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二、教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系總體框架

南京郵電大學教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系構(gòu)建的總體目標:建設具有南京郵電大學本科教學特色的教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系。根據(jù)“凡事有組織、凡事有標準、凡事有程序、凡事有監(jiān)管、凡事有改進”的原則，以“組織保證、標準明確、過程控制、評價合理、持續(xù)改進”為特征，構(gòu)建一套具有連續(xù)性、全面性、個體性、先進性、規(guī)范性的本科教學質(zhì)量管理體系，為社會提供優(yōu)質(zhì)的本科教育。該體系包括教學質(zhì)量組織保障子系統(tǒng)、教學質(zhì)量標準保障子系統(tǒng)、教學過程檢查監(jiān)控子系統(tǒng)、教學質(zhì)量實時反饋子系統(tǒng)、教學質(zhì)量調(diào)整改進子系統(tǒng)，五個子系統(tǒng)相互依存、環(huán)環(huán)相扣，構(gòu)成了完整的南京郵電大學內(nèi)部教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系。教學質(zhì)量實時反饋子統(tǒng)系教學過程檢查監(jiān)控子系統(tǒng)教學質(zhì)量標準保障子統(tǒng)系一教學質(zhì)量組織保障子系統(tǒng)教學質(zhì)量調(diào)整改進子系統(tǒng)圖1:南京郵電大學內(nèi)部教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系

三、南京郵電大學教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系內(nèi)涵

(一)組織機構(gòu)保障有力

為加強對教學質(zhì)量監(jiān)控工作的領(lǐng)導，學校設立了教學質(zhì)量督察監(jiān)控委員會、教學督導組、專項評估專家組、教學教務咨詢小組，實施兩周一次的教學例會工作制度以及教學工作研討會議制度，院系組建教學督導組和老教授教學指導組，教務處設置質(zhì)量監(jiān)控科負責教學質(zhì)量監(jiān)控的組織管理工作。

2002年學校成立了由主管教學校長任主任的“南京郵電大學教學質(zhì)量督察監(jiān)控委員會”，對全校教學質(zhì)量的重大問題進行研究、決策、規(guī)劃、指導、審定和監(jiān)督。為進一步充實學校教學督導組織，2003年學校聘請了教學經(jīng)驗豐富、責任心強、堅持原則、辦事公道的老教師擔任學校教學督導。2006年建立了包括任課教師、學生輔導員、學生在內(nèi)的教學教務咨詢小組，負責為學校教學教務提供相關(guān)信息，并就學校教學相關(guān)政策的制定和教學教務管理中的相關(guān)問題提出建議和意見。教學例會工作制度、教學工作研討會議制度作為常規(guī)的教學會議，對教學質(zhì)量工作進行交流，開展研討，形成決策.院系成立教學督導組、老教授教學指導組，對本院系教學工作進行督察指導。2007年1月，學校召開“南京郵電大學學生培養(yǎng)質(zhì)量研討會”，全校范圍內(nèi)對人才培養(yǎng)質(zhì)量工作進行研討。學校在2007年實施“教學質(zhì)量年”活動，成立了工作委員會，提出了具體實施方案.目前，學校教學監(jiān)控組織體系完善，運行有效，與日常教學組織、管理體系相互交融，對教學質(zhì)量形成有力保障。校教學質(zhì)量督察監(jiān)控圖2:南京郵電大學教學質(zhì)量閉環(huán)監(jiān)控體系中的組織保障體系圖

(二)質(zhì)童標準制定完備

學校充分認識到質(zhì)量標準的建立是規(guī)范教學、保證質(zhì)量的主要依據(jù)，是實施教學質(zhì)量監(jiān)控的基本前提。為此把各主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準的建立作為保證和提高教學質(zhì)量的一項重要措施來抓，以新時期人才觀、質(zhì)量觀為指導，以學校的培養(yǎng)目標定位為出發(fā)點，在規(guī)范教學過程和質(zhì)量標準上下功夫。如:制定了《南京郵電大學新任主講教師資格審核試行辦法》，對新任主講教師的資格審核、推薦、管理做出了明確規(guī)定;制定《南京郵電大學本科教學工作規(guī)范》，對教師教學工作各環(huán)節(jié)提出明確要求;制定《南京郵電大學任意選修課管理暫行辦法》，對任意選修課的建設與管理作了明確規(guī)定;制定《關(guān)于加強教授、副教授為本科生上課的通知》，對教授、副教授為本科生上課做出明確規(guī)定:制定《南京郵電大學畢業(yè)設計(論文)工作規(guī)定》，對畢業(yè)設計(論文)工作提出明確規(guī)范要求。

近年來，在原有教學質(zhì)量標準執(zhí)行的過程中，圍繞專業(yè)建設、課程建設、課堂教學、實驗實習、課程考核、畢業(yè)設計(論文)、畢業(yè)與學位標準等關(guān)鍵教學環(huán)節(jié)，逐步補充完善了有關(guān)規(guī)定和標準。

(三)檢查監(jiān)拉執(zhí)行嚴格

教學過程的檢查監(jiān)控是教學質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)。學校通過常規(guī)教學檢查和專項評估，嚴格執(zhí)電子高等教育學會2007年學術(shù)年會論文集

行對教學過程的檢查監(jiān)控。常規(guī)教學檢查主要包括:教學督導檢查、校領(lǐng)導中層干部聽課制度、學期初(中、末)教學檢查、學風檢查、教師課程教學質(zhì)量評價等;專項評估主要包括:院系教學工作評估、專業(yè)評估、課程評估、教材評估、試卷檢查、畢業(yè)設計(論文)專項檢查等.校教學督導組通過聽課、巡視考場、檢查畢業(yè)設計(論文)各環(huán)節(jié)工作及畢業(yè)設計(論文)、檢查教學檔案等對教學過程進行檢查監(jiān)控，2。。4一2007學年，校教學督導組累計聽課達800節(jié)次，考場巡視近200人次，大規(guī)模的畢業(yè)設計(論文)工作檢查4次，全校性教學檔案檢查2次;學校堅持校領(lǐng)導和中層干部聽課制度，形成領(lǐng)導全面檢查指導教學工作的良好局面，2004一2007學年校領(lǐng)導和中層干部聽課達600節(jié)次;每學期，教務處、學生處、院系部署并組織實施相關(guān)的常規(guī)教學檢查，主要對教學工作各階段的重點工作和主要環(huán)節(jié)實施檢查監(jiān)控，如期初的教學秩序、教學計劃落實情況，期中的教學進度的執(zhí)行情況，學風情況，以及期末的教學考核情況等，重點檢查問題集中的環(huán)節(jié);2004年開始，學校全面開展了學生網(wǎng)上評教工作，每學期對全校所有任課教師及課程進行全面評價，實施嚴格監(jiān)控。

學校還開展多項專項教學評估工作。依照《南京郵電大學院系建設和評估標準》，院(系)開展自評，在此基礎(chǔ)上，學校組織校內(nèi)外專家對院系開展評估;針對新建專業(yè)多且辦學水平各異的特點，各院(系)按照《南京郵電大學本科新專業(yè)建設評估方案》對專業(yè)進行自評，學校聘請校內(nèi)外專家對各院系新建專業(yè)進行評估;學校還開展了專項的課程評估工作;2007年學校對所有教材進行專項評估;學校實施常規(guī)化的試卷檢查制度，每學期初各院系對本院系上學期期末50%課程的試卷進行自查分析，教務處組織校內(nèi)外專家進行抽查分析，本項工作己經(jīng)開展7輪。

(四)實時反情實施有效

實時反饋是整個教學質(zhì)量監(jiān)控體系形成閉環(huán)系統(tǒng)的關(guān)鍵，學校根據(jù)“凡事有反饋”的原則，‘注重對教學過程檢查監(jiān)控信息的實時反饋。

常規(guī)教學檢查信息的反饋主要通過兩周一次的教學例會來進行。聽課信息、常規(guī)教學檢查情況，通過教學例會及時反饋到相關(guān)院系。2004一2007學年，向院系反饋重要聽課記錄表、聽課信息200余份(條)，教師測評信息近6000余條，幾乎每次教學例會都向院系反饋相關(guān)教學監(jiān)控檢查信息。教學例會還專門列出議題，對試卷檢查、課程評估、教材評估、畢業(yè)設計(論文)檢查信息進行專題反饋。

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[論文摘要]傳統(tǒng)教學少不了滿堂灌，我們應該擺脫讀讀講講、枯燥無味的傳統(tǒng)教學方法，在教學中多加“調(diào)味”，應該采用新穎多樣的方法，培養(yǎng)學生的學習興趣。本文試對英語教學質(zhì)量的提高問題進行探討。

一、建立融洽的師生關(guān)系

“教貴情深?！苯虒W藝術(shù)的魅力在于感情，有了感情，就會增進教育的魅力。積極的情感交流，能促使課堂氣氛和諧，激發(fā)學生學習的主動性、積極性。我們愛學生越深，學生也愛老師越深。愛好的學生是容易的，但是要面向全體同學，一個也不嫌棄，哪怕是最差的學生也要相信他能進步，能對他愛的起來，這就需要我們有正確的教育觀念，有較好的師德修養(yǎng)。

外語教學過程從根本上說就是通過人際交往而達到相互作用、相互影響的過程。調(diào)查表明：學生對外語學習的態(tài)度，一定程度上取決于他們對教師的關(guān)系。因此我們重視師生共同進入“外語教學社會”，通過良好的師生關(guān)系這一紐帶將教師的熱情轉(zhuǎn)化為學生學習的積極因素。

二、采用新穎多樣的方法，培養(yǎng)學生的學習興趣

有了師生之間親密無間的情感關(guān)系，還要有正確的教學方法、學習方法和思考方法。孔子說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！边@里的“樂”就是興趣。學生一旦對英語學習產(chǎn)生了興趣，就會自覺地參與各種英語學習活動，并從中獲得樂趣。要使學生對英語產(chǎn)生興趣有各種途徑，教師應充分利用課堂45分鐘，精心設計教學過程。

1.課前五分鐘交談。課前五分鐘交談具有即興性質(zhì)，也可稱作自由交談，這種交談完全體現(xiàn)了外語的交際功能，是一種培養(yǎng)學生使用外語的好方法。這種交談由于無范圍限制，更能培養(yǎng)學生在交際中的應變能力。這種交談既適應于小組又可在全班進行。要使這種交談有所收獲，關(guān)鍵在于堅持，而堅持的辦法是讓學生輪流對話。另外，內(nèi)容上也應不斷更新。同時還應鼓勵學生結(jié)合所學內(nèi)容提出疑點，求答案。這不僅有利于復習和鞏固所學材料，也有助于教師檢查教學效果，以便查漏補缺。

2.創(chuàng)設盡可能真實的交際環(huán)境。在課堂教學中，教師應創(chuàng)設盡可能真實的交際環(huán)境，圍繞所學語言內(nèi)容和知識進行具有交際性特征的語言實踐活動。當然這得從學生的實際情況出發(fā)。它雖然不是完全的自然的交際性活動，但是與機械的語言操作相比，更貼近生活，更真實自然。在這種交際性的活動中學習英語，學生更容易理解語言的意義，掌握語言技能，幫助他們盡快地在真實的交際活動中使用英語這一交際工具。

3.給學生正確的學習方法和思考方法。方法比知識更為重要。所以在教學中，教師必須教會學生學習。諸如“怎樣學習英語”、“單詞記憶法”、“句型模仿派生法”、“跳躍閱讀法”等。在教單詞時，我讓學生除了從常規(guī)的讀音規(guī)則、構(gòu)詞法、同義詞、反義詞等方面記單詞外，還教給學生一些“趣味記憶法”。我在課堂上恰到好處地向?qū)W生傳授這些方法，使學生認識到“只有掌握了學習英語的正確方法，才能多快好省地學習，事半功倍地提高學習效率”。

教給學生學習方法，還要教給學生思考問題的方法。要讓學生養(yǎng)成盡力地用英語而不是用漢語思考問題，讓學生養(yǎng)成獨立思考和獨立完成口、筆頭作業(yè)的習慣，形成學習與思考的自覺性，從而取得成功。

4.分層次教學。分層次教學也就是因材施教，它適應全面實施素質(zhì)教育的要求，能大面積提高英語教學質(zhì)量。任何一個班級的學生都是一個群體，絕對不可能大家站在同一個點上，各人的起步不同，學生成績、基礎(chǔ)可能參差不齊。因此，首先要充分了解學生的個性差異和知識基礎(chǔ)，然后進行分組，把一個班學生分為高、中、低三個層次；并根據(jù)不同層次學生的水平進行教學，使各類學生在學習中都有所獲。課堂提問是課堂教學的重要一環(huán)，要針對不同層次的學生向?qū)W生提出問題。對學習成績較差的那些同學，要多帶讀、多操練，熟記所學的單詞、短語、句型；對學習成績較好的同學，要提出更高的要求，要他們上臺表演、復述所學內(nèi)容。結(jié)合所學知識，能舉一反三，觸類旁通，并把所學知識轉(zhuǎn)化為技能，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和實際運用英語的能力。布置作業(yè)要按等級來分，作業(yè)是課堂教學的延伸，對成績較差的學生，只布置課本上的練習題；對成績較好的同學，不但要求完成課內(nèi)作業(yè)，還要布置一些課外習題，以幫助他們更快地提高英語成績，迅速成才。三、鼓勵學生提出問題

學貴有疑。小疑則小進，大疑則大進，不疑則不進。一個明智的教師不但要把“釋疑”作為天職，還要鼓勵學生大膽就學習上不懂得問題提問，以求最后弄懂。我還把能否找出問題當作檢查學生是否對新課進行了預習的標準之一。這樣一來，他們在課內(nèi)外認真預習的前提下，提出不少詞匯、語法等方面的問題。我專門安排質(zhì)疑、答疑的時間，先讓學生們在小組內(nèi)互相解答，再由教師在班里解答，或者由小組長將解答不了的問題進行有重點的講解。這樣就基本上改變了以前教師認為是難點、重點，而學生卻認為不難，學生認為難的，教師卻在課堂教學時蜻蜓點水，一觸而過的那種教與學脫節(jié)的現(xiàn)象。自己努力理解了的知識比經(jīng)教師傳授的知識更能使學生感到自豪，經(jīng)久不忘。于是我在全班形成了以提出問題、獨立思考問題為榮的良好學習風氣。

參考文獻

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論文摘要:巡堂是教學質(zhì)量監(jiān)控的一種有效方法和途徑，本文力圖通過對巡堂重要性、當前巡堂存在的問題，及如何充分發(fā)揮這一工作重要性的闡述，使人們逐漸重視這一容易被忽視的管理行為。

一、巡堂定義

巡堂，顧名思義，巡視課堂。當前對巡堂的理解主要包括兩個方面，一個是從教師角度，指教師在授課過程中，通過在課堂內(nèi)來回走動，觀察學生，獲得學生對所授知識的掌握情況，解決學生提出的問題，鞏固教學成果；另一個是從行政管理角度，指行政部門，包括教務處、督導室、院領(lǐng)導等，通過對課堂的巡視，充分掌握教師教學情況，了解教學環(huán)境，對教師教學質(zhì)量、學生學習狀況、教學環(huán)境建設等進行有力監(jiān)控，提升整個教學質(zhì)量。本文旨在探討行政管理角度的巡堂。

二、巡堂重要性

作為教學質(zhì)量監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)，巡堂的重要性是不容忽視的。巡堂不但可以監(jiān)控教師教學質(zhì)量，還可以了解學生學習狀況，亦可以掌握整個教學環(huán)境的狀況，查缺補漏，保證正常教學秩序。

1.監(jiān)控教師教學質(zhì)量

教師是教學行為的實施者，其教學過程對整個教學質(zhì)量起到了關(guān)鍵性的作用。巡堂可以有效地督促教師，不遲到、不早退；規(guī)范課堂管理，對學生的課堂行為進行約束；不隨意調(diào)課、代課，保證正常的教學秩序；經(jīng)常性的巡堂，還可以激勵教師，為營造良好的教學秩序，提升個人教學水平、活躍課堂教學氣氛，提高教學質(zhì)量。

2.了解學生學習情況

教學過程，是教師的教和學生的學的過程。巡堂既能監(jiān)控教師教學質(zhì)量，也能反饋學生學習情況。巡堂的過程中，可以輕易地發(fā)現(xiàn)學生遲到、早退、不注意聽講、開小差等問題。比如，學期初的巡堂，可以發(fā)現(xiàn)學生遲到現(xiàn)象是最普遍性的問題；而節(jié)假日前的巡堂，學生的早退現(xiàn)象又帶有一定的普遍意義；講課生動有趣的教師，學生專注于聽講，講課枯燥無味的教師，學生開小差現(xiàn)象嚴重等。巡堂的過程，是掌握學生整體學習情況的過程，可以有效地反饋整個學校的學習氛圍，為學風建設提供依據(jù)。

3.掌握教學環(huán)境

巡堂的過程還可以進一步了解整個的教學環(huán)境。巡堂的過程中不難發(fā)現(xiàn):教學設備存在不足，實訓場地相對缺乏，教學管理存在漏洞等。通過巡堂可以發(fā)現(xiàn)，學期初是教學設備問題的高峰期，由于一個假期的停用，很多設備出現(xiàn)了這樣那樣的問題，而這些問題直接影響到了課堂的教學秩序和教師的授課計劃。而學期尾，是學生實訓的集中時段，巡堂的過程中如果看到大量的學生集中在某個場地、一項操作學生輪流操作等，這顯然是實訓場地不足造成的。巡堂的過程中還可以凸顯很多細節(jié)性的教學管理問題，如課表排列的問題、上下課時間的問題、教室沖突的問題等等。

三、巡堂存在的問題

1.重視度不夠

巡堂是掌握教學狀態(tài)的重要方法和手段。但是，很多學校都不是很重視這一工作。究其原因，首先是作為一種常規(guī)性的細節(jié)性管理行為，巡堂有一定的時間和空間要求，容易被忽視和省略掉。其次，在功利的熏陶下，很多領(lǐng)導都希望通過一種有力度有號召力的工作來證明自己，這種常態(tài)性的緩慢見效的工作，自然容易被忽視。再者，雖然學校管理條例中有巡堂這一工作要求，但是沒有多少人真正做過，自然無法體會巡堂對教學的積極作用，也就越發(fā)地無法使這項工作得到重視。綜上原因，雖然教學管理條例中明確規(guī)定了，學校的校長，相關(guān)主管部門的領(lǐng)導，如教務處、學生處、總務處、督導室等都應參與到巡堂的工作中，但從目前的工作現(xiàn)狀來看，巡堂大多是由督導和教務處的個別工作人員來完成的。

2.形式化嚴重

由于沒有重視該項工作，巡堂自然成了一種形式。有些部門領(lǐng)導，為了完成這一管理責任，每個學期只象征性地到教學樓、實訓樓走一圈，很少能仔細觀察，自然無法發(fā)現(xiàn)問題，也就無法真正解決問題。

3發(fā)現(xiàn)的問題難以解決

巡堂過程中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于教師，或者學生個人行為的，比較容易及時糾正，但是涉及到管理方面的，由于學校行政部門較多，存在管理制度不健全，管理權(quán)責不明確等問題，由于部門之間的扯皮推脫，很多問題難以得到有效快速的解決。

四、如何充分發(fā)揮巡堂的重要作用

1.真正重視巡堂，不搞形式化

學校工作無巨細，細節(jié)之中最容易發(fā)現(xiàn)問題。巡堂的過程是真正的深入課堂，走進教學一線的過程，這個過程可以發(fā)現(xiàn)很多我們教學管理過程中容易忽視的問題。學校相關(guān)部門主管領(lǐng)導應當真正重視這一工作，從思想上端正態(tài)度，不能單純會議強調(diào)工作的重要性，要從實際行動中重視，尤其要帶頭做好這一工作，不搞形式化，要通過巡堂，真正地發(fā)揮教學質(zhì)量監(jiān)控的重要作用。:

2.建立規(guī)范的巡堂制度

一項工作無法真正落實，追其原因，主要是制度的不健全。若要將巡堂工作做到位，充分發(fā)揮巡堂的作用，就應當建立規(guī)范的巡堂制度。制度中，要明確各個部門在巡堂這一工作中的分工職責，有效督促各部門重視這一工作。還要明確巡堂的內(nèi)容，對可能發(fā)現(xiàn)的問題如何解決，建立相應的獎罰機制等。

3.更多的部門參與到巡堂

有些人認為巡堂只是教務處和督導室的職責，這是很不客觀的。巡堂過程中發(fā)現(xiàn)的很多問題，往往牽扯到多個部門。如學生遲到早退的問題，牽扯到學生處的管理和系部的學生管理；教學設備問題，牽扯到總務處或現(xiàn)代教育技術(shù)中心的管理；教師調(diào)課、代課行為，牽扯到系部和教務處的教學管理問題等等。為了能夠真正的解決巡堂過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應當讓更多的部門加人到巡堂的隊伍中來。

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目前，小學體育課堂教學中存在一些問題，影響了體育教學質(zhì)量的提升。主要存在以下幾個問題：首先，體育課堂的教學氛圍比較枯燥，大多數(shù)的小學生只有在教師的引導下才會進行一些體育活動，不敢玩自己喜歡的體育活動，這樣就導致學生的學習積極性比較低，影響了學生的學習效率，不能有效的完成教學質(zhì)量；其次，許多體育教師在教學過程中只是一味地對學生講授如何掌握體育知識和體育技能，不能發(fā)揮學生的主動性，使學生在課堂學習中不能集中注意力，不利于學生的學習和發(fā)展；最后，一些教師還受傳統(tǒng)教學模式的影響，課堂教學中將自己處于主導地位，不能和學生進行適當?shù)臏贤ê徒涣?，常常由教師帶領(lǐng)學生做一些體育鍛煉，幾乎沒有互動的機會和時間，這樣就無法了解學生的真實想法，不能為學生選擇合適的教學方法，從而影響小學體育教學質(zhì)量。

2提高小學體育教學質(zhì)量的途徑與策略

2.1采取多種教學方法

因為小學生正處在好奇心比較強烈、興趣較多、愛動愛玩的特殊時期，所以，體育教師要結(jié)合小學生的實際情況出發(fā)，采取多種教學方法，讓學生在游戲中完成體育教學內(nèi)容，不僅提高了學生對體育活動的興趣，還能實現(xiàn)體育教學的目的。經(jīng)過許多體育教育工作者的實驗證明，小學生比較喜歡游戲教學法，因為游戲教學法是一項具有創(chuàng)造性和主動性的特殊體育活動，這和學生好動愛玩的性格相符，所以小學生在游戲的過程中愿意主動參與到體育教學活動中，從而更容易掌握體育知識和體育技能。

2.2選擇和設計合理的教學內(nèi)容

為了給社會培養(yǎng)出更有發(fā)展?jié)摿Φ木C合人才，小學體育教學的主要任務就是提高體育教學質(zhì)量。對小學體育教學而言，確保小學生的身心得以全面發(fā)展是最重要的任務。要想使小學體育教學質(zhì)量可以得到有效提高，就需要教師選擇和設計出科學合理的教學內(nèi)容，這時要結(jié)合小學生的身心發(fā)展特點，在教學活動過程中添加適當?shù)挠螒颦h(huán)節(jié)，讓學生在游戲過程中掌握體育知識和體育技能，從而有效的完成體育教學目標，有效實現(xiàn)提高小學體育教學質(zhì)量的目的。

2.3體育教學要做到規(guī)范化

在小學體育教學過程中，要想使體育教學活動的質(zhì)量得到有效的提高，需要對教師和學生做到合理的規(guī)范。對教師的規(guī)范主要包括規(guī)范教師的教學設計、規(guī)范教師的課堂組織教學、規(guī)范教師的教學評價以及規(guī)范教學場地器材的布置等。只有這樣才能保證教師的課堂教學任務可以順利完成，從而實現(xiàn)提高體育教學質(zhì)量的目標。對學生的規(guī)范主要包括規(guī)范學生在課堂上應遵守的常規(guī)，比如規(guī)范學生聽課、規(guī)范學生練習，還包括規(guī)范學生器材的布置以及規(guī)范學生的自主探究等。所以，體育教學做到教學規(guī)范化，這樣才可以保證體育教學活動的順利開展，從而提高體育教學質(zhì)量。

2.4增加學生的學習興趣

因為小學生的興趣愛好比較廣泛，所以體育教師要抓住這一特點，創(chuàng)新自己的教學方法，吸引小學生的學習興趣，充分調(diào)動學生的主觀能動性，提高體育教學質(zhì)量。比如，在教學“100米接力賽跑”時，體育教師首先要清楚本節(jié)課的教學目標：學生掌握100米接力賽跑時的正確姿勢，提升學生快速跑步的能力，培養(yǎng)學生的協(xié)調(diào)力和靈敏度。教師可以利用小學生爭強好勝的心理特點，在教學過程中采用競賽這種教學方法。既可以提高學生的學習興趣，還能使學生的起跑姿勢和背向以及側(cè)向聽聲能力得到有效的鍛煉，從而提高小學體育教學質(zhì)量。

2.5增加課堂教學互動活動環(huán)節(jié)

為了體現(xiàn)學生的主體地位，體育教師要創(chuàng)新和改革教學模式，改變傳統(tǒng)的教學方法，課堂上增加互動活動環(huán)節(jié)，讓學生主動參與到整個課堂教學活動中，教師與學生多交流，盡量為學生組織一些可以師生、生生間的互動活動，有效提高體育教學質(zhì)量。

2.6強化小學體育教師綜合素質(zhì)

只有學校具備專業(yè)的體育教師，才能高質(zhì)量的完成體育教學任務。因此，學校在選擇體育教師時要注重體育教師的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)；學校還要適當?shù)拈_展一些培訓活動，提高在校體育教師的專業(yè)素質(zhì)技能和專業(yè)理論知識；體育教師之間還要多溝通交流、互相學習，有效提高自身的教學能力。

3總結(jié)

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本文作者：盧有愛工作單位：廣東省東莞市中堂鎮(zhèn)實驗中學

農(nóng)村初中本身對于思想品德課的重視程度不足，在教師配備上缺乏專業(yè)的師資團隊力量，部分教師由于缺乏專業(yè)的學習和培訓在備課以及課堂講解上往往伴有知識傳達不準確，講課方式呆板、沉悶的現(xiàn)象，再加上部分教師本身沒有先進的教學方法的研究，整個課上教學，無重點、無節(jié)奏，無視學生的聽課狀態(tài)，一學期下來，翻開學生厚厚的一本思品教材，如同新書一樣，學生沒有認真聽教師的講解，在思想品德修養(yǎng)上的熏陶更是無從談起。最后，教學資源的匱乏。農(nóng)村中學由于經(jīng)濟條件有限，學校沒有足夠的資金置辦更豐富的教學資源，然而，與其他科目不同的是，思想品德課不僅需要其他科目的配合進行講解，而且還要在廣泛的教學資源的輔助下才能產(chǎn)生更好的教學效果，在農(nóng)村初中教學中，教材是單純的學習工具，師生在一本干癟的書本的輔助下教育和學習，倍感枯燥，由于各個科目學習任務的壓力，學生根本沒有時間去閱讀相關(guān)的資料，教師更是無暇組織學生開展實踐活動，學生在沉悶的課堂中缺少學習興趣，得過且過。再者部分教師由于計算機技術(shù)水平有限，對于多媒體教學設備的應用能力有限，學生也無法享受到先進教學設備的輔助作用，對原本處于主科地位的思想品德課失去了興趣。

第一，全面重視思想品德課教學。要想在思想品德課教學方面有所突破，首先在整個教育領(lǐng)域必須形成對這門科目重要性的足夠認識，初中從上層領(lǐng)導到下層教師要把思想品德課當成一門學生必修的主課目來對待，認真合理安排課程規(guī)劃，如同其他主科目一樣，建立嚴格的監(jiān)督考核評價體系，配備專業(yè)的師資力量，并對教師的課堂授課情況進行監(jiān)督，提高教師所傳授知識的專業(yè)水平，不斷完善教師的授課方法，做好課后作業(yè)布置工作，教師要做好對思想品德課重要性的宣傳和講述工作，在課業(yè)任務的約束與控制下，再加上學生在思想意識上的轉(zhuǎn)變，學生會自覺在思想上加強對這門科目的重要性的認識，從而付諸行動，主動努力學習這門科目，跟著教師的步伐，在學習書本知識的過程中，完善自身人格，培養(yǎng)高尚的道德情操。第二，掌握科學的教學方法，提高教學課堂的有效性。在教師與學生都在思想意識上對思想品德課獲得全新的認識以后，這時候的學生在主觀上已經(jīng)產(chǎn)生了學習的沖動，接下來的任務就在于教師的優(yōu)良教學方法的運用，學生只有在良好的教學方法的支持和輔助下，才能產(chǎn)生更多的學習興趣，從而主動學習，教師可以從以下方面入手提高思想品德課的教學質(zhì)量。首先，以學生為主體，調(diào)動學生的學習熱情。學生永遠都是教學活動的主體，教師要時刻明確學生的主體地位，發(fā)揮學生在學習課堂上的主體作用，激發(fā)學生的學習動機，培養(yǎng)學生的學習興趣，使學生在興趣的指導下產(chǎn)生強烈的求知欲望，自主努力學習，啟發(fā)學生多多開動腦筋，自主思考，主動發(fā)言。例如：在七年級課程的開端，新的一個單元“笑迎新生活”的學習中，教師可以為學生在課前布置下作業(yè)，讓學生即將如何迎接新的生活寫下自己的見解，然后在課堂上做發(fā)言，學生針對自己對新的初中生活的理解與計劃做出規(guī)劃，不僅是對學生在新學年的學習勁頭的鞏固，也是對學生自我思想能力的培養(yǎng)，教師可以針對學生對新生活的計劃和規(guī)劃的科學與否做出評判，把握恰當?shù)臅r機提出問題，讓學生在沒有疑問的地方生出疑問，然后帶著問題去探索，去研究，展開對接下來的課程學習。在教學課堂上教師要鼓勵學生主動發(fā)言，敢于說出自己的想法，并適當?shù)貫閷W生設置討論項目，讓學生針對某一問題展開討論，培養(yǎng)學生的思辨能力，促使學生形成自己獨到的見解，從而開發(fā)學生的創(chuàng)新能力。其次，加強學生的情感體驗，在實踐中學習知識。高尚的思想道德的形成并非靠灌輸和說教就能實現(xiàn)的，學生要在真實的事件或者情境中，感受到道德的力量，才能在一些受感動的思想世界里，自覺接受優(yōu)秀道德品質(zhì)的熏陶，在主觀上接受優(yōu)秀的道德素養(yǎng)，對自身的行為產(chǎn)生正確的導向作用。所以，教師要盡量為學生創(chuàng)造條件，促進學生的道德踐行，豐富學生的情感體驗，明確什么是正確的、適應社會發(fā)展的價值觀，樹立科學的價值觀和道德取向。例如：教師可以通過聯(lián)系時事，閱讀報刊或新聞，把實際生活中的英雄人物，或者發(fā)生在社會上的真實帶有道德評判標準的事件等，以多媒體的形式向?qū)W生放映，學生伴隨著多媒體音像的影響產(chǎn)生真實的主觀情感體驗，或者將學生帶出校門走向社會，針對不同人群的所作所為，用所學的思想品德知識作出自己的評判，指導學生利用所學的知識來分析時事政治，這樣把知識與實踐結(jié)合起來，深化了對知識的理解，也進一步培養(yǎng)了學生的觀察和領(lǐng)悟能力，學有所用，實現(xiàn)了思想品德課教學的意義。最后，以思想品德課本為依據(jù)，開展討論活動。

古人云：獨學無友，則孤陋寡聞。也就是在告訴我們學習要通過相互的討論與配合實現(xiàn)，為了提高思想品德課堂教學的活躍性，教師可以以思想品德課本為依據(jù)組織學生通過開展課堂討論的方式，來加深對知識的理解，學生通過討論會形成一種競爭意識，主動提取課本中的知識，并對知識進行全方位的開發(fā)和利用，這也是對學生的認知能力與思辨能力的培養(yǎng)，在這一過程中，教師要注意的問題是要對學生的發(fā)言與觀點做適當?shù)乃伎?，不要采取一竿子駁回的方式，要給予學生足夠的信心，提高他們辯解的積極性與主動性。經(jīng)過大量的教學實踐表明，運用討論的方式來解決問題能夠加深學生對于書本知識的理解，而且在對其利用的過程中，已經(jīng)在學生的頭腦里形成了刻骨銘心的印象。初中思想品德課是對學生的價值觀與正確的思想、思維方式的培養(yǎng)，農(nóng)村的中學一定要積極重視這門科目，全面抓好這門科目的教學工作，讓學生以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，全身心投入到這門科目的學習當中，在其中受到正確的價值觀和高尚道德的熏陶，形成正確的價值取向，引導學生走向美好的明天。

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1扎實做好實習準備階段各項工作

1.1建立穩(wěn)定的實習基地

科學選擇最佳實習地區(qū)作為穩(wěn)定的實習基地是學科建設的重要工作，是保證野外實踐教學質(zhì)量的根本，這是一個長期性的基礎(chǔ)工作，必須對多種方案進行充分論證，選擇最佳實習地區(qū)作為穩(wěn)定的實習基地，依據(jù)實習目的進行篩選[1-4]。點上實習以就近為原則，兼顧地理要素的完整性；線上實習以地理要素為主導，結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展的構(gòu)架，選擇代表性線路；區(qū)域?qū)嵙晳暨x完整的地域單元，既能反映自然地理多樣的地貌類型，豐富的植被群落，獨特的水文現(xiàn)象和水系形成及變化規(guī)律，也要體現(xiàn)自然與人文地理要素間的相互影響和密切聯(lián)系[5]。同時，實習范圍的確定要兼顧考慮經(jīng)費開支、師生的食宿生活安排、出行的便捷性與安全等問題。以我院為例，野外實習基地，省內(nèi)短線實習主要在安康轄區(qū)范圍內(nèi)的南宮山、柞水的牛背梁、西安的翠華山，長線野外實習主要包括陜北地區(qū)、四川成都和都江堰等地區(qū)。這些地方基本能反映植被、土壤、氣候、地質(zhì)、地貌、水文等方面的自然地理典型特征。同時，為進一步拓寬野外實習基地建設渠道，我院聯(lián)合寶雞文理學院組織了“地方高校地理學科教學資源共享及校外實踐基地共建研究”項目，共享、共建了四個地理專業(yè)野外實踐和教育實習基地。這種共建做法可在地方高校推廣，特別是為相同或相關(guān)專業(yè)如何發(fā)揮優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展提供參考借鑒。

1.2確立最佳野外實習路線

科學確定野外實習路線是關(guān)系到一次野外實習是否能成功的關(guān)鍵步驟。在確定實習路線時，應根據(jù)實際情況和前期成果積累，系統(tǒng)儲備數(shù)條野外實習長途路線、短途路線和實習區(qū)域，而后根據(jù)每次實習目的和具體情況從中優(yōu)選最佳實習路線。實習路線布置原則是：一是每年實習路線規(guī)劃時，盡量不和近年路線重復，讓學生有更多不同體驗；二是能穿過實習地區(qū)所有的自然地理單元，盡可能多地觀察到自然地理要素的多種類型。以省內(nèi)實習為例，線路可以由北至南橫跨陜北高原、關(guān)中平原、秦巴山地三大自然區(qū)；三是包括能闡明實習地區(qū)自然地理結(jié)構(gòu)最有意義的典型地點[6]。

1.3編寫實習指導手冊

實習指導手冊編寫是建立在對實地反復調(diào)查研究基礎(chǔ)上的，編寫指導手冊，一方面可以系統(tǒng)歸納實習地區(qū)自然地理特征，使學生對實習地區(qū)自然地理環(huán)境有較全面、深入的認識；另一方面，通過提前學習實習指導書，可以使學生對實習范圍、路線和具體內(nèi)容事先有較系統(tǒng)了解，激發(fā)學生實習主動性。在具體編冊過程中，要合理設計好內(nèi)容結(jié)構(gòu)，避免出現(xiàn)通篇簡單羅列實習區(qū)域資料的問題，突出手冊的可操作性和培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新、指導學習方法的功能。

2建立科學的實習成績評價體系

科學而有效地評定野外實習成績是提高學生實習積極性、主動性的有效手段。由于沒有定量實習評價標準，傳統(tǒng)野外實習成績的評定較難做到公正、全面、準確。為調(diào)動學生野外實習積極性，必須加強對學生野外實習的成績考核和量化管理。

2.1評價指標體系的建立

在建立評價指標體系時，不僅要考慮專業(yè)技能知識，還要考慮學生實習態(tài)度、專業(yè)能力、綜合能力和實習效果等，結(jié)合本專業(yè)近年野外實習經(jīng)驗，可以將地理野外實習成績評價的總目標分為三個評價因子：準備階段、實施過程和成果總結(jié)。在實習的每個階段根據(jù)實習的活動內(nèi)容建立不同評價指標和要求格次，在給出每個評價指標成績的基礎(chǔ)上，結(jié)合各個階段權(quán)重，計算出最終實習成績。通過建立詳細的評價指標，讓學生明確每個階段要做些什么、要求是什么，同時也便于老師分階段、分步驟、分指標、及時地給出成績[7]。因此，我們將野外實習成績評定內(nèi)容分為三大塊，即準備、過程、成果三個評價因子，確定每個評價因子的權(quán)重后再細分每個評價因子下的考評指標，制定出每個評價指標的考評標準，構(gòu)成實習評價指標體系，如表1所示。

2.2成績評定過程

在實習準備階段，指導教師根據(jù)學生的能力水平、學習成績、體力和性別等進行異質(zhì)性分組。一般以8~10人為一組，設置組長一名，負責記錄實習物品的攜帶情況、考勤和實習過程中學生違紀情況。在實習過程中，指導教師不僅要對學生進行引導和幫助，也要注意觀察學生在實習中的表現(xiàn)。指導教師應根據(jù)實習過程檢查情況、學生的實習態(tài)度和表現(xiàn)、所學知識與技能應用情況、學生獲取信息及處理信息能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題能力等給予學生及時的評價與反饋[8]。同時，可在每小組隨機抽取1~2名同學進行現(xiàn)場情景測驗。在實習完成階段，可進行實習成果考核，采取學生撰寫實結(jié)報告、提交實習技術(shù)成果等方式完成。通過實施本評價方法，可以系統(tǒng)量化學生實習成績，規(guī)范學生野外實習行為，充分調(diào)動學生野外實習積極性，更好地培養(yǎng)的學生完成能力，全面提高學生專業(yè)綜合素質(zhì)，提高實習效果；同時，該方法對促進野外實習的規(guī)范化、科學化和制度化管理也將起到重要作用。目前，該評價體系已在2014年暑期自然地理綜合野外實習中實施，對學生起到了較好的約束和考評作用。

3結(jié)語

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在教學中應該以學生為主體，讓學生積極參與教學。目前我在會計教學中主要使用了以下教學方法:

1、情境教學法

這種教學方法是根據(jù)學生已具備的知識，設置合理情境，讓學生融入到情境中去，搞好角色扮演，使學生作為學習主體積極參與教學過程，學生真正成了學習的主人，做到積極思考，動腦動手，完成知識主動建構(gòu)過程。例如:在講述異地商業(yè)銀行往來業(yè)務的核算時，第一種情況為匯出行為雙設機構(gòu)地區(qū)，即同一地區(qū)有工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行或中國銀行、建設銀行等機構(gòu)的地區(qū)。匯出行跨系統(tǒng)向其他商業(yè)銀行匯劃款項，如甲地的工商行向乙地的農(nóng)業(yè)銀行匯款，按照銀行業(yè)務結(jié)算制度的規(guī)定，采取"先橫后直"的劃款方式。即甲地工商銀行先把款項匯到本地的農(nóng)業(yè)銀行，再由本地農(nóng)業(yè)行匯到乙地農(nóng)業(yè)銀行。在進行銀行業(yè)務會計核算時，可在模擬的情境下進行實踐演示，對各業(yè)務主體的關(guān)系更明了，從而真正掌握銀行業(yè)務的會計核算，進行會計處理。在課堂上，我們可以叫幾個學生充當各主體，把各主體的關(guān)系通過提問的形式由學生回答，這樣，一方面學生的積極性加強，再者我們也充當了其中的不同角色，各主體應該怎么做都會一目了然。

2、多媒體教學法

充分借助網(wǎng)絡實現(xiàn)資源共享，讓學生在課堂上通過網(wǎng)絡直接接觸真實的會計事件，進行真實的核算、結(jié)算、咨詢。課堂真正變成以學生為中心，以需求為原因，以問題為基礎(chǔ)，進行啟發(fā)式教學。如上述業(yè)務，如果僅僅從文字看來，大家都覺得難以理解，理會更別說如何去做這項業(yè)務了。但是如果弄清楚整個業(yè)務的流程，搞明白銀行充當?shù)慕巧蠹揖蜁X得很簡單。為了實現(xiàn)要這個目的，本人利用多媒體技術(shù)(如ARTHORWARE，PHOTOSHOP，3D等)設計生動的流程圖是我們在教學中最好的方法。設計時我們可以按照以下的圖形來設計:甲地工行－－－甲地農(nóng)行－－－乙地工行通過演示，我們可以很清楚了解到甲地工商銀行向乙地農(nóng)業(yè)銀行匯款，必須先匯到甲地農(nóng)業(yè)銀行(先橫)，再匯到乙地農(nóng)業(yè)銀行(再直)。很清楚，很簡單。由于形象、貼切、生動地向同學們展示出整個業(yè)務的流程圖，做到了圖文并茂，整體理論知識躍然紙上，加強了同學們的直觀感受，促進了同學們對知識的理解和把握。

3、案例教學法

“實踐性強”是會計專業(yè)的一大特點，強化會計實務教學，將“會計案例”帶入課堂，使會計專業(yè)的學生增加實踐知識。針對會計專業(yè)學生動手能力差這一現(xiàn)象，我們應該在會計教學實踐中注重專業(yè)動手能力的培養(yǎng)。根據(jù)教學目標和內(nèi)容的需要，設計相應案例情境，設疑、引趣、啟思，在分析案例的過程中完成對所授內(nèi)容的講授、分析及理解。這種新式課程教學避開了理論脫離實際的枯燥無味，在引發(fā)學習興趣的基礎(chǔ)上，讓學生產(chǎn)生疑問、解答問題、掌握所授的理論及相應技能。課堂教學“身臨其境”仿真的“真槍實干”更能加深學生學習的印象。

二、加強會計模擬實訓，提高學生的實際操作能力

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論文摘要：隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步確立和金融體制改革的不斷深化，經(jīng)濟學專業(yè)的學生必須要通過學習《貨幣銀行學》課程.掌握必要的金融知識。文章總結(jié)了作者在《貨幣銀行學》教學工作方面的經(jīng)驗和體會.通過分析教材選擇的原則、教學方法的靈活運用，為提高教學質(zhì)量作了一些有益的探討。

隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步建立，金融業(yè)在我國宏觀經(jīng)濟調(diào)控中的地位也日益重要。作為經(jīng)濟學專業(yè)的學生，有必要掌握基礎(chǔ)性的金融理論知識，而《貨幣銀行學》作為經(jīng)濟類專業(yè)本科生的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，就是向?qū)W生講授有關(guān)貨幣、信用、銀行理論方面的知識，通過學習，為后續(xù)各專業(yè)課的掌握打下良好的基礎(chǔ)。此課程具有專業(yè)性較強、涉及知識面廣、與現(xiàn)實經(jīng)濟生活密切聯(lián)系等特點，這就要求教師在講授時，注重各個教學環(huán)節(jié)，從而提高教學質(zhì)量。作為一名年輕教師，怎樣才能在教學過程中盡快獲得良好教學效果，確實不易。通過這五年的摸索與實踐，得到一些經(jīng)驗和體會，誠與同齡人共勉。

一、根據(jù)教學要求，合理選用教材教材是教師組織教學的主要依據(jù)，教材的選擇一定要合適，因此，在選擇教材時應考慮以下幾方面問題：

(一)、教材內(nèi)容的先進性。教材內(nèi)容應當反映本學科領(lǐng)域最新的發(fā)展現(xiàn)狀，對于經(jīng)濟學類教材更是如此。隨著西方金融理論研究的不斷深人和我國金融體制改革的不斷深化，《貨幣銀行學》教材應盡可能選擇最新出版的教材，將新的、先進的金融知識傳授給學生。

(二)、教材內(nèi)容體系的合理性。由于我國過去實行的是計劃經(jīng)濟體制，因此，在有關(guān)經(jīng)濟理論的教材編寫方面，一般是將資本主義部分與社會主義部分分開編著。例如，《貨幣銀行學》只講述資本主義國家的金融理論，而《社會主義金融理論》則介紹我國情況。隨著中國市場經(jīng)濟體制逐步確立，以及銀行業(yè)逐漸與國際接軌，將我國與西方發(fā)達國家的金融理論截然分開的教材體系顯然已不適應當前教學需要。所以，在教材內(nèi)容的編排上，二者結(jié)合程度的如何，也是選擇教材的標準之一。

(三)、教材內(nèi)容的難易性。教材內(nèi)容一定要深淺結(jié)合，如果內(nèi)容過易，沒有一定的難度，學生就會覺得空洞乏味，調(diào)動不起他們的興趣;而如果過難，學生學起來吃力，同樣沒有效果。因此，在教學內(nèi)容的選擇上，要有意選擇既有啟發(fā)性，又有一定難度的內(nèi)容，以激發(fā)學生的求知欲望促使他們主動、自覺的學習。目前，《貨幣銀行學》的教材很多，各名牌大學都出版了自編教材，教師選擇教材的自由度增大，有很大靈活性。根據(jù)兩年的摸索與實踐，目前采用的教材是中國金融出版社出版的，由夏德仁編著的《貨幣銀行學》，該書內(nèi)容較新穎，重點突出，并在介紹各種貨幣銀行學原理、金融理論的同時，還講述了近幾年來中國金融業(yè)的一些改革情況，從教材使用效果看，還是比較理想的。

二、區(qū)分不同教學內(nèi)容，采取靈活多變的教學方法

《貨幣銀行學》課程內(nèi)容龐雜，主要包括:貨幣理論，信用、利息理論，銀行體系，商業(yè)銀行經(jīng)營，中央銀行制度，通貨膨脹理論，外匯理論，國際收支理論等，所需知識涉及西方經(jīng)濟學、政治經(jīng)濟學等。由于內(nèi)容豐富而課時又有所壓縮，單一采用傳統(tǒng)的課堂講授法，必然會造成學生被動地接受知識，且知識點量大時，學生往往很難記住的現(xiàn)象。鑒于此，應針對不同的教學內(nèi)容，采取不同的教學方法，努力提高教學質(zhì)量。

(一)、重點、難點內(nèi)容，以教師精講為主。對于貨幣銀行學中的重、難點問題，宜采用教師精講的方式。盡管這些年來，許多教育學者對這種傳統(tǒng)型的教學方法提出了質(zhì)疑，但是，就一些原理、概念、學證明等內(nèi)容而言，采用此法是較適宜的。當然，要避免“填鴨式”、“滿堂灌”的現(xiàn)象，采取一些配套教學手段是必不可少的。

首先，注重課前提問環(huán)節(jié)。課堂提問，使學生的思想注意力迅速集中起來，“逼”他們快速回憶起前一節(jié)課相關(guān)內(nèi)容，以有利于本次教學。

其次，在教學過程中注意啟發(fā)學生，引導他們的思路。比如，在講授凱恩斯的貨幣傳導機制:MsRIGNP的時候，就要啟發(fā)學生，如果貨幣供應量Ms上升，利率是上升還是下降?為什么?利率下降，投資上升嗎?投資增加，GNP如何變化?通過這種集體提問方式，使學生自己推導出作用原理。實踐證明，通過這樣的方式，同學們能夠較快理解凱恩斯貨幣傳導機制，效果較教師單一傳授要好得多。

最后，還應注意理論聯(lián)系實際。經(jīng)濟學學科不同于其他學科，它與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊密。通過學習《貨幣銀行學》，要求學生能夠運用有關(guān)原理解釋現(xiàn)實經(jīng)濟現(xiàn)象，同時，通過分析經(jīng)濟現(xiàn)象，加深對理論的理解。

所以，講課過程中要特別注意運用實例。例如，在講完中央銀行的三大傳統(tǒng)政策工具后，結(jié)合我國目前通貨緊縮、總需求不足的宏觀經(jīng)濟情況，向?qū)W生講授了中國人民銀行通過降低法定準備金率和再貼現(xiàn)率、在公開市場上收購債券來刺激經(jīng)濟的發(fā)展;再比如，在講授商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務時，結(jié)合了中國商業(yè)銀行現(xiàn)在新開展的各種消費信貸業(yè)務。通過這種理論聯(lián)系實際的方法，一方面，避免了單純講授理論時的枯燥無味，能充分調(diào)動學生學習的積極性;另一方面，激發(fā)學生關(guān)注社會經(jīng)濟的興趣，使他們真正理解貨幣銀行學中的有關(guān)理論，活學活用，而不僅僅是為了應付考試的死記硬背。

(二)、學生已有所掌握的內(nèi)容，采用教師、學生換位法。這種方法也就是以學生講授為主。具體操作如下:(1)教師于下課前將講授內(nèi)容列出，引導學生準備。(2)給予充分準備時間，學生上臺講課。(3)講完后，其他同學提問。(4)教師總結(jié)，點評。并對其中的難點重點給予正確解釋。

教學實踐中，我在講述完凱恩斯和弗里德曼的貨幣需求理論后，布置了一道題目:凱恩斯理論和弗里德曼理論的區(qū)別與聯(lián)系。規(guī)定下次上課時由學生主講。一開始，沒有人愿意上臺，經(jīng)過一番鼓勵，一個平時成績較優(yōu)秀的同學主動走上講臺，有了這個開頭，隨后的氣氛開始活躍起來，同學們也更加積極了，主講之后的課堂提問也非常精彩。顯而易見，這一方法的效果是明顯的，它鍛煉了學生的語言表達能力，同時，通過“認真?zhèn)湔n”，有助于學生加深對知識的理解。當然，換位法的使用也要注意一些問題，比如，應選擇學生有一定掌握基礎(chǔ)的內(nèi)容，或在以前相關(guān)課程中有所涉及，或已有過必要的講授;另外，教師最后的總結(jié)必不可少，避免主講學生中一些不正確的內(nèi)容誤導其他同學。

(三)、學生較易理解掌握的內(nèi)容，采用討論法。討論法一般是由教師提出論題，學生圍繞論題進行討論，通過討論，加深學生分析問題的能力，相互啟發(fā)并達成共識。討論時，將學生分成若干小組，以7-8人為宜，教師在課堂內(nèi)巡視，做輔導答疑，最后，教師要及時總結(jié)評價，并對問題進行概括小結(jié)。例如，在講授“利率對經(jīng)濟的影響”一節(jié)時，我提前布置了討論題:降息對我國宏觀經(jīng)濟的影響。要求學生課后找資料，下節(jié)課分組討論。討論時，各組成員就自己搜集的材料，分別展開討論，我在巡視過程中，提示學生運用實證分析法，重點分析降息對我國就業(yè)、產(chǎn)出、儲蓄的影響。在隨后的各組發(fā)言中，小組代表運用相關(guān)理論，結(jié)合真實數(shù)據(jù)，得出了降息對我國宏觀經(jīng)濟目前影響尚不明顯的結(jié)論。通過討論，加強了書本知識和實際的聯(lián)系，也使學生敢于大膽提出自己的建議與看法，真正做到了教學相長。:

(四)、與熱點問題相關(guān)的內(nèi)容，采用學生提問法。由于教材受到編寫、出版等時滯的影響，往往很難將最新的東西容納進去，而我國的金融改革措施又不斷推出，這就要求教師要不斷豐富自己的專業(yè)知識，不能僅僅滿足于課本內(nèi)容，應將最新的金融發(fā)展狀況介紹給同學們，使學生獲得最新的信息。例如，在講完“金融市場”一章后，由于受多方因素所限，目前暫不能組織學生去銀行、證券公司實地參觀，為了有助于學生對該章內(nèi)容的理解，我將《中國證券報》上的“貨幣市場”、“股票市場”、“資本市場”專版分別復印下來，人手一份，指導學生如何讀懂金融類報刊，學會看股指、拆息以及金融專家寫的評論文章。在閱讀過程中，學生可自由提問，例如股指的計算，銀行拆息的行情解讀等。通過接觸一些實踐性強的熱點問題，使學生獲得身臨其境的感覺，有助于分析問題能力的提高。教學實踐證明，學生對此法很歡迎，教學效果明顯提高。

三、合理設計作業(yè)，提高學生科研能力

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論文摘要：近年來，我國高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，為現(xiàn)代化建設培養(yǎng)了大批高素質(zhì)技能型專門人才，豐富了高等教育結(jié)構(gòu)體系，形成了高等職業(yè)教育體系框架。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的第一個類型，肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國加快推進社會主義現(xiàn)代化建設進程中具有不可替代的作用。

2007年10月我校被教育部、財政部確定為第二批“國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃”立項建設單位。國家示范性高職院校建設單位要做發(fā)展的示范、改革的示范、管理的示范，就要在“以就業(yè)為導向，以服務為宗旨”的辦學方針指引下，樹立品牌理念，提煉品牌精神，建設品牌文化，從而突出職業(yè)教育特色，發(fā)揮職業(yè)教育功能。隨著示范校工作的不斷深入，如何進一步改進和加強教學管理，不斷提高教學質(zhì)量也就再一次突出地擺到了學校工作的中心地位。下面就圍繞這一議題涉及的問題談一下自己的粗淺思考。

1教學管理

1．1教務工作

教務工作是學校教育工作的一項十分重要的內(nèi)容，是學校管理的一個重要組成部分。學校的中心工作是教學，學校以教學為中心，這是辦好學校的基本規(guī)律，教務工作就是對學校的中心工作一教學給予組織和管理的有目的、有組、有系統(tǒng)、有計劃的活動。簡言之，教務工作就是指學校管理人員遵照教育方針，運用各種管理手段，通過組織、指揮和協(xié)調(diào)與教學有關(guān)人員的活動，進而創(chuàng)造一種遠比個人活動力量總和更大的集體教育力量，以便高效率、高質(zhì)量得完成學校各項教學任務的各項職能工作。它是學校教學工作的協(xié)調(diào)中心、指揮中心和信息中心，是維系學校教學機制正常運轉(zhuǎn)的樞紐。因此，教務工作就是整個學校管理系統(tǒng)的中心機構(gòu)，其工作核心是教學管理。

1．2教學管理

教學管理指的是學校管理人員根據(jù)教學規(guī)律和一定的管理原則、程序考核方法對教學活動通過實施計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等手段，提供優(yōu)質(zhì)的服務，進而建立正常的、相對穩(wěn)定的教學程序，使教學過程中的人、財、物、時間和學習、信息等得到優(yōu)化配置，以保持教學過程暢通，確保教學工作高效率、高質(zhì)量，實現(xiàn)教育目的的活動。

2教學質(zhì)量監(jiān)控的指導思想

2．1以人為本，理解和諧，全員參與

要明確教學質(zhì)量與監(jiān)控的關(guān)系。在我院各項工作中，教學質(zhì)量與監(jiān)控始終是教學管理工作中辨證統(tǒng)一的關(guān)系。監(jiān)控是一種手段，提高教學質(zhì)量才是目的。因此，必須改革教學質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容和方式，淡化監(jiān)控者與被監(jiān)控者之間的界限，樹立全員質(zhì)量監(jiān)控的觀念，使我院教學管理者與教師、學生之間消除對立，形成共識。充分發(fā)揮師生在監(jiān)控過程中的主觀能動作用，使監(jiān)控的作用從單純的監(jiān)督、檢查、評價向?qū)?、激勵、改進的方向發(fā)展。

2．2必須樹立正確的教學質(zhì)量觀

我們認為，進行有效監(jiān)控是轉(zhuǎn)變教師教學質(zhì)量觀的重要途徑?，F(xiàn)代教學質(zhì)量觀應該是：通過各專業(yè)、學科的教學活動，使全體教師全面、主動地得到發(fā)展。教學質(zhì)量必須面向全體學生，對全體學生負責。教學質(zhì)量的高低，要看到好、中、差各類學生都能有所提高。同時，提高教學質(zhì)量，不僅限于教學結(jié)果的質(zhì)量，更重要的是提高教學全過程的各項工作和各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量。教學質(zhì)量反映在教學全過程中，它包含著教師的“教”與學生的“學”兩個方面，因此，教學質(zhì)量監(jiān)控也應該反映出“教”與“學”的兩個方面。把監(jiān)控納入整個教學過程之中，使教學過程成為不斷反饋、不斷調(diào)節(jié)、不斷改進的反復進行的動態(tài)過程，盡量減少教師在教學過程中的失誤，使全體學生達到教學目標的要求，達到大面積提高教學質(zhì)量的目的。

3教學質(zhì)量監(jiān)控的具體實施

3．1確定目標全員行動

實行目標管理，使全員為之奮斗，把質(zhì)量形成的全過程加以控制，才能克服教學中的盲目性，提高管理的實效性。以教學團隊的形式制定課程標準和教師標準，使得每個教師明確所授課程的教學內(nèi)容、教學模式、教學目標及教師相應的職責。學生在學習課程之初了解相應課程的課程標準。從而使教、學、管三方面有一個共同努力的方向，便于激發(fā)教師為達標而教，學生為達標而學，學校為達標而管。把長期以來認為彈性大、難以控制、無法管理的某些教學活動變成了可以控制、可以檢測、有法管理的活動。

3．2明確職責分級管理

分院建立任課教師、教研主任、教學督導員、分院管理四級監(jiān)控網(wǎng)絡，任課教師以自我監(jiān)控和隨堂監(jiān)控為主，隨著教學過程的進行而進行；教研室主任主要監(jiān)控教學過程；分院領(lǐng)導和督導員主要監(jiān)控教學效果，重點在進行質(zhì)量分析，質(zhì)量反饋，發(fā)揮其激勵、改進功能，及時調(diào)整師生的教學行為和學習行為，確保教學質(zhì)量的提高。同時督導員還要監(jiān)控分院的教學管理行為。

3．3管理操作詳細劃分

強化計劃管理。計劃是學校以教學為中心的管理工作的指向和布局。為確保各項工作有條不紊的展開，我們不僅制定了學年計劃，學期計劃，更是把具體工作落實到月計劃、周計劃。學校各類計劃一經(jīng)確定之后，要求各部門、各教研室、各個教研組統(tǒng)一步調(diào)，積極配合。這樣，增強了學院總體工作的掌控性，使總體目標落到了實處，由抽象變具體，由遠變近，為總目標的達成起到奠基作用。

健全制度管理。計劃的落實靠有力的制度作保證。制度是進行教學管理的“法”。有了這“法”我們就有章可循，有規(guī)可依。它能促使教職工養(yǎng)成良好的工作、學習和生活習慣，能使學校產(chǎn)生良好的環(huán)境氛圍。為此，要制定各種進修活動，教研活動、教學培訓的相關(guān)機制。鼓勵教師深造，規(guī)范教學；同時方便各級部門管理和考核，有力促進學校教學目標管理的常規(guī)化。

加強信息管理。信息是管理操作中的又一重要環(huán)節(jié)。學校領(lǐng)導進行決策、調(diào)控工作的主要依據(jù)就是看信息反饋量的大小與準確程度我們注重了信息的反饋和輸出，而重在信息回收。通過召開學生評教會、抽查學生作業(yè)、檢查教案、組織聽評課、聽取教研組長、教研室主任定期匯報等方式捕捉評論性的教學信息。從而對教學中存在的問題及時矯正，保證目標的達成。對學生、教師參加各級各類比賽結(jié)果、師資培訓進修的資料、師資技能認證，科研及的信息做好記載，作為教學評價考核的依據(jù)。同時開通各種渠道為師生創(chuàng)造成功的機會，宣傳鼓勵他們積極投入，展現(xiàn)才干，不怕挫折，樹立成功的信心。

注重質(zhì)量管理。教學質(zhì)量是立校之本。質(zhì)量管理是教學管理的核心，學校一切工作的成敗最終以質(zhì)量的高低取勝。根據(jù)學校的發(fā)展需要，制定了實驗室教學管理，車間教學管理、機房教學管理、班級管理在內(nèi)的質(zhì)量管理要求。對不同層次的(從職稱、教齡上分)教師提出不同的質(zhì)量標準。從備課、上課、聽課、評課、班務管理等方面都做了具體的規(guī)定，使每一個人在各自的崗位上都能為再上新臺階而努力工作。任課教師要做好班級每個學生的質(zhì)量分析，尤其是課堂教學中的質(zhì)量形成過程管理，教學目標是否準確有度、具體可測、利教利學；實施教學目標的程序能否緊扣大綱要求；達標檢測的方式是否靈活，做到快反饋，強矯正，學生是否積極主動、知識落實、達標率高。攝取質(zhì)量信息，用于自勵和為教研專題的確定，改善教學方法，調(diào)控教學服務，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。

篇10

〔論文摘要〕本文論述了構(gòu)建函搜教育教學質(zhì)童監(jiān)控的必要性、重要性和加強函授教育教學質(zhì)黃監(jiān)控體系建設的基本內(nèi)容；提出了構(gòu)建函授教育教學質(zhì)童監(jiān)拉體系、監(jiān)拉內(nèi)容和實施監(jiān)控的方法、措施。

提高函授教育教學質(zhì)量是函授教育永恒的主題和生命線。如何使函授教育教學改革方案和教學管理制度有效地得到實施，使其真正落到實處；如何建立靈活有序、實用高效的函授教育管理運行機制，提高教學管理效率；如何充分發(fā)揮函授教育教與學雙邊的積極性，不斷提高教學質(zhì)量。解決這些問題的有效途徑之一，就是構(gòu)建函授教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系，對函授教育的教學質(zhì)量實行全方位的管理，根據(jù)新的形勢制定新的科學的管理機制，是函授教育需要進行認真研究的重要課題。

一、構(gòu)建監(jiān)控體系的必要性和基本內(nèi)容

提高函授教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵是要建立并不斷完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系，建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系是高等函授教育發(fā)展的必然要求。是函授教育自身的規(guī)律性所決定的，函授教學質(zhì)量是各種教學要素相互作用的結(jié)果，它具有多因素性、模糊性、動態(tài)性的特點，因此要提高函授教學質(zhì)量，就必須對影響函授教學質(zhì)量的諸多要素進行全面、科學的分析，對各要素在教學全過程中加以有效的質(zhì)量控制。其內(nèi)涵包含教師、學員、教學輔助人員、教學管理人員共同參與的全員質(zhì)量管理和教學計劃實施中各環(huán)節(jié)的全程質(zhì)量管理。而有效實施教學質(zhì)量監(jiān)控的技術(shù)基礎(chǔ)是教學質(zhì)量評估，即根據(jù)教學目標，對教學活動及其有關(guān)因素做出系統(tǒng)描述，并在此基礎(chǔ)上對其狀態(tài)做出判斷，以優(yōu)化教學活動的過程。

函授教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系的作用就是要調(diào)動教與學兩個方面的積極性，通過獲取和提供的信息，為改進教學與決策服務，以不斷提高教學質(zhì)量。所以，要大力加強教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建設工作，把質(zhì)量監(jiān)控真正貫穿和具體落實到函授教育教學工作的各個環(huán)節(jié)與人才培養(yǎng)的全過程之中。其基本內(nèi)容為：1。建立一套行之有效的函授教育教學質(zhì)量監(jiān)控信息反饋系統(tǒng)，系統(tǒng)地收集從招生到畢業(yè)整個過程中的各種信息，以便客觀公正和有針對性地監(jiān)控、評價我院函授教育教學的工作狀況。2，加強函授教學工作質(zhì)量監(jiān)控體系的建設，建立明確的質(zhì)量評價標準和評估指標體系，對函授教學質(zhì)量狀況進行定期與不定期的檢查評估，以有效地加強對函授教學工作的目標管理。

二、構(gòu)建監(jiān)控體系，實行全方位的管理

成人教育學院近年來以不斷提高函授教學質(zhì)量為主線，積極研究和探索確保函授教學質(zhì)量不斷提高的途徑和方法，有力地促進和保證了函授教學質(zhì)量的不斷提高。然而人才培養(yǎng)質(zhì)量決定于教學過程的各環(huán)節(jié)，又是學校各部門的教學質(zhì)量和工作質(zhì)量的綜合體現(xiàn)。人才質(zhì)量缺乏顯形指標，不同于一般產(chǎn)品質(zhì)量，可以制定一系列的標準和相應的技術(shù)參數(shù)來測定。人才質(zhì)最形成具有長期性、滯后性和綜合性，反映了教育的特殊性，影響人才質(zhì)量的多因家性和不易評判性。因此，必須建立教學質(zhì)量監(jiān)控體系，為實現(xiàn)教學質(zhì)量目標提供保障。長期以來，一些管理者都比較注重教學改革方案和教學管理制度的制定，而對貫徹實施過程和效果注重不夠，使得教學質(zhì)量不盡如人意。因此，建立一個全方位的、多層面的、各因素彼此聯(lián)系的、動態(tài)的并采用現(xiàn)代化管理技術(shù)的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，對提高教學質(zhì)量是非常必要的。

函授教學質(zhì)量監(jiān)控體系應本著“點面結(jié)合，突出重點”的原則，把監(jiān)控重點放在影響教學質(zhì)量的主要要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。在對教學過程中的諸多要素、眾多環(huán)節(jié)進行全面分析的基礎(chǔ)上，主要應以對二級學院、系(部)教學工作狀態(tài)監(jiān)控、課程教學質(zhì)量監(jiān)控、教師教學質(zhì)量監(jiān)控和學員學習質(zhì)量的監(jiān)控及教學管理信息的收集、處理和反饋為重點。

1。加強對函授教學工作狀態(tài)的監(jiān)控。二級學院、系(部)教學工作是組織教學活動，實施各項教學管理制度，保證函授教學質(zhì)量的基本單位。他們的教學工作狀態(tài)和質(zhì)量，直接體現(xiàn)函授教學工作狀態(tài)和質(zhì)量。為此，函授教學質(zhì)量監(jiān)控，必須從這一層面抓起。通過對二級學院、系(部)教學工作狀態(tài)的評估，強化教學管理，明確管理目標，建立健全規(guī)范管理。(1)根據(jù)函授教學計劃和大綱的規(guī)定，加強各教學環(huán)節(jié)的管理，(2)加強函授師資隊伍建設，組建結(jié)構(gòu)合理的高水平的專業(yè)教師隊伍；(3)加強函授教材建設，是提高函授教育的重要保證，也是函授教學內(nèi)容改革的關(guān)鍵；(4)加強和建立有序化的教學管理。定期檢查考核二級學院、系(部)函授教學工作的運轉(zhuǎn)、管理制度的實施、教學計劃的執(zhí)行、師資隊伍建設、教材建設、函授學籍檔案管理等。讓系級發(fā)揮函授教學質(zhì)量監(jiān)控的職能，不僅是對函授教學質(zhì)量監(jiān)控工作的基礎(chǔ)和保證，而且也是系級自身建設和發(fā)展的需要。因此必須加強系級建設，充分發(fā)揮其函授教學監(jiān)控的效能。

2。加強對函授課程教學質(zhì)量監(jiān)控。課程是教學計劃中最小要素，教學質(zhì)量是由各門課程的教學質(zhì)量有機組合而成的。在函授教學體系中，課程始終處于基礎(chǔ)層次。只要其核心課和專業(yè)主干課的教學質(zhì)量達到基本要求，其總體的教學質(zhì)量就有了基本的保證。只要這些課程的教學質(zhì)量有了明顯的提高，總體的教學質(zhì)量就會有相應的提高。主要應從教學大綱、師資隊伍建設、教材建設幾實驗室建設、教學改革、教學效果等方面開展課程評估工作，并以此推動優(yōu)秀課程的建設。要有組織、有計劃地開展課程建設工作，以課程評價為手段，以主要基礎(chǔ)課建設為重點，以優(yōu)秀課程建設為龍頭，帶動整體教學質(zhì)量的提高。成教院作為主管部門應聘請教學顧問或教學督導組，對各函授專業(yè)的各門課程教與學情況進行考察了解，有計劃地開展課程評價，評選優(yōu)質(zhì)課程，促進函授教學體系和教學內(nèi)容的改革。課程評估要調(diào)動廣大任課教師、學員和教學管理干部的積極性，只有積極性調(diào)動起來了，課程建設才有堅實的基礎(chǔ)，做到以建為主，以評促建。

3。加強對教師的函授教學質(zhì)量監(jiān)控。教師教學質(zhì)量直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，(1)盡量把業(yè)務水平高、教學經(jīng)驗豐富的教師安排到函授教學第一線，讓他們擔任主要或重要的教學工作；(2)對上函授課的青年教師要指派中老年教師進行傳幫帶，使他們盡快熟悉教材，掌握教學方法，保證教學質(zhì)量；(3)組織教師相互聽課，相互學習，相互促進；(4)舉辦中青年教師課堂教學競賽活動，通過競賽，調(diào)動教師的積極性，促進教學水平和教學質(zhì)量的提高。(5)建立領(lǐng)導聽課制度，是實施教學過程與質(zhì)量監(jiān)控、提高教師教學質(zhì)量與教學管理水平的一項重要措施。它對于領(lǐng)導及時客觀地了解教師教學情況，改進教學和各項管理工作具有重要的作用。建立教師教學質(zhì)量評估制度，開展由函授學員、同行、領(lǐng)導相結(jié)合的課堂教學質(zhì)量評估活動。從教學思想、教學內(nèi)容、教學方法等方面評估每位任課教師的教學狀態(tài)和質(zhì)量。評估結(jié)果直接與院內(nèi)津貼掛鉤，同時對評估優(yōu)秀的教師，由學院授予年度教學質(zhì)量優(yōu)秀獎。其次是加強對教師的綜合考核，并把考核結(jié)果與教師的職稱晉升、工資晉級等相掛鉤，真正體現(xiàn)優(yōu)者受獎，劣者受罰。同時還可以通過設立有關(guān)獎項來獎勵那些教學質(zhì)量好的優(yōu)秀教師。

4。加強對函授學員學習質(zhì)量的監(jiān)控。學員是函授教學活動的主體，學員的學習質(zhì)量是教學質(zhì)量的最終表現(xiàn)，通過對學員學習質(zhì)量的有效監(jiān)控，可以全面反映函授教學工作狀態(tài)，特別是函授教學工作存在的問題。在對學員學習的監(jiān)控中，主要應采取的措施：(1)實行教考分離制度。在主要基礎(chǔ)課和專業(yè)必修課上，實行嚴格的教考分離；(2)面授實行嚴格的考勤制度。凡不參加面授或面授缺課達1/3者，不得參加當次面授課程考試；(3)實行函授作業(yè)檢查批改制度。作業(yè)是檢查函授生平時自學情況的主要形式，是督促學員自學，鞏固所學知識，提高函授教學質(zhì)量的有效途徑；(4)加強函授考試管理?？荚囀强己恕z查教學質(zhì)量，測定函授學員學習成績的主要方法。加強考試管理，對克服目前考試工作中存在的種種弊端，增強考試的客觀性、嚴肅性和權(quán)威性，對提高函授教學質(zhì)量具有重要意義。為此，要加強教學法規(guī)的建設和宜傳力度，嚴肅查處教學事故和違紀行為。把在普通高校實行的學分制、淘汰制等學籍管理機制引人函授教育，以充分調(diào)動函授學員的學習積極性。

5。建立健全函授教學信息反該網(wǎng)絡。收集教學信息健全信息反饋系統(tǒng)，全面準確地收集教學信息是進行函授教育管理決策的重要依據(jù)，是教學管理工作實現(xiàn)有效性和預見性的保障，是對教學工作實施有效監(jiān)控的前提和基礎(chǔ)。教學質(zhì)量如何，不能只通過對學生的考試成績來檢查，更應該重視深人調(diào)查教與學兩方面的情況，廣泛、及時地收集教學信息，正確把握實際教學中存在的各種問題，并作為加強函授教學管理和教學質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。為此，應建立函授教學信息反饋機制，而信息主要來自：(1)函授班級干部及學員反饋的意見；(2)上函授課的任課教師及函授教學管理人員反饋的信息；(3)同行評價反饋的意見；(4)院領(lǐng)導聽課與系統(tǒng)性檢查反饋的意見；<5)院督導組專家聽課與定期檢查反饋的信息。成教院教務部應對收集到的信息按問題類別進行分析整理，再反饋到相關(guān)部門及主管領(lǐng)導，以便及時加以解決。成教院通過函授教學質(zhì)量監(jiān)控體系提供的信息，發(fā)現(xiàn)各階段教學中出現(xiàn)的突出問題，及時研究和采取相關(guān)措施。函授教學質(zhì)量信息涉及的對象多，時間長，信息量大，要采用計算機信息處理技術(shù)，建立高效的函授教學質(zhì)量監(jiān)控信息處理系統(tǒng)。

三、監(jiān)控體系存在的問題及解決思路