導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇防汛物資，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

城市防汛物資通常被分為三類,即基礎(chǔ)設(shè)施(包括滯洪區(qū),防洪堤,水壩等),防汛設(shè)備(包括水泵,起重機(jī),發(fā)電機(jī)等),防汛材料(包括沙袋,帳篷,救生衣等)。目前大部分的城市防汛物資是由不同的專業(yè)技術(shù)部門人工管理。不同部門間的協(xié)調(diào)工作會(huì)不僅降低了管理的效率,而且還可能造成嚴(yán)重的管理錯(cuò)誤,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)成為進(jìn)一步提高城市防汛效率的重大障礙。云物資指的是物資具備識(shí)別,感應(yīng),通信,推理,執(zhí)行的能力,且同時(shí)其數(shù)據(jù)和狀態(tài)能被存儲(chǔ),升級(jí)和控制,并通過(guò)云與各終端共享 數(shù)據(jù)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),云物資包括硬件和軟件部分。其概念模型如圖1所示。硬件部分是由實(shí)體物資和智能設(shè)備模塊相連接而成。通過(guò)在實(shí)體物資上安裝可實(shí)現(xiàn)智能化的設(shè)備(如Auto-ID,傳感器,通信模塊,微處理器,制動(dòng)器等),傳統(tǒng)的實(shí)體物資就可以成為能夠被唯一識(shí)別的,可感知環(huán)境的,互相通信的,自主決策的智能主體。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步,特別是集成電路和嵌入式技術(shù)的迅猛發(fā)展,智能設(shè)備的價(jià)格更低廉,體積更小巧,功能更強(qiáng)大。云物資的軟件部分指得是控制智能主體的終端,其對(duì)外部環(huán)境中表現(xiàn)出云服務(wù)特性。云物資終端可根據(jù)所收集到的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)執(zhí)行決策,不但可以通過(guò)云來(lái)共享和管理數(shù)據(jù),而且能夠處理不同數(shù)據(jù)平臺(tái)上的數(shù)據(jù),并以多種方式訪問(wèn),使得管理上更加靈活。

2云物資管理平臺(tái)

在城市防汛背景下建立的云物資管理平臺(tái)的一般結(jié)構(gòu)如圖2所示。在該管理平臺(tái)包含三個(gè)層級(jí):基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(IaaS),平臺(tái)服務(wù)(PaaS)和軟件服務(wù)(SaaS)。IaaS為PaaS提供了大量可擴(kuò)展的虛擬資源,其主要由云物資中的智能物資組成,包括智能基礎(chǔ)設(shè)施,智能設(shè)備和智能材料。網(wǎng)關(guān)操作系統(tǒng)(GOS)是IaaS的另一個(gè)重要組成部分,其主要作用是將實(shí)體資源(如智能物資)虛擬化為數(shù)字化資源,本質(zhì)是一個(gè)可連接服務(wù)器和移動(dòng)終端之間的系統(tǒng)。GOS通過(guò)有線或無(wú)線連接一系列的智能設(shè)備,將所有已連接的智能物資整合為虛擬資源,使其在云服務(wù)器上可被訪問(wèn)和調(diào)用。云物資主體和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)被分別存儲(chǔ)在PaaS層的云物資終端和云數(shù)據(jù)庫(kù)中。同時(shí),基于IaaS層提供的數(shù)字化資源,PaaS提供不同場(chǎng)景的獨(dú)立服務(wù),如云物資終端管理服務(wù),數(shù)據(jù)分析服務(wù)和工作流管理服務(wù)。這些服務(wù)的作用是對(duì)于各類云物資終端的操作進(jìn)行基本的管理,從大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中挖掘有用信息,支持云物資的工作流管理。在頂層結(jié)構(gòu)中,SaaS層包含了基于PaaS所提供的數(shù)據(jù)的不同應(yīng)用。這些應(yīng)用使得城市防汛管理的過(guò)程大大簡(jiǎn)化。用戶可以通過(guò)該層所提供的城市防汛探測(cè)器來(lái)輕松的進(jìn)行決策。如城市某處出現(xiàn)汛情,用戶只需要設(shè)定防汛的工作屬性,系統(tǒng)就可以層級(jí)傳遞數(shù)據(jù),調(diào)集防汛物資,同時(shí)調(diào)度防汛設(shè)備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行監(jiān)控。的數(shù)量和優(yōu)先等級(jí),最后對(duì)防汛工作的效果自動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)這些監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)優(yōu)化系統(tǒng)參數(shù),從而得到最優(yōu)的防汛效果。

3云物資主體

云物資主體在本質(zhì)上是一個(gè)基于云的移動(dòng)終端,其作用是表示數(shù)字化的智能物資?？偨Y(jié)起來(lái)有三個(gè)主要特征。首先,云物資主體具備統(tǒng)一的即插即用接口,是一個(gè)高度抽象化的概念,可以使各種智能物資被統(tǒng)一的管理;云物資主體的第二個(gè)特點(diǎn)是智能化,被認(rèn)為是云物資的中樞神經(jīng);第三,云物資主體應(yīng)當(dāng)具有可移動(dòng)性,支持移動(dòng)的智能設(shè)備的管理,促進(jìn)各終端之間的共享。云物資主體包括八個(gè)部分:物資名稱、坐標(biāo)、通信語(yǔ)言、物資屬性、服務(wù)信息、調(diào)度信息、工作時(shí)長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)集。所有已連接的智能物資被提取出上述信息后,被表示為主體上的獨(dú)立條目,在基于云的環(huán)境中單獨(dú)運(yùn)行。其中,物資的參數(shù)和模型被表示為屬性信息,而功能和行為被描述為服務(wù)信息。為了實(shí)現(xiàn)該功能,就要對(duì)各種云物資進(jìn)行抽象表示。為實(shí)現(xiàn)主體智能化,本文采用了一種基于效果反饋的決策進(jìn)化方法。其工作邏輯流程如圖3所示。在圖中,云主體不斷的從實(shí)時(shí)環(huán)境中得到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并向決策模塊發(fā)送抽象的事件狀態(tài)。根據(jù)這些狀態(tài)信息,主體根據(jù)現(xiàn)有決策準(zhǔn)則,得出需要執(zhí)行的動(dòng)作。與此同時(shí),主體同時(shí)不斷獲取執(zhí)行動(dòng)作之后客體環(huán)境的變化,并評(píng)估所執(zhí)行動(dòng)作的效果,最終根據(jù)評(píng)估效果,進(jìn)行必要的自我調(diào)節(jié),改進(jìn)決策準(zhǔn)則,從而形成反饋閉環(huán)控制,使其能夠魯棒的適應(yīng)動(dòng)態(tài)的工作環(huán)境。云物資主體另外一個(gè)需要實(shí)現(xiàn)的特性即為可移動(dòng)性。在城市防汛工作中,物資的工作環(huán)境往往是變化且不可預(yù)測(cè)的。除此之外,由于防汛工作的特殊性,通信并不能保證時(shí)時(shí)暢通。為了能夠在物資的移動(dòng)過(guò)程中提供連續(xù)的服務(wù),同時(shí)也避免重復(fù)配置資源,云物資主體應(yīng)當(dāng)被開發(fā)成可以靈活的在云和GOS之間切換的系統(tǒng)。云物資的移動(dòng)流程為:在發(fā)送端,應(yīng)當(dāng)在斷開連接之前記錄有關(guān)物資的移動(dòng)信息,包括物資狀態(tài)(當(dāng)前的工作狀態(tài))、屬性(物資屬性和工作參數(shù))、服務(wù),并將其形成一個(gè)文件發(fā)送給云物資主體;當(dāng)通信恢復(fù)時(shí),應(yīng)當(dāng)首先對(duì)相應(yīng)的物資傳送該文件,相應(yīng)的設(shè)備根據(jù)文件中的信息進(jìn)行初始化并恢復(fù)之前的工作狀體,這樣就可以使得設(shè)備接著斷線前的工作繼續(xù)工作。

4結(jié)語(yǔ)

篇2

本文章主要就防臺(tái)防洪突發(fā)事件如何有效應(yīng)對(duì)，探討發(fā)電企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)其日常的管理工作。防臺(tái)防洪物資儲(chǔ)備的管理工作主要從整體過(guò)程入手，包括規(guī)劃、采購(gòu)、保管、應(yīng)急調(diào)運(yùn)等，研究分析管理的專業(yè)性、動(dòng)態(tài)特殊性及回收保管等特性。

【關(guān)鍵詞】

防臺(tái)防汛物資；物資管理；儲(chǔ)備管理

浙江省是我國(guó)自然災(zāi)害最為嚴(yán)重的省份之一，由于它地處我國(guó)東南沿海，北路、山川、海域分布地域廣，因而自然災(zāi)害種類（臺(tái)風(fēng)、旱季、梅雨季等）多，災(zāi)害發(fā)生的頻率也就相對(duì)偏高。每年夏秋季節(jié)臺(tái)風(fēng)都會(huì)騷擾此地。給當(dāng)?shù)毓I(yè)、農(nóng)業(yè)以及人們生活造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，僅2012年臺(tái)風(fēng)就三次侵?jǐn)_了浙江。本月臺(tái)風(fēng)“菲特”造成非常嚴(yán)重的影響，防臺(tái)防汛工作對(duì)發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō)是尤為重要。

某發(fā)電企業(yè)在浙江省水系之一京杭運(yùn)河（浙江段）岸邊，其為發(fā)電企業(yè)防臺(tái)防汛物資儲(chǔ)備的主要服務(wù)對(duì)象之一。抗洪搶險(xiǎn)的三要素分別是防臺(tái)防汛物資、防守人力和防守工程。其中防汛物質(zhì)是實(shí)施措施的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，工作中務(wù)必將防臺(tái)防汛物資儲(chǔ)備工作做好，真正落實(shí)各項(xiàng)工作方針，做到“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”，以此為戰(zhàn)勝洪澇災(zāi)害提供重要的物質(zhì)保證。

1 建立健全、完善的管理制度

建立健全崗位責(zé)任制度，驗(yàn)收與發(fā)放制度，安全消防制度，資料建檔制度，保管交接制度等。同時(shí)為真正落實(shí)各項(xiàng)制度，需因地制宜相應(yīng)地采取措施。以此為基礎(chǔ)，與本公司防治防汛物資管理要點(diǎn)相結(jié)合，制定出如《發(fā)電企業(yè)防臺(tái)防汛物資管理辦法》的規(guī)范制度，為了確保發(fā)電企業(yè)防臺(tái)防汛物資的管理規(guī)范統(tǒng)一，與其相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要加大力度規(guī)范，包括其年度計(jì)劃、采購(gòu)數(shù)量和品種、驗(yàn)收程序、入庫(kù)、調(diào)運(yùn)、檢查、維護(hù)、報(bào)廢、保養(yǎng)和更新等。

（1）防臺(tái)防汛應(yīng)急物資的使用，必須堅(jiān)持“專材專用、專人專管”的原則，保證節(jié)約使用，嚴(yán)禁挪作他用及占用。

（2）建議必備公司防臺(tái)防汛應(yīng)急物資包括：潛水泵、軟排水管、編織袋、草袋、白棕繩、鍍鋅鉛絲、塑料薄膜、彩條布等。

（3）建議防臺(tái)防汛物資儲(chǔ)備最低限額要求列表如下：

品種數(shù)量編織袋草袋白棕繩鍍鋅鉛絲潛水泵塑料薄膜彩條布軟排水管

正常 1000只 100只 100 kg 200 kg 4臺(tái) 60 kg 100m 500m

應(yīng)急期 5000只 500只 300 kg 400 kg 4臺(tái) 120kg 200m 500m

（4）防臺(tái)防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)期后各倉(cāng)庫(kù)保管員要對(duì)庫(kù)存的防臺(tái)防汛應(yīng)急物資進(jìn)行盤點(diǎn)，做好利庫(kù)工作，按正常應(yīng)急物資儲(chǔ)備最低限額要求作為庫(kù)備以減少庫(kù)存。

（5）正常情況下防臺(tái)防汛應(yīng)急物資的領(lǐng)用須有安全保衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的聯(lián)系單方能領(lǐng)用。緊急情況下可憑相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的聯(lián)系單也可領(lǐng)用，但事后必須補(bǔ)領(lǐng)料單。

（6）各倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)防臺(tái)防汛應(yīng)急物資的管理必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，部門要嚴(yán)格考核防臺(tái)防汛物資的管理情況。

2 細(xì)化日常管理，確保儲(chǔ)備物資完好

推行日常標(biāo)準(zhǔn)化管理，依照《庫(kù)房檢查情況登記簿》、《庫(kù)存物資登記簿》管理相關(guān)物資儲(chǔ)備，每月各個(gè)管理科室組織一次檢查，年初以及汛前訊后也要組織一次大檢查；依照防臺(tái)防汛物資管理要求，每天要巡視檢查，保管負(fù)責(zé)人應(yīng)做好臺(tái)帳記錄，設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，保持庫(kù)房整潔衛(wèi)生，定期通風(fēng)，安裝防曬窗簾；定期對(duì)電器、消防設(shè)施等常規(guī)設(shè)備及時(shí)檢修、維護(hù)保養(yǎng)，保證各種設(shè)備完好，基地衛(wèi)生保潔措施要落實(shí)，因而倉(cāng)庫(kù)檢修保養(yǎng)責(zé)任人責(zé)任重大。除此之外，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究檢查過(guò)程中的問(wèn)題，并提出處置意見(jiàn)，繼續(xù)跟蹤并落實(shí)行動(dòng)，確保物資儲(chǔ)備安全。

（1）公司物資部門要對(duì)購(gòu)買的防臺(tái)防汛物資進(jìn)行檢驗(yàn)，保證防臺(tái)防汛物資性能合格和隨時(shí)可用；要加強(qiáng)防臺(tái)防汛物資的標(biāo)識(shí)管理，在防臺(tái)防汛物資存放處懸掛標(biāo)志牌，標(biāo)明物資名稱、參數(shù)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)人等。

（2）根據(jù)每年的汛情，可以按公司的實(shí)際要求增加儲(chǔ)備量。

（3）汛期各倉(cāng)管保管員要在每月底對(duì)各類防臺(tái)防汛物資進(jìn)行一次全面的檢查，對(duì)已損壞或過(guò)期的防臺(tái)防汛物資及時(shí)更新，保證防臺(tái)防汛物資完好無(wú)損。

（4）防臺(tái)防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)期間各倉(cāng)庫(kù)保管員必須每天對(duì)防臺(tái)防汛物資進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)防臺(tái)防汛應(yīng)急物資的庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)庫(kù)，確保防臺(tái)防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)期間應(yīng)急物資儲(chǔ)備的最低限額。

（5）各倉(cāng)庫(kù)保管員要加強(qiáng)對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)防臺(tái)防汛應(yīng)急物資的質(zhì)檢驗(yàn)收，凡性能質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的決不能驗(yàn)收入庫(kù)和投放使用。

（6）報(bào)廢處置。規(guī)定防臺(tái)防汛物資儲(chǔ)備年限，超過(guò)儲(chǔ)備年限的應(yīng)及時(shí)報(bào)廢。及時(shí)處理報(bào)廢、報(bào)損的防臺(tái)防汛物資，并統(tǒng)計(jì)出防臺(tái)防汛物資需更新、補(bǔ)充的數(shù)量、種類，由此使其制度化，確保儲(chǔ)備物資的質(zhì)量、數(shù)量，定期檢查，定期補(bǔ)充。

3 制訂預(yù)案、加強(qiáng)值守，提高應(yīng)急處置能力

為了提高應(yīng)急處置能力，使突發(fā)事件迅速、有序地得到解決，保證防臺(tái)防汛物資更加安全、規(guī)范地調(diào)運(yùn)，可建立防臺(tái)防汛值班制度，制定如《公司防臺(tái)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急工作預(yù)案》。

（1）應(yīng)急調(diào)運(yùn)。根據(jù)現(xiàn)在極端天氣頻發(fā)的防臺(tái)防汛特點(diǎn)，應(yīng)與地方政府加強(qiáng)聯(lián)系，保障緊急狀況下如必要及時(shí)緊急求援，利用政府、社會(huì)等便捷的交通工具以及政府和社會(huì)提供的強(qiáng)大運(yùn)輸能力，及時(shí)報(bào)道險(xiǎn)情的具體情況，將防臺(tái)防汛物資安全快捷、及時(shí)送達(dá)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，從而為防臺(tái)防洪搶險(xiǎn)救災(zāi)贏得主動(dòng)立場(chǎng)，節(jié)省搶險(xiǎn)救災(zāi)時(shí)間。

篇3

一、明確目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)作

物資供應(yīng)組全體在本次演練前認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬我局制定的防洪演習(xí)預(yù)案，并通過(guò)召開全體會(huì)議提高各位成員思想認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，確保全體成員熟知本組職責(zé)及各自任務(wù)分工，以有效實(shí)現(xiàn)防汛演練預(yù)期目標(biāo)。演習(xí)開始后，我組成員迅速進(jìn)入角色，成員之間相互配合，各職能組之間相互協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利展開。

二、強(qiáng)化規(guī)范管理，防汛物資管理水平得到新提升

防汛物資是人民生命安全的保障，我部門為確保防汛物資的保管、調(diào)運(yùn)更加合理、高效，做到設(shè)專人管理、分類登記，定期進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)和盤點(diǎn)，確保物資賬實(shí)相符，發(fā)揮效用。在演習(xí)開始前，我部門對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行了集中檢查和養(yǎng)護(hù)，制定了演習(xí)期間24小時(shí)制管護(hù)方案，部門人員責(zé)任分工明確，確保防訊物資在防汛演習(xí)期間能及時(shí)、髙效的進(jìn)行調(diào)運(yùn)，為防汛搶險(xiǎn)演習(xí)提供了有力物資保障。

在本次演習(xí)中，共出現(xiàn)8次險(xiǎn)情，累計(jì)用石1602.4立方米，土方2229立方米，柳料25萬(wàn)公斤，編織袋5500條，鉛絲2150公斤，麻繩480公斤，木樁50根。在接到險(xiǎn)情通知后，我組立即形成物資調(diào)運(yùn)、催收電報(bào)，迅速報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后，通知物資所在單位及倉(cāng)庫(kù)值守人員將所需物資在最快時(shí)間內(nèi)送達(dá)出險(xiǎn)地點(diǎn)。

三、不斷總結(jié)，客觀評(píng)價(jià)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)針對(duì)性

篇4

關(guān)鍵詞：咨詢服務(wù)企業(yè)；質(zhì)量認(rèn)證；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

一、質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)所處的發(fā)展背景分析

1.外部宏觀發(fā)展背景分析

政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及社會(huì)環(huán)境等因素都影響著質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)的一系列財(cái)務(wù)決策，而由于這些外部環(huán)境不受企業(yè)所控制，因此面對(duì)由這些因素引起的投融資決策、籌資決策等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)只能由企業(yè)從內(nèi)部調(diào)整財(cái)務(wù)管理方式方法。國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的開放雖然給質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)空間，也給質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)的服務(wù)提出了一定的挑戰(zhàn)。這樣的政治和經(jīng)濟(jì)背景推動(dòng)著質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)提高自身的測(cè)試條件，采取更加積極的措施。而這些措施背后卻隱含著較多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，比如購(gòu)買測(cè)試設(shè)備的必要性、購(gòu)買測(cè)試設(shè)備是否能夠享受稅收優(yōu)惠政策、測(cè)試設(shè)備的供應(yīng)商是否能夠及時(shí)提供設(shè)備、客戶是否能夠及時(shí)支付認(rèn)證費(fèi)用等等。此外，隨著國(guó)家對(duì)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全關(guān)注度的提高，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)以及權(quán)威性成為其承接業(yè)務(wù)以及提供業(yè)務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)限制性要求。以工業(yè)電子產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證為例，通常情況下這些產(chǎn)品都會(huì)含有汞、鉛等這些化學(xué)物質(zhì)，但是有些客戶需要通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證來(lái)獲得市場(chǎng)空間的拓展，為此它們往往另辟蹊徑，而一些質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)也存在著急功近利的現(xiàn)象，這就給質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)帶來(lái)一定的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.外部微觀發(fā)展背景分析

2006年以后，隨著我國(guó)認(rèn)證市場(chǎng)的完全開放以及國(guó)內(nèi)對(duì)認(rèn)證需求服務(wù)的不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)認(rèn)證企業(yè)如雨后春筍般迅速成長(zhǎng)，諸如挪威船級(jí)社DNV、瑞士SGS、英國(guó)ITS、美國(guó)UL等國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)也紛紛走進(jìn)了國(guó)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證市場(chǎng)。同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作在質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)眾多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素中的比重較高，它決定著企業(yè)所面臨的客戶級(jí)別、所承接業(yè)務(wù)的性質(zhì)以及合作伙伴的質(zhì)量等等，這些因素都內(nèi)在地折射出企業(yè)內(nèi)部資本結(jié)構(gòu)以及投融資等財(cái)務(wù)政策的偏好，進(jìn)而決定著企業(yè)所面臨的不同類別的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外價(jià)值鏈上的上游供應(yīng)商以及下游客戶的討價(jià)還價(jià)能力、信譽(yù)等因素也會(huì)從一些細(xì)節(jié)性的角度給企業(yè)帶來(lái)不同程度的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

二、管理性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1.提高全員財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)本身具有咨詢行業(yè)的性質(zhì)，它們所提供的是咨詢服務(wù)和認(rèn)證服務(wù)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理雖然是企業(yè)高層管理者所關(guān)注的問(wèn)題，但是其仍舊是靠基層的員工來(lái)具體操作的。比如，投融資活動(dòng)的材料收集與整理、合作伙伴的篩選建議、供應(yīng)商的具體選擇、客戶業(yè)務(wù)承接的篩選等等。因此，質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)要想加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，首先要提高全員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。這里所強(qiáng)調(diào)的是“全員”，因?yàn)樵S多咨詢服務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)方面確實(shí)取得了一定的成績(jī)，但是大多忽視了基層員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高。例如，中國(guó)船級(jí)社（中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司）作為國(guó)內(nèi)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，其非常重視各個(gè)部門基層員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)。由于不同部門對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的理解不同，船級(jí)社采用通俗易懂的動(dòng)畫形式、Flash視頻等形式向員工傳遞每個(gè)部門在企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防御中的重要作用，使員工明白其所做的每一件工作、所提供的每一條意見(jiàn)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)決策來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。通過(guò)這樣的方式，不僅刺激了員工的責(zé)任感，也提高了員工對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的理解程度以及防范意識(shí)。

2.加強(qiáng)內(nèi)部控制制度的實(shí)施力度

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱藏于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)其的防范需要是全面的、細(xì)致的，而內(nèi)部控制制度恰恰能夠通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部控制活動(dòng)、內(nèi)部監(jiān)督等程序來(lái)滿足這一要求。因此，企業(yè)可以將內(nèi)部控制制度與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范有機(jī)地融合在一起，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。以質(zhì)量認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)的承接為例，在承接業(yè)務(wù)時(shí)，內(nèi)部控制制度下的企業(yè)會(huì)首先通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié)來(lái)評(píng)估該業(yè)務(wù)是否能夠承接，承接可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有哪些（是否影響與競(jìng)爭(zhēng)合作伙伴之間的關(guān)系、是否影響到債權(quán)人的利益、是否涉及機(jī)器設(shè)備的采購(gòu)等等）；然后按照企業(yè)所規(guī)定的咨詢業(yè)務(wù)承接流程來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)，避免出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部咨詢?nèi)藛T與客戶串通損害企業(yè)利益的現(xiàn)象（嚴(yán)格按照不相容崗位相分離、嚴(yán)格執(zhí)行審批制度等內(nèi)部控制活動(dòng)的原則）；最后由企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督部門或者審計(jì)部門來(lái)考核內(nèi)部控制制度實(shí)施的效果，進(jìn)而考核貫穿于整個(gè)內(nèi)部控制制度中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的效果。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)部控制活動(dòng)的設(shè)置所關(guān)注的不應(yīng)僅僅是微觀上的具體業(yè)務(wù)，也應(yīng)當(dāng)關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策以及政府相關(guān)優(yōu)惠政策，將有可能存在的市場(chǎng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等都納入到考慮的范圍之內(nèi)。

3.做好投融資決策管理

投融資屬于企業(yè)的主要財(cái)務(wù)活動(dòng)，相應(yīng)的也存在著一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中往往會(huì)尋求更多的外部合作伙伴以及投資機(jī)會(huì)，企業(yè)要認(rèn)真分析這些活動(dòng)中存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并且多角度防范這些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。以尋求合作伙伴為例，從我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證目前的情況來(lái)看，有實(shí)力的質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)會(huì)偏向于選擇外資合作伙伴。但是由于文化差異、地域差異以及法律環(huán)境的差異，會(huì)引發(fā)多方面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，稍有疏忽就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的財(cái)務(wù)損失。在這個(gè)過(guò)程中，一些企業(yè)會(huì)認(rèn)真做好可行性研究，首先對(duì)任何可能造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行識(shí)別和羅列（法律法規(guī)的區(qū)別、技術(shù)上的差異、政策的不同等等），然后綜合國(guó)內(nèi)外一些優(yōu)秀的合作案例來(lái)尋求某種因素下的可行性對(duì)策，盡可能的做到“有備無(wú)患”。實(shí)際上，企業(yè)在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一項(xiàng)投資業(yè)務(wù)或者一項(xiàng)融資策略時(shí)，大量收集相關(guān)數(shù)據(jù)與經(jīng)典案例，利用“可比性”原則對(duì)于企業(yè)的投融資決策會(huì)有很大的幫助，然而這恰恰是很多急于成長(zhǎng)的質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)所忽視的。

三、技術(shù)性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

技術(shù)性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施主要是結(jié)合財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)理論知識(shí)，從企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制建設(shè)、資本結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及相關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等方面著手，與企業(yè)內(nèi)部管理有著密切的聯(lián)系。

1.建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)作為咨詢服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建設(shè)更加偏向于服務(wù)業(yè)的特征，雖然內(nèi)容不多，但是每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不容忽視的。以某質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)為例，該企業(yè)以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制圖的形式來(lái)構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范策略圖。首先按照風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方式構(gòu)建一套普通意義上的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警流程，結(jié)合企業(yè)自身承接業(yè)務(wù)范圍、面對(duì)客戶的類型等因素進(jìn)一步細(xì)化整套流程。其次將企業(yè)日常的咨詢業(yè)務(wù)、認(rèn)證業(yè)務(wù)等按照整套流程來(lái)識(shí)別各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素、制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。然后在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生時(shí)對(duì)應(yīng)上述流程來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，并在事后對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)一步調(diào)整或者充實(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制圖。此外，該企業(yè)還設(shè)置了一套財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，即在面對(duì)一些沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)或者一些特殊性質(zhì)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何組織人力、物力、財(cái)力來(lái)應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

2.重視相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析

一些財(cái)務(wù)指標(biāo)可以直觀地反映出企業(yè)的財(cái)務(wù)水平以及所可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析。咨詢服務(wù)行業(yè)不像一些工業(yè)企業(yè)，工業(yè)企業(yè)需要由大量的生產(chǎn)資金予以支撐，而咨詢服務(wù)行業(yè)更多的是需要人才的支撐。在財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析中，要重視現(xiàn)金流量以及資產(chǎn)負(fù)債率，尤其是在企業(yè)需要進(jìn)行外部投資或者外部融資時(shí)。現(xiàn)金流量是企業(yè)日常運(yùn)作的資金需求，而資產(chǎn)負(fù)債率則制約著企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有專家提出了咨詢服務(wù)行業(yè)確定資產(chǎn)規(guī)模的六要素，即資源整合能力、人力資源狀況、所處的競(jìng)爭(zhēng)地位、管理能力、國(guó)家的有關(guān)行業(yè)政策、激勵(lì)與約束機(jī)制，通過(guò)這六個(gè)要素來(lái)把握企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模。對(duì)于質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們更具有“時(shí)代的氣息”，人力資源狀況、行業(yè)政策以及激勵(lì)約束機(jī)制在估計(jì)資產(chǎn)規(guī)模中所占的比重應(yīng)該更大一些。也就是說(shuō)，除了要注重資產(chǎn)規(guī)模，也要注重規(guī)模內(nèi)各種結(jié)構(gòu)的合理性。比如，在政策緊縮時(shí)，企業(yè)可以保持合理的現(xiàn)金儲(chǔ)備，確保企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)意外的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)客戶所欠款項(xiàng)及時(shí)催收，保證資金的安全性，也為企業(yè)留住人才提供保障。雖然質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)屬于“朝陽(yáng)行業(yè)”，但是在確定企業(yè)的負(fù)債規(guī)模時(shí)，依舊要考慮企業(yè)自身的具體情況，平衡銀行借款、民間借款的比例以及長(zhǎng)期、中期、短期借款的比例，避免企業(yè)陷入過(guò)于被動(dòng)的狀態(tài)，產(chǎn)生債務(wù)危機(jī)。

四、結(jié)束語(yǔ)

質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)作為咨詢服務(wù)行業(yè)的重要組成部分，其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量直接影響著核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高以及市場(chǎng)空間的拓展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確分析其所處的發(fā)展背景，從內(nèi)部管理和財(cái)務(wù)技術(shù)兩個(gè)角度防范和控制企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，助推企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

作者:郁慧 單位:國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司上海分公司辦公室

篇5

關(guān)鍵詞：整合；教學(xué)資源；商務(wù)仿真；實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生動(dòng)手能力、應(yīng)用能力的要求越來(lái)越高，如何在有限的教學(xué)資源條件下，培養(yǎng)既有扎實(shí)理論功底又有較強(qiáng)實(shí)踐能力的高素質(zhì)管理人才，是我們亟待解決的重大課題。為了探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新途徑，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)的新模式，學(xué)校專門立項(xiàng)研究學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)管類人才通過(guò)分散的實(shí)驗(yàn)室培養(yǎng)實(shí)踐能力的方法，分析經(jīng)管類人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)模式，按照經(jīng)管類專業(yè)主要應(yīng)用能力體系，通過(guò)教學(xué)資源整合，創(chuàng)建商務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓學(xué)生利用商務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)感受將來(lái)所從事的工作，體驗(yàn)所從事職業(yè)角色的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新精神。經(jīng)過(guò)近十年的實(shí)踐取得了較好的效果，學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)明顯提高。

一、經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)高校經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本模式：一是學(xué)生到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)，二是在校內(nèi)分散的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。第一種模式是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期由政府主導(dǎo)、相關(guān)企業(yè)協(xié)同下形成的，曾取得了較好的效果；而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府職能、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有了很大轉(zhuǎn)變，在學(xué)校與企業(yè)間還沒(méi)有建立新的協(xié)同關(guān)系的情況下，學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)很少；即使有了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也很難滿足崗位技能和綜合能力訓(xùn)練的教學(xué)要求。第二種模式是在校內(nèi)建立單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室，如課程設(shè)計(jì)、商務(wù)談判等。這種模式一次性投資少，基礎(chǔ)訓(xùn)練效果好，很快得到普及。但由于業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單，功能單一，真實(shí)性和綜合性差，很難滿足學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。雖然一些高校建立了現(xiàn)代化、集約程度較高的實(shí)驗(yàn)中心，但在仿真性和綜合性上仍不能滿足要求。

為了創(chuàng)建一個(gè)功能齊全、現(xiàn)代化程度高、仿真性強(qiáng)、適用于經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)，我們對(duì)包括哈佛大學(xué)商學(xué)院、西安建筑科技大學(xué)和哈爾濱工業(yè)大學(xué)等在內(nèi)的40多所國(guó)內(nèi)外高校進(jìn)行了調(diào)研，吸收了國(guó)內(nèi)外院校建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地的先進(jìn)理念、技術(shù)和方法，實(shí)地走訪中小型企業(yè)及一些大型的集團(tuán)公司，分析不同類型企業(yè)對(duì)經(jīng)管類專業(yè)人才實(shí)踐能力的要求，收集相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒海爾集團(tuán)建立產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)中心的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，特別是海爾模擬未來(lái)家庭的設(shè)計(jì)思路，結(jié)合我校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)，運(yùn)用情景再現(xiàn)理論和系統(tǒng)工程理論，規(guī)劃和設(shè)計(jì)了仿真企業(yè)環(huán)境、管理機(jī)制、作業(yè)流程和崗位職能的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)方案，確保了商務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的科學(xué)性、先進(jìn)性、綜合性和實(shí)用性。

二、教學(xué)資源整合

教學(xué)資源是形成教學(xué)要素及實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的各種條件的總稱，主要包括教學(xué)過(guò)程中各種硬件及軟件。伴隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，各門學(xué)科的教學(xué)及課程改革也在不斷完善，傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中的一些教學(xué)方式和方法正在受到現(xiàn)代技術(shù)的沖擊。隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教學(xué)資源的內(nèi)涵和范圍不斷豐富擴(kuò)大，教學(xué)資源的形式不斷更新。具體來(lái)看，教學(xué)資源主要包含人力教學(xué)資源、物力教學(xué)資源、課程資源和時(shí)間空間資源等四個(gè)方面。人力教學(xué)資源是教學(xué)資源中最核心的內(nèi)容，包括教師資源、學(xué)生資源、校外社會(huì)成員資源等。物力教學(xué)資源是知識(shí)的載體和物化形式，是確保教學(xué)活動(dòng)得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)施和基本條件，它包括文獻(xiàn)資料資源、物質(zhì)器材資源、現(xiàn)代媒體資源和設(shè)施設(shè)備資源等方面的內(nèi)容。課程資源包括課程體系和課時(shí)安排兩方面的內(nèi)容，高校專業(yè)教育是通過(guò)一定的專業(yè)課程體系和課時(shí)安排來(lái)完成專業(yè)知識(shí)的講授和學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的過(guò)程。時(shí)間空間資源指在一定條件下可供教學(xué)支配使用的空間和時(shí)間。隨著現(xiàn)代教學(xué)理念的延擴(kuò)，教學(xué)空間在特定條件下不斷拓展，例如廣播電視教學(xué)、函授教學(xué)、社會(huì)活動(dòng)調(diào)研、工地工廠實(shí)習(xí)參觀、野外實(shí)地勘測(cè)等。

教學(xué)資源的整合是教育發(fā)展的核心問(wèn)題。教學(xué)資源整合不是簡(jiǎn)單合并與拆分，更重要的是通過(guò)教學(xué)資源整合，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源的優(yōu)化與重組，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源最大限度地得以利用和發(fā)揮效益。整合教學(xué)資源需要平臺(tái)，平臺(tái)的構(gòu)建需要圍繞學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)去進(jìn)行。整合人力資源，根據(jù)教師的專業(yè)、職稱、學(xué)術(shù)方向等組成企業(yè)理財(cái)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃教學(xué)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策教學(xué)團(tuán)隊(duì)、工程造價(jià)與項(xiàng)目管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)等。整合物力教學(xué)資源，根據(jù)應(yīng)用能力形成需要條件，將相關(guān)物力資源重組。整合課程資源，根據(jù)管理類課程相互間聯(lián)系緊密、課程內(nèi)容存在交叉的特點(diǎn)，在編寫案例時(shí)，組織教師編寫跨專業(yè)、跨科目的案例。整合時(shí)間空間資源，主要是讓課堂教學(xué)時(shí)間和課余時(shí)間都得以充分利用，課前布置案例作業(yè)，可促使學(xué)生去查閱資料，自我學(xué)習(xí)，從而充分整合了學(xué)生課前學(xué)習(xí)、教師課堂教學(xué)的時(shí)間，提高課時(shí)效率和課堂教學(xué)的質(zhì)量。

三、商務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的功能

篇6

1.1尋找電子商務(wù)服務(wù)外包項(xiàng)目

以“服務(wù)外包”為載體的校內(nèi)電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地必須要有相應(yīng)的合作項(xiàng)目才能保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。筆者認(rèn)為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地所承接的“服務(wù)外包項(xiàng)目”應(yīng)該符合操作容易且電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)作方案初探文／池瑜莉無(wú)損耗的特征，所以對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地而言，最好能利用淘寶等免費(fèi)的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)模式。簡(jiǎn)單來(lái)講，校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地可利用淘寶等免費(fèi)的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)為中小型企業(yè)提供網(wǎng)店托管服務(wù)，包括店鋪運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、店鋪客服、產(chǎn)品銷售等外包服務(wù)。這樣的合作模式一是使學(xué)生在工作中可以獲得最真實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)；二是使企業(yè)在合作中獲取真實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益。

1.2“服務(wù)外包”項(xiàng)目的流程運(yùn)作

“服務(wù)外包”項(xiàng)目流程包括項(xiàng)目洽談、項(xiàng)目分析、人員培訓(xùn)、任務(wù)實(shí)施、質(zhì)量監(jiān)控、績(jī)效考核等。學(xué)?？稍陔娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生中招募感興趣或具有一定技術(shù)能力的學(xué)生參加。教師根據(jù)所承接的“服務(wù)外包”項(xiàng)目將學(xué)生進(jìn)行分組，最好是一個(gè)店鋪一組，指定一名學(xué)生任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)該店鋪的所有事項(xiàng)。組長(zhǎng)可根據(jù)每位組員的技術(shù)特長(zhǎng)制定工作任務(wù)。教師及企業(yè)相關(guān)人員對(duì)選拔的學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)幫助他們盡快適應(yīng)工作崗位。在整個(gè)過(guò)程中，教師和企業(yè)的相關(guān)人員應(yīng)該給予學(xué)生必要的技術(shù)指導(dǎo)并時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的工作進(jìn)展。比如淘寶客服工作，教師和企業(yè)在人員培訓(xùn)階段需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，包括淘寶客服規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和中差評(píng)處理等；在學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程中，教師和企業(yè)人員可通過(guò)后臺(tái)賬號(hào)查詢學(xué)生的聊天記錄，以了解學(xué)生與客戶溝通及銷量的實(shí)時(shí)情況。

1.3“服務(wù)外包”項(xiàng)目的管理運(yùn)作

制度建設(shè)是保證實(shí)訓(xùn)基地正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。所以，以“服務(wù)外包”為載體的校內(nèi)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地要通過(guò)制定相關(guān)的管理規(guī)章制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，使實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、教學(xué)設(shè)備、安全等各項(xiàng)管理科學(xué)化、規(guī)范化。在外包服務(wù)實(shí)施的過(guò)程中，前期有學(xué)校負(fù)責(zé)人承接“服務(wù)外包”項(xiàng)目，然后根據(jù)所承接的項(xiàng)目教師完成團(tuán)隊(duì)的組建工作。教師按照外包項(xiàng)目的要求設(shè)立工作崗位并參照企業(yè)的管理制度，制定相關(guān)規(guī)章制度和工作守則，明確具體的工作崗位與職責(zé)以及獎(jiǎng)罰措施，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情。待團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)成熟后，教師可逐步將工作轉(zhuǎn)交給學(xué)生來(lái)完成，由學(xué)生自行管理。而參與項(xiàng)目的教師和企業(yè)工作人員最終只擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)的角色，幫助學(xué)生解決在完成項(xiàng)目過(guò)程中碰到的技術(shù)難題。當(dāng)然，在整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中，學(xué)校需要與企業(yè)一起對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，提升外包服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量。依據(jù)這樣的管理運(yùn)作模式，實(shí)際上就形成了以企業(yè)、教師、學(xué)生共同參與但又是以學(xué)生操作為主的管理和運(yùn)行機(jī)制。

1.4建立完善的評(píng)價(jià)體系

以“服務(wù)外包”為載體建設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，其實(shí)訓(xùn)內(nèi)容來(lái)源于企業(yè)真實(shí)的外包服務(wù)，因此在評(píng)價(jià)考核時(shí)，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)為主、學(xué)校為輔。企業(yè)根據(jù)學(xué)生完成“服務(wù)外包”項(xiàng)目的質(zhì)量給予學(xué)生一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這不僅是對(duì)學(xué)生工作的肯定，重要的是能夠激發(fā)學(xué)生的積極性，提升工作效率。而教師可按照企業(yè)對(duì)員工的考核方法，參考學(xué)生實(shí)訓(xùn)日記、總結(jié)、技能掌握的熟練程度、態(tài)度以及學(xué)生完成項(xiàng)目的情況等，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況做出綜合的書面評(píng)價(jià)。對(duì)參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生，由企業(yè)和學(xué)校共同頒發(fā)工作經(jīng)歷證書。通過(guò)建立完善的評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控，提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。

2.小結(jié)

篇7

電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)各類政府職能。政府信息化的目標(biāo)是利用信息技術(shù)，提高政府的運(yùn)行效率，使政府的決策建立在及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的信息基礎(chǔ)之上，以便更好地為社會(huì)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是電子政務(wù)的基礎(chǔ)和保證，所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源庫(kù)都依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所以電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須是“高安全、高可靠、高服務(wù)質(zhì)量（QoS）、易管理、易維護(hù)”的網(wǎng)絡(luò)。

“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”架構(gòu)

我國(guó)目前的電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用以“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”架構(gòu)為核心，兩網(wǎng)是指內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng): 內(nèi)網(wǎng)即辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)，處理信息，運(yùn)行政府部門內(nèi)部業(yè)務(wù); 外網(wǎng)即政府公眾信息網(wǎng)，用于向公眾提供信息服務(wù)。

內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)建設(shè)可以采用相同的物理架構(gòu)，外網(wǎng)的出口要增加防火墻設(shè)備和Internet隔離。

中興電子政務(wù)網(wǎng)解決方案

1．中興電子政務(wù)廣域網(wǎng)解決方案――路由器+VPN

政務(wù)省網(wǎng)中心的核心路由器可選用中興公司的電信級(jí)高端路由器ZXR10 T128/T64E，T128/T64E具有大容量、高密度端口、高冗余備份等能力，支持完善的QoS和MPLS VPN; 備份網(wǎng)絡(luò)可以采用中興通用高性能路由器ZXR10 GER設(shè)備，主網(wǎng)可以采用GE/FE/POS鏈路，備份網(wǎng)絡(luò)可以采用已有的傳輸資源進(jìn)行組網(wǎng)，如PSTN/ISDN/FR/DDN等，減少網(wǎng)絡(luò)投資。

在地市或者縣區(qū)節(jié)點(diǎn)，可以選用中興通用高性能路由器ZXR10 GER或者中興ZXR10 GAR系列接入路由器，可以提供各種高中低速率接口，支持VoIP語(yǔ)音功能和VPN功能。

2. 中興電子政務(wù)局域網(wǎng)解決方案――交換機(jī)+VLAN

局域網(wǎng)核心交換機(jī)可選用中興萬(wàn)兆MPLS路由交換機(jī)ZXR10 T64G/T40G。大樓交換機(jī)可選用中興ZXR10 39/52系列千兆路由交換機(jī)，樓層交換機(jī)可選用中興ZXR10 2826/2626/2618/1816/2609等多種接入以太網(wǎng)交換機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)，可按部門劃分成不同的VLAN，每個(gè)部門可建立自己的共享數(shù)據(jù)庫(kù)，以提高網(wǎng)絡(luò)的安全。

VPN業(yè)務(wù)開展

中興全系列路由器產(chǎn)品可提供業(yè)界領(lǐng)先、成熟的MPLS VPN功能，支持MPLS L2/L3 VPN，并可提供MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可以方便地實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)或管理部門之間的橫向、縱向互連需求。

中興電子政務(wù)網(wǎng)解決方案特點(diǎn)

1．高安全，高可靠

在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)上，廣域網(wǎng)采用主網(wǎng)和備份網(wǎng)絡(luò)同時(shí)建設(shè)的策略，保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息的傳送; 園區(qū)網(wǎng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和鏈路的冗余，確保即使在局部設(shè)備和鏈路出現(xiàn)故障的情況下也不會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2．高QoS

在電子政務(wù)廣域網(wǎng)采用MPLS 技術(shù)，利用MPLS技術(shù)特有的CoS、RSVP、流量工程等機(jī)制，為用戶提供具有QoS保證的VPN。園區(qū)網(wǎng)采用802.1P、各類隊(duì)列、CAR等技術(shù)，能夠很好滿足電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的不同應(yīng)用。

3．?dāng)U充性好、IPV6平滑升級(jí)

在廣域網(wǎng)中采用MPLS技術(shù)，因此很容易對(duì)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)充，網(wǎng)絡(luò)可剪裁性好。中興系列路由器和MPLS路由交換機(jī)全部支持IPV6功能，通過(guò)雙棧和隧道實(shí)現(xiàn)IPV4到IPV6的平滑過(guò)渡。

4．業(yè)務(wù)全

中興電子政務(wù)解決方案集成了中興先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和軟交換產(chǎn)品，可在電子政務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供電信級(jí)的VoIP話音業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”。

篇8

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中圖分類號(hào)：G252.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1008-925X（2012）11-0009-01

摘 要 隨著信息時(shí)代的到來(lái)，參考咨詢員應(yīng)該根據(jù)地方文獻(xiàn)特有的特點(diǎn)和現(xiàn)代技術(shù)手段提升自己的專業(yè)技能。而提升參考咨詢員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)理念、加強(qiáng)館藏資源建設(shè)、豐富地方文獻(xiàn)資源開發(fā)利用、多樣化服務(wù)模式、文獻(xiàn)共享等都是提高地方文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)質(zhì)量的方法。

關(guān)鍵詞 地方文獻(xiàn)；參考咨詢；服務(wù)質(zhì)量

地方文獻(xiàn)是指專屬于某特定地域的文獻(xiàn)資源，主要涉及該地域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育、文化、自然人文情況等方面的知識(shí)，是了解區(qū)域概況的第一手資料，也是最權(quán)威的資料。而參閱地方文獻(xiàn)的用戶一般都來(lái)自比較系統(tǒng)高端的部門，比如地方機(jī)關(guān)、科研機(jī)構(gòu)或者是地方文化宣傳部門，所以他們本身的知識(shí)體系就在一個(gè)比較高的水平，他們提出的參考咨詢問(wèn)題，往往較難并且具有很強(qiáng)的針對(duì)性，故而就對(duì)提供參考咨詢服務(wù)的地方文獻(xiàn)工作者提出了很高的要求。而伴隨著各地經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，數(shù)字化信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，地方文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)也在發(fā)生變化，無(wú)論是文獻(xiàn)資源、服務(wù)用戶還是服務(wù)的模式，都和傳統(tǒng)模式有了極大的區(qū)別。這就需要地方文獻(xiàn)工作人員在精通傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)技能和知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，要學(xué)會(huì)借由新時(shí)代新方法全面提高參考咨詢服務(wù)質(zhì)量和水平，更好的服務(wù)讀者。

1 地方文獻(xiàn)參考咨詢工作人員應(yīng)該具備的知識(shí)儲(chǔ)備

1.1 熟悉地域背景文化脈絡(luò)。地方文獻(xiàn)反應(yīng)的是特定地域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育、軍事、文化等信息資源，所以具有極強(qiáng)的地域性、綜合性和真實(shí)性的特征，鑒于其這些特點(diǎn)，讀者的參考咨詢切入點(diǎn)往往很小，都有特定的咨詢方向。這就要求工作人員必須具有深厚的地域文化知識(shí)脈絡(luò)，比如貴州，要熟悉貴州的自然和社會(huì)資源，比如文化古跡、經(jīng)濟(jì)情況、、歷史名人等，這樣一來(lái)，不僅能夠更好的完成讀者的咨詢，還能為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。比如讀者咨詢，工作人員的腦海中應(yīng)該提前儲(chǔ)備的基本知識(shí)，會(huì)議背景、參會(huì)人員、會(huì)議起因、會(huì)議經(jīng)過(guò)、主要內(nèi)容、會(huì)議結(jié)果、會(huì)議意義應(yīng)該有一個(gè)基本的了解。

1.2 熟悉館藏文獻(xiàn)。雖然隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，圖書館都升級(jí)為數(shù)字圖書館了，但是對(duì)于一些比較古老的館藏文獻(xiàn)，是沒(méi)有電子版的，最多的還是紙質(zhì)版的。這時(shí)就需要地方文獻(xiàn)參考咨詢工作人員熟悉館藏資源概況，有讀者前來(lái)咨詢的時(shí)候，要快速利用綜合目錄，索引目錄等方式來(lái)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)，然后再人工查閱紙質(zhì)書籍來(lái)滿足讀者需求。

1.3 精通古代漢語(yǔ)言知識(shí)。每一個(gè)地域的歷史都是千年之久，如貴州，從春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代就有文獻(xiàn)詳細(xì)記載地方信息。地方文獻(xiàn)的記載也是從古至今，讀者依賴科研教學(xué)的大量有參考參考價(jià)值的書籍都是古籍、古代地方志，所以工作人員需要精通古漢語(yǔ)知識(shí)，這樣才能知道讀者需求，準(zhǔn)確查閱。

2 信息時(shí)代地方文獻(xiàn)參考咨詢員應(yīng)具備的新技能

信息時(shí)代的文獻(xiàn)資源不再是只依賴于傳統(tǒng)的紙質(zhì)型文獻(xiàn)，并且增加了很多的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用使得讀者不比親自到圖書館咨詢，而是可以在網(wǎng)上進(jìn)行操作，不只是本地域的讀者，其他地方的讀者同樣可以享受到這種服務(wù)。

2.1 精通計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作。越來(lái)越多的電子文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)庫(kù)資源要求參考咨詢員要掌握基本的計(jì)算機(jī)操作，比如聯(lián)機(jī)檢索、網(wǎng)上搜索引擎的使用，在掌握傳統(tǒng)檢索工具的基礎(chǔ)上，掌握專門開發(fā)的相關(guān)檢索軟件。

2.2 掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。讀者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上參考咨詢，工作人員的回復(fù)也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，基本的郵件操作等是必須要掌握的基礎(chǔ)技能。要懂得利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源整改之后，快速提供給讀者。

2.3 關(guān)注地域網(wǎng)頁(yè)。地方文獻(xiàn)的參考咨詢主要針對(duì)本地域內(nèi)的信息資源，如貴州省的六個(gè)地級(jí)市和三個(gè)自治州都可以建立單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)頁(yè)，分地域劃分。所以工作人員應(yīng)該常常關(guān)注本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免大而空的檢索方式，在讀者咨詢的時(shí)候，可以節(jié)省時(shí)間，直接找到需要的信息。

3 提高地方文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)的方法

3.1 重視參考咨詢員本身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。參考咨詢員的本身素質(zhì)和專業(yè)技能是文獻(xiàn)查詢工作能夠順利開展的基礎(chǔ)，圖書館選擇工作人員的時(shí)候，應(yīng)該進(jìn)行技能考核，競(jìng)聘上崗，還要給工作人員一些后續(xù)培訓(xùn)。要善于建立活躍的學(xué)習(xí)氛圍，讓參考咨詢員自主學(xué)習(xí)地域自然和社會(huì)文化知識(shí)，熟悉館藏文獻(xiàn)分布，掌握現(xiàn)代科技技術(shù)，不斷完善，不斷提升從傳統(tǒng)的參考咨詢思維模式，轉(zhuǎn)變到信息化數(shù)字化的工作方法。如貴州的歷史沿革、行政區(qū)劃、人口、地理環(huán)境、資源和交通情況都是必須要了解的。

3.2 優(yōu)化服務(wù)理念。要知道讀者至上，參考咨詢員的職責(zé)是為用戶服務(wù)，在運(yùn)用現(xiàn)代科技技術(shù)的基礎(chǔ)上，要優(yōu)化理念。做到深宣傳、細(xì)分析，搞清楚讀者的需求細(xì)節(jié)，以人為本，深入服務(wù)。

3.3 加強(qiáng)館藏資源建設(shè)。館藏文獻(xiàn)資源是參考咨詢工作開展的前提，地方文獻(xiàn)不同于其他文獻(xiàn)，它具有品種多、發(fā)行時(shí)間雜亂、非正式出版等特點(diǎn)，對(duì)于地方文獻(xiàn)的收集一直都是一個(gè)比較困難的問(wèn)題。貴州相關(guān)部門就出臺(tái)政策，圖書館應(yīng)該對(duì)地方文獻(xiàn)的資源建設(shè)給予一定的支持，盡可能的豐富館藏文獻(xiàn)資源。

3.4 完善地方文獻(xiàn)資源的開發(fā)利用。地方文獻(xiàn)都有豐富分散的特點(diǎn)，信息較為雜亂。這時(shí)需要對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行開發(fā)利用，可以利用現(xiàn)代科技手段二次、三次開發(fā)地方文獻(xiàn)資源，建立索引，匯編文摘、專題收錄、文獻(xiàn)綜述，數(shù)字化信息化館藏資源，建立各種特色快捷的數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.5 多樣化服務(wù)模式。要善于融合傳統(tǒng)手工、科技手段、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)資源為讀者服務(wù)，多渠道全面開展咨詢服務(wù)，建立參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)，信息化簡(jiǎn)便化服務(wù)模式。

3.6 地方文獻(xiàn)共享。信息時(shí)代，每一個(gè)圖書館的館藏地方文獻(xiàn)資源應(yīng)該共享，共同協(xié)作交流，整合社會(huì)資源，避免資源浪費(fèi)。貴州省的每一個(gè)市級(jí)和自治州單位的圖書館可以聯(lián)合起來(lái)，共享文獻(xiàn)資源，達(dá)到服務(wù)最優(yōu)化。

綜上所述，提高地方文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)質(zhì)量在信息時(shí)代來(lái)臨之后，有了新的挑戰(zhàn)。提升參考咨詢員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)理念、加強(qiáng)館藏資源建設(shè)、豐富地方文獻(xiàn)資源開發(fā)利用、多樣化服務(wù)模式、文獻(xiàn)共享等都是提高地方文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)質(zhì)量的方法。

參考文獻(xiàn) 

[1] 謝澤貴，吳湘萍.網(wǎng)絡(luò)信息咨詢與傳統(tǒng)參考咨詢比較及對(duì)策分析[J].高校圖書館工作，2006，03.

[2] 陳永耘.新信息環(huán)境下的參考咨詢工作[J].圖書館理論與實(shí)踐，2004，04.

篇9

關(guān)鍵詞：財(cái)政事務(wù)；培訓(xùn)包；方案設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G423　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672－3309(2010)11－83－03

教育部、財(cái)政部為了貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中提出的“實(shí)施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃”精神，于2007年底在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了“中職學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)師資培訓(xùn)包開發(fā)項(xiàng)目”，本文就是其中《財(cái)政事務(wù)》項(xiàng)目培訓(xùn)方案的部分研究?jī)?nèi)容。

一、培訓(xùn)方案的開發(fā)依據(jù)

(一)以已開發(fā)的《財(cái)政事務(wù)專業(yè)教師能力標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)

根據(jù)教育部對(duì)培訓(xùn)包項(xiàng)目的總體要求，各項(xiàng)目的開發(fā)工作，必須以教師能力標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)?！敦?cái)政事務(wù)》培訓(xùn)方案以已開發(fā)的《財(cái)政事務(wù)專業(yè)教師能力標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)。其次。根據(jù)目前各中等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)的師資現(xiàn)狀及能力標(biāo)準(zhǔn)，提出有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。

(二)以全國(guó)同類專業(yè)師資的現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求的調(diào)研情況為依據(jù)

總體調(diào)研的結(jié)論有以下幾點(diǎn)：第一，目前全國(guó)范圍內(nèi)開設(shè)《財(cái)政事務(wù)》專業(yè)的學(xué)校非常少，從調(diào)研情況看。這個(gè)專業(yè)的招生已沒(méi)有大的發(fā)展空間。由于教育部的專業(yè)設(shè)置目錄中還保留這個(gè)專業(yè)，所以，部分學(xué)校以此專業(yè)為名，但課程的設(shè)置、培養(yǎng)的目標(biāo)已不與此相適應(yīng)。第二，中職學(xué)校的教師專業(yè)不固定。由于學(xué)校辦學(xué)以就業(yè)為導(dǎo)向，專業(yè)的調(diào)整使教師的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容經(jīng)常發(fā)生變化。因此，對(duì)他們專業(yè)培訓(xùn)的面要廣，對(duì)知識(shí)的要求則不需要太深。第三，針對(duì)中職教育的特點(diǎn)。在制定培訓(xùn)方案時(shí)，教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)法等必須納入培訓(xùn)的內(nèi)容。第四，在全國(guó)范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的老師數(shù)量不多，水平參差不齊，要根據(jù)各學(xué)校是否設(shè)置這個(gè)專業(yè)決定培訓(xùn)的需求。

(三)考慮本專業(yè)不同工作崗位的發(fā)展趨勢(shì)和對(duì)教師要求的變化情況

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，開設(shè)《財(cái)政事務(wù)專業(yè)》所適用的崗位也會(huì)不斷變化。所以，對(duì)教師的培訓(xùn)要有一定的前瞻性。特別是財(cái)政事務(wù)專業(yè)涉及的國(guó)家財(cái)政、財(cái)經(jīng)法規(guī)政策性較強(qiáng)。必須使受訓(xùn)教師有一定的把握前沿動(dòng)態(tài)和更新知識(shí)的能力。因此，在培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)中充分地體現(xiàn)了“四新”的內(nèi)容，并以講座等多種方式，使培訓(xùn)方案具有動(dòng)態(tài)效果。

(四)按崗位任務(wù)導(dǎo)向設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

1.中職財(cái)政專業(yè)畢業(yè)生是目前鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財(cái)政(農(nóng)經(jīng))所實(shí)際工作中急需的人才，中職財(cái)政專業(yè)畢業(yè)生也能完全勝任鄉(xiāng)(鎮(zhèn))財(cái)政(農(nóng)經(jīng))所各崗位的工作要求。

2.在新農(nóng)村建設(shè)中，對(duì)村級(jí)干部、村級(jí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及管理提出了越來(lái)越高的要求。中職財(cái)政專業(yè)教育應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，開辟以社區(qū)(村級(jí))管理崗位為畢業(yè)生新的就業(yè)崗位群，

3.這些崗位的工作流程和行動(dòng)導(dǎo)向，是與以往學(xué)科體系教學(xué)完全不同的。因此，首先要對(duì)教師進(jìn)行按崗位行動(dòng)導(dǎo)向設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)不同崗位的工作流程和崗位責(zé)任，進(jìn)一步明確在這個(gè)工作崗位上勝任工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)和應(yīng)該掌握的基本技能。

二、培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容

(一)培訓(xùn)目的

以國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定，以及教育部“中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃”為指導(dǎo)。努力改善中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作。通過(guò)培訓(xùn)，使接受培訓(xùn)的教師政治思想和職業(yè)道德水準(zhǔn)、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能、學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)能力和科研能力等方面的綜合素質(zhì)有顯著提高。使之成為具有高素質(zhì)、高水平，具有終身學(xué)習(xí)能力和教育創(chuàng)造能力，在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮示范作用的中等職業(yè)學(xué)校的“雙師(能)型”專業(yè)骨干教師。

(二)培訓(xùn)對(duì)象

根據(jù)教師能力標(biāo)準(zhǔn)的不同要求，將中等職業(yè)教師分為上崗、提高、骨干3個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)?？蓪?個(gè)層級(jí)界定如下：(1)上崗層級(jí)教師界定，學(xué)歷達(dá)標(biāo)，已獲得教師資格證。(2)提高層級(jí)教師的界定，已經(jīng)是本專業(yè)的合格教師，希望通過(guò)培訓(xùn)提高水平與能力，向骨干教師目標(biāo)努力的教師。(3)骨干層級(jí)教師的界定，已經(jīng)是本專業(yè)帶頭人或骨干教師。

(三)培訓(xùn)目標(biāo)

基于《財(cái)政事務(wù)》專業(yè)教師的能力標(biāo)準(zhǔn)制定以下培訓(xùn)目標(biāo)，原則上達(dá)到：

1.上崗層級(jí)專業(yè)教師

(1)初步了解財(cái)政事務(wù)專業(yè)職業(yè)教育本質(zhì)特點(diǎn)，了解實(shí)際的職業(yè)及職業(yè)規(guī)章。使上崗層級(jí)專業(yè)教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作。進(jìn)一步提高中等職業(yè)學(xué)校新從事財(cái)政事務(wù)教學(xué)教師的綜合素質(zhì)。

(2)掌握基本教學(xué)技能。能在老教師的幫助下獨(dú)立完成特定財(cái)政事務(wù)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)、設(shè)計(jì)與執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，能基本把握課堂的節(jié)奏，具備獨(dú)立應(yīng)對(duì)課堂中出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況的能力。

(3)了解基本教學(xué)方法，掌握一到兩種教學(xué)方法實(shí)施教學(xué)，能夠應(yīng)用基本的教學(xué)媒體。能借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，比較熟練地掌握財(cái)政事務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法。

(4)培養(yǎng)基本的操作技能，如組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)財(cái)政收入、讀懂預(yù)(決)算說(shuō)明、掌握企業(yè)納稅申報(bào)和稅務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。為獲取財(cái)政事務(wù)專業(yè)(稅務(wù)師等)相關(guān)職業(yè)證書打下良好基礎(chǔ)。

2.提高層級(jí)專業(yè)教師

(1)基本把握職業(yè)教育本質(zhì)特點(diǎn)，理解職業(yè)教育與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系。進(jìn)一步提高中等職業(yè)學(xué)校從事財(cái)政事務(wù)教學(xué)的高層級(jí)專業(yè)教師的綜合素質(zhì)。

(2)能根據(jù)需要選取教學(xué)內(nèi)容，并獨(dú)立保質(zhì)保量完成教學(xué)活動(dòng)。能夠進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的具體設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)，以及教學(xué)資料、媒體、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的分析應(yīng)用。

(3)理解專業(yè)教學(xué)法的內(nèi)涵。掌握各種專業(yè)教學(xué)方法。樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念。了解中等職業(yè)學(xué)校財(cái)政事務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的特點(diǎn)與教學(xué)改革方向，掌握先進(jìn)的財(cái)政事務(wù)專業(yè)教學(xué)法，并具備初步的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的能力。

(4)掌握職業(yè)分析方法，能夠運(yùn)用工作分析方法對(duì)具體崗位和工作過(guò)程進(jìn)行分析：能夠通過(guò)分析獲取不同工作崗位所需的知識(shí)、技能。通過(guò)培訓(xùn)(特別是社會(huì)實(shí)習(xí))，使他們能夠了解和熟悉如何與行業(yè)建立良好的合作關(guān)系，并為下一步回校后開展這方面的工作提供借鑒。

(5)培養(yǎng)較熟練的操作技能。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)為獲得財(cái)政事務(wù)專業(yè)(稅務(wù)師等)相關(guān)職業(yè)證書打下良好基礎(chǔ)，為中等職業(yè)學(xué)校造就一大批財(cái)政專業(yè)理論水平高、實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)、在財(cái)政教育教學(xué)工作中發(fā)揮骨干作用的“雙師型”或“雙師資格”教師，真正達(dá)到以骨干示范作用帶動(dòng)中等職業(yè)學(xué)校財(cái)政師資隊(duì)伍的整體建設(shè)。如編寫鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)(決)算書，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析、編制部門預(yù)算、進(jìn)行稅務(wù)檢查和稅收籌劃等。

3.骨干層級(jí)專業(yè)教師

(1)深刻把握職業(yè)教育本質(zhì)特點(diǎn)，理解職教師資

教學(xué)實(shí)踐和職業(yè)工作實(shí)踐的這種“雙重”實(shí)踐能力。進(jìn)一步提高中等職業(yè)學(xué)校從事財(cái)政事務(wù)方向教學(xué)的骨干專業(yè)教師的綜合素質(zhì)。并將其培養(yǎng)成為本專業(yè)的學(xué)科頭帶人。

(2)根據(jù)不同教學(xué)情境熟練地完成教學(xué)活動(dòng)，善于把財(cái)政事務(wù)工作崗位及工作過(guò)程轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)環(huán)境，開拓學(xué)生在專業(yè)工作中學(xué)習(xí)的可能性；善于開發(fā)專業(yè)教學(xué)中的學(xué)習(xí)工作任務(wù)。并具備財(cái)政事務(wù)專業(yè)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的能力。

(3)熟練運(yùn)用工作分析方法，將崗位分析的結(jié)果歸類重組并形成新的教學(xué)內(nèi)容：系統(tǒng)地進(jìn)行技術(shù)、工作以及職業(yè)教育過(guò)程的分析、組織與評(píng)價(jià)。熟練掌握現(xiàn)代教學(xué)方法與手段，能借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，熟練地掌握財(cái)政事務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法。

(4)提升從事中職教育研究的能力和水平，同時(shí)，在本專業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)具有一定知識(shí)更新能力和研究能力，掌握本專業(yè)前沿動(dòng)態(tài)的變化，逐步成為專家級(jí)教師。能夠統(tǒng)籌總領(lǐng)財(cái)政事務(wù)專業(yè)課題項(xiàng)目研究、設(shè)計(jì)研究方案、控制研究過(guò)程、形成研究成果并推廣實(shí)施。

(5)培養(yǎng)高級(jí)別的操作技能。中職師資增加將提高所教專業(yè)與社會(huì)聯(lián)系的能力。通過(guò)培訓(xùn)，使他們能夠熟悉如何與相關(guān)行業(yè)建立良好的合作關(guān)系，并為開展這方面的工作提供經(jīng)驗(yàn)。

(四)培訓(xùn)內(nèi)容

1.教育類。包括5個(gè)模塊，分別是：職業(yè)道德培訓(xùn)、職業(yè)教育學(xué)培訓(xùn)、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、專業(yè)教學(xué)法培訓(xùn)、職業(yè)教育心理學(xué)培訓(xùn)。每個(gè)模塊有一個(gè)課程對(duì)應(yīng)，分別是《財(cái)政事務(wù)專業(yè)教學(xué)的職業(yè)道德》、《職業(yè)教育學(xué)(基礎(chǔ))》、《現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的基礎(chǔ)應(yīng)用講座》、《財(cái)政事務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹》、《職業(yè)教育心理學(xué)基礎(chǔ)》。其中基礎(chǔ)類和職業(yè)道德類適合上崗、提高培訓(xùn)。其它類可適合所有培訓(xùn)。

2.專業(yè)類。有以下內(nèi)容：模塊一：職業(yè)發(fā)展與勞動(dòng)組織分析培訓(xùn)，課程有《財(cái)政事務(wù)職業(yè)發(fā)展和崗位分析》(上崗、提高、骨干)。模塊二：系列專業(yè)“四新”講座培訓(xùn)，課程有《財(cái)政(稅收)事務(wù)新規(guī)章介紹》(上崗、提高、骨干)、《財(cái)政(稅收)事務(wù)新理論介紹與分析》(上崗、提高、骨干)、《財(cái)政(稅收)事務(wù)熱點(diǎn)研討》(骨干)、《公共管理》(上崗、提高)、《預(yù)算收支分類改革》(上崗、提高、骨干)、《社區(qū)工作實(shí)務(wù)》(上崗、提高)。模塊三：系列專業(yè)核心課程(含技能)培訓(xùn)，包括《國(guó)庫(kù)集中支付》(上崗、提高、骨干)、《政府采購(gòu)》(上崗、提高)、《預(yù)算編制》(上崗、提高)、《部門預(yù)算》(上崗、提高)、《預(yù)算報(bào)表分析》(上崗)、《預(yù)(決)算編制》(提高、骨干)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型》(上崗、提高、骨干)、《財(cái)政政策調(diào)控》(提高、骨干)、《政府與非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》(上崗、提高)、《農(nóng)村財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》(上崗、提高、骨干)、《社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》(上崗、提高)、《社會(huì)救助和社會(huì)福利實(shí)務(wù)》(上崗、提高)、《納稅實(shí)務(wù)》(上崗、提高、骨干)、《納稅申報(bào)》(上崗、提高)、《稅務(wù)》(上崗、提高)、《企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表分析》(上崗)、《稅務(wù)會(huì)計(jì)》(上崗、提高、骨干)、《稅務(wù)籌劃》(提高、骨干)、《稅務(wù)檢查》(提高、骨干)、《稅收政策咨詢》(提高、骨干)、《金財(cái)工程軟件應(yīng)用》(上崗、提高)。模塊四：實(shí)踐技能培訓(xùn)，《蘭貝斯預(yù)算管理軟件應(yīng)用》(上崗、提高)、《網(wǎng)上納稅申報(bào)與交納軟件應(yīng)用》(上崗、提高、骨干)、《用友公司會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)應(yīng)用》(上崗、提高、骨干)(建議為選修課)、《金稅工程軟件應(yīng)用》(上崗、提高)、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政崗位實(shí)習(xí)》(上崗、提高)、《社區(qū)崗位實(shí)習(xí)》(上崗、提高)、《納稅業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)》(上崗、提高)、《企業(yè)會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)》(上崗、提高、骨干)、《政府、企業(yè)考察與交流》(提高、骨干)。

(五)考核

培訓(xùn)考核應(yīng)包含以下幾部分：理論知識(shí)10％：專業(yè)實(shí)踐技能20％；企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)20％；教案與試講20％；教學(xué)研究論文20％；平時(shí)作業(yè)與出勤10％。

(六)培訓(xùn)方法與方式

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[關(guān)鍵詞]艾滋?。活A(yù)防；治療；性心理；培訓(xùn)

近年來(lái)我國(guó)艾滋病流行形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，艾滋病病毒感染者和病例報(bào)告人數(shù)呈明顯上升趨勢(shì)。據(jù)衛(wèi)生部報(bào)告，截至2004年底，全國(guó)累計(jì)報(bào)告艾滋病病毒感染者106，990例，其中艾滋病病例23，955例。初步分析結(jié)果表明，截至2003年底，中國(guó)的艾滋病感染者已達(dá)84萬(wàn)人。據(jù)預(yù)測(cè)，如果控制不力，到2010年我國(guó)艾滋病感染者將超過(guò)1，000萬(wàn)人。

為了能夠有效防治艾滋病，幫助青少年建立健康的生活方式，促進(jìn)青少年的性心理健康，美國(guó)哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院、紐約華裔發(fā)展委員會(huì)、中國(guó)性學(xué)會(huì)與北京市衛(wèi)生局于2004年7月在北京聯(lián)合舉辦了為期兩天的針對(duì)基層醫(yī)務(wù)工作者的艾滋病防治知識(shí)培訓(xùn)教育，以提高基層臨床醫(yī)生防治艾滋病知識(shí)的水平，提高與人尤其是與青少年交流性方面問(wèn)題和艾滋病問(wèn)題的能力。

參加培訓(xùn)的專家有美國(guó)哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院精神科的Judy Kuriansky博士、Francine Cournos博士、EwaldHorwath博士和紐約華裔發(fā)展委員會(huì)的Sumon Chin博士等。培訓(xùn)內(nèi)容包括艾滋病的流行病學(xué)、診斷、預(yù)防、治療等知識(shí)，艾滋病對(duì)患者精神心理的影響，以及美國(guó)艾滋病防治工作的經(jīng)驗(yàn)，并重點(diǎn)講述了與人尤其是與青少年交流性方面問(wèn)題和艾滋病問(wèn)題的心理技巧。

1　研究目的

比較培訓(xùn)前后北京市基層醫(yī)務(wù)工作者的艾滋病防治知識(shí)水平及與人交流性方面問(wèn)題和艾滋病問(wèn)題的能力有無(wú)提高。

2　對(duì)象與方法

2．1 對(duì)　象

來(lái)自北京市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的90名醫(yī)務(wù)工作者。

2．2　方　法

采用培訓(xùn)專家自制的問(wèn)卷：培訓(xùn)前問(wèn)卷、培訓(xùn)后問(wèn)卷及培訓(xùn)評(píng)估表。培訓(xùn)方式采用專家講座與互動(dòng)式參與相結(jié)合，并放映有關(guān)錄像。在培訓(xùn)前發(fā)放培訓(xùn)前問(wèn)卷68份，回收有效問(wèn)卷68份；培訓(xùn)后發(fā)放的培訓(xùn)后問(wèn)卷90份，回收有效問(wèn)卷90份，以及培訓(xùn)評(píng)估表發(fā)放68份，回收有效問(wèn)卷68份。

2．3 統(tǒng)計(jì)方法

采用EXCEL軟件錄入數(shù)據(jù)，用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS11．5進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3　結(jié)　果

3．1 培訓(xùn)前后問(wèn)卷結(jié)果

培訓(xùn)前后問(wèn)卷共有7個(gè)題目，其中1～4題為閉合性問(wèn)題，答案為0～10分為11個(gè)等級(jí)記分，作為計(jì)量資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)方法用獨(dú)立樣本的t檢驗(yàn)(兩樣本方差齊)和t檢驗(yàn)(兩樣本方差不齊)。

結(jié)果顯示，除以下三個(gè)問(wèn)題“3．3你在治療女性性問(wèn)題時(shí)有多自然?3．5你在治療中年人性問(wèn)題時(shí)有多自然?4．你在多大程度上認(rèn)為青少年應(yīng)獲得性教育?”在培訓(xùn)前后比較差異無(wú)顯著性外，其他問(wèn)題在培訓(xùn)前后差異均有顯著性。

5～7題為開放性問(wèn)題，作為計(jì)數(shù)資料進(jìn)行分析，結(jié)果如下：5．青少年會(huì)染上HIV／AIDS最主要的原因是什么?培訓(xùn)前：性接觸()48．5％(33／68)，吸毒42．6％(29／68)，缺少性知識(shí)25．0％(17／68)，缺乏保護(hù)意識(shí)10．3％(7／68)。培訓(xùn)后：性接觸()45．6％(41／90)，吸毒40．0％(36／90)，缺少性知識(shí)32．2％(29／90)，缺乏保護(hù)意識(shí)11．1％(10／90)，自控能力差、沖動(dòng)7．8％(7／90)，輸血5．5％(5／90)。6．阻止青少年過(guò)早發(fā)生性關(guān)系的最佳做法是什么?培訓(xùn)前：對(duì)青少年進(jìn)行性教育70．6％(48／68)，培訓(xùn)后：對(duì)青少年進(jìn)行性教育85．6％(77／90)。7．誰(shuí)應(yīng)該給青少年提供性教育?培訓(xùn)前：學(xué)校83．8％(57／68)，家長(zhǎng)48．5％(33／68)，社會(huì)16．2％(11／68)，醫(yī)療部門11．8％(8／68)，媒體5．9％(4／68)。培訓(xùn)后：學(xué)校71．1％(64／90)，家長(zhǎng)47．8％(43／90)，社會(huì)21，1％(19／90)，醫(yī)療部門14．4％(13／90)，媒體13．3％(12／90)。

3．2培訓(xùn)評(píng)估表結(jié)果

培訓(xùn)評(píng)估表內(nèi)容及統(tǒng)計(jì)結(jié)果從略。

4　討　論

4．1　對(duì)艾滋病防治知識(shí)的了解程度

從培訓(xùn)前后問(wèn)卷比較的結(jié)果可以看出，培訓(xùn)后對(duì)女性性學(xué)、男性性學(xué)、中年人性學(xué)及青少年性學(xué)知識(shí)的了解程度比培訓(xùn)前有不同程度的增加。通過(guò)培訓(xùn)，在不同程度上增加了參加者對(duì)艾滋病防治知識(shí)以及與HIV有關(guān)認(rèn)知障礙和精神障礙的了解。大多數(shù)人認(rèn)為本次培訓(xùn)在一定程度上增加了參加者對(duì)HIV／AIDS以下幾方面知識(shí)和技能的了解，89．7％的人認(rèn)為對(duì)HIV在中國(guó)的傳播方式更加了解；92．6％的人認(rèn)為對(duì)HIV病毒的發(fā)展過(guò)程更加了解，60．3％的人認(rèn)為對(duì)HIV感染的抗病毒治療更加了解，72．1％的人認(rèn)為對(duì)與HIV有關(guān)的認(rèn)知障礙更加了解，76．5％的人認(rèn)為對(duì)與HIV有關(guān)的精神障礙更加了解。

我們也發(fā)現(xiàn)，在此次培訓(xùn)前參加過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的人并不多，有38．2％的人在此前沒(méi)有參加過(guò)艾滋病相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，有35．3％的只參加過(guò)一次，這說(shuō)明目前即使在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有普及艾滋病的防治知識(shí)。

4．2 與人交流性方面問(wèn)題和艾滋病問(wèn)題的能力 培訓(xùn)后對(duì)性科學(xué)知識(shí)的了解程度與培訓(xùn)前相比有所增加，同病人交流性問(wèn)題也更自然了。治療女性和中年人性問(wèn)題的自然程度在治療前后差別雖無(wú)顯著性，但治療后的得分也較治療前有所提高。98．5％的人認(rèn)為培訓(xùn)后對(duì)治療和關(guān)懷HIV患者和攜帶者更自然了，97．1％的人認(rèn)為培訓(xùn)后更樂(lè)于治療和關(guān)懷HIV患者和攜帶者，98．5％的人認(rèn)為培訓(xùn)后更有能力治療和關(guān)懷HIV患者和攜帶者。

4．3　對(duì)青少年性和艾滋病相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)

對(duì)于青少年會(huì)染上HIV／AIDS最主要的原因的認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)前后均認(rèn)為依次主要是由性接觸()、吸毒、缺少性知識(shí)、缺乏保護(hù)意識(shí)所致。有所區(qū)別的是培訓(xùn)前竟沒(méi)有人提到輸血也是很重要的艾滋病病毒的傳播途徑，培訓(xùn)后也只有5．5％的人提到，可以看出仍有許多人對(duì)HIV的傳播途徑?jīng)]有完全掌握。大多數(shù)人認(rèn)為，青少年最主要的感染HIV／AIDS的原因是通過(guò)性接觸，這與當(dāng)前青少年的性觀念較以前開放有關(guān)，這也和近幾年針對(duì)大學(xué)生性觀念和的調(diào)查結(jié)果是相符的。

對(duì)于在多大程度上認(rèn)為青少年應(yīng)該獲得性教育的問(wèn)題，培訓(xùn)前得分8．56±2．225，培訓(xùn)后得分8．75±1．933，

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培訓(xùn)前后差異雖無(wú)顯著性，但可以看出，無(wú)論是治療前還是治療后，大多數(shù)人認(rèn)為在很大程度上青少年應(yīng)該獲得性教育。

對(duì)阻止青少年過(guò)早發(fā)生性關(guān)系的最佳做法，培訓(xùn)前后大多數(shù)人均認(rèn)為對(duì)青少年進(jìn)行性教育是最主要的途徑。許多人都認(rèn)為學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起給青少年提供性教育的主要責(zé)任。值得注意的是培訓(xùn)后認(rèn)為媒體應(yīng)該擔(dān)負(fù)起對(duì)青少年進(jìn)行性教育責(zé)任的比培訓(xùn)前增加了7．4％。從我國(guó)開展青春期教育的現(xiàn)狀來(lái)看，大部分的中學(xué)還沒(méi)有能勝任青春期教育的師資；而大學(xué)里的教師雖然自身文化素質(zhì)很高，但在“性科學(xué)的研究性和自身的性情”方面能勝任大學(xué)生性教育的教師極少。對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們獲得性知識(shí)的途徑主要是報(bào)刊雜志、影視和書籍等媒體，這說(shuō)明我國(guó)學(xué)校、家庭和社會(huì)的性教育現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，需要大力開展性健康教育，也說(shuō)明媒體應(yīng)該為性教育和性知識(shí)的傳播擔(dān)負(fù)起一定的責(zé)任。

4．4　對(duì)HIV感染現(xiàn)狀的了解

參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員中認(rèn)識(shí)HIV感染者很少，只有1人(占1．5％)認(rèn)識(shí)的人中有HIV攜帶者，只有2．9％的人過(guò)去一年里接觸的病人中有10％的是男同性戀，有10．3％的人過(guò)去一年里接觸到的病人中有10％或更多的是性工作者。據(jù)此推測(cè)，目前北京市HIV攜帶者和AIDS患者以及男性同性戀并不多，所以基層醫(yī)務(wù)人員很難能接觸到這一人群，而這似乎與目前我國(guó)HIV感染現(xiàn)狀不符。還有一個(gè)可能的原因是這一人群就診時(shí)加以隱瞞而沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)，或者根本沒(méi)有到醫(yī)院就診，所以本調(diào)查結(jié)果偏低。但是我們也發(fā)現(xiàn)，有10．3％的人在過(guò)去一年里接觸到的病人中有10％或更多的是性工作者，而這一群體是感染HIV的高危人群。衛(wèi)生部公布的數(shù)據(jù)顯示，暗的HIV感染率從1996年的0．02％上升到了2004年的0．93％。

4．5　對(duì)本次培訓(xùn)的評(píng)價(jià)

調(diào)查顯示，95．6％的人認(rèn)為此次培訓(xùn)組織得當(dāng)，95．6％的人認(rèn)為此次培訓(xùn)非常有效?？梢钥闯鼋^大多數(shù)人對(duì)此次培訓(xùn)比較滿意。

5　結(jié)　論