導(dǎo)語：如何才能寫好一篇農(nóng)村電商，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

阿里巴巴集團(tuán)副總裁孫利軍說，

阿里要做的，是把互聯(lián)網(wǎng)基因植入農(nóng)村，

讓農(nóng)村電商自身具備“造血”能力。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁孫利軍快步走上講臺，依次向現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓致敬后，他揚(yáng)起眉峰，語調(diào)陡然升高。一句極富激情的“我們最可敬的村小二們”，仿佛沙場點(diǎn)兵的號令，瞬間激活全場。

臺下套橘紅色馬甲的“村小二”方陣起身歡呼，面孔多為80后和90后。他們被視作農(nóng)村電商的觸角、讓互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村扎根的生力軍，同時也是阿里年貨節(jié)的主要參與者。

2016年12月16日，第二屆阿里年貨節(jié)在福州啟動。這是繼“雙十一”“雙十二”之后，阿里再造的一個新節(jié)。用馬云的話說，“雙十一”是網(wǎng)民的，“年貨節(jié)”是農(nóng)民的。

作為農(nóng)村淘寶掌舵者，孫利軍曾多次向馬云陳情，要讓今天的農(nóng)村變得更有味道，讓親情更濃。

“我們很多人都懷念小時候農(nóng)村過年的景象。這幾年的感覺是不是淡了很多？因為今天的農(nóng)村結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大的變化，更多是以三八、六一、九九（婦女、兒童、老人）為主線，更多年輕人奔赴在各大城市，農(nóng)村變得冷清?！比ツ昱e辦第一屆年貨節(jié)的時候，孫利軍說阿里一直在思考：電商企業(yè)到底能夠給農(nóng)村帶去什么，今天農(nóng)村缺少的是什么？

馬云曾以自己頗為尊重的袁隆平先生為例類比：袁隆平把畝產(chǎn)做到了千斤，而阿里希望通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，通過一代人的努力，把畝產(chǎn)做到一千美元，讓土地成為農(nóng)民真正的財富來源。

答案日益清晰：不做救火隊，而做造血者。正如孫利軍所言，“阿里要做的，是把互聯(lián)網(wǎng)基因植入農(nóng)村，讓農(nóng)村電商自身具備造血能力”。

萬能的村小二

喊喊“互聯(lián)網(wǎng)+”口號，刷刷農(nóng)村外墻，這些已經(jīng)不能滿足當(dāng)下中國農(nóng)村對電子商務(wù)的想象。

自2015年11月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，農(nóng)村電子商務(wù)被上升為“轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段”，“精準(zhǔn)扶貧的重要載體”。

商務(wù)部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)也在提醒人們，農(nóng)村電商正迎來爆發(fā)點(diǎn)：2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額超過3100億元，增速明顯超過城市，預(yù)計2016年全年將達(dá)6475億元。相比2015年的3530億元，2106年的農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模幾乎翻了一倍。

電商巨頭們對此早有布局。阿里巴巴2014年10月宣布，啟動“千縣萬村農(nóng)村淘寶計劃”，未來3至5年內(nèi)投資100億，在全國建立1000個農(nóng)村淘寶縣級運(yùn)營中心和10萬個村級服務(wù)站。

2016年5月12日，福建省古田縣嶺里村農(nóng)村淘寶服務(wù)站在村委會一層大廳開張。乍看上去，有點(diǎn)雜貨店與便民服務(wù)柜臺混搭的味道：辦公桌上兩臺電腦，墻上掛著35寸液晶電視，貨架上陳列著電熱水壺、牛奶、方便面、洗衣液等日用品，墻上橙紅色海報印著“人好貨好啥都好”的標(biāo)語。

80后謝錦平是這處服務(wù)站的農(nóng)村淘寶合伙人，即“村小二”。見到《財經(jīng)天下》周刊記者，他形容自己“是個奇葩”。

謝錦平曾是福州某企業(yè)財務(wù)主管。大學(xué)畢業(yè)后，在福州工作生活11年，有車有房，符合鄉(xiāng)民心目中農(nóng)村娃在城市立足的標(biāo)準(zhǔn)模版。

如今，他的工作內(nèi)容里沒了密密麻麻的報表，改為對著電腦買買買。前一陣，在福州工作的老鄉(xiāng)委托他給老家父母買張供桌。謝錦平花一個多小時在網(wǎng)上反復(fù)對比，選了一張朱漆木雕款，把鏈接發(fā)給老鄉(xiāng)，確定了款式、價格后，他幫忙下單并通過支付寶預(yù)付款。

2015年年初，謝錦平剛跑回老家古田縣嶺里村時，家人一臉愕然，父親氣得長時間不理他。在農(nóng)村，年輕人返鄉(xiāng)，往往被解讀為犯傻，抑或在外奮斗失敗。

只有謝錦平自己知道，財務(wù)工作有多枯燥和重復(fù)，很難獲得職業(yè)成就感?！凹亦l(xiāng)也挺好的?！逼鹣龋谏缴橡B(yǎng)羊，準(zhǔn)備賣羊肉。發(fā)現(xiàn)受制于物流問題后，今年3月，他報名參加了農(nóng)村淘寶合伙人招募考試。

接到縣里下發(fā)的報名通知時，靦腆的90后大專畢業(yè)生陳旭正在杭州找工作。他學(xué)的應(yīng)用電子專業(yè)，覺得農(nóng)村淘寶對路，便匆忙購票回家。

杉洋村70后村民余小琴，開了十多年小雜貨店，在村里擁有極佳人緣。她戴副紅色鏡架的眼鏡，本人看上去比實際年齡年輕。因為網(wǎng)購的人越來越多，這兩年她的顧客越來越稀少。聽說農(nóng)村淘寶招合伙人，是阿里跟政府的合作項目，她也報了名。

古田縣農(nóng)村淘寶運(yùn)營經(jīng)理卓美琴稱，當(dāng)時全縣共有380人報名，180多人通過筆試、面試進(jìn)入試運(yùn)營階段。最難的環(huán)節(jié)是9天試運(yùn)營，要求每人每天至少完成10個訂單，還要寫心得。最后全縣共有40個人突圍。

2016年5月12日，古田縣首批農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站同時開業(yè)。當(dāng)天下單量13103單，成交額275.3萬元，首日交易量躋身全省村淘縣第一。這讓陳旭發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村市場真的很大。

嶺里村黨支部書記謝海鴻出手即大件。在謝錦平的服務(wù)站內(nèi)，他一口氣買了氣派的門冰箱和一臺49寸液晶電視。村里前一陣要添置辦公設(shè)施，擱以前，還要專人跑到縣城選購，現(xiàn)在他在農(nóng)村淘寶上買齊了辦公桌、辦公椅，服務(wù)站還負(fù)責(zé)送貨上門。

謝錦平最直觀的感受是，農(nóng)村電商可以把大家的生活成本降下來。曾有村民花1499元在鎮(zhèn)上買了一臺32寸TCL液晶電視。后來他鄰居找謝錦平代購?fù)?，網(wǎng)上價格不到1200元，一件商品便宜了300元。

此前有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村大家電價格比電商平臺普遍高10%～20%。謝錦平發(fā)現(xiàn)，在杉洋鎮(zhèn)，電器類實體店幾乎快絕跡了。

農(nóng)村電商正沖擊傳統(tǒng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)，不止家電。服務(wù)站開業(yè)前，謝錦平勸岳母：“趕緊轉(zhuǎn)型吧，我這邊一開，會對你影響很大。”謝錦平岳母在村里經(jīng)營一家服裝店。

試運(yùn)營時，謝錦平按縣域統(tǒng)一推廣，代賣過幾天化肥。他當(dāng)時很糾結(jié)，本家叔公便在村里賣化肥，每袋198元，而他代賣的只要135元?！白隽?噸就不敢再做了?！庇嘈∏俚墓珓t替她擔(dān)心：別被政府忽悠了，最后成為全鎮(zhèn)商家的公敵。

大部分村民對農(nóng)村電商的接觸與接受仍是個漸進(jìn)的過程。

陳旭剛開始向村里老人宣傳時，有的老人只買襪子等很小件的商品，幾天后，他的訂單就變成了電視這種大件。謝錦平觀察，很多年紀(jì)稍大的村民，雖然用上了智能手機(jī)，但對網(wǎng)購的知識接近于零。從應(yīng)用商店下載農(nóng)村淘寶、注冊賬號、選購商品排序、放購物車……他得一步步教會村民熟悉流程。

購物經(jīng)驗也需要積累。剛當(dāng)村小二時，陳旭曾幫一個伯伯代購PE水管。當(dāng)?shù)卮迕窳?xí)慣將山泉水引到家里飲用。那名村民挑了全網(wǎng)價格最低的，陳旭沒經(jīng)驗，直接幫他下了單。買回來卻發(fā)現(xiàn)，水管材質(zhì)太軟，不禁燙，根本不能用。

遇到只看重價格的村民，余小琴也會善意提醒她們：“這么便宜，我怕質(zhì)量不好，不建議你買?！?/p>

最先成為村小二客戶的，有部分是在外打工的年輕人。他們會發(fā)微信，遙控指揮村小二，幫家里買電視、服裝等商品。村民林正欽常年在外打工，近期妹妹要結(jié)婚，小林在網(wǎng)上挑了一件大毛領(lǐng)加厚羽絨服，直接把鏈接發(fā)給余小琴，“幫忙看下這個我妹能穿么”。余小琴告訴她，拿不準(zhǔn)的話，可以讓她妹妹到服務(wù)站來試試。

“早上7點(diǎn)，眼睛一睜開就看這個，晚上11點(diǎn)半睡覺，還在看這個?！庇嘈∏賱澙⑿?，自嘲連玩游戲的時間都沒有。微信上100多條未讀信息，大多是村民留言。她現(xiàn)在還雇了8個“淘幫手”，協(xié)助做“售后服務(wù)”。

前兩天，有名村民買的麻將桌壞了，余小琴帶人上門，幫人家修理。盡管這并不在他們的服務(wù)范圍內(nèi)。

卓美琴開玩笑說：村小二是萬能的，什么都要會。

孫利軍將村小二比作電商切入農(nóng)村的最小單位，希望讓老百姓從電商開始觸網(wǎng)，讓農(nóng)村攢出互聯(lián)網(wǎng)的基因。

最后一公里的“算計”

經(jīng)歷過2014年的農(nóng)村刷墻運(yùn)動后，鋪好互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)農(nóng)村的道路更為迫切。

橘紅色的服務(wù)點(diǎn)開進(jìn)古田縣嶺里村以前，黨支部書記謝海鴻曾多次向鎮(zhèn)上反映，什么時候能在村里設(shè)個快遞點(diǎn)。

嶺里村距離杉洋鎮(zhèn)16公里，每天只有3班公交。之前村民在網(wǎng)上買東西，快遞配送只到鎮(zhèn)上。次日，大小不一的包裹再被集中塞進(jìn)公交車，擠在中巴車廂某一角落，晃晃悠悠地轉(zhuǎn)運(yùn)到嶺里村快遞代收點(diǎn)，平均下來每單要加收5元錢。

網(wǎng)購?fù)瑯由唐罚肇洉r間延長，運(yùn)費(fèi)卻比城市還貴，多少讓人心里不平衡。

謝海鴻強(qiáng)調(diào)，嶺里村地處古田、羅源、寧德三縣區(qū)交界處，是杉洋鎮(zhèn)下半?yún)^(qū)8個行政村的政治、交通、文化、商業(yè)中心，但始終沒一家快遞公司下來設(shè)點(diǎn)。

2016年年初，謝錦平剛開始賣羊肉時，對農(nóng)村物流也特別苦惱。他寄出去的羊肉，每件至少要加3元物流成本，還要本人跑到鎮(zhèn)上。時間久了，常照顧他生意的福州朋友都忍不住抱怨：羊肉挺好，就是快遞太不給力。

由于政府也無法干涉快遞企業(yè)運(yùn)營，電商進(jìn)村之路，就默默卡在了最后一公里。

成為村小二以前，謝錦平?jīng)]有在網(wǎng)上買過東西，甚至沒有淘寶賬號。因為聽說農(nóng)村淘寶通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)（以下簡稱“菜鳥”）能解決物流問題，他就直接報了名。面試村小二前一晚，謝錦平悄悄搗鼓了一個賬號，進(jìn)去體驗，感嘆“村淘可以做的事太多了”。

某種意義上，菜鳥就像農(nóng)村淘寶的工程兵部隊。農(nóng)村淘寶進(jìn)到多少個縣城，菜鳥就在多少縣城完成了網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)。

阿里巴巴副總裁孫利軍曾用“地網(wǎng)”形容農(nóng)村物流建設(shè)。菜鳥并不直接配送商品，而是利用數(shù)據(jù)系統(tǒng)將各地的快遞及物流公司的運(yùn)力組織起來，在農(nóng)村搭建配送網(wǎng)絡(luò)。具體而言，由于快遞基本不進(jìn)村，菜鳥先在縣城設(shè)立縣運(yùn)營中心（注：縣倉）?！按逍《毕碌挠唵?，只需要商家通過快遞公司送到縣倉，菜鳥再集中包裹，利用當(dāng)?shù)匚锪魉偷睫r(nóng)村。

馬云曾為菜鳥確定了兩個原則：要做別人做不了的事情，做別人不愿意做的事情。

最被津津樂道的案例，莫過于2015年4月，菜鳥將一條18米長的玻璃鋼龍舟，從廣東運(yùn)送到貴州銅仁松桃自治縣蓼皋鎮(zhèn)落塘村80后村民姚福洲的身邊。而公園涼亭、電線桿、路燈等大件，也曾出現(xiàn)在配送名單上。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)農(nóng)村事業(yè)部總經(jīng)理熊健告訴《財經(jīng)天下》周刊記者，目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已進(jìn)入500多個縣域。通過這張網(wǎng)，縣域到村的物流平均時長可控制在13.4個小時，沿海地區(qū)更短，約為8個小時。

織起這張網(wǎng)，能解決的不只是時效和成本問題。熊健曾去山東某農(nóng)村，在小賣店買了一罐雪碧，5元錢，打開一喝，味道不對勁，假的。他估計小賣店老板可能都不知道自己進(jìn)的是假貨。

“娃恰恰”“雪壁”“康帥傅”……近年來，假冒偽劣商品在農(nóng)村橫行，部分農(nóng)村百貨店里賣的都是城市看不到的品牌。熊健分析，因為商品運(yùn)到農(nóng)村，中間渠道很長，必然要產(chǎn)生足夠的中間渠道費(fèi)用才能養(yǎng)活產(chǎn)品，而假貨比真貨成本更低，擠得真貨進(jìn)不了農(nóng)村。

在他看來，這是農(nóng)村和城市間最大的消費(fèi)不平等。當(dāng)下城鄉(xiāng)消費(fèi)差距大，城市線上線下產(chǎn)品極大豐富，還出現(xiàn)了極速兩小時配送，但在農(nóng)村，最基礎(chǔ)服務(wù)尚未被打通。讓幾億人盡快享受與城市一樣的商品和物流服務(wù)，這將是阿里的機(jī)會所在。

最近熊健還發(fā)現(xiàn)一個有意思的現(xiàn)象，很多小雜貨店老板都喜歡到村淘上進(jìn)貨，再轉(zhuǎn)手賣給村民。因為他們相信，村淘上的商品更有品質(zhì)保障。

他認(rèn)為，只有讓渠道扁平化，打通物流，才能讓村民以同樣價格買到更好的商品，另一方面，在農(nóng)產(chǎn)品“上行”時，也能賣出更好的價格。

菜鳥的物流車每天到村服務(wù)站送貨，返程時可以順帶將村民要售賣的農(nóng)產(chǎn)品捎到縣域服務(wù)中心，再轉(zhuǎn)交快遞公司發(fā)往外地。

古田縣城有位大姐特別喜歡杉洋村產(chǎn)的麥芽糖，但村民最遠(yuǎn)只到鎮(zhèn)上去售賣，每片1.5元。村小二余小琴聽說后，直接告訴那位大姐：現(xiàn)在可以寄給你，走菜鳥物流的車，直接到縣城，一分錢不多收。

年貨節(jié)啟動當(dāng)天，阿里巴巴總裁金建杭說，通過數(shù)據(jù)我們看到，阿里平臺上的農(nóng)產(chǎn)品銷售量最高的時段不是每年的11月或12月，而是來年的1月。同樣，春節(jié)前也是鄉(xiāng)村消費(fèi)的爆發(fā)期，飽含情誼的商品可能比出外打工的子女更早回到村民的炕前。

今年“雙十一”，村淘產(chǎn)生350萬件訂單，按去年經(jīng)驗，年貨節(jié)期間的訂單數(shù)將超過“雙十一”。面對即將到來的農(nóng)村購物高峰，熊健看上去很淡定，似乎并不擔(dān)心農(nóng)村物流壓力。

“縣域以下地區(qū)跟城市不一樣，城市一到電商高峰期很緊張，找不到物流車，但我們發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村情況是反過來的，很多小貨車整天在縣城里跑，我們給縣城貨車司機(jī)裝了菜鳥開發(fā)的承運(yùn)系統(tǒng)，這些零散力量可以加入進(jìn)來提供運(yùn)輸服務(wù)。單量大的時候，我們會整合更多運(yùn)力進(jìn)來。”熊健說，在山東、重慶等地，菜鳥試水縣域智慧物流，整合社會運(yùn)營車輛提供服務(wù)，最大程度降低成本。

這是菜鳥2016年9月新入手的一張底牌，運(yùn)轉(zhuǎn)模式很容易讓人聯(lián)想到城市出行系統(tǒng)里的滴滴和Uber。

菜鳥農(nóng)村物流面臨著優(yōu)化成本的考量。熊健說，未來，縣倉運(yùn)行的不全是“包裹”，而應(yīng)該有一批貨物。農(nóng)民的購買行為是可以被優(yōu)化為周期性的。比如日用消費(fèi)品可采用集單模式。每個月第一周，定為村淘集單周，網(wǎng)上會出現(xiàn)各類集單產(chǎn)品。打個比方，一個縣集了一千單，那就算集單成功。對商家而言，不需要找快遞公司發(fā)1000件包裹，而是找物流公司將1000件商品發(fā)到縣倉?？h倉分解后，也不需要打包，直接送到村淘服務(wù)點(diǎn)。

據(jù)測算，僅這樣一單交易，可為商家降低一半的成本。電商領(lǐng)域物流成本最高的消費(fèi)品如飲用水、食用油、衛(wèi)生紙等，菜鳥嘗試用集單形式銷往農(nóng)村，比電商渠道的物流成本低50%以上。目前，他們每天在全國有一兩千噸商品賣向農(nóng)村。

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打通農(nóng)村電商“上行”之路

兩年時間，農(nóng)村淘寶落地的村級服務(wù)點(diǎn)達(dá)到24000個。在電商巨頭自發(fā)挺進(jìn)農(nóng)村市場的同時，更多地方政府承擔(dān)了協(xié)作者的角色，他們對農(nóng)村電商表現(xiàn)出極大的熱情。尤其是農(nóng)產(chǎn)品“上行”方面，政府更希望借助電商將本地優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)與外面的廣闊市場對接，利用互聯(lián)網(wǎng)思維幫農(nóng)民增收。

福建省龍海市副市長李偉民舉例，龍海的市委書記親自為村小二授牌，龍海市還成立了以市長為組長的電商工作小組。

古田縣商務(wù)局局長陳美珍告訴《財經(jīng)天下》周刊記者，在好酒也怕巷子深的互聯(lián)網(wǎng)時代，政府要選擇電商平臺為農(nóng)民擴(kuò)展銷售渠道?！拔覀儾粌H讓網(wǎng)貨‘下行’，還要推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品‘上行’，農(nóng)村淘寶給我們很多資源，本地銀耳企業(yè)成為淘鄉(xiāng)甜旗下的貼牌供應(yīng)商。”

為推介本地農(nóng)產(chǎn)品，還有縣長開始玩直播、扮“網(wǎng)紅”。

2016年12月3日，農(nóng)村淘寶聯(lián)合淘寶直播、優(yōu)酷等打造《翻滾吧原產(chǎn)地》的直播秀，把農(nóng)產(chǎn)品搬上“線上集市”展示。當(dāng)晚，7個省份8名縣官，通過直播為本地農(nóng)特產(chǎn)品代言。超過115萬網(wǎng)友圍觀了直播，近10種農(nóng)產(chǎn)品共獲五千多萬次點(diǎn)贊。

在這場直播中，首先出場的古田縣副縣長凌宏端著鮮銀耳，現(xiàn)場燉煮銀耳湯。古田縣食用菌產(chǎn)量位居世界第一，銀耳的產(chǎn)量更是占據(jù)中國的90%，基本擁有市場定價權(quán)。甘肅省禮縣政府副縣長劉粉梅，為了推介“花牛蘋果”，特意穿上繡著典雅青花圖紋的漢服出場，最終斬獲591萬點(diǎn)贊。

凌宏在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時說：“這是村淘組織的活動，我們接到通知就主動報名參加。”只要有利于將地區(qū)產(chǎn)品銷售出去，他很樂于參與這樣的活動。

這場直播下來，古田鮮銀耳銷量大增。古田縣政府網(wǎng)站信息顯示，直播后，銀耳在某平臺的搜索指數(shù)同期上升了10%，銷量成倍增長。

農(nóng)村淘寶年貨節(jié)負(fù)責(zé)人朱昊文介紹，2017阿里年貨節(jié)將會繼續(xù)玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)直播，屆時剁手黨們將可通過天貓、淘寶等平臺看到“鄉(xiāng)紅直播”，跟隨鏡頭深入田間地頭，看到原汁原味的農(nóng)家土貨采集過程。

“土貨直播最吸引人的地方就是能夠身臨其境‘進(jìn)村趕集’，還能邊看邊下單購買 ?！敝礻晃恼f。此前，重慶“村紅”通過淘寶直播在5秒內(nèi)賣掉40000個土雞蛋。農(nóng)產(chǎn)品的特殊屬性決定了需要有更加直觀的方式呈現(xiàn)其特色，這種互聯(lián)網(wǎng)時代下的全新購物模式能幫助農(nóng)產(chǎn)品快速直達(dá)消費(fèi)者。

農(nóng)產(chǎn)品“上行”的一大挑戰(zhàn)是標(biāo)準(zhǔn)化?！瓣P(guān)鍵是農(nóng)產(chǎn)品以什么標(biāo)準(zhǔn)、什么價格在賣。這是‘上行’關(guān)鍵。”熊健舉例，去年首屆阿里年貨節(jié)，村淘推出的29元/5斤的洛川蘋果，大受網(wǎng)友歡迎。每次一放貨，不到1小時便被搶購一空。每個送到消費(fèi)者手上、散發(fā)著淡淡果香的蘋果，都經(jīng)歷過顏值、身材的重重篩選。不合格的果實，沒出菜鳥生鮮倉便會被淘汰，打回“原籍”。

據(jù)了解，洛川蘋果之前在線下有等級標(biāo)準(zhǔn)，但線上則沒有統(tǒng)一規(guī)定。不少商家售賣的洛川蘋果，大小不一。而進(jìn)入菜鳥生鮮倉的洛川蘋果，則做統(tǒng)一質(zhì)控，由人工挑選，比如果徑大小8厘米左右，疤痕度不超過10%。

而在今年“雙十一”，阿里同黑龍江五常市政府合作，在村淘平臺銷售五常大米，成效也不錯。大米每份28斤，質(zhì)量由當(dāng)?shù)卣硶?，由政府?lián)系農(nóng)業(yè)合作社統(tǒng)一封裝，先送到縣域服務(wù)中心，菜鳥會在進(jìn)貨倉抽查斤兩、密封性，再通過快遞公司發(fā)往全國。

熊健既是這次策劃的參與者，同時也是一名消費(fèi)體驗者?！拔易约嘿I了，就是不一樣。”

市面上的五常大米真假難辯，甚至連當(dāng)?shù)卣加魫灒罕镜貨]產(chǎn)那么多，市面上卻到處都是打著五常大米旗號的商品。

政府背書、源頭倉發(fā)貨、農(nóng)村電商直接采購，賣出更多精品。熊健認(rèn)為這是未來農(nóng)產(chǎn)品上行的正確道路，其中，標(biāo)準(zhǔn)可以由平臺、政府、商家共同制定。

“農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建立以后，商品層次也可以拉開。比如洛川蘋果，我覺得當(dāng)時在聚劃算上完全可以賣到59元/5斤。”

2017年，農(nóng)村淘寶會陸續(xù)跟各地政府合作，在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地推動貨源標(biāo)準(zhǔn)化。這基于彼此的一個共識：不解決標(biāo)準(zhǔn)化，農(nóng)產(chǎn)品始終難以規(guī)模化銷售。而零散型農(nóng)產(chǎn)品，比如重慶臘肉、土雞蛋等在一定區(qū)域內(nèi)有市場銷路的，菜鳥會通過便利寄件方式，打通第一公里，以降低農(nóng)產(chǎn)品“上行”成本。

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解決農(nóng)村問題的鑰匙

在眾多實踐者的眼中，互聯(lián)網(wǎng)就像一把解決農(nóng)村問題的萬能鑰匙。

曾有一名中年村民跑到服務(wù)站，要謝錦平代購一臺跑步機(jī)。謝錦平以為對方在開玩笑，就逗他：“咱們山區(qū)空氣這么好，街上跑跑不可以嗎？”

在謝錦平的潛意識里，跑步機(jī)是城里人的健身器材，而器械健身這項運(yùn)動更多是城市的流行產(chǎn)物。

聊了半天，謝錦平發(fā)現(xiàn)對方意愿很強(qiáng)烈。他將鼠標(biāo)移到農(nóng)村淘寶圖標(biāo)上，點(diǎn)開，壁掛電視同步顯示出商品頁面。這名村民挑選了一臺1800多元的跑步機(jī)。

在農(nóng)村，“跟風(fēng)嘗鮮”與口碑的傳播力相當(dāng)強(qiáng)大。沒多久，又一名村民跑來要買跑步機(jī)，而且點(diǎn)名要“某某家同款”。

開業(yè)半年，代購兩臺跑步機(jī)。謝錦平模糊意識到，互聯(lián)網(wǎng)真的在拉近城鄉(xiāng)差距，消費(fèi)升級不只是城市居民的需求。

離開福州時，謝錦平帶著女兒一塊兒回了老家。當(dāng)時他給自己定了兩年期限，兩年后回城，正好讓女兒在福州讀小學(xué)。不過，現(xiàn)在他決定要在家鄉(xiāng)扎根：“我可以做下去，做得更好?！彼畠航衲?歲，目前在村幼兒園讀大班，明年會在嶺里村小繼續(xù)讀書。

謝錦平發(fā)現(xiàn)，借助農(nóng)村電商平臺可以做很多事情?！安灰炎约嚎s小到一個店鋪里面，等別人來買東西。我們可以走出去，幫鄉(xiāng)親做更多服務(wù)。”

隨著農(nóng)村淘寶進(jìn)入3.0時代，“服務(wù)”成為高頻詞匯。孫利軍說，未來村小二將逐漸轉(zhuǎn)變成為“鄉(xiāng)村服務(wù)者”。阿里不僅要把電商帶到農(nóng)村，拉平城鄉(xiāng)差距，還希望通過電商解決今天的農(nóng)村問題，讓農(nóng)民的生活與工作真正在農(nóng)村與城市之間滾動起來。

農(nóng)村淘寶2017年1月初正式上線全國首個“一站式農(nóng)村招聘平臺”，免費(fèi)為村民提供用工需求信息，預(yù)計在年貨節(jié)期間能為返鄉(xiāng)村民提供逾萬個工作機(jī)會。

朱昊文和同事們?yōu)槊總€村點(diǎn)的村小二都分配了“額外任務(wù)”，就是幫助村民完善簡歷并在線投遞。這需要村小二對每位求職者的情況非常了解，甚至需要幫助求職者挖掘最適合的崗位。農(nóng)村淘寶將會設(shè)置錄用獎勵，以更好地鼓勵村小二和求職人員。

孫利軍透露，信息對接是第一步，接下來阿里還準(zhǔn)備同企業(yè)合作，做未來人才的定制孵化。

謝錦平也給自己規(guī)劃了一幅圖景。

嶺里村3000多村民，青壯年大多外出打工，留守在村里的僅有1000來人，多是老人和小孩。為了增近孩子同打工父母之間的溝通，謝錦平同村里孩子約定，晚上7點(diǎn)以后，只要服務(wù)點(diǎn)不忙，他們可以隨時過來，通過壁掛電視上的大屏幕與父母視頻。為了吸引孩子們，謝錦平還提供棒棒糖等零食作為獎勵。

第一次親情視頻，很多孩子會不自在。對著小麥克風(fēng)，他們扭動身體，眼神四處打量，話比父母還少。也有孩子聊著聊著會哭起來，說想媽媽、想爸爸，問他們還要多久回家。

“有時看小孩跟父母聊天挺感動的，雖然他們不怎么會說?！鞭r(nóng)村兩代人間的交流通常很質(zhì)樸，謝錦平聽那些父母念叨最多的，往往是“多穿衣服”“不要貪玩”“作業(yè)有沒有寫完”……他了解到，有的村民，外出打工一年才回家一趟。

很多父母最操心孩子的學(xué)習(xí)，謝錦平準(zhǔn)備跟村里學(xué)校溝通，由服務(wù)點(diǎn)提供一個房間，看學(xué)校能否定期派老師來給孩子們補(bǔ)課。他還在幫村里兩個孩子向福州某助學(xué)項目提交申請，如果能申請下來，孩子每年可獲得補(bǔ)助1000元。其中一個孩子，父親出車禍后喪失勞動能力，家務(wù)、農(nóng)活全靠媽媽一人支撐。

前兩天，謝錦平跟余小琴聊天，又萌發(fā)一個新念頭：如果未來農(nóng)村淘寶服務(wù)點(diǎn)做大，他還準(zhǔn)備牽頭，利用社會資源，集中解決孤寡貧困老人的膳食、居住問題。此前村里也做過一段時間，后來聽說沒有資金來源，就停掉了。

嶺里村2016年入選了中國傳統(tǒng)村落名錄，當(dāng)?shù)氐牡毓戏?、筍干、羊肉等特產(chǎn)在周邊小有名氣。以前，這些特產(chǎn)都是村民自產(chǎn)自銷，沒有大規(guī)模做起來，沒有產(chǎn)業(yè)就留不住人。謝錦平設(shè)想，如果形成產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)村就有了自己的造血能力，青壯年就不必出去打工，也有時間照顧家里老小。

“我想幫他們爭取貸款，讓他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)?！敝x錦平對目前的工作產(chǎn)生了一種使命感。

據(jù)中國社會科學(xué)院2016年8月的《中國“三農(nóng)”互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展報告（2016）》顯示，“三農(nóng)”金融缺口高達(dá)3.05萬億元，目前只有27%的農(nóng)戶能從正規(guī)渠道獲得貸款，40%以上有金融需求的農(nóng)戶難以獲得貸款。

謝錦平要爭取的貸款項目，是一款專門面向農(nóng)戶和村小二的純信用貸款產(chǎn)品，即旺農(nóng)貸。

農(nóng)村淘寶金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃秀娟表示，村小二在幫助村民使用旺農(nóng)貸貸款時，會搜集村民的基本信息，比如村民種了幾畝地，有哪些收入來源，每年的投入與產(chǎn)出是怎樣的結(jié)果，同時村小二也是初級審核人。這也決定了村小二需要具備一定的專業(yè)度以及對申貸農(nóng)戶的篩選、判斷能力。

自2015年9月以來，旺農(nóng)貸已經(jīng)累計為超過3萬名回鄉(xiāng)、回村創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供了專項資金支持，其中精準(zhǔn)投向國家級和省級貧困縣的占比約為40%。

截至2016年11月末，旺農(nóng)貸已經(jīng)覆蓋了全國將近2.5萬個村莊，旺農(nóng)貸貸款余額5.23億元，余額用戶數(shù)4.43萬戶，戶均貸款額為1.18萬元。其中，謝錦平所在的福建省，1261個村級服務(wù)站共為農(nóng)戶辦理旺農(nóng)貸累計2243萬元，幫助543戶農(nóng)戶解決了經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)問題。

農(nóng)村淘寶新升級到3.0模式后，阿里巴巴整個服務(wù)體系下沉到農(nóng)村，為村民提供覆蓋生產(chǎn)生活場景的多項服務(wù)產(chǎn)品。如福建的阿里健康，把體檢車開到村淘服務(wù)站，為有需要的村民進(jìn)行健康體檢。村民還可以在服務(wù)站預(yù)約醫(yī)院掛號。隨之落地的還有政府民生工程，如社保、養(yǎng)老金等。

讓孫利軍尤為感動的是，福建尤溪很多村小二自發(fā)把每天20%的收益拿出來給當(dāng)?shù)氐墓鹿牙先怂兔姿陀??！皩λ麄儊碚f今天不僅僅是一項服務(wù)，更是一項成就。從村淘合伙人轉(zhuǎn)型村小二，他們要承擔(dān)更多的社會責(zé)任和使命。”

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培植農(nóng)村電商的“造血干細(xì)胞”

作為平臺，扶植農(nóng)村電商真正具備造血能力，也被視作企業(yè)的社會責(zé)任和使命。

醫(yī)學(xué)上，造血干細(xì)胞是人體生命之源。作為原始造血細(xì)胞，它具有高度自我更新、自我復(fù)制能力，同時又可分化生成各種血細(xì)胞。

蘿卜滯銷、蘋果積壓、大蔥告急……各路農(nóng)產(chǎn)品滯銷的新聞時常攪動網(wǎng)友的心。由于信息不對等，農(nóng)民往往臨到收獲時節(jié)，才意識到田間地頭之外的供求危機(jī)。以往，電商常充當(dāng)救火隊員，利用流量、線上活動，幫辛苦耕作一年的農(nóng)民化解燃眉之急。

這個過程中，孫利軍一直在思考問題的癥結(jié)所在?！拔覀兘裉熳鼍然痍爢T，哪兒滯銷了，就去幫，但是農(nóng)產(chǎn)品價格已經(jīng)賣得很低了。沒辦法，因為沒有任何準(zhǔn)備，即使沖鋒隊沖進(jìn)去，能做的也只有用最快時間把產(chǎn)品銷掉。但今天如果種子就種在縣域里，有大量人才，你還擔(dān)心嗎？”

設(shè)計者將更多精力傾注到如何為農(nóng)村電商造血這一命題上。孫利軍常說的一句話是，“農(nóng)產(chǎn)品是否賣的出去，不決定于阿里，而取決于今天我們種下了什么種子?！?/p>

這相當(dāng)于為病弱軀體植入造血干細(xì)胞。為了盤活縣域人才，農(nóng)村淘寶今年提出打造創(chuàng)業(yè)孵化中心，為縣域培育更多“種子”，讓年輕人在農(nóng)村便利創(chuàng)業(yè)，幫家鄉(xiāng)賣出更多農(nóng)產(chǎn)品。這被認(rèn)為是農(nóng)產(chǎn)品“上行”的核心。

在福建詔安縣黎明村，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的年輕人陳曉冬，為幫村民賣水果，專門開了淘寶店，在他們村里，即使沒有觸網(wǎng)經(jīng)歷的農(nóng)民，也開始接受互聯(lián)網(wǎng)的洗禮。

給陳曉冬啟發(fā)的是57歲的村民黃守林。一年前，黃守林差點(diǎn)沒守住自己那片果樹林――他要砍掉種植了一年的200多棵芭樂樹（注：番石榴）。

因為不識字，當(dāng)時買錯了樹苗。自家的“白芭樂樹”結(jié)出了紅心芭樂果。鎮(zhèn)上收購商死活不收，說紅心芭樂雖然口味好，但質(zhì)軟易破，不易運(yùn)輸和保存。另一位鄰居當(dāng)時也托黃守林買了150棵樹苗，發(fā)現(xiàn)買錯后，兩家差點(diǎn)鬧翻臉。

村小二陳曉冬聽說此事后，跑到黃守林家里，勸他先別急著砍樹。他用半個月時間，摸清市場，并從網(wǎng)上聯(lián)系到東北的水果商，幫黃守林和鄰居銷售了全部芭樂，而且收購價是當(dāng)?shù)匕装艠穬r格的2.5倍。

意識到這會是條致富之路，陳曉冬號召村民一起種植紅心芭樂。最初村民持觀望態(tài)度，陳曉冬自己帶頭種了一片，還開了淘寶店，幫村民賣。慢慢地，紅心芭樂成了村里的“明星”，高峰期時該村每月能賣出4000多公斤。僅黃守林一家，一年就有了近5萬元收入。

越來越多植入互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)村落，迸發(fā)出新型農(nóng)村的活力。2016年10月，在江蘇淘寶村大會上，主辦方曾一組數(shù)據(jù)：不到半年，三個縣域試點(diǎn)出現(xiàn)了5個淘寶村。以山東鄆城為例，農(nóng)村淘寶與當(dāng)?shù)卣献鳎?個月培養(yǎng)出5000多家淘寶店。

一個電商企業(yè)會帶動大量電商企業(yè)的孵化，出現(xiàn)淘寶村，這是因為農(nóng)村跟城市文化存在差別，口口相傳的傳播力特別大。孫利軍介紹說，農(nóng)村淘寶已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化的方案，對所有縣域都適用。

以山東鄆城為例，該縣有六七十個農(nóng)村淘寶服務(wù)點(diǎn)。每個月，只要村里年輕人想要報名開店，到服務(wù)點(diǎn)登記就可以。全縣只要超過70個人就可開班培訓(xùn)，阿里會提供標(biāo)準(zhǔn)化課程，每天兩小時。16天后，即使沒有用過互聯(lián)網(wǎng)的人，基本也能開淘寶店。

事實證明，農(nóng)村電商的成活率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城市。

“在一線城市，淘寶店月收入5000元，可能連房子都租不起，生活成本高。但是在農(nóng)村，只要打通物流，淘寶店月收入過千，就能存活下來，而且會越過越好?！睂O利軍分析。

每個季度，農(nóng)村淘寶還會與試點(diǎn)區(qū)域的政府合作梳理電商人才。由專家建微信群，對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行指導(dǎo)和跟蹤。6個月后，日均訂單在30單以上的網(wǎng)店，會移到縣域中心接著孵化。創(chuàng)業(yè)者還有機(jī)會成為農(nóng)村講師。

截至2016年8月底，在全國共發(fā)現(xiàn)1311個淘寶村，廣泛分布在18個省市區(qū)。其中，浙江、廣東和江蘇的淘寶村數(shù)量位居全國前三位。

某種意義上，農(nóng)村出現(xiàn)淘寶村，就像當(dāng)下城市出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)孵化器。公開數(shù)據(jù)顯示：淘寶村平均每新增1個活躍網(wǎng)店，可創(chuàng)造約2.8個直接就業(yè)機(jī)會。而且，任何地域在電商面前都是平等的。2016年，在全國國家級貧困縣發(fā)現(xiàn)了18個淘寶村，其中，平鄉(xiāng)10個，曲陽和鎮(zhèn)平各2個，安圖、鶴慶、南康和鄖西各1個。

《硅谷百年史》作者皮埃羅?斯加魯菲最近來華演講時，甚至不無夸張地說：“中國完全領(lǐng)先于世界的地方就是淘寶村，美國沒有這樣的地方存在……所以美國有很多研究學(xué)者，在以淘寶村為商業(yè)案例，看如何在美國孵化出類似的東西?！?/p>

“未來3到5年，如果每個縣都能培養(yǎng)出幾千個網(wǎng)店，還擔(dān)心農(nóng)產(chǎn)品賣不出去嗎？還擔(dān)心老百姓的農(nóng)產(chǎn)品沒有價值嗎？”孫利軍動情地說，淘寶村不是一蹴而就的，需要有更多電商的種子。

陳美珍告訴《財經(jīng)天下》周刊記者，古田縣最急需的便是人才，尤其是熟諳創(chuàng)意和互聯(lián)網(wǎng)營銷的人才。當(dāng)下的農(nóng)村電商不再是動動鼠標(biāo)就能開網(wǎng)店的原始階段，企業(yè)產(chǎn)品策劃、宣傳推廣、品牌包裝等都離不開經(jīng)驗。

為讓人才回歸，古田縣政府、共青團(tuán)通力配合農(nóng)村淘寶的“百萬英才項目”。并且，古田縣還有一點(diǎn)走在前面――政府將農(nóng)村淘寶的人才選拔與縣人社局的大學(xué)畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來。既通過淘寶考試又達(dá)到國家扶持標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生，每月可獲2800元政府補(bǔ)貼，再加上村淘業(yè)務(wù)提成，他們的收入會相對較高。這樣做，既有助于留住人才，又促使年輕人更盡心地為村民服務(wù)。

在農(nóng)村淘寶現(xiàn)有合伙人中，50%具有大專以上學(xué)歷，75%屬于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

孫利軍常提及他理想中的農(nóng)村圖景：一個農(nóng)村老太可以在農(nóng)村淘寶合伙人的幫助下，不出家門就買到全國甚至全世界的東西;她在大城市上大學(xué)的女兒給她買的鞋子，可以通過農(nóng)村淘寶合伙人直接送到家;在外務(wù)工的兒子從大城市回到她身邊，包了幾十畝地種上了蘋果，所有的蘋果還沒成熟，就有城里的客戶通過農(nóng)村淘寶合伙人預(yù)定一空。

篇2

不知道您在雙十一淘來的貨品中，有沒有大閘蟹、蓮藕等土特產(chǎn)呢？您的這些購買行為，正在改變著農(nóng)民們的生活。來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示，僅在淘寶、天貓平臺上注冊的農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)就超過了160萬個，這個雙十一，農(nóng)村電商的增長也非常明顯。

正在忙著給產(chǎn)品打包裹、裝貨的男子名叫葉松旺，44歲，浙江遂昌縣柘岱口鄉(xiāng)農(nóng)民。今年雙十一，他的淘寶小店里賣出了十幾單土特產(chǎn)，雖然量不多，但1000多塊的銷售額對于一個農(nóng)民來說是一個相當(dāng)讓人喜悅的成績。

葉松旺說：“吊瓜子、赤豆、白蕓豆、荷包豆、花生賣得很好。我們柘岱口這里土豬肉也很正宗，還有像蘇州有個人一次就買了五十斤?！?/p>

葉松旺打過工、種過田、養(yǎng)過豬，雖然是偏遠(yuǎn)山村里土農(nóng)民，卻一直不甘寂寞。2011年他在小溪里撿到一塊很特別的石頭，心想賣給誰呢？或許網(wǎng)上可以試試，于是葉松旺自己摸索著開起淘寶店。

結(jié)果這個石頭放上去放了半年，沒人來看過。

后來葉松旺嘗試著把山里的農(nóng)產(chǎn)品放上去，竟然有人來買了。興奮的葉松旺邊學(xué)邊做，在遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會的多次輔導(dǎo)下，他的土特產(chǎn)訂單慢慢多起來，自己家種的不夠賣，他就開始收購鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親們的土貨。在所有山貨中，葉松旺的吊瓜子銷量排名浙江麗水地區(qū)第一。網(wǎng)店讓家鄉(xiāng)農(nóng)民“深閨”中的土貨賣出了好價錢。

“過去來鄉(xiāng)里收購的人一般也就出十來塊錢，后來我做網(wǎng)店以后，將吊瓜子的價錢規(guī)定在13塊錢一斤?！比~松旺說。

農(nóng)村里開網(wǎng)店，物流快遞是最大的問題。柘岱口鄉(xiāng)離縣城有100多公里，葉松旺利用鄉(xiāng)里每天往返縣城拉貨的小面包搭順風(fēng)車，雖然速度比較慢，但也解決了發(fā)貨問題。

前不久葉松旺被遂昌網(wǎng)店協(xié)會確定為農(nóng)村電商服務(wù)趕街的一個站點(diǎn)，鄉(xiāng)親鄉(xiāng)里都來找他幫忙在網(wǎng)上買東西，今年雙十一淘寶鄉(xiāng)親們在網(wǎng)上買了一萬多元的衣服、鞋子、LED照明燈等生活用品。

葉松旺說：“都是農(nóng)民，他們要來買東西我要幫他們一下，給他們淘這些?！?/p>

實際上，在我國的一些縣鄉(xiāng)，已經(jīng)隨處可見很多刷在墻上的電商下鄉(xiāng)標(biāo)語：“要想生活好，趕緊上淘寶”、“發(fā)家致富靠勞動、勤儉持家靠京東”等等，顯然，農(nóng)村市場已經(jīng)被電商視為新的“藍(lán)?！?。與此同時，農(nóng)村電商的發(fā)展自然又面臨人才缺失、基礎(chǔ)設(shè)施不足等諸多瓶頸。為了解決這個問題，從政府、行業(yè)協(xié)會，到企業(yè)、農(nóng)民自己都在發(fā)力，想了很多招兒。一位幾年前從大城市上海辭職回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的新一代“農(nóng)民”就是如此。

潘東明，浙江遂昌網(wǎng)店協(xié)會負(fù)責(zé)人，幾年前，從上海辭職回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，決定投身農(nóng)村電商，培訓(xùn)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)技能，網(wǎng)店四處開花，一年下來店開了不少，但基本算是失敗告終。

潘東明說：“當(dāng)我們做到年底，網(wǎng)店數(shù)確實不斷飆升，我們原先只有三四百家網(wǎng)店，一年后發(fā)展到上千家網(wǎng)店的時候看他們的運(yùn)營質(zhì)量，我們其實是比較有挫敗感的，新網(wǎng)店幾乎不能生存，開網(wǎng)店的人，都產(chǎn)生了困惑?！?/p>

創(chuàng)業(yè)的熱情冷卻下來之后，潘東明在思考，農(nóng)村的市場潛力巨大這點(diǎn)確切無疑，可是怎么樣才能成功。首先，如何把農(nóng)民手里的貨物賣出去？讓農(nóng)民自己開店不現(xiàn)實，低小散模式也難以讓買家信任，最關(guān)鍵是農(nóng)產(chǎn)品如何保證安全和新鮮？潘東明想到了另一條道路：

“不讓農(nóng)民直接去售賣，而是讓農(nóng)民回到他所擅長的種植、養(yǎng)殖，但是你必須要種植養(yǎng)殖出符合互聯(lián)網(wǎng)營銷標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，不然我不收購。然后我們機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)把他們的產(chǎn)品商品化，通過我們公共服務(wù)平臺，與市場對接。”潘東明說。

接下來的問題是如何讓農(nóng)民像城里人一樣從網(wǎng)上買到價廉物美的商品，讓廣大農(nóng)村百姓可以享受互聯(lián)網(wǎng)購物的樂趣和便利。于是以村為單位的農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站“趕街”開始在遂昌的大小村落布點(diǎn)。目前，趕街站點(diǎn)已經(jīng)推廣到浙江省14個縣，到明年將會在全國建設(shè)10000個村級網(wǎng)點(diǎn)。今年夏天，馬云到遂昌考察。隨后阿里巴巴公布農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略，阿里計劃在三至五年投資100億元，建立1000個縣級運(yùn)營中心和10萬個村級服務(wù)站。

潘東明說：“在每一個村里，我設(shè)有趕街網(wǎng)點(diǎn)，為趕街開發(fā)了一個強(qiáng)大的系統(tǒng)，把合作伙伴淘寶、京東引入，針對農(nóng)村好貨源，整合到趕街網(wǎng)上，為農(nóng)村提供首先是代購的服務(wù)。前段時間我們村民通過網(wǎng)上買了一個電警棍，我當(dāng)時聽了就很奇怪，他說他是養(yǎng)豬的，拿電警棍趕豬，他說非常靈?！?/p>

篇3

淮安發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的潛在優(yōu)勢

傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大市擁有得天獨(dú)厚的資源稟賦?；窗沧鳛檗r(nóng)業(yè)大市，農(nóng)業(yè)資源豐富、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合實力底子厚實，已基本建成優(yōu)質(zhì)稻米、蔬菜、生豬、家禽、水產(chǎn)等五大百億元產(chǎn)業(yè)，年產(chǎn)60萬噸大米、60萬噸面粉、30萬噸油脂、10萬噸肉類、9萬噸白酒和5800噸水產(chǎn)品，2013年至2015年連續(xù)三年農(nóng)民人均純收入增幅居全省前列，連續(xù)三年超過城鎮(zhèn)居民收入增長速度。品牌農(nóng)業(yè)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，全省率先進(jìn)行無公害整體認(rèn)證，擁有盱眙龍蝦、淮安紅椒、淮安大米、洪澤湖螃蟹等一批具有較大影響力的知名品牌，地理標(biāo)志證明商標(biāo)全省第一。

全市電子商務(wù)業(yè)態(tài)近年來蓬勃發(fā)展。近年來，淮安電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在嚴(yán)峻宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的大背景下逆市上揚(yáng)、產(chǎn)業(yè)規(guī)?？焖贁U(kuò)張，并且已經(jīng)形成一個連接消費(fèi)者、渠道商、制造商和服務(wù)商，高度細(xì)化分工、產(chǎn)業(yè)帶動性強(qiáng)、內(nèi)涵外延豐富的產(chǎn)業(yè)鏈，這為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。2015年全市電子商務(wù)交易額超過300億元，同比增長51%，其中網(wǎng)絡(luò)零售總額95億元，同比增長55.2%以上，占社會商品零售總額的9.8%左右。伴隨全市電商業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，洪澤的張福河村、岔河鎮(zhèn)濱河村，盱眙淮河鎮(zhèn)沿河村、金湖前鋒鎮(zhèn)白馬湖村等一批電子商務(wù)村也悄然興起，并且以星火燎原之勢成為影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股新興力量，其中張福河村已獲批省級電子商務(wù)示范村。洪澤縣、盱眙縣也將于近期獲批為江蘇省農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。

基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)日益完善。近年來，隨著淮安蘇北重要中心城市建設(shè)進(jìn)程的加快，直接關(guān)系農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的農(nóng)村道路交通、倉儲物流、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等要素條件不斷完善。農(nóng)村道路提檔升級，鎮(zhèn)村之間“路路通”，倉儲、物流、快遞企業(yè)的農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局不斷擴(kuò)大，規(guī)范高效的城鄉(xiāng)一體配送體系已初步成形，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了大力支撐，全市物流企業(yè)600多家，取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)176個，其中許可企業(yè)99家，分支機(jī)構(gòu)77個，日均快遞單量16萬多件。同時，農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)升級改造和光纖入戶工程也取得明顯成效，基本建立農(nóng)村電子商務(wù)所需的技術(shù)支持服務(wù)體系。

當(dāng)前制約淮安農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要因素

發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱。農(nóng)村電子商務(wù)尚未覆蓋到所有的鎮(zhèn)、村，普及應(yīng)用率較低，發(fā)展氛圍不夠濃厚，農(nóng)民電商總量少、規(guī)模小，農(nóng)民通過電商創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性有待加強(qiáng)，截至2015年底，全國已有淘寶村780多個，其中江蘇88個，但淮安為“零”。另據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年，宿遷全市擁有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店2萬余家，“觸網(wǎng)”農(nóng)產(chǎn)品4600余種，全年實現(xiàn)農(nóng)村電商交易額205.3億元， 帶動就業(yè)超過2萬人。徐州市發(fā)展勢頭更為迅猛，縣域農(nóng)村電子商務(wù)交易額超過250億元，直接帶動就業(yè)約14萬人。而淮安在淘寶、天貓平臺上的活躍賣家僅6900多家，其中農(nóng)產(chǎn)品賣家不足1000家，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額也就6億元左右。

農(nóng)村電商人才缺乏。目前，專業(yè)人才的短缺已成為影響淮安農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，尤其是富有經(jīng)驗或者能快速上手的電子商務(wù)人才比較稀缺和搶手?；窗驳霓r(nóng)民電商大多自發(fā)創(chuàng)業(yè)，往往單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)，合作意識不強(qiáng)，電商組織化程度較低，發(fā)展后勁明顯不夠。即便有些農(nóng)村企業(yè)經(jīng)營主體或農(nóng)民合作社涉足電商，由于其經(jīng)濟(jì)實力有限，也難以招來和留住既懂農(nóng)業(yè)又了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的復(fù)合型人才，這些都對淮安農(nóng)村電子商務(wù)擴(kuò)大規(guī)模、提檔升級形成嚴(yán)重制約。

電商服務(wù)業(yè)態(tài)不足。目前，淮安農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上限于物流快遞企業(yè)，其他諸如代運(yùn)營、店鋪裝修設(shè)計、圖片攝影等類別的服務(wù)商缺口較大，致使農(nóng)村電商店鋪運(yùn)營水平快速提升受到制約。究其原因，是缺乏農(nóng)村電子商務(wù)綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。宿遷市近兩年不斷加大軟件產(chǎn)業(yè)園、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)孵化基地、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)示范基地等載體建設(shè)，成功建設(shè)全市網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺，平臺分“政策、在線培訓(xùn)、網(wǎng)貨展詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)創(chuàng)風(fēng)采、融資服務(wù)”六個板塊，為不同發(fā)展階段的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供攝影、美工、運(yùn)營、策劃、推廣、CIM（老客戶維護(hù)）等技術(shù)服務(wù)。平臺上線以來，已各類信息千余條，提供線上培訓(xùn)和線下指導(dǎo)近萬人次。

政策扶持力度不夠。雖然淮安已出臺部分電子商務(wù)相關(guān)政策，但與農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的需求相比，政策扶持的針對性和力度都還不夠，未能解決貸款難、土地緊、人才缺等問題，亟須出臺系列配套政策，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展蓄足后勁。

淮安農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的思路與對策

加強(qiáng)規(guī)劃引領(lǐng)，明晰發(fā)展方向。農(nóng)村電子商務(wù)橫跨一、二、三產(chǎn)業(yè)，涉及工、農(nóng)、商等多行業(yè)、多領(lǐng)域，需要通過科學(xué)規(guī)劃、有序發(fā)展?；窗彩寝r(nóng)業(yè)大市，農(nóng)業(yè)資源和特色農(nóng)產(chǎn)品豐富，主攻農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售具有比較優(yōu)勢。一是大力引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)民積極“觸網(wǎng)”，通過第三方平臺、微信、QQ、自建網(wǎng)站等各種網(wǎng)絡(luò)終端銷售農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收益。二是以淘寶、阿里巴巴、京東、1號店等第三方平臺為主要載體，加快建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和地方特色館，并逐步向其他知名電商平臺拓展網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)。三是引導(dǎo)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、品牌農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)開設(shè)第三方旗艦店，推動特色農(nóng)產(chǎn)品和加工基地依托電商平臺建設(shè)區(qū)域性電商專區(qū)，培育網(wǎng)絡(luò)銷售品牌，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售。

加快平臺建設(shè)，打造發(fā)展載體。農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展初期需要孵化的溫床，落地生根更需要有承載的平臺和發(fā)展的空間。一是積極搭建農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營平臺。大力推動縣區(qū)建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建設(shè)電子商務(wù)運(yùn)營中心，并在此基礎(chǔ)上積極搭建各類特色化農(nóng)村電子商務(wù)平臺，重點(diǎn)發(fā)展和建設(shè)一批特色電子商務(wù)交易平臺、貿(mào)易便利化平臺、綜合服務(wù)平臺，降低交易成本，擴(kuò)大銷售規(guī)模，實現(xiàn)實體商店和網(wǎng)商商城有機(jī)結(jié)合。二是加快建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。依托市區(qū)順豐電商產(chǎn)業(yè)園、現(xiàn)代電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等載體，引進(jìn)和集聚一批專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品電商和服務(wù)商，以提供農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化營銷和配套服務(wù)為重點(diǎn)，對全市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)給予支持、指導(dǎo)和服務(wù)，打造立足農(nóng)村、面向全國及區(qū)域市場的電商產(chǎn)業(yè)基地。三是全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園。盱眙淮河鎮(zhèn)、洪澤西順河鎮(zhèn)等有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用閑置廠房或依托各類園區(qū)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商和創(chuàng)業(yè)人員提供低成本的辦公用房、網(wǎng)絡(luò)通信、人員培訓(xùn)、倉儲物流等公共服務(wù)。

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[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村；電商；農(nóng)業(yè)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 084

[中圖分類號] C912.82 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）01- 0150- 02

0 引 言

總書記考察農(nóng)村時提出要實現(xiàn)2020年的如期脫貧，農(nóng)村是實現(xiàn)脫貧的主戰(zhàn)場，通過精準(zhǔn)扶貧，項目扶貧，資金扶貧等方式的有效手段。農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)村農(nóng)民主要的收入來源，也是是農(nóng)村脫貧致富的主要商品。在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代、信息化的背景下，農(nóng)村電商是社會主義制度下，實現(xiàn)農(nóng)民脫貧致富的可用途徑。本文將從農(nóng)民思想觀念的引導(dǎo)，社會動員，IT系統(tǒng)開發(fā)、物流、保鮮技術(shù)研發(fā)、金融保障和溯源系統(tǒng)等發(fā)面探討農(nóng)村電商的發(fā)展路徑。

1 改變農(nóng)民的思想觀念

改革開放以后很長一段時間，由于我國農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力低，使得農(nóng)業(yè)的發(fā)展緩慢，這一階段，我國的農(nóng)業(yè)都是追求農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量的增長，這一時期消除饑餓，保證人民的溫飽是主要發(fā)展目標(biāo)。這一時期農(nóng)業(yè)產(chǎn)出很低，農(nóng)民收入也很低，農(nóng)業(yè)基本處在“靠天收”的階段。進(jìn)入21世紀(jì)，我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力逐步提高，同時，由于國家工業(yè)助力農(nóng)業(yè)的發(fā)展，使得我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)值逐步升高，這是由于著農(nóng)藥和化肥的使用的結(jié)果，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全受到危害。特別是近年來，國人已經(jīng)基本解決溫飽問題，健康觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，對食品的要求也更高了，因此生產(chǎn)安全、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品更會受到市場的歡迎?；跁r代和市場的轉(zhuǎn)變，我們需要引導(dǎo)農(nóng)民從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的追求數(shù)量向追求產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的差異化轉(zhuǎn)變，農(nóng)村電商是在這一背景下發(fā)展起來的，追求產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的差異化是農(nóng)村電商發(fā)展的根本。

2 社會動員

社會動員需要政府的主動參與、引導(dǎo)，利用社會力量發(fā)展農(nóng)村電商。社會動員的力量是巨大的，這樣有利于統(tǒng)一農(nóng)民思想，從而協(xié)調(diào)電商的行動，進(jìn)而整合資源、推進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。譬如農(nóng)民的農(nóng)閑時間有5個月之久，以往，在農(nóng)閑時節(jié)，農(nóng)民要么背井離鄉(xiāng)的出去打工，要么就呆在家里曬太陽、看電視、打麻將、嘮家常。因此政府需要及時動員農(nóng)民參與到農(nóng)村電商的建設(shè)中來。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，社會發(fā)展的新階段，通過社會動員能夠有效的使得各階層參與的農(nóng)村的建設(shè)中來，比如說引入風(fēng)險投資、科研人員、技術(shù)人員、營銷人員。這些人員也是發(fā)展農(nóng)村電商的有效力量。

3 IT系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在計算機(jī)技術(shù)上發(fā)展起來的一種信息技術(shù)（Information Technology，IT），在此基礎(chǔ)上“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念也逐漸興起，農(nóng)村發(fā)展電商是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”，使農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，讓農(nóng)產(chǎn)品信息借助互聯(lián)網(wǎng)的力量傳播到國內(nèi)消費(fèi)者，甚至是國外消費(fèi)者領(lǐng)域。因此，農(nóng)村電商是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)村的有力展現(xiàn)。其中，要積極發(fā)展新生代農(nóng)民，新生代農(nóng)民受到過系統(tǒng)化的素質(zhì)教育，其文化知識、基礎(chǔ)知識都比較扎實，在面對IT系統(tǒng)時能夠更快的接受和掌握，因此在推廣農(nóng)村電商的時候，要注意利用新生代農(nóng)民的力量，培訓(xùn)新生代農(nóng)民的IT系統(tǒng)知識，這樣方便農(nóng)村電商系統(tǒng)的維護(hù)。通過將農(nóng)村電商引入到新生代農(nóng)民團(tuán)體，可以使雙方都在發(fā)展中受益。

4 技術(shù)研發(fā)

農(nóng)村電商在虛擬空間中實現(xiàn)了買賣雙方的零距離，但是商品的傳遞卻難以實現(xiàn)物理上的零距離。因為農(nóng)產(chǎn)品是鮮活產(chǎn)品，在農(nóng)產(chǎn)品由農(nóng)田向餐桌的傳運(yùn)過程中，農(nóng)產(chǎn)品保鮮技術(shù)和物流體系是必不可少的重要方面。

農(nóng)產(chǎn)品保鮮技術(shù)和物流體系是一個整體，不能區(qū)別對待，農(nóng)產(chǎn)品的保鮮主要包括物理保鮮、化學(xué)保鮮，化學(xué)保鮮是通過化學(xué)試劑、殺菌劑、植物生長調(diào)節(jié)劑等延長農(nóng)產(chǎn)品的鮮活期和貨架期，其缺點(diǎn)是容易使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全受到影響，物理保鮮是指通過改變農(nóng)產(chǎn)品所處環(huán)境的溫度、濕度和氣體條件達(dá)到保險的目的。這兩種保鮮技術(shù)是融入到物流體系中的，因此，為保證鮮活農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量還需要進(jìn)行在物流體系、物理保鮮、化學(xué)保鮮上進(jìn)行進(jìn)一步的研究。研究出適合不同農(nóng)產(chǎn)品的物流和保鮮技術(shù)體系。

5 金融保障

“農(nóng)業(yè)靠天收”講的是從事農(nóng)業(yè)勞動的風(fēng)險，雖然大量的農(nóng)業(yè)技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，保證了農(nóng)業(yè)產(chǎn)量和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。但是，農(nóng)產(chǎn)品市場還是有一定風(fēng)險存在的，如何降低這種風(fēng)險，是農(nóng)村電商發(fā)展過程中的又一課題，筆者認(rèn)為在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)種植、加工、運(yùn)輸過程中引入保險業(yè)務(wù)，降低農(nóng)民從事電商活動的風(fēng)險是保障農(nóng)村電商發(fā)展的重要支撐。種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)都是農(nóng)業(yè)，金融在養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展相對快速一些，別入對于生豬養(yǎng)殖的農(nóng)業(yè)保險已經(jīng)發(fā)展很快，而對于種植業(yè)的發(fā)展也需要相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險快速介入，分擔(dān)其中風(fēng)險，這需要在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

6 溯源體系

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全話題永遠(yuǎn)也不會過時，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的一個有效手段是建立農(nóng)產(chǎn)品的溯源體系，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到餐桌全過程的可追溯性。通過溯源消費(fèi)者可以及時掌握農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，在農(nóng)村電商日益發(fā)展擴(kuò)大的今天，如何在你發(fā)展農(nóng)村電商我也發(fā)展農(nóng)村電商的商場、戰(zhàn)場中實現(xiàn)突圍，溯源體系是解決這一問題的“洪荒之力”。

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關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；傳統(tǒng)農(nóng)批市場；流通平臺；協(xié)同融合

一、引言

2015年，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見（〔2015〕78號）》文件指出，農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機(jī)制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，把實體店與電商有機(jī)結(jié)合，使實體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。當(dāng)前，我國農(nóng)村電商已進(jìn)入蓬勃發(fā)展的新階段，并憑借自身優(yōu)勢對傳統(tǒng)的農(nóng)批市場造成巨大沖擊，而傳統(tǒng)的農(nóng)批市場在競爭中也在不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制，仍然在農(nóng)產(chǎn)品流通中占有很重要的地位。

二、農(nóng)村電商與傳統(tǒng)農(nóng)批市場的發(fā)展現(xiàn)狀與利弊

1.農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀與利弊

截至2016年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比26.9%，規(guī)模為1.91億；城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比73.1%，規(guī)模為5.19億，較2015年底增加2571萬人，增幅為5.2%。

當(dāng)前，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展已進(jìn)入快速發(fā)展的新階段，2016年10月10日，在山東濰坊召開的全國農(nóng)商互聯(lián)啟動大會上，商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)產(chǎn)品在線經(jīng)營企業(yè)和商戶達(dá)100萬家，預(yù)計全年交易額將超過2200億元，占整個電商交易額的比重從4.6%上升到6.2%，增幅達(dá)35%。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)民通過網(wǎng)上購物，農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品流通渠道和流通模式正在發(fā)生變化。農(nóng)村電商的優(yōu)勢在于，產(chǎn)品信息及價格信息透明，減去了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了成本，讓利于廣大消費(fèi)者，同時縮短了企業(yè)與供應(yīng)商與消費(fèi)者的之間的距離，能根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和習(xí)慣及時對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，市場反應(yīng)迅速。然而由于電商發(fā)展過于迅速，也出現(xiàn)了一些弊端，例如，第一，線上銷售存在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管盲區(qū)，可能會存在質(zhì)量不合格的情況；第二，物流不暢，農(nóng)村地區(qū)由于道路不暢、通訊不暢、網(wǎng)絡(luò)不暢等問題造成物流短板，影響線上銷售；第三，農(nóng)村電商專業(yè)人才缺乏，有知識的年輕人進(jìn)城務(wù)工，留守人員年紀(jì)大，文化水平差，造成了農(nóng)村電商人才缺乏，同時一般電商規(guī)模較小，很難實現(xiàn)規(guī)?；N售。

2.傳統(tǒng)農(nóng)批市場的發(fā)展現(xiàn)狀與利弊

1984年，我國第一家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場（山東壽光批發(fā)市場）成立以來，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場發(fā)展迅速，目前仍是我國重要的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，截止2013年我國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場年交易額超3萬億元，占據(jù)了流通總量的70%。

經(jīng)過多年的發(fā)展，管理較為科學(xué)的農(nóng)批市場在管理體系和流通環(huán)節(jié)上占有優(yōu)勢，已形成了科學(xué)的管理體制，在對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量把控，及對銷售商的管理上存在優(yōu)勢，但各地農(nóng)批市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理水平存在差異，也不能嚴(yán)格對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和價格進(jìn)行把關(guān)，同樣存在安全隱患。同時，農(nóng)批市場管理成本及運(yùn)營成本較重，價格不透明，中間環(huán)節(jié)多，銷售程序相對復(fù)雜，增加了消費(fèi)者的購買成本。

三、打造農(nóng)村電商和傳統(tǒng)農(nóng)批市場協(xié)同機(jī)制的必要性

隨著時代的不斷進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，為適應(yīng)市場需求的變化，如何能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高校、透明的農(nóng)產(chǎn)品信息和配送服務(wù)成為重中之重。傳統(tǒng)的農(nóng)批市場農(nóng)產(chǎn)品在交易上不能實現(xiàn)價格透明，在流通過程中環(huán)節(jié)又顯繁冗，而電商平臺可以解決這些矛盾，農(nóng)村電商可以整合更多、更好的信息資源、可以減少、優(yōu)化流通過程中的各個環(huán)節(jié)，從而可以提升交易效率，也能做到價格透明。其次電商有先進(jìn)的管理理念和交易、結(jié)算方式，而且有更多的銷售渠道，但銷售產(chǎn)量有限，不足以影響價格行情。而傳統(tǒng)的農(nóng)批市場雖然受到了電商的不少沖擊，但目前來看，由于人們消費(fèi)觀念、電商平臺普及率等多方面問題的影響，傳統(tǒng)的銷售渠道還是占據(jù)了主導(dǎo)地位，并且傳統(tǒng)的農(nóng)批市場目前已經(jīng)形成了較完善的管理體制，如果能將兩者優(yōu)勢互相融合，對加快農(nóng)產(chǎn)品流通，就能大大減少盲目種植、滯銷等問題，幫助農(nóng)民科學(xué)種植，創(chuàng)收增收。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的快速發(fā)展，消費(fèi)人群由線下轉(zhuǎn)移到線上的趨勢越來越明顯，各種行業(yè)都紛紛開始接觸電商，意圖去打破那種傳統(tǒng)企業(yè)和電商行業(yè)之間的壁壘，積極、主動的去探索轉(zhuǎn)型升級之路，打上互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車。而作為傳統(tǒng)的農(nóng)批市場，長時間以來都比較封閉，不太愿意主動去接觸互聯(lián)網(wǎng)和電商，但是由于發(fā)展大環(huán)境和趨勢，傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢會越來越強(qiáng)，農(nóng)批市場才開始看到了“觸網(wǎng)”的種種好處，開始與電商合作，融合電商優(yōu)勢，開始爭奪農(nóng)批電商這塊新的蛋糕。

四、電商與農(nóng)批市場協(xié)同融合方式成功案例分析

從發(fā)展的趨勢看，以后的農(nóng)產(chǎn)品流通平臺應(yīng)該是這樣的，不但擁有先進(jìn)的設(shè)備和電子交易的方式，還擁有專業(yè)的管理團(tuán)隊和前沿的運(yùn)營理念，不但是為農(nóng)批生意人提供一個交易的平臺，還應(yīng)該為市場經(jīng)營者提供更多的銷售渠道，更應(yīng)該與經(jīng)營戶休戚與共。

案例一：深圳谷登科技有限公司成立于2015年，谷登科技旗下有谷登農(nóng)批網(wǎng)、農(nóng)商友APP以及物流、金融等服務(wù)項目。深圳谷登電商推出產(chǎn)地供應(yīng)商及農(nóng)批商兩個采購和銷售服務(wù)平臺，為農(nóng)批市場的進(jìn)貨、銷貨提供更準(zhǔn)確更高效的服務(wù)。不到半年，吸引了數(shù)以萬計的產(chǎn)地供應(yīng)商合作入駐，在短時間內(nèi)，讓產(chǎn)品抵達(dá)消費(fèi)者手中，雖不能完全解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，但農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)程，我們或許從中看到了一線希望。目前深圳谷登科技有限公司已整合了13家全國大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，谷登科技通過農(nóng)商友APP采集了農(nóng)批市場的即時供貨信息，將買主所關(guān)心的農(nóng)產(chǎn)品價格、庫存、所在地等信息及時準(zhǔn)確地呈現(xiàn)在全國農(nóng)產(chǎn)批發(fā)客戶面前，幫助買主準(zhǔn)確地掌握市場變化，迅速實現(xiàn)交易。農(nóng)產(chǎn)品電商是目前國內(nèi)電商領(lǐng)域最具發(fā)展前途的“藍(lán)海”，而農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展及成功又與其他行業(yè)的電商不同，有很多的特殊性，涉及到供應(yīng)鏈和配送鏈，與物流業(yè)息息相關(guān)。谷登電商很早就意識到了這點(diǎn)，除了服務(wù)好農(nóng)批市場，還積極開拓上下游資源，形成了自有的穩(wěn)定供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈不斷，資金鏈也就不會斷。與很多農(nóng)產(chǎn)品電商平臺一樣，谷登電商起于農(nóng)產(chǎn)品信息供應(yīng)，打破信息不對稱，但它卻又不止于此，而另有創(chuàng)新之處--針對農(nóng)批市場管理水平落后問題，為市場量身打造了一套切實可行的農(nóng)批市場管理方案，軟硬件同步優(yōu)化，線上線下雙向整合，促進(jìn)農(nóng)批市場的轉(zhuǎn)型升級。

案例二：以武漢白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品大市場（以下簡稱武漢白沙洲市場）與谷登電商的結(jié)合為例，武漢白沙洲市場是第一個進(jìn)駐谷登電商平臺的大市場。市場商戶入駐平臺，谷登電商利用平臺優(yōu)勢，為武漢白沙洲市場提供信息管理平臺，整合市場農(nóng)產(chǎn)品信息，將果蔬、糧油、水產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品信息在平臺上公開，農(nóng)產(chǎn)品價格不再由商家或者農(nóng)戶坐地起價，而是按照市場規(guī)則來制定，使其穩(wěn)定在一定范圍內(nèi)，武漢白沙洲市場和谷登電商在半年后的今天實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品價格整體下調(diào)的目標(biāo)。同時，谷登電商還利用大數(shù)據(jù)報表指導(dǎo)市場管理與布局，改善武漢白沙洲市場管理模式落后的問題。并且在谷登電商的協(xié)助下，武漢白沙洲市場對農(nóng)產(chǎn)品實行安全監(jiān)測，對不合格產(chǎn)品實行無害化處理、為采購商推送物流服務(wù)等措施，創(chuàng)建了一個高效的農(nóng)批市場平臺。谷登電商還為武漢白沙洲市場的商家安裝了POS機(jī)，簡化交易流程，為武漢白沙洲市場提供了一個安全的交易環(huán)境。

五、結(jié)束語

我認(rèn)為，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和新興的農(nóng)產(chǎn)品電商，都存在無法克服的缺陷和自身的狹隘性。就目前國及國外的農(nóng)業(yè)電商發(fā)展趨勢來看，線上和線下的滲透正在加速。由以上案例看出，我們要以創(chuàng)新思維的電商之路打開農(nóng)銷大門。一方面，通過為農(nóng)批市場提供完善的管理信息平臺，幫助農(nóng)批市場做交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，利用大數(shù)據(jù)報表指導(dǎo)市場管理與布局，對農(nóng)批市場的商鋪、商戶、商品、訂單等信息進(jìn)行管理，創(chuàng)建一個完善的農(nóng)批市場信息服務(wù)平臺。另一方面，通過對農(nóng)批市場現(xiàn)有交易模式與發(fā)展需求的分析，為農(nóng)批市場量身定制包括信息、交易、物流、金融等方面的業(yè)務(wù)。從而保障市場交易有序進(jìn)行，市場發(fā)展可持續(xù)，提升市場乃至產(chǎn)業(yè)鏈的整體水平，在信息時代的新形勢下，為農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商、采購商提供智能化、信息化的服務(wù)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、透明的農(nóng)產(chǎn)品交易平臺，為農(nóng)產(chǎn)品流通打開一個新的流通渠道，達(dá)到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的目的。

參考文獻(xiàn)：

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[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2016年第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告.

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[4]冉隆楠.農(nóng)批市場做電商，蛋糕還是陷阱[N].中國商報.2016-06-01.

篇6

一、目標(biāo)要求

聚焦農(nóng)村產(chǎn)品上行，以“農(nóng)品薈”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、“郵你行”農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺為依托，提升農(nóng)村電商“兩中心、一站點(diǎn)”上行服務(wù)能力，推進(jìn)電商利益聯(lián)結(jié)機(jī)制建設(shè)，發(fā)揮“公共服務(wù)中心+平臺+站點(diǎn)”三位一體的功能，推動小農(nóng)戶與大市場有機(jī)銜接，促進(jìn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)融合，實現(xiàn)發(fā)展上層次、上水平、上規(guī)模、上品牌、上效益。到2019年底，全縣農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額超過10億元，新增農(nóng)村電商經(jīng)營主體70個以上，培育25個在農(nóng)村產(chǎn)品上行等領(lǐng)域具有示范性的電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，打造農(nóng)村電商龍頭企業(yè)和優(yōu)秀品牌各2個，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)特色更鮮明，助力脫貧攻堅。

二、主要任務(wù)

（一）優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)功能布局。牢牢把握農(nóng)村產(chǎn)品上行、帶動增收脫貧、網(wǎng)點(diǎn)融合共建的要求，調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)，實施分類指導(dǎo)，強(qiáng)化動態(tài)管理，注重上行服務(wù)和功能覆蓋。鼓勵農(nóng)村電商企業(yè)、有網(wǎng)絡(luò)銷售實績的專業(yè)合作社、致富帶頭人等承建網(wǎng)點(diǎn)。推進(jìn)與有條件的村黨群服務(wù)中心、就業(yè)扶貧驛站、益農(nóng)信息社等融合共建。（縣商務(wù)局、縣人力資源社會保障局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等，列第一位的單位為牽頭責(zé)任單位，下同）培育省級示范點(diǎn)8個，對農(nóng)產(chǎn)品上行年網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到5萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)給予1萬元獎勵。（縣商務(wù)局、縣財政局負(fù)責(zé)）支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)、“農(nóng)品薈”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、“郵你行”農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺與網(wǎng)點(diǎn)合作推進(jìn)農(nóng)村品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)，提升農(nóng)村流通水平。（縣商務(wù)局負(fù)責(zé)）

（二）加強(qiáng)經(jīng)營主體建設(shè)。推進(jìn)龍頭企業(yè)培育、強(qiáng)化品牌建設(shè)，引導(dǎo)集聚發(fā)展。培育農(nóng)村產(chǎn)品上行年網(wǎng)絡(luò)銷售額超1000萬元的農(nóng)村電商企業(yè)2家、超100萬元的農(nóng)村電商品牌2個，并分別給予單個企業(yè)（品牌）100萬元和30萬元以內(nèi)的一次性分檔獎勵。爭創(chuàng)省級農(nóng)村電商示范縣，力爭培育省級電商示范鎮(zhèn)1個、示范村5個，并分別給予單個示范鎮(zhèn)、示范村30萬元和10萬元獎勵。（縣商務(wù)局、縣財政局負(fù)責(zé)）依托中國名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品暨農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化交易會、好網(wǎng)貨大賽等平臺，加強(qiáng)農(nóng)村電商優(yōu)秀企業(yè)和品牌宣傳推廣。（縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣供銷社、縣氣象局負(fù)責(zé)）培育“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品15個，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌培育、運(yùn)營推廣和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。（縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)）。

（三）強(qiáng)化電商利益聯(lián)結(jié)。以“農(nóng)品薈”農(nóng)產(chǎn)品交易平臺、“郵你行”農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺為依托，推動電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化融合發(fā)展，大力推廣“公共服務(wù)中心+電商企業(yè)（平臺）+基地+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”模式，加強(qiáng)農(nóng)村電商企業(yè)產(chǎn)銷對接活動。（縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)）支持電商企業(yè)與農(nóng)業(yè)基地或?qū)I(yè)合作社開展穩(wěn)定購銷協(xié)作，按實效給予電商企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)銷售額5%內(nèi)的獎勵。（縣商務(wù)局、縣財政局負(fù)責(zé)）支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體以委托生產(chǎn)、訂單農(nóng)業(yè)等方式，收購、包裝并網(wǎng)絡(luò)銷售小農(nóng)戶自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。（縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)）

（四）提高電商培訓(xùn)實效。適應(yīng)電商發(fā)展新要求，著力增強(qiáng)培訓(xùn)實效性和針對性，將農(nóng)產(chǎn)品電商人才納入新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)對象，農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等列入培訓(xùn)內(nèi)容。（縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)）農(nóng)村電商納入就業(yè)技能培訓(xùn)工種目錄，給予培訓(xùn)合格者1200元/人補(bǔ)貼。（縣人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)）加強(qiáng)美工、產(chǎn)品設(shè)計、宣傳營銷等實操技能培訓(xùn)，引入社交電商等新型課程，開展電商培訓(xùn)與就業(yè)用工對接。（縣商務(wù)局、縣人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)）支持職業(yè)院校開設(shè)農(nóng)村電商專業(yè)或增設(shè)電商課程。（縣教育局負(fù)責(zé)）加強(qiáng)《電子商務(wù)法》等宣傳貫徹。（縣市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)）

（五）精準(zhǔn)推進(jìn)電商扶貧。持續(xù)抓好中央脫貧攻堅專項巡視電商扶貧問題整改，增強(qiáng)農(nóng)村電商助力脫貧攻堅作用。（縣商務(wù)局、縣扶貧辦、縣財政局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣人力資源和社會保障局）提升貧困村網(wǎng)點(diǎn)的扶貧服務(wù)功能，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)通過電商平臺、網(wǎng)上小程序、微商等開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。（縣商務(wù)局負(fù)責(zé)）對配合電商企業(yè)或電商平臺等開展本地農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、收購和信息提供等上行服務(wù)并形成網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)點(diǎn)，給予每個網(wǎng)點(diǎn)2000元以內(nèi)的分檔獎勵。對電商經(jīng)營主體收購貧困村、貧困戶農(nóng)村產(chǎn)品的，給予收購金額10%以內(nèi)的補(bǔ)助。（縣商務(wù)局、縣財政局負(fù)責(zé)）加強(qiáng)對貧困村網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人、駐村扶貧工作隊、村“兩委”、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)員、大學(xué)生村官、有基礎(chǔ)的貧困勞動者等電商培訓(xùn)。推進(jìn)與就業(yè)扶貧、特色種養(yǎng)業(yè)扶貧等項目協(xié)作。（縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣人力資源和社會保障局、縣扶貧辦負(fù)責(zé)）積極組織開展產(chǎn)銷對接，大力拓展貧困村產(chǎn)品銷售渠道。（縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣供銷社、縣扶貧辦負(fù)責(zé)）

（六）引導(dǎo)電商應(yīng)用創(chuàng)新。鼓勵特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游等地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展，優(yōu)先推薦農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)集聚的鎮(zhèn)、村申建省級農(nóng)村電商示范鎮(zhèn)或示范村。（縣商務(wù)局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣文化旅游體育局負(fù)責(zé)）鼓勵農(nóng)產(chǎn)品跨境電商發(fā)展，對農(nóng)村電商企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品上行實現(xiàn)年在線出易額50萬美元以上的給予100萬元以內(nèi)的分檔獎勵。（縣商務(wù)局、縣財政局負(fù)責(zé)）探索提升電商數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。鼓勵社區(qū)電商企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品直采直供。引導(dǎo)中小電商“抱團(tuán)”發(fā)展，合作開發(fā)產(chǎn)品，降低運(yùn)營成本。（縣商務(wù)局、縣供銷社負(fù)責(zé)）

（七）完善服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。實施農(nóng)村公路擴(kuò)面延伸工程130.059公里，推進(jìn)客運(yùn)、物流、郵政、快遞等為一體的農(nóng)村綜合運(yùn)輸服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。（縣交通運(yùn)輸局、縣郵政管理局負(fù)責(zé)）提升行政村快遞通達(dá)率、投送頻次和網(wǎng)點(diǎn)快遞收發(fā)兼容度，行政村100%通快遞。（縣郵政管理局、郵政分公司負(fù)責(zé)）支持有條件的鎮(zhèn)在區(qū)域節(jié)點(diǎn)建設(shè)倉儲物流中心，發(fā)展智慧物流。（縣發(fā)展改革委、縣商務(wù)局、縣郵政管理局負(fù)責(zé)）推動光纖和4G網(wǎng)絡(luò)行政村全覆蓋并向自然村延伸，鼓勵電信企業(yè)面向農(nóng)村地區(qū)推出專屬的優(yōu)惠資費(fèi)產(chǎn)品。（電信分公司、移動分公司、聯(lián)通分公司）

（八）提升電商公共服務(wù)。明確電商公共服務(wù)中心運(yùn)營企業(yè)對網(wǎng)點(diǎn)和物流的監(jiān)督責(zé)任和農(nóng)產(chǎn)品上行實績要求。電商公共服務(wù)中心運(yùn)營企業(yè)要加強(qiáng)對本地農(nóng)村產(chǎn)品及小農(nóng)戶自產(chǎn)特色產(chǎn)品等信息收集，組織動員電商企業(yè)參加產(chǎn)銷對接，推進(jìn)電商展示與線上線下銷售融合。（縣商務(wù)局負(fù)責(zé)）采取以政府購買服務(wù)方式提升農(nóng)村電商公共服務(wù)水平，探索公共服務(wù)市場化、可持續(xù)運(yùn)營機(jī)制。（縣商務(wù)局、縣發(fā)改委負(fù)責(zé)）

（九）加強(qiáng)電商政策保障。統(tǒng)籌縣級（含省補(bǔ)專項）電子商務(wù)發(fā)展專項資金，重點(diǎn)支持農(nóng)村電商產(chǎn)品上行、主體培育、品牌建設(shè)、模式建設(shè)、示范創(chuàng)建、產(chǎn)銷對接等。（縣商務(wù)局、縣財政局負(fù)責(zé)）開展“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城試點(diǎn)示范。（縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負(fù)責(zé)）鼓勵金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合農(nóng)村電商的產(chǎn)品，推廣應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、倉單質(zhì)押貸款等金融業(yè)務(wù)。（縣金融辦、縣人行負(fù)責(zé)）完善人才政策，支持企業(yè)引進(jìn)急需的實用型電商人才，鼓勵引導(dǎo)青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，做好企業(yè)服務(wù)保障，促進(jìn)農(nóng)村電商政策資源整合。（縣商務(wù)局、縣人力資源社會保障局負(fù)責(zé)）

篇7

農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境正在不斷優(yōu)化，政策扶持與企業(yè)跟進(jìn)布局相結(jié)合共同促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電商商業(yè)模式也在不斷進(jìn)行優(yōu)化。就目前的研究現(xiàn)狀來看，多數(shù)研究往往基于宏觀角度，對于農(nóng)村電商的發(fā)展缺陷及發(fā)展方向都提出了大致的看法和建議，但缺少對于某一問題的深入分析，以至于得出的結(jié)論缺乏針對性和客觀性。

二、調(diào)研方法

團(tuán)隊以實地走訪調(diào)研與電商從業(yè)者問卷調(diào)查結(jié)合的方式展開，對博興縣顧家村、灣頭村等一大批淘寶村進(jìn)行了實地調(diào)研，同時走訪博興縣商務(wù)局、博興縣農(nóng)村淘寶服務(wù)中心了解情況。

三、調(diào)研結(jié)果

在走訪六村及商務(wù)局和農(nóng)村淘寶服務(wù)中心之后，我們?nèi)〉昧舜罅繑?shù)據(jù)，其中包含商務(wù)局負(fù)責(zé)人有關(guān)政府工作的講解、農(nóng)村淘寶服務(wù)中心現(xiàn)行政策與未來的發(fā)展目標(biāo)、六村近百份有效調(diào)查問卷。

（一）農(nóng)村電商創(chuàng)新性現(xiàn)狀

據(jù)了解，顧家村和灣頭村分別是全國最大的老粗布生產(chǎn)銷售中心和最大的草柳編生產(chǎn)銷售中心，但兩村屬于散戶經(jīng)營，同質(zhì)化嚴(yán)重。根據(jù)調(diào)查顯示，69%的受訪者表示剛創(chuàng)新不久的產(chǎn)品銷量最好，采訪中一位老伯表示，他兒子自己創(chuàng)新制作的一副柳編屏風(fēng)因為新穎賣出了一副600多的高價，而且月銷量達(dá)到了400多副，成為了當(dāng)月的營銷主力，可見創(chuàng)新帶來的收益是可觀的；同時84%的受訪者有對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新的想法，但真正把創(chuàng)新當(dāng)做自己主打優(yōu)勢的僅占3%，絕大多數(shù)的經(jīng)營者仍是將產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做優(yōu)勢，這固然十分重要，但倘若沒有讓人眼前一亮的設(shè)計，很難激發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣，我們可以看出，農(nóng)村電商盡管意識到創(chuàng)新的重要性，但極少有經(jīng)營者將創(chuàng)新放在發(fā)展的重要位置。而這也導(dǎo)致了同質(zhì)化問題的嚴(yán)重，有84%的受訪者認(rèn)為銷售產(chǎn)品大同小異，甚至5%的商戶認(rèn)為自己與同村其他商戶完全沒有差異。而同質(zhì)化帶來的問題就是同行之間相互競爭，在需求量大、銷售者少的時候，這種競爭尚不明顯，隨著需求量飽和后趨于穩(wěn)定，而銷售方還在不斷增加，這種同行間的競爭將會越來越嚴(yán)重。

（二）解決農(nóng)村電商創(chuàng)新力度不足的對策

針對上述現(xiàn)狀，我們將提高農(nóng)村電商創(chuàng)新力度總結(jié)為以下兩個方面：一是內(nèi)外兼顧提高農(nóng)村電商創(chuàng)新力度，在積極鼓勵農(nóng)村電商提高自身文化水平和創(chuàng)新力度的同時，引入外部補(bǔ)償，通過多種途徑提高農(nóng)村電商創(chuàng)新力度；二是通過專利保護(hù)和合理分工來減輕同質(zhì)化。

1.提高創(chuàng)新力度

（1）政企結(jié)合，促進(jìn)培育

由政府與阿里巴巴或者其他電商交易平臺結(jié)合，充分利用政府的公信力和企業(yè)的專業(yè)水平，共同促進(jìn)農(nóng)村電商相關(guān)專業(yè)人員的培訓(xùn)。政府通過號召，吸引各農(nóng)村有想法的村民集合起來，政府出資請企業(yè)提供專業(yè)的教師授課，培育出具有專?I技術(shù)和創(chuàng)新思維的新農(nóng)民。

（2）規(guī)范有償培訓(xùn)，實現(xiàn)培育補(bǔ)償

鑒于農(nóng)村人口多，農(nóng)村相對分散，想要使政府提供的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)到每一個人顯然是不可能的。這就可以通過有償?shù)呐嘤?xùn)實現(xiàn)政府培訓(xùn)不足的補(bǔ)償。政府首先確定培訓(xùn)從業(yè)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并制定授課價格區(qū)間，嚴(yán)格管理有償培訓(xùn)。使得有償培訓(xùn)既能保證質(zhì)量地教會農(nóng)民知識，又不會給農(nóng)民帶來太大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

（3）政策引導(dǎo)，促進(jìn)人才回流

政府通過宣傳和引導(dǎo)，向在外務(wù)工人員、畢業(yè)大學(xué)生傳達(dá)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就是最好的就業(yè)的聲音，吸引在外打工者和畢業(yè)大學(xué)生返鄉(xiāng)。這既能為發(fā)展農(nóng)村電商提供一大批具有一定專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的勞動力，也能提供就業(yè)崗位，解決一部分人就業(yè)問題。

（4）校企結(jié)合，定向培育

通過校園這一能夠集中進(jìn)行培訓(xùn)的場所，如一些美術(shù)學(xué)院與農(nóng)村電商的商會進(jìn)行合作，為從業(yè)者設(shè)計新穎時尚具有市場潛力的新式產(chǎn)品。這種定向培育的一大批具有專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)生，畢業(yè)就能初步加入到農(nóng)村電商活動的各個環(huán)節(jié)，這不僅解決了農(nóng)村電商人才短缺，也解決了一大批學(xué)生就業(yè)問題。同時一大批具有專業(yè)素質(zhì)學(xué)生也能在產(chǎn)品設(shè)計上起到巨大的推動作用，為農(nóng)村電商注入活力，使農(nóng)村電商更具有生命力，創(chuàng)造力。

（5）推動衍生行業(yè)加速發(fā)展

目前農(nóng)村已經(jīng)出現(xiàn)了一些專門為電商設(shè)計制作產(chǎn)品的設(shè)計者，他們通過將設(shè)計產(chǎn)品出售獲利，屬于農(nóng)村電商衍生行業(yè)之一。這些產(chǎn)品設(shè)計者大部分是具有專業(yè)知識的相關(guān)人才，單一的農(nóng)村電商經(jīng)營者可能無力通過合適的薪金雇傭到這種人才，而這些設(shè)計者以個體的身份加入到行業(yè)中來，通過直接出售產(chǎn)品設(shè)計賺取利益是對雙方都有利的方式。政府可以通過積極鼓勵并且完善市場機(jī)制，大力推進(jìn)此類產(chǎn)品設(shè)計者的發(fā)展速度以及與經(jīng)營者的聯(lián)系程度，這能夠很大程度上改善農(nóng)村電商如今創(chuàng)新力不足的現(xiàn)狀。

2.減輕同質(zhì)化

（1）打造品牌，維護(hù)專利

實施品牌化、差異化的競爭策略，是農(nóng)村電商轉(zhuǎn)型升級、擺脫低端價格競爭的有效路徑。推動農(nóng)村電商賣家提高品牌意識，推動創(chuàng)立電商品牌和區(qū)域性品牌，加強(qiáng)原創(chuàng)設(shè)計能力，加快從個人店鋪向企業(yè)店鋪轉(zhuǎn)型。政府可以在工商注冊、引入第三方專業(yè)設(shè)計培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等方面提供支持。

（2）調(diào)整產(chǎn)業(yè)，合理分工

農(nóng)村電商的經(jīng)濟(jì)模式不僅僅只有在網(wǎng)絡(luò)上交易的一部分人組成，它還包括創(chuàng)意設(shè)計、美圖美工、網(wǎng)站管理維護(hù)、有償技術(shù)培訓(xùn)等等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，甚至產(chǎn)業(yè)園區(qū)建成之后配套的餐飲、娛樂、住宿設(shè)施等等。這些都能從電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展中取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而不僅僅只局限于網(wǎng)絡(luò)交易。同時，在原有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的延長，提供農(nóng)村體驗、農(nóng)家樂，對傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工，例如家禽可以制作各種熟食等等，形成一條龍式的產(chǎn)業(yè)鏈，在避免同質(zhì)化的同時，增加收益。

篇8

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村電子商務(wù)；法律風(fēng)險；法律意識

電子商務(wù)簡稱電商，是將電子通信技術(shù)應(yīng)用到商務(wù)活動中的一種模式。農(nóng)村電子商務(wù)指的是農(nóng)村在進(jìn)行商務(wù)活動的過程中應(yīng)用電子通信的手段。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，農(nóng)村必須要將經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，這樣才能使經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不再單一。通過發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，可以讓我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速的實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級，從而為農(nóng)村地區(qū)提供更多的就業(yè)機(jī)會，豐富農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)收入來源，使鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。隨著我國農(nóng)村電子商務(wù)的高速發(fā)展，一些問題也逐漸暴露了出來，由于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，存在著經(jīng)驗不足的情況，這使電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展中存在著一定的法律問題，這在很大程度上限制了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展，使鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落實受到了一定的阻礙。

1農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的法律問題

1.1交易產(chǎn)品的價格和質(zhì)量方面的法律風(fēng)險

由價值規(guī)律可以了解到，市場中商品的價格會隨著商品價值的波動出現(xiàn)變化。和線下交易的方式相比，線上產(chǎn)品交易的價格存在著極高或者極低的情況，很難將商品的價值規(guī)律很好地反映出來。這一點(diǎn)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中表現(xiàn)的更加突出。由于網(wǎng)絡(luò)交易存在著特殊性，因此政府相關(guān)的部門很難對網(wǎng)絡(luò)交易中存在的問題進(jìn)行全面的監(jiān)管，這使線上交易的方式很大程度上沖擊了線下產(chǎn)品的價格[1]。農(nóng)村電商經(jīng)營過程中存在著產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險，在以下兩個方面中能夠得以體現(xiàn)：第一，農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)營主體很多都是小規(guī)模進(jìn)行生產(chǎn)的個體農(nóng)戶，這些農(nóng)戶往往都是將自己種植和生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品放在電商平臺上進(jìn)行售賣，而售賣的產(chǎn)品往往沒有經(jīng)過產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測，因此從某種角度上來講，農(nóng)村電子商務(wù)平臺上交易的商品很可能是“三無產(chǎn)品”，產(chǎn)品本身的質(zhì)量可能存在著一定的安全風(fēng)險。第二，銷售過程中存在著以次充好的情況。有些農(nóng)戶經(jīng)營者為了保證自身的經(jīng)濟(jì)受益，并不會對交易的產(chǎn)品以及消費(fèi)者進(jìn)行負(fù)責(zé)，常常存在著銷售假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象。

1.2電商交易主體的法律問題

目前我國農(nóng)村電子商務(wù)交易的主體主要分為三種，其一是個體農(nóng)戶，其二是農(nóng)村合作社，其三是農(nóng)村企業(yè)。三者之中，個體農(nóng)戶的總數(shù)是最多的。通常情況下農(nóng)村企業(yè)都具有獨(dú)立法人資格，能夠承擔(dān)法律責(zé)任，是在國家相關(guān)的法律規(guī)定之下進(jìn)行注冊的，可以承擔(dān)民事責(zé)任，而對于個體農(nóng)戶來說，僅僅是完成了電子商務(wù)平臺的注冊工作，就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，甚至不經(jīng)過注冊，直接就在微信、微博等平臺上開始銷售產(chǎn)品。從法律的層面上來講，這類銷售主體并不具備獨(dú)立的法人資格，一旦在交易當(dāng)中發(fā)生了問題，難以獨(dú)立的對民事責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)，也難以受到法律的監(jiān)管，如果消費(fèi)者的權(quán)益受到了侵犯，將會造成維權(quán)困難的情況。

1.3農(nóng)村電商交易中電子合同存在的法律問題

2005年我國實施了電子簽名法，該法律賦予了電子簽名和文本簽名相同的法律效力。在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)過程中，電子合同存在兩方面的法律隱患。首先，電子合同的存在并未起到應(yīng)有的效果。在現(xiàn)實生活中，農(nóng)村電子商務(wù)交易的群體存在著一定的特殊性，并且交易產(chǎn)品存在著特殊性，這使農(nóng)村電子商務(wù)交易的過程中，往往不會提供相關(guān)的電子憑證，尤其是很多農(nóng)戶并未在電商平臺上進(jìn)行產(chǎn)品售賣，而是通過社交平臺進(jìn)行微商形式的銷售，這就使交易過程沒有簽署合同和憑證[2]。其次，電子商務(wù)在交易的過程中還存在著一種叫做點(diǎn)擊合同的形式。在電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)過程中的點(diǎn)擊合同往往是由商家或者電商平臺單方進(jìn)行擬定的，消費(fèi)者只有點(diǎn)擊同意之后，才能夠進(jìn)行消費(fèi)和交易。這種合同類型同樣存在著一定的問題。首先，這種合同中可能存在著某些難以發(fā)現(xiàn)的條款，在消費(fèi)者同意之后，可能會對自身的權(quán)益造成風(fēng)險；其次，這種合同的法律效力并不一定受到法律的承認(rèn)，當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到了侵犯之后，這種合同不能作為維權(quán)的依據(jù)；最后，由于電子文件保存于終端以及存儲器當(dāng)中，通過技術(shù)手段能夠?qū)﹄娮游募M(jìn)行篡改，因此文件的真實性和可讀性成為了電子文件難以成為法律上的證據(jù)。此外，電子合同也存在著保存困難的問題，容易被人為竊取和修改。

1.4交易平臺中存在的法律問題

網(wǎng)絡(luò)交易平臺是農(nóng)村電商發(fā)展所必須的載體，然而農(nóng)村電商的平臺交易也存在著一定的法律風(fēng)險。當(dāng)前電子商務(wù)交易平臺的種類和數(shù)量繁多，存在著泥沙俱下的情況，有些交易平臺的準(zhǔn)入驗證程序并不符合規(guī)定，在注冊的時候就不合法，因此也不具有合法的主體資格，因此在平臺上交易的農(nóng)民權(quán)益難以得到保障。由于在電商平臺上經(jīng)營的電商農(nóng)戶往往基本素質(zhì)較低，對風(fēng)險缺乏鑒別的能力，因此容易受到侵害。其次，在平臺上進(jìn)行交易需要使用第三方支付，在購物的時候消費(fèi)者會先將錢打到第三方支付軟件上，然后在確認(rèn)收貨之后，第三方支付再將錢打到商家處。第三方支付本身有著方便快捷的特點(diǎn)，在電子商務(wù)的交易之中應(yīng)用非常廣泛，但同時也存在一定的安全風(fēng)險和操作風(fēng)險。例如當(dāng)前可以使用的面部識別功能，可能會導(dǎo)致第三方支付的賬戶資金被盜刷，同時由于網(wǎng)絡(luò)安全問題，手機(jī)支付還可能受到病毒的攻擊，使消費(fèi)者和商家的權(quán)益受到侵害。隨著我國第三方支付的法律法規(guī)逐漸完善，情況將會有所好轉(zhuǎn)。最后，由于第三方支付的手段能為支付平臺帶來相應(yīng)的收益，因此平臺競爭之間也存在著法律風(fēng)險問題。當(dāng)前很多電商平臺都要求商家必須進(jìn)行二選一，只能在支付寶派系或者微信支付派系中選擇一個平臺進(jìn)行消費(fèi)，這種強(qiáng)迫式的選擇是非正當(dāng)?shù)?，這不但會讓經(jīng)營者和消費(fèi)者的權(quán)益受到影響，還會讓交易喪失公平，讓商家和消費(fèi)者交易的成本增加[3]。

1.5隱私權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)方面的法律問題

在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的過程中，還存在著農(nóng)民個人信息泄漏，隱私權(quán)被侵害的情況。隱私權(quán)指的是公民的個人信息不泄漏，私人生活不受干擾的權(quán)利。近些年私人信息在網(wǎng)絡(luò)上泄漏的情況非常嚴(yán)重，當(dāng)前我國網(wǎng)民群體數(shù)量龐大，相較于城市人來說，農(nóng)村人民在使用電子交易的時候，非常容易泄漏個人信息。泄漏信息的方式包括：第一，黑客對平臺的攻擊，將平臺的個人信息進(jìn)行竊??；第二，由于農(nóng)民平均素質(zhì)相對偏低，對個人隱私權(quán)保護(hù)的意識相對較弱。此外，還存在著有些平臺因為經(jīng)濟(jì)的原因，對消費(fèi)者的個人信息進(jìn)行販賣，依此非法獲利。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中知識產(chǎn)權(quán)也容易受到侵害，主要表現(xiàn)在商品的商標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)頁設(shè)計、產(chǎn)品的圖片信息等被盜用或者模仿。在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易的時候，隨處可見個體商戶使用企業(yè)商標(biāo)、商品簡介和圖片完全一致的現(xiàn)象。電子交易中知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的現(xiàn)象非常普遍，這是由于當(dāng)前我國人民當(dāng)前還缺乏知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的意識，市場的監(jiān)管不到位，長此以往就會導(dǎo)致消費(fèi)者對電子商務(wù)交易產(chǎn)生不信任，從而影響農(nóng)村電子商務(wù)在農(nóng)村的長期穩(wěn)定發(fā)展。

1.6交易過后的法律維權(quán)風(fēng)險

農(nóng)村電商交易中存在著很多的法律問題，因此無論是商家還是消費(fèi)者，都需要進(jìn)行維權(quán)，而農(nóng)村電商交易過程中也存在著很大的法律維權(quán)風(fēng)險。和傳統(tǒng)的線下交易不同，電子商務(wù)的線上交易法律關(guān)系主體是多元多層次的。法律關(guān)系的多元化指的是，除了傳統(tǒng)交易當(dāng)中的買家和賣家之外，網(wǎng)絡(luò)交易還存在著交易平臺、支付平臺、物流等多方的責(zé)任主體，因此在交易的過程中就會形成多層次的法律關(guān)系，并且所有的法律關(guān)系都存在著虛擬性和多變性。由于電子商務(wù)交易的法律主體存在多元、多層次的特點(diǎn)，在消費(fèi)者以及商家的權(quán)益受到侵害的時候，就會難以進(jìn)行維權(quán)。首先來說，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中容易出現(xiàn)上述多種的法律問題，這些問題維權(quán)的方式各不相同，對于普通消費(fèi)者和農(nóng)民來說，難以掌握多種維權(quán)方法。其次，在交易的過程中如果出現(xiàn)了問題和矛盾，難以對侵權(quán)的主體以及承擔(dān)責(zé)任的主體進(jìn)行明確。最后，在電商交易的過程中，維權(quán)的過程難以受到法律的保護(hù)，且維權(quán)對于普通人來說成本過高，過程繁瑣，會讓消費(fèi)者和商家維權(quán)的熱情降低，轉(zhuǎn)而逐漸放棄使用網(wǎng)絡(luò)交易。這對農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展非常不利[4]。

2農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在法律問題的具體原因

2.1法律制度的不健全

只有出現(xiàn)了制度，才能讓憑空出現(xiàn)的事物逐漸走向規(guī)范化和常態(tài)化。當(dāng)今農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中存在的很多法律問題都是由于制度不健全導(dǎo)致的，具體可以從兩方面進(jìn)行論述。首先，缺少完整的法律體系。從宏觀的角度出發(fā)，目前對我國電子商務(wù)有指導(dǎo)作用的法律文件僅有《電子簽名法》、《電子商務(wù)法》。為了彌補(bǔ)法律缺位的情況，有些地方也制定了相應(yīng)的電子商務(wù)管理辦法，但是這些地方性的文件有著較強(qiáng)的地方特點(diǎn)，難以在全國范圍內(nèi)大范圍應(yīng)用，立法具有一定的局限性。由于電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)存在空白，并且未對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展制定相應(yīng)法律，使農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展的過程中存在較多的安全隱患。其次，農(nóng)村電商交易遇到法律糾紛的時候，解決的機(jī)制不夠健全。電商經(jīng)營的模式使經(jīng)營者以及消費(fèi)者的權(quán)益被侵害的時候，維權(quán)的過程非常困難。農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營的產(chǎn)品較為特殊，多為農(nóng)產(chǎn)品、果蔬產(chǎn)品，這些商品非常容易出現(xiàn)破損、變質(zhì)的情況，在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生損害的時候，經(jīng)營者的責(zé)任以及物流主體之間的責(zé)任難以進(jìn)行劃分。因此電商在交易的過程中，如果發(fā)生了糾紛，由于相關(guān)的法律機(jī)制不健全，使權(quán)益難以得到保障[5]。

2.2農(nóng)村電商交易的過程中監(jiān)管缺位

任何社會行為都需要經(jīng)過相應(yīng)的監(jiān)督和管理，才能保證行為規(guī)范，而當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)在運(yùn)作的過程中存在著監(jiān)管缺位的情況，這是農(nóng)村電商發(fā)展中容易出現(xiàn)法律隱患風(fēng)險的重要原因。首先來講，我國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面不夠健全，監(jiān)管體制處于不斷建設(shè)的過程中，但是建設(shè)的速度明顯慢于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度，這就會使網(wǎng)絡(luò)交易過程中的監(jiān)管存在嚴(yán)重的缺位，存在著監(jiān)管主體缺失、監(jiān)管法律缺失以及監(jiān)管行為缺失等問題。其次，農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展具有特殊性，這使即使有監(jiān)管部門和監(jiān)管人員，依舊難以有效的實現(xiàn)監(jiān)管。農(nóng)村電子商務(wù)的準(zhǔn)入門檻相對偏低，經(jīng)營者在完成了交易平臺相關(guān)的注冊程序，即可開始從事經(jīng)營活動，除了在電商平臺上進(jìn)行交易之外，還能直接在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，這使交易方式非常多樣。農(nóng)村電子商務(wù)交易的形式多樣、群體龐大、范圍較廣，傳統(tǒng)的市場監(jiān)督方式難以在監(jiān)管農(nóng)村電子商務(wù)的時候發(fā)揮出最大化的效果，使監(jiān)管存在大量的空白區(qū)域。而監(jiān)管難以實施就會造成農(nóng)村電商在交易的過程中，往往會出現(xiàn)難以進(jìn)行維權(quán)，維權(quán)糾紛多的問題。

2.3政府的服務(wù)不到位

在鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略下，農(nóng)村電子商務(wù)承擔(dān)著重要的任務(wù)，在科技支持以及政府的扶持之下，近些年農(nóng)村電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展，然而農(nóng)村電子商務(wù)依舊是新興事物，為了能讓農(nóng)村電子商務(wù)健康的發(fā)展，讓鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略能夠?qū)崿F(xiàn)。政府應(yīng)該在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中，為其提供有力的支持和服務(wù)，做好引導(dǎo)工作，鼓勵農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，然而在實際實踐過程中，常常存在著政府的服務(wù)不到位的情況，具體表現(xiàn)在：第一，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要政府進(jìn)行宣傳，將電子商務(wù)交易相關(guān)的知識進(jìn)行普及，做好教育宣傳的工作。農(nóng)民在經(jīng)營電子商務(wù)的時候經(jīng)常使用電商知識，主要包括專業(yè)知識以及法律知識，而政府在進(jìn)行宣傳的時候，容易存在宣傳跑偏的情況，這使農(nóng)民并未經(jīng)過系統(tǒng)的法律培訓(xùn)，群體法律意識相對較弱，這是農(nóng)村電商交易中存在大量法律風(fēng)險的原因。第二，政府在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過程中，缺乏對基礎(chǔ)建設(shè)的投資以及人才培養(yǎng)的投資。完善的基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，而人才則是帶動電子商務(wù)發(fā)展的重要驅(qū)動力，只有基礎(chǔ)設(shè)施得到保障，并且吸引專業(yè)的電子商務(wù)人才加入到農(nóng)村電商發(fā)展當(dāng)中，才能讓農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展更加的正規(guī)化，降低法律問題的發(fā)生。然而當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)依舊較為落后，缺少產(chǎn)品認(rèn)證體系、溯源體系和檢測體系，人才數(shù)量嚴(yán)重不足。

2.4經(jīng)營主體缺乏法律意識和道德意識

農(nóng)村電子商務(wù)交易的過程中容易發(fā)生法律問題，除了上述三方面外在原因之外，還存在著農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體缺乏法律和道德意識的內(nèi)在原因。農(nóng)村中電商經(jīng)營者大多都是個體農(nóng)戶，農(nóng)戶普遍年齡較大，文化程度較低，這使經(jīng)營主體普遍缺乏法律意識和道德意識，非常容易出現(xiàn)違反法律的行為，同時在經(jīng)營的過程中，如果自身權(quán)益受到了侵犯，也難以找到合適的途徑進(jìn)行維權(quán)。農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者法律和道德意識缺失除了自身原因之外，還和政府缺乏相關(guān)法律知識的宣傳和教育有關(guān)。

3結(jié)語

發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要途徑，對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的作用。當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中存在著很多的法律問題，只有認(rèn)真的將問題進(jìn)行總結(jié)，分析問題產(chǎn)生的原因，才能有針對性的提出解決對策，讓農(nóng)村電子商務(wù)獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊蓓.基于鄉(xiāng)村振興視域的農(nóng)村電商發(fā)展法律問題分析[J].遼寧農(nóng)業(yè)科學(xué)，2021，（02）：44-47.

[2]王金龍，鄒涵瀟.農(nóng)村電商之工業(yè)品下行發(fā)展中的法律問題探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2021，（02）：113-114.

[3]王金龍，鄒涵瀟.農(nóng)村電商發(fā)展中的法律問題探討——基于農(nóng)產(chǎn)品上行的分析[J].農(nóng)家參謀，2020，（20）：18.

[4]滕健，肖裴.鄉(xiāng)村振興視域下農(nóng)村電商發(fā)展法律問題研究[J].遼寧公安司法管理干部學(xué)院學(xué)報，2020，（01）：81-85.

篇9

自去年2月份汪峰求婚時采用無人機(jī)開始，一年來無人機(jī)可說是被“玩壞”了―無人機(jī)送貨、無人機(jī)求婚以及無人機(jī)航拍等，各種妙用讓無人機(jī)呈現(xiàn)出井噴的發(fā)展勢態(tài)。

今年CES展上的無人機(jī)廠商有20家左右，其中大部分來自中國。通過CES就可以看出，近一兩年中國無人機(jī)企業(yè)呈現(xiàn)出井噴式增長，因為在兩年前，僅有大疆和華科爾等兩三家無人機(jī)企業(yè)參加CES展。目前，在國內(nèi)市場上大約有400家無人機(jī)制造商，2015年前11個月，單是深圳市出口外銷的無人機(jī)就高達(dá)27.2億元人民幣，比2014年同期激增了8.2倍。

無人機(jī)市場的火爆有目共睹，而這其中又以無人機(jī)送貨為主。去年2月份，由淘寶發(fā)出的國內(nèi)第一單無人機(jī)送貨，經(jīng)歷37分鐘的飛行，將貨物安全送到買家手里，開啟了無人機(jī)送貨的先河。其實無人機(jī)送貨的試驗國外企業(yè)早就開始了，2013年快遞公司UPS開始在公司內(nèi)部使用無人機(jī)進(jìn)行應(yīng)用試驗。另外，DHL、亞馬遜和谷歌也都在積極進(jìn)行無人機(jī)配送貨物的實驗。

無人機(jī)，奔著農(nóng)村電商而來

無人機(jī)，在幾年前還是頗為遙遠(yuǎn)和生疏的詞匯，然而今天卻正在以前所未有的速度走入尋常百姓的生活中。而這一切的動力就是市場需求，尤其是農(nóng)村電商市場的需求。

前不久，京東CEO劉強(qiáng)東在參加某活動時表示，電商覆蓋農(nóng)村有一個很大的問題―物流成本相對較高，一個村送一兩件貨，汽車送貨一來一回幾十元沒了。為了破解農(nóng)村電商的物流瓶頸，京東將在今年開始測試無人機(jī)計劃，希望縣級服務(wù)中心，每天有上百架無人機(jī)送貨，來回成本不超過五元，一次提30～50kg貨。

之所以京東等電商企業(yè)會提出無人機(jī)送貨，源于無人機(jī)幾大特點(diǎn)―不受地形影響、可達(dá)到邊遠(yuǎn)地區(qū)、不怕地面交通堵塞、直線飛行和速度更快。具體而言，在消費(fèi)者對配送時效不斷提出新要求的今天，“當(dāng)日達(dá)”、“次日達(dá)”以及“限時達(dá)”已不能完全滿足消費(fèi)者的需要，“兩小時達(dá)”和“即刻達(dá)”更受消費(fèi)者擁簇。無人機(jī)送貨可以實現(xiàn)同城物流的加急業(yè)務(wù)，進(jìn)一步開辟物流行業(yè)的細(xì)分市場，使物流網(wǎng)點(diǎn)、終端之間的流轉(zhuǎn)獲得更高效率，提升快遞企業(yè)的配送能力。另一方面，龐大的快遞隊伍以及用工難問題已經(jīng)成為眾多快遞企業(yè)發(fā)展的障礙之一。無人機(jī)送貨，在運(yùn)營成本大幅降低的同時，可以節(jié)約大量人力。而對于農(nóng)村電商而言，物流慢、交通不方便以及運(yùn)輸成本高等問題也可以得到相應(yīng)解決。對于一些偏遠(yuǎn)、危險或普通交通難以到達(dá)的地區(qū)，無人機(jī)也可提供更高效快速的貨物運(yùn)輸。因此，有專業(yè)人士預(yù)測，無人機(jī)已經(jīng)成為物流成本和配送時效兼顧的最佳選擇，是未來物流業(yè)發(fā)展的一個重要方向。

無人機(jī)，真能搞定農(nóng)村電商？

去年11月初，谷歌Project Wing項目負(fù)責(zé)人大衛(wèi)?沃斯表示，谷歌將于2017年實現(xiàn)利用無人機(jī)向消費(fèi)者運(yùn)送包裹。國內(nèi)的，除了前文提到的京東和阿里巴巴，小米、百度和騰訊等也推出了無人機(jī)。然而久攻不下的農(nóng)村電商市場，無人機(jī)能解決嗎？答案是否定的。

亞馬遜CEO貝索斯在無人機(jī)送貨的問題上解釋到：“當(dāng)前最大的問題，還是在監(jiān)管層面上?！鄙逃脽o人機(jī)快遞最大門檻就是政策監(jiān)管，當(dāng)前無人機(jī)的商業(yè)化應(yīng)用一直受相關(guān)政策的限制。意思就是說，法律問題不得到很好解決，無人機(jī)送貨就無法大規(guī)模普及。并且根據(jù)國內(nèi)航空部門的規(guī)定無人機(jī)飛行時必須在操控人員的視線范圍之內(nèi)，這幾乎已經(jīng)從法律上把無人機(jī)飛行限制在一個十分狹小的范圍之內(nèi)，想送到遙遠(yuǎn)的農(nóng)村市場，政策就先不允許，談何后續(xù)。

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關(guān)鍵詞 網(wǎng)格式物流配送；理論；農(nóng)村電商；SWOT分析

中圖分類號 F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2016）09-0347-02

Analysis on Effect of Network Mode Logistics Distribution on Rural E-commerce

YANG Jian CHEN Xiu-ying

（Zhejiang Ocean University，Zhoushan Zhejiang 316022）

Abstract Theory of network mode logistics distribution was expounded，and the network mode logistics distribution for the development of rural e-commerce was analyzed using SWOT method，so as to provide reference for the development of rural e-commerce.

Key words network mode logistics distribution；theory；rural e-commerce；SWOT analysis

隨著阿里巴巴、蘇寧、京東等大型企業(yè)將視野投擲到農(nóng)村，農(nóng)村電商發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，2015年“雙十一”購買數(shù)據(jù)分析顯示農(nóng)民網(wǎng)上購物比例約占67%，但農(nóng)村現(xiàn)有的物流配送方式已經(jīng)滿足不了大規(guī)模農(nóng)村電商發(fā)展的需求。因此，改進(jìn)和完善農(nóng)村物流配送體系迫在眉睫?！熬W(wǎng)格式”的物流配送方式根據(jù)農(nóng)村物流特征而采取新型的物流配送體系，緩解農(nóng)村物流發(fā)展滯后的不足。本文采用SWOT分析方法結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等理論分析農(nóng)村電商與物流的發(fā)展，旨在促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展。

2015年11月11日，全國8 000余個農(nóng)村參與2015年“雙十一”購物狂歡節(jié)，購買額突破900億元。在電商迅速發(fā)展的今天，電商對物流配送的要求也嚴(yán)格了許多，由于線下消費(fèi)者直接與供應(yīng)商進(jìn)行交易，而供應(yīng)商與訂貨商大多也是直接交易，加上農(nóng)民購買產(chǎn)品相對來說少而單一，這就要求訂貨商一次性少數(shù)量、多批次訂貨，加大了訂貨商的成本，因此迫切要求建立一套集成化、規(guī)模化的物流運(yùn)輸配送體系。除此之外，待快遞員送貨到指定地點(diǎn)后，農(nóng)民取件簽收又是一件棘手的事。由于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備較差、快件物流信息與網(wǎng)絡(luò)不銜接、交通運(yùn)輸設(shè)備不健全、道路都是鄉(xiāng)村小路等多方面的原因，導(dǎo)致其物流慢且到達(dá)率不高，而農(nóng)村的物流分布點(diǎn)幾乎都在鎮(zhèn)或者市，農(nóng)民們需要花費(fèi)更多的時間和精力上門領(lǐng)件，若所買之物不盡人意，退換貨也比較麻煩，長期以往會削弱他們對網(wǎng)上購物的激情，對農(nóng)村電商的長期發(fā)展大大不利。隨著政策性農(nóng)業(yè)保險的推行，大大保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全、減少農(nóng)戶受災(zāi)損失、支持農(nóng)戶快速恢復(fù)生產(chǎn)活動、穩(wěn)定農(nóng)民收入等原因，使得農(nóng)民在收入上有了一定的保障，以及農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的完善、道路的修建等，使得農(nóng)民們邊際消費(fèi)傾向逐漸提高，帶動了農(nóng)村電商發(fā)展。曾經(jīng)有人提出“要想發(fā)展農(nóng)村電商，物流需先行”[1]。

1 “網(wǎng)格式”物流配送理論

“網(wǎng)格式”是指在物流到達(dá)指定地點(diǎn)后，根據(jù)農(nóng)村村落的設(shè)計、農(nóng)民的習(xí)慣以及距離農(nóng)民居住點(diǎn)的長短等因素而分配多個物流分布點(diǎn)，將一個大區(qū)域分割成不同的小塊，在空間上近似網(wǎng)格狀，以方便農(nóng)民們收取快件，更能滿足農(nóng)民網(wǎng)上購物收件的需求，其所發(fā)展的理論主要有以下幾種。

1.1 需要層次理論

需要層次理論是由美國行為學(xué)家、心理學(xué)家、社會學(xué)家Abrabam H.Maslow于1943年提出，分為5個層次，由低級向高級需要排列依次為生理需要、安全需要、友愛需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要[2]。隨著社會的迅速發(fā)展，恩格爾系數(shù)在農(nóng)村家庭的比重漸漸降低，人們更加追求高層次的生活方式，消費(fèi)方式、結(jié)構(gòu)也發(fā)生空前絕后的改觀，網(wǎng)購熱潮致使對物流要求的提高。

1.2 區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)系理論

馬克思唯物辨證法中提到，世界上的事物是普遍聯(lián)系的，沒有完全孤立的事物，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也不可能處于發(fā)展的“真空”狀態(tài)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)聯(lián)系主要是指資金、技術(shù)、人才等的流動，包括很多方面，具體見表1。

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展依賴于物流體系的建立和發(fā)展，而物流的發(fā)展又反過來促進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，兩者相互依賴、相互依存，共同發(fā)展進(jìn)步。

2 “網(wǎng)格式”物流配送方式對農(nóng)村電商發(fā)展的SWOT分析

2.1 優(yōu)勢（Strengths）

首先，“網(wǎng)格式”物流配送主要是針對快件到達(dá)指定農(nóng)村地點(diǎn)后，由相應(yīng)的農(nóng)村物流技術(shù)管理人員根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村村落分布情況，合理規(guī)劃并設(shè)定相應(yīng)的物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，配備基礎(chǔ)物流設(shè)備，以保證快件快速送到農(nóng)民手中。此外，由于農(nóng)村剩余勞動力堆積，“網(wǎng)格式”物流配送的發(fā)展還有利于促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)型，使得一部分農(nóng)民可以從事物流配送。由農(nóng)村所在地人負(fù)責(zé)物流配送，更能保證快遞快速送達(dá)。這是由于當(dāng)?shù)厝藢ψ约旱纳顓^(qū)域充分了解，對村落里的每條道路通達(dá)及平坦程度、農(nóng)戶居住地編號都了如指掌，再加上村里物流配送服務(wù)技術(shù)含量要求低，所以農(nóng)民完全能夠勝任這樣的工作。

其次，“網(wǎng)格式”物流配送實現(xiàn)了“客戶至上”的服務(wù)理念，以順豐快遞公司為例，順豐快遞擁有今天如此之高的贊譽(yù)與它始終以服務(wù)客戶為宗旨聯(lián)系緊密，順豐速遞公司將服務(wù)至上作為公司的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

2.2 劣勢（Weaknesses）

2.2.1 “網(wǎng)格式”物流配送使物流成本大大提高?！熬W(wǎng)格式”物流配送大大增加了物流運(yùn)輸成本，農(nóng)村電商的發(fā)展對物流的要求提高，使得農(nóng)村物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)增多，需要更多的物流管理和技術(shù)人員，以及利用農(nóng)村剩余勞動力也需要消耗成本，加上物流配送車輛的短缺，車輛的修護(hù)、保養(yǎng)都增加了物流成本。其次，現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展具有自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化等特征，物流業(yè)的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系的不健全、網(wǎng)費(fèi)普遍偏高等都在無形中增加物流成本。最后，由于農(nóng)村道路不平等原因，“網(wǎng)格式”物流在配送過程中極易受到顛簸而破損，根據(jù) 《物流法》相關(guān)規(guī)定，物流公司對破損物件應(yīng)予以原價賠償。

2.2.2 “網(wǎng)格式”物流配送服務(wù)質(zhì)量日趨下降?，F(xiàn)今，農(nóng)村電商發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，需要更多的農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，有些對職業(yè)缺乏專業(yè)化的物流工作人員為一味求效率而忽視服務(wù)質(zhì)量，使得廣大農(nóng)民為之不滿。有些偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流業(yè)幾乎成為壟斷產(chǎn)業(yè)，工作人員由于素質(zhì)低下等原因，使農(nóng)民不滿程度加深。更重要的是，物流業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，它的職責(zé)不僅僅是送貨，還需要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、協(xié)助買賣雙方完成銷售活動的售后服務(wù)，為客戶提供相應(yīng)的增值服務(wù)。由于“網(wǎng)格式”物流配送還未全面實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、自動化等目標(biāo)，使得物流有些環(huán)節(jié)的脫節(jié)，最終引起消費(fèi)者的不滿[3]。

2.3 機(jī)遇（Opportunities）

農(nóng)村電商發(fā)展的前景廣闊，農(nóng)村”網(wǎng)格式”物流配送在未來的20年內(nèi)會取得驚人的突破，對“網(wǎng)格式”物流配送的要求也轉(zhuǎn)向更加重視效率、人性化。而且，我國大部分農(nóng)村開始進(jìn)行城鎮(zhèn)化的改革，村落分布狀況由原先較為分散的狀態(tài)發(fā)展為如今空間集聚，這將大大減輕“網(wǎng)格式”物流配送的壓力。其次，農(nóng)業(yè)保險政策的完善為促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展提供了機(jī)遇（表2）。從表中數(shù)據(jù)分析，農(nóng)產(chǎn)品保險完善，各級財政對農(nóng)產(chǎn)品補(bǔ)貼是農(nóng)民自交費(fèi)用的若干倍，再加上對該地區(qū)而言，農(nóng)產(chǎn)品種類的覆蓋面廣，大大保障農(nóng)民收益。根據(jù)邊際消費(fèi)理論分析，這將為農(nóng)民的消費(fèi)提供前提，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供保障。

2.4 挑戰(zhàn)（Threats）

目前，城鄉(xiāng)物流業(yè)發(fā)展存在很大差距，且伴隨著可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出以及國家對綠色環(huán)保要求的不斷提高，綠色物流的發(fā)展將面臨極大的挑戰(zhàn)。在廢棄物處理、汽車尾氣排放、交通擁堵等方面，都將成為綠色物流發(fā)展的阻礙因素。

3 “網(wǎng)格式”物流配送的完善措施

3.1 提高“網(wǎng)格式”物流配送服務(wù)質(zhì)量

提高服務(wù)質(zhì)量，需要從客戶的角度出發(fā)，換位思考，全面了解客戶的需求，改變傳統(tǒng)物流服務(wù)觀念，即服務(wù)僅是客服人員的職責(zé)這種錯誤的觀點(diǎn)，應(yīng)端正服務(wù)態(tài)度，提高快遞工作人員的素質(zhì)。

3.2 合理分配物流工作內(nèi)容，重視過程的精細(xì)化、合理化，提高專業(yè)配送化水平

由于技術(shù)、距離遠(yuǎn)近、物件大小、產(chǎn)品數(shù)量的不同，在計算出合理配送路線后，還應(yīng)選擇最優(yōu)交通運(yùn)輸方式。從運(yùn)輸?shù)乃俣龋煌üぞ叩撵`活性、連續(xù)性，受外界自然環(huán)境的干擾程度、運(yùn)輸量以及運(yùn)輸價格等方面綜合考慮，最終合理選擇空運(yùn)、水運(yùn)、陸運(yùn)、鐵路運(yùn)輸還是多種運(yùn)輸工具相結(jié)合的運(yùn)輸方式以保證物流快速、有效、低成本地到達(dá)指定地點(diǎn)。

3.3 根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、行為等特征，預(yù)估所需產(chǎn)品種類、數(shù)量等，提前送達(dá)

根據(jù)以往購買數(shù)據(jù)推斷出某地區(qū)人類消費(fèi)行為以及經(jīng)常購買產(chǎn)品的類型，推測出這一地區(qū)人們所需的產(chǎn)品種類及數(shù)量，提早將產(chǎn)品分派到與之相近的指定倉庫，待客戶下單后，就近提貨，及早給客戶送貨上門，提高物流配送效益[4]。

4 參考文獻(xiàn)

[1] 張高科.農(nóng)村電商需物流先行[N].中國農(nóng)資，2015-09-04.

[2] 陳修穎，湯放華.城鄉(xiāng)一體化的推進(jìn)路徑及相關(guān)政策分析：基于廣東省的研究[M].北京：中國社會科學(xué)出版社，2015.