導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇人才市場(chǎng)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.1外語(yǔ)能力欠缺外貿(mào)人才既需要掌握大量的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，又得具有一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力.但目前，絕大部分高校并沒(méi)有將國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的外語(yǔ)能力放在培養(yǎng)的重點(diǎn)上，僅局限于應(yīng)試教育，學(xué)生在聽(tīng)力和口語(yǔ)上較弱，難以達(dá)到用人單位的要求，因此，短期內(nèi)很難找到和適應(yīng)工作.

1.2對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)較少外貿(mào)企業(yè)目前對(duì)畢業(yè)生的需求就是希望畢業(yè)生在參加工作后能更快的參與到企業(yè)的外貿(mào)活動(dòng)中，所以外貿(mào)企業(yè)希望學(xué)生擁有更高的實(shí)際運(yùn)用能力.現(xiàn)如今，大多數(shù)學(xué)校都是以課堂教學(xué)為主，對(duì)學(xué)生的時(shí)間課程卻非常少甚至沒(méi)有，并且大學(xué)的課堂教材跟不上時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)而使得盡管畢業(yè)生在校成績(jī)良好，但是工作中卻能力不強(qiáng).

1.3師資隊(duì)伍有待提升外貿(mào)行業(yè)發(fā)展快，知識(shí)更新也快，但目前絕大多數(shù)高校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的教師都缺乏實(shí)際的外貿(mào)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，或是多年未從事外貿(mào)工作，真正從事過(guò)多年外貿(mào)相關(guān)工作后進(jìn)入大學(xué)進(jìn)行教書(shū)育人的人才是非常少的，進(jìn)而導(dǎo)致大學(xué)的師資隊(duì)伍跟不上社會(huì)的發(fā)展需求，最終致使大學(xué)教師跟不上時(shí)代的發(fā)展，以及學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力得不到提升，企業(yè)在人才培養(yǎng)方面所花費(fèi)的資金和時(shí)間更高的現(xiàn)象.

2新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才需求的新變化

2.1管理類(lèi)人才的需求增大目前我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是剛剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的中小企業(yè)，對(duì)優(yōu)秀的管理類(lèi)人才的需求正慢慢的睜大.這些企業(yè)需要這些人才根據(jù)海外市場(chǎng)的需求為企業(yè)提供更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，并為企業(yè)選擇具備更大潛力的市場(chǎng)，以及建立優(yōu)秀的出口營(yíng)銷(xiāo)體系；這些人才還需要將企業(yè)與國(guó)際客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)一步的拉近，增加公司的收入.這些優(yōu)秀的管理型人才是決定外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵人才.現(xiàn)如今，我國(guó)面臨的巨大難題就是，我國(guó)的中高層管理者并沒(méi)有深刻的了解和研究海外市場(chǎng)的需求，致使其企業(yè)很難在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一片合適的地位，使得公司缺少合理的管理方案.因此，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)非常需要優(yōu)秀的管理型人才，為公司做出巨大的貢獻(xiàn).例如在營(yíng)銷(xiāo)方面優(yōu)秀的管理人才的年薪可達(dá)40萬(wàn)，而負(fù)責(zé)進(jìn)出口公司的總經(jīng)理的減去獎(jiǎng)勵(lì)性收入后的年薪在50萬(wàn)~200萬(wàn)的范圍之內(nèi).

2.2談判類(lèi)人才的需求增大國(guó)際貿(mào)易中所出現(xiàn)的交易金額往往是非常大的，因此外貿(mào)企業(yè)擁有一批優(yōu)秀的國(guó)際談判師是非常有優(yōu)勢(shì)的.這些談判師的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)是非常大的.因?yàn)閲?guó)際商務(wù)談判中需要各方面的因素參與，所以?xún)?yōu)秀的談判師不僅僅需要掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法、國(guó)際金融等那些與國(guó)際經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)會(huì)掌握人的心理，掌握其所要談判項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)節(jié)，也就是說(shuō)，談判類(lèi)人才是屬于一種綜合素質(zhì)極高，且應(yīng)變能力極強(qiáng)的高端人才.

2.3對(duì)法律、訴訟類(lèi)人才的需求勞動(dòng)力成本低廉和政府的政策扶持，使得我國(guó)的出口產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)存在很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但這也導(dǎo)致我國(guó)外貿(mào)企業(yè)頻繁遭受其他國(guó)家的反傾銷(xiāo)，截止到2013年，中國(guó)已連續(xù)17年成為全球遭受反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼調(diào)查最多的國(guó)家.由此看來(lái)外貿(mào)企業(yè)對(duì)法律、訴訟類(lèi)人才的需求也是十分巨大的.但是，如今我國(guó)盡管擁有十四萬(wàn)人從事律師行業(yè)，但是僅僅只有兩千人屬于涉外法律人才，并且他們的絕大多數(shù)僅僅是參與國(guó)內(nèi)外商投資或者兼并收購(gòu)等業(yè)務(wù)，僅僅有一兩百的人才掌握了國(guó)際貿(mào)易法律等相關(guān)知識(shí)，并代表我國(guó)企業(yè)進(jìn)行維護(hù)權(quán)益.這些人才的所在地主要是出于我國(guó)的大城市里，如北京、上海等，在其他地區(qū)這類(lèi)人才幾乎是沒(méi)有的.

3改善我國(guó)外貿(mào)人才隊(duì)伍的建議

3.1明確培養(yǎng)目標(biāo)，加快完善專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)體系培養(yǎng)適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展需要的國(guó)際貿(mào)易人才，所要掌握的知識(shí)和技能如下：富有責(zé)任感，能夠承受艱苦環(huán)境，誠(chéng)實(shí)有信用；熟悉法律，能夠遵紀(jì)守法的完成國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)；有一定的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)，懂得商務(wù)禮儀，能夠參加國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)；熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)常用軟件，并具備一定的中英文錄入能力，能夠快速的利用網(wǎng)絡(luò)查找所需信息的能力.大學(xué)的課程應(yīng)該放棄原本的教學(xué)模式，根據(jù)市場(chǎng)需求將其專(zhuān)業(yè)的設(shè)置合理的安排，重視學(xué)生的實(shí)踐能力，根據(jù)市場(chǎng)需求為學(xué)生建立“一專(zhuān)多能”的教學(xué)模式.在相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的課堂中，練習(xí)國(guó)際的市場(chǎng)需求，將課堂的專(zhuān)業(yè)性聯(lián)系到國(guó)際，并在確保其專(zhuān)業(yè)課程的課時(shí)量足夠的前提下，為學(xué)生開(kāi)設(shè)有國(guó)際接軌的相關(guān)課程[5]；提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)能力，以及交際英語(yǔ)能力，進(jìn)而提升學(xué)生的綜合英語(yǔ)能力；可以適當(dāng)?shù)臏p少不必要的公共基礎(chǔ)課程，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)，以深化和熟練運(yùn)用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為學(xué)生的上崗就業(yè)提供良好的根基.

3.2加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)是屬于一種實(shí)踐性比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，因此，大學(xué)不僅僅需要為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)課程還需要為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì).在大學(xué)的課程中，適當(dāng)?shù)臑閷W(xué)生提供實(shí)踐性教學(xué)，并在專(zhuān)業(yè)性的課堂中以?xún)?yōu)秀的案例為學(xué)生講解，進(jìn)而使得學(xué)生能夠在實(shí)踐中更好的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)知識(shí).增加試驗(yàn)性教學(xué)，提高學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)能力，讓學(xué)生能夠真正領(lǐng)悟真實(shí)的商戰(zhàn)；為畢業(yè)生提供更好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為學(xué)生爭(zhēng)取那些外貿(mào)崗位大的實(shí)習(xí)職位，讓學(xué)生更有機(jī)會(huì)運(yùn)用其所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)而更快的使畢業(yè)生在就業(yè)之前就能掌握外貿(mào)工作的流程.只有為學(xué)生提供更好更多的時(shí)間機(jī)會(huì)，才能提升學(xué)生的應(yīng)用能力，并增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的自信心和工作環(huán)境的適應(yīng)能力.

3.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)教師不僅僅需要有充足的理論知識(shí)，以及對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求具有良好的了解，而且還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并了解國(guó)際性.僅具備理論知識(shí)的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)老師是難以培養(yǎng)出適應(yīng)國(guó)際環(huán)境變化的復(fù)合型外貿(mào)人才.各高校應(yīng)聯(lián)合海外辦學(xué)，盡可能多的吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的人才，高薪聘請(qǐng)海內(nèi)外知名的專(zhuān)家學(xué)者，并根據(jù)我國(guó)出國(guó)留學(xué)的根本方針定時(shí)的安排優(yōu)秀的教師到海內(nèi)外的知名院校進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究；提高校際之間的溝通，優(yōu)化我國(guó)國(guó)內(nèi)院校的教師資源，采用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等方式，建立我國(guó)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)；與各大外貿(mào)公司合作，為學(xué)生提供更加優(yōu)秀的實(shí)習(xí)環(huán)境，安排優(yōu)秀教師進(jìn)入外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，并以最快的速度分析最新的市場(chǎng)行情，為我國(guó)高校的課程提供更好的參考，進(jìn)一步的提升高校課程質(zhì)量，為高校的實(shí)踐創(chuàng)新提供更優(yōu)秀的基礎(chǔ).

篇2

金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心，金融發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān)。我國(guó)的金融業(yè)隨著世界金融一體化的趨勢(shì)取得了一定的發(fā)展成就，金融人才作為現(xiàn)代金融發(fā)展的關(guān)鍵因素得到越來(lái)越多的關(guān)注。寧夏金融在寧夏建立內(nèi)陸開(kāi)發(fā)型經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)區(qū)和銀川綜合保稅區(qū)“兩區(qū)”建設(shè)的推進(jìn)下，在實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)扶持政策和寧夏招商引資優(yōu)惠政策的推進(jìn)下，呈現(xiàn)又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭，取得了顯著的金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成效，金融人才的市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出新的特征。

2寧夏金融人才市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀

隨著寧夏金融業(yè)整體實(shí)力的持續(xù)增長(zhǎng)，金融、經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)良性互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，金融人才的需求狀況呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

2.1寧夏金融人才市場(chǎng)需求總量日益增大

改革開(kāi)放以來(lái)金融體系逐步完善，金融工具不斷豐富，資本規(guī)模日益壯大，金融市場(chǎng)呈現(xiàn)出銀行占主導(dǎo)，證券作補(bǔ)充，擔(dān)保有發(fā)展，保險(xiǎn)大提升的特點(diǎn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了強(qiáng)大支撐，金融人才需求總量不斷增大。首先，寧夏引進(jìn)設(shè)立各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)，已經(jīng)形成了銀行、證券、保險(xiǎn)、期貨等多元化、多層次的金融市場(chǎng)體系。截至2013年年底，寧夏全區(qū)共有銀行業(yè)機(jī)構(gòu)42家，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1204個(gè)，從業(yè)人員21590人，資產(chǎn)總額5764億元;小額貸款公司153家;上市公司12家，證券分公司25家，期貨營(yíng)業(yè)部3家;省級(jí)保險(xiǎn)分公司16家，分支機(jī)構(gòu)386家;保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)15家，保險(xiǎn)從業(yè)人員1.66萬(wàn)人;地方政府融資平臺(tái)62家，中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)59家。根據(jù)2014年寧夏金融工作思路，政府將進(jìn)一步壯大地方金融，培育資本市場(chǎng)，引進(jìn)金融資源，擴(kuò)大金融開(kāi)放。寧夏金融業(yè)以此為契機(jī)步入新的發(fā)展時(shí)期，農(nóng)村金融發(fā)展?jié)摿薮螅鹑谌瞬诺男枨罂偭繉⒎€(wěn)步增加。其次，與全國(guó)其他地區(qū)相比，寧夏金融業(yè)發(fā)展落后，各商業(yè)銀行從業(yè)人員大多文化水平偏低，盡管近幾年加大應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘力度，但是由于歷史的原因，各國(guó)有商業(yè)銀行及農(nóng)村信用社仍然存在一半以上年齡大于45歲的基層員工，隨著這些員工的退休，金融機(jī)構(gòu)對(duì)基層員工的需求規(guī)模將進(jìn)一步加大。

2.2金融改革創(chuàng)新需要中高層金融人才

寧夏市場(chǎng)的典型特點(diǎn)是銀行業(yè)一業(yè)獨(dú)大，其他融資則處于明顯的弱勢(shì)地位，資本市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅鹑跇I(yè)的發(fā)展對(duì)金融人才素質(zhì)提出了更高的要求。根據(jù)銀發(fā)［2011］18號(hào)文《金融人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2010—2020)》的預(yù)測(cè)，到2015年，全國(guó)金融人員中具有研究生以上學(xué)歷者所占比重和具有高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或職業(yè)資格的從業(yè)這比重分別達(dá)到6.4%和4.4%以上，2020年分別達(dá)到9.6%和6.9%以上。寧夏屬于西部落后地區(qū)，金融實(shí)力比較弱，金融從業(yè)人員整體水平比較低，中高端人才非常缺乏，與全國(guó)相比存在較大差距。此外，隨著“兩區(qū)”建設(shè)的推進(jìn)，依托中阿博覽會(huì)的平臺(tái)，寧夏需要在現(xiàn)有金融體制的基礎(chǔ)上不斷探索和創(chuàng)新，根據(jù)2014年寧夏發(fā)展金融業(yè)的對(duì)策和建議，寧夏將大力推進(jìn)金融改革開(kāi)放和金融產(chǎn)品創(chuàng)新，建設(shè)“阿拉伯海外貨幣離岸中心”，開(kāi)展國(guó)債海外承銷(xiāo)發(fā)行試點(diǎn)，試點(diǎn)“石油美元”資本項(xiàng)目。探索創(chuàng)新的實(shí)施金融風(fēng)險(xiǎn)的防范都需要更多具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，視野開(kāi)闊，創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓能力比較強(qiáng)，掌握金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的中高層次金融人才。

2.3金融發(fā)展需要大量基層復(fù)合型金融人才

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的發(fā)展，寧夏積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，全面完成了“十一五”規(guī)劃目標(biāo)，借助“十二五”新一輪西部大開(kāi)發(fā)的機(jī)遇，提出“建設(shè)和諧富裕新寧夏、與全國(guó)同步進(jìn)入全面小康社會(huì)”的目標(biāo)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅提升，金融生態(tài)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，金融服務(wù)水平的顯著提升對(duì)基層金融人才的素質(zhì)提出了新的要求。首先，多層次多元化金融市場(chǎng)體系的完善需要高素質(zhì)的復(fù)合型金融人才。隨著寧夏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)初步形成了從國(guó)家政策性銀行、商業(yè)銀行到小額貸款公司等多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的金融市場(chǎng)體系，2013年“外資銀行寧夏行”活動(dòng)中13家外資銀行來(lái)寧夏考察表示將爭(zhēng)取早日在寧夏設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。銀行服務(wù)向微笑服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向電子銀行服務(wù)轉(zhuǎn)變，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)對(duì)近幾年金融機(jī)構(gòu)基層人才招聘的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，思想品德好，熟悉金融業(yè)務(wù)又兼具營(yíng)銷(xiāo)技巧及法律知識(shí)，能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)，有良好的溝通協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力的復(fù)合型金融人才備受青睞。其次，保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展需要基礎(chǔ)扎實(shí)且具有較強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的服務(wù)人才。據(jù)寧夏保監(jiān)局統(tǒng)計(jì)，截至2012年年底，寧夏保險(xiǎn)公司資產(chǎn)總計(jì)153.48億元，是2007年的3倍，保險(xiǎn)收入62.69億元，同比增長(zhǎng)13.29%，高于全國(guó)平均增速5.28個(gè)百分點(diǎn)。自2008年以來(lái)，寧夏保費(fèi)收入年均保持22%的增長(zhǎng)速度，目前保險(xiǎn)從業(yè)人員是2007年的1.4倍。保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和服務(wù)領(lǐng)域的拓寬需要熟知保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又具有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，能夠拓展銷(xiāo)售渠道、維護(hù)客戶(hù)資源、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才。最后，農(nóng)村金融的規(guī)范和發(fā)展需要風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)且熟知金融產(chǎn)品的綜合人才。近幾年，寧夏大力實(shí)施沿黃經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略和中南部地區(qū)百萬(wàn)貧困人口扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略，并通過(guò)發(fā)展枸杞、硒砂瓜、大棗等特色產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民收入來(lái)源多元化，收入水平大幅提高，農(nóng)民手中的閑置資金越來(lái)越多，然而農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)育不良，農(nóng)村金融人才匱乏，投資理財(cái)渠道不順暢。2013年自治區(qū)政府通過(guò)了《金融服務(wù)“三農(nóng)”制度改革試點(diǎn)工作方案》，對(duì)小額貸款公司管理辦法進(jìn)行修訂完善，著力發(fā)展新型農(nóng)村金融組織。農(nóng)村金融的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?，需要熟悉金融產(chǎn)品、了解農(nóng)村金融市場(chǎng)特點(diǎn)、具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的復(fù)合型人才。

3結(jié)論

篇3

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，參與電子商務(wù)活動(dòng)人數(shù)的增多，電子商務(wù)這一便捷的、全新的活動(dòng)方式，必將給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、同時(shí)使人們的生活方式發(fā)生質(zhì)的變化。本文對(duì)國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析了市場(chǎng)需求什么樣的電子商務(wù)人才，并提出了相關(guān)的問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐市場(chǎng)需求

一、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：截至2007年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.1億人。中國(guó)網(wǎng)民數(shù)增長(zhǎng)迅速，2007年一年增加了7300萬(wàn)，年增長(zhǎng)率為53.3%。目前中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)略低于美國(guó)的2.15億，位于世界第二位。

作為以Internet為平臺(tái)的電子商務(wù)其網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上銷(xiāo)售又是商務(wù)平臺(tái)工具的重要體現(xiàn)。2007年12月，中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例是22.1%，購(gòu)物人數(shù)規(guī)模達(dá)到4640萬(wàn)，而美國(guó)2006年8月網(wǎng)上購(gòu)物的比例已達(dá)到了71%。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1998年全球電子商務(wù)貿(mào)易額為30億美元，2000年為900億美元，到2001年達(dá)到1200億美元，到2005年，這一數(shù)字達(dá)到了8000億元。我國(guó)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，其交易規(guī)模已由2000年的771.6億元增長(zhǎng)到2004年的4075億元，年增長(zhǎng)速度45%以上。

據(jù)估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。

二、國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀

電子商務(wù)作為一門(mén)新興的交叉性學(xué)科，其涉及面廣，實(shí)踐要求高，但其在我國(guó)發(fā)展時(shí)間卻很短，這使得電子商務(wù)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，可謂處于“年輕”狀態(tài)。所以關(guān)于電子商務(wù)課程體系應(yīng)如何建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何確立，實(shí)驗(yàn)方法應(yīng)如何改進(jìn)等一系列問(wèn)題便接踵而至。

由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟(jì)、管理、法律、技術(shù)、物流等各個(gè)方面，所以各高校在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)，首先定位就未明確，無(wú)法結(jié)合自身特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)樵搶W(xué)科的交叉性，而被部分學(xué)校理解為簡(jiǎn)單的“學(xué)科拼湊”。以至于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在面臨擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)，“找技術(shù)類(lèi)工作不如IT類(lèi)專(zhuān)業(yè)，找商務(wù)類(lèi)工作又不如管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)”。盡管從我國(guó)當(dāng)前實(shí)際情況來(lái)看，一方面我國(guó)需要大量電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，而另一方面卻是大量電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于大學(xué)生平均就業(yè)率水平。

其次，教學(xué)教材良莠不齊，電子商務(wù)這一概念由國(guó)外引進(jìn)，因此現(xiàn)在高校書(shū)籍來(lái)源一是國(guó)外原版引進(jìn)或中文翻譯，二是國(guó)內(nèi)學(xué)者自己編著，第一類(lèi)教材可讀性不強(qiáng)，甚至有部分學(xué)校為求與國(guó)際接軌，強(qiáng)制引進(jìn)原版外文教材，而不結(jié)合學(xué)生實(shí)際水平，以至于學(xué)到最后，弄的學(xué)生云里霧里。第二類(lèi)教材也大部分是由國(guó)內(nèi)學(xué)者參照第一類(lèi)教材編寫(xiě)而成，一些概念和理論過(guò)于陳舊，筆者曾經(jīng)歷過(guò)，在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)過(guò)程中學(xué)校用的教材竟然還是90年代初出版，像這樣一門(mén)富有時(shí)代特征的學(xué)科，很多過(guò)時(shí)的概念和技術(shù)在現(xiàn)如今很難與實(shí)際要求相適應(yīng)。另外國(guó)內(nèi)大部分教材也都局限于概念的介紹，至于實(shí)際生活中的能否適用，交易細(xì)節(jié)等則很少有見(jiàn)涉及。

另外，專(zhuān)業(yè)教師的缺乏也是制約電子商務(wù)建設(shè)的一大瓶頸之一。現(xiàn)在教授電子商務(wù)課程的教師中大部分是從事其它專(zhuān)業(yè)的教師，如IT類(lèi)、管理、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等。筆者曾親見(jiàn)一位老教授在給學(xué)生講授“商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”課程時(shí)，竟全程使用課本附送的幻燈片，一門(mén)操作要求如此高的課程，竟被生生演化成理論教學(xué)，而衡量該門(mén)課程是否達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是一門(mén)名詞解釋的考試。

實(shí)踐教學(xué)的缺乏，使學(xué)生無(wú)法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口，不會(huì)動(dòng)手。而這種灌輸式的教學(xué)方式又恰恰是目前高校最主要的培養(yǎng)形式，教師努力地教，學(xué)生被動(dòng)地學(xué)，這也是影響學(xué)生最終就業(yè)困難的重要原因之一。

三、市場(chǎng)需求什么樣的電子商務(wù)人才

據(jù)2004年，國(guó)際電子商務(wù)師認(rèn)證委員會(huì)(中國(guó))研發(fā)中心(CCIEBSCHINA)對(duì)國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)情況調(diào)查顯示：截止到2004年6月15是，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率為20%，但全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，可見(jiàn)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平。

電子商務(wù)按目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求定義為既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又通曉商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)，能通過(guò)電子方式來(lái)進(jìn)行商貿(mào)活的一種復(fù)合型人才。按層次又可分為操作層、實(shí)施層、決策層。據(jù)上海市電子商務(wù)發(fā)展與人才需求調(diào)查：目前的市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需主要集中在企業(yè)領(lǐng)域，而企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最集中的領(lǐng)域又主要表現(xiàn)在以下幾方面：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)信息(77.54%)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)溝通(72.03%)、訂立電子合同的比例很低，只有16.53%。而電子商務(wù)人才應(yīng)具備的具體知識(shí)與技能主要按需求的優(yōu)先排名有：第一位信息資源管理、第二位企業(yè)戰(zhàn)略管理、第三位客戶(hù)關(guān)系管理、第四位項(xiàng)目策劃、第五位資本運(yùn)營(yíng)管理、第六位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、第七位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、第八位項(xiàng)目管理、第九位電子支付、第十位標(biāo)準(zhǔn)化管理。結(jié)合圖表調(diào)查情況和目前我國(guó)電子商務(wù)與企業(yè)整合的發(fā)展方向，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，也將從單純的技術(shù)方向轉(zhuǎn)向復(fù)合、實(shí)踐型。

四、相關(guān)問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施

首先，應(yīng)明確專(zhuān)業(yè)方向，各高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身情況，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)方向分為商務(wù)或技術(shù)類(lèi)，并分清方向的重點(diǎn)教學(xué)方向，在開(kāi)設(shè)全國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)協(xié)作組制定的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)10門(mén)核心課程：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)上再突出本學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和其它學(xué)校之間的差異。

重視實(shí)踐技能的培養(yǎng)，發(fā)展學(xué)校與用人單位的合作，增加實(shí)際操作鍛煉能力，引進(jìn)師資，提高教師教學(xué)水平，而不要只是停留在教師資格水平上，應(yīng)重視教師的實(shí)際操作應(yīng)用水平。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以就業(yè)為主體，培養(yǎng)適合市場(chǎng)實(shí)際需求的人才，突出本專(zhuān)業(yè)的針對(duì)性、實(shí)用性和突出性。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，參與電子商務(wù)活動(dòng)人數(shù)的增多，電子商務(wù)這一便捷的、全新的活動(dòng)方式，必將給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、同時(shí)使人們的生活方式發(fā)生質(zhì)的變化。

參考文獻(xiàn)：

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[2]熊勵(lì).上海市電子商務(wù)人才調(diào)查報(bào)告[R].互聯(lián)網(wǎng)，2006，6.

篇4

1.1生活方面的問(wèn)題信息化生活雖然給我們帶了很多的好處，我們可以不用出門(mén)便知天下大事，也可以坐在家里進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物等活動(dòng)，與遠(yuǎn)在千里之外的親朋好友進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流。但是網(wǎng)絡(luò)畢竟是一種“虛無(wú)縹緲”的東西，計(jì)算機(jī)會(huì)有許多的輻射以及不安全不穩(wěn)定的因素影響著我們的正常生活，對(duì)人們的人身安全以及精神生活都有著很大的影響。首先，網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)我們?nèi)松戆踩挠绊?，利用?jì)算機(jī)進(jìn)行各種各樣的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生大量的電磁波、輻射、靜電等等，對(duì)人們的人身體健康會(huì)有很大的危害，長(zhǎng)時(shí)間的使用計(jì)算機(jī)會(huì)增加心腦血管疾病的發(fā)病率，甚至?xí)：Φ饺藗兊纳ｋU(xiǎn)。但是，計(jì)算機(jī)的使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展早已經(jīng)應(yīng)用到政治、經(jīng)濟(jì)、文化多方面的領(lǐng)域中，如何正確的使用計(jì)算機(jī)需要我們思考的問(wèn)題。另外，現(xiàn)在許多的招聘廣告以及各大高校的畢業(yè)生的求職廣告都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的形式發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，漸漸地許多人都放棄了傳統(tǒng)的去應(yīng)聘公司當(dāng)面面試，選擇在家中的互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行應(yīng)聘，許多人都被應(yīng)聘后，各種各樣的問(wèn)題與矛盾，企業(yè)與應(yīng)聘者之間的矛盾都暴露了出來(lái)，所以，往往都不會(huì)“稱(chēng)心如意”。

1.2信息化的人才市場(chǎng)受到高科技的威脅高科技的對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全以及信息化下的人才市場(chǎng)的威脅主要就是黑客的攻擊、病毒木馬的入侵，破壞整個(gè)網(wǎng)站的安全與穩(wěn)定。首先，病毒的入侵。網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播速度以我們無(wú)法想象的速度破壞著整個(gè)服務(wù)器終端，并且病毒一經(jīng)傳染到某個(gè)計(jì)算機(jī)以后就會(huì)加速對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)造成威脅，計(jì)算機(jī)內(nèi)的全部軟件都將會(huì)受到病的入侵，病毒會(huì)大大降低整個(gè)計(jì)算機(jī)的運(yùn)作速度與效率，使得整個(gè)系統(tǒng)癱瘓，所以，病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害不容忽視，必須要做好一定的防范措施，不給病毒留下一點(diǎn)“可乘之機(jī)”。病毒會(huì)對(duì)網(wǎng)站上的人才市場(chǎng)的各種信息加以破壞，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)器終端進(jìn)行攻擊，使得整個(gè)系統(tǒng)崩潰，使得整個(gè)網(wǎng)站都無(wú)法打開(kāi)，并且無(wú)法傳播出各種招聘與求職的信息，所以，一定要防范網(wǎng)絡(luò)安全，加強(qiáng)對(duì)病毒的防范意識(shí)。另外，許多的對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較了解的人，他們懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的各種漏洞，畢竟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是人造出來(lái)的，人們也有辦法去對(duì)它進(jìn)行肆意破壞的辦法，這一類(lèi)不講自己的技術(shù)應(yīng)用到正義之處的人被稱(chēng)之為“黑客”“，黑客”的破壞力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于病毒的危害，這些“黑客”運(yùn)用自己的技術(shù)非法的進(jìn)入到服務(wù)器的終端系統(tǒng)中去，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)加以改變，盜取重要的數(shù)據(jù)信息，非法的侵犯了人們的隱私權(quán)，他們利用這些信息去進(jìn)行各種違法犯罪活動(dòng)。例如：美國(guó)的整個(gè)軍事系統(tǒng)被黑客所盜取，金融事業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞等等。這些鮮明的例子無(wú)時(shí)無(wú)刻的都在提醒著我們一定要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)，防止“黑客”的不法行為“。黑客”會(huì)對(duì)信息化的人才市場(chǎng)產(chǎn)生很大的破壞“。黑客”一旦對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息的人才市場(chǎng)造成了破壞，會(huì)盜取整個(gè)網(wǎng)站上的所有人的賬戶(hù)，也會(huì)盜取他們的個(gè)人隱私信息，使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)下的信息化人才市場(chǎng)整個(gè)穩(wěn)定的秩序都會(huì)被打亂，造成無(wú)法估量的后果。所以，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全，維護(hù)信息化下的人才市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)必須重視的問(wèn)題，需要共同的努力去維護(hù)，保證我國(guó)人才市場(chǎng)的平衡與穩(wěn)定。

2對(duì)于我國(guó)信息化下的人才市場(chǎng)安全的建議

要加強(qiáng)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施，防止病毒的傳播以及“黑客”的攻擊，要維護(hù)我國(guó)信息化的人才市場(chǎng)的穩(wěn)定。要保護(hù)好整個(gè)計(jì)算機(jī)終端的安全不被任何病毒所危害，更要完善整個(gè)系統(tǒng)使得黑客沒(méi)有任何“下手”的機(jī)會(huì)。此外，不僅僅要對(duì)軟件進(jìn)行高強(qiáng)度的防護(hù)，更要對(duì)計(jì)算機(jī)的各種硬件加以防護(hù)，維護(hù)整個(gè)計(jì)算機(jī)的安全，有時(shí)候病的的侵入對(duì)軟件造成危害以后，會(huì)加大整個(gè)硬件的運(yùn)轉(zhuǎn)壓力，危害了整個(gè)硬件的使用壽命，提高整個(gè)硬件對(duì)病毒的侵犯能力也有為重要，只有這樣才能很大程度上防范病毒以及“黑客”對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅，使得我國(guó)的人才市場(chǎng)能夠和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

3結(jié)束語(yǔ)

篇5

【摘要】在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)初步建立了以學(xué)歷、職稱(chēng)為主要指標(biāo)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制。在當(dāng)時(shí)的歷史條件下,這種評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)企業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)起到了積極作用。在我國(guó)逐步邁入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)環(huán)境下,單純以學(xué)歷和職稱(chēng)作為人才評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。如何建立起多維的、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、科學(xué)的、全面的人才評(píng)價(jià)體系,已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)面臨的新課題。本文試圖通過(guò)作者在實(shí)際工作中的體會(huì),說(shuō)明在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何在企業(yè)中建立起科學(xué)的人才評(píng)價(jià)體系。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)人才評(píng)價(jià)體系

一、我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行人才評(píng)價(jià)機(jī)制存在的主要問(wèn)題

在我國(guó)的很多企業(yè)中,“文憑論高低、職稱(chēng)定成敗”已成為一句流行諺語(yǔ)。這說(shuō)明當(dāng)前在企業(yè)中,以學(xué)歷和職稱(chēng)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制,仍然占據(jù)著主流地位。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)內(nèi)企業(yè)只須按計(jì)劃生產(chǎn)、很少與國(guó)內(nèi)、國(guó)際其他企業(yè)進(jìn)行交流合作,職工隊(duì)伍相對(duì)固定,企業(yè)人員的素質(zhì)要求也相對(duì)較低,這使得單純以學(xué)歷和職稱(chēng)為指標(biāo)的內(nèi)部人才評(píng)價(jià)機(jī)制得以生存。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始成為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體。企業(yè)面臨著越來(lái)越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,對(duì)各類(lèi)人才的需求也越來(lái)越迫切,單純的高學(xué)歷和高職稱(chēng)員工,已不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才隊(duì)伍的要求,單一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的人才評(píng)價(jià)和選拔機(jī)制,制約了人才的發(fā)展與使用,已經(jīng)開(kāi)始成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。

二、建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)體系

企業(yè)是人才培養(yǎng)與使用的主體,內(nèi)部人才評(píng)價(jià)體系必須適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)人才的實(shí)際需要,對(duì)于不同類(lèi)型的人員,應(yīng)該分別制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系。

1.對(duì)生產(chǎn)技能人員的評(píng)價(jià)

生產(chǎn)技能人員是企業(yè)直接從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,也是企業(yè)中最重要的人力資本。國(guó)家針對(duì)生產(chǎn)技能人員已經(jīng)初步建立起職業(yè)資格證書(shū)制度。對(duì)于企業(yè),應(yīng)該在推行完善職業(yè)資格證書(shū)制度基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地做好以下幾方面工作:

(1)建立評(píng)價(jià)、培訓(xùn)與待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)完善企業(yè)內(nèi)部薪酬制度,把員工的工資福利待遇、職業(yè)生涯、培訓(xùn)等人力資源要素和職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技能人員參加技能培訓(xùn)和技能鑒定的自覺(jué)性和積極性,促進(jìn)他們努力提高自身生產(chǎn)技能

(2)從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),強(qiáng)化對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的考核,把評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在員工執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程、完成生產(chǎn)任務(wù)、解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題、進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)的能力上,將考核評(píng)價(jià)的過(guò)程貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。

(3)采取國(guó)家鑒定與內(nèi)部選拔相結(jié)合的方式,通過(guò)開(kāi)展多種形式的技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等評(píng)價(jià)形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和選拔企業(yè)急需的高技能人才。

2.對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的評(píng)價(jià)

對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員,由于從事的工作內(nèi)容相對(duì)不固定,工作成果也不容易量化,對(duì)其評(píng)價(jià)的內(nèi)容和形式應(yīng)該多樣化。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的評(píng)價(jià)體系應(yīng)包括行為、思想意識(shí)、心理、智力、能力等與企業(yè)管理密切相關(guān)的因素。

(1)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的評(píng)價(jià)內(nèi)容

①職業(yè)行為評(píng)價(jià)

主要指員工的工作態(tài)度、人際關(guān)系等的評(píng)價(jià)。管理人員承擔(dān)工作的主動(dòng)性,對(duì)工作的熱情程度,是否對(duì)企業(yè)有歸屬感,是否能夠在周?chē)⑵鹑谇⒌娜穗H關(guān)系等等,對(duì)于管理工作的順利實(shí)施,都有重要意義。②素質(zhì)評(píng)價(jià)

素質(zhì)評(píng)價(jià)包括兩方面,一方面主要有:以專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平為標(biāo)志的業(yè)務(wù)素質(zhì);記憶力、注意力、想象力、觀察力和思維能力等智力素質(zhì);語(yǔ)言表達(dá)能力,應(yīng)變能力,自控能力等情商素質(zhì);人格、觀念等道德素質(zhì);以意志力、心理耐受力等指標(biāo)來(lái)衡量的心理素質(zhì)等等。

素質(zhì)評(píng)價(jià)的另一方面主要有:傳統(tǒng)的文化程度、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)年限等自然情況。

③業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)該是整個(gè)評(píng)價(jià)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。即根據(jù)事先確定的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,考量在一個(gè)考核評(píng)價(jià)期結(jié)束后,員工對(duì)這些指標(biāo)的完成情況;同時(shí),提出糾偏和改正措施,作為下一個(gè)考核評(píng)價(jià)期的重點(diǎn)工作。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果反映了被評(píng)價(jià)者對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度,是企業(yè)最為關(guān)注的東西。

(2)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的評(píng)價(jià)形式

對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的評(píng)價(jià)內(nèi)容多樣性,決定了評(píng)價(jià)時(shí)選用的方式方法也必然多樣的。

①上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)

這種評(píng)價(jià)形式最為常用,其優(yōu)點(diǎn)是方便易行,省時(shí)省力;缺點(diǎn)是上級(jí)對(duì)下級(jí)不一定有非常全面的了解,評(píng)價(jià)時(shí)也往往受人情因素的影響,評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性打了折扣。

②360度評(píng)價(jià)

360度評(píng)價(jià)是時(shí)下較為流行的一種評(píng)價(jià)方式,它結(jié)合了上級(jí)、下級(jí)、同事及客戶(hù)等各類(lèi)人員的評(píng)價(jià),結(jié)果較為客觀全面。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員,在日常工作中人員接觸面較廣,除了要受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)外,還要激勵(lì)下屬、和團(tuán)隊(duì)其他人員搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作、又要和客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系。360度評(píng)價(jià)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員尤其適用。

篇6

關(guān)鍵詞：薪酬管理平均主義福利

一、薪酬管理基本理論解析

（一）薪酬的概念和內(nèi)容

薪酬是指員工在從事勞動(dòng)、履行職責(zé)并完成任務(wù)之后所獲得的經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)。狹義來(lái)說(shuō)，它是指直接獲得的報(bào)酬，例如工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)等。廣義來(lái)說(shuō)，薪酬還包括間接獲得的報(bào)酬，例如福利。

（二）薪酬管理的含義和內(nèi)容

企業(yè)的薪酬管理，就是企業(yè)管理者對(duì)本企業(yè)員工報(bào)酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過(guò)程。在這一過(guò)程中，企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形勢(shì)以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續(xù)的組織過(guò)程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計(jì)劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。企業(yè)薪酬管理主要包括確定薪酬管理目標(biāo)、選擇薪酬政策、制定薪酬計(jì)劃、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)四個(gè)方面的內(nèi)容。

第一，確定薪酬管理目標(biāo)

根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，薪酬管理目標(biāo)具體地講包括以下三個(gè)方面:①建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，吸引高素質(zhì)的人才；②激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效；③努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。

第二，選擇薪酬政策

薪酬政策，就是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任務(wù)和手段的選擇與組合，是企業(yè)在員工薪酬上所采取的方針策略。薪酬政策具體的講包括以下三個(gè)方面：①企業(yè)薪酬成本投入政策；②根據(jù)企業(yè)的自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度；③確定企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)以及工資水平。

第三，制定薪酬計(jì)劃

薪酬計(jì)劃，就是企業(yè)預(yù)計(jì)要實(shí)施的員工薪酬支付水平、支付結(jié)構(gòu)及薪酬管理重點(diǎn)等內(nèi)容，是企業(yè)薪酬政策的具體化。企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)要堅(jiān)持以下兩個(gè)原則：①與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則；②以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為原則。

第四，調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

薪酬結(jié)構(gòu)，就是企業(yè)員工之間的各種薪酬比例及其構(gòu)成。薪酬結(jié)構(gòu)具體的講包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:①企業(yè)工資成本在不同員工之間的分配；②職務(wù)和崗位工資率的確定；③員工基本、輔助和浮動(dòng)工資的比例以及基本工資及獎(jiǎng)勵(lì)工資的調(diào)整等。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整要堅(jiān)持給予員工最大激勵(lì)的原則。

（三）薪酬管理的影響因素

第一，外在環(huán)境因素(externalenvironmentfactors)。包括政府政令，經(jīng)濟(jì)，社會(huì)，工會(huì)，勞動(dòng)市場(chǎng)，生活水平等。

第二，組織內(nèi)在因素(organizationinternalfactors)。包括財(cái)務(wù)能力，預(yù)算控制，薪酬政策，企業(yè)規(guī)模，企業(yè)文化，比較工作價(jià)值，競(jìng)爭(zhēng)力，公平因素。

第三，個(gè)人因素(individualfactors)。包括年資，績(jī)效，經(jīng)驗(yàn)，教育程度，發(fā)展?jié)摿?，個(gè)人能力等。

二、我國(guó)企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

20世紀(jì)90年代以來(lái)，人才競(jìng)爭(zhēng)呈咄咄逼人之態(tài)，我國(guó)企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，人才外流相當(dāng)嚴(yán)重。一方面是跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)，充分利用其雄厚的資金實(shí)力和優(yōu)厚的待遇，從各方面登陸搶灘，網(wǎng)羅優(yōu)秀人才，使中國(guó)企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的人才競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)薪酬管理問(wèn)題比較突出，甚至成為企業(yè)發(fā)展的桎梏，較低的工資與福利水平使企業(yè)薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法爭(zhēng)取和留住優(yōu)秀人才，并導(dǎo)致人力資源重置成本的增加。

（一）政府對(duì)企業(yè)的薪酬管理干預(yù)過(guò)多

我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的分配主體地位還沒(méi)有根本確立起來(lái)。雖然企業(yè)已經(jīng)擁有較大的內(nèi)部分配自，但為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平大多國(guó)有企業(yè)的工資總額決定權(quán)仍由政府有關(guān)部門(mén)掌握，政府通過(guò)行政手段對(duì)企業(yè)實(shí)行工效掛鉤或工資總額包干辦法。非國(guó)有制企業(yè)大都實(shí)行工資總額包干或直接由政府有關(guān)部門(mén)核定工資總額的辦法。有的地方政府，不僅控制企業(yè)的工資總額，而且直接干預(yù)企業(yè)內(nèi)部工資比例等具體管理決策。這使企業(yè)的薪酬管理自難以落實(shí)，嚴(yán)重影響了內(nèi)部分配制度改革的質(zhì)量。

（二）平均主義傾向嚴(yán)重

改革開(kāi)放以來(lái)，在分配方式上我國(guó)打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下吃“大鍋飯”的局面，堅(jiān)持“按勞分配，效率優(yōu)先[論文之家]，兼顧公平”的原則，然而許多企業(yè)在薪酬分配上的平均主義仍很?chē)?yán)重，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收入普遍存在平均主義傾向。一方面經(jīng)營(yíng)者收入與員工收入水平平均化問(wèn)題嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與本企業(yè)員工的年收入比較方面，有半數(shù)以上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年收入在本企業(yè)員工收入的2倍以下的占57%，有1/3為員工收入的2-5倍，年收入在員工5倍以上的比例較低，為9.7%；另一方面，企業(yè)之間，經(jīng)營(yíng)者的收入差距不大。在我國(guó)企業(yè)中，一方面業(yè)績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不一定獲得高收入，不少業(yè)績(jī)很差企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者卻獲得及不相稱(chēng)的等同收入。

第二，企業(yè)員工之間薪酬水平平均。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理人員的工資收入與一般員工工資收入差距不大，關(guān)鍵的技術(shù)、管理崗位人員的工資水平相當(dāng)于普通崗位人員的工資水平不到2倍。薪酬決定因素中，代表身份的工齡和資歷占重要地位，而與受教育程度關(guān)系不大。企業(yè)員工工資外收入基本是以補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金的形式平均發(fā)放，項(xiàng)目多、分配復(fù)雜。

第三，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)與約束機(jī)制不健全。一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的報(bào)酬收入水平偏低，另一方面對(duì)企業(yè)家的報(bào)酬激勵(lì)方式比較單一，大多仍為基本工資加獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)成。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者考核監(jiān)控力度薄弱，考核指標(biāo)體系單一，

（三）福利設(shè)計(jì)缺乏彈性

我國(guó)企業(yè)員工的福利還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)福利，如醫(yī)療保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼、加班費(fèi)、洗理補(bǔ)貼、子女入托補(bǔ)助等等，缺乏一些在西方國(guó)家開(kāi)展的諸如顧問(wèn)服務(wù)、教育培訓(xùn)福利計(jì)劃、家庭關(guān)愛(ài)福利、家屬福利等人性化的福利項(xiàng)目。此外，我國(guó)企業(yè)提供的福利都是固定的，福利設(shè)計(jì)并沒(méi)有真正讓員工參與進(jìn)來(lái)，缺乏靈活性。

三、我國(guó)企業(yè)薪酬管理產(chǎn)生的原因

薪酬管理是一個(gè)時(shí)期組織內(nèi)外環(huán)境因素共同起作用的產(chǎn)物，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)企業(yè)薪酬管理水平有了很大提高，由于傳統(tǒng)思想的束縛，加上企業(yè)內(nèi)部原因，我國(guó)企業(yè)薪酬管理與國(guó)外企業(yè)仍存在著很大差距。

（一）企業(yè)尚未成為自主分配的主體

在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)只是整個(gè)社會(huì)計(jì)劃生產(chǎn)和分配的一部分，一切按照計(jì)劃進(jìn)行，所有資源都是有計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)享有分配自成為分配主體的過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的改革才能達(dá)到目的。

（二）薪酬管理上技術(shù)上的失誤

一方面，我國(guó)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)重疊，崗位職責(zé)不清，人浮于事的現(xiàn)象仍較為普遺，人員能進(jìn)不能出，崗位能上不能下的問(wèn)題仍然突出。這一問(wèn)題嚴(yán)重制約著分配制度改革的進(jìn)行。另一方面，企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)不以崗位分析為前提，不考慮崗位之間的差異，使薪酬本身缺乏激勵(lì)作用。雖然有些企業(yè)已認(rèn)識(shí)到薪酬管理的重要作用，但缺乏令現(xiàn)代薪酬管理理念得以運(yùn)行的方法、技術(shù)和人才，企業(yè)薪酬管理難以實(shí)施。

（三）薪酬管理配套措施建設(shè)滯后

外部[論文之家]環(huán)境對(duì)企業(yè)薪酬管理影響很大，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速度的增長(zhǎng)，企業(yè)薪酬管理外部環(huán)境有了一定改善，但是仍然存在著一些不足，一是國(guó)有企業(yè)所有者“虛置”，缺乏一個(gè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)有力的考核激勵(lì)約束主體。二是國(guó)家至今未出臺(tái)統(tǒng)一的成熟的年薪制和期權(quán)期股的相關(guān)規(guī)定，各地各企業(yè)的做法不一，差距很大，很不平衡。三是目前中國(guó)資本市場(chǎng)很不健全.在股票市場(chǎng)的表現(xiàn)是缺乏一個(gè)成熟、穩(wěn)健、法制化的股市，期權(quán)、期股實(shí)行的基礎(chǔ)不穩(wěn)固。四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與黨政領(lǐng)導(dǎo)干部界限不清，二者的福利待遇沒(méi)有明確規(guī)定。

四、我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)薪酬管理的對(duì)策

21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代，是一個(gè)優(yōu)勝劣汰、適者生存的時(shí)代，是人力資源競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，薪酬管理面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的薪酬策略和薪酬實(shí)踐己經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)新的環(huán)境，如何利用好薪酬這個(gè)激勵(lì)杠桿，調(diào)動(dòng)員工的積極性，令其獲得經(jīng)濟(jì)上和心理上的滿(mǎn)足是企業(yè)發(fā)展必須考慮的問(wèn)題，我國(guó)企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身實(shí)施進(jìn)行科學(xué)合理的薪酬管理政策。

（一）轉(zhuǎn)變政府職能為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境

企業(yè)薪酬管理中存在的問(wèn)題不是企業(yè)本身可以完全解決的，首先需要外部有良好的環(huán)境。國(guó)家要繼續(xù)為企業(yè)提供政策支持，摒除附著在企業(yè)上的政治，社會(huì)功能，使其真正成為可以自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體。給與企業(yè)在用人、薪酬管理方面的完全自，這樣企業(yè)才能根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況與市場(chǎng)薪酬水平自主決定薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平。

（二）打破平均主義，科學(xué)規(guī)劃薪酬制度體系

管理人員、技術(shù)人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例雖然很小，但是他們卻對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著不可估量的作用。他們的成就感、事業(yè)感、爭(zhēng)取較高的社會(huì)地位等因素是推動(dòng)他們發(fā)揮聰明才智的動(dòng)力，但較豐厚的薪金報(bào)酬也是至關(guān)重要的因素，他們的工資可以采取結(jié)構(gòu)工資制。結(jié)構(gòu)工資制的合理性和科學(xué)性很大程度上取決于結(jié)構(gòu)內(nèi)容的選擇及具體的分等定級(jí)，其構(gòu)成如下:工資=基本工資+崗位工資+學(xué)歷工資十績(jī)效工資+福利。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者給與適當(dāng)?shù)男匠昙?lì)，實(shí)行年薪制、股票期權(quán)制。

（三）建立科學(xué)的考核體系，完善健全的增資機(jī)制

企業(yè)在[論文]具體確定工資總額和工資增長(zhǎng)率時(shí)，要講求操作的規(guī)范性和科學(xué)性。首先，進(jìn)行薪酬調(diào)查，取得相關(guān)行業(yè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的資料，以及社會(huì)發(fā)展的狀況和勞動(dòng)能力的分析；其次，嚴(yán)格實(shí)行全面考核，不僅考核職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力，以正確區(qū)分勞動(dòng)差別；最后，綜合以上的情況，對(duì)工資結(jié)構(gòu)、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資形式，以及工資晉升條件等十項(xiàng)進(jìn)行決策，決策前應(yīng)征求企業(yè)工會(huì)職代會(huì)及全體職工的意見(jiàn)。

（四）促進(jìn)福利政策設(shè)計(jì)的人本化

企業(yè)要留住人才，不僅要提供給員工有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，優(yōu)厚的福利也是必不可少的。福利政策應(yīng)該是公司整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分。福利項(xiàng)目包括優(yōu)厚的資金、法定福利、衣食住房補(bǔ)貼、完備的員工培訓(xùn)、購(gòu)房購(gòu)車(chē)無(wú)息貸款、補(bǔ)充性養(yǎng)老保險(xiǎn)、有薪假期、特殊福利、員工俱樂(lè)部活動(dòng)等.加入WTO后，面對(duì)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)應(yīng)將西方國(guó)家人性化的福利項(xiàng)目與我國(guó)的實(shí)際結(jié)合，不斷推出多元化的符合中國(guó)特點(diǎn)的福利項(xiàng)目，尤其是那些滿(mǎn)足員工豐富需要，促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的福利項(xiàng)目，如教育福利等，為員工提供一個(gè)自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的優(yōu)良環(huán)境。同時(shí)，企業(yè)還可以借鑒在西方國(guó)家大行其道的“彈利計(jì)劃”，由員工在企業(yè)規(guī)定的時(shí)間和金額范圍內(nèi)，按照自己的意愿搭建自己的福利項(xiàng)目組合，滿(mǎn)足員工對(duì)福利靈活機(jī)動(dòng)的要求，提高員工的滿(mǎn)意度。

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[3]葉向峰著《員工考核與薪酬管理》，企業(yè)管理出版社,1999年版

[4]譫新民著《薪酬設(shè)計(jì)技巧》，廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2002年版

[5]丁向陽(yáng)《中國(guó)企業(yè)的薪酬問(wèn)題和薪酬設(shè)計(jì)》載《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》2004年第3期

[6]汪純孝《企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工工作績(jī)效的影響》載《中山大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2006年第4期

[7]史永川《我國(guó)企業(yè)薪酬管理存在的問(wèn)題與對(duì)策》載《市場(chǎng)論壇》,2006年第3期

[8]張翼《淺談企業(yè)的薪酬管理制度》載《遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)》,2005年第2期