導語：如何才能寫好一篇營銷教育論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關系營銷(RelationshipMarketing)的概念最早出現在20世紀50年代，是由Magarry在《哈佛商業(yè)評論》中指出“營銷的六功能”中提到功能之一?！捌跫s功能”(contractualfunction)就是發(fā)展市場伙伴中的相互依賴的合作關系。這個觀念一經提出，就被譽為是一個劃時代的創(chuàng)見。自此之后，關系營銷的概念又多次被不同的學者重新界定，具有代表性的概念和理論如下。綜上可知，不論關系營銷的內涵怎樣發(fā)展，其核心概念仍是“關系”，如何通過創(chuàng)造價值與滿易雙方的需求來建立、發(fā)展和維持關系應是關系營銷研究的主要內容，也是企業(yè)實現其經營目標和獲取持久競爭優(yōu)勢的基礎。

從某種意義上來說，教師和學生就是一種交易關系。教師是賣方(企業(yè))，學生是買方(顧客)，教師的根本任務就是要“保持學生”。簡單地說，就是要站在學生的立場，了解學生的需求，并將這些需求設計到教學內容中，盡可能地予以滿足，才能使學生被課堂吸引。這種交易關系得以持續(xù)下去，課堂的教學目標才能得以實現。如果上述師生之間的“交易關系”成立，那么教師就應該增加“關系價值”以確保關系的順利發(fā)展。也就是說，教師應以學生需求為中心，注重教學環(huán)節(jié)的設計，讓學生從每一節(jié)課上都能獲得“價值”，增加滿意度，使學生覺得花時間學習這些課程值得，那么即使課程結束了，他的學習興趣也能繼續(xù)保持下去。

在本次調查中，有55.6%的學生認為“教師不了解學生的需求”，其中，有40%的學生認為“教師創(chuàng)設的課堂氣氛比較死板”，有15.6%的學生認為“教師需要對學生的進一步的指導”。另外，有33.3%的學生認為“教師應注重對學生能力的培養(yǎng)”，有11.1%的學生認為“教師照本宣科”。在對《企業(yè)管理》課程的學習狀況的調查中，有13.3%的學生能持續(xù)聽80%的課堂內容，有58.2%的學生能持續(xù)聽50%的課堂內容，24.2%的學生能持續(xù)聽30%的課堂內容，只有4.3%的學生能持續(xù)聽100%的課堂內容。不難看出，“教師不了解學生需求課堂內容不吸引人學生的學習興趣下降教學質量受影響”之間存在因果關系，因此，有必要對教學方法和教學模式進行創(chuàng)新，以促進教學目標實現。

二、關系型教學模式的具體內容

樹立關系型教學理念是改善經管類公共課“教”的問題且重塑學生學習興趣的一種教學嘗試。在關系型教學理念的要求下，關系型教學模式是以適應“學生的需求和實現教學目標”為中心的一種教學新策略。具體內容如下:

1.建立關系“吸引”一詞是這個環(huán)節(jié)的關鍵詞。按照關系營銷的思路，關系雙方在搭建關系時都具有吸引對方進行交易與合作的某些要素，如經濟、技術等。在教學中，這些因素就轉化為經管類課程的學習意義、知名教師授課、教學方法與手段以及上一屆學生的口碑等來吸引學生，讓學生產生進一步學習此課程的欲望。

2.維系與鞏固關系為了保證教學目標的實現，防止學生因逃課、不認真聽講等影響課堂的教學質量，從而確保關系的維系與鞏固，教師應站在學生的立場，從需求出發(fā)，精心設計并安排教學活動，以維系和鞏固關系。具體有以下做法:(1)增強課程體驗，提升關系價值。教師可以根據學生對知識運用能力的差異，從學生的需求出發(fā)，將學生分成“普通組”和“提高組”兩類，并有針對性地、分批次地安排并設計教學案例、辯論、講演等各種課堂互動活動，并將其作為考核學生學習能力的內容，以增強學生的成就感，讓學生體驗學以致用的樂趣，并產生進一步學習的欲望。(2)全面評價學習過程。包括兩個方面:一方面應加強平時考勤，以端正學生學習態(tài)度;另一方面注意課程考核的整體性。站在學生的立場，上課不進行考勤似乎是一件高興事，但是在此次調查中，卻有87%的學生希望教師應“注意點名，加強平時考勤”。之所以產生這樣的偏差，是因為課程考核方式，傳統(tǒng)的考核往往“以結果論英雄”，容易造成學生考前突擊的行為，并不能完全對學生的整個學習過程進行綜合評價。因此，教師應注意考核的整體性，將學生的平時考勤、課堂表現、課程體驗、理論知識、知識運用等全部納入考核體系中，形成即時性評價、過程性評價、發(fā)展性評價、終結性評價等結合的科學考核體系。

3.重視評教，發(fā)展關系課程結束之后，應注重雙方面評教，分兩步進行:第一步包括兩個方面:一方面是學生評價教師，包括對教師的教學態(tài)度、教學活動、教學內容、教學創(chuàng)新等方面進行評價;另一方面是教師的自評、同行教師互評、督導對教師的評價等。第二步也包括兩個方面:一方面教師對學生的學習態(tài)度、學生掌握知識的程度、學生能力培養(yǎng)情況進行評價;另一方面是學生的自評。將第一步、第二步評價進行對比，一方面可以促進教師明確學生需求，為自己完善今后的教學提供參考;另一方面，也可對教師的教學效果進行比較全面的評價，有利于經管類課程知名教師隊伍的形成，并作為吸引學生選修課程的一個環(huán)節(jié)，形成良性循環(huán)。

篇2

（一）教學認知理論有待改進

筆者在走訪中發(fā)現，很多小學英語教師的教學理論水品低下，不能夠針對當前小學生的心理、生理特點及認知規(guī)律來組織安排教學，有的忙于事務性工作沒有時間研究教學環(huán)節(jié)設計、課后反思等活動。缺乏對國內外先進的教學理念和教學教法的研究和學習，總體來看教學認知理論乏善可陳。

（二）缺乏深造學習機會和科研能力提升

很多教師忙于課程工作量的完成及各類教學、教案的檢查，不去對教學進行反思，不去參加深造學習，不去撰寫科研論文，更不用說去通過教學科研來提升完善自己。因此，小學英語教師的教學素質提高已成為小學英語教學改革亟待解決的問題。

二、小學英語教師教學素質的培養(yǎng)

作為英語教師，不僅要具備英語專業(yè)的文化素養(yǎng)，良好的心理素質，還要掌握轉化知識的能力素質。在以下論述中，筆者將從兩個方面來討論為小學英語教師教學素質的培養(yǎng)，即普通能力素質和專業(yè)能力素質。

（一）教師普通能力培養(yǎng)

筆者將英語老師必備的教學能力素質稱為普通能力素質，包括表達能力、課堂組織能力和教學科研能力。

1、表達能力：在教學過程中，課堂用語的的使用要有一貫性，要簡單明了、規(guī)范準確，要有系統(tǒng)性和邏輯性。表達能力的培養(yǎng)可以通過觀摩示范課教學、英語教研討論和教師素質競賽等多途徑和手段來進行。教研組要有固定時間集體備課，“統(tǒng)一口徑”，規(guī)范課堂用語，互相聽課，互相指正、互相學習。有條件的學?？梢云刚埿Ｍ鈱＜摇⑼饨虂碇笇?。

2、教學科研能力：教師要善于發(fā)現教學中出現的問題，并且對問題進行分析研究，提出應對的策略和解決的方法。要培養(yǎng)自己發(fā)現問題的能力，提高自己用理論進行思維并將理論應用到教學實踐的能力。

（二）教師專業(yè)能力素質的培養(yǎng)

專業(yè)能力素質包括教師的專業(yè)技能和教學技能兩個方面。

1、專業(yè)技能素質包括語音、語法、詞匯、口語和聽力，這些都是英語專業(yè)教師應具備的基礎能力。以語音教學為例：語音教學是語言教學的根本，是學生以后的詞匯、聽力及口語的基礎。由于歷史原因，大多數英語教師的發(fā)音帶有濃重的地方特點，例如河北省張家口地區(qū)大部分縣和邯鄲的魏縣人分不清，四川、湖南、湖北和云貴地區(qū)以及江蘇南京部分地區(qū)的大部分人不能夠區(qū)別，大多數中國人不能夠發(fā)好。因此，在教學中教師要格外注意自己的發(fā)音和學生的區(qū)域特點，有針對性地進行教學。詞匯教學需要教師掌握詞匯學的基本知識，了解詞匯的來源，掌握音、形、意之間的關系；語法學習要系統(tǒng)全面，口語聽力要多加練習。

篇3

技工院校是培養(yǎng)高等技術應用型人才的主要基地，為了更好地適應現代經濟發(fā)展對全面發(fā)展的人才的需要，我國的技工院校需要提高學生實際運用英語語言的能力，在進行英語教育時將理論性與實用性相結合，以此來不斷提高學校英語教育的能力和水平，為我國的社會主義經濟發(fā)展培養(yǎng)源源不斷的高素質人才。下面本文將以廣東省技工院校的英語教育為例，分析我國技工院校英語教育的現狀，以此來了解技工院校英語教育途徑所取得的成果。

（一）學校領導重視英語教育

隨著社會對學生英語能力的要求越來越高，我國技工院校的領導都十分重視對學生英語學習能力和使用能力的培養(yǎng)，將英語作為學生的一門基礎課程，希望以此來督促學生加強對英語的學習，提高學生的英語水平，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質人才。如廣州市華成理工職業(yè)技術學校、潮汕職業(yè)技術學校、廣東省揭陽市技工學校等廣東省技工院校，都將英語作為學生學習的一門基礎課程，要求學生學習一到兩年英語，有些技工院校更是開設商務英語等專門的英語課程，以此來鞭策學生重視英語、認真學習英語。

（二）在英語教材上認真細致

學好一門課程離不開一份優(yōu)秀教材的指導，因而我國技工院校在英語教材方面的選擇上非常認真和細心，在選擇教材時充分考慮到各個方面。在廣東省的一些技工院校中，學校除了選擇一本固定的英語教材外，還會考慮到將英語的聽、說相結合，外加一本聽力訓練，而某些英語專業(yè)的技工院校學生，其英語教材更是數不勝數。

（三）師資力量雄厚

在意識到英語教育對培養(yǎng)全能人才的重要性之后，我國的技工院校不斷加大在英語教育師資力量方面的投入，除了聘用高級英語教師外，還會定期地對校內的英語教師進行培訓，希望以此來提高學校英語教師的能力和水平。湛江基礎教育學院、廣東技術師范學院等廣東省技工院校，除了對教師進行定期培訓外，還會加強本校教師與外校教師之間的交流，以此了解學校之間的差距，取長補短，不斷提高本校英語教育的水平。

（四）積極開展以學習英語為主題的活動

寓教于樂是教師傳授知識的一個重要方法。為了提高學生學習英語的興趣，我國技工院校積極開展以英語為主題的課外活動，英語角、英語話劇、瘋狂英語等以提高學生學校英語的興趣和能力的活動層出不窮。這些活動的開展不但提高了學生學習英語的積極性，也拉進了同學之間的距離，使技工院校學生的學習生涯變得豐富多彩。

二、技工院校英語教育取得的成果

學校領導對英語教育的重視，教師英語教學水平的提高以及學生對英語學習興趣的加深，使我國技工院校的英語教育不斷發(fā)展，取得了優(yōu)異的成果。

（一）為學生營造了一個良好的學習氛圍

環(huán)境對人的影響往往是潛移默化的，一個良好的英語學習環(huán)境會在無形中督促學生更認真、更用心地學習英語。我國技工院校對英語教育的重視、以學習英語為主題的活動的開展，為學生學習英語營造了一個良好的學校環(huán)境，在這些環(huán)境的影響下，學生學習英語的積極性會不斷地得到提高，英語語言的使用能力也會在不知不覺中得到加強。

（二）學生的英語水平得到提升

教師的教學質量和水平直接影響到學生能力的高低，我國技工院校不斷加強對教師的培訓、增加學校間英語教學的經驗交流，在增強自身師資力量的同時也會使學生的英語水平得到很大的提升。據調查，近年來，我國技工院校學生英語四、六級考試的通過率有不小的提高，相信這與學校增加在師資方面的投入是離不開的。

（三）學生得到更全面的發(fā)展

近年來，隨著經濟全球化進程的加快，英語逐漸成為人才培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)。技工院校作為培養(yǎng)應用型人才的主要基地，加強對學生進行英語教育不但可以使學生學習到更多的知識，還能夠加強學生與國際接軌的能力，拓寬學生的就業(yè)渠道，使學生得到更全面的發(fā)展。

三、結語

篇4

高職教育“市場營銷”課程的教學在提高經管類學生的綜合素質方面起到了非常重要的作用。經過多年的建設和發(fā)展“，市場營銷”課程的教學積累了豐富的經驗，同時也存在一些問題，主要體現在：

1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列，具備高等教育的一般特征，但是作為職業(yè)教育的一種，它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現在人才培養(yǎng)模式上，還體現在教學內容上。具體到教學，首先教材在內容編排上不能照搬本科教材的模式，而是應當開創(chuàng)自己的特色。但事實恰恰相反，從上文的分析中我們可以看出，高職“市場營銷”課程與本科教材內容基本沒有太大差別，教材缺乏高職特殊性。

2.教學方法不科學“。市場營銷”課程教學方法有“案例教學法”“項目教學法”“情景模擬法”等，這些教學方法突破了傳統(tǒng)，產生了卓有成效的教學效果。但是，這只是一種嘗試，還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學法”中，所選案例的質量參差不齊，有些案例背后并沒有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識，而且內容陳舊且不豐富、數量也不能滿足教學需求。這一系列不足限制了案例教學法在“市場營銷”課程教學中的效果。因此，在教學中我們應當博采眾長，而不是偏向某一種教學方法。最科學的教學方法就是廣泛借鑒各種先進經驗和方法服務于我們的教學。但是，目前的教學方法剛剛走出滿堂灌的模式，又進入了高度依賴單一教學方法傾向的死胡同。

3.教學效果評價方式不符合要求。教學評價是保證教學質量和發(fā)現自身不足的一個重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學中理論知識考核占據了主要分量，考核范圍狹窄，命題教師的主觀因素對學生的干預過多。實訓考核缺乏一個規(guī)范健全的標準。課程考核中實踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實踐性較強的課程來說實為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學生的實際能力，如果不考量學生實際能力狀況，理論的學習效果再好，高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的人才。

二、高職“市場營銷”課程的教學改革思路

隨著我國市場經濟制度的不斷完善，市場競爭秩序的不斷規(guī)范，企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時，市場對營銷人才的數量和質量都提出了更高的要求，高職院校完善和改革市場營銷課程的任務越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面：

1.改革高職教材，突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個內涵，一是高等教育，二是職業(yè)教育，二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設計上應當將二者并列為同一地位，不能厚此薄彼。從上文分析可以看出，目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾，也就是說教材突出了高等教育特色，但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求，也應當符合職業(yè)教育的要求；它應當兼顧高職教師的教學和高職學生學習的需要；更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接。基于此，市場營銷教材要在充分調研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎上完善自己的知識結構，既要傳授給學生基本的營銷理論，同時，還應當設置相關的項目對學生的實踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場營銷教材中應當考慮學生的接受能力，遵循循序漸進的過程和步驟，對于深奧的理論應當化整為零，細分到學生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達，改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面，組織內容工作中可采用多元化、個性化的原則，突破以往窠臼。內容和形式不能脫離高職教學的教學實際，以訓練學生的實踐技能為主，兼顧理論素養(yǎng)的學習和養(yǎng)成。在教材編寫過程中，要敢于創(chuàng)新、勇于突破，走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應該由具有高職教學改革實踐經驗的人員參與，只要能夠提升教材質量可不必拘泥于學歷、職稱的限制。

2.探索更加科學的教學方法。在教學方法上，高職市場營銷課程進行了必要的改革，大量現代教學設備的引入，使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用，節(jié)省了教師板書時間，吸引了學生對知識內容的注意力。但是現代設備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變，還不能說是完全意義上的教學方法改革。實際上，教學方法改革并不完全等同于教學輔助工具的變換，而是一種內涵式的革新。教學方法改革首先表現為教學理念的革新，教和學可以有機結合，通過方法的革新能夠更加高效地實現教學目標。國內一些高職院校的技能型課程的教學方法改革卓有成效，例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學生在校外實訓的時間和質量，使學生在工作中完成由理論知識向實踐知識的過渡，大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學中，這些教學方法不能完全適用，因為它不同于技能型課程，它不以教會學生如何動手操作為教學目標，而是讓學生懂得如何開動和應用“營銷思維”。學生掌握的不是加工產品、操作機器、維修設備的能力，而是掌握在企業(yè)的經營中拓展業(yè)務、營銷產品的能力。因此，在教學方法改革上“，市場營銷”課程還應另辟蹊徑，找到符合自身特點的教學方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素，而關于這兩方面素質的培養(yǎng)是一個長期的、系統(tǒng)的過程。企業(yè)的市場營銷活動雖然不能搬到學校，但可以通過一定的技術手段把他們的業(yè)務情境還原到課堂中，關鍵是看這些技術手段的質量。例如案例教學法中案例選擇的科學性，多媒體課件設計中理論知識與實踐知識的結合程度，等等。盡量為學生創(chuàng)造一個真實而又科學合理的情境，增強學生在這些情境中的角色感，增強學生獨立分析問題、解決問題的能力。同時，教師應當在整個教學環(huán)節(jié)中退居幕后，將學習的主動權交給學生，以學生為中心開展教學，設計方法，而不是以往那種學生跟著教師指揮棒走的模式。

篇5

在構建了高職教育服務質量標準體系邏輯架構的基礎上，運用SERVPERF量表進行數據結果分析，從而導出高職教育服務質量測評模型。項目組成員通過選擇重慶某高職院校市場營銷專業(yè)三個年級的學生進行問卷調查，運用統(tǒng)計軟件SPSS13.0進行數據分析。問卷設計30個題項，內容涉及服務質量的測評以及學生對服務質量的滿意度。本次調查共發(fā)放問卷440份，收回有效問卷413份，有效回收率達到93.8%。

1.相關性分析

根據皮爾遜相關系數來看，各維度與服務質量之間存在顯著的正相關性，各個維度能夠相互獨立的解釋變量，即服務質量；各維度與服務質量之間的Sig.值均小于0.05，達到顯著性水平，這與影響服務質量因素的認識是一致的，同時驗證了服務質量評價維度與服務質量之間的相關關系假設。問卷設計的后兩個題項為“服務質量感知”和“滿意度”，運用相關檢驗進行分析，皮爾遜相關系數為0.825，“服務質量感知”與“滿意度”顯著正相關。將學生的性別和年級作為自變量，對樣本數據進行雙因素方差分析，P1、P2＞0.05，F1、F2＜10，無顯著影響，可以剔除性別和年級這兩個變量。

2.服務質量維度分析

在進行因子分析前，需要用KMO樣本測度來檢驗數據是否適合做因子分析。KMO是Kaiser-Meyer-Olkin的取樣適當性指標，KMO越接近1，表明變量間的共同因素越多，數據越適合做因子分析。Bartlett球形檢驗用于檢驗整個評價指標相關矩陣是否為單位矩陣，如果是單位矩陣，則不適合作因子分析。本研究中KMO和Bartlett球形檢驗的結果為KMO值為0.867，Bartlett球體檢驗的顯著性概率是0.000＜0.01，說明數據適宜做因子分析，問卷設計有30個題項評價服務質量，以因子分析的主成份分析法萃取出7個共同因子。為了方便共同因子的辨認和命名，使用最大方差轉軸法進行正交旋轉，優(yōu)點在于各因子仍然保持正交的狀態(tài)，但盡量使各因子的方差差異達到最大，從而方便對因子的解釋，建立高職教育服務質量評價維度及項目。因子選擇的標準是刪除因子載荷小于0.5的問項；排除只有單一問項的因素。為了便于觀察，在運用因子分析過程中已設定將因子載荷小于0.5的載荷值都省略不顯示。通過因子分析的結果可以看出，余下28個指標的因子載荷均超過0.51，問項的分布呈現出很明顯的7個成分結構模式，將它們分別命名為：課堂教學質量、基礎服務質量、人才培養(yǎng)質量、校園環(huán)境、學校品牌形象、安全管理、學生個人發(fā)展，

3.信度與效度分析

信度是指問卷的可靠性和穩(wěn)定性，是指一群被訪問者在同一份問卷上測試結果的一致性。調查時使用的Cronbachα系數衡量信度，數據見表3的α系數，該系數越大不同受測者之間的一致性越高。說明問卷信度符合要求，這也是應用最廣的衡量信度的方法，α系數越高，說明各題項的結果越趨于一致，問卷的信度越高。當α值介于0.7～0.8時，表明問卷的信度相當高，問卷設計合理?？偭勘淼摩林禐?.9286，有六個因子的α值均大于0.7，第四個因子的α值0.6979也大于0.6，該量表信度較高。效度表示一種測驗或量表能夠用來測量目標的準確程度。效度的研究意義在于實際測量與所要研究的問題的概念是否一致，并且概念是否被準確測量，公共因子的“方差貢獻率”能夠反映效度。本文研究中由7個維度和28個指標所組成的量表，其累積方差貢獻率達到66.468%（如表3所示），說明評價量表是有效的。

二、服務質量測評模型的建立

1.回歸分析

以服務質量為因變量，7個維度為自變量，利用回歸分析來獲得總體的顯著性檢驗結果。多元回歸方程確定后，需對回歸方程進行檢驗，以確定建立的數學模型是否很好的擬合了原始數據。多元回歸采用方差分析法對回歸方程進行檢驗，檢驗的假設是總體的回歸系數均為0或不都為0，使用統(tǒng)計量F進行檢驗，結果為70.314，顯著性水平為0.000（＜0.050)，即該回歸方程是有意義的。如表4所示，相關系數顯示，7個變量的相對重要性由高到低依次為課堂教學質量、基礎服務質量、人才培養(yǎng)質量、校園環(huán)境、學校品牌形象、安全管理和學生個人發(fā)展。

2.高職教育服務質量測評模型的建立

篇6

一、前言

進入九十年代以來，隨著外語教學的進一步發(fā)展，越來越多的小學開始開設外語課，其中主要是英語。社會力量從事的低年齡英語教學也呈現迅速發(fā)展的趨向。不少地區(qū)還進行了小學英語教學的實驗和探究，并取得了一些成功的經驗。但是，由于眾多的原因，現在小學英語教學的質量還不盡如人意，小學英語教學和中學英語教學存在的銜接新問題也越來越明顯。

筆者近來有機會和北京、天津、長春、南京、上海、長沙、杭州等地從事低年齡英語教學的教師探索兒童英語教學新問題。不少教師提出同樣的新問題摘要：為什么小學階段學過英語或業(yè)余學過英語的學生上初中以后，和沒有學過英語的學生相比，并沒有在英語方面顯示出優(yōu)勢？看來，小學和社會力量從事的低年齡英語教學的效果確實存在新問題。其實，有關專家早就指出，應該注重小學英語教學的實際效果。有關探究資料也顯示，小學就開始學習英語的學生比起初中開始學習英語的學生在總體英語能力方面并無明顯的優(yōu)勢（束定芳，莊智象，1996）。

小學學過英語的學生上初中后沒有顯示出優(yōu)勢可能有多方面的原因。比如，這些學生因為學過英語，產生驕傲自滿的情緒，從而失去優(yōu)勢。但是筆者認為，最根本的原因在于小學英語教學的質量以及小學英語教學和中學英語教學的銜接存在新問題。

二、小學英語教學的質量新問題

1.缺乏小學英語教學大綱

小學階段開設英語課的必要性、可行性以及小學英語教學的目的和要求一直是國內外外語教育界及政府教育部門爭論不休的新問題。小學生學習外語主要是具有年齡優(yōu)勢，即假如從小開始學習外語，以后在外語方面取得成功的可能性更大。各方面人士似乎在這一點上已經達成共識。但小學英語教學的效果還取決于很多其他因素，如師資條件、教學條件、兒童認知能力的發(fā)展程度、對母語發(fā)展的影響、其他課業(yè)的學習負擔等等。由于理論上尚未解決的新問題以及現存的人力、物力、財力等新問題，我國教育部門的中小學外語教育的政策是摘要：集中精力抓好中學外語教育，支持一部分城市重點小學進行外語教育，鼓勵社會力量從事低年齡外語教育。我國教育部門對小學外語教育沒有提出統(tǒng)一的要求，也沒有制訂小學英語教學大綱，雖然有的地區(qū)已有地方性教學目的和教學要求，但實際指導功能并不明顯。社會力量從事的低年齡英語教學更是放任自流。低年齡外語教育實際上成為整個外語教育領域的一塊“自留地”。

不容置疑，“自留地”外語教學的質量是沒有保證的。由于教育部門沒有統(tǒng)一的要求，各地區(qū)、各學校對小學英語教學的重視程度存在較大差異，是否開設英語課也基本上由各學校自己決定。有的學校為了爭“重點?！保瑸榱宋?，在不具備條件的情況下也開設英語課。有的小學甚至沒有專職的英語教師，英語課由聘請的教師擔任。另外，教育部門對小學英語課的檢查和評估也不像其他科目那么嚴格。這種政策性的“曖昧”態(tài)度，是導致小學英語教學質量存在新問題的根本原因。

2.缺乏適用的小學英語教材

缺乏適用的教材也是小學英語教學質量不盡如人意的重要原因。由于沒有統(tǒng)一的教學大綱，小學英語教學的教學目的、教學要求、教學內容、教學方法和手段都只能是教師自己說了算。沒有統(tǒng)一的教學大綱，編寫教材也就缺乏可靠的依據。就筆者看到的幾種教材而言，它們的內容含量和難易程度都存在較大差異。內容太多或太少，太難或太易，都不會達到滿足的教學效果。另外，教材的編寫也缺乏科學性和系統(tǒng)性。有的教材沒有注重吸收英語教學探究的最新成果，沒有體現新的教學思想，更沒有體現兒童學習外語的特征。編排形式也過于陳舊，不利于激發(fā)學生的學習積極性。

多種教材“共存”并不是壞事，但必須是“一綱多本”。在相同的年齡階段、在相同或基本相同的學習環(huán)境中，外語學習的客觀規(guī)律是一致的。因此，即使教材在編排形式和教學手段等方面存在差異，但本質上應該是一致的。適用的教材是保證小學英語教學質量的關鍵所在。

3.缺乏理論探究

在我國外語教學探究領域里，專門探究小學生外語學習心理及小學外語教學者鳳毛麟角，有關小學外語教學探究的文獻也不多見?，F有的探究大多以總堅固踐經驗為主，或者是介紹本地區(qū)小規(guī)模的實驗情況。教育科研機構和大專院校對小學英語教學的探究不多。理論探究的缺乏，不僅不利于指導小學外語教學實踐，也不利于小學外語教師自身素質的提高。很多教師不善于把握小學生學習外語的規(guī)律和特征，也沒有成功的教學經驗和教學方法可供借鑒。這不僅不利于他們提高自己的教學效果，也不利于他們培養(yǎng)學生的學習喜好和良好的學習習慣，從而影響小學外語教學整體質量的提高。

三、小學英語教學和中學英語教學的銜接新問題

小學學過英語的學生上初中后沒有明顯優(yōu)勢的另一重要原因是摘要：小學英語教學和中學英語教學的銜接新問題嚴重，其中主要是重復學習。

根據我國現行的《九年義務教育全日制初級中學英語教學大綱》，英語是初級中學的一門基礎學科，其主要目的是“使學生獲得英語基礎知識和為交際初步運用英語的能力，激發(fā)學生的學習喜好，養(yǎng)成良好的學習習慣，為進一步學習打好初步的基礎”。初中教學大綱的適用對象是零起點的學生，大綱的要求是打基礎。因此，我國目前幾種主要的初中英語教材都是零起點的，教師在課堂教學中也主要是針對沒有學過英語的學生。這樣，在小學階段學過英語的學生和沒有學過英語的學生同班學習，肯定會造成重復學習。

重復學習不僅是人力、財力和時間的浪費，而且不利于英語學習的正常進展，甚至會產生消極影響。尤其是目前很多教材和教學思想仍然以傳授知識為主。零起點的教材都是介紹基本的英語詞匯、基本語法和語音知識等。有的教材也提倡培養(yǎng)聽說能力，但在實際教學中又回到知識為本的模式。這種知識為本的重復學習的危害更大、少年兒童對新鮮事物往往具有較強的好奇心，稍加引導，他們就會對英語學習產生濃厚的喜好。但由于少年兒童缺乏毅力，自控能力差，碰到困難或枯燥無味的內容時輕易失去喜好。假如初一的學生發(fā)現所學英語課的內容都是小學階段學過的，他們要么產生自滿心理，要么覺得枯燥無味，能夠踏踏實實繼續(xù)學習的學生恐怕不會太多。假如這樣的話，他們就不可能在英語學習方面表現出任何優(yōu)勢。

根據教育學的原理，前一階段的學習要為后一階段的學習打基礎，后一階段的學習是對前一階段的學習的深化和提高。這樣，不同階段的學習就能較好地銜接起來，這是提高學習效果的前提條件?？磥恚F在的小學英語教學和初中英語教學的關系還不符合這一原理。我國中學英語教學和大學英語教學的銜接新問題已經引起了英語界和教育部門的重視，有關單位（如北京師范大學）還就這一新問題進行了專門的探究。那么現在是否該研究小學英語教學和初中英語教學的銜接新問題了呢？1994年第三次全國小學英語教學探究工作研討會上，很多代表認為中小學的英語教學應該而且必須銜接。

四、建議

1.教育部門盡快制訂小學英語教學大綱

制訂小學英語教學大綱已經迫在眉睫。建議國家教育部有關單位組建一個有廣泛代表性的專家小組，全面考察我國各地區(qū)、各類小學開設英語課的目前狀況，對小學開設英語課時間較長、范圍較廣的地區(qū)，全面總結其經驗教訓；對還沒有開設英語課的地區(qū)，認真考察將來開設英語課的可行性。在上述探究的基礎上，結合現行的初級中學英語教學大綱，制訂小學英語教學大綱。假如制訂全國通用的小學英語教學大綱的條件還不成熟，是否可以制訂區(qū)域性的教學大綱，比如針對大中城市和小城市及農村制訂不同的大綱；或者根據南北、東西不同地區(qū)的特征制訂不同的大綱。

不管制訂哪種教學大綱，小學英語教學的目的應該是摘要：培養(yǎng)英語學習喜好，培養(yǎng)良好的學習習慣和學習策略，利用兒童外語學習的年齡優(yōu)勢，使他們在英語語音和聽說方面打下良好的基礎。在現行初中英語教學大綱尚未修訂的情況下，盡量避免小學教學大綱和初中教學大綱的重復。教學大綱制定后應著手編寫適用的教材，并鼓勵“一綱多本”。

2.規(guī)范和整頓現有小學英語教學

在探究制訂小學英語教學大綱的同時，教育部門應該規(guī)范和整頓現有小學英語教學。對不具備條件的學校，要求他們不要開設英語課。對已開設英語課的學校的教學效果要進行檢查和評估，使小學英語教學收到實效，并逐步走向正確的發(fā)展軌道。在尚未制訂全國統(tǒng)一的小學英語教學大綱的情況下，制訂地區(qū)性的統(tǒng)一要求，使本地區(qū)的小學生畢業(yè)后，無論到哪所中學，都能和其他學生保持大致相同的水平，以便初中階段的學。對社會力量從事的低年齡英語教學，主管部門要多加監(jiān)督和指導。

3.廣泛開展小學英語教學的探究，加強師資隊伍建設

小學英語教學的探究主要包括兒童英語學習心理的探究、學習方法的探究、教學方法的探究、教材的探究、評估標準和評估手段的探究等。要結合兒童學習英語的特征進行探究，比如語音的探究、認知學習的探究等。這些探究應該比小學英語教學的開展先行一步，但現在卻是落后一步。只有在充分的理論探究的指導下，小學英語教學才能真正收到實效，才能提高小學英語教學的整體質量。

在開展小學英語教學探究的基礎上，加強小學英語教學師資隊伍的建設。目前小學英語教師不僅數量少，而且教師的素質沒有保證。很多小學聘請兼職教師，有的甚至臨時招聘高中畢業(yè)生任教。小學英語教師除了應該具備一般教師的素質外，還應該在英語語音和聽說方面有較深的功底。

篇7

一、創(chuàng)設游戲情境，激發(fā)學習興趣

例如，我在教26個字母時，讓學生在操場上圍成一個圈，并預先將26個字母的卡片放在學生手中，教師站在圈中說："WhereisA?"拿卡的同學站出來說："Iam."教學表示顏色的詞，則預先將印有紅、綠、白、黑、黃的圖片掛到一些孩子胸前，當其中，一個戴有圖片的同學站立時，教師立刻指定一個學生讀出其單詞，另一個學生則在黑板上寫出其單問，這樣既調動了學生的學習積極性，又使課堂氣氛活潑有序，學生學習興趣也趨于濃厚，更提高了教學質量。

二、創(chuàng)設形象情境，激起求知欲望

常言道：見景思物，觸景生情。利用現有條件和設備，緊扣教學內容，千方百計創(chuàng)設各種語言情景，并將教學活動置于其中去進行，就能有效地誘發(fā)學生的好奇心和新鮮感，從而大大加深學生對所學內容的理解和記憶。作為現代教育者就要經常利用幻燈機、實物等輔助工具，利用情景和設置情景進行教學。這樣就能使學生直接地、具體地獲得英語知識。例如：我在教“學習用品”一類單詞時，我拿出一支鋼筆說："Thisisapen."又指著鉛筆說："Thatisapencil."然后讓學生跟著教師讀這兩個單詞，學生就很直觀地學會了它們。在教“職業(yè)”類內容時，我出示有醫(yī)生、護士、教師、農民的掛圖，接著邊指著彩圖，邊用英語向學生介紹doctor、nurse、teacher、farmer等詞，學生們耳朵聽著讀音，眼睛看著圖畫，很快就能掌握這些單向。除了用圖片、實物教學外，還要充分利用現有的電教設備服務于教學。教讀課文時，可用錄音機播放課文，讓學生仔細聽音，認真模仿，學習標準的語言語調。由于聲音和形象相結合，語言和情景相交融，學生仿佛進入了語言活動的真實情景，這樣就能收到很強的臨場效果。

三、創(chuàng)設兒歌情景，強化學習效果

篇8

教育是一種以學生為服務對象的服務行業(yè)。教師不能高高在上，忘記了“服務”的一切都應針對學生。將學生放在與教師平等的地位，才能更好的去熱愛學生、尊重學生、呵護學生，與學生進行深層次的接觸和交流。通過真心換取學生的愛戴，進而讓學生將愛轉移到學習上。以愛為基礎的“教”更顯激情，以愛為基礎的“學”方能主動。教學中有愛，教師才會更加主動、細心地關注學生，才容易及時發(fā)現學生的閃光點，才有助于激勵學生不斷的在學習上取得進步。教學中有愛，才能夠更加及時的發(fā)現學生們在學習中所犯的過錯，并給予合理的糾正。

二、多種方法激趣，激發(fā)學生學習主動性

（一）利用動作反應法來激發(fā)學生學習興趣

小學生好動是一個普遍現象，在小學英語教學的過程中則可以利用學生們的這一特點來開展英語教學，如果讓他們覺得在動來動去中也能夠學習到英語，他們的學習興趣就很容易被激發(fā)出來，并還會嘗試用同樣的方法去學習英語。

例如5B《Unit6AtaPElesson》中是以談論體育課上“按指令做動作”為話題，主要圍繞Put…on…;Touch…with…等祈使句及其答語的學習，同時還需要學生掌握人體相關部位的單詞，如arm,hand,foot,leg等。在教學的過程中可以通過實踐活動幫助學生理解這些句子的功能和意義，并引導學生操練、運用。筆者讓孩子們摸著自己的頭或別人的頭、臉、鼻、眼睛、耳朵、腳等部位說“head,yourface,mynose,youreye,myleg”等等。然后再讓孩子們看投影圖片快速說出人體部位的單詞，接著開展男女競賽，爭說人體部位。

這樣做引起了孩子們的極大興趣，使得整個課堂的氣氛立即活躍起來，然后逐漸加快指令的節(jié)奏，學生們的反應速度隨之加快，學生在活動中眼、口、耳、手多種感官同時使用，使得他們精神高度集中，腦筋也快速運轉起來，加深了這些單詞在他們腦海中的印象。經過這樣的學習，讓孩子們覺得英語學習相當有趣，進而想要更加主動的了解英語、學習英語。

（二）以歌曲激趣

小學不僅愛動還很難管住自己的嘴巴，愛說話。我們可以為讓學生們在開口的過程中不知不覺的學習英語。在英文中有很多適合小孩傳唱的歌曲，我們可以利用這些旋律優(yōu)美動聽的歌曲來激發(fā)出孩子們學習英語的興趣，例如26個字母歌、JingleBells、TwoLittleBlackBirds等等。如在學習英文字母時可以讓孩子們學唱26個字母歌，在唱中學習，這樣能讓他們更快的掌握英文字母。

（三）幽默語言激趣

利用幽默的語言能夠有效的拉近師生之間的距離，激發(fā)出學生的學習興趣。通過幽默有趣的語言，讓學生在課堂上能夠笑出聲來，能夠感到內心的快樂。幽默的語言并不是在特定的課堂上才能夠使用，而是每一次英語課都可以使用。通過適當的幽默有趣的語言還能夠減輕學生犯錯時的內疚心理，幫助他們克服因犯錯而帶來的畏懼心理，讓他們覺得“英語是非常有趣的，沒有什么好怕的?！?/p>

（四）利用實物來激發(fā)學生學習興趣

小學生的注意力容易轉移，而且對于英語學習也缺乏足夠的自覺性與自控能力，如果在學習單詞時只是讓他們死記硬背，那么他們就會感到十分的枯燥乏味，效果也不理想。而如果是采用實物或圖片等將那些抽象的單詞變?yōu)榫唧w的直觀的東西，那么他們就很容易集中注意力，產生出極大的興趣，進而想要主動的去獲知應該如何用英語來對這些實物進行描述。例如在教學4B《Unit4Buyingfruit》時，學生需要掌握apple、banana、pear等水果的單詞，筆者為學生們準備了蘋果、香蕉、梨等水果的實物，學生們看到實物后都想知道這些水果對應的單詞是什么，而且還會主動的去記住這些單詞。此外，還可以利用圖片、簡筆畫、幻燈、投影片、玩具等其他直觀的教具來輔助教學，往往也能夠達到相同的效果。而且當學生在生活中遇到相同的實物的時候就會主動的去回憶相應的英語單詞，如果發(fā)現自己不能想起來，往往還會去主動地查閱工具書，進而使得他們的英語學習更加主動、積極。

（五）情景教學激發(fā)學生學習興趣

篇9

關鍵詞:新疆高校英語教學交際法語法翻譯教學法

在西部大開發(fā)中,新疆與國外的貿易交流、外事往來日漸頻繁,這為新疆高校的大學畢業(yè)生提供了前所未有的發(fā)展機遇,也給大學英語教學帶來了挑戰(zhàn)。

一、新疆高校大學英語教學現狀

自2004年2月起,教育部推出新的《大學英語課程要求》,將過去以閱讀為主改為以聽說為主。據此英語教學要求分為“一般要求”、“較高要求”和“更高要求”三個層次。一般要求是高等學校非英語專業(yè)本科畢業(yè)生應達到的基本要求,它對學生的聽力、口語、閱讀理解、書面表達、翻譯能力、推薦詞匯量分別提出了詳細的要求,尤其注重聽、說能力的培養(yǎng)。筆者調查發(fā)現,新疆高校的英語教學面臨著一些相同的問題:一是生源的多元化,英語水平參差不齊,聽、說、讀、寫、譯方面差距較大。二是教師的專業(yè)素質有待進一步提高。三是現有的教學環(huán)境、設施、教材和教學理念均需改善和調整。

多年來,新疆高校的大學英語教學模式較為單一,基本上為傳統(tǒng)的語法翻譯教學法。語法翻譯法是為培養(yǎng)閱讀能力服務的教學法,其教學過程是先分析語法,然后把外語譯成本族語,主張兩種語言機械對比和逐詞逐句直譯;在教學實踐中把翻譯既當成教學目的,又當成教學手段。其教學程序大致如下:第一階段,讓學生熟悉生詞,然后用英語的義釋(Para-phrase)解釋,并舉出許多例句來精心比較和辨析各種意義及用法上的細微差別。第二階段,圍繞著這些重點結構和詞語(習慣上稱之為語言點Languagepoints)做大量練習以求加深記憶,并運用這些語言知識進行語法和翻譯的操作。第三階段,引導學生在掌握語言規(guī)則和詞項的基礎上進行表達,通常以寫的形式。

語法翻譯法重視閱讀、翻譯能力的培養(yǎng)和語法知識的傳授,忽視語言技能的培養(yǎng),語音、詞匯、語法與課文閱讀教學脫節(jié)。這使得新疆高校大學英語教學受到嚴峻挑戰(zhàn),越來越難以適應現代社會發(fā)展對人才的能力和素質要求。傳統(tǒng)的教學模式強調以教師為中心的知識灌輸,忽視語言習得的自身規(guī)律,忽視學習者多方面的因素,學生雖然從課堂中獲得了相當數量的語言知識,但語言能力尤其是聽說能力得不到發(fā)展。為了提高聽說方面的技能,許多有經驗的教師引入了一些新的教學手段如交際教學法。

二、交際教學法的引入

交際法(TheCommunicativeApproach)又稱功能—意念法(Functional-NotionalAp2proach),是20世紀70年代初出現的。它是以語言功能為綱,著重培養(yǎng)交際能力的教學方法,其主要理論依據是海姆斯(D.H.Hymes)的交際能力理論(CommunicativeCompetence)及韓禮德(Halliday)的系統(tǒng)功能語言學(SystemicFunctionalLinguistics)。喬姆斯基的轉換生成語法理論對語言能力和語言運用首先進行了區(qū)分,此后,海姆斯提出了“交際能力”這一概念,與喬氏的“語言能力”相對立,是一種以語言功能項目為綱,培養(yǎng)交際能力的教學方法。

交際法認為:外語學習者都有其特定的對外語的需要,社會交際功能是語言文字的主要功能。外語教學目的是培養(yǎng)學生在特定社會環(huán)境中恰當地、得體地使用外語進行交際的能力,其主要特點是分析學生對外語的需要,以功能意念為綱以及教學過程交際化。這主要體現在以下八個方面:第一,以培養(yǎng)交際功能為宗旨。不僅要求語言運用的正確性,還要求得體性。第二,以功能意念為綱。根據學習者的實際需要,選取真實自然的語言材料,而不是經過加工后的“教科書語言”。第三,教學過程交際化。在教學中創(chuàng)造接近真實交際的情景,并多采用小組活動的形式,通過大量語言交際活動,培養(yǎng)運用語言交際的能力,并把課堂交際活動與課外生活中的交際結合起來。第四,以話語為教學的基本單位。認為語言不是存在于孤立的詞語或句子中,而是存在于連貫的語篇中。第五,單項技能訓練與綜合性技能訓練相結合。以綜合性訓練為主,最后達到在交際中綜合運用語言的目的。第六,對學習者在學習過程中出現的語言錯誤有一定的容忍度。鼓勵學習者發(fā)揮語言交際活動的主動性和積極性。第七,強調以學生為中心,教學要為學生的交際需要服務。以語言功能為綱,根據學以致用的原則,針對不同專業(yè)安排“專用語言”教學。第八,主張采用多種教學手段。

交際法博采眾長,從當代語言學和心理學研究的最新成果中獲取營養(yǎng),受到諸如社會語言學、人類語言學、功能主義語言學、語用學、話語語言學、跨文化交際學、言語行為理論、語言變體研究直到中介語理論的影響。交際法是迄今為止影響最大、最富有生命力的外語教學法流派。20世紀80年代以來,我國大學英語教學研究和實踐使得交際法獨領,教師從重視語言知識轉為重視語言運用,取得了一些經驗和成果。其優(yōu)點體現在:在以學生為中心的教學中,教學活動形式多種多樣,學生感到學習輕松,沒有焦慮感,并能給學生提供更多的說的機會和勇氣。還可使學生之間相互得到配合,取長補短、互相學習。許多教師的實踐證明,單純運用傳統(tǒng)的教學法并不能滿足學生的實際需要,而交際法卻可以彌補傳統(tǒng)的語法教學的缺陷,有效地提高英語教學質量。

三、交際法在新疆高校大學英語教學中所遇到的問題

時代在發(fā)展,即使某種教學法比較好,但如果在教學過程中使之程式化,這種教學法也就停滯不前,久而久之,學生就會失去興趣。

在新疆,許多學生接受的是教師用傳統(tǒng)的語法翻譯法來教學的,他們已經習慣了坐在教室里被動地接受教師所傳授的語言點。如果采用交際教學法,學生們會感到很大的不適應。教師訓練學生的交際能力———使學生能用英語進行交際,但學生又處于不同的層次,如果用這種新的教學法,有些學生會覺得在課堂上學到了一些東西;而那些發(fā)現沒有什么東西值得記在筆記本上的學生,并沒能理解交際教學法后面隱藏的東西,因此會感到迷惑,甚至不知所措。

交際法在新疆高校大學英語中的運用還存在著種種問題,例如,概念上的誤解,缺乏深刻的分析和全面了解。從教學層面上看,交際法要求學生語言基本功扎實,教師有很高的外語水平和社會文化素養(yǎng),很強的課堂組織調控能力,課堂人數少等,而這些條件在新疆大學英語教學中并不具備。

顏榴紅認為:“我國目前的英語教材及教學設備等和真正的交際法教學要求有一定的距離,因此要盡可能選用滲透著現代英語教學理念與方法的教材系統(tǒng)的語法內容還是必要的,因為在母語環(huán)境下教授英語,語法教學的積極作用不可忽視?！蓖鯐造o也認為,在具體的實施過程中,交際法受到了教師素質、語言環(huán)境、學習時間、班級學生數、學生動機、學生生理和心理因素及測試模式等因素的制約。因此,把交際法尊奉為“最佳教學法”而過分渲染的做法是值得商榷的。交際法作為具體的外語教學方法和模式,必然受到諸如教師、學生、教材、情感、環(huán)境以及教學活動等各種各樣實際情況的制約。

四、結論與思考

大學英語教學大綱指出:“各種教學法都是一定歷史背景和社會環(huán)境下的產物,無論哪種方法都不是完美無缺的,都有合理的成分和可取之處,但又都有它的問題和局限”。片面強調交際法的人們曾抨擊以語法分析為基礎的傳統(tǒng)教學法。但贊成把交際法原則引入我們的教學實踐,并不是否定傳統(tǒng)的語法翻譯法。忽視傳統(tǒng)的語法翻譯教學法是交際法的誤區(qū)。

在今后的大學英語教學中應當注意以下問題:一是教師要把握好活動的難易度,根據學生掌握的情況隨時進行調整。同時,教師的課堂問題設計應反映學生的認知水平,要注意對字、詞、句的識記和對課文內容的淺層理解并激發(fā)學生思考,讓學生有話可說,并樂于說。二是在糾錯方面,教師可記住學生犯的錯誤,不要馬上指出,應在學習后期有針對性地加強講解和精確練習。

總之,在新疆特殊的環(huán)境下,交際教學法只有與傳統(tǒng)的語法翻譯教學法相結合才能發(fā)揮自身優(yōu)勢。

參考文獻:

[1]JACKC.Richards&TheodoreS.RodgersApproachesandMethodsinLanguageTeaching[M].CambridgeUniversityPress,1986.

[2]劉潤清.外語教學中的科研方法[M].北京:外語教學與研究出版社,1999.

篇10

課堂教學是一種交際行為，是師生互動的過程。這個過程兩種形式進行：一是語言交際行為，二是非言語交際行為。

一、非語言交際的概念

非語言交際指交際者用身體的自然特征和本能向對方傳遞信息，表達特定語意的過程。它在特定場合與語言行為同時發(fā)生或獨立出現，表達交際者自己的思想或理會別人的意圖?！癰ody language”就屬于非語言交際。非語言交際主要包括身體動作、面部表情、空間距離、觸摸行為、聲音暗示、服飾等。

人給非語言交際下了定義，如“非語言交際是不用言詞表達的，為社會所共知的人的屬性或行動，由接收者有意識地接受并有可能進行反饋”（Burgoon and Saine，1978，見Malandro，1989：7）。加拿大語言學家F.Poyatos將“非言語交際”定義為：“個人人們相互之間，某一特定文化內的非文字的、軀體的、服飾和環(huán)境等可覺察的信號系統(tǒng)發(fā)出的一些信號?！泵绹Z言學家A.Samovar等人將非言語交際定義為“在交際的環(huán)境中人為的和環(huán)境產生的對于傳播者或受傳者含有潛在信息的的刺激”，“它包括了言語行為之外的一切人為的或由環(huán)境所產生的刺激，如：表情、手勢、身勢、觸摸、界域、服飾、副語言、時間、場景等”。美國語言學家R.Cooper把非言語交際分為體態(tài)語、副語言、客體語和環(huán)境語。由此可見，非言語交際涵蓋范圍非常廣，包括使用語言和文字以外的一切傳遞信息的方式，是不用言語表達的交際行為和刺激行為。

二、小學英語教學中非語言交際的運用

正確地將非言語行為運用到小學英語課堂教學中，不僅可以激發(fā)學生學習英語的興趣，還可以直接影響英語教學效果。由于小學生英語基礎非常薄弱，尤其是低年級的學生才剛剛啟蒙，況且英語課堂要求教師盡量使用全英文授課，因此在小學英語課堂中使用非語言交際是必要的。有關專家研究估計，在人們面對面的交際中，有90%的存在于非語言的信息中。在小學英語課堂中，非語言交際起到了語言交際不可替代的作用。

（一）教師的體態(tài)語

1.教師的穿著打扮

在課堂上，學生注視的對象大多是教師，因此教師的著裝就顯得尤為。教師的服裝應莊重、明快和自然，給人以高雅、大方、清新的感覺。如果教師穿得臟兮兮、衣衫不整，那么學生將會怎樣看待教師，還會認真地聽課嗎？教師走進教室，先給學生一個好的視覺，然后才會有好的感覺，才會很好地融入課堂。小學英語教師可以穿一些帶英文字母或單詞的衣服，或是比較西方化的服裝，以便無形中讓學生感受西方文化。

2.教師的肢體語言

教師的肢體語言在小學英語課堂中的性是不言而喻的。如果一個教師整堂課都沒有一個手勢，課堂就會很呆板，沒有活力，而且學生不可能完全聽懂老師的口語，影響學習效果。教師在課堂教學中準確地運用手勢，既可以傳遞思想，又可以表達感情，還可以增強有聲語言的說服力和感染力。

西方人講話時手舞足蹈，顯得比較有活力。學習語言，就應該學習語言的相關文化。比如在教學生語音語調的時候，教師用手在空中比劃聲調的升降，教授英語新單詞的時候，應該用升調和降調兩種語調教，以便以后學生在說英語句子時候有升有降，運用自如。

3.面部表情

人們的面部表情是心態(tài)變化的窗口，可以充分反映說話者的感情世界，探知其內心感受及對聽話者的印象。Mckerrow認為人的面部表情變化具有三大功能：第一，面部表情反映人的情感，是自我情緒的展示。第二，面部表情的變化可以闡釋信息內容。第三，面部表情可以建立談話者之間的視覺連接。

一個表情豐富的老師是最吸引學生的。要做一名合格的小學英語老師，要活潑、開朗，有親和力。小學生處于很情緒化的階段，對于喜歡的老師的課，會很。小學英語教師擔心全英文教學，學生會理解困難，其實不然，面部表情就可以讓學生猜出老師要表達的意思。例如，老師反問學生，如果老師表情到位，學生絕對會回答“yes”或“no”。如果學生答案正確，老師露出滿意表情，學生便會知道自己對了，如果不正確，老師露出疑問的表情，學生則知道不對，便會再說一個答案。

（二）教師的情感

英語教師在課堂上要善于與學生交流情感，用自己的熱情感化學生，從而實現教學目標。如果老師上課無精打采，那么對于自控能力本來就不是很好的小學生來說，教學就不具有吸引力，會做些與上課無關的事。

小學生大多是獨生子女，性格都很倔強，而且具有逆反心理。面對課堂上的頑皮學生，教師的發(fā)怒不會給學生帶來尊重，對于低年級學生，即使當時嚇住了他們，獲得片刻的安靜，卻會失去他們對老師的熱愛。教師應該多給學生一些，盡量不批評，即使要批評也應該對事不對人，以免傷害到學生。的是教師的情感要面對全體學生，不要有偏見。

總之，教師要制約自己的情緒，不能把壞情緒帶進課堂，在課堂上要對學生充滿熱情，關懷每一個學生，盡可能地對每個學生都說“Very good！”，這樣才能取得事半功倍的教學效果。