業(yè)務自傳范文
時間:2023-04-07 23:24:07
導語:如何才能寫好一篇業(yè)務自傳,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
在婦科期間,第一次接觸婦科方面的專業(yè)知識,對各類婦科疾病的診斷處理都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,掌握了許多婦科疾病的臨床診斷、常用西藥使用指征和危機病癥的處理原則。另外,在治療過程中,需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在急診科期間,學到了急診急救相關知識。認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參與了醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在值班醫(yī)生積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高。 熟練掌握了各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了自己的急診急救能力。
現(xiàn)在我在神內(nèi)科工作,神經(jīng)內(nèi)科是各大醫(yī)院中較繁忙的科室之一,以腦血管意外患者居多。而腦血管意外起病急,病死和病殘率高,為老年人三大死因之一,隨著腦血管意外患者不斷增多,神經(jīng)內(nèi)科護士的工作負荷和心理壓力也逐漸增加。神經(jīng)內(nèi)科是基礎護理工作量較大,患者病情危重的科室,對急、危、重癥患者病情觀察與及時有效的處理尤為重要。通過學習,我已經(jīng)基本基本掌握了??苹A知識和基本技能,初步培養(yǎng)了對本科復雜病情變化的處理技能,全面提高了自己的護理操作技能。
不管是在哪個科室工作,我都能在值班醫(yī)生的悉心指導與耐心帶教下,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責,關心病人,努力做到護理工作規(guī)范化,將理論與實踐相結(jié)合,護理工作有措施,有記錄。工作期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,受到廣大患者和家屬的一致好評。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,
篇2
任現(xiàn)職以來,我注重學習數(shù)學教育理論,了解我國基礎教育改革的最新動向,xxxx年參加了國家級和自治區(qū)級的數(shù)學新課程培訓,xxxx年參加教育部數(shù)學教育高級研討班,xxxx到南京師范大學作為訪學學者進行了為期一年的數(shù)學教育理論學習和課題研究工作,我的專業(yè)基礎知識扎實,數(shù)學教育理論研究水平達到了一定的高度,被聘為21世紀園丁工程導師和桂林市基礎教育課改專家,xxxx年以來在全區(qū)30多個縣市為中小學數(shù)學教師作數(shù)學新課程培訓報告或講座70多場次。
二、教學方面
任現(xiàn)職至今,主動接受各項教學任務,平均年課時為309。注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中依據(jù)建構(gòu)主義教學理論和現(xiàn)代數(shù)學觀及數(shù)學教學觀,提出了兩個數(shù)學教學的基本模式:數(shù)學探究教學模式和數(shù)學建模教學模式,并充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)學軟件“做數(shù)學”和“表現(xiàn)數(shù)學”,教學中像使用三角板、圓規(guī)等教具一樣熟練使用計算機來輔助完成數(shù)學教學任務,教學效果良好,受到學生普遍的歡迎。同時,這些教學模式也受到了較廣泛的關注,在校內(nèi)和區(qū)內(nèi)同類院校中起到了一定的示范輻射作用。
作為園丁工程導師,具體指導了培養(yǎng)對象15名,有2名評為特級教師,12名成為桂林市學科帶頭人。承擔了本校青年教師培養(yǎng)工作,成績突出。
指導學生教育實習、本科生畢業(yè)論文寫作等工作,成績明顯。組織指導大學生數(shù)學建模競賽,獲得過較好的名次。
三、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學。任現(xiàn)職以來,我公開19篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物6篇;參編著作、教材、教參等書籍7本;主持完成了自治區(qū)教育科學研究課題或改革項目3項,主持在研的教育廳科研課題1項。
主要有以下三個方面的工作:
1、對教學工作的認真總結(jié),從教學實踐逐步上升到理論。
xxxx年我主持申報的課題“....”被列入了新世紀廣西高等教育教學改革工程項目。多年來,我們開發(fā)的高師同步數(shù)學實驗課程逐步形成了自己的特色和風格,受到了同行的廣泛關注。我撰寫并公開發(fā)表“數(shù)學實驗”有關論文共6篇,其中包括送審代表作“最省砝碼設置問題的數(shù)學模型”,發(fā)表在數(shù)學權(quán)威核心期刊《數(shù)學的實踐與認識》上,同時還編寫了校內(nèi)使用的數(shù)學實驗教材和建立了《數(shù)學實驗》學科網(wǎng)站。
2、數(shù)學教育理論、數(shù)學學科教學論和數(shù)學方法論的研究:
任現(xiàn)職以來,我主持完成了自治區(qū)教育科學研究課題和教學改革項目3項,本人撰寫并發(fā)表數(shù)學學科教學論和中小學數(shù)學方法論的論文共7篇,其中論文“....”發(fā)表在中文核心期刊《中學數(shù)學教學參考》,參加編寫出版了《綜合數(shù)學教育》、《現(xiàn)代數(shù)學教育學》、《現(xiàn)代教育技術(shù)》等數(shù)學教育著作,在其數(shù)學教育領域有較豐富的研究成果和實踐經(jīng)驗。
3、數(shù)學理論與應用研究:
通過學術(shù)交流和理論學習,注意了解學科的一些最新成果和前沿知識。
我在研讀中國密碼學學術(shù)會議論文集時,得知全距置換的研究尚不成熟,于是我選擇在全距置換構(gòu)造方法上做工作,寫出了3篇論文分別發(fā)表在《武漢大學學報》(理學版)、《蘭州大學學報》(自然科學版)、《陜西科技大學學報》上。當然,構(gòu)造所有的全距置換的有效方法還有待進一步研究。
在聽取xxx大學xxx教授在學術(shù)報告時,得知xxx尚未證明,經(jīng)過研究我們給出了完備基的一個積構(gòu)造,部分回答了xxxx,撰寫的在《廣西大學學報》上。
XX年我又成功申報了自治區(qū)教育廳科研項目“....”,現(xiàn)已取得了較重大的階段性成果。
篇3
一、基礎理論知識
在十多年的工作歷練中,我始終堅持不斷學習,時刻以最新的理論和知識來武裝自己,力求讓自己的施工技術(shù)與管理能力均能不斷進步。其中比如針對工程質(zhì)量管理方面,我不僅系統(tǒng)地學習了ISO9000系列標準體系,并對國內(nèi)外相關工程設備的開發(fā)與應用動態(tài)進行了系統(tǒng)研究,這對我在實施公司的項目當中發(fā)揮了相當?shù)闹笇宰饔猛瑫r也取得了不錯的成效。在2009年,我參加了“建筑工程設備相關技術(shù)規(guī)范”的培訓班脫產(chǎn)學習,另在2011年又參加了“繼續(xù)教育培訓證書”的3個月理論基礎學習。這些學習歷程一方面更加鞏固了我對本專業(yè)技術(shù)規(guī)范與規(guī)程的掌握程度,同時還使我具備了更高協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)難題的能力。
二、歷任崗位及職責
在建工第五建設有限公司任技術(shù)員期間,主要負責現(xiàn)場安全保障設施、措施及施工中人員、機械設備的安全狀況予以監(jiān)督,并及時提出整改意見,且在我任職期間未發(fā)生有任何設備相關安全事故;在澄江鳳城建筑工程公司任土建主工長時主要負責工程與工程相關材料的管理、工程中的簽證工作以及進行各專業(yè)施工隊伍間的協(xié)調(diào)配合等;在安邦建筑工程有限公司任項目主管期間,主要負責建筑施工工程項目的人員管理、安全施工和技術(shù)質(zhì)量監(jiān)管工作,全面負責項目工程進場前人力財力的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;主持項目部工作;當前在德運龍建筑工程有限公司主要負責本公司所涉施工工程質(zhì)量與技術(shù)工作的總體控制。
篇4
您好!
我是XX大學物理系XX級的學生。當一名人民教師是我自小的夙愿,自從進入XX大校門的那一刻起,我就決定把青春獻給教育事業(yè)。畢業(yè)在即,我發(fā)自薦材料向貴校自我推薦。
大學四年期間,我全面系統(tǒng)的塑造自己。在學習上,我刻苦勤奮,虛心向上,學習成績優(yōu)異、專業(yè)知識扎實,具有較強的動手能力和實驗操作能力。同時,為了拓寬知識面,閱讀了大量的課外書籍。利用課余時間學習了計算機知識,具有一定的計算機操作能力。并且,針對我的專業(yè),利用試講和教育實習的機會,使自己的授課和從教能力得到了很大的提高,取得了優(yōu)異的成績,為將來的工作打下了堅實的基礎。
我熱愛教師這個職業(yè),喜歡與學生在一起的感覺,教育實習的日子更加堅定了我的選擇,一個人要想取得成功,進取心、承受力和敬業(yè)心不可無,我有成為一名好老師的自信。
將軍揚威,志士展才教需要廣闊的天地,久聞貴校是培養(yǎng)人才的基地,教師成長的沃壤,貴??茖W的管理制度和明達的擇人觀念使我覺得能到貴校工作是我最理想的選擇。毛遂自薦,求展鯤鵬之志,熱誠的奉獻之心和出色的工作表現(xiàn)回報您的認可。
萬分感謝您在百忙之中抽時間閱讀我的簡歷。
篇5
【摘要題】現(xiàn)代物流
【關鍵詞】經(jīng)濟管理/物資企業(yè)/物流企業(yè)/轉(zhuǎn)型
1994年以來,全國物資系統(tǒng)出現(xiàn)持續(xù)虧損,眾多國有物資企業(yè)(以下簡稱物資企業(yè))步履維艱,與當前蓬勃發(fā)展的物流企業(yè)呈現(xiàn)彼消此長的明顯反差。昔日輝煌的物資企業(yè)為何一蹶不振?深層次原因是什么?其發(fā)展路在何方?本文擬就此進行探討。
一、物資企業(yè)與物流企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別
在一些物流企業(yè)管理教材中,將物資行業(yè)等同于物流行業(yè),把物資企業(yè)視同物流企業(yè),我們實在不敢茍同。本文認為,物資企業(yè)與物流企業(yè)既有相近相似之處,更有本質(zhì)差異。
二者的相同點是均屬第三產(chǎn)業(yè)的流通服務業(yè),是連接生產(chǎn)與消費、從事流通服務的市場主體。二者均通過流通服務,實現(xiàn)物資、物品的價值和使用價值,為加快國民經(jīng)濟發(fā)展和提高國民經(jīng)濟質(zhì)量服務。但二者之間存在著本質(zhì)差異。主要表現(xiàn)在:
1.從服務對象看,物資企業(yè)的“物”是指工業(yè)品生產(chǎn)資料;物流企業(yè)的“物”是指物品,包括生產(chǎn)資料、生活資料、退貨和廢棄物等,二者含義不同。物資企業(yè)連結(jié)工業(yè)品生產(chǎn)資料的生產(chǎn)與消費,從生產(chǎn)企業(yè)購進物資銷售給消費者,在這個流通過程中從事各種流通活動,把銷售服務作為主要對象。物流企業(yè)的服務對象涵蓋面則要寬得多,除銷售物流外,還包括生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部物流,以及外部的退貨物流和廢棄物回收物流,也即以物品流通全過程的綜合為對象。
2.從企業(yè)功能看,物資企業(yè)從事一手購進、一手銷售的營銷活動,主體功能單一,雖然也配合銷售實施運輸、儲存、裝卸、包裝和信息等服務,但均系從屬并服務于銷售的輔助動能,且彼此分割,忽視成本核算。物流企業(yè)根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、包裝、加工、配送及信息處理等基本功能、要素實施有機結(jié)合,集成系統(tǒng),形成完整的供應鏈,進行一體化管理,為用戶提供多功能、一體化的綜合,滿足用戶日益多樣性、個性化的物流需求。物流企業(yè)關注“效益背反”,追求整體最佳狀態(tài)。
3.從服務目的看,物資企業(yè)服務的目的是在搞好供應、擴大銷售中謀求購銷差價、取得利潤。在確保一定利潤的前提下,尤其是在物資價格暴漲取得高額利潤的情況下,往往忽略或不計成本。物流企業(yè)的服務目的是以盡可能低的成本,為用戶提供盡可能周到的物流服務,包括提供貨物運輸、儲存、包裝、加工、配送等有形服務,以及提供物流方案設計、物流信息管理等無形服務,這是物資企業(yè)難以企及的。物流企業(yè)為社會提供全面、多樣化的物流服務,并在物流各功能、要素實現(xiàn)增值服務,降低成本,取得經(jīng)濟效益和社會效益。
4.從管理體制看,物資企業(yè)是典型的計劃經(jīng)濟體制產(chǎn)物。由于在理論上接受了生產(chǎn)資料不是商品的觀點,與高度集中的計劃經(jīng)濟體制相適應,1957年我國建立起了一套重要物資由國家集中統(tǒng)一管理,以計劃分配調(diào)撥為主的物資管理制度和流通體系。其特點是把生產(chǎn)資料和生活資料流通分離開來,生產(chǎn)資料又限定為工業(yè)品生產(chǎn)資料,即把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料分離開來,以計劃分配調(diào)撥取代工業(yè)品生產(chǎn)資料市場流通。在這種體制下,物資企業(yè)作為物資部門組織生產(chǎn)資料的基層單位,既執(zhí)行國家物資部門的職能,又擔負著物資經(jīng)營業(yè)務。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,優(yōu)勝劣退,物資企業(yè)大多成為弱勢企業(yè)。物流企業(yè)是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。它按照市場經(jīng)濟的規(guī)律,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,在市場競爭中發(fā)展和完善,探索出一套物品的物流管理經(jīng)驗,尤其是在物流中運用現(xiàn)代科技,不斷增強企業(yè)核心競爭能力,具有很強的生命力。
流通領域的新態(tài)勢表明,現(xiàn)代物流企業(yè)是物資企業(yè)的發(fā)展方向,物資企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行。
二、物資企業(yè)轉(zhuǎn)型面對的主要問題
近幾年來,物資企業(yè)的生產(chǎn)資料主業(yè)經(jīng)營逐年萎縮,市場占有率連年大幅下降。2000年,全國物資系統(tǒng)物資銷售總額僅占全社會物資銷售總額52000億元的5%,整體經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟實力明顯削弱,給轉(zhuǎn)型帶來了困難。同時,在流通領域還存在著物資企業(yè)轉(zhuǎn)型的許多制約因素。1.計劃經(jīng)濟體制的慣性和影響仍然存在。一是由于長期受計劃經(jīng)濟體制的影響,物資企業(yè)領導和職工的改革開放意識、市場競爭意識和企業(yè)創(chuàng)新意識仍然不強,習慣于傳統(tǒng)物資營銷方式,在市場競爭中開拓進取辦法不多,與物流企業(yè)要求的創(chuàng)新發(fā)展能力差距較大。二是行業(yè)壟斷、部門分割、地區(qū)封鎖的體制性障礙尚未完全破除,社會主義統(tǒng)一市場尚未形成,多頭管理和相互劃分導致流通的社會化、專業(yè)化程度低,流通不暢的狀況還沒有根本改變。三是生產(chǎn)資料市場發(fā)育不完善,規(guī)范化、法制化、現(xiàn)代化程度低,市場管理的法規(guī)不健全,政出多門和不平等競爭的現(xiàn)象較為普遍,偽劣產(chǎn)品屢禁不止,不少市場仍然處于無序狀態(tài)。地方保護主義現(xiàn)象時有發(fā)生,割裂著市場的統(tǒng)一性。
2.企業(yè)背負的歷史包袱沉重。一是由于計劃經(jīng)濟時期形成的大量難以收回的應收帳款和改革開放經(jīng)濟過熱年份形成的“三角債”,造成企業(yè)自有流動資金捉襟見肘。二是計劃經(jīng)濟時期的就業(yè)方針導致物資企業(yè)目前一方面人浮于事,且部分員工年齡偏大、文化層次偏低;另一方面企業(yè)缺乏懂業(yè)務、會管理、善開拓、能創(chuàng)新的科技人才和高級管理人才,影響了企業(yè)的發(fā)展后勁。三是由于長期以來在經(jīng)濟建設中重生產(chǎn)、輕流通,以及改革開放后物資企業(yè)上繳國家利銳多,國家對物資企業(yè)投資少,造成物資企業(yè)流通基礎設施嚴重落后,技術(shù)裝備水平低下,影響流通效率的提高,致使物資周轉(zhuǎn)慢、庫存大、占用資金多,經(jīng)濟效益差。
3.流通服務方式單一,經(jīng)營管理水平不高。一是服務方式和手段簡易。物資企業(yè)大多僅能分段提供運輸、倉儲、裝卸、加工、送貨等流通服務。有的縣級物資企業(yè)至今仍用手扶拖位機運輸,送貨、裝卸仍是人拉肩扛。二是企業(yè)組織規(guī)模和經(jīng)濟實力大多偏小,缺乏必要的競爭實力,難以取得規(guī)模效益。因而在激烈的市場競爭中萎縮不振,市場份額縮減,由物資流通的“主渠道”變成了“支渠道”。三是經(jīng)營管理水平較低,服務質(zhì)量總體不高。不少物資企業(yè)經(jīng)營粗放,管理混亂,規(guī)章制度流于形式,難以為用戶提供適時、適量、適質(zhì)、齊備、便捷的規(guī)范化服務。四是企業(yè)內(nèi)部信息管理和技術(shù)手段滯后。由于全國物資系統(tǒng)沒能建成覆蓋全國的信息網(wǎng)絡,雖然不少物資企業(yè)配備了電腦等裝備,但難以提供準確、及時、實用的信息,指導決策和營銷,現(xiàn)代化設備成了“花架子”。4.改制改組未到位,企業(yè)機制不適應。一是省市、地市級物資部門雖然成建制改為物資集團總公司或物資集團有限責任公司,但大多是換個牌子的“翻牌公司”,仍是產(chǎn)權(quán)模糊、權(quán)責不清,沿襲傳統(tǒng)的管理體制和經(jīng)營模式,現(xiàn)代企業(yè)制度遠未建成。二是企業(yè)內(nèi)部三項制度改革不夠深化。在改革開放的推動下,物資企業(yè)雖然普遍地開展了以人事、用工、分配三項制度為主要內(nèi)容的企業(yè)制度改革,收到了一定成效。但是從整體上來看,物資企業(yè)的機制轉(zhuǎn)換還是初步的,在企業(yè)管理特別是財務、資金管理上還很薄弱,經(jīng)濟效益低。由于物資企業(yè)大多連年虧損,分配檔次難以拉開,職工隊伍不穩(wěn),有的人才外流,企業(yè)凝聚力明顯下降。三是企業(yè)約束機制乏力。有的企業(yè)領導盲目決策,出現(xiàn)不少“三拍”(即拍腦袋決策、拍胸膛保證、拍屁股走人)工程項目,資金有投無回;有的用企業(yè)流動資金炒股票、搞期貨,造成巨額資金損失;有的“官位”升上去,公司跨下來,或提前退休了事,或易公司當“官”;有的盲目為外單位甚至個體、私營企業(yè)提供銀行貸款的經(jīng)濟擔保,造成經(jīng)濟損失。有的企業(yè)領導以權(quán)謀私、損公肥私、收受賄賂、揮霍浪費。對企業(yè)業(yè)務骨干管理乏力,“體外循環(huán)”現(xiàn)象時有發(fā)生,使企業(yè)雪上加霜。
5.政策環(huán)境不寬松,市場競爭不公平。一是在稅收政策上,由于稅制改革,物資企業(yè)由過去按進銷差額的10%繳納營業(yè)稅改為按進銷差價的17%繳納增值稅,稅負加重。而對個體、私營流通企業(yè)采用包稅制,稅率僅為物資企業(yè)的15%,使物資企業(yè)在競爭中處于劣勢。二是在財會制度改革上,國家大幅提高折舊率,企業(yè)成本大增。三是在投資政策上,多年來國家對流通行業(yè)的投資少,對物資企業(yè)的投資更少。四是在金融政策上,工業(yè)企業(yè)貸款易而物資企業(yè)貸款難,常使自有流動資金緊缺的物資企業(yè)束手無策。五是在改制政策上,兼并破產(chǎn)政策不適用于物資企業(yè)。這既不符合國有企業(yè)改革總體要求,也不利于物資企業(yè)建立合理的市場退出機制。
三、物資企業(yè)轉(zhuǎn)型的對策思考在近年物資企業(yè)整體滑坡的情況下,仍有部分物資企業(yè)通過深化改革,在市場競爭中不斷發(fā)展壯大,具有向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢和物資基礎。這部分物資企業(yè)充分利用現(xiàn)有基礎,創(chuàng)造條件,發(fā)展物流,逐步轉(zhuǎn)型,將是可行的。
篇6
本人思想積極向上,樂觀大方,成績優(yōu)秀,吃苦耐勞,有耐心,在校期間一直擔任系里學生會干部的職位,對工作總是抱著認真負責的態(tài)度,實踐能力強,人際關系良好,在校期間獲得相當多的榮譽,得到老師和同學們的支持和認可。
在校期間,我積極進取,努力學好各門專業(yè)課程,學習成績優(yōu)異,連年獲得“三好學生”稱號,并連續(xù)兩年獲得國家勵志獎學金。我初步掌握了網(wǎng)頁制作、圖像處理、動畫制作等基本技能,能熟練運用office軟件,通過國家英語四級的考試,還獲得國家市場營銷經(jīng)理助理證。此外,我還報讀了自考本科,并取得優(yōu)良的成績。
在社會實踐方面,我一直擔任系學生會干部的職位,組織并參加了學院以及系里班里的各項活動,一定程度上鍛煉了自己的組織,策劃和領導等方面的能力,曾多次參加各類征文比賽并獲得相當多的榮譽。通過各種各樣的活動,我增加了與其他同學交流和學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處.此外,暑假期間通過師姐的介紹在廣州XX公司做網(wǎng)絡推廣的兼職,以及在11月到12月期間在廣州XX公司實習了一個月。通過一系列的社會實踐活動,提高了自己的為人處世的能力,同時也為以后做事打下了基礎。
本人是20xx應屆畢業(yè)生,從事過一些社會實踐,沒有太多的經(jīng)驗和閱歷,盡管如此,但我自學能力和接受能力強,有高度責任感,只要能給我一個舞臺,我有信心通過自己的努力可以開拓出一片廣闊的天空!
篇7
(一)專業(yè)缺少創(chuàng)新、前沿性這種兼具科學性質(zhì)的前沿性的專業(yè)必須要不斷地進步與發(fā)展,在我國科學進步發(fā)展的同時,其研究領域以及研究成果也應當有所進步。物理電子專業(yè)涉及的范圍非常的廣泛,它是否具備發(fā)展動力對于我國整個社會的科學生產(chǎn)力的提高都有著巨大的影響。但就目前形勢來看,我國在該專業(yè)所涉及的眾多知識理論體系還處于研究發(fā)展階段,所以最終導致該項專業(yè)缺乏了創(chuàng)新性以及前沿性稍顯滯后。
(二)教學模式存在的相關問題物理電子專業(yè)的專業(yè)性、理論性都非常的強,其所涉及的很多知識體系都尚未建成,需要進行研究探索不斷改革。所以造成的最直接的后果便是高校在該類專業(yè)教學問題上存在諸多問題。包括教師專業(yè)水準的缺乏,因為該專業(yè)一直處于更新的狀態(tài),教師很容易出現(xiàn)知識滯后的現(xiàn)象。此外,高校在進行課程投入的時候更會側(cè)重于低投入、高回報的教學模式,對于物理電子專業(yè)的投入較少,致使其教學資源相對缺乏。
二、物理電子專業(yè)未來發(fā)展方向
(一)不斷優(yōu)化專業(yè)設置相關的部門應該意識到目前我國物理電子專業(yè)在設置上的不足,采取相關的措施更加科學化的設置,對于真空物理以及光電顯示器件、電子光學與儀器、聲學物理、電光源等技術(shù)領域都應實現(xiàn)合理的設置安排。專業(yè)不能僅僅集中于小范圍之中,需要設立完善的專業(yè)體系,讓學生得到全面的發(fā)展,為社會輸出全方位的人才。要讓更多的高校學子接觸這樣的專業(yè),只有這樣,我國的物理電子專業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)提升專業(yè)創(chuàng)新性以及前沿性創(chuàng)新是所有的事物得以發(fā)展的基礎,只有不斷地創(chuàng)新改革才能跟隨時代進步的潮流。物理電子專業(yè)的發(fā)展也是如此,其需要創(chuàng)新來作為其發(fā)展的動力源泉。物理電子技術(shù)專業(yè)在進行探索的道路上一定要重視創(chuàng)新思想的引入,堅持揭示物理電子技術(shù)的發(fā)展前沿,經(jīng)常開展研討會對現(xiàn)當代的先進技術(shù)進行探討。同時,也可加強與國外在該領域具有發(fā)展成果的專家進行交流,學習別人的先進經(jīng)驗,有選擇性的適用于目前我國的發(fā)展現(xiàn)狀中。
篇8
[關鍵詞]電子商務人才培養(yǎng)專業(yè)建設與改革
電子商務作為一種利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的全新商務運作形式,代表著現(xiàn)代貿(mào)易的發(fā)展方向。我國電子商務近年來發(fā)展非常迅速,越來越多的企業(yè)和個人開始接觸和使用電子商務,并通過電子商務取得了成功。
電子商務的迅速發(fā)展,需要大量的人才來支撐。作為高職電子商務專業(yè),應緊緊抓住電子商務迅速發(fā)展的良好機遇,加快專業(yè)建設與改革,培養(yǎng)真正適應區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要的第一線高技能電子商務專業(yè)人才。高職電子商務專業(yè)建設與改革,需要著重解決專業(yè)能力體系、課程體系設置、實踐教學體系三個核心問題。
一、構(gòu)建電子商務專業(yè)能力標準體系
高職教育屬于能力本位教育,能力標準的科學確定是高職教育培養(yǎng)目標得以實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。電子商務專業(yè)能力標準體系的確定,應建立在廣泛的行業(yè)調(diào)研和專業(yè)崗位(群)工作任務分析的基礎上,由行業(yè)企業(yè)專家和學校專家共同完成。同時可借鑒《電子商務師國家職業(yè)標準》和國外職教先進國家如澳大利亞、德國的電子商務技能標準。
高職電子商務專業(yè)的核心能力應包括:熟悉電子商務交易的各個環(huán)節(jié);能根據(jù)企業(yè)需求制作商務網(wǎng)頁;能熟練地收集、分析和編輯網(wǎng)絡商務信息;能熟練地利用各種網(wǎng)絡手段進行網(wǎng)絡營銷;能完成企業(yè)電子商務網(wǎng)站日常維護;能完成企業(yè)電子商務網(wǎng)站運營管理。
在電子商務專業(yè)核心能力的基礎上,進一步制定能力單元和支撐能力單元的若干能力要素,形成電子商務專業(yè)能力標準體系,并作為構(gòu)建課程體系和學生考核的主要依據(jù)。
二、構(gòu)建電子商務專業(yè)核心課程體系
高等職業(yè)教育目的是在進一步鞏固和完善學生人格素質(zhì)的基礎上,突出學生職業(yè)能力的培養(yǎng),高職課程體系的設置應兼顧人文素質(zhì)教育和專業(yè)能力培養(yǎng)。在課程體系設置上,可考慮采用“1+3+1+1”的結(jié)構(gòu):即第1學期主要完素質(zhì)課程;第2、3、4學期主要完成電子商務專業(yè)核心課程;第5學期主要完成職業(yè)資格培訓鑒定與職業(yè)拓展課程。其中,電子商務專業(yè)核心課程的建立是根本。
電子商務專業(yè)核心課程應建立在電子商務專業(yè)核心能力標準的基礎上,突出電子商務的職業(yè)特點和專業(yè)特點。主要應包括:電子商務概論、網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡信息編輯、電子商務網(wǎng)站建設與維護、客戶關系管理。
職業(yè)資格培訓鑒定旨在為學生提供就業(yè)準入的通行證,但需選擇社會和行業(yè)有較高認同度的認證,如電子商務師國家職業(yè)資格考試和阿里巴巴電子商務認證。
三、構(gòu)建實踐教學保障體系
實踐教學是高職教育的重要組成部分,是學生專業(yè)能力培養(yǎng)的主要手段,是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。電子商務專業(yè)實踐教學保障體系的建設,重點在以下幾個方面:
1.構(gòu)建多種實踐模式,增加實踐教學課時總量。實踐教學可采用課內(nèi)實踐、整周實訓、認識實習、頂崗實習、畢業(yè)設計(實習)多種模式,真正體現(xiàn)工學結(jié)合。同時,加大課內(nèi)實踐所占比例,加大整周實訓周數(shù),保證實踐教學時數(shù)與理論教學時數(shù)1:1甚至以上。
2.構(gòu)建真實的實訓環(huán)境。鑒于專業(yè)的特殊性,一些電子商務的模擬軟件或模擬實驗室并不能滿足需要,電子商務專業(yè)實訓必須在真實的環(huán)境中完成。一方面,可將核心課程如網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡信息編輯等的實踐教學搬到互聯(lián)網(wǎng)上進行;另一方面,可通過校企合作建立生產(chǎn)型實訓基地如電子商務公司、電子商務工作室等。
3.改革實踐教學考核模式。強調(diào)實踐教學考核在課程考核中重要地位,尤其是課內(nèi)實踐應成為課程考核的重要組成。同時實踐教學考核應以能力要素作為考核的主要依據(jù)。
高職教育肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命,電子商務專業(yè)必須加快專業(yè)建設和改革,適應高職教育發(fā)展的需要。電子商務專業(yè)建設與改革,必須堅持以市場為導向,以能力為本位的人才培養(yǎng)模式,解決好電子商務專業(yè)核心能力標準、核心專業(yè)課程和真實的實踐環(huán)境幾個核心問題,就一定能培養(yǎng)出具有強烈的電子商務感,能使用電子商務手段解決實際問題,適應行業(yè)企業(yè)需要的高技能人才。
參考文獻:
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我是xx學院物流管理專業(yè)應屆畢業(yè)生,我樂觀開朗、積極向上、交際和語言表達能力較強。
三年的大學期間,我在不斷的學習和實踐中提高了自己的綜合素質(zhì),已把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應能力強、富于協(xié)作精神的時代青年。在校期間于2007年通過專業(yè)培訓和國家正規(guī)機關考核后獲得中國勞動和社會保障部頒發(fā)的助理物流師職業(yè)資格從業(yè)證書和物流職業(yè)經(jīng)理資格證。畢業(yè)之際,我迫切希望能找到一份適合自己的工作。把在校學到的理論知識和自己潛隱的創(chuàng)造力賦之于實踐,最重要的是在實踐中不斷地學習,鍛煉和壯大自己,從而實現(xiàn)自己的人生價值。今天自信的我、努力的我誠摯希望貴公司能給我提供一個創(chuàng)造夢想的舞臺,我將堅持不懈地努力回報公司的垂愛。
作為一名2008年物流管理專業(yè)的大學畢業(yè)生,我所擁有的是年輕與活力、知識與闖勁。年輕或許意味著缺乏經(jīng)驗,但是年輕也意味著熱情與活力,我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標。 用心的自薦,只是對自己“出廠”簡單的“加工包裝”,自身的“品質(zhì)”和“功能”期待你通過使用來“驗證”,如果我不是你們所要配的“貨”,請勿“退貨”,因為你只需把這份“廣告”作“廢棄處理”,它的確不需要任何的“庫存成本”。
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(一)、我國電子商務的發(fā)展概況:
電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網(wǎng)絡能夠進行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務實發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎。電子商務應用初見成效。電子商務逐步滲透到經(jīng)濟和社會的各個層面,國民經(jīng)濟重點行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務應用不斷深化,網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務總額達16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務總額為9095億元,占主營業(yè)務收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務的積極實踐者,經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務支撐體系建設取得重要進展。電子認證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標準等電子商務支撐體系建設逐步展開。19家電子認證機構(gòu)獲得電子認證服務許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務,第三方電子支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布,標準推廣應用工作進一步深化。
2、電子商務創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術(shù)與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認證、現(xiàn)代物流等領域關鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展,基礎電信運營商、軟件供應商等涉足電子商務服務,新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設了電子商務專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務專業(yè)人才。
3、電子商務發(fā)展環(huán)境進一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位,電子商務發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點,電子簽名法為電子商務發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。
國務院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設核心任務,把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟信息化重點。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎性國情信息工程、網(wǎng)絡化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務政務工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點支持電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展是一個復雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎結(jié)構(gòu)建設(如網(wǎng)絡技術(shù)應用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認證、標準、物流配送、稅收、相關法律制定與修改等環(huán)境與制度建設。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關項目“電子商務與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務與現(xiàn)代物流應用環(huán)境建設及相關政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗收。
(二)、制約電子商務發(fā)展的三個因素:
(1)規(guī)?;?jīng)營程度低
在電子商務領域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點,其實無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務代表了最先進的商務模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關系管理等方面,電子商務的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。
(3)對電子商務的核心思想認識不深
中國第一個電子商務專業(yè)博士學位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認識。電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務就無從談起,尤其是在電子商務開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運行是首要任務之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關注。在目前的環(huán)境下,對電子商務的核心思想需要進一步加深認識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達國家增強經(jīng)濟競爭實力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略機遇期。抓住機遇,加快發(fā)展電子商務,是貫徹落實科學發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟全球化進程。發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家把電子商務作為強化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務發(fā)展政策和行動計劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快,大力發(fā)展電子商務已成為我國參與全球經(jīng)濟合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務企業(yè)將隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。
5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主,BtoC的電子商務模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復建設”、定位相同或相近、業(yè)務內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內(nèi)那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務企業(yè)在擴張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作也勢在必然。
3、電子商務人才的需求情況
(1)、電子商務人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計,國際貿(mào)易中80%是通過電子商務進行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務專業(yè)的系統(tǒng)培訓。據(jù)有關專家預計,未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務專業(yè)與計算機專業(yè)的不同:電子商務專業(yè)與計算機等專業(yè)相比,前者更加注重商務活動這一核心,商務是主體,信息技術(shù)是為商務服務的工具與手段,信息技術(shù)的應用可以改造和提升傳統(tǒng)商務,使組織的商務模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應用、系統(tǒng)應用的解決方案。電子商務專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡營銷人才的需求情況:統(tǒng)計顯示,在我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實名、搜索競價等網(wǎng)絡推廣服務,阿里巴巴網(wǎng)絡實名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模達到41.7億元,是2001年的9倍。預測2006年的中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模有望達到257億。
網(wǎng)絡營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡公司推出了大量空缺崗位,其中商務運營經(jīng)理、網(wǎng)絡營銷顧問、網(wǎng)絡銷售經(jīng)理、客戶維護經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務研究研發(fā)工程師、服務營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡營銷人才應該是身兼網(wǎng)絡技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人員應熟悉網(wǎng)絡消費行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡廣告,了解關鍵詞細分市場,清楚點擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務專業(yè)的大學生,由于缺乏相應的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗,也無法適應崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學開發(fā)的界定:專業(yè)教學開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標、職業(yè)領域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標準、技能考核項目與要求、教學安排和教學條件等內(nèi)容。它既是學校開設專業(yè)、設置課程、組織教學的依據(jù),也可作為學生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學開發(fā)要以科學發(fā)展觀為指導,以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以就業(yè)為導向,探索出以項目課程為主體的模塊化教學,從而適應社會經(jīng)濟發(fā)展與科技進步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實際工作任務、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務引領課程的模塊化教學。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關聯(lián)不緊密,學科課程多,就業(yè)及工作的相關課程少,教學內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學用不一致,學校專業(yè)教學還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學校學生的學習特點。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識的掌握服務于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務為中心來整合相應的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學生復雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實踐為主線----確定課程設置
課程設置必須與工作任務相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務的邏輯關系設計課程,打破“三段式”學科課程模式,擺脫學科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學生進入工作實踐,為學生提供完整工作過程的學習機會,逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項目教學為載體----設計教學活動
按照工作過程設計學習過程。要以典型的項目為載體來設計活動、組織教學,建立工作任務與知識、技能的聯(lián)系,增強學生的直觀體驗,激發(fā)學生的學習興趣。從而使學生在老師所設計的項目完成對知識點的學習,增強學生對知識點的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標----明確專業(yè)定位
學生的職業(yè)生涯發(fā)展是實現(xiàn)學生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展需要的結(jié)合點。專業(yè)定位要立足于學生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學生基本學習權(quán)益,給學生提供多種選擇方向,使學生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強化技能訓練
課程標準要涵蓋職業(yè)標準,要選一些社會認可度高、對學生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學與實踐教學相結(jié)合,強化學生的技能訓練,最終為實現(xiàn)模塊化教學打下基礎。使學生在獲得學歷的同時也獲得相應的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學性原則:專業(yè)教學開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,切合職業(yè)學校的實際,本著科學、務實的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學的文字表達要準確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應符合國家有關標準和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應符合規(guī)定的要求。
(3)、實用性原則:專業(yè)是建立在學校課程改革的基礎上,使學生學習內(nèi)容與學生的實際崗位、職業(yè)標準相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強化技能訓練、以項目教學為載體設計教學活動,教學內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學技術(shù)進步和社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應從三個方面進行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項內(nèi)容。
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2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務專業(yè)人才的需求情況
電子商務行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實踐經(jīng)驗的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達到營銷的目的。網(wǎng)絡營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡營銷能否成功,取決于客戶服務人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設計廣告標題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強的服務意識。在網(wǎng)絡營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學、傳播學、消費學,甚至心理學都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運營,都需要靠實用型網(wǎng)絡技術(shù)人才來實現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計算機信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡技術(shù)工程師負責運行和維護。
電子商務使人們可以創(chuàng)造性地應用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務活動,它是由經(jīng)濟學、管理學、信息學、法學與計算機科學與技術(shù)等多學科交融而成的學科,因此電子商務學科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復雜性等特點,決定了該學科的建設和發(fā)展既不同于已有學科的既定模式與成果,也不是各種學科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡營銷是我們電子商務專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設置的方向
電子商務專業(yè)作為一種綜合性學科或邊緣學科、交叉學科,培養(yǎng)出的復合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡計算機技術(shù)、財務、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務專業(yè)人才,電子商務專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運用計算機相關應用技術(shù)及網(wǎng)絡運用技能,從事與現(xiàn)代商務活動相關的電子商務網(wǎng)站建設、管理、運營和維護、網(wǎng)絡營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復合型、高級職業(yè)技術(shù)性應用型人才。
主要設置方向有:網(wǎng)絡營銷、財務方向、網(wǎng)絡策劃等三個方向。
電子商務應具有的資格證書:電子商務員、計算機高級操作員、助理電子商務師、營銷師、會計資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學發(fā)展觀和國家對電子商務的相關政策為主要指導思想,以“三以一化”作為實施指導思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務為宗旨以就業(yè)為導向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學科體系。
3)、整個教學體系都將重點放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學。
4)、教學以學生為中心,引導、控制、評價學生的整個過程。學生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。
5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領,即基礎模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標準及對學生就業(yè)有實際幫助的相關職業(yè)證書的要求調(diào)整教學內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學計劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學大綱相銜接,強化學生的技能訓練,使學生具有寬口徑、多角色的適應能力。
8)、以就業(yè)為導向,實行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項目化。
10)、建立一套新的實訓體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務為目標的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎來設計。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項任務為目標的課程。
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論文關鍵詞:開發(fā)思路開發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設置
論文摘要:電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標模糊,已成為制約職校電子商務專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎上,提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標設想。
一、電子商務目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:
(一)、我國電子商務的發(fā)展概況:
電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網(wǎng)絡能夠進行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
“十五”期間我國電子商務在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務實發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎。電子商務應用初見成效。電子商務逐步滲透到經(jīng)濟和社會的各個層面,國民經(jīng)濟重點行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務應用不斷深化,網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務總額達16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務總額為9095億元,占主營業(yè)務收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務的積極實踐者,經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。
1、電子商務支撐體系建設取得重要進展。電子認證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標準等電子商務支撐體系建設逐步展開。19家電子認證機構(gòu)獲得電子認證服務許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務,第三方電子支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布,標準推廣應用工作進一步深化。
2、電子商務創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術(shù)與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認證、現(xiàn)代物流等領域關鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展,基礎電信運營商、軟件供應商等涉足電子商務服務,新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設了電子商務專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務專業(yè)人才。
3、電子商務發(fā)展環(huán)境進一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位,電子商務發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點,電子簽名法為電子商務發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。
國務院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設核心任務,把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟信息化重點。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎性國情信息工程、網(wǎng)絡化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務政務工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點支持電子商務的發(fā)展,電子商務的發(fā)展是一個復雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎結(jié)構(gòu)建設(如網(wǎng)絡技術(shù)應用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認證、標準、物流配送、稅收、相關法律制定與修改等環(huán)境與制度建設。
由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關項目“電子商務與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務與現(xiàn)代物流應用環(huán)境建設及相關政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗收。
(二)、制約電子商務發(fā)展的三個因素:
(1)規(guī)模化經(jīng)營程度低
在電子商務領域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點,其實無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。
(2)技術(shù)和管理水平的限制
從理論上說,電子商務代表了最先進的商務模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關系管理等方面,電子商務的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。
(3)對電子商務的核心思想認識不深
中國第一個電子商務專業(yè)博士學位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認識。電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務就無從談起,尤其是在電子商務開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運行是首要任務之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關注。在目前的環(huán)境下,對電子商務的核心思想需要進一步加深認識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。
(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:
1、電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達國家增強經(jīng)濟競爭實力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。
“十一五”是我國發(fā)展電子商務的戰(zhàn)略機遇期。抓住機遇,加快發(fā)展電子商務,是貫徹落實科學發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。
電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢。電子商務廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟全球化進程。發(fā)達國家和新興工業(yè)化國家把電子商務作為強化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務發(fā)展政策和行動計劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進程加快,大力發(fā)展電子商務已成為我國參與全球經(jīng)濟合作的必然選擇。
2、未來中國電子商務的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。
3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務企業(yè)將隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務企業(yè)將努力開拓中國市場。
5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)為主,BtoC的電子商務模式區(qū)域性特征非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復建設”、定位相同或相近、業(yè)務內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內(nèi)那些處于領先地位的電子商務企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務企業(yè)在擴張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作也勢在必然。
3、電子商務人才的需求情況
(1)、電子商務人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計,國際貿(mào)易中80%是通過電子商務進行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務專業(yè)的系統(tǒng)培訓。據(jù)有關專家預計,未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務專業(yè)與計算機專業(yè)的不同:電子商務專業(yè)與計算機等專業(yè)相比,前者更加注重商務活動這一核心,商務是主體,信息技術(shù)是為商務服務的工具與手段,信息技術(shù)的應用可以改造和提升傳統(tǒng)商務,使組織的商務模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應用、系統(tǒng)應用的解決方案。電子商務專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。
(3)、網(wǎng)絡營銷人才的需求情況:統(tǒng)計顯示,在我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實名、搜索競價等網(wǎng)絡推廣服務,阿里巴巴網(wǎng)絡實名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模達到41.7億元,是2001年的9倍。預測2006年的中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡營銷市場規(guī)模有望達到257億。
網(wǎng)絡營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡公司推出了大量空缺崗位,其中商務運營經(jīng)理、網(wǎng)絡營銷顧問、網(wǎng)絡銷售經(jīng)理、客戶維護經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務研究研發(fā)工程師、服務營銷代表等職位最為熱門。
網(wǎng)絡營銷人才應該是身兼網(wǎng)絡技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人員應熟悉網(wǎng)絡消費行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡廣告,了解關鍵詞細分市場,清楚點擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務專業(yè)的大學生,由于缺乏相應的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗,也無法適應崗位需求。
二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:
1、專業(yè)教學開發(fā)的界定:專業(yè)教學開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標、職業(yè)領域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標準、技能考核項目與要求、教學安排和教學條件等內(nèi)容。它既是學校開設專業(yè)、設置課程、組織教學的依據(jù),也可作為學生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。
2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學開發(fā)要以科學發(fā)展觀為指導,以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以就業(yè)為導向,探索出以項目課程為主體的模塊化教學,從而適應社會經(jīng)濟發(fā)展與科技進步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實際工作任務、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務引領課程的模塊化教學。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關聯(lián)不緊密,學科課程多,就業(yè)及工作的相關課程少,教學內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學用不一致,學校專業(yè)教學還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學校學生的學習特點。
(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容
知識的掌握服務于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務為中心來整合相應的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實現(xiàn)理論與實踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學生復雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。
(2)、以職業(yè)實踐為主線----確定課程設置
課程設置必須與工作任務相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務的邏輯關系設計課程,打破“三段式”學科課程模式,擺脫學科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學生進入工作實踐,為學生提供完整工作過程的學習機會,逐步實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
(3)、以項目教學為載體----設計教學活動
按照工作過程設計學習過程。要以典型的項目為載體來設計活動、組織教學,建立工作任務與知識、技能的聯(lián)系,增強學生的直觀體驗,激發(fā)學生的學習興趣。從而使學生在老師所設計的項目完成對知識點的學習,增強學生對知識點的掌握。
(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標----明確專業(yè)定位
學生的職業(yè)生涯發(fā)展是實現(xiàn)學生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展需要的結(jié)合點。專業(yè)定位要立足于學生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學生基本學習權(quán)益,給學生提供多種選擇方向,使學生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎。
(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強化技能訓練
課程標準要涵蓋職業(yè)標準,要選一些社會認可度高、對學生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學與實踐教學相結(jié)合,強化學生的技能訓練,最終為實現(xiàn)模塊化教學打下基礎。使學生在獲得學歷的同時也獲得相應的職業(yè)資格證書。
3、專業(yè)開發(fā)的基本原則
(1)、科學性原則:專業(yè)教學開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,切合職業(yè)學校的實際,本著科學、務實的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。
(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學的文字表達要準確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應符合國家有關標準和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應符合規(guī)定的要求。
(3)、實用性原則:專業(yè)是建立在學校課程改革的基礎上,使學生學習內(nèi)容與學生的實際崗位、職業(yè)標準相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強化技能訓練、以項目教學為載體設計教學活動,教學內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗、可操作。
(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學技術(shù)進步和社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:
1、專業(yè)開發(fā)的程序
專業(yè)開發(fā)的應從三個方面進行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項內(nèi)容。
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2、專業(yè)開發(fā)的方法
(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務專業(yè)人才的需求情況
電子商務行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實踐經(jīng)驗的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。
三類緊缺人才:
銷售類人才:網(wǎng)絡營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達到營銷的目的。網(wǎng)絡營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費者行為分析、網(wǎng)絡營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷人員。
客服類人才:網(wǎng)絡營銷能否成功,取決于客戶服務人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設計廣告標題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強的服務意識。在網(wǎng)絡營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學、傳播學、消費學,甚至心理學都有所了解。
技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運營,都需要靠實用型網(wǎng)絡技術(shù)人才來實現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計算機信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡技術(shù)工程師負責運行和維護。
電子商務使人們可以創(chuàng)造性地應用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務活動,它是由經(jīng)濟學、管理學、信息學、法學與計算機科學與技術(shù)等多學科交融而成的學科,因此電子商務學科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復雜性等特點,決定了該學科的建設和發(fā)展既不同于已有學科的既定模式與成果,也不是各種學科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡營銷是我們電子商務專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。
(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設置的方向
電子商務專業(yè)作為一種綜合性學科或邊緣學科、交叉學科,培養(yǎng)出的復合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡計算機技術(shù)、財務、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務專業(yè)人才,電子商務專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運用計算機相關應用技術(shù)及網(wǎng)絡運用技能,從事與現(xiàn)代商務活動相關的電子商務網(wǎng)站建設、管理、運營和維護、網(wǎng)絡營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復合型、高級職業(yè)技術(shù)性應用型人才。
主要設置方向有:網(wǎng)絡營銷、財務方向、網(wǎng)絡策劃等三個方向。
電子商務應具有的資格證書:電子商務員、計算機高級操作員、助理電子商務師、營銷師、會計資格證書、物流師
(3)、專業(yè)改革思路與方法
專業(yè)改革以科學發(fā)展觀和國家對電子商務的相關政策為主要指導思想,以“三以一化”作為實施指導思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務為宗旨以就業(yè)為導向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)、打破“三段式”模式課程體系。
2)、課程計劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學科體系。
3)、整個教學體系都將重點放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學。
4)、教學以學生為中心,引導、控制、評價學生的整個過程。學生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。
5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領,即基礎模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。
6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。
7)、依照國家職業(yè)分類標準及對學生就業(yè)有實際幫助的相關職業(yè)證書的要求調(diào)整教學內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學計劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學大綱相銜接,強化學生的技能訓練,使學生具有寬口徑、多角色的適應能力。
8)、以就業(yè)為導向,實行創(chuàng)業(yè)教育。
9)、實現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項目化。
10)、建立一套新的實訓體系。
3、課程結(jié)構(gòu)分析
課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務為目標的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎來設計。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項任務為目標的課程。
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綜上分析,職業(yè)教育電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標確定為:適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務知識和信息技術(shù)應用方面理論知識,有較強的實踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務專業(yè)的技能型人才。
參考文獻:
[1]張金壽.我國高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務,2005,(12).
[2]孫福春.淺議高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標及途徑[J].職教論壇,2005,(6).
[3]楊風召,程超.電子商務人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財經(jīng)大學學報,2003,(3)
[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務世界,2003,(9).
綜上分析,職業(yè)教育電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標確定為:適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務知識和信息技術(shù)應用方面理論知識,有較強的實踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務專業(yè)的技能型人才。
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