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篇1

關(guān)鍵詞：物流業(yè)；文化理念；管理；創(chuàng)業(yè)

企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成部分，“是一個(gè)組織內(nèi)部所有成員共同認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀、信念、共識(shí)及生活準(zhǔn)則，是企業(yè)理念文化、制度文化和物質(zhì)形態(tài)文化的有機(jī)復(fù)合體”，是企業(yè)進(jìn)行有效管理的有效手段。因此，在我國(guó)快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天，創(chuàng)業(yè)者加強(qiáng)企業(yè)文化理念勢(shì)必對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。

一、快遞業(yè)企業(yè)文化理念的現(xiàn)狀

我國(guó)快遞業(yè)始于20世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生。其改變了國(guó)有郵電局一家獨(dú)大的局面，逐漸形成了多種所有制的格局，現(xiàn)在已經(jīng)形成了“國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額分別為22.8%、75.4%和1.8%”的局面。從這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，民營(yíng)快遞業(yè)在快遞業(yè)所占的比重已經(jīng)占到絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成為快遞行業(yè)的主力軍。在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅猛發(fā)展的環(huán)境下，越來(lái)越多人開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)具有方便、快捷和品種多等特點(diǎn)。近年來(lái)每逢“雙十一”，淘寶、京東等網(wǎng)站紛紛采取多種促銷手段，這一時(shí)期成為快遞業(yè)的黃金時(shí)期，每年的快遞總量都在迅速攀升。2014年我國(guó)快遞行業(yè)收入2040億元，快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到140億件；2015年業(yè)務(wù)收入達(dá)到2650億元，業(yè)務(wù)量達(dá)到196億件。但快遞業(yè)企業(yè)文化理念較單一，一些快遞業(yè)企業(yè)的理念，如提出諸如“企業(yè)利益第一”這樣的口號(hào)，這樣的經(jīng)營(yíng)理念顯然不能與其快速發(fā)展的要求相適應(yīng)，顯得過(guò)于狹隘，目光過(guò)于短淺。這樣的口號(hào)不僅不能規(guī)范企業(yè)管理，也不能很好地吸引留住員工，也最終難以形成行業(yè)的核心價(jià)值觀，限制了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二、快遞業(yè)企業(yè)文化理念不足的表現(xiàn)

雖然我國(guó)快遞業(yè)在近些年來(lái)迅速發(fā)展，但同時(shí)其負(fù)面新聞報(bào)道經(jīng)常見(jiàn)之于媒體報(bào)端，諸如存在快遞員服務(wù)態(tài)度差、快遞損壞、快遞調(diào)包、拒絕驗(yàn)貨、行業(yè)監(jiān)管差、消費(fèi)維權(quán)難等多方面的問(wèn)題。這反映出快遞業(yè)企業(yè)在管理、制度方面存在諸多問(wèn)題，企業(yè)理念也存在著不足之處。

1、員工對(duì)企業(yè)文化理念認(rèn)同度不夠

在企業(yè)管理中，企業(yè)文化理念在企業(yè)的正常發(fā)展中起著非常重要的作用，它可以引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)范企業(yè)和員工的行為、確保企業(yè)建立起規(guī)范的制度。因此，好的文化理念在不同程度上可以反映企業(yè)的管理組織能力，對(duì)企業(yè)形象的打造和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升起到促進(jìn)作用，反之亦然。現(xiàn)在快遞業(yè)的企業(yè)文化理念現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，有學(xué)者對(duì)快遞業(yè)企業(yè)文化理念進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)查結(jié)果顯示：在企業(yè)理念中，“43%的企業(yè)缺少企業(yè)使命這一項(xiàng)，企業(yè)愿景、企業(yè)的核心價(jià)值觀和形象口號(hào)缺失率達(dá)14%”。這一調(diào)查結(jié)果雖然反映的是一些民企中的現(xiàn)象，但是民營(yíng)快遞在我國(guó)快遞業(yè)中占據(jù)三分之二的比例，這種結(jié)果充分反映出快遞業(yè)的企業(yè)理念薄弱。此外，即使有些快遞企業(yè)有一定的企業(yè)文化理念意識(shí)，但是所提出的理念也表現(xiàn)出雷同，或者沒(méi)能體現(xiàn)企業(yè)自身的特點(diǎn)，使得企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失。特別是隨著外資企業(yè)進(jìn)入我國(guó)快遞市場(chǎng)，快遞企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，練好企業(yè)文化內(nèi)功，都將在競(jìng)爭(zhēng)力方面具有重要和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

2、快遞員文化素質(zhì)低，服務(wù)意識(shí)淡薄

快遞員是快遞業(yè)與快遞用戶聯(lián)系的紐帶，是快遞業(yè)外在形象的反映。由于快遞業(yè)對(duì)快遞員的學(xué)歷要求不高，所以大多數(shù)快遞員的文化素質(zhì)不高。快遞從業(yè)人員的文化素質(zhì)低下，流動(dòng)現(xiàn)象頻繁，因而常常會(huì)出現(xiàn)一些快遞損壞、快件被調(diào)包、先簽收后驗(yàn)貨等現(xiàn)象。隨著快遞業(yè)的迅速發(fā)展，每天快遞員都要背負(fù)著沉重的工作任務(wù)，加之快遞企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)不夠，這就使得快遞員根本沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。忙碌辛苦的工作使得他們?cè)诠ぷ髦械姆?wù)意識(shí)有所降低，有時(shí)候甚至?xí)绊懙剿麄兊男那?，因而?huì)發(fā)生一些有損客戶利益的事情，最終致使快遞企業(yè)自身的信譽(yù)度受到損害。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“只有13.29%的快遞員每次都會(huì)提醒消費(fèi)者在快遞貨物時(shí)進(jìn)行保價(jià)（保險(xiǎn)），只有34.41%的快遞員會(huì)將貨物送到消費(fèi)者手中親自簽收”。這樣淡漠的服務(wù)意識(shí)，使得其與消費(fèi)者之間的矛盾日益加劇，勢(shì)必會(huì)影響快遞行業(yè)的健康發(fā)展。

3、企業(yè)缺乏有效的監(jiān)管體制

快遞業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求不高，所以從業(yè)人員的來(lái)源、層次都比較混雜，這就給企業(yè)的管理者帶來(lái)不同程度的困難?，F(xiàn)在的快遞經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)大多數(shù)規(guī)模較小，以加盟化模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量龐大的情況下，企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)缺乏有效審核，缺乏有效的管理機(jī)制進(jìn)行有效的監(jiān)管，造成對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)的具體業(yè)務(wù)缺乏監(jiān)管，造成快遞行業(yè)的亂象叢生。同時(shí)，由于快遞員對(duì)企業(yè)歸屬感的缺失，對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和責(zé)任心也就會(huì)大打折扣。再加上企業(yè)只是單純講究投遞數(shù)量而忽視企業(yè)理念的教育，沒(méi)有對(duì)員工實(shí)行“以人為本”的理念，雖有處罰機(jī)制，卻缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，從而不能有效激勵(lì)員工工作的積極性和熱情，也是造成快遞業(yè)從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)淡漠的原因之一。

4、行業(yè)的自動(dòng)化程度有限

雖然快遞業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速，但是它們的自動(dòng)化程度較低，大多數(shù)工作都采用人工進(jìn)行包裝、分揀選和搬運(yùn)，這在不同程度上造成粗暴揀選，使得工作效率低下?？爝f業(yè)務(wù)主要靠快遞員人工投遞，特別是在諸如“雙十一”這樣的黃金季，就會(huì)出現(xiàn)一些物件不能及時(shí)投遞、投遞錯(cuò)誤、郵件丟失等現(xiàn)象，且?guī)茁拭黠@加大、加劇。這一方面反映出在快遞數(shù)量突然增加時(shí)會(huì)造成人員不足的矛盾，另一方面也反映出行業(yè)自動(dòng)化程度不高而造成工作效率低下。同時(shí)，快遞業(yè)投遞模式是單一的，規(guī)模不大，投遞網(wǎng)點(diǎn)人員少，而這種基本靠人力運(yùn)作的模式，最終會(huì)成為該行業(yè)快速發(fā)展的制約因素。

三、企業(yè)文化理念對(duì)創(chuàng)業(yè)者的啟示

1、在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，文化理念極其重要

在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為政府、高校以及社會(huì)各界所關(guān)注的重點(diǎn)。在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為不少人選擇的今天，快遞成為給人們現(xiàn)實(shí)生活中帶來(lái)便捷的途徑。在物流迅速發(fā)展的今天，快遞為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了更加廣闊發(fā)展的新途徑。據(jù)2016年1月22日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CN-NIC）的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（簡(jiǎn)稱為《報(bào)告》），可以充分反映當(dāng)前中國(guó)人使用網(wǎng)絡(luò)的情況?！秷?bào)告》顯示，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，半數(shù)中國(guó)人已接入互聯(lián)網(wǎng)；截至2015年12月，我國(guó)有90.1%的網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，規(guī)模達(dá)6.20億。同時(shí)隨著越來(lái)越多的網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，這為大學(xué)生通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)奠定了良好的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。大學(xué)生作為新形勢(shì)下的知識(shí)分子，在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，更多的是應(yīng)該抓住時(shí)代的機(jī)遇進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

2、制定合適的企業(yè)文化理念，進(jìn)行有效的宣傳

不同企業(yè)要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要性，制定出適合自身企業(yè)的文化理念，不能盲目制定所謂的企業(yè)文化理念。企業(yè)要通過(guò)文化理念來(lái)打造企業(yè)自身的品牌，使企業(yè)理念成為一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志。所以企業(yè)在制定適合的文化理念之前，必須立足于自身企業(yè)，并進(jìn)行一定的市場(chǎng)調(diào)研，制定出具有自身特色的企業(yè)文化理念。只有合適的文化理念才能反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)反映企業(yè)的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。當(dāng)然好的文化理念還需要被員工所認(rèn)同，這就需要對(duì)員工進(jìn)行宣傳，因?yàn)樾麚P(yáng)企業(yè)文化也是在宣揚(yáng)企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。

3、提升員工的素質(zhì)，增加企業(yè)的凝聚力

人員文化素質(zhì)低、組成人員復(fù)雜，是物流業(yè)應(yīng)該重視的問(wèn)題，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)也要注意這一點(diǎn)。首先要把好用人這一關(guān)，對(duì)于入職的員工要加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)文化理念的宣講，更要在實(shí)際工作中落實(shí)企業(yè)理念。當(dāng)然企業(yè)也要愛(ài)護(hù)關(guān)心員工，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。只有在這種良好的氛圍中，才能讓員工感受到家的溫暖，增加企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。同時(shí)，企業(yè)要鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)有優(yōu)秀表現(xiàn)和具有創(chuàng)新精神的員工，使他們真真切切在實(shí)際中感受和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和魅力。好的文化理念要通過(guò)技術(shù)的支持才能有好的發(fā)展，所以創(chuàng)業(yè)者要正確處理好文化理念和優(yōu)秀人才之間的關(guān)系，這樣才能使二者形成合力，更好地發(fā)揮彼此的積極作用，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。加強(qiáng)企業(yè)文化理念是一個(gè)系統(tǒng)工程，既需要制定適合自身的文化理念，也需要通過(guò)加強(qiáng)管理，完善規(guī)范企業(yè)和員工的行為，以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，使企業(yè)得到健康發(fā)展，讓創(chuàng)業(yè)者最終取得成功。

參考文獻(xiàn)

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篇2

各部門：

為更好地展示企業(yè)精神風(fēng)貌和企業(yè)文化，打造企業(yè)品牌，擴(kuò)大知名度，接軌XXX的建設(shè)，即日起開(kāi)展征集企業(yè)文化理念用語(yǔ)和“雙愛(ài)誠(chéng)信”箴言的系列活動(dòng)。

一、具體內(nèi)容

（一）企業(yè)文化理念涵括企業(yè)精神、服務(wù)理念、管理理念和經(jīng)營(yíng)理念四個(gè)部分。

1、企業(yè)精神用語(yǔ)。圍繞“以人為本”，表述企業(yè)的精神風(fēng)貌、文明形象和創(chuàng)新理念，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神，能激勵(lì)和鼓舞員工斗志。

2、服務(wù)理念用語(yǔ)。圍繞“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，遵循服務(wù)準(zhǔn)則。

3、管理理念用語(yǔ)。充分體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與合作精神，發(fā)揚(yáng)盡善盡美的細(xì)致品格。

4、經(jīng)營(yíng)理念用語(yǔ)。以創(chuàng)新和發(fā)展為主題，用語(yǔ)內(nèi)容需結(jié)合度假村的特點(diǎn)，能反映出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和品牌意識(shí)，

以上用語(yǔ)原則上不超過(guò)16個(gè)字。

（二）“雙愛(ài)誠(chéng)信”箴言。

“愛(ài)企愛(ài)崗，誠(chéng)實(shí)守信”是每一位員工必須恪守的職業(yè)道德，要求箴言能引導(dǎo)員工強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，展示企業(yè)誠(chéng)信品牌，彰顯企業(yè)精神，張揚(yáng)企業(yè)道德，原則上不超過(guò)28個(gè)字。

二、征集要求

1、征集用語(yǔ)多用短語(yǔ)、短句或?qū)φ虊喉嵚?lián)句，句式可用一句或幾句；文字內(nèi)容應(yīng)富有時(shí)代氣息，主題鮮明、形象生動(dòng)、言簡(jiǎn)意賅。

2、各部門嚴(yán)格按照通知要求，積極配合組織實(shí)施，廣泛發(fā)動(dòng)員工積極參與，教育和引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展該系列活動(dòng)的重要意義，切實(shí)提高員工的“雙愛(ài)”意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。各部門經(jīng)理應(yīng)切實(shí)起到把關(guān)作用。

3、各部門領(lǐng)班及以上管理人員必須上報(bào)企業(yè)文化理念用語(yǔ)和“雙愛(ài)誠(chéng)信”箴言不少于1條；部門上報(bào)企業(yè)文化理念用語(yǔ)的數(shù)量分別不得少于本部門人數(shù)；“雙愛(ài)誠(chéng)信”箴言需人人上報(bào)。

4、征集活動(dòng)以個(gè)人為對(duì)象，以部門為上報(bào)單位。來(lái)稿請(qǐng)用word文檔編輯，注明作者，以電子郵件形式發(fā)送至辦公室，征集活動(dòng)截止日期為2008年5月10日。

三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化理念；員工管理；運(yùn)用

一、企業(yè)文化理念概念及作用

（一）概念。企業(yè)文化理念主要是企業(yè)所形成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念及道德行為準(zhǔn)則的綜合[1]。是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)積累下來(lái)的寶貴財(cái)富。

（二）作用。企業(yè)文化在企業(yè)員工管理過(guò)程中應(yīng)用，其主要作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，導(dǎo)向作用，發(fā)展目標(biāo)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，立足于企業(yè)實(shí)際情況，站在科學(xué)角度去制定發(fā)展目標(biāo)，具有可行性，基于此，良好的企業(yè)文化能夠指導(dǎo)員工順利開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其次，約束作用，企業(yè)文化理念能夠利用完善的管理制度及道德規(guī)范約束員工各項(xiàng)行為，督促員工必須嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度開(kāi)展工作，不僅如此，還從倫理道德角度影響企業(yè)管理者及員工，一旦出現(xiàn)違背道德的行為，那么必將受到譴責(zé)。最后，激勵(lì)作用，企業(yè)文化是企業(yè)員工共同價(jià)值觀的綜合，在企業(yè)文化理念下，員工的付出受到尊重，并形成一種強(qiáng)有力的激勵(lì)，激發(fā)員工創(chuàng)造力，例如：“以人為本”理念的滲透，能夠在企業(yè)內(nèi)部員工、管理者之間建立和諧關(guān)系，管理者了解員工所思所想，幫助員工解決苦難，員工在產(chǎn)生強(qiáng)烈榮譽(yù)感的同時(shí)，也會(huì)更加努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。除上述積極作用之外，還包括凝聚、輻射、調(diào)適等積極作用，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提供了極大的支持。

二、企業(yè)文化理念在員工管理中運(yùn)用策略

（一） 堅(jiān)持以人為本，建立人性化管理制度?！耙匀藶楸尽崩砟钭鳛楝F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的核心思想，在協(xié)調(diào)員工關(guān)系等方面具有積極作用，企業(yè)管理者要明確認(rèn)識(shí)到這一理念的特點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本理念，立足于員工角度，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際情況，建立人性化管理制度，在滿足員工需求的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期和長(zhǎng)期發(fā)展。

企業(yè)管理制度具有約束性，但是，單純的依靠科學(xué)管理制度，一旦員工出現(xiàn)違背制度的行為，勢(shì)必會(huì)受到懲罰，這樣不僅會(huì)挫傷員工積極性，效果也不明顯，而相對(duì)應(yīng)的人性化管理制度主要是建立在員工需求基礎(chǔ)之上的，能夠有效調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人員之間關(guān)系，在一定程度上激發(fā)員工向心力，才能夠有效提高員工管理水平，從而促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展[2]。

（二）滲透責(zé)任理念，合理規(guī)劃職業(yè)道路。職業(yè)發(fā)展管理作為企業(yè)員工管理的重要組成部分，良好的職業(yè)發(fā)展管理能夠?yàn)閱T工提供機(jī)會(huì)，促使員工發(fā)揮最大創(chuàng)造力。因此，企業(yè)管理者要立足于共同愿景，兼顧企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工未來(lái)職業(yè)規(guī)劃兩方面，員工要積極與企業(yè)溝通和交流，將自身未來(lái)職業(yè)規(guī)劃表達(dá)出來(lái)，希望企業(yè)給予支持和鼓勵(lì)，相反，企業(yè)也要在結(jié)合實(shí)際情況，制定組織發(fā)展戰(zhàn)略及員工管理體系，而后，規(guī)劃出既符合員工發(fā)展，又能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的道路。只有當(dāng)員工和企業(yè)擁有共同發(fā)展目標(biāo)，員工才能夠在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確自身職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好每一項(xiàng)工作，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化和諧理念，建立和諧員工關(guān)系。溝通渠道是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息傳遞目標(biāo)的關(guān)鍵，一般分為正式和非正式兩種類型，前者主要是企業(yè)從上至下傳達(dá)的指令，后者則是員工之間自由交流，將二者有機(jī)結(jié)合，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者科學(xué)決策提供支持。因此，在員工管理過(guò)程中，要將企業(yè)文化理念滲透其中，引導(dǎo)非正式溝通，保證信息的真實(shí)性。另外，由于員工之間在語(yǔ)言、心理等方面都存在一定差異性，很大程度上增加了和諧員工關(guān)系的建立，基于此，企業(yè)要立足于員工差異，分析員工溝通障礙存在的問(wèn)題，并通過(guò)企業(yè)文化理念的滲透進(jìn)行員工文化素養(yǎng)培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確家孩子觀念，有效減少溝通不暢問(wèn)題，并加強(qiáng)對(duì)個(gè)別溝通障礙進(jìn)行疏導(dǎo)，從而建立和諧員工關(guān)系。

（四）實(shí)施柔性管理，構(gòu)建良好氛圍。工作環(huán)境和氛圍作為影響員工情緒及人員管理的重要因素之一，一般涉及企業(yè)機(jī)制、管理方式等多個(gè)方面，相比較而言，良好的工作氛圍及環(huán)境能夠提升員工滿意度，促使員工積極發(fā)揮作用，有效提高工作質(zhì)量和效率。因此，實(shí)施柔性管理，為員工構(gòu)建良好的工作氛圍顯得尤為重要，將以人為本、尊重人等管理思想滲透其中，摒棄強(qiáng)制管理，對(duì)待員工更加人性化，不僅如此，還需要利用非物質(zhì)激勵(lì)方式，促使組織團(tuán)隊(duì)發(fā)揮創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，從而有效提高企業(yè)員工管理水平。

結(jié)論：根據(jù)上文所述，企業(yè)文化理念作為員工管理的核心，在激發(fā)員工創(chuàng)造力等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此，在企業(yè)員工管理過(guò)程中，要將企業(yè)文化理念與管理相結(jié)合，指導(dǎo)管理工作，并立足于企業(yè)員工需要，堅(jiān)持以人為本理念，通過(guò)合理規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路、構(gòu)建良好工作氛圍等措施，激發(fā)員工創(chuàng)造力，提高管理水平，從而有效提升企業(yè)綜合實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：校企文化；職業(yè)院校；校園文化

中圖分類號(hào)：G711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 收稿日期：2015-12-25

一、基于校企文化對(duì)接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的理念

1.企業(yè)化辦學(xué)理念

以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生的具體能力為教學(xué)中心。知識(shí)框架要科學(xué)合理，具備職業(yè)性、行業(yè)性以及區(qū)域性。

2.企業(yè)化的氛圍理念

院校的氛圍理念即要模仿企業(yè)的具體模式，使學(xué)生具有團(tuán)隊(duì)精神，在校園內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作的氛圍，要重視師德建設(shè)，不斷引導(dǎo)學(xué)生去質(zhì)疑，大膽進(jìn)行探索。對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式要取其精華、去其糟粕，主要增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生感受到企業(yè)生產(chǎn)第一線的環(huán)境。

3.融合和互動(dòng)的理念

在院校內(nèi)部構(gòu)建校企合作的平臺(tái)，將企業(yè)文化引入到職業(yè)院校的教育體系中。加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè)，使校園文化格局具有多元化的特點(diǎn)。

4.校企合作的理念

將各種各樣的文化進(jìn)行整合，將校企合作的理念逐漸融入職業(yè)院校校園文化理念當(dāng)中，促進(jìn)企業(yè)文化和校園文化的不斷融合，使校企文化具備包容理念和創(chuàng)新意識(shí)。

二、基于校企文化對(duì)接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的內(nèi)涵

1.提高精神文化建設(shè)的地位

校園文化建設(shè)的核心就是精神文化建設(shè)，院校精神、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等都屬于精神文化，這些具體的內(nèi)容可以反映出一個(gè)學(xué)校的基本精神面貌，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展是非常重要的。如果加強(qiáng)了精神文化的建設(shè)，高度精神文化建設(shè)，那么這些具體細(xì)節(jié)也就隨之發(fā)生良好的改變。

2.制度文化建設(shè)要進(jìn)行規(guī)范和創(chuàng)新

在校園文化建設(shè)過(guò)程中，制度文化建設(shè)是維護(hù)學(xué)校正常秩序的保障，可以對(duì)其起到導(dǎo)向、約束以及規(guī)范的作用。職業(yè)院?？梢猿浞治掌髽I(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)為我所用。校園文化的基本建設(shè)可以進(jìn)行整體的規(guī)劃，引入企業(yè)文化，以公共選修課的形式使其成為院校教育系統(tǒng)的一部分；要積極利用各種各樣的教學(xué)形式，將企業(yè)文化的實(shí)踐性充分發(fā)揮出來(lái)，促使學(xué)生對(duì)企業(yè)文化的理解和接納。

3.物質(zhì)文化建設(shè)載體要不斷得到優(yōu)化

校園文化的基本載體就是物質(zhì)文化。要不斷完善教學(xué)場(chǎng)所的各種設(shè)備，根據(jù)專業(yè)的不同，設(shè)計(jì)具體的、特色鮮明的院系文化，可以用對(duì)學(xué)校有很大貢獻(xiàn)的企業(yè)人物的名字，對(duì)校園內(nèi)的教室、實(shí)訓(xùn)基地、廣場(chǎng)進(jìn)行命名。在校園內(nèi)各個(gè)醒目位置可以設(shè)計(jì)有關(guān)職業(yè)和創(chuàng)業(yè)的名言牌。加強(qiáng)校報(bào)、?？?、廣播、校園網(wǎng)等建設(shè)，將輿論宣傳的作用充分發(fā)揮出來(lái)。

4.注重校園文化活動(dòng)建設(shè)

校園文化比較重要的載體就是校園文化活動(dòng)，因此提高校園文化活動(dòng)效果，可以有效促進(jìn)職業(yè)院校健康發(fā)展。

職業(yè)院校應(yīng)該以就業(yè)為向?qū)?，以學(xué)生為主體，將社團(tuán)活動(dòng)積極開(kāi)展起來(lái)，使社團(tuán)活動(dòng)具有多樣性和文化性，充分展示學(xué)生特色，促進(jìn)文體藝術(shù)活動(dòng)在職業(yè)院校當(dāng)中的普及；重點(diǎn)是開(kāi)展提高職業(yè)技能的活動(dòng)，將校園內(nèi)外各種教學(xué)資源加以充分利用，使學(xué)生享受到比較好的職業(yè)教育。

職業(yè)院校也可以多舉辦類似“校園之星”的活動(dòng)，以提高學(xué)生的自信心，通過(guò)具體的活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生的自豪感。職業(yè)院校還可以開(kāi)展校園科技活動(dòng)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

本文主要針對(duì)基于校企文化對(duì)接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的理念與內(nèi)涵進(jìn)行了相關(guān)探索，希望可以使其可以發(fā)揮出更大作用，以不斷促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇5

廣義的企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富之總和。狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有特色的精神財(cái)富、思想、道德、價(jià)值觀念、人際關(guān)系、傳統(tǒng)習(xí)俗、精神風(fēng)貌以及與此相適應(yīng)的組織和活動(dòng)等等。企業(yè)文化的外顯文化指企業(yè)的文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、文化聯(lián)誼活動(dòng)；內(nèi)隱文化指企業(yè)內(nèi)部為達(dá)到總體目標(biāo)而一貫倡導(dǎo)、逐步形成、不斷充實(shí)并為全體成員所自覺(jué)遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向、生活觀念，以及由這些因素融會(huì)而成的企業(yè)精神。企業(yè)文化是一種與民族文化、社區(qū)文化、政治文化、社會(huì)文化相對(duì)獨(dú)立而存在的經(jīng)濟(jì)文化，反映的是企業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的價(jià)值觀與目的的要求，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則和習(xí)慣。西方學(xué)者對(duì)企業(yè)文化也有不同的理解。西方學(xué)者所說(shuō)的企業(yè)文化，大都是指一個(gè)組織例如企業(yè)、公司內(nèi)形成的獨(dú)特的文化觀念、價(jià)值、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、道德規(guī)范和生產(chǎn)觀念，并依賴于這些文化組織內(nèi)各種內(nèi)部力量，統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之中。

中國(guó)的傳統(tǒng)文化博大精深，有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史傳統(tǒng)。文化承傳的規(guī)律告訴我們，世界上還沒(méi)有一個(gè)拋棄了自己的民族文化而能夠生存和發(fā)展的國(guó)家。只有珍惜和發(fā)揚(yáng)自己民族的優(yōu)秀文化，才能夠自立于世界民族之林，并對(duì)世界文明的發(fā)展做出自己的新貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化，從屬于一種文化，必然離不開(kāi)其產(chǎn)生的自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境，特別是傳統(tǒng)文化的影響。自世界走向工業(yè)化以來(lái)，人們把西方化視為現(xiàn)代化的同義語(yǔ)。凡不符合西化的，便被視為落后，尤其對(duì)儒學(xué)備加指責(zé)，被視為現(xiàn)代化的羈絆和障礙。然而近三十年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，亞洲各國(guó)逐漸趕上了西方，有的方面甚至超過(guò)了歐美。日本及亞洲“四小龍”得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。尋找這些國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，它們同屬于“漢學(xué)文化”或“儒學(xué)文化”，其共同的文化背景引起了人們極大關(guān)注。許多材料證明，儒家思想及儒學(xué)價(jià)值觀對(duì)于東亞經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用，對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的企業(yè)理念識(shí)別的建立產(chǎn)生了積極影響。當(dāng)然，作為傳統(tǒng)文化的豐富性而言，影響企業(yè)文化的形成發(fā)展特色的決非儒學(xué)一家，例如《孫子兵法》等也程度不同地發(fā)生過(guò)作用。運(yùn)用《孫子兵法》的軍事謀略思想，加以現(xiàn)代化改造，使之運(yùn)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，在企業(yè)決策、生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、管理、發(fā)展等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，都可借鑒其創(chuàng)新精神、科學(xué)思想，獲得成功。再如道家順應(yīng)自然、返璞歸真的理念，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中關(guān)于環(huán)境保護(hù)、人際關(guān)系的和諧，尋找事物的規(guī)律等都能起到很好的借鑒作用。而法家的重制度建設(shè)，主張從嚴(yán)治國(guó)的理念，則對(duì)企業(yè)文化的組織制度的健全與完善直接起到指導(dǎo)作用。

西方的一些管理學(xué)者認(rèn)為，日本、韓國(guó)、新加坡、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)的騰飛，在于他們有一套不同于西方國(guó)家的企業(yè)文化，而這個(gè)文化的源頭，或者說(shuō)東方文化的源頭，正是中國(guó)的儒家傳統(tǒng)理論。中華儒家文化在發(fā)展的歷史過(guò)程中，大量吸取了兵家、法家、道家、佛家等其他文化的內(nèi)容，從而豐富了自己的思想體系。以法輔儒實(shí)際上也是中國(guó)歷史上儒法并用思想的現(xiàn)代反映。儒法并用，在中國(guó)歷史上表現(xiàn)為“形儒內(nèi)法”，及所謂的“外圓內(nèi)方”，也就是說(shuō)外表要圓滑，內(nèi)在有方寸。但是在現(xiàn)代社會(huì)必須以法治國(guó)，法律面前人人平等。只要不違背法律，人與人之間講究和，講究儒雅。同時(shí)，儒家思想也深刻影響了道、佛等文化，滲透到其他文化之中，從而使中國(guó)文化成為以儒、佛、道三教融合為特色的多元復(fù)合體的綜合型文化。

儒家文化中精華占主導(dǎo)地位。歷史上，儒家對(duì)中華民族精神的形成，產(chǎn)生了重要的影響。這主要表現(xiàn)在，孔子提倡剛健有為的進(jìn)取精神，《易傳》加以發(fā)展，提出“天行健，君子以自強(qiáng)不息”的思想，這是對(duì)中華民族自強(qiáng)不息精神的集中概括?？酌先寮抑匾晜€(gè)人對(duì)家庭、國(guó)家和民族的責(zé)任義務(wù)，把個(gè)人價(jià)值置于社會(huì)價(jià)值之中，提倡“修身以道，修道以仁”，在修己的同時(shí)，注重入世，講求修齊治平，經(jīng)世致用，以“立德、立功、立言”三不朽學(xué)說(shuō)作為理想人格的標(biāo)準(zhǔn)。從而以對(duì)社會(huì)、國(guó)家貢獻(xiàn)的大小，來(lái)衡量一個(gè)人價(jià)值的高低。兩千多年來(lái)，儒家的這種人生價(jià)值觀，一直影響著人們的思想行為和社會(huì)實(shí)踐?！疤煜屡d亡，匹夫有責(zé)”的愛(ài)國(guó)主義精神服及其傳統(tǒng)，使得中華民族從未被外國(guó)侵略者所征服；“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的憂國(guó)憂民情懷，使中國(guó)知識(shí)分子以治國(guó)平天下為己任，具有“貧賤不能移，富貴不能，威武不能屈”的大丈夫氣概；“鞠躬盡瘁，死而后已”，“天下為公”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，以及少淡泊明志、克除私欲的自律精神，見(jiàn)利思義的義利觀，敬老尊賢、撫幼長(zhǎng)善、孝親敬友的人倫道德觀念。經(jīng)過(guò)千百年歲月的陶冶，已深深地融入中華民族共同的文化，共同的心理素質(zhì)之中，成為中華民族精神的重要組成部分。

儒家文化對(duì)企業(yè)文化有積極作用表現(xiàn)在許多方面，對(duì)企業(yè)理念識(shí)別的提煉與塑，也產(chǎn)生很多的影響。

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是以人為本。人文主義的哲學(xué)是我國(guó)先哲孔子最先發(fā)現(xiàn)，他從殷商以來(lái)的天命神學(xué)中解放了“人”，從而發(fā)現(xiàn)了“人”，創(chuàng)立了人本主義的仁學(xué)。以為人是宇宙的中心，人為萬(wàn)物之靈。孟子還提出“民為貴”的思想：“民為貴，社稷次之，君為輕”，強(qiáng)調(diào)人民在國(guó)家中的重要地位和重要作用。儒家深信價(jià)值之源在于人心，人人具有價(jià)值自學(xué)和實(shí)踐的能力，他們?cè)趥€(gè)人價(jià)值體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立社會(huì)秩序來(lái)規(guī)范人們的行為。社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)被看作是個(gè)人價(jià)值體系的擴(kuò)大。這樣，人便成為社會(huì)化的人。

人為貴的思想運(yùn)用到企業(yè)文化中，日本和美國(guó)都創(chuàng)造了很多的經(jīng)驗(yàn)。以泰勒為代表的西方科學(xué)基礎(chǔ)，見(jiàn)物不見(jiàn)人，繼以梅奧為代表的“人際關(guān)系”階段之后，企業(yè)管理并沒(méi)有進(jìn)入所謂以決策理論、系統(tǒng)科學(xué)和定量分析為中心的現(xiàn)代階段，而是更重視人的因素，強(qiáng)調(diào)以人為本、以人為核心。企業(yè)的主體是人，只有調(diào)動(dòng)職工的積極性，開(kāi)發(fā)他們的智力，發(fā)揮他們的聰明才智和創(chuàng)造力，才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。美國(guó)的惠普公司提出“你就是公司”的理念，使員工和公司心心相印，個(gè)人與企業(yè)一體。結(jié)果是每個(gè)員工都把自己的才干和智慧施展出來(lái)，使每一件新的設(shè)計(jì)產(chǎn)品凝聚了每一位員工的才智和汗水，因而使他們獲得成功。美國(guó)著名的管理學(xué)家麥格雷戈說(shuō)：“企業(yè)這一組織系統(tǒng)，是因?yàn)楣膭?lì)人的行為才存在的。這一系統(tǒng)的輸入、輸出和由輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程，都靠人與人的關(guān)系和人的行為來(lái)決定?！薄捌髽I(yè)即人”，指的就是人作為企業(yè)真正的資源，人是企業(yè)的主體和根本，人是企業(yè)管理的核心。

對(duì)于塑造企業(yè)形象來(lái)說(shuō)，管理主客體的道德塑造追求，“慎獨(dú)”，“止于至善”，除了必要的規(guī)章制度以外，協(xié)調(diào)人際關(guān)系最重要的東西是道德自律。韓國(guó)《經(jīng)濟(jì)人》周刊1994年11月2日刊登高麗大學(xué)校長(zhǎng)洪一道的文章《21世紀(jì)的韓國(guó)企業(yè)和道德性》。文章認(rèn)為：道德性是優(yōu)秀企業(yè)文化的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。立足于道德性樹(shù)立企業(yè)文化是成為世界一流的企業(yè)的首要條件。樹(shù)立企業(yè)道德是比開(kāi)發(fā)尖端技術(shù)和改善企業(yè)體制更重要的事情。洪一道根據(jù)韓國(guó)實(shí)際，還強(qiáng)調(diào)其民族固有的孝道可以發(fā)展成為優(yōu)秀的企業(yè)文化。所謂主導(dǎo)21世紀(jì)，就是主導(dǎo)新的時(shí)代的文化和道德性。而日本松下電器公司在著名的旅游勝地琵琶湖畔建立一所“松下電器商業(yè)學(xué)院”，用儒家“仁”的哲學(xué)思想來(lái)培養(yǎng)他們的管理干部，將《中庸》中的“明德，新民，止于至善”作為學(xué)員研修目標(biāo)，把仁愛(ài)之德施于人民大眾，在我國(guó)民族資產(chǎn)階級(jí)創(chuàng)辦企業(yè)的特定時(shí)期，也有此理念。創(chuàng)辦“民生股份有限公司”的盧作孚，就提出“服務(wù)社會(huì)，便利人群，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，富強(qiáng)國(guó)家”的理念，“我們所要求的不是一群人只為自己，而是一群人只為更大的人群”，要求人人都有為公司和整個(gè)社會(huì)國(guó)家服務(wù)的思想和行動(dòng)。

篇6

1.1低碳經(jīng)濟(jì)

低碳經(jīng)濟(jì)是為了應(yīng)對(duì)全球氣候變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等因素的推動(dòng)下產(chǎn)生的?！暗吞肌币殉蔀槿祟惏l(fā)展的一個(gè)新理念。所謂低碳經(jīng)濟(jì)是指在可持續(xù)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，以低排放、低污染、低能耗和高效率、高效益、高效能為基礎(chǔ)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開(kāi)發(fā)等多種手段，最大限度地減少對(duì)煤炭、石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，實(shí)現(xiàn)能源利用的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，達(dá)到保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。

1.2低碳經(jīng)濟(jì)視角下的企業(yè)文化

在低碳經(jīng)濟(jì)如火如荼的發(fā)展背景下，企業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展商機(jī)，同時(shí)也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，必須在企業(yè)文化中融入“低碳”理念，建設(shè)有利于企業(yè)發(fā)展的低碳企業(yè)文化與“低碳理念”，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等都符合低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念，樹(shù)立低碳意識(shí)、低碳行為準(zhǔn)則，并使得低碳思維成為企業(yè)文化的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)其環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。

2.低碳經(jīng)濟(jì)理念導(dǎo)向下企業(yè)文化建設(shè)的必要性

企業(yè)必須了解當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景，順應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，從低碳經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)，通過(guò)把企業(yè)文化納入低碳經(jīng)濟(jì)的視角下進(jìn)行企業(yè)文化的重新定位。

2.1低碳成為當(dāng)前時(shí)代經(jīng)濟(jì)的主題

2012年我國(guó)一次能源總消耗折36.2億噸標(biāo)準(zhǔn)煤，約占全球的21.3%，單位GDP能耗是國(guó)際的2倍，是發(fā)達(dá)國(guó)家的4倍。迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)資源和環(huán)境的壓力越來(lái)越大，我國(guó)工業(yè)增長(zhǎng)仍然過(guò)度依賴物質(zhì)資源的投入，生態(tài)環(huán)境惡化的狀況并未得到有效遏制。據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道，國(guó)家發(fā)改委副主任解振華“未來(lái)將進(jìn)一步研究開(kāi)展低碳工業(yè)、低碳交通、低碳城鎮(zhèn)、低碳產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)園區(qū)、低碳社區(qū)、低碳商業(yè)的試點(diǎn)，研究擴(kuò)大綠色產(chǎn)品消費(fèi)的補(bǔ)貼政策。” 因此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展既是一次重大的挑戰(zhàn)同時(shí)也是一次重要的機(jī)遇。未來(lái)企業(yè)勢(shì)必要將低碳概念融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品理念中，全面實(shí)現(xiàn)低碳戰(zhàn)略。

2.2良好的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，是當(dāng)前企業(yè)管理的重要內(nèi)容和管理手段。如果企業(yè)能結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景，從低碳經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)重新詮釋企業(yè)文化，賦予企業(yè)文化全新的時(shí)代內(nèi)涵，使企業(yè)結(jié)合當(dāng)代經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)從新的視角來(lái)理解和完善企業(yè)文化，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、生產(chǎn)組織等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)低碳化，那么企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的生命力，不斷提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.低碳經(jīng)濟(jì)理念導(dǎo)向下的企業(yè)文化建設(shè)思路

3.1樹(shù)立低碳經(jīng)濟(jì)理念，形成低碳發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。

據(jù)估算，“十二五”期間節(jié)能減排重點(diǎn)工程，國(guó)家投資將達(dá)到2.3萬(wàn)億元，高效節(jié)能技術(shù)與裝備市場(chǎng)的占有率將由目前的5%提高到30%。走低碳發(fā)展之路，應(yīng)對(duì)氣候變化已是大勢(shì)所趨。因此，企業(yè)要適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須要加強(qiáng)相關(guān)的輿論宣傳，建設(shè)適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)文化，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)成為企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。探索有利于企業(yè)應(yīng)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制和政策措施，推動(dòng)企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行低碳生產(chǎn)和管理行為。

3.2塑造企業(yè)核心價(jià)值觀，營(yíng)造低碳企業(yè)文化氛圍

低碳背景下，企業(yè)要樹(shù)立的價(jià)值觀就是“低碳”，將“低碳”發(fā)展的理念深入人心，進(jìn)行大力宣傳，落實(shí)到制度中，融入到企業(yè)的日常運(yùn)作中去，營(yíng)造氛圍，使員工在日常生活中潛移默化地去適應(yīng)和認(rèn)可。在低碳企業(yè)文化的引導(dǎo)下，通過(guò)加大宣傳力度，將節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境和進(jìn)行綠色企業(yè)的建設(shè)滲透到員工的日常行為中，使企業(yè)的每個(gè)員工都能夠形成低碳意識(shí)，并作為自身行為的規(guī)范，從而使低碳理念得到確立，低碳化生產(chǎn)、生活方式得到深化。

3.3以滿足消費(fèi)者低碳需求為導(dǎo)向，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)綠色產(chǎn)品

低碳企業(yè)文化應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化。一方面，要改變以前的生產(chǎn)和管理的模式和理念，改革工藝，實(shí)行低碳環(huán)保的生產(chǎn)方式，合理利用自然資源，降低能源消耗，在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、外包裝等方面體現(xiàn)綠色環(huán)保和低碳經(jīng)濟(jì)思想，了解消費(fèi)者需求，不斷對(duì)產(chǎn)品推陳出新。 另一方面，低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)施要求企業(yè)以此來(lái)降低碳排放。企業(yè)利用低碳經(jīng)濟(jì)作為發(fā)展的契機(jī)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，大力開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)適合消費(fèi)者需求的具有“綠色環(huán)?！钡木G色產(chǎn)品。

篇7

關(guān)鍵詞：供電企業(yè) 企業(yè)文化 理念 思考 實(shí)踐

供電企業(yè)是關(guān)系著國(guó)家能源安全與國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的特大企業(yè)，其擔(dān)負(fù)著極為重要的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及政治責(zé)任。企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的重要成長(zhǎng)要素，其主要是指企業(yè)員工共同形成的價(jià)值觀或規(guī)范集合，其所表現(xiàn)出的主要形式為員工在所形成的共同價(jià)值觀或規(guī)范集合的指導(dǎo)下所表現(xiàn)出了特定的做事方式。企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)、提高企業(yè)的凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?！镀髽I(yè)文化一一沉默的力量》一書(shū)中曾經(jīng)指出，“企業(yè)文化，看不見(jiàn)摸不著，卻又確實(shí)存在、真實(shí)可感。正如所有人在實(shí)踐中看到的，文化并不能解決企業(yè)怎樣生存以及如何獲得較高的利潤(rùn)率和市場(chǎng)占有率的問(wèn)題，但是它卻可以解決企業(yè)如何長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題，使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青"[1]。

1. 供電企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化主要是指一個(gè)企業(yè)在其長(zhǎng)期的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，將企業(yè)內(nèi)部員工的理想信念、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀以及管理制度、道德規(guī)范等結(jié)合在一起，所形成的一種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神力量。企業(yè)文化主要通過(guò)文化優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)形成了一種無(wú)形的推動(dòng)力，它是企業(yè)員工整體精神的真實(shí)反映，對(duì)所有企業(yè)員工均具有較強(qiáng)的感召力與凝聚力。相關(guān)的實(shí)踐研究表明，供電企業(yè)文化滲透在供電企業(yè)規(guī)章制度、管理機(jī)構(gòu)以及員工的行為中，是供電企業(yè)生存與發(fā)展的核心與靈魂，是以人為本管理思想的重要體現(xiàn)。

2. 供電企業(yè)文化建設(shè)的重要作用

2.1導(dǎo)向作用

企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是引導(dǎo)企業(yè)員工共同行動(dòng)、共同努力的一面旗幟，它是廣大企業(yè)員工共同追求的不竭目標(biāo)。在企業(yè)文化的引導(dǎo)下，企業(yè)員工能夠充分的認(rèn)識(shí)到自身工作的重要意義，從而為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)不斷努力與奉獻(xiàn)。所以，企業(yè)在制定此目標(biāo)的時(shí)候，應(yīng)該將企業(yè)員工的成就感與事業(yè)心充分融入在內(nèi)，使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的無(wú)形推手，引導(dǎo)企業(yè)員工發(fā)揮出巨大的潛能、重要的價(jià)值。

2.2約束作用

企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部約定俗成的一種東西，是企業(yè)內(nèi)部所有員工必須遵守的一種思想道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則。當(dāng)企業(yè)員工中的個(gè)別人不認(rèn)同企業(yè)中約定俗成的東西時(shí)，當(dāng)企業(yè)中個(gè)別人違背這種道德觀念和行為準(zhǔn)則時(shí)，這種氛圍將會(huì)對(duì)員工造成一種無(wú)形的精神壓力，從而迫使其與大多數(shù)人一致，進(jìn)而調(diào)整自己的思想和行為，以達(dá)到與企業(yè)整體環(huán)境的一致。

2.3凝聚作用

企業(yè)文化的凝聚作用主要是指企業(yè)文化能夠從各個(gè)方面將企業(yè)內(nèi)部的員工團(tuán)結(jié)在一起，從而形成一種極為堅(jiān)固的向心力、凝聚力。

2.4激勵(lì)作用

企業(yè)文化的主要核心就是確立企業(yè)內(nèi)部的共同價(jià)值觀，在企業(yè)員工物質(zhì)需要得到滿足的同時(shí)，給予其群體價(jià)值觀帶來(lái)的成就感、榮譽(yù)感及滿足感更能夠提升其工作動(dòng)力。當(dāng)企業(yè)員工為企業(yè)發(fā)展做出較大貢獻(xiàn)的時(shí)候，除給予其必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還應(yīng)該給予其精神獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)樹(shù)立榜樣、評(píng)先進(jìn)等方式，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，使其對(duì)廣大企業(yè)員工產(chǎn)生深刻、持久的激勵(lì)作用[2]。

2.5輻射作用

成功的企業(yè)文化不僅僅應(yīng)該在本企業(yè)內(nèi)發(fā)揮重要作用，還應(yīng)該不斷的向全社會(huì)輻射企業(yè)信息，從而使人們對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)以及服務(wù)等產(chǎn)生更為深入與完整的認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅有助于良好企業(yè)形象的樹(shù)立，還有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任和贊譽(yù)，對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的積極意義。

3.供電企業(yè)文化建設(shè)的途徑

3.1更新企業(yè)觀念

更新觀念是一個(gè)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的重要途徑，舊思想、老辦法已經(jīng)不能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求了，所以，企業(yè)應(yīng)該不斷更新思想觀念，使所有企業(yè)員工敢于接受新事物、敢于挑戰(zhàn)新事物，進(jìn)而形成企業(yè)員工開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力。

3.2明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

電力企業(yè)如果沒(méi)有明確的發(fā)展目標(biāo)，員工則看不到企業(yè)的發(fā)展前景，極易出現(xiàn)短期的行為或者思想上的波動(dòng)，不利于企業(yè)正常的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?；诖?，明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，讓企業(yè)員工充分的看到電力企業(yè)的光明前途，有助于企業(yè)員工事業(yè)心與事業(yè)感的增強(qiáng)。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)必須是企業(yè)全體員工的共同意愿，其代表著企業(yè)全體員工的共同利益。所以，企業(yè)可以通過(guò)積極的宣傳和教育，將企業(yè)目標(biāo)變?yōu)槿w員工追求的共同目標(biāo)，以促進(jìn)其企業(yè)歸屬感。

3.3提高企業(yè)員工素質(zhì)

電力企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作就是提高電力企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，使其為企業(yè)文化的建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)的員工不僅要符合現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求，還要能夠適應(yīng)改革開(kāi)放的客觀需要。所以，電力企業(yè)應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)等相關(guān)方式不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，這不僅是保障電力企業(yè)文化進(jìn)步與發(fā)展的基礎(chǔ)，且是我國(guó)電力企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。

3.4加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中極為重要的部分。電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該僅將眼光放在近期效益以及利益的增減上面，而應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性，使其更為積極、主動(dòng)的投入到工作中，從而更好的保障企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，所以，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將個(gè)人的能量無(wú)限凝聚，從而更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。電力企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員應(yīng)該坦誠(chéng)相待、真誠(chéng)友善，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體均能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用與價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

3.5改革機(jī)制、創(chuàng)新制度

我國(guó)的供電企業(yè)應(yīng)該不斷加大改革的步伐，并不斷革新用人、分配及考核制度，以提高企業(yè)員工工作的積極性。供電企業(yè)可以運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗、多勞多得等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及考核制度，確保企業(yè)員工在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具能力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力。全方位的搭建電力企業(yè)內(nèi)部的公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，從而不斷提升供電企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

3.6加強(qiáng)企業(yè)的思想政治工作

電力企業(yè)的思想政治工作能夠有效的促進(jìn)企業(yè)個(gè)體行為向群體意識(shí)的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的重要渠道。其一，通過(guò)有針對(duì)性、積極的思想政治工作，強(qiáng)化企業(yè)的民主管理思想，提高我國(guó)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的民主性和透明度。其二，通過(guò)科學(xué)的思想政治工作，協(xié)調(diào)并不斷改善企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)全體員工的參與意識(shí)，加強(qiáng)其工作的主動(dòng)性和積極性。其三，通過(guò)感人、生動(dòng)的思想政治工作，向企業(yè)員工宣傳企業(yè)思想、企業(yè)理念以及企業(yè)目標(biāo)，從而加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的了解，將企業(yè)文化潛移默化的滲透到員工的思想中。其四，通過(guò)思想政治工作，不定期的開(kāi)展交流會(huì)議，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的人生價(jià)值。

4.小結(jié)

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的重要內(nèi)容，屬于企業(yè)的一種發(fā)展理念或經(jīng)營(yíng)觀

念。供電企業(yè)作為對(duì)國(guó)家發(fā)展產(chǎn)生重要影響的大型能源企業(yè)，其企業(yè)文化的建設(shè)尤為重要。供電企業(yè)應(yīng)該在做好經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，與時(shí)俱進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中再創(chuàng)輝煌。

參考文獻(xiàn)：

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經(jīng)常有人這樣質(zhì)疑：企業(yè)文化這樣虛化的東西有什么用?其實(shí)這本身就是一個(gè)偽問(wèn)題，真正的問(wèn)題應(yīng)該是：如何讓企業(yè)文化落地生根，并發(fā)揮出其力量。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都有其特定的文化，都會(huì)因不同的文化而產(chǎn)生不同的結(jié)果，無(wú)論企業(yè)自身是否意識(shí)到這一點(diǎn)。這就像每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和行為方式，遇到一些事情，他就會(huì)那樣做，但他未必知道自己為什么會(huì)那樣做，或者說(shuō)不知道驅(qū)動(dòng)自己行為背后的價(jià)值理念是什么。

企業(yè)文化落地的思路

那么，企業(yè)文化究竟該怎樣落地呢?這需要回答兩個(gè)問(wèn)題：一是“落什么”，即落地的內(nèi)容，要弄清楚企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建什么樣的文化理念體系，才會(huì)既符合企業(yè)實(shí)際又能有效推動(dòng)戰(zhàn)略；二是“怎么落”，即落地的方法，要想清楚企業(yè)文化如何轉(zhuǎn)化為行為。要回答這兩個(gè)問(wèn)題，就要抓住文化、管理與戰(zhàn)略這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的聯(lián)系。

所謂文化，是企業(yè)共享的感受、認(rèn)識(shí)和思考問(wèn)題的基本假設(shè)，包括什么是真實(shí)的、什么是好的、如何對(duì)待他人、如何處理人際關(guān)系、如何工作等基本面?；炯僭O(shè)多種多樣，選擇哪種假設(shè)，必須與外部功能聯(lián)系起來(lái)。所以，構(gòu)建企業(yè)文化理念，首要的明確戰(zhàn)略，通過(guò)戰(zhàn)略為文化理念定向，使文化理念滿足和支撐戰(zhàn)略的發(fā)展。比如做食品業(yè)務(wù)，就要強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的理念；做航空業(yè)務(wù)，就要強(qiáng)調(diào)安全的理念。

基于戰(zhàn)略構(gòu)建出系統(tǒng)的文化理念之后，就進(jìn)入文化落地的階段了。通常文化落地，都是孤立地借助培訓(xùn)、活動(dòng)等方式加強(qiáng)員工對(duì)文化的認(rèn)知與認(rèn)同，這很容易導(dǎo)致文化的虛化。所以，必須為文化找到一個(gè)黏著點(diǎn)。這個(gè)黏著點(diǎn)就是管理行為，包括具體的管理策略、制度與流程等。在這個(gè)階段，首先需要基于文化理念評(píng)估管理行為，即企業(yè)采取的管理行為是否與文化理念一致。如果一致，那么企業(yè)就擁有一個(gè)符合文化的管理環(huán)境。環(huán)境決定行為，管理環(huán)境會(huì)引導(dǎo)、固化員工的行為，促使員工做出符合文化理念的行為。

為了保證文化落地的有效性，需要不斷評(píng)估，使戰(zhàn)略、管理、文化形成一個(gè)互相聯(lián)動(dòng)、持續(xù)優(yōu)化的閉環(huán)過(guò)程。在戰(zhàn)略既定的條件下，關(guān)鍵評(píng)估點(diǎn)有兩個(gè)：一個(gè)是文化理念與管理行為的一致性；一個(gè)是管理行為與戰(zhàn)略發(fā)展的配適性。

七力助推企業(yè)文化落地

基于以上企業(yè)文化落地的思路，在具體的落地方法上還需要七個(gè)“力”的推動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)力

企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者是同一枚硬幣的兩個(gè)面。領(lǐng)導(dǎo)者言行是文化落地的啟動(dòng)力和推動(dòng)力，只有領(lǐng)導(dǎo)者“信以為真”，才會(huì)有員工的“信以為真”。所以，文化落地的第一步是建立領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理機(jī)制。比如，當(dāng)年張瑞敏為了能喚醒海爾員工的質(zhì)量意識(shí)，怒砸問(wèn)題冰箱，真正地讓員工感受到了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注?，F(xiàn)在那把錘子還放在海爾歷史的展廳中，砸冰箱的故事更是廣泛傳播，不僅影響了一批批海爾人，也影響了眾多中國(guó)企業(yè)。

領(lǐng)導(dǎo)的自我管理包括以下三個(gè)層面：

首先是領(lǐng)導(dǎo)者的“大腦管理”。員工未必相信領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)什么，但是一定會(huì)相信領(lǐng)導(dǎo)者做什么。因而，領(lǐng)導(dǎo)者需時(shí)刻反思自己的行為是否與文化保持一致。其中最值得反思的有六類管理行為：領(lǐng)導(dǎo)者定期關(guān)注、衡量和控制什么；領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)重大事件和組織危機(jī)作出什么反應(yīng)；領(lǐng)導(dǎo)者如何分配珍貴資源；領(lǐng)導(dǎo)者特意做的角色塑造、教育和培訓(xùn)；領(lǐng)導(dǎo)者如何分配獎(jiǎng)賞和地位；領(lǐng)導(dǎo)者如何招聘、甄選、晉升和解雇組織成員。領(lǐng)導(dǎo)者反思這些行為對(duì)文化的塑造非常重要。

其次是“身體管理”。是指領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與文化落地，讓員工看到、感受到其對(duì)文化的重視。比如親自為員工做文化理念的培訓(xùn)，參加文化活動(dòng)并結(jié)合活動(dòng)分享文化理念的價(jià)值等。

最后是“影子管理”。畢竟領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有分身術(shù)，要讓更多員工感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化的重視，需要將領(lǐng)導(dǎo)講話、視頻的文化資料傳播擴(kuò)散出去。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)力

通過(guò)培訓(xùn)幫助員工正確地理解企業(yè)文化的重要性、確切含義以及文化管理方法等內(nèi)容，進(jìn)而引導(dǎo)員工采取符合文化的行為。比如阿里巴巴在規(guī)模尚小的時(shí)候，就不惜成本對(duì)新員工進(jìn)行文化培訓(xùn)。

在操作上，需要構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系與制度，做到：及時(shí)地了解文化培訓(xùn)的需求；具備良好的課程設(shè)計(jì)能力以及豐富的課程庫(kù)；高效的培訓(xùn)運(yùn)作方式；不斷地評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況、培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，以及整個(gè)培訓(xùn)體系的運(yùn)行情況，以便持續(xù)改善。

在培訓(xùn)中要注意三點(diǎn)：第一，針對(duì)不同層級(jí)的管理者或員工，設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃。對(duì)高層管理者培訓(xùn)的重點(diǎn)是企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化與變革管理等內(nèi)容。對(duì)中層管理者培訓(xùn)的重點(diǎn)是企業(yè)文化建設(shè)方法、企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)和管理技能。而對(duì)基層員工培訓(xùn)的重點(diǎn)是企業(yè)文化理念的理解、員工行為守則、企業(yè)文化制度等內(nèi)容。第二，把握員工習(xí)得文化的節(jié)奏和過(guò)程，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的文化培訓(xùn)。這個(gè)過(guò)程包括從最開(kāi)始的“記得住”、到“想得通”、“信得過(guò)”、“做得到”、“幫得著”、“教得好”，最后實(shí)現(xiàn)“信得真”的目標(biāo)。第三，采取互動(dòng)性培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等方法提升培訓(xùn)質(zhì)量。

教練驅(qū)動(dòng)力

所謂教練驅(qū)動(dòng)力，就是培養(yǎng)企業(yè)文化志愿者，使其成為文化教練，發(fā)揮出自發(fā)的文化培訓(xùn)力量。筆者所服務(wù)的一家食品巨頭，發(fā)揮不同管理層級(jí)的員工做文化教練。比如中高層管理者，強(qiáng)調(diào)講個(gè)人成功經(jīng)歷和文化故事，文化部員工則提供專業(yè)的文化管理方式培訓(xùn)，幫助員工將文化理念融入工作；而普通員工則發(fā)展為文化志愿者，創(chuàng)作了大量作品，比如文化故事集、文化先進(jìn)人物集、文化“三字經(jīng)”、文化“八榮八恥”等等。

篇9

摘 要 黨的十報(bào)告提出：“強(qiáng)化公共安全體系和企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，遏制重特大安全事故。”就抓好安全生產(chǎn)作出“人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”的重要指示，為開(kāi)展安全文化建設(shè)指明了方向。因此，煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重以安全文化引領(lǐng)礦井安全發(fā)展，整合安全宣教、行為養(yǎng)成、精細(xì)管理、制度完善等資源，強(qiáng)化文化理念滲透，不斷提高職工的安全意識(shí)，規(guī)范安全行為，推動(dòng)礦井安全發(fā)展。

關(guān)鍵詞 安全 文化 途徑 思考

安全是煤炭企業(yè)的“天”字號(hào)工程，煤炭企業(yè)必須把安全工作擺在高于一切、先于一切的位置來(lái)看待。多年的工作實(shí)踐證明，要實(shí)現(xiàn)礦井長(zhǎng)治久安，不能僅僅局限于定幾項(xiàng)安全制度、組織幾次安全檢查、處罰幾起“三違”這些傳統(tǒng)的管理方式上，必須把安全工作放置在文化的大視野中去研究，構(gòu)建一種以思想意識(shí)和行為習(xí)慣為基礎(chǔ)的安全文化，借助文化所特有的持續(xù)影響力、廣泛滲透力和強(qiáng)大擴(kuò)張力，引發(fā)各級(jí)管理者和廣大職工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)全體職工養(yǎng)成正確的安全行為習(xí)慣，增強(qiáng)安全意識(shí)，進(jìn)而達(dá)到卓越的安全管理水平，推動(dòng)礦井安全發(fā)展。

主要觀點(diǎn)：抓好安全文化建設(shè)，必須在目標(biāo)、陣地、方法和路徑上體現(xiàn)科學(xué)性和激勵(lì)性，發(fā)揮其“潛移默化”的滲透作用，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，使其自覺(jué)改進(jìn)安全意識(shí)和行為，由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。因此，必須遵循四個(gè)原則：

（一）目標(biāo)設(shè)定實(shí)際化。必須設(shè)定一個(gè)明確的安全目標(biāo)，既符合實(shí)際，又代表廣大職工的心聲，便于其熟記，才能較好的融入到工作崗位中，影響到職工日常行為，激發(fā)出職工保安全的積極性。

（二）宣貫載體形象化。必須把宣貫的地點(diǎn)選定在職工上下班必經(jīng)之路、人員聚集處，在內(nèi)容上大量引用漫畫(huà)、圖文并茂的牌板等形式對(duì)文化理念進(jìn)行宣貫，使文字理念真正的從紙上走進(jìn)職工心中。

（三）教育方法多樣化。必須大力開(kāi)展跟蹤幫教、親情管理等工作，把文化理念融入其中，讓職工在“樂(lè)中學(xué)、學(xué)中樂(lè)”，真正的把文化理念滲透到其思想、行為中。

（四）實(shí)現(xiàn)路徑廣泛化。必須從礦井實(shí)際出發(fā)，本著“高效、實(shí)用”的原則，與“人、機(jī)、物、環(huán)”等相結(jié)合，科學(xué)選擇實(shí)施路徑，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，才能確保安全文化落地生根。

具體方法：安全文化是一種無(wú)形的資產(chǎn)和力量，需要從紙張“走”進(jìn)職工的心中，而這就需要有載體、途徑、工具作為傳播的“橋梁”。

（一）深化理念宣貫。文化理念向管理延伸的首要步驟是讓理念“入眼”、“入腦”，讓全員認(rèn)識(shí)、感知文化理念。因此要不斷深化安全文化理念宣貫工作，強(qiáng)化理念滲透，尤其要注重通過(guò)利用網(wǎng)站、QQ、飛信等新媒體，將安全文化理念以文字和影像的形式向員工發(fā)送文化理念詞條。同時(shí)，要注重對(duì)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)等場(chǎng)所進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)，打造安全文化街、安全文化廣場(chǎng)、安全文化園、安全文化展廳等文化陣地，并定期組織開(kāi)展安全文化進(jìn)一線、安全文化知識(shí)競(jìng)賽、考試等活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的安全文化宣貫和學(xué)習(xí)氛圍，使安全文化理念詞條深入人心。

（二）突出人文關(guān)懷。職工思想情緒是影響安全生產(chǎn)的重要因素，在煤礦，加強(qiáng)對(duì)一線職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，不僅是安全教育的常規(guī)性、基礎(chǔ)性工作，更是處理解決職工各種情緒障礙的有效途徑。因此，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有員工實(shí)施思想情緒動(dòng)態(tài)管理，每班對(duì)影響職工思想情緒的身體、家庭和工作狀況等主要因素進(jìn)行摸排，重點(diǎn)排查“安全不放心十種人”。同時(shí)建立心理疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健全職工安全心理檔案，運(yùn)用心理援助、談心家訪等形式，確保安全心理疏導(dǎo)及時(shí)到位，幫助職工解決影響工作和生活的心理問(wèn)題。

（三）融入親情教育。親情對(duì)員工教育和凝聚作用不容忽視，要重視利用親情對(duì)職工進(jìn)行安全教育，發(fā)動(dòng)職工家屬、父母、孩子參與安全教育，使職工在親情感染下不去違章、不想違章。

篇10

將抽象的企業(yè)文化理念具體化

企業(yè)文化的相關(guān)理念本是復(fù)雜和抽象的，企業(yè)如果不對(duì)其不加以解釋或者描述，可能就難以達(dá)到理想的宣貫效果。海爾張瑞敏就曾說(shuō)過(guò)，“在確立企業(yè)價(jià)值觀時(shí)，提出理念不算困難，讓人認(rèn)同一個(gè)理念才是困難的?！蹦敲矗柺峭ㄟ^(guò)什么方式讓全體員工認(rèn)同海爾的企業(yè)文化理念，并將其延續(xù)和傳承下去的呢?

在海爾，“來(lái)自員工的畫(huà)與話”幫助海爾解決了企業(yè)文化理念抽象難懂的問(wèn)題。海爾員工通過(guò)自己對(duì)企業(yè)理念的理解畫(huà)漫畫(huà)，把非常復(fù)雜的企業(yè)文化理念，變成非常具體的、簡(jiǎn)單的圖畫(huà)進(jìn)行詮釋，幫助更多員工理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化。

這些漫畫(huà)中，其中有一幅畫(huà)的是斜坡上有一個(gè)小球。旁邊寫(xiě)道：企業(yè)好比在斜坡上球，一個(gè)企業(yè)越做越大，必須依靠?jī)蓚€(gè)力：一個(gè)是止動(dòng)力，不能讓球滑下來(lái)，這是基礎(chǔ)管理，另一個(gè)是上升力，即創(chuàng)新。以此來(lái)詮釋海爾“斜坡球理論”的哲學(xué)創(chuàng)新理念。還有一幅漫畫(huà)的主題是：“市場(chǎng)是每一個(gè)人的上級(jí)”。畫(huà)面上畫(huà)的是一個(gè)“兩面人”的員工，他對(duì)上道工序說(shuō)：“我是你的用戶，絕不接受你帶有缺陷的產(chǎn)品”；他對(duì)下道工序則很謙遜、很小心地問(wèn)：“你滿意嗎?”這幅畫(huà)詮釋了海爾“人人都有一個(gè)市場(chǎng)”和“人人都是一個(gè)市場(chǎng)”理念的內(nèi)涵。海爾將這些漫畫(huà)張貼在每一個(gè)車間和其他公共場(chǎng)所，并匯編成冊(cè)發(fā)給員工，成為海爾推廣企業(yè)文化的好教材。

海爾的這些推廣和傳承企業(yè)文化的做法值得其他企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)，通過(guò)漫畫(huà)和故事的形式，將深?yuàn)W的企業(yè)理念故事化、形象化、直觀化、通俗化、簡(jiǎn)單化，便于員工理解和接受，更利于企業(yè)文化的有效傳承。

企業(yè)文化傳承機(jī)制的建立

傳承企業(yè)文化需要建立完善的企業(yè)文化傳承機(jī)制，搭建文化理念的貫輸通道。企業(yè)可以把企業(yè)文化培訓(xùn)、文化活動(dòng)、評(píng)先樹(shù)模和管理者的表率作用作為重要的文化載體，使文化得以有效落地。

新員工企業(yè)文化培訓(xùn)是傳承機(jī)制的一部分。在每位新人入司時(shí)，企業(yè)都有相關(guān)技能和素質(zhì)培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)過(guò)程中，不能忽視對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn)。只要每一個(gè)新來(lái)的人員都能感受到企業(yè)內(nèi)在的這種文化，并加以理解和深入感知，企業(yè)文化就能夠透過(guò)時(shí)間傳遞給企業(yè)的每一個(gè)人，不斷被放大。

開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)是為了讓更多員工參與企業(yè)的文化建設(shè)，親身體驗(yàn)和感受企業(yè)文化內(nèi)涵。諸如戶外拓展活動(dòng)，對(duì)企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的團(tuán)結(jié)、合作和創(chuàng)新是一種很好的詮釋。又如先進(jìn)典范評(píng)選活動(dòng)，不僅能增強(qiáng)獲獎(jiǎng)員工的榮譽(yù)感和歸屬感，也能因此形成榜樣的力量，使企業(yè)文化最終成為指導(dǎo)員工的工作和行為準(zhǔn)則。