導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇直播營(yíng)銷(xiāo)研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

但是由于我國(guó)的特殊國(guó)情，我國(guó)NPO單體發(fā)展，不僅存在資源匱乏、規(guī)模有限、能力不足、專(zhuān)業(yè)化程度較低等問(wèn)題，而且社會(huì)公益性不強(qiáng)，合法性和公信力都不高，法律制度和經(jīng)濟(jì)環(huán)境都不利于其健康發(fā)展。雖然有部分組織意識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)傳播的重要性，但在傳播方式、傳播手段和資源使用上，存在很大的不足。

社會(huì)化媒體為非營(yíng)利組織營(yíng)銷(xiāo)傳播提供新渠道

非營(yíng)利組織與大眾傳媒的合作，具有較高的難度和不可控性。首先，不具獨(dú)特新聞性的信息難以獲得媒體關(guān)注；其次，媒體對(duì)特定議題的報(bào)道有失偏頗；此外，在大眾傳媒上投放高額廣告不符合NPO形象。

社會(huì)化媒體具有參與性、公開(kāi)性、交流性、社區(qū)性和低成本等特征，為NPO提供了低門(mén)檻的傳播基地、便利的溝通渠道、更精準(zhǔn)的目標(biāo)人群。目前，已有許多NPO在社會(huì)化媒體上建立了站點(diǎn)。NPO利用這些站點(diǎn)傳播組織信息、更新項(xiàng)目進(jìn)展、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。一些先行者，如中國(guó)扶貧基金會(huì)、綠色和平、世界自然基金會(huì)，已經(jīng)在社會(huì)化媒體上獲得了為數(shù)不少的擁戴者。

非營(yíng)利組織的營(yíng)銷(xiāo)傳播戰(zhàn)略

NPO的營(yíng)銷(xiāo)傳播與企業(yè)不同，自身的發(fā)展都是為了其宗旨的傳播而服務(wù)的。NPO應(yīng)適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)作，向企業(yè)借鑒一些傳播與管理方法。

NPO營(yíng)銷(xiāo)的意義在于：確認(rèn)公眾需求；建立品牌形象；吸納志愿者、募集資金；傳播組織宗旨，完成組織使命。對(duì)組織自身的營(yíng)銷(xiāo)，是為了獲取公眾的信任，從而為組織工作奠定基礎(chǔ)；發(fā)展志愿者和籌款，是為組織工作贏得必要的人員和成本；對(duì)組織宗旨的傳播，使更多人接受組織的觀念，在思想上和行動(dòng)上給予主動(dòng)支持，才是NPO營(yíng)銷(xiāo)的終極目的。

在此過(guò)程中，需要實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略，需要按照一定的步驟和策略。步驟如下：

受眾調(diào)查——制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

建立品牌——提高組織的公信力。

吸納志愿者、募集資金——確保組織正常運(yùn)營(yíng)。

組織宗旨——非營(yíng)利組織的終極使命。

非營(yíng)利組織的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)傳播策略

1.有價(jià)值的內(nèi)容

社會(huì)化媒體時(shí)代，受眾主動(dòng)性意識(shí)更強(qiáng)，他們只愿意選擇“有價(jià)值”的人或事來(lái)關(guān)注。受眾注意力的背后蘊(yùn)藏著深層的價(jià)值取向和心理驅(qū)動(dòng)。社會(huì)化媒體上的受眾的核心需求，主要是：信息性需求、社交性需求、娛樂(lè)性需求、商業(yè)性需求、知識(shí)性需求。程式化的營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言、單純的組織新聞播報(bào)、口號(hào)似的號(hào)召，并不能夠滿(mǎn)足受眾的需求，因此難以獲得關(guān)注。我們可以看到，在社會(huì)化媒體上傳播力較大的內(nèi)容，大致為：具有新聞價(jià)值的信息；言之有理的觀點(diǎn)；幽默搞笑的段子、圖片或視頻；具有藝術(shù)性的視聽(tīng)文件；測(cè)試、游戲等有趣的應(yīng)用。對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，這些內(nèi)容要么是能夠帶來(lái)有價(jià)值的信息，要么可以產(chǎn)生共鳴與認(rèn)同感，或者是帶來(lái)樂(lè)趣，而讓受眾感到與自己關(guān)系不大、生硬推銷(xiāo)的內(nèi)容，則很少有人問(wèn)津。

2.線(xiàn)上窗口的互動(dòng)管理

良好的互動(dòng)無(wú)疑可以幫助NPO不斷拓展關(guān)系、維系關(guān)系、鞏固關(guān)系，這是社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)中互動(dòng)所起的最重要的一個(gè)作用。社會(huì)化媒體的線(xiàn)上窗口具有很強(qiáng)的互動(dòng)功能。線(xiàn)上窗口互動(dòng)管理的方式主要有：(1)及時(shí)、有策略地回復(fù)用戶(hù)的反饋?；貜?fù)網(wǎng)友的提問(wèn)，能夠讓網(wǎng)友感到被關(guān)注、被重視，容易提高好感度。(2)設(shè)置可參與的線(xiàn)上活動(dòng)。線(xiàn)上活動(dòng)通常是簡(jiǎn)單有趣的小游戲或小測(cè)試，參與者不用花費(fèi)太多精力，完全是“順手一做”。一方面滿(mǎn)足了受眾的娛樂(lè)需求，另一方面，出現(xiàn)在受眾主頁(yè)上意味著能夠被該用戶(hù)的好友所見(jiàn)，達(dá)到了再傳播的目的。(3)合理布局窗口模塊。社會(huì)化媒體上的主頁(yè)，已經(jīng)有專(zhuān)門(mén)為企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的頁(yè)面，可以增加信息模塊，設(shè)置鏈接。合理布局窗口上的模塊，能夠突出窗口的信息樞紐功能，提高互動(dòng)模塊的參與方便度。

3.聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，整合營(yíng)銷(xiāo)

借力企業(yè)資源，搭載推廣。資源不足是NPO面臨的相當(dāng)普遍的問(wèn)題，與企業(yè)合作，能夠獲得資源支持。對(duì)于NPO來(lái)說(shuō)，能夠吸引企業(yè)接受自己的價(jià)值主張，一同履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也能帶來(lái)良好的公益形象。NPO與企業(yè)的合作，既要雙方在立場(chǎng)上達(dá)成共識(shí)，又要提升各自?xún)r(jià)值。首先需要有一個(gè)清晰的對(duì)雙方都適用的價(jià)值主張，找到雙方的共同點(diǎn)；其次要在推廣方式上采取適合雙方的方案，推廣方式需要符合合適性、真實(shí)性、透明性、賣(mài)點(diǎn)四個(gè)基本要素。

制造議題，獲得媒體關(guān)注。媒體力量是提升NPO知名度、推廣理念及吸引資源的快捷方式與手段，與媒體保持良好關(guān)系能使捉襟見(jiàn)肘的NPO付出最少成本，得到最大效果。NPO可以透過(guò)媒體建立形象、傳遞信息、獲得社會(huì)地位。NPO可以通過(guò)建構(gòu)議程來(lái)進(jìn)行工作，在議程設(shè)置時(shí)充分策劃，抓住議程的新聞價(jià)值，獲得媒體的關(guān)注。美國(guó)著名環(huán)境社會(huì)學(xué)家漢尼根指出，議程的形成必備的條件包括：?jiǎn)栴}的存在、公眾參與的數(shù)量和力度、媒體的關(guān)注。問(wèn)題存在是基礎(chǔ)，公眾參與是關(guān)鍵，媒體是必要條件。①

開(kāi)拓其他新媒體。新媒體的發(fā)展日新月異，人們處在眼花繚亂的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，把握長(zhǎng)尾效應(yīng)，除了擁有大量用戶(hù)的社會(huì)化媒體，創(chuàng)新地開(kāi)拓其他新媒體渠道，能夠獲得意想不到的效果。(1)電子商務(wù)。利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行非營(yíng)利事業(yè)發(fā)展，對(duì)于NPO來(lái)說(shuō)，是一種便捷、收益高的手段。例如，國(guó)內(nèi)的易助網(wǎng)，是一個(gè)借助商業(yè)消費(fèi)做公益的網(wǎng)站，每當(dāng)用戶(hù)通過(guò)易助網(wǎng)的鏈接跳轉(zhuǎn)到淘寶等網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)，商家就會(huì)把成交額的一部分捐贈(zèng)到用戶(hù)的“易助基金”，用戶(hù)可以指定相應(yīng)的公益用途，另一部分則會(huì)用于補(bǔ)貼易助網(wǎng)及其合作公益伙伴的運(yùn)營(yíng)成本。(2)自主創(chuàng)辦SNS社區(qū)。與其在大型社交網(wǎng)站上搏出位，不如自己動(dòng)手建立屬于自己的社會(huì)化媒體。NPO如果具有實(shí)力，可以創(chuàng)建一個(gè)符合自己使命的小眾SNS社區(qū)，搭建目標(biāo)受眾之間的互動(dòng)平臺(tái)。國(guó)外的NPO為我們提供了良好的案例，例如，一個(gè)名為“糖尿病攜手基金會(huì)(Diabetes Hands Foundation)”的NPO建立的社交網(wǎng)絡(luò)，專(zhuān)門(mén)為糖尿病患者提供交流的平臺(tái)，在這里，糖尿病病人因?yàn)榧膊÷?lián)結(jié)在一起，互相交流和撫慰，得到了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中難以獲得的理解和安慰。該基金會(huì)運(yùn)營(yíng)的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)TuDiabetes擁有1.3萬(wàn)名成員。中國(guó)扶貧基金會(huì)也開(kāi)始了類(lèi)似的嘗試，它打造的國(guó)內(nèi)第一個(gè)以公益為主題的SNS網(wǎng)站——?dú)g樂(lè)人生網(wǎng)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)上的“人人可公益”的社區(qū)。這在國(guó)內(nèi)NPO中還屬首例。(3)客戶(hù)端與應(yīng)用軟件。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用軟件減少人們?cè)凇跋氲侥呈隆钡健叭プ瞿呈隆敝g的反射弧，降低執(zhí)行的難度，讓助人變得更簡(jiǎn)單容易了。例如一款名為Donation Connect的iPhone應(yīng)用軟件，使用者只需下載應(yīng)用并選擇“尋找一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)”，便會(huì)被指引到慈善組織分類(lèi)清單，選擇喜歡的去支持。用戶(hù)選擇捐贈(zèng)的金額會(huì)計(jì)入電話(huà)費(fèi)賬單或者從預(yù)繳費(fèi)金額里面扣除。

綜上所述，聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，進(jìn)行整合傳播可以歸納為以下模型：社會(huì)化媒體的線(xiàn)上窗口作為信息的樞紐，起到聯(lián)通線(xiàn)上線(xiàn)下的最重要渠道。廣告、媒體報(bào)道、其他新媒體、人際傳播作為“觸角”，為線(xiàn)上窗口導(dǎo)入人流。線(xiàn)上窗口一方面?zhèn)鬟_(dá)線(xiàn)上活動(dòng)、線(xiàn)下活動(dòng)的信息，另一方面也從各種活動(dòng)中吸收粉絲。粉絲進(jìn)行分享，又將吸引更多注意力至組織的線(xiàn)上窗口。

注釋?zhuān)?/p>

①姜曉萍陳昌岑:《環(huán)境社會(huì)學(xué)》，四川人民出版社，2000年版，第28頁(yè)～30頁(yè)

(作者單位：蘇州大學(xué)鳳凰傳媒學(xué)院) （來(lái)源：《青年記者》 文：鄭璐）

《全球社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)研究報(bào)告》

篇2

關(guān)鍵詞：高職英語(yǔ)；反撥效應(yīng)；效度分析

作者簡(jiǎn)介：張威（1979-），男，河北保定人，保定電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)部，講師；唐俊紅（1979-），女，河北保定人，保定學(xué)院外語(yǔ)系，講師。（河北 保定 071051）

基金項(xiàng)目：本文系河北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：SZ2010843）的研究成果。

中圖分類(lèi)號(hào)：H319.1     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）05-0156-02

語(yǔ)言測(cè)試內(nèi)容和形式反映了語(yǔ)言教學(xué)觀，而其又會(huì)對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生影響。也就是基于測(cè)試的重要性，它一定會(huì)對(duì)參與測(cè)試的人員及相關(guān)人員產(chǎn)生影響，這就是反撥效應(yīng)（楊曉春，2006）。Hughes（1989）認(rèn)為反撥效應(yīng)是指語(yǔ)言測(cè)試對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的積極或消極影響，合理的測(cè)試會(huì)推動(dòng)教與學(xué)，否則會(huì)起到負(fù)面影響。然而，任何一項(xiàng)測(cè)試都不可能只有積極或消極反撥效應(yīng)，會(huì)同時(shí)產(chǎn)生兩種效應(yīng)。因此，要真正認(rèn)識(shí)到測(cè)試只是一種考查的手段，不是教學(xué)的目標(biāo)，就要以真正提高學(xué)生的能力為出發(fā)點(diǎn)和歸宿最大限度地減少消極反撥效應(yīng)。但是，反撥效應(yīng)的產(chǎn)生還受除測(cè)試本身之外其他因素的影響，如教師的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格，因此在某種程度上可以說(shuō)測(cè)試會(huì)對(duì)不同的教師和學(xué)生產(chǎn)生不同程度和類(lèi)別的反撥效應(yīng)（劉建達(dá)，1998）。為此，特以某職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對(duì)高職基礎(chǔ)英語(yǔ)測(cè)試的反撥效應(yīng)進(jìn)行了分析研究。

一、反撥效應(yīng)調(diào)查分析

以某職業(yè)技術(shù)學(xué)院二年級(jí)的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。且對(duì)該校近三年試卷結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行分析，并同其英語(yǔ)教師進(jìn)行座談，以期能夠全面了解學(xué)生對(duì)于考試的看法和考試的反撥效應(yīng)。該調(diào)查于2011年11月8日進(jìn)行，隨機(jī)抽取某職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有專(zhuān)業(yè)的二年級(jí)學(xué)生100名，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷100份，收回86份，有效問(wèn)卷73份。

1.問(wèn)卷調(diào)查分析

從表1可以看出，被測(cè)試者對(duì)英語(yǔ)測(cè)試的效果并不滿(mǎn)意，多數(shù)受測(cè)試者認(rèn)為所接受的語(yǔ)言測(cè)試不能反映自己的實(shí)際語(yǔ)言水平，在促進(jìn)自身語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面的激勵(lì)作用有限。70%的受試者對(duì)測(cè)試成績(jī)持消極態(tài)度，語(yǔ)言測(cè)試積極反撥作用體現(xiàn)不明顯。

2.測(cè)試傾向性調(diào)查

從表2學(xué)生依次喜歡的題目排序可以得出以下結(jié)論：（1）在主觀題目與客觀題目中，學(xué)生更喜歡客觀題目；（2）記憶性知識(shí)輸出與理解性知識(shí)輸出中，學(xué)生更喜歡記憶性知識(shí)輸出的題目。

從表3可以看到，高職院校的學(xué)生對(duì)于高職教育中“實(shí)用為主”的教學(xué)特點(diǎn)還是了解的，只是由于主客觀原因的限制，限制了對(duì)于這一目的的滿(mǎn)足程度和需求程度。問(wèn)卷調(diào)查的整體結(jié)果顯示，目前該院校的英語(yǔ)測(cè)試同學(xué)生的需求脫節(jié)嚴(yán)重，測(cè)試的積極反撥作用較差。為了分析上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，我們對(duì)該院校近三年的期末測(cè)試試卷進(jìn)行了結(jié)構(gòu)效度分析，并同該校教研室教師進(jìn)行了座談。

3.試卷結(jié)構(gòu)效度分析

試卷結(jié)構(gòu)效度的相關(guān)系數(shù)取值一般在-1到+1之間。0.9-1之間表明相關(guān)性很高，關(guān)系密切；0.7-0.9之間，相關(guān)性高，關(guān)系明顯；0.4-0.7之間，中等相關(guān)，有實(shí)際關(guān)系；0.2-0.4之間，低相關(guān)，有某種關(guān)系，但關(guān)系??；0.2以下相關(guān)性甚小，可以忽略不計(jì)。兩道大題之間如果成負(fù)相關(guān)，表明一道大題上做得好的學(xué)生在另外一道大題上做得差。李筱菊（1997）認(rèn)為一套試卷各大題之間的相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.4以上才有意義。兩題的相關(guān)系數(shù)過(guò)低，說(shuō)明題目測(cè)試的是完全不同的能力，可能是語(yǔ)言之外其他因素的作用；相關(guān)系數(shù)過(guò)高表明考的是同一種能力，保留其中一項(xiàng)即可。

由表4可以看出，除去聽(tīng)力和英譯漢題型以外，各個(gè)題目和總分之間均存在顯著相關(guān)性。同時(shí)也說(shuō)明了聽(tīng)力是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)。聽(tīng)力與多項(xiàng)選擇、閱讀理解、單詞變形、改錯(cuò)均呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，說(shuō)明兩類(lèi)題目考查的是完全不同的能力。單詞變形與多項(xiàng)選擇的相關(guān)系數(shù)為0.518，說(shuō)明二者之間有實(shí)質(zhì)關(guān)系，單詞做得好的學(xué)生閱讀也做得好。但是各個(gè)題目之間總體的相關(guān)性不夠理想，從而影響了試卷的信度和效度。

二、反撥效應(yīng)訪(fǎng)談分析

針對(duì)上述問(wèn)卷調(diào)查和試卷結(jié)構(gòu)效度分析，我們對(duì)該校英語(yǔ)教研室10位教師就英語(yǔ)測(cè)試的反撥作用進(jìn)行了訪(fǎng)談。在訪(fǎng)談中了解到，該校教師對(duì)于高職教育的特點(diǎn)和定位有一定的了解，能夠比較清晰地定位英語(yǔ)教學(xué)在高職教育中的角色。在肯定英語(yǔ)測(cè)試對(duì)于教學(xué)有促進(jìn)作用的同時(shí)，指出由于標(biāo)準(zhǔn)化題庫(kù)沒(méi)有完全建立和投入使用，測(cè)試的題型、題量、難度等方面都在很大程度上受到出題人主觀的影響。試題的信度效度不夠穩(wěn)定，但是受到一些客觀因素的影響，高職英語(yǔ)考試對(duì)英語(yǔ)教學(xué)也產(chǎn)生著很大的負(fù)面影響。

主要影響因素有：

（1）需求的多樣性，要求教學(xué)必須兼顧。高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，英語(yǔ)教學(xué)中體現(xiàn)英語(yǔ)的實(shí)用性特點(diǎn)毋庸置疑，但是一些學(xué)生有參加等級(jí)考試、專(zhuān)升本考試的需求，使得教師在教學(xué)中要注意滿(mǎn)足不同人群的需要。

（2）教學(xué)理論與現(xiàn)實(shí)績(jī)效考核規(guī)定脫節(jié)。高職教育理論指出高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，因此英語(yǔ)教學(xué)也應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)用特色。但是，對(duì)于教師和班級(jí)的考試通過(guò)率、排名、工作評(píng)價(jià)等要求并不是基于學(xué)生實(shí)用性技能的提高而制定的。

（3）班級(jí)容量、教學(xué)設(shè)備、教學(xué)資源的限制。由于班級(jí)容量大，英語(yǔ)教學(xué)的視聽(tīng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、圖書(shū)資源等有限，無(wú)法大面積開(kāi)展實(shí)用性教學(xué)，而針對(duì)書(shū)面考試的教學(xué)活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)容易開(kāi)展。同時(shí)對(duì)于聽(tīng)說(shuō)等技能的測(cè)試也是耗時(shí)耗力，且標(biāo)準(zhǔn)不容易把握。

（4）缺乏與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之間的溝通協(xié)調(diào)。由于英語(yǔ)教學(xué)與專(zhuān)業(yè)課教學(xué)分屬不同部門(mén)，相互之間缺乏溝通協(xié)調(diào)，英語(yǔ)教師不知道不同專(zhuān)業(yè)的具體需求，于是開(kāi)展了統(tǒng)一的教學(xué)。而為了橫向可比和教學(xué)、考試等工作的易于操作性，通常同一年級(jí)不同專(zhuān)業(yè)會(huì)進(jìn)行同一考試，也使得教學(xué)活動(dòng)以考試為目標(biāo)進(jìn)行。

（5）學(xué)習(xí)者的功利化傾向。高職在校生缺乏對(duì)真實(shí)工作環(huán)境和真實(shí)工作任務(wù)的具體了解，對(duì)學(xué)習(xí)需求沒(méi)有清晰的概念；而針對(duì)考試的學(xué)習(xí)更加能夠在短期內(nèi)見(jiàn)到效果，因此會(huì)有以考試為目標(biāo)的傾向。以上的客觀原因，使得考試成為了英語(yǔ)教學(xué)和學(xué)習(xí)的指揮棒。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)分析我們可以了解反撥作用的指導(dǎo)意義，發(fā)現(xiàn)測(cè)試工作在實(shí)際操作層面要注意的要點(diǎn)和問(wèn)題。積極反撥作用的發(fā)揮，需要我們?cè)谧⒅販y(cè)試結(jié)構(gòu)效度的前提下緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，充分考慮受試者的實(shí)際情況。

參考文獻(xiàn)：

[1]Arthur Hughes,A.Testing for Language Teachers[M].Cambridge:Cambridge

University Press,1989.

[2]李莜菊.語(yǔ)言測(cè)試科學(xué)與藝術(shù)[M].長(zhǎng)沙:湖南教育出版社,1997.

篇3

[關(guān)鍵詞]“微博”3G即時(shí)通訊

隨著3G(通俗地說(shuō)就是指第三代:TheThirdGeneration)手機(jī)投入市場(chǎng),一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式——“微博”也應(yīng)用而生。目前,“微博”成為了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新名詞,“微博”的實(shí)用價(jià)值也越來(lái)越顯現(xiàn)出來(lái)。探索“微博”營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有積極的意義和應(yīng)用價(jià)值。

一、“微博”的定義與現(xiàn)狀

“微博”即微型博客,是Web3.0新興起的一類(lèi)開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù),國(guó)際上最知名的“微博”網(wǎng)站是Twitter,目前Twitter的獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)已達(dá)3200萬(wàn),超過(guò)Digg、LinkedIn等網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)的“微博”網(wǎng)站包括:隨心“微博”、做啥、滔滔、分享網(wǎng)、貧嘴等。

國(guó)外Twitter網(wǎng)站打通了移動(dòng)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。相比傳統(tǒng)博客中的長(zhǎng)篇大論,“微博”的字?jǐn)?shù)限制恰恰使用戶(hù)更易于成為一個(gè)多產(chǎn)的博客者。著名流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站ALEXA的數(shù)據(jù)顯示,Twitter日均訪(fǎng)問(wèn)量已近2000萬(wàn)人次,在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等地的網(wǎng)站排名中均列前15位,在中國(guó)也排在第140位左右。

目前,國(guó)內(nèi)“微博”望站尚處于“慢熱”狀態(tài)。在尚無(wú)法吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資的眼光之前,他們最需要做的,是如何靠自己的能力繼續(xù)活下去。嘰歪網(wǎng)創(chuàng)始人李卓桓表示,現(xiàn)在“微博”網(wǎng)站能做的就是“繼續(xù)積累用戶(hù),形成規(guī)模效應(yīng),等待市場(chǎng)機(jī)會(huì)”。

二、“微博”興起的原因

較之傳統(tǒng)博客,“微博”草根性更強(qiáng),操作更簡(jiǎn)單方便,且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動(dòng)終端等多個(gè)平臺(tái)上,有多種商業(yè)模式并存,或形成多個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的可能?！拔⒉边@種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式已經(jīng)成為繼傳統(tǒng)博客,RSS,IM即時(shí)信息之外的一類(lèi)有影響力的驚人新媒體。

面對(duì)這種新媒體,企業(yè)如何用它來(lái)達(dá)到其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將是企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)新課題。與傳統(tǒng)博客相比,“微博”具有如下特點(diǎn):

1.準(zhǔn)入門(mén)檻低。傳統(tǒng)博客強(qiáng)調(diào)版本布置與語(yǔ)言組織,因此博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯性,也就是說(shuō),在Blog上寫(xiě)文章的門(mén)檻還是很高的;但是,哪怕是一個(gè)沒(méi)有受過(guò)嚴(yán)格中文訓(xùn)練的人,只要會(huì)發(fā)短信,也就能使用“微博”。閑得無(wú)事,更新一下簽名,就被記錄了。

2.即時(shí)通訊的原創(chuàng)性。對(duì)于每篇“微博”140個(gè)字符的信息量特別適合手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)使用,無(wú)論你是在咖啡廳還是在地鐵站,都很容易通過(guò)手機(jī)完成自己的“微博”。因此,“微博”的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大。很多“微博”網(wǎng)站,即便在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地方,只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容。一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事,如果有“微博”在場(chǎng),利用各種手段在“微博”上發(fā)表出來(lái),其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感以及快捷性,甚至超過(guò)所有媒體。

3.更強(qiáng)的互動(dòng)性。與博客上面對(duì)面的表演不同,微型博客上是背對(duì)臉的follow(跟隨),就好比你在電腦前打游戲,路過(guò)的人從你背后看著你怎么玩,而你并不需要主動(dòng)和背后的人交流?？梢砸稽c(diǎn)對(duì)多點(diǎn),也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。在手機(jī)或IM上:登錄到手機(jī)或IM賬戶(hù)中,發(fā)送一個(gè)followusername命令,這樣就可接受來(lái)自于該用戶(hù)的消息了。你也可以通過(guò)發(fā)送短消息addphonenumber到40404來(lái)邀請(qǐng)朋友,同時(shí)你也會(huì)成為該用戶(hù)的跟隨者。如果該用戶(hù)還沒(méi)注冊(cè)的話(huà),他就會(huì)接受到邀請(qǐng)信息后加入進(jìn)來(lái)。在Web瀏覽器中管理你的朋友是非常方便的,但如果你想在手機(jī)中進(jìn)行管理的話(huà)同樣是非常方便的,具體可查看Twitter的幫助頁(yè),可獲取更多的命令及其詳情。當(dāng)你follow一個(gè)自己感興趣的人時(shí),兩三天就會(huì)上癮。移動(dòng)終端提供的便利性和多媒體化,使得微型博客用戶(hù)體驗(yàn)的粘性越來(lái)越強(qiáng)。

三、“微博”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

1.借勢(shì)“微博”提升個(gè)人名氣,同時(shí)提升公司知名度。以國(guó)外Twitter網(wǎng)站為例,好的Twitter用戶(hù)能提高個(gè)人美譽(yù)度,他們發(fā)帖講述有趣的故事、消息,吸引了大量跟隨者閱讀。隨著用戶(hù)個(gè)人名氣的增加,其中的一部分也不可避免地影響到了所在公司。Twitter提供了一套提升個(gè)人信息及其所屬企業(yè)信息的方案,這有助于提高這些企業(yè)的名氣,因?yàn)槿藗冋J(rèn)為它們雇傭了有影響力的管理人員。在此基礎(chǔ)上,Twitter有關(guān)公司的各類(lèi)帖子,如企業(yè)成就、新聞稿或推廣網(wǎng)站的鏈接、回答Twitter用戶(hù)關(guān)于企業(yè)品牌的各類(lèi)問(wèn)題,同樣也會(huì)獲得跟隨者的追捧。無(wú)形中提升了公司的知名度。用這種方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是“微博”最直接的價(jià)值體現(xiàn)。

2.以更低的成本維持顧客關(guān)系。企業(yè)管理者可以借助“微博”平臺(tái)發(fā)表觀點(diǎn),讀者可以發(fā)表評(píng)論,管理者可以回復(fù)讀者的評(píng)論,因?yàn)椤拔⒉钡膶?shí)時(shí)實(shí)地性,管理者與讀者的溝通會(huì)更及時(shí),更便捷,因此可以更好地維持與顧客的關(guān)系。

3.“微博”可以降低網(wǎng)站推廣的費(fèi)用。Baidu,Google,Yahoo等搜索引擎有強(qiáng)大的博客內(nèi)容檢索功能,可以利用“微博”來(lái)增加被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,提高網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的可見(jiàn)性。利用這一優(yōu)勢(shì)只要在“微博”網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)賬號(hào)即可文章,而且目前“微博”文章都是免費(fèi)的。

另外,當(dāng)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站知名度不高并且訪(fǎng)問(wèn)量較低時(shí),往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接,此時(shí)則可以利用”微博”為本公司的網(wǎng)站做鏈接。

最后,企業(yè)管理者還可以在“微博”內(nèi)容中適當(dāng)加入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的,這樣的“微博”推廣成本低,且在不增加網(wǎng)站費(fèi)用的前提下,提升了網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。

參考文獻(xiàn):

篇4

關(guān)鍵詞：物價(jià)指數(shù) VAR模型 居民消費(fèi) 協(xié)整檢驗(yàn)

我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)發(fā)展也取得了巨大成就。農(nóng)民收入不斷提高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，居民生活水平大幅提高。合理改善農(nóng)村居民的消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，提高居民收入，不僅關(guān)系到區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且事關(guān)我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的各個(gè)方面。河南省2011年農(nóng)村居民人均生活消費(fèi)支出達(dá)到4320元，比2000年的人均生活消費(fèi)支出1316元增長(zhǎng)了數(shù)倍?？v觀十年間的消費(fèi)支出數(shù)據(jù)，隨著物價(jià)水平的提高，農(nóng)村居民消費(fèi)支出也逐步增加。物價(jià)波動(dòng)是影響農(nóng)村居民消費(fèi)支出的重要因素之一，從長(zhǎng)期來(lái)看，物價(jià)的提高會(huì)導(dǎo)致居民消費(fèi)支出的增加。本文采用河南省統(tǒng)計(jì)年鑒中的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立雙變量VAR模型，并對(duì)兩個(gè)變量進(jìn)行協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)，以進(jìn)一步探討物價(jià)波動(dòng)對(duì)居民消費(fèi)支出的影響力度，為政府采取相關(guān)措施保持物價(jià)穩(wěn)定，提供理論支撐和相關(guān)建議。

文獻(xiàn)概述

國(guó)內(nèi)學(xué)者在農(nóng)村居民消費(fèi)支出、國(guó)內(nèi)物價(jià)指數(shù)方面作了大量研究。孫江明（2000）在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，指出農(nóng)村居民的消費(fèi)受到消費(fèi)觀念、居民人口、農(nóng)村收入分配等多方面因素的影響。何維煒、田皓（2007）運(yùn)用脈沖函數(shù)等實(shí)證分析方法，對(duì)我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的多種影響因素進(jìn)行了研究。指出我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)影響因素主要源自于食品和居住兩大類(lèi)別，對(duì)它們的影響有滯后性，因此，政府應(yīng)該在價(jià)格上升的情況下，采取長(zhǎng)期的宏觀政策。張亮（2007）通過(guò)研究說(shuō)明了我國(guó)農(nóng)村居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)處于優(yōu)化升級(jí)的重要階段，農(nóng)村居民的生活消費(fèi)主要集中于食品、居住等方面。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村居民對(duì)醫(yī)療、交通設(shè)施等方面的消費(fèi)需求持續(xù)增加，所以相關(guān)部門(mén)應(yīng)通過(guò)改善農(nóng)村居民消費(fèi)環(huán)境、提高農(nóng)民收入等方法來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。吳泰岳、李慧、張鵬（2006）在對(duì)糧食價(jià)格和物價(jià)進(jìn)行格蘭杰因果檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，說(shuō)明了兩者間的因果聯(lián)系，并通過(guò)構(gòu)造自回歸誤差修正模型，給出糧價(jià)與物價(jià)就統(tǒng)計(jì)意義上的因果關(guān)系，并針對(duì)物價(jià)與糧食價(jià)格的集群性特點(diǎn)，建立誤差修正-自回歸條件異方差混合模型。陳娟、余灼萍（2005）運(yùn)用了時(shí)間序列模型對(duì)我國(guó)的的居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)進(jìn)行分析，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)較好地反映了我國(guó)在這幾年以來(lái)經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，并對(duì)我國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。劉曉云（2011）分析了我國(guó)物價(jià)變動(dòng)的不同階段，并在回歸方法的基礎(chǔ)上建立經(jīng)濟(jì)模型，并分析了物價(jià)上漲對(duì)居民消費(fèi)的影響。

河南省農(nóng)村居民消費(fèi)現(xiàn)狀

根據(jù)河南省統(tǒng)計(jì)年鑒的數(shù)據(jù)顯示，河南省2011年農(nóng)村居民家庭人均收入為6604.03元，比上一年度增加了19.2%，農(nóng)村家庭人均生活消費(fèi)支出為4320元，其中食品支出1560元 ，占消費(fèi)總支出的36.1%；居住支出847元、醫(yī)療保健支出400元，分別占消費(fèi)支出的19.6%和 9.3%。由此可以看出，食品消費(fèi)仍然是農(nóng)村居民消費(fèi)支出的主要部分，同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療支出在農(nóng)村居民消費(fèi)支出中的比例逐步加大，由2000年的4.8%提高到2011年的9.3%。

河南省2000年以來(lái)每年的物價(jià)水平均呈現(xiàn)出上漲的趨勢(shì)，2007-2011年間，河南省農(nóng)村居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的平均值為104.7，隨著物價(jià)水平的上升，農(nóng)村居民生活消費(fèi)支出也被動(dòng)增長(zhǎng)。居住消費(fèi)、交通消費(fèi)、醫(yī)療消費(fèi)和食品消費(fèi)是農(nóng)村居民消費(fèi)的幾個(gè)主要方面，根據(jù)統(tǒng)計(jì)年鑒中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，本文得出了2000-2011年河南省農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出趨勢(shì)圖，如圖1所示。

從圖1中可以看出，2000年至2011年間，河南省農(nóng)村居民在食品、住房、醫(yī)療和交通方面的支出都呈明顯上升趨勢(shì)，其中住房支出與交通消費(fèi)支出增長(zhǎng)比例較大，過(guò)高的醫(yī)療、教育、住房成本給農(nóng)村居民帶來(lái)了過(guò)重的負(fù)擔(dān)，也對(duì)農(nóng)村居民投資型消費(fèi)產(chǎn)生了擠出效應(yīng)。同時(shí)對(duì)比河南省2000-2011年間城市居民和農(nóng)村居民生活消費(fèi)支出占收入比率，可以發(fā)現(xiàn)近12年來(lái)農(nóng)村居民生活消費(fèi)占收入比率均維持在65%左右，而城市居民生活消費(fèi)占收入比率則由80%下降到65%，這也就說(shuō)明物價(jià)的上升對(duì)收入較低的農(nóng)村居民的影響更大，物價(jià)的波動(dòng)推動(dòng)了農(nóng)村居民生活消費(fèi)成本的上升，導(dǎo)致農(nóng)村居民收入的增加并沒(méi)有帶來(lái)對(duì)生產(chǎn)資料投資比例的提高，而是被迫提高了生活消費(fèi)的支出。

實(shí)證研究

（一）數(shù)據(jù)采集與單位根檢驗(yàn)

本文采用河南省統(tǒng)計(jì)年鑒2000年至2011年的居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)和農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出的年度數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究。為了避免異方差的影響，本文對(duì)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI）與農(nóng)村居民生活消費(fèi)支出（Living Expenditure）取對(duì)數(shù)之后分別記作LnCPI和LnLE。在對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單位根檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建立時(shí)間序列模型，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件STATA 12.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

單位根檢驗(yàn)是用來(lái)檢驗(yàn)時(shí)間序列數(shù)據(jù)平穩(wěn)性的檢驗(yàn)方法。在數(shù)據(jù)同階平穩(wěn)的基礎(chǔ)上，就可以對(duì)它們進(jìn)行格蘭杰因果檢驗(yàn)與協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)。本文運(yùn)用ADF單位根檢驗(yàn)方法對(duì)LnCPI和LnLE的平穩(wěn)性進(jìn)行分析，如表1所示。

表1顯示，在5%的臨界值水平之下，LnCPI和LnLE的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)都是非平穩(wěn)的。而在一階差分的情況下，LnCPI與LnLE兩個(gè)變量均顯示平穩(wěn)，說(shuō)明該數(shù)據(jù)能夠通過(guò)ADF單位根檢驗(yàn)，因此可以運(yùn)用數(shù)據(jù)對(duì)CPI與農(nóng)村居民生活消費(fèi)支出的關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步分析與預(yù)測(cè)。

（二）時(shí)間序列 VAR模型

VAR模型是通過(guò)對(duì)多個(gè)方程式聯(lián)立，并運(yùn)用內(nèi)生變量對(duì)模型全部?jī)?nèi)生變量的滯后期進(jìn)行回歸，以確定各個(gè)變量之間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)模型。VAR模型的建立，首先需要確定該模型的階數(shù)，模型的階數(shù)會(huì)影響對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析。本文運(yùn)用STATA 12.0軟件對(duì)VAR模型的階數(shù)進(jìn)行了測(cè)量和計(jì)算，最終選取滯后兩期，并在此基礎(chǔ)上建立LnCPI和LnLE的時(shí)間序列模型。

通過(guò)分析上述等式，能夠發(fā)現(xiàn)LnCPI在滯后一期的情況下增加1個(gè)百分點(diǎn)，會(huì)促使LnLE上升0.718個(gè)百分點(diǎn)。說(shuō)明了物價(jià)上升與消費(fèi)量不變的情況下，居民的生活消費(fèi)支出會(huì)隨之增加，即根據(jù)表達(dá)式能夠發(fā)現(xiàn)，物價(jià)上漲會(huì)帶來(lái)河南省居民人均生活消費(fèi)支出的增加。

（三）格蘭杰因果檢驗(yàn)

為了找到模型中的LnCPI和LnLE之間存在的因果聯(lián)系，本文在單位根檢驗(yàn)與VAR模型的基礎(chǔ)上，利用Granger因果檢驗(yàn)對(duì)變量之間的關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn)并分析，如表2所示。

根據(jù)表2的分析結(jié)果，LnCPI 排除LnLE的格蘭杰原因的概率為0.672，因此可以得知LnLE不是LnCPI的格蘭杰原因，說(shuō)明農(nóng)村居民生活消費(fèi)的支付不是導(dǎo)致CPI增長(zhǎng)的原因。同時(shí)，LnLE排除LnCPI為Granger因果原因的概率為0.003，因此可以得出LnCPI的波動(dòng)是導(dǎo)致LnLE變化的格蘭杰原因，說(shuō)明了物價(jià)變動(dòng)是導(dǎo)致農(nóng)村居民消費(fèi)支出變動(dòng)的格蘭杰原因。

（四）Johnson協(xié)整檢驗(yàn)和脈沖分析

針對(duì)VAR模型，對(duì)物價(jià)波動(dòng)與區(qū)域農(nóng)村居民消費(fèi)支出的長(zhǎng)期關(guān)系，進(jìn)行Johnson協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示。

根據(jù)表3可以得知，模型拒絕了不存在協(xié)整關(guān)系的假設(shè)。從表3的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，LnLE與LnCPI之間存在至少1個(gè)協(xié)整關(guān)系，即物價(jià)波動(dòng)與河南省農(nóng)村居民生活消費(fèi)之間存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)整關(guān)系。與此同時(shí)，通過(guò)STATA軟件對(duì)VAR模型進(jìn)行脈沖分析，結(jié)果如表4所示。

從表4可以看出，在本期給LnCPI一個(gè)沖擊，LnCPI的上升會(huì)促進(jìn)農(nóng)村居民消費(fèi)支出的持續(xù)增長(zhǎng)，在第6期達(dá)到最大值并在之后實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)，這說(shuō)明通貨膨脹一旦產(chǎn)生就會(huì)促進(jìn)物價(jià)水平持續(xù)上升，并帶動(dòng)農(nóng)村居民消費(fèi)支出的持續(xù)增長(zhǎng)，且這一作用是持續(xù)的；而如果在本期給LnLE一個(gè)沖擊，LnLE當(dāng)期就會(huì)增加，且到第四期才會(huì)恢復(fù)到初始狀態(tài)，這說(shuō)明農(nóng)村居民消費(fèi)支出一旦開(kāi)始上漲就很難在短期內(nèi)下降，因此對(duì)于農(nóng)村物價(jià)的宏觀控制就顯得尤為重要。

結(jié)論

根據(jù)以上實(shí)證分析可以發(fā)現(xiàn)，物價(jià)上升是導(dǎo)致區(qū)域農(nóng)村居民消費(fèi)支出增長(zhǎng)的原因之一，且兩者具有長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。河南作為我國(guó)的農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村人口基數(shù)較大，農(nóng)村居民的收入水平和消費(fèi)狀況不僅關(guān)系到農(nóng)村人民的生活水平，還關(guān)系到區(qū)域經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。因此，政府部門(mén)應(yīng)采取相關(guān)措施，切實(shí)提高農(nóng)民收入，保障物價(jià)水平，并注重合理分配農(nóng)村勞動(dòng)力資源，從而使農(nóng)村居民的實(shí)際消費(fèi)水平得到提高。

河南省農(nóng)村居民的收入和消費(fèi)問(wèn)題，關(guān)系到區(qū)域經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。因此，相關(guān)部門(mén)還應(yīng)當(dāng)注重做好穩(wěn)定物價(jià)水平的一系列工作，并在此基礎(chǔ)上增加農(nóng)產(chǎn)品附加值，提高農(nóng)村居民家庭收入，這樣才能更好地促進(jìn)第一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并提高農(nóng)村居民的生產(chǎn)積極性。為保障我國(guó)農(nóng)村物價(jià)的穩(wěn)定，首先，政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物價(jià)水平的調(diào)控，利用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段共同保障物價(jià)水平的穩(wěn)定，同時(shí)提高對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)管和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的扶持力度；其次，應(yīng)鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)創(chuàng)新，通過(guò)增加農(nóng)產(chǎn)品附加值提高農(nóng)村居民家庭收入，同時(shí)加快收入分配體制改革，切實(shí)提高勞動(dòng)者收入；最后，政府應(yīng)加大對(duì)民生的關(guān)注，加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的投資，為農(nóng)村居民提供更好的消費(fèi)環(huán)境，從建設(shè)型政府向服務(wù)型政府進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不斷完善社會(huì)救助和保障制度，減輕價(jià)格上漲對(duì)低收入群體生活水平的影響。

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篇5

（廣州市機(jī)電技師學(xué)院廣東廣州510430）

摘要：主要采用自然實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷和訪(fǎng)談法，考察一段時(shí)間內(nèi)PETS3口試測(cè)試頻率是否會(huì)對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)產(chǎn)生影響。自變量為“測(cè)試頻率”，因變量為學(xué)生的PETS3口試成績(jī)與筆試成績(jī)，得到如下結(jié)論：測(cè)試及其頻率影響學(xué)習(xí)，PETS3口試及其測(cè)試頻率對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)存在反撥效應(yīng)，口試及其測(cè)試頻率影響學(xué)生的口試成績(jī)和筆試成績(jī)。學(xué)生根據(jù)口試所獲反饋信息進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，通過(guò)自我調(diào)整來(lái)改善學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞 ：PETS3口試測(cè)試；高職學(xué)生；英語(yǔ)學(xué)習(xí)；反撥效應(yīng)；測(cè)試頻率

中圖分類(lèi)號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2015）08-0051-04

一、問(wèn)題的提出

全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試（PETS）是面向社會(huì)的非學(xué)歷性的英語(yǔ)證書(shū)考試，共有五個(gè)級(jí)別（本文以三級(jí)為例）。它對(duì)考生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)等能力全面考查，提供科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。反撥效應(yīng)（Washback/Backwash）是測(cè)試對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)的影響。測(cè)試與學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)之間的關(guān)系緊密，反撥效應(yīng)對(duì)教學(xué)能產(chǎn)生重大的影響。隨著研究深入，學(xué)者研究后發(fā)現(xiàn)測(cè)試的反撥效應(yīng)的復(fù)雜性大大超出了他們想象，其源于語(yǔ)言測(cè)試的復(fù)雜性和教學(xué)本身的復(fù)雜性以及兩者間的不可分性。反撥效應(yīng)的形成需要經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期，且涉及所有與考試相關(guān)的眾多因素，這對(duì)反撥效應(yīng)研究產(chǎn)生了較大的困難。

在以往的研究中還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是反撥作用是一個(gè)極其復(fù)雜的現(xiàn)象，涉及一切與考試有關(guān)的因素和細(xì)節(jié)，過(guò)去的反撥效應(yīng)籠統(tǒng)以“測(cè)試”宏觀層面的研究相對(duì)較多，雖也有細(xì)化到對(duì)考試各個(gè)不同題型的研究，但“測(cè)試頻率”的研究還沒(méi)有。二是國(guó)內(nèi)反撥效應(yīng)的研究主要集中大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)的研究，而全國(guó)規(guī)模與影響力的PETS考試的研究較少。三是反撥效應(yīng)研究主要集中大中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，而高職院校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面的實(shí)證研究則比較少。鑒于已有研究存在的不足，本研究結(jié)合高職英語(yǔ)教學(xué)自身的特殊性，擬通過(guò)實(shí)證研究，擴(kuò)展反撥效應(yīng)理論在具體學(xué)科中的應(yīng)用，推動(dòng)反撥效應(yīng)研究的發(fā)展。本文主要圍繞以下問(wèn)題展開(kāi)研究：PETS3口語(yǔ)測(cè)試及其頻率的差異在高職學(xué)生中引起什么反響；驗(yàn)證PETS3口語(yǔ)測(cè)試及其頻率對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的反撥效應(yīng)是否存在；PETS3口試頻率與高職學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)的關(guān)系；分析PETS3口語(yǔ)測(cè)試及其頻率對(duì)學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、自我評(píng)價(jià)方面的影響。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究所有受試均選自廣州市機(jī)電技師學(xué)院高職一年級(jí)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，共320名，學(xué)生均參加了PETS3口語(yǔ)摸底考試，根據(jù)性別、摸底考試成績(jī)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等挑出90名年齡在18~22歲之間的學(xué)生，并進(jìn)行匹配分組A、B1、B2組，每組30名被試，90名被試在各自班級(jí)與其同學(xué)一起正常上英語(yǔ)課。

（二）研究方案

本研究采用因素析因設(shè)計(jì)，因素為“測(cè)試頻率”，為學(xué)生設(shè)計(jì)三種測(cè)試：B1組課后需接受兩周一次的PETS3口試；B2組課后需接受四周一次的PETS3口試；A組課后無(wú)需接受PETS3口試，但必須花等量時(shí)間（10分鐘）在英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)上。筆者在實(shí)驗(yàn)前后分別安排三組受試進(jìn)行PETS3口語(yǔ)測(cè)試，并對(duì)其成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，以比較實(shí)驗(yàn)后三組受試的英語(yǔ)口語(yǔ)成績(jī)和語(yǔ)言技能方面的變化程度。

實(shí)驗(yàn)組和控制組每周均有相等課時(shí)英語(yǔ)課，且由同一教師授課。所有的口試均在課外完成，不占用課內(nèi)時(shí)間。

1.研究方法

測(cè)試。采用PETS3的口語(yǔ)仿真題作為測(cè)試試卷對(duì)全體接受調(diào)查的學(xué)生進(jìn)行了口語(yǔ)測(cè)試。從測(cè)試結(jié)果看48人（53.33%）的學(xué)生聽(tīng)力水平處于3分以下，3.5分以下占75人（83.33%），這也證明了本研究實(shí)施的必要性。除了PETS3口語(yǔ)測(cè)試，所有被試按要求均參加了六次單元測(cè)驗(yàn)和兩次期末測(cè)試，將八次成績(jī)作為筆試參考成績(jī)記錄。

訪(fǎng)談。旨在驗(yàn)證PETS3口語(yǔ)測(cè)試及其頻率對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的反撥效應(yīng)是否存在；了解PETS3口試對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的具體影響；PETS3口語(yǔ)測(cè)試及其頻率的差異如何影響高職學(xué)生的學(xué)習(xí)；學(xué)生如何做出改變以應(yīng)對(duì)PETS3口試；探討適度的口試頻率。訪(fǎng)談對(duì)象從控制組和實(shí)驗(yàn)組每個(gè)組中選擇3名學(xué)生，分別代表成績(jī)前段、中段、后段的三個(gè)成績(jī)段的同學(xué)。

問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷主要是驗(yàn)證PETS3口試及其頻率對(duì)高職學(xué)生學(xué)習(xí)存在反撥作用；學(xué)生對(duì)PETS3口試及其頻率的看法；PETS3口試及其頻率對(duì)高職生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響：對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力、英語(yǔ)學(xué)習(xí)觀念、采用的學(xué)習(xí)策略以及自我評(píng)價(jià)方面所產(chǎn)生的影響；PETS3口試及其頻率與高職學(xué)生英語(yǔ)技能以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)系。調(diào)查問(wèn)卷分兩部分，采用Likert五度量表的形式，選項(xiàng)A、B、C、D、E分別為“完全同意”、“基本同意”、“不確定”、“不大同意”、“完全不同意”，從高到低分別記5、4、3、2、1分。第一部分（1-10）調(diào)查學(xué)生對(duì)口試及其頻率的看法；第二部分（11-33）調(diào)查口試給學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)帶來(lái)的影響，涉及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)和應(yīng)試策略、自我評(píng)價(jià)。問(wèn)卷在前后測(cè)各發(fā)放一次，通過(guò)對(duì)比得出學(xué)生學(xué)習(xí)受口試的影響而產(chǎn)生的變化，據(jù)此分析出口試及口試頻率對(duì)高職學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的反撥作用。第一次調(diào)查收回有效問(wèn)卷90份。第二次調(diào)查收回有效問(wèn)卷89份。

2．?dāng)?shù)據(jù)處理和分析

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作使用spss17.0中文版統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析處理。包括用方差分析對(duì)三個(gè)組學(xué)生的前測(cè)成績(jī)進(jìn)行比較，檢測(cè)三組學(xué)生的前測(cè)口語(yǔ)和筆試成績(jī)是否大致相當(dāng)；用T檢驗(yàn)分析，三個(gè)組前后測(cè)英語(yǔ)口語(yǔ)和筆試成績(jī)進(jìn)步程度的差異；用描述統(tǒng)計(jì)分析被試對(duì)測(cè)試及其頻率、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)和應(yīng)試策略以及自我評(píng)價(jià)是否發(fā)生變化。

三、結(jié)果及討論

（一）三個(gè)組的口試與筆試成績(jī)的對(duì)比分析

2013年9月，口語(yǔ)摸底測(cè)試（前測(cè)）結(jié)束后，筆者使用方差分析對(duì)三個(gè)組的前測(cè)成績(jī)進(jìn)行比較，如表1所示。學(xué)生的整體口語(yǔ)水平不高，但有一定口語(yǔ)基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)差在0.5分左右，說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生口語(yǔ)水平差別不大。方差分析的結(jié)果表明，三個(gè)組的學(xué)生口語(yǔ)平均水平不存在顯著差異（F=0.009，P=0.991），判定三個(gè)組學(xué)生具有大致相同的口語(yǔ)基礎(chǔ)。

表2的方差分析結(jié)果表明，三個(gè)實(shí)驗(yàn)組的英語(yǔ)筆試測(cè)試平均成績(jī)不存在顯著差異（F=0.002，P=0.998），可以認(rèn)為這三組的英語(yǔ)測(cè)試水平基本相同，三個(gè)組的學(xué)生的英語(yǔ)筆試成績(jī)基本是在同一個(gè)能力水平。

（二）PETS口試對(duì)英語(yǔ)口試成績(jī)與筆試成績(jī)的影響

2014年9月，進(jìn)行后測(cè)，記錄下后測(cè)成績(jī)，采用T檢驗(yàn)。（見(jiàn)表3）

由表3可知，A組的口語(yǔ)平均成績(jī)?cè)趯?shí)驗(yàn)前后有進(jìn)步（T=1.058，P=0.147），但進(jìn)步程度不算顯著，B1組有比較顯著的進(jìn)步（T=1.809，P=0.038），B2組有特別顯著的進(jìn)步（T=2.864，P=0.003）。實(shí)驗(yàn)組B1、B2組在后測(cè)口語(yǔ)測(cè)試中的成績(jī)是顯著優(yōu)于控制組A組，PETS3口試對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)成績(jī)有正面影響，對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在反撥效應(yīng)。實(shí)驗(yàn)組B1、B2組相比，B2組口語(yǔ)成績(jī)優(yōu)于B1組，初步判定，相同時(shí)間內(nèi)，口語(yǔ)測(cè)試頻率越頻繁，口語(yǔ)成績(jī)進(jìn)步越大，口試及其頻率對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在反撥效應(yīng)。

為了進(jìn)一步研究PETS3口試是否會(huì)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)筆試成績(jī)的產(chǎn)生影響，筆者同時(shí)對(duì)學(xué)生的筆試成績(jī)做分析，以2014年7月期末考試為筆試后測(cè)成績(jī)，試卷為PETS3筆試樣題。

由表4可以看出，期末考試的平均成績(jī)與第一次測(cè)試成績(jī)相比，A組的進(jìn)步不明顯（T=0.720，P=0.237），B1（T=1.881，P=0.032）、B2（T=2.262，P=0.014）組有比較顯著的進(jìn)步。測(cè)試組B1、B2組在期末考試中的成績(jī)是顯著優(yōu)于控制組A組的，PETS3口試對(duì)學(xué)生的筆試成績(jī)有正面影響，對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在反撥效應(yīng)。實(shí)驗(yàn)組B1、B2組相比，B2組筆試成績(jī)優(yōu)于B1組，由此可以初步判定，相同時(shí)間內(nèi)，口語(yǔ)測(cè)試頻率越頻繁，筆試成績(jī)進(jìn)步越大，口試及其頻率對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在反撥效應(yīng)。

（三）測(cè)試及其頻率對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響

1.學(xué)生對(duì)口試及其頻率的評(píng)價(jià)

問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)測(cè)試的評(píng)價(jià)發(fā)生變化：實(shí)驗(yàn)后，控制組A沒(méi)大變化。實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生更認(rèn)同口語(yǔ)測(cè)試有向?qū)Ш驮u(píng)估的功能，認(rèn)為測(cè)試增加其學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性，而更贊同實(shí)施口試有必要。其次，實(shí)驗(yàn)組B2組比B1組更肯定PETS3口試的必要性，更認(rèn)同口試是評(píng)價(jià)口語(yǔ)水平的有效手段，即測(cè)試及其頻率會(huì)影響學(xué)生對(duì)測(cè)試本身的看法和態(tài)度。學(xué)生對(duì)測(cè)試頻率的看法發(fā)生變化：實(shí)驗(yàn)后，實(shí)驗(yàn)組B1和B2較控制組A更認(rèn)同測(cè)試頻率對(duì)其學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響，認(rèn)為口試頻率除了會(huì)影響成績(jī)、語(yǔ)言技能，還有助促進(jìn)學(xué)習(xí)。再次，B2組大多數(shù)項(xiàng)的分值高于B1組，說(shuō)明B2組學(xué)生更深刻地受測(cè)試及其頻率的影響，更能認(rèn)識(shí)到測(cè)試頻率對(duì)其學(xué)習(xí)的影響，即測(cè)試及其頻率對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生反撥作用。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)觀念、應(yīng)試和學(xué)習(xí)策略以及自我評(píng)價(jià)的變化

PETS3口試及其頻率激發(fā)了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：控制組學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)變化較小，實(shí)驗(yàn)組B1和B2組在口試的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)得到激發(fā)而影響學(xué)生學(xué)習(xí)，即口試對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生反撥作用。B2組學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)各項(xiàng)得分均高于B1組，說(shuō)明口試及其頻率激發(fā)了實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：適當(dāng)?shù)目谠囶l率還能激發(fā)學(xué)生的深層動(dòng)機(jī)，而深層動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)將產(chǎn)生更為積極的影響。

PETS3口試及其頻率轉(zhuǎn)變了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)觀念：控制組A組的學(xué)習(xí)觀念并無(wú)明顯的轉(zhuǎn)變，實(shí)驗(yàn)組B1和B2組則有明顯提高，口試影響了學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生了反撥作用。B2組測(cè)試頻率高于B1組，B2組學(xué)習(xí)觀念大多數(shù)項(xiàng)得分也高于B1組，由此可判斷測(cè)試及其頻率影響了學(xué)生學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變，即口試及其頻率對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生反撥效應(yīng)。

PETS3口試及其頻率改進(jìn)了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)策略和應(yīng)試策略：控制組學(xué)生實(shí)驗(yàn)后在學(xué)習(xí)策略上仍然存在著明顯的不足。而實(shí)驗(yàn)組B1和B2組學(xué)生的學(xué)習(xí)策略在口試實(shí)驗(yàn)后各項(xiàng)分值有明顯提高，說(shuō)明實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的學(xué)習(xí)策略和應(yīng)試策略在口試的影響下得到改進(jìn)和優(yōu)化。數(shù)據(jù)顯示，實(shí)驗(yàn)后實(shí)驗(yàn)組能根據(jù)實(shí)際情況確立長(zhǎng)期或短期英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)計(jì)劃、合理安排學(xué)習(xí)日程，B2組比B1組得分較高，有更強(qiáng)的對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行力、時(shí)間管理和學(xué)習(xí)計(jì)劃意識(shí)。在口語(yǔ)交際時(shí)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生能運(yùn)用應(yīng)試策略，且B2組學(xué)生比B1組學(xué)生更靈活地運(yùn)用應(yīng)試策略，更有利于學(xué)生成績(jī)的提高，可見(jiàn)測(cè)試及其頻率對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)策略和應(yīng)試策略產(chǎn)生影響。

PETS3口試及其頻率使學(xué)生自我評(píng)價(jià)更趨向積極：控制組實(shí)驗(yàn)后自我評(píng)價(jià)與實(shí)驗(yàn)前基本持平，而實(shí)驗(yàn)組B1和B2組學(xué)生有明顯的提高，各項(xiàng)得分B1和B2組均高于A組，說(shuō)明口試對(duì)實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的自我評(píng)價(jià)有積極影響，即口試對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生了反撥作用。B2組學(xué)生對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的自我評(píng)價(jià)總體比B1組高，B2組對(duì)自己學(xué)習(xí)能力持更肯定態(tài)度，具有更強(qiáng)的學(xué)好英語(yǔ)口語(yǔ)的信心與愿望。而且B2組學(xué)生養(yǎng)成了更好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步增強(qiáng)自我管理學(xué)習(xí)的意識(shí)，對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控與管理，同時(shí)數(shù)據(jù)也顯示B2組學(xué)生比B1組學(xué)生更會(huì)利用身邊的資源。這說(shuō)明測(cè)試及其頻率對(duì)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生反撥效應(yīng)。

3.口試及其頻率對(duì)各成績(jī)段學(xué)生的影響

訪(fǎng)談可知，實(shí)驗(yàn)組各成績(jī)段學(xué)生的學(xué)習(xí)都受到口試及其頻率的影響，實(shí)驗(yàn)組各成績(jī)段的學(xué)生認(rèn)為自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)較實(shí)驗(yàn)前有進(jìn)步，而進(jìn)步又激發(fā)了其學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)信心，實(shí)驗(yàn)組各成績(jī)段學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)比實(shí)驗(yàn)前明顯增長(zhǎng)，學(xué)習(xí)形式也豐富多彩：實(shí)行小組合作，參加形式多樣的課外活動(dòng)。除課本和仿真試題集外，英語(yǔ)視頻、英文報(bào)紙、英文歌曲等都成為學(xué)生的學(xué)習(xí)資料，可見(jiàn)口試及其頻率對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)存在反撥效應(yīng)。訪(fǎng)談中筆者發(fā)現(xiàn)，雖然多數(shù)學(xué)生肯定測(cè)試頻率應(yīng)適度，但是大部分學(xué)生表示不知道究竟多少的測(cè)試頻率是適度?？梢?jiàn)，適度的測(cè)試頻率究竟是多少是語(yǔ)言教育研究者在反撥效應(yīng)研究領(lǐng)域值得研究的問(wèn)題。

四、結(jié)論

PETS3口語(yǔ)測(cè)試對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在反撥效應(yīng)；PETS3口語(yǔ)測(cè)試及頻率影響學(xué)生的筆試和口語(yǔ)成績(jī)且對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)內(nèi)容、自我評(píng)價(jià)等方面有不同程度的正面反撥效應(yīng)。

本研究采用實(shí)證研究方法考察PETS3口語(yǔ)測(cè)試對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的反撥效應(yīng)，以彌補(bǔ)該研究領(lǐng)域研究成果缺乏實(shí)證支持的研究現(xiàn)狀。本研究得出如下建議以供參考：一是PETS3口語(yǔ)測(cè)試是一種有效的能幫助學(xué)生提高口語(yǔ)能力的方法，建議廣泛應(yīng)用于高職院校和其他學(xué)校的測(cè)試之中。但是PETS3口語(yǔ)測(cè)試不是唯一的能幫助學(xué)生提高成績(jī)的測(cè)試系統(tǒng)。二是后續(xù)研究可以考察：口語(yǔ)測(cè)試是否能誘導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中尋找機(jī)會(huì)練習(xí)口語(yǔ)的意識(shí)。三是本研究結(jié)論“測(cè)驗(yàn)次數(shù)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的影響顯著”并不是表示測(cè)驗(yàn)的次數(shù)越多效果越好，也不符合日常經(jīng)驗(yàn)，建議謹(jǐn)慎解釋和推廣這個(gè)結(jié)論。四是PETS3口試的面對(duì)面的師生對(duì)話(huà)形式，無(wú)疑會(huì)給部分學(xué)生造成壓力，因此監(jiān)控學(xué)生參加考試的焦慮感受也是必要的，建議在進(jìn)一步研究中采用考試焦慮量表（TAS）檢測(cè)被試對(duì)于考試的態(tài)度及其在考試前后的種種感受及身體緊張度等。

參考文獻(xiàn)：

[1]PETS研究小組.考核內(nèi)容詳析與輔導(dǎo)練習(xí)[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2]HughesA.TestingforLanguageTeachers[M].Cambridge：CambridgeUniversityPress，1989.

篇6

關(guān)鍵詞：團(tuán)小組；社會(huì)主義核心價(jià)值體系；傳播

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）50-0059-02

黨的十六屆六中全會(huì)首次明確提出“社會(huì)主義核心價(jià)值體系”的科學(xué)命題，同時(shí)指出“建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系”是一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。高校是建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要陣地，在高校中通過(guò)團(tuán)小組能很好地加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系的教育和傳播，能實(shí)現(xiàn)把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入學(xué)生生活的各個(gè)過(guò)程。高校團(tuán)小組對(duì)傳播社會(huì)主義核心價(jià)值體系具有重要意義。

一、團(tuán)小組對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的傳播具有重要意義

在我國(guó)現(xiàn)階段的高等學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的教育主要以思想政治理論課的課堂教學(xué)為主要途徑。盡管一些高校通過(guò)教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)了思想政治理論課教學(xué)的教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新，使一部分同學(xué)能走出校園，深入實(shí)踐，走到革命圣地參觀歷史遺跡，感受革命精神，但畢竟受經(jīng)費(fèi)不足、路途遙遠(yuǎn)、學(xué)生個(gè)體差異等條件的制約，能參加的同學(xué)在全體學(xué)生中所占比例不大。除此之外，各大高校都在校園網(wǎng)站的建設(shè)上開(kāi)設(shè)了思政網(wǎng)，意在更好地傳播社會(huì)主義核心價(jià)值體系的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)而加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想政治工作，努力創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容、形式和方法，但同學(xué)們對(duì)思政網(wǎng)卻并不熱衷，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)不多。

我國(guó)現(xiàn)今的各大高校團(tuán)小組一般以寢室為單位建在基層，是最直接聯(lián)系學(xué)生的組織陣地。學(xué)生寢室是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的小家庭，是能與廣大團(tuán)員最直接、最廣泛聯(lián)系的大本營(yíng)。同學(xué)們每天都離不開(kāi)寢室，都要在寢室里進(jìn)行必要的生活和學(xué)習(xí)，以寢室為單位組建的團(tuán)小組，能通過(guò)靈活、多樣的團(tuán)小組活動(dòng)，準(zhǔn)確、迅速地了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育與宿舍工作的有機(jī)結(jié)合，這有利于使社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)容更直接、更自然地接近同學(xué)，進(jìn)而讓同學(xué)能在了解的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步地激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣，把理論和生活實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，增強(qiáng)宣傳效用，提高學(xué)習(xí)效果，內(nèi)化理論精髓。

二、以團(tuán)小組為陣地，促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的傳播

1.凝練理論，加強(qiáng)宣傳。在通過(guò)團(tuán)小組的宣傳來(lái)進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系在學(xué)生群體里傳播的過(guò)程中，怎樣使社會(huì)主義核心價(jià)值觀的相關(guān)內(nèi)容更準(zhǔn)確更普遍的為廣大學(xué)生所接受，這是一個(gè)非常關(guān)鍵而又亟待解決的問(wèn)題。在長(zhǎng)期的學(xué)生工作實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)和同學(xué)們的廣泛交流，我們發(fā)現(xiàn)文字簡(jiǎn)單，內(nèi)容凝練，構(gòu)詞工整，筆畫(huà)簡(jiǎn)化，讀音押韻的語(yǔ)言文字深受同學(xué)歡迎。所以在社會(huì)主義核心價(jià)值體系的傳播過(guò)程中，我們也應(yīng)該嘗試根據(jù)大學(xué)生群體的思維方式和語(yǔ)言習(xí)慣，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系的相關(guān)內(nèi)容文字更簡(jiǎn)單，內(nèi)容更凝練，表述更易懂。只有這樣，我們才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系更好的為大學(xué)生群體所接受，進(jìn)而使同學(xué)們更深入，更持久地記憶、領(lǐng)悟其中的精髓。

2.重視主題，深入學(xué)習(xí)。團(tuán)小組的活動(dòng)能否有效率、有作用的開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系相關(guān)知識(shí)的傳播，主題的設(shè)置很重要。這需要各級(jí)團(tuán)組織在組織活動(dòng)的時(shí)候，要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)、理解和把握，需要認(rèn)真思考如何把教育內(nèi)容準(zhǔn)確、巧妙地和社會(huì)現(xiàn)實(shí)、學(xué)生實(shí)際、同學(xué)興趣結(jié)合起來(lái)。只有團(tuán)小組活動(dòng)的主題即體現(xiàn)理論又聯(lián)系實(shí)際，才能促使廣大學(xué)生在團(tuán)小組的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，最大限度地實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的認(rèn)知認(rèn)同，情感認(rèn)同和行為認(rèn)同。團(tuán)小組可以通過(guò)話(huà)題式討論、優(yōu)秀影片評(píng)議、典型學(xué)習(xí)等方式，讓團(tuán)小組的各個(gè)成員都調(diào)動(dòng)起來(lái)，重視大家的參與度，保證其中各成員都融入其中，而不是旁觀者。比如，可以通過(guò)對(duì)中央電視臺(tái)每年度“感動(dòng)中國(guó)十大人物評(píng)選”獲獎(jiǎng)代表的學(xué)習(xí)，彰顯榜樣的力量，使同學(xué)們?cè)谟懻搶W(xué)習(xí)過(guò)程中，內(nèi)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求。團(tuán)小組各成員的共同參與，積極投入，實(shí)現(xiàn)團(tuán)小組的活動(dòng)主題明確，內(nèi)容豐富，形式多樣，富有教育意義。這樣不僅能增強(qiáng)團(tuán)小組活動(dòng)的吸引力，更能自然地在同學(xué)中間開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育。

3.積極了解，指導(dǎo)行動(dòng)。大學(xué)生是處于社會(huì)思想最前沿的群體，他們思維活躍，想法新穎，審美獨(dú)特，學(xué)習(xí)和接受能力極強(qiáng)，這使他們既易于而且樂(lè)于接受新穎的事務(wù)，同時(shí)又能很快掌握并運(yùn)用新事物來(lái)傳遞信息，表達(dá)自我。團(tuán)小組在聯(lián)系團(tuán)員青年的過(guò)程中，可以及時(shí)的掌握同學(xué)們的思想、學(xué)習(xí)和生活動(dòng)態(tài)，然后根據(jù)青年的實(shí)際情況引導(dǎo)他們更多的關(guān)注飽含社會(huì)主義核心價(jià)值體系相關(guān)內(nèi)容的各類(lèi)優(yōu)秀文化產(chǎn)品，用優(yōu)秀文化作品里的人和事來(lái)感知社會(huì)，帶動(dòng)自己，內(nèi)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

三、對(duì)策思考

1.重視團(tuán)小組的建設(shè)。團(tuán)小組是高校建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要基地。現(xiàn)階段的大學(xué)生群體，絕大多數(shù)都是共青團(tuán)員，這使共青團(tuán)的優(yōu)勢(shì)難以在青年群體中凸顯出來(lái)。而長(zhǎng)期以來(lái)，共青團(tuán)組織的基層活動(dòng)過(guò)于強(qiáng)調(diào)形式，內(nèi)容公式化，缺乏創(chuàng)新，團(tuán)支部、團(tuán)小組往往只滿(mǎn)足于完成任務(wù)，導(dǎo)致了大學(xué)生群的團(tuán)員意識(shí)較為淡薄，對(duì)共青團(tuán)組織的認(rèn)同感不高，這些容易使團(tuán)的組織變得松散，失去活力。各級(jí)團(tuán)組織要重視團(tuán)小組在廣大青年理想信念教育中的重要作用，激活團(tuán)小組的教育、引導(dǎo)、認(rèn)識(shí)和美育功能，拉近團(tuán)組織與團(tuán)員青年的距離，提升團(tuán)員青年對(duì)團(tuán)組織的歸屬感。只有這樣，團(tuán)員青年才能在團(tuán)小組活動(dòng)中自覺(jué)主動(dòng)的學(xué)習(xí)，最終真正領(lǐng)悟社會(huì)主義核心價(jià)值體系的精髓。

2.加強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部的培養(yǎng)。要通過(guò)團(tuán)小組進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)，團(tuán)組織必須要重視團(tuán)學(xué)干部的培養(yǎng)，要組織團(tuán)學(xué)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的相關(guān)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)其中蘊(yùn)含的深刻含義。當(dāng)前，世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)深入發(fā)展，我國(guó)社會(huì)也隨之呈現(xiàn)出社會(huì)生活多樣化、價(jià)值取向多元化的特點(diǎn)。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題，也出現(xiàn)了一些不良的社會(huì)現(xiàn)象。同時(shí)，國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變，西方國(guó)家時(shí)刻不忘對(duì)我國(guó)實(shí)施“西化”“分化”的圖謀。在這樣的形勢(shì)下，團(tuán)學(xué)干部必須要充分認(rèn)識(shí)我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重大現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義，要堅(jiān)守陣地，用中國(guó)化的最新理論成果武裝青年，要大力弘揚(yáng)和培育民族精神，要牢固樹(shù)立和認(rèn)真實(shí)踐以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，自覺(jué)地把個(gè)人追求與全體人民的共同追求統(tǒng)一起來(lái)，把個(gè)人奮斗與實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的偉大事業(yè)統(tǒng)一起來(lái)，與各種各樣的不和諧的、不文明的、敵對(duì)的行為和思想進(jìn)行堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉君，石佳友，葉勇.將團(tuán)小組建在寢室——新形勢(shì)下團(tuán)建工作模式初探[J].重慶交通學(xué)院學(xué)報(bào)（社科版），2001，（9）.

篇7

【關(guān)鍵詞】MBO 目標(biāo)引導(dǎo) 目標(biāo)考評(píng) 大學(xué)生涯規(guī)劃

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）28-0037-02

一 引言

在高職院校學(xué)生管理過(guò)程中，學(xué)生個(gè)人目標(biāo)缺失問(wèn)題已成為當(dāng)前學(xué)生管理亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。究其原因，其主要來(lái)自于中學(xué)階段與大學(xué)階段教育環(huán)境的巨大變化。在我國(guó)，學(xué)生在中學(xué)階段均以報(bào)考大學(xué)作為唯一的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)然，這一目標(biāo)并不是學(xué)生自主選擇的結(jié)果，而是家長(zhǎng)和學(xué)校代為確定，因而導(dǎo)致學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)并未形成確定個(gè)人目標(biāo)和形成自我管理的意識(shí)和能力。進(jìn)入大學(xué)階段，學(xué)生所處的學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，同時(shí)遠(yuǎn)離了家長(zhǎng)和老師的強(qiáng)有力約束，學(xué)習(xí)方式發(fā)生了根本變化，目標(biāo)也變得多元化，學(xué)生對(duì)于未來(lái)可以有多種人生設(shè)計(jì)。一系列環(huán)境的根本性變化，使多數(shù)學(xué)生并沒(méi)有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法適應(yīng)，甚至手足無(wú)措，因缺乏目標(biāo)和規(guī)劃而產(chǎn)生困惑，陷入盲目混沌的狀態(tài)。我國(guó)的高等教育體系中，高職院校占據(jù)半壁江山，高職院校一直將畢業(yè)生就業(yè)率當(dāng)做首要目標(biāo)，學(xué)生目標(biāo)的缺失已經(jīng)成為影響學(xué)生成才與就業(yè)的嚴(yán)重阻礙，因此，高職院校的大學(xué)生更加強(qiáng)烈呼喚著學(xué)校主動(dòng)介入學(xué)生的個(gè)人目標(biāo)管理。基于上述背景，本文重點(diǎn)分析研究了如何通過(guò)使用目標(biāo)管理這一有效理論與工具，幫助學(xué)生確定有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)的人生規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃與大學(xué)生涯規(guī)劃，從而促使學(xué)生更好地成長(zhǎng)與成才。

二 MBO理論及方法介紹

目標(biāo)管理（Management By Objectives，簡(jiǎn)稱(chēng)MBO），其概念是由美國(guó)著名管理大師彼得·德魯克于1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，那么，這個(gè)領(lǐng)域必然被忽視。目標(biāo)管理的基本內(nèi)涵是通過(guò)目標(biāo)的設(shè)置來(lái)激勵(lì)人們的動(dòng)機(jī)，指導(dǎo)人的行為，使個(gè)人的需要、期望與目標(biāo)掛鉤，以調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)代替手段管理。目標(biāo)管理有效實(shí)施可分為三個(gè)階段：

1.目標(biāo)的設(shè)置

通過(guò)科學(xué)的手段和工具對(duì)目標(biāo)個(gè)體及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合分析，明確目標(biāo)并建立目標(biāo)體系，引導(dǎo)單個(gè)人或組織的行為。

2.目標(biāo)的實(shí)施與過(guò)程管理

在目標(biāo)及目標(biāo)體系的指引下，通過(guò)制定一系列規(guī)劃和計(jì)劃，同時(shí)派生制定目標(biāo)的績(jī)效考核體系，保證目標(biāo)能落到實(shí)處。對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制與管理，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理重視結(jié)果，同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺(jué)。

3.總結(jié)和評(píng)估

當(dāng)達(dá)到預(yù)定的期限后，目標(biāo)的實(shí)施者對(duì)其目標(biāo)的執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行自我評(píng)估，同時(shí)利用目標(biāo)績(jī)效考核體系對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)其完成的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，討論下一階段的目標(biāo)，開(kāi)始新的循環(huán)。

目標(biāo)管理的理論及方法步驟不僅適用于企業(yè)管理活動(dòng)中，同時(shí)也適用于高職院校學(xué)生個(gè)人目標(biāo)的確定、引導(dǎo)與管理。

三 MBO在學(xué)生目標(biāo)引導(dǎo)與管理中的實(shí)施

1.運(yùn)用專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)工具，幫助學(xué)生科學(xué)全面認(rèn)知自己

第一，性格傾向?qū)I(yè)測(cè)試。性格是指表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的、具有核心意義的個(gè)性心理特征，是一種與社會(huì)聯(lián)系最密切的人格特征。通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的性格傾向測(cè)試，明確學(xué)生的性格類(lèi)型。

第二，心理測(cè)試。通過(guò)心理測(cè)試，使學(xué)生對(duì)自身的心理特征、狀態(tài)及心理承受能力有一定的了解和認(rèn)知。

第三，興趣愛(ài)好測(cè)試。幫助學(xué)生顯示出其最想做或者最喜歡做的事情，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生最感興趣并從中得到最大滿(mǎn)足的學(xué)習(xí)與工作任務(wù)。

第四，能力測(cè)試。能力測(cè)試包括學(xué)生的通識(shí)能力與專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能能力測(cè)試。通過(guò)相關(guān)能力測(cè)試，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的能力范疇與強(qiáng)度，尤其是特殊職業(yè)能力的表現(xiàn)，使其認(rèn)知自身特長(zhǎng)。

2.運(yùn)用SWOT分析法，幫助學(xué)生認(rèn)知自身與環(huán)境

在上述專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)測(cè)試的基礎(chǔ)上，再借用企業(yè)管理理論中的SWOT分析方法，使學(xué)生對(duì)自身存在的優(yōu)勢(shì)（S）與劣勢(shì)（W），學(xué)生所面臨的環(huán)境的機(jī)會(huì)（O）與威脅（T）進(jìn)行客觀全面的分析和判斷，幫助學(xué)生對(duì)自身及所處的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)、全面地認(rèn)知，為目標(biāo)的明確奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.明確目標(biāo)，形成層層目標(biāo)與規(guī)劃體系

在學(xué)生科學(xué)全面認(rèn)知自己的基礎(chǔ)上，促使學(xué)生明確自身奮斗目標(biāo)及人生發(fā)展方向，在這一大的方向指引下，制定層層目標(biāo)規(guī)劃體系：

第一，人生規(guī)劃。使學(xué)生對(duì)自己的人生有一個(gè)較為清晰的認(rèn)知，感知自己將成為什么樣的人，應(yīng)該往什么樣的方向發(fā)展，對(duì)自身未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)輪廓。

第二，職業(yè)生涯規(guī)劃。在人生目標(biāo)的指引下，選擇最適合實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的職業(yè)，并對(duì)該職業(yè)進(jìn)行全面而深入地了解，結(jié)合自身實(shí)際，制定出較為科學(xué)合理的職業(yè)生涯總體規(guī)劃。

第三，大學(xué)生涯規(guī)劃。在職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)下，明確現(xiàn)階段在大學(xué)校園內(nèi)應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能，應(yīng)擴(kuò)充的其他方面能力或應(yīng)考取的職業(yè)資格證書(shū)等，對(duì)大學(xué)生涯進(jìn)行科學(xué)合理規(guī)劃。

4.制訂并執(zhí)行系統(tǒng)計(jì)劃，將目標(biāo)真正落到實(shí)處

在長(zhǎng)期總體規(guī)劃體系的約束下，制訂不同階段（尤其是在校階段）短期目標(biāo)、學(xué)習(xí)及工作計(jì)劃，每一個(gè)計(jì)劃均緊密?chē)@長(zhǎng)期規(guī)劃與最終目標(biāo)而進(jìn)行使目標(biāo)得以真正落實(shí)到行動(dòng)。

5.對(duì)目標(biāo)及計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、控制與評(píng)估

定期對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制，保證計(jì)劃的有效執(zhí)行，對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，在前一階段短期目標(biāo)完成的基礎(chǔ)上，迅速開(kāi)始下一階段的目標(biāo)實(shí)施，直至實(shí)現(xiàn)最終的奮斗目標(biāo)。

四 MBO在學(xué)生目標(biāo)引導(dǎo)與管理中應(yīng)注意的問(wèn)題

第一，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)工具對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面測(cè)試時(shí)，應(yīng)保證工具的專(zhuān)業(yè)性，切不可隨便使用一些非專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)軟件，同時(shí)要求學(xué)生在接受測(cè)評(píng)時(shí)客觀地表現(xiàn)出自己內(nèi)心的真實(shí)想法，不可刻意回避，否則會(huì)導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果失真，使學(xué)生目標(biāo)確立產(chǎn)生偏差，確定的目標(biāo)與學(xué)生自身實(shí)際不符將會(huì)產(chǎn)生消極的作用。

第二，在對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí)應(yīng)盡可能保證全面，不僅涵蓋學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、用人單位環(huán)境等，同時(shí)學(xué)生家庭環(huán)境也必須考慮。

第三，在制定目標(biāo)體系時(shí)，尤其是在長(zhǎng)期的目標(biāo)規(guī)劃下進(jìn)行短期目標(biāo)體系的確定時(shí)，一定要保證目標(biāo)的可行性、可連續(xù)性、可控性與可考評(píng)性。

第四，重視目標(biāo)的過(guò)程管理與控制，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)時(shí)要客觀、公正、全面，學(xué)生在校期間應(yīng)采取學(xué)生個(gè)人自評(píng)與輔導(dǎo)員考評(píng)方式，同時(shí)采取定性與定量相結(jié)合的考評(píng)方法。

參考文獻(xiàn)

[1]陳沛然、汪娟娟.基于目標(biāo)管理視野下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的有效構(gòu)建[J].學(xué)理論，2012（32）

[2]王昊.基于目標(biāo)管理視野下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的有效構(gòu)建[J].時(shí)代報(bào)告，2013（1）

篇8

摘要：文章從知識(shí)獲取視角，通過(guò)對(duì)圖書(shū)館用戶(hù)參與和服務(wù)創(chuàng)新的研究成果進(jìn)行梳理，實(shí)證研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于信息通信技術(shù)（ICT）的圖書(shū)館微博用戶(hù)參與對(duì)服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效的內(nèi)在影響機(jī)制，探索現(xiàn)代圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新之路。通過(guò)對(duì)浙江省杭州市蕭山高教園區(qū)的4所高職院校圖書(shū)館內(nèi)205位各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)構(gòu)方程建模分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：基于微博互動(dòng)平臺(tái)的用戶(hù)參與對(duì)知識(shí)獲取有顯著影響，用戶(hù)知識(shí)獲取對(duì)圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新具有顯著地正向影響作用。知識(shí)獲取在用戶(hù)參與和圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新中起到了關(guān)鍵的中介作用。

關(guān)鍵詞：微博互動(dòng) 用戶(hù)參與 知識(shí)獲取 服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效

中圖分類(lèi)號(hào)：G252；G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-6938（2014）04-0073-07

隨著圖書(shū)館用戶(hù)需求多元化、個(gè)性化特征的日益突出以及信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)由“資源導(dǎo)向”向“用戶(hù)導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變，也就是說(shuō)，現(xiàn)代圖書(shū)館用戶(hù)服務(wù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了普通的借還、閱覽以及靜態(tài)的信息服務(wù)模式。取而代之的是豐富多彩、動(dòng)態(tài)、無(wú)縫鏈接的知識(shí)傳遞與信息服務(wù)。這些新的服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)傳遞、接觸方式等正在推動(dòng)著大學(xué)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型升級(jí)。那么，新服務(wù)開(kāi)發(fā)從何而來(lái)呢？越來(lái)越多的實(shí)踐證明，圖書(shū)館持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于重視用戶(hù)的需求，提供用戶(hù)需要的信息產(chǎn)品和服務(wù)，并通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)來(lái)提高圖書(shū)館資源利用率和用戶(hù)滿(mǎn)意度。近年來(lái)，在移動(dòng)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，微博正以其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)給現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)生機(jī)和動(dòng)力。在微博互動(dòng)平臺(tái)的推動(dòng)下，讀者用戶(hù)的影響因素研究，特別是讀者用戶(hù)在參與服務(wù)傳遞及新服務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中所發(fā)揮的作用機(jī)理研究有著重要理論及現(xiàn)實(shí)意義。

目前，用戶(hù)參與服務(wù)創(chuàng)新在盈利性企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域已成為一個(gè)熱點(diǎn)研究話(huà)題。企業(yè)通過(guò)吸引用戶(hù)參與提升用戶(hù)滿(mǎn)意及產(chǎn)品創(chuàng)新已被眾多學(xué)者理論及實(shí)踐證明，Ives&Olson、Alame等指出在服務(wù)的生產(chǎn)、傳遞和消費(fèi)過(guò)程中，使用者往往會(huì)以不同方式、不同程度參與其中，并從事一些本應(yīng)由服務(wù)企業(yè)員工承擔(dān)的工作，即扮演著企

篇9

李宇春默默地挑了好久，終于把一直粉粉的歐萊雅口紅亮出來(lái)，煞有介事地對(duì)著圍觀直播的粉絲講：冰晶粉哦。

四小時(shí)后，李宇春在直播中展示的這支口紅在歐萊雅的網(wǎng)上官方旗艦店上被一搶而空。

“對(duì)于明星來(lái)說(shuō)，直播可能相當(dāng)于真人秀的加強(qiáng)版?！睂?duì)于明星直播現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)有人這么評(píng)價(jià)。

確實(shí)，相較于傳統(tǒng)的明星宣發(fā)方式(貼吧、通告、微博)局限于文字和畫(huà)面，缺乏時(shí)效性和互動(dòng)性來(lái)看，直播的強(qiáng)互動(dòng)性對(duì)于明星的形象重塑、吸粉固粉可謂是力量強(qiáng)大。這點(diǎn)，在每次明星直播時(shí)，那刷滿(mǎn)屏的“路轉(zhuǎn)粉”彈幕評(píng)論就是最好的證明。

因此，在網(wǎng)紅、電商、社交平臺(tái)甚至互聯(lián)網(wǎng)巨頭等陣營(yíng)紛紛擠入直播行列時(shí)，明星也走下神壇成為了直播的?？?，除了豐富個(gè)人形象，也與品牌一起開(kāi)始了“品牌+明星+直播”的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)探索。

實(shí)際上，順著直播的上升熱潮，“明星+品牌+直播”逐漸形成一種較為常態(tài)的事件營(yíng)銷(xiāo)形式，受到諸多青睞。戛納電影節(jié)上，歐萊雅聯(lián)合美拍進(jìn)行的“零時(shí)差追擊戛納”系列直播便是典型案例。本質(zhì)上“明星+品牌+直播”是一件三方收益甚至多方收益的事。在直播的大潮中，任何形式的結(jié)合恐怕都有可能。

品牌+明星+直播=娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)？

3月份范冰冰巴黎時(shí)裝周美拍直播至今盤(pán)踞話(huà)題榜，為媒體和眾人津津樂(lè)道，已成為明星直播案例的標(biāo)桿，亦是明星直播熱潮的首個(gè)引爆點(diǎn)，自此“品牌+明星+直播”的營(yíng)銷(xiāo)嘗試便層出不窮，近一個(gè)月來(lái)直播營(yíng)銷(xiāo)的案例更是數(shù)不勝數(shù)。娛樂(lè)資本論特此選取幾個(gè)典型案例來(lái)看看“品牌+明星+直播”的適用性，以及這樣的結(jié)合是否已經(jīng)成為娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)。

1.歐萊雅+鞏俐李冰冰李宇春井柏然+美拍：系列直播的營(yíng)銷(xiāo)探索

在剛剛結(jié)束的戛納電影節(jié)中，除了明星們的紅毯，眾多明星直播刷屏也吸引了大家的關(guān)注。

歐萊雅聯(lián)合美拍做的#零時(shí)差追戛納#系列直播，全程記錄下了包括鞏俐、李冰冰、李宇春、井柏然等明星在戛納現(xiàn)場(chǎng)的臺(tái)前幕后，創(chuàng)下311萬(wàn)總觀看人數(shù)，1.639億總點(diǎn)贊數(shù)、72萬(wàn)總評(píng)論數(shù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)紀(jì)錄。

其中鞏俐的直播是最讓人感到訝異的。當(dāng)她穿著自己喜歡的黑白色裙子坐下，對(duì)著手機(jī)鏡頭柔柔地微笑，并且偶爾害羞到捂臉時(shí)，她不再是那個(gè)高高在上的鞏皇，而是親切的鄰家少女。說(shuō)到《霸王別姬》時(shí)，鞏俐也對(duì)張國(guó)榮充滿(mǎn)了懷念和思憶。鞏俐還說(shuō)到下圖那套廣受好評(píng)的禮服，其實(shí)是下飛機(jī)后臨時(shí)找家店買(mǎi)的。

李宇春粉絲看完直播接機(jī)戀戀不舍，希望主持人直播接行李，還在另一場(chǎng)專(zhuān)訪(fǎng)美拍直播中堅(jiān)持讓主持人即使播廣告也要硬撐10分鐘，為了讓點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到3100萬(wàn)，與李宇春的生日相對(duì)應(yīng)。

歐萊雅如此大手筆拿出明星資源進(jìn)行美拍直播也不是無(wú)理由的，當(dāng)鞏俐從自己的化妝包拿出歐萊雅產(chǎn)品并進(jìn)行推薦時(shí)，當(dāng)李宇春粉絲為get愛(ài)豆同款唇膏買(mǎi)空官方旗艦店時(shí)，當(dāng)無(wú)數(shù)新聞爭(zhēng)相曝光時(shí)，歐萊雅已經(jīng)贏了。

2.霸道總裁+自家產(chǎn)品+自家平臺(tái)：節(jié)省經(jīng)費(fèi)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

在《Are you ok?》成為國(guó)民金曲之后，雷軍成為了二次元群體的新寵，玩過(guò)鬼畜又玩起了直播。5月10日小米會(huì)結(jié)束后，雷軍用自家的小米直播開(kāi)始了一線(xiàn)“網(wǎng)紅”的業(yè)余直播，以此為自家的小米MAX新機(jī)和小米直播站臺(tái)。

同樣被直播迷住的霸道總裁還有360董事長(zhǎng)周鴻祎，為了推廣花椒直播，周總簡(jiǎn)直是走到哪直播到哪，成為了企業(yè)的第一代言人。

3.羅輯思維+羅振宇+多直播平臺(tái)：營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)兩不誤

羅振宇一向深諳營(yíng)銷(xiāo)之道，當(dāng)然也沒(méi)有落下直播。5月16日，羅振宇在多個(gè)直播平臺(tái)同時(shí)拍賣(mài)個(gè)人藏書(shū)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)2小時(shí)50分鐘，除了高價(jià)拍出十本藏書(shū)，還為自己打了廣告，簡(jiǎn)直是營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)兩不誤。

4月羅振宇還在直播平臺(tái)直播羅輯思維錄制，吸引了10萬(wàn)人在線(xiàn)觀看。將品牌與自己的影響力疊加，通過(guò)直播產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)效果，羅振宇可謂是緊隨時(shí)代潮流。

其實(shí)上面的案例還只是直播營(yíng)銷(xiāo)的冰山一角，4月7日劉濤直播《歡樂(lè)頌》會(huì)幕后；4月28日杜蕾斯三個(gè)小時(shí)的“百人試套”直播；5月4日王寶強(qiáng)為宣傳電影開(kāi)直播，都一次次掀起網(wǎng)民熱議。

媒體也看中了直播的粉絲效應(yīng)，包括《ELLE PLUS》雜志、PCLADY、IF時(shí)尚等時(shí)尚媒體紛紛同步跟進(jìn)直播現(xiàn)場(chǎng)。綜藝節(jié)目和影視劇項(xiàng)目也把直播納入自己的宣傳營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)，比如《超級(jí)女聲》在美拍進(jìn)行了超女周考和城堡游戲互動(dòng)等直播，《盜墓筆記》也是直接將戛納的電影會(huì)進(jìn)行直播。

毫無(wú)疑問(wèn)，“品牌+明星+直播”已然成為娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)。

品牌+明星+直播=娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)大事件？

“品牌+明星+直播”，“品牌+會(huì)+直播”，正在成為直播營(yíng)銷(xiāo)最主流的兩種方式。不過(guò)鑒于直播區(qū)別于視頻最主要的在于互動(dòng)性，所以會(huì)直播其實(shí)不如明星近距離直播來(lái)的效果好。“品牌+明星+直播”也意味著互利共贏，三方的利益都得以實(shí)現(xiàn)，并形成良性循環(huán)。

從明星角度來(lái)看，不少?gòu)V告營(yíng)銷(xiāo)界的專(zhuān)家認(rèn)為直播相當(dāng)于真人秀的加強(qiáng)版，有利于明星塑造更立體更真實(shí)的形象?！艾F(xiàn)在直播處于上升期，是流量很密集的一個(gè)時(shí)期，無(wú)論是明星還是品牌都可以有效地利用新興的技術(shù)和平臺(tái)，來(lái)進(jìn)行自我營(yíng)銷(xiāo)?！?/p>

另外直播的互動(dòng)性也使得明星與粉絲建立了更加直觀的聯(lián)系，對(duì)于明星吸粉固粉都有很大的裨益。

毫無(wú)疑問(wèn)，直播是把明星IP品牌價(jià)值放大的平臺(tái)，是繼博客、微博之后興起的又一絕佳平臺(tái)，成為了娛樂(lè)界的一大“吸粉利器”。

而對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，直播則意味著把傳統(tǒng)明星代言的曝光效果無(wú)限放大。上文提到的巴黎歐萊雅#零時(shí)差追戛納#的系列美拍直播，就是典型的明星+品牌+直播的形式，我們可以看到這一系列直播帶來(lái)的是品牌和明星的雙重曝光，甚至直播四小時(shí)之后，李宇春同款色系唇膏在官方旗艦店售罄。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上看，這其實(shí)是典型的事件營(yíng)銷(xiāo)，借勢(shì)造勢(shì)相結(jié)合。

美圖口碑副總裁張樂(lè)琳給我們透露了這次戛納直播的合作細(xì)節(jié)，其中歐萊雅作為策劃方，主要負(fù)責(zé)方案策劃和明星方面溝通，美拍則是作為平臺(tái)方，給予大力的推廣?！爸辈ロ?yè)的首頁(yè)banner位置是有插播戛納的預(yù)報(bào)表的，大牌明星直播都會(huì)推到首頁(yè)，還會(huì)配合開(kāi)機(jī)界面等?！?/p>

直播對(duì)于品牌而言，具有多重價(jià)值：獲取海量關(guān)注度(觀看人數(shù)、新聞曝光)、傳遞品牌形象(直播過(guò)程中進(jìn)行品牌植入，如鞏俐直播中推薦自己使用的歐萊雅產(chǎn)品)、直接形成購(gòu)買(mǎi)(李宇春粉絲get同款)和聚集潛在用戶(hù)(很多品牌或者媒體通過(guò)直播漲粉再進(jìn)行轉(zhuǎn)化)等。

作為一種互利共贏的明星娛樂(lè)宣發(fā)方式，“明星+品牌+直播”的方式比傳統(tǒng)的套路更快速直接，最主要的是能夠貼近明星粉絲，有效增強(qiáng)互動(dòng)，直切受眾群體。如果再加上合適的平臺(tái)支持，引爆輿論的事件營(yíng)銷(xiāo)便唾手可得。

品牌+明星+直播=探索直播新模式？

目前直播平臺(tái)大致分為幾種，第一種是純直播平臺(tái)，以秀場(chǎng)模式為主；第二種是直播+游戲，成長(zhǎng)較為成熟，第三種是直播+電商，以聚美優(yōu)品蘑菇街和淘寶為主要引領(lǐng)者，第四種是直播+社交，代表就是美拍，活躍度很高，玩法仍在不斷更新，且能夠以短視頻沉淀粉絲。

我們都清楚雖然直播看起來(lái)很熱，但是大多直播平臺(tái)的融資都是在三月份之前進(jìn)行的，現(xiàn)在的直播有很多需要突破的地方。

篇10

那時(shí)，面對(duì)在死亡邊緣掙扎的韓束，許磊果決地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)剛剛興起的電視購(gòu)物領(lǐng)域，不到兩年就助推韓束實(shí)現(xiàn)了4000萬(wàn)到3億元的驚天逆轉(zhuǎn)，成為行業(yè)第一，為中國(guó)家庭電視購(gòu)物化妝品品類(lèi)做出歷史性的貢獻(xiàn)。其敏銳和勇氣都讓業(yè)內(nèi)稱(chēng)道，自此有了“電購(gòu)女王”的稱(chēng)號(hào)。

2015年，許磊看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微營(yíng)銷(xiāo)新模式，深耕社群運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)建“續(xù)蕊女性小微創(chuàng)業(yè)社群平臺(tái)”，目前月?tīng)I(yíng)業(yè)額已達(dá)到300多萬(wàn)，優(yōu)秀的策劃能力、科學(xué)的管理、企業(yè)強(qiáng)大的后備支持都促使該項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，續(xù)蕊美妝目前已成為國(guó)內(nèi)社群商業(yè)變現(xiàn)最為成功的公司之一。

許磊的每次轉(zhuǎn)型，都以獨(dú)到的眼光牢牢把握了先機(jī)，快速但不莽撞，沉穩(wěn)但不保守。而今，憑借8年多的電視直播經(jīng)驗(yàn)，在視頻直播風(fēng)口下，有3000多場(chǎng)直播銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的許磊，再次獲得了發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的新機(jī)遇。

2016年1月，續(xù)蕊美妝出資400萬(wàn)元，與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)合作，成立“續(xù)蕊美?女性創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金”，用于扶持女性小微創(chuàng)業(yè)。這并不是續(xù)蕊美妝掌門(mén)人許磊的心血來(lái)潮，也不是商業(yè)機(jī)遇使然，而是她一直以來(lái)幫助女性創(chuàng)業(yè)的情懷和初心。許磊像一個(gè)執(zhí)著的匠人，用真誠(chéng)與倔強(qiáng)，一步步成就萬(wàn)千女性的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。資本與經(jīng)歷沉淀卻時(shí)時(shí)讓她在回歸夢(mèng)想的初心中一次次再出發(fā)，用許磊的話(huà)說(shuō)：人生需要不斷歸零，但初心從未忘記。

在大眾創(chuàng)業(yè)的風(fēng)潮下，各種政策門(mén)檻的取締，讓創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出空前的生命力。許磊敏銳地察覺(jué)到，在這股創(chuàng)業(yè)大潮中，職場(chǎng)女性呈現(xiàn)出的或有人到中年心中縱有萬(wàn)千不愿但又迫于無(wú)奈只得回歸家庭的困惑，或有職場(chǎng)天然的性別歧視，亦或者有學(xué)歷不及的苦悶，傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)的無(wú)形天花板仍是沉重的現(xiàn)實(shí)。

2010年，許磊決定創(chuàng)立自己的化妝品品牌，她成立了上海續(xù)蕊貿(mào)易有限公司，打造了韓國(guó)梵奈和法國(guó)莫洛琪兩個(gè)定位完全不同的化妝品品牌。續(xù)蕊取得了空前的成功，但這僅僅是許磊自主創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。

如果我們把女性創(chuàng)業(yè)放在中國(guó)商業(yè)環(huán)境的維度下，解構(gòu)和還原女性創(chuàng)業(yè)的困局，在各自門(mén)檻和力量懸殊的博弈中，我們常常呼喚幫助，卻忘記尋求整體發(fā)展的機(jī)制，我們相信創(chuàng)業(yè)的常識(shí)，卻常常迷失方向。

在這樣的背景下，2015年，許磊又以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念開(kāi)辟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷(xiāo)的新模式，創(chuàng)建續(xù)蕊微電商，旨在用“微創(chuàng)業(yè)”的模式幫助女性兼顧家庭和事業(yè)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)獨(dú)立、精神獨(dú)立和情感獨(dú)立。科學(xué)的管理、優(yōu)秀的策劃能力、企業(yè)強(qiáng)大的后備支持使該項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，不到1年已經(jīng)組建萬(wàn)人閨蜜團(tuán)，許磊也因此被譽(yù)為“微營(yíng)銷(xiāo)新貴”。為了幫助更多沒(méi)有錢(qián)的女性實(shí)現(xiàn)微創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，許磊還推出了“零加盟費(fèi)”“終生培訓(xùn)”“可退貨”的加盟政策，完全解決了那些想創(chuàng)業(yè)又不敢創(chuàng)業(yè)的女性的后顧之憂(yōu)。

為女性創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟天地，不僅需要初心和勇氣，還得益于前瞻的商業(yè)眼光。嫻熟的互聯(lián)網(wǎng)思維和前衛(wèi)的運(yùn)營(yíng)理念，為許磊的女性創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想進(jìn)一步加持。

在天津衛(wèi)視《非你莫屬》的舞臺(tái)上，許磊大方溫和而不失威嚴(yán)，靚麗灑脫而不失干練，“毒舌”之余又見(jiàn)女性特有的關(guān)懷，許磊成為名副其實(shí)的BOSS網(wǎng)紅。在節(jié)目中，她會(huì)不遺余力提出自己對(duì)獨(dú)立女性的見(jiàn)解，真誠(chéng)落地，給予職場(chǎng)人深刻的反思，也會(huì)分享自己的商業(yè)觀、企業(yè)價(jià)值觀以及生活方式。

通過(guò)《非你莫屬》的舞臺(tái)，企業(yè)不僅招納到了人才，宣傳了企業(yè)品牌，并進(jìn)一步玩轉(zhuǎn)了互聯(lián)網(wǎng)新IP粉絲經(jīng)濟(jì)，為企業(yè)品牌加分，讓品牌的傳播越來(lái)越人格化，更為女性創(chuàng)業(yè)提供了更大的機(jī)遇。而許磊個(gè)人的智慧、經(jīng)歷都轉(zhuǎn)化為智力資本，贏得粉絲的關(guān)注，成為熱門(mén)IP。這一轉(zhuǎn)變，有想象、有解讀，更有市場(chǎng)和市值。

“許磊成為BOSS團(tuán)中的網(wǎng)紅，并不意外”，一位熟知許磊的人士如此評(píng)價(jià)。幾乎在每一次商業(yè)轉(zhuǎn)型的大潮中，許磊都是以女性特有的敏銳搶占先機(jī)，“在商業(yè)趨勢(shì)的判斷上，能追趕其者似乎太少”。

近期，許磊又在直播風(fēng)口上游刃有余地進(jìn)行著一場(chǎng)場(chǎng)移動(dòng)直播秀，讓真實(shí)、新鮮的內(nèi)容第一時(shí)間呈現(xiàn)在觀眾眼前，而觀眾也可以參與到直播中。這不僅讓溝通更加有效，也讓許磊更加了解客戶(hù)的需求。

難以忘記，許磊在《非你莫屬》的舞臺(tái)上，淡然雅坐，微微一笑中那個(gè)執(zhí)著的眼神，似乎是看盡了所有，包容了一切，更有從容、關(guān)愛(ài)與理解，直達(dá)你心底最柔軟的那個(gè)角落。

先發(fā)制人，抓住先C

2016年絕對(duì)稱(chēng)得上網(wǎng)絡(luò)直播爆發(fā)元年，以場(chǎng)景即時(shí)性、感官移情性和互動(dòng)參與性等優(yōu)勢(shì)，讓品牌、營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)、交易有機(jī)連貫起來(lái)，可以說(shuō)，誰(shuí)先擁有直播優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就占據(jù)了瓜分平臺(tái)上升期紅利的先機(jī)。各大知名品牌紛紛加入直播營(yíng)銷(xiāo)浪潮中。許磊以參股網(wǎng)紅變現(xiàn)“推手”，以投資網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司方式切入視頻直播領(lǐng)域，從曾經(jīng)臺(tái)前的電購(gòu)女王，華麗轉(zhuǎn)身進(jìn)軍視頻直播領(lǐng)域。無(wú)疑也是看中了視頻直播所展現(xiàn)的廣闊前景和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的紅利。

來(lái)自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)在線(xiàn)直播平臺(tái)數(shù)量接近200家，其中網(wǎng)絡(luò)直播的市場(chǎng)規(guī)模約為90億元，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2億人，大型直播平臺(tái)每日高峰時(shí)段同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)接近400萬(wàn)人，同時(shí)進(jìn)行直播的房間數(shù)量超過(guò)3000個(gè)。而與之相對(duì)應(yīng)的是，不少企業(yè)禁錮于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)困局，尤其是電商的變現(xiàn)能力仍缺少有效的推手。這種困局很容易讓人聯(lián)想到許磊為韓束打響決勝戰(zhàn)前的情景，年銷(xiāo)售額僅4000萬(wàn)元的韓束，面對(duì)市場(chǎng)的擠壓一度處于風(fēng)雨飄搖中，不改變就面臨著淘汰出局的困境。

許磊認(rèn)為，目前的視頻直播分為兩類(lèi)，一類(lèi)為社交直播視頻，例如花椒、一直播、映客（斗魚(yú)和熊貓屬于游戲?yàn)橹鞯闹辈ィ硪活?lèi)為電商直播，例如淘寶和聚美優(yōu)品的直播。

淘寶類(lèi)直播直奔主題，簡(jiǎn)單直接――就是賣(mài)貨。缺點(diǎn)是流量少。社交類(lèi)直播視頻，主要以打賞為主，目前是平臺(tái)受益多，商家并未實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。但是社交平臺(tái)的超大流量又讓商家欲罷不能。在社交直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“直播+產(chǎn)品售賣(mài)”，將流量變現(xiàn)、產(chǎn)品售賣(mài)發(fā)揮到極致，無(wú)疑是最快的變現(xiàn)利器。但是選什么產(chǎn)品，說(shuō)什么話(huà)術(shù)，怎么表達(dá)，才能讓鏡頭前的觀眾買(mǎi)單？毫無(wú)疑問(wèn)，目前正在狂熱推動(dòng)直播的絕大多數(shù)都是不懂電視銷(xiāo)售產(chǎn)品的外行人，導(dǎo)致視頻直播賣(mài)貨乏力。

近期所投資的某網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司在花椒以及一直播的大型直播，許磊全程參與，獲得一手視頻直播經(jīng)驗(yàn)，以便找到視頻直播和電視購(gòu)物的最佳切合點(diǎn)。

許磊對(duì)直播的每一個(gè)細(xì)節(jié)的研究都花足心思，“社交平臺(tái)并非不能賣(mài)貨，但是針對(duì)社交平臺(tái)的特點(diǎn)，不能采用電視購(gòu)物或者淘寶的直接賣(mài)貨方式，而是采取觀眾更加接受的新方式。同樣，視頻平臺(tái)未來(lái)流量的屬性將更加細(xì)分，電商變現(xiàn)也需要適應(yīng)這種變化。平臺(tái)細(xì)分粉絲屬性的意義在于能更精準(zhǔn)推送商品，有利于促成自然而然的商品變現(xiàn)。而細(xì)分粉絲屬性的前提是，網(wǎng)紅需要建立較為鮮明、準(zhǔn)確的個(gè)人品牌定位，形成相應(yīng)屬性的粉絲聚集，成為社群的KOL?！睆纳虡I(yè)模式、網(wǎng)紅鍛造、電商變現(xiàn)等諸多方面探索直播行業(yè)商業(yè)化進(jìn)程，也許，許磊將有機(jī)會(huì)再次晉級(jí)成為視頻直播女王，培養(yǎng)大批弟子，開(kāi)啟直播領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代。