藍(lán)海戰(zhàn)略范文
時(shí)間:2023-03-23 08:08:55
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篇1
1、 “藍(lán)海是一個(gè)比喻,你對(duì)藍(lán)海戰(zhàn)略最精要的解釋是什么”?
我們使用藍(lán)海和紅海來(lái)表示整體市場(chǎng)。紅海是今天現(xiàn)存的產(chǎn)業(yè),也就是已知的市場(chǎng)空間,在紅海中,行業(yè)邊界已經(jīng)被限定和接受,競(jìng)爭(zhēng)游戲的規(guī)則也是明確的。紅海中的企業(yè)力圖通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)而獲得更大的市場(chǎng)份額,隨著市場(chǎng)空間變得越來(lái)越擁擠,利潤(rùn)增長(zhǎng)的空間開(kāi)始相應(yīng)減少,“卡脖子”式的競(jìng)爭(zhēng)最終把商海變成血色,因此叫“紅?!?。
相反,藍(lán)海預(yù)示著今天尚不存在行業(yè),也就是未知的市場(chǎng)空間,沒(méi)有被競(jìng)爭(zhēng)污染。在藍(lán)海中,需求是被創(chuàng)造出來(lái)的,而不是打拼出來(lái)的。在藍(lán)海中,談不上競(jìng)爭(zhēng)的概念,因?yàn)橛螒虻囊?guī)則還沒(méi)有制定。藍(lán)海就是一種類比,用來(lái)描述那種更寬、更深的尚未開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng)。它是尚未被染指的、蘊(yùn)含著巨大的、深深的利潤(rùn)的“藍(lán)色”海洋。藍(lán)海戰(zhàn)略提供了一種擺脫紅海血拼的系統(tǒng)途徑,通過(guò)重建市場(chǎng)邊界創(chuàng)造了公司和顧客價(jià)值的飛躍,從而變得與競(jìng)爭(zhēng)不沾邊。
2、“藍(lán)海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略的基本區(qū)別何在?”
簡(jiǎn)而言之,紅海策略關(guān)注的是在現(xiàn)存市場(chǎng)空間內(nèi)如何勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;而藍(lán)海策略關(guān)注的是如何脫離已有的市場(chǎng)邊界,從而把競(jìng)爭(zhēng)甩在后面,它是市場(chǎng)創(chuàng)造策略。
3、“你是不是說(shuō)‘紅海戰(zhàn)略’不再有效了?”
當(dāng)然不是。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)勝過(guò)對(duì)手而在紅海中成功地“游泳”是十分重要的。紅海在商業(yè)活動(dòng)中依然十分重要,但是隨著消費(fèi)者對(duì)不同商品類型需要的極度增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)策略盡管有效,但是要想取得良好業(yè)績(jī),競(jìng)爭(zhēng)策略已略顯不足。企業(yè)需要超越競(jìng)爭(zhēng),為了獲取新利潤(rùn)抓住新機(jī)會(huì),企業(yè)需要開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海。在紅海和藍(lán)海之間一定要?jiǎng)?chuàng)造一種新的平衡。
4、“是什么使得藍(lán)海戰(zhàn)略成為今天商業(yè)風(fēng)潮中的必修課?”
是因?yàn)橐呀?jīng)存在的市場(chǎng)空間――紅海――在不斷收縮??萍嫉倪M(jìn)步大大提升了生產(chǎn)力,出現(xiàn)了空前多的產(chǎn)品和服務(wù)類型,國(guó)家和地區(qū)間的貿(mào)易壁壘進(jìn)一步被削弱,關(guān)于產(chǎn)品和價(jià)格的信息已經(jīng)基本全球化。品牌之間的差異越來(lái)越小,這使得人們購(gòu)買商品不再關(guān)注品牌,價(jià)格開(kāi)始成為促使人們購(gòu)買的一大影響力,并最終導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的加劇和利潤(rùn)的縮減。惟一的出路在于避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海,這成為CEO們?cè)谛聲r(shí)期的一門必修課。
5、“藍(lán)海戰(zhàn)略被很多人視為‘高風(fēng)險(xiǎn)’的戰(zhàn)略,藍(lán)海戰(zhàn)略如何描述風(fēng)險(xiǎn)?”
首先,藍(lán)海戰(zhàn)略是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)最小化而不是關(guān)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的,當(dāng)然,沒(méi)有任何戰(zhàn)略是零風(fēng)險(xiǎn)的。任何戰(zhàn)略,無(wú)論是紅?;蛩{(lán)海,都包含一定風(fēng)險(xiǎn),然而,當(dāng)超越紅海開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海時(shí),會(huì)有六種風(fēng)險(xiǎn):調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、集會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、商務(wù)模式風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。前四種圍繞著策略規(guī)劃,后兩種圍繞著策略執(zhí)行?!八{(lán)海戰(zhàn)略”也因此提出了六條原理專門解決如何避免這六種風(fēng)險(xiǎn)。所以,藍(lán)海戰(zhàn)略是“關(guān)于機(jī)會(huì)最大化的戰(zhàn)略也是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)最小化的戰(zhàn)略”。
6、 “類似藍(lán)海的現(xiàn)象早就有了,相關(guān)問(wèn)題也一直被人們探討,藍(lán)海戰(zhàn)略算是一個(gè)新事物嗎?”
“藍(lán)?!笔鞘冀K存在的,我們總是低估自己創(chuàng)造新行業(yè)和改造舊行業(yè)的能力?!八{(lán)海戰(zhàn)略”就是提供給企業(yè)一種創(chuàng)造利潤(rùn)最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化的框架和工具。
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篇2
作者簡(jiǎn)介:吉宓,藍(lán)海戰(zhàn)略中國(guó)官方代表及發(fā)言人、美國(guó)康奈爾大學(xué)政治學(xué)博士、歐洲工商管理學(xué)院及藍(lán)海戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)高級(jí)研究員
2001年開(kāi)始,我在歐洲工商管理學(xué)院和國(guó)際著名的戰(zhàn)略管理大師錢?金和莫博涅一道研究?jī)r(jià)值創(chuàng)新理論,也就是我們后來(lái)所熟知的藍(lán)海戰(zhàn)略理論與實(shí)踐。我也全程參與了《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書的編撰過(guò)程。當(dāng)這本書出版之后,我又把它翻譯成中文,現(xiàn)在企業(yè)界和商學(xué)界的很多朋友可能都讀過(guò)此書了。在這里,我作為藍(lán)海戰(zhàn)略在中國(guó)的官方代表以及《藍(lán)海戰(zhàn)略》的兩位作者的合作者,代他們向關(guān)注最佳商業(yè)模式評(píng)選活動(dòng)的諸位朋友致意,向獲得最佳商業(yè)模式的企業(yè)表示祝賀。
商業(yè)模式:開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海之本源起點(diǎn)
看到候選榜單上對(duì)眾多的商業(yè)實(shí)踐的總結(jié)和歸納,我不禁要思考一個(gè)問(wèn)題:到底什么是商業(yè)模式?從狹義上講,商業(yè)模式涉及到企業(yè)的價(jià)值主張和成本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,即企業(yè)如何去賺錢;從廣義上講,商業(yè)模式概括的是企業(yè)做生意的方式。按照一位西方學(xué)者的總結(jié),它包括價(jià)值主張、目標(biāo)顧客群、分銷渠道、客戶關(guān)系、價(jià)值配置、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、收入模式等。
那么,商業(yè)模式和商業(yè)創(chuàng)意之間又有什么區(qū)別呢?我們知道,商業(yè)創(chuàng)意主要是針對(duì)市場(chǎng)、針對(duì)買方效用的一個(gè)新思路,也就是說(shuō),企業(yè)對(duì)買方或者潛在的顧客提供怎樣的前所未有的價(jià)值。它是市場(chǎng)層面的,可以包含很多的奇思妙想,但是它的效果如何,企業(yè)是否能從中獲利還是待定的。而商業(yè)模式則反映一項(xiàng)業(yè)務(wù)為企業(yè)獲取利潤(rùn)的能力及相關(guān)的設(shè)計(jì)。一個(gè)成功的商業(yè)模式是成功商業(yè)戰(zhàn)略的核心部分,而商業(yè)模式的創(chuàng)新也意味著整個(gè)戰(zhàn)略的變革。談到戰(zhàn)略的變革,讓我們回到前面提到的藍(lán)海戰(zhàn)略。
在當(dāng)今的商業(yè)天地中,存在很多片紅海,即已知的市場(chǎng)空間。在紅海中,企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、利潤(rùn)的縮小、價(jià)格戰(zhàn)的興起以及市場(chǎng)的萎縮。
然而要開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海,或者說(shuō)在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,是否必須要走入那些未知的、毫無(wú)把握的市場(chǎng)天地呢?實(shí)際上也不盡然。我們所熟知的任何產(chǎn)業(yè)都是具有邊界的,一旦這個(gè)產(chǎn)業(yè)中的眾多企業(yè)面臨著瓜分市場(chǎng)份額、在競(jìng)爭(zhēng)中相互比照的局面的時(shí)候,這個(gè)產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)成為紅海。但是在紅海之外還有廣袤的市場(chǎng)天地,其間蘊(yùn)藏著巨大的需求,這就是我們所說(shuō)的藍(lán)海。
藍(lán)海的開(kāi)創(chuàng)并不一定要在完全未知的市場(chǎng)天地中達(dá)成,相反,我們可以在紅海中開(kāi)辟一片藍(lán)色的領(lǐng)域。
比如星巴克,它就是將旅館休息區(qū)的優(yōu)雅環(huán)境與飲咖啡結(jié)合起來(lái),重新塑造了整個(gè)咖啡零售業(yè)。而eBay,它是在一片全新的未知產(chǎn)業(yè)中開(kāi)辟了一個(gè)“個(gè)人對(duì)個(gè)人”的網(wǎng)上拍賣市場(chǎng)。
因此,在已知和未知的市場(chǎng)空間中都可以開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海。
我們?cè)趯?duì)一百多家企業(yè)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的研究中發(fā)現(xiàn),這些項(xiàng)目中86%是紅海項(xiàng)目,14%是藍(lán)海項(xiàng)目。但是藍(lán)海項(xiàng)目最后為企業(yè)貢獻(xiàn)了61%的利潤(rùn)。也就是說(shuō),如果我們認(rèn)為衡量一個(gè)商業(yè)模式是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是看它賺錢的能力、看它賺取利潤(rùn)的能力的話,藍(lán)海戰(zhàn)略可以說(shuō)是開(kāi)創(chuàng)一個(gè)優(yōu)秀商業(yè)模式的非常強(qiáng)有力的方式。
談到商業(yè)模式創(chuàng)新以及戰(zhàn)略的變革,我們就會(huì)面臨種種的風(fēng)險(xiǎn),這也是為什么我們今天要在這里探討新商業(yè)模式的原因。因?yàn)樯虡I(yè)模式的開(kāi)創(chuàng)并不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的。
首先從戰(zhàn)略的制訂方面就有找尋的風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn),以及業(yè)務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)。這一切都涉及到你是否能找到一片新的市場(chǎng)天地,是否能找到藍(lán)海,是否能有一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)劃的過(guò)程,是否能找到足夠大的未來(lái)的潛在利潤(rùn)空間,是否能夠真正賺錢。
戰(zhàn)略執(zhí)行方面包括組織的風(fēng)險(xiǎn)和管理的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你有一個(gè)很好的商業(yè)創(chuàng)意,對(duì)商業(yè)模式也有很好的設(shè)計(jì)以后,如何去實(shí)施這樣的一個(gè)商業(yè)模式?在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)也會(huì)面臨很多組織和管理上的挑戰(zhàn)。藍(lán)海戰(zhàn)略的目的就是幫助企業(yè)最大化機(jī)會(huì),最小化風(fēng)險(xiǎn)。
藍(lán)海戰(zhàn)略:商業(yè)模式的實(shí)踐之路
作為商業(yè)戰(zhàn)略,藍(lán)海戰(zhàn)略是在業(yè)務(wù)層面上討論一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式。藍(lán)海業(yè)務(wù)必須滿足四種基本主張,其中之一是價(jià)值主張,也就是所謂的買方效用,涉及到你的商品或者你的服務(wù)能夠?yàn)轭櫩秃唾I方大眾提供怎樣前所未有的價(jià)值。
第二,是價(jià)格主張,也就是戰(zhàn)略定價(jià)。當(dāng)你有了很好的買方效用,你如何抓住市場(chǎng),尤其是大眾的市場(chǎng);你應(yīng)該把你的價(jià)格定在什么樣的范疇內(nèi)才能真正抓住整個(gè)市場(chǎng)的主體。
第三,是成本主張。它涉及到前面所說(shuō)的狹義的商業(yè)模式。當(dāng)企業(yè)有了很好的買方效用,也有了能夠抓住大眾市場(chǎng)的戰(zhàn)略定價(jià),企業(yè)能否在一個(gè)可以持續(xù)的模式下賺錢?還是企業(yè)僅僅是服務(wù)了買方大眾,自己卻入不敷出?
第四,流程及人員主張,涉及到戰(zhàn)略執(zhí)行。藍(lán)海戰(zhàn)略的整體就是協(xié)調(diào)價(jià)值、價(jià)格、人員、流程的系統(tǒng)工程。如果企業(yè)能完美地達(dá)成藍(lán)海戰(zhàn)略的前三項(xiàng)主張,即價(jià)值主張、價(jià)格主張、成本主張,它就成功地設(shè)計(jì)了商業(yè)模式。但是商業(yè)模式的實(shí)施、執(zhí)行,最后的落地生根都需要我們考慮到流程及人員的主張。因此,藍(lán)海戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)商業(yè)模式,并且實(shí)施商業(yè)模式的系統(tǒng)性的框架和工具。
剛才我所說(shuō)的四項(xiàng)主張,不僅僅是在一個(gè)企業(yè)開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)整體的系統(tǒng)性的活動(dòng)中需要具備,而且企業(yè)開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海,開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式還必須遵循合理的戰(zhàn)略順序。也就是應(yīng)該從買方效用,推出戰(zhàn)略定價(jià),到目標(biāo)成本,最后再到促進(jìn)接受,使這個(gè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行。這個(gè)合理的順序是非常重要的。
我舉個(gè)例子,是一個(gè)比較經(jīng)典的藍(lán)海戰(zhàn)略,體現(xiàn)了一個(gè)有效的商業(yè)模式的幾個(gè)基本要素。瑞士低端大眾型時(shí)尚手表Swatch,從七八十年代到現(xiàn)在它一直占有一方藍(lán)海。Swatch首先是從買方效用開(kāi)始的。手表過(guò)去都是以功能為主導(dǎo),是功能導(dǎo)向的產(chǎn)品,它主要的作用就是計(jì)時(shí)。但是Swatch跨越產(chǎn)品的功能和情感導(dǎo)向?qū)で筚I方效用,把手表從一個(gè)計(jì)時(shí)的機(jī)器變成一個(gè)時(shí)尚的配件,這就是Swatch手表在買方價(jià)值的創(chuàng)新。
第二點(diǎn),即剛才我們說(shuō)的價(jià)格主張。如果從瑞士當(dāng)時(shí)的勞動(dòng)力成本出發(fā)的話,每只Swatch手表的價(jià)格可能定在80美元左右。但是Swatch是從市場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行戰(zhàn)略定價(jià),把價(jià)格定在40美元,這樣就抓住了中低端市場(chǎng)的大眾買方群體,同時(shí)避免了日本和香港模仿者可能的進(jìn)入和模仿。
第三步才是成本主張,也是一個(gè)成功的商業(yè)模式的關(guān)鍵,即當(dāng)你有很好的買方效用,也有很好的價(jià)格主張,抓住了大眾市場(chǎng)的價(jià)格以后,如何讓企業(yè)賺到錢?Swatch在戰(zhàn)略定價(jià)的基礎(chǔ)上,確定它的目標(biāo)成本,這其中涉及到很多的技術(shù)革新、技術(shù)改進(jìn)。正如項(xiàng)兵院長(zhǎng)所言,中國(guó)企業(yè)需要的不僅僅是核心科技,更多的是需要開(kāi)拓市場(chǎng)空間。我們也可以看到Swatch整個(gè)的創(chuàng)新過(guò)程中的確有技術(shù)創(chuàng)新的成份,但是技術(shù)創(chuàng)新是以價(jià)值的創(chuàng)新為前提的,是以價(jià)值為導(dǎo)向的,是在價(jià)值創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)行的技術(shù)創(chuàng)新。
通過(guò)一系列的技術(shù)創(chuàng)新,Swatch成功地把它的手表生產(chǎn)成本降到了較低的水準(zhǔn),從而使它能夠獲得足夠的利潤(rùn)。最后,Swatch再通過(guò)一系列的組織和管理工具的運(yùn)用,使其戰(zhàn)略得以實(shí)施。今天我們可以看到,Swatch作為中低端的手表產(chǎn)品,借助它有效的商業(yè)模式而得以在市場(chǎng)中占領(lǐng)一片巨大的藍(lán)海。
對(duì)于一項(xiàng)商業(yè)創(chuàng)意是否能夠成功地轉(zhuǎn)化為有效的商業(yè)模式,藍(lán)海戰(zhàn)略有一個(gè)簡(jiǎn)單而非常有效的評(píng)估工具,也就是我們所說(shuō)的藍(lán)海創(chuàng)意指數(shù)表。
篇3
關(guān)鍵詞:藍(lán)海戰(zhàn)略;合理戰(zhàn)略順序
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
藍(lán)海戰(zhàn)略激勵(lì)企業(yè)去沖破充滿競(jìng)爭(zhēng)的紅海,開(kāi)創(chuàng)無(wú)人爭(zhēng)搶的市場(chǎng)空間,把競(jìng)爭(zhēng)甩在腦后。藍(lán)海戰(zhàn)略不去瓜分現(xiàn)有的且常常是萎縮的需求,也不把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)為標(biāo)桿,而是去擴(kuò)大需求,擺脫競(jìng)爭(zhēng)。盡管經(jīng)濟(jì)條件顯示藍(lán)海的重要性與日俱增,但人們普遍認(rèn)為當(dāng)企業(yè)涉足已有產(chǎn)業(yè)以外的市場(chǎng)空間時(shí),其成功率相對(duì)較低,問(wèn)題的關(guān)鍵在于,如何在藍(lán)海中獲得成功?企業(yè)如何使得自身制定和實(shí)施的藍(lán)海戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)最小化,同時(shí)取得成功的機(jī)會(huì)最大化?在這個(gè)過(guò)程中,藍(lán)海戰(zhàn)略的正確合理的戰(zhàn)略執(zhí)行順序和步驟是非常重要的一個(gè)因素。
一、明確合理的戰(zhàn)略實(shí)施順序
企業(yè)在發(fā)現(xiàn)了藍(lán)海目標(biāo)并且繪制了藍(lán)海戰(zhàn)略布局圖來(lái)明確表述未來(lái)的藍(lán)海戰(zhàn)略以后,下面的目標(biāo)就是建立有力的商業(yè)模式,確保企業(yè)在藍(lán)海創(chuàng)意中獲得良好的利潤(rùn)。這就要求企業(yè)制定正確的藍(lán)海戰(zhàn)略執(zhí)行順序。一般情況下,企業(yè)需要按照買方效用、價(jià)格、成本和接受的順序構(gòu)建企業(yè)的藍(lán)海戰(zhàn)略。戰(zhàn)略起點(diǎn)是買方效用。企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)能否開(kāi)啟顯著的市場(chǎng)效用?是否有令人信服的理由讓大眾去購(gòu)買它?如果沒(méi)有這一點(diǎn),就沒(méi)有藍(lán)海戰(zhàn)略的實(shí)際價(jià)值。
當(dāng)通過(guò)買方效用這一環(huán)節(jié)以后,就前進(jìn)到第二步:確定正確的戰(zhàn)略價(jià)格。企業(yè)不能僅僅靠?jī)r(jià)格創(chuàng)造需求,但是企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)格必須能吸引買方的大眾群體,使大多數(shù)目標(biāo)消費(fèi)者有能力支付,并且感到物有所值。
第三個(gè)戰(zhàn)略步驟是確定企業(yè)的成本目標(biāo)。企業(yè)能夠以目標(biāo)成本生成產(chǎn)品或者提供服務(wù),并由此獲得優(yōu)厚的利潤(rùn)嗎?企業(yè)的戰(zhàn)略定價(jià)能使企業(yè)獲利嗎?企業(yè)不應(yīng)該讓成本驅(qū)動(dòng)價(jià)格;也不能因?yàn)楦叱杀咀璧K了企業(yè)戰(zhàn)略定價(jià)獲利能力就縮減效用。當(dāng)目標(biāo)成本無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),就要放棄以后的藍(lán)海戰(zhàn)略,或者對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以達(dá)到目標(biāo)成本的要求。企業(yè)商業(yè)模式的成本方面要保障它為企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值的飛躍,這種飛躍的表現(xiàn)形式就是低成本帶來(lái)的利潤(rùn)。
當(dāng)企業(yè)將買方效用、戰(zhàn)略定價(jià)和目標(biāo)成本三者結(jié)合起來(lái)時(shí),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的價(jià)值增長(zhǎng)。
最后一個(gè)步驟是解決消費(fèi)者接受產(chǎn)品的障礙。企業(yè)應(yīng)該提前考慮當(dāng)自己推銷新的創(chuàng)意和產(chǎn)品時(shí),會(huì)有哪些接受上的障礙?企業(yè)是否從一開(kāi)始就著力解決這些問(wèn)題?企業(yè)從開(kāi)始階段就去解決接受上的問(wèn)題以確保企業(yè)的藍(lán)海創(chuàng)意能夠最終實(shí)現(xiàn),藍(lán)海戰(zhàn)略的制定才算完整。
二、買方效用的評(píng)估
消費(fèi)者的產(chǎn)品體驗(yàn)周期可以分為購(gòu)買、配送、使用、補(bǔ)充、維護(hù)和處置六個(gè)步驟,貫穿買方體驗(yàn)各個(gè)階段的是所謂的效用杠桿,即企業(yè)為買方開(kāi)啟杰出效用的方法。這些杠桿一般比較容易理解,也比較容易評(píng)估,最常見(jiàn)的杠桿是顧客生產(chǎn)率,它通過(guò)產(chǎn)品或者服務(wù)使顧客做事更快、更好。
要測(cè)試一項(xiàng)創(chuàng)意是否提供顯著的買方效用,企業(yè)應(yīng)該首先檢查他們的產(chǎn)品或者服務(wù)是否消除了顧客與非顧客的買方體驗(yàn)周期中最大的效用障礙,最大效用障礙代表著開(kāi)啟顯著價(jià)值的最大、最緊迫的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)主要考慮的是以下六個(gè)因素:
顧客生成率:顧客生成率的最大障礙來(lái)自買方體驗(yàn)的哪個(gè)階段?
簡(jiǎn)單性:簡(jiǎn)單性的最大障礙來(lái)自買方體驗(yàn)的哪個(gè)階段?
方便性:方便性的最大障礙來(lái)自買方體驗(yàn)的哪個(gè)階段?
風(fēng)險(xiǎn)性:降低風(fēng)險(xiǎn)的最大障礙來(lái)自買方體驗(yàn)的哪個(gè)階段?
趣味性和形象性:趣味性和形象性的最大障礙來(lái)自買方體驗(yàn)的哪個(gè)階段?
環(huán)保性:環(huán)保性的最大障礙來(lái)自買方體驗(yàn)的哪個(gè)階段?
企業(yè)通過(guò)上述步驟檢查產(chǎn)品和服務(wù)的效用,可以明確如何改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù),從而改進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)意。
三、從買方效用到戰(zhàn)略定價(jià)
要使企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)取得穩(wěn)定的現(xiàn)金流,企業(yè)必須制定正確的戰(zhàn)略價(jià)格。這一步確保消費(fèi)者不僅想買公司的產(chǎn)品,而且大多數(shù)消費(fèi)者也買得起。很多企業(yè)卻反其道而行之,在推出新的創(chuàng)意產(chǎn)品時(shí),先對(duì)準(zhǔn)追求新潮、不在乎價(jià)格的顧客,來(lái)為新產(chǎn)品或者服務(wù)做市場(chǎng)調(diào)查。但是,在開(kāi)始階段就知道什么樣的價(jià)格能夠迅速奪取買方的大眾群體,已經(jīng)變得越來(lái)越重要了。一個(gè)原因是創(chuàng)新性產(chǎn)品在研發(fā)階段的資金投入越來(lái)越多,如果產(chǎn)品的銷售量不夠大,將很難收回成本;第二個(gè)原因是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的情況下,一件產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值將與使用他的人數(shù)多少密切相關(guān)。如果產(chǎn)品沒(méi)有足夠的使用者,產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值將大打折扣。在這一階段,一般分成兩個(gè)步驟來(lái)完成。首先是找到大眾價(jià)格區(qū)間。企業(yè)在定價(jià)時(shí)應(yīng)該首先去參考一下那些在形式上與他們的創(chuàng)意最相近的產(chǎn)品或者服務(wù)。列出相似產(chǎn)品的功能,包括相同功能與不同功能,列出他擇性產(chǎn)品和服務(wù)能夠使企業(yè)看到從其他產(chǎn)品可能轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的買方群體有多少。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的評(píng)估,更加明確目標(biāo)的消費(fèi)者在哪里,以及他們?cè)敢獬鍪裁礃拥膬r(jià)格購(gòu)買創(chuàng)新性的產(chǎn)品;第二步就是在選定的價(jià)格區(qū)間中確定合適的價(jià)格水平。在這個(gè)步驟中,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售量是制定價(jià)格的最關(guān)鍵因素。
四、從戰(zhàn)略定價(jià)到目標(biāo)成本的規(guī)劃
這一步驟是針對(duì)企業(yè)獲取利潤(rùn)的方面,要最大限度地發(fā)揮藍(lán)海創(chuàng)意的利潤(rùn)潛力,企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略定價(jià)開(kāi)始,從價(jià)格推演出所希望獲得的利潤(rùn)率,以做出目標(biāo)成本規(guī)劃。在這一步,由價(jià)格推倒出成本,而不是由成本得出定價(jià)是至關(guān)重要的,這樣,企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)才有利可圖,又難以被潛在的跟從企業(yè)所模仿。
當(dāng)目標(biāo)成本規(guī)劃由戰(zhàn)略定價(jià)驅(qū)動(dòng)的時(shí)候,通常需要企業(yè)較大幅度的降低成本。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本,條件之一是建立方法獨(dú)特、重點(diǎn)突出且能為企業(yè)節(jié)省成本的戰(zhàn)略輪廓。如果企業(yè)不能找到創(chuàng)新性的方法以滿足目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn),而是走提高價(jià)格和降低效用的方法,那么企業(yè)是無(wú)法通向利潤(rùn)豐厚的藍(lán)海領(lǐng)域的。企業(yè)主要有三種方法來(lái)達(dá)到目標(biāo)成本管理:第一種方法是簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,從生產(chǎn)到分銷都引入成本創(chuàng)新,可以通過(guò)改進(jìn)制造方法,削減生產(chǎn)過(guò)程中的步驟或者部件的數(shù)量解決成本問(wèn)題;第二種方法是尋找合作伙伴,在企業(yè)將新產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)的過(guò)程中,很多企業(yè)錯(cuò)誤地將所有生產(chǎn)和分銷的行動(dòng)一肩挑。有時(shí)候是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有考慮到可以考慮外部的選擇;有時(shí)候是因?yàn)榘旬a(chǎn)品或者服務(wù)當(dāng)成發(fā)展新能力的平臺(tái)。但是,與其他企業(yè)結(jié)成伙伴關(guān)系可以使得企業(yè)更快速、高效地獲得所需要的能力,同時(shí)降低自身的成本,因?yàn)樵诮⒑献鞯耐瑫r(shí)可以利用其他企業(yè)的特長(zhǎng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì);當(dāng)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)過(guò)程和成本創(chuàng)新及伙伴關(guān)系都不能使企業(yè)達(dá)到目標(biāo)成本的時(shí)候,可以采用第三種方法,即改變產(chǎn)品的定價(jià)模式,通過(guò)改變?cè)械亩▋r(jià)模式,而不是改變戰(zhàn)略價(jià)格水平本身,企業(yè)通??梢钥朔繕?biāo)成本問(wèn)題。當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)成功解決了商業(yè)模式的利潤(rùn)問(wèn)題時(shí),企業(yè)就可以進(jìn)入藍(lán)海戰(zhàn)略的最后一步了。
五、從效用、價(jià)格和成本到產(chǎn)品的推廣
要使得產(chǎn)品有效得到推廣,必須做好員工、商業(yè)伙伴和社會(huì)公眾三個(gè)方面的工作準(zhǔn)備。企業(yè)將一個(gè)創(chuàng)意公之于眾之前,他們應(yīng)該先協(xié)同努力。與雇員溝通,使他們對(duì)執(zhí)行創(chuàng)意所涉及的威脅有清楚的認(rèn)識(shí)。企業(yè)應(yīng)該與雇員一起努力尋找解決的辦法,化解這些威脅。比員工更重要的是商業(yè)伙伴的認(rèn)同和信心,商業(yè)伙伴擔(dān)心收入流失或者市場(chǎng)地位受到新的商業(yè)創(chuàng)意的威脅而產(chǎn)生抵觸情緒,從而缺乏動(dòng)力去推廣新的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該盡力同商業(yè)伙伴溝通新產(chǎn)品的發(fā)展前景。對(duì)新的創(chuàng)意產(chǎn)品的反對(duì)也可能擴(kuò)及到公眾,尤其是這項(xiàng)創(chuàng)意非常新穎且富有創(chuàng)造性的時(shí)候。在教育企業(yè)的員工、商業(yè)伙伴以及廣大公眾這三種利益相關(guān)者的時(shí)候,企業(yè)需要解釋創(chuàng)新產(chǎn)品的好處,讓相關(guān)各方對(duì)其后果和影響有明確的心理準(zhǔn)備。
企業(yè)明確制定了具有獲利型商業(yè)模式的藍(lán)海戰(zhàn)略以后,就必須嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)戰(zhàn)略。對(duì)于任何戰(zhàn)略及其實(shí)施步驟來(lái)說(shuō),都存在執(zhí)行上的挑戰(zhàn)。無(wú)論在藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)中還是在紅海競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)就如同個(gè)人一樣,將想法轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)都非常艱難。然而,與紅海戰(zhàn)略相比,藍(lán)海戰(zhàn)略代表著對(duì)現(xiàn)狀的重大變更,他取決于企業(yè)能否以更低的成本將與人雷同的價(jià)值曲線轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N有效的方法,這就更加增大了執(zhí)行的難度。所以,在明確了執(zhí)行南海戰(zhàn)略的戰(zhàn)略實(shí)施順序以后,企業(yè)的下一步工作就是克服關(guān)鍵的組織障礙,更好地執(zhí)行南海戰(zhàn)略步驟。
主要參考文獻(xiàn):
[1]W.錢.金,勒妮.莫博涅.藍(lán)海戰(zhàn)略[M].北京:商務(wù)印書局,2005.
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關(guān)鍵詞:藍(lán)海戰(zhàn)略;戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);創(chuàng)意;價(jià)值創(chuàng)新
21世紀(jì)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)在全球蓬勃發(fā)展,并成為當(dāng)今社會(huì)的熱門詞匯。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)在世界各國(guó),特別是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著明顯的主導(dǎo)地位。它不僅為企業(yè)提供創(chuàng)新發(fā)展思維和模式,也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新開(kāi)啟了廣闊的藍(lán)海。美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒就曾大膽預(yù)言:主宰21世紀(jì)商業(yè)命脈的將是策劃,因?yàn)橘Y本時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,策劃時(shí)代正在來(lái)臨。而會(huì)計(jì)管理作為經(jīng)濟(jì)策劃的一部分,是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)所不能夠缺少的一種科學(xué)方法與手段,對(duì)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)和增值起著舉足輕重的作用。
一、藍(lán)海戰(zhàn)略及其管理會(huì)計(jì)理論
(一)藍(lán)海戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)新內(nèi)涵。歐洲工商管理學(xué)院的錢金和勒妮莫博涅教授于2005年出版了《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書,在戰(zhàn)略管理學(xué)界與企業(yè)界獲得巨大反響,被譽(yù)為“為全球的企業(yè)界尋求新的戰(zhàn)略手段提供了一種新的管理范式”。該書將市場(chǎng)分為“紅?!迸c“藍(lán)海”。“紅?!笔且环N市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略雷同、市場(chǎng)趨于飽和、平均利潤(rùn)率極低的行業(yè),企業(yè)在其中進(jìn)行著你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。而“藍(lán)海”則是指未被開(kāi)發(fā)的行業(yè),其中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少,平均利潤(rùn)率很高,能給企業(yè)帶來(lái)迅速而高效的價(jià)值增長(zhǎng)。藍(lán)海戰(zhàn)略的基石是價(jià)值創(chuàng)新,藍(lán)海在創(chuàng)新的同時(shí),以提升企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值飛躍為目標(biāo)。(二)藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是藍(lán)海戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,是戰(zhàn)略管理的延伸和發(fā)展。因此,藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將會(huì)因藍(lán)海戰(zhàn)略與管理會(huì)計(jì)的結(jié)合應(yīng)運(yùn)而生,構(gòu)建藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)模式是未來(lái)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域和方向。1、構(gòu)建藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)模式的現(xiàn)實(shí)意義。藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是藍(lán)海戰(zhàn)略深入發(fā)展的結(jié)果,它有利于企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)管理新模式,有利于企業(yè)樹(shù)立戰(zhàn)略管理新理念。藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能促使企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2、藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)。藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新,超越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)全新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)持久的獲利性的增長(zhǎng)。因此,藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)是管理人員在價(jià)值創(chuàng)新和不斷創(chuàng)意的基礎(chǔ)上運(yùn)用專門的方法幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,評(píng)價(jià)戰(zhàn)略業(yè)績(jī),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的、獲利性的增長(zhǎng)。
二、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)———開(kāi)啟企業(yè)“藍(lán)海戰(zhàn)略”的鑰匙
(一)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的概念。自從英國(guó)政府1998年正式提出“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”的概念以來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)提出了創(chuàng)意立國(guó)或以創(chuàng)意為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被提到了發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的戰(zhàn)略層面。所謂創(chuàng)意,是經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)創(chuàng)造性思維活動(dòng)而獲得的,對(duì)某種潛在獲利機(jī)會(huì)的原創(chuàng)性識(shí)別與認(rèn)知。這是一種原創(chuàng)性的知識(shí),它既可以是某種點(diǎn)子、想法,也可以是某種策劃、思路或解決方案。而創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是指在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的新階段,以人的創(chuàng)造力即創(chuàng)意為核心,以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為平臺(tái),以現(xiàn)代科技為手段,并把創(chuàng)意物化,形成高文化附加值和高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),以提升經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和生活質(zhì)量為發(fā)展方向的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。(二)連接創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)和藍(lán)海戰(zhàn)略。藍(lán)海戰(zhàn)略的基石是價(jià)值創(chuàng)新,蓬勃興起的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),不僅為企業(yè)提供創(chuàng)新發(fā)展思維和模式,也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新開(kāi)啟了廣闊的藍(lán)海。從研究“創(chuàng)意”本身,逐漸延伸到以創(chuàng)意為核心的產(chǎn)業(yè)組織和生產(chǎn)活動(dòng),即“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”、“創(chuàng)意資本”,又拓展到以創(chuàng)意為基本動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和社會(huì)組織,逐漸聚焦在具有創(chuàng)意的人力資本。1、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造觀念價(jià)值。價(jià)值創(chuàng)新要通過(guò)為消費(fèi)者提供新的價(jià)值元素來(lái)實(shí)現(xiàn)。價(jià)值是與需求聯(lián)系的,需求是推動(dòng)價(jià)值形成的原動(dòng)力。從消費(fèi)者的角度看,產(chǎn)品價(jià)值系統(tǒng)由功能價(jià)值和觀念價(jià)值兩個(gè)部分構(gòu)成。功能價(jià)值是消費(fèi)者為滿足自己基本需要時(shí)愿意支付的價(jià)格部分。觀念價(jià)值是主觀的、可以體會(huì)和感受的無(wú)形附加物,因文化創(chuàng)意滲透而生,是附加的文化觀念。于是生產(chǎn)者讓產(chǎn)品成為文化意義的承載者,也就大大提高了產(chǎn)品的觀念價(jià)值,開(kāi)辟了企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值提升的藍(lán)海。2、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新市場(chǎng)。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)具有很強(qiáng)的滲透力和廣泛的融合性,即它能與各行各業(yè)相互融合、滲透。這種融合就把技術(shù)、文化、制造和服務(wù)融為一體,既有利于產(chǎn)業(yè)的延伸,又大大拓展了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間,同時(shí)還能夠創(chuàng)造新的市場(chǎng)。特別是文化創(chuàng)意為產(chǎn)品和服務(wù)注入新的文化符號(hào)要素,為消費(fèi)者提供了新的價(jià)值元素,從而也為企業(yè)開(kāi)辟了新的市場(chǎng)藍(lán)海。3、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)開(kāi)辟“藍(lán)?!敝械墓δ苓€體現(xiàn)在,由于創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)界限,以文化創(chuàng)意為核心價(jià)值的新型產(chǎn)業(yè)群重塑了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,不僅產(chǎn)業(yè)價(jià)值倍增,也為區(qū)域品牌價(jià)值的提升打開(kāi)了巨大的市場(chǎng)空間。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的發(fā)展告訴我們,“人類的認(rèn)識(shí)不僅能夠改變財(cái)富的價(jià)值,更重要的是人類的思維還能夠創(chuàng)造價(jià)值”,在實(shí)際工作中,我們要善于運(yùn)用創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的思維,把規(guī)劃變策劃,把創(chuàng)意變生意,把智慧變實(shí)惠。
三、基于創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
(一)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)中管理會(huì)計(jì)的運(yùn)作始于項(xiàng)目周期的第一階段,并隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷延伸,貫穿創(chuàng)意項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程。在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)過(guò)程中創(chuàng)意策劃人員通過(guò)對(duì)創(chuàng)意項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析,對(duì)創(chuàng)意活動(dòng)的整體戰(zhàn)略和策略進(jìn)行運(yùn)籌規(guī)劃,從而對(duì)提出決策、實(shí)施決策、檢驗(yàn)決策的全過(guò)程作預(yù)先的設(shè)想。以便充分運(yùn)用自有資本,巧妙利用社會(huì)資本和國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資,在資本運(yùn)動(dòng)的時(shí)間、空間、結(jié)構(gòu)三維關(guān)系中選擇最佳結(jié)合點(diǎn),以獲得滿意與可靠的投資回報(bào)。這本身便具有藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵。(二)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的藍(lán)海戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)1、創(chuàng)意項(xiàng)目可行性研究。創(chuàng)意項(xiàng)目可行性研究是按照投資決策程序要求,在投資決策前對(duì)與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的全面分析論證和綜合評(píng)價(jià),是一種選擇最佳投資項(xiàng)目或投資方案的科學(xué)方法。一個(gè)好的創(chuàng)意項(xiàng)目不僅要考慮技術(shù)上的可行性,更要分析其經(jīng)濟(jì)上是否可行。首先,分析項(xiàng)目形成的相關(guān)成本,如研發(fā)過(guò)程中成本、投資成本等;其次,分析項(xiàng)目未來(lái)可能帶來(lái)的收益;最后,將收益與成本進(jìn)行比較,估算出凈收益,作為項(xiàng)目取舍的標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,一個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目可行性研究必須通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)需求、資源供應(yīng)、環(huán)境影響、資金籌措、盈利能力等方面的研究,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,并對(duì)項(xiàng)目建成以后可能取得的財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)環(huán)境影響進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),為項(xiàng)目決策提供公正、可靠、科學(xué)性的投資意見(jiàn)。2、構(gòu)建具有商業(yè)可行性的藍(lán)海管理會(huì)計(jì)戰(zhàn)略。在價(jià)值創(chuàng)新藍(lán)海戰(zhàn)略下,管理會(huì)計(jì)必須改變?cè)械闹笇?dǎo)思想、思維方式、工作程序等一系列內(nèi)容,遵循“評(píng)估買方信用———制定戰(zhàn)略價(jià)格———確立目標(biāo)成本——排除接受的障礙”的程序重塑管理會(huì)計(jì)體系。首先,滿足購(gòu)買者的特別效用。運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略,視線將超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移向買方需求,跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界,將不同市場(chǎng)的買方價(jià)值元素篩選并重新排序,從給定的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變。其次,價(jià)值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)教條即價(jià)值和成本的權(quán)衡取舍關(guān)系,讓企業(yè)將創(chuàng)新與效用、價(jià)格與成本整合一體;通過(guò)改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重新設(shè)定游戲規(guī)則,面向潛在需求的買方,合并細(xì)分市場(chǎng)整合需求。再次,為了將藍(lán)海創(chuàng)意的贏利潛力最大化,公司從價(jià)格中減去合理的利潤(rùn)邊際就得到目標(biāo)成本,以目標(biāo)成本來(lái)提供服務(wù)并獲得一個(gè)穩(wěn)健的利潤(rùn)空間。最后,從一開(kāi)始就了解并消除理念中將面臨的各種障礙,才能采取措施確保理念的成功地實(shí)施,藍(lán)海戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)流程才是完整的。
四、結(jié)束語(yǔ)
產(chǎn)業(yè)發(fā)展史告訴我們,市場(chǎng)空間從來(lái)就不是既定的常數(shù),沒(méi)有永遠(yuǎn)卓越的企業(yè),也沒(méi)有永遠(yuǎn)常青的產(chǎn)業(yè),企業(yè)要做的就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采取有效的戰(zhàn)略行動(dòng)。藍(lán)海戰(zhàn)略的價(jià)值創(chuàng)新是一種中長(zhǎng)短期戰(zhàn)略創(chuàng)新。其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)存在于被模仿之前。隨著其他企業(yè)跟隨戰(zhàn)略的推進(jìn),藍(lán)海也會(huì)慢慢變成紅海,因此藍(lán)海戰(zhàn)略行動(dòng)也要隨之改變,一步步升級(jí),不斷進(jìn)行下一循環(huán)藍(lán)海戰(zhàn)略的部署,動(dòng)態(tài)地應(yīng)用藍(lán)海戰(zhàn)略。
主要參考文獻(xiàn):
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[2]林萬(wàn)祥,符剛.基于藍(lán)海戰(zhàn)略的管理會(huì)計(jì)重構(gòu)[J].會(huì)計(jì)之友,2006.10.15.17.
篇5
無(wú)數(shù)企業(yè)對(duì)其頂禮膜拜,幾乎奉為新的“企業(yè)圣經(jīng)”,鑒于此,我也曾大致看了下金教授的《藍(lán)海戰(zhàn)略》,不過(guò),看完之后,不禁大失所望,俗云:盛名之下,其實(shí)難副,在藍(lán)海戰(zhàn)略中,不僅可以看到波特的差異化競(jìng)爭(zhēng),顧客導(dǎo)向等“舊酒”,更可怕的是,“藍(lán)海戰(zhàn)略”的主體思想無(wú)疑是一瓶包裝精美的“毒酒”,如果真的被普遍實(shí)行,對(duì)于中國(guó)企業(yè)將禍害無(wú)窮。
“藍(lán)海戰(zhàn)略”的主體思想有三種致命毒素,國(guó)內(nèi)企業(yè)不得不警惕。
其一,它忽視了微利才是商業(yè)的本質(zhì),而高利潤(rùn)只是個(gè)別,本末倒置!
藍(lán)海為什么在中國(guó)的風(fēng)行程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越別國(guó)?很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗某霈F(xiàn),正好迎合了當(dāng)前形式下眾多中國(guó)企業(yè)的心態(tài)。當(dāng)前的中國(guó)企業(yè)處于一個(gè)什么形勢(shì)?簡(jiǎn)言之,就是競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從粗放型轉(zhuǎn)移到綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),從橫向的疆域擴(kuò)張時(shí)代,轉(zhuǎn)移到縱向的企業(yè)治理時(shí)代。比如說(shuō),家電行業(yè),目前的利潤(rùn)已經(jīng)不足10%,與20年前百分只幾百的利潤(rùn)比起來(lái),可謂有天壤只別,與十年前大約30%以上的利潤(rùn)比起來(lái),也不可同日而語(yǔ)。而幾乎在所有的行業(yè),都存在著利潤(rùn)普遍下降的現(xiàn)象。于是,中國(guó)企業(yè)都急了,都喊不正常了!但是,可以負(fù)責(zé)任地說(shuō),不是現(xiàn)在不正常了,而是以前不正常了!
你能說(shuō)一個(gè)大眾化的行業(yè),利潤(rùn)竟然達(dá)到百分之幾百,那正常嗎?20年前,一臺(tái)微波爐就要近5000元,而現(xiàn)在基本不足500元,到底誰(shuí)正常?而縱使20年前的企業(yè)利潤(rùn)普遍高,但是,那時(shí)候的企業(yè)與現(xiàn)在的企業(yè),整體比起來(lái),我們可以發(fā)現(xiàn),是現(xiàn)在而非20年前的企業(yè),才是真正日益強(qiáng)大的企業(yè),20年前,1億以上的企業(yè)都是巨頭,而現(xiàn)在,縱使是100億,也并不鮮見(jiàn)。
什么樣的商業(yè)時(shí)代值得懷念?當(dāng)然,很多企業(yè)是很懷念過(guò)去,在過(guò)去,很多企業(yè)是從來(lái)不愁銷售,商家在外面排隊(duì)等待提貨,但是,他們懷念那個(gè)時(shí)代,但是,那恰恰是不正常的商業(yè)社會(huì)。而我們的很多企業(yè)為什么喊利潤(rùn)下降了,沒(méi)法活了?很簡(jiǎn)單,他們被以前的高利潤(rùn)寵慣了!
在一個(gè)正常的商業(yè)社會(huì)中,絕大多數(shù)的行業(yè)應(yīng)該是低利潤(rùn)的,只有少數(shù)行業(yè)才是高利潤(rùn),這就是奢侈品與大眾產(chǎn)品的區(qū);在一個(gè)行業(yè)中,只有少數(shù)頂端產(chǎn)品是高利潤(rùn)的,而絕大多數(shù)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)該微利經(jīng)營(yíng)的,這就是高端產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的區(qū);這才是真正的商業(yè)社會(huì)!也是一個(gè)最普遍的規(guī)律!
所以,我們應(yīng)該感謝長(zhǎng)虹使使買彩電象買衣服一樣容易,感謝格蘭仕使買微波爐象買拖鞋一樣容易,感謝國(guó)美使家電象買菜一樣容易,這些企業(yè),將他們所在的行業(yè)從貴胄拉向人間,但是換來(lái)的行業(yè)不是墜落,而是整體的升華!
因此,藍(lán)海戰(zhàn)略的一個(gè)最大缺陷,就是設(shè)置了一個(gè)虛假的前提:它的假設(shè)是:如果一個(gè)行業(yè)無(wú)好的利潤(rùn),就應(yīng)該另外開(kāi)辟“藍(lán)?!保M(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,如果一個(gè)產(chǎn)品無(wú)比較高的利潤(rùn),就必須被拋棄,另外開(kāi)拓新品。而這,是個(gè)天大的無(wú)知。是對(duì)商業(yè)社會(huì)本質(zhì)的視而不見(jiàn)。其致命的缺陷,就是忽略了前提:把適用于少數(shù)行業(yè),少數(shù)企業(yè),少數(shù)產(chǎn)品的東西,硬是上升為一個(gè)普遍現(xiàn)象。在一個(gè)正常的商業(yè)社會(huì),應(yīng)該是大多數(shù)行業(yè)微利,大多數(shù)企業(yè)微利,同一行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)產(chǎn)品微利,作為普遍現(xiàn)象,如果大家都要去找什么藍(lán)海,世界上有那么多的藍(lán)海嗎?
如果一個(gè)人說(shuō):我可以使這個(gè)世界上所有的人都成為富翁?!敲?,別相信他!他不是專門開(kāi)空頭支票的野心家,就是一個(gè)江湖騙子!
如果一個(gè)人說(shuō),我只能使世界上少數(shù)人成為富翁,但我可以使世上絕大多數(shù)人都比現(xiàn)在過(guò)得好。——那么,支持他吧,他才是真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的英雄!
所謂藍(lán)海戰(zhàn)略,與那些拿屬于少數(shù)人的機(jī)會(huì)來(lái)哄騙大眾的騙子無(wú)異。
其二,忽視了時(shí)空的一體性。
——新領(lǐng)域出現(xiàn)需要時(shí)間,在既定時(shí)間內(nèi),永遠(yuǎn)無(wú)法出現(xiàn)無(wú)限的藍(lán)海,它只屬于少數(shù)企業(yè)!
說(shuō)到藍(lán)海戰(zhàn)略,不得不談到非法傳銷。當(dāng)年上大學(xué)時(shí),我一個(gè)同學(xué)拉我入伙,我當(dāng)時(shí)不知道,于是先去聽(tīng)了堂課?!》欠▊麂N有一個(gè)非常誘人的算法:如果你每個(gè)月拉兩個(gè)人如伙,而下個(gè)月這兩個(gè)人也拉兩個(gè)人入伙,那么,只要兩年,你可以發(fā)展的先線,我粗略請(qǐng)人算過(guò),大約等于是2000億。足以從地球連到月球??赡軉??絕對(duì)不可能!再換另外一種算法,如果這個(gè)世界上每個(gè)人參加傳銷,那么,如果要每個(gè)人都贏利,按照5%的匯款,至少需要大約20個(gè)人,每個(gè)月才有收入,一年要保持收入,則需要240人,而如果每個(gè)參加的人都賺錢,需要有近3000億的地球人口!可能嗎?不可能!
那么,就說(shuō)明,非法傳銷,注定了只能是極少數(shù)的參與者發(fā)財(cái),而絕大多數(shù)人是血本無(wú)歸!為什么?因?yàn)?,地球上的人口在兩年?nèi)絕對(duì)無(wú)法達(dá)到現(xiàn)在的幾百倍!于是,我堅(jiān)決地不參加,因?yàn)椋也恢牢以谶@個(gè)組織中,到底可以處于什么地位,它不預(yù)知,而按照幾率,我99%屬于虧本的!那我絕對(duì)不去賭這個(gè)1%,而且,縱使賭贏,也是要靠拉朋友乃至朋友的朋友當(dāng)替死鬼才行!那些參加傳銷的人中,很多聰明的人,但是,他們看不透本質(zhì),或者是貪欲過(guò)剩,沒(méi)有看到虧本是絕大多數(shù)人的宿命。
藍(lán)海戰(zhàn)略的荒謬,與非法傳銷一樣,那就是忽視時(shí)空的一體性。正如參加傳銷的人如果要人人賺錢,必須要世界上的人達(dá)到目前的幾百倍一樣,也許現(xiàn)在的人,再加10000年以后,人類繁衍大大約幾百代之后,其總?cè)藬?shù)可以達(dá)到傳銷的贏利基本人口要求,但是,你活得到1萬(wàn)年嗎?在這一萬(wàn)年中你不用花錢,不用吃飯嗎?同樣,藍(lán)海戰(zhàn)略也如此,是,當(dāng)舊的市場(chǎng)已經(jīng)日益飽和的時(shí)候,是到了開(kāi)辟藍(lán)海的時(shí)候了,但是,新的市場(chǎng)領(lǐng)域開(kāi)拓需要時(shí)間,每個(gè)企業(yè)都要開(kāi)辟新領(lǐng)域,在同時(shí)間內(nèi),能夠開(kāi)拓出無(wú)數(shù)新領(lǐng)域嗎?不行!
在一個(gè)時(shí)期內(nèi),任何行業(yè)永遠(yuǎn)都只能從事在他們當(dāng)時(shí)看來(lái)是傳統(tǒng)的領(lǐng)域。所以,藍(lán)海戰(zhàn)略所提倡的企業(yè)普遍地尋找新領(lǐng)域,完全忽視了新領(lǐng)域的培育時(shí)間。彩電企業(yè)前幾年喊要突圍,于是,進(jìn)軍高端彩電,三年過(guò)去了,市場(chǎng)還沒(méi)有完全培育起來(lái),假使當(dāng)年所有的彩電企業(yè)都要去找什么藍(lán)海,都去搞什么新領(lǐng)域,估計(jì)早都一起死了。在既定的時(shí)間內(nèi),藍(lán)海,永遠(yuǎn)是一片小小的海域,它絕不廣闊 !
其三 :藍(lán)海戰(zhàn)是戰(zhàn)略上的投機(jī)主義,是懦夫行為!
競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。微利時(shí)代的出現(xiàn),其實(shí)是一個(gè)偉大商業(yè)時(shí)代的開(kāi)始。在這個(gè)商業(yè)時(shí)代,一切回歸本真。放眼企業(yè)界,我們可以發(fā)現(xiàn),這是個(gè)企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低的時(shí)代,而象以往那樣,企業(yè)大片大片開(kāi)疆拓土的時(shí)代也一去不復(fù)返。利潤(rùn)的降低,并不是末日來(lái)臨,而是意味著一個(gè)新的時(shí)代的醞釀。在更廣泛的企業(yè)領(lǐng)域,很多中國(guó)企業(yè)也已經(jīng)發(fā)生了深刻的內(nèi)部變革。當(dāng)蒙牛上市完成,初步完成其疆域擴(kuò)張時(shí)代后,牛根生隨后就設(shè)立了老牛基金會(huì),進(jìn)行了散財(cái)運(yùn)動(dòng),2005年,又辭去董事長(zhǎng)職位,開(kāi)始全球招聘總裁,進(jìn)行了企業(yè)治理方面的重要探索;而在正午集團(tuán),孫大午在年初所設(shè)立的“三權(quán)分立”制,更引起了廣泛的關(guān)注;楊元慶舉家搬往美國(guó),也表明聯(lián)想、TCL等企業(yè)在國(guó)際化的過(guò)程中,加快了融合世界潮流的步伐——一個(gè)全新的時(shí)代已悄然降臨,企業(yè)的強(qiáng)盛,不再取決于橫向的疆域,而在于其內(nèi)部的組織。商業(yè)文明的演進(jìn),其實(shí)就是組織形態(tài)不斷進(jìn)化的過(guò)程對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)代商業(yè)文化的建立,企業(yè)治理的完善,組織和管理的變革,才是決定能夠走多遠(yuǎn)的的最終力量。 所以,真正偉大 的企業(yè),在面臨競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)的時(shí)候,應(yīng)該是迎頭猛進(jìn),利潤(rùn)降低如何辦?沃爾碼的利潤(rùn)夠低,但是卻不妨礙它成為世界第一,它向內(nèi)部管理和成本控制要利潤(rùn)。對(duì)于很多中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),藍(lán)海當(dāng)然存在,但是,它是內(nèi)部的藍(lán)海而非外部的藍(lán)海:縱向發(fā)掘無(wú)窮的潛力,進(jìn)行變革,完善企業(yè)治理。未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),必然更激烈,這是商業(yè)社會(huì)中一切企業(yè)的宿命。而且,正面競(jìng)爭(zhēng),是絕大多數(shù)企業(yè)都無(wú)法逃避的,所謂藍(lán)海,對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),本質(zhì)不過(guò)是一種逃避。因?yàn)?,?duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有在紅海中爭(zhēng)得自己的一席之地,才能最終立足。讓多數(shù)人把有限的藍(lán)海當(dāng)作無(wú)窮的希望,無(wú)疑是誤人子弟,倡導(dǎo)的是逃避性的懦夫行,而競(jìng)爭(zhēng),則是商業(yè)社會(huì)的永遠(yuǎn)存在!一些家電企業(yè)看到利潤(rùn)降低了,羨慕人家搞汽車的,于是,當(dāng)汽車行業(yè)當(dāng)藍(lán)海,結(jié)果,幾經(jīng)沉浮,終于知道海水是咸的了。
篇6
一、“藍(lán)?!焙汀凹t?!钡亩x,有的人這樣理解,我沒(méi)涉及過(guò)的領(lǐng)域就是藍(lán)海;我的產(chǎn)品進(jìn)入過(guò)去沒(méi)進(jìn)入的渠道就是藍(lán)海;我用的營(yíng)銷策略過(guò)去沒(méi)用過(guò)就是藍(lán)海;比如:一位營(yíng)銷人士給一個(gè)功能性食品作了個(gè)營(yíng)銷方案,要把這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功能飲料,據(jù)他講,這是基于保健品的競(jìng)爭(zhēng)太激烈,把它開(kāi)發(fā)成飲料是基于藍(lán)海的思想,開(kāi)辟新途徑,但是這位營(yíng)銷專家想沒(méi)想過(guò),保健品的紅海是避開(kāi)了,但是產(chǎn)品又進(jìn)入了快速消費(fèi)品的紛爭(zhēng),這就反映出了問(wèn)題,如果“藍(lán)?!薄凹t?!敝幌鄬?duì)于自身的話,根本就沒(méi)有突出新意,“你的藍(lán)海”可能早已是“別人的紅?!保瑢?shí)際上無(wú)非是從一個(gè)紅海跳到另一個(gè)紅海;
二、通過(guò)“發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的價(jià)值鏈條”回避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這在概念上很容易理解,但是在實(shí)際環(huán)境中隨著時(shí)間的推移,一個(gè)好的創(chuàng)意、好的產(chǎn)品不可能你一家永遠(yuǎn)單獨(dú)做下去,新的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)出現(xiàn),只不過(guò)是時(shí)間早晚的問(wèn)題,這是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)的基本元素,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)也就談不到市場(chǎng)了,這也是個(gè)體經(jīng)濟(jì)無(wú)法影響宏觀經(jīng)濟(jì)的根本所在,當(dāng)然,作為個(gè)體誰(shuí)都希望成為第一個(gè)吃螃蟹的人,所以,在發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值鏈條的同時(shí),不可忽視時(shí)間的因素。沒(méi)有,也不可能有“長(zhǎng)時(shí)間的藍(lán)?!敝挥须S動(dòng)隨變,才可能真正遨游于“藍(lán)?!敝?。
三、在“紅?!毕颉八{(lán)?!边^(guò)渡的過(guò)程中,是否找到了產(chǎn)品或項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力及真正內(nèi)涵,這種變化是不可能憑空生成的,新的領(lǐng)域、新的營(yíng)銷思想都離不開(kāi)產(chǎn)品或項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì),“翻開(kāi)兜兒,看看有幾毛錢,再想怎么花”是中國(guó)的一句老話,但也同樣適用于今天。
篇7
本文僅以由廣州××化妝品有限公司、中國(guó)××全國(guó)成功美容院聯(lián)盟體系共同策劃的全國(guó)經(jīng)銷商藍(lán)海戰(zhàn)略合作方案為例,拋磚引玉,希望能夠帶給讀者一些新的思路。
渠道戰(zhàn)略合作方案的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1 以尖端產(chǎn)品、獨(dú)特教育開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)卮蟮辏荷探缌鱾髯顝V的一個(gè)說(shuō)法是80%的收入來(lái)源于20%的客戶,也稱為20/80法則。營(yíng)銷界的二八定律同樣適用于美容行業(yè),真正運(yùn)作的好的美容院只有20%,開(kāi)發(fā)大店既能提升經(jīng)銷商知名度、穩(wěn)定銷量,又能降低市場(chǎng)維護(hù)費(fèi)用。
2 完善經(jīng)銷商人才與管理:“授人以魚(yú),不如授之以漁”,授人以魚(yú)只救一時(shí)之急,授人以漁則可解一生之需。幫經(jīng)銷商完成人才能力與素質(zhì)的升級(jí)換代,提供整套品牌小組操作方案,培訓(xùn)經(jīng)銷商自己的激勵(lì)培訓(xùn)師、終端課講師、會(huì)議大課老師、技術(shù)專家、店務(wù)管理專家等。
3 集中資源整合營(yíng)銷,與全國(guó)會(huì)議拉闊推廣會(huì):“拉闊”一詞其實(shí)是由香港商業(yè)電臺(tái)創(chuàng)造出來(lái)的,代表著無(wú)界限、無(wú)邊際、無(wú)局限的空間,美容事業(yè)拉近人們的距離,走向美容世界大同,讓我們一起“美容拉闊游”。
4 自己開(kāi)店多元化運(yùn)作:通過(guò)自己開(kāi)店,做有效益的摸索與嘗試,既能學(xué)習(xí)店務(wù)管理,提升對(duì)加盟店的服務(wù)質(zhì)量,儲(chǔ)備人才,又能為未來(lái)轉(zhuǎn)型和發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
5 技術(shù)回流,產(chǎn)品說(shuō)話:能真正提高美容院專業(yè)技術(shù),提升美容師診斷能力;強(qiáng)化經(jīng)銷商技術(shù),提升競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)銷商操作思路
目標(biāo)經(jīng)銷商鎖定:每省前10名有發(fā)展?jié)摿Α⒂袘?zhàn)略思想、有學(xué)習(xí)配合意識(shí)、想提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商。通過(guò)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)和售后,完善人才與管理,做專業(yè)線新生代新勢(shì)力。
經(jīng)銷商政策:2.8折進(jìn)貨,5折出貨,首批進(jìn)貨10萬(wàn)元,年度任務(wù)96~120萬(wàn)元。
具體工作思路:
1 經(jīng)銷商人員的教育培訓(xùn):給經(jīng)銷商配備高級(jí)講師1名、復(fù)合型人才5名,其中經(jīng)理1名、激勵(lì)培訓(xùn)師1名、終端課講師3名(坐診店銷專家)、大課老師1名、技術(shù)專家(后期)1名,有形知識(shí)配贈(zèng),專業(yè)人士打造。為了防止經(jīng)銷商員工流動(dòng),分階段培訓(xùn),用不同的新課和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性。
2 大店開(kāi)發(fā)方案
導(dǎo)入期:6本書籍配合,《美容院文化與管理》、《中國(guó)中小美容成長(zhǎng)》、《美容院如何做營(yíng)銷》、《美容療膚百科全書》、《美容院店格》、《創(chuàng)意終端會(huì)》。向本區(qū)域有過(guò)聯(lián)系且服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較高的300家店郵寄,以文化切入。以經(jīng)銷商統(tǒng)一手寫信封的形式向此類美容院進(jìn)行郵寄工作,讓美容院老板了解品牌知識(shí),關(guān)鍵是了解企業(yè)的教育文化與發(fā)展思路,此書只供自己系統(tǒng)內(nèi)美容院贈(zèng)送閱讀。
培訓(xùn)期:幫經(jīng)銷商培養(yǎng)2個(gè)激勵(lì)型講師、2個(gè)終端會(huì)講師,1個(gè)大課老師,1個(gè)技術(shù)專家。
獨(dú)特的大店特訓(xùn):激勵(lì)培訓(xùn)師專門下店培訓(xùn),兩天培訓(xùn)內(nèi)容包括美容師職業(yè)道德、美容院教養(yǎng)、超級(jí)成功學(xué)、心靈雞湯、美容師自我訓(xùn)練方法、如何提高美容師銷售力等。經(jīng)銷商從自己加盟店中找只有中檔品牌而沒(méi)有高檔品牌的店,或者以前有過(guò)聯(lián)系但由于種種關(guān)系沒(méi)有合作的當(dāng)?shù)卮蟮辏ㄟ^(guò)郵書確定聯(lián)系后,商定美容院培訓(xùn)l時(shí)間等相關(guān)事宜。確定后,由品牌小組激勵(lì)培訓(xùn)師按時(shí)間和路線,在全區(qū)域內(nèi)下店進(jìn)行培訓(xùn),一般培訓(xùn)為2天,一個(gè)店半年培訓(xùn)2次,同時(shí)記錄培訓(xùn)效果,美容師培訓(xùn)后期跟進(jìn)等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),可以提請(qǐng)美容院老板參加省級(jí)美容院老板潛訓(xùn)會(huì)。如果可能,由公司總經(jīng)理或美容督導(dǎo)向美容院老板溝通加盟事宜,以拳頭產(chǎn)品導(dǎo)入,一定會(huì)被美容院老板接受。如果合作意向美容院達(dá)到3家以上,迅速上報(bào)總公司,及時(shí)宣傳。
經(jīng)銷商零風(fēng)險(xiǎn)招商會(huì)方案
招商會(huì)名稱:××省引爆美容財(cái)智巔峰對(duì)話(只針對(duì)當(dāng)?shù)孛麅?yōu)大店)
招商會(huì)具體形式:
1 與醫(yī)學(xué)美學(xué)美容雜志社的“美麗中國(guó)行”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)取得到當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)協(xié)會(huì)的支持,邀請(qǐng)3個(gè)行業(yè)專家參會(huì),一個(gè)是行業(yè)整合專家、一個(gè)是技術(shù)泰斗、一個(gè)是連鎖方面的權(quán)威專家。
篇8
提到藍(lán)海,就必然要涉及到“紅海”。紅海是指競(jìng)爭(zhēng)激烈的已知市場(chǎng)空間中,并與對(duì)手爭(zhēng)搶日益縮減的利潤(rùn)額。藍(lán)海則相反,指蘊(yùn)含龐大需求的新市場(chǎng)空間。在本篇文章下面的內(nèi)容中,將不再用“新的市場(chǎng)空間”,而用“藍(lán)海”來(lái)代替。本文中的“藍(lán)?!?,“紅海”將用與W·錢·金教授的《藍(lán)海戰(zhàn)略》相同的內(nèi)涵。紅海是基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué),藍(lán)海戰(zhàn)略它的理論基石是基于新經(jīng)濟(jì)理論,也就是內(nèi)生的增長(zhǎng)理論。
一 開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的必要性
1.從競(jìng)爭(zhēng)的分析看藍(lán)海戰(zhàn)略的必要性
波特的著名的競(jìng)爭(zhēng)三部曲——《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析技巧》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):創(chuàng)造與保持優(yōu)異業(yè)績(jī)》、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,提出了著名的三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略﹑差異化戰(zhàn)略﹑聚集戰(zhàn)略。這三大戰(zhàn)略已經(jīng)被許多企業(yè)奉為金科玉律。但是,這三大戰(zhàn)略同樣也遇到了一些困境。
(1)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的“背反”
成本領(lǐng)先要求企業(yè)必須建立高效的生產(chǎn)設(shè)施,在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴地降低成本,加大對(duì)成本及管理費(fèi)用的控制,并盡可能地節(jié)約在研發(fā)、服務(wù)、促銷、廣告等方面的費(fèi)用支出。為了達(dá)到上述目標(biāo),企業(yè)管理層必須對(duì)成本管理給予足夠的重視。盡管產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等因素也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,但貫穿本戰(zhàn)略的核心是確??偝杀镜陀诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“總成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”意味著當(dāng)別的公司在競(jìng)爭(zhēng)中失去利潤(rùn)時(shí)本公司依然可以獲利。但是,這種戰(zhàn)略的實(shí)施,是企業(yè)通過(guò)高市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)的,然而企業(yè)企圖通過(guò)高市場(chǎng)份額而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則經(jīng)常是不成功的,常常導(dǎo)致三方受損:企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者互相殘殺,而消費(fèi)者需求卻并沒(méi)有得到很好地滿足。
(2)差異化戰(zhàn)略的“背反”
差異化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或企業(yè)提供的服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化,建立起本企業(yè)在行業(yè)中獨(dú)有的一些東西。但是,差異化是基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)的差異化,并沒(méi)有達(dá)到真正的基于顧客的需求。即使基于顧客的需求,由于各個(gè)企業(yè)都去瞄準(zhǔn)顧客的需求,然后再在需求的核心去下工夫,表面看來(lái)這就像真理中的真理。但是,要辯證地去看待這個(gè)問(wèn)題,在這里將引用一個(gè)例子加以說(shuō)明:假使現(xiàn)在桌上有好幾塊蛋糕,一塊很大,假設(shè)它占到所有蛋糕總的體積的80%,其他的幾塊僅僅占到20%。
(3)聚焦戰(zhàn)略的“背反”
聚焦戰(zhàn)略要求企業(yè)主攻某個(gè)特定的顧客群、某條產(chǎn)品線的一小段或某一區(qū)域性市場(chǎng)。企業(yè)在開(kāi)始實(shí)施這一戰(zhàn)略之前就把自己定位于一個(gè)很小的市場(chǎng)上,而不去想自己是否可以完全不用給自己設(shè)計(jì)一個(gè)籠子來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。這時(shí)許多人會(huì)頂著腦袋問(wèn):那可能嗎?但為什么不可能,不去試試,又怎么知道呢?那么家電巨人——海爾集團(tuán)的成長(zhǎng)最能說(shuō)明問(wèn)題,它是先聚焦于家電的一部分市場(chǎng),從家用電器冰箱這一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始,并隨著時(shí)間的拓展逐漸覆蓋了家電的大部分產(chǎn)品——占領(lǐng)了家電市場(chǎng)的大部分空間,并沒(méi)有把自己局限于一小片市場(chǎng)上。海爾在其市場(chǎng)空間的延伸上經(jīng)歷了兩個(gè)重要階段,一是從大家電到小家電,另一個(gè)是從白色家電到黑色家電等等,體現(xiàn)了市場(chǎng)空間的推移而經(jīng)歷了相應(yīng)的拓展和進(jìn)程。
2.從市場(chǎng)定位的分析看藍(lán)海戰(zhàn)略的必要性
按定位理論創(chuàng)建者杰克·特勞特與艾·里斯的觀點(diǎn),定位起始于產(chǎn)品,但并不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么行動(dòng)。定位是指要針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng),即要將產(chǎn)品在潛在顧客的心目中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩H蠊ぞ咧幸笃髽I(yè)從影響企業(yè)的重要因素之中,逐漸去剔除,最終選擇目標(biāo)市場(chǎng),確定企業(yè)的定位。在這過(guò)程中,必然就限定了企業(yè)的活動(dòng)范圍,如果企業(yè)現(xiàn)在所處以及周邊行業(yè)都為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),那么這必然是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。
二、開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海的可行性
1.市場(chǎng)需求的多樣性
市場(chǎng)需求受政治﹑經(jīng)濟(jì)﹑技術(shù)﹑文化﹑自然和個(gè)人等因素的影響,形成多種多樣的需求。從一定時(shí)期帶著普遍性的需求來(lái)看,人們首先滿足基本生活需要,然后才追求發(fā)展和享受需要。但具體到某一消費(fèi)領(lǐng)域時(shí),又是多種不同的需求交織在一起。正是這多種的需求,一方面使企業(yè)無(wú)所適從,使企業(yè)感到困惑;另一方面,又使企業(yè)可以永遠(yuǎn)擁有一份待開(kāi)拓的市場(chǎng),使企業(yè)一直在努力中,使企業(yè)開(kāi)拓自己的藍(lán)海成為可能。
2.市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài)性
隨著買方市場(chǎng)的形成,市場(chǎng)消費(fèi)大多進(jìn)入成熟期,這一時(shí)期的特點(diǎn)是,時(shí)代快速變化,產(chǎn)品的更新?lián)Q代也越來(lái)越快。市場(chǎng)也就像產(chǎn)品以及其他生物一樣,都擁有自己的生命周期。一種產(chǎn)品﹑一種市場(chǎng)都是在特定的時(shí)代﹑特定的環(huán)境中存在。每種產(chǎn)品需求都在不斷地變化,這樣就為藍(lán)海的開(kāi)創(chuàng)提供了可能。
3.市場(chǎng)需求的可誘導(dǎo)性
消費(fèi)者需求除了受社會(huì)因素和個(gè)人因素影響外,市場(chǎng)誘導(dǎo)的作用十分重要,有時(shí)甚至起決定作用。消費(fèi)者的非專家性﹑對(duì)自身需求認(rèn)識(shí)的模糊性以及消費(fèi)模式的改變都使消費(fèi)誘導(dǎo)成為可能,同樣也使開(kāi)創(chuàng)一片藍(lán)海成為可能。還記得當(dāng)年“卡拉OK”是如何橫空出世的。在“卡拉OK”出現(xiàn)之前,并沒(méi)有至少是沒(méi)有顯性的這方面的需求,當(dāng)然就更不用說(shuō)這種市場(chǎng)了。但當(dāng)日本推出了,這種娛樂(lè)形式以后,這種娛樂(lè)形式就很快風(fēng)靡全世界。
篇9
關(guān)鍵詞:藍(lán)海戰(zhàn)略 旅游經(jīng)濟(jì)型酒店 可持續(xù) 創(chuàng)新
一、藍(lán)海戰(zhàn)略的營(yíng)銷哲學(xué)
“藍(lán)海戰(zhàn)略”于2005年問(wèn)世,它給人們提供了全新的視角:藍(lán)海即新市場(chǎng)空間,它要求企業(yè)把視線從市場(chǎng)的供給一方轉(zhuǎn)向需求一方,從關(guān)注并比、超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所作所為轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價(jià)值。藍(lán)海戰(zhàn)略要求企業(yè)突破傳統(tǒng)的血腥競(jìng)爭(zhēng)所形成的“紅?!?,拓展新的非競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)空間。與已有的、通常呈收縮趨勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)需求不同,藍(lán)海戰(zhàn)略考慮的是如何創(chuàng)造需求,突破競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)意義上來(lái)講,“藍(lán)海戰(zhàn)略”代表著戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的范式性轉(zhuǎn)變,即從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變。藍(lán)海戰(zhàn)略不去瓜分現(xiàn)有的且常常是萎縮的需求,也不把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手立為標(biāo)桿,而是去擴(kuò)大需求、擺脫競(jìng)爭(zhēng)。藍(lán)海戰(zhàn)略并沒(méi)有顛覆現(xiàn)代營(yíng)銷理論最核心的基石――市場(chǎng)導(dǎo)向,即滿足消費(fèi)者需求的營(yíng)銷理念,卻使這個(gè)理念的內(nèi)容更豐富了,特別是在如何發(fā)現(xiàn)需求方面,脫離現(xiàn)實(shí)中大家爭(zhēng)搶的需求,找到無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的需求空間。將藍(lán)海戰(zhàn)略運(yùn)用到酒店業(yè)不是偶然的,現(xiàn)代酒店業(yè)承受著來(lái)自方方面面的考驗(yàn),藍(lán)海戰(zhàn)略為新環(huán)境下的酒店業(yè)創(chuàng)造了新的價(jià)值曲線,重新構(gòu)建了酒店的自我價(jià)值。
二、旅游經(jīng)濟(jì)型酒店――藍(lán)海戰(zhàn)略成功運(yùn)用的典范
藍(lán)海戰(zhàn)略的出現(xiàn)為制定酒店業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供了一種新的分析、研究框架。傳統(tǒng)的旅游酒店主要是星級(jí)酒店,它將酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)者的目光和主要注意力資源、經(jīng)營(yíng)性資源鎖定在拓展服務(wù)的內(nèi)容完整上、關(guān)注服務(wù)對(duì)象的細(xì)分上,通過(guò)不斷地標(biāo)桿學(xué)習(xí)、比追趕超,在紅海的精致化管理工具的誘導(dǎo)下,企業(yè)進(jìn)退失據(jù),造成酒店競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)性現(xiàn)象日益嚴(yán)重,利潤(rùn)日漸下降。旅游經(jīng)濟(jì)型酒店的出現(xiàn),是酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)者自發(fā)進(jìn)行的一種藍(lán)海戰(zhàn)略發(fā)展的思考與行動(dòng),是相對(duì)于傳統(tǒng)的以追求大而全為主要目標(biāo)、上星上檔次為主要方向的全服務(wù)酒店而存在的一種酒店業(yè)態(tài)。旅游經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)的核心理念就是用十分經(jīng)濟(jì)的價(jià)格為客人提供一個(gè)舒適便捷的旅行休息空間,所以定價(jià)本身就很低,降價(jià)的空間不大。酒店的價(jià)值取決于價(jià)格和成本結(jié)構(gòu),在成本結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔、穩(wěn)定的條件下,因?yàn)闆](méi)有過(guò)多的成本冗余,價(jià)格的彈性定價(jià)空間將更大、利潤(rùn)將更高,企業(yè)的價(jià)值就能得到更充分的體現(xiàn)。同時(shí),經(jīng)濟(jì)型酒店是最怕“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”的一個(gè)行業(yè),如果一家酒店降價(jià),就是破壞了整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)型酒店的游戲規(guī)則,其他旅游經(jīng)濟(jì)型酒店品牌可能不得不跟著降價(jià),結(jié)果是造成整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)下降。從這個(gè)角度上看,旅游經(jīng)濟(jì)型酒店品牌一是對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)要有清醒的認(rèn)識(shí);二是在競(jìng)爭(zhēng)中要實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略,即通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新和市場(chǎng)細(xì)分,來(lái)吸引客人,而不是單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
例如錦江之星、如家酒店、7天鎖酒店等以低價(jià)、方便、快捷的服務(wù)迅速占領(lǐng)酒店業(yè)市場(chǎng),其營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇是促使此類酒店成功的要素。相對(duì)于傳統(tǒng)酒店而言,旅游經(jīng)濟(jì)型酒店實(shí)質(zhì)上所采用的是藍(lán)海戰(zhàn)略式發(fā)展思維,主要內(nèi)容包括:
增加:旅游經(jīng)濟(jì)型酒店主要給買方提供酒店的核心價(jià)值――住宿,在此基礎(chǔ)上相對(duì)于傳統(tǒng)酒店,它增加了更便捷的自助式服務(wù)內(nèi)容。
創(chuàng)造:相對(duì)于傳統(tǒng)酒店,它創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)訂房、品牌連鎖、品質(zhì)一致、標(biāo)志一致等內(nèi)容;它的選址基本在市郊結(jié)合處,避開(kāi)地價(jià)昂貴的鬧市區(qū),但十分注重交通的便利;它注重收購(gòu)一些低價(jià)廠房和傳統(tǒng)旅店進(jìn)行改造;它的內(nèi)部裝修注重簡(jiǎn)潔實(shí)用,如用便于清潔的塑料地板代替地毯,組合柜改用簡(jiǎn)單的防火板制作。
減少:相對(duì)于傳統(tǒng)酒店,它大幅度減少了次要價(jià)值,餐飲服務(wù)的內(nèi)容,僅提供簡(jiǎn)單的早餐服務(wù)。
刪除:相對(duì)于傳統(tǒng)酒店,它基本刪除了地位價(jià)值(前廳接待、酒吧、茶吧、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、門童接待等)、輔助價(jià)值(訂車、訂票、會(huì)議室等)內(nèi)容,這些因素在大多數(shù)情況下是一種想當(dāng)然的價(jià)值,或者說(shuō)并不是服務(wù)購(gòu)買者特別看重的價(jià)值。
藍(lán)海戰(zhàn)略的創(chuàng)造是在降低成本的同時(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,從而獲得飯店經(jīng)營(yíng)價(jià)值與客戶買方價(jià)值的同步提升??蛻糍I方價(jià)值來(lái)源于酒店以較低的價(jià)格向客戶提供更高的購(gòu)買效用,如對(duì)部分酒店的買方而言,過(guò)大的酒店大堂、游泳池就是一種消費(fèi)冗余,是一部分人消費(fèi),卻讓許多人住酒店而沒(méi)有這些消費(fèi)傾向、消費(fèi)能力的人為此共同埋單,這其實(shí)是削弱了這部分客戶的買方價(jià)值。
篇10
針對(duì)旅游管理本科專業(yè)在業(yè)界就業(yè)中高不成低不就,導(dǎo)致近年來(lái)就業(yè)逐步困難,提出“人才藍(lán)海戰(zhàn)略”,既區(qū)別于傳統(tǒng)單一的技術(shù)型人才培養(yǎng),又不同于本科院校的科研型人才培養(yǎng),而應(yīng)采用藍(lán)海戰(zhàn)略的核心思想,以產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求為
目標(biāo)尋求邊際發(fā)展的新區(qū)域,開(kāi)辟一片“技術(shù)能力產(chǎn)值、科研能力升值、創(chuàng)新能力增值”的藍(lán)海領(lǐng)域,建構(gòu)一條具有行業(yè)特色的旅游管理本科專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)新道路。
一、構(gòu)建旅游管理本科專業(yè)職業(yè)化培養(yǎng)宗旨
根據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略原則,高等院校應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)“藍(lán)海人才”為教育宗旨,即本著服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),培養(yǎng)技能、科研和創(chuàng)新能力全方位人才為目標(biāo),在專業(yè)建設(shè)、校企合作、實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面發(fā)力,在強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量和提升雙師隊(duì)伍力量的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)、學(xué)、研有效結(jié)合,打造具有專業(yè)特色的人才培養(yǎng)方案,樹(shù)立旅游管理本科專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)品牌。
二、構(gòu)建旅游管理本科專業(yè)職業(yè)化雙向能力目標(biāo)培養(yǎng)
(一)技術(shù)能力培養(yǎng)
由于高等院校的教育方向具有較強(qiáng)的職業(yè)定向性和針對(duì)性,其教學(xué)目標(biāo)是為行業(yè)輸送大量的實(shí)用型和技術(shù)型人才,所以在教學(xué)課程體系和人才培養(yǎng)方案制訂上,學(xué)校應(yīng)當(dāng)與社會(huì)、行業(yè)和政府相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解行業(yè)對(duì)人才知識(shí)能力與結(jié)構(gòu)的需求狀況,緊跟市場(chǎng)需求變化,以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,建立既有較強(qiáng)針對(duì)性和適應(yīng)性的課程體系。Www.133229.coM旅游管理本科專業(yè)職業(yè)化教育應(yīng)當(dāng)為學(xué)生建立“初級(jí)——中級(jí)——高級(jí)”層層遞進(jìn)、逐步深化技能培養(yǎng)方式,構(gòu)建理論教育、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐和企業(yè)檢驗(yàn)相結(jié)合的技能培養(yǎng)多樣化渠道,通過(guò)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能能力培養(yǎng)、職業(yè)態(tài)度和規(guī)范訓(xùn)練,提高學(xué)生專業(yè)技能,提升學(xué)生就業(yè)品質(zhì)。
(二)科研能力培養(yǎng)
學(xué)生科研能力的培養(yǎng),首先要打造“名師引領(lǐng)、雙師主體、教學(xué)科研結(jié)合”的師資隊(duì)伍。培養(yǎng)和引進(jìn)一批具有理論和實(shí)踐雙重素質(zhì)、且在某一領(lǐng)域或方面具有領(lǐng)先能力和創(chuàng)新能力的“雙師型”教師。其次,在校園文化建設(shè)上也要鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)科科研能力上的培養(yǎng),建立學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和紙質(zhì)閱覽室等,提高學(xué)生對(duì)科研的興趣,并擴(kuò)展他們的學(xué)術(shù)視野,激發(fā)他們的學(xué)術(shù)思維和創(chuàng)作激情。
三、構(gòu)建旅游管理本科專業(yè)職業(yè)化培養(yǎng)的三項(xiàng)體系
(一)職業(yè)規(guī)劃體系
高等院校應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“以人為本”的教學(xué)理念,始終堅(jiān)持教育教學(xué)的引導(dǎo)原則,關(guān)鍵是發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用,形成人才的個(gè)性化培養(yǎng),建立職業(yè)規(guī)劃體系。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)該從學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的規(guī)律出發(fā),將共性教育和個(gè)性教育將結(jié)合,充分發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的潛在興趣和能力,積極引導(dǎo)學(xué)生做好自己職業(yè)生涯規(guī)劃。
(二)培養(yǎng)指標(biāo)體系
企業(yè)的快速發(fā)展和內(nèi)部文化建設(shè),對(duì)人才相應(yīng)提出了更為多元化的要求,除了有扎實(shí)的技術(shù),很多企業(yè)更為看重員工的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、主動(dòng)創(chuàng)新等專業(yè)技能之外的軟技能。高等院校應(yīng)當(dāng)建立硬實(shí)力和軟實(shí)力相結(jié)合的培養(yǎng)指標(biāo)體系,首先是硬實(shí)力培養(yǎng)方面,以技能測(cè)試、課程作業(yè)、畢業(yè)實(shí)踐、實(shí)習(xí)報(bào)告等多種形式作為學(xué)生硬實(shí)力的指標(biāo);其次是軟實(shí)力的培養(yǎng)方面,以學(xué)生的思想道德修養(yǎng)和法律知識(shí)、良好的心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通表達(dá)能力等作為學(xué)生軟實(shí)力的指標(biāo)。將這些指標(biāo)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化和長(zhǎng)期化,最后從定性和定量的雙向視角逐步建立和改進(jìn)一套完善的培養(yǎng)指標(biāo)體系。
(三)畢業(yè)評(píng)估體系
轉(zhuǎn)貼于
為了嚴(yán)格把關(guān)人才品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),高等院校應(yīng)當(dāng)建立“學(xué)業(yè)證+技能證+科研證”的三證畢業(yè)評(píng)估體系,對(duì)學(xué)生畢業(yè)資格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化考核,要求畢業(yè)學(xué)生在完成考試考核的基礎(chǔ)上獲得學(xué)業(yè)證,在通過(guò)基本技能測(cè)試的基礎(chǔ)上獲得技能證,在完成學(xué)位論文的基礎(chǔ)上獲得科研證,分別從知識(shí)、技能和科研三個(gè)角度評(píng)估學(xué)生的畢業(yè)資格。
四、構(gòu)建旅游管理本科專業(yè)職業(yè)化價(jià)值創(chuàng)新的人才成長(zhǎng)平臺(tái)
(一)自主創(chuàng)新
首先,學(xué)校要實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施上的自主創(chuàng)新,通過(guò)建立自主創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的主觀能動(dòng)性;其次,鼓勵(lì)教師改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生在課堂上的創(chuàng)新能力培養(yǎng),同時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行技術(shù)和科研創(chuàng)新實(shí)踐,引導(dǎo)學(xué)生在課外的創(chuàng)新能力培養(yǎng),學(xué)校也應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)師生到社會(huì)一線考察學(xué)習(xí)和實(shí)踐,開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)是增強(qiáng)創(chuàng)新能力的重要途徑;再次,建立自主創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在技術(shù)和科研創(chuàng)新方面有優(yōu)秀表現(xiàn)的學(xué)生給予一定獎(jiǎng)勵(lì)表彰,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽、全國(guó)數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、全國(guó)電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽等重要技能和科研創(chuàng)新競(jìng)賽,激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)新的熱情,提高他們的創(chuàng)新意識(shí)。
(二)自主創(chuàng)業(yè)
為了全面支持和幫助有自主創(chuàng)業(yè)意向的畢業(yè)生順利實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想,學(xué)校首先要大力開(kāi)展對(duì)畢業(yè)生的針對(duì)性創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),幫助學(xué)生充分了解自主創(chuàng)業(yè)的過(guò)程和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查,尋找市場(chǎng)需求,選擇合適項(xiàng)目;其次,提供創(chuàng)業(yè)信息和咨詢服務(wù),包括創(chuàng)業(yè)資訊、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、資金扶持、政策優(yōu)惠等方面的信息;再
次,鼓勵(lì)學(xué)生在校就讀期間利用課余時(shí)間開(kāi)展合適的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開(kāi)展創(chuàng)業(yè)能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目模擬等校園創(chuàng)業(yè)系列活動(dòng);最后,建立學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的專項(xiàng)資助基金,在資金方面支持學(xué)生自主創(chuàng)新。
(三)自主升值