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篇1

關(guān)鍵詞：工商管理；培訓(xùn)工作；管理水平

1在企業(yè)中進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的必要性

1.1有助于企業(yè)管理工作的順利開展

企業(yè)在開展管理工作的過程中需要一種系統(tǒng)完整的管理方式和方法進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理，而擁有專業(yè)的管理人員是這一切工作順利進(jìn)行的重要前提條件，管理人員不僅要掌握足夠的理論知識(shí)，同時(shí)還要具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)企業(yè)管理水平的高低直接取決于企業(yè)內(nèi)部管理人員素質(zhì)的高低，那么，提升管理人員的綜合素質(zhì)就顯得非常有必要。因此，必須加大工商管理培訓(xùn)工作的開展力度，從根本上提升管理人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作提供可靠的保障。

1.2提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，優(yōu)勝劣汰成為企業(yè)生存發(fā)展的必然趨勢(shì)，企業(yè)要想在如此殘酷的市場(chǎng)形勢(shì)中占有一席之地，就必須提升企業(yè)的綜合水平，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，面對(duì)這種新形勢(shì)，企業(yè)必須要全面做好企業(yè)內(nèi)部的管理工作，定期開展培訓(xùn)管理工作，加強(qiáng)工作人員的專業(yè)知識(shí)以及綜合素質(zhì)，從而為企業(yè)贏得有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3準(zhǔn)確掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況

隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)大環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)，找準(zhǔn)自身的市場(chǎng)定位，尋找出最適宜于企業(yè)發(fā)展特色的道路，從而更好地與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步調(diào)統(tǒng)一。企業(yè)通過開展工商管理工作來有效轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展方式，因此，積極配合企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)工作是每一位員工應(yīng)盡的責(zé)任，積極參加培訓(xùn)工作，從而提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況做出準(zhǔn)確的分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在的問題，通過有效的方法得以解決，這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定地發(fā)展。

2企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的主要問題

2.1重視力度不夠

人才是企業(yè)發(fā)展的根本，加強(qiáng)人才管理培訓(xùn)工作是非常重要的，然而在現(xiàn)階段，企業(yè)對(duì)于管理培訓(xùn)工作的重視程度不高，特別是中小企業(yè)，他們一味地將關(guān)注的重點(diǎn)放在了技術(shù)科學(xué)方面，甚至忽視了銷售培訓(xùn)工作的進(jìn)行，缺乏科學(xué)的管理意識(shí)，還有一些企業(yè)甚至認(rèn)為工商管理培訓(xùn)工作根本就沒有必要，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力，而且也起不到明顯的效果，就是因?yàn)樗麄儗?duì)于工商管理培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的開展成為泡影。

2.2培訓(xùn)師資力量不足

在一些企業(yè)中，他們也能夠充分認(rèn)識(shí)到開展工商管理培訓(xùn)工作的迫切性，一般會(huì)每年安排一些領(lǐng)導(dǎo)去參加培訓(xùn)工作，然而我們不得不意識(shí)到大部分企業(yè)對(duì)于工商管理工作的認(rèn)識(shí)還不夠深入，缺乏高素質(zhì)的工商管理師資團(tuán)隊(duì)。此外，一些企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)活動(dòng)也只是走走形式，為了減少投入的成本，聘用一些實(shí)力有限的培訓(xùn)講師，這樣很難發(fā)揮培訓(xùn)的實(shí)際作用。

2.3管理結(jié)構(gòu)單一，考核形式簡(jiǎn)單

現(xiàn)階段，很多企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，企業(yè)專門安排一些人員進(jìn)行培訓(xùn)，然而有些工作人員也沒有將其當(dāng)回事，純粹是為了完成上級(jí)委派的任務(wù)。再加上培訓(xùn)過程中，往往培訓(xùn)講師和參與培訓(xùn)的人員缺乏有效的交流，從而使培訓(xùn)工作根本難以發(fā)揮實(shí)際的效果。此外，在進(jìn)行培訓(xùn)考核的過程中，仍然采用單一陳舊的考核方式，有時(shí)候培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了保證通過率，就會(huì)采用過于簡(jiǎn)單的試題，而且考核過程中，大量抄襲的現(xiàn)象也是非常普遍，因此，最終的考核成績(jī)也難以反映培訓(xùn)的結(jié)果，培訓(xùn)也只是走了一遍形式，在整個(gè)過程中根本沒有學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的管理知識(shí)。

3加強(qiáng)管理人員的工商管理培訓(xùn)策略

3.1重視企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作

工商管理培訓(xùn)工作是有效提升企業(yè)的管理水平、提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，必須加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于工商管理工作的重視程度，可以從以下幾個(gè)方面入手：無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是員工都必須正確認(rèn)識(shí)工商管理培訓(xùn)工作，并對(duì)其予以足夠的重視，必須從思想觀念上強(qiáng)化培訓(xùn)工作的意識(shí)，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要做好榜樣和表率，樹立正確的培訓(xùn)觀念，以一種積極的態(tài)度去看待培訓(xùn)工作，從而對(duì)員工起到很好的引導(dǎo)和帶頭作用，大力提倡鼓勵(lì)更多的員工都能夠積極加入到培訓(xùn)工作中來，領(lǐng)導(dǎo)和員工必須轉(zhuǎn)變以往對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)工作對(duì)于企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展是非常有必要的，要將其當(dāng)作投資活動(dòng)來展開，使員工都能夠樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任感，在培訓(xùn)工作中充分挖掘人才，大幅度提升企業(yè)的管理水平。

3.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)力度

優(yōu)秀的師資是決定工商管理培訓(xùn)工作品質(zhì)的關(guān)鍵，因此，必須大幅度提升師資水平，建立系統(tǒng)完善的教師資格認(rèn)證體系，嚴(yán)格把關(guān)工商管理教師資格認(rèn)證工作，主要從其思想政治、管理理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)三部分來進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估和開展，考核合格的教師還必須定期開展相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，從而使教師能夠不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，在獲取新知識(shí)的同時(shí)還可以對(duì)其進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn)，進(jìn)一步拓展工商管理培訓(xùn)工作的思路。同時(shí)，還要從多種途徑來廣泛吸納更多優(yōu)秀的管理專家，盡可能多地參與國(guó)際組織的工商管理交流活動(dòng)，促進(jìn)教師能力的提升。還有就是大力提升培訓(xùn)教師組織課題調(diào)研活動(dòng)，提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合水平。培訓(xùn)教師必須樹立較強(qiáng)的責(zé)任感，始終以一種最佳的狀態(tài)投入到培訓(xùn)工作中來，這樣才能夠有助于培養(yǎng)出高精尖的師資 團(tuán)隊(duì)，為工商管理培訓(xùn)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

3.3深化改革培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式

工商管理培訓(xùn)工作是一項(xiàng)層次高、包含內(nèi)容繁瑣、任務(wù)量大的系統(tǒng)性工作，要做好培訓(xùn)工作是有一定難度的，所以，必須對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行系統(tǒng)的改革，在社會(huì)不斷變革和發(fā)展的背景下，也要求企業(yè)在管理方面推陳出新，管理培訓(xùn)工作當(dāng)然必須順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，通過多元化、現(xiàn)代化的方式進(jìn)行管理培訓(xùn)工作。在信息化大爆炸的時(shí)代，人們采用越來越多的途徑來獲取信息，工商管理培訓(xùn)工作也應(yīng)該采用高科技手段實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化。同時(shí)，培訓(xùn)過程中應(yīng)該采取更加多元化的教學(xué)模式和方法，可以實(shí)施案例教學(xué)、討論式教學(xué)、講座式教學(xué)活動(dòng)。通過培訓(xùn)工作的開展可以有效提升管理人員的理論知識(shí)水平，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，使培訓(xùn)工作發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的作用，不僅要采取多樣化的培訓(xùn)形式，必須抓住培訓(xùn)內(nèi)容的核心部分，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)，通過選取具有較強(qiáng)啟發(fā)性和針對(duì)性的內(nèi)容，保證培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化和專業(yè)化。

4結(jié)語

總之，一個(gè)企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開展與工商管理培訓(xùn)工作有著密不可分的關(guān)系，企業(yè)必須加大工商管理培訓(xùn)工作的力度，有效落實(shí)培訓(xùn)工作的順利開展，從根本上提升企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇2

當(dāng)前許多大學(xué)的工商管理專業(yè)高度重視理論教學(xué)，專業(yè)理論課的開設(shè)越來越多，而傳授應(yīng)用性知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力的實(shí)踐環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足，有些課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié)，但普遍沒有開齊開足。其結(jié)果是，學(xué)生的實(shí)際工作能力和適應(yīng)社會(huì)的能力越來越差。由于大學(xué)擴(kuò)招，特別是一些地方高等學(xué)校，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐條件比較差，但招生多，工商企業(yè)實(shí)習(xí)接受能力有限，客觀上形成了工商管理大學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。同時(shí)由于資金短缺，工商管理專業(yè)模擬教學(xué)軟件配套不足，學(xué)生缺乏必要的模擬訓(xùn)練，所以，一定程度上影響了應(yīng)用技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容，形式單一，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，部分高校對(duì)社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不夠、思想觀念落后、實(shí)踐教學(xué)流于形式，嚴(yán)重制約了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的開展，大學(xué)生應(yīng)用技能比較差。部分高校，特別是新建高等學(xué)校缺乏社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新，組織管理缺位，實(shí)踐工作開展不到位，教學(xué)計(jì)劃安排的社會(huì)實(shí)踐形式單一，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)不全面，不能完成實(shí)踐實(shí)訓(xùn)任務(wù)，同時(shí)學(xué)生對(duì)實(shí)踐缺乏認(rèn)識(shí)，重視不夠，不能全面完成實(shí)踐工作，學(xué)校缺乏必要的評(píng)價(jià)機(jī)制，因此大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，實(shí)踐技能比較差，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足。

二、提高工商管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑

為了解決上述問題，需要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，對(duì)工商管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行系統(tǒng)改革，以提高大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)構(gòu)建工商管理專業(yè)新課程體系，形成新理念，將提高大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)的新理念貫穿于工商管理專業(yè)教學(xué)全過程，使大學(xué)生不僅掌握扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，更重要的是提高大學(xué)生的應(yīng)用能力、職業(yè)素質(zhì)和培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力。根據(jù)工商管理專業(yè)就業(yè)寬泛性特點(diǎn)，根據(jù)營(yíng)銷類、財(cái)務(wù)類、運(yùn)營(yíng)類、人力資源類、物流類、行政管理等企事業(yè)單位的就業(yè)崗位的要求，培養(yǎng)和提高學(xué)生就業(yè)崗位所要求的理論知識(shí)、職業(yè)道德素質(zhì)、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提高大學(xué)生的就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其提高途徑如下。

(一)創(chuàng)新提高大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的人才培養(yǎng)模式。從職業(yè)崗位工作過程分析入手，以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，形成應(yīng)用技術(shù)型培養(yǎng)模式，主要構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科知識(shí)素質(zhì)、管理工作技能、復(fù)合管理能力、實(shí)踐體驗(yàn)和個(gè)性特征五種能力。為提高學(xué)生的五種能力，構(gòu)建工商管理專業(yè)的學(xué)科知識(shí)教育模式，主要包括提高學(xué)生的學(xué)科基礎(chǔ)素質(zhì)教育模式、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)素質(zhì)提高模式和專業(yè)方向知識(shí)素質(zhì)提高模式;構(gòu)建了提高工商管理專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用技能模式，主要包括應(yīng)用文寫作模式，形象禮儀教育、ERP沙盤課程與實(shí)踐，到工商企業(yè)體驗(yàn)等;構(gòu)建了提高管理人才復(fù)合能力的培養(yǎng)培訓(xùn)模式，主要構(gòu)建提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、問題能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的創(chuàng)新教育教學(xué)模式;根據(jù)教育現(xiàn)代化和國(guó)際化的要求，構(gòu)建了提高工商管理人才必需的英語素質(zhì)、計(jì)算機(jī)素質(zhì)、普通話素質(zhì)等的教育教學(xué)模式;通過實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐，讓學(xué)生進(jìn)行管理體驗(yàn)，構(gòu)建提高應(yīng)用型技術(shù)型管理人才的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。從學(xué)生的個(gè)性出發(fā)，特別是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，形成學(xué)生的鮮明特色，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和鮮明特色，進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)全面提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，許多大學(xué)生的思想政治素質(zhì)比較低，特別是職業(yè)素質(zhì)比較低，不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。從企業(yè)對(duì)大學(xué)生就業(yè)要求的調(diào)研中可以看出，企業(yè)在招聘大學(xué)生時(shí)，最看重的不是大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用能力，而是大學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和品德，特別是工商管理專業(yè)相關(guān)工作崗位的職業(yè)道德素質(zhì)，如在管理中體現(xiàn)的誠(chéng)信的道德品質(zhì)、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、持久的吃苦耐勞精神等核心競(jìng)爭(zhēng)能力的職業(yè)要求。

(三)全面提高學(xué)生的崗位管理能力。工商管理專業(yè)的大學(xué)生就業(yè)崗位具有多樣性，主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、物流管理、公共事業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)管理等方面的工作。這些工作因其工作性質(zhì)不同，崗位要求不同，層級(jí)不同而有不同的要求，因此大學(xué)生應(yīng)根據(jù)崗位要求提高自己的就業(yè)能力。例如，營(yíng)銷類崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、談判能力及公關(guān)能力;財(cái)務(wù)類崗位看學(xué)生是否具有成本費(fèi)用控制能力、財(cái)務(wù)分析能力及風(fēng)險(xiǎn)控制能力;運(yùn)營(yíng)類崗位看學(xué)生是否具有質(zhì)量管理與控制能力、成本分析能力及流程控制能力;人力資源類崗位看學(xué)生是否具有人才培訓(xùn)、人才招聘及職業(yè)規(guī)劃能力;物流類崗位看學(xué)生是否有良好的溝通能力、計(jì)算機(jī)信息處理能力;行政管理類崗位看學(xué)生是否有良好的辦公室事務(wù)管理能力、文字處理能力及信息與檔案管理能力，這些能力的體現(xiàn)必須建立在學(xué)生愛崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，因此，提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)是提高大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。高等學(xué)校工商管理專業(yè)應(yīng)從提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)入手，在大學(xué)生入學(xué)教育中通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)和到實(shí)踐基地參觀體驗(yàn)，體驗(yàn)職業(yè)要求及企業(yè)發(fā)展的重要性，促進(jìn)學(xué)生愛崗敬業(yè)，在課程教學(xué)中提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)，把提高學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)貫穿在大學(xué)教育教學(xué)的全過程。

(四)全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能力。要深入調(diào)查研究工商管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心能力的構(gòu)成，全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建工商管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)、培訓(xùn)和考評(píng)方式，要求學(xué)生必須參加工商管理專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證考試和考評(píng)，獲取從業(yè)資格證書，提升就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;工商管理專業(yè)的教師要形成提高大學(xué)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念，在全體教師中形成提高大學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的共同愿景，全面深化教育教學(xué)改革，把全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力貫穿于教育教學(xué)過程的始終，形成合力，全面提高大學(xué)生的就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)，工商管理專業(yè)的教師要積極參加人力資源社會(huì)保障部組織的工商管理專業(yè)從業(yè)資格證書測(cè)評(píng)師的培訓(xùn)，參加測(cè)評(píng)師的考試，取得核心能力授課資格，開設(shè)核心能力的通識(shí)和選修課程，同時(shí)將核心能力的思想融入各門專業(yè)課程的教學(xué)中，以培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的、基于核心能力的人才為目標(biāo)，以提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，提高學(xué)生的獲證率。

(五)增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生實(shí)踐能力。工商管理崗位是一項(xiàng)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，而當(dāng)前的畢業(yè)生又比較缺乏實(shí)踐經(jīng)歷，針對(duì)大學(xué)生缺少實(shí)踐體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，高等學(xué)校工商管理專業(yè)要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，加大學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)踐力度，在實(shí)習(xí)過程中增強(qiáng)體驗(yàn)和增強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)，形成校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)和實(shí)踐中增強(qiáng)體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)歷，通過聘請(qǐng)企事業(yè)單位管理人員為特聘教授，指導(dǎo)學(xué)生參與工商管理專業(yè)的相關(guān)工作;將畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來，探索和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工商管理工作中存在的問題，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力;建立專業(yè)實(shí)習(xí)或?qū)嵺`基地，為大學(xué)生提供固定的寒暑假實(shí)習(xí)崗位或機(jī)會(huì)。

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關(guān)鍵詞：工商管理培訓(xùn)；企業(yè)管理水平；措施

要提升我國(guó)企業(yè)管理水平，就必須把加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)和企業(yè)的管理隊(duì)伍建設(shè)擺在重要的位置上。要提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)最快速有效的方法就是企業(yè)的工商管理培訓(xùn)，不僅能提高整體的企業(yè)管理水平還能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

一、工商管理培訓(xùn)的內(nèi)涵

工商管理培訓(xùn)指的是通過學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)來提高管理人員的水平，讓其在工作崗位上，能夠運(yùn)用這些專業(yè)的知識(shí)來開展經(jīng)營(yíng)管理，其中包括財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、營(yíng)銷、金融、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際商務(wù)等。企業(yè)管理培訓(xùn)的目的就是為了更好地提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技能，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

二、通過工商管理培訓(xùn)提升企業(yè)管理水平的措施

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)師的資質(zhì)提升

企業(yè)工商管理培訓(xùn)最主要的來源是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，因此，培訓(xùn)是的水平就直接決定了工商管理培訓(xùn)的效果。在聘請(qǐng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)師時(shí)，要注意資質(zhì)的考核和篩選，從多角度和多方面進(jìn)行考慮。同時(shí)，還要注意工商管理培訓(xùn)師的思想政治、理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些都能夠體現(xiàn)其整體的綜合實(shí)力。在常規(guī)的管理培訓(xùn)中，適當(dāng)對(duì)這些培訓(xùn)人員加以有計(jì)劃地再學(xué)習(xí)，以便不斷更新知識(shí)庫，緊跟時(shí)代的腳步，從而更好地將這些內(nèi)容運(yùn)用到企業(yè)管理中。

（二）重視工商管理培訓(xùn)

企業(yè)想通過工商管理培訓(xùn)來提升整體的管理水平，就必須端正對(duì)工商管理培訓(xùn)的態(tài)度，就現(xiàn)狀而言，一些企業(yè)并沒有高度地重視工商管理的培訓(xùn)，管理的意識(shí)薄弱。企業(yè)的全體成員必須改變傳統(tǒng)固化的思維模式，改變舊觀念，推陳出新，這樣才能進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平。首先只有領(lǐng)導(dǎo)從觀念上轉(zhuǎn)變理念，樹立新的積極的管理培訓(xùn)態(tài)度，參與的人員才能積極的響應(yīng)，培訓(xùn)人員和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成統(tǒng)一的目的才能更好地提升對(duì)工商管理的重視程度。在員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要多抽出一些時(shí)間鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)，并參與到員工培訓(xùn)的過程中來，這樣不僅體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視還增加了領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)員工之間的默契程度。

（三）改革培訓(xùn)方式和內(nèi)容

當(dāng)前，大部分的企業(yè)培訓(xùn)都是比較單一的，參加培訓(xùn)的企業(yè)人員達(dá)不到明顯的效果。現(xiàn)在工商管理是一項(xiàng)任務(wù)量大和煩瑣復(fù)雜的工作，要想改變企業(yè)目前的管理水平，就必須要改善單一的培訓(xùn)模式和內(nèi)容。例如，在日常的培訓(xùn)課程中，培訓(xùn)師可以在對(duì)企業(yè)管理人員培訓(xùn)師增加有趣味性的舉例，這樣生動(dòng)形象的內(nèi)容讓人接受起來更加的容易，培訓(xùn)師和參與培訓(xùn)人員要及時(shí)有效地進(jìn)行溝通。在開展企業(yè)管理培訓(xùn)的同時(shí)，要注重借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀成果和培訓(xùn)的模式，取長(zhǎng)補(bǔ)短，結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的培訓(xùn)方法，從而最大化地提升企業(yè)的管理水平[3]。

（四）加大培的考核力度

一些企業(yè)常常會(huì)給員工外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，然而這些員工往往對(duì)培訓(xùn)的考核草草了事，沒有學(xué)習(xí)的意識(shí)，因此，加大培訓(xùn)考核的力度是非常有必要的手段之一。培訓(xùn)考核的內(nèi)容不能只局限于理論的考核，還要從培訓(xùn)人員的角度出發(fā)，加入一定的實(shí)踐性考核，考核內(nèi)容要具備針對(duì)性和啟發(fā)性。在考核的時(shí)候，可以多增加一些實(shí)際性的考核方式，包括隨堂測(cè)試、口述論辯和小組合作等多種多樣的方式。這樣的工商企業(yè)管理培訓(xùn)才能真正意義上讓參與培訓(xùn)的人員切實(shí)的掌握企業(yè)管理的知識(shí)，使參與人員達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，更有效率地為企業(yè)服務(wù)，從而進(jìn)一步提升企業(yè)管理的能力。

三、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的意義

針對(duì)我國(guó)企業(yè)的目前現(xiàn)狀，企業(yè)管理人員的水平也就決定了企業(yè)管理水平的高低，所以，通過工商管理培訓(xùn)來提升企業(yè)管理水平是十分有必要的。通過工商管理培訓(xùn)，不僅可以補(bǔ)充管理者缺乏的知識(shí)，還能促進(jìn)管理人員的學(xué)習(xí)熱情和積極性，形成優(yōu)秀的管理模式和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，以能更好地適應(yīng)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)管理水平要想跟上國(guó)際發(fā)展的潮流，必定要不斷加強(qiáng)工商管理的培訓(xùn)。加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更好的管理企業(yè)，讓企業(yè)良性健康的發(fā)展。近年來，國(guó)家也重視到了企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)和實(shí)力，也在大力推崇管理培訓(xùn)的實(shí)施，幫助企業(yè)提升管理的水平，從多方面的總結(jié)來看，工商管理的培訓(xùn)確實(shí)對(duì)企業(yè)管理水平的提升郵政重大的意義。

結(jié)論

綜上所述，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，既能夠通過工商管理的培訓(xùn)培養(yǎng)了高素質(zhì)的企業(yè)人才，又達(dá)到了提升企業(yè)管理水平的最終目的，進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。因此，工商管理培訓(xùn)是企業(yè)不可或缺的，企業(yè)要緊跟時(shí)展的腳步，切實(shí)努力實(shí)施工商管理培訓(xùn)，更好地提升我國(guó)企業(yè)的管理水平。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐恬恬.淺談如何通過加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的方式來提高企業(yè)管理水平[J].商品與質(zhì)量?理論研究，2014（08）

篇4

關(guān)鍵詞:工商管理專業(yè)；校企合作；人才培養(yǎng)

一、校企合作人才培養(yǎng)前期基礎(chǔ)

我校工商管理本科專業(yè)于2007年開始招生，現(xiàn)有16個(gè)教學(xué)班，學(xué)生597人。建有經(jīng)營(yíng)與管理綜合實(shí)驗(yàn)室、經(jīng)營(yíng)決策與戰(zhàn)略沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室等8個(gè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所面積滿足教學(xué)需要，教學(xué)科研儀器設(shè)備基本滿足教學(xué)需求。目前，工商管理專業(yè)與長(zhǎng)沙通程控股股份有限公司等10個(gè)單位簽訂人才培養(yǎng)合作協(xié)議，依托行業(yè)，突出應(yīng)用，探索校企共建專業(yè)、共同制定人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)置、共同建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、共同培養(yǎng)“雙師型”教師、共同實(shí)施培養(yǎng)過程、共同考核評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量，將教務(wù)、團(tuán)學(xué)、招生就業(yè)等部門工作和畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，更好地發(fā)揮應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革的示范引領(lǐng)和輻射作用。

二、校企合作人才培養(yǎng)的基本思路和基本原則

1、基本思路建立產(chǎn)教融合、協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接。在人才培養(yǎng)方案制定、專業(yè)課程教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)論文、“雙師”型教師培養(yǎng)等方面與行業(yè)、企業(yè)、科研院所等深度合作，積極探索校企聯(lián)合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的新模式和新機(jī)制。2、基本原則1）服務(wù)企業(yè)原則。學(xué)校組織人員深入企業(yè)調(diào)研他們的人才需要、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)需求等，想他們所想；一定要關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，并與他們建立友好的合作關(guān)系，這是順利打開校企合作大門的前提和基礎(chǔ)，這也決定著合作成敗和成功率的高低。2）校企互利原則。學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)過程中企業(yè)有重點(diǎn)培養(yǎng)，優(yōu)先選拔留用和淘汰的權(quán)利，這個(gè)是企業(yè)的利益。而學(xué)校的利表現(xiàn)為：學(xué)生就業(yè)率的相對(duì)提高、能夠享受更的待遇以及企業(yè)提供的較好的實(shí)訓(xùn)質(zhì)量等。因此，校企雙方互利雙贏，這是與企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系的基礎(chǔ)。3）統(tǒng)一管理原則。校企合作是雙項(xiàng)活動(dòng)，校企雙方的利益與責(zé)任必須高度統(tǒng)一，必須統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實(shí)施、統(tǒng)一檢查考評(píng)。事實(shí)上，只要堅(jiān)持高度統(tǒng)一，師徒教與學(xué)、理論知識(shí)與企業(yè)技術(shù)需要、理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用、以及理論與實(shí)踐教學(xué)的一體化才能很好的實(shí)現(xiàn)。

三、校企合作人才培養(yǎng)的主要措施

1、校企合作環(huán)境建設(shè)

專業(yè)以行業(yè)或者企業(yè)群為背景，建立“生產(chǎn)中育人，在育人中生產(chǎn)”的校企合作運(yùn)行機(jī)制，來實(shí)現(xiàn)校企環(huán)境、文化的深度融合，形成大學(xué)專業(yè)建設(shè)與企業(yè)人才培養(yǎng)的共生關(guān)系。構(gòu)建校企合作的便捷通道，明確校企雙方可提供的資源、空間；制定和完善管理體系，以及相關(guān)的激勵(lì)政策和辦法，形成學(xué)校和合作企業(yè)共同培養(yǎng)技能型人才和的制度和環(huán)境。

2、校企合作共同制定人才培養(yǎng)方案

行業(yè)專家與專業(yè)老師共同探討，廣泛求證，確定了工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為：以區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為導(dǎo)向，實(shí)施校企合作人才培養(yǎng)模式，著力培養(yǎng)掌握扎實(shí)的管理、經(jīng)濟(jì)方面的基本知識(shí)、理論及方法，具備企業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、產(chǎn)品營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理等工商企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的基本能力，擁有適應(yīng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作能力，并具有一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和高度社會(huì)責(zé)任感的復(fù)合應(yīng)用型人才。

3、“一體化”教師隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校為應(yīng)用型人才培養(yǎng)肩負(fù)著重要使命，而應(yīng)用人才培養(yǎng)質(zhì)量不僅取決于“一體化”教學(xué)改革的推進(jìn)，更重要的是取決于適應(yīng)改革發(fā)展和需要的高素質(zhì)教師隊(duì)伍的建設(shè)。因此，為實(shí)現(xiàn)新型人才培養(yǎng)目標(biāo),建立一支師德高尚、熱愛教育工作、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、了解社會(huì)需求、團(tuán)結(jié)向上、結(jié)構(gòu)合理的專兼職教師隊(duì)伍是必備的。按照“多渠道、多層次、全方位培養(yǎng)師資”的原則制定制定明確的培養(yǎng)目標(biāo)和一系列鼓勵(lì)政策、措施：①加大引進(jìn)高層次人才的工作力度，重點(diǎn)引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷及經(jīng)營(yíng)豐富人員；②加大教師隊(duì)伍建設(shè)力度，通過多層次、多形式培訓(xùn)和教研科研活動(dòng)，每年制定并落實(shí)專業(yè)教師輪流到國(guó)內(nèi)外高等院校進(jìn)修，吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的專業(yè)建設(shè)理念和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)了解專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，追蹤學(xué)術(shù)前沿，掌握先進(jìn)的科研成果和工商管理經(jīng)驗(yàn)；③鼓勵(lì)專業(yè)教師到國(guó)內(nèi)外公司企業(yè)學(xué)習(xí)、參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，鼓勵(lì)專業(yè)帶頭人或骨干教師在合作企業(yè)中參與決策；④在專業(yè)帶頭人和骨干教師培養(yǎng)的同時(shí)，為青年教師的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍，鼓勵(lì)青年教師到相關(guān)大型企事業(yè)單位帶薪掛職鍛煉，以加強(qiáng)師資梯隊(duì)的建設(shè)，保證專業(yè)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。⑤并積極聘請(qǐng)校外相關(guān)單位與企業(yè)的專家來校兼職授課，定期聘請(qǐng)企業(yè)高管給教師做講座。⑥初步推進(jìn)教育國(guó)際化工作，拓展教師隊(duì)伍國(guó)際化視野。

4、實(shí)施“3C”人才培養(yǎng)模式

根據(jù)學(xué)校“三重一高”應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理各崗位人才從業(yè)技能的實(shí)際需求，逐漸總結(jié)出了一套適合工商管理專業(yè)的校企合作人才培養(yǎng)新模式?！?C”是指學(xué)院、ERP顧問公司、顧問公司的客戶公司?！癊RP顧問公司是指為客戶公司提供全方位的ERP的實(shí)施、企業(yè)管理問題分析診斷、管理能力提升等管理服務(wù)的公司；客戶公司是本地制造企業(yè)。ERP顧問公司可以為師生提供豐富的管理實(shí)踐素材，客戶公司可以為師生提供實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，從而使工商管理專業(yè)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)運(yùn)用到管理現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。

5、積極開發(fā)一體化教學(xué)課程

篇5

合規(guī)作為銀行一項(xiàng)重要而又獨(dú)立的內(nèi)部職能,源于巴塞爾委員會(huì)的《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》,起步于國(guó)內(nèi)監(jiān)管當(dāng)局的大力推動(dòng)。2006年10月,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,引導(dǎo)和促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。從公司治理的微觀角度理解,合規(guī)除合乎外部的各項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,還包括合乎公司內(nèi)部的各類相關(guān)制度。

可見,合規(guī)的基礎(chǔ)在于內(nèi)外“規(guī)”,這里的“規(guī)”可以理解為銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的邊界。由于銀行內(nèi)部制度是外部法律法規(guī)和監(jiān)管要求在銀行內(nèi)部的轉(zhuǎn)化和延伸,更是銀行合規(guī)管理的表現(xiàn)形式和書面載體,要使合規(guī)管理真正落到實(shí)處,就需要通過有約束力的文件形式,把銀行內(nèi)部各項(xiàng)流程管理的要求、管理人員的職責(zé)以及實(shí)施管理的方法明確起來,形成一整套清晰的“規(guī)”,作為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作的直接、具體的依據(jù),以實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行自我管理和自我約束。從這個(gè)意義上說,銀行的“內(nèi)規(guī)”是風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的第一道防線,合規(guī)的邊界是否清晰,在很大程度上取決于銀行的內(nèi)部制度基礎(chǔ)。因此,有效的制度管理奠定了銀行合規(guī)工作的基石。

商業(yè)銀行制度管理的現(xiàn)狀及主要問題

國(guó)內(nèi)銀行的合規(guī)工作雖然剛剛起步,但是國(guó)內(nèi)銀行的制度管理工作從銀行成立之初至今已經(jīng)有了相當(dāng)長(zhǎng)的歷史。特別是近年來,伴隨著銀行業(yè)的對(duì)外開放,銀行監(jiān)管體制改革的逐步深入,國(guó)內(nèi)銀行也致力于建立一套與自身業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的操作、控制制度,內(nèi)容基本涉及了當(dāng)前主要的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),為銀行業(yè)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)起到明顯的促進(jìn)作用。但我國(guó)銀行業(yè)內(nèi)部制度管理中存在的問題也顯而易見。一方面,隨著銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益綜合化、日益國(guó)際化,業(yè)務(wù)和產(chǎn)品越來越復(fù)雜,國(guó)內(nèi)銀行的制度管理普遍存在制度缺乏和不足;另一方面,由于面臨的相同的外部法治環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境,以及近似的合規(guī)文化和積習(xí),國(guó)內(nèi)銀行的制度管理暴露出制度過剩和摩擦問題,在很大程度上制約了銀行合規(guī)工作的有效性。

制度缺乏和不足

制度滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展,缺乏前瞻性。伴隨著銀行業(yè)務(wù)的綜合化和國(guó)際化程度的提高,銀行經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境快速變化,產(chǎn)生的一些新情況和問題需要新的制度來規(guī)范和協(xié)調(diào)。如果制度的變化和創(chuàng)設(shè)的過程較長(zhǎng),就不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,造成制度缺乏。

制度程式化嚴(yán)重,缺乏操作性。一方面,在新業(yè)務(wù)的流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè)中缺乏系統(tǒng)的調(diào)研論證,導(dǎo)致新制度在下發(fā)之后,因?yàn)槿狈ζ毡榈倪m用性而不得不采取迅速打補(bǔ)丁,或者只能通過單報(bào)單批改變?cè)k法的規(guī)定。另一方面,不少制度規(guī)定又存在大量模糊化的概念,在涉及操作層面的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)時(shí),較多地采取原則性的提法,導(dǎo)致制度執(zhí)行者理解和執(zhí)行制度的差異性較大,甚至在制度無法執(zhí)行時(shí),直接放棄制度的執(zhí)行。

管理邊緣化現(xiàn)象突出,缺乏系統(tǒng)性。由于銀行內(nèi)部制度多是以銀行內(nèi)部各職能部門為依托“分權(quán)設(shè)置”,導(dǎo)致了制度的部門性特征十分突出,且銀行的部門職責(zé)更新、完善的手段和方法都較滯后,職責(zé)的重疊和脫節(jié)并存,部門間溝通協(xié)調(diào)能力不夠暢通,隨著新興業(yè)務(wù)的不斷推出,在需要多個(gè)部門共同管理的情況下,制度邊緣化問題顯得尤為突出。有些具有普遍性和典型性的問題,因存在多頭管理、職責(zé)不明確等情況,易出現(xiàn)管理盲區(qū)和業(yè)務(wù)銜接環(huán)節(jié)失控。

制度管理規(guī)范欠缺,缺乏標(biāo)準(zhǔn)性?，F(xiàn)階段,銀行制度制定技術(shù)落后和不規(guī)范的情況較為突出,包括制度名稱不夠規(guī)范和統(tǒng)一、體例安排不當(dāng)和失衡、概念模糊和規(guī)則籠統(tǒng)、授權(quán)范圍和幅度過大、制度清理和匯編工作滯后等。

制度“過?！焙湍Σ?/p>

銀行的制度體系沒有進(jìn)行過完全徹底的清理。這使得歷年形成的制度體系的更新狀態(tài)得不到及時(shí)有效的反映,整個(gè)制度體系繁冗龐雜、更新滯后,直接導(dǎo)致了各部門和各分支機(jī)構(gòu)有時(shí)沒有明確的合規(guī)操作標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在日常經(jīng)營(yíng)管理中難以準(zhǔn)確及時(shí)、方便高效地檢索并適用現(xiàn)行有效的制度。

各部門對(duì)新制度的出臺(tái)熱情較高,而對(duì)原有制度的修訂工作則不夠重視。使得許多制度長(zhǎng)期處于無人維護(hù)的狀態(tài),導(dǎo)致較多失效和亟需修訂的制度充斥著銀行運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),制約了業(yè)務(wù)開展和管理活動(dòng)的績(jī)效。

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行目前擁有大量的制度,但尚未建立有效的后評(píng)價(jià)機(jī)制。造成制度修訂和執(zhí)行情況反饋仍處于極為原始的狀態(tài),基本上是在外部市場(chǎng)或內(nèi)部管理發(fā)生變化時(shí),以“打補(bǔ)丁”方式修修補(bǔ)補(bǔ),導(dǎo)致原有制度中的部分條款失效,原有效文件中包含大量無效條款,難以識(shí)別,有效條款散見于多個(gè)制度,加大了執(zhí)行成本。

制度的執(zhí)行反饋機(jī)制不健全。大多數(shù)在制度下發(fā)后沒有為執(zhí)行層提供暢通的反饋渠道,特別在制度存在摩擦的情況下,使得對(duì)制度的疑問以及發(fā)現(xiàn)的問題得不到有效的解答,產(chǎn)生理解上的偏差,影響到制度的正確執(zhí)行。

商業(yè)銀行制度管理工作的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)

盡管各商業(yè)銀行近年陸續(xù)出臺(tái)了大量的制度,但由于內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)劃,各個(gè)部門各自為政、分頭管理,造成銀行內(nèi)部制度數(shù)量龐大,加之歷年沉淀的制度沒有得到有效的清理和更新,各業(yè)務(wù)板塊普遍存在新舊制度混雜,制度間互相沖突互相矛盾等問題,導(dǎo)致相關(guān)崗位人員盡職工作缺乏一套完整有效的制度依據(jù),進(jìn)而容易產(chǎn)生“被動(dòng)性”違規(guī)行為。

隨著外部監(jiān)管力度的不斷加大和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)生需求,各商業(yè)銀行除進(jìn)一步采取措施健全問責(zé)機(jī)制和強(qiáng)化監(jiān)督檢查以加大制度的執(zhí)行保障機(jī)制外,開始逐漸認(rèn)識(shí)到制度管理中存在的問題以及制度管理對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要作用,開始著力構(gòu)建科學(xué)有序的制度工作流程和機(jī)制,并將制度管理作為合規(guī)管理的基礎(chǔ)和手段,旨在建立一套清晰的可執(zhí)行的“規(guī)”。

進(jìn)行制度管理機(jī)制的探索,建立旨在規(guī)范銀行內(nèi)規(guī)的合規(guī)工作機(jī)制

2006年開始,興業(yè)、招商、中行、建行、交行、農(nóng)行、民生等多家銀行都相繼出臺(tái)了銀行內(nèi)部的制度管理規(guī)范,如《興業(yè)銀行制度管理辦法》、《招商銀行制度管理規(guī)定》、《中國(guó)銀行股份有限公司規(guī)章制度管理辦法》、《中國(guó)建設(shè)銀行規(guī)章制定辦法》等,明確了各級(jí)法律合規(guī)職能部門作為全行統(tǒng)一的制度歸口管理部門,牽頭負(fù)責(zé)全行的制度管理工作,明確了制度規(guī)劃、立項(xiàng)、起草會(huì)商、法律與合規(guī)性審查、審批、實(shí)施以及維護(hù)等管理流程,為規(guī)范銀行內(nèi)部制度提供了合規(guī)工作機(jī)制。這些機(jī)制主要包括五方面。

制度規(guī)劃和立項(xiàng)機(jī)制。這一機(jī)制要求,應(yīng)根據(jù)外部法律、監(jiān)管環(huán)境的變化,以及行內(nèi)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理的變化及調(diào)整,進(jìn)行制度規(guī)劃和立項(xiàng)。

起草會(huì)商機(jī)制。這一機(jī)制要求,制度主辦部門起草制度應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分論證,所起草的制度的名稱、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、表述等都應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定的規(guī)范要求。

法律與合規(guī)性審查機(jī)制。這一機(jī)制要求,在制度起草會(huì)商完畢之后,法律合規(guī)部門將依據(jù)規(guī)定的審查程序和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)制度送審稿進(jìn)行嚴(yán)格審查,統(tǒng)一把關(guān),以切實(shí)提高制度制定的質(zhì)量。

咨詢解釋機(jī)制。這一機(jī)制要求,制度主辦部門負(fù)責(zé)對(duì)制度以及對(duì)適用制度的問題提供咨詢和解釋,并根據(jù)各方面的反饋意見,開展制度維護(hù)工作。

后評(píng)價(jià)機(jī)制。這一機(jī)制要求,法律與合規(guī)部門和制度主辦部門應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)及操作流程的變化,對(duì)已施行的制度不定期進(jìn)行檢查和估量,對(duì)執(zhí)行效果予以判斷和評(píng)估,并提出改進(jìn)意見和建議。

通過系統(tǒng)的工作機(jī)制,著力構(gòu)建一個(gè)科學(xué)有序的合規(guī)工作流程,促進(jìn)銀行內(nèi)部制度的合規(guī)性、操作性和規(guī)范性的提升。

開展制度的持續(xù)清理工作,加強(qiáng)了銀行內(nèi)規(guī)之間的協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性

持續(xù)開展制度梳理工作,是希望通過全面清理各項(xiàng)制度,形成分類清晰、便于管理的制度體系,使制度能及時(shí)、直接、有效地貫徹到每一項(xiàng)實(shí)際操作中,提升制度的執(zhí)行力。招商銀行、交通銀行和興業(yè)銀行等多家銀行通過開展制度以及規(guī)范性文件的持續(xù)梳理工作,先后廢止了多批制度和規(guī)范性文件,了有效、失效的制度以及規(guī)范性文件清單,并在總行持續(xù)梳理的同時(shí),加強(qiáng)了總分行制度聯(lián)絡(luò)和交流機(jī)制,推動(dòng)各分行同步開展制度清理工作。通過總分行聯(lián)動(dòng)、條線結(jié)合的持續(xù)梳理,逐步建立起一個(gè)結(jié)構(gòu)清晰、方便實(shí)用,且能不斷改進(jìn)和完善的制度體系。從執(zhí)行角度來看,進(jìn)一步明確了現(xiàn)有制度的效力,便于全行員工掌握、了解、查詢、執(zhí)行適用制度;從管理角度來看,有利于掌握總分行制度狀況和各部門、各業(yè)務(wù)條線、各年度制度的分布情況,為制度規(guī)劃、制度后評(píng)價(jià)以及加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)等工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)制度的法律合規(guī)審查,在源頭上奠定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度基礎(chǔ)

進(jìn)行內(nèi)部規(guī)章制度的法律合規(guī)性審查是合規(guī)管理的一項(xiàng)重要日常工作。內(nèi)部制度是將外部法律法規(guī)和監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部政策和程序的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)操作直接和具體的依據(jù),也是商業(yè)銀行自我管理的重要手段。通過立項(xiàng)以及法律與合規(guī)性審核環(huán)節(jié),規(guī)范制度體系,減少制度制訂或者修訂的隨意性,協(xié)調(diào)和防范制度之間以及制度與外部法規(guī)之間的不一致性。

具體而言,制度審查涵蓋形式審查和實(shí)質(zhì)審查,主要包括以下幾個(gè)方面。一是合規(guī)性方面,是指制度必須符合法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的相關(guān)要求,是否與銀行其他相關(guān)制度及制度體系相銜接且協(xié)調(diào)一致。二是有效性方面,是指制度中的管理措施和流程可以有效控制風(fēng)險(xiǎn),并能確保制度管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是操作性方面,是指制度在流程設(shè)計(jì)方面、質(zhì)量記錄運(yùn)用方面、管控措施實(shí)施方面具有較強(qiáng)的操作性。四是規(guī)范性方面,是指制度的名稱、體例安排、語言規(guī)范等是否符合內(nèi)部制度管理規(guī)范的要求。五是程序性方面,是指制度起草程序是否已經(jīng)充分征求相關(guān)的職能部門意見,是否對(duì)各部門提出的意見予以吸收和反饋。

構(gòu)建制度層面后評(píng)價(jià)機(jī)制,穩(wěn)步有序地推進(jìn)制度的立、改、廢工作

銀行在制度執(zhí)行中存在的主要問題之一,是制度制定和印發(fā)之后,沒有開展持續(xù)有效的后續(xù)工作,導(dǎo)致對(duì)制度的執(zhí)行效果無法形成準(zhǔn)確的判斷,制度中存在的問題和改進(jìn)意見也沒有得到及時(shí)的反饋。因此,近年來各家商業(yè)銀行都采取一定的改進(jìn)措施改進(jìn)制度的后評(píng)價(jià)工作,最大限度地提升制度的操作性、實(shí)踐性和執(zhí)行力。制度后評(píng)價(jià)工作要求制度主辦部門或者法律合規(guī)部門通過對(duì)已施行的制度進(jìn)行調(diào)研、收集制度施行和執(zhí)行中的反饋意見和建議、匯總其他部門的監(jiān)督檢查意見,對(duì)已施行制度的科學(xué)性、完整性、操作性、效率性,與法律、行政法規(guī)、規(guī)章、監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定以及本行相關(guān)制度和體系是否協(xié)調(diào)匹配等方面進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。在制度后評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,各商業(yè)銀行要有針對(duì)性地、有的放矢地開展制度規(guī)劃以及推進(jìn)制度的制定、修改和廢止工作。

加強(qiáng)商業(yè)銀行制度管理的建議和構(gòu)想

制度的形成不是目的,而應(yīng)當(dāng)是一項(xiàng)增值的活動(dòng)。各商業(yè)銀行一方面以制度梳理為切入點(diǎn),持續(xù)開展制度清理工作,另一方面厘定制度管理的工作重心,提升制度管理價(jià)值。隨著制度管理工作的深入,各商業(yè)銀行基本理清了各行制度的數(shù)量及分布狀況,提高了制度的合理性和可操作性,一定程度上滿足和支持了各行管理變革和發(fā)展需要。但客觀地說,較之以構(gòu)建完善制度為基礎(chǔ)的全面合規(guī)管理長(zhǎng)效機(jī)制的要求,商業(yè)銀行的制度管理工作還有較大的差距,必須進(jìn)一步加以改進(jìn)和推進(jìn)。

制度管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)部門銀行到流程銀行的轉(zhuǎn)變

作為商業(yè)銀行合規(guī)管理基礎(chǔ)的制度管理也應(yīng)當(dāng)遵循“流程立規(guī)”的基本思路。所謂“流程立規(guī)”,是指通過對(duì)銀行的各項(xiàng)流程進(jìn)行分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,將現(xiàn)有“外規(guī)”和內(nèi)部制度細(xì)化分解,形成映射關(guān)系,并對(duì)應(yīng)到流程各環(huán)節(jié),由此產(chǎn)生基于流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的制度管理機(jī)制?！傲鞒塘⒁?guī)”模式下,制度管理體系覆蓋了所有與合規(guī)管理活動(dòng)有關(guān)的部門和機(jī)構(gòu),包括面臨風(fēng)險(xiǎn)的部門和機(jī)構(gòu),產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的部門和機(jī)構(gòu),以及控制風(fēng)險(xiǎn)的部門和機(jī)構(gòu),也覆蓋了所有與業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)的活動(dòng),包括所有業(yè)務(wù)活動(dòng),各項(xiàng)與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理活動(dòng),如職能分配活動(dòng)、檢查考核活動(dòng)等?！傲鞒塘⒁?guī)”模式下的制度管理,可以幫助我們明確界定職責(zé)和接口,清理管理空白和內(nèi)耗,有利于打破以往各部門條塊分割、“各管一段”的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的連續(xù)性和系統(tǒng)化,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,促成向“流程銀行”的轉(zhuǎn)變。

制度管理應(yīng)形成持續(xù)改進(jìn)和動(dòng)態(tài)控制的機(jī)制

銀行需要遵循的“法律、規(guī)則和準(zhǔn)則”內(nèi)容繁多,不僅包括了銀行應(yīng)遵循的外部法規(guī)與監(jiān)管要求,還包括了市場(chǎng)規(guī)則與慣例、行業(yè)準(zhǔn)則,以及誠(chéng)實(shí)守信等職業(yè)道德準(zhǔn)則。而商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐又是復(fù)雜多變的,外部法律法規(guī)環(huán)境在不斷變化,銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品在不斷創(chuàng)新,銀行需要遵循的規(guī)范也在不斷變化,合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)也需要不斷地調(diào)整。

目前商業(yè)銀行面臨的制度方面的問題還有政策太多,制度太分散,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,基層員工常常無所適從。這種信息的孤立和不一致,不但加大了合規(guī)管理的成本,而且容易導(dǎo)致績(jī)效考核和責(zé)任追究缺乏依據(jù),相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制也無法得到有效落實(shí)。因此,應(yīng)研究、關(guān)注整個(gè)銀行業(yè)、銀行監(jiān)管以及各項(xiàng)具體規(guī)范的發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持定期評(píng)估內(nèi)部制度和程序的適當(dāng)性,發(fā)現(xiàn)本行的“規(guī)”在制訂和執(zhí)行方面的問題,及時(shí)跟進(jìn)任何在政策和程序方面已被發(fā)現(xiàn)的缺陷,注重整改后的再評(píng)估,以確保缺陷被及時(shí)更正,從而形成動(dòng)態(tài)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)合規(guī)體系的良性循環(huán),最終實(shí)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的常態(tài)化。

制度管理應(yīng)致力于編寫全行的崗位合規(guī)手冊(cè)

制度管理是銀行有效實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。作為制度體系中重要一環(huán),合規(guī)手冊(cè)提供了各個(gè)崗位人員使用的業(yè)務(wù)政策、行為手冊(cè)和操作程序,有利于幫助員工準(zhǔn)確理解各類管理規(guī)定,正確執(zhí)行各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),具體落實(shí)各業(yè)務(wù)條線合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

長(zhǎng)久以來,我國(guó)商業(yè)銀行一直沿用行政機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的制訂方式,籠統(tǒng)地規(guī)定業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn),不利于清楚地界定包括高級(jí)管理層在內(nèi)所有員工的盡職、問責(zé)和免責(zé)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。因此,作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性制度工作,組織編寫全行合規(guī)手冊(cè)已刻不容緩,這不僅是為滿足外部監(jiān)管對(duì)合規(guī)工作的要求,也是各業(yè)務(wù)條線延伸管理縱深、強(qiáng)化執(zhí)行力的重要途徑和手段,是商業(yè)銀行合規(guī)管理走向?qū)I(yè)化、技術(shù)性管理的重要的步驟。通過合規(guī)手冊(cè),可以向員工提示在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中須關(guān)注和遵循的合規(guī)要點(diǎn),以及違規(guī)后可能造成的違規(guī)后果和相應(yīng)承擔(dān)的違規(guī)責(zé)任,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)行為,增強(qiáng)全行員工合規(guī)意識(shí),降低或避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),為各級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)和依據(jù)。

制度管理要應(yīng)用先進(jìn)的電子化手段和IT平臺(tái)

篇6

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境；工商管理水平；加強(qiáng)企業(yè)管理

隨著新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的推入，企業(yè)的發(fā)展也對(duì)企業(yè)的管理工作提出了更嚴(yán)的要求。因此，企業(yè)務(wù)必將提高工商管理人員的管理水平作為一項(xiàng)任務(wù)重視起來。關(guān)于加強(qiáng)工商管理水平的課題，也成為了企業(yè)高度重視的問題。

一、加強(qiáng)企業(yè)工商管理的意義

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)企業(yè)中大部分的管理人員學(xué)歷基本偏低，甚至存在部分管理人員是門外漢的情況，根本不具備管理人員的知識(shí)與技能。因此，通過提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)與管理能力是加強(qiáng)企業(yè)的管理水平的需要。通過對(duì)管理人員的工商訓(xùn)練，不僅可以提高企業(yè)管理人員的理論知識(shí)空缺，還能在實(shí)踐中將企業(yè)的管理做到順風(fēng)順?biāo)?。而且，具備工商管理知識(shí)也是應(yīng)時(shí)展的要求，自從我國(guó)加入WTO，企業(yè)發(fā)展環(huán)境就變?yōu)閲?guó)際化，伴隨而來的是更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更為嚴(yán)峻的形式，在面對(duì)這樣的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的管理人員，對(duì)企業(yè)緊跟時(shí)代的發(fā)展，順應(yīng)社會(huì)快速進(jìn)度的潮流有著重要意義。另外，通過幫助領(lǐng)導(dǎo)干部管理企業(yè)走向國(guó)際化，也是國(guó)家在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)企業(yè)管理干部提出的新要求，以工商管理培訓(xùn)作為內(nèi)容，以提高企業(yè)工商管理水平為目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)變機(jī)制，可以看出，加強(qiáng)工商管理也是一項(xiàng)極具社會(huì)意義的項(xiàng)目。

二、工商企業(yè)管理中存在的問題現(xiàn)狀

1.管理制度不健全。企業(yè)是否正常運(yùn)行在于企業(yè)的管理制度是否完善，然而，現(xiàn)實(shí)情況中，大部分企業(yè)中管理制度都存在著一定的缺陷。最常見的是大多數(shù)企業(yè)在對(duì)企業(yè)管理制度上的落實(shí)不能充分體現(xiàn)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中。其中受中國(guó)傳統(tǒng)家族制的影響，在中國(guó)一些家族性企業(yè)，企業(yè)的管理制度缺陷出現(xiàn)的問題極為明顯。員工不能正常的落實(shí)企業(yè)所制定的管理制度，甚至不知道什么情況下應(yīng)該遵守什么樣的制度。企業(yè)管理中存在管理制度的不完善不健全，直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，所以企業(yè)管理制度的不健全是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理中存在的一個(gè)重要問題。2.企業(yè)管理者的管理水平低。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)管理人員的管理水平高低決定著企業(yè)發(fā)展的走勢(shì)，管理者的管理水平體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌，也影響著企業(yè)的收益狀況。但是根據(jù)目前大多數(shù)企業(yè)來說，管理機(jī)構(gòu)不清晰，職能分工不明確，一旦出現(xiàn)什么問題，各部門不是解決問題，而是先推脫責(zé)任。出現(xiàn)這種情況，只能說明企業(yè)管理者在企業(yè)工商管理中制定的管理制度不能有效的針對(duì)企業(yè)正常運(yùn)行中出現(xiàn)的情況，也是管理者管理水平低的表現(xiàn)。企業(yè)管理者沒有專業(yè)的管理知識(shí)和技能，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是一個(gè)不小的障礙，很難讓企業(yè)在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下得到長(zhǎng)足發(fā)展。所以企業(yè)管理者的管理水平底是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理中存在的一個(gè)重要問題。3.企業(yè)人力資源不專業(yè)。企業(yè)的發(fā)展源于每個(gè)人的推動(dòng)，所以人力資源部門的專業(yè)程度在人員的選拔和錄用上尤為重要。人力資源管理部門要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況選出適合當(dāng)前企業(yè)需要的人才，而不是根據(jù)個(gè)人的喜好標(biāo)準(zhǔn)來招聘，這也是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任的一種行為。這種不科學(xué)規(guī)范的選拔方式是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理中存在的一個(gè)重要問題。4.員工在企業(yè)中主體地位不突出。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步可以從一些發(fā)展的很好的企業(yè)看出，在企業(yè)管理制度中的設(shè)定里，將員工的利益提高首位，站在員工的角度去思考，避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行并實(shí)施具有人性化的企業(yè)管理是那些成功企業(yè)的共性。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開任何一個(gè)員工的努力，在企業(yè)管理中，將員工在企業(yè)的主體地位顯現(xiàn)出來，突出員工的作用，激發(fā)員工的工作積極性，才能讓一個(gè)企業(yè)繁榮昌盛的發(fā)展。反之，如果企業(yè)將員工只是作為盈利的工具，賺錢的消費(fèi)品，員工在工作者表現(xiàn)出的消極作用就會(huì)增加企業(yè)的不穩(wěn)定性，各部門不能團(tuán)結(jié)一致，最終導(dǎo)致企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下慢慢被淘汰出局，所以員工在企業(yè)中主體地位不突出，是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理中存在的一個(gè)重要問題。

三、加強(qiáng)企業(yè)工商管理的措施

1.樹立正確工商管理意識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為了更好地適應(yīng)新市場(chǎng)，企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下長(zhǎng)期立足，就要擁有正確的工作態(tài)度。正所謂，態(tài)度決定一切。樹立正確的工商管理意識(shí)可以為企業(yè)的每一步的發(fā)展都提出爭(zhēng)取的節(jié)奏和具體實(shí)施措施，是企業(yè)更好地在新形勢(shì)下發(fā)展壯大起來。2.充分發(fā)揮工商管理職能。要想充分發(fā)揮工商管理部門的職能，工管部門就要撇棄以前陳舊的規(guī)章流程，對(duì)于企業(yè)的成立和注銷要通過正常程序進(jìn)行具體分析和操作。否則也會(huì)制約企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的前進(jìn)腳步，得不到發(fā)展。另外，通過對(duì)市場(chǎng)行為進(jìn)行更嚴(yán)格的監(jiān)督，避免企業(yè)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)違規(guī)操作的行為，促使企業(yè)都朝著積極健康的方向發(fā)展。3.改善工作作風(fēng)。改善工作作風(fēng)是非常重要的。工管部門對(duì)企業(yè)監(jiān)督的同時(shí)，企業(yè)也要加強(qiáng)對(duì)管理人員的監(jiān)督，規(guī)范的規(guī)章制度和辦事效率應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。不但如此，還要把工商管理部門為企業(yè)的規(guī)范化管理的具體步驟和具體措施開誠(chéng)布公的展現(xiàn)給部門所有員工，是每個(gè)人都能夠?qū)ど坦芾聿块T的工作措施一目了然，熟記于心。同時(shí)，工商管理人員也要清楚的了解企業(yè)內(nèi)部情況，推進(jìn)工管部門對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，也為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)有效的幫助。4.增強(qiáng)企業(yè)工商管理人員的能力。管理者的能力對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極其重要的，管理者的能力甚至可以決定企業(yè)的發(fā)展。一個(gè)失敗的企業(yè)管理者甚至?xí)哑髽I(yè)的未來斷送，所以，必須加強(qiáng)企業(yè)工商管理者的能力和素質(zhì)。工管人員必須要有快速獲得市場(chǎng)信息的能力，才能提高企業(yè)在未來市場(chǎng)多的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，也要提高企業(yè)工管人員的組織能力、決策能力、管理執(zhí)行能力以及協(xié)調(diào)能力等，最大程度提高企業(yè)工商管理人員的能力是保證企業(yè)發(fā)展的前提條件。

四、結(jié)語

在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理理念也要不斷的更新?lián)Q代，企業(yè)的工商管理水平要不斷提高才能更好的滿足新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷推入和發(fā)展，企業(yè)工商管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新有著重要意義，不僅可以帶動(dòng)企業(yè)的全面建設(shè)，還能對(duì)其他企業(yè)做出一個(gè)楷模。將提高企業(yè)工商管理水平的解決措施落到實(shí)處，根據(jù)新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出更高的要求，才能為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的收益。

作者:金子翔 單位:北京交通大學(xué)海濱學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]胡錦，方明.淺談如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，2016(09)：88.

[2]王靜靜.淺析加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)管理水平的有效途徑[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2016(11)：124.

[3]李新.工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015(05)：114-115.

篇7

近年來我國(guó)大學(xué)生的數(shù)量日益增長(zhǎng)，截止2015年大學(xué)生的畢業(yè)數(shù)量將會(huì)達(dá)到749萬，再創(chuàng)歷史新高，這也會(huì)成為有一個(gè)最難就業(yè)季，做為工商管理類專業(yè)的學(xué)生，我們將和去何從？對(duì)于學(xué)校與企業(yè)，教師與學(xué)生這兩組應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系的團(tuán)體來說，應(yīng)該采取多種多樣的方式進(jìn)行多方合作交流。進(jìn)而打造一批髙素質(zhì)，髙水平同時(shí)具備創(chuàng)新能力的復(fù)合型工商管理專業(yè)人才。只有通過企業(yè)與學(xué)校，創(chuàng)建一套因地制宜的更適合工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)方式和自主創(chuàng)新平臺(tái)。

二、目前存在的問題

(一）工商管理類的學(xué)生可以獲得與企業(yè)交流溝通的平臺(tái)和橋梁缺少

由于專業(yè)的特殊性，本專業(yè)的學(xué)習(xí)的理論繁多，各方面都會(huì)涉及，因而造成了博而不精的困境，而且理論偏多，造成實(shí)踐不足。學(xué)生該如何和企業(yè)建立相關(guān)的聯(lián)系和交流沒有經(jīng)驗(yàn)，不能了解到企業(yè)對(duì)寧本專業(yè)的人才的需求。目前我們和企業(yè)交流的主要是方式有兼職和實(shí)習(xí)。但是存在問題是而兼職大多是一些和本專業(yè)無關(guān)的職位，并不能從中學(xué)到我們想要東西，不能從中提升和鍛煉自己，學(xué)生也很少去企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的參觀和拜訪。而參觀和拜訪主要是時(shí)間短，停留于表面，收獲不會(huì)很大。學(xué)生自己學(xué)校也沒有專門和企業(yè)合作的機(jī)制，很多的公司和企業(yè)沒有與學(xué)校建立合作平臺(tái)，學(xué)生缺少這樣的橋梁和平臺(tái)。

(二）學(xué)生和學(xué)校走進(jìn)企業(yè)難，學(xué)校與企業(yè)沒有合理的合作機(jī)制

對(duì)于學(xué)生來說，想要深人了解實(shí)習(xí)實(shí)踐的企業(yè)困難重重。絕大部分的學(xué)生都是通過新媒體或者網(wǎng)路這種極具局限性的方式去了解。在網(wǎng)路上的相關(guān)信息僅僅知識(shí)企業(yè)的皮毛認(rèn)知，其內(nèi)容和精髓并不能只通過這些方式去深入了解。就學(xué)生個(gè)體而言，第一，不具備進(jìn)人優(yōu)秀企的實(shí)踐資格。第二，沒有相對(duì)較好的途徑去了解企業(yè)實(shí)際。第三，當(dāng)代的學(xué)生普遍缺乏吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)品質(zhì)，對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)踐沒有產(chǎn)生較大的興趣與積極性去投人其中。有的學(xué)生也反應(yīng)過平時(shí)學(xué)校安排的工商管理的理論基礎(chǔ)課程相對(duì)較多，導(dǎo)致了學(xué)生沒有空閑的時(shí)間去參與社會(huì)時(shí)間得到鍛煉。并且大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)校提供的平臺(tái)和資源不夠，對(duì)于無法滿足學(xué)生對(duì)于專業(yè)的要求。從學(xué)校方面來說，學(xué)校與企業(yè)合作存在利益分配方面的問題，容易與企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛，影響學(xué)校的發(fā)展。學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，擔(dān)心學(xué)生的安全和健康。缺乏與企業(yè)建立良好合作的社會(huì)資本，不想花費(fèi)太多的精力去做當(dāng)前這些沒有成效的事情。

(三）學(xué)校評(píng)價(jià)體系不合理，學(xué)生無法積極參與企業(yè)交流合作

工商管理專業(yè)的課程多數(shù)以理論為主，平時(shí)上課方式單一，老師傳授，學(xué)生被動(dòng)接受。這樣的灌輸方式，學(xué)生無法提起興趣。根據(jù)觀察，大部分學(xué)生上專業(yè)課，主要都在看別書，或者玩手機(jī)，講話等，沒有真正用心去聽課。老師無法調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂的積極性。這樣導(dǎo)致教學(xué)效果不佳，同時(shí)學(xué)生也不能獲得更多的知識(shí)。學(xué)校里面的評(píng)價(jià)體系，主要是以期末考試的成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，平時(shí)成績(jī)只占很少的一部，這樣的方式，學(xué)生只需要期末看一段時(shí)間的課本，就可以應(yīng)付考試了，根本不需要參與課堂之中。平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的缺少，不能體現(xiàn)學(xué)生真正的能力和水平。如果讓學(xué)生理論結(jié)合實(shí)踐的，讓學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)歷，學(xué)校實(shí)訓(xùn)，正真正把實(shí)踐環(huán)節(jié)納人評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)，將實(shí)踐環(huán)節(jié)的成績(jī)作為綜合成績(jī)最重要的一部分，調(diào)動(dòng)學(xué)生動(dòng)手的能力和學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生積極參與企業(yè)交流平臺(tái)之中。

三、關(guān)于建立工商管理類學(xué)生與企業(yè)交流平臺(tái)的建議與措施

(一）搭建多維的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，創(chuàng)建多方溝通機(jī)制

我們處于一個(gè)信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成為我們生活學(xué)習(xí)的一部分，如今將要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用。學(xué)校，企業(yè)，教師，學(xué)生是一個(gè)完整的體系，缺一不可，建立一個(gè)AAP式的軟件交流平臺(tái)，在這個(gè)APP上，學(xué)校，老師，企業(yè)是配角，學(xué)生是主角。以學(xué)生為核心。建立這樣的平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，各方可以提供相關(guān)的問題和以及建立產(chǎn)品服務(wù)體系。當(dāng)然這樣的交流還可以包括各種論壇提問，社交工具答疑，教師網(wǎng)上教學(xué)，工商管理學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流，學(xué)校網(wǎng)頁多方聯(lián)系機(jī)制。學(xué)校為學(xué)生帶來更多企業(yè)以及相關(guān)的企業(yè)家進(jìn)人這些平臺(tái)之中，為學(xué)生答疑解'惑。學(xué)生與教師相互溝通提出更佳教學(xué)模式，企業(yè)也可以在在這個(gè)平臺(tái)上崗位信息，兼職信息，以及公司疑難任務(wù)，讓學(xué)生參與企業(yè)的產(chǎn)生的問題解決中和管理發(fā)展中。積極關(guān)注企業(yè)管理實(shí)踐，豐富體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)境。這樣，在諸多的交流實(shí)踐中，學(xué)生將會(huì)受益匪淺。

(二）校企合作可以以建立研學(xué)結(jié)合方式進(jìn)行拓展

由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展不斷加快，帶來管理和技術(shù)更新速度的不斷加快，也帶來了行業(yè)、企業(yè)對(duì)人才的需求規(guī)格的不斷變化。把學(xué)生培養(yǎng)成受歡迎的現(xiàn)代企業(yè)員工，能有效的提高學(xué)校人才培養(yǎng)的針對(duì)性、適應(yīng)性，縮短學(xué)生到員工的適應(yīng)期；能放大學(xué)校有限的辦學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)資源共享的最大化。企業(yè)與學(xué)校共同實(shí)施人才培養(yǎng)的全過程，讓企業(yè)人才培養(yǎng)真正走上校企合作一體化道路才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)人才與企業(yè)培養(yǎng)員工的相互交融。同時(shí)學(xué)校擁有很多的科研項(xiàng)目，可以讓學(xué)生企業(yè)參與其中，企業(yè)進(jìn)人提供資金支持，學(xué)生進(jìn)人提供技術(shù)技能支持。得到的科研成果可以和企業(yè)共享，解決企業(yè)的相關(guān)的問題，學(xué)生可以從中得到鍛煉。是一個(gè)一舉兩得的方式。同時(shí)企業(yè)可以研究的課題和任務(wù)，讓學(xué)生教師進(jìn)行研究，得到的成果，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的研究和教學(xué)相結(jié)合，調(diào)動(dòng)多方積極性，達(dá)到多方共贏。

(三）形成專業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)，建立工商管理類學(xué)生得到所需要的信息平臺(tái)

處于一個(gè)大爆炸的信息時(shí)代，信息的重要性對(duì)我們不言而喻，而處于學(xué)校校內(nèi)的大學(xué)生，由于缺少和外界以及市場(chǎng)的接觸，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的變化缺乏了解，跟不上企業(yè)對(duì)人才的要求，因此建立信息平臺(tái)是十分重要的。學(xué)?？梢越ｉT的商業(yè)信息機(jī)構(gòu)和平臺(tái)，比如校園商業(yè)社團(tuán)，企業(yè)信息校報(bào)專欄，工商管理專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，商業(yè)大賽，聘請(qǐng)相關(guān)市場(chǎng)前沿人員進(jìn)人學(xué)校等方式。形成工商管理類專業(yè)的信息鏈。而企業(yè)定期到學(xué)校企業(yè)市場(chǎng)信息，以及最新市場(chǎng)變化。工商管理類的學(xué)生形成關(guān)注企業(yè)商業(yè)信息的習(xí)慣，積極參加商業(yè)活動(dòng)。

四、總結(jié)

工商管理類專業(yè)的學(xué)生想要實(shí)現(xiàn)從理論性的人才到應(yīng)用人才的轉(zhuǎn)變，要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)交流溝通的平臺(tái)，構(gòu)建多方交流機(jī)制。讓學(xué)生在平臺(tái)的支撐下，交流機(jī)制的轉(zhuǎn)變中，形成自己的本身的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，成為適合企業(yè)發(fā)展的管理人才。形成自身專業(yè)特色和明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，打造工商學(xué)生最佳核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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（1）文獻(xiàn)綜述至少30篇

（2）能闡述明確的研究背景、意義、可能的研究貢獻(xiàn)

（3）設(shè)計(jì)論文目錄（須包含三級(jí)標(biāo)題）

（4）論文結(jié)構(gòu)清晰

郵件導(dǎo)師審核，審核時(shí)間2-3周

導(dǎo)師提出修改意見

修改開題報(bào)告，再次提交郵件提交審核

如導(dǎo)師通過審核，學(xué)生將開題報(bào)告網(wǎng)上提交，導(dǎo)師網(wǎng)上審批。如不通過，再次修改后1個(gè)月以后再提交審核。

 

二、論文階段報(bào)告

論文需完成至少2/3的文字內(nèi)容，核心內(nèi)容（如實(shí)證研究、模型構(gòu)建等）須完成。

撰寫階段報(bào)告

將論文電子版、階段報(bào)告郵件提交導(dǎo)師審核。

導(dǎo)師提出修改意見。

學(xué)生再次修改后，提交審核。

如導(dǎo)師通過審核，學(xué)生網(wǎng)上提交階段報(bào)告，導(dǎo)師網(wǎng)上審批。如不通過，再次修改后1個(gè)月以后提交審核。

 

三、畢業(yè)答辯

論文完成，字?jǐn)?shù)不少于3.5萬字。

提交導(dǎo)師審核。審核時(shí)間3-4周。

根據(jù)導(dǎo)師意見修改，修改時(shí)間3周以上。

如導(dǎo)師通過，則提交和盲審申請(qǐng)。如不通過，再次須改1個(gè)月以后再次提交審核。

和盲審之一如未通過，或盲審之一評(píng)分低于75分，需再次修改后1個(gè)月提交。盲審如意見為修改后答辯，則修改后論文提交導(dǎo)師審核。

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關(guān)鍵詞：工商管理；職能；優(yōu)勢(shì)；國(guó)有企業(yè)；發(fā)展

在目前的國(guó)有企業(yè)發(fā)展中，存在著較多的阻礙性因素，因此需要基于工商管理職能的優(yōu)勢(shì)條件，來促進(jìn)其取得又快又好的發(fā)展勢(shì)態(tài)。這就需要國(guó)有企業(yè)、工商部門管理人員，對(duì)工商管理的職能，加強(qiáng)重視，并且根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，合理利用其優(yōu)勢(shì)條件，以此來實(shí)現(xiàn)其更好地發(fā)展。

一、現(xiàn)代工商管理職能優(yōu)勢(shì)概述

工商管理，即就是借助于經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)等多方面的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，進(jìn)而對(duì)其生產(chǎn)行為，進(jìn)行指導(dǎo)。其職能優(yōu)勢(shì)主要分為以下三個(gè)方面：引導(dǎo)職能、管理職能、服務(wù)職能。首先是引導(dǎo)職能，工商管理的該職能，主要是在企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行中，引導(dǎo)企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，朝著正確的方向，進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)展，以此來促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。其次是管理職能，該項(xiàng)職能主要是工商管理部門，需要對(duì)其市場(chǎng)秩序、競(jìng)爭(zhēng)行為，按照相關(guān)的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的約束與管理。并且對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)行為，進(jìn)行有效的管理，規(guī)范其具體的生產(chǎn)行為過程，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)過程，讓其始終處于合法狀態(tài)下。最后是服務(wù)職能。在該項(xiàng)職能發(fā)揮的過程中，工商管理部門，需要對(duì)市場(chǎng)發(fā)展情況，進(jìn)行有效的掌握，進(jìn)而為國(guó)有企業(yè)提供相關(guān)的市場(chǎng)信息，使得企業(yè)可以對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的各項(xiàng)情況，進(jìn)行有效的把握，進(jìn)而生產(chǎn)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。同時(shí)還需要為企業(yè)的發(fā)展，提供相應(yīng)的政策、技術(shù)、資金的支持，促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

二、依托工商管理職能優(yōu)勢(shì)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)發(fā)展的途徑

1.國(guó)有企業(yè)在充分了解工商管理職能優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)其改革發(fā)展理念的更新

在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，國(guó)有企業(yè)是其發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時(shí)其也是以公有制為主體的經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的關(guān)鍵部分，因此國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，有著極大的推動(dòng)作用。因此工商管理部門在進(jìn)行各項(xiàng)職能發(fā)揮的工作中，需要對(duì)國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展，提供有效的服務(wù)，其需要通過各項(xiàng)職能優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。針對(duì)工商管理部門的職能優(yōu)勢(shì)，國(guó)有企業(yè)則需要逐漸改變其傳統(tǒng)的改革發(fā)展理念，主動(dòng)接受工商管理職能優(yōu)勢(shì)的支持。通過觀念的轉(zhuǎn)變，不斷解放思想，提高自身的創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)而更好的進(jìn)行推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的改革與發(fā)揮，促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益顯著提升[1]。

2.工商管理部門在充分發(fā)揮工商管理職能優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的改革與發(fā)展

國(guó)有企業(yè)在發(fā)展的過程中，對(duì)其改革的目標(biāo)、過程、措施，已經(jīng)有了一個(gè)清晰的把握，之后需要在了解工商管理職能優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，將其優(yōu)勢(shì)與制定好的計(jì)劃、對(duì)策，進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，之后推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行改革，同時(shí)工商管理部門通過有效的職能發(fā)揮，可以為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展，建立一個(gè)良好的環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其在進(jìn)行具體的發(fā)展中，首先需要在國(guó)有企業(yè)符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)條件下，對(duì)其成立、變更、經(jīng)營(yíng)資格、投資方式等內(nèi)容的獲取，提供幫助，便捷、快速的為國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展提供市場(chǎng)準(zhǔn)入資格。其次工商管理部門，需要借助自身的職能優(yōu)勢(shì)，對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而為國(guó)有企業(yè)的改革發(fā)展，提供綠色發(fā)展通道。例如在國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展中，通過廣告監(jiān)管，提高其市場(chǎng)占有率，通過商標(biāo)管理，提高其產(chǎn)品使用權(quán)利的規(guī)范性，通過合同管理，對(duì)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展中的合法權(quán)益，加強(qiáng)保護(hù)，通過經(jīng)濟(jì)管理，對(duì)國(guó)有企業(yè)的下崗職工，進(jìn)行再就業(yè)的服務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)有效發(fā)展。除此之外，工商管理部門，還需要在發(fā)展中，對(duì)于市場(chǎng)中不法的競(jìng)爭(zhēng)行為，進(jìn)行有效的約束與管理，進(jìn)而為國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展，提供一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境[2]。

3.工商管理部門在充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，提高其管理質(zhì)量與服務(wù)水平

工商管理部門在其具體的職能發(fā)揮中，為國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提供了一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展空間，但是在此基礎(chǔ)上，還需要該部門結(jié)合國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展中，遇到的種種問題，不斷提高其管理質(zhì)量與水平，進(jìn)而有效的推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。首先工商管理部門需要在具體的職能發(fā)揮中，塑造一個(gè)公正、公開、執(zhí)法必嚴(yán)的形象，并且對(duì)于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展中出現(xiàn)的資金、技術(shù)、政策問題，及時(shí)給予幫助，不斷提高其發(fā)展的進(jìn)程。其次需要管理部門在實(shí)際的執(zhí)法工作中，針對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)文件內(nèi)容，及時(shí)給予辦理，并通過綠色通道，為其發(fā)展，提供有效的指導(dǎo)。之后需要在執(zhí)法的過程中，與國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，并對(duì)于具體的改革發(fā)展，做好相關(guān)的跟蹤管理工作，并采取有效的支持對(duì)策，促進(jìn)其健康發(fā)展。此外。工商管理部門還需要在具體的工作中，對(duì)其監(jiān)管的手段，加強(qiáng)革新，以此來不斷提高其職能管理的水平[3]。

三、結(jié)束語

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)如何提高其經(jīng)濟(jì)效益，是其工商管理部門管理人員需要重點(diǎn)研究的內(nèi)容。工商管理部門在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)揮著重要作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定發(fā)展，有著極大的助益，因此需要國(guó)有企業(yè)、工商管理部門在發(fā)展中，充分利用、發(fā)揮新形勢(shì)下工商管理的職能優(yōu)勢(shì)，以此來促進(jìn)其獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益，提高其市場(chǎng)占有率。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭乃榕.現(xiàn)代工商管理職能分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015，（21）：118-119.

[2]宋秀麗.淺談國(guó)有企業(yè)科級(jí)以下管理干部的工商管理培訓(xùn)研究[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2014，（6）：280.

篇10

再有九個(gè)月的時(shí)間，我國(guó)的銀行業(yè)就走到了全面對(duì)外開放的轉(zhuǎn)折關(guān)口，這不僅意味著我國(guó)銀行業(yè)從此真正融入了國(guó)際金融市場(chǎng)，同時(shí)也迫使國(guó)有商業(yè)銀行加速蛻變。

實(shí)施債務(wù)重組、進(jìn)行股份制改造乃至公開上市，都只是國(guó)有商業(yè)銀行總體改革進(jìn)程中的一個(gè)階段和環(huán)節(jié)，并非最終目的。股份制改革將使得我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)歷前所未有的制度變遷。股權(quán)結(jié)構(gòu)重組，構(gòu)造科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu)，提升銀行治理效率與治理質(zhì)量，是國(guó)有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的邏輯起點(diǎn)與核心目標(biāo)。而真正建立完善的公司治理機(jī)制才是改制工作的重中之重。在千頭萬緒的公司法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理體制改革、人事勞動(dòng)制度改革等股改治理項(xiàng)目中，財(cái)務(wù)管理體制改革無疑最值得期待。

股權(quán)分置改革前，非流通股與流通股的利益出發(fā)點(diǎn)、追求的目標(biāo)、盈利方式都不一樣，使得財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)――銀行價(jià)值最大化難以切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)，因此，要從真正意義上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的終極目標(biāo)，應(yīng)從多方面著手。

價(jià)值最大化是財(cái)務(wù)管理的核心目標(biāo)

股改進(jìn)行中，國(guó)有商業(yè)銀行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理面對(duì)全新的環(huán)境，財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銀行收益最大化，銀行所有理財(cái)行為都要圍繞著如何提高收益價(jià)值來做文章，不應(yīng)以犧牲股價(jià)的方式來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，而是需要更多地關(guān)注銀行股票的市場(chǎng)價(jià)格變化。新的形勢(shì)下，財(cái)務(wù)人員的經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方式以及資金運(yùn)營(yíng)方式都要發(fā)生變化。比如銀行融資、增發(fā)、配股、利潤(rùn)分配等諸方面都應(yīng)服從和服務(wù)于銀行價(jià)值最大化這一目標(biāo)。在對(duì)股票市場(chǎng)價(jià)格的態(tài)度上，新的形勢(shì)下，股價(jià)可以成為銀行財(cái)務(wù)決策時(shí)重點(diǎn)考慮的一個(gè)因素。

對(duì)銀行股改方案的成本效益分析，通過何種估價(jià)方法來評(píng)估收益更科學(xué)、更合理，這是財(cái)務(wù)管理人員要思考的一個(gè)問題。銀行財(cái)務(wù)管理人員面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題應(yīng)當(dāng)進(jìn)行積極主動(dòng)、大膽科學(xué)地探索，在解決自身遇到問題的同時(shí)，逐步完善我國(guó)銀行財(cái)務(wù)管理體系。

為配合財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，國(guó)有商業(yè)銀行在會(huì)計(jì)政策的選擇上應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則。在股改的背景下，銀行財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。而銀行的價(jià)值是銀行創(chuàng)造收益的能力，它能夠給銀行帶來未來報(bào)酬，包括獲得股利和出售其股權(quán)換取現(xiàn)金。如同商品的價(jià)值一樣，銀行的價(jià)值只有投入市場(chǎng)才能通過價(jià)格表現(xiàn)出來。評(píng)價(jià)銀行的價(jià)值，要看銀行未來的發(fā)展?jié)摿Γ淬y行的持續(xù)盈利能力，看銀行的成長(zhǎng)性。因此，在銀行會(huì)計(jì)政策的選擇上要遵循謹(jǐn)慎性原則，保持銀行的發(fā)展后勁，增強(qiáng)銀行未來盈利能力。隨著銀行業(yè)日益成熟，國(guó)有商業(yè)銀行價(jià)值的估價(jià)方法將更加客觀、公正、科學(xué)，一些人為調(diào)劑因素將會(huì)在銀行價(jià)值評(píng)價(jià)體系中被還原。

三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：財(cái)務(wù)集中、風(fēng)險(xiǎn)管理與績(jī)效考核

財(cái)務(wù)集中是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的重要手段。國(guó)有商業(yè)銀行財(cái)務(wù)集中改革，突出在分離的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算的集中和財(cái)務(wù)權(quán)限的上收與有效控制。財(cái)務(wù)操作性職能與戰(zhàn)略決策性職能分離；財(cái)務(wù)核算職能與財(cái)務(wù)管理職能分離；財(cái)務(wù)核算行為與被核算主體在空間上的分離。

傳統(tǒng)的銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只是將一級(jí)分行和二級(jí)分行作為核算單位，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量和評(píng)價(jià)。隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和管理精細(xì)化程度的提高，細(xì)化核算單元這個(gè)各項(xiàng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)作用越來越突現(xiàn)，如何將國(guó)有商業(yè)銀行的精細(xì)化運(yùn)動(dòng)做細(xì)、做深是每個(gè)國(guó)有商業(yè)銀行比較頭痛的問題，一些國(guó)有商業(yè)銀行借鑒國(guó)外模式，建立分部門、分產(chǎn)品和分網(wǎng)點(diǎn)的核算體系，對(duì)不同部門、產(chǎn)品和網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確核算和評(píng)價(jià)，并以此為基礎(chǔ)建立合理的激勵(lì)機(jī)制。在目前看來，這種提高經(jīng)營(yíng)效率、激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力的模式還是比較奏效的。分部門、分產(chǎn)品和分網(wǎng)點(diǎn)核算是一些大型國(guó)有商業(yè)銀行管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的重要內(nèi)容。推行分部門、分產(chǎn)品和分網(wǎng)點(diǎn)核算不僅有助于提升財(cái)務(wù)管理水平，使財(cái)務(wù)管理更加精細(xì)化，而且還能使全面成本管理走向深入，為接下來深化管理及其他重大管理決策奠定基石。

財(cái)務(wù)集中與核算精細(xì)化并不矛盾，通過上收財(cái)務(wù)權(quán)限，強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)控制，促進(jìn)公司治理機(jī)制的完善，從而達(dá)到推行財(cái)務(wù)集中的目的。與此同時(shí)，細(xì)化財(cái)務(wù)核算單元，推行分部門、分產(chǎn)品核算，準(zhǔn)確衡量每個(gè)部門、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。并且，通過加強(qiáng)資本管理，推行經(jīng)濟(jì)資本配置，建立資本約束業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。在對(duì)信貸資金風(fēng)險(xiǎn)控制上，可以推行全面風(fēng)險(xiǎn)撥備制度，建立健全以信貸資產(chǎn)損失準(zhǔn)備為主，其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備為輔的撥備制度。

推行財(cái)務(wù)集中管理將對(duì)銀行股改起到積極的促進(jìn)作用。一是通過財(cái)務(wù)管理流程的再造和財(cái)務(wù)管理權(quán)限控制的加強(qiáng)，促進(jìn)內(nèi)部控制的健全，完善銀行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)；二是通過統(tǒng)一管理制度和辦法，約束、控制各個(gè)操作環(huán)節(jié)，從而有助于統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)與流程，提高核算質(zhì)量與效率；三是通過決策職能和操作職能的分離和財(cái)務(wù)權(quán)限的集中，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算的專業(yè)化處理，從而有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，降低財(cái)務(wù)管理成本。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，很多國(guó)際大型跨國(guó)公司都實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集中管理，在全球范圍內(nèi)只保留一個(gè)或幾個(gè)核算中心。如IBM公司在大中華區(qū)建立了一個(gè)財(cái)務(wù)核算中心，只有20多人從事財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)集中度相當(dāng)高。為建立適應(yīng)股改要求的財(cái)務(wù)管理體制，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算管理流程，強(qiáng)化支出行為控制。

風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理的重要方面。國(guó)有商業(yè)銀行可根據(jù)重組后的資產(chǎn)負(fù)債狀況，科學(xué)計(jì)量全部信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)資本數(shù)量，把經(jīng)濟(jì)資本分解配置到各分支機(jī)構(gòu)，逐步建立以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本回報(bào)率為核心的指標(biāo)體系，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

在風(fēng)險(xiǎn)管理中，可以借鑒國(guó)際最佳管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程。規(guī)范、創(chuàng)新信貸風(fēng)險(xiǎn)管理政策和流程的同時(shí)，注重風(fēng)險(xiǎn)政策和流程實(shí)施與應(yīng)用的實(shí)際效果以及未來發(fā)展態(tài)勢(shì)并積極改進(jìn)；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸審批和內(nèi)部審計(jì)職能的獨(dú)立性。引進(jìn)先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理手段，加強(qiáng)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的衡量、控制和管理，提高產(chǎn)品定價(jià)能力，強(qiáng)化對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的判斷、識(shí)別和防范。

績(jī)效管理也是財(cái)務(wù)管理不可忽視的內(nèi)容。一方面要將薪酬總成本控制在一個(gè)經(jīng)濟(jì)合理的范圍之內(nèi)，另一方面，通過制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，引導(dǎo)職員的努力方向；通過相應(yīng)的薪酬激勵(lì)政策創(chuàng)造內(nèi)部公平和競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)職員的積極性；通過執(zhí)行中的分析和監(jiān)控，不斷強(qiáng)化目標(biāo)和改進(jìn)差距，從而保證銀行戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些，構(gòu)成了這一階段財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容――業(yè)績(jī)管理，它要求財(cái)務(wù)管理人員從整體組織管理和戰(zhàn)略管理的高度出發(fā)，轉(zhuǎn)變成銀行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)者。

當(dāng)前，國(guó)有商業(yè)銀行與境外戰(zhàn)略投資者展開了合作，這種合作可以使國(guó)有商業(yè)銀行獲得來自國(guó)際一流金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)化的技術(shù)援助，從而推進(jìn)國(guó)有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程重組及內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。這對(duì)財(cái)務(wù)管理人員也構(gòu)成新的挑戰(zhàn)，需要財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并消化理解國(guó)外成熟的經(jīng)營(yíng)與管理理念、通行的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與慣例。

總之，股改在解決歷史遺留問題的同時(shí)，更把我國(guó)銀行業(yè)帶入了一個(gè)嶄新的理財(cái)時(shí)代。在這一關(guān)鍵時(shí)期，國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)在新環(huán)境下加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，以迎接外資銀行“來勢(shì)洶洶”的挑戰(zhàn)。

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