)資源合理分配。通過工作開展避免資源分配不均或者失調(diào)，影響企業(yè)經(jīng)營。財(cái)務(wù)管理對(duì)資金或資源的使用情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，保障資源實(shí)際效果與計(jì)劃相符。從而確保能夠提供有用的財(cái)務(wù)信息，為決策提供支撐。

3現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化高科技技術(shù)的迅速發(fā)展，市場競爭越來越激烈，財(cái)務(wù)管理作為組成現(xiàn)代企業(yè)的重要部分，同時(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，致使企業(yè)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)內(nèi)容與理念所面臨著的挑戰(zhàn)越嚴(yán)峻，目前，現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中主要存在以下問題。

3.1單一的融資渠道

現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中融資的渠道較為單一，導(dǎo)致資金在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中受到嚴(yán)重的阻礙?，F(xiàn)階段，隨著資本主義市場變革的不斷深入，在一定程度上有效的拓寬了企業(yè)的原本的融資渠道，但是某些企業(yè)仍然具備有限的融資渠道，致使他們在巨大金融危機(jī)面前，與風(fēng)險(xiǎn)能夠抗衡的能力非常小。與此同時(shí)，企業(yè)不能全面的了解相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，其真實(shí)性與正確性很難把握，相應(yīng)的便會(huì)導(dǎo)致企業(yè)能夠在銀行抵押的固定資產(chǎn)非常有限，最終造成銀行不會(huì)給企業(yè)貸款的境況?？傊?，單一的融資渠道嚴(yán)重的制約了企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該對(duì)此加強(qiáng)重視。

3.2落后的財(cái)務(wù)管理方法

目前，一些現(xiàn)代企業(yè)的管理者在實(shí)際管理當(dāng)中依然將較為傳統(tǒng)的管理理念應(yīng)用其中，管理人員的水平參差不齊，越權(quán)行事的情況時(shí)常發(fā)生。財(cái)務(wù)管理的方法依然使用傳統(tǒng)的手工管理，這便在一定程度上致使工作效率非常低，時(shí)間和人力資源浪費(fèi)的情況十分嚴(yán)重?；诨ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理財(cái)務(wù)的方法非常保守，信息化管理手段并未得到有效利用，因此便非常不利于企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行科學(xué)的管理，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策也會(huì)起到非常消極的影響。

3.3薄弱的固定資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)

管理固定資產(chǎn)在一定程度是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵部分，但是一些大型的固定資產(chǎn)并沒有在企業(yè)財(cái)務(wù)的核算當(dāng)中納入進(jìn)去，導(dǎo)致管理中出現(xiàn)非常大的隨意性。同時(shí)，相關(guān)管理人員缺乏維護(hù)和保養(yǎng)大型固定資產(chǎn)的意識(shí)，當(dāng)機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)某些小問題時(shí)，不會(huì)去維修便直接選擇棄之不用，重新再購買新的資產(chǎn)，如此一來便相當(dāng)于提前報(bào)廢固定的資產(chǎn)，企業(yè)在這一方面的財(cái)務(wù)支出也逐漸增大，并且沒有做好登記出租固定資產(chǎn)的工作，監(jiān)督力度嚴(yán)重不足。

4有效解決現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的重要措施

為幫助現(xiàn)代企業(yè)能夠更好的適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)與發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展，就必須強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性，針對(duì)企業(yè)存在的問題提出有效的解決措施。

4.1融資渠道的不斷拓寬

當(dāng)企業(yè)在融資方面面對(duì)嚴(yán)重困境時(shí)，企業(yè)除了需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)有效的管理與控制以外，還應(yīng)該不斷的拓寬融資渠道。即建立和健全決策體系，在決策某一提案之前，召集各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行開會(huì)，對(duì)提案的本身所具備的可行性進(jìn)行展開熱烈的討論，在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃下，來實(shí)施各項(xiàng)投資決策，對(duì)企業(yè)獲取資金和渠道擴(kuò)張的各種需求進(jìn)行充分的考慮，如果條件允許還可以對(duì)資金進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆稚?，以此由于投資所帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上便可以獲得顯著減低，并且還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展留下充足的流動(dòng)資金。

4.2使用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方法

基于當(dāng)下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展現(xiàn)狀，今后必將面對(duì)大量的財(cái)務(wù)管理工作，為此需要使用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來取代手工財(cái)務(wù)管理的方法，如采用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)如會(huì)計(jì)電算化、EXCEL表格等來代替?zhèn)鹘y(tǒng)方法，以此保證工作質(zhì)量并促進(jìn)工作效率的不斷提高，使其能夠與當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展相適應(yīng)。由此可見，企業(yè)應(yīng)用對(duì)當(dāng)下管理財(cái)務(wù)的方法進(jìn)行不斷的優(yōu)化與升級(jí)，定期安排工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，并且通過配置相對(duì)統(tǒng)一的軟件與硬件設(shè)施，來優(yōu)化和配置企業(yè)的各種資源。但是，在使用過程中需要加強(qiáng)防范，避免黑客的入侵，最大限度的確保企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的安全可靠。

4.3強(qiáng)化信息化建設(shè)

一方面，積極的順應(yīng)時(shí)展的需要，強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，通過信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，以此來充分有效的利用和共享各方面的財(cái)務(wù)信息，做到財(cái)務(wù)信息的透明化與公開化，以此有助于得到各方經(jīng)濟(jì)主體的信任和支持，將長期合作的伙伴關(guān)系建立期刊。另一方面，在日常工作當(dāng)中引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理人員學(xué)會(huì)積極主動(dòng)的應(yīng)用信息化技術(shù)來解決一些問題，在分析工具的幫助下進(jìn)行財(cái)務(wù)工作，以此有助于在保證工作質(zhì)量的同時(shí)促進(jìn)工作效率的顯著提高，由于人工失誤所誘發(fā)的各種財(cái)務(wù)問題便能夠得到有效避免。

5結(jié)語

隨著市場環(huán)境的日益激烈，企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的問題也越來越多，尤其是各種關(guān)系復(fù)雜的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在。對(duì)于此種情況，企業(yè)必須要采取科學(xué)合理的方法開展財(cái)務(wù)管理工作。通過完善財(cái)務(wù)管理工作體系，規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作流程，提升財(cái)務(wù)管理工作人員技能與素質(zhì)，強(qiáng)化其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，通過多方面措施應(yīng)用，有效應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)工作中面臨的各種難題。財(cái)務(wù)管理工作是為了企業(yè)發(fā)展而開展的，隨著現(xiàn)代化制度企業(yè)的建立與發(fā)展，財(cái)務(wù)管理工作就必須要隨著企業(yè)發(fā)展而不斷變化，從而發(fā)揮其應(yīng)有的作用，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

作者:曲飛 單位:大連馳敖集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)

[1]劉東霞.淺析現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題與解決措施[J].時(shí)代金融,2015(30).

篇6

1.會(huì)計(jì)管理是處理企業(yè)利益關(guān)系的途徑。

企業(yè)的生存和發(fā)展存在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中，企業(yè)的利益關(guān)系涉及到政府、股東、債權(quán)人、客戶和供應(yīng)商等多方面的利益關(guān)系。企業(yè)的利益關(guān)系是以企業(yè)的組建為起點(diǎn)，整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)貫穿于企業(yè)生存發(fā)展的全過程。而企業(yè)的會(huì)計(jì)管理在整個(gè)利益關(guān)系的確立，各方產(chǎn)權(quán)的界定，經(jīng)營成果的確定、企業(yè)凈收益的分配當(dāng)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，這些活動(dòng)是企業(yè)的利益關(guān)系的表現(xiàn)形式。當(dāng)企業(yè)在解散時(shí)處理剩余財(cái)產(chǎn)時(shí)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理確認(rèn)各股東之間的權(quán)益劃分并對(duì)企業(yè)的利益關(guān)系進(jìn)行清算。這些活動(dòng)的主要操作者都是企業(yè)的會(huì)計(jì)管理部門，企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)環(huán)節(jié)，通過會(huì)計(jì)管理活動(dòng)將企業(yè)與股東之間的利益緊密的相連接。

2.會(huì)計(jì)管理是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理的重要工具。

企業(yè)的投資者為了追求企業(yè)利益的最大化，尋求或者其他投資方式以獲取更好的利益，必須加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，降低企業(yè)經(jīng)營成本，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。會(huì)計(jì)管理是企業(yè)內(nèi)部管理水平提高的重要職能，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高的重要工具就是企業(yè)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)。企業(yè)的會(huì)計(jì)管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高具有密切的關(guān)系，因此，企業(yè)應(yīng)該充分地發(fā)揮會(huì)計(jì)管理的職能，更好地為企業(yè)的股東權(quán)益的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。企業(yè)的會(huì)計(jì)管理活動(dòng)通過利用會(huì)計(jì)的預(yù)測和決策職能，為企業(yè)的投資和經(jīng)營活動(dòng)提供依據(jù)，通過科學(xué)的核算、分析、反饋、考核企業(yè)的經(jīng)濟(jì)往來數(shù)據(jù)，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供控制職能，并通過決算和會(huì)計(jì)報(bào)告形式，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成果進(jìn)行反映，從而促進(jìn)企業(yè)投資目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中的問題

1.會(huì)計(jì)管理規(guī)范化程度低。

會(huì)計(jì)管理工作在企業(yè)管理中的地位日益凸顯，但是由于企業(yè)會(huì)計(jì)管理在企業(yè)中還不夠規(guī)范，影響到了企業(yè)會(huì)計(jì)管理效率的提升。首先是企業(yè)會(huì)計(jì)管理制度尚未建設(shè)和完善。不健全的會(huì)計(jì)管理制度影響企業(yè)會(huì)計(jì)管理方法的實(shí)施和會(huì)計(jì)管理流程的規(guī)范。其次是會(huì)計(jì)管理工作流程的不規(guī)范。由于企業(yè)缺乏健全的會(huì)計(jì)工作流程設(shè)計(jì)，造成企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作存在混亂，影響會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能的發(fā)揮，造成企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況難以真實(shí)反映。再次，企業(yè)會(huì)計(jì)管理的工作模式不合理，企業(yè)的管理者在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展當(dāng)中，不按照流程辦事，忽視會(huì)計(jì)工作，影響企業(yè)會(huì)計(jì)管理水平提升。最后，企業(yè)的會(huì)計(jì)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的配置存在不合理的地方，造成企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的責(zé)任和權(quán)利無法明確，制約了會(huì)計(jì)管理工作的開展。

2.會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)參差不齊。

現(xiàn)代企業(yè)管理離不開優(yōu)秀的管理人才，企業(yè)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)亦是如此，現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理需要一批高素質(zhì)的、具有綜合素質(zhì)和品德的會(huì)計(jì)管理人員。但是，許多企業(yè)在會(huì)計(jì)管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)方面存在諸多問題，企業(yè)會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍的素質(zhì)嚴(yán)重不足，欠缺具有經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、管理、法律等綜合知識(shí)的高素質(zhì)會(huì)計(jì)管理人員，會(huì)計(jì)人員的財(cái)經(jīng)職業(yè)法規(guī)和自身品德修養(yǎng)意識(shí)淡薄，容易給企業(yè)的會(huì)計(jì)管理帶來違法亂紀(jì)的現(xiàn)象和巨大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。另外，一些企業(yè)在會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)方面缺乏足夠重視，對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員的培訓(xùn)工作嚴(yán)重缺乏，會(huì)計(jì)管理人員也缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和積極性，影響現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作開展。

3.現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用不夠。

科學(xué)的會(huì)計(jì)管理方法是推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)管理效率提升的重要手段。但是目前許多企業(yè)在會(huì)計(jì)管理中，缺少對(duì)科學(xué)的會(huì)計(jì)管理方法的運(yùn)用，例如作業(yè)成本法、全面質(zhì)量控制法等先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理方法得不到重視和利用，企業(yè)的會(huì)計(jì)管理依舊是傳統(tǒng)的記賬、核算和報(bào)告，忽視了對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的分析、預(yù)測功能的運(yùn)用。另外，企業(yè)在會(huì)計(jì)管理活動(dòng)中忽視了先進(jìn)的管理技術(shù)的運(yùn)用，諸如會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)軟件等，造成企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作效率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得不到提升，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的改善。

4.會(huì)計(jì)核算方法簡單。

企業(yè)的會(huì)計(jì)管理工作具有嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性和完整性的要求，但是企業(yè)在會(huì)計(jì)核算的過程當(dāng)中，由于企業(yè)會(huì)計(jì)核算方法過于簡單，企業(yè)會(huì)計(jì)核算過分重視記賬和核算，忽視了會(huì)計(jì)監(jiān)督和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析，造成企業(yè)的會(huì)計(jì)信息存在失真的情況，不利于企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)原始數(shù)據(jù)的有效控制，影響企業(yè)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性。

三、推動(dòng)會(huì)計(jì)管理方法在企業(yè)中有效應(yīng)用的對(duì)策

1.完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)治理環(huán)境。

為了提高企業(yè)的會(huì)計(jì)管理在企業(yè)中的運(yùn)用效果，必須重視加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，完善企業(yè)內(nèi)部治理環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理作為企業(yè)管理的重要構(gòu)成部分，能夠科學(xué)有效地發(fā)揮作用。首先，企業(yè)應(yīng)設(shè)置科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)并且明確各機(jī)構(gòu)的職能及相互關(guān)系。嚴(yán)格按照公司法的相關(guān)規(guī)定，確立股東大會(huì)和董事會(huì)在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中的決策權(quán)，落實(shí)企業(yè)經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)對(duì)于企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)的決策權(quán)。保證監(jiān)事會(huì)對(duì)企業(yè)董事會(huì)的經(jīng)營管理決策的執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督權(quán)，其中應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能的發(fā)揮。其次，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善企業(yè)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)管理的流程，建立并完善企業(yè)會(huì)計(jì)管理的相關(guān)制度，完善企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告制度，通過科學(xué)合理的會(huì)計(jì)職能部門設(shè)置并強(qiáng)化會(huì)計(jì)制度的監(jiān)督和制約機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營決策的監(jiān)督權(quán)和信息支持作用發(fā)揮，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理水平和地位的提高。

2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員職業(yè)意識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)。先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理水平的提高和科學(xué)的會(huì)計(jì)管理方法的運(yùn)用離不開高素質(zhì)的會(huì)計(jì)管理人員。因此，企業(yè)應(yīng)該重視提高會(huì)計(jì)管理人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。首先，

為了促進(jìn)會(huì)計(jì)管理人員勝任現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作，必須重視和加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)，還要提高會(huì)計(jì)人員對(duì)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)制度、證券市場等專業(yè)知識(shí)的掌握，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)管理與國際慣例的接軌。另外，為了進(jìn)一步提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理方法在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用，必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理人員對(duì)于先進(jìn)的會(huì)計(jì)管理方法的運(yùn)用，例如經(jīng)濟(jì)增加值，全面質(zhì)量管理方法、資產(chǎn)評(píng)估方法、企業(yè)盈利預(yù)測的方法等?，F(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員應(yīng)該不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，掌握多方面的綜合知識(shí)，才能夠促進(jìn)會(huì)計(jì)方法的有效實(shí)施和會(huì)計(jì)管理工作的順利開展。另外，現(xiàn)代企業(yè)管理面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，企業(yè)會(huì)計(jì)管理人員應(yīng)該重視加強(qiáng)對(duì)國家有關(guān)的法律、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)，從而降低企業(yè)會(huì)計(jì)管理的道德風(fēng)險(xiǎn)和法律政策風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

3.強(qiáng)化會(huì)計(jì)制度,重視會(huì)計(jì)核算。

企業(yè)會(huì)計(jì)管理是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為根本目的的。因此，必須重視加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算，降低企業(yè)成本。企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中，應(yīng)該重視加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)制度的建設(shè)，依照國家的財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)法規(guī)，結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際情況，開展企業(yè)會(huì)計(jì)制度的完善和落實(shí)。企業(yè)的會(huì)計(jì)核算是企業(yè)會(huì)計(jì)管理活動(dòng)最基礎(chǔ)、最重要的環(huán)節(jié)，為了提高企業(yè)的資金管理水平、提升企業(yè)資金運(yùn)營效率，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)資金安全的監(jiān)督，必須提高企業(yè)的會(huì)計(jì)核算水平，采用科學(xué)的會(huì)計(jì)核算方法，推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量提升，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的目標(biāo)。

4.采用科學(xué)的會(huì)計(jì)管理辦法和手段。

篇7

1.1缺乏專門化管理人才

信用管理不同于企業(yè)的一般化生產(chǎn)經(jīng)營管理，一般性管理人員難以具備真正勝任信用管理工作的素質(zhì)和技能。許多企業(yè)的所謂信用管理也沒有推行專崗專員的管理原則，往往是由一般人員順帶進(jìn)行相關(guān)的信用管理，這種缺乏專業(yè)部門和專業(yè)人才的管理，想要切實(shí)提升管理工作質(zhì)量比較困難。此外，信用管理長期以來未能受到足夠重視，因此在高校人才培養(yǎng)方面也顯得相對(duì)薄弱。

1.2具體管理方面的問題

1.2.1管理內(nèi)容簡單

目前我國企業(yè)在信用管理工作方面仍然存在著內(nèi)容相對(duì)簡單的問題。企業(yè)往往將信用管理鎖定在產(chǎn)品賒銷以及應(yīng)收賬款的管理方面。但是隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入和市場變化的不斷加劇，僅僅憑借上述兩個(gè)方面的管理已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際信用管理工作需要，需要進(jìn)一步加強(qiáng)其他方面的工作力度。

1.2.2管理手段較為落后

現(xiàn)代企業(yè)想要切實(shí)提高自身的管理工作質(zhì)量，必須不斷提高其信息化、數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)水平。但是就目前的情況來看，由于大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營者和管理者都將管理精力更多地放在能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)經(jīng)營部門，因此在信息化管理手段的應(yīng)用方面也更多地偏重于這些部門，對(duì)于內(nèi)部管理以及信用管理這種似乎無法看到短期大幅度收益的部門則無暇顧及，從而造成了企業(yè)內(nèi)部管理部門與生產(chǎn)經(jīng)營管理部門在管理手段和水平方面的嚴(yán)重脫節(jié)，從而極大地制約了管理部門的具體管理效果發(fā)揮，甚至阻礙了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

1.3缺乏有效監(jiān)管體系

信用管理工作對(duì)于企業(yè)來說意義非凡，要提高管理工作質(zhì)量，不僅應(yīng)該加強(qiáng)管理工作，同時(shí)還要加強(qiáng)相關(guān)監(jiān)管體系的建設(shè)。監(jiān)管體系應(yīng)該分為內(nèi)外兩個(gè)部分。所謂內(nèi)部監(jiān)管主要是指內(nèi)部審計(jì)，但當(dāng)前企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)不僅工作人員不夠?qū)I(yè)，其工作過程中也容易受到小團(tuán)體主義的思想侵蝕，內(nèi)審工作難以做到公正、公平與公開。外部監(jiān)管主要是指社會(huì)監(jiān)管與媒體監(jiān)督，目前，外部監(jiān)管體系相對(duì)于內(nèi)部監(jiān)管而言顯得更加匱乏，無法對(duì)企業(yè)管理工作形成有效的監(jiān)督和約束。

2信用管理措施研究

以上本文提到了當(dāng)前企業(yè)在信用管理工作方面仍然存在一些問題，我們只有從這些問題的研究入手，有的放矢地尋找解決方法和應(yīng)對(duì)措施，才能切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的信用管理工作，推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營效益和社會(huì)影響力全面提升。

2.1樹立正確管理意識(shí)

管理工作想要得到切實(shí)的加強(qiáng)就必須樹立更為科學(xué)的管理意識(shí)，對(duì)于信用管理工作來說，樹立科學(xué)管理意識(shí)顯得尤為重要。首先，企業(yè)管理者必須切實(shí)將這一項(xiàng)工作充分重視起來，將信用管理逐步打造為企業(yè)內(nèi)部文化中的重要內(nèi)容，將信用管理意識(shí)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部管理工作的核心意識(shí)。其次，不光要知道信用管理的重要性，同時(shí)也要明確信用管理的具體內(nèi)容，這樣才能在日常管理和環(huán)節(jié)控制方面找準(zhǔn)方向和突破口，才能切實(shí)將口號(hào)與理論轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w行動(dòng)，才能真正在企業(yè)內(nèi)部為信用管理相關(guān)工作有序開展?fàn)I造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。

2.2加強(qiáng)人才培養(yǎng)

信用管理與傳統(tǒng)企業(yè)管理工作雖然都為管理工作，但其具體工作所涉及的專業(yè)知識(shí)卻大不相同。目前企業(yè)之所以無法有效提升信用管理工作質(zhì)量也在于其未能重視專門人才的培養(yǎng)和素質(zhì)提升。所以企業(yè)必須加強(qiáng)信用管理專門化人才的引進(jìn)力度，加強(qiáng)信用管理人員之間的交流互訪，同時(shí)加強(qiáng)與高校的聯(lián)系與合作，推行訂單式人才培養(yǎng)模式，這樣不僅能夠讓企業(yè)的人才培養(yǎng)具有更多精確性和方向性，同時(shí)也能夠帶動(dòng)高校在信用管理方向人才培養(yǎng)的不斷進(jìn)步。

2.3提高管理質(zhì)量

當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的信用管理工作內(nèi)容相對(duì)單一，所以必須切實(shí)提高其他方面的具體工作質(zhì)量。企業(yè)當(dāng)前應(yīng)該將應(yīng)收賬款管理工作的具體質(zhì)量進(jìn)行有效提升，加強(qiáng)對(duì)市場的分析與把握，對(duì)客戶群體的相關(guān)資信狀況作深入了解。在管理方法方面，必須不斷提升信息化管理水平，信息化管理不僅應(yīng)該重視相關(guān)硬件設(shè)備的應(yīng)用與普及，更加重要的是需要加強(qiáng)應(yīng)用軟件及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，應(yīng)用軟件必須以信用管理工作具體需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)應(yīng)用，尤其需要重視市場同類型企業(yè)信用管理數(shù)據(jù)庫和客戶資信數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，從而幫助企業(yè)能夠更好地了解相關(guān)信息，提升在應(yīng)收賬款管理等方面的管理質(zhì)量，從而提升信用管理的質(zhì)量。

2.4加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制建設(shè)

篇8

企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要功能之一是將資金、技術(shù)、人才等各項(xiàng)要素納入一個(gè)統(tǒng)一的體系，從戰(zhàn)略的角度對(duì)這些要素進(jìn)行整合，優(yōu)化企業(yè)的管理和經(jīng)營，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)科技管理要服從企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要。但由于科技對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的推動(dòng)作用，因而在企業(yè)的戰(zhàn)略制訂與實(shí)施、戰(zhàn)略規(guī)劃與決策過程、戰(zhàn)略控制與報(bào)酬制度、資源配置、競爭戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略等多個(gè)環(huán)節(jié)中也都必須要考慮科技這一因素。

2、創(chuàng)新

科技的最重要特征就是創(chuàng)新。失去了創(chuàng)新性的科技就是“偽科技”，就是古董。人類歷史上多少偉大的發(fā)明、創(chuàng)造，在今天看來都再通常不過、已經(jīng)不再具有科技的意義?？萍夹枰趧?dòng)態(tài)中保持創(chuàng)新活力。企業(yè)科技管理要把科技創(chuàng)新擺在突出的位置。通過企業(yè)科技管理要讓企業(yè)科技具有先進(jìn)性、讓整個(gè)企業(yè)具有創(chuàng)新能力，從而突破傳統(tǒng)束縛、打破現(xiàn)狀的局限。企業(yè)在具有穩(wěn)定利潤的前提下，為了保持現(xiàn)有的利潤，經(jīng)常會(huì)遵從保守的原則，讓企業(yè)的各種要素遵從現(xiàn)有的發(fā)展慣性。比如，一些壟斷性的、傳統(tǒng)型的企業(yè)集團(tuán)經(jīng)常會(huì)這樣做。雖然美國可口可樂的配方至今沒有人知曉，但是從企業(yè)誕生至今一百多年來配方始終沒變。可口可樂公司算是一個(gè)獨(dú)特的例子。一般情況下，企業(yè)保持技術(shù)慣性時(shí)間一久，自身的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)瓶頸。企業(yè)科技管理的目標(biāo)之一就是不斷打造本企業(yè)的創(chuàng)新性。在具體實(shí)施上，突出表現(xiàn)為“針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸技術(shù)開展重大技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)研究，提高企業(yè)的核心競爭力”[2]。主要的項(xiàng)目有：技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備更新、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，試制新產(chǎn)品等。這些是貫徹科技創(chuàng)新的途徑，也是科技創(chuàng)新的表現(xiàn)。

3、效益

從政府的角度來開，公益是科技管理的主要目標(biāo)之一。但對(duì)企業(yè)來說，效益才是科技管理的最高目標(biāo)。在企業(yè)科技管理中，要按照企業(yè)經(jīng)營規(guī)律和科學(xué)技術(shù)工作自身規(guī)律，充分、合理地利用企業(yè)科技力量和資源，讓科技實(shí)力迅速地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。近年來，我國企業(yè)依靠科技進(jìn)步取得的效益越來越明顯。在2011年度頒發(fā)的北京科技獎(jiǎng)中企業(yè)占七成，創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益明顯。例如由中國移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司等單位完成、獲得2011年北京科技獎(jiǎng)的“面向無線城市信息應(yīng)用的融合業(yè)務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目取得直接經(jīng)濟(jì)效益22.4億元①。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的調(diào)整，依靠資源消耗型的增張已經(jīng)行不通，依靠科技進(jìn)步將是企業(yè)取得自身發(fā)展和良好效益的根本途徑。

4、安全

科技能夠給企業(yè)帶來巨大的效益，但科技上的失誤也是最容易導(dǎo)致生產(chǎn)事故的。特別是在從事尖端科技的企業(yè)，企業(yè)科技管理必須要到位，確保企業(yè)不因技術(shù)問題出現(xiàn)重大的安全生產(chǎn)事故。2011年的日本核泄漏事故雖然有天災(zāi)的成分在里面，但電力公司在核電站上的技術(shù)設(shè)計(jì)與管理方面也是有諸多不足的。比如，福島第一核電站1號(hào)機(jī)組發(fā)生的放射性物質(zhì)泄漏事故就是核電站抗震能力不足和設(shè)備老化所致。②重大事故的發(fā)生，往往是人為因素作祟，不重視技術(shù)管理，如果能從技術(shù)上采取有力措施，好多重大事故都是可以避免的。企業(yè)要依靠科技管理手段，制訂和執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建立科學(xué)的工作程序、健全技術(shù)操作規(guī)程、做好產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)，防范重大事故的發(fā)生，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。

5、人本

科技的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展，人是根本。企業(yè)的科技進(jìn)步需要科技人員的努力，企業(yè)的科技管理需要懂得現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的雙料管理人員。從根本上說，企業(yè)的發(fā)展最終是為社會(huì)造福，為企業(yè)所有員工謀取實(shí)際的利益。因而，企業(yè)的科技管理需要貫徹以人為本的精神。要管理好科技，也要以宏觀、全面的視角管理好人，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代員工的管理成為企業(yè)人力資源管理的核心問題”[3]。知識(shí)員工與普通員工的管理有很大的差別，這種管理應(yīng)該是服務(wù)和引導(dǎo)為主要的手段，讓科技的創(chuàng)造者切切實(shí)實(shí)地感受到來自企業(yè)的溫暖，感受到自身在企業(yè)里的重要性。知識(shí)員工的勞動(dòng)難以形成流水線，要讓知識(shí)員工發(fā)揮出創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)的科技進(jìn)步，就應(yīng)該給他們更大的自主性。當(dāng)個(gè)人得到個(gè)性滿足和發(fā)展的時(shí)候，也正是企業(yè)收獲最大的時(shí)候，企業(yè)的科技水平必然也會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。

6.結(jié)論

篇9

企業(yè)想要建立現(xiàn)代化的物資管理體系，單憑某一個(gè)部門或某幾個(gè)工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠達(dá)到目的的。物資管理貫穿于企業(yè)的各個(gè)方面，需要從多方面綜合考慮和提升，才能實(shí)現(xiàn)物資管理的現(xiàn)代化發(fā)展。

1.1落后的管理思維

任何一項(xiàng)制度的完善建立和良好施行都離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者，而管理者的思維和觀念是否正確又直接影響到制度的執(zhí)行情況。目前我國許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)還停留在較為膚淺的層面，認(rèn)為物資管理無非就是對(duì)物資購買數(shù)量的計(jì)劃，物資購買回來之后的保管等方面。認(rèn)為物資管理就是采購、庫管的事情，與企業(yè)其他部門沒有關(guān)系，物資管理不好，也就只會(huì)追究這兩方面工作人員的責(zé)任。這種落后的管理思維，無法將企業(yè)物資管理帶領(lǐng)上現(xiàn)代化的發(fā)展道路。

1.2落后的管理組織

落后的管理組織體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的運(yùn)作沒有靈活把握；對(duì)企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力；對(duì)員工的責(zé)任心提升沒有起到積極的促進(jìn)作用；對(duì)物資的使用和管理方法單一，過于僵硬死板，難以發(fā)揮物資管理組織的積極作用。

1.3落后的人員管理

物資管理雖然從字面上來說，是對(duì)物的管理，但從根本上來說卻是對(duì)人的管理，因?yàn)槿耸鞘褂梦镔Y的主體，人如何對(duì)待物資，將直接影響到物資的使用情況。落后的人員管理體現(xiàn)在對(duì)物資無法盡職盡責(zé)認(rèn)真使用，不懂合理存放，不珍惜物品資源，沒有將物資良好使用情況與員工績效考核掛鉤等等。

1.4落后的管理手段

現(xiàn)代化企業(yè)的物資管理并不是努力、仔細(xì)就能夠達(dá)成有效管理。進(jìn)入21世紀(jì)科技時(shí)代以來，企業(yè)的現(xiàn)代化物資管理也應(yīng)該融入現(xiàn)代化理念和管理技術(shù)。過去物資管理僅僅依靠人工，手工記錄，人工保管，難免會(huì)造成疏忽大意，或者因?yàn)楸９苷邆€(gè)人意識(shí)不到位會(huì)出現(xiàn)物資遺失、損壞、變質(zhì)等等問題。所以僅憑管好物資的決心還不夠，還需要現(xiàn)代化的科學(xué)管理技術(shù)加以輔佐。

2、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化物資管理的思考

2.1樹立現(xiàn)代化的物資管理意識(shí)

管理意識(shí)的良好樹立是實(shí)現(xiàn)良好管理的先決條件，管理意識(shí)的樹立需要從兩個(gè)方面著手，首先是要有管理的系統(tǒng)意識(shí)，所謂管理系統(tǒng)意識(shí)就是要認(rèn)識(shí)到物資管理不是某個(gè)部門某些員工的工作而是整個(gè)企業(yè)全體員工的共同責(zé)任，要讓物資管理形成一個(gè)有機(jī)整體，要把企業(yè)內(nèi)直接管理物資之外的其他部門也看成是物資管理系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，要樹立部分加部分的合力大于整體的意識(shí)。其次是要樹立起質(zhì)量管理意識(shí)，物資資源的質(zhì)量管理就是要切實(shí)做到管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都落到實(shí)處，不能走形式、走過場。要努力把現(xiàn)代化的管理技術(shù)切實(shí)運(yùn)用到物資管理體系中來，要重視科學(xué)技術(shù)的作用。在具體表現(xiàn)方面，應(yīng)該包括：第一，采購物資要有完整的采購計(jì)劃、運(yùn)輸計(jì)劃、保管計(jì)劃、使用計(jì)劃。第二，要加強(qiáng)物資供應(yīng)的時(shí)效性發(fā)揮，準(zhǔn)確及時(shí)才能保證物資的價(jià)值得到最大發(fā)揮。第三，要最大限度的降低物資管理成本。

2.2形成現(xiàn)代化的物資管理組織

物資管理有了意識(shí)還要有確保執(zhí)行的管理組織，管理組織能夠保證物資管理制度能夠按照客觀規(guī)律執(zhí)行，能夠確保管理機(jī)構(gòu)和管理職責(zé)被切實(shí)履行。管理組織落實(shí)到具體管理體系中也就是企業(yè)崗位責(zé)任制。企業(yè)崗位責(zé)任制的制定需要企業(yè)按照自身發(fā)展特點(diǎn)、市場特點(diǎn)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)等多方面的因素綜合考慮進(jìn)行制定，從而確保崗位責(zé)任制的科學(xué)性和合理性。在實(shí)際運(yùn)用中，管理組織一般分為矩陣制和直線制兩種類型。所謂直線制，就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接下達(dá)任務(wù)完成指令，是一種較為簡單的組織構(gòu)成形式。所謂矩陣制就是組織形式由有關(guān)職能部門以及為完成某一項(xiàng)臨時(shí)工作而組成的項(xiàng)目小組交叉組成，矩陣制的優(yōu)點(diǎn)在于組織內(nèi)部的每個(gè)成員都受到橫豎兩道命令的管理，更顯嚴(yán)格精密。在實(shí)際應(yīng)用中，矩陣制更為嚴(yán)密有效。形成管理組織的優(yōu)點(diǎn)在于，比過去傳統(tǒng)的部門管理具有了更強(qiáng)的靈活性，能夠適應(yīng)環(huán)境的變化；能夠加強(qiáng)部門間合作；能夠提高組織成員的責(zé)任心和工作積極性；能夠有效發(fā)揮組織成員的個(gè)人能力及作用，提高資源管理總體效率。

2.3完善現(xiàn)代化的人員管理制度

人力資源管理從字面上來說，似乎與企業(yè)資源管理并無直接關(guān)系。但是從本質(zhì)上來說，對(duì)人的管理加強(qiáng)了，企業(yè)物資才能管好。企業(yè)員工在企業(yè)日常工作中的一切行為都將影響企業(yè)物資的使用。所以現(xiàn)代化的人力資源管理也是現(xiàn)代化的物資管理體系中的重要一環(huán)。在人力資源管理方面應(yīng)該加強(qiáng)人員招聘、人員錄取、人員培訓(xùn)、人員使用、職位升遷、職務(wù)調(diào)動(dòng)、人員績效考核等多個(gè)方面。企業(yè)要改變過去對(duì)人員的粗放式管理模式，要加強(qiáng)精細(xì)化管理，加強(qiáng)管理效果，從而從側(cè)面輔助企業(yè)物資管理取得良好效果。在人力資源管理方面要注意兩個(gè)方面的問題，首先是對(duì)人力資源的開發(fā)問題，要加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平，要注意引進(jìn)高素質(zhì)人才，要按照員工的個(gè)人情況，合理調(diào)動(dòng)，使之能夠在更為合適的崗位上發(fā)揮自己的作用。其次是要重視激勵(lì)制度的應(yīng)用，激勵(lì)制度應(yīng)該包括展示正確的行為導(dǎo)向、正確的行為幅度規(guī)范、正確的時(shí)間空間制約以及最為重要的，確定對(duì)員工真正具有吸引力的激勵(lì)誘因。只有建立了健全的人員激勵(lì)制度，才能確保人力資源管理得到落實(shí)，才能促使人員自覺遵守企業(yè)物資現(xiàn)代化管理制度。

2.4運(yùn)用現(xiàn)代化的物資管理手段

企業(yè)物資管理現(xiàn)代化手段主要包括了運(yùn)用電腦計(jì)算程序、現(xiàn)代通訊手段以及自動(dòng)化的物資管理控制技術(shù)。這些手段大大優(yōu)于過去陳舊落后的管理方式，能夠取得更準(zhǔn)確快速高效的管理效果，同時(shí)能夠最大限度的節(jié)約企業(yè)管理成本。在管理信息系統(tǒng)方面，目前比較流行的是MIS（自動(dòng)化物資管理系統(tǒng)），該系統(tǒng)能夠建立起從物資采購計(jì)劃到最后的庫存保管以及進(jìn)出貨記錄等一系列信息的立體化管理模式。能夠幫助企業(yè)更好的收集數(shù)據(jù)信息，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的物資管理。

3、結(jié)語

篇10

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代教育技術(shù)；教學(xué)環(huán)境；教學(xué)改革；教學(xué)設(shè)計(jì)；教學(xué)模式；多媒體

教育技術(shù)是運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對(duì)教學(xué)過程和教學(xué)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、評(píng)價(jià)和管理，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程和教學(xué)資源的優(yōu)化和實(shí)踐。為了加速教育現(xiàn)代化的進(jìn)程，我校相繼建設(shè)了數(shù)十座多媒體教室。在教育技術(shù)硬件的支持下，我系領(lǐng)導(dǎo)積極提倡采用現(xiàn)代教育技術(shù)，改革教學(xué)活動(dòng)的方式。我們課題組從理論與實(shí)踐上，對(duì)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)促進(jìn)本專業(yè)各教學(xué)環(huán)節(jié)改革作了比較系統(tǒng)而廣泛的研究與實(shí)踐。有機(jī)的結(jié)合我們承擔(dān)的陜西省教改項(xiàng)目“電子線路實(shí)驗(yàn)課程改革與實(shí)踐”，西北大學(xué)重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目“電子線路”、“軟件技術(shù)基礎(chǔ)”、“電子線路多媒體課件制作”等教學(xué)研究，從基礎(chǔ)教學(xué)到專業(yè)實(shí)驗(yàn)大面積采用教學(xué)課件、電子教案、影像教材等多媒體手段，許多課程教師從原來以教師為中心的“講解者”的角色轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、教學(xué)活動(dòng)的導(dǎo)演者。而學(xué)生由原來的單純聽講，接受灌輸?shù)谋粍?dòng)地位轉(zhuǎn)化為能有機(jī)會(huì)參與、發(fā)現(xiàn)、探究的主體地位。在教學(xué)中我們充分采用先進(jìn)的現(xiàn)代教育技術(shù)，如多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù)，衛(wèi)星廣播通信技術(shù)以及新的教育技術(shù)設(shè)備。學(xué)生參與操作，發(fā)現(xiàn)問題與教師和同學(xué)們協(xié)商討論，理解知識(shí)而形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而培養(yǎng)主動(dòng)獲取知識(shí)的能力和創(chuàng)新能力。我們主要在以下幾方面進(jìn)行了教育技術(shù)應(yīng)用的探索與實(shí)踐，取得了促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的效果。

1建立適應(yīng)新教學(xué)環(huán)境的教材體系

在新的教育技術(shù)環(huán)境支持下，建立適應(yīng)新教學(xué)環(huán)境的教材體系，采用多媒體教學(xué)是當(dāng)前教學(xué)改革的趨勢，我們首先對(duì)面向全系所有專業(yè)開設(shè)對(duì)后續(xù)理論和實(shí)踐課程影響較大的基礎(chǔ)理論平臺(tái)課全面展開。

“模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)”是一門重要的電路基礎(chǔ)理論課。學(xué)生不但要掌握基礎(chǔ)理論還要消化大量工程實(shí)例。為了在有限學(xué)時(shí)（60學(xué)時(shí)）完成所有知識(shí)傳授，結(jié)合課程新教學(xué)大綱制作出全部的“模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)”電子教案和部分重點(diǎn)章節(jié)的教學(xué)課件并在99級(jí)到2001級(jí)的教學(xué)中投入使用，達(dá)到了比較滿意的教學(xué)效果。并具有以下特點(diǎn)：

1)電子教案按照知識(shí)結(jié)構(gòu)安排課程內(nèi)容，主要包括：半導(dǎo)體器件、放大電路基礎(chǔ)、多級(jí)放大器、放大電路的頻率特性、集成運(yùn)算放大器、反饋放大器、信號(hào)運(yùn)算處理電路、波形發(fā)生電路、功率放大電路、直流電源電路以上內(nèi)容形成完整課程體系，并不衣服某本教材，所選教材可以作為參考資料。

2)采用Powerpoint設(shè)計(jì)，能夠適應(yīng)課堂教學(xué)要求。由于每張幻燈片安排自定義動(dòng)畫效果，所以授課時(shí)能夠根據(jù)要求“書寫”版面，完全吸收了原先課堂授課的優(yōu)點(diǎn)，幻燈片上制作了大量電路圖片，數(shù)字公式及大量文字符號(hào)，并用不同顏色反映知識(shí)內(nèi)容，突出重點(diǎn)。

3)對(duì)于比較抽象的理論知識(shí)，制作多媒體動(dòng)畫，是難于用文字講解、難于理解的內(nèi)容變的簡單明了，從而加強(qiáng)學(xué)生的理解與掌握。

“微機(jī)原理與接口技術(shù)”電子教案及其多媒體課件已經(jīng)使用三屆。今年我們又根據(jù)使用情況對(duì)其進(jìn)行了廣泛的討論和修改，將文字內(nèi)容充分條理化、提綱化，更加突出難點(diǎn)和重點(diǎn)。另外，又制作了大量的圖片和動(dòng)畫，使其更加形象生動(dòng)，再配合布置供學(xué)生課后閱讀的文字材料，在教學(xué)檢查中的學(xué)生座談和問卷調(diào)查評(píng)估都表明，這一改進(jìn)收到了良好的教學(xué)效果。

在“微機(jī)原理與接口技術(shù)”的多媒體教學(xué)中，以前我們曾經(jīng)采用過清華大學(xué)出版的多媒體課件，但由于課件模式固定，不能按教師模式選擇內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)效果不理想。為克服這一問題我們組織力量自己動(dòng)手設(shè)計(jì)了這套完整的電子教案，可以隨時(shí)修改充實(shí)。我們正在進(jìn)行“微機(jī)原理與接口技術(shù)多媒體教案開放平臺(tái)”的研制，現(xiàn)以形成基本框架，具有進(jìn)一步開發(fā)推廣價(jià)值。

最近，我們組織了對(duì)該課教學(xué)效果的調(diào)查，收回70份問卷，從與多媒體相關(guān)的內(nèi)容來看，97.5%的同學(xué)認(rèn)為利用多媒體教學(xué)能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)媒體質(zhì)量的評(píng)價(jià)是95.7%的同學(xué)認(rèn)為版面設(shè)計(jì)合理美觀；97.1%的學(xué)生認(rèn)為語言、文字符合規(guī)范；對(duì)圖象質(zhì)量的滿意度為94.3%對(duì)動(dòng)畫與視窗的滿意度為88.6%，而100%的同學(xué)認(rèn)為老師能熟練使用多媒體。我們認(rèn)為學(xué)生對(duì)多媒體質(zhì)量特別是動(dòng)畫與視頻效果要求較高，需要我們在媒體設(shè)計(jì)上進(jìn)一步下工夫。

2應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)改進(jìn)軟件類課程的教學(xué)模式

對(duì)軟件基礎(chǔ)類課程，其特點(diǎn)是課本算法程序單一、固定且較多，這就容易造成學(xué)生思路不開闊，板書程序不規(guī)范等問題。采用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，從根本上克服了這一弊病。教學(xué)環(huán)境采用交互式的多媒體計(jì)算機(jī)教室和微機(jī)原理實(shí)驗(yàn)室，多媒體教學(xué)手段改變了原來教師“一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，既提高了教學(xué)水平又減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。更重要的是營造了一個(gè)開放、互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境。在“軟件技術(shù)基礎(chǔ)”課課件的制作上，在設(shè)計(jì)問題上，只設(shè)計(jì)問題的要求，而不設(shè)置固定的答案，鼓勵(lì)學(xué)生多角度、發(fā)散的思索問題。例如，在講排序這一節(jié)時(shí)，只給了一組記錄關(guān)鍵字序列｛47336182721125475702｝讓同學(xué)討論用快速排序和希爾排序兩種方法寫出每一趟的排序結(jié)果，學(xué)生根據(jù)自己的思想，選擇不同的分界值和步長進(jìn)行每一趟的排序。雖然每個(gè)學(xué)生每一趟的排序結(jié)果可能不同，但學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主體。這時(shí)老師會(huì)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思索問題，如何解決問題，教師的主導(dǎo)地位得以體現(xiàn)。

3綜合利用現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備加強(qiáng)專業(yè)課程技能培訓(xùn)

培養(yǎng)能力是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、增強(qiáng)教學(xué)效果的關(guān)鍵，而教育技術(shù)給我們提供了解決這一問題的手段。電子信息工程專業(yè)高年級(jí)開設(shè)的“現(xiàn)代電視接收技術(shù)”，其內(nèi)容抽象，學(xué)生感性認(rèn)識(shí)差。結(jié)合改進(jìn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，我們建立了衛(wèi)星地面站和采用其它一系列教育技術(shù)設(shè)備，學(xué)生自己動(dòng)手參與視頻信號(hào)的解調(diào)、調(diào)制、記錄、編輯以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行分配設(shè)計(jì)的全過程，收到顯著的效果。通過衛(wèi)星地面站的調(diào)試使學(xué)生親自動(dòng)手調(diào)試接收位于太空不同經(jīng)度的廣播通信衛(wèi)星信號(hào)，既可以解調(diào)出不同制式的電視信號(hào)，也能調(diào)出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通過微波傳遞的“數(shù)據(jù)包”。再把解調(diào)出的視音頻信號(hào)，自己動(dòng)手調(diào)制成RF信號(hào)；為了讓同學(xué)了解視頻圖象各種記錄格式的特點(diǎn)，放映視頻記錄格式比較影視課件，使課堂上冗長繁雜的理論知識(shí)，經(jīng)生動(dòng)明了的影視圖象、動(dòng)畫、圖表簡單明了的展現(xiàn)在同學(xué)面前，再運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室不同格式記錄設(shè)備用同一攝象機(jī)進(jìn)行記錄效果的比較，使理論得以驗(yàn)證。然后采用計(jì)算機(jī)非線形編輯對(duì)視頻進(jìn)行編輯。信號(hào)傳輸則通過CATV工程網(wǎng)絡(luò)分配系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與計(jì)算，學(xué)生把理論和工程實(shí)踐結(jié)合起來。使同學(xué)對(duì)視頻信號(hào)從接收、調(diào)制、記錄、編輯到分配的全過程有一比較深刻的認(rèn)識(shí)。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段不僅加強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練，又加深了對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，達(dá)到豁然開朗的境界。教育技術(shù)給我們提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際，提高技能訓(xùn)練的廣闊天地。隨著它的深入發(fā)展，在其它專業(yè)技術(shù)課中也將得到廣泛應(yīng)用。

4利用計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù)，改進(jìn)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)

“模擬電子線路實(shí)驗(yàn)”和“數(shù)字電子電路實(shí)驗(yàn)”是我們系重要的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課。其實(shí)驗(yàn)量大，課時(shí)多，所涉及的儀器多，功能各不相同。使用的電子元器件種類復(fù)雜，數(shù)量大，電路涉及面廣。合理的使用電子儀器、明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康?，正確的連接電子器件是實(shí)驗(yàn)成功的保證，實(shí)驗(yàn)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的正確性，特別在實(shí)驗(yàn)結(jié)果不正確時(shí)，學(xué)生由于經(jīng)驗(yàn)不足，不知道是儀器的使用問題還是元器件的質(zhì)量問題，或是接線或參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起故障，故障排除率低一起實(shí)驗(yàn)失敗。為解決這一問題，我們采用計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù)，使用WORKBENCH仿真軟件，在作實(shí)驗(yàn)前利用該軟件在計(jì)算機(jī)上接好電路，調(diào)試好參數(shù)，作出正確的結(jié)果。通過計(jì)算機(jī)仿真熟悉了實(shí)驗(yàn)的電路結(jié)構(gòu)、電路參數(shù)、調(diào)試要點(diǎn)以及測試儀器的正確使用。這樣，對(duì)實(shí)驗(yàn)電路的搭接就比較熟悉，能正確的使用儀器，除了問題又可心中有數(shù)的檢查，極大的提高了實(shí)驗(yàn)的成功率。同時(shí)軟件仿真還可以發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力，主觀能動(dòng)性，自己設(shè)計(jì)新穎的實(shí)驗(yàn)電路，經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)踐，收到了很好的效果。現(xiàn)在，根據(jù)初進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生開始很難掌握電子儀器的使用，我們正在制作正確使用電子儀器的交互式VCD光盤課件，也既將投入使用，這將會(huì)很好的解決新生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室很長時(shí)間不能正確使用眾多實(shí)驗(yàn)儀器的難題。交互式的VCD課件將適應(yīng)學(xué)生不同要求的學(xué)習(xí)，為很快進(jìn)入正常電子線路實(shí)驗(yàn)打下良好的基礎(chǔ)。

5充分利用教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擴(kuò)大獲取知識(shí)領(lǐng)域，激發(fā)其創(chuàng)造思維能力