導語：如何才能寫好一篇供電公司，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

26日以來，暴雪連綿，1月28日上午8時__市暴雪和道路結冰橙色預警；至28日下午2點，該市累計積雪深度已達38厘米，積雪量創(chuàng)市氣象臺1952年建臺以來歷史最高紀錄，為五十年一遇。面對罕見自然災害的侵襲，__供電公司及早謀劃、全面考慮、系統(tǒng)組織、快速反應、高效執(zhí)行，譜寫了一曲勇于亮劍、團結抗戰(zhàn)的輝煌戰(zhàn)歌。

吹響集結號

氣象未明籌劃早。1月22日，蘇南地區(qū)尚未有明顯降雪跡象，氣象預報也不明朗，__公司收到市政府轉發(fā)的國務院文件?！坝輨t立，不虞則破”，該公司利用生產周會進行了前期布置，安排值班人員、搶修人員、搶修物資、后勤物資早準備，特別安排設備、線路特巡和車輛的檢查，強調了系統(tǒng)和設備的安全運行狀態(tài)。

暴雪來臨應急快。26日下午，市政府召開緊急會議后，該公司負責人當即組織相關部門召開會議，迅速啟動突發(fā)事件應急預案，成立抗雪保電應急指揮部，對抗擊雨雪惡劣天氣工作做出進一步部署，并決定推遲原定于28日召開的職代會，集中精力應對暴風雪。27、28兩天，正是暴風雪肆虐之時，也是抗雪保電的關鍵時刻，夜寒地凍，極有可能發(fā)生導線覆冰、斷線斷桿等嚴重情況，為此該公司領導帶隊，應急指揮人員在公司本部集中在崗值班，以便隨時商討、采取有效措施。

雪冰轉換應對細。1月29日大雪漸止，天氣轉陰，氣溫降低，暖雪轉為冷冰。對此，該公司及時召開了富有轉型特征的第二次抗雪保電應急會議，總結經驗，研討新的天氣形勢下的工作重點，特別是比照該市1984年暴雪對地區(qū)電網的影響和臨近省市雪災情況，充分考慮可能發(fā)生的問題，細化預防和應對措施。

一日三報溝通暢。準確及時的信息是正確決策的基礎，該公司嚴格早中晚一日三報的信息匯報制度，指定專人每天數次與氣象部門聯(lián)系，并將氣象信息及時發(fā)到應急指揮部的每個人員；各部門之間加強溝通，應急指揮部成員、值班搶修人員24小時手機開機，確保聯(lián)絡不斷。

亮劍風雪中

組織是魂，電網是骨。確保電網安全、設備安全、人身安全是抗雪保電的重中之重。

嘉澤變電運行操作班管轄著常武地區(qū)西南16座變電所，在暴雪紛飛中，他們把所有變電所都仔細巡視了一遍，同時堅持對三座220千伏變電所每天巡視，班長張華對筆者說：“踩著近40公分的雪巡視真是不一樣，平時巡視三個變電所的時間，現(xiàn)在只能巡視一個，一方面是車行、步行困難，另一方面每個機構箱都要打開看看，防止?jié)B水短路。三天下來車子已經換了四付防滑鏈?！?/p>

該公司針對大雪及可能出現(xiàn)的及結冰情況，突出強調電網和設備的巡視，一方面嚴格貫徹省公司要求，重點對電網薄弱環(huán)節(jié)、500千伏過江線路、變電站及220千伏樞紐變等重要線站實施嚴密監(jiān)控，對區(qū)內35千伏以上線路組織特巡57次，可疑之處還冒雪登塔檢查；同時針對道路交通不暢的實際情況，充分發(fā)揮農電工、群眾義務巡線員的作用，監(jiān)視并及時通報臨近高壓線塔的積雪變化；各供電所也組織員工用絕緣棒對10千伏及以下線路除雪。29、30日，該公司還召集機關干部、黨團員、后勤人員組成突擊隊，集中到分布在曠野中的變電所清除積雪，開辟巡視通道。__地區(qū)110千伏及以上電網至今運行情況良好，未發(fā)生事故。

該公司大量的生產用車普遍為無雪地行駛經驗的兼職駕駛員使用，為此車輛管理部門在公司網站有針對性地冰雪天氣車輛駕駛注意事項；組織全面的車輛檢查，對查出的車燈損壞、缺機油等缺陷，強制性消缺后方允許上路；主動與石油公司聯(lián)系，在油料緊張的情況下，確保電力生產和搶修車輛用油；積極準備防滑設備，安裝了近200付防滑鏈。

花一樣綻放

暴雪肆虐、寒風凜冽，擋不住供電人的服務熱情。據統(tǒng)計，__公司95598供電熱線從26日零點至29日中午12點，共接入常武地區(qū)報修電話7356次，高出了平時的三倍?！盀閼獙@次暴雪，我們還專門從新區(qū)營業(yè)廳臨時抽調了6名員工來充實我們的熱線隊伍”。該公司營銷部對此次惡劣天氣是作了充分的準備。

與此同時，保重要用戶正常供電的工作也正按照應急預案，井然有序的開展起來。從26日開始，__公司就陸續(xù)組織人員對交通樞紐指揮中心、110指揮中心、行政中心、醫(yī)院等重要場所進行特巡，其中僅星期日一天就出動人員近60人次。由于正值春運高峰期，此次暴雪給交通運輸帶來了不小的壓力，為此，該公司將保障__鐵路牽引站、鐵路供電所電力供應做為了重中之重，設置了專人定點管理監(jiān)控，嚴防死守，截至目前，__段鐵路供電一切正常。在積極保障重要用戶、居民百姓用電的同時，該公司還按上級有關要求，對高耗能企業(yè)進行讓電或限電。特別是針對一些年底集中生產的企業(yè)，除了作好解釋工作外，還上門協(xié)調，得到了廣大客戶的諒解和支持。

得益于平時工作的扎實，__地區(qū)主網、配網依然堅強，截至目前，常武地區(qū)僅發(fā)生15起配網事故，主要原因除了也是雪壓樹枝外，還有汽

車打滑撞桿造成，這些線路搶修均在雪停后的半天內搶修完畢。在做好本職工作的同時，還不忘履行好社會責任。28日一早，該公司廣大干部員工就自發(fā)到鄰近街道清掃積雪，協(xié)助迅速恢復城市交通；3輛高架車也緊急出動，協(xié)助園林部門修剪樹枝，從28日晚上一直奮戰(zhàn)到第二天凌晨三點，讓城市道路沿線的一棵棵大樹恢復了挺拔的身姿；30日，該公司還派遣了僅有的應急發(fā)電車緊急趕赴湖南，支援災區(qū)……

雪染的風采

風雪是考驗、風雪是洗禮，__供電人不畏艱險、無私奉獻、忠于職守，他們是風雪中最可愛的人。

28日零點48分，__公司變電運村操作班接到通知：廟橋變10千伏ii段母線發(fā)生單相接地，任務就是命令，值班負責人鄒少勃立即帶領值班員蔣峰冒著鵝毛大雪，踩著深深的積雪奔赴變電所；處理剛結束，監(jiān)控中心又通知工業(yè)園變觀燈線跳閘，他們又馬不停蹄趕到工業(yè)園變進行現(xiàn)場檢查，一切處理結束回到操作班已是凌晨4時30分……，連續(xù)三天，__公司的6個操作班共出動處理險情或故障150次……在風雪最嚴峻的時刻，從一線到后勤、從值班員到機關干部，常供人始終在自己的崗位上守土有責、不辱使命。

篇2

現(xiàn)就20*年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。

一、學習方面：

能主動參加領導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態(tài)度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。

按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的紀檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，繼續(xù)加大了對違規(guī)違紀的處理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能及時進行調查，注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風廉政責任書，并注重抓落實，上半年，對全公司黨風廉政工作組織了督察。

2、進一步完善干部三項談話制度，下半年與各部門主要負責人進行了談話，并將大家反映的意見和建議及時向公司領導匯報。

3、完善相關制度，建立了行風明察暗訪制度，堅持做到重大節(jié)日安排對各窗口單位進行抽查，從總體來看，各單位堅守崗位較好。

4、對群眾反映的問題和投訴及時進行調查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網整改中的情況，都得到及時處理，群眾也較滿意，同時，對電價執(zhí)行情況進行了走訪用戶，普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動，做到有計劃，有檢查，有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。

6、進一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內容得以充實。

7、加大對財經工作的審計，參加各類招投標活動，配合和參與企業(yè)內部的審計，年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計，強化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動，強化供電所規(guī)范化管理，不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動，按時召開行風監(jiān)督員座談會，創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。

9、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排，資料規(guī)范，定期召開黨風監(jiān)督員會。

10、協(xié)助總支書記做好黨務工作。

（二）工會工作：

1、加強企業(yè)民主管理，堅持重大事項由職代會討論。年初，分別審議通過行政工作報告和財務工作報告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

2、繼續(xù)推行企務公開，下半年對公開內容進行了修改，使公開范圍更廣泛，通過企務公開活動，讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。

3、加強對工會組織的建設，調整組織機構和人員。

4、關心職工生活，在農電分工會的配合下，對兩名特困農電職工開展獻愛心活動，全公司職工積極響應。

5、注重搞好文體活動，舉辦幾項大的體育活動，同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。

6、進一步落實集體勞動合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。

7、工會工作能做到年有計劃，月有安排，財務規(guī)范。

三、廉潔自律方面：

1、能嚴格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當的禮品禮金，從未利用職權到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。

2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規(guī)定。

3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動，個人所有收入都是來源于正當渠道，沒有不正當收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。

4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴格規(guī)定辦，嚴格把關，不搞不正當的手段。

5、家屬及子女沒有經商，也沒有參與其他經濟活動，家庭也無重大事項需報告，對身邊的工作人員能嚴格要求，不搞許愿。

6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作，平時很注意此方面，也沒有給他人介紹業(yè)務。

7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，未參與任何非法活動。

四、存在的問題：

1、學習不夠主動，有時較被動。

2、深入基層少，對基層情況的掌握不夠細致。

3、思想政治工作方面缺少創(chuàng)新，還須在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作，檢查、監(jiān)督還需要加強。

5、有些計劃的工作不能到位，強調客觀因素較多。

五、下一步工作設想：

1、加強自身的理論學習，做學習型企業(yè)的帶頭人。

2、要繼續(xù)加強對員工的法制教育和黨風廉政警示教育，加強全體員工的遵紀守法的自覺性。

3、鞏固各類創(chuàng)建的成果，加強對創(chuàng)建工作和行風建設的督察，防止滑坡。

4、強化對制度的落實。

5、搞好工會組織建設，加強對基層工會小組的指導。

6、進一步推行企務公開和民主管理，加強對集體合同履行監(jiān)督，維護好公司職工的合法權益。

7、配合有關部門開展崗位技能競賽活動，提高員工技能素質。

篇3

突出“保人身、保電網、保設備”工作目標，狠抓“制度、人員、設備”安全生產三要素，確?！捌卟话l(fā)生”和“兩個實現(xiàn)”。即不發(fā)生電力生產人身重傷、死亡事故，嚴防人身輕傷事故；不發(fā)生人員責任的重大及以上電網、設備事故；不發(fā)生誤調度、惡性誤操作事故；不發(fā)生因責任事故停電而引發(fā)對社會有較大影響的事件；不發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的農村觸電死亡事故；不發(fā)生重大生產火災事故和重大交通事故；不發(fā)生對社會造成重大影響的不穩(wěn)定事件；實現(xiàn)全年無市公司考核的事故；實現(xiàn)年內連續(xù)三個百日安全無事故記錄。

2、經營管理

加強經營管理，落實資產經營指標的管控措施，防范和化解各類經營風險，確保完成全年各項資產經營考核目標，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。全年完成購網電量12億千瓦時；利稅3200萬元，利潤總額1500萬元；平均售電單價590元/千千瓦時（不含基金）；成本三費控制在2600萬元以內；資產保值增值率達到104%；綜合電壓合格率98.5%，D類電壓合格率97.5%；供電可靠率達到99.85%；高低壓綜合線損率4.5%，低壓線損率9%；電費回收率100%。

3、電網建設

加大電網建設改造力度，按照工程里程碑計劃，全面完成年度項目投資計劃和工程建設任務。電網建設改造總投資10909萬元，其中：電力基建技改投資1550萬元，低壓電網改造1500萬元，農網升級改造7859萬元。重點做好110kV城西站項目前期及古城站變電建設、黛溪站微機保護、代家站35kV出線改造和35kV黛周線改造，及110kV明郭、明九線輸電工程、周黃II線改造和23條10kV線路改造等農網升級改造項目，不斷優(yōu)化電網結構和輸送能力，提高電網供電可靠性。

4、營銷農電管理

深化營銷信息系統(tǒng)整合與應用提升，及電費核算中心、抄表中心、配電工區(qū)職能建設；推廣應用變電站集抄及遠程負控系統(tǒng)；鞏固新農村電氣化建設成果，年內完成100個電氣化村建設任務；加強供電所標準化建設，建成、青陽、魏橋三個標準化供電所；深化用電檢查、業(yè)擴報裝、需求側等專業(yè)化管理，加大電費、電價、線損的考核力度，化解電費回收和電量損失風險；深化計量專項稽查，加強計量裝置現(xiàn)場運行管理，從源頭上防范竊電風險；加強行風建設和優(yōu)質服務，確保服務質量和效率在全縣公共服務行業(yè)中保持領先地位；扎實做好公共關系建設，為公司發(fā)展營造和諧的外部環(huán)境。

5、企業(yè)管理

加強會計基礎工作和資金安全管理，深化預算和成本控制，努力增收節(jié)支，提升財務工作標準化水平；深化農電標準化建設，確保通過省公司評價驗收；完善各項工作考核機制，進一步優(yōu)化和改進業(yè)績考核體系，強化各級執(zhí)行力建設；深化企管和科技創(chuàng)新工作，保持“省一流”稱號，同業(yè)對標實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位；積極開展群眾性科技創(chuàng)新活動，推動科技工作多出優(yōu)秀成果和業(yè)績，力爭每年20%的班組達到“國網公司達標班組”標準；深化線損“四分”管理，加大技術支持系統(tǒng)在線損統(tǒng)計分析中應用，引進新型計算軟件，抓重點線路（臺區(qū)）、管理措施和專業(yè)綜合整治，努力降低線損；加強信息系統(tǒng)軟硬件資源的集中整合，深化一體化平臺、安全生產、用電營銷等應用集成的深化應用，推廣實施人力資源和財務管理管控系統(tǒng)，推進應急指揮中心和供電所視頻會議系統(tǒng)建設。

篇4

關鍵詞：供電企業(yè)；會計；效率

1引言

會計管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)之一，涉及企業(yè)財務的核算，開支預算成本的計劃等等。企業(yè)想要保證持續(xù)的盈利能力，就需要提升現(xiàn)有的會計財務管理水平。我國的地區(qū)電力企業(yè)屬于壟斷企業(yè)，憑借著行業(yè)的壟斷地位，對于財務管理會計核算工作一直不夠重視。隨著我國市場經濟體制的形成與完善，對電力公司財務會計管理制度的改革完善工作勢在必行，盡管許多電力公司對原有的會計工作進行整頓提升，但是與其他行業(yè)以及國際先進電力公司的會計管理水平相比，仍然存在一定差距，會計工作的效率與電力公司的實際經營情況不相匹配。如何打破現(xiàn)有的財務會計管理危急情況，全面提高會計工作效率是供電公司需要思考的問題。

2供電公司會計管理問題

2.1會計管理規(guī)范性較低由于許多供電公司財務部門會計相關員工數量較少，專業(yè)程度也不高，對會計核算，開支預算等工作并不熟悉，因此導致供電企業(yè)的財務會計管理工作在管理以及執(zhí)行上都存在許多不規(guī)范的地方，在推行的過程中會遇到許多問題。主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，會計工作人員對供電企業(yè)在日常運營中的財務收支進行測算時沒有采集足夠的信息，對計劃的制定過于隨意，對資金的分配管理重視程度也比較低，經常會根據現(xiàn)實情況隨意調整資金的支出使用。第二，某些供電企業(yè)并不會按照國家頒布的財政預算管理標準進行計劃，反而根據自己的情況隨意調整制度，導致會計工作的隨意性較大，缺乏有效的約束機制。2.2會計信息失真程度較大。由于供電公司日常財務開支較為復雜，數據量龐大，因此在收集資金使用數據情況時還存在一些困難，可能會發(fā)生數據失真或遺失的情況，會計信息是會計工作財務核算的重要保證，造成供電公司會計信息缺失不全面的原因主要有以下幾點：第一，會計工作人員對于相關資金操作以及信息收集處理不夠熟練嚴謹，許多信息沒有通過審核就直接在數據庫中，導致后期進行會計核算工作時發(fā)現(xiàn)原始數據錯誤。第二，由于財務系統(tǒng)的更新較慢，總公司無法在第一時間內收集到所有分公司的會計信息，導致信息遺失或是數據量較少的情況發(fā)生。2.3會計工作人員專業(yè)知識素養(yǎng)有待提高。對于大多數供電公司而言，現(xiàn)有的會計崗位上工作人員的專業(yè)素質能力較低，許多會計崗位人員并非專業(yè)科班出身，在財務預算核對以及計算機財務信息管理上存在一定問題，大多采用傳統(tǒng)的手工核算方式對信息進行處理，難以在短時間內對龐大的財務數據進行高效率的整理使用，降低整體會計工作進度。

3供電公司會計管理對策分析

3.1提升會計工作規(guī)范化的管理水平。只有不斷提升會計工作管理過程的規(guī)范性與合理性，相應工作才能夠被工作人員順利執(zhí)行。第一，供電總公司應當派遣專人對下級供電分公司的會計財務人員進行培訓，提升新入崗工作人員對于會計崗位工作的了解程度，建立基本的會計核算財務支出管理規(guī)章制度意識，從而增加相關人員對會計工作管理的重視程度。第二，每個地區(qū)的供電企業(yè)都需要企業(yè)自身的根據實際情況對現(xiàn)有的會計工作規(guī)章管理制度進行一定的改革，建立專有部門負責資金的統(tǒng)一調度與安排，防止管理人員隨意挪用公款，一旦制度更改并確定，就需要杜絕所有違規(guī)的操作，建設相應的獎懲措施約束所有人員嚴格按照新制度工作，同時開啟有效的互相監(jiān)督機制，鼓勵員工對違規(guī)行為進行舉報。3.2重視會計信息整理收集工作。目前，供電企業(yè)傳統(tǒng)的人工收集會計財務信息以及處理數據會影響會計核算的效率，同時也會降低預算的精確性與核算的準確度。隨著信息技術的不斷發(fā)展，信息管理系統(tǒng)在企業(yè)會計工作管理中顯示出了強大的功能作用，一套良好的會計信息系統(tǒng)能夠記錄供電企業(yè)日常的資金支出收入信息，通過自動化核算程序及時生成報表。供電總公司可以通過財務信息管理系統(tǒng)了解到其下屬的各分公司會計資金管理實時情況，起到良好的監(jiān)督管理作用。因此，我國各個地區(qū)的供電公司應當共同建設一個數據信息共享的財務信息系統(tǒng)，積極將各個層級的子公司資金使用情況納入到系統(tǒng)中，讓自動化的信息技術代替現(xiàn)有的煩瑣的人工審核計算過程，提高供電企業(yè)會計工作管理核算效率。3.3提升會計工作人員專業(yè)素質能力。許多供電企業(yè)的會計管理人員在知識專業(yè)性以及業(yè)務邏輯的理解性上都有所欠缺，因此，供電企業(yè)需要加強對原有員工專業(yè)知識培訓的同時，重視新人才的引入。首先，企業(yè)應當定期對現(xiàn)有的會計工作人員進行會計知識培訓，并將培訓計入員工的績效考核，監(jiān)督會計工作人員不斷學習知識，提高處理數據能力；此外，也應該積極鼓勵會計工作人員與企業(yè)其他業(yè)務部門進行交接，充分理解供電企業(yè)相關業(yè)務邏輯，提高會計核算工作。最后，企業(yè)可以通過優(yōu)厚的待遇以及人才晉升制度吸引更多會計專業(yè)人員加入，提高會計工作管理團隊的整體質量。

4結語

綜上所述，供電企業(yè)的會計工作管理效率對整個企業(yè)的運營發(fā)展起到了重要的影響。信息時代的到來為企業(yè)處理會計財務信息提供了良好的技術支持，只有積極的吸收行業(yè)先進知識文化，提升會計信息基礎建設水平，通過現(xiàn)代化的財務管理制度以及技術對會計核算資金開支進行管理監(jiān)督，才能保證供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)的競爭能力以及服務水平。

作者:王芳 田姚 房迪 趙勃嘉 單位:盤錦供電公司

參考文獻

[1]張會敏,顏軍,趙玉倉.供電企業(yè)財務管理面臨的挑戰(zhàn)和對策[J].會計之友,2011（36）.

篇5

xx：已經制定并補充完善安全督查標準及處罰標準，如安全督察員發(fā)生不廉潔行為將進行考核。

營銷副總經理：營銷部針對省公司巡視巡查問題是否已整改完畢，以及國家能源局重點檢查的內容是否已準備充分。

xx：巡視巡視問題已安排各供電所整改完畢，同時制定了防范措施。針對國家能源局的檢查已召開了專題會議，并針對檢查內容進行了考試，現(xiàn)每天營業(yè)廳班前會都一直在學習鞏固。

營銷副總經理：當前主要是正公供電所評選四星級供電所的工作，該需要協(xié)調配合的工作及時與各部門進行溝通。

xx：已從其他縣公司要取了五星級供電所評選的相關問題清單，根據問題清單已安排正公供電所人員進行了整頓，各部門專業(yè)負責人也對正公供電所進行了指導與幫助。

營銷副總經理：南董所各項指標排名均落后，是不是人員管理出現(xiàn)了問題，如何打破這種落后態(tài)勢。

篇6

一、成立安全供電服務工作領導小組

要求各單位落實領導責任制，分工負責，層層把關，明確目標，措施到位，落實到人。各單位主要領導要減少應酬，把主要精力放在安全供電服務工作上，未經公司主要領導批準不得擅自外出。

二、加大對供電設施的巡視和管理力度

送電工區(qū)、各供電所要加大對高壓線路的巡視力度，縮短巡視周期，提高巡視質量，重點防范人為蓄意破壞，依法清理線路走廊的樹木、違章建筑、采石放炮，及時發(fā)現(xiàn)和消除危及電網安全運行的各類隱患，防止發(fā)生停電事故。從現(xiàn)在開始對220千伏線路的巡視周期由一月二次改為一月四次；事故多發(fā)區(qū)域每月巡視六次；從8月5日起到奧運會結束要每天巡視一次。從現(xiàn)在開始對110千伏以下的線路的巡視周期由一月一次改為一月二次；從8月5日起到奧運會結束要每3天巡視一次。相關單位對安裝在野外的拉線、桿塔、變壓器等電力設施要采取焊接、安裝報警器等措施，不給犯罪分子以可乘之機。相關單位對轄區(qū)內的施工工地要加強巡查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，防止因外力破壞而損壞電力設施。相關單位要備足物資器材，以應搶修急需。各變電站要加強對站內設備的巡視，確保設備安全運行；要嚴格按規(guī)定使用防盜報警器和圖象監(jiān)控系統(tǒng)，確保變電站安全。

三、嚴格值班制度

要嚴格工作值班和領導帶班制度，值班人員必須堅守崗位，認真履行值班崗位職責，妥善處置各類事項，遇有緊急重大事項，在按預案妥善處置的同時，要按程序及時向上級報告。公司班子成員及各單位主要負責人在奧運期間要24小時開機，確保通訊暢通。公司對各單位的值班情況將采取撥打固定電話等方式進行查崗，對擅離職守人員將依據有關規(guī)定進行處罰。變電站、調度所、信息中心、信通公司、物資倉庫等重點部位，要嚴禁無關人員進入，要嚴防危險物品、爆炸物品帶入。

四、加強對重要用戶、高?？蛻舻陌踩秒姽芾?/p>

要加強對政府機關、電視臺、駐軍等重要部門及旅游景點、車站、賓館、醫(yī)院、礦山、學校、化工等高危客戶的受電裝置的安全檢查，對客戶的供電方式、保安措施進行認真核對，書面通知客戶及時消缺，并協(xié)助客戶做好具有可操作性的事故預案，防止發(fā)生因客戶內部電器設備故障引發(fā)的停電事故。要依據“先錯峰，后避峰，再限電，最后拉路”的順序，制定有序的供電方案，確保居民生活、醫(yī)院、學校等涉及公眾利益和重大安全單位的正常用電。要嚴格規(guī)范因欠費、違約用電、竊電等原因對客戶實施的停電程序，防止發(fā)生惡事件?？蛻舴罩行囊ＷC95598熱線電話暢通，做到接聽及時并快速傳遞信息，及時妥善處置各種突發(fā)事件和停電事故。

五、加強治安保衛(wèi)、消防和交通安全管理工作

物業(yè)公司要加強對護衛(wèi)隊的教育和管理，充分發(fā)揮護衛(wèi)隊在保衛(wèi)工作中的主力軍作用。護衛(wèi)隊要加強對辦公區(qū)、生活區(qū)、重要物資倉庫的治安巡查工作，對外來人員、車輛要嚴格查明證件、身份、原因再決定是否放行，放行時要認真進行登記。調度所、變電站等重要場所要禁止外國人、練習者、藏族、維吾爾族人進入。公安科要組織人員進行一次消防安全大檢查，檢查的重點是調度樓、賓館、招待所、變電站、液化氣站、加油站、職工居住小區(qū)等消防重點單位，對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患要及時進行整改。要經常對機動車駕駛員進行交通安全常識教育，嚴格遵守交通法規(guī)，嚴禁酒后駕車、疲勞駕車、高速駕駛，確保交通安全。

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全面整改各產業(yè)和百姓普通生活用電的電價差異化機制，針對不同的產業(yè)用電量的多少制定出合理的用電價格，竭盡全力將用電市場進行市場細分、精耕細作，保證多數用電客戶對電量價格、電能穩(wěn)定持滿意態(tài)度。第一，針對工業(yè)用電，合理制定價格，嚴格禁止多收費、濫收費現(xiàn)象，大力整改不合理的收費項目，保證電量收費市場電價合理。第二，對于服務業(yè)用電，推行批發(fā)式用電。由于H縣積極鼓勵發(fā)展第三產業(yè)，打造服務業(yè)強縣。H縣供電公司應該鼓勵居民用電，尤其是用電高峰期給予相應的用電優(yōu)惠，刺激居民多用電、少用氣;同時對旅游業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂場所等用電用戶實行批量折扣用電，鼓勵這些場所使用高效節(jié)能的電制冷制熱空調、電采暖等設備，強化替代能源的競爭。第三，針對中小工業(yè)企業(yè)，調整分時電價。改善峰谷時電表質量，提高計量過程的準確性，控制供電成本，同時能大大提高供電質量和可靠性;H縣供電公司應鼓勵中小工業(yè)企業(yè)盡量利用低谷電能的新技術和裝置，前提是在不影響居民生活舒適程度和生活水平的情況下，如蓄冷蓄熱、制熱制冰技術等。

2、加強自助繳費服務管理

隨著網絡科技的不斷進步，自助型繳費服務走進百姓的生活。經統(tǒng)計，客戶通過自助銀行辦理的電費上交業(yè)務速度遠遠高于在網點柜面辦理速度，目前，自助銀行已成為各類用戶上交電費業(yè)務的主要渠道。

(1)發(fā)揮自助交費服務作用?？焖侔l(fā)展自助交費業(yè)務，有利于提高電業(yè)局員工工作效率，同時為用電客戶節(jié)省了時間成本。第一，擴充交易渠道。對于H縣供電公司而言，快速發(fā)展自助交費可以通過較少的資金投入，相對較短的建設周期快速擴充交易渠道，通過現(xiàn)代科技手段、快捷交費服務和網絡技術參與市場競爭。第二，提高服務效率。發(fā)展自助交費可以有效化解柜面壓力，減少排長隊交電費現(xiàn)象，自助交費以人機交互方式提供服務，不受柜面柜員業(yè)務素質、業(yè)務技能的因素的影響。第三，促進運營管理水平提高。完善自助交費功能，通過客戶需求引導，使服務管理的弊端顯現(xiàn)出來，有利于建立前、中、后臺的有效聯(lián)動，進而改善服務管理。第四，進一步提升品牌影響力。H縣供電公司自助交費體現(xiàn)的是“以客戶為中心”的經營理念，是公司高質量服務手段的具體體現(xiàn)，這就更加能夠使該供電公司的經營實力和服務質量展現(xiàn)出來。

(2)強化宣傳和使用指導。在宣傳講解自助設施的功能、使用方法、注意事項等，應采取演示的辦法，讓客戶直觀形象地了自助交費的功能，加強自主交費使用安全性的宣傳，消除客戶安全顧慮。加強對社區(qū)和農村家庭的宣傳，主要針對安全性及操作程序方面進行宣傳，讓自助交費模式走入社區(qū)村民家庭。

(3)完善H縣供電公司自助服務功能。雖然H縣供電公司自助服務上功能比較多，但還應該持續(xù)增強自助服務的功能優(yōu)勢，積極通過豐富自助設備種類、完善機具功能和優(yōu)化自助服務環(huán)境等途徑，打造品種豐富的供電服務“自助超市”，方便百姓生活。

篇8

一、/！/工程管理和工作流程

（一）、工程管理

1、東營區(qū)供電公司內業(yè)擴、大修、技改、增容，10kv及以上線路的維修、改造、護墩等全部由彩虹實業(yè)工程公司統(tǒng)一購材、施工、試驗。

2、客戶有權自主選擇業(yè)擴工程的設計、施工和設備供應單位，但必須符合以下條件。

（1）、承接客戶委托的業(yè)擴工程設計的設計單位，必須取得國家建設部頒發(fā)的《送變電工程設計、工程勘察資質證書》，并按照資質范圍開展設計工作。

（2）、承接客戶業(yè)擴工程的施工單位應依法取得省級及以上建筑工程管理部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質證書（送變電工程類）》和國家電力監(jiān)管委員會頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設施許可證》，具備相應的電力工程施工資質，并按照施工資質范圍開展施工。

（3）、接入電網的電氣設備，應具備以下資料：

高壓電氣設備：省部級及以上產品鑒定證書、生產許可證、能證明該產品質量的證書等資料；

低壓電氣設備：生產許可證、3c認證、能證明該產品質量的證書等資料。

3、供電公司在其營業(yè)窗口將具備資質的設計、施工單位名錄推薦給客戶，由客戶自主進行選擇，不得為客戶指定設計、施工、供貨單位。業(yè)務主辦可應客戶委托協(xié)助客戶與承擔業(yè)擴工程的設計和施工單位簽定設計和施工合同。

4、供電公司對承擔客戶業(yè)擴工程的設計、施工單位資質進行審查，對接入電網的電氣設備的合格證書及安全認證等資料進行審查。對于不符合標準的，一律不予采納。

（二）、工作流程

（1）公司工程（即由公司為主體投資項目）。由生技部牽頭，實業(yè)公司參與進行現(xiàn)場勘察——生技部制定施工方案、材料計劃、編制工程預算——工程公司按預算和方案組織施工——物資公司供應材料——生技部組織實業(yè)公司等有關部門進行驗收——客戶中心組織裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司對決算書簽署意見后會同有工程驗收人員簽字的工程資料一并提交公司審計部進行審計——實業(yè)公司財審部進行財務結算。

分管生產經理和相關部門負責工農關系、清欠工程款等事務協(xié)調。

（2）業(yè)擴工程（即由客戶為主體投資項目）。由實業(yè)公司牽頭，客戶中心、工程公司和相關供電所參與進行現(xiàn)場勘察——工程公司編制材料計劃、實業(yè)公司搞出工程預算——工程公司與客戶協(xié)商確定并通知用戶預交工程款——報分管領導簽批后轉財審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預算和方案組織施工——物資公司供應材料——客戶中心組織實業(yè)公司等有關部門進行驗收——客戶中心組織裝表接電（工程竣工驗收，必須有工程公司提供的工程資料，實業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗報告。否則，客戶服務中心不予送電）——實業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司向客戶結算工程款。

分管多產經理和相關部門負責工農關系、清欠工程款等事務協(xié)調。

（3）、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實業(yè)公司辦公室組織擬承辦單位投標——工程公司組織發(fā)包工程合同——報分管多產經理簽批——實業(yè)公司辦公室監(jiān)督協(xié)調。

篇9

今天，我們在這里隆重集會，舉行*市供電公司揭牌儀式，這是*電力工業(yè)史上的一件大事，也是值得我們宜電人慶賀的日子。在此，請允許我代表公司全體員工對光臨今天揭牌儀式的各位領導表示熱烈的歡迎！向一直關心和支持宜電事業(yè)發(fā)展的各級領導、社會各界朋友表示衷心的感謝！

長期以來，在*市委、市政府、*供電公司的領導下，在廣大宜電職工的辛勤耕耘下，我們*供電事業(yè)得到了快速的發(fā)展,特別是近年來，我們圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，企業(yè)兩個文明建設取得了豐碩成果，先后獲得了國電公司一流縣級供電企業(yè)、江蘇省文明行業(yè)、省“五一”勞動獎狀、省“模范職工之家”等稱號；同時供售電量以年均20%的幅度遞增，預計年底社會供電量可達40億千瓦時，售電量可達36.8億千瓦時；公司所屬的各多經企業(yè)，積極參與市場競爭，預計年底經營銷售收入可達7億元，實現(xiàn)利潤約6000萬元；這些成績的取得，是我們*市供電公司始終堅持發(fā)展是硬道理、堅持優(yōu)質服務、堅持抓職工隊伍建設、堅持兩個文明協(xié)調發(fā)展的結果，凝聚了廣大宜電干部和職工的智慧和心血，為*的經濟發(fā)展和社會進步做出了積極的貢獻。借此機會，我也向奮戰(zhàn)在電力戰(zhàn)線上的廣大干部和職工表示親切的慰問和誠摯的謝意！

今天，*市供電公司正式掛牌成立，標志著*的供電事業(yè)將進入一個全新的發(fā)展階段，意味著新的征程，新的挑戰(zhàn)。面對改革開放和經濟發(fā)展的大潮，面對日趨激烈的競爭趨勢，為服務*實現(xiàn)“兩個率先”先導區(qū)、示范區(qū)，為展示我們宜電人自強不息、甘為孺子牛的風采，我們將以發(fā)展為機遇，以市場為導向，更好的適應經濟發(fā)展和城市建設的新需要，繼續(xù)堅持電力先行的思想，抓好電網建設規(guī)劃，高標準建設一流電網，形成科學合理、保障有力的電力網，為*經濟建設和社會發(fā)展提供強大的動力支持；我們將進一步提高服務水平，強化內部管理，提高辦事效率，鞏固創(chuàng)建成果，更好的適應優(yōu)質服務和開拓市場的新需要，真正做到服務于經濟建設、服務于人民群眾，營造良好的供用電環(huán)境；我們將進一步加強干部職工思想政治教育和技術業(yè)務培訓，提高職工隊伍的整體素質，建設好能適應現(xiàn)代化企業(yè)管理要求的一流員工隊伍，更好的適應新形勢和新任務的要求，為*在新世紀的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。

我深信，在*市委、市政府的關心支持下，在*供電公司的領導下，我們宜電職工有信心、有能力把*市供電公司建設成為同類可比、同行領先的國電公司一流縣級供電企業(yè)。公司全體員工定將以必勝的信心、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、扎實的工作承擔新世紀發(fā)展的重任，以一流的佳績向全市人民交出一份滿意的答卷，以實際行動譜寫宜電事業(yè)的輝煌篇章！

讓我們共同祝愿：宜電的明天更加美好！

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關鍵詞：供電公司 用電檢查 報裝接電營銷

一、前言

進入新時代之后，人們對供電企業(yè)的要求越來越高，希望供電企業(yè)能提供優(yōu)質的電力服務。在這種情況下，用電檢查的重要性不斷凸顯。所謂用電檢查，就是供電企業(yè)結合已有的工作經驗和規(guī)范標準，對使用電力的用戶進行質量、計量、安全、隱患等方面的評估、分析和檢測的過程，以此提高用戶對電力服務的滿意度。本文嘗試研究供電企業(yè)的用電檢查工作和報裝接電營銷活動，以供同行參考和指正。

二、供電公司用電檢查的重要作用

1、有利于保障電力系統(tǒng)的安全運行

從目前來看，供電企業(yè)的電力系統(tǒng)還存在一些不容忽視的問題，容易發(fā)生故障，這主要是由于電力設備老化和部分用戶操作不正確造成的。如果電力系統(tǒng)無法正常運行，可能會造成安全隱患，不利于社會生產生活有條不紊地發(fā)展。在這種情況下，加強用電檢查至關重要。

2、有利于保障電力用戶的用電秩序

用電檢查的初衷是為廣大用戶提供安全的電力服務。通過行之有效的用電檢查，能規(guī)范電力用戶的用電秩序，防范安全風險，并提高供電公司的經濟效益。

3、有利于防范偷電竊電的不良行為

供電公司不斷加強用電檢查工作，可以在一定程度上防范偷電竊電的不良行為，約束電力用戶，使他們形成良好的用電行為，進而保障社會電力財產安全。

三、供電公司用電檢查工作存在的問題

目前，我國供電公司雖然在用電檢查工作方面做了努力的探索，取得了不俗的發(fā)展成果，但是從深層次角度而言，供電公司用電檢查工作依舊存在不容忽視的問題，主要有以下幾點：

1、對用電檢查沒有予以應有的高度重視

不得不承認，供電公司目前還沒有對用電檢查工作予以應有的高度重視，沒有開展全面系統(tǒng)的檢查工作，這就難以保證用電檢查的徹底性。為了發(fā)揮用電檢查的重要作用，供電公司必須安排專門的用電檢查工作小組，對他們加強教育培訓，提升他們的工作技能，對電力系統(tǒng)進行定期或不定期的檢查和維護。

2、偷竊電的現(xiàn)象屢見不鮮

從目前來看，社會上還存在比較嚴重的偷電、竊電行為，這些行為具有很強的隱蔽性，無法及時調查取證，難以對其進行嚴密的約束和管理，對電力企業(yè)乃至社會的財產造成了不利的影響。有鑒于此，我國要進一步加大對違章用電的監(jiān)管力度，制定相關法律法規(guī)，嚴厲懲處偷竊電行為，對于造成嚴重后果的，還要交由司法機關處理，以儆效尤，絕不姑息。

3、用電檢查工作者的綜合素質不夠高

目前，供電公司的用電檢查工作者的專業(yè)素質并不盡如人意，也缺少應有的責任意識，這樣很容易造成用電檢查工作形同虛設。有鑒于此，供電公司必須對用電檢查工作者加強培訓，并進行業(yè)務考核，將考核結果與他們的工資待遇相掛鉤，以此提高其工作責任感。

四、影響供電公司報裝接電效率的因素

如今，我國的社會經濟迅猛發(fā)展，社會各行各業(yè)乃至個人對電力的需求不斷增加，這對供電公司的工作能力提出了不小的挑戰(zhàn)。為了滿足用戶的需求，供電企業(yè)必須提升報裝接電工作效率，提升服務質量，但從目前來看，供電企業(yè)報裝接電效率受到一系列因素的影響，體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、供電方案

明確報裝接電的供電方案后要及時遞交到現(xiàn)場勘查人員手中，讓他們簽字確定。這一過程中存在很多影響報裝接電效率的因素，比如現(xiàn)場勘察人員拿到方案后沒有及時與客戶聯(lián)系，耽誤了勘察時間，只能導致供電方案遲遲得不到最終確認；現(xiàn)場勘察人員聯(lián)系了客戶，但是客戶沒有及時聯(lián)系施工單位進行施工。

2、業(yè)務受理

目前，供電公司基本采取營業(yè)廳柜臺受理的傳統(tǒng)業(yè)務受理方式，客戶需要自行到營業(yè)廳辦理報裝接電的相關手續(xù)，這樣的辦理方式可能會導致一些人為錯誤，客戶填寫申請書時不了解相關細節(jié)，從而造成錯誤，以此降低接電效率。

五、加強報裝接電營銷的建議

1、提高客戶服務質量

客戶在營業(yè)廳申請辦理報裝接電時，供電企業(yè)要安排專人進行跟蹤和管理，要與客戶保持緊密聯(lián)系，隨時匯報報裝接電的實施狀況，使客戶了解工作進程。同時，供電企業(yè)要對報裝接電予以高度重視，落實崗位責任制度，提升工作質量。對于特殊客戶，供電企業(yè)要為其提供快速服務通道，提升他們的滿意度。

2、為客戶提供主動服務

供電公司要轉變被動服務理念，化被動為主動，選擇部分用電大戶參與用電反饋座談會，了解供電問題，總結經驗，提出解決對策，可以為大型用電客戶提供一些額外的貼心服務，對他們進行回訪，使他們更加科學合理的用電。

六、結束語

21世紀是一個營銷時代，供電企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據不敗之地，必須加強用電檢查及報裝接電營銷工作，提高客戶的滿意度，獲得長遠、持久的發(fā)展。

參考文獻：

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