企業(yè)誠(chéng)信范文
時(shí)間:2023-04-08 01:08:02
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篇1
關(guān)鍵詞:企業(yè)員工誠(chéng)信體系構(gòu)建
誠(chéng)信的基本內(nèi)涵包括“誠(chéng)”和“信”兩方面,“誠(chéng)”主要是指誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇;“信”主要是指講信用、信任。企業(yè)誠(chéng)信是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)中要遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)懇待人,對(duì)他人給予信任。企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展的基石,是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,具有道德、法律和經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的價(jià)值,企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是不同經(jīng)濟(jì)單元體之間誠(chéng)信的相互認(rèn)同過(guò)程。隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,誠(chéng)信將成為企業(yè)能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。
企業(yè)倫理作為企業(yè)文化和品牌文化的核心和精髓,是企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向系統(tǒng),決定企業(yè)文化的道德傾向,體現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外各種利益相關(guān)者的關(guān)注。尤其是企業(yè)員工作為企業(yè)的主體,其誠(chéng)信度直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,如何解決當(dāng)前企業(yè)員工誠(chéng)信方面存在的問(wèn)題,建立合理的監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工更好地誠(chéng)信工作,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是當(dāng)前值得深思的問(wèn)題。
構(gòu)建企業(yè)員工誠(chéng)信體系的必要性
企業(yè)倫理是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件,它有助于企業(yè)形成良好的商譽(yù),提高其社會(huì)知名度和美譽(yù)度。企業(yè)倫理是企業(yè)誠(chéng)信對(duì)外的最直接體現(xiàn),甚至于直接影響著企業(yè)的商譽(yù),從而有助于企業(yè)取得和維持杰出的組織業(yè)績(jī),并獲得長(zhǎng)期的績(jī)效。同時(shí),可以幫助經(jīng)理人員減少管理監(jiān)督的層次,又不至于失去控制,減少管理人員的壓力,使其全面考慮企業(yè)的發(fā)展。最主要的是,良好的企業(yè)倫理可使其正確認(rèn)識(shí)和處理企業(yè)在社會(huì)上、市場(chǎng)上的角色、功能、責(zé)任和義務(wù),為其正確處理企業(yè)與社會(huì)、生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系提供正確的指導(dǎo)原則,使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的機(jī)會(huì),從而有利于績(jī)效的取得和提高。
企業(yè)對(duì)內(nèi)道德規(guī)范體系的主要功能在于協(xié)調(diào)企業(yè)與員工間的利益主體關(guān)系,從宏觀方面來(lái)說(shuō),以減少企業(yè)與社會(huì)大系統(tǒng)的摩擦與沖突為重;從中觀方面來(lái)說(shuō),為企業(yè)利益的最大化爭(zhēng)取最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境;從微觀方面來(lái)說(shuō),則彼此的誠(chéng)信,不僅是超越利益最大化的企業(yè)文化的最大體現(xiàn),還是彼此之間的一種利益體現(xiàn)。企業(yè)對(duì)內(nèi)還應(yīng)當(dāng)遵循以下道德規(guī)范:
在企業(yè)中,員工是企業(yè)的主體,員工齊心協(xié)力的工作可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,員工誠(chéng)信度的高低直接關(guān)系到企業(yè)所提供的產(chǎn)品、服務(wù)甚至企業(yè)的命運(yùn)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,會(huì)時(shí)刻堅(jiān)持員工誠(chéng)信原則,誠(chéng)實(shí)生產(chǎn),真誠(chéng)待客,對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、處處為顧客著想,贏得人們的信任和愛(ài)戴,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)步發(fā)展,從而有助于構(gòu)建和諧的企業(yè)內(nèi)部和外部人際關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力,樹(shù)立良好的企業(yè)外部形象。如果企業(yè)員工違背誠(chéng)信原則,為了追求眼前的利益弄虛作假,而失去了消費(fèi)者的信任,那就意味著失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必將付出更大的代價(jià)重新建立起品牌和市場(chǎng)信譽(yù)度。
企業(yè)員工誠(chéng)信缺失的原因分析
改革開(kāi)放以來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的誠(chéng)信缺失問(wèn)題也愈演愈烈,一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)不講誠(chéng)信,互相欺詐,用假冒偽劣產(chǎn)品坑害消費(fèi)者的利益甚至是生命安全。本文認(rèn)為我國(guó)企業(yè)員工誠(chéng)信缺失的原因,有以下幾方面:
(一)利益誘使企業(yè)員工誠(chéng)信缺失
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展導(dǎo)致了一些人價(jià)值觀念逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,從過(guò)去的公共利益和無(wú)私奉獻(xiàn)過(guò)渡到現(xiàn)在的自我利益,直接誘導(dǎo)了企業(yè)整體信用水平的下滑。法制的不健全,國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)和監(jiān)管部門(mén)的執(zhí)行不力,也為企業(yè)鉆空子留下了余地。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中,必然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工為謀求自身利益,在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)中不講誠(chéng)信,不遵循相應(yīng)的法律與誠(chéng)信規(guī)范的現(xiàn)象。
(二)政府行為失范
當(dāng)前,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的企業(yè)員工失信問(wèn)題,固然是市場(chǎng)主體的利益驅(qū)使,但一些地方政府的地方保護(hù)主義,對(duì)于所屬企業(yè)的失信行為,予以包庇保護(hù)。個(gè)別干部為了政績(jī)私利,對(duì)于所轄范圍內(nèi)的制假售假聽(tīng)之任之,甚至干預(yù)行政執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法查處。
(三)法律制度不完善
第一,立法水平偏低。對(duì)于大多數(shù)假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō),主要是以罰為主,而且罰沒(méi)金額也比較低,并沒(méi)有引起他們的高度重視。第二,執(zhí)法上不夠嚴(yán)厲,對(duì)于失信行為打擊力度不夠。第三,司法腐敗現(xiàn)象屢禁不止,加重了人們對(duì)法律的漠視。
企業(yè)員工誠(chéng)信體系構(gòu)建策略
(一)加強(qiáng)企業(yè)員工誠(chéng)信教育
教育是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的一種手段。企業(yè)要有效實(shí)施經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,必須在企業(yè)內(nèi)開(kāi)展員工誠(chéng)信教育。一個(gè)誠(chéng)信有問(wèn)題的員工很難融入到健康的企業(yè)文化中,這些員工常常是企業(yè)文化建設(shè)的阻力和障礙。企業(yè)要把誠(chéng)信教育列入企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),使全體員工明白誠(chéng)信是做人之本,也是企業(yè)的立業(yè)之基。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以案例形式告訴員工應(yīng)該做什么,不該做什么。
(二)借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立健全員工誠(chéng)信管理體系
員工誠(chéng)信管理是當(dāng)前人力資源管理的重要組成部分,也是個(gè)人信用體系建設(shè)在人力資源管理領(lǐng)域的重要應(yīng)用。建立健全員工誠(chéng)信管理體系,不僅可以有效防范企業(yè)員工失信風(fēng)險(xiǎn),降低管理成本,還可以使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得以認(rèn)真、高效貫徹,提高員工的工作效率,同時(shí)還可以樹(shù)立誠(chéng)信的企業(yè)文化,提高企業(yè)誠(chéng)信形象,促使企業(yè)的良性發(fā)展。因此,企業(yè)要充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),從企業(yè)員工招聘中的誠(chéng)信測(cè)試、在職期間的誠(chéng)信管理、離職的信用跟蹤、誠(chéng)信處分的檔案記錄等多方面入手,收集企業(yè)及其員工在生產(chǎn)、交易中的信用表現(xiàn)及客戶反饋,并進(jìn)行登記入庫(kù),對(duì)其進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),并對(duì)每一位員工的誠(chéng)信程度、信用等級(jí)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并向全社會(huì)公布,供社會(huì)各界進(jìn)行查詢。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)失誠(chéng)失信員工的監(jiān)督和約束,促使企業(yè)員工堅(jiān)持誠(chéng)信原則,在企業(yè)中形成講信用、重信譽(yù)的企業(yè)文化,在市場(chǎng)中樹(shù)立良好的誠(chéng)信形象。
(三)完善信用方面的規(guī)章制度和法律體系
企業(yè)員工不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為危害到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和安全,要盡快建立和完善失信懲罰機(jī)制,加快立法的步伐,嚴(yán)格執(zhí)法,加大打擊的力度,特別是對(duì)于制假售假、惡意欠債逃債,嚴(yán)重坑害消費(fèi)者利益、其他企業(yè)利益和國(guó)家利益的責(zé)任人,要嚴(yán)加制裁和懲處,提高造假者的違約成本,即不僅使造假者無(wú)利可圖,還要視其行為及其所造成后果進(jìn)行賠償和懲罰。同時(shí),還要健全信用方面的法律體系,對(duì)失信的員工給予嚴(yán)厲的處罰。
綜上,企業(yè)從自身利益的最大化著眼,需要構(gòu)建員工誠(chéng)信體系,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信文化的建立,以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
1.吳申元,徐建華.誠(chéng)信:現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的道德基礎(chǔ)[J].復(fù)旦學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2001(5)
篇2
企業(yè)誠(chéng)信承諾書(shū)一
1、根據(jù)已收到鹽城市建設(shè)局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應(yīng)、運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝及維保服務(wù)等工作項(xiàng)目的競(jìng)價(jià)文件,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究貴方的競(jìng)價(jià)文件后,決定無(wú)保留地接受競(jìng)價(jià)文件所有條款,愿以人民幣(大寫(xiě)) 元(小寫(xiě)¥: 元)的總價(jià)承包本招標(biāo)范圍內(nèi)的全部項(xiàng)目,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。
2、一旦我方中標(biāo),我方保證在收到貴單位發(fā)出的書(shū)面開(kāi)工通知單后及時(shí)組織制作、供應(yīng)、運(yùn)輸和現(xiàn)場(chǎng)安裝,絕不延誤本工程的工期,確保在11月15日前完工。
3、如果我方中標(biāo),我方將在貴方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成同貴單位簽訂合同。如果違約,貴單位有權(quán)中止我方中標(biāo)并選擇其它中標(biāo)單位。
4、我方愿意向貴單位無(wú)償提供任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。
5、我方保證:遵守鹽城市現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)管理制度,嚴(yán)格按照鹽市建字[1998]第17號(hào)、鹽市建字[1999]第7號(hào)文件,處理可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問(wèn)題。如有違反,貴方有權(quán)取消我方的投標(biāo)資格。
6、你單位的中標(biāo)通知書(shū)和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同。
投標(biāo)人:(蓋章)
法定代表人
或委托人:(簽字或蓋章)
日 期 : 年 月 日
企業(yè)誠(chéng)信承諾書(shū)二
本企業(yè)鄭重承諾:
一、遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加開(kāi)化縣2009年度廉租住房工程投標(biāo);
二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),不排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),損害招標(biāo)人 或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;
四、不與招標(biāo)人或招標(biāo)機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益;
五、不向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不出賣(mài)資質(zhì),讓他人掛靠投標(biāo);
八、不惡意壓低或抬高投標(biāo)報(bào)價(jià)
九、不擾亂開(kāi)化縣招投標(biāo)市場(chǎng)秩序;
十、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
十一、通過(guò)資格預(yù)審入圍,無(wú)故不按時(shí)領(lǐng)取招標(biāo)文件、不按時(shí)參加標(biāo)前答疑、不按時(shí)遞交投標(biāo)文件,愿意接受取消本投標(biāo)人在開(kāi)化縣范圍內(nèi)三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的投標(biāo)報(bào)名資格。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受開(kāi)化縣招投標(biāo)管理委員會(huì)辦公室、開(kāi)化縣招投標(biāo)中心作出的限制交易、停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(蓋章) 法定代表人(簽字、蓋章)
20XX年 x月x 日
企業(yè)誠(chéng)信承諾書(shū)三
本公司決定參加 項(xiàng)目投標(biāo)。為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,促進(jìn)企業(yè)廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信,特承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等法律法規(guī),決不發(fā)生以下行為:
1.以他人名義投標(biāo),允許其他單位或個(gè)人使用本單位資質(zhì)投標(biāo);
2.提供虛假材料,或以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo);
3.與招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo);
4.中標(biāo)后將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包,或違法分包;
5.中標(biāo)后與招標(biāo)人簽訂背離投標(biāo)文件及合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的私下協(xié)議;
6.其他違反招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)等法律法規(guī)的行為。
二、不以任何理由給予建設(shè)單位、主管部門(mén)、相關(guān)單位及其工作人員、專(zhuān)家評(píng)委以下好處:
1.贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、貴重物品,或給予回扣、感謝費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)等各種名目的經(jīng)費(fèi);
2.報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由上述單位或個(gè)人支付的費(fèi)用;
3.贈(zèng)送或提供通訊工具、交通工具和高檔辦公用品等;
4.提供宴請(qǐng)、健身、旅游、娛樂(lè)等高消費(fèi)活動(dòng);
5.無(wú)償或明顯低于市場(chǎng)價(jià)裝修住房。
三、不以任何理由為建設(shè)單位、主管部門(mén)、相關(guān)單位的工作人員及其配偶、子女等親屬的工作安排以及出國(guó)(境)等提供方便。
四、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)和派駐廉政監(jiān)察組等機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,積極配合建設(shè)單位開(kāi)展廉政文化進(jìn)工程工作,加強(qiáng)廉潔從業(yè)環(huán)境宣傳、項(xiàng)目管理制度建設(shè),多種形式開(kāi)展廉潔教育。
上述承諾如有違反,愿接受錄入誠(chéng)信檔案的處理,構(gòu)成違紀(jì)違法的,由相關(guān)部門(mén)依紀(jì)依法作出處理。
篇3
公司坐落于長(zhǎng)春市寬城區(qū)北部,是以經(jīng)銷(xiāo)煤炭、生產(chǎn)型煤為主營(yíng)的有限責(zé)任公司,占地面積20多萬(wàn)平方米。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),于萬(wàn)亮勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,他認(rèn)為,企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,誠(chéng)信是根本,質(zhì)量是保證。他果斷提出從源頭做起,制定“誠(chéng)信立業(yè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
首先提升企業(yè)內(nèi)部管理能力,從基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備抓起,購(gòu)置了新型的大、小型煤機(jī),配套的傳送帶、粉煤機(jī)、叉車(chē)、鏟車(chē)、翻斗車(chē)等并設(shè)有150延米的鐵路專(zhuān)用線、龍門(mén)卸車(chē)機(jī)生產(chǎn)一條龍現(xiàn)代化設(shè)備,投資新建了近萬(wàn)平米倉(cāng)庫(kù),保證旺季市場(chǎng)用量的需求,并聘請(qǐng)了懂管理、精通業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,把以誠(chéng)取信、以質(zhì)取優(yōu)貫穿到生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),完善企業(yè)內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
在此基礎(chǔ)上逐步提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,堅(jiān)持橫向拓展、縱向延伸的經(jīng)營(yíng)方式,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在銷(xiāo)售理念上,堅(jiān)持用戶至上、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的誠(chéng)信原則,把煤炭質(zhì)量視如企業(yè)的生命,嚴(yán)格把住進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)、生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān),堅(jiān)持生產(chǎn)一批化驗(yàn)一批,標(biāo)準(zhǔn)不低于省、市政府采購(gòu)的規(guī)定。把售后服務(wù)作為保證企業(yè)誠(chéng)信的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)新老用戶經(jīng)常走訪、回訪,只要用戶提出異議,公司馬上派專(zhuān)人親臨現(xiàn)場(chǎng)查看,找原因,現(xiàn)場(chǎng)解決,力求達(dá)到用戶百分之百滿意。由于公司講信譽(yù),堅(jiān)守著“始于用戶要求,終于用戶滿意”的原則,與用戶建立了牢固的供需關(guān)系,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布長(zhǎng)春市各大區(qū)域,銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售收入逐年增加。銷(xiāo)售量由2000年的幾千噸到2010年增加到幾萬(wàn)噸,企業(yè)也由最初的小規(guī)模納稅人變?yōu)橐话慵{稅人,現(xiàn)已是長(zhǎng)春北部最大的煤炭供應(yīng)商,連續(xù)多年成為省、市政府采購(gòu)中標(biāo)企業(yè),被政府授予東北區(qū)最佳誠(chéng)信企業(yè)。
篇4
今天,我很榮幸代表甘肅阿敏生物清真明膠有限公司作為"甘肅省首批企業(yè)信用入駐單位"來(lái)參加這樣一個(gè)隆重的頒獎(jiǎng)儀式并作發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)甘肅阿敏生物的認(rèn)可、關(guān)懷和支持,給我們企業(yè)一個(gè)相互學(xué)習(xí)借鑒,營(yíng)造倡導(dǎo)誠(chéng)信發(fā)展這樣良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍。
人以信為本,業(yè)以信為根,誠(chéng)信守法既是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存并發(fā)展的基礎(chǔ)。甘肅阿敏生物創(chuàng)辦于2010年,公司的發(fā)展方向是利用現(xiàn)代生物技術(shù)研制生產(chǎn)清真動(dòng)物蛋白及其衍生產(chǎn)品。集團(tuán)總部和研發(fā)中心位于上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū),生產(chǎn)基地坐落于甘肅蘭州阿敏生物清真產(chǎn)業(yè)園區(qū)。阿敏生物生產(chǎn)的清真藥用、食用明膠及動(dòng)物蛋白系列產(chǎn)品以高品質(zhì)在業(yè)內(nèi)深受好評(píng),并迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)明膠行業(yè)的一支不可忽視的生力軍,也是國(guó)內(nèi)最早從事膠原蛋白研發(fā),并成為國(guó)內(nèi)第一批獲得膠原蛋白生產(chǎn)許可的企業(yè)。
甘肅阿敏生物清真明膠有限公司位于蘭州市紅古區(qū)阿敏生物清真產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),是國(guó)內(nèi)五大明膠生產(chǎn)骨干企業(yè)之一,也是世界上唯一一家科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的清真明膠生產(chǎn)企業(yè)?,F(xiàn)有員工326人,占地450畝。
公司通過(guò)多年的創(chuàng)新發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)最大的研制、生產(chǎn)、銷(xiāo)售系列清真生物制品的高科技企業(yè)。公司專(zhuān)業(yè)致力于動(dòng)物生化制品的研發(fā)和制造,并在動(dòng)物生化制品大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司技術(shù)力量雄厚,檢測(cè)手段先進(jìn),內(nèi)部管理有序,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,已獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的藥品注冊(cè)批件和國(guó)家級(jí)藥品生產(chǎn)許可證,通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和22000食品安全體系認(rèn)證,榮獲了:國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、甘肅省重點(diǎn)龍頭企業(yè)、甘肅省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范單位、甘肅省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、蘭州市專(zhuān)精特新企業(yè)等100多項(xiàng)榮譽(yù)。得到行業(yè)同仁們的認(rèn)可,離不開(kāi)"誠(chéng)信"二字。我個(gè)人認(rèn)為,真正有眼光,有格局的企業(yè)家們,絕不會(huì)以高昂的失信成本換取眼前的蠅頭小利。我們不僅想把企業(yè)做好、做大、做強(qiáng),更要把企業(yè)做長(zhǎng)久;我們今天能夠有緣匯聚于此,是誠(chéng)信之福,我們來(lái)日攜手共進(jìn),走的也將是一條誠(chéng)信之路!
"誠(chéng)信"說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,篤行不易。我們深知,不講誠(chéng)信給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響不僅僅是防范成本的上升和潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的加大,對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的信心和規(guī)則的破壞是對(duì)企業(yè)發(fā)展更長(zhǎng)久的傷害。我們相信,這樣的損失,既是市場(chǎng)給我們上的第一節(jié)課,讓我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和激烈,也為我們打出了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)口碑,你可以說(shuō)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不夠成熟,但你不能說(shuō)我們背信逐利,我們要打造一只專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,更要成長(zhǎng)為一個(gè)正直誠(chéng)信的企業(yè)。
今天在座的都是甘肅省企業(yè)成員里的佼佼者,相信"文明誠(chéng)信"也是大家的共識(shí),在這樣一份來(lái)之不易的榮譽(yù)面前,我們更加堅(jiān)定了誠(chéng)信發(fā)展的決心,并將以此為新的起點(diǎn),積極地探索在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)誠(chéng)信發(fā)展的新思路,秉承"創(chuàng)新誠(chéng)信務(wù)實(shí)高效"的經(jīng)營(yíng)管理理念,以誠(chéng)信對(duì)待客戶,以誠(chéng)信立足社會(huì),以誠(chéng)信謀百年發(fā)展。
誠(chéng)信是人生的航標(biāo),是走向成功的通行證。朋友們,讓我們心懷誠(chéng)信,以誠(chéng)待人,以信立業(yè),增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信觀念,弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信精神,爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信的建設(shè)者、倡導(dǎo)者和傳播者,從而形成人人重信用、講信用的氛圍環(huán)境。從身邊小事做起,從本職工作做起,積極投身誠(chéng)信實(shí)踐,爭(zhēng)做誠(chéng)信市民,共筑誠(chéng)信甘肅,確?!罢\(chéng)信點(diǎn)亮中國(guó)、走進(jìn)甘肅”社會(huì)信用體系建設(shè)主題宣傳系列活動(dòng)順利進(jìn)行。
篇5
中國(guó)有句名言,“人無(wú)信則不立”。它是說(shuō),人要想在世上立足,必須要講誠(chéng)信;否則,“君子不與交”也。這是講做人的原則,又如中國(guó)著名的“仁、義、禮、智、信”之說(shuō)。我國(guó)當(dāng)代的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》也明確把“明禮誠(chéng)信”列為社會(huì)行為之基本準(zhǔn)則。在基督教價(jià)值觀占主導(dǎo)地位的西方發(fā)達(dá)國(guó)家以及伊斯蘭教國(guó)度,也均把誠(chéng)信作為人類(lèi)的美德繼承發(fā)揚(yáng)。由此看來(lái),誠(chéng)信是人類(lèi)生存發(fā)展的一種本質(zhì)。
既然做人要講誠(chéng)信,那么做事又如何?作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)又當(dāng)如何?中國(guó)俗話常說(shuō),“先做人,后做事”,它其實(shí)就是強(qiáng)調(diào)要先做誠(chéng)信之人,后做誠(chéng)信之事。
談及企業(yè)發(fā)展之道,聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志的話耐人尋味,他說(shuō):“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”。顯然,他把做人、做事與企業(yè)發(fā)展連在一起,尤其指出:大企業(yè)做人,企業(yè)的發(fā)展靠?jī)?yōu)秀的人才。那么大企業(yè)又如何“做人”,做什么樣的人?我認(rèn)為,就是要先培養(yǎng)誠(chéng)信之人,再靠誠(chéng)信之人推動(dòng)企業(yè)做誠(chéng)信之事,最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)的奮斗目標(biāo)。由此可見(jiàn),誠(chéng)信在企業(yè)的生存、發(fā)展過(guò)程中起著十分關(guān)鍵的作用,企業(yè)彰顯其誠(chéng)信的能力尤為重要。
企業(yè)發(fā)展靠什么?企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?眾多學(xué)者和企業(yè)家對(duì)此問(wèn)題做過(guò)諸多解釋,觀點(diǎn)涉及產(chǎn)品質(zhì)量、科學(xué)管理、資本運(yùn)作、品牌戰(zhàn)略,等等。其實(shí),企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮沖擊中立于不敗之地,歸根結(jié)底還要靠誠(chéng)實(shí)信用,靠不折不扣地實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的承諾。人們交朋友喜歡“一言九鼎”的人,做生意也喜歡“說(shuō)一不二”的企業(yè)。為了誠(chéng)信,企業(yè)自然會(huì)不遺余力地提高其自身的產(chǎn)品質(zhì)量、科學(xué)管理、資本運(yùn)作和品牌戰(zhàn)略??梢哉f(shuō),誠(chéng)信是企業(yè)生存發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。
現(xiàn)實(shí)生活中,誠(chéng)信給企業(yè)帶來(lái)的好處不言而喻,它往往可以挽企業(yè)于狂瀾,助企業(yè)之威力。明末清初之際,徽商和晉票馳騁大江南北靠的正是“老少不欺”的信譽(yù)。同仁堂歷經(jīng)百年風(fēng)雨的訓(xùn)言中明示:童叟無(wú)欺。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏上任的第一件大事就是親自拿起鐵錘砸毀剛剛出爐的有瑕疵的冰箱,這一錘砸掉質(zhì)量通病的同時(shí),為企業(yè)贏回的是對(duì)用戶負(fù)責(zé)的誠(chéng)信。上面所有這些事例都暗合著同一個(gè)道理:誠(chéng)信是企業(yè)的品牌,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
然而,并非每個(gè)企業(yè)都是講誠(chéng)信的,不講誠(chéng)信的企業(yè)也不少。由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從起步到初步成型只有短短二十幾年的歷史,社會(huì)在取得巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),一些不正之風(fēng)也悄然刮起,坑蒙拐騙的商業(yè)行為、巧取豪奪的暴發(fā)戶曾一度肆虐,嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常秩序,給社會(huì)各個(gè)方面帶來(lái)不良影響。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,不符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的行徑逐漸退出舞臺(tái),提倡誠(chéng)實(shí)信用成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。實(shí)踐證明,市場(chǎng)需要法治,需要道德約束;企業(yè)需要誠(chéng)實(shí),需要信用約束。不過(guò),原有體制的根本改變并非一朝一夕之事,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下談?wù)\信也不可一蹴而就。誠(chéng)信還要受到反誠(chéng)信和不信任的考驗(yàn),整個(gè)信用社會(huì)的復(fù)蘇任重道遠(yuǎn),企業(yè)的發(fā)展必然要經(jīng)受誠(chéng)信的考驗(yàn)。
那么我們又如何建立誠(chéng)信呢?就目前中國(guó)的信用而言,最重要的是建立整體的信用理念和信用制約及保障機(jī)制。對(duì)企業(yè)而言,誠(chéng)信包含兩層意思。
一方面,要立足于培養(yǎng)誠(chéng)信的員工。嬌花源于沃土,誠(chéng)信的員工源于誠(chéng)信的企業(yè)文化氛圍。這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要信任并善待自己的員工,加強(qiáng)員工的思想政治教育和職業(yè)道德教育,努力培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),引導(dǎo)員工誠(chéng)信做人,誠(chéng)信做事。
另一方面,企業(yè)要遵循誠(chéng)信的商業(yè)道德,全力打造誠(chéng)信的企業(yè)品牌。重合同、守信譽(yù)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)對(duì)每一個(gè)企業(yè)的基本要求,企業(yè)必須走“用誠(chéng)信贏得顧客,用信譽(yù)贏得未來(lái)”的發(fā)展思路。這就要求企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平和服務(wù)水平,想用戶之所想、急用戶之所急,不斷超越自我,追求卓越品質(zhì)。
需要注意的是,這兩方面又是同一問(wèn)題的不同側(cè)面,誠(chéng)信的員工鑄造誠(chéng)信的企業(yè)行為,誠(chéng)信的企業(yè)行為源于企業(yè)員工的誠(chéng)信。因此,塑造誠(chéng)信的企業(yè)必須從這兩方面同時(shí)入手。
篇6
中國(guó)是重信義的國(guó)度,誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。在進(jìn)入新世紀(jì)新階段的重要?dú)v史時(shí)期,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)是事關(guān)個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù),也是事關(guān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的一件大事。
黨的xx大報(bào)告中明確提出了加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)。國(guó)家“xx”規(guī)劃《綱要》中,強(qiáng)調(diào)要“以完善信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn),加快建設(shè)社會(huì)信用體系,健全失信懲戒制度。”
企業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要力量,也是建設(shè)社會(huì)信用體系的重要方面。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的“立業(yè)之道,興業(yè)之本”,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的力量源泉。為了倡導(dǎo)企業(yè)提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的體系建設(shè)、優(yōu)良品德,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)向全國(guó)企業(yè)和企業(yè)家倡議:
一、強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀,以誠(chéng)實(shí)守信為核心價(jià)值觀,納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,使誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
二、完善誠(chéng)信建設(shè)體系。把誠(chéng)信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo),通過(guò)建立客戶自信管理、內(nèi)部守信、合同管理等項(xiàng)制度,完善誠(chéng)信管理部門(mén),健全企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)管理體系。
三、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),決不利用非法手段謀取不正當(dāng)利益。遵守有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的國(guó)際公約和我國(guó)法規(guī)。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,準(zhǔn)確、真實(shí)記載和反映自身的精英級(jí)財(cái)務(wù)活動(dòng)情況。依法按章繳納各種稅費(fèi)。
四、加強(qiáng)商業(yè)道德建設(shè)。制定商業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范,遵守商業(yè)道德,信守合同,友好合作,公平競(jìng)爭(zhēng)。決不為企業(yè)自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。杜絕弄虛作假、見(jiàn)利忘義商業(yè)欺詐,商業(yè)賄賂等不道德和非法行為。
五、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。依據(jù)市場(chǎng)需求,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。嚴(yán)格質(zhì)量管理,提高商品信譽(yù)。不做虛假?gòu)V告,不制作假冒偽劣產(chǎn)品,不生產(chǎn)銷(xiāo)售損害消費(fèi)者身心健康的產(chǎn)品,不損害消費(fèi)者利益。
六、維護(hù)職工合法權(quán)益。推行廠務(wù)公開(kāi),民主管理,涉及勞動(dòng)者權(quán)益的重大決策應(yīng)征求職工意見(jiàn)。嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,保護(hù)職工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全衛(wèi)生與健康。杜絕拖欠工資、擅自違約,強(qiáng)迫加班等侵權(quán)行為。
七、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益,而且要重視社會(huì)效益。要強(qiáng)化企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的責(zé)任,維護(hù)利益相關(guān)者合法權(quán)益,注重環(huán)境保護(hù),熱心公益事業(yè)。
八、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開(kāi)性原則,自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、安全、社區(qū)、銀行、新聞媒體等相關(guān)方和消費(fèi)者的公共監(jiān)督。決不采取不正當(dāng)手段逃避檢查和監(jiān)督。
九、維護(hù)市場(chǎng)正常秩序。企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念和大局意識(shí),弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)尚,保障誠(chéng)實(shí)守信的好人好事,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的氛圍,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)
20xx年xx月xx日
XX物業(yè)管理企業(yè)自律誠(chéng)信倡議書(shū)
xx市物業(yè)管理企業(yè):
為響應(yīng)市委市政府關(guān)于“誠(chéng)實(shí)守信、打造信用xx”的號(hào)召,更好規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序,提高物業(yè)管理服務(wù)水平,作為我市物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)籌委會(huì)成員,我們提請(qǐng)全市物業(yè)管理企業(yè)以人文關(guān)懷為己任,依靠《物業(yè)管理?xiàng)l例》賦予的法律地位、義務(wù)、責(zé)任構(gòu)建現(xiàn)代化的和諧社區(qū),營(yíng)造一個(gè)良好的公共環(huán)境。為此,我們特向全市物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出自律和誠(chéng)信倡議,并向社會(huì)公眾承諾:
一、保證按物業(yè)管理資質(zhì)承攬物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
二、保證按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。
三、保證按照物業(yè)服務(wù)合同中約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。
四、保證積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)做好小區(qū)安全管理工作。
五、保證對(duì)小區(qū)配套設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行自覺(jué)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理。
六、保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美,并能按照人性化管理提高服務(wù)水平。
七、保證合理利用公共建筑和共用設(shè)施為物業(yè)管理工作服務(wù)。
八、保證沒(méi)有將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
倡議單位:
XX企業(yè)誠(chéng)信自律倡議書(shū)
企業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要力量,也是建設(shè)社會(huì)信用體系的重要方面;誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的“立業(yè)之道,興業(yè)之本”,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。為了倡導(dǎo)企業(yè)大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)美德,自覺(jué)強(qiáng)化誠(chéng)信自律意識(shí),不斷完善誠(chéng)信建設(shè)體系,我們向全市非公有制企業(yè)和企業(yè)家倡議:
一、強(qiáng)化意識(shí)立誠(chéng)信。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀,大力開(kāi)展誠(chéng)信教育,不斷強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí),把以誠(chéng)實(shí)守信為核心的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,使誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
二、遵章守紀(jì)育誠(chéng)信。自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定、企業(yè)財(cái)務(wù)制度等,防范和杜絕偷逃稅費(fèi)、制假售假、合同違約、商業(yè)欺詐、惡意貸款等違法行為,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)秩序,共同創(chuàng)造自由競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。
三、完善體系抓誠(chéng)信。把誠(chéng)信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo),大力推進(jìn)以市場(chǎng)信用度為核心的企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),通過(guò)建立客戶回訪、質(zhì)量問(wèn)責(zé)、合同管理等制度,健全企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)管理體系。
四、注重商道講誠(chéng)信。制定并遵守商業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范,信守合同,友好合作,公平競(jìng)爭(zhēng),絕不為企業(yè)自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益,杜絕弄虛作假、見(jiàn)利忘義、商業(yè)欺詐和商業(yè)賄賂等不道德和違法行為。
五、踐行承諾守誠(chéng)信。堅(jiān)持開(kāi)展社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德教育,不斷提升自身道德修養(yǎng)。弘揚(yáng)“一諾千金”的傳統(tǒng)美德,信守承諾、踐行承諾,做重諾守信的企業(yè)家。
六、維護(hù)權(quán)益樹(shù)誠(chéng)信。推行廠務(wù)公開(kāi)、民主管理,凡涉及勞動(dòng)者權(quán)益的重大決策應(yīng)征求職工意見(jiàn),嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,保障職工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康,杜絕拖欠工資、擅自違約、強(qiáng)迫加班等侵權(quán)行為。
篇7
大家好!
誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)道德中最重要的行為規(guī)范之一,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)信反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。自古以來(lái),中華民族講究誠(chéng)信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無(wú)信,不知其可也”這些古訓(xùn)不僅家喻戶曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹?zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是古老的道德文明的基石;誠(chéng)信也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。
一、誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三個(gè)層面:第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)(所有這些屬于核心層)。企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競(jìng)爭(zhēng)力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團(tuán)發(fā)展之初,首先樹(shù)立建設(shè)誠(chéng)信的觀念。當(dāng)時(shí)把十幾臺(tái)有點(diǎn)小毛病的冰箱當(dāng)著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。華人首富、香港長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō):“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大,無(wú)他,一字而已——信”。美國(guó)《財(cái)富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規(guī)范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證:惟有誠(chéng)信至上,企業(yè)才能百年不衰。邁克爾•波特認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種力量的相互作用,會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀———誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。
二、誠(chéng)信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎(chǔ)
篇8
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
×××位于×××,西靠市政協(xié)等企事業(yè)單位,北接惠賓大街迎賓路,東臨林豐路,地理位置優(yōu)越,交通便捷,是集旅居、餐飲、休閑、娛樂(lè)、商務(wù)的理想場(chǎng)所。
××始建于1985年,1987年正式投入使用,占地28,611㎡,建筑面積為17,407㎡。于1996年和2002年進(jìn)行了兩次大修改造,在1998年晉升為三星級(jí)賓館,于2004年5月榮膺四星級(jí)賓館。目前,賓館共有客房123間,床位219張,房間分為單人房、標(biāo)準(zhǔn)房、雙套房、三套房和豪華套房五種類(lèi)型;有不同規(guī)格會(huì)議室7間;有餐廳以及宴會(huì)廳16間,可同時(shí)容納800人就餐。
××××下設(shè)九部一室,分別是客房部、餐飲部、康樂(lè)部、前廳部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、保安部、工程部、質(zhì)檢部和辦公室;現(xiàn)有員工271人,其中正式員工78人(含內(nèi)養(yǎng)1人)、市場(chǎng)化就業(yè)員工51人、廣濟(jì)員工31人、季節(jié)工111人。其中,黨員23人,團(tuán)員102人;大專(zhuān)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)職高畢業(yè)生占隊(duì)伍的80%;現(xiàn)有特三、特二級(jí)廚師6名,一、二級(jí)廚師和面點(diǎn)師18名。高級(jí)技師人,工人技師人。
××××曾連續(xù)三年被遼寧省省委、省政府授予“精神文明窗口單位”,被遼寧省旅游局評(píng)為“優(yōu)秀星級(jí)酒店”,被授予遼寧省“用戶滿意服務(wù)單位”稱號(hào);蟬聯(lián)盤(pán)錦市“精神文明建設(shè)示范點(diǎn)”、“市民滿意賓館”和“質(zhì)量信得過(guò)單位”、“最佳星級(jí)賓館”;榮獲某某企業(yè)“優(yōu)秀黨員示范工程”、“女職工先進(jìn)集體”、“關(guān)心下一代先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、工作情況
作為××××的精神文明窗口單位,某某企業(yè)始終堅(jiān)信“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”。并將“以情服務(wù),誠(chéng)信待客”做為×××的企業(yè)精神,堅(jiān)持以顧客為中心,以質(zhì)量為根本,以“誠(chéng)信”求雙贏。企業(yè)不但由建館初期的企業(yè)內(nèi)部接待型賓館逐步轉(zhuǎn)變成社會(huì)化服務(wù)型賓館,并且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中走出了一條自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我完善、自我發(fā)展的道路,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第一以誠(chéng)信理念打造企業(yè)精神
打造企業(yè)精神就是塑造一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為觀。多年來(lái),某某企業(yè)將“誠(chéng)實(shí)、禮貌、理解、自信”貫徹在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念中,來(lái)夯實(shí)誠(chéng)信基礎(chǔ),引導(dǎo)員工要對(duì)社會(huì)、對(duì)顧客講誠(chéng)信。并在企業(yè)文化手冊(cè)中規(guī)定,將抵制不正之風(fēng)、誠(chéng)信經(jīng)商、禮貌待客、拾金不昧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等列為員工的行為規(guī)范。為賓館創(chuàng)造良好聲譽(yù)者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。反之,對(duì)違反職業(yè)道德、坑蒙拐騙、私自處理客人遺留財(cái)物、索取和變相索取小費(fèi)的,則給予罰款乃至除名的處分。令行禁止,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。正氣、誠(chéng)信在賓館巍然成風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)、拾金不昧的感人事跡層出不窮。僅2004年賓館員工拾到現(xiàn)金多元,手機(jī)7部、存折、信用卡10多張,以及珠寶首飾等貴重物品,都及時(shí)準(zhǔn)確的交還到顧客手中。
第二細(xì)微之處見(jiàn)精神體現(xiàn)對(duì)客服務(wù)講誠(chéng)信
某某企業(yè)要求員工要“永遠(yuǎn)以顧客需求為第一考慮”,要通過(guò)細(xì)微服務(wù)和延伸服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施滿足顧客的消費(fèi)需求,并在細(xì)微之處見(jiàn)精神。對(duì)于我們的VIP顧客,我們構(gòu)建客戶檔案,每逢生日、婚慶日等紀(jì)念性日子,我們都會(huì)為他們準(zhǔn)備一份精美的禮品;在客戶走訪過(guò)程中,我們針對(duì)顧客提出的反饋意見(jiàn),及時(shí)采取有效措施改進(jìn)服務(wù)工作;在工作中一線服務(wù)人員勤溝通、細(xì)觀察,為生病的客人送去藥品、病號(hào)飯,為客人排憂解難,我們把顧客視為“親人”和“家人”,讓顧客把我們的賓館當(dāng)成“家外之家”。
第三菜肴衛(wèi)生可口、貨真價(jià)實(shí),體現(xiàn)餐飲服務(wù)中講誠(chéng)信
嚴(yán)某某企業(yè)擔(dān)負(fù)著某某企業(yè)的接待服務(wù)任務(wù),在餐飲食品衛(wèi)生管理中體現(xiàn)誠(chéng)信,是對(duì)顧客身心健康的保證,也是賓館形象和信譽(yù)的保證。把采購(gòu)控制關(guān)始終是賓館長(zhǎng)抓不懈的事情,“民以食為天”,物品貨真價(jià)實(shí)、菜肴衛(wèi)生可口也是消費(fèi)者最基礎(chǔ)的消費(fèi)要求。我們通過(guò)制定嚴(yán)格的采購(gòu)進(jìn)貨制度,物品驗(yàn)收儲(chǔ)存制度,食品管理制度,衛(wèi)生消毒等制度規(guī)范操作行為,并按照餐飲食品衛(wèi)生的每一項(xiàng)要求,實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在管理中。在ISO9001質(zhì)量體系框架內(nèi),定期與防疫部門(mén)建立聯(lián)防制度,對(duì)于“不誠(chéng)信”供貨商,一經(jīng)查實(shí)則重罰處理。在賓館的十八年經(jīng)營(yíng)中從未出現(xiàn)過(guò)一例食品衛(wèi)生事故,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的一致好評(píng)。
第四將衛(wèi)生消毒工作進(jìn)行到底,體現(xiàn)客房服務(wù)將誠(chéng)信
某某企業(yè)的客房管理,不僅要培養(yǎng)員工有誠(chéng)信的意識(shí),關(guān)鍵還要建立得力的預(yù)防措施,將客房衛(wèi)生消毒工作進(jìn)行到位,“讓客人放心入住”。一是確保布草嚴(yán)格消毒,分類(lèi)包裝后進(jìn)入客房;二是使用品牌洗化用品;三是重視客房?jī)?nèi)小件物品的消毒工作。
第五以誠(chéng)信求雙贏,回饋社會(huì)講誠(chéng)信版權(quán)所有
篇9
懲處力度不夠
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是什么?它是一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。特別是在當(dāng)代信息社會(huì)和工業(yè)社會(huì)交融的局面下,更是要求企業(yè)超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念,專(zhuān)注社會(huì)責(zé)任建設(shè),更加重視在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注,對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
企業(yè)是法人,但企業(yè)行為卻是由作為自然人的企業(yè)法人代表們決定的。中國(guó)企業(yè)如此缺乏責(zé)任,最根本的原因是法律約束缺位,是企業(yè)“失責(zé)”成本太低。企業(yè)的靈魂是資本的靈魂,追逐利潤(rùn)是資本的天性。
目前中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任整體水平仍然較低,近七成企業(yè)仍處于“旁觀”狀態(tài),沒(méi)有推動(dòng)社會(huì)責(zé)任管理。與早前相比,央企的社會(huì)責(zé)任呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的投資者也并沒(méi)有把企業(yè)責(zé)任作為投資參考指標(biāo)。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些企業(yè)發(fā)生環(huán)境問(wèn)題時(shí),與企業(yè)有關(guān)的基金不僅沒(méi)有下跌反而上升,基金公司忙著抄底,而并不會(huì)考慮企業(yè)造成的社會(huì)影響。對(duì)500多家上市公司的統(tǒng)計(jì)顯示,社會(huì)責(zé)任缺失的企業(yè),其基金凈值和財(cái)產(chǎn)總值反而比負(fù)責(zé)的企業(yè)更高。
其實(shí),曾經(jīng)就有專(zhuān)家建議相關(guān)部門(mén)提高刑罰,將違規(guī)企業(yè)關(guān)掉、讓其傾家蕩產(chǎn),甚至處分企業(yè)負(fù)責(zé)人。違法的成本越高,越能起到更好的阻嚇作用,“罰一點(diǎn)錢(qián),是不夠的”。
抵制力度不足
媒體的監(jiān)督、研究機(jī)構(gòu)的敦促,社會(huì)組織的宣傳和消費(fèi)者的抵制也都是關(guān)鍵因素。其中,消費(fèi)者拒絕購(gòu)買(mǎi)商品或投資,可謂是最好的反饋機(jī)制,可是在中國(guó),消費(fèi)者似乎并不把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任放在心上。如被爆泄漏毒廢水的紫金礦業(yè),在被中國(guó)環(huán)保部處罰后,不但沒(méi)有跌盤(pán),反而漲停。因?yàn)?,我們的機(jī)構(gòu)投資者基本上都在積極地抄底,根本不考慮這家企業(yè)對(duì)社會(huì)環(huán)境是否造成重大影響。
此外,外企到中國(guó)也變了樣,運(yùn)營(yíng)模式向來(lái)給人良好形象的外國(guó)企業(yè),到了中國(guó)卻“變了樣”,麥當(dāng)勞、肯德基等外資企業(yè)的社會(huì)責(zé)任缺失現(xiàn)象,固然要由這些企業(yè)承擔(dān)主要責(zé)任,但不可忽視的是,社會(huì)責(zé)任建設(shè)并非只是企業(yè)自己的事,外部監(jiān)督也很重要。如果沒(méi)有必要的監(jiān)督,完全依靠企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任是不現(xiàn)實(shí)的,更何況企業(yè)社會(huì)責(zé)任從一開(kāi)始就是由公眾和非政府組織倡議和發(fā)起的。
政府和社會(huì)組織是企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的外部監(jiān)管者,對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況負(fù)有重要的監(jiān)管任務(wù)。然而長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)政府和社會(huì)組織對(duì)外資企業(yè)呵護(hù)有加,總是認(rèn)為外資企業(yè)是帶著先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)的,是中國(guó)企業(yè)的楷模,決不會(huì)出事,故而也疏于監(jiān)管。有時(shí)即便發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,也網(wǎng)開(kāi)一面,生怕?lián)p毀了利用外資的業(yè)績(jī)??善赓Y企業(yè)接連出事了,而且影響極壞,這不能不說(shuō)是給政府和社會(huì)組織提了個(gè)醒,那就是,外資企業(yè)也是企業(yè),它不會(huì)因?yàn)榇┝藗€(gè)洋外套就比內(nèi)資企業(yè)高貴、更守規(guī)矩。
但隨著中國(guó)的制度更健全,情況逐漸在好轉(zhuǎn)。比如目前一些地方政府為了招商引資,在懲處違規(guī)的外企時(shí)可能會(huì)“有些傾斜”,但等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)建立起來(lái),法規(guī)更嚴(yán)謹(jǐn),不論是外資或本地企業(yè)都會(huì)面對(duì)同等嚴(yán)厲的刑法和管制。
源頭上杜絕
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,誠(chéng)信是一種道德規(guī)范,也是“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的準(zhǔn)則,它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)誠(chéng)信具有經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值,是對(duì)企業(yè)在道德、法律等方面價(jià)值的肯定,是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。
事實(shí)上,各級(jí)政府已經(jīng)或正在源頭上,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)也在進(jìn)行卓有成效的監(jiān)管,切實(shí)履行相關(guān)職能,比如:加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同、章程履行情況的監(jiān)督管理,強(qiáng)化監(jiān)管手段,促使投資者切實(shí)履行合同義務(wù);建立企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的激勵(lì)機(jī)制,如榮譽(yù)激勵(lì)、政策激勵(lì)、政府采購(gòu)優(yōu)先等,鼓勵(lì)企業(yè)采取積極措施承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;是建立企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任行為的懲治規(guī)范和措施,執(zhí)法部門(mén)應(yīng)健全相關(guān)制度,加大對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的檢查監(jiān)督;在遵循中國(guó)現(xiàn)有法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,參考國(guó)際上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),制定具有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)各種方式,鼓勵(lì)企業(yè)出版年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告,公布有關(guān)社會(huì)責(zé)任行為信息;對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行監(jiān)督,并進(jìn)行年度評(píng)估,對(duì)社會(huì)責(zé)任缺失行為施加外部壓力……
完善中前行
道德是需要底線的,它是一種類(lèi)似禁忌的基礎(chǔ)生活秩序。所以,重建職業(yè)榮譽(yù)感,加強(qiáng)職業(yè)道德約束,是抑制商業(yè)賄賂發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。
故此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),但同時(shí)也是道德經(jīng)濟(jì)。法治和道德都是行為的規(guī)范,法治用以治壞人,成本很高,道德卻是每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的約束,它能從根本上解決問(wèn)題,且不需要什么“執(zhí)法成本”。
西方管理者強(qiáng)調(diào)“制度高于一切”“制度面前人人平等”,正是因?yàn)楣降闹贫瓤梢猿殡x掌權(quán)者人性本能對(duì)于企業(yè)運(yùn)作的不利影響。以致于在著名的思科公司,絕不存在任何特權(quán)階層,掌權(quán)者也必須接受制度的規(guī)制。他們無(wú)論員工級(jí)別高低,其辦公室面積相差無(wú)幾;辦公地點(diǎn)不設(shè)高級(jí)管理層專(zhuān)用車(chē)位,CEO約翰·錢(qián)伯斯一樣得自己到處找車(chē)位;所有員工出差乘飛機(jī),一律坐經(jīng)濟(jì)艙,要享受商務(wù)艙的舒適,只能自己掏錢(qián)補(bǔ)足差價(jià);誰(shuí)用完會(huì)議室誰(shuí)負(fù)責(zé)清理,總裁也不例外……
篇10
為了建設(shè)“綠色*”,優(yōu)化*生態(tài)環(huán)境,提高本區(qū)工業(yè)排污企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和信譽(yù)度,建立激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的管理機(jī)制,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、社會(huì)和諧發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合*實(shí)際,特制定本暫行辦法。
第二條(適用對(duì)象)
本暫行辦法適用對(duì)象為在本行政區(qū)域內(nèi)有污染物排放的工業(yè)企業(yè)。
第三條(基本原則)
(一)實(shí)行誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定。工業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)自律,環(huán)保部門(mén)要嚴(yán)格審批、加大檢查和處罰的監(jiān)管力度;
(二)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定,應(yīng)當(dāng)遵循公正、公平、公開(kāi)的原則,執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和程序;
(三)工業(yè)企業(yè)應(yīng)加大環(huán)保投入,做到污染物總量控制和達(dá)標(biāo)排放;
(四)區(qū)政府積極鼓勵(lì)和支持企業(yè)采用污染物排放減量化、資源化、無(wú)害化的生產(chǎn)工藝和技術(shù);
(五)積極引導(dǎo)社會(huì)公眾愛(ài)護(hù)環(huán)境,參與環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)行政府監(jiān)管、公眾參與、輿論監(jiān)督的管理體系。
第四條(誠(chéng)信檔案)
區(qū)環(huán)保局按照一廠一檔的要求,建立工業(yè)排污企業(yè)誠(chéng)信檔案信息庫(kù),并負(fù)責(zé)該信息庫(kù)的信息采集和維護(hù)。
以企業(yè)誠(chéng)信檔案為基礎(chǔ),根據(jù)上年度區(qū)環(huán)保監(jiān)督、監(jiān)察、監(jiān)測(cè)情況,區(qū)環(huán)保局每年會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施對(duì)工業(yè)排污企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定。
第五條(評(píng)定機(jī)構(gòu))
*區(qū)成立*區(qū)工業(yè)排污企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定委員會(huì),委員會(huì)由區(qū)環(huán)保局、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)經(jīng)委組成;邀請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)居民代表、村民代表、企業(yè)代表等參加。日常工作由區(qū)環(huán)保局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第六條(等級(jí)劃分)
工業(yè)排污企業(yè)誠(chéng)信分為四個(gè)等級(jí),即綠色等級(jí)企業(yè)、藍(lán)色等級(jí)企業(yè)、紅色等級(jí)企業(yè)和黑色等級(jí)企業(yè)。等級(jí)規(guī)定如下:
綠色等級(jí)企業(yè):嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī),自覺(jué)實(shí)施節(jié)能環(huán)保新技術(shù),主動(dòng)削減污染物排放總量,并通過(guò)ISO14001認(rèn)證,與社區(qū)生態(tài)環(huán)境和諧良好的企業(yè);
藍(lán)色等級(jí)企業(yè):執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)、污染物達(dá)標(biāo)排放的企業(yè);
紅色等級(jí)企業(yè):有不穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放行為或環(huán)保投訴被查實(shí),受到環(huán)保部門(mén)行政處罰的企業(yè);
黑色等級(jí)企業(yè):存在嚴(yán)重環(huán)境違法行為,廠群矛盾突出、影響社區(qū)生態(tài)或發(fā)生嚴(yán)重環(huán)境污染事故,受到環(huán)保部門(mén)依法嚴(yán)肅查處或經(jīng)區(qū)政府限期治理仍未達(dá)標(biāo)的企業(yè)。
第七條(評(píng)定方法)
(一)綠色等級(jí)企業(yè)評(píng)定與授牌
1、企業(yè)評(píng)定綠色等級(jí)企業(yè),需企業(yè)先自行申報(bào),再由區(qū)環(huán)保局誠(chéng)信檔案記錄并征詢企業(yè)所在鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)區(qū)、周邊居委會(huì)(村委會(huì))的意見(jiàn)后確定,最后由評(píng)定委員會(huì)根據(jù)《*區(qū)排污企業(yè)環(huán)境誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定指標(biāo)》評(píng)定并授牌;
2、綠色等級(jí)企業(yè)若在本年度內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重污染事故,立即取消其等級(jí)稱號(hào),并向社會(huì)公布。
(二)藍(lán)色等級(jí)企業(yè)評(píng)定與授牌
根據(jù)上年度該企業(yè)誠(chéng)信檔案記錄及環(huán)保監(jiān)督、監(jiān)察、監(jiān)測(cè)情況,由評(píng)定委員會(huì)根據(jù)《*區(qū)工業(yè)排污企業(yè)環(huán)境誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定指標(biāo)》評(píng)定并授牌;
(三)紅色等級(jí)企業(yè)評(píng)定
有下列情形的為紅色等級(jí)企業(yè):
1、企業(yè)排放的污染物經(jīng)監(jiān)測(cè),一年內(nèi)連續(xù)2次主要污染因子超標(biāo)或出現(xiàn)一類(lèi)污染物嚴(yán)重超標(biāo);
2、廠區(qū)年度內(nèi)出現(xiàn)1次環(huán)境污染事故,對(duì)廠界外環(huán)境有輕度影響的;
3、存在居民有效投訴,且對(duì)環(huán)境有一定影響和危害的。
(四)黑色等級(jí)企業(yè)評(píng)定
有下列情形的為黑色等級(jí)企業(yè):
1、出現(xiàn)1次故意偷排、直排廢水、廢氣并超標(biāo)排放及危險(xiǎn)廢物未進(jìn)行規(guī)范化處置造成危害等環(huán)境違法行為的;
2、企業(yè)排放的污染物經(jīng)監(jiān)測(cè),一年內(nèi)連續(xù)3次超標(biāo)或出現(xiàn)主要污染因子嚴(yán)重超標(biāo);
3、3次以上居民有效投訴,有較大環(huán)境影響和危害的。
第八條(評(píng)定時(shí)限)
綠色企業(yè)申報(bào)時(shí)間:每年*月*日-*月*日
評(píng)定機(jī)構(gòu)評(píng)定時(shí)間:每年*月*日-*月*日
評(píng)定結(jié)果公示時(shí)間:每年*月*日-*月*日
評(píng)定結(jié)果公布時(shí)間:每年*月*日
第九條(相關(guān)措施)
(一)綠色等級(jí)企業(yè)
1、可推薦為國(guó)家、市環(huán)境友好型企業(yè);
2、環(huán)保行政主管部門(mén)對(duì)其日常監(jiān)察(測(cè))每3個(gè)月1次;
3、連續(xù)3年被評(píng)為綠色等級(jí)企業(yè)的,可以適當(dāng)減少日常監(jiān)察(測(cè))頻次。
(二)藍(lán)色等級(jí)企業(yè)
環(huán)保行政主管部門(mén)對(duì)其日常監(jiān)察(測(cè))每2個(gè)月1次。
(三)紅色等級(jí)企業(yè)
1、依法進(jìn)行行政處罰,對(duì)由于企業(yè)違法排污造成嚴(yán)重環(huán)境后果的,移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理;
2、增加環(huán)境監(jiān)察(測(cè))頻次。在水源保護(hù)區(qū)以外的排污企業(yè)日常監(jiān)察(測(cè))每月不少于1次,在水源保護(hù)區(qū)內(nèi)的排污企業(yè)日常監(jiān)察(測(cè))每半月不少于1次;
3、嚴(yán)格控制企業(yè)排污總量;
4、通過(guò)媒體向社會(huì)公布。
(四)黑色等級(jí)企業(yè)
1、依法進(jìn)行行政處罰、限期治理或責(zé)令停產(chǎn),對(duì)由于企業(yè)違法排污造成嚴(yán)重環(huán)境后果的,移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理;
2、經(jīng)區(qū)政府限期治理仍未達(dá)標(biāo)的企業(yè),由區(qū)政府對(duì)其進(jìn)行停產(chǎn)或關(guān)閉;
3、加大日常環(huán)境監(jiān)察(測(cè))力度,在水源保護(hù)區(qū)以外的排污企業(yè)日常監(jiān)察(測(cè))每半月不少于1次,在水源保護(hù)區(qū)內(nèi)的排污企業(yè)日常監(jiān)察(測(cè))每周不少于1次;
4、嚴(yán)格控制企業(yè)排污量,執(zhí)行限產(chǎn)限排,改擴(kuò)建項(xiàng)目予以嚴(yán)格審批,新生產(chǎn)擴(kuò)建項(xiàng)目一律不予批準(zhǔn);
5、通過(guò)媒體向社會(huì)公布;
6、停止享受地區(qū)優(yōu)惠扶持;
7、抄送區(qū)有關(guān)職能部門(mén),各職能部門(mén)收到情況抄告,應(yīng)當(dāng)備存,并根據(jù)本部門(mén)職責(zé),針對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,采取有針對(duì)性的依法管理措施,從嚴(yán)把關(guān)、從嚴(yán)監(jiān)管,對(duì)存在可依法行政處罰的行為的,要從重處罰。
第十條(其他措施)
區(qū)環(huán)保局可根據(jù)工業(yè)排污企業(yè)排污狀況、守法誠(chéng)信狀況,必要時(shí)安裝污染物在線監(jiān)測(cè)裝置,形成監(jiān)察網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)察(測(cè)),發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)查處。
區(qū)環(huán)保局要加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)明確工作職責(zé),將目標(biāo)責(zé)任量化,通過(guò)每年進(jìn)行培訓(xùn)、考核等方式,形成網(wǎng)格化管理和動(dòng)態(tài)管理。
第十一條(解釋部門(mén))
本暫行辦法具體應(yīng)用問(wèn)題,由區(qū)環(huán)保局負(fù)責(zé)解釋?zhuān)婕暗脑u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)環(huán)保局另行制定公布。
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