導語：如何才能寫好一篇高新技術企業(yè)的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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高新技術是指那些技術上水平高的、社會經(jīng)濟意義重大的科學技術，如信息科學技術、生命科學技術、新能源與可再生能源科學技術、新材料科學技術、空間科學技術、有利于環(huán)境的高技術和軟科學技術等。高新技術產(chǎn)品則是應用此類高新技術生產(chǎn)的產(chǎn)品。從事經(jīng)營高新技術產(chǎn)品的企業(yè)就是高新技術企業(yè)。根據(jù)政府相關文件，我國的高新技術產(chǎn)業(yè)包括電子信息產(chǎn)業(yè)、生物與新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、航空航天產(chǎn)業(yè)、新能源及節(jié)能技術產(chǎn)業(yè)、資源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)等。

目前我國的高新技術產(chǎn)業(yè)在整體發(fā)展過程中存在著重大缺陷――知識創(chuàng)新能力尤其是原始創(chuàng)新能力薄弱。由于知識創(chuàng)新能力不足，國內廣大高新技術企業(yè)在國際競爭中缺乏強有力的競爭實力。因此，為扭轉此不利局面，使高新技術企業(yè)實現(xiàn)知識創(chuàng)新、掌握核心技術，我國高新技術企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度重視對企業(yè)知識的管理，創(chuàng)新知識、掌握核心技術。

目前，對于知識管理的定義并不統(tǒng)一，研究知識管理的國內外學者基本可分為三個學派：技術學派、行為學派和綜合學派。

技術學派認為“知識管理就是對信息的管理”。將知識管理等同于信息管理。行為學派認為“知識管理就是對人的管理”。該學派的學者側重于對個體的學習行為的研究。綜合學派綜合了上述兩種學派的觀點，認為“知識管理要將人與環(huán)境、人與信息結合起來，不能孤立偏重一方，而應當相互結合，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和適應能力”。

綜合三個學派對知識管理的理解，可以定義知識管理：組織的知識管理，包括知識的獲取、整合、儲存、傳遞、共享、應用和創(chuàng)新的過程，通過知識的積累管理、共享管理、應用管理、創(chuàng)新管理，利用集體的智慧提高組織的應變和創(chuàng)新的能力，實現(xiàn)知識資本化，提高組織的核心競爭力，增強競爭優(yōu)勢。

在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展越來越多的依賴于知識的利用效率和企業(yè)的知識創(chuàng)新能力。所以，在企業(yè)內部實施知識管理非常重要，其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）知識經(jīng)濟將人類發(fā)展轉變?yōu)橐环N新的文化形態(tài)。在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)的生存環(huán)境由于相應領域知識的總量爆炸性的增長、知識的傳播速度飛速增長而變得越來越復雜，企業(yè)間的競爭也在不斷加劇。只有加快提升企業(yè)對內外環(huán)境的反應速度才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，而反應速度又主要依賴于獲取知識的速度和獲取知識的影響力。

（2）知識本身是一種有效的競爭手段。企業(yè)的人才是企業(yè)最大的財富，企業(yè)之間的競爭就是企業(yè)人才的競爭，而在知識經(jīng)濟的大環(huán)境下，人才的競爭實際就是人才知識能力的競爭，包括學習知識，運用知識等。高新技術企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)的最大特點是為客戶提供的是知識密集型產(chǎn)品或服務，針對不同客戶提供個性化的問題解決方案，所以企業(yè)必須通過知識管理贏得顧客，這是企業(yè)提升競爭力的關鍵。

（3）知識管理是高新技術企業(yè)能夠及時、正確決策的基礎。如果企業(yè)沒有實施知識管理，企業(yè)員工就沒有可靠、便捷的渠道獲取所需要的某類知識，由此可能就會造成工作或決策的延誤，而在瞬息萬變的市場競爭中，快速的反應是至關重要的，機會一旦延誤，可能就會錯過發(fā)展的良機。為了能夠給組織和個人及時準確的提供所需知識，高新技術企業(yè)需要建立有效的知識管理體系，使企業(yè)獲得高度的靈敏度和適應性，才能夠在復雜多變的環(huán)境中生存發(fā)展。

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關鍵詞：幸福人假設；高新技術企業(yè)；員工關系管理；知識型員工

一、高新技術企業(yè)的界定

高新技術企業(yè)其認定標準之一是企業(yè)具有大專以上學歷的科技人員占企業(yè)職工總數(shù)的30%以上；從事高新技術產(chǎn)品研究、開發(fā)的科技人員占企業(yè)職工總數(shù)的10%以上；從事高新技術產(chǎn)品生產(chǎn)或服務的勞動密集型高新技術企業(yè)，具有大專以上學歷的科研人員占企業(yè)職工總數(shù)的20%以上。

二、高新技術企業(yè)員工關系管理的重要性

高新技術企業(yè)以其密集型的知識和技術等特征決定了其人力資源是高新技術企業(yè)最重要的資源，是高新技術企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵性因素。高新技術企業(yè)屬于知識密集型行業(yè)，其競爭力首先是人才的競爭。員工關系管理的對象就是企業(yè)的員工，尤其是核心關鍵人才，對于高新技術企業(yè)來說，他們的核心關鍵人才就集中在知識員工中。知識型員工的管理已成為了高新技術企業(yè)管理的核心內容和影響企業(yè)成敗的關鍵因素。

三、幸福人假設的內容

傳統(tǒng)人性假設的本質均是幸福人假設?！敖?jīng)濟人”追求物質利益，是因為物質利益能夠帶來幸福；“社會人”追求歸屬感、尊重感，是因為歸屬感和尊重感能夠帶來幸福；“自我實現(xiàn)人”追求成就感是因為成就感能夠帶來幸福；“復雜人”有各種各樣的需求，是因為各種各樣需求的滿足都能使人獲得幸福感?！靶腋Ｈ恕奔僭O是指人生活的、工作的最本質的追求和終極目標是幸福。經(jīng)濟人為什么追求金錢，社會人為什么渴望人際關系？不同的環(huán)境影響了需要的具體表現(xiàn)形式。人們的許多追求與占有，充其量僅是達到幸福的手段與過程，為幸福提供一些外部的條件，而幸福的手段、過程和條件皆不是幸福本身。

四、基于幸福人假設的高新技術企業(yè)員工關系管理的對策

根據(jù)高新技術企業(yè)員工關系管理的實際情況，把讓員工幸福和企業(yè)發(fā)展作為共同的目標，在企業(yè)獲得良好的發(fā)展得同時，員工可以保持一種幸福的狀態(tài)。本文以有效暢通的雙向溝通作為反饋和調適的紐帶，并發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚導向作用及心理契約的軟約束作用，將高新技術企業(yè)員工關系管理劃分為員工關系的建立、快樂管理和員工關系的延續(xù)與擴展三個階段。

第一，員工關系的建立是高新技術企業(yè)員工通過相關渠道加入公司及有計劃的入職培訓與溝通，制定個人幸福人生規(guī)劃，從而使高新技術企業(yè)員工關系管理有一個良好的開端。

第二，快樂管理是高新技術企業(yè)員工管理關鍵的部分，是指從入職培訓結束后正式報到上班那一刻起直至其辦理離職手續(xù)的那一刻止，高新技術企業(yè)需要通過構建高新技術企業(yè)員工積極健康的心理契約，實施全方位的激勵體制、營造融洽的人際關系與和諧的工作氛圍三方面的努力，培養(yǎng)高新技術企業(yè)員工的忠誠度，以保持高新技術企業(yè)員工心理契約動態(tài)平衡，從而維護與高新技術企業(yè)員工間和諧的員工關系。

第三，員工關系的延續(xù)與擴展主要是指高新技術企業(yè)員工在辦理離職手續(xù)過程中及正式離職后，高新技術企業(yè)應通過離職溝通和對己離職員工的信息跟蹤與聯(lián)絡，表達對他們的理解、祝福和關注，以保持企業(yè)與高新技術企業(yè)員工間員工關系的延續(xù)與擴展。

總之，對員工而言，讓員工在工作中得到幸福，對公司而言，降低離職率，即使員工離職也最大限度地降低對公司的損失。

參考文獻：

1、于欣.高技術企業(yè)員工關系管理與知識型員工忠誠度的關系研究[M].中國社會科學出版社,2006.

2、王曉朋.高新技術企業(yè)知識型員工的特征與管理[J].現(xiàn)代商貿工業(yè),2006(9).

3、常相玉.高新技術企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀、原因與對策研究[J].天津商學院學報,2005(2).

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指標的選取

本文選擇29家軟件和信息技術服務業(yè)高新技術上市企業(yè)作為研究對象，選取該29家高新技術企業(yè)2011～2015年的相關數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)主要來源于巨潮資訊網(wǎng)、RESSET金融數(shù)據(jù)庫，并使用excel軟件對其進行整理。

根據(jù)人力資本和企業(yè)績效的相關原理，選取企業(yè)基礎型人力資本、企業(yè)研發(fā)型人力資本、企業(yè)決策型人力資本、企業(yè)人力資本流動率和企業(yè)人力資本投資五個指標作為解釋變量，選取企業(yè)績效作為被解釋變量，選取企業(yè)規(guī)模作為控制變量。

解釋變量

企業(yè)基礎型人力資本。企業(yè)的發(fā)展需要企業(yè)員工的共同努力才能辦到，對于高新技術企業(yè)而言，更是如此。不管是哪個高新技術企業(yè)，基礎型人力資本都是該類企業(yè)最基本的人力資本。所以，本文中的企業(yè)基礎型人力資本就是該類高新技術企業(yè)基礎型員工的總數(shù)和企業(yè)總員工數(shù)的比值。

企業(yè)研發(fā)型人力資本。企業(yè)研發(fā)能力是現(xiàn)代企業(yè)最核心的一部分，特別是對于高新技術企業(yè)來說，研發(fā)能力就是高新技術企業(yè)的生命線，而研發(fā)型人力資本則是研發(fā)能力的載體，是高新技術企業(yè)中最重要的人才，高新技術企業(yè)擁有的研發(fā)型人才越多，說明該高新技術企業(yè)的核心競爭力、創(chuàng)新能力越強。所以，本文中的企業(yè)研發(fā)型人力資本是用該高新技術企業(yè)研發(fā)型員工的數(shù)量占企業(yè)員工總數(shù)的比值來表示。

企業(yè)決策型人力資本。面對瞬息萬變的市場環(huán)境，每個企業(yè)都需要快速、準確地做出相應的決策，而對于高新技術企業(yè)而言，決策層的重要性更為突出。但是，不管是哪個企業(yè)，決策層人數(shù)都不算多，并且人數(shù)多也不是最好的，因此用決策層人數(shù)占員工總數(shù)的比重來表示決策層人力資本并不合適。然而，決策層的薪酬可以從另一方面反映決策層的能力，所以，本文中的企業(yè)決策型人力資本用決策層的薪酬與企業(yè)員工總薪酬的比值來表示。

人力資本流動率。人力資本流動率是指企業(yè)員工總數(shù)量的增減變化情況，根據(jù)上文中人力資本的分類，本文中人力資本流動率是指高新技術企業(yè)中包括基礎型人力資本、研發(fā)型人力資本和決策型人力資本在內的總員工數(shù)量的變動率。

人力資本投資。對于高新技術企業(yè)而言，人力資本投資的形式比較多，比如員工培訓、進修，研發(fā)獎勵等。所以本文中的人力資本投資是指支付給企業(yè)員工的用于培訓、進修、深造、獎勵等方面的現(xiàn)金與企業(yè)現(xiàn)金總額的比值。

被解釋變量

企業(yè)績效的表示形式比較多，有用企業(yè)主營業(yè)務收入的，也有用利潤率的。由于本文是研究企業(yè)人力資本與企業(yè)績效之間的關系，所以本文選用主營業(yè)務收入與企業(yè)員工總數(shù)的比值來反映高新技術企業(yè)的績效水平。

控制變量

企業(yè)的規(guī)模會影響企業(yè)的主營業(yè)務收入，為減少對人力資本和企業(yè)績效的影響，本文選取企業(yè)規(guī)模作為控制變量。本文中企業(yè)規(guī)模選取企業(yè)總資產(chǎn)指標。

研究假設

本文提出了以下5個研究假設：

（1）高新技術企業(yè)基礎型人力資本與企業(yè)績效正相關。

（2）高新技術企業(yè)研發(fā)型人力資本與企業(yè)績效正相關。

（3）高新技術企業(yè)決策型人力資本與企業(yè)績效正相關。

（4）高新技術企業(yè)人力資本流動率與企業(yè)績效正相關。

（5）高新技術企業(yè)人力資本投資與企業(yè)績效正相關。

實證分析

描述性統(tǒng)計

利用SPSS18.0軟件，選取2011～2015年29家軟件和信息技術服務業(yè)高新技術企業(yè)的七個指標描述性統(tǒng)計分析，得出以下結論：（1）高新企業(yè)基礎型員工比較多，比重比較大。（2）對于高新企業(yè)而言，技術是核心，所以高新企業(yè)研發(fā)型員工所占比重比較大。（3）高新企業(yè)決策型員工比較少，并且多數(shù)決策層也是研發(fā)人員。（4）高新企業(yè)員工流動性比較大。（5）高新企業(yè)對于員工的投入比較大。

相關性分析

運用SPSS18.0軟件，對七個指標進行相關性分析。得出結論：基礎型人力資本與研發(fā)型人力資本之間存在多重共線性，其他指標之間不存在多重共線性。

回歸分析

單位員工的主營業(yè)務收入作為企業(yè)績效評價指標，以企業(yè)基礎型人力資本、企業(yè)研發(fā)型人力資本、企業(yè)決策型人力資本、企業(yè)人力資本流動率和企業(yè)人力資本投資五個指標作為解釋變量，運用Eviews6.0對其進行回歸分析，通過實證結果可以得出：（1）高新技術企業(yè)基礎型人力資本與企業(yè)績效正相關，且這五個指標中企業(yè)基礎型人力資本對企業(yè)績效的作用最大。（2）企業(yè)研發(fā)型人力資本對企業(yè)績效的作用最大，且證明假設2成立。（3）證明假設3成立。（4）企業(yè)人力資本流動性與企業(yè)績效負相關，員工流動性越大，企業(yè)績效越低，這與高新技術企業(yè)的特點有關，需要一定的技術支持，而穩(wěn)定的員工會使技術不斷發(fā)展。（5）證明假設5成立，但由于人力資本投資具有一定的滯后性，需要經(jīng)過一段時間后效果才會顯示出來。

結論

第一，高新技術企業(yè)，特別是軟件和信息技術服務業(yè)高新技術企業(yè)，應重視企業(yè)基礎型員工，努力提升基A型員工的主題素質，基礎型員工的利益就是企業(yè)自身的利益。

第二，高新技術企業(yè)對技術的依賴性要比別的行業(yè)的企業(yè)高得多，而技術的提升需要研發(fā)人員的不斷努力。因此，高新技術企業(yè)應加大對研發(fā)人員的投入，提高企業(yè)研發(fā)人員的待遇水平。

第三，高新技術企業(yè)需要持續(xù)的技術創(chuàng)新作為企業(yè)的原動力，技術創(chuàng)新需要一支較為穩(wěn)定的研發(fā)團隊，這就需要企業(yè)通過自身管理、內部激勵等措施，保證企業(yè)員工的相對穩(wěn)定。

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【關鍵詞】高新技術 財務管理 風險

高新技術企業(yè)是采用高新技術，研究、開發(fā)和生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品的企業(yè)。與傳統(tǒng)企業(yè)不同的是，高新技術企業(yè)對資源的依賴性較低，對知識和資金投入的依賴較高，因而可以說是高投入與高風險的新興企業(yè)。作為當前發(fā)展最快、最有潛力的群體，高新技術企業(yè)在經(jīng)濟社會中發(fā)揮著越來越重要的作用。核心技術的研發(fā)是高新技術企業(yè)的核心競爭力，是吸引風險投資的重點，但在財務管理上，大多數(shù)高新技術企業(yè)都沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，財務安排較為簡單而且比較被動。一旦財務出了問題，對于企業(yè)的發(fā)展是具有打擊性的，因而高新技術企業(yè)財務管理的規(guī)范化要求就顯得特別重要。

一、高新技術企業(yè)財務管理中存在的問題

當前，在我國為數(shù)不少的高新技術企業(yè)中，關于企業(yè)的財務管理還存在如下的主要問題：

（一）財務管理機制不健全

由于許多高新技術企業(yè)正處于發(fā)展初期，尚未形成規(guī)模，財務人員的崗位安排不當，分工模糊，權責不明，隨意性較大，缺乏有效的約束制衡機制，內部財務控制難以發(fā)揮其有效作用。財務管理只是簡單的會計工作，對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析、預測等職能卻沒有充分發(fā)揮作用。

（二）財務人員素質不高

高新技術企業(yè)由于受到自身組織結構等因素的制約，在選聘財會人員時，很多企業(yè)往往著重考慮的是人員是否聽話，是否可信，而不是人員的專業(yè)素養(yǎng)。這就造成不少企業(yè)的財務人員專業(yè)技能不過關，職業(yè)素養(yǎng)較低，難以起到?jīng)Q策參謀作用。

（三）財務會計信息失真

許多企業(yè)因財務人員職業(yè)素養(yǎng)不高、財務管理機制不健全，在實際經(jīng)營中為達到避稅、逃債等目的，編制一些虛假賬目，導致企業(yè)財務會計信息失真。內部財務管理的混亂一定程度上影響了企業(yè)的正常決策，危及高新技術企業(yè)的長遠發(fā)展，同時也會釀成企業(yè)的信用危機。

（四）資金短缺，融資困難

由于高新技術企業(yè)多為自主創(chuàng)業(yè)的處于成長早期的中小企業(yè)，融資問題幾乎成了其核心財務問題。造成企業(yè)資金短缺、融資難的原因主要是企業(yè)因自身原因造成的信用危機，如財務信息失真、透明度不高、信用意識淡薄等，這必然使外部投資者對其缺乏信心，加劇了企業(yè)的資金短缺和融資困難。

（五）缺乏有效的財務激勵機制

激勵是現(xiàn)代企業(yè)財務管理的一項重要職能，企業(yè)通過財務體系的設計、財務制度的設置來達到調動員工積極性的目的。目前許多高新技術企業(yè)尚未建立起財務激勵機制，有的片面注重財力的積累，忽視了分配的激勵作用，影響了員工的工作熱情，有的片面注重分配，不注重資本的長期積累，影響了企業(yè)的規(guī)模擴張和長期發(fā)展。

二、完善高新技術企業(yè)財務管理的對策

高新技術企業(yè)的財務是高風險的財務，需要對財務管理給予高度的重視。穩(wěn)定的財務管理，可以保障企業(yè)穩(wěn)定的成長，為投資者提供高回報；而不良的財務管理，會挫傷企業(yè)的成長性，甚至會使創(chuàng)業(yè)初期的高新技術企業(yè)面臨破產(chǎn)清算的境地。

（一）引進職業(yè)財務總監(jiān)

為保證企業(yè)行為符合股東利益最大化原則，企業(yè)可以從外部引進職業(yè)財務總監(jiān)，加強對其的監(jiān)管，并促進其運作規(guī)范化。財務總監(jiān)具有管理和監(jiān)督的雙重職能，這就需要他把握工作的大局，在企業(yè)中注意協(xié)調各方面關系，為企業(yè)經(jīng)營出謀劃策，站在企業(yè)的角度而非個人的角度推行適合企業(yè)發(fā)展的財務管理方案。

（二）建立有效的內部財務控制制度

一個完善的內部財務控制制度應當包括明確的權責分配和授權控制的制度，按照該制度來進行企業(yè)財會機構的設置、財會人員的編配，建章立制，權責分明，同時應建立清晰的會計核算的業(yè)務流程，明確規(guī)定財務報告的編制等事項，以保證內部控制制度對企業(yè)內部涉及財會工作的人員均具有約束效應。

（三）增加企業(yè)財會信息的透明度

高新技術企業(yè)可考慮將企業(yè)咨詢、審計等專業(yè)服務外包給中介型會計師事務所，一方面可以讓企業(yè)專注于自身核心技術的研發(fā)以及規(guī)范企業(yè)運作，一方面可以增加企業(yè)財會信息的透明度，提高公信力，為吸引新的外部投資者、拓寬融資渠道乃至上市創(chuàng)造條件。

（四）吸引風險投資，拓寬融資渠道

高新技術企業(yè)可以通過自身技術優(yōu)勢來吸引風險投資方，為企業(yè)融資拓寬渠道。同時，由于投資方的介入輔助融資，為企業(yè)獲得更多的或低成本的資金提供了條件。另外，企業(yè)還能借助投資方爭取政府各項優(yōu)惠性補貼或貸款，進一步增強企業(yè)承受風險的能力，實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

（五）建立起有效的財務激勵機制

實行股票或股期權制來激勵核心員工是企業(yè)生存和高成長的決定性力量，同時，期權股權激勵計劃也是一項財務制度設計，通過科學、合理的財務制度設計和安排，在企業(yè)中建立起期權股權激勵制度，激發(fā)核心員工的潛能，調動起他們的企業(yè)主人翁意識，處理好眼前利益和長遠利益之間的關系，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。

三、結語

綜上所述，要解決當前高新技術企業(yè)的財務管理存在的問題，強化財務管理對企業(yè)發(fā)展的作用，就必須充分認識到財務管理的重要性和規(guī)范性，建立起有效的內部財務控制制度和財務激勵機制，增加企業(yè)財會信息的透明度，吸引風險投資，拓寬融資渠道，增強企業(yè)規(guī)避風險的能力，使高新技術企業(yè)在競爭中穩(wěn)步成長。

參考文獻

[1]姚文韻，崔瑞瑞.高新技術企業(yè)財務保障問題剖析及應對[J].理論探討，2011（04）.

[2]李進明.淺談高新技術企業(yè)財務管理中存在的問題及對策[J].金融經(jīng)濟，2006（08）.

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關鍵詞：高新技術企業(yè)；戰(zhàn)略管理

一、高新技術企業(yè)發(fā)展概況

（一）高新技術企業(yè)發(fā)展概況

高新技術企業(yè)是指在《國家重點支持的高新技術領域》內，持續(xù)進行研究開發(fā)與技術成果轉化，形成企業(yè)核心自主知識產(chǎn)權，并以此為基礎開展經(jīng)營活動，在中國境內（不包括港、澳、臺地區(qū)）注冊一年以上的居民企業(yè)。它是知識密集、技術密集的經(jīng)濟實體。高新技術的發(fā)展是一個國家綜合國力的重要體現(xiàn)，決定著一個國家的政治地位和經(jīng)濟實力。如今，高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對拉動國民經(jīng)濟增長、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的作用越來越明顯。

高新技術的競爭，已成為時代競爭和發(fā)展的主旋律，改革開放30余年來，在我國也相繼誕生了一大批高新技術企業(yè)。盡管從上世紀90年代以來，我國高新技術企業(yè)得到了一定程度的發(fā)展，但我國的高新技術企業(yè)的發(fā)展還遠遠趕不上西方發(fā)達國家，高新技術企業(yè)年產(chǎn)值在我國GDP中所占的比重也遠落后于歐美發(fā)達國家的水平。在此階段，高新技術企業(yè)的創(chuàng)立者雖然認識到了高新技術是未來市場經(jīng)濟發(fā)展的主流，要想在未來的市場競爭中取勝必須依賴高新技術，但是，由于缺乏戰(zhàn)略眼光和實施戰(zhàn)略管理的技能，導致絕大部分新興高新技術企業(yè)壽命未能超過5年。時至今日，我國高新技術企業(yè)的成活率不到30%，導致這樣的結果出現(xiàn)的原因是高新技術企業(yè)所有者們還只是一味簡單地在如何招聘高技術人員、如何引進先進設備、如何獲取發(fā)展所需資金、如何研發(fā)出當前最新的技術和產(chǎn)品、如何獲取短期經(jīng)濟利潤等方面下功夫，而忽略了企業(yè)獲得生存和發(fā)展所必須具備的最為關鍵和重要的因素--戰(zhàn)略性地對已有的資源進行運用以及運用戰(zhàn)略管理思想對企業(yè)運營進行管理。

（二）現(xiàn)階段我國境內高新技術企業(yè)普遍存在的問題分析

1、缺乏戰(zhàn)略管理的眼光

由于我國高新技術企業(yè)起步晚，高新技術企業(yè)在我國境內的發(fā)展狀態(tài)遠趕不上西方發(fā)達國家。到目前為止，我國高新技術企業(yè)規(guī)模普遍較小，在高新技術企業(yè)內部還沒有完全形成像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中規(guī)模較大的企業(yè)那樣完善的管理機制（體系）。還不能像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中規(guī)模較大的企業(yè)那樣能夠站在戰(zhàn)略的高度實施企業(yè)管理，還未能從市場調查、研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、人事管理、財務管理、售后服務等方面形成一個非常完整的體系，并使各部門間相互協(xié)調，共同服務于企業(yè)總體戰(zhàn)略。

2、資金缺乏

高新技術企業(yè)大多進行的工作是對新技術、新產(chǎn)品的研究開發(fā)，這些研究開發(fā)不論是在人力還是物力上的投入都是巨大的，而這些投入最終都可以轉化為資金的投入，因此，高新技術企業(yè)的存續(xù)對資金的依賴程度可見一斑。企業(yè)創(chuàng)立初期的原始投資和營業(yè)收入遠不及企業(yè)發(fā)展所需；同時由于高新技術企業(yè)所研發(fā)的技術、產(chǎn)品具有一定的超前性和復雜性，能否研究或開發(fā)成功受諸多不確定性因素的影響，因此高新技術企業(yè)所面臨的經(jīng)營風險遠大于傳統(tǒng)企業(yè)。而金融機構是以盈利為目的而開展業(yè)務，高新技術企業(yè)這些客觀上的弱點，導致其很難通過自身的經(jīng)營狀況和市場對其的信任度取得銀行貸款。因此，高新技術企業(yè)普遍存在資金缺乏的問題。

3、人才短缺

人力資源是高新技術企業(yè)發(fā)展過程中的關鍵因素，也是經(jīng)濟增長的關鍵因素。雖然我國是一個勞動力資源數(shù)量巨大的國家，但是勞動力素質平均水平卻遠落后于發(fā)達國家。高新技術企業(yè)是一國經(jīng)濟未來的希望，同時它也對勞動力的素質提出了很高的要求。當前，我國境內高新技術企業(yè)普遍存在人才缺乏、結構失調以及人才流失嚴重等問題。

4、營銷理念落后

我國高新技術企業(yè)普遍存在"重技術，輕市場"的傾向，從而導致其營銷觀念落后。殊不知不管研究開發(fā)能力有多強，如果缺乏先進的營銷理念和高水平的營銷隊伍，企業(yè)同樣不能獲得盈利甚至是生存。高新技術企業(yè)由于其產(chǎn)品的特殊性，從而對企業(yè)的整體營銷水平以及營銷人員應具備的業(yè)務素質提出了更高的要求。我國高新技術企業(yè)由于在發(fā)展過程中缺乏資金，從而被迫減少了企業(yè)對營銷事業(yè)的投入，導致企業(yè)營銷方面出現(xiàn)諸如：營銷人員出身背景五花八門，他們或缺乏專業(yè)知識、或缺乏很好地接受專業(yè)知識的能力；營銷部門和研發(fā)部門步調不一致，溝通不足；營銷研究人員匱乏等與企業(yè)發(fā)展所需高素質營銷人員嚴重相悖的問題。

二、高新技術企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的意義

通過對高新技術企業(yè)所面臨的以上問題進行分析，我們發(fā)現(xiàn)高新技術企業(yè)之所以會存在這些問題可以歸結為高新技術企業(yè)由于處于發(fā)展初期，發(fā)展不夠成熟而缺乏用戰(zhàn)略性眼光來審視和規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展目標和藍圖的能力所致。

喬爾?羅斯和邁克爾?卡米曾說過"沒有戰(zhàn)略的組織就像沒有舵的船一樣會在原地打轉，像流浪漢一樣無家可歸。"戰(zhàn)略管理就是制定、實施和評價能保證組織順利實現(xiàn)目標且超越不同職能的決策方案的藝術與科學，從這個定義中我們可以看出戰(zhàn)略管理是一項綜合性管理，戰(zhàn)略管理是通過整合企業(yè)內部管理、營銷、財務與會計、生產(chǎn)與運作、研究與開發(fā)，以及計算機信息管理系統(tǒng)，謀求組織取得成功。企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的目的是為企業(yè)的美好明天探索和創(chuàng)造新的機會。

眾所周知，一個企業(yè)或者是一個組織如果想要順利實現(xiàn)建立時的發(fā)展目標，就有必要在發(fā)展過程中時刻明確并提醒組織中的每一個成員有關組織生存的使命和公司發(fā)展遠景。彼得?德魯克曾經(jīng)說過"定義一個企業(yè)不使用它的名稱、規(guī)章制度或章程，而是要用他的使命。只有那些清晰界定了使命和組織目的的企業(yè)，才能制定出明確、現(xiàn)實的經(jīng)營目標。"企業(yè)使命陳述應該明確出企業(yè)目前以及將來應該做什么、具體應該怎樣做從而實現(xiàn)怎樣的目標。與此同時，約翰?凱恩也曾說過"公司愿景具有集中資源、指揮行動、激勵員工，進而推動企業(yè)取得突出業(yè)績的作用。戰(zhàn)略管理家的工作就是識別和提出公司明確的遠景。"企業(yè)遠景描述可以讓企業(yè)自身明確自己未來想成為什么樣子。一個好的企業(yè)遠景描述可以讓企業(yè)的所有成員都能清晰地理解企業(yè)（或組織）未來想成為的模樣，并團結一心為實現(xiàn)這個預期模樣而不遺余力地奮斗和貢獻自己的能量。

通過對企業(yè)使命和遠景的分析可以得知，當前我國高新技術企業(yè)之所以會出現(xiàn)以上問題，而導致其管理混亂、獲取發(fā)展所需資金困難、人才匱乏、營銷水平低下以及成活率低，是因為我國的中小高新技術企業(yè)普遍未能在企業(yè)中實施戰(zhàn)略管理，高新技術企業(yè)甚少在企業(yè)使命和企業(yè)愿景規(guī)劃上下功夫。正如開篇所講，高新技術是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素，同時也是決定一國經(jīng)濟發(fā)展水平高低的關鍵因素。因此，高新技術企業(yè)的經(jīng)營成敗不僅影響企業(yè)自身的利益，更重要的是他們經(jīng)營的好壞直接關系到整個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平。那么，高新技術企業(yè)應該做怎樣的改進才能"不負眾望"呢？作者認為，高新技術企業(yè)應該利用戰(zhàn)略管理理論與實踐的相關知識來指導和規(guī)劃企業(yè)當前的經(jīng)營和未來的發(fā)展。

三、高新技術企業(yè)管理具體改進措施

（一）明確且企業(yè)使命和企業(yè)愿景

高新技術企業(yè)應該對企業(yè)自身的發(fā)展愿景和經(jīng)營使命有一個清晰的界定。我們將來想成為什么樣子、我們想要為國家經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮貢獻多大力的力量？為了實現(xiàn)這個理想，我們應該做些什么、應該怎樣做？我們的業(yè)務應該包括哪些、我們的資源應該怎樣獲取和分配、業(yè)務應該怎樣安排等問題都應該得到清晰明了的回答。并將這些答案清晰地傳達給企業(yè)的每一位成員，以獲取理解和實踐上的支持。

（二）改善企業(yè)人力資源結和管理水平

人才是高新技術企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，高新技術企業(yè)應根據(jù)自身發(fā)展的特殊性，有針對性地進行人才甑別，對企業(yè)內部員工定期開展專業(yè)知識培訓，增加對高資質人才培養(yǎng)的投入，從而彌補企業(yè)內部中、高級職稱人員的缺口，同時也使企業(yè)內部人員結構趨于合理化。將"人本管理"理念應用于對員工的管理活動中，做到"人盡其才"，并適時采用適當?shù)募顧C制，增強員工歸屬感，減少企業(yè)優(yōu)秀人才的流失率。

（三）改善營銷水平

高新技術企業(yè)的營銷活動相對于傳統(tǒng)企業(yè)的營銷活動是大有區(qū)別的。傳統(tǒng)產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品是已經(jīng)被市場所接受了的，這類企業(yè)的營銷工作就主要是怎樣將新生產(chǎn)的產(chǎn)品更多更快地銷售出去，同時在此基礎上培養(yǎng)顧客偏好和顧客忠誠。而高新技術企業(yè)的營銷工作就要復雜得多，難得多。由于高新技術企業(yè)的產(chǎn)品對市場來講是全新的、前所未有的，在顧客看來存在很大的不確定性。因此，高新技術企業(yè)營銷人員的工作不僅僅是銷售本企業(yè)產(chǎn)品那么簡單，而是需要費很大功夫讓那些新技術、新知識使用者知曉企業(yè)的產(chǎn)品的價值，并解釋這種價值對購買者自身來講是至關重要的，然后再在此基礎上讓他接受企業(yè)的產(chǎn)品。因此，高新技術企業(yè)應該注重營銷變革與創(chuàng)新，加大對市場調查、分析的投入，建立一個即時市場調研系統(tǒng)，使企業(yè)研發(fā)人員和營銷人員能即時知曉并適應市場需求的變化，掌握市場需求動向。重視對營銷人員的甑選，并定期對營銷人員進行專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓，同時培養(yǎng)營銷人員在營銷工作中應注重品牌營銷而非簡單的產(chǎn)品營銷。加強營銷部門與研發(fā)部門以及生產(chǎn)制造部門的協(xié)調溝通，完善營銷研究人員隊伍建設。

（四）為資金開源節(jié)流，合理安排資金使用

如果把高新技術企業(yè)比作一個新生兒，那么人才是這個新生兒的軀體，資金則是這個新生兒的血液，由此可見資金對高新技術企業(yè)的重要性。針對當前高新技術企業(yè)獲取資金難度大的問題，高新技術企業(yè)首先需要考慮并解決的問題是如何尋找到更優(yōu)的資金來源，如何合理安排資金以使其發(fā)揮最大的作用。高新技術企業(yè)獲取資金難度大，不僅僅是因為銀行方面的原因，這其中同時也有高新技術企業(yè)自身的原因。很明顯，銀行之所以不是很樂意放貸給高新技術企業(yè)，一方面是因為高新技術企業(yè)的經(jīng)營活動存在的不確定性比傳統(tǒng)企業(yè)大的多，而銀行也需要盈利；另一方面是因為高新技術企業(yè)沒有主動做一些取得銀行系統(tǒng)信任的工作，比如，企業(yè)內部財務信息披露不全，經(jīng)營狀況披露不全等。因此，高新技術企業(yè)應該從戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)的發(fā)展，不能被少許的短期經(jīng)濟利益蒙蔽雙眼，而應該為企業(yè)制定長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標，以獲取長期的、穩(wěn)定的經(jīng)濟利益為經(jīng)營目的。為此，高新技術企業(yè)應該自覺地在金融機構和公眾中為自己建立一個信譽良好的形象，即時地、真實地公布企業(yè)財務狀況和經(jīng)營狀況，以取得金融機構和社會一般投資者的信任和支持，為企業(yè)資金開源。在獲取了資金來源后，企業(yè)應該慎重考慮每一筆資金的用途，怎樣安排資金使用才能使每一份資金最大效用地發(fā)揮其價值。

四、結語

高新技術企業(yè)的發(fā)展水平是一國綜合經(jīng)濟實力的衡量指標，現(xiàn)階段以至將來國際之間的競爭將主要是高新技術發(fā)展水平的競爭，因此，一國高新技術企業(yè)發(fā)展得好與壞直接決定了這個國家的在世界上以及在全球經(jīng)濟中的地位。我國目前還處于發(fā)展中國家之列，國民經(jīng)濟發(fā)展水平于西方發(fā)達國家的經(jīng)濟發(fā)展水平還有相當大的差距，高新技術的發(fā)展更是如此，因此，我國要趕上世界經(jīng)濟前進的步伐首先需要解決的問題就是如何在高新技術發(fā)展方面縮短與西方發(fā)達國家的差距。本文就我國高新技術企業(yè)發(fā)展過程中存在的一些問題進行剖析，并提出相應的改進措施，以便共存在這些問題的中小高新技術企業(yè)借鑒參考，從而是企業(yè)能更好地為我國經(jīng)濟實力的增強貢獻力量。

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篇6

1　知識產(chǎn)權是高新技術企業(yè)技術創(chuàng)新的制度保障

加強技術創(chuàng)新，有利于我國高新技術企業(yè)盡快形成一批具有自主知識產(chǎn)權的核心技術體系，擺脫對西方發(fā)達國家的技術依賴，發(fā)展民族高新技術產(chǎn)業(yè)。高新技術企業(yè)持續(xù)不斷地進行技術創(chuàng)新，也在于通過獲得技術優(yōu)勢或用技術優(yōu)勢換取成本優(yōu)勢，進而獲得市場優(yōu)勢。但這些優(yōu)勢的獲得在很大程度上取決于企業(yè)是否享有對技術創(chuàng)新成果的知識產(chǎn)權。因為在市場經(jīng)濟中，高新技術商品（產(chǎn)品或服務）的交易主要是知識產(chǎn)權的交易，而知識產(chǎn)權的交易歸根結底體現(xiàn)為經(jīng)濟利益的交換與分配，離開了利益關系，就無所謂知識產(chǎn)權關系。知識產(chǎn)權制度的設立，是通過授予知識產(chǎn)權主體一定范圍的私權，允許其以書面形式向社會公眾充分公開其技術或其他形態(tài)的知識為代價，換取國家法律保護下一定期限的龍斷權。知識產(chǎn)權是科技進步的產(chǎn)物，與技術創(chuàng)新、高新技術有著密不可分的關系，因為從西方發(fā)達國家創(chuàng)建知識產(chǎn)權制度的歷史來看，知識產(chǎn)權的發(fā)展表現(xiàn)為“社會生產(chǎn)科技化、科技成果商品化、知識商品產(chǎn)權化和權利制度體系化”這一歷史特征。知識產(chǎn)權是在法律上對技術創(chuàng)新成果的確認，是企業(yè)重要的無形財產(chǎn)，在高新技術企業(yè)資產(chǎn)中占有很大的比重。運用知識產(chǎn)權法律機制促進高新企業(yè)進行技術創(chuàng)新已被世界各國所認同，越來越多的高新技術企業(yè)已經(jīng)意識到用知識產(chǎn)權促進技術創(chuàng)新的重要性。

(1)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新方向的引導作用。技術創(chuàng)新具有不確定性，而高新技術表現(xiàn)的“高”、“新”特點，使企業(yè)在技術創(chuàng)新中的不確定性大大增強，進而導致企業(yè)對創(chuàng)新產(chǎn)品和技術路線選擇上的盲目性。而知識產(chǎn)權由于是以公開技術內容為代價的私權，會使企業(yè)及時獲知自己從事的相關技術領域的技術狀態(tài)和技術的法律保護狀態(tài)。知識產(chǎn)權制度所保護的技術創(chuàng)新成果必須具有新穎性，由此在企業(yè)對比分析以后，便可以已公開的研究成果的基礎上，選擇產(chǎn)品開發(fā)方向，確定技術開發(fā)路線，既可避免重復研究，又可保證技術創(chuàng)新難題在可能的技術領域和可行的商業(yè)領域中解決。

(2)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新成果的傳播作用。高新技術企業(yè)通過技術創(chuàng)新，在知識產(chǎn)權制度的保障下，一方面可獲得高收益，另一方面引導其它企業(yè)對這種高收益的追求進而進行技術模仿，在模仿的基礎上進一步創(chuàng)新，形成持續(xù)創(chuàng)新。對國家而言，其重要意義之一在于通過持續(xù)創(chuàng)新，技術得到傳播、擴散，形成新的產(chǎn)業(yè)群。授予主體以知識產(chǎn)權是將專有權和促進技術信息公開統(tǒng)一起來，其公開的技術內容為傳播提供了前提，為知識的傳播、技術的轉移提供了極大便利，促進企業(yè)生產(chǎn)要素根據(jù)市場原則合理流動。

(3)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新主體的利益保障作用。知識產(chǎn)權對高新技術企業(yè)利益的保障作用還體現(xiàn)在：如果企業(yè)的知識產(chǎn)權被侵害，就會產(chǎn)生基于這種對知識產(chǎn)權支配權而形成的一系列的請求權和抗辯權，以保障企業(yè)利益的最終實現(xiàn)。如果對技術創(chuàng)新成果沒有給予法律上的保障，技術創(chuàng)新的成果就會白白地“流失”，高新技術企業(yè)每年總銷售額的5%的研發(fā)投入就會付之東流，30%的科技人員的技術創(chuàng)新勞動成了徒勞。

(4)知識產(chǎn)權對技術創(chuàng)新活動的規(guī)范作用。在技術創(chuàng)新活動中，競爭的存在使得不正當競爭成為可能，因為侵權仿冒的成本要比企業(yè)進行“高投入”的研發(fā)成本低得多，“尋租”行為成為可能。由技術創(chuàng)新形成的高新技術，因其易流動和無形性，使得技術秘密被侵權經(jīng)常發(fā)生而認定侵權十分困難，知識產(chǎn)權制度追求權利人的技術壟斷與公眾利益的平衡，這種立法的“二元”價值目標決定了知識產(chǎn)權主體在追求利益最大化，同時又要遵守公平競爭原則。其次，知識產(chǎn)權所具有的專有性，使其存在著被濫用的可能，由此在知識產(chǎn)權制度中確立的合理使用、在先使用、法定許可、強制許可就是對權利主體壟斷權的限制。再次，知識產(chǎn)權制度確立了發(fā)明人、專利權人和單位對技術創(chuàng)新收益的分配機制。

2　知識產(chǎn)權在我國高新技術企業(yè)技術創(chuàng)新中遠未發(fā)揮其應有的制度保障作用

發(fā)達國家企業(yè)在激烈的市場競爭中，制定了名目繁多、卓有成效的商標戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略等知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，大大地促進了企業(yè)的技術創(chuàng)新。如美國最早將保護發(fā)明人的專利制度作為市場競爭的武器。日本在日美專利戰(zhàn)中受到挫折后，以美國為師，加強了知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的研究和實施。為了更好地占領加入WTO后的中國市場，各國跨國公司把對華知識產(chǎn)權活動的重點放在了高新技術領域。截至1999年12月31日，在我國專利申請中，國外知名的石化跨國公司申請的專利數(shù)就占到本領域的80%。在核技術、醫(yī)藥化學領域的發(fā)明專利申請，90%以上是外國企業(yè)；在航天領域的發(fā)明專利申請，國外比國內高出30倍，相比之下，知識產(chǎn)權在我國高新技術企業(yè)中遠未發(fā)揮其應有的制度保障作用，表現(xiàn)為：

(1)技術創(chuàng)新中的知識產(chǎn)權意識缺乏。具體為：①我國相當一部分高新技術企業(yè)習慣于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的科技成果管理模式，往往憑著經(jīng)驗或傳統(tǒng)觀念進行市場經(jīng)營，缺乏專利意識和品牌意識，或對品牌的保護和防范意識，沒有意識到知識產(chǎn)權是一種極具價值的無形財產(chǎn)，沒有利用知識產(chǎn)權制度保護技術創(chuàng)新的成果，在競爭中往往處于被動局面，市場份額越來越小，甚至被別人擠掉。②相當部分企業(yè)不是重復研究與開發(fā)，就是沒有對技術創(chuàng)新的成果及時申請知識產(chǎn)權保護，反被他人以侵權為由告上法庭；有的則干脆仿冒別人的技術創(chuàng)新成果，嚴重影響我國高新技術企業(yè)在國際上的形象和信譽，更重要的是長期的仿冒行為會使企業(yè)無法形成自己的核心技術和技術創(chuàng)新隊伍，永遠無法擺脫對別人的技術依賴。

(2)技術創(chuàng)新中尚未確定明確而穩(wěn)定的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。首先，研發(fā)項目的選擇上缺少知識產(chǎn)權戰(zhàn)略謀劃。在企業(yè)的研究開發(fā)目標決策階段，雖然有像海爾等極少數(shù)企業(yè)開始主動利用專利文獻來為決策服務，絕大多數(shù)高新技術企業(yè)在開發(fā)立項上都有一定的盲目性，或只根據(jù)市場的短期需求確定開發(fā)目標，沒有想到或不會利用專利等知識產(chǎn)權文獻來全面分析技術、市場和競爭對手的情況，不善于運用知識產(chǎn)權制度進行技術和市場優(yōu)勢的儲備；其次，在新產(chǎn)品的研究開發(fā)階段，我國的絕大多數(shù)高新技術企業(yè)不善于利用專利等知識產(chǎn)權文獻來提高研究開發(fā)工作的起點和效率。往往是在專利文獻上已經(jīng)公開的技術內容，本來可以用來直接參考或不必再去開發(fā)的內容，有的企業(yè)卻投入大量的資金和人力自己從頭做起，重復開發(fā)，做無用功。最后，研究成果的專利申請階段，在我國高新技術企業(yè)中也是一個薄弱環(huán)節(jié)。一些企業(yè)研制出新產(chǎn)品、新工藝后，由于沒有申請專利，被別人仿制失去了市場，蒙受了巨大的經(jīng)濟損失，更有甚者，被外國企業(yè)拿走或廉價買去，申請了外國專利，使該技術的出口反而受到限制。

(3)技術創(chuàng)新文化中缺少知識產(chǎn)權的價值內核。對技術創(chuàng)新的知識產(chǎn)權價值內核進行考察時，我們不得不對我國高新技術企業(yè)所處的傳統(tǒng)文化環(huán)境進行分析。在我國的歷史發(fā)展過程中，受儒家傳統(tǒng)文化的影響，形成人治主義傳統(tǒng)、德治主義傳統(tǒng)、泛刑主義傳統(tǒng)和無訟訴主義傳統(tǒng)等傳統(tǒng)法律文化。這些傳統(tǒng)法律文化缺少知識產(chǎn)權制度和技術創(chuàng)新所要求的價值內核，從總體上講對技術創(chuàng)新和知識產(chǎn)權的發(fā)展都具有消極影響。高新技術企業(yè)進行技術創(chuàng)新，需要倡導追求產(chǎn)權的價值觀和鼓勵競爭的價值觀，而儒家的“中庸之道”則與上述價值觀格格不入，由此企業(yè)總是不能夠主動、積極地利用知識產(chǎn)權制度保護技術創(chuàng)新成果，而是依賴于“家長”，即行政部門的指揮棒，以行政手段推進企業(yè)技術創(chuàng)新中的知識產(chǎn)權保護。

3　構建知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是高新技術企業(yè)技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略保障

所謂高新技術企業(yè)的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，可以理解為：高新技術企業(yè)長遠的發(fā)展和全局的利益角度出發(fā)，為了搶占或維持技術創(chuàng)新的制高點，運用知識產(chǎn)權法律機制，在技術競爭和市場競爭中謀求最佳經(jīng)濟效益，并能保持自己技術優(yōu)勢的謀略，確立構建知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是高新技術企業(yè)的技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略保障，這是因為：①現(xiàn)代企業(yè)制度必然要求企業(yè)重視知識產(chǎn)權這一無形財產(chǎn)權的作用?，F(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要特征就是產(chǎn)權明晰，知識產(chǎn)權作為無形財產(chǎn)是企業(yè)“法人財產(chǎn)權”的重要組成部分，在高新技術企業(yè)的資產(chǎn)總值中占有相當大的比重。②知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有利于充分保護知識產(chǎn)權，防止和控制企業(yè)的無形資產(chǎn)流失。由于高新技術企業(yè)在樹立技術創(chuàng)新的知識產(chǎn)權意識、營造知識產(chǎn)權文化氛圍和保護創(chuàng)新成果的經(jīng)驗等方面的不足，造成了知識產(chǎn)權大量流失。知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的確立，有利于企業(yè)對技術創(chuàng)新成果進行全面地、長期地和及時有效地保護。③企業(yè)產(chǎn)權戰(zhàn)略有利于企業(yè)公平競爭，制止不正當競爭，確保高新技術企業(yè)在國內、國際競爭中的有利地位。④知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有利于企業(yè)制造國際名牌，增強企業(yè)國際競爭力。

我國的高新技術企業(yè)應當從認清知識產(chǎn)權本質和研究知識產(chǎn)權戰(zhàn)略入手，及時制定和實施自己的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。企業(yè)的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略一般可分為專利戰(zhàn)略、商標戰(zhàn)略和商業(yè)秘密戰(zhàn)略等。從對知識產(chǎn)權的運作角度又可分為企業(yè)知識產(chǎn)權管理戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權利用戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權價值戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權投資戰(zhàn)略、企業(yè)知識產(chǎn)權保護戰(zhàn)略等。

4　高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的法律保障

首先要完善和制定法律法規(guī)，特別是知識產(chǎn)權法律，以保證高新技術企業(yè)既定的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略按照預期目標推進。知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是依托于知識產(chǎn)權法律制度的。法律以其國家權威性、強制性和一定時期內的穩(wěn)定性，保證了企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略有一個相對穩(wěn)定的法律依據(jù)和強有力的實施保障。良好的知識產(chǎn)權法律環(huán)境是知識產(chǎn)權戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的前提和保障。由于對知識產(chǎn)權的利用、管理、保護都受到法律的規(guī)范，企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施的每一步都必須以法律規(guī)范為行為規(guī)則；法律規(guī)范特別是知識產(chǎn)權法律規(guī)范，對實現(xiàn)高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權戰(zhàn)略目標又具有可靠保障作用?？梢哉f，企業(yè)知識產(chǎn)權資源的開發(fā)利用與優(yōu)化配置，是有效的知識產(chǎn)權法律和知識產(chǎn)權戰(zhàn)略性運用的共同結果。我國知識產(chǎn)權法律制度的建立健全必須遵循國際知識產(chǎn)權制度發(fā)展趨勢、社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度的原則。

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關鍵詞：中小型高新技術企業(yè) 財務控制 解決方法

面臨激烈的市場競爭和外來資本的沖擊，中小型高新技術企業(yè)為了在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟，就必須加強自身的財務控制，合理分配使用資金，以降低企業(yè)的經(jīng)營管理成本，提高盈利能力。

一、中小型高新技術企業(yè)的財務控制中存在的問題

（一）風險意識淡薄

我國的中小型高新技術企業(yè)還處于成長期，在這個時期，很多企業(yè)容易產(chǎn)生錯誤的傾向，即仍然以技術、產(chǎn)品創(chuàng)新為工作重心，卻忽視了財務風險問題。對進入成長期的中小高新技術企業(yè)而言，生存已不再是他們面臨的主要問題，他們應該加以重視的是如何讓企業(yè)獲得穩(wěn)定發(fā)展。有效掌控資金的運營是所有企業(yè)重視的部分，其體現(xiàn)之一就是嚴格控制企業(yè)內部的財務風險。也許良好的財務內部控制在短期內的作用并不是十分明顯，但從長期來看，對企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。

（二）缺乏創(chuàng)新的企業(yè)管理機制

目前，我國絕大多數(shù)的中小型高新技術企業(yè)仍然采用的是傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，但隨著市場環(huán)境的不斷變化和企業(yè)自身的不斷發(fā)展，原來的舊模式已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。缺乏活力和創(chuàng)新能力以及不適當?shù)慕?jīng)營方式會嚴重制約企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，所以企業(yè)必須對原有的管理機制進行改革。

（三）融資渠道比較單一

擁有足夠的資金是高新技術企業(yè)發(fā)展的必備條件之一，只有擁有充足的資金，高新技術企業(yè)才有能力去進行研發(fā)。中小型高新技術企業(yè)受其規(guī)模的限制，再加上其融資渠道比較單一，他們手中的資金十分有限。巨大的資金缺口，不僅會導致企業(yè)無法充分發(fā)揮其研發(fā)能力，還容易導致企業(yè)陷入財務危機。

（四）領導層對財務控制重視程度不夠

在高新企業(yè)之中，一方面，領導階層比較注重科技人才的培養(yǎng)與引進，進而導致許多管理人員都是專業(yè)技術人才而非專業(yè)管理人才，因此缺乏科學的管理理念，最終影響財務管理工作的有效進行；另一方面，企業(yè)沒有制定具有權威性的監(jiān)督激勵機制，既無法督促工作人員恪盡職守，在做好本職工作的同時遵守公司的有關規(guī)定，遵紀守法，也無法提高工作人員的積極性，使其進行自我完善和提高。

二、加強中小型高新技術企業(yè)財務控制的方法

（一）建立重點突出的風險防范體系

成長型企業(yè)擁有主導產(chǎn)品，但在經(jīng)營管理方面的能力或者經(jīng)驗仍較欠缺。受各種不可控因素的影響，企業(yè)在發(fā)展過程中可能會面臨各種各樣的風險，這些風險有大有小、有急有緩，因此，企業(yè)必須根據(jù)自身的實際情況作出積極應對。具體來看，對成長期的中小型高新技術企業(yè)而言，最主要的是市場風險，要想在市場競爭中取得擴張資金，擴大市場份額，就得有效防范市場風險，一旦失控，其他風險也會隨著市場風險相繼爆發(fā)，從而給企業(yè)帶來巨大損失。所以，企業(yè)應將風險管理與內部控制相結合，認真分析各個關鍵環(huán)節(jié)，并針對其不同的風險分別設置相應的內部控制程序和方法。同時，在這一過程中可適當兼顧對其他風險的防范與規(guī)避，建立起有重點的風險防范體系，使企業(yè)在能有效應對風險的基礎上穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

（二）加強企業(yè)領導層對財務內部控制的認識

企業(yè)的高層領導們的決策對整個公司的發(fā)展起著重要的導向作用，其對內部控制的重視與否將會直接影響控制的效力。所以，高新企業(yè)的管理層應正確認識良好的內部控制對企業(yè)運營發(fā)展的積極作用，進而建立健全相應的內部控制機制，并且積極配合財務部門的管理工作，在必要時給予支持，與財務部門一起為公司的發(fā)展努力。

（三）建立有效的財務控制制度

建立健全財務內部控制制度，不僅可以有效減少錯誤和違法亂紀行為的發(fā)生，還能使各項工作的處理有據(jù)可依，有利于促進各項工作的順利進行。企業(yè)可根據(jù)高新技術企業(yè)自身的特點以及相關的法律法規(guī)，制定出適合于高新技術企業(yè)的內部控制制度，并且組織貫徹實施，從而建立起一個有效的內部控制的管理體系，來規(guī)范和促進高新企業(yè)的不斷發(fā)展。

（四）加強對營運資金的管理

就中小型高新技術企業(yè)來說，資金是很有限的，所以營運資金管理大多偏向于短期性的投資方面，這就要求這些企業(yè)認真分析企業(yè)的現(xiàn)金流的構成，并嚴格控制投資的風險，謹慎投資，同時牢固樹立量入為出的理念，詳細做好預資金的安排工作。除此之外，企業(yè)還應積極擴寬融資渠道，為企業(yè)注入新的資金活力，從而減少債務風險的發(fā)生。

（五）充分發(fā)揮企業(yè)監(jiān)督部門的監(jiān)管作用

不得不承認，有時候監(jiān)督也是職員的一種動力，為了保住自己的工作或者贏得獎勵，處于監(jiān)督之下的工作人員往往會兢兢業(yè)業(yè)，比平時更認真仔細。因此。中小型高新技術企業(yè)要想使財務控制工作能夠有效地進行，就必須要發(fā)揮監(jiān)督部門的監(jiān)督作用，以便于提高工作效率。

綜上所述，為了在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，加強財務控制是當前中小型高新技術企業(yè)的重大任務之一，因為只有在良好的財務管理環(huán)境下，企業(yè)才能毫無顧慮地去進行投資、研發(fā)等一系列工作。總之，有效的財務控制對于中小型高新技術企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標、促進其健康穩(wěn)定發(fā)展具有重大意義。

參考文獻：

[1]王又軍.中小型高新技術企業(yè)財務風險識別與防控對策[J].商業(yè)會計，2014（16） ：88-90

篇8

關鍵詞：衡陽；高新技術企業(yè)，知識產(chǎn)權

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)的生存和發(fā)展從粗放型的機械生產(chǎn)逐漸向依托于自主知識產(chǎn)權為中心的高新科技開發(fā)轉變，成為知識密集型、技術密集型的經(jīng)濟實體。高新技術成為保證企業(yè)基本生存和持續(xù)發(fā)展的重要手段，因此，如何保護企業(yè)現(xiàn)有的技術及知識產(chǎn)權成為各大企業(yè)重視的問題。

一、知識產(chǎn)權保護對高新技術企業(yè)的重要意義

（一）高新技術企業(yè)的概念

在科學技術不斷提高的世界宏觀趨勢影響下，企業(yè)的內部改革和轉型逐漸向技術集約型變化，從基礎的產(chǎn)品生產(chǎn)，到人員管理和器械運用等多個方面，“高新”和“技術”成為不可替代的重要支柱。以電子與信息技術、先進制造技術、新能源與高效節(jié)能技術為主要方面的高新技術企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的主要貢獻輸出者。不同于傳統(tǒng)企業(yè)，高新技術企業(yè)普遍表現(xiàn)出較高的知識及技術集成，通過對一種或多種高新技術進行研究和開發(fā)，為生產(chǎn)發(fā)展提供高效率的技術服務獲得收益，企業(yè)的運營涉及產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營的四個不同階段。首先，高新技術企業(yè)具有較高的技術知識密度，主要內容涉及物理、電子、儀器、化工等眾多學科，因此高新技術企業(yè)對于科技專業(yè)人才的需求相較于傳統(tǒng)企業(yè)更為巨大；其次，高新技術企業(yè)的發(fā)展具有較高的市場風險，技術上的不成熟與不穩(wěn)定，以及市場的技術認可程度都是決定高新技術企業(yè)能否實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，并將知識產(chǎn)權轉化為實際價值的重要方面；除此以外，高新技術企業(yè)具有“高投入、高收益”的顯著特點，一方面，高新技術企業(yè)在產(chǎn)品研究開發(fā)以及人員管理上需要投入大量的資金，產(chǎn)品的研究、開發(fā)以及生產(chǎn)對器械、環(huán)境等因素的要求較高，需要巨大的資金投入維護穩(wěn)定的開發(fā)環(huán)境，技術研發(fā)過程中的開發(fā)人員管理以及保障的成本也更高，但另一方面，高新技術一旦更新完成，就能帶來豐厚的回報，產(chǎn)品技術在投入市場和社會公眾后獲得的經(jīng)濟價值，高風險和高投入下產(chǎn)生的風險收入，在勞動復雜程度不斷提高的同時，高新技術的時代性帶來的社會口碑和經(jīng)濟效益也較之傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)更為凸顯。因此，高新技術企業(yè)成為我國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)轉型的重要方面和重點對象。

（二）知識產(chǎn)權的概念

知識產(chǎn)權的本質是一種特定主體依法享有的無形財產(chǎn)權，從法律意義上，知識產(chǎn)權是“公民、法人和其他社會組織對其智力活動創(chuàng)造的成果和經(jīng)營互動中的標志、信譽依法享有的權利”，但從產(chǎn)業(yè)角度而言，知識產(chǎn)權是企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過程中重要的無形資產(chǎn)，雖然沒有物質實體，但卻能通過將科技手段和知識應用投入生產(chǎn)過程，為企業(yè)帶來顯著且長期的經(jīng)濟效益和社會效益，是企業(yè)創(chuàng)造商品并獲得利潤的重要手段。相對于現(xiàn)有的資源、產(chǎn)品以及生產(chǎn)力而言，知識產(chǎn)權具有非實體性的特點，其本身無法通過人類的感官系統(tǒng)直接反映，因此在實際生產(chǎn)的使用過程中不會產(chǎn)生損耗和破壞，具有顯著的可持續(xù)性。知識產(chǎn)權帶給企業(yè)的經(jīng)濟效益也十分顯著，具有高效性，企業(yè)擁有的無形資產(chǎn)越豐富，其創(chuàng)造的實際經(jīng)濟價值和獲利能力更高。簡而言之，知識產(chǎn)權是一種具有非實體性以及高經(jīng)濟效益的企業(yè)無形資產(chǎn)以及智力活動權利。

（三）知識產(chǎn)權保護對高新技術企業(yè)發(fā)展的重要作用

知識產(chǎn)權在為企業(yè)創(chuàng)造良好且高效的經(jīng)濟效益的同時，由于其本身具有的非實體性，在知識產(chǎn)權的管理和認定上存在爭議，因此，企業(yè)間存在著知識產(chǎn)權的濫用和隨意轉讓出賣等情況，涉及知識產(chǎn)權的侵權使用案件層出不窮，知識產(chǎn)權的保護意義便尤為凸顯。

1. 保護自主知識產(chǎn)權是保證高新技術企業(yè)核心競爭力和基本經(jīng)濟效益的關鍵

十以來，國家在經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略上開始逐漸意識到創(chuàng)新的重要作用，創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的重要靈魂，也是高新技術企業(yè)經(jīng)濟價值的來源以及全球化過程中的核心競爭力，自主知識產(chǎn)權作為創(chuàng)新的重要方面。一方面為企業(yè)帶來了豐厚的資金回報，知識產(chǎn)權能夠通過合法的轉賣、轉讓等手段直接轉化了經(jīng)濟利益，也可以通過依托專利開發(fā)為市場產(chǎn)品投入經(jīng)營，獲得經(jīng)營收益；另一方面，知識產(chǎn)權是企業(yè)打開行業(yè)廣闊市場，占領市場份額獲得更大利潤的核心競爭力量，經(jīng)濟全球化過程中，高新企業(yè)面向國際市場的競爭壓力十分巨大，正如蘋果公司在智能手機上的突破奠定其在電子科技的重要地位一樣，知識經(jīng)濟時代國際市場的敲門磚主要依靠高新的技術和創(chuàng)新的思維，因此，自主知識產(chǎn)權的保護是企業(yè)獲得生存發(fā)展的重要手段，更是提高核心競爭力，開拓廣闊市場的重要方法。

2. 保護自主知識產(chǎn)權是實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構轉型的創(chuàng)新手段

兩會提出的“供給側結構性改革”要求經(jīng)濟結構調整，使要素實現(xiàn)最優(yōu)配置，實現(xiàn)供給質量的提高的有效手段則是通過創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)結構提高生產(chǎn)率。自20世紀90年代開始，中國制造在全球工業(yè)發(fā)展過程中承擔重要的角色，通過出讓廉價勞動力和資源為發(fā)達國家提供高新產(chǎn)業(yè)的代加工以獲得經(jīng)濟發(fā)展，雖然經(jīng)過十多年的快速發(fā)展，我國成為全球最大的工業(yè)制造國之一，但卻缺乏創(chuàng)新和自主意識，僅以加工工廠的身份獲取國際經(jīng)濟市場較小份額的經(jīng)濟利益?！爸袊圃臁蓖ㄟ^廉價勞動力和資源出讓獲得經(jīng)濟發(fā)展的模式無法保障中國長期成為經(jīng)濟強國，只有不斷提高行業(yè)核心技術，實現(xiàn)投入增長型向技術增長型轉變，將“中國制造”轉變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”，才能保障我國經(jīng)濟的可持續(xù)性、高增長性發(fā)展。就微觀而言，作為組成中國經(jīng)濟重要組成部分的高新技術企業(yè)實現(xiàn)自主知識產(chǎn)權的保護和研發(fā)成為促進企業(yè)結構轉型的重要手段。

二、衡陽市高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權保護現(xiàn)狀及原因分析

2015年衡陽市實現(xiàn)高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值1119.3億元，同比增長24%，完成高新技術產(chǎn)業(yè)增加值321.9億元，同比增長18.8%，其中發(fā)明專利申請量達2169件，但相對于2013年專利發(fā)明申請量2223件的數(shù)據(jù)而言，全市的知識產(chǎn)權研發(fā)和保護卻沒有得到如經(jīng)濟增長值一樣的顯著提升。不僅是衡陽市，放眼至全國范圍內的高新技術企業(yè)都顯現(xiàn)出以下問題：

（一）企業(yè)知識產(chǎn)權保護意識薄弱

衡陽高新技術企業(yè)近年來專利申請量在全省排名最差排名倒數(shù)第二，諸多企業(yè)在利用知識產(chǎn)權獲得利潤的同時卻無法正確認識保護知識產(chǎn)權帶來的重要作用，有效的專利申請量少，在知識產(chǎn)權的使用過程中普遍表現(xiàn)出混亂和缺乏管理。高新技術企業(yè)間的知識產(chǎn)權和專利技術非法轉買、轉賣和使用，造成了企業(yè)巨大的經(jīng)濟損失，也造成了市場秩序的混亂，而造成這一現(xiàn)狀的原因在于，不論是企業(yè)還是民眾，對知識產(chǎn)權的了解都不甚深刻，其中一部分的高新技術企業(yè)缺乏專利意識和品牌意識，對知識產(chǎn)權侵權和維權缺乏認識，即使在研制出了新產(chǎn)品、新技術后，也缺乏及時申請專利獲得保護的意識。

（二）企業(yè)知識產(chǎn)權保護的立法程序不健全

改革開放以來，隨著專利申請量逐年的提高，我國逐步建立起知識產(chǎn)權保護體系，但知識產(chǎn)權的立法保護和管理體系存在著諸多的不完善。首先，立法程序透明度低，對專利的申請流程以及知識產(chǎn)權的權利判定都缺乏公開征求意見的環(huán)節(jié)，法律程序不公開，造成申請保護的企業(yè)和個人無法及時的獲得相關信息，久而久之，知識產(chǎn)權的保護措施淪為擺設無法落實；其次，知識產(chǎn)權保護的立法嚴重滯后于經(jīng)濟發(fā)展，隨著科學和信息技術的提高，知識產(chǎn)權生產(chǎn)量得到了顯著的提升，高新技術行業(yè)的發(fā)展逐漸超出了現(xiàn)有的法律保障范圍，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對于網(wǎng)絡產(chǎn)品的界定和知識產(chǎn)權的歸屬缺少法條化的規(guī)定和保障措施。

（三）企業(yè)知識產(chǎn)權保護管理體制和專業(yè)人才缺失

高新技術企業(yè)的知識產(chǎn)權的申請和界定涉及多個行業(yè)不同學科，且后續(xù)的保護和使用條例需要通過多個環(huán)節(jié)的許可和認定，在知識產(chǎn)權的管理體系上，我國政府部門的體制表現(xiàn)出混亂和繁雜，管理部門眾多，審批手續(xù)復雜，以至于企業(yè)一旦出現(xiàn)知識產(chǎn)權的相關糾紛和問題不知道該找哪些部門，也不知道處理程序如何進行，知識產(chǎn)權的管理部門更無法及時參與相關糾紛的協(xié)調和處理，從而采取及時有效的措施進行處理。另一方面，我國行政和司法部門缺少專業(yè)的知識產(chǎn)權糾紛處理人才，不論是負責知識產(chǎn)權申請審批的部門人員還是處理糾紛問題的律師團隊，都只是大專業(yè)類別下的附屬人員，即缺少專門處理知識產(chǎn)權問題的人員。

三、衡陽市高新技術企業(yè)的知識產(chǎn)權保護對策性分析

針對高新技術企業(yè)在知識產(chǎn)權的意識、程序以及司政管理上的缺陷，衡陽市高新技術企業(yè)要加強知識產(chǎn)權的保護和經(jīng)濟價值的轉化，必須從企業(yè)的知識產(chǎn)權認識、司法過程的完善以及管理體制的補充等多方面進行促進。

（一）提高對知識產(chǎn)權保護重要性的認識

知識產(chǎn)權的法律保護是知識經(jīng)濟時代的重要手段，不僅對保障企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要作用，更是維護國家利益的重要武器，從普通民眾、企業(yè)管理者到政府部門都需要提高對知識產(chǎn)權的認識。

對普通民眾而言，作為知識產(chǎn)權的主要消費者，民眾在使用相關產(chǎn)品、享受相關服務的應該盡量選擇專利申請通過以及有知識產(chǎn)權保護的企業(yè)行業(yè)，特別在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟行業(yè)中存在著諸多的侵權問題，民眾需要提高自身辨別真假的能力，發(fā)現(xiàn)侵權問題或現(xiàn)象，及時的作出處理和舉報。對企業(yè)管理者而言，衡陽市各大小型企業(yè)需要提高的不僅是認識到知識產(chǎn)權能夠帶來的巨大經(jīng)濟效益，更重要的是清楚如何維權，通過怎樣的途徑保障自身的權益，一方面，對于高新技術企業(yè)內研發(fā)的新技術和新科技，及時的向有關部門提出專利申請，尋求全方位的專利和產(chǎn)權保護，另一方面，對于已經(jīng)存在的侵權情況，尋求妥善的處理和正確的解決途徑，從企業(yè)內部和行業(yè)間杜絕知識產(chǎn)權的濫用和混亂。于政府部門而言，湖南省以及衡陽市政府必須正確認識知識產(chǎn)權的保護對于區(qū)域經(jīng)濟提高以及國家經(jīng)濟增長的重要意義，防止我國知識產(chǎn)權被其他國家濫用，提升產(chǎn)權意識和品牌意識，為企業(yè)和個人的維權提供有效快速的服務和幫助。

（二）完善知識產(chǎn)權的法律制度建設

提高省內高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權立法程序的透明度，向企業(yè)和民眾增加意見征求的途徑，將專利申請和知識產(chǎn)權判定過程公開化、透明化，利用政府門戶網(wǎng)站實現(xiàn)立法過程和執(zhí)法過程的公開。另一方面，根據(jù)科學技術的進步以及知識產(chǎn)權競爭的不斷發(fā)展，我國知識產(chǎn)權的立法程序和法律制度也需要不斷進行更新，完善訴訟法中的保護程序。法律制度的完善能夠有利的防止知識產(chǎn)權的壟斷，造成行業(yè)發(fā)展的混亂和停滯，因此，維護知識產(chǎn)權公平競爭的反壟斷措施，抑制知識產(chǎn)權的權利濫用，開通流暢的企業(yè)和個人侵權行為維權通道，保障各高新技術企業(yè)的基本權益。

（三）實施以政府為主導，企業(yè)為主體的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略

針對管理體系混亂以及專業(yè)人員缺失的現(xiàn)狀，衡陽市高新技術企業(yè)的知識產(chǎn)權保護需要從企業(yè)到市政府、省政府等各個層面增加對知識產(chǎn)權保護的制度管理和戰(zhàn)略意識，增加高新技術的專管機構和人員培訓，進行統(tǒng)一的規(guī)劃、部署和管理。加強對知識產(chǎn)權業(yè)務的專業(yè)人員指導和培訓，利用企業(yè)和政府的宏觀調控手段合理配置公共資源，為知識產(chǎn)權的保護提供良好的環(huán)境和政策支持，為專業(yè)人員提供良好的工作環(huán)境。

四、結語

衡陽市作為湖南省重要的經(jīng)濟輸出區(qū)，高新技術企業(yè)是衡陽市主要的經(jīng)濟支柱，對企業(yè)內知識產(chǎn)權的保護可以幫助相關政府行政管理部門找到更加合理科學的途徑，幫助企業(yè)申請專利過程以及后續(xù)的維權和管理更加科學高效，制定合理的政策和法律規(guī)范可以鼓勵企業(yè)更為積極的進行知識產(chǎn)權的研發(fā)和維權，促進高新技術企業(yè)加大科技創(chuàng)新的力度，加強創(chuàng)新意識，提高企業(yè)的市場競爭力，從而促進區(qū)域內知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，推動經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻：

[1]鄭玲，趙小東.政府資助研發(fā)成果知識產(chǎn)權管理制度探析[J].知識產(chǎn)權，2006（05）.

[2]張健.高新技術企業(yè)知識產(chǎn)權管理制度的建立[J].環(huán)渤海經(jīng)濟t望，2004（10）.

篇9

關鍵詞：品牌資產(chǎn)價值；品牌效應；高新技術企業(yè)；濱海新區(qū)

中圖分類號：F405 文獻標識碼： A 文章編號：1003－3890（2009）01－0081-04

隨著經(jīng)濟全球化和競爭國際化的深入，我國市場競爭越來越激烈，尤其是高新技術企業(yè)競爭的焦點越來越集中為品牌的競爭。品牌資產(chǎn)對高新技術企業(yè)的重要貢獻越來越被人們所認同，產(chǎn)品所包含的品牌價值決定著產(chǎn)品的盈利能力，品牌等無形資產(chǎn)已成為高新技術企業(yè)競爭的核心。企業(yè)消耗有形資產(chǎn)，建立無形資產(chǎn)且日益無形化。在高新技術企業(yè)里，企業(yè)的規(guī)模、有形資產(chǎn)的多少不再是衡量企業(yè)價值的標準，無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價值的主體。

一、高新技術企業(yè)的界定與其技術經(jīng)濟特征

根據(jù)國家科技部對《國家高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高新技術企業(yè)認定條件與辦法》的相關規(guī)定，高新技術包括11個大類，具體有電子與信息技術、生物工程與新醫(yī)藥、新材料與應用技術、先進制造技術、航空航天技術、現(xiàn)代農業(yè)技術、新能源與高效節(jié)能技術、環(huán)境保護新技術、海洋工程技術、核應用技術以及其他新工藝新技術等。其研究領域可歸納為以下八個方面，即生物工程，信息技術，新材料高新技術，航天高新技術，海洋高新技術，自動化高新技術，環(huán)保高新技術。其技術經(jīng)濟特征具體表現(xiàn)為：高智力，高投入，高效益，高勢能及關聯(lián)經(jīng)濟性，高風險。高新技術企業(yè)這些獨有的特征決定了其在品牌資產(chǎn)價值提升上，必須走一條不同于一般企業(yè)的、符合本產(chǎn)業(yè)特色的道路。

二、品牌資產(chǎn)價值內涵

從將品牌資產(chǎn)視同其他類似的經(jīng)濟資產(chǎn)一樣、是未來所有權收益的現(xiàn)值并可列在資產(chǎn)負債表上這一角度對品牌資產(chǎn)進行定義，品牌資產(chǎn)是一系列與品牌、品牌名稱、標識物相聯(lián)系能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務的價值和顧客價值的一系列的資產(chǎn)和負債。其價值來源于品牌知名度、品牌認識度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和其他獨有品牌資產(chǎn)如專利、商標與渠道關系等。品牌管理的核心內容就是積累品牌資產(chǎn)，它具有潛在性、轉化性和增值性。

品牌資產(chǎn)價值是對品牌作為一種資產(chǎn)以及一種權益的價值量化，是品牌資產(chǎn)貨幣價值化的過程，體現(xiàn)從產(chǎn)品的市場效益中品牌貢獻的收益。品牌資產(chǎn)能向企業(yè)提供價值，如它能增強營銷計劃的效率和效果，提高顧客忠誠度，增強溢價能力以增加邊際利潤，可為企業(yè)通過品牌延伸擴大其影響力和在分銷渠道中起到杠桿推動作用。

三、高新技術集結濱海新區(qū)提升品牌資產(chǎn)價值的意義

將濱海新區(qū)納入國家總體發(fā)展戰(zhàn)略布局，使濱海新區(qū)具有了歷史性的新定位。根據(jù)濱海新區(qū)高新技術創(chuàng)新的總體目標，截止2008年6月底，以12項國家級科技創(chuàng)新平臺、20個省部級研發(fā)轉化中心、7個行業(yè)技術研發(fā)中心、56個重大高新技術產(chǎn)業(yè)化項目為主體的濱海新區(qū)重大自主創(chuàng)新平臺建設項目全部啟動實施。目前，濱海新區(qū)擁有高新技術企業(yè)198家、國家及省部級工程中心31家，245個科技項目被列入國家級、省部級重點推進項目，形成了電子信息、石油和海洋化工、生物制藥等高新技術和技術密集型產(chǎn)業(yè)群。

到2010年，以濱海高新區(qū)、開發(fā)區(qū)科技創(chuàng)新園、空港加工區(qū)科技創(chuàng)新園、塘沽海洋高新科技創(chuàng)新園“一區(qū)三園”為依托，將形成功能明確、特色突出、相互補充的科技發(fā)展布局，并培育一批具有自主知識產(chǎn)權和知名品牌的大公司、大企業(yè)集團。濱海新區(qū)將初步形成高科技企業(yè)的聚集效應，高新技術企業(yè)將達到1 200家左右，高新技術產(chǎn)值達到5 000億元。

面對良好的高新技術集結濱海新區(qū)的態(tài)勢，我們更要重新審視高新技術企業(yè)的品牌資產(chǎn)價值與國際同行業(yè)企業(yè)的差距。從《商業(yè)周刊》的2006年世界排名前20位的企業(yè)與我國排名前20位的企業(yè)的品牌資產(chǎn)進行對比不難看出，我國高新技術企業(yè)的品牌資產(chǎn)價值與國際同行業(yè)企業(yè)的差距還很大，在國際排名前20位的企業(yè)中，高新技術企業(yè)有6家，品牌資產(chǎn)總額達到2 259.8億美元，而我國的高新技術企業(yè)只有3家，品牌資產(chǎn)總額僅有10.1億美元，僅相當于前者的0.45%。2007年5月4日，《商業(yè)周刊》公布了本年度最具創(chuàng)新力企業(yè)排行榜，其中位列前10位的依次是：蘋果、谷歌、豐田、通用電氣、微軟、寶潔、3M、迪斯尼、IBM和索尼。在十大創(chuàng)新企業(yè)中，高新技術企業(yè)占到一半，這說明研發(fā)與創(chuàng)新能力是高新技術企業(yè)競爭的核心所在，而這十大創(chuàng)新企業(yè)又是世界品牌資產(chǎn)價值排名前20位的企業(yè)，中國企業(yè)無一入選全球品牌資產(chǎn)價值排名前100位或創(chuàng)新企業(yè)排行榜前100位，這充分說明企業(yè)的研發(fā)與創(chuàng)新能力越強，產(chǎn)品的競爭力就越強；品牌的知名度和美譽度越高，品牌的資產(chǎn)價值也就越高。

可喜的是，雖然我國的品牌資產(chǎn)價值與國際同行業(yè)企業(yè)相比存在一定的差距，但中國品牌國際化已迅速擴大，以“海爾”、“聯(lián)想”、“TCL”為代表的中國品牌正向國際品牌目標挺進，青島海爾集團的“海爾”知名品牌的價值，2006年以達到749億元人民幣（見表1）。

天津濱海新區(qū)品牌產(chǎn)品不多，更缺少有世界影響的知名品牌，產(chǎn)品附加值不高，在高新技術企業(yè)中，許多從事加工貿易，為跨國公司“貼牌”，尤其是以出口為導向的企業(yè)，很少經(jīng)營自己的品牌，因而在世界品牌影響力上還不能夠與國際知名企業(yè)比肩。但按照“十一五”發(fā)展目標要求，2008年天津市重點扶持一批創(chuàng)新能力較強、發(fā)展基礎較好、擁有自主品牌的高新技術企業(yè)，至“十一五”末，形成在國內外有一定影響、具有自主知識產(chǎn)權的知名品牌20個，年銷售收入5億元以上的優(yōu)勢高新技術企業(yè)30家。

因此，需要新區(qū)高新技術企業(yè)的管理者重新審視自身的特點，認識培育和發(fā)展高新技術產(chǎn)品品牌的重要性和緊迫性，發(fā)揮各方的科技優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，明白鞏固和壯大現(xiàn)有品牌，培育發(fā)展新的品牌，提升品牌資產(chǎn)價值對于他們的特殊重要性，依靠品牌資產(chǎn)價值帶動企業(yè)經(jīng)濟快速增長。

四、實施品牌資產(chǎn)化管理、提升品牌資產(chǎn)價值的策略

（一）實施品牌資產(chǎn)管理

品牌資產(chǎn)是品牌知名度、品質認知度、品牌聯(lián)想度以及品牌忠誠度等各種要素的集合體，是節(jié)約企業(yè)市場活動費用的有效手段，又是提升企業(yè)產(chǎn)品溢價的源泉，是取得市場競爭優(yōu)勢的法寶。提升品牌資產(chǎn)價值，可以促進品牌聲譽的價值溢出，促進品牌資產(chǎn)的擴張，可以建立有效的壁壘以防止競爭對手的進入，有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1． 建立品牌知名度。品牌知名度的真正內涵是認知度及回憶度。品牌知名度的建立能幫助消費者從眾多品牌中辨識并記得目標品牌，從新產(chǎn)品類別中產(chǎn)生聯(lián)想。創(chuàng)建獨特的品牌名稱，就是給產(chǎn)品或服務取個好記的名字；重復暴露品牌標識，目標物重復出現(xiàn)，可以提高人們對目標物的正面感覺，使消費者不論走到哪里始終有一樣的視覺印象；展開有效的公關，把公關的傳播技術和品牌傳播結合起來，通過各種傳播途徑引起目標消費者注意，讓品牌深入人心；延伸品牌的產(chǎn)品線，用更多的產(chǎn)品去強化品牌認知度，即所謂的統(tǒng)一式識別。

2． 樹立品牌聯(lián)想。品牌聯(lián)想是消費者想到某一個品牌的時候所能聯(lián)想到的內容，這些聯(lián)想大致可以分為產(chǎn)品特性，消費者利益，相對價格，使用方式，使用對象，生活方式與個性，產(chǎn)品類別，比較性差異等等。對企業(yè)而言，就是要掌握消費者腦海中的聯(lián)想，能給消費者有一個具體而有說服力的購買理由，這個理由是任何一個品牌得以存活延續(xù)所必須具備的。

3． 維持品牌忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費者對產(chǎn)品的滿意并形成忠誠的程度。給顧客一個不轉換品牌的理由，比如推出新產(chǎn)品，適時更新廣告來強化偏好度，舉辦促銷等都是創(chuàng)新理由，讓消費者不產(chǎn)生品牌轉換的想法；接近消費者，了解市場需求，不斷深入地了解目標對象的需求是非常重要的，要通過定期分析，去了解消費者的需求動向；提高消費者的轉移成本，產(chǎn)品所擁有差異性的附加價值越多，消費者的轉移成本就越高，有意識地制造一些轉移成本，以此提高消費者的忠誠度。

（二）提升品牌資產(chǎn)價值的策略

1． 正確理解品牌核心價值。一個品牌，特別是高科技品牌，如果沒有清晰的核心價值，不可能成為強勢品牌。不少人在理解高科技品牌核心價值時，偏重于品牌為消費者提供的物質層面的功能性價值，如質量是否過硬等。實際上，在科技產(chǎn)品高度同質化的今天，消費者在消費過程中所流露的感彩日漸濃厚，越來越重視消費中的情感價值?，F(xiàn)代社會進入了重視“情緒價值”勝過“機能價值”的時代，即感性消費時代。高科技企業(yè)還應注重將品牌核心價值定位于情感型和自我表現(xiàn)型價值，傳達出一種審美體驗和表現(xiàn)財富、學識、修養(yǎng)、自我個性、生活品位與社會地位的快樂感覺，以達成消費者意識中的和諧，張揚情感性價值與自我表現(xiàn)型價值的高科技品牌就越有訴求力與感染力。

生物制藥是濱海新區(qū)高新技術支柱產(chǎn)業(yè)之一，企業(yè)如果能像“麗珠得樂”那樣不僅僅一味地宣稱自己是高科技胃藥，而是將“其實男人更需要關懷”的情感價值融入到人們的內心世界，那么品牌核心價值就得到了真正的詮釋。

坐落在濱海新區(qū)的摩托羅拉（中國）公司秉承了Motorola――移動之聲的品牌核心內涵，將使用功能效用、社會文化效用和心理情感效用融為一體。面對品牌越來越多、競爭白熱化的手機市場，他們認識到，如果只是大力宣傳手機的技術性能，就難以比別的品牌有更多的注意力和吸引力，要想獲得高市場占有率就極其困難。為此，他們注意在品牌中融入情感因素，使看似冰冷的高科技產(chǎn)品格外地溫馨、感性，讓手機成為人們的朋友，而不僅僅是被人使用的工具。典型代表是“心語TM”機身輕巧，顏色活潑明快，有紫色、湖藍、明黃、銀灰等彩色可供選擇，除了保持摩托羅拉最常用的功能外，最大的特色是其功能和界面給用戶友善的感覺。

“心語TM”品牌是摩托羅拉公司專為個人交往型的消費者量身定做的。這一類型的消費者關心家人和朋友，他們使用移動電話主要用于與家人及朋友的溝通，通過溝通帶給親人溫馨的關懷，與朋友共享歡樂，共擔憂愁。他們追求平和心態(tài)，將工作和家庭生活安排得井然有序。這一消費群體在整個移動通信消費者中占有相當大的比例，但目前市場上還沒有專門針對他們的移動電話，摩托羅拉“心語TM”品牌則彌補了這一市場空白。

2． 提煉品牌的核心價值。為品牌提煉一個核心價值，必須對主體如企業(yè)特征和生產(chǎn)能力、環(huán)境如企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境和企業(yè)家的膽汁質等進行仔細地審視和調查，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘出本企業(yè)品牌中與眾不同的地方，以保持與競爭品最大限度的差異性。“伊利”、“光明”被國家技術監(jiān)督局取消了國家名牌產(chǎn)品稱號，摩托羅拉公司的Motorola――移動之聲，其形狀似展翅高飛的大鵬之雙翼，也寓意產(chǎn)品在溝通性能上的無極限，“摩托羅拉飛越無限”，表達了人們利用技術使自己與他人和信息聯(lián)結起來，使自己能時時與他人溝通的愿望。

3． 用品牌核心價值統(tǒng)帥高科技企業(yè)的營銷活動。如果說核心價值是“言”，是“指針”，那么營銷傳播活動就是“行”，是“步驟”。品牌要言行一致，有的放矢，品牌核心價值要統(tǒng)帥企業(yè)所有的營銷傳播活動，企業(yè)要利用整合營銷傳播提升品牌形象以保證消費者對品牌認同感應系數(shù)的提高，同時維持品牌戰(zhàn)略與企業(yè)總戰(zhàn)略及各子戰(zhàn)略之間的協(xié)調平衡。

企業(yè)在圍繞品牌核心價值整合營銷傳播活動時，要通過進行產(chǎn)品定位和新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合、營銷過程的更新與再造、渠道的選擇與培養(yǎng)、增強與經(jīng)銷商的關系、品牌建設、包裝改進、發(fā)展公共關系、必要的廣告和促銷及定價策略等一系列營銷傳播活動，在消費者心目中樹立強大的品牌形象，增加品牌美譽度與忠誠度。

“諾基亞”率先把游戲功能添加到手機上，使旅途出差的商務人士不再寂寞，真正體會到其“科技以人為本”的品牌真諦；“海爾”客服人員在上門服務時，自備一副腳套，以免弄臟消費者家的地板，不喝用戶一口水，不抽用戶一支煙，真可謂與海爾品牌中的“真誠到永遠”渾然一體；摩托羅拉公司在市場營銷新觀念的指導下，針對手機等通訊產(chǎn)品科技含量高、性能復雜的特點，為消費者提供“客戶完全滿意”和“全質量”的服務，作出了在1小時之內實現(xiàn)快速服務目標，這種被稱為“專業(yè)快速服務”的手機保修方式是市場上的獨創(chuàng)，提高了現(xiàn)有品牌資產(chǎn)的推廣效應，增加了品牌資產(chǎn)的價值，提升了企業(yè)的競爭力，也使摩托羅拉公司贏得了銷售市場。

綜上所述，天津濱海新區(qū)高新技術企業(yè)要想實現(xiàn)品牌資產(chǎn)價值增值就要創(chuàng)造一種富有創(chuàng)新精神的品牌形象，把品牌新穎、時尚化的特點展現(xiàn)出來，傳達一種綜合的新生代價值觀，充分利用一切傳媒將品牌的核心價值理念表現(xiàn)出來，形成自己獨有的品牌文化內涵并始終堅持品牌自有價值觀念的滲透和深化。也可以通過與國外著名品牌的合作，借助國外品牌的知名度和美譽度形成具有競爭力的聯(lián)合品牌，以實現(xiàn)雙贏。但在實施聯(lián)合品牌戰(zhàn)略的過程中應注意處理聯(lián)合品牌和自有品牌的關系，采取一切有利于自有品牌發(fā)展的策略，實現(xiàn)企業(yè)品牌專屬性保護。同時，高新技術企業(yè)必須重視馳名商標的國內外認證，為企業(yè)爭創(chuàng)國際名牌打下基礎。

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Discussion on Promoting Brand Assets Value of Hi-Tech Enterprise in Binhai New Area of Tianjin City

Yin Junhui

（School of Economy and Management, Tianjin University of Science and Technology, Tianjin 300222, China）

篇10

【關鍵詞】 高新技術企業(yè) 戰(zhàn)略成本管理 應用

高新技術企業(yè)是指從事高新技術產(chǎn)業(yè)，能夠持續(xù)進行相關科技產(chǎn)品研發(fā)與技術成果轉化，并形成自主知識產(chǎn)權的經(jīng)營企業(yè)。在知識經(jīng)濟時代，高新技術企業(yè)迅速成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，而面對日益復雜的國際市場環(huán)境，高新技術企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理更能適應企業(yè)經(jīng)營發(fā)展及時展的需求。雖然，戰(zhàn)略成本管理已在我國大部分高新技術企業(yè)中得到了廣泛的應用，但仍然存在一些問題，引起了業(yè)界的廣泛關注。

一、戰(zhàn)略成本管理的內涵與特點

戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)成本管理基礎上延伸出的戰(zhàn)略管理理論，該成本管理為企業(yè)提供了競爭對手的信息情況，能幫助企業(yè)更好的制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，突出自身企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢，進而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。從其定義來看，企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)成本管理信息要為企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務，那么企業(yè)就應該重點考慮如何利用成本管理信息制定發(fā)展戰(zhàn)略，并隨著情況的變化而變化。

戰(zhàn)略成本管理適用于高新技術企業(yè)，得益于其在發(fā)展過程中逐漸形成的優(yōu)勢特點：第一，全局性。在時間上，戰(zhàn)略成本管理貫穿于產(chǎn)品全生命周期的各階段;在空間上，戰(zhàn)略成本管理突破了企業(yè)內部組織管理的局限，充分地將企業(yè)、供應商、顧客及競爭者等要素融為一體，擴大了工作范圍。第二，長期性。戰(zhàn)略成本管理著眼于企業(yè)的整體戰(zhàn)略，對企業(yè)的成本結果及行為進行全面的分析與控制，大大減少了成本管理工作的失誤現(xiàn)象，有利于企業(yè)的長期發(fā)展投資。第三，動態(tài)性。企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標是在其內外部環(huán)境下確立的，然而企業(yè)的內外部環(huán)境又是時刻變化的，戰(zhàn)略成本管理服務企業(yè)整體戰(zhàn)略，會對其內外部環(huán)境變化做出相應的反應。

二、高新技術企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的必要性

戰(zhàn)略成本管理應用于高新技術企業(yè)，與其本身所具有的優(yōu)越性和知識時代的發(fā)展要求具有緊要聯(lián)系。但與高新技術企業(yè)中傳統(tǒng)成本管理的局限性也存在較大的關系，傳統(tǒng)成本管理在高新技術企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的不適應，必然要求戰(zhàn)略成本管理的實施。

1、忽略研發(fā)與售后服務費用，扭曲成本信息

與一般行業(yè)企業(yè)不同，高新技術企業(yè)成本管理除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的料、工、費的控制管理，更多的是對設計、銷售及售后服務等費用的控制管理。但高新技術企業(yè)中傳統(tǒng)成本管理卻大大縮減了這部分成本管理內容，僅重視產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中所耗費的人工、材料及制造費用管理。這樣單純的對產(chǎn)品生產(chǎn)成本的核算，較大程度的忽略了開發(fā)設計及售后服務費用核算，與高新技術企業(yè)實際情況存在較大的脫節(jié)，不能真實反映出產(chǎn)品的成本信息。

2、忽略產(chǎn)品生命周期成本，無法為成本決策提供科學依據(jù)

由于電子產(chǎn)品的更新速度較快，使得高新技術企業(yè)產(chǎn)品升級的速度也隨之加快，這就要求高新技術企業(yè)要正確計算和評價其產(chǎn)品的成本，尤其需要加強對產(chǎn)品生命周期成本的計算。然而，高新技術企業(yè)產(chǎn)品的生命周期較短，且生命周期成本的計算可操作性較強，由傳統(tǒng)成本會計計算方法計算出的產(chǎn)品成本，難以作為企業(yè)正確評價產(chǎn)品生命周期內所獲得的經(jīng)濟效益的標準，因而難以為企業(yè)決策提供可靠的信息依據(jù)，對企業(yè)決策產(chǎn)生誤導。

3、忽略企業(yè)與供應商、顧客的關系，不利于企業(yè)前后向整合

一直以來，在傳統(tǒng)成本管理的過程中，企業(yè)僅對材料采購的成本進行規(guī)劃和計算，沒有對材料采購的供應商進行很好的商洽，較大程度的忽略了企業(yè)與供應商的關系，使得企業(yè)容易喪失向前整合的機會。另外，企業(yè)經(jīng)濟效益的獲得與產(chǎn)品銷售和顧客是密不可分的，銷售是企業(yè)產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)成本管理則將成本管理結束于銷售環(huán)節(jié)，忽略了顧客在成本管理中的意義。由于傳統(tǒng)成本管理工作不夠透徹與深入，使得企業(yè)難以從顧客中獲取準確的產(chǎn)品使用信息與反饋，無形中增加了企業(yè)分銷與售后的成本，進而不利于企業(yè)向后整合。

4、忽略與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系，給企業(yè)戰(zhàn)略調整帶來麻煩

高新技術企業(yè)區(qū)別于一般產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)的最大不同點在于其對科學技術要求高，高新技術企業(yè)要想獲得明顯的競爭優(yōu)勢，就應該對科學技術的更新與市場環(huán)境的變化產(chǎn)生及時的反應，并通過制定和調整戰(zhàn)略而適應環(huán)境的變化，增強企業(yè)的適應性。成本管理僅發(fā)揮出計劃執(zhí)行的作用是遠遠不夠的，其需要在決策上為企業(yè)戰(zhàn)略的調整而服務。然而，高新技術企業(yè)中傳統(tǒng)的成本管理卻僅重視產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低，不足以為企業(yè)的戰(zhàn)略的調整充分發(fā)揮作用，特定條件下還會造成為降低生產(chǎn)成本而偏離企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)象，不利于企業(yè)的發(fā)展。此外，傳統(tǒng)成本管理模式主要將管理對象局限于本企業(yè)產(chǎn)品成本，未涉及競爭對手的產(chǎn)品成本情況，不利于企業(yè)戰(zhàn)略的調整。

三、高新技術企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的過程

從以上內容可知，高新技術企業(yè)戰(zhàn)略成本管理是圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而對產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié)加強的成本管理，以大道控制和降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的目的。

1、研發(fā)階段成本管理

該階段主要是對產(chǎn)品的研發(fā)投入進行的成本管理，企業(yè)應該以發(fā)展科研及技術優(yōu)勢作為目標，在成本管理中重視對人力資源成本、資產(chǎn)設備支出成本、耗用材料費用成本及研發(fā)費用成本等的管理與控制，并在科學的成本預算控制制度下對研發(fā)成本的預算控制從年度預算總額控制、月計劃控制等層面上進行，旨在控制和降低研發(fā)成本。

2、設計階段成本管理

該階段的成本管理更注重在產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)中決定和預算出產(chǎn)品后續(xù)環(huán)節(jié)的成本，并最大限度的降低成本。一般情況下，產(chǎn)品設計階段可能決定產(chǎn)品成本的75%，這樣，高新技術企業(yè)便能從產(chǎn)品設計中尋找出成本降低的途徑。

3、采購階段成本管理

采購階段成本管理主要是對外部獲得物資和服務的各種價格費用成本、采購支持成本及采購后續(xù)成本的控制與管理。同樣，高新技術企業(yè)在采購階段的成本管理中，也重在采用較多的采購成本降低方法來減少采購成本，例如：利用直供減少采購支持成本;通過招標方式促進材料訂購價格下降;實施零部件簡單化實現(xiàn)采購成本降低等。

4、售后服務階段成本管理

該階段的成本管理目標是為了開發(fā)利用內外聯(lián)系而達到降低售后服務成本、提高客戶滿意度的目的。對此，高新技術企業(yè)一般推行標準化的售后服務質量管理，對售后服務成本進行分類管理，并建立客戶服務管理系統(tǒng)，促進售后服務成本的降低。

5、業(yè)績評價階段成本管理

通常情況下，高新技術企業(yè)都是在成本領先戰(zhàn)略的指導下，對企業(yè)的關鍵成功因素進行分析并確定，進而依據(jù)平衡積分卡的原理建立業(yè)績評價指標體系，從財務、內部經(jīng)營過程、顧客及學習等方面評價企業(yè)的業(yè)績，進而對企業(yè)的總體成本支出進行核實與評估。

四、高新技術企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理中存在的問題

1、宏觀環(huán)境不利，影響企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理

在高新技術企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的過程中，受不利宏觀環(huán)境的影響，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理論及方法得不到高效的應用與實施。當前，我國高新技術企業(yè)的競爭環(huán)境較為惡劣，尤其是國有大型壟斷性企業(yè)的存在，給較多的高新技術企業(yè)帶來了不公平競爭因素，導致有些企業(yè)會企圖走捷徑通過政治投資加入壟斷性國有企業(yè)，導致企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的動機錯誤。除此之外，當前我國的知識產(chǎn)權的保護力度不夠。誠然，高新技術企業(yè)的競爭優(yōu)勢的獲得關鍵還在于核心技術能力的提升，然而由于當前知識產(chǎn)權的保護力度不夠，有些高新技術企業(yè)在投入巨大的研究費用后研究開發(fā)出的科技成本卻很快被分享，未形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，嚴重影響其創(chuàng)造的積極性，使得企業(yè)忽略戰(zhàn)略成本管理理論的實施。

2、企業(yè)內部基礎條件不完善，降低了戰(zhàn)略成本管理的效率

除了宏觀環(huán)境給高新技術企業(yè)戰(zhàn)略成本管理帶來不利影響外，企業(yè)自身內部的基礎條件也給其戰(zhàn)略成本管理的實施帶來了不利影響。當前，我國較多高新技術企業(yè)的組織結構設置還不夠完善，較多企業(yè)都未組建動態(tài)性的項目團隊，也未進行組織結構的調整，造成戰(zhàn)略成本管理應用中存在組織結構障礙，影響到企業(yè)的信息傳達與反饋，降低了組織運行的效率。同時，有些高新技術企業(yè)的信息系統(tǒng)建設還不夠完善，目前高新技術企業(yè)卻普遍缺乏對信息系統(tǒng)重要性的認識，對信息系統(tǒng)的更新不及時。另外，對信息系統(tǒng)的運用缺乏整體性，也使得成本信息系統(tǒng)提供的信息缺乏準確性與可靠性，降低了戰(zhàn)略成本管理的效率。

五、戰(zhàn)略成本管理在高新技術企業(yè)中的應用對策

1、政府政策方面

針對當前不利的宏觀環(huán)境對戰(zhàn)略成本管理實施于高新技術企業(yè)中帶來的消極影響，政府應該發(fā)揮出充分的政策調控作用。首先，政府要優(yōu)化企業(yè)競爭環(huán)境，倡導高興技術企業(yè)開展良性的競爭。為了促進戰(zhàn)略成本管理在高新技術企業(yè)大力推廣與應用，政府要逐漸放開國有大型企業(yè)的壟斷權，使各中小企業(yè)能通過自身努力獲取競爭優(yōu)勢，進而提高其對實施戰(zhàn)略成本管理的積極性;其次，政府要加強知識產(chǎn)權保護，以促進高新技術企業(yè)創(chuàng)造性的提升，為企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理提供動力;再次，政府要關注文化因素。戰(zhàn)略成本管理理論來自于西方，其提倡的“管理嚴明，賞罰分明”與我國提倡的儒家文化存在沖突。因此，我國高新技術企業(yè)在引用西方戰(zhàn)略成本管理時要依據(jù)實際情況合理調整，在以人為本的理念下倡導家庭企業(yè)文化，借此代替戰(zhàn)略成本管理中的獎懲與激勵;最后，政府要制定激勵性的財政政策與稅收政策，通過制定激勵企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的政策推動企業(yè)成本管理實踐的發(fā)展。

2、企業(yè)管理方面

戰(zhàn)略成本管理說到底還是企業(yè)自身成本管理工作，企業(yè)自身要加強措施的改進與優(yōu)化，促進戰(zhàn)略成本管理的應用與管理水平的提高。為此，高新技術企業(yè)要有針對性的依據(jù)企業(yè)的組織結構及要實施的戰(zhàn)略成本管理而調整組織結構，并在調整組織結構的過程中始終遵循成本效益原則。高新技術企業(yè)要始終重視通過提高核心技術能力而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)要不斷完善企業(yè)的信息系統(tǒng)，促進企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的實施。企業(yè)可以通過自制和外包的方式構建企業(yè)的信息系統(tǒng)，科學合理地選擇信息系統(tǒng)的模式，在全面考慮企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上提升企業(yè)內部各子系統(tǒng)的協(xié)調性與安全性。另外，還要保持系統(tǒng)的實時動態(tài)性能，以方便企業(yè)根據(jù)實際情況變動而對成本信息系統(tǒng)進行調整。最后，高新技術企業(yè)還要大膽嘗試新的成本管理方法，根據(jù)外部環(huán)境的變化以及企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展的實際情況，對有利于提升企業(yè)自身競爭優(yōu)勢的成本管理方式加以利用。

六、結語

總之，知識經(jīng)濟時代下的高新技術企業(yè)不僅要重視科技研發(fā)，還應該在企業(yè)成本管理工作中實施戰(zhàn)略成本管理，這樣才能在整體上提升高新技術企業(yè)的核心競爭力，才能在復雜的國際市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。

【參考文獻】

[1] 楊清萍：企業(yè)加強戰(zhàn)略成本管理與控制應用研究[J].經(jīng)濟研究導刊，2013（19）.