管理制度范本范文
時(shí)間:2023-03-16 05:52:21
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篇1
一、辦公室管理制度
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
3、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
6、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應(yīng)該規(guī)定的內(nèi)容。
(二)、文印管理規(guī)定
7、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
8、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
9、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
10、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
11、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
(三)、辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定
12、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
13、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
14、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
15、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
16、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
(四)、電話使用規(guī)定
17、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。
18、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。
二、公司管理制度之考勤制度
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。:
8、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
篇2
一、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全由食堂管理人員負(fù)責(zé)。每天作好進(jìn)出庫(kù)登記,精制飯菜存放不得超過(guò)2小時(shí),每天由管理人員指定專人分別進(jìn)行試嘗,并作好飯菜試嘗記錄。
二、每天堅(jiān)持作好飯菜留樣和記錄,飯菜留樣應(yīng)存放于冰箱,溫度應(yīng)在2-8攝氏度,具體管理由總務(wù)處負(fù)責(zé)。
三、班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生的食品衛(wèi)生安全。班上準(zhǔn)備肥皂,要求學(xué)生飯前便后用肥皂洗手半分鐘以上。
四、一旦發(fā)生食物中毒,立即報(bào)告學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,再由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)教育局和市疾控中心,并組織人員將中毒師生送往醫(yī)院,進(jìn)行搶救。
五、粗加工區(qū),操作間,配餐間要分別落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo),每間確立固定的員工,嚴(yán)格按流程進(jìn)行操作,并做到分工明確,責(zé)任到人,避免出現(xiàn)混崗和食品交叉污染。
篇3
為保護(hù)員工在工作過(guò)程中的安全和健康,促進(jìn)公司健康發(fā)展,提倡安全第一,預(yù)防為主原則,根據(jù)有關(guān)安全法規(guī)和規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
2.0適用范圍
適用公司所有在冊(cè)員工,包括試用期員工。
3.0職責(zé)
3.1全體員工都必須在各自的崗位上,承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的安全責(zé)任,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)此制度的執(zhí)行;
3.2安全監(jiān)督員負(fù)責(zé)安全監(jiān)督、檢查;
3.3公司綜合部負(fù)責(zé)此制度的執(zhí)行;
3.4安全領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督此制度落實(shí)、安全管理的培訓(xùn)、事故的調(diào)查和處理。
4.0內(nèi)容
4.1安全事故管理范圍
生產(chǎn)安全(包括特別設(shè)備安全)、用電安全、交通安全、消防安全、廠區(qū)安全及食品安全。
4.1.1生產(chǎn)安全
1)焊接人員進(jìn)入工作操作前,必須佩帶防護(hù)面罩、眼鏡、手套;操作前檢查電源及氧氣瓶閥門;操作結(jié)束后及時(shí)關(guān)閉;
2)篩松、混料、投料工作前必須佩戴防塵面罩、手套等防護(hù)用品;
3)叉車司機(jī)須持證上崗,嚴(yán)禁在生產(chǎn)區(qū)行駛超過(guò)5km/h;嚴(yán)格按照叉車操作規(guī)程工作;
4)使用貨物周轉(zhuǎn)車的跟車人員,必須與車體保持0.5米的車距;
5)酸洗員工在工作前穿戴好防護(hù)圍裙、口罩、手套;女員工長(zhǎng)發(fā)隱于帽子內(nèi);使用工具歸位正確、擺放整齊;
6)起料、溢流班組在攀登工作用梯時(shí),嚴(yán)禁漫不經(jīng)心東張西望,應(yīng)手扶穩(wěn)、腳踩正;平臺(tái)操作員嚴(yán)禁工作期間倚靠、攀爬鐵欄桿。
7)鍋爐員工須持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程;
8)使用空壓機(jī)、水處理加力罐人員嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程;
9)具體崗位安全管理參照本部門的《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《操作規(guī)程》執(zhí)行。
4.1.2用電安全:
1)嚴(yán)禁在車間內(nèi)用生產(chǎn)用電充電動(dòng)車電池;
2)保持電氣設(shè)備整潔完好,防止受潮,禁止用腳踢開關(guān)或用濕手扳開關(guān);
3)電工持證上崗,變、配電室非工作人員不得入內(nèi);
4)電器設(shè)備維修時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行停電、送電和驗(yàn)電操作規(guī)程,未經(jīng)配電室認(rèn)可,一律不準(zhǔn)帶電作業(yè);(特殊情況有可靠的安全保護(hù)措施外)
5)若發(fā)現(xiàn)電路故障(漏電、保險(xiǎn)絲熔斷、電線絕緣損壞、控制失靈、電機(jī)損壞等),應(yīng)立即切斷電源通知電工檢修,非電工人員一律不得拆修。
4.1.3交通安全
1)應(yīng)遵守道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定,安全、文明駕駛。不超速、不酒后、不疲勞駕駛;
2)上、班騎摩托車,、電動(dòng)車的員工必須防護(hù)齊全、戴頭盔;
3)員工上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對(duì)摩托車、電動(dòng)車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不駕駛有安全隱患的機(jī)動(dòng)車、摩托車、電動(dòng)車;
4.1.4消防安全
1)嚴(yán)禁在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及堆放易燃易爆物品;
2)嚴(yán)禁個(gè)人使用或破壞各種消防設(shè)備(消防栓、消防箱、滅火器等)
3)熟練掌握各種消防器材和熟知存置位置;根據(jù)火種能明確使用相應(yīng)的器材:油類及化學(xué)物品可干粉、清水泡沫、二氧化碳滅火器;電器類使用二氧化碳、鹵化烷滅火器
盛華
文件編號(hào):sh-zh-2011-02
版次:01
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文件名稱:安全管理制度
4.1.5廠區(qū)治安安全
1)門衛(wèi)人員嚴(yán)格管理進(jìn)入公司內(nèi)的外來(lái)人員、車輛,并進(jìn)行登記在冊(cè);對(duì)外出貨廂車輛進(jìn)行清點(diǎn)、檢查;
2)嚴(yán)禁生產(chǎn)場(chǎng)所道路內(nèi)私車行駛、停放;
3)進(jìn)入公司內(nèi)的所有電動(dòng)、機(jī)動(dòng)車輛限速,不得超過(guò)5km/h;
4)嚴(yán)禁員工動(dòng)用消防設(shè)備及辦公設(shè)施;
4.1.6食品安全
1)購(gòu)食品時(shí),必須向供貨方索取有關(guān)票證,以確保食品來(lái)源渠道合法、質(zhì)量安全;
2)嚴(yán)禁使用超過(guò)保質(zhì)期、保存期失效的商品;
3)嚴(yán)禁使用不符合衛(wèi)生要求的腐爛變質(zhì)食品。
4.2安全培訓(xùn)
員工必須先進(jìn)行崗前的安全培訓(xùn),培訓(xùn)合格需簽訂安全責(zé)任書。
4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容
4.2.2公司級(jí)培訓(xùn)
1)國(guó)家安全工作方針、政策、法規(guī)、條例;
2)企業(yè)安全管理制度、守則;
3)安全生產(chǎn)法規(guī)和安全知識(shí);
4.2.3部門級(jí)培訓(xùn)
1)崗位安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)定;盛華
文件編號(hào):sh-zh-2011-02
版次:01
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文件名稱:安全管理制度
2)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)章制度;3)安全生產(chǎn)紀(jì)律、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和文明生產(chǎn)要求;4)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、工作特點(diǎn),可能存在不安全因素的危險(xiǎn)作業(yè)部位及必須遵守的事項(xiàng)。4.2.4班組培訓(xùn)1)員工從事生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識(shí),機(jī)器設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能和作用;2)本工種安全操作規(guī)程;3)班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)基本要求和勞動(dòng)紀(jì)律;4)本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。4.2.5培訓(xùn)方式1)崗位培訓(xùn)、會(huì)議、報(bào)欄、員工手冊(cè);2)班前、班后會(huì),例會(huì)、管理會(huì)議。4.2.6建立培訓(xùn)檔案1)對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行安全知識(shí)考評(píng);2)建立員工安全考評(píng)檔案,作為檢查總結(jié)安全工作的依據(jù)。4.3安全生產(chǎn)管理
4.3.1各崗位員工必須熟知崗位操作規(guī)程和安全防范常識(shí)方可上崗;
4.3.2員工堅(jiān)守崗位,禁止擅自把自己的工作交給他人;
4.3.3嚴(yán)禁工作場(chǎng)所打鬧、睡崗、脫崗及做與工作無(wú)關(guān)的事情;
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文件編號(hào):sh-zh-2011-02
版次:01
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文件名稱:安全管理制度
4.3.4嚴(yán)禁酗酒員工進(jìn)入工作崗位;
4.3.5修理機(jī)械、電器設(shè)備前,必須在動(dòng)力開關(guān)前掛上“有人工作,嚴(yán)禁合閘”的警示牌,非工作
人員禁止摘牌合閘(警示牌必須誰(shuí)掛誰(shuí)摘)。
4.3.6新安裝設(shè)備、新作業(yè)場(chǎng)所及經(jīng)過(guò)大修或改選后的設(shè)施,需經(jīng)安全驗(yàn)收后,方可進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè);
4.3.7嚴(yán)格執(zhí)行《交接班制度》和崗位操作規(guī)程,重大安全隱患必須記入值班記錄并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
4.2.8員工因工作失誤、失職、違反操作規(guī)程行為造成的安全事故,責(zé)任由員工自行承擔(dān)。
4.3安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施
4.3.1公司在安全生產(chǎn)實(shí)行“重獎(jiǎng)重罰”,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的班組和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要嚴(yán)肅處理,觸犯刑律的,交由司法機(jī)關(guān)處理。
4.3.2公司全體員工發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備缺陷和隱患,敢于制止違章指揮、作業(yè),避免設(shè)備和人身事故者,給予獎(jiǎng)勵(lì):
1)避免人身死亡和重傷的獎(jiǎng)勵(lì)1000—3000元;
2)避免重大設(shè)備事故的獎(jiǎng)勵(lì):1000元;
3)避免重大火災(zāi)事故的獎(jiǎng)勵(lì):1000—XX元。
4.3.3公司設(shè)立安全獎(jiǎng),每個(gè)季度對(duì)各生產(chǎn)班組實(shí)行安全考核。
4.3.4重大安全事故后,公司將根據(jù)事故責(zé)任大小對(duì)相關(guān)責(zé)任人做出處罰:
1)公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)并處以個(gè)人200—500元的罰款;
2)取消本年度評(píng)選先進(jìn)個(gè)人(班組)資格;
3)處以班組全體罰款100元。
4.4工傷事故處理規(guī)定
4.4.1工傷認(rèn)定
1)從事本職工作崗位或執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派工作,造成負(fù)傷的;
2)在公司區(qū)域內(nèi)工作時(shí),遭到非本人能抗拒的意外傷害,而造成負(fù)傷的;
3)員工在上下班途中(指本人住址到公司距離時(shí)間內(nèi))出現(xiàn)的交通意外事故,而造成的傷害;
4)員工受公司指派出差、學(xué)習(xí)、開會(huì)、因公外出所出現(xiàn)意外造成的傷害;
4.4.2不認(rèn)定的工傷
1)工作時(shí)間內(nèi)因打架斗毆而造成的負(fù)傷;
2)工作前(或工作時(shí)間內(nèi))因喝酒造成的負(fù)傷;
3)不服從指揮和明知違反操作規(guī)程,還操作而造成的負(fù)傷;
4)出現(xiàn)事故后,不在24小時(shí)之內(nèi)匯報(bào),又沒(méi)有人能證明受傷經(jīng)過(guò)的;
5)上下班途中違反《交通管理?xiàng)l例》或交通部門鑒定負(fù)主要責(zé)任的。
4.5工傷處理辦法
4.5.1重傷:達(dá)到勞動(dòng)保險(xiǎn)部門認(rèn)定,并評(píng)為傷殘級(jí)別的,按《工傷保險(xiǎn)條例》執(zhí)行;
4.5.2員工因工受傷,不夠評(píng)定傷殘的,經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)院診斷,醫(yī)療期發(fā)內(nèi)100%的基本工資。醫(yī)療期滿后接到公司上班通知仍不上崗的員工,按曠工處理,連續(xù)超過(guò)三天曠工者,予以辭退;
4.5.3工傷員工工傷復(fù)發(fā),經(jīng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)研情況屬實(shí),醫(yī)療期間發(fā)100%基本工資,不進(jìn)行治療只是康復(fù)期發(fā)70%基本工資;
盛華
文件編號(hào):sh-zh-2011-02
版次:01
第5頁(yè)共6頁(yè)
文件名稱:安全管理制度
4.5.4工傷員工受傷,確需到外地治療的,必須有市級(jí)以上醫(yī)院轉(zhuǎn)院?jiǎn)?,本人申?qǐng),經(jīng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組研究同意后方可轉(zhuǎn)外地治療;
4.5.5因打架斗毆、喝酒,違治安而造成的傷害,不發(fā)工資,醫(yī)藥費(fèi)不予報(bào)銷;
4.5.6醫(yī)療費(fèi):?jiǎn)T工受傷后醫(yī)療費(fèi)由本人墊付,待康復(fù)后根據(jù)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組共同分析事故的責(zé)任,按責(zé)任大小比例給予報(bào)銷,特殊情況或緊急情況下公司可以墊付,康復(fù)后按比例報(bào)銷后的差額部分從工資中扣除;
4.5.6治療工傷期間,治療工傷以外的疾病所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)不予報(bào)銷;
4.5.7工傷員工到崗后,可根據(jù)本人身體狀況申請(qǐng)或公司安排調(diào)整工作崗位。
4.5.8因違反操作規(guī)程或人為造成傷害的醫(yī)療費(fèi)用在:
500元以下的罰款100—200元;
1000元以下的罰款300—500元;
XX元以下的罰款500—800元;
3000元以下的罰款800——1000元;
4.5.9因違反操作規(guī)程,給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,造價(jià)賠償。
4.6安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組:
組長(zhǎng):陳建華
副組長(zhǎng):任憲軍賀榮坤
組員:陳鐵成王媛鄭文彬陳濤蔣鳳文陳晨田虎魏海英聶敏蔡強(qiáng)
李坤田傳珍劉學(xué)堂劉學(xué)濤李坤(水處理)王廣峰蔣安亮袁玉羅褚菲
孟苗苗吳敏劉兵
4.6.1安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組職責(zé)
盛華
文件編號(hào):sh-zh-2011-02
版次:01
第6頁(yè)共6頁(yè)
文件名稱:安全管理制度
1)擬定修改、審批各項(xiàng)安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及安全措施;
2)定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題;
3)對(duì)各部門安全生產(chǎn)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)比,部署安全生產(chǎn)工作。
4)對(duì)重大安全生產(chǎn)事故組織搶救、調(diào)查事故原因,分析事故性質(zhì);
5)對(duì)事故責(zé)任者的處理及防止類似事故再發(fā)生所采取措施建議;
6)對(duì)在安全生產(chǎn)工作中成績(jī)突出的部門和個(gè)人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)各類違紀(jì)現(xiàn)象實(shí)施處理或處罰。
4.7安全監(jiān)督檢查員
陳濤劉兵
4.7.1安全監(jiān)督檢查員職責(zé)
1)負(fù)責(zé)本公司的日常安全管理工作并對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn);
2)指導(dǎo)和督促本公司員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,
3)檢查和維護(hù)本公司的安全設(shè)施,指導(dǎo)員工正確使用個(gè)人防護(hù)用品。
4)負(fù)責(zé)建立健全安全臺(tái)帳,并負(fù)責(zé)登記工作。
5)組織開展安全生產(chǎn)大檢查,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安全生產(chǎn),遇有特別緊急不安全情況時(shí),有權(quán)指令停止生產(chǎn),消除安全隱患,并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
6)參加發(fā)生事故分析和處理的工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)安全防范事故工作的各項(xiàng)規(guī)章制度和措施。
4.8處罰措施
4.8.1違反以上規(guī)定的,處以50—3000元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理;
4.8.2對(duì)涂改檢查記錄、維修記錄、交接班記錄、醫(yī)療診斷憑證和隱瞞事故真實(shí)情況的,給予警告、行政記過(guò)、罰款及辭退處理。
5.0附則
5.1本制度由公司綜合部制訂并負(fù)責(zé)解釋;
篇4
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8:30~12:00,13:00~17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。
第五條遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。
第十條考勤設(shè)置種類:
1.遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。
2.早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。
3.曠工。無(wú)故缺勤。
4.請(qǐng)假(銷假)
①請(qǐng)假
a.集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
b.請(qǐng)假程序:請(qǐng)假員工要填寫請(qǐng)假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請(qǐng)假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。
c.批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。
d.病假:持縣、市級(jí)醫(yī)院證明,員工可請(qǐng)病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
e.事假:因私事須請(qǐng)事假的,須本人先填寫請(qǐng)假單,
經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。,
②銷假程序:
a.在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷假,如不能及時(shí)銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
b.如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假,帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。
5.出差。
6.外勤。全天在外辦事。
7.調(diào)休。
第六章考勤統(tǒng)計(jì)與績(jī)效
第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第十二條每月1日~31(30、28、29)日,為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門需于每月2號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jī)效工資掛鉤:
1.不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2.遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3.因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4.曠工:
①未經(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天扣除三日工資。
③當(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。
篇5
建立公平、公正、合理的薪酬管理制度,促進(jìn)公司及員工的發(fā)展與成長(zhǎng)。
二、適用范圍
適用于____________ 。
三、內(nèi)容
1.新雇用的員工,公司通過(guò)考查本人的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等綜合資歷和所擔(dān)任的職務(wù),確定其薪級(jí)。試用期結(jié)束后,公司將根據(jù)其本人的實(shí)際表現(xiàn),決定是否調(diào)整其薪級(jí)。并且在員工勞動(dòng)合同有效期內(nèi),公司有權(quán)根據(jù)員工的表現(xiàn)情況隨時(shí)調(diào)整(高、低)員工的薪級(jí)。
根據(jù)公司政策,工資每年____月調(diào)整一次。
國(guó)家相關(guān)政策、行政法規(guī)變更或公司人員結(jié)構(gòu)有較大變化及其他原因時(shí),公司可對(duì)工資做臨時(shí)調(diào)整。
2.工資構(gòu)成
員工的薪酬由月薪及年終雙薪(年終分紅)構(gòu)成。
月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+獎(jiǎng)金
標(biāo)準(zhǔn)工資=基本工資+福利津貼+崗位工資
標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資,根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。
基本工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的40%,為員工的最低生活保障工資,應(yīng)不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
福利津貼占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,含國(guó)家規(guī)定的所有生活津貼及政策性補(bǔ)貼。不在職工作的員工不享受福利津貼。
崗位工資占標(biāo)準(zhǔn)工資的30%,不同崗位的員工,崗位工資不同。不在職工作的員工不享受福利津貼。
年終雙薪(年終紅利)是為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心而設(shè)立。于每年的二月份(春節(jié)一前)根據(jù)公司上年度的營(yíng)業(yè)情況給與額外發(fā)放一個(gè)月的工資。年終雙薪只限于對(duì)公司的正式員工發(fā)放。
獎(jiǎng)金(效益工資):
根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立;
績(jī)效考評(píng)由人事部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、銷售額、特殊業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;
獎(jiǎng)金在工資總額中占_______%左右,也可上不封頂;
獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;
獎(jiǎng)金通過(guò)隱秘形式發(fā)放。
3.加班費(fèi)計(jì)算公式
工作日:加班至20:00以后,____________元補(bǔ)助
休息日:加班工資=(基本工資+補(bǔ)貼)/22200%加班時(shí)間(天)
員工缺勤、曠工期間的工資計(jì)算依照本公司制定的《員工休假規(guī)定》、《員工考勤規(guī)定》。
5.新進(jìn)員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)按以下公式計(jì)算:(實(shí)際出勤天數(shù)/月規(guī)定出勤天數(shù))月工資總額
6.支付方式
員工工資以________方式直接在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的銀行賬戶。新進(jìn)員工的銀行卡于第一次發(fā)薪日發(fā)給員工,員工工資以月為單位計(jì)算,如有本月未能計(jì)入的加班,將與次月工資一起發(fā)放。
標(biāo)準(zhǔn)工資:標(biāo)準(zhǔn)工資于每月的________日發(fā)放,遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。
月獎(jiǎng)金:月獎(jiǎng)金于每月的__________日由人事部級(jí)財(cái)務(wù)部核算后發(fā)放。
年終雙薪:年終雙薪于每年的春節(jié)前發(fā)放。
(1)個(gè)人所得稅;
(2)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、大病、住房公積金)中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分,住房公積金為員工自愿參加的社會(huì)保險(xiǎn),員工可根據(jù)自身情況聲明放棄此項(xiàng)保險(xiǎn);
(3)應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)、但公司已預(yù)支的費(fèi)用;
(4)其他扣款;
(5)其他個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分。
四、薪酬保密
1.公司實(shí)行薪金保密制度;
2.除公司指定管理人員知道員工薪水外,任何員工泄露薪酬秘密,嚴(yán)重者將受到開除的處分。
五、附注
篇6
為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則 管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責(zé):
一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、 負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
四、 組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
五、 組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、 協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
七、 組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書的編制。
八、 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則 職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員,臨時(shí)確沒(méi)有住房需住公司住房的,時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月;
(5)報(bào)銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。
第四則 工作守則和行為準(zhǔn)則
員工工作守則包括
一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
兼 職
.職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
.禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
(3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級(jí)及以上職員兼職。
個(gè)人投資
.職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:
(1)參與經(jīng)營(yíng)管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開談?wù)?,為?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:
一、 職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、 職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;
三、 職員必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取;
四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
五、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè);
六、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);
七、 職員必須服從上級(jí)命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
九、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。
2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說(shuō)話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):"對(duì)不起,打斷您們的談話"。
6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
周一至周五:上午9:00—12:30 下午2:00—6:30 晚上7:00—10:00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:11小時(shí)
周六至周末:上午9:30—12:00 下午2:00—6:00 晚上7:00—9:00 合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:8小時(shí)30分
編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排,但每天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表,每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無(wú)需請(qǐng)示,但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào)
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天,連續(xù)曠工超過(guò)5天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。
請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級(jí)主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者,至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。
因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。
如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。
一、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管(編輯部無(wú)需請(qǐng)示,但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào))
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。
加 班
如因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,必須通知部門主管。加班時(shí)需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個(gè)人的原因,拖延工作時(shí)間,不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過(guò)或記大過(guò)。經(jīng)理級(jí)以下人員每晚加班2小時(shí),第二天可晚工作一小時(shí)作為休息時(shí)間。每累記加班24個(gè)小時(shí),或連續(xù)加班12個(gè)小時(shí)沒(méi)有休息,可申請(qǐng)一天帶薪假期,或相當(dāng)于三天工資的加班補(bǔ)助金。管理層為不計(jì)酬加班。
加 班 請(qǐng) 假:
1.操作人員如有特別事故不能加班時(shí),應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
2.連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。
3.公休假日加班,于到班前發(fā)生事故不能加班者,應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí),填單補(bǔ)假(注明加班請(qǐng)假字樣),此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。
4.在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí),值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理:為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
節(jié) 假 日
國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國(guó)慶(3天)、春節(jié)(8天),給予休假 但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。
一、工作年假: 工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
二、事假:?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“員工請(qǐng)假單”,半天以上(不超過(guò)1天)的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過(guò)10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過(guò)3 日,累計(jì)當(dāng)月6天者,公司無(wú)條件解聘。
三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期7天的探親假;
四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期, 子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天
五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
六、病假:?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“員工請(qǐng)假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過(guò)1天)的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資,超過(guò)3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊情況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算,假期中薪資照給。
過(guò)期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。
請(qǐng)假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)事假逾期按日計(jì)扣薪津,一年內(nèi)事假積計(jì)超過(guò)30天者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、停職或開除。
(二)病假逾期可以未請(qǐng)事假的假期抵消,事假不敷抵消時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長(zhǎng)期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。
特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請(qǐng)假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。
請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。
本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
第六則 工資待遇
一、 工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補(bǔ)助。
二、 獎(jiǎng)金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。
三、全勤獎(jiǎng)勵(lì):全月出滿勤,未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
四、職員工資發(fā)放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。
五、公司工資實(shí)行保密制度,員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密,如員工對(duì)其工資有異議,請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;
第七則 獎(jiǎng)懲
公司對(duì)以下情形之一者,予以記功受獎(jiǎng):
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;
二、業(yè)績(jī)突出,為公司帶來(lái)明顯效益者;
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給帶來(lái)明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。
公司對(duì)以下情況之一者,予以記過(guò)處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來(lái)?yè)p害者;
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者;
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;
九、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為;
記過(guò)處罰方式有:開除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴;獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。
第八則 福利
一、 保險(xiǎn):按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。
二、 困難補(bǔ)助:職員個(gè)人或家庭有特殊困難,可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助,補(bǔ)助金額視具體情況而定。
三、 過(guò)節(jié)費(fèi):根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。
四、 外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、 住院慰問(wèn):?jiǎn)T工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問(wèn)。
本制度如有未盡事宜,可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
篇7
二、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在所屬職責(zé)范圍內(nèi),是安全第一責(zé)任人。
三、定期進(jìn)行安全大檢查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針,確保無(wú)安全事故。
四、新工人進(jìn)廠必須堅(jiān)持進(jìn)行安全知識(shí)教育,考核合格者方可上崗。
五、酒庫(kù)、酒成品倉(cāng)庫(kù)、包裝材料倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)禁使用明火燒焊,要有嚴(yán)格的防火安全措施,要有明顯的禁火標(biāo)志,室內(nèi)要保持良好的通風(fēng),降低空氣中的酒精濃度。
六、發(fā)現(xiàn)機(jī)、電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲音異?;蛴挟愇叮仨毩⒓搓P(guān)閉電源、掛牌、停機(jī)檢查、維修,不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)操作,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護(hù)罩。
七、車間內(nèi)不準(zhǔn)帶小孩、洗衣服。
八、車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、烤火、燒飯,非倉(cāng)庫(kù)人員不得擅自入內(nèi)。
九、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉(cāng)庫(kù)各處要配備必要的消防器材,并妥善保管。
十、公司的所有電器保險(xiǎn)絲要適當(dāng),不準(zhǔn)任意調(diào)大或調(diào)小,更不能用銅絲代替,不準(zhǔn)用濕手濕布去擦電器設(shè)備。
十一、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。
十二、事故發(fā)生后“三不放過(guò)”
1、 事故原因不清不放過(guò);
2、 事故者及廣大職工不受教育不放過(guò);
3、 沒(méi)有防范措施不放過(guò)。
質(zhì)量事故處理報(bào)告制度
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的,在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題必須立即停產(chǎn)整頓,找出發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的原因,提出解決辦法,將不合格產(chǎn)品消滅在萌芽狀態(tài)。
一、發(fā)生下列情況之一者為質(zhì)量事故:
1、產(chǎn)品理化指標(biāo)不合格;
2、產(chǎn)品外觀不合格(酒量有沉淀、酒質(zhì)混濁、酒中有異物);
3、外包裝不合格,或者裝錯(cuò)包裝、貼錯(cuò)標(biāo)簽;
4、未執(zhí)行工藝操作規(guī)程,出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。
二、當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故時(shí),應(yīng)立即停止生產(chǎn),維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)(已發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)立即退回,全部返工,重新生產(chǎn))。
三、立即由分管質(zhì)量的經(jīng)理,組織質(zhì)檢、車間等有關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
四、做好質(zhì)量事故分析處理,找出產(chǎn)品質(zhì)量事故的原因,提出改進(jìn)措施,并納入工藝文件中去,以防再次出現(xiàn)質(zhì)量故障。
安全和產(chǎn)管理制度
1、廠部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,廠長(zhǎng)任組長(zhǎng),對(duì)全公司安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2、安全生產(chǎn)教育要定期對(duì)全公司職工進(jìn)行安全生產(chǎn)基本知識(shí)、基本教育,人人樹立安全第一的思想。
3、酒為易燃品,公司內(nèi)和倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)禁煙火,酒庫(kù)附近嚴(yán)禁堆放易燃品。
4、安全用電,電器設(shè)備要加防護(hù)罩,線路和開關(guān)要經(jīng)常檢查,杜絕各類事故發(fā)生。
5、安全生產(chǎn)目標(biāo),全部無(wú)火災(zāi),無(wú)重大事故,無(wú)傷亡事故
安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、消防管理:消防器材設(shè)施配置充足,完好齊全、擺放合理、定期保養(yǎng);消防通道通暢,員工掌握器材使用方法。
2、用電管理:線路完好歸位;電器設(shè)施完好齊整、定期保養(yǎng)、負(fù)荷內(nèi)使用;電工持證上崗。
3、用氣管理:管道完好歸位;氣瓶配備防震膠圈、立式放置、定期更新;氣庫(kù)設(shè)施齊全、值班記錄完整。
篇8
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定處理。
2、請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達(dá),如有特殊情況,可親屬代送。
3、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號(hào)牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(zhǎng)指甲,女員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長(zhǎng)發(fā),胡須,穿深色襪子。
4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭(zhēng)吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。
5、要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī),上下班必須走員工通道,不可走前門,不得進(jìn)入吧臺(tái)重地。
7、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。
8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。
10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。
11、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。
12、當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生;
13、員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。
14、下級(jí)必須服從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級(jí)管理,不得頂撞,爭(zhēng)吵。
15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。
餐廳服務(wù)員管理制度(二)
1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。 Q5T,EW
2、接受客人的臨時(shí)訂座。
3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據(jù)不同對(duì)象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見,并及時(shí)向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。
9、在餐廳客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
餐廳服務(wù)員管理制度(三)
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
篇9
(一)安全例會(huì)制度
一、車站安全領(lǐng)導(dǎo)小組每年度召開12-14次安全專題會(huì)議。每月召開一次由安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員和車站各班組組長(zhǎng)、安全專職人員參加的安全例會(huì)。
二、遇緊急情況應(yīng)臨時(shí)召開安全專題會(huì)議。
三、安全例會(huì)的主要內(nèi)容:
1.傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全管理工作的方針、文件、會(huì)議指示精神。
2.總結(jié)本單位近期內(nèi)安全工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。研究布置下步安全工作。
3.研究和處理安全工作中的一些重大問(wèn)題。
4.對(duì)發(fā)生一般以上的責(zé)任事故的當(dāng)事人做出處理決定。
5.安全工作例會(huì)必須建立會(huì)議紀(jì)錄。
(二)站內(nèi)安全管理制度
1.加強(qiáng)站內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)站內(nèi)所有車輛進(jìn)行統(tǒng)一指揮。
2.統(tǒng)一劃分停車區(qū)域。統(tǒng)一售票,定時(shí)發(fā)車的長(zhǎng)途客班,車輛按指定庫(kù)位進(jìn)庫(kù),短途流水發(fā)班的車輛,按線路劃分停車、上客區(qū)域。
3.車站廣播室要適時(shí)宣傳“旅客乘車須知”站務(wù)員在發(fā)車前除及時(shí)向旅客宣傳安全乘車注意事項(xiàng)外。方可指揮駕駛員發(fā)車。
4.加強(qiáng)“三禁品”查堵力度。
5.嚴(yán)禁始發(fā)站超載。如駕駛員要求多裝,站務(wù)員有權(quán)制止。
6.加強(qiáng)門衛(wèi)管理。
7.創(chuàng)造良好候車環(huán)境。
(三)三禁品檢查管理制度
1.車站內(nèi)“三禁品”檢查工作由車站負(fù)責(zé)。車站必須懸掛嚴(yán)禁攜帶三品乘車的大型條幅和禁運(yùn)物品圖。車站廣播室要反復(fù)宣傳攜帶“三品”乘車的危害和有關(guān)處罰規(guī)定。
篇10
適用人員:業(yè)務(wù)部門全體工作人員
1、關(guān)心公司、熱愛(ài)本職工作,不斷更新觀念,凡事力求最佳;
2、遵守公司《員工手冊(cè)》的規(guī)定;
3、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛(ài)護(hù)公司設(shè)備、設(shè)施;
4、秉公辦事,公平待人,公私分明;
5、認(rèn)真貫徹公司“開源節(jié)流”的經(jīng)營(yíng)方針,在工作中力求節(jié)儉,不浪費(fèi)公司資源;
6、從全局出發(fā),樹立良好的合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),真誠(chéng)協(xié)作;
7、切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策、現(xiàn)有制度、管理方式等有不同見解,應(yīng)循正當(dāng)渠道提出,不得影響正常工作;
8、員工的意見和建議應(yīng)當(dāng)遵循逐級(jí)向上反映的原則,通過(guò)相互溝通,統(tǒng)一管理模式,不得自作主張,自行判斷做處理;
9、認(rèn)真對(duì)待公司組織的各類培訓(xùn)、考核,并通過(guò)各種渠道自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。了解公司運(yùn)作流程,熟悉本崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以高度的熱忱與責(zé)任感完成公司交給的任務(wù),并及時(shí)向上級(jí)反饋完成情況;
10、工作注重計(jì)劃性,合理性,辦事條理清晰;
11、經(jīng)常開展自我檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)整工作中的不足,吸取先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平;
12、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉,勇于承擔(dān)責(zé)任,并從中吸取訓(xùn);
13、公司報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員,必須保持通訊設(shè)備隨時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)并及時(shí)回應(yīng);
14、嚴(yán)禁偷盜、侵占公司財(cái)物,嚴(yán)禁挪用公款;
15、發(fā)現(xiàn)偷盜或其它事故隱患,應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施,防止公司財(cái)產(chǎn)受到損失;
16、拾到他人遺失的財(cái)物應(yīng)立刻上交服務(wù)中心值班人員或部門領(lǐng)導(dǎo);
17、上班期間不得接待非工作關(guān)系的來(lái)訪;
18、非工作需要上班時(shí)間不得購(gòu)物。
第二節(jié)職業(yè)要求
1、未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得以公司名義對(duì)外開展業(yè)務(wù)工作;
2、未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取薪酬或間接利益的工作;
3、公司員工對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般邀請(qǐng)活動(dòng),應(yīng)報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),要求兩人或兩人以上的員工同行;對(duì)受邀出訪、考察、簽文章轉(zhuǎn)載自約、學(xué)習(xí)的,應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn);個(gè)人的慶祝活動(dòng),不得邀請(qǐng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位人員參加;公司在對(duì)外開展工作時(shí),應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,禁止賄賂及其它不道德的手段取得利益;
4、員工有保守公司秘密的義務(wù);
(1)、員工持有的文件,務(wù)必妥善保管;
(2)、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得自行復(fù)制文件,不得帶出辦公區(qū)域,不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、工程、招標(biāo)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件如送資料單據(jù)等;
(3)、不需保存時(shí),必須進(jìn)行處理或予以銷毀;
(4)、員工未獲批準(zhǔn),不準(zhǔn)將本公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、物料、商品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、出租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人;
5、員工因公外出參觀學(xué)習(xí),所獲資料應(yīng)交部門秘書處存檔,不得據(jù)為
已有;
6、與供應(yīng)商的談判在公司洽談室進(jìn)行,非特殊情況不得與供應(yīng)商一同進(jìn)餐;
7、不得收取供應(yīng)商的禮品、現(xiàn)金、贈(zèng)券等,不得向供應(yīng)商索要回扣、變相謀取私利,如:要求供應(yīng)商報(bào)銷各種票據(jù),索要各類娛樂(lè)門票等;
8、公司的發(fā)展有賴于供應(yīng)商的支持,不得與供應(yīng)商爭(zhēng)吵,講粗話,刁難供應(yīng)商。
第三節(jié)任職資格
一、經(jīng)理
1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定,有大型零售商業(yè)企業(yè)三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門與超市和百貨有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;
3、熟悉營(yíng)運(yùn)管理整體運(yùn)作流程;
4、熟悉所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5、了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技巧;
6、掌握顧客的消費(fèi)取向;
7、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)及銷售信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
8、有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);
9、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
10、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
11、了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)。
二、主管
1、熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度;
2、熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;
3、熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程;
4、了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況,具備對(duì)各項(xiàng)市場(chǎng)信息和銷售狀況進(jìn)行匯總和分析的能力;
5、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6、掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí);
7、了解顧客購(gòu)物心理,具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);
8、掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí);
9、了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí);
10、熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確使用;
三、管理員
1、熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,有商場(chǎng)相關(guān)工作一年
以上經(jīng)驗(yàn);2、熟悉公司《商品流轉(zhuǎn)程序》;
3、熟悉本商場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程;
4、熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確使用;
5、掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí),掌握本區(qū)域商品存放、搬放、陳列、展示要求;
6、具備較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí);
7、了解本區(qū)域工作情況及個(gè)人情況并向主管反饋;
8、具備基本的商場(chǎng)安全知識(shí),監(jiān)督賣場(chǎng)收銀員和防損員的日常工作;
第四節(jié)崗位職責(zé)
一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級(jí):主管領(lǐng)導(dǎo)
直接下級(jí):主管(采購(gòu)、招商、營(yíng)運(yùn))
1、接受和執(zhí)行直接上級(jí)的工作指令,負(fù)責(zé)本部門的采購(gòu)或招商和營(yíng)運(yùn)管理工作,其工作直接向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、分配直接下屬完成任務(wù);
3、擬定其所負(fù)責(zé)部門聯(lián)營(yíng)專柜的規(guī)劃方案呈批,并按批準(zhǔn)的方案開展招商和營(yíng)運(yùn)管理工作;
4、協(xié)調(diào)所轄部門各聯(lián)營(yíng)專柜之間的關(guān)系和聯(lián)營(yíng)專柜供應(yīng)商與公司和公司各部門的關(guān)系;重大事宜按規(guī)定程序報(bào)告;
5、經(jīng)常收集高層信息和了解各專柜(品牌)銷售狀態(tài),根據(jù)銷售狀況對(duì)品牌和供應(yīng)商進(jìn)行合理調(diào)整;
6、在商務(wù)談判中,保守公司商業(yè)機(jī)密;
7、按有關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)和考核直接下屬,接受直接上級(jí)培訓(xùn)和考核;
8、參加公司經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)和有關(guān)專題會(huì)議;
9、遵守及維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)向下屬傳達(dá)公司信息;
10、配合上級(jí)開展工作,配合有關(guān)人員的業(yè)績(jī)考核,檢查與監(jiān)督,負(fù)起考核、檢查、監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
11、對(duì)本部門銷售指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé),對(duì)控制本部門費(fèi)用開支負(fù)責(zé);
12、負(fù)責(zé)編寫本部門招商計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃,對(duì)本部門的采購(gòu)和招商進(jìn)度負(fù)責(zé);
13、負(fù)責(zé)編寫本部門促銷計(jì)劃并組織下屬實(shí)施;
14、對(duì)本部門商品的質(zhì)量、價(jià)格、控制合理庫(kù)存量負(fù)責(zé);
15、對(duì)本部門商品毛利水平,零售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé);
16、對(duì)本部門廣告位招租負(fù)責(zé);
17、負(fù)責(zé)本部門新商品、新供應(yīng)商的開發(fā);
18、每?jī)芍芙M織營(yíng)運(yùn)主管寫一份市場(chǎng)調(diào)查分析并上報(bào);
19、有配合其他部門工作的義務(wù),有協(xié)調(diào)部門之間,上下級(jí)員工,同級(jí)員工關(guān)系的責(zé)任;
20、負(fù)責(zé)監(jiān)管本部門商品的安全,對(duì)賣場(chǎng)走單事件負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
二、營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)
直接上級(jí):部門經(jīng)理
直接下級(jí):管理員
營(yíng)運(yùn)主管是營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常工作的靈魂,管理指揮的好壞,直接
影響到商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益,因此,營(yíng)運(yùn)主管必須不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),
提高管理水平。
職責(zé)權(quán)限范圍:
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
2、分配直接下屬工作,負(fù)責(zé)售貨員培訓(xùn);
3、定期編制銷售報(bào)表,依據(jù)銷售情況和市場(chǎng)反映,對(duì)聯(lián)營(yíng)專柜的調(diào)整
提出建議;
4、觀注商品銷售狀況,及時(shí)向部門經(jīng)理提出商品調(diào)整(補(bǔ)貨或換貨)建議;
5、接受直接上級(jí)培訓(xùn)考核;
6、參加部門例會(huì);
7、主持每日員工早、晚例會(huì),并做好記錄;按規(guī)定交接班和編制《售貨員排班表》,嚴(yán)格要求員工的考勤,確保商場(chǎng)正常運(yùn)作,要求員工儀表整潔,總結(jié)昨日營(yíng)業(yè)和銷售工作情況并訂立即日工作目標(biāo),妥善安排人員分工,傳達(dá)公司的有關(guān)策略及要求等;
8、在開店前,檢查商場(chǎng)衛(wèi)生,包括貨柜、貨架、商用設(shè)備以及櫥窗、模特、陳列品、燈光照明、促銷活動(dòng)的宣傳陳列、收銀臺(tái)、試衣室等,檢查貨場(chǎng)補(bǔ)貨情況,制定每日工作紀(jì)要,定時(shí)交部門經(jīng)理審閱;
9、監(jiān)督并處理好商場(chǎng)退換貨工作;
10、賣場(chǎng)若有問(wèn)題需及時(shí)處理,接到通知后立即到現(xiàn)場(chǎng),不得以任何
理由遲延;
11、協(xié)助公司制定商場(chǎng)內(nèi)各種規(guī)章制度,并加以組織實(shí)施,如嘉獎(jiǎng)、處分制度等;
12、以身作則,激勵(lì)員工士氣、維系員工的團(tuán)隊(duì)精神,起承上啟下的作用;
13、認(rèn)真、細(xì)致地做好對(duì)員工的管理工作,并協(xié)助員工解決在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題;注重培訓(xùn)員工的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、傳達(dá)并解釋公司制度;
14、負(fù)責(zé)解答顧客的特別咨詢,妥善處理顧客投訴,重大事件向直接上級(jí)報(bào)告;
15、與商戶保持良好的關(guān)系,真誠(chéng)合作,鼓勵(lì)員工提出合理化建議,以增加銷售額;
16、建立并完善交接班制度,當(dāng)班發(fā)生的事情要及時(shí)準(zhǔn)確地記錄,未處理好的事務(wù)要交接給下一個(gè)班同事。如因失誤未及時(shí)交接而造成損失,則由上一班營(yíng)運(yùn)主管負(fù)全部責(zé)任;
17、嚴(yán)禁在工作時(shí)間試衣或挑選貨品;
18、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得離開現(xiàn)場(chǎng);
19、不得私自要求購(gòu)物折扣或索要任何贈(zèng)品,不得要求營(yíng)業(yè)員預(yù)留任何商品;
20、負(fù)責(zé)商場(chǎng)促銷活動(dòng)的組織及執(zhí)行;
21、每天做好工作交接記錄,交經(jīng)理審核,作好晚班清場(chǎng)工作,配合檢查員工的化妝袋,控制不明失貨;
22、協(xié)助新商戶進(jìn)場(chǎng),并檢查貨品打價(jià)情況,不得出現(xiàn)有貨無(wú)價(jià)的現(xiàn)象;
23、每?jī)芍苓M(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查及提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
24、每周上交部門經(jīng)理下周工作計(jì)劃;
25、每月初日書面報(bào)告部門經(jīng)理,總結(jié)上月銷售分析;
26、有監(jiān)管部門收銀員,防損員的職責(zé),發(fā)現(xiàn)收銀員,防損員違反公司規(guī)定,必須記下違規(guī)者工牌、姓名、時(shí)間、事情經(jīng)過(guò),向上一級(jí)主管報(bào)告,由上一級(jí)主管與其他部門協(xié)調(diào)處理;
27、組織管理員控制部門商品的安全,是賣場(chǎng)走單事件的二級(jí)責(zé)任人。
三、管理員、柜
組長(zhǎng)崗位職責(zé)直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)主管
直接下級(jí):售貨員
1、根據(jù)主管指令,負(fù)責(zé)本部門或?qū)9瘳F(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù);
2、監(jiān)督記錄售貨員儀容儀表、考勤紀(jì)律、銷售行為等,對(duì)違反者及時(shí)
予以改正并提出處分建議報(bào)告;
3、處理現(xiàn)場(chǎng)一般顧客的投訴,權(quán)限范圍內(nèi)不能處理的,及時(shí)報(bào)告直接
上級(jí),并作好記錄;
4、負(fù)責(zé)本部門商品的安全,防止和培訓(xùn)售貨員預(yù)防“走單”現(xiàn)象,
發(fā)現(xiàn)“走單”,立即報(bào)告,并收集和保管好有關(guān)證據(jù),是走單事件
的一級(jí)責(zé)任人;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域商品的補(bǔ)貨(審核電腦補(bǔ)貨單、填工補(bǔ)貨單);
6、負(fù)責(zé)本區(qū)域商品調(diào)價(jià)、報(bào)銷、退換的執(zhí)行;
7、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,核查促銷折讓商品的實(shí)施期限、檢查價(jià)格簽
和促銷海報(bào)到位情況等;
8、對(duì)調(diào)價(jià)單進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品,檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限;
9、按照公司要求對(duì)柜組人員進(jìn)行管理;
10、負(fù)責(zé)本區(qū)域的商品陳列和展示;
11、負(fù)責(zé)安排柜組人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)區(qū)域商品質(zhì)量進(jìn)
行抽查;
12、負(fù)責(zé)本區(qū)域單據(jù)的收集、審核、傳遞、如“對(duì)數(shù)表”、“柜組暢”、
“滯銷商品統(tǒng)計(jì)表”等;
13、負(fù)責(zé)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作;
14、參加每天班前會(huì)、班后會(huì),接受直接上級(jí)培訓(xùn)考核;及時(shí)在交接
班本上記錄顧客對(duì)商品的要求;抽查各條柜交接班情況并向主管反映;
15、有監(jiān)管部門收銀員,防損員的職責(zé),發(fā)現(xiàn)收銀員,防損員違反公
司規(guī)定,必須記錄下違規(guī)者工牌、姓名、時(shí)間、事情經(jīng)過(guò),向上一級(jí)主管書面報(bào)告,由上一級(jí)主管與其他部門協(xié)調(diào)處理;
16、未經(jīng)主管允許,不得離開現(xiàn)場(chǎng)。
四、售貨員崗位職責(zé)
直接上級(jí):管理員、柜組長(zhǎng)
職責(zé)權(quán)限范圍:
1、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,接待顧客主動(dòng)、熱情、耐心、周到、有
禮貌、文明經(jīng)商、禮貌待客、創(chuàng)最佳服務(wù)、爭(zhēng)當(dāng)最佳營(yíng)業(yè)員;
2、嚴(yán)格執(zhí)行商品物價(jià)政策,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,明碼標(biāo)價(jià),保證質(zhì)量,
注重商業(yè)道德;
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、下班、按時(shí)參加班前和班后會(huì),嚴(yán)
格交接班和請(qǐng)假制度,不得擅離工作崗位,不在上班時(shí)間干私事;
4、儀表端莊,衣著整潔,嚴(yán)格遵守柜臺(tái)紀(jì)律;
5、關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,上班前和交班后搞好衛(wèi)生和商品陳列,保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、貨架、貨柜整潔美觀;
6、虛心聽取顧客和群眾意見,熱愛(ài)群眾監(jiān)督,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;
7、熟悉商品編號(hào)、產(chǎn)地、規(guī)格、品名、價(jià)格、懂得商品的性能與用途;
8、耐心聆聽顧客投訴,不能處理的及時(shí)報(bào)告營(yíng)運(yùn)主管;
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